第一篇:企業(yè)管理概覽 試卷一 答案
企業(yè)管理概覽
在線自測
第1題
下列關(guān)于班組長存在價值的說法,正確的是()A.集合班組成員的力量達成班組績效 B.提高自己的業(yè)務技能 C.提高自己的管理能力 D.以上說法都不對 答案:A
第2題
管理者應具備的職業(yè)素養(yǎng)不包括()A.敬業(yè)奉獻 B.勤儉自強 C.服從安排 D.心理健康 答案:B
第3題
從馬斯洛的需求層次理論來看,人在滿足了安全需求之后,下一個會追求是()A.尊重需求 B.生理需求 C.社交需求 D.自我實現(xiàn) 答案:C
第4題
一個好的上級管理者,首先要以身作則,對這個“則”的理解不正確的是()A.認真負責 B.敬業(yè)精神 C.開拓能力 D.道貌岸然 答案:D
第5題
下列屬于班組長在管理上遇到的困難有()A.骨干員工太固執(zhí)己見、一意孤行 B.班組成員無上進心,散漫、不作為 C.班組成員學習意識薄弱,技能提高緩慢 D.班組成員內(nèi)部不團結(jié)、惡性競爭,影響士氣 答案:A,B,C,D
第6題
企業(yè)管理方法有硬管理和軟管理之分,其中屬于硬管理的有()A.規(guī)章制度 B.管理流程 C.組織機構(gòu) D.企業(yè)文化 答案:A,B,C
第7題
按管理領域劃分,管理者可分為()A.綜合管理者 B.專業(yè)管理者 C.基層管理者 D.中高層管理者 答案:A,B
第8題
班組長的使命,包括()A.提高產(chǎn)品質(zhì)量 B.提高生產(chǎn)效率 C.降低成本
D.防止工傷和重大事故的發(fā)生 答案:A,B,C,D
第9題
基層管理者是企業(yè)各項活動的直接組織者和執(zhí)行者,是連接中高層管理者與員工之間的橋梁,是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石。答案:正確
第10題
管理者應具備的指揮能力可以理解為管理者能有效調(diào)動各種資源。答案:錯誤
第11題
管理就是協(xié)調(diào)集體活動,以實現(xiàn)組織目標的實踐過程。答案:正確
第12題 規(guī)范化管理可以完全避免日常生產(chǎn)活動出現(xiàn)差錯,增強企業(yè)的核心競爭力。答案:錯誤
第13題
管理者,重在帶領和引導;領導者,重在貫徹執(zhí)行。答案:錯誤
第二篇:現(xiàn)代企業(yè)管理試卷答案
現(xiàn)代企業(yè)管理試卷(?)答案?
一、填空?
1、自主經(jīng)營、自負盈虧
2、企業(yè)規(guī)章制度、物質(zhì)現(xiàn)象
3、全局性、綱領性目標
4、新設合并、吸收合并
5、股份有限公司、緊密型企業(yè)
二、判斷
1、錯
2、錯
3、對
4、錯
5、對
三、名詞解釋
1、企業(yè)管理是指企業(yè)的管理者,為實現(xiàn)預期的管理目標,按照客觀規(guī)律的要求,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動所進行的計劃、組織、領導、激勵和控制等活動的總稱。
2、企業(yè)破產(chǎn)是指企業(yè)經(jīng)營管理不善造成嚴重虧損,不能清償?shù)狡趥鶆諘r,為保護多數(shù)人的利益,就可以依照法律程序?qū)ζ鋫鶛?quán)、債務進行強制處理,并解散企業(yè)的行為。
3、企業(yè)再造是對企業(yè)的業(yè)務流程、組織結(jié)構(gòu)和文化進行根本性地再思考和徹底的再設計,從而獲得在成本、質(zhì)量、服務和速度等方面業(yè)績的戲劇性改善。
四、簡答
1.(一)目標管理
(二)生產(chǎn)管理
(三)質(zhì)量管理
(四)營銷管理
(五)技術(shù)管理
(六)設備管理
(七)物資管理
(八)財務管理
(九)人事管理
(十)信息管理 2.(1)企業(yè)管理的基礎工作為生產(chǎn)經(jīng)營的有序進行提供了保證(2)企業(yè)管理基礎工作為管理職能的充分實現(xiàn)提供了前提(3)企業(yè)管理基礎工作為經(jīng)濟效益的不斷提高創(chuàng)造了條件(4)企業(yè)管理基礎工作為企業(yè)的高速有效奠定了基礎(5)企業(yè)管理基礎工作為按勞分配的充分實現(xiàn)提供了保障 3.(1)明確決策問題(2)確定決策目標(3)擬訂可行方案(4)分析評價方案(5)選擇確定方案
(6)方案的實施與監(jiān)控
五、論述題
管理的性質(zhì)可以從兩個方面來考察:一是從生產(chǎn)力屬性方面進行分析;二是從生產(chǎn)關(guān)系方面進行分析,這就是管理的二重性。
(一)管理二重性的含義
管理的二重性是指管理的自然屬性和社會屬性。前者為生產(chǎn)力和社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性;后者為同生產(chǎn)關(guān)系和社會制度相聯(lián)系的社會屬性,體現(xiàn)著生產(chǎn)資料所有者指揮勞動、監(jiān)督勞動的意志。
(二)企業(yè)管理二重性的提出
企業(yè)管理的二重性,這是馬克思在分析資本主義企業(yè)管理時提出來的。所謂企業(yè)管理的二重性是指:一方面它具有與生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性;另一方面,它又具有與生產(chǎn)關(guān)系、社會制度相聯(lián)系的社會屬性。企業(yè)的自然屬性主要取決于生產(chǎn)力發(fā)展水平和勞動社會化程度,而不取決于生產(chǎn)關(guān)系的性質(zhì)。企業(yè)管理的社會屬性主要取決于社會生產(chǎn)關(guān)系的性質(zhì)。
(三)企業(yè)管理二重性的表現(xiàn)
1、管理的自然屬性
2、管理的社會屬性
(四)企業(yè)管理二重性的內(nèi)在聯(lián)系:相互聯(lián)系,相互制約
(五)認識企業(yè)管理二重性的重要意義
1、認識二重性有利于全面、正確地了解企業(yè)管理的性質(zhì)
2、認識二重性有利于批判地吸收資本主義企業(yè)管理的先進技術(shù)和科學方法
3、認識二重性有利于建立我國社會主義企業(yè)管理理論,提高企業(yè)管理水平。
第三篇:鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理答案一
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理答案
一、單項選擇題(每小題1分,共20分)
1.A2.A3.A4.B5.B6.A7.A8.C9.C10.B
11.D12.A13.C14.C15.D16.B17.A18.D19.B20.A
二、多項選擇題(每小題2分,共10分)
1.BCD2.AE3.ABCDE4.ABCDE5.CDE
三、名詞解釋題(每小題3分,共15分)
1.土地資源是指一個國家或地區(qū)已經(jīng)開發(fā)利用和尚未開發(fā)利用的土地數(shù)量和質(zhì)量的總稱,包括耕地、荒地、林地、草地、沼澤、水面和灘涂等。
2.粗放經(jīng)營是指在技術(shù)水平較低的條件下,對一定面積的土地投入較少的生產(chǎn)資料和勞動,進行簡耕粗作的農(nóng)業(yè)經(jīng)營方式。
3.農(nóng)業(yè)勞動生產(chǎn)率是表示農(nóng)業(yè)勞動者的生產(chǎn)效果和能力的指標,它表示勞動量和生產(chǎn)量之間的關(guān)系,通常用勞動者在單位時間內(nèi)所生產(chǎn)的數(shù)量或者用單位產(chǎn)品所消耗的勞動量來計算。
4.農(nóng)產(chǎn)品流通是指商品農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)領域運動到消費領域全部過程的總稱。包括商流和物流兩個方面的內(nèi)容。
5.農(nóng)業(yè)勞動積累主要是指投入農(nóng)業(yè)基本建設的那一部分活勞動所形成的積累。
四、判斷分析題(每小題5分,共15分)
1.(√)
理由:隨著科學技術(shù)的發(fā)展,追加投資,采取各種技術(shù)措施,從理論上講,其經(jīng)濟效果是沒有止境的??墒牵诰唧w的生產(chǎn)過程中,在一定的科學技術(shù)水平條件下,追加投資是有一個限度的,超過這個限度,土地報酬遞減規(guī)律就會發(fā)生作用。因此,要重視研究追加投資的數(shù)量界限,當追加投資等于所增加的產(chǎn)值時,即邊際成本等于邊際產(chǎn)值時,即為追加投資的最高數(shù)量界限。我們的目的,是要通過多種方案的比較,尋找追加投資的最大經(jīng)濟效果,即這種投資額能夠取得最高的邊際效益,這就是追加投資最好的適合度。
2.(╳)。
理由:農(nóng)業(yè)中提取的財政收入適度,才利于農(nóng)業(yè)和國民經(jīng)濟的發(fā)展。財政收入提取過多,會影響農(nóng)業(yè)自身的積累,加重農(nóng)民負擔,挫傷農(nóng)民的生產(chǎn)積極性,影響農(nóng)業(yè)發(fā)展,甚至會造成農(nóng)業(yè)和國民經(jīng)濟其他部門的比例失調(diào),最終會影響整個國民經(jīng)濟的健康發(fā)展。
3.(√)
理由:因為農(nóng)業(yè)科技事業(yè)是公益性較強的事業(yè),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的特點決定了農(nóng)業(yè)科技事業(yè)的發(fā)展存在著投資較多,投入周期長,風險大等特點,完全靠農(nóng)民或靠農(nóng)業(yè)科研、教育、技術(shù)推廣部門自身的力量來發(fā)展農(nóng)業(yè)科技事業(yè)是不可能的。而從世界上來看,任何國家的農(nóng)業(yè)科技事業(yè)都受到政府的支持。所以,國家應承擔起發(fā)展農(nóng)業(yè)科技事業(yè)的重任。
五、簡答題(每小題5分,共20分)
1.(1)擴大耕地面積,提高墾殖率;(2)保護土地,節(jié)約用地;(3)擴大林地面積,提高森林覆蓋率;(4)合理利用草原,草山和草坡;(5)合理利用水面。
2.(1)堅持社會主義土地公有制和土地有償使用制度;(2)堅持“十分珍惜和合理利用每寸土地,切實保護耕地”的基本國策;(3)堅持全國土地,城鄉(xiāng)地政統(tǒng)一管理的體制。
3.(1)進行大型水利設施建設,搞好大江大河治理;(2)大搞農(nóng)田水利建設,搞好小流域治理,改造中低產(chǎn)田,建設高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)農(nóng)田;(3)推廣優(yōu)良動植物品種,采用先進的種養(yǎng)殖技術(shù);(4)綜合利用農(nóng)業(yè)自然資源,發(fā)展立體農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)等。
4.(1)有利于改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,改變農(nóng)村落后面貌;(2)有利于提高農(nóng)業(yè)物質(zhì)技術(shù)裝備水平和科學技術(shù)水平;(3)有利于增加農(nóng)民收入;(4)有利于在全國范圍內(nèi)資金更合理地使用。
5、(1)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化是指用現(xiàn)代科學技術(shù)全面地改造農(nóng)業(yè)系統(tǒng),把傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代農(nóng)業(yè)的一個經(jīng)濟和技術(shù)發(fā)展過程。(2)借鑒世界各國的經(jīng)驗,聯(lián)系我國的實際(人多地少,財力不足,工業(yè)不發(fā)達等),只能走有中國特色的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路。(3)中國的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化必須走生物技術(shù)現(xiàn)代化和機械技術(shù)現(xiàn)代化相結(jié)合;精耕細作的傳統(tǒng)技術(shù)和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化技術(shù)相結(jié)合;機械工具以及半機械工具和手工工具相結(jié)合的道路。(4)實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化要堅持科研、教育、推廣三結(jié)合;注重智力投資;堅持農(nóng)、林、牧、漁全面發(fā)展;注重保持生態(tài)平衡;要給予農(nóng)業(yè)保護政策;積極發(fā)展交通運輸業(yè)、商業(yè)、工業(yè)等,只有這些工作搞好了,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化才能實現(xiàn)。
第四篇:5317 現(xiàn)代企業(yè)管理試卷A答案
試卷編號:5317
浙江廣播電視大學2006年春季學期開放教育本科期末考試
《現(xiàn)代企業(yè)管理》試題答案及評分標準
2006年7月
一、單項選擇題(每小題2分,共20分)
1.C2.C3.B4.C5.A
6.B7.C8.A9.A10.A
二、名詞解釋題(每小題3分,共15分)
1.行為科學
廣義的行為科學是指包括類似運用自然科學的實驗和觀察方法,研究在自然和社會環(huán)境中人的行為的科學。狹義的行為科學是指有關(guān)對工作環(huán)境中個人和群體的行為的一門綜合性學科。
2.頭腦風暴法
頭腦風暴法,也叫思維共振法,即通過有關(guān)專家之前的信息交流,引起思維共振,產(chǎn)生組合效應,從而導致創(chuàng)造性思維。
3.管理層次與管理幅度
管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目,管理層次是指一個組織設立的行政等級的數(shù)目。
4.人員配備
人員配備是組織根據(jù)目標和任務正確選擇、合理使用、科學考評和培訓人員,以合適的人員去完成組織結(jié)構(gòu)中規(guī)定的各項任務,從而保證整個組織目標和各項任務完成的職能活動。
5.沖突
沖突是指兩個或兩個以上的行為主體在特定問題上目標不一致、或看法不相同或意見分歧而產(chǎn)生的相互矛盾、排斥、對抗的一種態(tài)勢。
三、計算題(共10分)
解:(1)冒險法
max{800,900,1000}=1000,選擇C。
(2)保守法
max{100,0,-100}=100,選擇A。
(3)折中法
最大值系數(shù)為0.8,則最小值系數(shù)為0.2。
各方案的加權(quán)平均值為:
方案A:800×0.8+100×0.2=660
方案B: 900×0.8+0×0.2=720
方案C: 1000×0.8+(-100)×0.2=780
max{660,720,780}=780,選擇C。
四、簡答題(每小題10分,共30分)
1.矩陣制的優(yōu)缺點有哪些?
矩陣制組織結(jié)構(gòu)把按職能劃分的部門和按產(chǎn)品劃分的小組結(jié)合起來組成一個矩陣,現(xiàn)代企業(yè)管理試題答案及評分標準第1頁(共3頁)
一名管理人員既同原職能部門保持組織業(yè)務上的聯(lián)系,又參加項目小組的工作。
其優(yōu)點是,將企業(yè)的橫向與縱向關(guān)系相結(jié)合,有利于協(xié)作生產(chǎn);針對特定任務進行人員配置有利于發(fā)揮個體優(yōu)勢;有利于信息交流,提高專業(yè)管理水平。
其缺點是,項目組是臨時性的組織,容易使人員產(chǎn)生短期行為;小組成員的雙重領導問題會造成工作中的矛盾。
2.從組織外部招聘管理人員有何優(yōu)缺點?
優(yōu)點:(1)來源廣泛,選擇空間大。(2)可避免“近親繁殖”,能給組織帶來新鮮空氣和活力,有利于組織創(chuàng)新和管理革新。(3)有利于平息和緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系。
(4)可以要求應聘者有一定的學歷和工作經(jīng)驗,因而可節(jié)省在培訓方面所耗費的時間和費用。
缺點:(1)難以準確地判斷他們的實際管理才能。(2)費用高。(3)容易造成對內(nèi)部員工的打擊。
3.管理系統(tǒng)理論是怎樣分析領導方式的?
管理系統(tǒng)理論把領導方式分為四類:
(1)專斷命令式:領導人極為專制,對下屬缺乏信任,主要用恐嚇和懲罰,偶爾也用獎賞來激勵下屬;慣于由上而下地下達命令、傳遞信息,決策權(quán)高度集中。
(2)溫和命令式:領導者允許下屬反映意見和提出要求,允許下屬有一定的決策權(quán)但嚴加控制。
(3)協(xié)商式:領導者對下屬有較高的信任度。以允許下屬參與管理的方式激勵他們;注意傾聽下屬意見,重大決策由領導者裁決,具體事項則由下屬安排或協(xié)商解決。
(4)參與式:主管領導對下屬完全信賴,凡事聽取下屬意見并酌情采用;鼓勵下屬參與組織目標的制定和評價工作;鼓勵下屬就其職責范圍內(nèi)的事項作出決定或共同作出決定。在這四種類型的領導方式中,參與式是效率較高的一種領導方式。
五、論述題(共15分)
試述管理的職能。
(1)計劃。計劃就是對未來行為所做的安排。計劃是管理的首要職能。
(2)決策。決策就是針對預期目標,在一定條件的約束下,從諸多方案中選擇一個方案,并付諸實施。決策在管理各職能中占有重要地位,它貫徹管理的全過程。
(3)組織。從靜態(tài)意義上講,組織是具有一定目標、按照一定原則成立、有秩序的人事綜合體;從動態(tài)意義上講,組織是圍繞一定目標,設置并建立組織結(jié)構(gòu),安排群體成員的職位,確定其職責、權(quán)限及其相互關(guān)系,從而使其具有較高效率的群體。
(4)人事。是指組織根據(jù)任務需要,通過選拔、培訓、開發(fā)活動為組織各部門、各崗位配置合適人選的活動。
(5)領導。組織目標的順利實現(xiàn),還需要有權(quán)威的領導者,指導人們的行為,溝通信息,增強相互理解,激勵每個成員自覺地為實現(xiàn)組織目標共同努力。管理的領導職能是一門藝術(shù),它貫徹在整個管理活動中。
(6)激勵。激勵是人的需要和動機得到強化的心理狀態(tài),其作用在于激發(fā)和調(diào)動人的積極性。從而使人們以最大的熱情投入到工作中去。
(7)控制。為了保證目標及為此而制定的計劃得以實現(xiàn),就需要控制職能??刂频膶嵸|(zhì)就是使實踐活動符合于計劃,計劃就是控制的標準。
(8)協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)就是正確處理組織內(nèi)外各種關(guān)系,為組織正常運轉(zhuǎn)創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境,促進組織目標的實現(xiàn)。
六、案例分析題(共10分)
參考答案:
1.保羅的權(quán)力主要來自法定權(quán)力,部分來自自身影響力,譬如在能力、情感等方面。
2.此案例說明了領導的權(quán)變理論。
因為,保羅同樣的領導方式,隨著被領導者和工作環(huán)境的不同而產(chǎn)生了不同的效果。在紐約和新澤西取得了成功,在達拉斯卻失敗了。
3.保羅在達拉斯沒能成功,其影響因素大致有:
(1)實現(xiàn)企業(yè)目標的方法,未能讓員工了解。
(2)用人方面欠妥,人員更換頻繁。
(3)社會環(huán)境原因。譬如達拉斯在社會、政治、經(jīng)濟、技術(shù)、文化等方面的特殊情況。
第五篇:食品企業(yè)管理試卷答案
一、名詞解釋(共15分,每小題3分)
1、企業(yè)管理:是指對企業(yè)所擁有的生產(chǎn)要素——人力資源、金融資源、物質(zhì)資源和信息情報資源進行有效地計劃、組織、領導和控制,用最有效的方法去實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標。
2、企業(yè)法人:出資者為了進入市場,參與競爭,獲取利潤,出資構(gòu)造的一種經(jīng)濟組織,并使其人格化,具有獨立的法律地位,能夠獨立地享受民事權(quán)利和承擔民事責任。
3、全面質(zhì)量管理:簡稱TQM。就是企業(yè)全體職工同心協(xié)力,把專業(yè)技術(shù),經(jīng)營管理,數(shù)理和思想教育結(jié)合起來,建立起從產(chǎn)品的研究設計、生產(chǎn)制造、售后服務等活動全過程的質(zhì)量保證體系。
4、PDCA法:把管理比喻成車輪,即管理自計劃(plan)始,經(jīng)過執(zhí)行(do)、檢查(check)、總結(jié)(action),再返回到計劃的循環(huán),稱為管理循環(huán)。
5、PMC:生產(chǎn)計劃與物料控制,簡稱PMC。PC是指生產(chǎn)的計劃與進度控制,即生產(chǎn)安排與跟進、調(diào)度;MC指物料的計劃、訂購、調(diào)度、使用及原料管理等過程的控制,最佳目標是生產(chǎn)的供料充足但不囤料、待料,不能因缺料而停產(chǎn)。
二、填空題(共30分,每空1分)
1、出資者以其出資額對公司,公司以企業(yè)法人擁有的總資產(chǎn)
2、管理思想、管理手段、質(zhì)量管理觀念、信息觀念、人才觀念、時效觀
3、國際標準化組織,ISO9001-90034、順序、平行、平行順序
5、供應物流、生產(chǎn)物流、銷售物流
6、導入期、成長期、成熟期、衰退期
三、選擇題(共20分,每題2分)
1-5 CADBD6-10CADAC
四、簡答題(共30分)
1、確保企業(yè)生產(chǎn)順利進行;為制造企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供所需物資;加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn),節(jié)省成本;促進企業(yè)競爭力的提高;利于企業(yè)文化和加快發(fā)展步伐。(5分)
2、食品安全管理體系;管理職責;資源管理;安全產(chǎn)品的策劃和實現(xiàn);食品安全管理體系的確認、驗證和改進。(5分)
3、項目建議書編寫;可行性研究;設計計劃任務書編寫;設計工作;施工、安裝、試產(chǎn)、驗收、交付生產(chǎn)。(5分)
4、追求業(yè)績增長,忽視利潤增長;服務缺失帶走利潤;員工敷衍了事,作風拖沓,精神不振;產(chǎn)品缺陷;隨意發(fā)動價格戰(zhàn)燒掉利潤;庫存積壓,吞噬利潤。(6分)
5、成本預測;成本計劃;成本報表;成本控制;成本分析;質(zhì)量成本。(6分)
6、重視科學決策;重視科學立項,重視新產(chǎn)品開發(fā)的內(nèi)部過程管理(3分)
五、論述題(共15分)
1、影響企業(yè)經(jīng)營的環(huán)境因素:微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境
2、微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境各因素是怎樣影響企業(yè)經(jīng)營的3、企業(yè)在面對環(huán)境因素時怎樣對待?危機與機遇如何把握。