第一篇:企業(yè)文化的建設(shè)論文
企業(yè)文化的建設(shè)
一、企業(yè)文化建設(shè)理論
企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)的靈魂和精神支柱,是企業(yè)管理科學(xué)理論與管理哲學(xué)理念的有機(jī)結(jié)合,它包含了企業(yè)的精神、宗旨、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、最高目標(biāo)、行為規(guī)范、形象標(biāo)志、產(chǎn)品品牌與立業(yè)使命等基本內(nèi)涵,發(fā)揮著巨大的功能。它是企業(yè)生存的理由和目的,是企業(yè)判斷是非善惡的標(biāo)準(zhǔn)。你能用錢買到一個(gè)人的時(shí)間或者勞動(dòng),但是你不能用錢買到一個(gè)人對(duì)工作的熱情和主動(dòng),你更加不能買到一個(gè)人對(duì)事業(yè)的追求,而這一切,都可以通過企業(yè)文化區(qū)爭(zhēng)取到。
(一)企業(yè)文化建設(shè)的定義
企業(yè)文化建設(shè)主要指一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期形成的并為全體員工認(rèn)同的價(jià)值信念、行為規(guī)范以及行為方式。所謂行為方式,就是穩(wěn)定的行為傾向,行為方式是價(jià)值信念和行為規(guī)范的體現(xiàn),通過行為方式。企業(yè)文化只是企業(yè)的一個(gè)部分,是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。對(duì)一些剛剛建立的新企業(yè)來說,有機(jī)器、設(shè)備、工具、技術(shù)、產(chǎn)品、組織和制度等,卻不一定有文化。建設(shè)企業(yè)文化需要經(jīng)過一個(gè)長(zhǎng)的時(shí)期。文化的形成與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有關(guān),也與社會(huì)文化背景有關(guān),文化在經(jīng)營(yíng)過程中逐漸積累,也可以通過教育、引導(dǎo)和灌輸而使之得以傳播和深入人心。關(guān)于企業(yè)文化的定義有許多不同的認(rèn)識(shí)和表達(dá):
1、美國(guó)學(xué)者約翰.P.科特和詹姆斯.L.赫斯克特認(rèn)為,企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門,至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐。……是指企業(yè)中一個(gè)分部的各個(gè)職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。
2、特雷斯.E.迪爾和阿倫.A.肯尼迪認(rèn)為,企業(yè)文化是價(jià)值觀、英雄人物、習(xí)俗儀式、文化網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)環(huán)境。
3、威廉.大內(nèi)認(rèn)為,企業(yè)文化是"進(jìn)取、守勢(shì)、靈活性--即確定活動(dòng)、意見和行為模式的價(jià)值觀。
(二)企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容
不同的企業(yè)應(yīng)該有不同的建設(shè)企業(yè)文化有的特性,但是,企業(yè)文化的建設(shè)也有著共同的內(nèi)容,也就是說不同的企業(yè)文化雖然在具體內(nèi)容方面有不同,但是他們有著一些共同的內(nèi)容。對(duì)于企業(yè)文化這些共同的內(nèi)容,如果按照其作用范圍來劃分的話,那么企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)該包括三大類內(nèi)容。
1.經(jīng)營(yíng)性企業(yè)文化建設(shè)
所謂經(jīng)營(yíng)性企業(yè)文化建設(shè),就是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的員工所以該具有的價(jià)值理念。一般來說,經(jīng)營(yíng)性企業(yè)文化包括主動(dòng)性市場(chǎng)理念,內(nèi)在性誠(chéng)信理念,能動(dòng)性創(chuàng)造理念,理性化雙贏理念、良性競(jìng)爭(zhēng)理念等等。所以這些價(jià)值理念,都是與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)相關(guān)的,所以把這一套與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的價(jià)值理念,就稱為經(jīng)營(yíng)性企業(yè)文化建設(shè)。
2、管理性企業(yè)文化建設(shè)
所謂管理性企業(yè)文化建設(shè),在企業(yè)的制度安排中員工所應(yīng)具有的價(jià)值觀念就被稱為管理性企業(yè)文化建設(shè)。管理性企業(yè)文化包括責(zé)權(quán)利對(duì)稱性管理理念,內(nèi)在融合性管理理念,高效率性管理理念,共享共擔(dān)性管理理念等等,這些價(jià)值觀念都是與企業(yè)管理活動(dòng)有關(guān)的,所以把這一套與管理活動(dòng)有關(guān)的價(jià)值理念,就稱之為管理性企業(yè)文化的建設(shè)。
3、體制性企業(yè)文化建設(shè)
所謂體制性企業(yè)文化建設(shè),在企業(yè)的制度安排中員工所應(yīng)具有的價(jià)值理念就是體制性企業(yè)文化。體制性企業(yè)文化包括忠誠(chéng)理念、契約理念、雙贏性理念、團(tuán)隊(duì)理念等等,所有這些理念都是與企業(yè)制度相關(guān)的,所以把這套與企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)相關(guān)的價(jià)值理念稱為體制性企業(yè)文化建設(shè)。
(三)企業(yè)文化建設(shè)的特征 1.社會(huì)性特征
企業(yè)存在于社會(huì)中,社會(huì)文化包括:社會(huì)意識(shí)形態(tài)、社會(huì)價(jià)值觀念、社會(huì)行為準(zhǔn)則、社會(huì)文化心理、社會(huì)道德規(guī)范、社會(huì)人際關(guān)系等等。時(shí)刻影響企業(yè)文化,滲透到企業(yè)文化之中,要建設(shè)社會(huì)主義企業(yè)文化,就必須“以科學(xué)理論武裝人,以正確理論引導(dǎo)人,以高尚的精神塑造人,以優(yōu)秀作品鼓舞人。
”
2.人本性特征
人是企業(yè)文化建設(shè)的主體,也是企業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)的主體;人是可以創(chuàng)造的生產(chǎn)要素;是活的資源,可以升值的資源,人是企業(yè)生存發(fā)展的第一資源。“一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵,在于它能否激勵(lì)員工的力量和才智”。因此“以人為本”是企業(yè)文化建設(shè)最重要的特征
3.創(chuàng)造性特征
是指企業(yè)文化在建設(shè)的過程中,必須消除消極落后的傳統(tǒng),繼承優(yōu)秀進(jìn)步的傳統(tǒng)。并隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,不斷地改革創(chuàng)新。因地制宜的,用新的視野、新的思路、新的價(jià)值觀,來構(gòu)建新的企業(yè)文化,使企業(yè)真正成為學(xué)習(xí)型組織,創(chuàng)造性組織,不斷培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,提供全方位服務(wù)。
4.指導(dǎo)性特征
企業(yè)文化的建設(shè)以企業(yè)價(jià)值觀為核心,包含了企業(yè)精神層面、行為層面、制度層面的多種文化元素,是企業(yè)內(nèi)所有文化現(xiàn)象的整合體。企業(yè)文化又有很強(qiáng)的指導(dǎo)性,它高屋建瓴,統(tǒng)一指導(dǎo)著企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并將其原則和實(shí)質(zhì)滲透到企業(yè)的其他各種體系中并通過這些體系發(fā)揮作用。
(四)企業(yè)文化建設(shè)的八大原則
美國(guó)企業(yè)文化專家勞倫斯米勒在《美國(guó)企業(yè)精神—未來企業(yè)經(jīng)營(yíng)的八大原則》-書中指出:幾乎美國(guó)的每個(gè)大公司,隨著時(shí)間的推移都在發(fā)生企業(yè)文化的變化,老的在衰變,新的企業(yè)文化在產(chǎn)生,但是歸根到底還是在八大原則之中。目標(biāo)原則。成功的企業(yè)必須具備有價(jià)值的目標(biāo)。
共識(shí)原則。企業(yè)成功與否看它能否聚集眾人的能力。
卓越原則。卓越是一種動(dòng)力,是一種精神,在工作中要培養(yǎng)卓越的精神。實(shí)證原則。就是強(qiáng)調(diào)科學(xué)的態(tài)度,要用事實(shí),數(shù)據(jù)說話。正直原則。就是誠(chéng)實(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待工作的態(tài)度。
以人為本的原則。企業(yè)生存和發(fā)展為了人,同樣又必須依靠人。
時(shí)代性原則。要讓企業(yè)認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的重要性,培養(yǎng)時(shí)代氣息。有效組織原則。成立由企業(yè)一把手為領(lǐng)導(dǎo),行業(yè)專家為指導(dǎo)的企業(yè)文化建設(shè)小組,制定企業(yè)文化工作計(jì)劃。
二、企業(yè)文化建設(shè)的重要性
(一)企業(yè)文化建設(shè)能推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型走向現(xiàn)代企業(yè)
企業(yè)文化緊扣企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,是企業(yè)員工的思想觀念,思維方式,行為方式以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)管理模式的總和,從本質(zhì)上講,企業(yè)文化是一種以企業(yè)價(jià)值觀為核心的意識(shí)形態(tài)。這就決定了每個(gè)企業(yè)在不同的發(fā)展階段,企業(yè)文化蘊(yùn)含的內(nèi)容隨之會(huì)做出相應(yīng)的調(diào)整,而且每個(gè)階段的企業(yè)文化都會(huì)在一定程度上折射出企業(yè)所處時(shí)代的特征。從這個(gè)意義上講,打造企業(yè)文化的首要任務(wù)就是要使之適應(yīng)企業(yè)所處時(shí)代內(nèi)外環(huán)境變化的需要,緊扣企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,引領(lǐng)企業(yè)在轉(zhuǎn)軌變型中實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
(二)企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和引擎
一些民營(yíng)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段沒什么企業(yè)文化,所以沒有企業(yè)文化也可以發(fā)展,但是絕對(duì)不可能持續(xù)發(fā)展。要達(dá)到百年老店或者持續(xù)發(fā)展,必須建立企業(yè)文化,其他任何東西都不行,技術(shù)也不行,這就是企業(yè)文化的重要性,小富在術(shù),中富在智,大富在德,而德在企業(yè)文化中指的就是企業(yè)文化的建設(shè)。
(三)企業(yè)文化建設(shè)能培育鮮明的時(shí)代精神和濃郁行業(yè)特色
“一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家,如果沒有自己的精神支柱,就等于沒有靈魂。有沒有高昂的民族精神,是衡量一個(gè)國(guó)家綜合國(guó)力的一個(gè)重要尺度”?;谄髽I(yè)倡導(dǎo)、員工認(rèn)同并為社會(huì)公眾所理解的有特色、有個(gè)性的企業(yè)精神形成的企業(yè)文化是企業(yè)的精神支柱,具有無限的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,優(yōu)秀的企業(yè)必然有優(yōu)秀企業(yè)文化的強(qiáng)力支撐。因此,培育具有鮮明時(shí)代精神和濃郁行業(yè)特色的企業(yè)精神,是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。
既要確立充分體現(xiàn)本行業(yè)的特點(diǎn)和規(guī)律的發(fā)展策略,又要瞄準(zhǔn)企業(yè)未來發(fā)展方向,具有前瞻性;既要構(gòu)建符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)律,科學(xué)的管理制度、運(yùn)行機(jī)制,又要充分發(fā)掘和調(diào)動(dòng)員工的潛能,堅(jiān)持以人為本;隨著市場(chǎng)的變化、政策的調(diào)整、管理者的變動(dòng),既要適時(shí)為企業(yè)文化注入新的內(nèi)容作必要的補(bǔ)充和微調(diào),又要保持其相對(duì)的穩(wěn)定性,以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(四)企業(yè)文化建設(shè)能強(qiáng)化企業(yè)科學(xué)管理
企業(yè)文化的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是建立科學(xué)的管理體制、靈活有效的運(yùn)行機(jī)制,不斷提高企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。我們知道,企業(yè)文化是形成和建立管理制度、運(yùn)行機(jī)制的“思想”,并且通過制度和機(jī)制得到集中體現(xiàn)??茖W(xué)的管理制度和靈活的運(yùn)行機(jī)制,直接作用于員工的思維觀念和行為方式,在很大程度上起著價(jià)值導(dǎo)向的作用,有力地促進(jìn)企業(yè)文化價(jià)值觀的形成。因此,如不把先進(jìn)的文化理念融貫于創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制之中,如不通過加強(qiáng)企業(yè)管理,轉(zhuǎn)換機(jī)制來促進(jìn)觀念的更新,企業(yè)文化的創(chuàng)新亦將成為無源之水,無本之木。優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)理念、道德標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范滲透到經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),通過科學(xué)的管理制度和運(yùn)行機(jī)制來實(shí)現(xiàn)的。制度建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)中的最重要的基礎(chǔ)工作??傊炀蛢?yōu)秀的企業(yè)文化必然孕育出科學(xué)合理、嚴(yán)格有序、協(xié)同配合、激勵(lì)約束并存的現(xiàn)代企業(yè)管理制度和運(yùn)行機(jī)制。優(yōu)秀的企業(yè)文化必然鑄就優(yōu)秀的企業(yè)。
構(gòu)建企業(yè)文化必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),齊抓共管。企業(yè)黨組織和黨政領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一步加深對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要意義的認(rèn)識(shí),把企業(yè)文化建設(shè)擺到重要議事日程,堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。健全涵蓋機(jī)關(guān)各部門、基層、單位直至生產(chǎn)一線的企業(yè)文化建設(shè)網(wǎng)絡(luò),黨政工團(tuán)分工協(xié)作,齊抓共管,合力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。把企業(yè)文化建設(shè)納入強(qiáng)化企業(yè)管理工作之中,做到制定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與建設(shè)企業(yè)文化的有機(jī)結(jié)合;把企業(yè)文化建設(shè)融入精神文明建設(shè)之中,作為加強(qiáng)思想政治工作的重要手段,抓好思想政治教育,形成良好的企業(yè)文化建設(shè)氛圍,使建設(shè)、熱愛自己的企業(yè)文化變成全體員工的自覺行動(dòng),使企業(yè)文化真正成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、凝聚和激勵(lì)全體員工的重要力量。
三、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及啟示
(一)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
今年來隨著中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中國(guó)企業(yè)在加速現(xiàn)代企業(yè)制度和公司治理結(jié)構(gòu)改善等方面做了很大的工作,在企業(yè)文化建設(shè)方面投入了較大的精力,整體綜合實(shí)力明顯提高,雖然如此,我們必須看到,中國(guó)的現(xiàn)代企業(yè)的成長(zhǎng)歷史是很短的,改革開放才30多年,而企業(yè)文化從本質(zhì)上來說,是企業(yè)內(nèi)成員在企業(yè)發(fā)展過程中逐漸積淀、漸進(jìn)培養(yǎng)、長(zhǎng)期形成的價(jià)值體系或者基本信念。企業(yè)文化無處不在,優(yōu)秀企業(yè)文化一旦形成,會(huì)穩(wěn)定的促進(jìn)企業(yè)員工的滿意度、顧客的忠誠(chéng)度、自然企業(yè)會(huì)發(fā)展的越來越好,所以可以說企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)的成敗。然而,由于當(dāng)今中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容源頭的不同導(dǎo)致中國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)良莠不齊,呈現(xiàn)出“百家齊放的狀況。
(一)受傳統(tǒng)文化的影響企業(yè)文化建設(shè)重和諧、誠(chéng)信、導(dǎo)致缺乏紀(jì)律。
中國(guó)的管理者與員工,其日常思考與行為都必不可少的受傳統(tǒng)文化的影響,如若能汲取發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化的精華發(fā)展企業(yè)敬業(yè)、誠(chéng)信、和諧的一面,則可以很好的促進(jìn)其企業(yè)文化的建設(shè)。平安保險(xiǎn)公司強(qiáng)調(diào)以儒家文化之仁、義、禮、智、信來作為其企業(yè)文化內(nèi)涵,融合西方先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)就是一個(gè)很好的體現(xiàn)。從另一方面來說,企業(yè)過于注重傳統(tǒng)文化重人的靈活會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的無紀(jì)律與無系統(tǒng),而企業(yè)沒有嚴(yán)格的紀(jì)律與系統(tǒng),就會(huì)出現(xiàn)各種人情世故拖沓現(xiàn)象,企業(yè)就難以穩(wěn)定。
(二)能否把握時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)結(jié)合其自身的發(fā)展需要是企業(yè)文化建設(shè)的另一道坎。
文化是產(chǎn)品的靈魂,產(chǎn)品是文化的載體,青島啤酒的企業(yè)文化不僅能緊緊捉住時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn),而且還與其他民族文化、當(dāng)?shù)靥厣袡C(jī)融合在一起,打造了屬于青島自己的文化品牌。青島啤酒的經(jīng)營(yíng)核心是“經(jīng)營(yíng)快樂”其企業(yè)文化核心
(2)是“追求卓越,奉獻(xiàn)社會(huì)”。當(dāng)然,一些企業(yè)是為了有企業(yè)文化而去打造本公司的企業(yè)文化,其結(jié)果是有形無神,根本無法發(fā)揮企業(yè)文化的軟實(shí)力,只能是公司的累贅。
(三)專制主義在中國(guó)的長(zhǎng)遠(yuǎn)流傳導(dǎo)致現(xiàn)如今中國(guó)企業(yè)的“一把手”企業(yè)文化嚴(yán)重。
萬向集團(tuán)董事長(zhǎng)魯冠球曾在一次萬向集團(tuán)內(nèi)部研討會(huì)上說過:“萬向就是魯
(3)冠球,魯冠球就是萬向”萬科集團(tuán)董事長(zhǎng)也曾經(jīng)說過:“有人評(píng)價(jià)萬科的組織紀(jì)律嚴(yán)明,我想這是和自己的經(jīng)歷分不開的?!庇捎趯V浦髁x重視領(lǐng)導(dǎo)意志,所以企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)性特點(diǎn)、價(jià)值觀,會(huì)對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生重要的影響,而有時(shí)候主要領(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)斷專行會(huì)把企業(yè)帶人深淵。
(二)企業(yè)文化建設(shè)的啟示
(一)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的組織實(shí)施,領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督。
企業(yè)問換的組織實(shí)施保證了文化建設(shè)的有序進(jìn)行。企業(yè)文化的建設(shè)、組織和實(shí)施需要事先有計(jì)劃、有部署、有進(jìn)度、有過程的進(jìn)行。同時(shí)加強(qiáng)在此過程的監(jiān)督工作。不要走形式、擺樣子、有了上文沒有了下文;或者迫不及待,短期就要見到效果,以致封塵日久失去企業(yè)文化的光輝。不僅要專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施還要隨時(shí)跟蹤落實(shí)的具體建設(shè)狀況,全面規(guī)劃與安排,把企業(yè)文化建設(shè)作為一個(gè)重要的項(xiàng)目來抓
(二)不斷創(chuàng)新是企業(yè)文化的強(qiáng)勁動(dòng)力。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂所在。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)和生命力所在,是企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)在核心,它與時(shí)代的環(huán)境變化同步,不能有絲毫的窒息和停滯。沒有創(chuàng)新的文化就沒有創(chuàng)新的思想和員工。也就是沒有技術(shù)的創(chuàng)新,管理的創(chuàng)新服務(wù)的創(chuàng)新等,企業(yè)就會(huì)喪失其社會(huì)價(jià)值的依據(jù)。把創(chuàng)新的內(nèi)核植入價(jià)值觀,全方面融入企業(yè)文化的要素和建設(shè)企業(yè)文化的全過程,培育員工的創(chuàng)新神,使之轉(zhuǎn)化成為一種動(dòng)力和依托,從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。
(三)樹立以人文本的觀念
價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)要努力培育“生死與共”的價(jià)值觀,業(yè)全體員工增強(qiáng)主人翁意識(shí),能與企業(yè)同呼吸、同成長(zhǎng)、同發(fā)展、共生死,做到企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化,實(shí)現(xiàn)“人企合一”。這里,勞資之間變成了純粹的雇用與被雇用關(guān)系。企業(yè)文化絕對(duì)不是片面地發(fā)掘職工體力,更重要的是發(fā)掘職工的智力資源,更注重于人的因素。況且,企業(yè)文化理論的本質(zhì)特征是倡導(dǎo)以人為中心的人本管理
四、如何建設(shè)企業(yè)文化
(一)塑造企業(yè)價(jià)值觀是建設(shè)企業(yè)文化的重要內(nèi)容
企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的有力保證。企業(yè)文化建設(shè)的根本目的,就是用文化力激活生產(chǎn)力,增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力,進(jìn)而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)成功的企業(yè),必須致力于企業(yè)文化的建設(shè),必須千方百計(jì)地提高的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,如此,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,才能實(shí)現(xiàn)全面、快速、可持續(xù)的發(fā)展。
(二)培養(yǎng)企業(yè)精神增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
“人心齊,泰山移”。企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵就是切實(shí)做好企業(yè)員工的相互了解和溝通,強(qiáng)調(diào)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神;企業(yè)文化建設(shè)的外延就是要提高企業(yè)的產(chǎn)品文化的附加值。因?yàn)槠髽I(yè)組織成員的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),都有賴于組織成員之間的相互協(xié)作,有賴于企業(yè)的發(fā)展沒有這種相互協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)就不可能快速高效發(fā)展,從而也就不會(huì)有組織成員的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因而協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神培育是企業(yè)文化建設(shè)的基本要求,它包括管理人員和員工的感情緊密度、企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神、向心力等。任何一個(gè)有文化內(nèi)涵的企業(yè),都會(huì)建立一種感情投資機(jī)制。要管理就應(yīng)先尊重對(duì)方,使與被管理者建立起信任情結(jié),這個(gè)感情上的紐帶,企業(yè)員工對(duì)管理人員就有了感情依附意識(shí),管理就比較順暢;同樣,企業(yè)管理人員也會(huì)充分尊重員工的人格。團(tuán)隊(duì)精神是通過運(yùn)用集體智慧將整修團(tuán)隊(duì)的人力、物力財(cái)力整合于某一方面,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有同一精神支柱和精神追求,各方的價(jià)值體系得以融合,從而迸發(fā)出創(chuàng)造力,主動(dòng)將自己的行為與企業(yè)的榮譽(yù)融為一體。
(三)建立有效的激勵(lì)機(jī)制
企業(yè)要保持永久的創(chuàng)造力,必須建立起激勵(lì)機(jī)制。將調(diào)動(dòng)員工積極性當(dāng)成企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理行為,在企業(yè)中養(yǎng)成一種尊重創(chuàng)新、尊重人才的文化氛圍,每個(gè)人都能從中感受到事業(yè)成就感。
(四)注重學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng)
學(xué)習(xí)對(duì)組織的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要,建立起一個(gè)學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)文化得到認(rèn)同和執(zhí)行的有力保障。21世紀(jì)最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織,它不僅僅被視為業(yè)績(jī)最佳、競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)、生命力最強(qiáng)、最具活力,更重要的是使人們?cè)趯W(xué)習(xí)的過程中,逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,企業(yè)組織形式向扁平式的靈活方向發(fā)展,隨著其管理的核心為發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)從線性思維到系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維的轉(zhuǎn)變,對(duì)組織成員及企業(yè)的知識(shí)水平提出了更高的要求。
五、企業(yè)文化建設(shè)案例
微軟公司的企業(yè)文化
微軟公司的企業(yè)文化,如果用一句話來概括,可以表述為:“思考創(chuàng)新,認(rèn)敗求成,團(tuán)結(jié)合作,樂于獻(xiàn)身”。其中,最具特色的是“認(rèn)敗求成”。因?yàn)椤罢J(rèn)敗”不僅和“阿Q精神”精神針鋒相對(duì),而且在喜歡肯定自己是勝利者的美國(guó)文化中,也是獨(dú)樹一幟,微軟公司的文化是始終認(rèn)為自己是失敗者,具有危急意識(shí),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。正因?yàn)橛辛诉@種“認(rèn)敗精神”,微軟對(duì)自己實(shí)際上的失敗下從不忌諱。蓋茨在《未來時(shí)速》中,就坦然的陳述了他的六次失?。阂皇嵌嘣?jì)劃表格軟件敗給了“蓮花1-2-3”二是花五年開發(fā)的Omega數(shù)據(jù)庫軟件失敗,三是在OS/2上耗資幾億美元不了了之,四是牛頓式個(gè)人數(shù)字助理器被封殺,五是“微軟辦公”集成的失敗。六是“微軟網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)搞得電視化因特網(wǎng)節(jié)目”的失敗。微軟最為可貴之處是他的“認(rèn)敗”和“求成”是聯(lián)系在一起的,他把每一次失敗的教訓(xùn)都轉(zhuǎn)化成了后來成功的經(jīng)驗(yàn)。多元計(jì)劃表格幫助了“微軟超越”的產(chǎn)生,Omega數(shù)據(jù)庫軟件失敗幫助了Microsoft Access 的開發(fā),OS/2 變成了Windows NT, 牛頓式個(gè)人數(shù)字助理器和“ 微軟辦公”有助于Windows CE的開發(fā),屢戰(zhàn)屢敗,直至成功,這就是微軟之路。
但如果要用更簡(jiǎn)潔的語言來概括微軟的企業(yè)文化,就應(yīng)該是“團(tuán)隊(duì)思考”微軟不僅是每個(gè)員工都在獨(dú)立思考,而是通過電子郵件、數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)、“爭(zhēng)論求決”等等,是全體員工都在整體思考,形成了團(tuán)隊(duì)思考精神,團(tuán)隊(duì)思考精神是微軟創(chuàng)造未來的寶貴財(cái)富。
結(jié)論
企業(yè)文化建設(shè)就是決策層意志和行為在企業(yè)管理實(shí)際中和員工認(rèn)識(shí)中的投影。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)背景下,企業(yè)要生存,要發(fā)展,必須要有凝聚力。今天,企業(yè)文化對(duì)形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力所起到的積極作用,越來越受到人們的重視。因此,抓好企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代的變化不斷對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行創(chuàng)新,只有用有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè),才能成為真正的市場(chǎng)強(qiáng)者和最終的勝利者。
第二篇:企業(yè)文化建設(shè)論文
234-是無形的資產(chǎn)和財(cái)富。企業(yè)文化應(yīng)該與企業(yè)的人力資源管理密切結(jié)合,使企業(yè)文化的滲透過程貫穿人力資源管理的始終。好的企業(yè)文化會(huì)極大地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào)、互相補(bǔ)充、互相促進(jìn),使兩者同步運(yùn)行,建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來,一定會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。有了優(yōu)秀的文化,企業(yè)將不戰(zhàn)而勝。
第三篇:企業(yè)文化建設(shè)論文
企業(yè)文化建設(shè)論
人力資源管理中的企業(yè)文化建設(shè)
摘要:文章基于富士康公司“連跳事件”引出企業(yè)文化建設(shè)的重要性及人力資源開發(fā)與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系,結(jié)合河南省安陽鋼鐵集團(tuán)汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司修理廠實(shí)際,從三個(gè)方面闡述了如何在人力資源的管理中進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。關(guān)鍵詞:人力資源;企業(yè)文化
企業(yè)文化的重要性在于能夠充分發(fā)揮員工的智力資源,發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,它的建設(shè)是人力資源管理工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),倡導(dǎo)的是以人為中心的人本管理哲學(xué)。企業(yè)文化作為一種無形資源,越來越受到企業(yè)界管理層的重視,企業(yè)文化的建立是在人力資源管理工作中經(jīng)過長(zhǎng)期的潛移默化培養(yǎng)起來的,企業(yè)管理者把自己的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值指向、行為方式等整合到員工中去。這不僅適用于私營(yíng)企業(yè),同時(shí)也適用于大型國(guó)有企業(yè)。
一、企業(yè)文化建設(shè)的重要性
眾所周知,從2010年1月到6月初,富士康公司發(fā)生員工“連跳事件”引起全社會(huì)的廣泛關(guān)注。人們?cè)谕聪е啵娂娭肛?zé)富士康公司是“血汗公司”,沒有具備親和力的企業(yè)文化。
到底什么是企業(yè)文化?沒有代表員工群體利益的企業(yè)文化建設(shè),對(duì)員工能起到穩(wěn)定、安撫作用?員工能從中看到自身發(fā)展的希望?從20世紀(jì)80年代末開始,多少企業(yè)家一直把企業(yè)文化掛在嘴邊,無非是強(qiáng)調(diào)如何加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)管理之類,很少有對(duì)職工人文關(guān)懷的內(nèi)容。富士康公司連續(xù)發(fā)生的青年員工跳樓事件,重要原因之一是否在此?
二、人才資源開發(fā)與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系
人力資源開發(fā)是企業(yè)文化的重要組成部分,而企業(yè)文化又為人力資源創(chuàng)造了良好的開發(fā)環(huán)境。人是管理的資源,這種資源是通過文化的積淀、顯現(xiàn)、發(fā)揮、開發(fā)的,因此,在突出企業(yè)文化背景下談人力資源,更具有人文資源的特征,它更加突顯人的資源的文化意義與文化價(jià)值,因而往往體現(xiàn)為人的潛能,具有很強(qiáng)的再生性,是最豐富、最重要的資源。目前,我國(guó)的企業(yè)文化和人力資源管理有了一定的發(fā)展,但往往忽略了它們之間的關(guān)系。我們知道企業(yè)提拔管理者的原則是那些有能力的人被提拔到管理崗位上,是為了在工作中更好地發(fā)揮模范帶頭作用、更好地輻射企業(yè)文化精神、更好地發(fā)揮他們的智力資源和主觀能動(dòng)性。
然而現(xiàn)在的誤區(qū)是這些人中有相當(dāng)一部分成為上層管理者的附庸,大的事情不敢承擔(dān)責(zé)任,日常只做一些本不應(yīng)該管的小事,結(jié)果導(dǎo)致了員工沒有了工作方向和工作熱情,完全抹煞了員工的主觀能動(dòng)性,何談發(fā)揮員工的知識(shí)特長(zhǎng)?鼓舞員工的信心?增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力?還有一個(gè)比較嚴(yán)重的問題,人力資源管理中有一個(gè)“木桶定律”——木桶的容量多少,不是取決于高的木片,而是取決于最短的木片,解決的辦法是努力彌補(bǔ)影響了木桶容量的短木片,但是現(xiàn)在的部分管理者卻相反地運(yùn)用了這一理論,并且擴(kuò)大了它的應(yīng)用范圍,為了在上層管理者面前表現(xiàn)出其管理能力,采用了“一抹平”的方法,簡(jiǎn)單地把高的木片削平,以此來達(dá)到欺瞞上層管理者的目的,但對(duì)上層管理者來說,卻很難察覺其真相。
三、人力資源管理中的企業(yè)文化建設(shè)
(一)企業(yè)文化融入企業(yè)教育培訓(xùn)之中
企業(yè)的教育培訓(xùn)既要重視職業(yè)教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn),也要重視非職業(yè)教育培訓(xùn)。一個(gè)企業(yè)要不斷發(fā)展,就必須注重和加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),提高企業(yè)科技創(chuàng)新水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。有的企業(yè)雖重視職業(yè)教育培訓(xùn),職業(yè)教育培訓(xùn)體系也比較健全,但往往只是注重主業(yè)和技能的教育培訓(xùn),而忽視非職業(yè)教育培訓(xùn)。
企業(yè)的職業(yè)教育培訓(xùn)不能僅僅局限于職業(yè)教育培訓(xùn),而且還要進(jìn)一步深入到員工個(gè)人生活領(lǐng)域即非職業(yè)教育培訓(xùn)。除了提高工資、福利、勞保等勞動(dòng)條件外,還要通過開展非正式教育,采取靈活多樣的方式。例如,組織登山協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì)、棋牌協(xié)會(huì)等非正式團(tuán)體,通過活動(dòng)大大深化了員工之間的感情、增進(jìn)了員工之間的了解,解決了人與人之間的關(guān)系,培養(yǎng)出相互信賴的人際關(guān)系;開展勞動(dòng)競(jìng)賽,爭(zhēng)當(dāng)“創(chuàng)效標(biāo)兵”、“節(jié)油標(biāo)兵”;并且收集員工的合理化建議、創(chuàng)立以員工命名的“先進(jìn)操作法”等,積極地調(diào)動(dòng)了員工干勁,使員工有榮譽(yù)感。將企業(yè)價(jià)值觀念在這些活動(dòng)中不經(jīng)意地傳達(dá)給員工,從而能潛移默化地影響員工的工作行為和生活方式。
(二)企業(yè)文化引導(dǎo)員工正確對(duì)待績(jī)效管理
人力資源管理與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合,把企業(yè)文化的核心內(nèi)容——價(jià)值觀灌輸?shù)絾T工的思想中,體現(xiàn)在員工的行為上。
績(jī)效管理是一項(xiàng)需要企業(yè)全體員工共同參與的管理活動(dòng),它與員工的切身利益息息相關(guān)???jī)效考核指標(biāo)的設(shè)置必須科學(xué),例如,河南省安陽鋼鐵集團(tuán)汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司修理廠是一個(gè)汽車修理企業(yè),對(duì)于思想活躍的青工采取工作年限與技術(shù)水平相結(jié)合的辦法,對(duì)每一種工作內(nèi)容都進(jìn)行具體工時(shí)數(shù)的量化。
制定“經(jīng)濟(jì)責(zé)任制”遵循SMART原則:明確具體,不能模棱兩可;指標(biāo)應(yīng)該可以測(cè)量,同時(shí)盡可能量化;設(shè)置的指標(biāo)員工應(yīng)該可以達(dá)到,指標(biāo)的設(shè)置應(yīng)該與職責(zé)的變化不斷進(jìn)行調(diào)整。
企業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)的制定,首先,應(yīng)當(dāng)遵守20/80原則,即抓住能夠體現(xiàn)企業(yè)80%的目標(biāo)的20%的指標(biāo),否則,有可能會(huì)因小失大;其次,考核指標(biāo)的壓力要適中,標(biāo)準(zhǔn)不能定得過高或過低,應(yīng)是大多數(shù)人經(jīng)過努力可以達(dá)到的;再次,考核指標(biāo)應(yīng)有一定的穩(wěn)定性,一般一經(jīng)制訂,其基本框架一年之內(nèi)不再有變化,以保證考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性。
基本工資根據(jù)工時(shí)數(shù)分為五檔,每月完成的工時(shí)數(shù)達(dá)到哪一檔,拿哪一檔的工資。對(duì)于高出下一檔但不夠上一檔的,多余出的工時(shí)按每個(gè)工時(shí)1元給予效益獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),工作年限每多一年就多一年的補(bǔ)貼等等;充分滿足員工特別是青年員工的合理愿望,讓青年員工感到在企業(yè)里發(fā)展,無論是收入還是提升“都大有奔頭兒”,要“招得來、留得住、用得好”。溝通是有效的績(jī)效管理中必不可少的環(huán)節(jié)???jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié),從績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的制定,考核結(jié)果的反饋到績(jī)效改進(jìn),都需要通過良好的溝通來實(shí)現(xiàn)。如果不給員工反映自己想法或意見的機(jī)會(huì),很可能導(dǎo)致員工在考核結(jié)果不理想時(shí)產(chǎn)生不滿,所以必須建立雙向的溝通機(jī)制。這樣,富士康公司的悲劇才可以避免再次上演。
(三)選擇與本單位和員工現(xiàn)狀相適應(yīng)的激勵(lì)方法
如果單位是扁平的組織結(jié)構(gòu),晉升的激勵(lì)方法就不再適合;強(qiáng)調(diào)以團(tuán)隊(duì)為主要作業(yè)形式的單位,單獨(dú)使用個(gè)人激勵(lì)的方法也不會(huì)有很好的效果。
增強(qiáng)激勵(lì)的效果還應(yīng)該把物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、外部激勵(lì)與內(nèi)部激勵(lì)相結(jié)合、個(gè)人激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)相結(jié)合、正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合,充分發(fā)揮激勵(lì)的協(xié)同優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)激勵(lì)的效果。首先,在設(shè)置激勵(lì)時(shí),管理者既要有戰(zhàn)略眼光,又要從小處著手,即管理者既要考慮激勵(lì)方法對(duì)社會(huì)的影響,又要考慮它是否適應(yīng)了員工的發(fā)展需要;其次,設(shè)置激勵(lì)措施要有柔性,要充分考慮到各個(gè)崗位,各個(gè)層次員工的不同需要,從而制定出詳細(xì)的激勵(lì)計(jì)劃和方法,并顧及到應(yīng)付各種不確定情況,使單位可以根據(jù)出現(xiàn)的臨時(shí)情況靈活機(jī)動(dòng)地設(shè)置激勵(lì)措施;再次,建立與激勵(lì)相應(yīng)的約束機(jī)制,不僅給予獎(jiǎng)賞是一種激勵(lì),約束及懲罰也是一種激勵(lì),只有建立激勵(lì)與約束的機(jī)制,才能從規(guī)章制度上保證二者的統(tǒng)一;最后,注重激勵(lì)的投資回報(bào)分析,激勵(lì)方法有多種,不同的方法所對(duì)應(yīng)的成本也不相同,管理者應(yīng)該選擇經(jīng)濟(jì)有效的激勵(lì)手段,把握好成本與收益的關(guān)系,在考慮人員激勵(lì)時(shí),要分析好成本和收益的關(guān)系,爭(zhēng)取用最小的成本取得最大的收益。
總之,人力資源開發(fā)只有與企業(yè)的文化建設(shè)相結(jié)合才能在員工心目中真正形成認(rèn)同感,使企業(yè)的人力資源開發(fā)工作更富有生命力,這就要求人力資源管理不但要處理技術(shù)性工作,也不僅是人力資源管理部門獨(dú)有的工作,而是要求所有的管理人員參與其中,如此才能形成企業(yè)人力資源管理的整體能力,從而形成企業(yè)核心能力,建立起在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
參考文獻(xiàn):
1、武欣.績(jī)效管理實(shí)務(wù)手冊(cè)[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2005.2、林筠,胡利利,王銳.績(jī)效管理[M].西安交通大學(xué)出版社,2006.
第四篇:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)論文
淺論企業(yè)文化建設(shè)中須解決的問題
先進(jìn)文化是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族和一個(gè)執(zhí)政黨的形象,是旗幟、是號(hào)角,先進(jìn)的文化是人類文明進(jìn)步的結(jié)晶,是推動(dòng)人類社會(huì)前進(jìn)的精神動(dòng)力和智力支持,影響人的精神和靈魂,滲透于社會(huì)生活的各個(gè)方面。而企業(yè)文化則是企業(yè)成長(zhǎng)的靈魂,是一種經(jīng)濟(jì)文化、組織文化、管理文化,是推動(dòng)企業(yè)不斷前進(jìn)持續(xù)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的強(qiáng)大精神力量,沒有企業(yè)文化,再高明的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理手段也難于成功。企業(yè),成也在文化,敗也在文化。企業(yè)文化建設(shè)作為一門當(dāng)代企業(yè)管理的最新理論,是企業(yè)生存的基礎(chǔ)、行為的準(zhǔn)則、前進(jìn)的動(dòng)力、成功的法寶、時(shí)代的要求。企業(yè)文化是企業(yè)的一種無形資產(chǎn),有人也稱它為企業(yè)的“靈魂立法”。企業(yè)文化是隨著企業(yè)誕生而產(chǎn)生的一種與其物質(zhì)基礎(chǔ)相適應(yīng)的微觀上層建筑,是一種能增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造力、適應(yīng)力和持久力氣各種因素的總和。是一種規(guī)范、引導(dǎo)、凝聚和激勵(lì)企業(yè)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力奮斗的精神力量。面對(duì)以全球一體化為特征的新經(jīng)濟(jì)形勢(shì),企業(yè)文化建設(shè)越來越受到國(guó)內(nèi)外企業(yè)的關(guān)注。搞好企業(yè)文化建設(shè),已成為今后各企業(yè)工作的重點(diǎn)。企業(yè)文化具有文化的一般屬性,即民族性、時(shí)代性。企業(yè)文化建設(shè)一方面要從民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中吸取營(yíng)養(yǎng),以實(shí)現(xiàn)其本土化。我國(guó)建設(shè)企業(yè)文化有著良好的基礎(chǔ),我們的先人曾創(chuàng)造了古代燦爛的歷史文化,諸如經(jīng)營(yíng)管理上的坦蕩經(jīng)商,行仁布道,誠(chéng)信為本,嚴(yán)于管理等經(jīng)驗(yàn),對(duì)今天的經(jīng)營(yíng)管理有著直接的借鑒意義。另一方面,面對(duì)一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、價(jià)值多元的全球一體化市場(chǎng),企業(yè)要吸收人類文化的一切優(yōu)秀成果,為我所用,以實(shí)現(xiàn)其國(guó)際化。作為管理學(xué)屬性的企業(yè)文化,與企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理密不可分,它必須在企業(yè)管理中才能發(fā)揮作用。脫離了企業(yè)管理這一實(shí)踐的土壤,企業(yè)文化就成了無源之水,也就失去了對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義。21世紀(jì)將是一個(gè)文化沖擊的世紀(jì),企業(yè)能否培育自己的文化并發(fā)揮其作用,將決定其在21世紀(jì)的生存能力,企業(yè)的文化將成為未來企業(yè)的第一競(jìng)爭(zhēng)力。
但是,企業(yè)文化建設(shè)并不是件容易的事情,搞好企業(yè)文化建設(shè),需經(jīng)過長(zhǎng)期不斷的探索和實(shí)踐,才能形成一套適合自己發(fā)展的企業(yè)文化建設(shè)模式。而在企業(yè)文化建設(shè)中,我認(rèn)為企業(yè)須解決好以下四個(gè)方面的問題:
一、企業(yè)文化建設(shè)切忌形式主義。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)員工的心聲,表現(xiàn)他們最珍視什么,希望怎樣工作,怎樣生活。而有的企業(yè)只注重搞形式主義,做表面文章,甚至有的純粹是應(yīng)付上級(jí)的檢查,光說不做,言行不一致,只圖形式,表里不一。形式主義不僅不能建設(shè)好企業(yè)文化。而且是對(duì)企業(yè)文化概念的歪曲。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,從企業(yè)家、管理者到全體員工都應(yīng)積極參與,如果只是政工人員在那里單打獨(dú)斗,而其他人員對(duì)此不予理會(huì)的話,企業(yè)文化就只能淪為“兩張皮”,變成虛假的企業(yè)文化。重視企業(yè)文化建設(shè),可以把員工個(gè)人的追求與企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,將一盤散沙聚合成團(tuán)隊(duì)的整體力量,然后通過對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的引導(dǎo),使全體員工形成共識(shí),按照企業(yè)整體價(jià)值取向行事,使自己的行為基本符合企業(yè)目標(biāo)的要求,自覺遵守群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。優(yōu)秀的企業(yè)文化一旦形成,就會(huì)產(chǎn)生一種無形力量,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面起到優(yōu)化作用;同時(shí)也是一項(xiàng)巨大的無形資產(chǎn),能為企業(yè)帶來高美譽(yù)度和高生產(chǎn)力。
二、企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持創(chuàng)新,創(chuàng)造富有特色的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化,必須緊跟時(shí)代步伐,緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,大膽創(chuàng)新,勇于實(shí)踐,塑造有鮮明特色的本企業(yè)文化。一要有觀念特色。價(jià)值觀念的培養(yǎng)是企業(yè)文化建設(shè)的核心,是一項(xiàng)十分重要的基礎(chǔ)工作,是全體員工思想和行為的準(zhǔn)則,也可以說是企業(yè)的基因。一些國(guó)際大牌公司都有自己獨(dú)特的價(jià)值追求;IBM的三大價(jià)值觀之一是“追求卓越”,微軟公司的秘訣之一是“不斷淘汰自己的產(chǎn)品”,中國(guó)的海爾集團(tuán),在整頓收編的企業(yè)時(shí),最先派過去的不是財(cái)務(wù)專家或銷售專家,而是“企業(yè)文化小組”。足見古今中外,只有理念、價(jià)值才能引領(lǐng)企業(yè)不斷身更高的境界提升。
二要有行業(yè)特色。行業(yè)特色主要體現(xiàn)在企業(yè)精神上。一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)精神,只能從其創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、開拓市場(chǎng)的實(shí)踐中產(chǎn)生發(fā)展起來,并成為企業(yè)的特色。企業(yè)精神的培育和發(fā)展,能夠凝聚人心、激勵(lì)斗志,成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大精神力量。企業(yè)經(jīng)過實(shí)踐和歸納提煉,初步形成自己的企業(yè)精神,它是企業(yè)向心力和凝聚力的基礎(chǔ),也是企業(yè)寶貴的精神財(cái)富。
三要有品牌特色。從一定意義上講,一個(gè)好品牌代表一個(gè)企業(yè)的形象,有的甚至代表一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家的形象。就建筑施工企業(yè)而言,只有在高、精、尖、新的建筑領(lǐng)域多創(chuàng)部?jī)?yōu)、國(guó)家工程,才能打出自己過硬的品牌。有了品牌特色,才會(huì)產(chǎn)生品牌效應(yīng),樹立起企業(yè)良好的形象。
三、企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持以人為本。
人是企業(yè)的主體,堅(jiān)持以人為本,就是強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人,重視開發(fā)人的精神因素,確定人在企業(yè)中的主體地位,充分發(fā)揮企業(yè)員工的才能,使全體員工樹立共同的價(jià)值觀念,形成一致的奮斗目標(biāo),形成持久的向心力和凝聚力,使企業(yè)成為一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的整體。一個(gè)企業(yè)光有先進(jìn)的技術(shù)裝備,而沒有配套的先進(jìn)管理和吸引人的企業(yè)文化,是無法長(zhǎng)期有效地運(yùn)作的。企業(yè)的活力歸根結(jié)底來源于人,企業(yè)文化的中心也是人。因此,以人為本不是一句口號(hào),關(guān)鍵在于在企業(yè)文化建設(shè)中的具體體現(xiàn)和落實(shí)。通過企業(yè)文化建設(shè)來提高員工的覺悟,把個(gè)人利益統(tǒng)一到企業(yè)目標(biāo)的大環(huán)境之下,讓其認(rèn)識(shí)到“大河無水小河干”,即企業(yè)利益最大化是員工利益最大化的保證。員工無形中形成一種自覺意識(shí),結(jié)果自然就是“小河有水大河滿”,即員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化而努力工作。例如我省的美菱集團(tuán)能取得今天驕人的成績(jī),與公司堅(jiān)持以人為本,促進(jìn)人的全面發(fā)展是密不可分的。
四、企業(yè)文化建設(shè)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,堅(jiān)持自上而下的原則。當(dāng)前我國(guó)不少企業(yè)現(xiàn)有的企業(yè)文化仍然是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的企業(yè)文化的延續(xù),從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的要求來看,這種文化已成為這些企業(yè)進(jìn)一步提高生產(chǎn)力的桎梏。在這個(gè)意義上說,重新塑造企業(yè)文化正是我國(guó)很多企業(yè)深化改革、擺脫困境的關(guān)鍵所在。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)只有滿足顧客、員工、和社會(huì)等利益相關(guān)者的不同需求和要求,同時(shí)在質(zhì)量、成本、速度和靈活性方面取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能獲得持久發(fā)展。所以,如何根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)提出的這些要求,確立適合于自身發(fā)展的價(jià)值觀和規(guī)范,是我國(guó)企業(yè)在改造企業(yè)文化方面所要思考和解決的著重點(diǎn)。幾乎所有企業(yè)文化建設(shè)取得成功的案例都表明,改造企業(yè)文化只能自上而下的進(jìn)行。這是因?yàn)?,改造企業(yè)文化意味著要提出新的價(jià)值觀觀念,確定需要形成的企業(yè)文化;也意味著改變那些與新的價(jià)值觀念不協(xié)調(diào)的政策和制度,而只有最高管理者才擁有改變價(jià)值觀念和深層機(jī)制的權(quán)力。同時(shí),新的價(jià)值觀念要滲透到整個(gè)企業(yè)中去,也只有從高層到底層,才會(huì)取得實(shí)效。沒有來自最高管理者的決心和榜樣行動(dòng),新的價(jià)值觀念就難以扎下根來,新的企業(yè)文化也不可能繁榮興旺。因此,最高管理者公開表明贊同改造企業(yè)文化的堅(jiān)定態(tài)度,并且花費(fèi)時(shí)間和精力致力于推動(dòng)企業(yè)文化改革,是至關(guān)重要的。
新的世紀(jì),是經(jīng)濟(jì)和文化相結(jié)合的世紀(jì),是文化的世紀(jì)。經(jīng)濟(jì)的全球化,帶來了國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中文化上的碰撞和融合,文化的通暢與阻制成為現(xiàn)實(shí)中急需解決的迫切問題,我國(guó)加入WTO后,國(guó)際貿(mào)易更加頻繁,國(guó)內(nèi)企業(yè)的跨文化管理也提上了重要日程。為了迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn),建設(shè)一個(gè)以企業(yè)精神為靈魂、以企業(yè)制度為依托、以企業(yè)形象為載體的先進(jìn)企業(yè)文化,是我國(guó)企業(yè)面臨的緊迫而繁重的任務(wù)。堅(jiān)持“創(chuàng)新是企業(yè)文化的靈魂 誠(chéng)信是企業(yè)文化的基石“,以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo),立足中國(guó)國(guó)情,總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn),汲取傳統(tǒng)文化精華,借鑒國(guó)外有益成果,努力建設(shè)無愧于前人和當(dāng)今時(shí)代的先進(jìn)企業(yè)文化,以適應(yīng)新時(shí)代的要求,迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn)。
休寧縣公路管理局:程雙好
第五篇:關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)(論文)
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摘 要
企業(yè)文化作為一種管理科學(xué)理論是八十年代初由美國(guó)學(xué)者提出來的,八十年代中期傳入我國(guó)。受到我國(guó)企業(yè)界和理論界的重視,并且在我國(guó)沿海開放地區(qū)迅速傳播開來。企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的巨大作用日漸凸現(xiàn),成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)最深厚的基礎(chǔ)和最根本的要素。所以只有著重培養(yǎng)一個(gè)良好的企業(yè)文化,才能使其物質(zhì)資源在精神文化的作用下實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化、最優(yōu)化,才能在今后激烈的全球競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
本文從分析我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀和主要存在的問題,對(duì)我國(guó)國(guó)企企業(yè)文化的運(yùn)行模式進(jìn)行總結(jié)和思考,探討企業(yè)文化建設(shè)的原則、核心和措施,把保留傳統(tǒng)文化和吸收外國(guó)先進(jìn)企業(yè)文化作為企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要方面。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)文化
目 錄 我國(guó)企業(yè)文化的演變過程 ???????????????????3 1.1改革前“非系統(tǒng)性、外顯性”企業(yè)文化 ?????????????3 1.2改革初期“模糊、隱性”的企業(yè)文化 ??????????????3 1.3改革現(xiàn)期新型的企業(yè)文化 ???????????????????4 1.4我國(guó)企業(yè)文化的現(xiàn)狀及其建設(shè) ?????????????????4 1.4.1認(rèn)識(shí)力度不足 ???????????????????????4 1.4.2盲目崇拜 ?????????????????????????4 1.4.3無效論 ??????????????????????????4 2 我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)中的問題 ??????????????????5 2.1只注重形式,忽略內(nèi)涵 ????????????????????5 2.2使企業(yè)文化脫離企業(yè)管理本質(zhì) ?????????????????5 2.3在企業(yè)管理中的直接運(yùn)用傳統(tǒng)文化 ???????????????5 2.4缺乏創(chuàng)新和個(gè)性化 ??????????????????????6 2.5家族特色濃重 ????????????????????????6 3 當(dāng)前我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)建議 ?????????????????6 3.1企業(yè)文化的構(gòu)建要以人為本 ??????????????????7 3.1.1發(fā)現(xiàn)并關(guān)注細(xì)節(jié) ??????????????????????7 3.1.2立足于內(nèi)部 ????????????????????????7 3.1.3走出口號(hào),走向員工 ????????????????????7 3.1.4融進(jìn)員工的意識(shí) ??????????????????????7 3.1.5突出和依靠主體 ??????????????????????8 3.2企業(yè)文化要不斷創(chuàng)新 ?????????????????????8 3.3吸收國(guó)外先進(jìn)文化同時(shí)注意與傳統(tǒng)文化相結(jié)合 ??????????9 3.4注重企業(yè)家文化建設(shè),帶動(dòng)企業(yè)的文化建設(shè) ???????????9 3.5開放思想,摒棄陳見,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)??????????????9 3.6企業(yè)與生態(tài)文化有機(jī)結(jié)合 ???????????????????9 3.7企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀 ????????????????????10 結(jié)束語 ?????????????????????????????11 致謝 ??????????????????????????????12 參考文獻(xiàn) ????????????????????????????13
企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中形成的獨(dú)特的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神,以及以此為核心而生成的行為規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)、生活信念、企業(yè)風(fēng)俗、習(xí)慣的總稱。它是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的巨大作用日漸凸現(xiàn)出來,成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)最深厚的基礎(chǔ)和最根本的要素。有無深厚的文化底蘊(yùn),是否擁有博采眾長(zhǎng)又獨(dú)具特色、富有個(gè)性化魅力的企業(yè)文化,直接決定著企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,決定著企業(yè)的興衰與成敗。任何文化都是在特定的歷史條件下形成的,并受其所處的自然環(huán)境、傳統(tǒng)文化、社會(huì)文化、外來文化及經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和政治制度的影響和制約,具有鮮明的時(shí)代性、個(gè)性、社會(huì)性和群體性。我國(guó)的企業(yè)文化的形成也不例外,企業(yè)文化作為一種管理實(shí)踐,卻是不能超越國(guó)家民族界限的。我們不能照搬國(guó)外的企業(yè)文化,只有在不斷摸索中創(chuàng)建有本國(guó)特色的企業(yè)文化。我國(guó)企業(yè)文化的演變過程
1.1改革前“非系統(tǒng)性、外顯性”企業(yè)文化
我國(guó)的社會(huì)主義是從半殖民半封建社會(huì)脫胎而來,沒有經(jīng)歷發(fā)達(dá)的資本主義階段,所以我國(guó)企業(yè)文化是在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)文明基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。在其生成階段,這種企業(yè)文化是一種不系統(tǒng)但又具有很強(qiáng)外顯性的企業(yè)文化,它更多地受當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)力量、政治力量、文化力量的影響。雖然企業(yè)文化未系統(tǒng)成型化,但在文化的物質(zhì)層面、制度層面以及精神層面上都有很強(qiáng)的外顯性(或稱可覺察性)。國(guó)有企業(yè)從廠長(zhǎng)到工人每個(gè)人都有一種共識(shí):“我們是國(guó)家的主人”,“愛廠如家”,“勤儉節(jié)約”,“勤勞苦干”,“無私奉獻(xiàn)”,“遵紀(jì)守法”等。由于受到上述理念的支配,工人們上下一致,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),以極大的熱情完成上級(jí)下達(dá)的一個(gè)又一個(gè)任務(wù)。從建國(guó)初期第一個(gè)五年計(jì)劃的完成和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)率來看,這種外顯性的文化對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生強(qiáng)正面的影響。
1.2改革初期“模糊、隱性”的企業(yè)文化
改革初期,由于十年**給人們內(nèi)心帶來的巨大創(chuàng)傷,造成了人騰飛的情感和信仰危機(jī),人們彼此間不再相互信任,不再坦誠(chéng)交流。而對(duì)外門戶的打開,在帶來改革、創(chuàng)新的新風(fēng)尚的同時(shí),也帶來西方個(gè)人主義觀和拜金主義。人們對(duì)未來會(huì)怎么不知道,都抱著當(dāng)一天和尚敲一天鐘的想法。個(gè)人主人拜金主義和人們之間的冷漠相結(jié)合形成了一股文化暗流,如“當(dāng)官有權(quán)不用,過期作廢”、“公家的東西,不拿白不拿”、“少管閑事,明哲保身”等,這嚴(yán)重侵蝕著人們的心靈,貪污浪費(fèi)現(xiàn)象屢見不鮮。公共水房水龍頭的水在嘩嘩的流,人們熟視無睹。這是一種未公開化,卻又在人們心頭潛移默化地起作用的隱性文化。國(guó)有企業(yè)在改革初期大幅度虧損的原因除了體制問題、歷史遺留問題、企業(yè)辦社會(huì)等方面的因素外,這種隱性文化的負(fù)面影響也是原因之一。
1.3改革現(xiàn)期新型的企業(yè)文化
隨著改革開放的進(jìn)一步深化,人們思想觀念的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,以及適應(yīng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的需要,一種新型的企業(yè)文化伴隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立而產(chǎn)生。
這種新型的企業(yè)文化,是一種系統(tǒng)性、開放性的企業(yè)文化。它有利于企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施,使企業(yè)完成既定的戰(zhàn)略目標(biāo)。這種文化是一種戰(zhàn)略支持性文化,由于它與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略緊密配合,因此能有效地改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于新型企業(yè)文化的分類,參照約翰.科特的方法,把其分為三類:強(qiáng)力型企業(yè)文化、策略合理型企業(yè)文化和靈活適應(yīng)型企業(yè)文化。我國(guó)企業(yè)在發(fā)展過程中,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況、行業(yè)特點(diǎn),分別實(shí)施相應(yīng)的企業(yè)文化戰(zhàn)略。
1.4我國(guó)企業(yè)文化的現(xiàn)狀及其建設(shè)
近20年來,隨著企業(yè)文化的發(fā)展,我國(guó)的企業(yè)文化的理論研究和實(shí)踐,人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重大價(jià)值,許多企業(yè)也開始有意識(shí)的培育企業(yè)文化。但從總體來看,目前由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)時(shí)間較短,與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相匹配的企業(yè)文化建設(shè)相對(duì)滯后,不少企業(yè)以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)文化為背景,以企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化尚不成熟,在與發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)文化的溝通與競(jìng)爭(zhēng)中顯得乏力。主要表現(xiàn)在:
1.4.1認(rèn)識(shí)力度不足
有人認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)好與差都是領(lǐng)導(dǎo)的事情,這就導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)把自己的思想、理念表現(xiàn)出來,強(qiáng)加于企業(yè)內(nèi),根本無視企業(yè)的客觀事實(shí)和員工的權(quán)利和義務(wù);員工則認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)的事情,與自己沒什么關(guān)系,沒有與企業(yè)共存亡的意識(shí)。的卻,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。在企業(yè)文化建設(shè)中,管理者特別是高層管理者的觀念和行為起著至關(guān)重要的作用。然而,企業(yè)文化還需要全體員工認(rèn)同后才能發(fā)揮其真正的作用,要讓員工知道我們都是一條船的。
1.4.2盲目崇拜
有為數(shù)不少的人聽說過企業(yè)文化的作用,因此就將其看做仙丹靈藥,無論企業(yè)出了什么問題,都?xì)w咎于企業(yè)文化的問題從而忽視了企業(yè)文化真正的意義和作用。在每個(gè)企業(yè)的文化的表述都是分層面的,在不同層面上的基本價(jià)值主張,形成了各個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化的差異性;而隱含于基本價(jià)值主張背后并起整合作用的核心價(jià)值觀,構(gòu)成了企業(yè)文化共性。也就是說,企業(yè)文化有相同的東西,也有其獨(dú)特的一面,囫圇吞棗。
1.4.3無效論
由于人們對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)的作用不夠深入,認(rèn)為企業(yè)文化對(duì)企業(yè)沒有用處,因而也不重視企業(yè)文化建設(shè)。中國(guó)古代有句老話“好酒不怕巷子深”,多數(shù)企業(yè)認(rèn)為,只要質(zhì)量和銷售上去了,品牌在市場(chǎng)的地位就自然高了,形象就出來了,至于企業(yè)文化,就變得可有可無了。我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)中的問題
改革開放以來,我國(guó)企業(yè)已從企業(yè)建設(shè)上升到企業(yè)文化建設(shè)的層次,雖在該層次取得一些成績(jī),但依然存在著若干問題,影響著中國(guó)企業(yè)的發(fā)展和壯大。其問題表現(xiàn)為:企業(yè)文化建設(shè)中對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵理解和把握不準(zhǔn)確,企業(yè)文化脫離企業(yè)管理的本質(zhì),缺乏創(chuàng)新能力等等,同時(shí)具體建設(shè)措施沒有和企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)質(zhì)意義結(jié)合起來,缺乏系統(tǒng)性,長(zhǎng)期性和切實(shí)可行性。
我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)主要存在的問題表現(xiàn)為;
2.1只注重形式,忽略內(nèi)涵
在我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式,而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。根據(jù)企業(yè)文化權(quán)威愛得加.沙因所劃分的層次,位于企業(yè)文化最核心的是基本假設(shè),其次是價(jià)值層面,再次是行為規(guī)范和行為方式層面,位于最表層的才是企業(yè)文化的各種表現(xiàn)方式,包括各種符號(hào)、英雄、活動(dòng)等。由此可見,企業(yè)文化活動(dòng)和企業(yè)CI形象設(shè)計(jì)都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工,通過教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系,是影響企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式,這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在社會(huì)化過程中形成的對(duì)人性的基本假設(shè)、價(jià)值觀和世界觀,也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營(yíng)理念。將這些理念和價(jià)值觀通過各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來,才是比較完整的企業(yè)文化,如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價(jià)值與理念,這樣的企業(yè)文化是沒有意義的,難以持續(xù)的,所以不能形成文化推動(dòng)力,對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。
2.2使企業(yè)文化脫離企業(yè)管理本質(zhì)
有些企業(yè)家認(rèn)為,企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng),而與企業(yè)管理沒有多大關(guān)系。這種理解是很片面的。有學(xué)者曾經(jīng)指出,企業(yè)文化就是以文化為手段,以管理為目的,這種理解是有一定道理的,因?yàn)槠髽I(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實(shí)體性組織,它們不同于教會(huì)的信念共同體,它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和一定的業(yè)績(jī)來進(jìn)行評(píng)價(jià)的,精神因素對(duì)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用,但這種影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的,它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)策略之中,并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)的價(jià)值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過程中的,并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的,因此不能脫離企業(yè)管理。
2.3在企業(yè)管理中的直接運(yùn)用傳統(tǒng)文化
我國(guó)很多企業(yè)管理者認(rèn)為企業(yè)文化就是用文化來管理企業(yè),如有些企業(yè)家認(rèn)為應(yīng)
該用儒家學(xué)說來管理企業(yè),還有些企業(yè)家認(rèn)為應(yīng)該用老子學(xué)說來管理企業(yè)。這些學(xué)說作為中國(guó)文化的思想代表用于指導(dǎo)企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,應(yīng)該說是具有中國(guó)特色,但問題的關(guān)鍵在于如何用傳統(tǒng)文化來把握當(dāng)代人的心理,來把握迅速變化的市場(chǎng)需求,來調(diào)整對(duì)中國(guó)員工的工作激勵(lì),這需要找到適當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn),找準(zhǔn)其中許多具體的聯(lián)系。
2.4缺乏創(chuàng)新和個(gè)性化
企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式,是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn),不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式,更不是迎合時(shí)尚的標(biāo)語。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化,方方面面都大體相似,但是缺乏鮮明的個(gè)性特色和獨(dú)特的風(fēng)格。其實(shí),每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同,企業(yè)的構(gòu)成成分不同,面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也不同,所以其對(duì)環(huán)境做出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的方式都會(huì)有自己的特色,不可能完全雷同。企業(yè)文化是在某一文化背景下,將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式,因此,企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的,但其側(cè)重點(diǎn)各不相同,其價(jià)值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同,而且企業(yè)文化的類型和強(qiáng)度也都不同,正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。
2.5家族特色濃重
正如美國(guó)著名管理學(xué)家彼得·德魯克指出:“管理是以文化為轉(zhuǎn)移的,并且受其社會(huì)的價(jià)值觀,傳統(tǒng)與習(xí)俗的支配?!币虼?,任何企業(yè)組織和管理模式都是建立在特有的文化背景上,都打上了歷史文化的烙印?!凹易迤髽I(yè)文化”體現(xiàn)了中國(guó)傳統(tǒng)文化的突出特征。中國(guó)人十分注重“家”,把“家”看作是生活的中心和堡壘,自然也注重“家族”之中的親情,追求“父慈子孝”、“夫義婦聽”、“長(zhǎng)惠幼順”的境界,強(qiáng)調(diào)“以和為貴”、“和氣生財(cái)”的作風(fēng)。隨著“家族企業(yè)文化”的發(fā)展,加上我國(guó)企業(yè)改革開放后是以發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)為主體,從而更大程度上促長(zhǎng)了“家族文化”的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)民營(yíng)型企業(yè)90%為家族企業(yè)。這樣,企業(yè)在無形中就形成了“創(chuàng)業(yè)依靠家人、成功依靠親戚、子承父業(yè)、外人不可靠”的觀念,進(jìn)而形成根深蒂固的民族意識(shí),進(jìn)而逐步演變成企業(yè)的“家族文化”。家族企業(yè)的管理 模式是組織結(jié)構(gòu)不完善或者是組織結(jié)構(gòu)完善但老板一手抓,思想和觀念都停止在原有的狀態(tài),不更新不轉(zhuǎn)變,企業(yè)主要職位都是老板的親戚和朋友予以擔(dān)任,不按照現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制予以管理和用人。他們往往追求的是眼前的利益,而不從長(zhǎng)考慮。家族企業(yè)文化在一定程度上阻滯了企業(yè)文化的良好發(fā)展。當(dāng)前我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)建議
在當(dāng)前我國(guó)特殊的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,如何使我國(guó)企業(yè)進(jìn)行一個(gè)良性的穩(wěn)步的發(fā)展,建設(shè)企業(yè)文化是極其重要的。在高層管理人員戰(zhàn)略管理過程中,必須要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的文化建設(shè),實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略。江澤民同志關(guān)于三個(gè)代表的精辟論述中,闡述了中國(guó)共產(chǎn)黨始終代表先進(jìn)的文化的前進(jìn)方向的科學(xué)論斷,為建設(shè)有中國(guó)特色的
社會(huì)主義文化指明了方向,企業(yè)文化作為有中國(guó)特色的社會(huì)主義的重要組成部分,也要始終堅(jiān)持先進(jìn)的文化前進(jìn)方向,在實(shí)踐中不斷發(fā)展創(chuàng)新是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的根本指導(dǎo)思想和指導(dǎo)原則,是建設(shè)企業(yè)文化生命力的源泉。具體而言,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),要注意以下幾個(gè)方面:
3.1企業(yè)文化的構(gòu)建要以人為本
3.1.1發(fā)現(xiàn)并關(guān)注細(xì)節(jié)
企業(yè)中蘊(yùn)含著某種有價(jià)值的獨(dú)特文化因素,這是任何一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)辦或運(yùn)行過程中都會(huì)有的因素。比如說,有的員工非常愛護(hù)自己的機(jī)器,有的員工上下班非常準(zhǔn)時(shí),有的員工特別節(jié)儉,有的員工喜歡著裝樸實(shí)整潔,有些員工非常喜歡學(xué)習(xí)新的知識(shí),甚至業(yè)余時(shí)間自費(fèi)去讀培訓(xùn)班,有的員工喜歡鉆研,總想改進(jìn)產(chǎn)品形狀和功能等等,這些都是比較好的細(xì)小的文化現(xiàn)象。我們的管理者通常不會(huì)特別注意這些事情,這些事情并沒有得到應(yīng)有的重視。只有善于培育企業(yè)文化的管理者,才會(huì)知道它們的價(jià)值,發(fā)現(xiàn)它們的價(jià)值,因?yàn)樗鼈兪瞧髽I(yè)文化形成的基礎(chǔ)要素。好的企業(yè)文化,就是在一些瑣碎的積極要素基礎(chǔ)上成長(zhǎng)起來的。
3.1.2立足于內(nèi)部
對(duì)于企業(yè)文化因素,有些管理者不認(rèn)為那是從本企業(yè)孕育出來的,而是看重外部引進(jìn)、移植。企業(yè)管理者通常認(rèn)為:企業(yè)可以任意造就文化,甚至認(rèn)為管理者自己可以造就企業(yè)文化。其實(shí),這種企業(yè)文化移植論,少數(shù)人創(chuàng)造論是不合乎實(shí)際的。企業(yè)文化是內(nèi)生的,而不是外在的,更不可能由少數(shù)人強(qiáng)加給多數(shù)人。這種強(qiáng)加給企業(yè)的文化由于缺少根基,往往成為一種裝飾。好的管理者恰恰善于發(fā)現(xiàn)本企業(yè)積極的文化因素,能夠慧眼識(shí)珠。
3.1.3走出口號(hào),走向員工
把概括的企業(yè)文化其特征描述、標(biāo)志性事件、典型案例與代表性人物品格、思想、選擇恰當(dāng)?shù)姆绞胶屯緩絺鬟_(dá)給全體員工,使他們努力理解這種文化表現(xiàn)。員工接受與否是企業(yè)文化形成的關(guān)鍵。前面的三道程序任何一道程序做得不到位,都可能影響員工接受這種文化,非本企業(yè)產(chǎn)生的文化因素會(huì)引起抵觸,難以與本企業(yè)完全對(duì)接,管理者本身沒有文化潛質(zhì)則很難發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化的因素,即使看到一些文化因素也難以與之產(chǎn)生共鳴,概括提煉失真,不當(dāng),員工也不會(huì)接受。可以利用各種渠道滲透到員工的工作和活動(dòng)中去,目的就是讓員工企業(yè)文化,接受企業(yè)文化。
3.1.4融進(jìn)員工的意識(shí)
員工對(duì)企業(yè)文化的接受、理解和認(rèn)同,要在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中體現(xiàn)出來,即表現(xiàn)在日常的工作中。最初可能是被動(dòng)的,員工會(huì)按照企業(yè)文化的要求約束自己、規(guī)范自己。
如果這種被動(dòng)的約束與規(guī)范不能轉(zhuǎn)變成員工的自覺行動(dòng),企業(yè)文化建設(shè)也會(huì)流產(chǎn)。所以企業(yè)文化建設(shè)必須使員工產(chǎn)生自覺行動(dòng),沒有外在約束,這時(shí)的企業(yè)文化才算初步建立起來。員工的自學(xué)行動(dòng)是企業(yè)文化初步建立的標(biāo)志。再有,企業(yè)每一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施、每一件高質(zhì)量的產(chǎn)品都要靠全體員工的有效工作來實(shí)現(xiàn)。要通過多種方式加強(qiáng)對(duì)員工的文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),并教育引導(dǎo)員工樹立為用戶服務(wù)、為用戶提供滿意產(chǎn)品的價(jià)值觀念和職業(yè)道德觀念,增強(qiáng)工作責(zé)任心。企業(yè)經(jīng)營(yíng)展豐富多彩的、有企業(yè)特色的文化娛樂活動(dòng),以各種活動(dòng)為載體,豐富員工的團(tuán)隊(duì)精神,提高企業(yè)凝聚力。
3.1.5突出和依靠主體
在企業(yè)文化建設(shè)中,領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵作用和員工的主體作用缺一不可,員工的主體地位不可忽視和動(dòng)搖。強(qiáng)調(diào)突出和依靠主體,就是要注意吸收員工長(zhǎng)期以來在實(shí)踐中創(chuàng)造的特色文化原料,注意發(fā)現(xiàn)和升華員工在工作中創(chuàng)造的閃光點(diǎn),不斷充實(shí)企業(yè)文化的內(nèi)容。突出和依靠主體,還要在提出和形成企業(yè)文化關(guān)鍵要素的過程中走群眾路線,使企業(yè)文化的內(nèi)涵在反映企業(yè)發(fā)展方向與反映職工的意志和根本利益兩個(gè)方面有機(jī)結(jié)合起來。突出和依靠主體,還要在企業(yè)文化諸多要件都按程序正確確立起來以后,必須通過反復(fù)深入的宣傳教育和思想工作達(dá)到全員認(rèn)同,變?yōu)槿w員工的自覺行動(dòng)。突出和依靠主體,還表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)班子要率先垂范地實(shí)踐企業(yè)文化的信條,自覺接受職工群眾的監(jiān)督,使企業(yè)文化不僅成為領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)全體員工的要求,也同樣成為全體員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者群體的要求。
3.2企業(yè)文化要不斷創(chuàng)新
員工把企業(yè)文化與自身融為一體,從自己身上就能體現(xiàn)出企業(yè)文化,員工需要像完善自身一樣去完善企業(yè)文化,這些都僅僅完成了企業(yè)文化建設(shè)的初始進(jìn)程。創(chuàng)新企業(yè)文化才是企業(yè)文化建設(shè)的第二步進(jìn)程。由于企業(yè)是處在一個(gè)不斷變化的環(huán)境中,企業(yè)不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式,它既要保持其文化的本質(zhì)不變,又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式,增添新的文化內(nèi)容,這是企業(yè)文化獲得鞏固和發(fā)展的必然要求。
創(chuàng)新不能一次完成,員工能住所發(fā)展變化自覺不斷地創(chuàng)新企業(yè)文化,才能使企業(yè)文化走向成熟。成熟的企業(yè)文化是一個(gè)能隨著環(huán)境變化而變化的文化,其標(biāo)志是上下同欲,自覺求新求變。企業(yè)文化深入到企業(yè)的各個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節(jié)、各種活動(dòng),并有巨大的同化作用,使新的企業(yè)員工能很快融入到企業(yè)的文化當(dāng)中,接受、理解企業(yè)文化、認(rèn)同企業(yè)文化、自覺約束自己,通過自身體現(xiàn)企業(yè)文化、加入到創(chuàng)新企業(yè)文化的過程中。
創(chuàng)新是企業(yè)活的靈魂。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)和生命力所在,是企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)核,它與時(shí)代的發(fā)展和環(huán)境變化同步,不能有絲毫的窒息和停滯。沒有創(chuàng)新的文化就沒有創(chuàng)新的企業(yè)英雄人物和創(chuàng)新的員工隊(duì)伍,就沒有創(chuàng)新的技術(shù)、創(chuàng)新的管理、創(chuàng)新的產(chǎn)品、創(chuàng)新的服務(wù)和市場(chǎng),企業(yè)就會(huì)喪失其社會(huì)價(jià)值的依據(jù)。把創(chuàng)新這個(gè)內(nèi)核植入企業(yè)價(jià)值觀,全方位融入企業(yè)文化諸多要素和建設(shè)企業(yè)文化的全過程,培育全體員工的創(chuàng)新精神,使創(chuàng)新成為企業(yè)的品質(zhì),這是企業(yè)文化建設(shè)必須始終關(guān)注的焦點(diǎn)問題,也是所有成功企業(yè)的共同經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)新作為一條成功的共同經(jīng)驗(yàn),又存在于各個(gè)企業(yè)的個(gè)性化實(shí)踐之中,以本企業(yè)特有的表達(dá)方式、實(shí)踐式和實(shí)際效果表現(xiàn)出來。成為富有創(chuàng)新精神的企業(yè),與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)保持一致。要激發(fā)和培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)為其提供創(chuàng)新的外部環(huán)境,大力推進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。在企業(yè)文化建設(shè)中,注意發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、提升獨(dú)具特色的創(chuàng)新內(nèi)核,無疑是一項(xiàng)十分重要的工作。
只有創(chuàng)新的企業(yè)文化才有生命力,才能使企業(yè)文化出現(xiàn)活力,在企業(yè)文化創(chuàng)新方面要注意不斷吸收容納社會(huì)歷史進(jìn)程中的各種新的文化要素,不斷融合現(xiàn)代科學(xué)與教育的新質(zhì)內(nèi)涵,形成具有現(xiàn)代意識(shí)、現(xiàn)代知識(shí)、現(xiàn)代內(nèi)容的新企業(yè)文化。不妨從以下兩個(gè)方面入手:一是要致力于企業(yè)價(jià)值觀的創(chuàng)新;二是要確定企業(yè)文化創(chuàng)新的機(jī)制,并以企業(yè)精神為統(tǒng)帥,指導(dǎo)企業(yè)不斷創(chuàng)新。
3.3吸收國(guó)外先進(jìn)文化同時(shí)注意與傳統(tǒng)文化相結(jié)合
隨著中國(guó)加入WTO,經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程推進(jìn),中國(guó)和世界的交流日益廣泛而深入,從文化的角度上看,文化也必將趨向多元化。但企業(yè)文化是一定的民族文化的體現(xiàn),它從屬于民族文化并由民族文化所決定的。中國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化如重視仁愛,以人為本的傳統(tǒng);團(tuán)結(jié)一致,儒家文化的重教育、啟發(fā)和強(qiáng)化感化作用的傳統(tǒng);中華民族具有的自強(qiáng)不息的傳統(tǒng)和中華民族的愛國(guó)主義的傳統(tǒng)等等要注意繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng),同時(shí)也要注意摒棄傳統(tǒng)文化中不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的不利的部分,吸納國(guó)外的優(yōu)秀文化為我所用。
3.4注重企業(yè)家文化建設(shè),帶動(dòng)企業(yè)的文化建設(shè)
企業(yè)家擔(dān)負(fù)著企業(yè)文化倡導(dǎo)、示范、整合、變革責(zé)任,是企業(yè)文化建設(shè)的核心推動(dòng)者,因此,一定意義上講企業(yè)文化就是企業(yè)家文化。企業(yè)文化的建設(shè)程序是由上而下的,而不是由下而上的,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)而言,企業(yè)家的重要貢獻(xiàn)和責(zé)任,應(yīng)該是為企業(yè)培育一種使企業(yè)生生不息、健行不已的企業(yè)文化。因此要加強(qiáng)各類企業(yè)的企業(yè)家文化建設(shè),以期形成真正意義上的企業(yè)家,為企業(yè)文化的建設(shè)真正起到指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)作用。
3.5開放思想,摒棄陳見,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)是企業(yè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù),需要具有開放性的頭腦,不斷向成功者學(xué)習(xí),善于分析和總結(jié),將其成功之處善于用到本企業(yè)中去。同時(shí),也要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的研究和學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)國(guó)際規(guī)范的了解,瞄準(zhǔn)世界科技的發(fā)展,針對(duì)本行業(yè)的特點(diǎn)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),以其達(dá)到企業(yè)發(fā)展的最終目的。
3.6企業(yè)與生態(tài)文化有機(jī)結(jié)合
生態(tài)文化是一種新型的管理理論,它包括生態(tài)環(huán)境、生態(tài)倫理和生態(tài)道德,是人對(duì)解決人與自然關(guān)系問題的思想觀點(diǎn)和心理的總和。生態(tài)文化屬于生態(tài)科學(xué),主要研究人與自然的關(guān)系,體現(xiàn)的是生態(tài)精神。而企業(yè)文化則屬于管理科學(xué),主要研究人與人的關(guān)系,體現(xiàn)的是人文精神,但是本質(zhì)上二者都屬于一種發(fā)展觀,運(yùn)用系統(tǒng)觀點(diǎn)和系統(tǒng)思維方法,從整體出發(fā)進(jìn)行研究;都強(qiáng)調(diào)科學(xué)精神,即實(shí)事求是,努力認(rèn)真地探
索;從狹義角度來看,都是觀念形態(tài)文化,而且都以文化為引導(dǎo)手段,以持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。
3.7企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀
企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)要努力培育“同生共死”的價(jià)值觀,使企業(yè)全體員工增強(qiáng)主人意識(shí),能與企業(yè)同成長(zhǎng)、同發(fā)展、共經(jīng)營(yíng),做到企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化,實(shí)現(xiàn)“人企合一”。企業(yè)文化將從商業(yè)氛圍升華出來,重視以人為本的精神核心,以全面追求利潤(rùn)最大化為目標(biāo),忽視人的因素,在管理上強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律、絕對(duì)服從和至高無上的權(quán)威。這里,勞資之間變成了純粹的雇用與被雇用關(guān)系。企業(yè)文化絕對(duì)不是片面地發(fā)掘職工體力,更重要的是發(fā)掘職工的智力資源,更注重于人的因素。況且,企業(yè)文化理論的本質(zhì)特征是倡導(dǎo)以人為中心的人本管理哲學(xué),反對(duì)“見物不見人”的理性管理思想,主張將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)。
經(jīng)營(yíng)在于人,還要求發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,上下一心,團(tuán)結(jié)一致。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的最高層次是文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化是凝結(jié)在產(chǎn)品上的人類智慧和精華,是滲透到企業(yè)運(yùn)行全過程、全方位的理念、意志、行為規(guī)范和群體風(fēng)格。強(qiáng)烈而和諧的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展具有至關(guān)重要的作用,即企業(yè)應(yīng)有鮮明的價(jià)值觀,有明確的指導(dǎo)方針,有強(qiáng)烈的經(jīng)營(yíng)信念。和諧,一指達(dá)到內(nèi)部的和諧。二制與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)。其次,成功的公司也注重激勵(lì)員工,將人視為最寶貴的資源,力圖將人才資源的潛力最大限度的激發(fā)出來。
結(jié)束語
隨著中國(guó)不斷的發(fā)展和壯大,知識(shí)經(jīng)濟(jì)正在改變著工業(yè)社會(huì)企業(yè)文化的基礎(chǔ)。而企業(yè)文化將成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理的最重要的,甚至是主要手段。文化手段重要性的這種變化,是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果。也是未來優(yōu)秀企業(yè)所具備基本素質(zhì)。這也在經(jīng)濟(jì)全球一體化的進(jìn)程得到了初步體現(xiàn)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,只有著重培養(yǎng)一個(gè)良好的企業(yè)文化,才能使其物質(zhì)資源在精神文化的作用下實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化、最優(yōu)化,才能在今后激烈的全球競(jìng)爭(zhēng)中立與不敗之地。
致謝
在舉筆即將完成這篇致謝的時(shí)候,我猛然發(fā)覺自己即刻將離開校園,人生又將寫下新的篇章。在這離別之際,盡管依依不舍,卻很珍惜,因?yàn)樵谖业纳杏心敲炊嗫捎H可敬可愛的人值得感激。
首先要感謝家人對(duì)我一直以來的關(guān)心和支持,在我身心疲憊的時(shí)候給了我歸依,讓我不再寂寞。在我彷徨的時(shí)候給了我明燈,指引著我方向。在我任性的時(shí)候給了我覺醒,讓我慢慢成長(zhǎng)。感謝親人一直以來的疼愛,讓我受益終身,你們是我最大的牽掛,你們是我一生的橋梁,祝你們一生無憂。
再次我要感謝我的導(dǎo)師,是他讓我學(xué)會(huì)了做人的道理,老師給我最大的印象便是待人和藹可親、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。此刻,似乎無法用言語來形容我的感激之情,惟愿師生情誼一生延續(xù)。祝愿老師及家人健康快樂,永遠(yuǎn)幸福!
感謝舍友對(duì)我的幫助,感謝你們對(duì)關(guān)懷,正因?yàn)槟銈冞@三年來的陪伴,讓我人生中增添了許多樂趣,我們一起討論、一起玩鬧、互相傾聽,幫我走出羞澀,讓我有了自信,讓我懂得如何學(xué)習(xí),如何把生活變得多姿多彩,愿我們友誼天長(zhǎng)地久。
衷心感謝答辯委員會(huì)的各位老師們,你們百忙之中抽出時(shí)間來審閱論文,為我指點(diǎn)迷津,謝謝你們。
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