第一篇：企業(yè)文化論文

學(xué)習(xí)《企業(yè)文化》之后感

這個(gè)學(xué)期，我們學(xué)習(xí)了《企業(yè)文化》，在老師生動(dòng)的課堂演說(shuō)和我們積極地探索下，我們工管專(zhuān)業(yè)的學(xué)生收獲頗多。雖然我們不是專(zhuān)業(yè)的企業(yè)文化分析者，但是在一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)下，我對(duì)一個(gè)企業(yè)的文化的重要性有更多的認(rèn)識(shí)。我明白了，一個(gè)企業(yè)要強(qiáng)大，不僅僅要有適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品這種硬實(shí)力支撐，還需要一種軟實(shí)力，既是屬于自己的企業(yè)文化。所以，學(xué)完這門(mén)課程，我向自己挑戰(zhàn)。希望能使知識(shí)學(xué)以致用、深入研究一個(gè)企業(yè)的文化。

結(jié)合課程的知識(shí)，我選擇了研究李錦記的企業(yè)文化。為什么要選擇李錦記呢。因?yàn)楫?dāng)今的企業(yè)，或大或小，不論中外，都面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，其中，隨著世界全球化進(jìn)程的加深，中國(guó)企業(yè)越來(lái)越走向世界，而世界的企業(yè)也越來(lái)越將中國(guó)視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和合作伙伴，一些傳統(tǒng)行業(yè)、特別是家族經(jīng)營(yíng)的企業(yè)要怎么在這種新的局面中找到自己的生存、發(fā)展之路，就是一個(gè)值得思考和研究的問(wèn)題。所以，我選擇了李錦記集團(tuán)作為研究對(duì)象，結(jié)合所學(xué)知識(shí)，分析這個(gè)企業(yè)的文化精髓并提出了我的見(jiàn)解。

李錦記是一個(gè)擁有百年歷史的家族品牌，由創(chuàng)制蠔油起家，經(jīng)過(guò)幾代人的努力產(chǎn)品暢銷(xiāo)海內(nèi)外，打造成了一個(gè)世界級(jí)的品牌。在國(guó)內(nèi)，李錦記成為了高級(jí)醬料的代表品牌。按李錦記的說(shuō)法，這是企業(yè)完成的第一個(gè)使命，即把中華飲食文化傳播到全世界，成為了一家有品牌、有市場(chǎng)、有規(guī)模、有影響、有潛力、有發(fā)展的民族企業(yè)。從調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)了李錦記集團(tuán)所具有的企業(yè)文化、核心價(jià)值、經(jīng)營(yíng)理念，和中國(guó)的傳統(tǒng)道家文化一脈相承、不謀而合，所以我便采用道家“道、法、將、地、天”五種力量來(lái)代表李錦記企業(yè)文化的不同層次： 道：代表企業(yè)的核心價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念。法：代表企業(yè)的組織形式和管理結(jié)構(gòu)。將：代表企業(yè)的用人制度

地：代表企業(yè)的行為，包括生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)和社會(huì)責(zé)任。天：代表塑造企業(yè)目前現(xiàn)況的外部環(huán)境。

“道、法、將、地、天”這五個(gè)字，概括了世間萬(wàn)物發(fā)展的趨勢(shì)和規(guī)律。同樣，把握了企業(yè)的核心價(jià)值觀、了解了企業(yè)的組織制度、管理結(jié)構(gòu)、用人機(jī)制、結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)各環(huán)節(jié)的行為，研究了影響企業(yè)文化的外部條件和限制，也就基本上抓住了企業(yè)文化的內(nèi)涵，也就明白了李錦記成功的必然性。

李錦記董事長(zhǎng)李惠森說(shuō)，不管李錦記的規(guī)模怎么變，家族的核心價(jià)值和企業(yè)文化始終如一，那就是“務(wù)實(shí)誠(chéng)信，永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)”。

在企業(yè)內(nèi)部，這種核心價(jià)值表現(xiàn)為有著對(duì)公司目標(biāo)的共同熱望和高漲的工作干勁。李惠森解釋了他們家族人員對(duì)“思利及人”在商業(yè)中的實(shí)踐。

在企業(yè)外部，李錦記在原料商、顧客和當(dāng)?shù)卣壑?，也是一個(gè)值得尊敬的老字號(hào)企業(yè)或者合作伙伴。李錦記在各地都興辦學(xué)校，支持基建，在中國(guó)還贊助中華健康基金會(huì)的免費(fèi)白內(nèi)障手術(shù)活動(dòng)，它還時(shí)時(shí)榮膺各項(xiàng)商業(yè)評(píng)比中的“最佳”，諸如員工關(guān)系、品牌質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及ISO-9002，ISO-9001：2002等。

“我們用于和股東交流的時(shí)間要多于做生意的時(shí)間，我們相信將‘思利及人’放在首位的話，別人也會(huì)回報(bào)我們。因此，我們和股東、客戶都能夠長(zhǎng)期保持良

好的互利關(guān)系。” 李錦記中國(guó)地區(qū)主席李惠中說(shuō)。

李惠森父親李文達(dá)同樣認(rèn)為：“回報(bào)社會(huì)和大眾，讓他們分享我們的成績(jī)是李錦記的信念。”

為了能夠更深入地經(jīng)營(yíng)李錦記的文化，讓企業(yè)理念能夠充滿活力地健康發(fā)展，李錦記采取了兩套方法來(lái)評(píng)估員工和顧客對(duì)企業(yè)的看法，以一年為周期。李錦記重視員工的健康、家庭和工作，因此李錦記經(jīng)常都會(huì)評(píng)測(cè)員工“爽指數(shù)”、“健康指數(shù)”和“壓力指數(shù)”來(lái)看看他們對(duì)于工作是否滿意。李錦記旨在“思利及人”，個(gè)人企業(yè)能夠雙雙得利。像許多成功的企業(yè)一樣，李錦記也發(fā)現(xiàn)只有員工對(duì)公司感到滿意，顧客才會(huì)滿意。

李氏家族深諳管理之道，從一家小企業(yè)發(fā)展到大規(guī)模的國(guó)際公司，其“無(wú)為而治”的領(lǐng)導(dǎo)模式是關(guān)鍵所在，四兄弟意欲退居幕后，這種領(lǐng)導(dǎo)文化的培養(yǎng)則更為重要。

李惠森解釋說(shuō)：“我們公司的管理需要有‘自動(dòng)波’，我們不能使我們的存在和發(fā)布的指示給員工造成壓迫。老子提到過(guò)四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：最低級(jí)的領(lǐng)袖被人憎恨，次一等的讓人害怕，第三種是自然型領(lǐng)袖，最高級(jí)的，是無(wú)形領(lǐng)袖。我們就要成為無(wú)形領(lǐng)袖。我們應(yīng)該尋找合適的人才進(jìn)行培訓(xùn)，告訴他們公司發(fā)展的大方向，然后就放手讓他們?nèi)プ觥！崩罨萆选白詣?dòng)波”領(lǐng)導(dǎo)模式總結(jié)為五個(gè)原因、六個(gè)要點(diǎn)和四個(gè)心法（如下）。

“自動(dòng)波”領(lǐng)導(dǎo)模式 五個(gè)原因：

1、延續(xù)經(jīng)營(yíng)

2、發(fā)揮員工的無(wú)限潛能

3、“爽”

4、雪球效應(yīng)

5、吸引人才

六個(gè)要點(diǎn)：

1、教練的心態(tài)和技巧

2、高信任的氛圍

3、選對(duì)人才

4、充分授權(quán)

5、高效的團(tuán)隊(duì)

6、共同目標(biāo)

四個(gè)心法：

1、忍

2、狠

3、思利及人

4、量度

此外，日常的管理事務(wù)再瑣碎繁忙，不斷開(kāi)拓的企業(yè)精神作為家族和企業(yè)的核心價(jià)值絕不能喪失，李錦記一直為自己始終是行業(yè)領(lǐng)軍而倍感自豪。隨著中國(guó)大陸的商業(yè)和投資市場(chǎng)的逐步開(kāi)放，致力于傳統(tǒng)調(diào)料和草本醫(yī)藥的李錦記意識(shí)到自己的機(jī)會(huì)來(lái)了。公司很快在祖上的家鄉(xiāng)廣東新會(huì)投建李錦記最大的生產(chǎn)線，生產(chǎn)中式調(diào)料和西式的番茄醬和腌泡汁。1995年，李錦記又大膽進(jìn)軍醬油市場(chǎng)，在此之前，李錦記一直在蠔油等醬料上悉心經(jīng)營(yíng)，但是從未涉足競(jìng)爭(zhēng)激烈的醬油市場(chǎng)。短短八年后，李錦記醬油就獲得了2003年最佳中國(guó)醬油品牌的殊榮。當(dāng)時(shí)李錦記打入醬油市場(chǎng)只是希望在中國(guó)這個(gè)快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)打響知名度，而它對(duì)于品質(zhì)的不懈追求顯然得到了更多的回報(bào)。

當(dāng)然李錦記也存在著問(wèn)題，就是企業(yè)品牌的問(wèn)題。

我們相信，李錦記如果心無(wú)旁鶩、專(zhuān)注于醬料這一領(lǐng)域，不斷在消費(fèi)者的心智中強(qiáng)化這一定位，在國(guó)內(nèi)有望成為高級(jí)醬料的不二之選，也會(huì)成為一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌。而問(wèn)題就出在1992年，即李錦記成立了其全資子公司——廣東南方李錦記營(yíng)養(yǎng)保健品公司。按李錦記說(shuō)法，是吹響實(shí)現(xiàn)第二個(gè)使命的號(hào)角：讓中國(guó)的養(yǎng)生文化福澤全世界。但李錦記卻在品牌戰(zhàn)略方面出了問(wèn)題，就是將新成立的公司取名為南

方李錦記——這無(wú)疑是李錦記的品牌延伸。李錦記既是一個(gè)企業(yè)品牌，也是一個(gè)產(chǎn)品品牌，與海爾一樣，將所有的產(chǎn)品都冠上了同一名字。但與海爾不同的是，當(dāng)提起海爾的時(shí)候，人們會(huì)把海爾定位成“中國(guó)第一家電品牌企業(yè)”，而說(shuō)到李錦記的時(shí)候，想到卻是“醬料”或是生產(chǎn)醬料的企業(yè)，這就與南方李錦記肩負(fù)起李錦記的第二個(gè)使命——傳播養(yǎng)生文化根本不是一回事。李錦記原本想利用品牌資產(chǎn)在新的領(lǐng)域取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（從短期效果來(lái)看品牌延伸應(yīng)該會(huì)有些作用），但卻硬生生地將稠稠的醬料抹在了南方李錦記的產(chǎn)品上，給新的產(chǎn)品增加了負(fù)面的聯(lián)想，比如，人們?cè)谟媚戏嚼铄\記的植雅漱口的時(shí)候是否會(huì)感覺(jué)到有些醬味？在用維雅化妝品的時(shí)候是否又怕涂出醬色？從另一方面來(lái)說(shuō)，南方李錦記的產(chǎn)品的成功，也會(huì)沖淡李錦記的“醬料”在人們頭腦中的印象，李錦記擁有的這一消費(fèi)者心智資源，是一筆無(wú)形的財(cái)富，是拉升企業(yè)成長(zhǎng)的不竭的動(dòng)力，但如任由 “兒子”相殘，隨著時(shí)間的推移，日積月累，傷害加深到一定程度的時(shí)候，就有失去這一焦點(diǎn)的危險(xiǎn)，而一旦失守，必將成為千古遺恨。開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新的品類(lèi)，必須給產(chǎn)品起一個(gè)新的名字。公司開(kāi)辟新的業(yè)務(wù)，也要給新的公司起個(gè)新名字。李錦記給新的公司取名南方李錦記而不是直接用李錦記思路是對(duì)的，但不夠徹底。

是的，每個(gè)企業(yè)都有自己的優(yōu)勢(shì)和存在的問(wèn)題，對(duì)李錦記的現(xiàn)狀評(píng)價(jià)后，我對(duì)它未來(lái)發(fā)展進(jìn)行了預(yù)測(cè)，針對(duì)李錦記為代表的民族企業(yè)，我給出三點(diǎn)分析：

1、傳統(tǒng)行業(yè)如何將中華民族的傳統(tǒng)文化繼承、發(fā)揚(yáng)，將民族品牌傳播全世界。

2、家族制企業(yè)如何與現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)管理理念、制度相結(jié)合，不斷創(chuàng)新、永不止步。

3、老字號(hào)企業(yè)面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，如何轉(zhuǎn)變觀念，加快創(chuàng)新，著力宣傳。

以上就是我對(duì)李錦記集團(tuán)的企業(yè)分析。通過(guò)對(duì)《企業(yè)文化》這門(mén)課的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)探索企業(yè)文化發(fā)生了巨大興趣，我相信我會(huì)更加深入學(xué)習(xí)如何去剖析一個(gè)企業(yè)的文化。

第二篇：企業(yè)文化 論文

浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院 企業(yè)文化課程論文

蘋(píng)果公司如何細(xì)節(jié)方面正真做到敢于創(chuàng)新

學(xué)生姓名

指導(dǎo)教師

分 院 專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)

班

級(jí) 學(xué)

號(hào)

2015年12月20日

蘋(píng)果公司如何在細(xì)節(jié)方面正真做到敢于創(chuàng)新

摘要：諾基亞的隕落，摩托羅拉的衰亡，HTC的沒(méi)落，而唯獨(dú)只有蘋(píng)果一家獨(dú)大占領(lǐng)的全球的手機(jī)份額。毫無(wú)疑問(wèn)的，在這樣一個(gè)充斥著科學(xué)技術(shù)與追求物質(zhì)享受的時(shí)代，蘋(píng)果公司正在成為或者在某種程度上已經(jīng)成為了一個(gè)引領(lǐng)時(shí)代的高新技術(shù)，時(shí)尚潮流的公司。而作為一家如此成功的公司，蘋(píng)果在自身的經(jīng)營(yíng)模式、人員管理、營(yíng)銷(xiāo)策略、技術(shù)研究上都有獨(dú)特的創(chuàng)新的部分。當(dāng)然，這一切都與蘋(píng)果公司自身的企業(yè)文化是密不可分的。

關(guān)鍵詞：蘋(píng)果 成功 創(chuàng)新 企業(yè)文化

一、蘋(píng)果公司對(duì)銷(xiāo)售觀念的創(chuàng)新

在大部分人的眼中，銷(xiāo)售是應(yīng)該一種比較偏向于服務(wù)的概念。我愿意買(mǎi)你的東西，是希望你銷(xiāo)售給我的產(chǎn)品能夠在未來(lái)的日子里更好的服務(wù)于我，是我的生活變得更加的便捷。因此很多商家都在進(jìn)行頻繁的市場(chǎng)調(diào)查以此來(lái)了解消費(fèi)者的需求。

而蘋(píng)果公司的理念卻不是這個(gè)樣子的，他追求的是引領(lǐng)世界，而不是一味的服務(wù)于世界。他會(huì)從主動(dòng)告訴消費(fèi)者他們需要什么，而非消極地等待消費(fèi)者的信息回饋，然后將技術(shù)轉(zhuǎn)化為普通消費(fèi)者所渴望的東西，并通技術(shù)去生產(chǎn)那些他們覺(jué)得很炫酷的產(chǎn)品，在用發(fā)布會(huì)的形式昭告天下，吸引人們的目光，讓他們心甘情愿的成為忠實(shí)的果粉，將產(chǎn)品帶回家去。因此每年我們對(duì)蘋(píng)果都有一些期待，不知道發(fā)布會(huì)會(huì)帶來(lái)什么新的產(chǎn)品，不知道蘋(píng)果的科技的力量有會(huì)如何改變我們的生活。

一位曾在蘋(píng)果和微軟都工作過(guò)的高管這樣形容兩家公司的差異：“微軟尋找能帶來(lái)營(yíng)業(yè)收入的市場(chǎng)，然后再?zèng)Q定去做什么。而蘋(píng)果正好相反，它先考慮的是做出了不起的產(chǎn)品，然后把它們賣(mài)出去，它的樣品和演示總是在制定預(yù)算之前就做出來(lái)了?！?在蘋(píng)果看來(lái)，主導(dǎo)市場(chǎng)才是最重要的事。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，蘋(píng)果產(chǎn)品的戰(zhàn)略核心理念就是用戶體驗(yàn)至上。喬布斯的理念是，蘋(píng)果的產(chǎn)品是個(gè)人工具，幫助個(gè)人解決問(wèn)題。正是重視這些看似不起眼的細(xì)節(jié)方面的個(gè)人問(wèn)題，成就了如今的蘋(píng)果。

二、蘋(píng)果公司在人事管理的創(chuàng)新

眾所周知，蘋(píng)果公司在用人上也別具一格。因?yàn)榍翱偛脝滩妓褂萌瞬痪幸桓裢瑫r(shí)又追求專(zhuān)門(mén)化，因?yàn)樗J(rèn)為不僅僅只有常春藤的畢業(yè)生才能經(jīng)營(yíng)公司。喬布斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“蘋(píng)果曾經(jīng)開(kāi)發(fā)的Macintosh計(jì)算機(jī)之所以能取得巨大的成功是因?yàn)橛?jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)人員的多樣性，有音樂(lè)家，詩(shī)人，也有藝術(shù)家和歷史學(xué)家，他們最終成為了世界上最出色的電腦專(zhuān)家?！?/p>

蘋(píng)果公司認(rèn)為術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻 因此把專(zhuān)門(mén)化視為規(guī)范，所以蘋(píng)果員工一般情況下不會(huì)接觸到本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域之外的職能。喬布斯認(rèn)為，這樣的專(zhuān)業(yè)化使得每個(gè)職位都由各專(zhuān)業(yè)最優(yōu)秀的人才擔(dān)任，各盡其職，人盡其才，這樣才會(huì)達(dá)到完美。

蘋(píng)果沒(méi)有一個(gè)委員會(huì)，并且他也沒(méi)有很多部門(mén)，而是分成各種職能。一位觀察家在解讀喬布斯對(duì)蘋(píng)果運(yùn)營(yíng)方法的說(shuō)明時(shí)說(shuō)：“起作用的并非協(xié)同效應(yīng)，而是我們擁有一支統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)?！睂?duì)蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，這樣做的結(jié)果是，即便公司規(guī)模很大，也能夠迅捷地行動(dòng)，同時(shí)擁有聚焦于少數(shù)幾件事的能力。

另一方面，蘋(píng)果公司內(nèi)部擁有潛意識(shí)的等級(jí)制度，即領(lǐng)頭100人隊(duì)伍，對(duì)喬布斯來(lái)說(shuō)，“領(lǐng)頭100人”會(huì)議是重要的管理手段。他和他的第一助手借這個(gè)會(huì)議把蘋(píng)果的發(fā)展方向告訴一個(gè)極有影響力的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)精心編排的活動(dòng)，還給喬布斯提供了一個(gè)與蘋(píng)果下一代領(lǐng)導(dǎo)人分享其宏大愿景的機(jī)會(huì)。

“領(lǐng)頭100人”會(huì)議既是在公司以外進(jìn)行的戰(zhàn)略演習(xí)，也是打造公司傳統(tǒng)的行動(dòng)。而“領(lǐng)頭100人”這個(gè)榮譽(yù)并不一定是到了某個(gè)級(jí)別才能獲得的，同樣與會(huì)資格絕不是永久性的。因此，更能激發(fā)員工的積極性。

三、蘋(píng)果公司在產(chǎn)品的創(chuàng)新

電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度越來(lái)越快。作為一個(gè)電子消費(fèi)品企業(yè)，始終堅(jiān)持不變的是滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求，不斷推出能更好滿足消費(fèi)者體驗(yàn)的產(chǎn)品。即使在產(chǎn)品非常暢銷(xiāo)的時(shí)候蘋(píng)果也依然推陳出新。這種創(chuàng)新文化，使得蘋(píng)果幾乎每年都有新的產(chǎn)品問(wèn)世。

蘋(píng)果推出的幾乎每一款產(chǎn)品，都帶給客戶最新的體驗(yàn)，引領(lǐng)著時(shí)代的潮流。1978年4月推出的蘋(píng)果II是當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的電腦；1983年推出的Lisa電腦也是當(dāng)時(shí)世界上最先進(jìn)的。1984年推出的電腦Macintosh，設(shè)計(jì)精美、技術(shù)領(lǐng)先，是當(dāng)時(shí)最容易使用的電腦。喬布斯回歸蘋(píng)果之后，先于2001年1月份發(fā)布了用于播放、編碼和轉(zhuǎn)換MP3文件的工具軟件iTunes，改變了流行音樂(lè)世界。2001年11月推出了引領(lǐng)音樂(lè)播放器革命的iPod，以及用于將MP3文件從Mac上傳輸?shù)絠Pod上的工具軟件iTunes2；2007年6月推出了改變智能手機(jī)市場(chǎng)格局的iPhone。2010年4月發(fā)布的iPad則讓平板電腦成為一種潮流，極有可能改變PC行業(yè)的未來(lái)發(fā)展。

喬布斯一貫強(qiáng)調(diào)，蘋(píng)果應(yīng)該開(kāi)發(fā)出酷斃了，顧客看一眼就會(huì)喜歡上的產(chǎn)品。作為一名偉大的推銷(xiāo)員，喬布斯深知產(chǎn)品外觀美感的重要性，他也意識(shí)到蘋(píng)果產(chǎn)品看起來(lái)已經(jīng)過(guò)時(shí)。喬布斯在1998年蘋(píng)果的一次會(huì)議中表示，“你一直公司現(xiàn)在的問(wèn)題是什么嗎？公司的產(chǎn)品外觀非常糟糕，沒(méi)有一點(diǎn)性感美學(xué)元素在里面。因此，1998年6月上市的I Mac擁有半透明的、果凍般圓潤(rùn)的藍(lán)色機(jī)身，迅速成為一種時(shí)尚象征。

在之后3年內(nèi)，它一共售出了500萬(wàn)臺(tái)。而如果擺脫掉外形設(shè)計(jì)的魅力，這款利潤(rùn)率達(dá)到23%的產(chǎn)品的所有配置都與此前一代蘋(píng)果電腦如出一轍。更重要的是，在微軟Windows操作系統(tǒng)和Intel處理器獨(dú)霸市場(chǎng)的時(shí)候，蘋(píng)果依然堅(jiān)持推出了自己獨(dú)立開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)和處理器。一開(kāi)始得到了大批設(shè)計(jì)人員的青睞，到最后得到大眾的認(rèn)可。

早在1997年，蘋(píng)果公司陷入危機(jī)后，喬布斯專(zhuān)門(mén)創(chuàng)意了“Think Different”的廣告語(yǔ)，一方面讓消費(fèi)者重新認(rèn)識(shí)蘋(píng)果，更重要的是激發(fā)公司員工的創(chuàng)新動(dòng)力。蘋(píng)果極力宣揚(yáng)一種理念，即蘋(píng)果銷(xiāo)售的是夢(mèng)想，而不僅僅是產(chǎn)品。并且蘋(píng)果的產(chǎn)品和軟件系統(tǒng)類(lèi)似捆綁式銷(xiāo)售的創(chuàng)新方式也取得了很大的成就。在MP3市場(chǎng)上依靠iPod＋iTunes大獲成功后，緊接著在手機(jī)市場(chǎng)依靠iPhone+APP Store的組合，通過(guò)在產(chǎn)品、性能、操作系統(tǒng)、渠道和服務(wù)方面的差異化定位，一舉擊敗其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

這些使得全球的蘋(píng)果支持者感到與眾不同，購(gòu)買(mǎi)和使用蘋(píng)果的最新產(chǎn)品用戶購(gòu)買(mǎi)的不是蘋(píng)果產(chǎn)品本身，而是產(chǎn)品的象征意義。

參考文獻(xiàn)

[1]李蛟：“從iPhone談蘋(píng)果公司營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新與應(yīng)用”，《江蘇商論》，2010年第11期。[2]蔡力：“蘋(píng)果公司創(chuàng)新式營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分析”，《企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)》，2012年第3期。[3]鄒道標(biāo)、陳虹、張昊民：“新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)創(chuàng)新管理分析——以蘋(píng)果公司為例”，《技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究》，2013年第2期。[4]尤連旺：“初探蘋(píng)果公司創(chuàng)新模式對(duì)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的啟示”，《東方企業(yè)文化》，2012年第15期。

第三篇：企業(yè)文化論文

目錄 引言·····························································4 2 試論企業(yè)文化建設(shè)

2.1 企業(yè)文化的涵義···············································4 2.2 建設(shè)企業(yè)文化的作用··········································4 2.3 企業(yè)文化的功能··············································5 2.3.1 導(dǎo)向功能··················································5 2.3.2 激勵(lì)功能··················································5 2.3.3 約束功能··················································5 2.3.4 輻射功能··················································5 2.3.5 紐帶功能··················································5 2.4 建設(shè)企業(yè)文化的條件··········································5 2.4.1企業(yè)要有良好的內(nèi)外部的環(huán)境·································5 2.4.2企業(yè)家和企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)和支持·························5 2.4.3企業(yè)要有明確的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)···························5 2.4.4企業(yè)要有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和發(fā)展水平···························5 2.5 企業(yè)文化建設(shè)的意義··········································6 2.5.1 是推進(jìn)當(dāng)代先進(jìn)文化前進(jìn)的需要······························6

2.5.2 是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的需要····································6

2.5.3 是規(guī)范企業(yè)群體行為的需要··································6

2.5.4 是鑄造企業(yè)品牌信譽(yù)的需要··································6 第 1 頁(yè) 我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及原因

3.1 我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀······································7 3.2 我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀的主要表現(xiàn)······························7 3.2.1政府對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)比較重視和支持·······················7 3.2.2 企業(yè)對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)比較簡(jiǎn)單，缺乏科學(xué)性················7 3.2.3 企業(yè)注重文化的形式而忽略文化的內(nèi)涵························7 3.2.4 將企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)的管理孤立起來(lái)······················8 3.2.5 認(rèn)為建設(shè)企業(yè)文化就是照搬照抄照套傳統(tǒng)文化··················8 3.2.6 企業(yè)文化的建設(shè)缺乏創(chuàng)新和個(gè)性······························8 3.3 現(xiàn)狀原因的分析··············································8 4 建設(shè)企業(yè)文化需要做的工作

4.1 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化自律管理··································8 4.2 搞好三個(gè)結(jié)合，完善企業(yè)體系··································8 4.3 強(qiáng)化培訓(xùn)、評(píng)價(jià)及相關(guān)認(rèn)證工作································8 5 企業(yè)文化建設(shè)的措施

5.1 企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)的措施······································9 5.1.1 建設(shè)和改善舒適健康的工作環(huán)境······························9 5.1.2 建設(shè)品牌文化，發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)································9 5.1.3 展示企業(yè)獨(dú)特地外部形象····································9 5.2 企業(yè)行為文化建設(shè)的措施······································9 5.2.1 加強(qiáng)和改善領(lǐng)導(dǎo)者的行為規(guī)范································9 5.2.2 加強(qiáng)和改善企業(yè)管理者的行為規(guī)范····························9 第 2 頁(yè)

5.2.3 加強(qiáng)和改善員工的行為規(guī)范··································9 5.3 企業(yè)制度文化建設(shè)的措施······································9 5.3.1建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度···········································9 5.3.2優(yōu)化和完善企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)···································9 5.3.3建立健全的企業(yè)管理制度體系································10 5.4 企業(yè)精神文化建設(shè)的途徑·····································10 5.4.1建立企業(yè)的核心價(jià)值觀······································10 5.4.2 塑造“以人為本”的企業(yè)核心價(jià)值觀·························10 5.4.3 建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)···························10 6 結(jié)論···························································10參考文獻(xiàn)·······················································10

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1.引言

當(dāng)今社會(huì)企業(yè)文化的建設(shè)已成為企業(yè)成功的法寶,要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),必須科學(xué)地把握企業(yè)文化的涵義及企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用和意義,走出對(duì)企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),探討我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)中的現(xiàn)狀問(wèn)題的解決對(duì)策。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),能夠科學(xué)整合企業(yè)生產(chǎn)要素,引導(dǎo)企業(yè)形成共同價(jià)值觀,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,構(gòu)建和諧企業(yè),使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.試論企業(yè)文化建設(shè)

2.1 企業(yè)文化的涵義

企業(yè)文化是企業(yè)微觀意識(shí)形態(tài)和行為方式的總和，包含企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念、企業(yè)精神、企業(yè)形象、和企業(yè)傳統(tǒng)等內(nèi)容。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)最具戰(zhàn)略性的管理思想與管理方法，是直接影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，西方發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)代企業(yè)文化理念于20世紀(jì)80年代引入我國(guó)。目前，融合中外先進(jìn)管理思想、具有中國(guó)特色的企業(yè)文化在我國(guó)企業(yè)中已得到長(zhǎng)足發(fā)展，涌現(xiàn)出大慶、勝利、江蘇電力、中國(guó)冶金建設(shè)、一汽、國(guó)電、東航、青啤、海信、同創(chuàng)中鐵大橋局等一批企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)企業(yè)。

2.2建設(shè)企業(yè)文化的作用

企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的客觀現(xiàn)象。早在企業(yè)這一經(jīng)濟(jì)組織形態(tài)誕生之時(shí)，就存在企業(yè)文化。但是，人們對(duì)這一文化現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和研究，則始于上世紀(jì)80年代初期。首先提出并倡導(dǎo)企業(yè)文化理論的是美國(guó)的管理學(xué)者。上世紀(jì)70年代起，美國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期陷于停滯狀態(tài),而日本經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，其產(chǎn)品大量沖擊和占領(lǐng)美國(guó)曾居于優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)領(lǐng)域。這一嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)引起美國(guó)各界的震驚和深刻反思。經(jīng)過(guò)多方面的比較研究，美國(guó)學(xué)者發(fā)現(xiàn)成功的企業(yè)管理是日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要原因之一。而日本的企業(yè)管理方法中有不少是為美國(guó)企業(yè)界所忽視的，其根本差異表現(xiàn)在，美國(guó)企業(yè)注重管理的硬件方面,強(qiáng)調(diào)理性的科學(xué)管理。日本企業(yè)則不但重視“硬”管理，更注重“軟”管理，即注重企業(yè)中的文化因素，注重為全體職工共有的價(jià)值觀念，注重強(qiáng)化職工對(duì)本企業(yè)的向心力，注重企業(yè)中的人際關(guān)系。比較的結(jié)果使美國(guó)學(xué)者認(rèn)識(shí)到，文化是企業(yè)管理中不可忽略的重要因素，對(duì)于企業(yè)的成功與否具有深刻的影響作用。美國(guó)關(guān)于企業(yè)文化的研究引起日本企業(yè)界和理論界的強(qiáng)烈反響，并相繼波及其他國(guó)家，由此興起一股世界范圍的企業(yè)文化熱潮。

我們以濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)鹿洼煤礦企業(yè)文化建設(shè)為例：、鹿洼煤礦對(duì)企業(yè)文化的定義：是外顯于礦風(fēng)礦貌，內(nèi)隱于人們心靈之中的，以?xún)r(jià)值觀為核心的一種意識(shí)形態(tài)。他偏重于經(jīng)濟(jì)，是企業(yè)管理的一部分。鹿洼煤礦把企業(yè)文化分為三個(gè)層次的內(nèi)容：表層的視之有形，聞之有聲，觸之有覺(jué)的文化形象。如礦旗、礦標(biāo)、“金鹿起舞萬(wàn)事興”銅質(zhì)浮雕、“鹿洼之歌”等企業(yè)形象。中層的管理文化和行為文化，主要體現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章、機(jī)構(gòu)、人際等方面。深層的文化理念。它是滲透于企業(yè)職工心靈之中的意識(shí)形態(tài)，包括全體鹿洼人的理想信念、道德規(guī)范、價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)思想等。

鹿洼礦從思想政治工作層面確保旗正、風(fēng)順、心齊、勁足，造就政通人和、積極向上的企業(yè)發(fā)展軟環(huán)境。從核心價(jià)值的培養(yǎng)、企業(yè)禮儀的確立到文化活動(dòng)的展開(kāi)，努力將文化觀念 第 4 頁(yè)

轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。這些都極大地調(diào)動(dòng)了員工的積極性，企業(yè)年年大發(fā)展。2000年，當(dāng)年投產(chǎn)、當(dāng)年達(dá)產(chǎn)。2001年增產(chǎn)40萬(wàn)噸，跨入百萬(wàn)噸礦井行列。2002、2003年分別生產(chǎn)原煤112萬(wàn)噸和125萬(wàn)噸。2004年生產(chǎn)原煤151.2萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入4.74億元，利稅2.7億元。成為帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱企業(yè)。企業(yè)先后榮獲“全國(guó)煤炭工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“全國(guó)高產(chǎn)高效礦井”、“山東省煤炭工業(yè)十佳煤礦”、“山東省‘三個(gè)代表’重要思想宣教基地”等一系列榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

鹿洼煤礦企業(yè)文化和思想政治工作互相聯(lián)系、密不可分，都通過(guò)發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)起重要推動(dòng)作用；在工作方法上都曉之以理，動(dòng)之以情，示之以范，約之以紀(jì)；都強(qiáng)調(diào)以人為本，都已研究人的思想意識(shí)和行動(dòng)為重要內(nèi)容。

2.3企業(yè)文化的功能

2.3.1 導(dǎo)向功能。企業(yè)文化將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)和員工聯(lián)系了起來(lái)，為員工的工作和發(fā)展提供了指導(dǎo)和方向。

2.3.2 激勵(lì)功能。企業(yè)文化為員工提供了良好的環(huán)境，滿足了員工的精神文化需求，能夠激發(fā)員工的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性。

2.3.3 約束功能。企業(yè)文化可以武裝員工的思想和頭腦，增強(qiáng)員工的自覺(jué)性和主動(dòng)性。各種規(guī)章制度和道德規(guī)范可以約束員工的工作行為和工作習(xí)慣。

2.3.4 輻射功能。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化，可以對(duì)其他企業(yè)和社會(huì)產(chǎn)生一定的影響，具有輻射力和感染力。企業(yè)可以通過(guò)企業(yè)精神和企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)來(lái)影響其他企業(yè)或者社會(huì)。2.3.5 紐帶功能。紐帶功能是指企業(yè)文化能夠形成企業(yè)發(fā)展不可缺少的精神紐帶、道德紐帶，通過(guò)紐帶作用，有效激發(fā)員工的持續(xù)創(chuàng)新精神，優(yōu)化企業(yè)的資源配置。

2.4建設(shè)企業(yè)文化的條件

2.4.1企業(yè)要有良好的內(nèi)外部的環(huán)境。

企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)的物質(zhì)環(huán)境和制度環(huán)境以及精神環(huán)境達(dá)到了建設(shè)企業(yè)文化的要求。企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)設(shè)施的完善、制度的建立和完善、員工精神上的強(qiáng)烈需求等要求企業(yè)建立企業(yè)文化。企業(yè)的外部環(huán)境主要是指政治環(huán)境、法律環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和科學(xué)技術(shù)環(huán)境等。企業(yè)外部的環(huán)境是企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的重要條件和重要保障。

2.4.2企業(yè)家和企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)和支持。企業(yè)文化形成的初期，受到企業(yè)創(chuàng)建者和企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)行為等因素的影響。企業(yè)家是企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)者，企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化的形成和發(fā)展具有重要的影響。企業(yè)家積極倡導(dǎo)和支持企業(yè)建立企業(yè)文化，是企業(yè)文化建設(shè)成功和順利發(fā)展的重要保證。

2.4.3企業(yè)要有明確的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)。

企業(yè)文化建設(shè)的宗旨是與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)一脈相承的，息息相關(guān)的。企業(yè)沒(méi)有明確的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)，那么建設(shè)企業(yè)文化將是盲目的，是紊亂的，是沒(méi)有明確的目的的。

2.4.4企業(yè)要有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和發(fā)展水平。

建設(shè)企業(yè)文化歸根到底是建立在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)水平基礎(chǔ)之上的。企業(yè)沒(méi)有持續(xù)的獲利能力和發(fā)展能力，建立企業(yè)文化那是空中樓閣，無(wú)稽之談，即

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使建立起了企業(yè)文化，企業(yè)文化的發(fā)展也是短命的。所以，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的物質(zhì)保證。

2.5企業(yè)文化建設(shè)的意義

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮下,一個(gè)企業(yè)要生存與發(fā)展,要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,不僅需要具備一定的物質(zhì)優(yōu)勢(shì),而且還要具備一種精神優(yōu)勢(shì),即培育、建設(shè)具有自身特色的企業(yè)文化。企業(yè)的主體是人,而企業(yè)活力的源泉在于勞動(dòng)者的積極性、智慧和創(chuàng)造力,只有用企業(yè)文化這種群體意識(shí)來(lái)統(tǒng)一職工的思想行為,才能振奮起職工愛(ài)企業(yè)、愛(ài)集體、愛(ài)崗位的主人翁責(zé)任感和自豪感,從而增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力和外引力。具體而言,企業(yè)文化建設(shè)的意義體現(xiàn)以下幾個(gè)方面:

2.5.1 是推進(jìn)當(dāng)代先進(jìn)文化前進(jìn)的需要

按照黨的十六大報(bào)告提出的把握先進(jìn)文化前進(jìn)方向的要求和建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的構(gòu)想,就必須大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),用先進(jìn)文化領(lǐng)引職工,使之跟上時(shí)代和社會(huì)的潮流。構(gòu)筑企業(yè)先進(jìn)文化建設(shè)是與時(shí)俱進(jìn)、與世俱進(jìn)的客觀必然,企業(yè)作為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要陣地和力量,在社會(huì)主義文化建設(shè)中,應(yīng)當(dāng)更加自覺(jué)地把先進(jìn)的要求體現(xiàn)出來(lái),通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),營(yíng)造人人學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的氛圍,努力使企業(yè)員工成為先進(jìn)文化的模范實(shí)踐者。

2.5.2 是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的需要

企業(yè)文化能增強(qiáng)企業(yè)的向心力與凝聚力。當(dāng)今世界,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,一個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,要躋身于先進(jìn)企業(yè)之林,需要全體職工同舟共濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮斗。因?yàn)樵谄髽I(yè)員工中,每個(gè)人的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)都不一樣,如何把每個(gè)人的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)作為企業(yè)的財(cái)富,最佳辦法就是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和管理。同時(shí),追求意義是人的本性,人們?cè)谧非笠饬x中可以獲得精神滿足,體驗(yàn)到自己生存的價(jià)值,從而在內(nèi)心產(chǎn)生一種巨大的驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)文化改變那種“各自為政”、“以我為中心”,從個(gè)人角度出發(fā)來(lái)建立價(jià)值觀念的做法,樹(shù)立以企業(yè)為中心,從企業(yè)出發(fā),建立共同的價(jià)值體系,職工產(chǎn)生強(qiáng)烈的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,因?yàn)槠髽I(yè)中的任何人的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),都有賴(lài)于人們之間相互協(xié)作和企業(yè)自身的發(fā)展,沒(méi)有凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)就不可能高效益發(fā)展,從而也就不會(huì)有企業(yè)中每個(gè)人的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

2.5.3 是規(guī)范企業(yè)群體行為的需要

企業(yè)嚴(yán)格規(guī)章制度的管理是帶有鋼性的行為控制,而企業(yè)文化是企業(yè)行為柔性規(guī)范。它對(duì)該企業(yè)全體成員的行為有種無(wú)形的群體壓力,這種壓力包括輿論的壓力、理智的壓力和情感的壓力。一方面,它通過(guò)將企業(yè)共同價(jià)值觀向企業(yè)成員個(gè)人價(jià)值觀的內(nèi)化,使企業(yè)在理念上確定一種內(nèi)在的、自我控制的行為標(biāo)準(zhǔn),借助其微妙的作用,以看不見(jiàn)的形式操縱著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),規(guī)范、指導(dǎo)、約束著企業(yè)成員行為。另一方面,受強(qiáng)有力企業(yè)文化影響和熏陶的企業(yè)成員,將對(duì)企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和企業(yè)的目標(biāo)有透徹的領(lǐng)悟與深刻的理解,從而自覺(jué)地約束個(gè)人的行為,使自己的思想、感情行為與企業(yè)整體保持相同的取向。

2.5.4 是鑄造企業(yè)品牌信譽(yù)的需要

在當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,品牌日益創(chuàng)造著巨大的價(jià)值。最大的國(guó)際化品牌甚至高于許多國(guó)家本身的地位。社會(huì)關(guān)注的不僅是品牌的表面,而是有關(guān)該品牌的一切,客戶在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品接受服務(wù)的同時(shí)也在選擇一種觀念和態(tài)度。當(dāng)面臨不斷增加和日益多樣化的選擇時(shí),人們的選擇就變得更加受制于其鐘情的品牌的信譽(yù),希望知道他們所接受的產(chǎn)品、服務(wù)背后的公司,希望知道公司的想法和觀點(diǎn)。“品牌信譽(yù)”是一種國(guó)際管理界的主流導(dǎo)向,它是集文化管理管理、文化營(yíng)銷(xiāo)為一體的

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企業(yè)文化導(dǎo)向,它以“內(nèi)外參與”為核心,引導(dǎo)企業(yè)從品牌文化到品牌信譽(yù)的轉(zhuǎn)化,這種轉(zhuǎn)化是通過(guò)理念、形象、組織和外部溝通一系列的方法和步驟,讓社會(huì)通過(guò)接受企業(yè)服務(wù)而產(chǎn)生對(duì)品牌的忠誠(chéng),進(jìn)而形成一種消費(fèi)信譽(yù)。如果企業(yè)能夠成功地將其理念和宗旨在社會(huì)中通過(guò)品牌進(jìn)行傳授,從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)對(duì)該品牌的依賴(lài),則這個(gè)企業(yè)就能立于不敗之地。

2.5.5 是塑造企業(yè)形象的需要

優(yōu)秀的企業(yè)總是向社會(huì)展示自己良好的管理風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)狀況及積極的精神風(fēng)貌,從而塑造出良好的企業(yè)形象,以贏得社會(huì)的承認(rèn)和信賴(lài),這是企業(yè)的一筆無(wú)形資產(chǎn)。企業(yè)文化是企業(yè)形象展示的有效載體,是最直觀、最明顯的,起著先入為主的作用。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)在公眾心目中形象的好壞,環(huán)境形象作為企業(yè)的門(mén)面,最先映入眼簾,形成難以抹去的第一印象。所以,現(xiàn)代企業(yè)大多都很講究企業(yè)的外觀,重視企業(yè)文化建設(shè)

3.我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及原因

3.1我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀

從總體看我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展不平衡。有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者由于個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和能力等多方面的限制，只注重資金、技術(shù)、市場(chǎng)等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際工作，不重視企業(yè)文化建設(shè)，認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)花了錢(qián)卻不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益。在經(jīng)營(yíng)方面，不惜巨資做廣告宣傳企業(yè)外在形象，卻忽略了企業(yè)文化建設(shè)，忽視了員工素質(zhì)的繼續(xù)培養(yǎng)與提高，而企業(yè)文化建設(shè)專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍稀缺，遠(yuǎn)不能滿足增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的需求，亟待加大培訓(xùn)工作力度。

我國(guó)企業(yè)文化的建設(shè)和起步與西方相比是比較晚的。我國(guó)在建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中，最先嘗試的是民營(yíng)企業(yè)、三資企業(yè)和管理意識(shí)較強(qiáng)的國(guó)有企業(yè)。比如聯(lián)想、海爾、華為等等在企業(yè)文化建設(shè)方面做出了有益的探索并取得了顯著地成績(jī)。建設(shè)企業(yè)文化，對(duì)于大多數(shù)中小型企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中仍然存在著許多缺陷和不足。

3.2 我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀的主要表現(xiàn)

3.2.1政府對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)比較重視和支持。

自從1993年在中國(guó)共產(chǎn)黨第十四屆三中全會(huì)通過(guò)的《關(guān)于建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的若干問(wèn)題的決定》中明確提出加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，標(biāo)志著中國(guó)企業(yè)文化進(jìn)入重要發(fā)展階以來(lái)，我國(guó)政府對(duì)于支持企業(yè)文化建設(shè)制定了許多政策和方針。尤其是進(jìn)入“十二五”時(shí)期，政府提出要積極引導(dǎo)、扶持、規(guī)范非公有資本進(jìn)入政策許可的文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，培育民營(yíng)骨干文化企業(yè)。培育一批主業(yè)突出、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的上市文化公司。加強(qiáng)對(duì)中小文化企業(yè)、文化工作室的扶持。3.2.2 企業(yè)對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)比較簡(jiǎn)單，缺乏科學(xué)性。

企業(yè)文化是從企業(yè)的物質(zhì)文化、行為文化、制度文化到精神文化的一系列系統(tǒng)集合。一些企業(yè)，只是注重對(duì)物質(zhì)文化和制度文化的建設(shè)而忽視其他文化的建設(shè)，導(dǎo)致了企業(yè)文化發(fā)展的過(guò)程中出現(xiàn)了畸形發(fā)展和不平衡發(fā)展等問(wèn)題。

3.2.3 企業(yè)注重文化的形式而忽略文化的內(nèi)涵。

一些企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中，注重于文化制度的建設(shè)、文化設(shè)施和設(shè)備的建設(shè)和文化活動(dòng)的表現(xiàn)。認(rèn)為企業(yè)文化的建設(shè)就是表演節(jié)目、舉辦各種文化活動(dòng)、宣傳各種文化口號(hào)、建設(shè)文化場(chǎng)所等等流于形式的文化建設(shè)。忽視了企業(yè)

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文化的內(nèi)涵如企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)的精神等的建設(shè)。

3.2.4 將企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)的管理孤立起來(lái)。企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)管理的主要內(nèi)容。部分企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化的建設(shè)會(huì)影響企業(yè)的正常管理，因此將兩者人為地割裂開(kāi)來(lái)和對(duì)立起來(lái)，嚴(yán)重地削弱了企業(yè)文化建設(shè)的作用和意義。

3.2.5 認(rèn)為建設(shè)企業(yè)文化就是照搬照抄照套傳統(tǒng)文化。中國(guó)的傳統(tǒng)文化有些是十分優(yōu)秀的文化。日本、美國(guó)等國(guó)家學(xué)習(xí)中國(guó)古代的優(yōu)秀文化運(yùn)用到企業(yè)的管理之中已經(jīng)取得了明顯的成績(jī)。中國(guó)的部分企業(yè)卻直接將傳統(tǒng)文化運(yùn)用到企業(yè)的管理中去，使得企業(yè)的發(fā)展與現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展格格不入，嚴(yán)重阻礙著企業(yè)的發(fā)展。

3.2.6 企業(yè)文化的建設(shè)缺乏創(chuàng)新和個(gè)性。

我國(guó)的海爾、聯(lián)想和化為等企業(yè)創(chuàng)建了自己的“海爾文化”、“聯(lián)想文化”和“華為文化”并且對(duì)于企業(yè)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。一些企業(yè)就效仿和模仿這些企業(yè)的文化建設(shè)，不切合企業(yè)的發(fā)展實(shí)際和發(fā)展需要，致使企業(yè)的發(fā)展受到了許多障礙和困難。

3.3 現(xiàn)狀原因的分析

我國(guó)部分企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中要么是急功近利，要么是遲緩?fù)涎?，這些問(wèn)題和不足主要有兩方面的原因。一方面是，企業(yè)是盈利性的組織，部分企業(yè)家對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)存在著誤區(qū)，認(rèn)為企業(yè)文化并不會(huì)為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)什么實(shí)際經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，并不會(huì)帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。另一方面，企業(yè)認(rèn)為建設(shè)企業(yè)文化會(huì)浪費(fèi)企業(yè)的金錢(qián)，會(huì)增加企業(yè)的成本，會(huì)耽誤企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的機(jī)遇，對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)為要么是不重視，要么是敷衍了事。

4.建設(shè)企業(yè)文化需要做的工作

4.1 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化自律管理

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)管理的重要思想和方法，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予高度重視，將其列入議事日程。當(dāng)前在指導(dǎo)中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)方面，需要關(guān)注這樣一些要素：（1）吸收我國(guó)民族文化中的精華部分；（2）吸收中國(guó)近代民族資本主義工商業(yè)的管理思想；（3）吸收國(guó)外現(xiàn)代管理理論中的優(yōu)秀部分；（4）吸收我國(guó)半個(gè)世紀(jì)以來(lái)社會(huì)主義建設(shè)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)；（5）借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)。

4.2 搞好三個(gè)結(jié)合，完善企業(yè)文化體系

一是企業(yè)文化建設(shè)要與現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)結(jié)合起來(lái)，形成企業(yè)文化建設(shè)的制度環(huán)境和機(jī)制；二是企業(yè)文化建設(shè)要與企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)結(jié)合起來(lái)，達(dá)到加強(qiáng)社會(huì)公德、提高企業(yè)誠(chéng)信、個(gè)人職業(yè)道德建設(shè)相互促進(jìn)的目的；三是企業(yè)文化建設(shè)要與加強(qiáng)企業(yè)管理結(jié)合起來(lái)，達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

4.3強(qiáng)化培訓(xùn)、評(píng)價(jià)及相關(guān)認(rèn)證工作

進(jìn)一步開(kāi)展對(duì)企業(yè)文化專(zhuān)門(mén)人才的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)各種層次的企業(yè)文化管理人員，并以資格考試方式逐步確定下來(lái)。制定出一套嚴(yán)格完整的評(píng)價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，定期進(jìn)行中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)和地域、行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)、調(diào)研和考察活

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動(dòng)，并適時(shí)作出相關(guān)評(píng)價(jià)。通過(guò)組織企業(yè)文化專(zhuān)家整理的實(shí)踐案例，對(duì)那些企業(yè)文化建設(shè)取得較大成就的企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)建、考察和評(píng)價(jià)，在全國(guó)范圍內(nèi)確定一些優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)單位作為“企業(yè)文化建設(shè)示范基地”以發(fā)揮以點(diǎn)帶面、共同提高的效果。

5.企業(yè)文化建設(shè)的措施

進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)根據(jù)企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)以及內(nèi)容，主要是從企業(yè)的物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化等四個(gè)層面采取適當(dāng)?shù)拇胧┖头椒ㄟM(jìn)行建設(shè)。

5.1 企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)的措施

5.1.1 建設(shè)和改善舒適健康的工作環(huán)境。良好的工作環(huán)境，能夠調(diào)節(jié)員工的心理狀態(tài)，調(diào)整員工的心理不協(xié)調(diào)情況，能夠促進(jìn)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。具體包括員工辦公環(huán)境的改善、休息環(huán)境的改善、娛樂(lè)環(huán)境的改善和學(xué)習(xí)環(huán)境的改善等等。

5.1.2 建設(shè)品牌文化，發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)。品牌是企業(yè)重要的標(biāo)志和無(wú)形的資產(chǎn)。例如“沃爾瑪”、“可口可樂(lè)”等等外國(guó)品牌和國(guó)內(nèi)的“全聚德”、“海爾”的品牌價(jià)值是十分巨大的。企業(yè)重視品牌，建立品牌，經(jīng)營(yíng)品牌，形成自己的品牌文化對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著難以估量的前途和價(jià)值。

5.1.3 展示企業(yè)獨(dú)特地外部形象。企業(yè)的形象是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，這一點(diǎn)是毋庸置疑的。建立屬于自己的企業(yè)名稱(chēng)、企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)圖標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)色和標(biāo)準(zhǔn)字、企業(yè)的旗幟服飾和歌曲等等有利與塑造、宣傳和樹(shù)立企業(yè)良好的形象。

5.2 企業(yè)行為文化建設(shè)的措施

5.2.1 加強(qiáng)和改善領(lǐng)導(dǎo)者的行為規(guī)范。高層領(lǐng)導(dǎo)者是帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)軍人物。領(lǐng)導(dǎo)者的行為規(guī)范關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗，關(guān)系著企業(yè)文化建設(shè)的成敗。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力、提高自己的管理素質(zhì)、提升自己的道德素質(zhì)。5.2.2 加強(qiáng)和改善企業(yè)管理者的行為規(guī)范。企業(yè)的管理者是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)的主要執(zhí)行者。管理者良好的行為規(guī)范對(duì)于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、企業(yè)任務(wù)的完成和員工的管理有著重要好的作用。所以，管理者要努力增強(qiáng)自己的管理才能、提高服務(wù)基層員工的意識(shí)水平、自覺(jué)遵守企業(yè)的規(guī)章制度的行為準(zhǔn)則。5.2.3 加強(qiáng)和改善員工的行為規(guī)范。員工是企業(yè)的主體，員工的工作行為和工作習(xí)慣關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)、關(guān)系著企業(yè)的興衰。企業(yè)員工要遵守企業(yè)的行為準(zhǔn)則、增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能、敬崗愛(ài)業(yè)、團(tuán)結(jié)合作。

5.3 企業(yè)制度文化建設(shè)的措施

5.3.1建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度。現(xiàn)代企業(yè)制度是產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、科學(xué)管理和政企分離的科學(xué)的企業(yè)制度?，F(xiàn)代企業(yè)制度注重企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展，是一種科學(xué)化的管理制度。

5.3.2優(yōu)化和完善企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)。公司治理結(jié)構(gòu)，是一種對(duì)公司進(jìn)行管理和控制的體系，它不僅規(guī)定了公司的各個(gè)參與者，例如，董事會(huì)、經(jīng)理層、股東和其他利害相關(guān)者的責(zé)任和權(quán)利分布，而且明確了決策公司事務(wù)時(shí)所應(yīng)遵循的規(guī)則和程序。按照現(xiàn)代公司治理的要求，建立“三會(huì)一經(jīng)理制”，即在實(shí)現(xiàn)公司制的基礎(chǔ)上，優(yōu)化完善企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，建立公司股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層，明確這四個(gè)機(jī)構(gòu)的權(quán)利和責(zé)任，嚴(yán)格實(shí)施責(zé)權(quán)對(duì)稱(chēng)的經(jīng)營(yíng)決策制度，堅(jiān)

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持“三權(quán)分立”原則，即決策權(quán)、經(jīng)營(yíng)管理權(quán)、監(jiān)督權(quán)分屬于股東會(huì)、董事會(huì)或執(zhí)行董事、監(jiān)事會(huì)。

5.3.3建立健全的企業(yè)管理制度體系。企業(yè)的管理制度是企業(yè)為了追求最大利益，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐活動(dòng)中，制定的各種帶有強(qiáng)制性并能保障一定權(quán)利的各項(xiàng)規(guī)定和條例。建立科學(xué)的生產(chǎn)管理制度、人事制度和民主管理制度利于企業(yè)獲取更為持久的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。

5.4 企業(yè)精神文化建設(shè)的途徑

5.4.1建立企業(yè)的核心價(jià)值觀。企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)發(fā)展的精神本質(zhì)所在。例如海爾強(qiáng)調(diào)“人人是人才”的觀念；聯(lián)想強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”的觀念。企業(yè)核心的價(jià)值觀貫徹于企業(yè)發(fā)展的始終，決定著企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展內(nèi)涵。沃爾瑪?shù)暮诵膬r(jià)值觀是“顧客是上帝”、“尊重每一個(gè)員工”、“每天追求卓越”。目前，沃爾瑪是世界上最大的連鎖零售商，沃爾瑪?shù)娜蚴杖霝?200億美元，2011年世界五百?gòu)?qiáng)排名第一。

5.4.2 塑造“以人為本”的企業(yè)核心價(jià)值觀。企業(yè)文化是一種以人為中心的管理理論，企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是“人的文化”，人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心在于人才，人才資本是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，人力資本也將成為企業(yè)發(fā)展最寶貴的資源。

5.4.3 建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展不能閉門(mén)造車(chē)，企業(yè)要始終以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以顧客的需求為導(dǎo)向，積極建立適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)理念。

6．結(jié)論

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分和重要內(nèi)容，是發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)制度不可或缺的環(huán)節(jié)，是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的客觀要求。我國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)步入了“十二五”發(fā)展時(shí)期，企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的主要參與者，學(xué)習(xí)和實(shí)踐“十二五文化發(fā)展規(guī)劃”，積極建設(shè)具有特色的企業(yè)文化是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任。企業(yè)文化的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程，要堅(jiān)持從企業(yè)自身的發(fā)展情況出發(fā)，要堅(jiān)持以市場(chǎng)發(fā)展、企業(yè)發(fā)展的需求為原則，要堅(jiān)持以復(fù)興民族文化，建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)為使命，建設(shè)優(yōu)秀有效的企業(yè)文化。企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化要從企業(yè)的物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化出發(fā)，以精神文化的建設(shè)為核心，以物質(zhì)文化的建設(shè)為基礎(chǔ)，建設(shè)符合企業(yè)發(fā)展、符合市場(chǎng)發(fā)展、符合社會(huì)發(fā)展的企業(yè)文化，從而推動(dòng)我國(guó)現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展，增強(qiáng)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展實(shí)力！

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第四篇：企業(yè)文化論文

企業(yè)文化課程論文

全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)背景下中國(guó)公司跨國(guó)并購(gòu)與企業(yè)文化整合

引言

企業(yè)并購(gòu)是企業(yè)兼并與收購(gòu)的總稱(chēng)，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速擴(kuò)張的外延式成長(zhǎng)路徑。在過(guò)去的一百年中，全球已經(jīng)經(jīng)歷了五次大的并購(gòu)浪潮。隨著我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)調(diào)整以及經(jīng)濟(jì)全球化的日益高漲，近年來(lái)我國(guó)企業(yè)的跨國(guó)并購(gòu)行為也愈發(fā)活躍。然而，無(wú)論是在國(guó)際還是國(guó)內(nèi)，并購(gòu)的整體結(jié)果并不樂(lè)觀。根據(jù)麥肯錫咨詢(xún)公司2003年的一項(xiàng)調(diào)查表明：從全球范圍看，61%的并購(gòu)以失敗告終，只有23%的并購(gòu)是成功的，其余還屬成敗難定。

在2008年美國(guó)次貸危機(jī)引起全球“金融海嘯”，進(jìn)而導(dǎo)致實(shí)體經(jīng)濟(jì)衰退的經(jīng)濟(jì)危機(jī)期間，中國(guó)企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)高潮不斷，涌現(xiàn)了一批頗具影響力的事例，如電力行業(yè)華能集團(tuán)以42.35億新元（約合210億元人民幣）的巨資成功收購(gòu)新加坡大士能源100％股權(quán)，從而獲得了新加坡約1/4的電力市場(chǎng)份額，以及世界第三大煉油中心——新加坡裕廊島登布蘇工業(yè)區(qū)的熱電多聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)權(quán)；能源資源領(lǐng)域兗州煤業(yè)收購(gòu)澳大利亞Felix公司100%股權(quán)，總收購(gòu)代價(jià)約為33.33億澳元，按當(dāng)時(shí)匯率折算約為人民幣189.51億元；汽車(chē)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域四川騰中重工和通用汽車(chē)共同宣布就悍馬車(chē)業(yè)務(wù)的出售簽署最終協(xié)議，備受關(guān)注的吉利與福特就收購(gòu)沃爾沃達(dá)成一致；礦產(chǎn)領(lǐng)域廣東順德日新收購(gòu)智利特大鐵礦，中國(guó)鐵建與銅陵有色聯(lián)合收購(gòu)厄瓜多爾銅礦等，據(jù)估算，過(guò)去的2009年中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)創(chuàng)下歷史紀(jì)錄，交易金額或高出2008年3倍多。

從全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)這一背景出發(fā)，立足經(jīng)濟(jì)學(xué)基本概念，應(yīng)用企業(yè)并購(gòu)理論，對(duì)中國(guó)企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)的簡(jiǎn)況、由之帶來(lái)的機(jī)遇、需要注意的問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等相關(guān)問(wèn)題開(kāi)展研究，得出了自己的思路和看法，并就汽車(chē)業(yè)騰中收購(gòu)悍馬的熱門(mén)案例做出了深入分析。

一、全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的特點(diǎn)及在其背景下的跨國(guó)并購(gòu)簡(jiǎn)況

（一）全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)概況

2007年初開(kāi)始的美國(guó)次貸危機(jī)是當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)的導(dǎo)火索。2007年8月起美國(guó)大量次級(jí)抵押貸款機(jī)構(gòu)破產(chǎn)，2008年9月15日，以世界金融行業(yè)著名的雷曼兄弟公司申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)為標(biāo)志，國(guó)際金融危機(jī)全面爆發(fā)，全球經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了上世紀(jì)30年代以來(lái)最為嚴(yán)重的衰退。金融危機(jī)導(dǎo)致信貸急劇緊縮、流動(dòng)性不足、市場(chǎng)信心迅速惡化，進(jìn)而嚴(yán)重影響到實(shí)體經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)，各國(guó)經(jīng)濟(jì)都出現(xiàn)不同程度的放緩或衰退，失業(yè)率明顯上升，危機(jī)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槿蛐越?jīng)濟(jì)危機(jī)。根據(jù)國(guó)際貨幣基金組織（IMF）于09年4月發(fā)表的報(bào)告估計(jì)，在這輪席卷全球的金融危機(jī)中，全球各國(guó)損失預(yù)計(jì)將達(dá)到4.1萬(wàn)億美元。其中美國(guó)成為損失最大的國(guó)家，預(yù)計(jì)損失將超過(guò)2.7萬(wàn)億美元。

（二）跨國(guó)并購(gòu)角度下全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)特點(diǎn)

國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái)，便成為經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者的研究熱點(diǎn)問(wèn)題，從不同角度作出了大量分析和評(píng)論。筆者結(jié)合各類(lèi)分析資料，從跨國(guó)并購(gòu)涉及的金融、產(chǎn)業(yè)等角度總結(jié)了如下幾項(xiàng)突出的特點(diǎn)：

1、危機(jī)導(dǎo)致大規(guī)模金融資產(chǎn)縮水 危機(jī)發(fā)生期間，美國(guó)道瓊斯工業(yè)股票平均價(jià)格指數(shù)最低收于6440點(diǎn)，在短短一年半時(shí)間內(nèi)市值縮水過(guò)半。中國(guó)上證指數(shù)從6000多點(diǎn)的大關(guān)最低跌下2000點(diǎn)大關(guān)。美國(guó)大量中小型銀行不斷倒閉，美國(guó)國(guó)際保險(xiǎn)集團(tuán)（AIG）接受美國(guó)政府大量注資才得以幸免。

2、危機(jī)導(dǎo)致實(shí)體經(jīng)濟(jì)行業(yè)嚴(yán)重衰退

危機(jī)帶來(lái)的影響已從金融領(lǐng)域擴(kuò)散到實(shí)體經(jīng)濟(jì)，造成實(shí)體經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)重?fù)p失。根據(jù)美國(guó)加州大學(xué)伯克利分校Barry Eichengreen教授等的估計(jì)，本次金融危機(jī)爆發(fā)12個(gè)月之后全球工業(yè)產(chǎn)出下滑了14%，危機(jī)爆發(fā)至今全球貿(mào)易萎縮高達(dá)20%左右，幅度均超過(guò)1929年金融危機(jī)。以汽車(chē)業(yè)為例，著名企業(yè)克萊斯勒在危機(jī)中宣告破產(chǎn)，大眾和保時(shí)捷為抵御危機(jī)宣布合并，而以擁有百年歷史的美國(guó)通用汽車(chē)公司09年6月1日破產(chǎn)，成為美國(guó)工業(yè)企業(yè)史上最大的破產(chǎn)案就是一個(gè)危機(jī)導(dǎo)致實(shí)體經(jīng)濟(jì)行業(yè)嚴(yán)重衰退典型的例子。

3、救市措施隱藏著未來(lái)通貨膨脹的隱患

各國(guó)為了抵御危機(jī)采取的救市政策大多為政府財(cái)政大幅支出與大規(guī)模注入貨幣流動(dòng)性。如中國(guó)政府在危機(jī)期間，高調(diào)宣布實(shí)施總額4萬(wàn)億人民幣的經(jīng)濟(jì)刺激措施，用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和增加銀行信貸等。金融危機(jī)爆發(fā)后，已公布的全球救市財(cái)政開(kāi)支總額就超過(guò)了13萬(wàn)億美元，而全球貨幣擴(kuò)張也超過(guò)了5萬(wàn)億美元。僅美聯(lián)儲(chǔ)的貨幣擴(kuò)張就超過(guò)了2.5萬(wàn)億美元，導(dǎo)致其資產(chǎn)負(fù)債表急劇膨脹。這樣的救市措施帶來(lái)了資產(chǎn)泡沫，未來(lái)通貨膨脹和美元大幅貶值的隱患。

二、全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的背景下中國(guó)企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)的機(jī)遇

危機(jī)期間，人民日?qǐng)?bào)發(fā)表過(guò)評(píng)論員文章，提出觀點(diǎn)：“金融危機(jī)危中有機(jī)事在人為”，根據(jù)以上對(duì)危機(jī)特點(diǎn)的分析，筆者提出以下中國(guó)企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)的機(jī)遇分析：

1、危機(jī)中并購(gòu)目標(biāo)企業(yè)和資源價(jià)格大幅降低

世界經(jīng)濟(jì)在危機(jī)中持續(xù)低迷，眾多的國(guó)際金融機(jī)構(gòu)陷入流動(dòng)性危機(jī)，資產(chǎn)價(jià)值大幅下跌，國(guó)外的企業(yè)價(jià)值往往被低估，甚至許多企業(yè)的市值比凈資產(chǎn)還低，經(jīng)營(yíng)效益下降的企業(yè)希望外來(lái)資本介入，提升其商業(yè)價(jià)值。據(jù)國(guó)際著名咨詢(xún)企業(yè)埃森哲（Ａｃｃｅｎｔｕｒｅ）發(fā)布的一份報(bào)告顯示，世界企業(yè)資產(chǎn)價(jià)格和估值比過(guò)去２０年來(lái)的任何時(shí)候都要低，中國(guó)企業(yè)的其他國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或不如從前，或更加小心謹(jǐn)慎，中國(guó)企業(yè)若利用這一有利時(shí)機(jī)，采用并購(gòu)方式，可以非常快捷地獲取對(duì)方的技術(shù)、人力，以及外資在并購(gòu)國(guó)打開(kāi)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。

2、危機(jī)中經(jīng)營(yíng)困境的高端企業(yè)為中國(guó)企業(yè)提供進(jìn)人通道

通過(guò)并購(gòu)歐美等國(guó)危機(jī)中經(jīng)營(yíng)困境的高端企業(yè),為中國(guó)企業(yè)提供進(jìn)人其領(lǐng)域的機(jī)遇，如上文提到的通用汽車(chē)等部分世界級(jí)企業(yè)成為可以投資或并購(gòu)的對(duì)象。中國(guó)企業(yè)應(yīng)該通過(guò)優(yōu)質(zhì)資源整合創(chuàng)造共贏，通過(guò)深化國(guó)際間的合作，將外部資源融入到運(yùn)行和發(fā)展中來(lái)，帶動(dòng)國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為向著名跨國(guó)企業(yè)全球化經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，提升自身的水平，中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)的成長(zhǎng)將推動(dòng)全球并購(gòu)的健康發(fā)展，促進(jìn)技術(shù)和知識(shí)的流動(dòng)，研發(fā)投入和效益的跨越式提升。

3、我國(guó)充裕的外匯儲(chǔ)備為跨國(guó)兼并提供資金基礎(chǔ)

我國(guó)09年上半年底外匯儲(chǔ)備已達(dá)2.1萬(wàn)億美元，據(jù)估計(jì)至少65%的外匯儲(chǔ)備中是美元資產(chǎn)，其中大部分購(gòu)買(mǎi)了美國(guó)國(guó)債。為應(yīng)對(duì)金融危機(jī)造成的負(fù)面影響，美國(guó)采取了寬松的貨幣政策，巨額財(cái)政赤字和弱勢(shì)美元的匯率政策，這極大危及了我國(guó)外匯儲(chǔ)備資產(chǎn)的安全。溫家寶總理就在2009年兩會(huì)上表示：“我們把巨額資金借給美國(guó)，當(dāng)然關(guān)心我們資產(chǎn)的安全。我確實(shí)有些擔(dān)心。”金融危機(jī)發(fā)生后，市場(chǎng)預(yù)期美元大幅貶值，這對(duì)我國(guó)巨額外匯儲(chǔ)備未來(lái)的價(jià)值構(gòu)成了巨大風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)跨國(guó)并購(gòu)獲取優(yōu)良資產(chǎn)，對(duì)有效利用我國(guó)充裕的外匯儲(chǔ)備，應(yīng)對(duì)未來(lái)的通脹預(yù)期具有重要意義。

三、中國(guó)企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)應(yīng)注意的問(wèn)題

筆者在客觀分析聯(lián)想并購(gòu)IBM、中海油競(jìng)購(gòu)美國(guó)優(yōu)尼科石油公司、騰中收購(gòu)悍馬、上汽控股韓國(guó)雙龍汽車(chē)等典型中國(guó)企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)案例后，結(jié)合自身電力行業(yè)國(guó)外投資并購(gòu)的實(shí)踐，得出了中國(guó)企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)應(yīng)注意的問(wèn)題：

1、政治風(fēng)險(xiǎn)

由于中國(guó)政治體制的獨(dú)特性和國(guó)家發(fā)展速度，導(dǎo)致很多國(guó)家的政府和民眾對(duì)中國(guó)企業(yè)在其國(guó)內(nèi)的并購(gòu)持疑慮甚至抵制態(tài)度，當(dāng)中國(guó)企業(yè)進(jìn)行跨國(guó)并購(gòu)時(shí)，政治阻礙也就隨之產(chǎn)生了，使得原本“簡(jiǎn)單”的并購(gòu)交易被附加上政治、外交等各種復(fù)雜因素，典型案例如2005年中國(guó)海洋石油總公司競(jìng)購(gòu)美國(guó)優(yōu)尼科石油(Unocal)公司，最終在美國(guó)國(guó)會(huì)以國(guó)家安全為由阻撓下，中國(guó)海洋石油總公司185億美元的報(bào)價(jià)未能收購(gòu)成功，而美國(guó)的雪佛蘭石油公司以170億美元低價(jià)收購(gòu)成功。

2、經(jīng)驗(yàn)缺乏

埃森哲公司在分析２００８年中國(guó)企業(yè)決策者戒于采取大膽并購(gòu)行動(dòng)的原因時(shí)提到，隨著很多中國(guó)企業(yè)的海外并購(gòu)案陷入困境，中國(guó)企業(yè)高管也變得更加務(wù)實(shí)，他們逐漸意識(shí)到在確定合適的并購(gòu)目標(biāo)及制定成功的并購(gòu)整合策略方面經(jīng)驗(yàn)不足，管理能力尚有欠缺，他們更多地認(rèn)識(shí)到文化差異帶來(lái)的挑戰(zhàn)，也了解到新并購(gòu)交易將受到社會(huì)公眾和股東的挑剔和審查。雖然我國(guó)經(jīng)過(guò)了二十多年的快速發(fā)展，但目前仍然屬于發(fā)展中國(guó)家，缺乏參與世界經(jīng)濟(jì)事務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致跨國(guó)并購(gòu)中出現(xiàn)了很多問(wèn)題，因此著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家樊綱表示，“中國(guó)企業(yè)正逐漸走到世界經(jīng)濟(jì)的前沿，一部分中國(guó)企業(yè)正在轉(zhuǎn)變?yōu)榭鐕?guó)公司，”“在這樣的情況下，我們的企業(yè)應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備，提前積累走出去所需要的各種知識(shí)?！?/p>

3、整合被兼并企業(yè)的問(wèn)題

中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)首先就是如何協(xié)調(diào)和融合東西方企業(yè)文化及管理體制差異的問(wèn)題。如何吸收西方企業(yè)文化和管理體制的積極方面，保留本土企業(yè)的文化和管理體制優(yōu)勢(shì)，成為了中國(guó)企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)的難題。解決不好這個(gè)問(wèn)題，企業(yè)就會(huì)失去凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，就會(huì)出現(xiàn)人才的流失。像上汽控股的韓國(guó)雙龍汽車(chē)公司的員工持續(xù)罷工就是一個(gè)典型的例子。

四、跨國(guó)并購(gòu)中文化整合的重要性 導(dǎo)致并購(gòu)失敗的原因是方方面面的，主要包括行業(yè)局限、并購(gòu)計(jì)劃不當(dāng)、缺乏經(jīng)驗(yàn)、文化沖突等等。其中文化整合是至關(guān)重要的。

（一）什么是文化整合

企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)的主流觀念（理念或價(jià)值觀）以及主流行為方式。其中，“行為方式”可以分為個(gè)人行為和企業(yè)行為。個(gè)人行為主要是個(gè)人做事的習(xí)慣，企業(yè)行為主要是企業(yè)制度?？鐕?guó)企業(yè)的并購(gòu)中，涉及到不同國(guó)家、不同民族、不同企業(yè)原有文化的碰撞，初期的沖突是無(wú)法避免的。這些文化沖突會(huì)體現(xiàn)為物質(zhì)文化沖突、行為文化沖突、制度文化沖突和精神文化沖突。相應(yīng)于四個(gè)層次的文化沖突，文化整合也包括了以下四個(gè)層次：

1、物質(zhì)文化整合

物質(zhì)文化包括員工服飾、企業(yè)標(biāo)志、工作環(huán)境等。物質(zhì)文化相當(dāng)直觀，但能幫助員工加深對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的理解，幫助員工形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并對(duì)并購(gòu)后新企業(yè)有認(rèn)同感。

2、行為文化整合

行為文化能積極引導(dǎo)員工盡快熟悉企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式和學(xué)習(xí)娛樂(lè)方式，營(yíng)造和諧的人際交往關(guān)系，有助于員工具有新企業(yè)的精神面貌和價(jià)值理念。是企業(yè)精神文化和制度文化的外在反應(yīng)。

3、制度文化整合

新企業(yè)的制度變動(dòng)涉及個(gè)人和團(tuán)體利益的調(diào)整，因此要以謹(jǐn)慎的態(tài)度推進(jìn)制度調(diào)整，并考慮到各方合理的利益需求。

4、精神文化整合

精神文化包括企業(yè)精神、企業(yè)道德、領(lǐng)導(dǎo)觀念和思維方式等。是并購(gòu)后企業(yè)文化整合的核心部分。

（二）文化整合的重要性

科爾尼咨詢(xún)公司的一項(xiàng)研究表明：在并購(gòu)失敗的決定因素中，文化差異居于首位。美國(guó)經(jīng)濟(jì)咨商會(huì)（Conference Board）對(duì)財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中的147位CEO和負(fù)責(zé)并購(gòu)的副總的調(diào)查顯示：90%的被調(diào)查者認(rèn)為，文化因素對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)并購(gòu)后的成功至關(guān)重要！美國(guó)學(xué)者克普爾和萊布朗德（Cooper & Lybrand）曾就并購(gòu)的成功貢獻(xiàn)因素和失敗決定因素對(duì)全球100家知名公司CEO進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果如下表：（括號(hào)中數(shù)字表明選擇該項(xiàng)的人數(shù)占被訪總數(shù)百分比）

Cooper & Lybrand 并購(gòu)的成功貢獻(xiàn)因素和失敗決定因素調(diào)查結(jié)果

從結(jié)果可以顯見(jiàn)，企業(yè)文化的整合對(duì)并購(gòu)成功有很大貢獻(xiàn)；相反，管理風(fēng)格和文化的差異所引發(fā)的沖突將是致命的。許多企業(yè)過(guò)分看重兼并過(guò)程中資本、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、項(xiàng)目控制等指標(biāo)，卻忽略了最本質(zhì)最核心的要素——原有雙方員工是否心悅誠(chéng)服地認(rèn)同新的統(tǒng)一的價(jià)值觀和企業(yè)文化。

五、跨國(guó)并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

針對(duì)以上問(wèn)題，筆者給出了風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的幾點(diǎn)建議：

1、發(fā)揮政府政治層面的影響

中國(guó)企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)應(yīng)在在經(jīng)濟(jì)方面與政治方面并行，政府應(yīng)該發(fā)揮自身外交職能，加強(qiáng)國(guó)際合作，推行積極的經(jīng)濟(jì)外交政策，為中國(guó)企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)創(chuàng)造良好的國(guó)際環(huán)境；積極與其他國(guó)家訂立雙邊或多邊條約，或在互惠的基礎(chǔ)上保護(hù)本國(guó)的國(guó)外投資，減少投資的政治風(fēng)險(xiǎn)，以期在更大的范圍內(nèi)有效實(shí)施跨國(guó)投資保證制度。

2、發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)作用

跨國(guó)并購(gòu)是一種復(fù)雜的投資活動(dòng)，涉及方方面面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。因此，利用好專(zhuān)業(yè)的投資銀行、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)提供服務(wù)是并購(gòu)成功的重要保障。同時(shí)可以與國(guó)外成熟的投資基金合作，尤其是專(zhuān)注于buy－out/buy－in（即并購(gòu)基金）的PE合作，利用其機(jī)構(gòu)投資者的身份和管理人經(jīng)驗(yàn)豐富、承受和管理風(fēng)險(xiǎn)能力比較強(qiáng)的特點(diǎn)，淡化中國(guó)企業(yè)的國(guó)資色彩和政治色彩，降低并購(gòu)相關(guān)方拒絕被購(gòu)和政策延遲批準(zhǔn)的可能性，增加交易的成功性。

3、培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

中國(guó)企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)成功后都必須進(jìn)行資源和業(yè)務(wù)整合，企業(yè)需要在這過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)，熟知當(dāng)?shù)厣虡I(yè)操作、政策法規(guī)和社會(huì)體制，尊重并了解當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)習(xí)俗，減少與被購(gòu)企業(yè)的文化沖突，盡可能地利用當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境和人脈，構(gòu)建和提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

六、騰中收購(gòu)悍馬案例分析 騰中收購(gòu)悍馬案例可謂是一石激起千層浪，在汽車(chē)行業(yè)一直鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，受到中美兩國(guó)上至美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬下至中國(guó)民眾的關(guān)注。四川騰中重工機(jī)械有限公司總經(jīng)理?xiàng)钜惚硎荆骸斑@是一個(gè)低資本、高可變成本、零債務(wù)的交易?！比欢蠖鄶?shù)人質(zhì)疑，一個(gè)在中國(guó)重工行業(yè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的民營(yíng)企業(yè)準(zhǔn)備并購(gòu)世界頂級(jí)品牌悍馬，是否具有“蛇吞象”的能力。筆者應(yīng)用企業(yè)兼并理論對(duì)這一案例做了以下分析。

（一）當(dāng)前汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展概況

1885年第一輛真正意義上的汽車(chē)問(wèn)世，標(biāo)志著汽車(chē)時(shí)代的到來(lái)。經(jīng)過(guò)120多年的發(fā)展，汽車(chē)工業(yè)已成為規(guī)模龐大的全球化產(chǎn)業(yè)，形成了以通用、戴姆勒—克萊斯勒、福特、大眾、豐田、雷諾六大跨國(guó)集團(tuán)和寶馬、本田、標(biāo)志雪鐵龍、現(xiàn)代等四家獨(dú)立的汽車(chē)公司為主導(dǎo)的世界汽車(chē)產(chǎn)業(yè)格局。

汽車(chē)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r是一個(gè)國(guó)家和地區(qū)綜合實(shí)力、綜合競(jìng)爭(zhēng)力、科技水平的直接體現(xiàn)，在20世紀(jì)全球化浪潮中，汽車(chē)業(yè)發(fā)展面臨著新的形勢(shì)，一方面，汽車(chē)企業(yè)生產(chǎn)能力普遍過(guò)剩，各國(guó)對(duì)安全、排放、節(jié)能法規(guī)的日趨嚴(yán)格，另一方面，以知識(shí)經(jīng)濟(jì)提出的虛擬經(jīng)濟(jì)、外包、敏捷制造等理念指導(dǎo)下和全球金融資本大規(guī)模運(yùn)作環(huán)境中，汽車(chē)工業(yè)調(diào)整發(fā)展明顯加快。我國(guó)汽車(chē)行業(yè)通過(guò)近年來(lái)的高速發(fā)展，己經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要支柱力量，但與汽車(chē)行業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家相比，目前我國(guó)汽車(chē)行業(yè)發(fā)展水平還有很大差距，通過(guò)海外并購(gòu)優(yōu)質(zhì)企業(yè)，形成跨國(guó)公司，調(diào)整影響全球行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，并將海外先進(jìn)的技術(shù)和管理理念帶入中國(guó)，提高國(guó)內(nèi)市場(chǎng)績(jī)效和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)成為我國(guó)汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略指導(dǎo)思想。

（二）騰中收購(gòu)悍馬概況

2009年6月2日，通用汽車(chē)宣布出售其越野品牌悍馬事宜，并與中國(guó)四川的民企騰中重工達(dá)成諒解備忘錄。收購(gòu)協(xié)議包括將獲得悍馬品牌的使用權(quán)、長(zhǎng)期組裝合同、主要零部件供應(yīng)和主要的管理團(tuán)隊(duì)等。其中，長(zhǎng)期組裝合同將持續(xù)到2012年。但是不包括悍馬的生產(chǎn)線和設(shè)備，也不包括任何債務(wù)。同時(shí)，悍馬正在研發(fā)的混合動(dòng)力汽車(chē)、雙模汽車(chē)項(xiàng)目，也包括在收購(gòu)合同中。

2009年10月10日，通用汽車(chē)與騰中重工宣布，雙方就通用旗下高端全路面悍馬車(chē)業(yè)務(wù)的出售簽署最終協(xié)議。騰中重工將獲得悍馬品牌、商標(biāo)和商品名稱(chēng)的所有權(quán)，同時(shí)，擁有生產(chǎn)悍馬汽車(chē)所必須的具體專(zhuān)利的使用權(quán)。買(mǎi)方還將承接悍馬與現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商簽訂的經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議。騰中重工擬設(shè)立一家投資公司來(lái)完成收購(gòu)，并擁有該投資公司80%的股權(quán)。交易的最終完成還需中國(guó)和美國(guó)政府主管部門(mén)的審批。

（三）騰中收購(gòu)悍馬的機(jī)遇與問(wèn)題分析 機(jī)遇：

1、有利于快速獲取汽車(chē)業(yè)發(fā)展資源

分析現(xiàn)有資料，四川騰中重工機(jī)械有限公司是一家涉足特種車(chē)輛、道橋構(gòu)件、建筑機(jī)械、新能源、石化設(shè)備產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代重工企業(yè)。騰中沒(méi)有制造汽車(chē)的經(jīng)驗(yàn)，也不在國(guó)家發(fā)改委整車(chē)制造目錄里。騰中重工收購(gòu)“悍馬”后有利于快速獲取汽車(chē)業(yè)發(fā)展資源，進(jìn)入汽車(chē)領(lǐng)域，從而成功實(shí)施多元化擴(kuò)展戰(zhàn)略。

2、有利于快速獲取高新技術(shù)

技術(shù)不足，使中國(guó)企業(yè)在全球競(jìng)爭(zhēng)中基本處于產(chǎn)業(yè)鏈的下游或末端，從事低附加值的生產(chǎn)。開(kāi)發(fā)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)具有不確定性大、周期長(zhǎng)、費(fèi)用高等問(wèn)題，還會(huì)使企業(yè)喪失最佳市場(chǎng)時(shí)機(jī)。因此，通過(guò)海外并購(gòu)，在快速進(jìn)入行業(yè)核心圈的同時(shí)，獲取行業(yè)的核心技術(shù)，有利于四川騰中在短期內(nèi)迅速形成較強(qiáng)的技術(shù)應(yīng)用能力、開(kāi)發(fā)能力和自主創(chuàng)新能力。

3、有利于實(shí)施資本運(yùn)作

從現(xiàn)有資料分析，騰中重工大股東四川“華通投資控股”通過(guò)近年在資本市場(chǎng)運(yùn)作發(fā)展良好，騰中重工先后收購(gòu)四川長(zhǎng)電電力公司、廣元建筑機(jī)械集團(tuán)、新津筑路機(jī)械廠以及甘肅蘭通機(jī)械廠，使其成為了擁有40余年生產(chǎn)建筑工程機(jī)械歷史的機(jī)械制造企業(yè)。通過(guò)收購(gòu)活動(dòng)，有利于實(shí)施其資本運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)，獲取快速擴(kuò)張的業(yè)績(jī)。

問(wèn)題：

1、運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)。

筆者認(rèn)為能否成功運(yùn)作悍馬的風(fēng)險(xiǎn)是騰中重工面臨的最大問(wèn)題。悍馬耗油量極大，要把悍馬的大排量產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)榉衔覈?guó)節(jié)能減排產(chǎn)業(yè)政策的產(chǎn)品，需要過(guò)硬的技術(shù)，同時(shí)經(jīng)營(yíng)和維護(hù)悍馬品牌要在國(guó)內(nèi)組建對(duì)應(yīng)團(tuán)隊(duì)，包括產(chǎn)品研發(fā)、工藝和管理等方面，需要大量的人才，這對(duì)汽車(chē)生產(chǎn)領(lǐng)域尚屬空白的騰中重工無(wú)異于再次創(chuàng)業(yè)。

2、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

本次收購(gòu)的財(cái)務(wù)信息還處于保密狀態(tài)，對(duì)悍馬給出合理的定價(jià)，從而通過(guò)資本市場(chǎng)或銀行順利融資實(shí)現(xiàn)收購(gòu)，同時(shí)如何保證在日后的經(jīng)營(yíng)中有著暢通的融資渠道和償債利潤(rùn)，具備足額穩(wěn)定的現(xiàn)金流，對(duì)騰中重工來(lái)說(shuō)也是個(gè)必須考慮的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。本次收購(gòu)的財(cái)務(wù)不確定性，筆者擔(dān)心騰中重工日后可能因不能償還到期本息而瀕臨破產(chǎn)。

第五篇：企業(yè)文化論文

企業(yè)文化論文

姓名：班級(jí)：學(xué)號(hào)：

--企業(yè)文化與招聘

李道遠(yuǎn)

人力1002班 2010011966

企業(yè)文化與招聘

本文分為四部分，第一部分為企業(yè)文化與人員招聘兩者之間的界定；第二部分為企業(yè)文化和人員招聘的相互影響；第三部分為企業(yè)文化與人員招聘的相互融合；第四部分為企業(yè)文化在招聘中的具體應(yīng)用。

一：企業(yè)文化與人員招聘的界定

優(yōu)秀的企業(yè)文化可以引導(dǎo)人、凝聚人、激勵(lì)人、留住人，但優(yōu)秀企業(yè)文化也要有合適的人才來(lái)貫徹和執(zhí)行，才能發(fā)揮應(yīng)有的作用。招聘作為企業(yè)獲得合格人才的手段．與企業(yè)文化有著相互聯(lián)系和相互制約的關(guān)系。理清企業(yè)文化與人才招聘之間的關(guān)系，并將二者有效融合，將有助于企業(yè)吸引合格人才。降低在職員工離職率。但要了解企業(yè)文化與人才招聘的交互效應(yīng)，首先應(yīng)該對(duì)二者的內(nèi)涵有清晰的認(rèn)識(shí)。

企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。目前我國(guó)理論界普遍認(rèn)同的觀點(diǎn)是企業(yè)文化包涵三個(gè)層次。最內(nèi)層為“觀念層”，觀念層就好比一個(gè)人的世界觀，即你對(duì)事物的認(rèn)識(shí)、看法以及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于企業(yè)，就是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌。觀念層是企業(yè)文化的核心和靈魂，是形成符號(hào)層和制度/行為層的基礎(chǔ)和原因。具體包括企業(yè)最高目標(biāo)，企業(yè)哲學(xué)，核心價(jià)值觀，企業(yè)精神，企業(yè)風(fēng)氣，企業(yè)道德和企業(yè)宗旨。中間層次為制度/行為層，主要是指對(duì)企業(yè)組織和和企業(yè)員工的行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分，它集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的符號(hào)層和觀念層對(duì)員工和企業(yè)組織行為的要求。包括一般制度，特殊制度和企業(yè)風(fēng)俗三個(gè)方面。最表層為符號(hào)層，是企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化，是形成企業(yè)文化觀念層和制度/行為層的條件。具體包括企業(yè)名稱(chēng)，企業(yè)外貌，企業(yè)造型和紀(jì)念性建筑等方面?！?】以上三個(gè)層次相互有機(jī)聯(lián)系就構(gòu)成了企業(yè)文化。

人員招聘是指企業(yè)為了生存和發(fā)展的需要，根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的要求，尋找、吸引那些有能力又有興趣到本組織任職的人員，并從中選出合適的人員予以錄用的過(guò)程?！?】人才招聘是人力資源管理的入口，一般來(lái)講，企業(yè)招聘流程圖如下：

從圖中我們可以看出，企業(yè)的招聘活動(dòng)一直到延伸到試用期的結(jié)束，新員工只有經(jīng)過(guò)試用期且考核合格被任用后，招聘工作才算真正完成。

二：企業(yè)文化與人員招聘的相互影響

1、企業(yè)文化對(duì)人才招聘的影響【3】

(1)企業(yè)文化不同，招聘的途徑和方式不同

企業(yè)在招聘時(shí)究竟采用哪種招聘方式，要視其具體情況而定。僅就企業(yè)招聘的來(lái)源看，大多數(shù)企業(yè)實(shí)行內(nèi)部招聘和外部招聘并舉。對(duì)于這兩種招聘方式存在著誰(shuí)為主，誰(shuí)為次的問(wèn)題。這就需要根據(jù)企業(yè)文化來(lái)做出抉擇。只有選擇和企業(yè)文化相適宜的招聘方式，才能在更好的發(fā)揮出內(nèi)部招聘和外部招聘的優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，規(guī)避其劣勢(shì)。不同的企業(yè)文化，使得企業(yè)即使選擇相同的招聘方式，也會(huì)選擇不同的招聘途徑。這樣，企業(yè)可以更加細(xì)化地挑選適合自己的人才，減少招聘中的“沉沒(méi)成本”。一般而言，保守、沉穩(wěn)，并且有著幾十年計(jì)劃經(jīng)濟(jì)傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè)更多的選擇主管推薦這一途徑。而相對(duì)靈活和開(kāi)放的民營(yíng)企業(yè)可能選擇職務(wù)公開(kāi)招募和競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式招聘員工。

(2)企業(yè)文化不同，招聘的對(duì)象不同

有什么樣的企業(yè)文化，直接決定了企業(yè)需要招聘什么樣的人才。進(jìn)入企業(yè)的新員工，總是需要有一段磨合時(shí)間，才能逐步適應(yīng)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境和條件。如果新員工自身就具有與企業(yè)文化相一致的特質(zhì)，就可以較快的了解和適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位。反之，新員工需要很長(zhǎng)一段時(shí)間來(lái)適應(yīng)這種環(huán)境和氛圍，而且如果不能成功，他們就會(huì)感到處處受壓抑，受排擠，最后的結(jié)果要么消極怠工，要么選擇離開(kāi)，這將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)極大的損失。因此企業(yè)在招聘的時(shí)候，要選擇和企業(yè)文化相匹配的員工。

(3)企業(yè)文化不同，招聘的策略不同

隨著各種競(jìng)爭(zhēng)壓力接踵而至，采用何種招聘策略對(duì)許多企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。企業(yè)無(wú)論規(guī)模大小，在招聘之前都必須做出以下的策略決定：企業(yè)招聘員工的人數(shù)，企業(yè)要設(shè)計(jì)的勞動(dòng)力市場(chǎng)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用的雇傭方式，企業(yè)需要員工的知識(shí)、技能、能力和經(jīng)歷等。作為企業(yè)文化,它可以直接影響企業(yè)將采用或者側(cè)重哪些招聘策略組合。合乎企業(yè)文化的招聘策略組合,可以更大程度地發(fā)揮出企業(yè)招聘的作用,達(dá)到企業(yè)找尋合適的人填補(bǔ)崗位空缺的目的,同時(shí)還能大大降低招聘成本;而只注重形式、不合企業(yè)文化的招聘策略不但費(fèi)時(shí)費(fèi)力,最終還難以找到合適的人選。

2．招聘對(duì)企業(yè)文化的影響

(1)招聘是宣傳企業(yè)文化的工具之一。

招聘過(guò)程中有意識(shí)的宣傳，可讓潛在的員工了解企業(yè)文化．達(dá)到招聘和宣傳的雙重目的。企業(yè)可以通過(guò)招聘廣告和舉辦大型招聘會(huì)等一系列招聘活動(dòng)增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)影響。在這些活

動(dòng)中,招聘到合適的員工是主要目標(biāo),而宣傳自己的企業(yè)文化,提高企業(yè)的知名度也是重要目標(biāo)。許多大型公司在校園招聘中都要舉行專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì),邀請(qǐng)全校應(yīng)屆大學(xué)生參加。事實(shí)上,他們能夠錄用的人數(shù)非常少,一般只有幾個(gè)到十幾個(gè),但他們通過(guò)這樣的方式,既擴(kuò)大了可篩選人員數(shù)量,又為自己的企業(yè)文化做了一次絕好的廣告,可謂一箭雙雕。

(2)招聘是執(zhí)行企業(yè)文化的戰(zhàn)略手段。

現(xiàn)代企業(yè)管理中人力資源管理和企業(yè)文化建設(shè)息息相關(guān)，企業(yè)可以通過(guò)有效的人力資源管理形成和建設(shè)有自身特色的企業(yè)文化。招聘是人力資源管理的入口。理所當(dāng)然成為執(zhí)行企業(yè)文化的第一步，對(duì)可能承載企業(yè)理念的應(yīng)聘者有著篩選大權(quán)，并對(duì)企業(yè)文化的整合帶來(lái)深遠(yuǎn)的影響。

(3)招聘是更新企業(yè)文化的必然選擇。

企業(yè)文化需要隨企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)，以適應(yīng)外部環(huán)境的變化?；谄髽I(yè)文化的人才招聘能給企業(yè)文化帶來(lái)新鮮血液，促進(jìn)企業(yè)的階梯式發(fā)展。

三：企業(yè)文化與人才招聘的融合

從前文的分析中，我們可以得出，企業(yè)文化與招聘既相互聯(lián)系又相互制約。如果招聘到的人才的價(jià)值觀與企業(yè)文化取得了一致，則會(huì)讓企業(yè)如虎添翼，反之，則使企業(yè)寸步難行。因此有必要將企業(yè)文化與人才招聘相融合，具體可以從以下幾個(gè)方面出發(fā)： 1．以企業(yè)文化主導(dǎo)招聘【4】

企業(yè)文化具有影響和規(guī)范內(nèi)部員工思想和行為的作用，引導(dǎo)人才在行為上尋求一種最佳的行事方式。達(dá)到組織發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。員工的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)與公司的企業(yè)文化相符，就能為企業(yè)帶來(lái)新的動(dòng)力和高績(jī)效，否則就會(huì)阻礙企業(yè)的健康發(fā)展。因此，在招聘之前，要確定一個(gè)大的原則：以企業(yè)文化主導(dǎo)招聘

2．在招聘過(guò)程中宣傳企業(yè)文化

招聘可以為企業(yè)選拔合格的員工，同時(shí)也是宣傳企業(yè)文化的良機(jī)。企業(yè)在招聘過(guò)程中應(yīng)樹(shù)立宣傳企業(yè)文化的觀念，并將其落到實(shí)處。首先，招聘者要具備企業(yè)文化特質(zhì)。其次，招聘過(guò)程中融進(jìn)企業(yè)文化的宣傳培訓(xùn)。再次，善待落選者。

3．注重心理契約的建立

心理契約是員工與企業(yè)間的隱性契約，其核心是員工滿意度。人力資源管理者應(yīng)當(dāng)在招聘中將員工關(guān)系從法律契約提高到心理契約的高度，在強(qiáng)勢(shì)的文化指導(dǎo)下，強(qiáng)化哲學(xué)和核心價(jià)值觀在招聘環(huán)節(jié)中的制度體現(xiàn)；同時(shí)將招聘職位在企業(yè)中的現(xiàn)狀及未來(lái)幾年的發(fā)展情況傳遞給應(yīng)聘人員，使其建立一個(gè)合理的預(yù)期．既在招聘環(huán)節(jié)中傳播文化，更重要的是在招聘的雙向選擇上進(jìn)行企業(yè)與人才的價(jià)值觀碰撞。選擇認(rèn)可、接受和適合企業(yè)文化的人才。

四：企業(yè)文化在招聘中的具體運(yùn)用

1、寶潔公司的“勝任力模型”

寶潔公司認(rèn)為，招聘不是簡(jiǎn)單的技術(shù)問(wèn)題，而要體現(xiàn)企業(yè)的文化理念，即“寶潔公司，就是寶潔人以及他們遵從的價(jià)值觀。我們吸引和招聘世界上最優(yōu)秀的人才。我們實(shí)行從內(nèi)部發(fā)展的組織制度, 選拔、提升和獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)突出的員工而不受任何與工作表現(xiàn)無(wú)關(guān)的因素影響。我們堅(jiān)信，寶潔的所有員工始終是公司最為寶貴的財(cái)富。”【5】

寶潔追求的是，不論新員工從事什么工作，都要認(rèn)同、接受、實(shí)踐寶潔的五大賀核心價(jià)值觀，與公司保持一致。為了保證招聘的大學(xué)生符合自己的標(biāo)準(zhǔn)。寶潔建立了一個(gè)“勝任模型”和一套科學(xué)的選拔程序。寶潔的筆試主要有三部分：解難能力測(cè)試、英文測(cè)試、專(zhuān)業(yè)技能測(cè)試。題目巧妙設(shè)計(jì)，主要考核申請(qǐng)者是否符合“勝任模型”的要求。筆試過(guò)后，還有兩輪面試。按照既定的8個(gè)問(wèn)題提問(wèn)，要求應(yīng)試者對(duì)所提問(wèn)題作出實(shí)例分析，實(shí)例必須是自己經(jīng)歷過(guò)的。這8個(gè)題由寶潔的高級(jí)人力資源專(zhuān)家設(shè)計(jì)，無(wú)論應(yīng)聘者如實(shí)或編造回答，都能反映出某一方面的能力。寶潔看來(lái)，招聘并不僅是要招到合適的人才，也是基于企業(yè)的人力資源策略，基于企業(yè)的文化訴求?！鞍焉暾?qǐng)者當(dāng)成既是一個(gè)所需要的人才，又是消費(fèi)者，像對(duì)待顧客一樣真誠(chéng)地對(duì)待大學(xué)生”，這是寶潔校園招聘的一個(gè)特點(diǎn)。

2、IBM的中國(guó)“實(shí)習(xí)計(jì)劃”【6】

IBM公司的價(jià)值理念是：成就客戶，創(chuàng)新為要，誠(chéng)信負(fù)責(zé)。公司對(duì)應(yīng)聘的員工要求具備邏輯分析能力，適應(yīng)環(huán)境的能力，協(xié)作和創(chuàng)新的能力。為了招聘到符合公司價(jià)值觀的畢業(yè)生精英，IBM推出了每年一期的藍(lán)色之路學(xué)生實(shí)習(xí)計(jì)劃。該計(jì)劃面向全國(guó)各大高校，主要針對(duì)211工程的大學(xué)。以2007年為例，全國(guó)共有5OO余名大學(xué)生參加了此項(xiàng)實(shí)習(xí)計(jì)劃，而他們是從2．3萬(wàn)名申請(qǐng)實(shí)習(xí)的大學(xué)生中遴選出來(lái)的。2個(gè)月的藍(lán)色之路學(xué)生實(shí)習(xí)計(jì)劃主要包括六個(gè)方面內(nèi)容：由部門(mén)經(jīng)理安排的日常工作；參加實(shí)際業(yè)務(wù)項(xiàng)目(ACT項(xiàng)目)；暑期課堂集中培訓(xùn)；IBM軟件產(chǎn)品認(rèn)證；自修課程；集體活動(dòng)和經(jīng)驗(yàn)分享。

ACT項(xiàng)目重點(diǎn)考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)。它為實(shí)習(xí)生提供了化創(chuàng)想為行動(dòng)的平臺(tái)，也為IBM能科學(xué)、客觀地評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的技能、領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)造力、合作能力等構(gòu)筑了良好的基礎(chǔ)。在這個(gè)項(xiàng)目中，來(lái)自不同部門(mén)的實(shí)習(xí)生組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下，完成項(xiàng)目贊助人提出的業(yè)務(wù)問(wèn)題。ACT項(xiàng)目所涉及的內(nèi)容十分豐富，例如有電信市場(chǎng)銷(xiāo)售潛力分析、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)優(yōu)化、IBM資產(chǎn)管理清算、IBM辦公環(huán)境優(yōu)化計(jì)劃等。藍(lán)色之路學(xué)生實(shí)習(xí)計(jì)劃的實(shí)習(xí)崗位涵蓋了軟硬件研發(fā)測(cè)試、咨詢(xún)、銷(xiāo)售、服務(wù)等各部門(mén)。實(shí)習(xí)過(guò)程中，IBM人力資源部門(mén)對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行考核，并與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通了解他們?cè)趯?shí)習(xí)階段的表現(xiàn)．最終進(jìn)行綜合評(píng)定和篩選。因此，從眾多應(yīng)聘者中脫穎而出的實(shí)習(xí)生，再經(jīng)過(guò)層層選拔，有很多人會(huì)成為正式員工。數(shù)據(jù)顯示，2OO6年的實(shí)習(xí)生聘用率達(dá)到了70％，在過(guò)去的幾年里，藍(lán)色之路實(shí)習(xí)計(jì)劃已經(jīng)成為人才快速成長(zhǎng)的孵化器．成功地為IBM尋找到了合適的新員工。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂與核心，在企業(yè)中受到了前所未有的重視。企業(yè)文化要求有與之相適應(yīng)的人才來(lái)執(zhí)行和貫徹，而招聘是企業(yè)獲得合格人才的渠道。因此，企業(yè)應(yīng)在招聘過(guò)程中融入企業(yè)文化，真正從人力資源的入口就開(kāi)始貫徹企業(yè)文化，才能為企業(yè)招到合適的人才，降低員工流失率。

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【6】來(lái)源于哈爾濱工業(yè)大學(xué)校內(nèi)綜合信息網(wǎng)