第一篇：如何做好新時期的企業(yè)文化建設

如何做好新時期的企業(yè)文化建設(精

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俗話說：一個沒有優(yōu)秀文化的民族，不能自強于世界民族之林。同樣，一個沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)，也很難自強于市場競爭之中，可見企業(yè)文化建設是一個企業(yè)健康成長的基石。三公司在企業(yè)文化建設方面從未停止過思考：企業(yè)文化是什么？三公司的企業(yè)文化將如何建設？當然，企業(yè)文化建設既具有豐富的內涵，又呈現(xiàn)出多樣的個性。這里僅就三公司成立后在企業(yè)文化建設方面的探索談一些體會和思考。

一、以健康發(fā)展為目標，建設符合自身實際的企業(yè)文化。

企業(yè)文化是一個團隊在完成一項

事業(yè)的過程中所形成的共同的理想信念、價值觀念和行為準則。由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、約束、向導、激勵等方面的重要作用，因此，也就決定了企業(yè)文化其實就是一種以做大做強企業(yè)為基本內容的企業(yè)發(fā)展觀點和經(jīng)營理念。企業(yè)文化建設只能緊緊圍繞這一中心，搞好生產(chǎn)經(jīng)營和服務，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，使企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展。這是加強企業(yè)文化建設重要性和必要性的根本所在，是企業(yè)文化建設的惟一使命。

三公司一直遵循著“建設適合自己、有利發(fā)展的企業(yè)文化”這一原則，每干一件事，每搞一次文化理念的宣傳，都思考這樣做是否有利于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，是否有利于員工的精神和物質需要，是否在搞形式主義，是否在實事求是地塑造具有中鐵九局特色的企業(yè)文化。由于公司資金緊張的現(xiàn)狀，我們沒有搞面面俱到的形式主義浪費資金，而是注重改善各項目的職工文化生活條

件，同時在有影響的重點項目上加大企業(yè)文化建設投資，樹立企業(yè)形象，打造“中鐵九局”品牌。宇輝項目在企業(yè)文化建設上可謂典型，公司結合集團公司的標準和項目自身的特點增加投入，擴大規(guī)模，充分展示了中鐵九局的良好形象，同時購置了職工生活必備的設施和部分體育健身用品，組織各種業(yè)余文化活動，讓職工施工生產(chǎn)精心、業(yè)余生活充實，向人們展示了一支高素質、深層次的施工隊伍。

通過實踐摸索我們明白了一個道理，企業(yè)文化建設很實際的目的就是要讓企業(yè)健康地活下去，并且要越活越好、越活越強大，離開生存和發(fā)展，離開經(jīng)濟效益，企業(yè)文化便失去了本來的意義了。

二、以經(jīng)營理念為中心，建設具有品牌特色的企業(yè)文化。

品牌形象既是企業(yè)文化的載體，又是文化的力量，深深地熔鑄在企業(yè)的品牌之中。三公司領導者清醒地認識到，品牌就是企業(yè)的生命。對于日趨激烈的國內外市場競爭，只有全力打造出企業(yè)的品牌，使企業(yè)具備更強的競爭力，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中持續(xù)穩(wěn)步地發(fā)展壯大。“中鐵工程”品牌在中國500最具價值品牌中名列第八，品牌價值451.48億元，這是我們的驕傲，是我們的資本。同時，我們也要打造好“中鐵九局” 品牌，以品牌為載體彰顯中鐵九局三公司的企業(yè)文化，這也是三公司的經(jīng)營理念。

產(chǎn)品是品牌的實物載體，質量是品牌發(fā)展的基礎。三公司視質量為生命，高度重視產(chǎn)品的質量，一直努力追求“今天的質量，明天的市場”，塑企業(yè)優(yōu)秀的品牌。松原項目部在不斷加大質量管理力度的同時，更注意每道工序的管理，不僅要求結果出精品，還追求過程出精品，該項目部承建的查干湖中橋被松原市委書記譽為：查干湖又一處靚麗的風景線；五棵樹公鐵立交橋和通榆科鐵公鐵立交橋無論從橋的墩柱、蓋梁以及梁 的預制，都受到省交通廳和市質檢部門的高度贊揚，還多次受到建設單位的好評及獎勵。正是憑著嚴細的管理和優(yōu)質的產(chǎn)品，我們得以和十八局、二十局等幾家大的施工單位競爭，也正是憑著“干一項工程，樹一座豐碑，交一批朋友，拓一方市場”的理念，我們樹立了“中鐵九局”品牌形象，在松原地區(qū)實現(xiàn)了滾動發(fā)展。

今年三公司還通過了“三整合”體系認證，通過提高產(chǎn)品的質量控制管理水平，來提高產(chǎn)品的質量控制水平。筆者認為三公司是在實踐中塑造一種具有中鐵九局三公司特色的企業(yè)文化，它必定會促進企業(yè)的健康發(fā)展。

三、以素質管理為基礎，建設以人為本的企業(yè)文化。

企業(yè)只有具備一流的素質，才能創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品。凡是人本企業(yè)都有它明顯的管理特征：一是在信任員工的基礎上激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動性；二是倡導員工進行有效學習，推動企業(yè)整體

素質的提高；三是培養(yǎng)有利于員工與企業(yè)共同發(fā)展的價值觀。為此，三公司以品牌文化建設為契機，帶動企業(yè)綜合素質的提高，尤其是人的綜合素質的提升。企業(yè)品牌的培育過程必須是一個全面提高企業(yè)整體素質的過程。

在抓員工綜合素質提高的過程中，三公司著重抓了以下幾個方面：

狠抓解放思想，更新陳舊觀念?！白儭笔俏┮徊蛔兊恼胬?。企業(yè)要發(fā)展，靠老思路、老辦法是不行的，要學習，要變革?！白儎t通，通則久”。把“變”的思想、“變”的觀念植入員工的頭腦之中，讓他們想別人所不敢想，做別人所不能做，培養(yǎng)他們積極樂觀、開拓進取的創(chuàng)業(yè)精神。

狠抓敬業(yè)精神，培養(yǎng)認真習慣。三公司要求企業(yè)員工牢記這樣一個理念：不認真工作者就是“小偷”，在“偷”企業(yè)的錢。員工所做的工作要對得起自己的工資，這是最起碼的信用關系。企業(yè)要培養(yǎng)員工良好的敬業(yè)習慣：操作認真的習

慣、負責任的習慣、使命感和事業(yè)心的習慣。

狠抓團隊建設，營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領導者，是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的，而是在調動員工積極性上投入更多的精力。三公司倡導團隊精神，倡導團隊英雄，就是這個道理。每個人都是團隊中的一員，發(fā)展個人才能發(fā)展團隊，進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離，營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智。

狠抓機制搞活，注重制度創(chuàng)新。我們認為，三公司的企業(yè)文化，從宏觀層面講，具有建筑行業(yè)特色，但從微觀上講，并沒有中外企業(yè)之別。企業(yè)機制搞活無非就是解決“原動力”的問題，而“原動力”的主要內容就是“人＋機制”。基于這種考慮，加大、加快改革步伐，大力改革用人、用工、分配機制和考核制度，導入市場經(jīng)濟手段，全面形成“崗位靠競

爭、收入靠貢獻”的競爭激勵機制和考核約束機制，建立“崗位能上能下、收入能高能低、員工能進能出”的動態(tài)運行機制，確保企業(yè)在激烈的市場競爭中更具活力、更靈活、適應性更強。為保證企業(yè)管理水平有一個較大幅度的提高，全方位、脫胎換骨地搭建企業(yè)內部公平競爭的舞臺，提升三公司的整體綜合素質。

四、以正確的價值觀為方向，追求企業(yè)文化建設的最高層次。

價值觀是關于價值的一定信念、傾向、主張和態(tài)度。說白了，價值觀就是人的追求。要什么不要什么，追求什么反對什么，喜歡什么討厭什么，都屬于是價值觀的范疇。價值觀是企業(yè)文化建設的靈魂，是員工心中的燈塔，是企業(yè)文化建設的依靠。任何文化建設都是以某種價值觀的傾向為核心的，企業(yè)文化建設也不例外。經(jīng)營思想的革新、企業(yè)綜合素質的提高都要以某種價值觀為指導，中外企業(yè)概莫能外。

企業(yè)領導的價值觀。企業(yè)領導的價

值觀是整個企業(yè)文化價值觀的“航標”。有人說，先改變張瑞敏，再改變海爾；張瑞敏改變了，海爾也就改變了。說的就是這個道理。企業(yè)文化不是開幾次會就能產(chǎn)生的，也不是員工自覺產(chǎn)生的，它來源于企業(yè)領導者或企業(yè)領導層的世界觀和方法論。企業(yè)領導是榜樣，是企業(yè)文化的影子，企業(yè)領導的所作所為傳播出去，被員工所接受，就會影響員工的行為、習慣，也就形成了企業(yè)文化。

員工主體的價值觀。員工在企業(yè)文化建設中的角色如何定位，是企業(yè)的主人還是雇員？傳統(tǒng)的說法是，國企員工具有二重性，既是主人也是雇員。無論是主人還是雇員，企業(yè)文化總是建立在以員工利益為主體的基礎之上的。企業(yè)所有的贏利，所創(chuàng)造的價值，無一不是員工辛勤勞動創(chuàng)造出來的，企業(yè)要對他們負責任，不能對不起他們。員工的福利、員工發(fā)展、員工的自豪感都是企業(yè)的財富，同時也是以員工為主體的價值觀的必然體現(xiàn)。

團隊的價值觀。團隊員工的共同愿望和價值系統(tǒng)對企業(yè)有很重要的影響。當好的價值理念、好的愿望在員工心目中不斷強化，形成該群體的一致行為后，團隊的生產(chǎn)力才能發(fā)揮出來。實際工作中，我們把個人利益與企業(yè)整體利益融為一體，把“愛企業(yè)，愛產(chǎn)品，愛崗位”、“視企業(yè)如家”的理念變成員工個人的自覺行動，做到“人人心中有企業(yè)，上下左右一條心，擰成一股繩”，充分調動員工的積極性與創(chuàng)造性，增強團隊合力與競爭力。

管理的價值觀。筆者認為，從管理的文化梯次看，有科學管理、人本管理與文化管理三個層次。做企業(yè)，科學管理是前提、是基礎；人本管理是企業(yè)發(fā)展的方向，沒有科學管理就勿談人本管理；文化管理是企業(yè)管理的最高境界，是無聲的監(jiān)督，是無為而治。在實踐中，三公司對這三個層次的管理價值觀是這樣理解的：第一，科技是第一生產(chǎn)力，科學管理也是生產(chǎn)力，要使企業(yè)興旺發(fā)

達，就必須尊重知識、尊重人才，發(fā)揮人的聰明才智，依靠人才興業(yè)，依靠科技興企。第二，抓好企業(yè)科學管理的過程，同時也是改造人的過程，是改造人的習慣系統(tǒng)的過程，也是人本管理不斷提升的過程。人本管理就是要關心人、體貼人，一切為了尊重人的責任感服務，一切為了人的發(fā)展服務。第三，文化管理最終表現(xiàn)在制度、機制上，制度、機制是文化管理價值觀一個很重要的方面。長江、黃河沒有人管就能東流到海，其原因就在于它有一種機制保障，是中國地形加河流的機制。三公司怎樣才能像長江、黃河那樣，不需要管理就能自然成功？同樣需要一種機制。三公司目前正在尋求適合企業(yè)發(fā)展的文化管理機制。

思想政治工作的價值觀。世界上沒有單純的經(jīng)濟工作，也沒有單純的政治工作。深化企業(yè)改革，樹立正確的價值觀，調動員工積極性，進行生產(chǎn)經(jīng)營都離不開思想政治工作。經(jīng)濟發(fā)展為社會

現(xiàn)代化服務，而思想政治工作則為經(jīng)濟發(fā)展開辟道路。這是思想政治工作與經(jīng)濟工作的統(tǒng)一性表現(xiàn)，是思想政治工作的出發(fā)點、落腳點和價值所在。尤其是在變革的時代，更需要用新的理論武裝頭腦，與時俱進，堅持正確的輿論導向，加強宣傳思想政治工作。任何輕視或忽視思想政治工作的行為都將付出代價。

把正確輿論導向滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個方面，思想政治工作不僅要“有為”而且要“有位”。三公司的宣傳思想政治工作走出了一條新路子：一是服務“一個中心”，一切為企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營、提高經(jīng)濟效益服務；二是堅持“兩個面向”，面向員工、面向市場；三是實現(xiàn)“三個結合”，結合生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、改革的全過程，結合員工各個時期、各個階段的思想動態(tài)，結合建筑企業(yè)自身的特色；四是塑造“四個形象”，即企業(yè)形象、員工形象、品牌形象、法人代表形象；五是要講奉獻，人生最大的價值在于奉獻，市場競爭的最大價值和最終

目的也在于奉獻，只有為國家、社會、企業(yè)多奉獻，才能實現(xiàn)自身的價值。

如何做好新時期的企業(yè)文化建設俗話說：一個沒有優(yōu)秀文化的民族，不能自強于世界民族之林。同樣，一個沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)，也很難自強于市場競爭之中，可見企業(yè)文化建設是一個企業(yè)健康成長的基石。在學習企業(yè)文化電視講座之后，現(xiàn)就企業(yè)文化建設方面的探索談一些體會和思考。

一、以健康發(fā)展為目標，建設符合自身實際的企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個團隊在完成一項事業(yè)的過程中所形成的共同的理想信念、價值觀念和行為準則。由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、約束、向導、激勵等方面的重要作用，因此，也就決定了企業(yè)文化其實就是一種以做大做強企業(yè)為基本內容的企業(yè)發(fā)展觀點和經(jīng)營理念。企業(yè)文化建設只能緊緊圍繞這一中心，搞好生產(chǎn)經(jīng)營和服務，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，使企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展。這是加強企業(yè)文化建

設重要性和必要性的根本所在，是企業(yè)文化建設的惟一使命。

我礦應遵循著“建設適合自己、有利發(fā)展的企業(yè)文化”這一原則，每干一件事，每搞一次文化理念的宣傳，都要思考這樣做是否有利于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，是否有利于員工的精神和物質需要，是否在搞形式主義，是否在實事求是地塑造具有龍固煤礦特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化建設很實際的目的就是要讓企業(yè)健康地活下去，并且要越活越好、越活越強大，離開生存和發(fā)展，1

離開經(jīng)濟效益，企業(yè)文化便失去了本來的意義了。

二、以經(jīng)營理念為中心，建設具有品牌特色的企業(yè)文化。品牌形象既是企業(yè)文化的載體，又是文化的力量，深深地熔鑄在企業(yè)的品牌之中。我們應該清醒地認識到，品牌就是企業(yè)的生命。在安全生產(chǎn)中要不斷加大質量管理力度，不僅要求結果出精品，還要追求過程出精品。去年我礦順利通過了“職業(yè)健康安

全管理體系”的體系認證，通過提高產(chǎn)品的質量控制管理水平，來提高產(chǎn)品的質量控制水平，這也必定會促進企業(yè)的健康發(fā)展。

三、以素質管理為基礎，建設以人為本的企業(yè)文化。企業(yè)只有具備一流的素質，才能創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品。凡是以人為本的企業(yè)都有它明顯的管理特征：一是在信任員工的基礎上激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動性；二是倡導員工進行有效學習，推動企業(yè)整體素質的提高；三是培養(yǎng)有利于員工與企業(yè)共同發(fā)展的價值觀。為此，我們應以品牌文化建設為契機，帶動企業(yè)綜合素質的提高，尤其是人的綜合素質的提升。企業(yè)品牌的培育過程必須是一個全面提高企業(yè)整體素質的過程。在抓員工綜合素質提高的過程中，我們應著重抓以下幾個方面：

狠抓解放思想，更新陳舊觀念?！白儭笔俏┮徊蛔兊恼胬?。企業(yè)要發(fā)展，靠老思路、老辦法是不行的，要學習，要變革。“變則通，通則久”。把“變”的思想、“變”的觀念植入員工的頭腦之中，讓他們想別人所不敢想，做別人所不能做，培養(yǎng)他們積極樂觀、開拓進取的創(chuàng)業(yè)精神。狠抓敬業(yè)精神，培養(yǎng)認真習慣。要求職工牢記這樣一個理念：不認真工作者就是“小偷”，在“偷”企業(yè)的錢。員工所做的工作要對得起自己的工資，這是最起碼的信用關系。企業(yè)要培養(yǎng)員工良好的敬業(yè)習慣：操作認真的習慣、負責任的習慣、使命感和事業(yè)心的習慣。狠抓團隊建設，營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領導者，是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的，而是在調動員工積極性上投入更多的精力。每個人都是團隊中的一員，發(fā)展個人才能發(fā)展團隊，進而發(fā)展企業(yè)，這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離，營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智。狠抓機制搞活，注重制度創(chuàng)新。全面形成“崗位靠競爭、收入靠貢獻”的競爭激勵機制和考核約束機制，建立“崗位能上能下、收入能高

能低、員工能進能出”的動態(tài)運行機制，確保企業(yè)在激烈的市場競爭中更具活力、更靈活、適應性更強。為保證企業(yè)管理水平有一個較大幅度的提高，全方位、脫胎換骨地搭建企業(yè)內部公平競爭的舞臺，提升龍固煤礦的整體綜合素質。

四、以正確的價值觀為方向，追求企業(yè)文化建設的最高層次。價值觀是關于價值的一定信念、傾向、主張和態(tài)度。說白了，價值觀就是人的追求。要什么不要什么，追求什么反對什么，喜歡什么討厭什么，都屬于是價值觀的范疇。價值觀是企業(yè)文化建設的靈魂，是員工心中的燈塔，是企業(yè)文化建設的依靠。任何文化建設都是以某種價值觀的傾向為核心的，企業(yè)文化建設也不例

外。經(jīng)營思想的革新、企業(yè)綜合素質的提高都要以某種價值觀為指導，中外企業(yè)概莫能外。

企業(yè)領導的價值觀。企業(yè)領導的價值觀是整個企業(yè)文化價值觀的“航標”。有人說，先改變張瑞敏，再改變海爾；

張瑞敏改變了，海爾也就改變了。說的就是這個道理。企業(yè)文化不是開幾次會就能產(chǎn)生的，也不是員工自覺產(chǎn)生的，它來源于企業(yè)領導者或企業(yè)領導層的世界觀和方法論。企業(yè)領導是榜樣，是企業(yè)文化的影子，企業(yè)領導的所作所為傳播出去，被員工所接受，就會影響員工的行為、習慣，也就形成了企業(yè)文化。員工主體的價值觀。員工在企業(yè)文化建設中的角色如何定位，是企業(yè)的主人還是雇員？傳統(tǒng)的說法是，國企員工具有二重性，既是主人也是雇員。無論是主人還是雇員，企業(yè)文化總是建立在以員工利益為主體的基礎之上的。企業(yè)所有的贏利，所創(chuàng)造的價值，無一不是員工辛勤勞動創(chuàng)造出來的，企業(yè)要對他們負責任，不能對不起他們。員工的福利、員工發(fā)展、員工的自豪感都是企業(yè)的財富，同時也是以員工為主體的價值觀的必然體現(xiàn)。團隊的價值觀。團隊員工的共同愿望和價值系統(tǒng)對企業(yè)有很重要的影響。當好的價值理念、好的愿望在員

工心目中不斷強化，形成該群體的一致行為后，團隊的生產(chǎn)力才能發(fā)揮出來。實際工作中，我們把個人利益與企業(yè)整體利益融為一體，把“愛企業(yè)，愛產(chǎn)品，愛崗位”、”視企業(yè)如家”的理念變成員工個人的自覺行動，做到“人人心中有企業(yè)，上下左右一條心，擰成一股繩”，充分調

動員工的積極性與創(chuàng)造性，增強團隊合力與競爭力。管理的價值觀。從管理的文化梯次看，有科學管理、人本管理與文化管理三個層次。做企業(yè)，科學管理是前提、是基礎；人本管理是企業(yè)發(fā)展的方向，沒有科學管理就勿談人本管理；文化管理是企業(yè)管理的最高境界，是無聲的監(jiān)督，是無為而治。第一，科技是第一生產(chǎn)力，科學管理也是生產(chǎn)力，要使企業(yè)興旺發(fā)達，就必須尊重知識、尊重人才，發(fā)揮人的聰明才智，依靠人才興業(yè)，依靠科技興企。第二，抓好企業(yè)科學管理的過程，同時也是改造人的過程，是改造人的習慣系統(tǒng)的過程，也

是人本管理不斷提升的過程。人本管理就是要關心人、體貼人，一切為了尊重人的責任感服務，一切為了人的發(fā)展服務。第三，文化管理最終表現(xiàn)在制度、機制上，制度、機制是文化管理價值觀一個很重要的方面。長江、黃河沒有人管就能東流到海，其原因就在于它有一種機制保障，是中國地形加河流的機制。思想政治工作的價值觀。世界上沒有單純的經(jīng)濟工作，也沒有單純的政治工作。深化企業(yè)改革，樹立正確的價值觀，調動員工積極性，進行生產(chǎn)經(jīng)營都離不開思想政治工作。經(jīng)濟發(fā)展為社會現(xiàn)代化服務，而思想政治工作則為經(jīng)濟發(fā)展開辟道路。這是思想政治工作與經(jīng)濟工作的統(tǒng)一性表現(xiàn)，是思想政治工作的出發(fā)點、落腳點和價值所在。尤其是在變革的時代，更需要用新的理論武裝頭腦，與時俱進，堅持正確的輿論導向，加強宣傳思想政治工作。任何輕視或忽視思想政治工作的行為都將付出代價。

把正確輿論導向滲透到企業(yè)生產(chǎn)

經(jīng)營管理的各個方面，思想政治工作不僅要“有為”而且要“有位”。宣傳思想政治工作應走出新路子：一是服務“一個中心”，一切為企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營、提高經(jīng)濟效益服務；二是堅持“兩個面向”，面向員工、面向市場；三是實現(xiàn)“三個結合”，結合生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、改革的全過程，結合員工各個時期、各個階段的思想動態(tài)，結合建筑企業(yè)自身的特色；四是塑造“四個形象”，即企業(yè)形象、員工形象、品牌形象、法人代表形象；五是要講奉獻，人生最大的價值在于奉獻，市場競爭的最大價值和最終目的也在于奉獻，只有為國家、社會、企業(yè)多奉獻，才能實現(xiàn)自身的價值。

企業(yè)文化與企業(yè)競爭力的研究

企業(yè)文化作為社會主義文化體系里不可或缺的一部分，自從誕生的那一時刻起就擔當了企業(yè)競爭力的重要角色，特別是現(xiàn)代企業(yè)制度建立以來企業(yè)文化成為企業(yè)的靈魂，并成為企業(yè)的核心競爭力，縱觀存世百年企業(yè)，能讓這

些企業(yè)不斷煥發(fā)生命力的關鍵因素就是靠一脈相承的企業(yè)文化。企業(yè)競爭力主要體現(xiàn)在硬實力和軟實力兩個方面，而企業(yè)文化代表企業(yè)競爭的軟實力，從市場規(guī)律來看，現(xiàn)在企業(yè)競爭越來越多的是軟實力的競爭，也就是企業(yè)文化的競爭，所以構建現(xiàn)代企業(yè)文化是當務之急。

一、企業(yè)文化和企業(yè)競爭力

1、企業(yè)文化的內涵和企業(yè)文化表現(xiàn)形式

企業(yè)文化是指在一定的社會經(jīng)濟條件下，企業(yè)在長期經(jīng)營活動中通過生產(chǎn)實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德，行為規(guī)范的總和，是企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的以獨特價值為核心的獨特的文化管理模式，是一種凝聚人心以實現(xiàn)自我價值、提升企業(yè)競爭力的核心力量，這里更多強調的是價值觀念，是人的思想意識潛在的行為。企業(yè)文化最突出特點是以人為本，人是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的主體，而人的主觀能動性決定著企業(yè)是否正常

運營。按照馬斯洛需求理論，自我我實現(xiàn)是最高曾層次的需求，而企業(yè)文化成為員工共自我實現(xiàn)的載體，靠共同形成價值觀念和統(tǒng)一的行動綱領去完成個體完不成的目標。企業(yè)文化從宏觀角度分析可分為三個層次，即物質層、中間層和精神層面，物質層是企業(yè)文化的最表層部分，是形成制度層和精神層的先決條件，主要指企業(yè)的硬環(huán)境，包括廠容廠貌、生產(chǎn)設備、員工形象特征，也包括產(chǎn)品和相關服務，是整個企業(yè)文化的最外在表現(xiàn)；中間層是企業(yè)文化的中間部分，因為涉及企業(yè)相關制度的設計也叫制度層，在這一層面是企業(yè)員工共同形成的行為規(guī)范，并對公司和員工起到約束的作用，制度的設計關系到整個企業(yè)和全體員工切身利益，是完成公司既定目標的強大保障，是各個部門相互協(xié)調配合的約束機制；精神層是企業(yè)文化最內在的部分，也是整個企業(yè)文化的核心，在這層面這主要指企業(yè)的價值觀、目標、經(jīng)營哲學、道德、精神和團體意

識等，是企業(yè)文化深層次的，具有決定意義的內在要素。在精神層面在最大程度上滿足員工的精神需要，調動員工的精神力量，使他們產(chǎn)生歸屬感、自尊感和成就感，從而充分發(fā)揮他們的巨大潛力，在一定程度上使員工對企業(yè)文化的理解和認同程度達到高度的統(tǒng)一。同時精神層決定了物質 1

層和中間層，是這兩個層面的最高境界，也決定了物質文化和制度文化的發(fā)展方向。

2、企業(yè)競爭力內涵

企業(yè)競爭力是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的軟硬件條件，泛指技術、管理機制和企業(yè)文

化。企業(yè)的核心競爭力關系著企業(yè)的生存和發(fā)展，對企業(yè)的長期和短期發(fā)展都起到了

關鍵性的作用，核心競爭力的價值性、獨特性、不可模仿性和不可替代性，保證了企

業(yè)發(fā)展得以延續(xù)。企業(yè)核心競爭力

就是以企業(yè)文化為核心的競爭力，在企業(yè)建立之初，企業(yè)文化就在企業(yè)領導者的大力倡導下，以領導者對企業(yè)的態(tài)度和創(chuàng)新精神為主的框

架下，在企業(yè)的發(fā)展過程中，結合企業(yè)目標，有意識的或潛意識的引導、激勵組織和

個體，其中的一部分被固化到企業(yè)文件中，以制度的形式規(guī)范和約束個體、組織行動 的一致性，促進企業(yè)組織、團隊和個體的知識和技能的積累以及對它們創(chuàng)造性的運用，從而促進了企業(yè)竟爭力提高。

二、企業(yè)文化功能和重要意義、企業(yè)文化的功能

1、導向功能：導向功能突出的是明確了企業(yè)短期或長期的發(fā)展方向，引領員工朝著既

定的目標而努力，這種導向與企業(yè)規(guī)章制度有所不同，它強調通過企業(yè)文

化的強化來

引導企業(yè)員工的行為，使人們在企業(yè)文化的潛移默化中接受共同的價值目標，企業(yè)文

化做得越好的企業(yè)，規(guī)章制度就不用做的非常具體，員工在企業(yè)文化強有力的熏陶下

會自覺不自覺遵守組織的規(guī)定。

2、凝聚功能：凝聚功能突出的是團隊的意識，沒有完美的個人，只有完美的團隊，企業(yè)文化就像是一面旗幟，把大家聚集到周圍。本來是相對分散的個體變成了有共同

價值觀念和目標的統(tǒng)一體，更能發(fā)揮個體的長處，使之高效完成組織的目標和任務。

3、激勵功能：從人性角度分析人都是有惰性的，是要不斷地被激勵，傳統(tǒng)意義講更多 的是物質激勵，當物質獲得極大滿足的時候，人們要找到一種歸屬感，要

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實現(xiàn)自我的

價值，這時候企業(yè)文化激勵功能就體現(xiàn)出來，這種功能更多的是體現(xiàn)一種精神力量，將員工的積極變?yōu)橹鲃?，進而創(chuàng)造性地完成工作，極大地發(fā)揮個人的潛能。

4、約束功能：約束功能是游離于規(guī)章制度之外的隱形規(guī)范，強調的是自我約束和管理，和規(guī)章制度硬性規(guī)定最大區(qū)別是突出自覺性、積極性、主動性和自我約束，促使員工

有強烈責任感和使命感。企業(yè)文化的約束功能使員工知道哪些該做哪些不該做，即使

在行動中有所偏差，員工也會積極主動地去修正。、加強企業(yè)文化建設的重要意義

企業(yè)文化作為一種信念的力量,道德的力量,心理的力量，這三種力量成為統(tǒng)一體，形成了企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢,是企

~ 27 ~

業(yè)完成目標、戰(zhàn)勝困難的內在力量。當一個企業(yè)的文

化處于強勢地位是時，市場競爭會處于優(yōu)勢地位，客戶的滿意度也會比較高。健全的

企業(yè)文化又使企業(yè)具有成熟的組織機構和管理機制，具備更科學、更系統(tǒng)、更完整的

管理體系。根據(jù)企業(yè)文化的四種主要功能，企業(yè)應該開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化，使之貫穿到整個經(jīng)營理念當中去。企業(yè)文化對企業(yè)的管理越來越重要，對現(xiàn)在和未來

都有很重要的意義。

1、是構建當代先進文化的需要

早在十六大報告提出的把握先進文化前進方向，十七屆六中全會又提出文化強國，大力發(fā)展社會主義先進文化，企業(yè)作為國家有機的一部分，承載著社會主要成員，所

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以大力加強企業(yè)文化建設，用先進文化領引員工，使之跟上時代的步伐，企業(yè)文化也

要與時俱進，把握客觀環(huán)境的變化和和員工的思想動態(tài)構建符合社會主義精神文明建

設企業(yè)文化體系，是構建當代先進文化的需要，也為員工理想信念提供強大的精神動

力、智力支持和思想保證。

2、是提高企業(yè)核心競爭力的必然選擇

企業(yè)競爭力包括硬件和軟件兩方面的內容，硬件是靠大規(guī)模的資金投入建設，行

業(yè)與行業(yè)之間、區(qū)域與區(qū)域之間差別不大，軟件方面是以企業(yè)文化為代表競爭力方方

面差別比較大，這種差別決定了企業(yè)的興衰成敗和在市場上的優(yōu)劣。企業(yè)文化的建設

是一個長期探索的過程，是在一代

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人或幾代人反復試驗形成的企業(yè)精神、經(jīng)營之道和

員工所認同的道德規(guī)范和行為準則。企業(yè)在日常管理時面臨多層次和廣角度的管理，面對著形形色色、千差萬別不同人的管理，這時候企業(yè)文化的凝聚功能起到了關鍵的

作用，企業(yè)文化越健全的企業(yè)的凝聚力和向心力越強，存世越久的企業(yè)越重視企業(yè)文

化的建設，它在激烈的市場競爭當中始終能處于不敗之地，靠的就是所有員工能同甘

共苦、共度難關的信念。企業(yè)文化改變了 “以我為中心”的做法，樹立起以企業(yè)為中

心，從企業(yè)出發(fā)，強烈的集體意識和團隊精神，促使企業(yè)得到快速發(fā)展，企業(yè)文化為

代表的核心競爭力也就得到相應提高。

~ 30 ~

3、是塑造企業(yè)品牌、信譽、形象的保證。

在當今企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，品牌價值越來越被重視，特別我們國家是傳統(tǒng)制造

業(yè)大國，在生產(chǎn)制造活動中只注重制造環(huán)節(jié)而忽略品牌建設環(huán)節(jié)，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品附

加值比較低，在競爭當中處于劣勢。品牌代表服務，也代表企業(yè)的觀念和態(tài)度，消費

者在購買商品時也是購買服務，也在感受著企業(yè)的觀念和態(tài)度。而品牌蘊含著一個企

業(yè)的企業(yè)文化，在顧客享受商品的同時實際上在享受企業(yè)的文化，與其說認同商品不

如說是認同企業(yè)的文化，在企業(yè)的營銷環(huán)節(jié)要注重文化營銷，把企業(yè)的文化從外及里

灌輸?shù)筋櫩退季S模式當中，使顧客忠于企業(yè)的服務，忠于企業(yè)的文化。還

~ 31 ~

有重要一點

是企業(yè)文化也是信譽的保證，當面臨不斷增加和日益多樣化的選擇時，人們的選擇就

變得更加注重品牌的信譽，迫切要知道他們所接受的產(chǎn)品和服務企業(yè)，希望知道企業(yè) 的文化。讓顧客群體通過接受企業(yè)服務而產(chǎn)生對品牌的信賴，進而形成一種產(chǎn)品信譽。

如果企業(yè)能夠成功地將其企業(yè)文化通過品牌得以成功表達，那么就實現(xiàn)顧客群體對該

品牌的依賴，則這個企業(yè)就能立于不敗之地。企業(yè)是否做得好，企業(yè)的形象很重要，作為企業(yè)應該積極向社會展示自己的外在精神風貌，努力塑造自己良好的形象，贏得

市場主動權。同時企業(yè)文化是企業(yè)形象的最有效載體，是企業(yè)面對社會的窗口，要給

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所面臨的顧客群體留下最好的印象，良好的企業(yè)文化恰恰是企業(yè)最好的形象代言人。

三、企業(yè)文化建設的戰(zhàn)略途徑、構建本企業(yè)獨有企業(yè)文化

行業(yè)不同企業(yè)文化的特點不同，顧客群體不同企業(yè)文化也不盡相同，要立足于本

企業(yè)特點和面對的顧客群體構建企業(yè)文化，比如說服務行業(yè)特點是要顧客至上，應堅

持顧客永遠排在第一位的經(jīng)營理念：在制造行業(yè)應當堅持永遠追求卓越，不斷創(chuàng)新的

經(jīng)營理念，滿足顧客不斷追求新產(chǎn)品的心理。企業(yè)向顧客提供產(chǎn)品服務時應該保證產(chǎn)

品應該是最優(yōu)的，是不可替代的。顧客群體的不同和差別決定了企業(yè)文化不同，在社

會當中顧客的差別不僅僅是收入水平的差別，還在于年齡、工作環(huán)境、~ 33 ~

所在地域的差

別。比如說高收入群體注重產(chǎn)品質量的同時更加注重產(chǎn)品的服務，追求企業(yè)文化的認

同感，此時企業(yè)文化的構建必須注重顧客歸屬感，讓他們感覺不是在花錢購買產(chǎn)品，而是在享受企業(yè)給予他的超價值的服務。除了行業(yè)特點外，構建企業(yè)文化還要注重員

工的行為方式，這種企業(yè)文化必須是員工共同遵循的價值觀和行為準則，如果員工不

認同企業(yè)文化所倡導的價值觀，那么他在執(zhí)行企業(yè)綱領時就會出現(xiàn)偏差。員工很容易

受到外界環(huán)境的影響，包括政治、經(jīng)濟、民族文化、法律等方面，這些將直接影響到

員工的思想意識和行為，而企業(yè)文化不能強加給他們，要在他們身上找到企業(yè)文化所

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需要的共同點，這種共同點必須要做到企業(yè)所處的行業(yè)、所面對的顧客群和員工特點

相統(tǒng)一。融合的企業(yè)文化能被社會認同，能被顧客群體接受，能被員工遵守，企業(yè)競

爭力才會得到提高。、建設學習型的團隊，讓員工接受企業(yè)文化

建設學習型的團隊，是緊跟時代步伐的要求，我們處在時刻在變的時代，沒有一

層不變東西，企業(yè)文化也應該根據(jù)內外環(huán)境的變化有所調整，這就要求員工不斷的去

學習，不斷地接受企業(yè)文化，學習型團隊會通過學習會不斷的豐富企業(yè)文化的內涵。

通過不斷的學習，讓員工知道什么是企業(yè)文化，企業(yè)文化有什么作用，企業(yè)為何及如

何實施文化塑造與變革，新的企業(yè)

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文化對員工有什么新的要求，認識企業(yè)現(xiàn)有文化狀

態(tài)與目標文化的差距，在學當中如何緊跟時代的步伐去創(chuàng)新。在學習過程當中有主動

學和不主動學習的差別，就要求建立一整套的學習機制最大程度發(fā)揮學習的效用，也

會成為企業(yè)文化創(chuàng)新的載體，是企業(yè)文化更加符合時代的特點。、堅持企業(yè)文化的普遍性和創(chuàng)新性

企業(yè)文化普遍性主要體現(xiàn)在他是全體員工共同倡導的文化特征，是思維觀念和行

動的統(tǒng)一，企業(yè)有各個職能部門，上有領導，下有普通員工，就要建立整體劃一的約

束機制，完善相關制度，不能因為員工職位高低導致對企業(yè)文化認同有所偏差，保證

每個人做到對企業(yè)文化的完全認同，自覺遵守各項規(guī)章制度。構建企業(yè)

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文化還要體現(xiàn)

在工作和生活的各個方面，比如領導的行事方式，員工的穿著、待人接物、語言方式、生活習慣等。構建企業(yè)文化時適當?shù)目谔柡蜆苏Z對認同價值理念有大作用。企業(yè)文化

是一套完整的體系，涉及各個環(huán)節(jié)，哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差都有能導致企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)偏差。

堅持企業(yè)文化創(chuàng)新性是因為凡事沒有亙古不變的道理，主要方向是加大對人才的培養(yǎng)，加快知識更新的力度，適應形勢的變化，使員工不斷超越自己，迸發(fā)出激情和活力。、建立企業(yè)文化激勵機制

企業(yè)員工價值觀念的形成是一很長的積累過程個性心理的累積過程，在這一段過

程中要不斷的給與強化，但是激勵手段也不可少，在員工享受工資、福利

~ 37 ~

待遇、晉升

時優(yōu)先考慮認同企業(yè)文化的員工，特別是在創(chuàng)新企業(yè)文化方面有成就的員工更要給給

予實質性的獎勵。在物質激勵的同時也要注重精神的激勵，員工被企業(yè)和社會所認可

會產(chǎn)生成就感，進而推動他不斷的去追求和探索。在建立激勵機制的同時要建立具體

化和形象化的考評制度，讓每個員工明白企業(yè)鼓勵什么，反對什么，讓新員工盡快融入到企業(yè)文化當中去。、發(fā)揮傳統(tǒng)文化優(yōu)勢

現(xiàn)代企業(yè)文化是建立在西方現(xiàn)代企業(yè)制度基礎之上的，對我們國家有很大借鑒意義，但是我國文化傳統(tǒng)積淀已有五千年的歷史，泱泱中華大地匯集著無數(shù)民族文化瑰寶，傳統(tǒng)文化是我們的根基，在我們構建企業(yè)文化時必須以此為基礎。我國作為一個文明古國，優(yōu)秀文化傳統(tǒng)有益于現(xiàn)在企業(yè)文化建設，把

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我國博大精深的傳統(tǒng)文化和市場經(jīng)濟有機結合起來，為我國企業(yè)進行文化創(chuàng)新奠定堅實的基礎。西方企業(yè)文化很先進，我們在引進時一定要考慮當?shù)匚幕挠绊?，否則會水土不服。在我們構建企業(yè)文化時充分挖掘儒家思想寶庫，用“仁、義、禮、智、信”等價值觀念做人做事，調節(jié)人們行為和利害沖突，這種價值觀念正好符合我們現(xiàn)在所倡導重義輕利、講誠信的理念。

研討會交流論文

淺談新時期港口的企業(yè)文化建設

邳州港有限公司蔣士華

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是由企業(yè)倡導，全體職工認同并為社會公眾所理解的一 種群體意識，它是長期推動企業(yè)向前發(fā)展的一種巨大的精神力量。企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神，能否形成蓬勃向上、催人奮進的企業(yè)精神是企業(yè)興衰成敗的關鍵。邳州港在四十多年的發(fā)展過程中，創(chuàng)建了特有的文化氛圍，這就是凝聚廣大職工、戰(zhàn)勝各種困難的精神

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力量，并在實踐中不斷提升港口的“敬業(yè)自強、干則必成”的企業(yè)精神。四十多年來，它已成為邳州港精神文明建設的一個重要組成部分，成為全體職工團結奮斗的共同旗幟，也成為推動邳州港發(fā)展的巨大精神動力，時代在改變，港口在發(fā)展，在新的時期，尤其是港口成功改制為民營企業(yè)后，宣貫“誠信、務實、創(chuàng)新、發(fā)展“的集團核心文化理念，弘揚港口精神，加強企業(yè)文化建設是擺在我們每一個邳港人面前的一項重要而艱巨的任務。

一、加強企業(yè)文化建設是時代的要求，港口發(fā)展的需要

古往今來，大到一個國家、一個民族，小到一個企業(yè)，都需要一種精神來支撐它的生存和發(fā)展，民族精神是民族文化的核心和靈魂，同樣我們的企業(yè)精神也是港口在成長過程中不斷沉淀積累的結果。在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的今天，企業(yè)間的競爭日漸趨于激烈，拿什么鼓舞我們的斗志，凝聚我們的人心，~ 40 ~

對于我們邳州港而言，弘揚我們的邳港精神，繼承我們艱苦奮斗的傳統(tǒng)，認真貫徹落實集團核心文化理念，營造出一種干則必成的企業(yè)文化氛圍就顯得尤為重要。

四十多年來，我們依靠敬業(yè)自強的邳港精神，從無到有，把一個小碼頭建設成了一個現(xiàn)代化的港口，這從思想上和精神上極大鼓舞、激勵了廣大的干部職工，在廣大職工中也形成了凝聚人心，團結奮進的精神風貌，所以我們在面對時代的變革、競爭的加劇、港口發(fā)展的暫時受阻時，邳港精神更應成為我們企業(yè)文化的精神支柱和精神旗幟。

通過四十多年來港口的發(fā)展，徐港集團的成立，以及民營企業(yè)的順利改制，堅定了職工對港口未來的信心，也堅定了職工對港口領導班子的信任，改革開放給周邊地區(qū)帶來的變化，也開闊了職工的視野，促進了思想的解放和觀念的更新，港口職工的自立意識、競爭意識

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和憂患意識大大地增強，隨著新進港職工文化素質的不斷提高，集體主義的思想，開拓進取，健康向上的觀念和風尚也都需要有一種精神將這些寶貴的資源加以凝聚，所以加強企業(yè)文化的建設也是港口在特定時期再創(chuàng)輝煌的需要。

二、加強港口的企業(yè)文化建設，繼承是前提，創(chuàng)新是關鍵，發(fā)展是目的

企業(yè)文化作為企業(yè)生存的元氣，作為企業(yè)核心競爭力的活力之根、動力之源必然要在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展。繼承是前提，是保留與企業(yè)傳統(tǒng)血肉關系；創(chuàng)新是關鍵，是企業(yè)文化發(fā)揮作用，永葆生機和活力的原動力；發(fā)展是目的，是企業(yè)文化取得更大成效的必由之路。

有什么樣的企業(yè)文化，就會影響企業(yè)朝什么方向發(fā)展或發(fā)展成什么樣，港口發(fā)展到了今天，正是有了“敬業(yè)自強、干則必成”的精神作支柱，而這種精神上升為企業(yè)的優(yōu)秀文化，也正是她的群眾基礎好，在這種精神的引導下，她能夠聚集起一大批具有相同觀念的職工，并

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且能夠讓他們在想到認同的工作方式和工作范圍里能成為共同的目標而努力，所以這種精神具有極強凝聚力和競爭力，這種精神是一筆寶貴的財富，應當成為建設企業(yè)文化的一個堅實的載體。

當然，不同時期對港口精神有著不同的要求，在改革開放和社會

主義市場經(jīng)濟的條件下，在宣貫集團核心文化理念的今天，在繼承港口文化優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上，我們不僅要保持鮮明的邳港特色，也要適應歷史發(fā)展的潮流，以一種嶄新的姿態(tài)深入到“誠信、務實、創(chuàng)新、發(fā)展”的集團核心文化理念的宣貫戰(zhàn)略中去，充分地呈現(xiàn)出港口精神發(fā)展的階段性。

三、加強港口企業(yè)文化建設要注重培育良好的企業(yè)文化環(huán)境 企業(yè)文化環(huán)境是企業(yè)文化賴以生存和發(fā)展的外部條件，在企業(yè)內部的各種因素中，企業(yè)職工是企業(yè)文化形成和發(fā)展的主導因素，在企業(yè)職工中，企業(yè)領導者又是企業(yè)文化的倡導者和維系者，所以培育良好的

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企業(yè)文化環(huán)境對企業(yè)文化的形成能夠發(fā)揮更大的作用。在新時期，培育良好的企業(yè)文化環(huán)境就是要創(chuàng)造性地挖掘港口精神的內涵和實質，創(chuàng)建出一套適合于港口運行的行為規(guī)范，比較容易納入港口管理的系統(tǒng)，發(fā)服務企業(yè)發(fā)展，促進港口管理進步為宗旨，將企業(yè)文化建設與港口各項工作相結合的管理方法，來豐富、建設企業(yè)文化，達到發(fā)展港口的目的。

培育良好的企業(yè)文化環(huán)境最主要的是必須有企業(yè)領導者的倡導和身體力行，企業(yè)領導的思想行為與企業(yè)文化建設密切相關，從一定意義上說，有什么樣的企業(yè)領導，就會有什么樣的企業(yè)文化。企業(yè)領導者可以利用自己的地位和影響力采取強有力的措施，向全體成員倡導和宣傳企業(yè)的價值觀和理念，并把它灌輸妻全體成員的心中，形成企業(yè)上下一致的共同意志和理念。

企業(yè)領導者是企業(yè)權力的化身，他們個人的行為在企業(yè)中有強烈的感召

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力，所以企業(yè)的領導者要認識到企業(yè)文化的重要意義，自覺發(fā)掘自身在企業(yè)文化建設中的榜樣力量，倡導一種適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的管理辦法，對港口質量理念、服務理念、誠信理念、安全理念等進行塑造，并將正確的價值觀進行滲透，滲透到企業(yè)文化的各個方面去。

培育良好的企業(yè)文化環(huán)境還應遵循一條最基本的原則，就是要抓

住“人”這個根本，企業(yè)是以人為主體組成的，企業(yè)也是依靠人進行生產(chǎn)經(jīng)營活動的，企業(yè)職工的文化素質可以說是建設優(yōu)秀企業(yè)文化大廈的基礎，提高職工的文化素質就必須對職工進行各種形式的知識更新和技術培訓，創(chuàng)建學習型企業(yè)作為企業(yè)文化中重要的文化要素，還應在港口更進一步的推廣、普及。在企業(yè)文化建設中，還要創(chuàng)造若干可以發(fā)揮個人才能的非正式組織，如以前在港口存在的演出分隊、演講協(xié)會、創(chuàng)造發(fā)明小組等?？傊?，在企業(yè)中要營造一種尊重人、關心人、激勵人的嶄新文化

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氛圍，并通過這種文化氛圍的影響力和滲透力，把港口的和職工凝聚在一起，增強企業(yè)的凝聚力和向心力，以達到發(fā)展企業(yè)的目的。

培育良好的企業(yè)文化環(huán)境可以通過以下三個方面進行實施

第一、從宏觀層面來說，企業(yè)文化建設要有一個涉及內容較為廣泛的戰(zhàn)略規(guī)劃。當前，集團核心文化理念，明確了企業(yè)宗旨，確立了企業(yè)精神，確立了企業(yè)最高目標，在以后的工作中，需要逐步地細化地確立企業(yè)價值觀。企業(yè)價值觀，即各項工作統(tǒng)一的價值標準和行為趨向的過程，比如港口貫標中就確立了統(tǒng)一的質量工作價值觀和行為趨向，這就是為顧客提供方便、快捷、經(jīng)濟、安全的服務，在其它的各項工作中也應有統(tǒng)一的價值標準，這樣通過直接的規(guī)定或影響規(guī)定了職工的價值觀念、行為規(guī)范和行為方式等，直接培育了企業(yè)文化的形成。

第二、通過下拉規(guī)定企業(yè)內部的各

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種規(guī)章制度從而約束員工的思想的行為造就適應企業(yè)文化發(fā)展的企業(yè)內部新秩序來實現(xiàn)。

企業(yè)的各種規(guī)章制度應 是隨著企業(yè)內外部環(huán)境的改變而發(fā)生變化的，港口改制成民營企業(yè)后，企業(yè)的經(jīng)營決策、組織設計、干部選拔和制度的制定等都應在確立的企業(yè)價值觀和總目標的指導下進行，這些工作方案的實施過程升華了港口精神，提升了企業(yè)文化，它是一個長期的、持續(xù)的過程，必須嚴格要求持之以恒才能使新文化形成。

第三，通過全面貫徹，嚴格要求，使企業(yè)文化滲透于各個方面，各項工作之中，使之固定形成習慣，轉化為文化要素。

企業(yè)文化建設是一個細致的、潛移默化的過程，沒有嚴格要求，堅持始終的作風，新的文化很難形成，在全面實施規(guī)范化的過程中要重視企業(yè)成員觀念變革和文化心理轉變的工作。首先要堅持嚴格的統(tǒng)一的標準；其次要嚴格堅持

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制度的公平協(xié)調原則，在制度面前人人平等，盡量避免人與人之間由此而造成的內部矛盾和沖突，產(chǎn)生內耗，無法形成企業(yè)的凝聚力；再次還必須要有嚴格的作風，加強企業(yè)文化建設就是通過對舊文化的改造，使新文化在人們心理結構中不斷積淀，并逐步升華為一種信念，因此新文化的形成，不論是從習慣在人們心理結構的積淀來說，還是從通過人的思維把積淀升華為信念來說，都要從標準上、制度上、作風上堅持一貫持之以恒。

四、加強港口的企業(yè)文化建設，應與代表中國先進文化的前進方向相統(tǒng)一

弘揚港口精神，建設企業(yè)文化，是中國共產(chǎn)黨代表中國先進文化前進方向的題中之義，所以抓好企業(yè)文化建設是加強思想政治工作，加強精神文明建設的最好結合點。

港口在四十多年的發(fā)展中形成了以敬業(yè)愛崗為核心的“敬業(yè)自強、干則必成”的精神，在宣貫集團核心文化理念的

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今天我們又在不斷地豐富這個寶貴的精神。組建集團公司后，港口人思想、價值觀也都發(fā)生了相應的轉變，所以也應把弘揚港口精神，建設企業(yè)文化精神建設全過程，使全體職工始終昂揚向上的精神狀態(tài)。

加強思想道德建設應當成為建設企業(yè)文化的重要內容。首先，要堅持把先進性要求與廣泛性要求結合起來，加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德建設，積極營造有利于扶正社邪的社會氛圍，積極傳播先進文化，弘揚社會正氣，塑造美好心靈，激勵職工積極向上，追求真善美，抵制假惡丑。其次，要積極開展好創(chuàng)建行業(yè)活動，利用各種有效 的宣傳形式對港口宗旨、港口目標、港口精神等進行大張旗鼓地宣傳滲透，讓職工看在眼里，記在心里，化為行行動準則，同時對在創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)出來的，反映新時期港口精神的新事物、新典型樹立榜樣，利用榜樣的力量，使企業(yè)所倡導的價值觀被廣大所接受和認

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同。另外，要從港口實際出發(fā)，推進企業(yè)文化建設，在職工中開展形式多樣，講究實效，具有針對性的學習和主題教育，教育職工認清形勢，明確責任，弘揚敬業(yè)愛崗精神，還有就是要因地制宜地開展職工文化娛樂和群眾體育活動培訓職工永爭第一，團結拼搏的精神，塑造港口職工形象，滿足職工日益增長的文化生活的需要。

中國石油新時期企業(yè)文化建設十大成果解讀

經(jīng)過半個多世紀的創(chuàng)業(yè)發(fā)展，中國石油事業(yè)蓬勃向上，譜寫了一曲曲壯麗凱歌。這一歷程中創(chuàng)造了豐富的精神財富，積淀下深厚的文化底蘊。特別是集團公司成立以來，黨組大力推進“文化強企”戰(zhàn)略，著力培育以大慶精神鐵人精神為核心、符合綜合性國際能源公司發(fā)展方向、具有鮮明時代特征和石油特色的企業(yè)文化，打造石油文化優(yōu)勢，提升了企業(yè)軟實力。在3月底召開的中國石油企業(yè)文化建設工作會議上，新時期企業(yè)

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第二篇：如何做好新時期的企業(yè)文化建設

如何做好新時期的企業(yè)文化建設俗話說：一個沒有優(yōu)秀文化的民族，不能自強于世界民族之林。同樣，一個沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)，也很難自強于市場競爭之中，可見企業(yè)文化建設是一個企業(yè)健康成長的基石。在學習企業(yè)文化電視講座之后，現(xiàn)就企業(yè)文化建設方面的探索談一些體會和思考。

一、以健康發(fā)展為目標，建設符合自身實際的企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個團隊在完成一項事業(yè)的過程中所形成的共同的理想信念、價值觀念和行為準則。由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、約束、向導、激勵等方面的重要作用，因此，也就決定了企業(yè)文化其實就是一種以做大做強企業(yè)為基本內容的企業(yè)發(fā)展觀點和經(jīng)營理念。企業(yè)文化建設只能緊緊圍繞這一中心，搞好生產(chǎn)經(jīng)營和服務，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，使企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展。這是加強企業(yè)文化建設重要性和必要性的根本所在，是企業(yè)文化建設的惟一使命。

我礦應遵循著“建設適合自己、有利發(fā)展的企業(yè)文化”這一原則，每干一件事，每搞一次文化理念的宣傳，都要思考這樣做是否有利于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，是否有利于員工的精神和物質需要，是否在搞形式主義，是否在實事求是地塑造具有龍固煤礦特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化建設很實際的目的就是要讓企業(yè)健康地活下去，并且要越活越好、越活越強大，離開生存和發(fā)展，1離開經(jīng)濟效益，企業(yè)文化便失去了本來的意義了。

二、以經(jīng)營理念為中心，建設具有品牌特色的企業(yè)文化。品牌形象既是企業(yè)文化的載體，又是文化的力量，深深地熔鑄在企業(yè)的品牌之中。我們應該清醒地認識到，品牌就是企業(yè)的生命。在安全生產(chǎn)中要不斷加大質量管理力度，不僅要求結果出精品，還要追求過程出精品。去年我礦順利通過了“職業(yè)健康安全管理體系”的體系認證，通過提高產(chǎn)品的質量控制管理水平，來提高產(chǎn)品的質量控制水平，這也必定會促進企業(yè)的健康發(fā)展。

三、以素質管理為基礎，建設以人為本的企業(yè)文化。企業(yè)只有具備一流的素質，才能創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品。凡是以人為本的企業(yè)都有它明顯的管理特征：一是在信任員工的基礎上激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動性；二是倡導員工進行有效學習，推動企業(yè)整體素質的提高；三是培養(yǎng)有利于員工與企業(yè)共同發(fā)展的價值觀。為此，我們應以品牌文化建設為契機，帶動企業(yè)綜合素質的提高，尤其是人的綜合素質的提升。企業(yè)品牌的培育過程必須是一個全面提高企業(yè)整體素質的過程。在抓員工綜合素質提高的過程中，我們應著重抓以下幾個方面：

（一）狠抓解放思想，更新陳舊觀念?！白儭笔俏┮徊蛔兊恼胬怼Ｆ髽I(yè)要發(fā)展，靠老思路、老辦法是不行的，要學習，要變革?！白儎t通，通則久”。把“變”的思想、“變”的觀念植入員工的頭腦之中，讓他們想別人所不敢想，做別人所不能做，培養(yǎng)他們積極樂觀、開拓進取的創(chuàng)業(yè)精神。

（二）狠抓敬業(yè)精神，培養(yǎng)認真習慣。要求職工牢記這樣一個理念：不認真工作者就是“小偷”，在“偷”企業(yè)的錢（工資）。員工所做的工作要對得起自己的工資，這是最起碼的信用關系。企業(yè)要培養(yǎng)員工良好的敬業(yè)習慣：操作認真的習慣、負責任的習慣、使命感和事業(yè)心的習慣。

（三）狠抓團隊建設，營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領導者，是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的，而是在調動員工積極性上投入更多的精力。每個人都是團隊中的一員，發(fā)展個人才能發(fā)展團隊，進而發(fā)展企業(yè)，這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離，營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智。

（四）狠抓機制搞活，注重制度創(chuàng)新。全面形成“崗位靠競爭、收入靠貢獻”的競爭激勵機制和考核約束機制，建立“崗位能上能下、收入能高能低、員工能進能出”的動態(tài)運行機制，確保企業(yè)在激烈的市場競爭中更具活力、更靈活、適應性更強。為保證企業(yè)管理水平有一個較大幅度的提高，全方位、脫胎換骨地搭建企業(yè)內部公平競爭的舞臺，提升龍固煤礦的整體綜合素質。

四、以正確的價值觀為方向，追求企業(yè)文化建設的最高層次。價值觀是關于價值的一定信念、傾向、主張和態(tài)度。說白了，價值觀就是人的追求。要什么不要什么，追求什么反對什么，喜歡什么討厭什么，都屬于是價值觀的范疇。價值觀是企業(yè)文化建設的靈魂，是員工心中的燈塔，是企業(yè)文化建設的依靠。任何文化建設都是以某種價值觀的傾向為核心的，企業(yè)文化建設也不例

外。經(jīng)營思想的革新、企業(yè)綜合素質的提高都要以某種價值觀為指導，中外企業(yè)概莫能外。

（一）企業(yè)領導的價值觀。企業(yè)領導的價值觀是整個企業(yè)文化價值觀的“航標”。有人說，先改變張瑞敏，再改變海爾；張瑞敏改變了，海爾也就改變了。說的就是這個道理。企業(yè)文化不是開幾次會就能產(chǎn)生的，也不是員工自覺產(chǎn)生的，它來源于企業(yè)領導者或企業(yè)領導層的世界觀和方法論。企業(yè)領導是榜樣，是企業(yè)文化的影子，企業(yè)領導的所作所為傳播出去，被員工所接受，就會影響員工的行為、習慣，也就形成了企業(yè)文化。

（二）員工主體的價值觀。員工在企業(yè)文化建設中的角色如何定位，是企業(yè)的主人還是雇員？傳統(tǒng)的說法是，國企員工具有二重性，既是主人也是雇員。無論是主人還是雇員，企業(yè)文化總是建立在以員工利益為主體的基礎之上的。企業(yè)所有的贏利，所創(chuàng)造的價值，無一不是員工辛勤勞動創(chuàng)造出來的，企業(yè)要對他們負責任，不能對不起他們。員工的福利、員工發(fā)展、員工的自豪感都是企業(yè)的財富，同時也是以員工為主體的價值觀的必然體現(xiàn)。

（三）團隊的價值觀。團隊員工的共同愿望和價值系統(tǒng)對企業(yè)有很重要的影響。當好的價值理念、好的愿望在員工心目中不斷強化，形成該群體的一致行為后，團隊的生產(chǎn)力才能發(fā)揮出來。實際工作中，我們把個人利益與企業(yè)整體利益融為一體，把“愛企業(yè)，愛產(chǎn)品，愛崗位”、“視企業(yè)如家”的理念變成員工個人的自覺行動，做到“人人心中有企業(yè)，上下左右一條心，擰成一股繩”，充分調

動員工的積極性與創(chuàng)造性，增強團隊合力與競爭力。

（四）管理的價值觀。從管理的文化梯次看，有科學管理、人本管理與文化管理三個層次。做企業(yè)，科學管理是前提、是基礎；人本管理是企業(yè)發(fā)展的方向，沒有科學管理就勿談人本管理；文化管理是企業(yè)管理的最高境界，是無聲的監(jiān)督，是無為而治。第一，科技是第一生產(chǎn)力，科學管理也是生產(chǎn)力，要使企業(yè)興旺發(fā)達，就必須尊重知識、尊重人才，發(fā)揮人的聰明才智，依靠人才興業(yè)，依靠科技興企。第二，抓好企業(yè)科學管理的過程，同時也是改造人的過程，是改造人的習慣系統(tǒng)的過程，也是人本管理不斷提升的過程。人本管理就是要關心人、體貼人，一切為了尊重人的責任感服務，一切為了人的發(fā)展服務。第三，文化管理最終表現(xiàn)在制度、機制上，制度、機制是文化管理價值觀一個很重要的方面。長江、黃河沒有人管就能東流到海，其原因就在于它有一種機制保障，是中國地形加河流的機制。

（五）思想政治工作的價值觀。世界上沒有單純的經(jīng)濟工作，也沒有單純的政治工作。深化企業(yè)改革，樹立正確的價值觀，調動員工積極性，進行生產(chǎn)經(jīng)營都離不開思想政治工作。經(jīng)濟發(fā)展為社會現(xiàn)代化服務，而思想政治工作則為經(jīng)濟發(fā)展開辟道路。這是思想政治工作與經(jīng)濟工作的統(tǒng)一性表現(xiàn)，是思想政治工作的出發(fā)點、落腳點和價值所在。尤其是在變革的時代，更需要用新的理論武裝頭腦，與時俱進，堅持正確的輿論導向，加強宣傳思想政治工作。任何輕視或忽視思想政治工作的行為都將付出代價。

把正確輿論導向滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個方面，思想政治工作不僅要“有為”而且要“有位”。宣傳思想政治工作應走出新路子：一是服務“一個中心”，一切為企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營、提高經(jīng)濟效益服務；二是堅持“兩個面向”，面向員工、面向市場；三是實現(xiàn)“三個結合”，結合生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、改革的全過程，結合員工各個時期、各個階段的思想動態(tài)，結合建筑企業(yè)自身的特色；四是塑造“四個形象”，即企業(yè)形象、員工形象、品牌形象、法人代表形象；五是要講奉獻，人生最大的價值在于奉獻，市場競爭的最大價值和最終目的也在于奉獻，只有為國家、社會、企業(yè)多奉獻，才能實現(xiàn)自身的價值。

第三篇：如何做好新時期的企業(yè)文化建設

俗話說：一個沒有優(yōu)秀文化的民族，不能自強于世界民族之林。同樣，一個沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)，也很難自強于市場競爭之中，可見企業(yè)文化建設是一個企業(yè)健康成長的基石。三公司在企業(yè)文化建設方面從未停止過思考：企業(yè)文化是什么？三公司的企業(yè)文化將如何建設？當然，企業(yè)文化建設既具有豐富的內涵，又呈現(xiàn)出多樣的個性。這里僅就三公司成立后在企業(yè)文化建設方面的探索談一些體會和思考。

一、以健康發(fā)展為目標，建設符合自身實際的企業(yè)文化。

企業(yè)文化是一個團隊在完成一項事業(yè)的過程中所形成的共同的理想信念、價值觀念和行為準則。由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、約束、向導、激勵等方面的重要作用，因此，也就決定了企業(yè)文化其實就是一種以做大做強企業(yè)為基本內容的企業(yè)發(fā)展觀點和經(jīng)營理念。企業(yè)文化建設只能緊緊圍繞這一中心，搞好生產(chǎn)經(jīng)營和服務，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，使企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展。這是加強企業(yè)文化建設重要性和必要性的根本所在，是企業(yè)文化建設的惟一使命。

三公司一直遵循著“建設適合自己、有利發(fā)展的企業(yè)文化”這一原則，每干一件事，每搞一次文化理念的宣傳，都思考這樣做是否有利于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，是否有利于員工的精神和物質需要，是否在搞形式主義，是否在實事求是地塑造具有中鐵九局特色的企業(yè)文化。由于公司資金緊張的現(xiàn)狀，我們沒有搞面面俱到的形式主義浪費資金，而是注重改善各項目的職工文化生活條件，同時在有影響的重點項目上加大企業(yè)文化建設投資，樹立企業(yè)形象，打造“中鐵九局”品牌。宇輝項目在企業(yè)文化建設上可謂典型，公司結合集團公司的標準和項目自身的特點增加投入，擴大規(guī)模，充分展示了中鐵九局的良好形象，同時購置了職工生活必備的設施和部分體育健身用品，組織各種業(yè)余文化活動，讓職工施工生產(chǎn)精心、業(yè)余生活充實，向人們展示了一支高素質、深層次的施工隊伍。

通過實踐摸索我們明白了一個道理，企業(yè)文化建設很實際的目的就是要讓企業(yè)健康地活下去，并且要越活越好、越活越強大，離開生存和發(fā)展，離開經(jīng)濟效益，企業(yè)文化便失去了本來的意義了。

二、以經(jīng)營理念為中心，建設具有品牌特色的企業(yè)文化。

品牌形象既是企業(yè)文化的載體，又是文化的力量，深深地熔鑄在企業(yè)的品牌之中。三公司領導者清醒地認識到，品牌就是企業(yè)的生命。對于日趨激烈的國內外市場競爭，只有全力打造出企業(yè)的品牌，使企業(yè)具備更強的競爭力，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中持續(xù)穩(wěn)步地發(fā)展壯大?！爸需F工程”品牌在中國500最具價值品牌中名列第八，品牌價值451.48億元，這是我們的驕傲，是我們的資本。同時，我們也要打造好“中鐵九局” 品牌，以品牌為載體彰顯中鐵九局三公司的企業(yè)文化，這也是三公司的經(jīng)營理念。

產(chǎn)品是品牌的實物載體，質量是品牌發(fā)展的基礎。三公司視質量為生命，高度重視產(chǎn)品的質量，一直努力追求“今天的質量，明天的市場”，塑企業(yè)優(yōu)秀的品牌。松原項目部在不斷加大質量管理力度的同時，更注意每道工序的管理，不僅要求結果出精品，還追求過程出精品，該項目部承建的查干湖中橋被松原市委書記譽為：查干湖又一處靚麗的風景線；五棵樹公鐵立交橋和通榆科鐵公鐵立交橋無論從橋的墩柱、蓋梁以及梁的預制，都受到省交通廳和市質檢部門的高度贊揚，還多次受到建設單位的好評及獎勵。正是憑著嚴細的管理和優(yōu)質的產(chǎn)品，我們得以和十八局、二十局等幾家大的施工單位競爭，也正是憑著“干一項工程，樹一座豐碑，交一批朋友，拓一方市場”的理念，我們樹立了“中鐵九局”品牌形象，在松原地區(qū)實現(xiàn)了滾動發(fā)展。

今年三公司還通過了“三整合”體系認證，通過提高產(chǎn)品的質量控制管理水平，來提高產(chǎn)品的質量控制水平。筆者認為三公司是在實踐中塑造一種具有中鐵九局三公司特色的企業(yè)文化，它必定會促進企業(yè)的健康發(fā)展。

三、以素質管理為基礎，建設以人為本的企業(yè)文化。

企業(yè)只有具備一流的素質，才能創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品。凡是人本企業(yè)都有它明顯的管理特征：一是在信任員工的基礎上激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動性；二是倡導員工進行有效學習，推動企業(yè)整體素質的提高；三是培養(yǎng)有利于員工與企業(yè)共同發(fā)展的價值觀。為此，三公司以品牌文化建設為契機，帶動企業(yè)綜合素質的提高，尤其是人的綜合素質的提升。企業(yè)品牌的培育過程必須是一個全面提高企業(yè)整體素質的過程。

在抓員工綜合素質提高的過程中，三公司著重抓了以下幾個方面：

（一）狠抓解放思想，更新陳舊觀念?！白儭笔俏┮徊蛔兊恼胬?。企業(yè)要發(fā)展，靠老思路、老辦法是不行的，要學習，要變革?！白儎t通，通則久”。把“變”的思想、“變”的觀念植入員工的頭腦之中，讓他們想別人所不敢想，做別人所不能做，培養(yǎng)他們積極樂觀、開拓進取的創(chuàng)業(yè)精神。

（二）狠抓敬業(yè)精神，培養(yǎng)認真習慣。三公司要求企業(yè)員工牢記這樣一個理念：不認真工作者就是“小偷”，在“偷”企業(yè)的錢（工資）。員工所做的工作要對得起自己的工資，這是最起碼的信用關系。企業(yè)要培養(yǎng)員工良好的敬業(yè)習慣：操作認真的習慣、負責任的習慣、使命感和事業(yè)心的習慣。

（三）狠抓團隊建設，營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領導者，是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的，而是在調動員工積極性上投入更多的精力。三公司倡導團隊精神，倡導團隊英雄，就是這個道理。每個人都是團隊中的一員，發(fā)展個人才能發(fā)展團隊，進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離，營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智。

（四）狠抓機制搞活，注重制度創(chuàng)新。我們認為，三公司的企業(yè)文化，從宏觀層面講，具有建筑行業(yè)特色，但從微觀上講，并沒有中外企業(yè)之別。企業(yè)機制搞活無非就是解決“原動力”的問題，而“原動力”的主要內容就是“人＋機制”?；谶@種考慮，加大、加快改革步伐，大力改革用人、用工、分配機制和考核制度，導入市場經(jīng)濟手段，全面形成“崗位靠競爭、收入靠貢獻”的競爭激勵機制和考核約束機制，建立“崗位能上能下、收入能高能低、員工能進能出”的動態(tài)運行機制，確保企業(yè)在激烈的市場競爭中更具活力、更靈活、適應性更強。為保證企業(yè)管理水平有一個較大幅度的提高，全方位、脫胎換骨地搭建企業(yè)內部公平競爭的舞臺，提升三公司的整體綜合素質。

四、以正確的價值觀為方向，追求企業(yè)文化建設的最高層次。

價值觀是關于價值的一定信念、傾向、主張和態(tài)度。說白了，價值觀就是人的追求。要什么不要什么，追求什么反對什么，喜歡什么討厭什么，都屬于是價值觀的范疇。價值觀是企業(yè)文化建設的靈魂，是員工心中的燈塔，是企業(yè)文化建設的依靠。任何文化建設都是以某種價值觀的傾向為核心的，企業(yè)文化建設也不例外。經(jīng)營思想的革新、企業(yè)綜合素質的提高都要以某種價值觀為指導，中外企業(yè)概莫能外。

（一）企業(yè)領導的價值觀。企業(yè)領導的價值觀是整個企業(yè)文化價值觀的“航標”。有人說，先改變張瑞敏，再改變海爾；張瑞敏改變了，海爾也就改變了。說的就是這個道理。企業(yè)文化不是開幾次會就能產(chǎn)生的，也不是員工自覺產(chǎn)生的，它來源于企業(yè)領導者或企業(yè)領導層的世界觀和方法論。企業(yè)領導是榜樣，是企業(yè)文化的影子，企業(yè)領導的所作所為傳播出去，被員工所接受，就會影響員工的行為、習慣，也就形成了企業(yè)文化。

（二）員工主體的價值觀。員工在企業(yè)文化建設中的角色如何定位，是企業(yè)的主人還是雇員？傳統(tǒng)的說法是，國企員工具有二重性，既是主人也是雇員。無論是主人還是雇員，企業(yè)文化總是建立在以員工利益為主體的基礎之上的。企業(yè)所有的贏利，所創(chuàng)造的價值，無一不是員工辛勤勞動創(chuàng)造出來的，企業(yè)要對他們負責任，不能對不起他們。員工的福利、員工發(fā)展、員工的自豪感都是企業(yè)的財富，同時也是以員工為主體的價值觀的必然體現(xiàn)。

（三）團隊的價值觀。團隊員工的共同愿望和價值系統(tǒng)對企業(yè)有很重要的影響。當好的價值理念、好的愿望在員工心目中不斷強化，形成該群體的一致行為后，團隊的生產(chǎn)力才能發(fā)揮出來。實際工作中，我們把個人利益與企業(yè)整體利益融為一體，把“愛企業(yè)，愛產(chǎn)品，愛崗位”、“視企業(yè)如家”的理念變成員工個人的自覺行動，做到“人人心中有企業(yè)，上下左右一條心，擰成一股繩”，充分調動員工的積極性與創(chuàng)造性，增強團隊合力與競爭力。

（四）管理的價值觀。筆者認為，從管理的文化梯次看，有科學管理、人本管理與文化管理三個層次。做企業(yè)，科學管理是前提、是基礎；人本管理是企業(yè)發(fā)展的方向，沒有科學管理就勿談人本管理；文化管理是企業(yè)管理的最高境界，是無聲的監(jiān)督，是無為而治。在實踐中，三公司對這三個層次的管理價值觀是這樣理解的：第一，科技是第一生產(chǎn)力，科學管理也是生產(chǎn)力，要使企業(yè)興旺發(fā)達，就必須尊重知識、尊重人才，發(fā)揮人的聰明才智，依靠人才興業(yè)，依靠科技興企。第二，抓好企業(yè)科學管理的過程，同時也是改造人的過程，是改造人的習慣系統(tǒng)的過程，也是人本管理不斷提升的過程。人本管理就是要關心人、體貼人，一切為了尊重人的責任感服務，一切為了人的發(fā)展服務。第三，文化管理最終表現(xiàn)在制度、機制上，制度、機制是文化管理價值觀一個很重要的方面。長江、黃河沒有人管就能東流到海，其原因就在于它有一種機制保障，是中國地形加河流的機制。三公司怎樣才能像長江、黃河那樣，不需要管理就能自然成功？同樣需要一種機制。三公司目前正在尋求適合企業(yè)發(fā)展的文化管理機制。

（五）思想政治工作的價值觀。世界上沒有單純的經(jīng)濟工作，也沒有單純的政治工作。深化企業(yè)改革，樹立正確的價值觀，調動員工積極性，進行生產(chǎn)經(jīng)營都離不開思想政治工作。經(jīng)濟發(fā)展為社會現(xiàn)代化服務，而思想政治工作則為經(jīng)濟發(fā)展開辟道路。這是思想政治工作與經(jīng)濟工作的統(tǒng)一性表現(xiàn)，是思想政治工作的出發(fā)點、落腳點和價值所在。尤其是在變革的時代，更需要用新的理論武裝頭腦，與時俱進，堅持正確的輿論導向，加強宣傳思想政治工作。任何輕視或忽視思想政治工作的行為都將付出代價。

把正確輿論導向滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個方面，思想政治工作不僅要“有為”而且要“有位”。三公司的宣傳思想政治工作走出了一條新路子：一是服務“一個中心”，一切為企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營、提高經(jīng)濟效益服務；二是堅持“兩個面向”，面向員工、面向市場；三是實現(xiàn)“三個結合”，結合生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、改革的全過程，結合員工各個時期、各個階段的思想動態(tài)，結合建筑企業(yè)自身的特色；四是塑造“四個形象”，即企業(yè)形象、員工形象、品牌形象、法人代表形象；五是要講奉獻，人生最大的價值在于奉獻，市場競爭的最大價值和最終目的也在于奉獻，只有為國家、社會、企業(yè)多奉獻，才能實現(xiàn)自身的價值。

第四篇：新時期農村信用社企業(yè)文化建設探索

新時期農村信用社企業(yè)文化建設探索

民族文化是衡量一個民族發(fā)展?jié)摿Φ闹匾獦藴剩髽I(yè)文化是衡量一個企業(yè)競爭能力的一個標尺。企業(yè)文化是一門年輕的學科和全新的課題，是意識形態(tài)領域的總合，是構建和諧社會和“三個文明”建設的重要組成部分。改革開放和市場經(jīng)濟體制確立后，各個領域的競爭已經(jīng)全面展開。作為在激烈競爭環(huán)境下的農村

信用社來說，在競爭中求發(fā)展，在發(fā)展中樹形象，在形象上抓內控，在內控下建和諧，在和諧中謀發(fā)展，是一個良性循環(huán)的發(fā)展戰(zhàn)略。所以，農村信用社企業(yè)文化建設已被提上重要議事日程。

一、企業(yè)文化建設的重要性

文化就是明天的經(jīng)濟。當今市場經(jīng)濟的兩個特征即為法制化經(jīng)濟和高文化經(jīng)濟。一個不重視文化建設的企業(yè)畢竟缺乏生機和活力，也是一個單調、沉悶、沒有希望的企業(yè)，可以說企業(yè)文化是建設現(xiàn)代企業(yè)的思想基礎。農村信用社企業(yè)文化是在長期改革發(fā)展過程中形成的，它來自于科學發(fā)展觀的指導，根植于全體員工的思想觀念，決定著農村信用社的思維方式、價值取向、經(jīng)營宗旨、行為特征和企業(yè)特色。企業(yè)文化不可能是發(fā)展的直接因素，但卻是持久發(fā)展的決定因素。農村信用社作為一個金融企業(yè)，要在高速發(fā)展的知識經(jīng)濟時代把握機遇，做大做強，在激烈競爭中立于不敗之地，必須重視企業(yè)文化建設，建立完善相應的企業(yè)文化體系。從而強化員工的主人公意識，提高企業(yè)的知名度和整體形象，增強農村信用社在市場經(jīng)濟條件下的競爭力。

二、農村信用社企業(yè)文化的構成農村信用社企業(yè)文化建設的核心，省聯(lián)社曾經(jīng)概括提出了敬業(yè)、守紀、規(guī)范、務實、和諧、創(chuàng)新“十二字”方針，要求大力弘揚全面實施。在具體操作中，筆者認為可由以下方面的內容構成：一是企業(yè)精神，即一個信用社總的發(fā)展指導思想，應在實踐中不斷總結、完善、創(chuàng)新、發(fā)展。二是發(fā)展目標，即指本單位一定時期內經(jīng)濟與社會總體發(fā)展任務思路，這個思路要具有科學性、完整性、先進性、普遍性和可行性，與總的指導思想相統(tǒng)一，能夠吸引員工為了這個目標而奮斗。三是道德文化，也就是思想道德品質建設，要通過加強思想作風整頓，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、遵紀守法、克己奉公、勤政清廉、艱苦奮斗、求真務實、遠離“五毒”、無私奉獻的優(yōu)良作風，建立形成大家能夠共同遵守的行為準則。四是素質文化，就是要全面提高員工的綜合素質，包括政治素質、政策水平、基礎理論、法紀知識、文化素質、業(yè)務技能、寫作能力、微機常識、管理才能、演講技巧、公關本領等方方面面，造就一支高素質“復合型”人才。五是誠信文化，其含意是指兩個方面：一為自我誠實守信，個人與企業(yè)、領導與員工、上級與下級、內部與外部說話處事互講信用，取信于民，光明磊落，不弄虛作假、欺上瞞下、爾虞我詐，不沾污農村信用社“信用”二字的稱號，真正成為“講信用”的典范；一為致力抓好“農村信用工程”建設，在創(chuàng)建“六信”（信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用村、信用戶、信用企業(yè)、信用市場、信用商戶）上下功夫，使評級授信真正成為信貸管理和支農惠民的主要抓手，推進誠信社會建設。六是合規(guī)文化，就是要始終堅持依法經(jīng)營合規(guī)操作，把近幾年案件專項治理的政策要求、規(guī)章制度、各項活動、具體做法和主要成果整合提升一種文化形態(tài)加以倡導、引深、鞏固、發(fā)展，成為員工的“座右銘”，以遏制各類案件風險事故發(fā)生。七是信貸文化，就是把信貸管理的全過程上升為一種文化，使貸款的“三查”、貸款發(fā)放操作程序、貸款審批、貸款保證、每筆貸款的發(fā)放和收回、貸款結息、貸款“四制”管理、貸款五級分類、不良貸款的清收等都遵循科學化、制度化、規(guī)范化的軌道運行，具有文化氣息，成為企業(yè)文化建設的組成部分。八是形象文化，它包括的內容十分廣泛，像強化金融宣傳，利用新聞媒體、大幅公告、社會協(xié)作等方式擴大知名度，加強設施硬件建設，優(yōu)化營業(yè)服務環(huán)境，改進工作作風，開展文明優(yōu)質服務競賽等，均屬于形象文化的范疇，都要抓緊抓好(來源：好范文 http://004km.cn/）抓出成效。九是黨建文化，就是要加強黨的組織建設，充分發(fā)揮黨組織和黨員在信用社業(yè)務經(jīng)營的領導和先進性作用，積極抓好思想政治工作、工會工作和青婦工作，開展多種方式的勞動競賽，活躍員工思想政治文化生活，凝聚人心，鼓舞斗志，啟迪員工的工作積極性和主動性。十是社會文化，即通過請示、匯報、聯(lián)系、溝通等多種方式取得上級領導、黨政部門、有關單位、社會各界對信用社工作的關注和重視，求得支持和幫助，努力做好各項社會服務和援助工作，最大限度的優(yōu)化改革發(fā)展的社會環(huán)境，它也體現(xiàn)出農村信用社文化建設的水平和成效。

三、農村信用社企業(yè)文化的現(xiàn)狀

（一）文化理念不夠明確。文化理念是員工應該遵循的價值觀念和行動規(guī)范，所包括的內容涉及到方方面面，不可能用

一句兩句話表述清楚。加上長期以來農村信用社體制不清、產(chǎn)權不明、行政分割，對企業(yè)文化建設缺少正確引導和統(tǒng)一規(guī)劃，導致在文化理念的表達上含糊不清。問到文化理念，無論領導還是員工都一時難以準確回答。

(二）缺乏現(xiàn)代文化理念。企業(yè)文化源于企業(yè)各項經(jīng)營活動，同時又是企業(yè)發(fā)展的助推器。對于這種辯證關系，大多數(shù)領導和員工理解不透認識不

深，把企業(yè)文化建設當作負擔，或者有抵觸情緒。他們缺乏現(xiàn)代金融管理知識和現(xiàn)代企業(yè)文化理念，往往只重視業(yè)務經(jīng)營，而忽視企業(yè)文化建設，求穩(wěn)怕亂，滿足現(xiàn)狀，缺乏把農村信用社做大做強做優(yōu)的思想觀念。

(三）缺乏共同參與意識。企業(yè)文化由全體員工在實踐中創(chuàng)造，員工是信用社企業(yè)文化建設的主體，是改革發(fā)展的動力之源。但由于領導忽視企業(yè)文化建設和員工隊伍管理松散、工作主動性不強、集體意識淡化等原因，普遍認為企業(yè)文化建設是領導、單位的事與己無關，參與各項活動的積極性不高。

四、搞好信用社文化建設的途徑

首先，在思想上加強對企業(yè)文化建設的認識和理解。市場經(jīng)濟條件下，農村信用社作為農村經(jīng)濟發(fā)展的主體，要以戰(zhàn)略的眼光、時代的意識和發(fā)展的觀念，認真抓好企業(yè)文化建設。把企業(yè)精神納入信用社發(fā)展規(guī)劃目標之中，列為經(jīng)營管理非抓不可的一件大事，是企業(yè)文化建設的首要任務，是每一個領導者的必修課。要借助各種宣傳媒體，切實加強企業(yè)文化建設的宣傳，使管理者和員工明白什么是企業(yè)文化及其作用，努力培育強化自己的企業(yè)精神，制訂創(chuàng)建企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃，把企業(yè)文化建設叫響、做強、引起關注、落在實處。

其次，各級領導要成為推動企業(yè)文化建設的中堅力量。企業(yè)文化建設很大程度上取決于領導者的決心和行動。領導應該帶頭學習企業(yè)文化知識,認識企業(yè)文化建設的內涵,具有獨到的見解和長遠的戰(zhàn)略思考，親自參與文化理念的總結提煉,指導各個系統(tǒng)的設計,提出具有個性化、前瞻性、科學性的實施方案和措施，成立專門領導機構，建立“一把手”負總責、分管領導負全責、主管部門具體抓的崗位責任制，全力推進企業(yè)文化發(fā)展。

第三，加強職業(yè)道德教育，造就一支重文化、高素質職工隊伍。企業(yè)文化建設是一項系統(tǒng)工程，加強職工職業(yè)道德教育是其中的一項重要內容。職工是企業(yè)的主人，企業(yè)的發(fā)展要堅持以人為本，抓人首先要抓人的思想。要通過職業(yè)道德教育，形成職業(yè)道德觀念，再上升為職業(yè)道德信念，從而養(yǎng)成人人講職業(yè)道德的良好習慣，這是農村信用社企業(yè)精神的閃光點，也是信用社改革發(fā)展的基本點。培養(yǎng)造就一支思想紅、作風正、重文化、善經(jīng)營、講文明、技術精、高素質員工隊伍，是企業(yè)文化建設的必修課。全體員工要以“主人翁”態(tài)度關心和獻身信合事業(yè)發(fā)展，具有良好的責任意識、價值標準、道德規(guī)范和行為準則，營造一種內部動力機制，不能把自己當成局外人，更不能對企業(yè)文化建設置之度外漠不關心。要自上而下，同心同德，群策群力，齊抓共管，使企業(yè)文化建設卓有成效。

第四，增強“客戶觀念”，提高企業(yè)文化質量?？蛻羰恰吧系邸保切庞蒙绺母锇l(fā)展的基礎。要通過企業(yè)文化建設，真正樹立“客戶至上，服務第一”的觀念，樹立“高效、優(yōu)質滿足客戶需求”的觀念；樹立“創(chuàng)新服務，營銷高端、優(yōu)質、黃金客戶”的觀念。離開“客戶觀念”談“企業(yè)精神”和“主人翁意識”，不是真正的企業(yè)文化。這種客戶觀念不僅要體現(xiàn)在組織目標和經(jīng)營方針中，體現(xiàn)在金融產(chǎn)品設計創(chuàng)新上，更要體現(xiàn)在組織結構和優(yōu)質服務上，把“客戶滿意程度”作為評價企業(yè)文化建設的一個標尺。

第五，加強輿論宣傳工作，推動企業(yè)文化建設與社會接軌。農村信用社向社會展示企業(yè)精神和建設企業(yè)文化，不能孤立進行，要靠社會支持，要與社會接納，要通過社會服務來實施完善。因此要重視做好企業(yè)精神和企業(yè)文化的宣傳工作，采取多形式、多層次、多渠道、全方位地宣傳，增強自身環(huán)境文化氣氛，讓社會、企業(yè)和客戶了解、關心、參與，取得社會認同和接納，從而不斷改進、充實、提高企業(yè)文化建設的速度與質量，真正形成具有自身特色的企業(yè)文化，推進農村信用社轉型、安全、和諧、又好又快發(fā)展。

第五篇：新時期做好家庭文化建設工作思考

新時期做好家庭文化建設工作思考

新時期做好家庭文化建設工作思考

新時期的家庭文化建設工作同時面臨著新的機遇和新的挑戰(zhàn)：習總書記“注重家庭、注重家教、注重家風”的指示，預示著家庭文化建設在新時期的重要性有增無減；人們多元的價值取向和實際需求，為新時期的家庭文化建設工作帶來更多的挑戰(zhàn)。在此雙重背景下，我們立足于**良好的家庭文化建設工作基礎，對新時期如何做好家庭文化建設工作，進行了認真地思考和探索。

一、**以往家庭文化建設可傳承的做法

家庭文化建設是**市婦聯(lián)20多年來堅持不懈的一項重點工作，在幾代**婦聯(lián)人的共同努力之下，形成了一些符合本地實際的工作思路和方法?；仡櫼酝貏e是近幾年的工作，我們感覺，有一些做法是在新時期的家庭文化建設工作中仍然可以堅持而且應該堅持的。

一是培樹家庭文化建設的“大局意識”。這種“大局意識”一方面，體現(xiàn)在認識上，即將家庭文化建設視為城市軟實力建設的重要內容，常抓不懈；另一方面，體現(xiàn)在工作方法上，即在工作推進過程中，改變婦聯(lián)“單槍匹馬”的思路，主動強化與各級黨政、部門、單位等社會各界力量之間的交流、合作與聯(lián)動。例如我們每兩年舉辦一屆的“**家庭文化節(jié)”以及去年開始的“最美家庭”建設，都是長期與社會各界密切合作的成果。

二是提煉家庭文化建設的“核心內涵”。**家庭文化建設持續(xù)20多年來，雖然工作主題時常調整，但始終堅持一條主線不變，即“文明和諧”。為了讓基層家庭在文化建設上有章可循、有的放矢，從2012年開始，我們根據(jù)社會主義核心價值觀的要求，提煉出家庭層面的五大核心文化，也就是“孝老愛親、崇文尚學、自強奮進、廉潔誠信、互助奉獻”。重點圍繞這五大文化，展開家庭文化建設工作。去年以來的尋訪“最美家庭”專題活動，我們也是突出五大文化來尋訪“最美家庭”。

三是追求打動人心與服務惠民的雙重實效。一方面，每一次的活動，都要給參與者和受眾帶來心靈的震撼與共鳴，爭取群眾從內心來認同“五大文化”。為此，我們總是努力通過一些活動設計，從最“群眾”的家庭生活中來挖掘最真實的情感。比如，舉辦“感動·感恩”、“我家的小故事”系列征文，引導家庭成員挖掘自己生活中觸動心靈的感動瞬間；選取“金婚”視角，集中尋訪“最美家庭”，回憶家庭成員之間感動彼此的溫馨鏡頭；選取“五大文化”典型家庭，集中展示他們的風采；等等。另一方面，我們通過“江海玫瑰”巾幗志愿服務、巾幗助夢圓夢行動、困境“最美家庭”幫扶等實際行動引導惠民服務，讓家庭在親身受益中認同“五大文化”，繼而主動踐行和弘揚“五大文化”。目前，在我們**基層，活躍著很多傳揚正能量的“草根組織”和極具個性的“家庭文化室”，他們助人、悅己、惠及一方百姓、帶動一方群眾。

二、家庭文化建設工作中需要正視的問題

思想的引導，總是無止境的。在調研中，我們也發(fā)現(xiàn)了在家庭文化建設工作中還存在不少問題，需要我們進行深入的思考和探索。歸結起來主要有以下幾個方面：

一是家庭文化建設的“高度”問題。實踐中存在一些影響家庭文化建設“高度”的問題，重點體現(xiàn)在：1.在對家庭文化建設工作的理解上，有些觀點認為這項工作太虛了，可有可無，而且短期難見成效，做了等于沒做；2.在家庭文化建設的形式上，部分地區(qū)和組織停留在自娛自樂式的唱唱跳跳，將“家庭文化”等同于“家庭才藝”；3.在工作主題和思路上，有時會囿于“家庭”二字而過于狹隘；等等。

二是家庭文化建設的“落地”問題。家庭文化建設存在不同程度的“落地難”現(xiàn)象，體現(xiàn)在：1.各項工作和活動在部分地區(qū)存在“上熱下冷”現(xiàn)象，沒有能夠在最基層、最貼近群眾的地方正常開展起來；2.工作推進中，單純就“文化”談“文化”、玩花樣，局限于意識流，容易導致遠離普通大眾，不接地氣；3.家庭文化建設成果的固化相對較難，實體展示較難；4.對基層的資源支撐缺乏，包括人才、經(jīng)費等等。

三是家庭文化建設的“持久”問題。部分地區(qū)存在“陣風式”家庭文化建設現(xiàn)象，缺乏細水長流、見諸日常的執(zhí)著，而文化的浸潤作用恰恰需要久久為功。

四是家庭文化建設的“整合”問題?！凹彝ァ迸c“文化”分別受到越來越多的關注，從而出現(xiàn)了“家庭文化”建設的“多頭”現(xiàn)象。這一方面推動了家庭文化建設整體投入的加大，但另一方面也導致了一些不可避免的重復和資源浪費，同時也經(jīng)常讓基層“措手不及”。

五是家庭文化建設的“均衡”問題。家庭文化建設的工作力度、載體類型、活躍程度、群眾關注度及實際成效等在地域之間特別是城鄉(xiāng)之間以及部門之間、行業(yè)之間都或多或少地存在著差距，呈現(xiàn)出不平衡現(xiàn)象。城市社區(qū)尤其是主城區(qū)明顯優(yōu)于農村。

三、新時期完善家庭文化建設的對策思考

家庭文化建設要“虛功實做”，真正做到家庭當中去，做到群眾身邊去，必須要正視前述問題。在認識到“家庭文化建設就是在家庭層面引導踐行社會主義核心價值觀”的前提下，我們總結既往工作，聽取各界意見，形成了幾點初淺的思考：

一是家庭文化建設作為群眾性精神文明建設，既要有“與時俱進的創(chuàng)新”，也要有“堅持不懈的傳承”。我們認為，文化對人的思想及言行的影響是有一個相當長的過程的，家庭文化建設應當盡量避免“做一項、換一項”的做法，而應當立足長遠，突出重點、持之以恒。只要一項工作符合主流價值、順應群眾需求，那么就不要輕易地因其短期內的“無效表象”而放棄。

二是家庭文化建設既要有組織引領，更要注重對“草根組織”和“草根領袖”的培育和作用發(fā)揮。以家庭帶動家庭，讓群眾凝聚群眾，這樣的工作方法才是家庭文化建設的生命力所在。在調研中，我們發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，就是凡是家庭文化建設搞得好的地方，除了組織領導有力之外，必定有一個或者幾個在當?shù)赜杏绊懥Φ摹安莞M織”，也必定有一個或者幾個在群眾中有號召力的“草根領袖”。這就給我們一個啟示，要在群眾中去挖掘和培樹這樣的組織和領袖，通過他們來凝聚廣大家庭，壯大家庭文化建設的主力軍。

三是家庭文化建設既要體現(xiàn)一定面上的整體特色，也要正視地區(qū)差異，因地制宜。從一個大市層級來講，設置的“規(guī)定動作”一定要能夠兼容所轄各地的實際情況，不能兼容的則應當鼓勵各地的“自選動作”。特別是要區(qū)別城鄉(xiāng)家庭的不同情況，以家庭需求為導向開展家庭文化建設。

四是家庭文化建設既要抓好頂層設計，又要充分調動基層，夯實基礎。在組織領導上，建議黨政牽頭，統(tǒng)籌謀劃；在工作推進上，建議整合優(yōu)化，合作分工；在工作著力點上，建議重心下移，在給思路的同時，更要給資源，特別是在給資源上，建議上層逐級放樣。