第一篇：加強企業(yè)工會工作,構(gòu)建和諧企業(yè)和諧勞動關(guān)系

加強企業(yè)工會工作，構(gòu)建和諧企業(yè)和諧勞動關(guān)系

“和”是由“禾”和“口”構(gòu)成。從其本義來看，就是養(yǎng)家“糊口”，可以引申為物質(zhì)問題或說是經(jīng)濟(jì)問題?！爸C”字則是由三個部分組成，即“言”、“比”和“白”。可見，“諧”就是指，有話都坦坦蕩蕩地說出來，根據(jù)“比”的意思，我們還可以引申理解為，需要大家說，而不是一言堂。如果把“和”理解為是物質(zhì)的或經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的方面，那么，就可以把“諧”理解為是精神的或上層建筑的方面。所謂“和諧”從人類社會學(xué)意義來理解，就是指人的物質(zhì)和精神方面應(yīng)當(dāng)同時實現(xiàn)。“和諧企業(yè)”就是要在物質(zhì)和精神兩個方面所形成的，像悅耳的交響曲那樣一種具有激情的企業(yè)秩序。和諧企業(yè)是溫暖的企業(yè)，和諧企業(yè)是民主的企業(yè)、和諧企業(yè)是多元的企業(yè)、和諧企業(yè)是秩序的企業(yè)、和諧企業(yè)是充滿生機的企業(yè)……

黨的十六大提出了建設(shè)小康社會和構(gòu)建和諧社會的目標(biāo)，十六屆三中全會又提出了五個諧調(diào)發(fā)展的“科學(xué)發(fā)展觀”，進(jìn)一步明確了構(gòu)建“和諧社會”的思路。胡錦濤總書記2005年2月19日在省部級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班開幕式上的講話指出：“實現(xiàn)社會和諧，建設(shè)美好社會，始終是人類孜孜以求的一個社會理想，也是包括中國共產(chǎn)黨在內(nèi)的馬克思主義政黨不懈追求的一個社會理想。根據(jù)馬克思主義基本原理和我國社會主義建設(shè)的實踐經(jīng)驗，根據(jù)新世紀(jì)新階段我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新要求和我國社會出現(xiàn) 的新趨勢新特點，我們所要建設(shè)的社會主義和諧社會，應(yīng)該是：民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會?！?/p>

*工會與和諧社會和諧企業(yè)的構(gòu)建

構(gòu)建和諧社會，不僅需要我們黨提出這樣一個理想目標(biāo)，更需要全社會各界的共同努力；它不是哪個組織、哪個個人的事情，而是全社會各個組織、每個人的事業(yè)。作為工人階級的群眾組織，中國工會在構(gòu)建和諧社會的事業(yè)中有著義不容辭的責(zé)任。中國工會是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的工人階級群眾組織，其工作是黨的群眾工作的組成部分，在黨提出并領(lǐng)導(dǎo)人民構(gòu)建和諧社會的事業(yè)中，工會有著不可替代的作用。中國的工會工作只有融入到執(zhí)政的中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民開展的偉大事業(yè)中，才能體現(xiàn)出自身的價值。在構(gòu)建和諧社會的偉大事業(yè)中，工會工作必將獲得新的契機；這是適應(yīng)時代的要求，工會工作發(fā)展的一個重要的機遇，也是在新世紀(jì)現(xiàn)階段創(chuàng)新工會工作的重大挑戰(zhàn)。

一個社會的最基礎(chǔ)的關(guān)系，就是勞動關(guān)系；構(gòu)建一個和諧社會的最基礎(chǔ)工作，也必然是構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系。工會正是勞動關(guān)系的產(chǎn)物，我國工會是調(diào)整勞動關(guān)系的最重要的社會團(tuán)體，在調(diào)整勞動關(guān)系方面有著必不可少作用。和諧的社會首先要實現(xiàn)人民的溫飽，保障人民的生存權(quán)。中華人民共和國工會法規(guī)定的中國工會最基本的職責(zé)就是“維護(hù)職工的合法權(quán)益”，“中華全國總工會及其各工會組織代表職工的利益，維護(hù)職工的合法權(quán)益”。工會依法履行基本職責(zé)，保障職工在勞動關(guān)系中的平等地位，實現(xiàn)職工的合法所得，滿足職工的物質(zhì)需要，從而實現(xiàn)勞動關(guān)系乃至社會關(guān)系中的“公平正義”。工人這個群體是我們國家最為重要的社會群體，他們?yōu)樯鐣?chuàng)造的財富是任何一個社會群體都無法比擬的。工會維護(hù)職工的利益和權(quán)益、開展扶貧解困的工作，使工人隊伍實現(xiàn)穩(wěn)定，便奠定了和諧社會“安定有序”的堅實基礎(chǔ)。工會通過開展豐富多彩的活動，可以為構(gòu)建和諧社會奠定人與人之間“誠信友愛”的基礎(chǔ)。工會通過其卓有成效的工作，團(tuán)結(jié)和凝聚職工積極投身到提高生產(chǎn)效率和創(chuàng)造先進(jìn)文化的事業(yè)中去，能夠使我們的社會更加“充滿活力”。工會組織職工依法有效地通過職工大會或職工代表大會等形式積極參與企業(yè)管理，推動廠務(wù)公開完善現(xiàn)代企業(yè)制度，是構(gòu)建和諧社會“民主法治”的基礎(chǔ)性工作。

《中華人民共和國工會法》第五條規(guī)定：“工會組織和教育職工依照憲法和法律的規(guī)定行使民主權(quán)利，發(fā)揮國家主人翁的作用，通過各種途徑和形式，參與管理國家事務(wù)、管理經(jīng)濟(jì)和文化事業(yè)、管理社會事務(wù)；協(xié)助人民政府開展工作，維護(hù)工人階級領(lǐng)導(dǎo)的、以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的人民民主專政的社會主義國家政權(quán)?！惫纳鐣?zé)任的高度，在動員和組織職工積極投身生產(chǎn)的同時，監(jiān)督生產(chǎn)的過程和結(jié)果，保障產(chǎn)品的質(zhì)量拒絕污染環(huán)境的生產(chǎn)，從而奠定了構(gòu)建和諧社會“人與自然和諧相處”基礎(chǔ)。

由此可見，工會并非置身于構(gòu)建和諧社會的事業(yè)之外，從法 律的角度上看，工會恰恰身置構(gòu)建和諧社會的偉大事業(yè)之中。工會工作是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作，工會可以全方位地發(fā)揮其特殊的作用。

*構(gòu)建和諧社會和諧企業(yè)中的工會工作

新世紀(jì)新階段按照黨的構(gòu)建“社會主義和諧社會”理想目標(biāo)的要求，工會工作必須要在提高工會干部素質(zhì)的同時，堅持和發(fā)揚工會工作的傳統(tǒng)充分展示工會的優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新工作的方法、途徑和形式，為構(gòu)建和諧社會做出貢獻(xiàn)。

一是，工會應(yīng)當(dāng)立足本職履行維權(quán)職責(zé)，為構(gòu)建和諧的社會開展工作。修改后的工會法規(guī)定，“維護(hù)職工合法權(quán)益是工會的基本職責(zé)?！庇行┤税选盎韭氊?zé)”僅僅理解為是維護(hù)職工的“勞動權(quán)益”，甚至認(rèn)為工會除了維護(hù)“勞動權(quán)益”就沒有其它是的工作了。這是一種片面的觀點。所謂基本權(quán)益，就是指，工會工作應(yīng)當(dāng)以此為出發(fā)點，而具體的工作則是多種多樣的。概括起來說，工會維權(quán)工作是全方位的亦即凡法律規(guī)定涉及職工的權(quán)益，工會組織都應(yīng)當(dāng)依法予以維護(hù)。工會維權(quán)的內(nèi)容包括：職工的政治權(quán)利、經(jīng)濟(jì)權(quán)利、參與企業(yè)管理的民主權(quán)利、各種勞動權(quán)利、精神文化娛樂權(quán)利、身體健康及心理健康權(quán)利等等，所有這些權(quán)利，只要是職工有需求，工會都應(yīng)當(dāng)予以維護(hù)。從維權(quán)的形式上看，源頭參與實現(xiàn)維權(quán)是工會履行基本職責(zé)的主要途徑，這可以說是事前維護(hù)；通過組織職工參與企事業(yè)單位執(zhí)行勞動法律法規(guī)情況的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正侵權(quán)隱患，這可以稱作過程的 維權(quán)；職工權(quán)益受到侵害而提起仲裁或訴訟，工會予以支持和幫助，這可謂是事后維權(quán)。工會開展合理化建議、勞動競賽等活動是維權(quán)，開展歌詠比賽以及各種體育活動也是維權(quán)。維護(hù)職工的合法權(quán)益是工會的基本職責(zé)，同時也是工會的權(quán)利。但是，工會的維權(quán)工作不是就維權(quán)而維權(quán)，維權(quán)的目的調(diào)適勞動關(guān)系，調(diào)動職工的勞動生產(chǎn)積極性提高效率，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)事業(yè)的繁榮。工會組織的這種維權(quán)行動，使勞資糾紛控制在法律秩序的范圍內(nèi)，有助于保障社會秩序的穩(wěn)定與和諧。

二是，發(fā)揮工會的社會參與功能，協(xié)助政府等部門為構(gòu)建和諧社會開展工作。中國工會具有良好的社會參與功能和資源。無論是地方工會還是多數(shù)的企業(yè)工會，其領(lǐng)導(dǎo)人按照法律及政策的規(guī)定在各級黨組織、政府、人大、政協(xié)及董事會和監(jiān)事會中都有一席之位。這些資源為工會在構(gòu)建和諧社會的偉大事業(yè)中，提供了開展特色工作的便利。各地方工會的領(lǐng)導(dǎo)同志可以通過其在各級黨組織、地方人大或政協(xié)等機構(gòu)所兼任領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)，及時而有效地反映職工的狀況、愿望和呼聲，幫助各級黨組織、人大、政協(xié)和政府，制定出更符合和諧社會要求的方針、立法、政策及經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃。工會通過其在社會管理中占有的社會功能性資源，從社會責(zé)任的高度可以依法對各級黨組織、人大和政府以及企事業(yè)單位執(zhí)行法律法規(guī)以及黨中央國務(wù)院制定的正確的方針政策的執(zhí)行情況，進(jìn)行廣泛的監(jiān)督。對于那些違反法律法規(guī)和黨中央方針政策的行為，工會通過法律的渠道提請有關(guān)方面予以嚴(yán)肅處 理。列寧同志當(dāng)年闡述社會主義工會的社會功能時就明確指出，工會之所以在社會主義國家仍然有存在的必要性，就在于其對國家的行為進(jìn)行監(jiān)督，預(yù)防官僚主義對人民權(quán)利的侵害。

三是，工會通過組織職工參與企事業(yè)單位的民主管理，為構(gòu)建和諧社會奠定堅實的民主基礎(chǔ)。黨中央提出推進(jìn)民主政治的建設(shè)，構(gòu)建和諧社會的一個重要指標(biāo)就是實現(xiàn)“民主政治”。中國有著幾千年的封建社會歷史，社會主義的民主建設(shè)僅僅半個多世紀(jì)的歷程。如何建設(shè)民主政治、實現(xiàn)政治民主，這是一個長期的歷史性的任務(wù)，必須從最基礎(chǔ)的工作開始。黨的十六大以來，在農(nóng)村以村為單位的“村務(wù)公開”和在城市以企事業(yè)組織為單位的“廠務(wù)公開”，這兩個社會民主政治建設(shè)的活動越來越被普遍認(rèn)同。在和諧社會構(gòu)建的偉大事業(yè)中，積極組織職工參與企事業(yè)單位的民主管理，通過職工大會或職工代表大會等民主管理制度，保障職工參與企事業(yè)單位管理的民主權(quán)利得以有效行使，必將對人民參與國家政治生活奠定下基礎(chǔ)。通過組織職工參與企事業(yè)工作單位的管理，一方面是啟蒙和教育職工的民主意識和社會責(zé)任感，一方面也是對職工正確行使民主權(quán)利的訓(xùn)練。通過這種訓(xùn)練使職工懂得有效行使民主權(quán)利所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)、必須履行的程序及應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)則。具有先進(jìn)性的中國工人民主意識及行使民主權(quán)利的行為，也將對全社會起到示范作用。

第二篇：構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系[推薦]

淺談企業(yè)和諧勞動關(guān)系的構(gòu)建

摘要：構(gòu)建和諧勞動關(guān)系是構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)。從構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的現(xiàn)狀和趨向看，應(yīng)努力形成企業(yè)和職工利益共享機制，建立規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，完善勞動爭議處理機制，加強勞動爭議調(diào)解仲裁，切實維護(hù)勞動者權(quán)益。關(guān)鍵詞：和諧；勞動關(guān)系；構(gòu)建。

勞動關(guān)系是市場經(jīng)濟(jì)條件下最基本、最重要的社會關(guān)系。勞動關(guān)系的和諧是企業(yè)和諧和企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系，是創(chuàng)建和諧企業(yè)的一個重大課題，也是實現(xiàn)企業(yè)和諧目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略的一個基本途徑和重要手段。對于企業(yè)來說，如何構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系，應(yīng)從構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的現(xiàn)狀和趨向看，需要從以下兩個方面予以關(guān)注和考慮。

一、企業(yè)層面的途徑。

樹立以人為本的理念，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。堅持“以人為本”的理念，就是以最廣大勞動者為主體、為根本，一切為了勞動者，一切為了勞動者的幸福、尊嚴(yán)和全面發(fā)展。對于企業(yè)而言，堅持以人為本，最真實和最廣泛的內(nèi)涵，就是堅持以最廣大員工為本，珍愛員工的生命、關(guān)心員工的利益、維護(hù)員工的尊嚴(yán)、保障員工的權(quán)利；最重要的就是充分尊重和實現(xiàn)員工的勞動權(quán)利，積極致力于員工勞動權(quán)利的保障，并以此作為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的核心內(nèi)容。我國的《憲法》、《勞動法》以及《勞動合同法》等，都明確規(guī)定了我國公民的各項勞動權(quán)利，并予以具體界定和系統(tǒng)保障。構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系，必須樹立“以

人為本”的理念，企業(yè)要善待員工，依法用工，守法經(jīng)營。只有在不斷保持和諧的勞動關(guān)系狀態(tài)下，激發(fā)員工的積極性，才能尋找到為企業(yè)創(chuàng)造利益的原動力。

企業(yè)應(yīng)依法與勞動者簽訂并履行勞動合同。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和發(fā)展，勞動關(guān)系也趨于契約化、規(guī)范化。企業(yè)用工依法訂立勞動合同是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的基礎(chǔ)任務(wù)。企業(yè)與勞動者依法簽訂勞動合同，可以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，通過法律約束雙方的行為。勞動合同的簽訂，使用人單位放心，有了勞動力，可以放手安排生產(chǎn)經(jīng)營活動；使勞動者安心，有了勞動職業(yè)，容易產(chǎn)生歸屬感和安全感，在勞動崗位上發(fā)揮主觀能動性。在實踐中，企業(yè)應(yīng)多采用勞動部門推介的勞動合同，明確企業(yè)和勞動者的具體權(quán)利和義務(wù)，減少勞資雙方的分歧，使勞資雙方的權(quán)益都得到法律的保護(hù)，從而為構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系打下堅實的基礎(chǔ)。

企業(yè)應(yīng)認(rèn)真制定和規(guī)范規(guī)章制度。企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)運作的“內(nèi)部法”，對于企業(yè)管理的重要性程度不言而喻，企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照《勞動法》、《勞動合同法》、《公司法》等法律法規(guī)的要求，結(jié)合企業(yè)實際，制定各項規(guī)章制度，特別是在制定有關(guān)勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、社會保險福利、職工培訓(xùn)、勞動紀(jì)律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或重大事項時，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過員工代表大會或者職工討論、提出方案，與工會或者職工代表平等協(xié)商確定，以確保規(guī)章制度內(nèi)容合法、合情，且制定的程序符合法律規(guī)定，發(fā)揮企業(yè)規(guī)章制度在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系中的規(guī)范作用和

導(dǎo)向作用，有效地避免法律糾紛，實現(xiàn)勞動關(guān)系的和諧。

企業(yè)應(yīng)依法參加社會保險?！渡鐣ｋU法》的頒布實施，是深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的重大舉措。而企業(yè)能否依法及時為勞動者辦理參加社會保險，涉及員工的后顧之憂，也影響企業(yè)的和諧穩(wěn)定。為此，作為用人單位的企業(yè)應(yīng)當(dāng)保持清醒的法律頭腦，依法參加社會保險，按時繳納社保費用，規(guī)范社保管理，切實保障員工的合法權(quán)益，有效預(yù)防和避免各種勞動糾紛。

二、員工層面的分析。

員工應(yīng)建立權(quán)利與義務(wù)對等觀念。權(quán)利與義務(wù)，是對立統(tǒng)一的辯證關(guān)系，員工應(yīng)認(rèn)知權(quán)利義務(wù)對等的原則，享受權(quán)利的同時，要負(fù)起應(yīng)盡的義務(wù)，履行義務(wù)，是為了更好地行使權(quán)利。員工權(quán)利的行使必須顧到“需求之合理性”、“目的之正當(dāng)性”及“手段之合法性”，方能減少阻力，避免爭議。在企業(yè)，員工應(yīng)負(fù)的主要義務(wù)有：遵守企業(yè)規(guī)章制度的義務(wù)，保守企業(yè)商業(yè)秘密的義務(wù)以及如實告知的義務(wù)等。員工只有樹立了權(quán)利與義務(wù)對等的觀念，才能為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系打下思想基礎(chǔ)，提供法律上的依據(jù)。

提高員工法律意識、法制觀念。增強法律常識是構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系的現(xiàn)實需要。構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，必須從法律法規(guī)的層面加以規(guī)范和引導(dǎo)，在法律法規(guī)的框架內(nèi)進(jìn)行操作?，F(xiàn)階段，就創(chuàng)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系而言，企業(yè)可操作的法律法規(guī)有：《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》、《企業(yè)法》、《安全生產(chǎn)法》。作為用人單位的企業(yè)要把這些相關(guān)的法律法規(guī)，結(jié)合實際，組織廣大員工學(xué)習(xí)落實，真正讓

廣大員工學(xué)法、懂法、守法、執(zhí)法，以法律法規(guī)作為一切行為的規(guī)范。盡量減少因不懂法或誤解法律而產(chǎn)生的不必要的矛盾和糾紛，通過自覺學(xué)習(xí)和執(zhí)行法律來減少并化解勞資矛盾。

員工應(yīng)提高職業(yè)技能，培養(yǎng)職業(yè)道德。企業(yè)的目的是不斷提高勞動生產(chǎn)率，實現(xiàn)利潤最大化。而要實現(xiàn)這一目的，就應(yīng)不斷提高員工的專業(yè)技能，加強員工的職業(yè)技能培訓(xùn)，提高員工的職業(yè)素質(zhì)。要結(jié)合企業(yè)實際和崗位特點，制定員工技能培訓(xùn)計劃，規(guī)劃員工職業(yè)生涯，提升員工職業(yè)素質(zhì)，實現(xiàn)員工自身價值。同時，在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的過程中，員工要積極踐行職工職業(yè)道德建設(shè)規(guī)范，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，互相尊重，團(tuán)結(jié)友愛，誠實守信，愛崗敬業(yè)，努力營造一種寬松、和諧、健康、向上的工作氛圍，從而調(diào)動員工積極性，增強企業(yè)凝聚力，促進(jìn)和諧勞動關(guān)系的建立和發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

（工務(wù)段 王晗）

第三篇：企業(yè)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系

企業(yè)如何構(gòu)建和諧勞動關(guān)系

勞動關(guān)系既是一種經(jīng)濟(jì)關(guān)系,也是一種社會關(guān)系,它的變化與發(fā)展對社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展具有非常重要的意義。在企業(yè)層面,勞動關(guān)系的和諧發(fā)展有助于培育優(yōu)良的企業(yè)文化,提升企業(yè)的綜合競爭力;相反,勞動關(guān)系的矛盾激化將會增加管理成本,降低管理效率,影響企業(yè)的正常發(fā)展。勞動關(guān)系穩(wěn),則企業(yè)穩(wěn)、社會穩(wěn)定。

一、當(dāng)前企業(yè)勞動關(guān)系主要特點

勞動關(guān)系是發(fā)生在勞動過程中的社會關(guān)系。勞動關(guān)系作為生產(chǎn)關(guān)系的一部分,其形成和發(fā)展與所有制性質(zhì)、生產(chǎn)力發(fā)展水平直接相關(guān),隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和人們價值觀念的變化、社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,勞動關(guān)系具有明顯的時代特征。其主要勞動關(guān)系主要表現(xiàn)以下特點:

（一）、勞動關(guān)系呈多變性。隨著所有制結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革的深入,企業(yè)產(chǎn)權(quán)所有者、經(jīng)營者、勞動者各自利益取向日益清晰和獨立。所有者追求收益最大化、經(jīng)營者追求利潤最高化、勞動者追求待遇最優(yōu)化。這三者之間即有相互依存、共同發(fā)展的同一性,也有利益沖突的矛盾性。用人單位對不需要的員工可以辭退;勞動者對不滿意的用人單位也可以選擇辭職,致使勞動關(guān)系的復(fù)雜多變將呈長期發(fā)展趨勢。

（二）、勞動關(guān)系呈多樣性。隨著多種所有制經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,計劃經(jīng)濟(jì)條件下單一公有經(jīng)濟(jì)勞動關(guān)系已不復(fù)存在,現(xiàn)已呈現(xiàn)出公有、非公有勞動關(guān)系共同發(fā)展和各具特點的局面。從公有領(lǐng)域來看,多數(shù)國有企業(yè)勞動合同制度落實較好,用工分配已基本實現(xiàn)市場化;同時仍有少數(shù)企業(yè)采取歧視性用工管理辦法,將職工分為固定工、臨時工、農(nóng)民工等,員工能進(jìn)能出的市場機制尚未真正建立。從集團(tuán)整體來看仍有部分單位用工,勞動關(guān)系的確立并沒有實現(xiàn)契約化。

（三）、勞動關(guān)系呈多元性。計劃經(jīng)濟(jì)條件下,勞動關(guān)系統(tǒng)一而簡單?，F(xiàn)在,由于勞動者就業(yè)自主權(quán)增大,就業(yè)形式日益多樣,多重勞動關(guān)系已比較普遍。據(jù)我們了解集團(tuán)目前除合同工外,還出現(xiàn)了勞務(wù)派遣工、特殊勞動關(guān)系(返聘人員)、實習(xí)生等。

（四）、勞動關(guān)系呈多層性。當(dāng)前市場就業(yè)已成為用人單位實現(xiàn)用工自主權(quán)與勞動者實現(xiàn)擇業(yè)自主權(quán)的主要方式。在激勵的市場競爭中,不同條件的勞動者與用人單位形成了不同層次的勞動關(guān)系,高素質(zhì)、高技術(shù)、高技能的人才往往處于主動地位,呈勞動者挑用人單位的局面;具有一般技能、技術(shù)的勞動者在與用人單位確立勞動關(guān)系時往往處于相對穩(wěn)定地位;簡單、一般性的工種勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系時多處于劣勢地位。

二、需要關(guān)注和考慮的問題主要有：

（一）、要自覺遵守勞動保障法律法規(guī)，贏得員工和社會各界的支持?，F(xiàn)在我們評價一個人和一個企業(yè)，常說金碑銀碑不如口碑。有些企業(yè)的獎項含金量不是那么高，只有百姓的口碑是最實在的。無論你的經(jīng)營成果多么炫耀，只要企業(yè)爆發(fā)違法案件，你的經(jīng)營發(fā)展就要受到很大的影響，有時候就要遭遇毀滅性的打擊。因此企業(yè)首先要自覺遵守法律法規(guī)，要善待員工，依法用工、經(jīng)營，只有不斷保持和諧的勞動關(guān)系狀態(tài)下，激發(fā)群眾的積極性，才能尋找到為企業(yè)創(chuàng)造利益的原動力。勞動部門也將在推進(jìn)企業(yè)守法建設(shè)，對守法給予支持，對位法企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管，幫助企業(yè)調(diào)解勞動關(guān)系最想規(guī)范。

（二）是作為企業(yè)來講，用工要依法訂立履行勞動合同，為構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系打下良好的基礎(chǔ)。其用工依法訂立勞動合同是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的基礎(chǔ)任務(wù)。我國法律明確規(guī)定，建立勞動關(guān)系應(yīng)該訂立勞動合同，如果沒有合同，調(diào)整勞動關(guān)系、查處違法案件就找不到合法的尺度，企業(yè)用工如果不簽訂勞動合同，或者不依法簽訂勞動合同，就為會勞動關(guān)系的不和諧帶來事端。因此在企業(yè)用功的基礎(chǔ)法律制度上，為構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系打下了堅實的基礎(chǔ)。

（三）是企業(yè)要依法訂立內(nèi)部的規(guī)章制度。確保工資按時足額發(fā)放，規(guī)范企業(yè)用工管理，有利于促進(jìn)勞動關(guān)系雙方依法履行約定的權(quán)利和義務(wù)。目前加班加點的情況比較普遍，民工生活保障差的情況也比較普遍。因此要通過建立合理的規(guī)章制度，執(zhí)行國家的法律法規(guī)，減少避免影響勞動關(guān)系的不良因素，從而共同維持勞動關(guān)系的和諧。

（四）是企業(yè)依法參加社會保險，切實保障職工的合法權(quán)益。企業(yè)是否及時為勞動者參加社會保險，涉及到職工的后顧之憂，也影響到企業(yè)的和諧穩(wěn)定，勞動者再就業(yè)當(dāng)中，經(jīng)常要為底端養(yǎng)老保險等問題與企業(yè)發(fā)生爭議。特別是在我國目前社會保障不健全的情況下，許多農(nóng)民工認(rèn)為參加社會保險看不到預(yù)期，不愿意參保，這對日后構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系留下了隱患，對此企業(yè)一方應(yīng)當(dāng)保持清醒的頭腦，依法參加社會保險，以免時間一長，引起社會勞動的糾紛。

（五）要改善勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制?，F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)是開放的管理，在工資待遇上實行暗箱參加，實現(xiàn)片面的物質(zhì)獎勵，都有損于職工的合法權(quán)利，都會為日后的勞動糾紛埋下不良的事端。因此依法保障職工享有咨詢權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)，同時建立集體協(xié)商制度，因為法律規(guī)定保障職工權(quán)益的底線，而隨著社會的發(fā)展，有些待遇需要集體協(xié)商來解決，通過集體協(xié)商，有利于勞動雙方消除、化解矛盾，促進(jìn)勞動關(guān)系的不斷鞏固和發(fā)展。

三、針對勞動關(guān)系中的新情況,企業(yè)應(yīng)積極推進(jìn)勞動關(guān)系調(diào)整機制

針對勞動關(guān)系中的新情況,新問題,企業(yè)應(yīng)積極推進(jìn)勞動關(guān)系調(diào)整機制,及時掌握政策動態(tài),結(jié)合企業(yè)實際,分析存在的問題,建立健全符合企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需的勞動關(guān)系調(diào)整機制。具體采取了以下措施:

（一）、加強勞動保障政策學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)隊伍素質(zhì)。首先,對國家、省、市及公司勞動保障相關(guān)政策進(jìn)行了收集整理,并匯編成冊,方便日常工作所需。其次,為履行企業(yè)告之義務(wù),重新修訂了《員工手冊》,督促員工認(rèn)真閱讀。此外,認(rèn)真做好新法學(xué)習(xí)、宣傳貫徹工作。通過外聘講師、外送短期培訓(xùn)、購買書籍等多渠道組織企業(yè)HR從業(yè)人員等人員分批培訓(xùn),從而增強企業(yè)HR從業(yè)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

（二）、結(jié)合企業(yè)實際,不斷完善勞動關(guān)系管理制度。為確保制度全面、具體,企業(yè)人力資源部首先對目前用工情況進(jìn)行深入分析,了解存在的問題。其次,對新舊勞動合同法進(jìn)行對比,亮點部分進(jìn)行重點分析,補充修改完善《公司勞動合同實施管理細(xì)則》、《公司人力資源基礎(chǔ)管理制度》等。為及時對員工從入職、上崗、轉(zhuǎn)正、調(diào)動直至離職整個成長過程進(jìn)行督促指導(dǎo),集團(tuán)制定《員工溝通管理辦法》,希望通過有效的溝通,提高工作效率,減少工作誤差、融洽員工關(guān)系,為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系打下堅實的基礎(chǔ)。

（三）、以政策為依據(jù),妥善處理歷史遺留問題。十七大報告中鮮明提出,科學(xué)發(fā)展觀的第一要務(wù)是發(fā)展,核心是以人為本。這種發(fā)展不僅僅是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,而是全方位的發(fā)展,最后要落實到人的全面發(fā)展?？茖W(xué)發(fā)展觀要以人為本,廣大勞動者合法權(quán)益要得到保障、尊嚴(yán)要得到維護(hù),勞動關(guān)系就必須和諧穩(wěn)定。

（四）、加強監(jiān)督,貫徹落實各項規(guī)章制度。近年,企業(yè)對照相關(guān)制度規(guī)定,加強制度的監(jiān)督管理。如員工休假管理、員工考勤管理、勞動合同到期續(xù)簽、試用期轉(zhuǎn)正考核等進(jìn)行跟蹤。其次,規(guī)范勞動關(guān)系各項流程,對關(guān)鍵結(jié)點進(jìn)行有效控制。如:規(guī)范勞動關(guān)系各管理流程,梳理并補充完善相關(guān)工作表單,對員工成長進(jìn)行全過程跟蹤與指導(dǎo)。

四、企業(yè)文化——員工關(guān)系管理的最高境界。

員工關(guān)系管理的起點是讓員工認(rèn)同企業(yè)的愿景。

企業(yè)所有利益相關(guān)者的利益都是通過企業(yè)共同愿景的實現(xiàn)來達(dá)成的。因此,員工關(guān)系管理的起點是讓員工認(rèn)同企業(yè)的愿景。沒有共同的愿景,缺乏共同的信念,就沒有利益相關(guān)的前提。但凡優(yōu)秀的企業(yè),都是通過確立共同的愿景,整合各類資源,當(dāng)然包括人力資源,牽引整個組織不斷發(fā)展和壯大,牽引成員通過組織目標(biāo)的實現(xiàn),實現(xiàn)個體的目標(biāo)。

第四篇：創(chuàng)新勞動關(guān)系 構(gòu)建和諧企業(yè)

創(chuàng)新勞動關(guān)系 構(gòu)建和諧企業(yè)

一個優(yōu)秀企業(yè)的存在，是不斷戰(zhàn)勝對手和自我，不斷創(chuàng)新和發(fā)展，不斷提升競爭力的結(jié)果。只有善于、敢于創(chuàng)新，不斷提升競爭力，企業(yè)才能可持續(xù)發(fā)展，而這一過程必須建立在企業(yè)和諧的基礎(chǔ)上。在全面創(chuàng)建和諧社會的今天，***有限公司終堅持以人為本，把努力構(gòu)建勞動關(guān)系和諧型企業(yè)作為自己發(fā)展的追求。

一、企業(yè)概況

***于20年 月組建，注冊性質(zhì)為 企業(yè)，注冊資金 萬元。公司經(jīng)營范圍為：

公司成立以來，注重體制創(chuàng)新，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，構(gòu)建和完善公司法人治理結(jié)構(gòu)和組織架構(gòu)，形成有效制約和高效運行機制，并且通過了質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康管理體系認(rèn)證。生產(chǎn)經(jīng)營取得了較好的業(yè)績，企業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)超過全國行業(yè)優(yōu)秀值，利潤總額、銷售業(yè)績等均名列上海市同行業(yè)前茅，公司生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)入了持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)的良性發(fā)展的軌道。近年來，公司始終堅持以人為本的經(jīng)營理念，完善企業(yè)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制，加強和諧勞動關(guān)系建設(shè)，有效促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展，并先后榮獲“”、“”、“”等稱號。公司的發(fā)展壯大，得益于始終堅持倡導(dǎo)人為本、民主協(xié)商，不斷完善勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制建設(shè)，有效地推動了企業(yè)和職工在協(xié)商共謀、效益共創(chuàng)中實現(xiàn)了雙贏。

公司重視技術(shù)創(chuàng)新，重視科技投入，重視發(fā)揮技術(shù)人員的作用，生產(chǎn)經(jīng)營實現(xiàn)現(xiàn)代化、管理實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、裝備實現(xiàn)數(shù)控化，公司成立 1 以來，研發(fā)并批量生產(chǎn)數(shù)十種新產(chǎn)品。公司連年獲得........文化是管理之基。*****一方面注重管理模式的創(chuàng)新，一方面致力于加強人才隊伍的建設(shè)，打造出了一支專業(yè)造詣較高、實踐經(jīng)驗豐富的科技和管理人員隊伍，其中具有大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷的員工占%，具有中高級技術(shù)職稱的占%。幾年來，企業(yè)的凝聚力、向心力和團(tuán)隊精神進(jìn)一步增強，企業(yè)精神進(jìn)一步傳承和弘揚。

為保證企業(yè)根基常青，公司秉承誠信第一、顧客至上的經(jīng)營理念，竭誠為客戶提供熱情、周到、便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到客戶和公眾的褒揚。在經(jīng)營往來中，以誠相待，信守承諾，先后被評為......二、企業(yè)執(zhí)行國家法律法規(guī)和有關(guān)政策情況

法律法規(guī)是企業(yè)恒久發(fā)展的保障，尊重法律，依法行事，是企業(yè)做大做強的必由之路。公司成立以來，*****就把對法律的敬畏轉(zhuǎn)化為自己堅定而又明確的行動，嚴(yán)格按照法律法規(guī)的有關(guān)要求，加強和規(guī)范企業(yè)用工管理，夯實和諧勞動關(guān)系建設(shè)的基礎(chǔ)。一是規(guī)范制定企業(yè)的規(guī)章制度。為了加強和規(guī)范用工管理，公司十分重視發(fā)展企業(yè)工會的作用，在制定企業(yè)規(guī)章制度的同時加強與工會的溝通協(xié)商，廣泛聽取工會的意見和建議，并經(jīng)過職工代表大會討論通過。如遇到規(guī)章制度的修改、廢止等情況時，也采取職工代表大會審議通過后予以執(zhí)行，并及時向職工公示。在員工手冊的制定修改過程中，公司充分尊重職工的意愿，聽取職工意見，為創(chuàng)造和諧民主的企業(yè)氛圍提供有力條件。二是切實保障職工的知情權(quán)。在簽訂勞動合同方面，公司在組織職工學(xué)習(xí)勞動合同法的同時，要求人力資源部門向職工說明企業(yè)的基本情況，讓其明白自己應(yīng)享有的勞動條件、勞動報酬、勞動內(nèi)容、勞動時間等各項權(quán)利，同時公司工會也積極配合，幫助指導(dǎo)職工簽訂勞動合同。針對職工的加班工資、公休假以及其他休息休假的落實，公司在嚴(yán)格執(zhí)行法律政策的同時，要求人力資源部門與工會及時溝通，做好相應(yīng)計劃安排，并向職工告知。如果說勞動合同100%的簽訂給員工帶來的是主人翁意識的增強，那么企業(yè)在執(zhí)行國家工時、休假制度上的規(guī)范作為，給員工帶來的則是成功感的滿足。加班后及時列出報酬，尊重員工的休息權(quán)……只要有夢想，就一定有舞臺；只要有付出，就一定有回報。對員工的愛護(hù)和尊重，給企業(yè)帶來了看得見的繁榮。崗位立功、技能競賽成為員工的自發(fā)行為。三是認(rèn)真做好綜保轉(zhuǎn)社保相關(guān)工作。2011年8月1日《社會保險法》正式實施，上海也對綜保轉(zhuǎn)城保政策進(jìn)行了調(diào)整和完善。公司在學(xué)習(xí)和熟悉政策外，還對公司全體職工進(jìn)行了培訓(xùn)，讓他們了解自己的社會福利，了解社會政策。在廣泛宣傳培訓(xùn)基礎(chǔ)上，公司先后為多名員工辦理了相關(guān)手續(xù)。同時，為了解決職工后顧之憂，公司還在公示欄中定期公布職工社會保險交納情況，員工也可隨時查詢個人社會保險交費情況。

人人是學(xué)習(xí)之人，時時是學(xué)習(xí)之時。為了提高農(nóng)民工的綜合素質(zhì)，公司以《農(nóng)民工有困難找工會》系列從書為教材，對農(nóng)民工開展了形式多樣的培訓(xùn)活動，并組織農(nóng)民工參加了由****總工會舉辦的“學(xué)法律、知榮辱、講文明、促和諧”法律知識競賽。學(xué)習(xí)豐富了農(nóng)民工的精神生活，為企業(yè)的發(fā)展注入了活力。

三、企業(yè)建立健全勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制情況

自《企業(yè)集體合同條例》頒布以來，公司堅持把建立平等協(xié)商、簽訂集體合同制度作為調(diào)整勞動關(guān)系的主要手段。在開展集體協(xié)商和集體合同這項工作時，公司把重點放在了平時的集體協(xié)商活動中。作為代表職工一方的工會，在協(xié)商的過程中把依法維護(hù)職工的合法權(quán)益放在首位。工資、獎金分配這些最具體、最直接、最敏感的問題，既 3 是員工關(guān)心的熱點，又是企業(yè)改革發(fā)展中的難點。企業(yè)工會通過與企業(yè)行政的溝通，充分運用集體協(xié)商的途徑，特別是對員工績效考核實施辦法、補充醫(yī)療保險辦法、員工生病住院慰問辦法等進(jìn)行了多次集體協(xié)商，既為企業(yè)的發(fā)展提供了有力支持，又依法維護(hù)了職工的合法權(quán)益，實現(xiàn)了企業(yè)、員工利益的“雙贏”。目前，企業(yè)在保證簽約率和續(xù)簽率的基礎(chǔ)上，正將工作重心由注重簽約轉(zhuǎn)移到注重履約上來。

公司工會積極參與公司的經(jīng)營和管理，通過職代會的正常運行，維護(hù)了員工的合法權(quán)益。一是在廠務(wù)公開方面，實行了制度透明化，管理民主化。公司利用宣傳櫥窗，將企業(yè)的相關(guān)政策、重要事項等相關(guān)信息及時公布。公司每年召開2次職代會，堅持將企業(yè)經(jīng)營管理重大事項、涉及職工切身利益的重大問題提交職工代表大會審議討論。在深化職代會內(nèi)涵和健全工作制度方面，公司切實加強職代會提案制度和質(zhì)量評估制度建設(shè)。比如：公司定期召開員工座談會，提取職工的意見建議。在職代會上職工提出增加培訓(xùn)機會的提案后，企業(yè)進(jìn)行廣泛調(diào)研并提出了“培訓(xùn)是員工福利”的口號，每年提取一定的經(jīng)費作為職工的培訓(xùn)費用，建立以鼓勵創(chuàng)新為目的，與人才培養(yǎng)使用相結(jié)合的激勵機制，保障職工的學(xué)習(xí)權(quán)利。同時，公司每年定期舉行一次干部民主評議以及員工考核，要求職工代表和領(lǐng)導(dǎo)干部向職工述職。通過評議和考核，在職工、干部架起一座溝通的橋梁，形成了民主管理的良好氛圍。

四、基本經(jīng)驗與主要特色

和諧是企業(yè)競爭力的源泉，和諧就是生產(chǎn)力。在創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)的過程中，企業(yè)依托工會組織，從職工生活、企業(yè)管理、企業(yè)文化建設(shè)等各個方面入手，積極開展了各種活動，取得了明顯的成效。公司先后被評為“”等稱號。要說創(chuàng)建經(jīng)驗，也許從以下一些細(xì)微的 行動中更能體現(xiàn)南華蘭陵的和諧。

1、為了改善員工生活，使食堂飯菜更合員工口味，公司專門成立了膳食委員會，定期監(jiān)督和檢查食堂工作，使食堂伙食質(zhì)量得到進(jìn)一步改善，這一舉措深受員工好評。

2、為了提高住宿員工的生活質(zhì)量，公司給每間員工宿舍都配備了空調(diào)、電視、飲水機等生活用品，在宿舍樓添臵了洗衣機?！跋髳奂乙粯訍燮髽I(yè)”。

3、為做好勞動保護(hù)工作，每年組織一次公司員工到醫(yī)院體檢中心進(jìn)行身體檢查，并定期為從事特殊工種以及油漆車間的員工提供職業(yè)病體檢，時常給他們進(jìn)行健康教育培訓(xùn)，有力地保障了員工的身體健康和人身安全。

4、為給員工提供一個幽雅的工作環(huán)境，公司專門聘請人員對廠區(qū)內(nèi)的綠化進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，整個廠區(qū)經(jīng)年環(huán)境優(yōu)美，綠樹成蔭，員工們在良好的環(huán)境中工作，心情舒暢，微笑常在。

5、為了追求企業(yè)內(nèi)外和諧，公司定期舉辦公益慈善活動，給云南貧困地區(qū)的人民募集善款，為公司內(nèi)部困難職工解決難題。同時，公司還在節(jié)假日期間慰問和看望困難職工和群眾，給他們送去節(jié)日的問候。

為了在和諧中求進(jìn)步，在和諧中謀發(fā)展，企業(yè)積極營造和諧的企業(yè)文化，不斷提高組織的凝聚力。為了滿足職工精神文化需求，公司修建了籃球場，建立了職工健身團(tuán)隊，組織開展豐富多彩的文體活動，比如足球比賽、卡拉OK賽、乒乓球比賽等等?！跋髳奂乙粯訍燮髽I(yè)”，這句話不在*****不是虛言，因為這里處處有可感可見的家的溫馨。

和諧凝聚力量，誠信贏得市場，責(zé)任成就未來。構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，保障職工的利益，提高職工的福利，既體現(xiàn)了公司對職工的關(guān)心、5 愛護(hù)，體現(xiàn)了公司的規(guī)范、有序，更為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展?fàn)I造了和諧的氛圍，打下了“人和”的基礎(chǔ)，在實踐中，我們感到：企業(yè)用家的溫暖關(guān)懷職工，職工就會像對待親人一樣回報公司。勞動關(guān)系和諧發(fā)展最終的目的，就是要達(dá)到職工與企業(yè)利益的“雙贏”。

*******有限公司 年5月8日

2012

第五篇：淺談企業(yè)和諧勞動關(guān)系的構(gòu)建

目錄 和諧關(guān)系的內(nèi)涵…………………………………………………......1 1.1 勞動關(guān)系是市場經(jīng)濟(jì)條件下最基本、最重要的社會關(guān)系……...1 1.2 和諧進(jìn)步的人際關(guān)系有利于提升企業(yè)職工思想境界…….……..1 1.3 和諧進(jìn)步的人際關(guān)系有利于穩(wěn)定職工隊伍……………………...2 1.4 和諧進(jìn)步的人際關(guān)系有利于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策……………...2 1.5 和諧進(jìn)步的人際關(guān)系有利于增強企業(yè)發(fā)展活力………………...2 2.1 企業(yè)層面的途徑…………………...……………………...….3 2.1.1 企業(yè)應(yīng)樹立以人為本的理念…………….………..…………...3 2.1.2 企業(yè)應(yīng)依法與勞動者簽訂并履行勞動合同…………………..3 2.1.3 企業(yè)應(yīng)認(rèn)真制定和規(guī)范規(guī)章制度………………………….….3 2.1.4 企業(yè)應(yīng)依法參加社會保險………………………………….….4 2.2 員工層面的分析……………………………………………….......4 2.2.1 員工應(yīng)建立權(quán)利與義務(wù)對等觀念………………….………….4 2.2.2 提高法律意識………………………………………………..…4 2.2.3 員工應(yīng)提高職業(yè)技能，培養(yǎng)職業(yè)道德……….……………….4

淺談企業(yè)和諧勞動關(guān)系的構(gòu)建

摘 要

構(gòu)建和諧勞動關(guān)系是構(gòu)建社會主義和諧社會的基礎(chǔ)。從構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的前提和趨向看，應(yīng)樹立以人為本理念，合同管理理念，恪守法制理念，職業(yè)技能及職業(yè)道德理念。要使這“四種”理念根植于勞動關(guān)系的深處和生動體現(xiàn)在勞動關(guān)系的方方面面，用人單位和員工是兩個重點環(huán)節(jié)。

關(guān)鍵詞：和諧；勞動關(guān)系；構(gòu)建；企業(yè)管理；員工層面 和諧關(guān)系的內(nèi)涵

1.1 勞動關(guān)系是市場經(jīng)濟(jì)條件下最基本、最重要的社會關(guān)系。

勞動關(guān)系的和諧是社會和諧的基礎(chǔ)，也是企業(yè)和諧和企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系，是創(chuàng)建和諧企業(yè)的一個重大課題，也是實現(xiàn)企業(yè)和諧目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略的一個基本途徑和重要手段。對于企業(yè)來說，如何構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系，筆者認(rèn)為，從構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的前提和趨向看，需要從以下兩個方面予以關(guān)注和考慮。

和諧是人類社會健康運行的潤滑劑，和諧思想作為一種反映經(jīng)濟(jì)社會普遍運行機理的管理思想，其價值越來越受到重視。由不和諧到和諧再到不和諧的矛盾循環(huán)過程是矛盾同一性的最高表現(xiàn)形式。法國著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗雷德里克·巴斯夏認(rèn)為社會世界法則是和諧協(xié)調(diào)的，這些法則從各個方面趨于完善人類。

企業(yè)管理環(huán)境的和諧直接關(guān)系到企業(yè)的工作效率，是企業(yè)管理成功的重要標(biāo)志。而創(chuàng)造和諧的企業(yè)環(huán)境應(yīng)當(dāng)從營造和諧的人際關(guān)系入手，解決個體與群體目標(biāo)的一致性，提倡競爭中的和諧，注重制度化與人性、制度化與活力的平衡。

1.2和諧進(jìn)步的人際關(guān)系有利于提升企業(yè)職工思想境界。

由于人際關(guān)系具有“一致性”的特點，使得人們在社會交往中，總是千方百計去尋找那些與自己的思想、感情、觀點、興趣、愛好、行為方式等相近或相一致的人，作為發(fā)展和擴(kuò)大自己人際關(guān)系力量的對象。同時，人際關(guān)系群體也時刻在物色和接納新的“知音”。因此，和諧的、進(jìn)步的、高尚的人際關(guān)系，所產(chǎn)生的是一種鼓舞人的斗志、振奮人的精神，使之奮發(fā)向上、開拓進(jìn)取的積極作用。企業(yè) 1

一旦具有了這種人際關(guān)系，廣大職工的思想境界就會不斷得到提高和升華，他們就會誠實守信、忠誠企業(yè)，自覺地把自己與企業(yè)視為命運共同體，以“廠興我榮、廠衰我恥”為己任，積極投身企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展，努力發(fā)揮主人翁作用。

1.3和諧進(jìn)步的人際關(guān)系有利于穩(wěn)定職工隊伍。

構(gòu)建和諧企業(yè)，必須維護(hù)企業(yè)、尤其是職工隊伍的穩(wěn)定。穩(wěn)定是和諧的前提和基礎(chǔ)，沒有職工隊伍的穩(wěn)定，構(gòu)建和諧企業(yè)就無從談起。對于一個企業(yè)來講，如果人與人之間沒了友情、沒了團(tuán)結(jié)、沒了合作、沒了相互幫助，大家金錢至上、自私自利、不講人格、不顧大局，那么職工隊伍就會出現(xiàn)爾虞我詐、勾心斗角的混亂局面，就會成為一盤散沙?！靶袨槭еC，尚可挽正。人際失諧，百事無成”。因此，穩(wěn)定職工隊伍，需要營造和諧進(jìn)步的人際關(guān)系。

和諧進(jìn)步的人際關(guān)系有利于培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊精神?！耙浑p筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”。和諧進(jìn)步的人際關(guān)系，可以激發(fā)人們團(tuán)結(jié)友愛、奮發(fā)向上、無私奉獻(xiàn)、相互協(xié)作的精神，使人們在和睦相處的環(huán)境中安居樂業(yè)，在相互幫助中完成勞動生產(chǎn)任務(wù)?！凹液腿f事興”。企業(yè)一旦營造了這種人際關(guān)系，就能產(chǎn)生眾人劃槳的巨大合力，就能充分調(diào)動廣大職工的積極性，最大限度地激發(fā)廣大職工的想象力和創(chuàng)造力，為各項工作提供強大的動力和支持。

1.4和諧進(jìn)步的人際關(guān)系有利于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策。

由于人際關(guān)系是人與人之間橫向、縱向或是相互交叉進(jìn)行交往的，相應(yīng)地，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的人際關(guān)系也是相互溝通、相互影響的，只不過比一般人范圍更廣，層次更高。人際關(guān)系對社會政治的、經(jīng)濟(jì)的、文化的諸多方面產(chǎn)生的作用，都會通過各種渠道和方式反饋到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)中去，為領(lǐng)導(dǎo)層的科學(xué)決策提供重要的參考依據(jù)。同時，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之間的相互交往，對于提高領(lǐng)導(dǎo)者自身的決策水平也會創(chuàng)造經(jīng)驗交流的條件。

1.5和諧進(jìn)步的人際關(guān)系有利于增強企業(yè)發(fā)展活力。

黨的十六大報告指出：“全社會全民族的積極性、創(chuàng)造性，對黨和國家事業(yè)的發(fā)展始終是最具有決定性的因素”。構(gòu)建和諧企業(yè)，必須激發(fā)廣大職工的積極性、創(chuàng)造性，增強企業(yè)發(fā)展活力。企業(yè)發(fā)展的活力來自兩個方面，一是個體活力，二是集合活力。個體活力指的是職工的能動性、積極性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮。集合活力指的是企業(yè)的向心力、凝聚力和整合力的不斷增強。不管是個體活力的增強，還是集合活力的強化，都離不開和諧進(jìn)步的人際關(guān)系。沒有和諧進(jìn)步的人際關(guān)系，職工的能動性、積極性和創(chuàng)造性就不可能得到充分發(fā)揮，企業(yè)的向心力、凝聚力和整合力就不可能得到增強?？傊?，和諧進(jìn)步的人際關(guān)系作為一種生產(chǎn)力，對增強企業(yè)的發(fā)展后勁具有至關(guān)重要的作用，甚至能夠產(chǎn)生使企業(yè)起死回生的效果。

構(gòu)建企業(yè)的和諧人際關(guān)系，有兩個根本性的問題值得我們認(rèn)真思考并切實加以解決。一是職工對利益的占有與自己在企業(yè)財富創(chuàng)造中的貢獻(xiàn)是不是對應(yīng)的，合情合理的；二是產(chǎn)生了利益矛盾，企業(yè)能不能及時地加以協(xié)調(diào)和解決。這里既有職工自身素質(zhì)的原因，又有企業(yè)體制機+制的問題。為此，企業(yè)在構(gòu)建和諧人際關(guān)系中應(yīng)當(dāng)做好以下5個方面的工作

2.1 企業(yè)層面的途徑。

2.1.1 企業(yè)應(yīng)樹立以人為本的理念。

構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，首先要堅持以人為本，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和諧。堅持“以人為本”的理念，就是以最廣大勞動者為主體、為根本，一切為了勞動者，一切為了勞動者的幸福、尊嚴(yán)和全面發(fā)展。2010年3月溫家寶總理在十一屆全國人大三次會議所作的政府工作報告中首次明確提出：“我們所做的一切都是要讓人民生活得更加幸福、更有尊嚴(yán)，讓社會更加公正、更加和諧?！睂τ谄髽I(yè)而言，堅持以人為本，最真實和最廣泛的內(nèi)涵，就是堅持以最廣大員工為本，珍愛員工的生命、關(guān)心員工的利益、維護(hù)員工的尊嚴(yán)、保障員工的權(quán)利；最重要的就是充分尊重和實現(xiàn)員工的勞動權(quán)利，積極致力于員工勞動權(quán)利的保障，并以此作為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的核心內(nèi)容。我國的《憲法》、《勞動法》以及《勞動合同法》等，都明確規(guī)定了我國公民的各項勞動權(quán)利，并予以具體界定和系統(tǒng)保障。構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系，必須樹立“以人為本”的理念，企業(yè)要善待員工，依法用工，守法經(jīng)營。只有在不斷保持和諧的勞動關(guān)系狀態(tài)下，激發(fā)員工的積極性，才能尋找到為企業(yè)創(chuàng)造利益的原動力。

2.1.2 企業(yè)應(yīng)依法與勞動者簽訂并履行勞動合同。

隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和發(fā)展，勞動關(guān)系也趨于契約化、規(guī)范化。企業(yè)用工依法訂立勞動合同是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的基礎(chǔ)任務(wù)。企業(yè)與勞動者依法簽訂勞動合同，可以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，通過法律約束雙方的行為。勞動合同的簽訂，使用人單位放心，有了勞動力，可以放手安排生產(chǎn)經(jīng)營活動；使勞動者安心，有了勞動職業(yè)，容易產(chǎn)生歸屬感和安全感，在勞動崗位上發(fā)揮主觀能動性。在實踐中，企業(yè)應(yīng)多采用勞動部門推介的勞動合同，明確企業(yè)和勞動者的具體權(quán)利和義務(wù)，減少勞資雙方的分歧，使勞資雙方的權(quán)益都得到法律的保護(hù)，從而為構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系打下堅實的基礎(chǔ)。

2.1.3企業(yè)應(yīng)認(rèn)真制定和規(guī)范規(guī)章制度。

企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)運作的“內(nèi)部法”，對于企業(yè)管理的重要性程度不言而喻，企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照《勞動法》、《勞動合同法》、《公司法》等法律法規(guī)的要求，結(jié)合企業(yè)實際，制定各項規(guī)章制度，特別是在制定有關(guān)勞動報酬、工作時間、休 3

息休假、勞動安全衛(wèi)生、社會保險福利、職工培訓(xùn)、勞動紀(jì)律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或重大事項時，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過員工代表大會或者職工討論，提出方案，與工會或者職工代表平等協(xié)商確定，以確保規(guī)章制度內(nèi)容合法、合情，且制定的程序符合法律規(guī)定，發(fā)揮企業(yè)規(guī)章制度在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系中的規(guī)范作用和導(dǎo)向作用，有效地避免法律糾紛，實現(xiàn)勞動關(guān)系的和諧。

2.1.4 企業(yè)應(yīng)依法參加社會保險。

2010年10月28日，我國《社會保險法》正式頒布，自2011年7月1日起施行?！渡鐣ｋU法》的頒布實施，是深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的重大舉措。而企業(yè)能否依法及時為勞動者辦理參加社會保險，涉及員工的后顧之憂，也影響企業(yè)的和諧穩(wěn)定。為此，作為用人單位的企業(yè)應(yīng)當(dāng)保持清醒的法律頭腦，依法參加社會保險，按時繳納社保費用，規(guī)范社保管理，切實保障員工的合法權(quán)益，有效預(yù)防和避免各種勞動糾紛。

2.2 員工層面的分析。

2.2.1 員工應(yīng)建立權(quán)利與義務(wù)對等觀念。

權(quán)利與義務(wù)，是對立統(tǒng)一的辯證關(guān)系。員工應(yīng)認(rèn)知權(quán)利義務(wù)對等的原則，享受權(quán)利的同時，要負(fù)起應(yīng)盡的義務(wù)；履行義務(wù)，是為了更好地行使權(quán)利。員工權(quán)利的行使必須顧到“需求之合理性”、“目的之正當(dāng)性”及“手段之合法性”，方能減少阻力，避免爭議。在企業(yè)，員工應(yīng)負(fù)的主要義務(wù)有：遵守企業(yè)規(guī)章制度的義務(wù)，保守企業(yè)商業(yè)秘密的義務(wù)以及如實告知的義務(wù)等。員工只有樹立了權(quán)利與義務(wù)對等的觀念，才能為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系打下思想基礎(chǔ)，提供法律上的依據(jù)。

2.2.2 提高法律意識。

提高員工法制觀念，增強法律常識，是構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系的現(xiàn)實需要。構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，必須從法律法規(guī)的層面加以規(guī)范和引導(dǎo)，在法律法規(guī)的框架內(nèi)進(jìn)行操作。現(xiàn)階段，就創(chuàng)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系而言，企業(yè)可操作的法律法規(guī)有：《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》、《企業(yè)法》、《安全生產(chǎn)法》。作為用人單位的企業(yè)要把這些相關(guān)的法律法規(guī)，結(jié)合實際，組織廣大員工學(xué)習(xí)落實，真正讓廣大員工學(xué)法、懂法、守法、執(zhí)法，以法律法規(guī)作為一切行為的規(guī)范。盡量減少因不懂法或誤解法律而產(chǎn)生的不必要的矛盾和糾紛，通過自覺學(xué)習(xí)和執(zhí)行法律來減少并化解勞資矛盾。

2.2.3 員工應(yīng)提高職業(yè)技能，培養(yǎng)職業(yè)道德。

企業(yè)的目的是不斷提高勞動生產(chǎn)率，實現(xiàn)利潤最大化。而要實現(xiàn)這一目的，就應(yīng)不斷提高員工的專業(yè)技能，加強員工的職業(yè)技能培訓(xùn)，提高員工的職業(yè)素質(zhì)。要結(jié)合企業(yè)實際和崗位特點，制定員工技能培訓(xùn)計劃，規(guī)劃員工職業(yè)生涯，提升 4

員工職業(yè)素質(zhì)，實現(xiàn)員工自身價值。同時，在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的過程中，員工要積極踐行職工職業(yè)道德建設(shè)規(guī)范，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，互相尊重，團(tuán)結(jié)友愛，誠實守信，愛崗敬業(yè)，努力營造一種寬松、和諧、健康、向上的工作氛圍，從而調(diào)動員工積極性，增強企業(yè)凝聚力，促進(jìn)和諧勞動關(guān)系的建立和發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

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