第一篇：陜西烽火通信短波及超短波產(chǎn)品

陜西烽火通信短波產(chǎn)品

XD-D9B1型20W短波單邊帶電臺

XD-D9B1型20W短波單邊帶電臺主要供山區(qū)、叢林及平原背負行進間通信聯(lián)絡.配2.4米鞭天線,通信距離20～30公里；配15米斜天線，通信距離200公里； 配44米雙極天線，通信距離500公里；配上保密手機可進行話音保密通信，外接Modem可傳數(shù)據(jù)。

電臺具有機內(nèi)自動天調(diào)，可自動調(diào)諧各種天線，具有體積小、重量輕、操作簡便等特點。采用鋁合金壓鑄外殼，具有防潮、防霉、防鹽霧措施，可滿足野外操作使用。

1.頻率范圍:3.0000～15.9999MHZ 2.工作種類:上邊帶話、下邊帶話、報 3.頻率穩(wěn)定度:±２×１０-6

4.存貯波道:２４個

5.電源:直流１２Ｖ，負極接地

6.消耗:收信狀態(tài)小于450mA，發(fā)訊狀態(tài)小于4.5A 7.調(diào)諧時間:< 3秒 8.調(diào)諧精度:< 2 9.外形尺寸:226(W)×80(H)×265（D）mm3(不含電池箱)10.重量:主機小于4.2Kg

11.輸出功率:大功率 20W，小功率 5W 12.互調(diào)失真:≤－２０ ｄＢ

13.無用邊帶抑制:≤－４０ｄＢ 14.載頻抑制:≤－４０ｄＢ

15.話路輸入電平:≤－３５ｄＢｍ

16.靈敏度:上、下邊帶話 ≤１μＶ（S+N/N=12dB）

報 ≤ 0.5μＶ（S+N/N=12dB）17.選擇性:上、下邊帶話 6dB帶寬 ≥2.3KHz，40dB 帶寬 ≤4.5KHz 18.中、像頻抑制:≥75ｄＢ

19.ＡＧＣ:從天線端輸入12μＶ信號增大80dB，輸出變化小于6dB 20.失真:≤ 8％

21.音頻響應:４００～２７００Ｈｚ，不劣于６ｄＢ 22.音頻輸出:額定輸出１０ｍＷ，最大輸出１００ｍＷ

XD-D11型20W短波單邊帶跳頻自適應電臺

XD-D11型20W短波單邊帶跳頻自適應電臺可用于背負行進間通信或固定臺，配保密機可進行語音保密通話;配125W功率放大器，可作車載臺移動通信，具有數(shù)傳接口。

該電臺成功地應用了當代先進的自動選擇最佳信道和自動鏈路建立(ALE)通信技術(shù)及跳頻技術(shù)，采用微機控制、數(shù)字信號處理，具備極為優(yōu)異的電子反對抗（ECCM）性能，能夠保證在各種惡劣的電子戰(zhàn)環(huán)境下實現(xiàn)可靠的通信。主要技術(shù)指標：

1.頻率范圍:2.0000～29.9999MHz（頻道間隔為100Hz）2.工作種類:上邊帶話、下邊帶話、報

-63.頻率穩(wěn)定度:±1×10 4.存貯波道:100個

5.電源:直流12Ｖ，負極接地。

6.功率消耗:收信狀態(tài)小于500mA，發(fā)訊狀態(tài)小于5A 7.外形尺寸:350(mm)×260(mm)×82(mm)發(fā)射機性能

1.輸出功率:大功率20W，小功率5W 2.互調(diào)失真:≤-25dB 3.無用邊帶抑制:≤-40dB 4.載頻抑制:≤-40dB 接收機性能

1.靈敏度:SSB ≤1μV(S+N/N=12dB)

CW ≤0.5μV(S+N/N=12dB)2.中、像頻抑制:≥80dB

3.AGC:從天線端輸入12μV信號增大80dB,輸出變化小于6dB 4.音頻響應:350～2800Hz不劣于6dB。5.輸出功率:額定輸出10mV 自動鏈路建立ALE性能

1.自適應呼叫種類:單呼、網(wǎng)呼、全呼 2.信道掃描速度:5個信道/秒 3.符合MIL-STD-188-141A標準

跳頻性能指標

1.跳速:5跳/秒、10跳/秒、20跳/秒三種

2.跳頻帶寬:1.6～30MHz全頻段跳頻或分頻段跳頻 3.組網(wǎng)方式:異步網(wǎng)，具有遲后入網(wǎng)能力 4.同步建立時間:＜5S 5.具有與定頻電臺互通的能力 自動天調(diào)性能

1.自動天調(diào)調(diào)諧時間:＜5S 2.調(diào)諧精度:駐波比優(yōu)于2

XD-D9A 20W小型短波單邊帶電臺

XD-D9A型20W小型短波單邊帶電臺主要供山區(qū)、叢林及平原背負行進間通信聯(lián)絡。配2.4米鞭天線，通信距離10～20公里：配15米斜天線，通信距離200公里；配44米雙極天線，通信距離500公里；內(nèi)置保密模塊，可進行加密數(shù)據(jù)和話音通信。電臺內(nèi)置自動天調(diào)，可自動調(diào)諧各種天線。具有語音音節(jié)靜噪功能。采用鋁合金套箱式結(jié)構(gòu)，可防潮、防霉、防鹽霧，電臺具有體積小、重量輕、操作簡便、便于維修等特點。適合于野外操作。

主要技術(shù)性能： ·整機性能

頻率范圍：2.0000～29.9999MHz 工作種類：上邊帶話、下邊帶話、報

-6頻率穩(wěn)定度：±2×10

存貯波道：24個

電源：直流14.4V（負極接地）

功率消耗：收信狀態(tài)小于380mA，發(fā)訊狀態(tài)小于3.8A 外形尺寸：210（W）mm×72（H）mm×245（D）mm(不含電池箱)重量：主機小于3.1Kg ·接收機性能

靈敏度：上、下邊帶話、報≤１uV(S+N/N=12 dB)選擇性：上、下邊帶話 6dB 帶寬≥2.3KHz

dB帶寬≤4.2 KHz 中、像頻抑制：≥70dB

AGC：從天線端輸入12uV信號增大80dB，輸出變化小于6dB 失真：≤8％

音頻響應：350～2700Hz，不大于6dB 音頻輸出:額定輸出10mW，最大輸出50mW ·發(fā)射機性能

輸出功率：話功率 大功率20W－1dB（峰包功率）小功率5Ｗ

報功率 15W－1dB（平均功率）互調(diào)失真：≤－20dB 無用邊帶抑制：≤－40dB 載頻抑制：≤－40dB ·自動天調(diào)功能 調(diào)諧時間：≤5Ｓ 調(diào)諧精度：VSWR≤2

·附件包括 名稱 型號

手持話筒 OSC-3M 頭戴式耳機話筒組 OSK-633M 2.4m鞭天線 12m斜天線

電池組 4.5Ah Li-ion 44m雙極天線 電源 Y-121C 手搖發(fā)電機 FSD-40L

XD-D9G型短波單邊帶電臺

XD-D9G型短波單邊帶電臺主要供山區(qū)、叢林及平原背負行進間通信聯(lián)絡。配2.4米鞭天線，通信距離10～20公里：配15米斜天線，通信距離200公里；配44米雙極天線，通信距離500公里；內(nèi)置數(shù)據(jù)/加密模塊，可進行聲碼話/加密聲碼話、數(shù)據(jù)/加密數(shù)據(jù)通信。

電臺內(nèi)置自動天調(diào)，可自動調(diào)諧各種天線。具有語音音節(jié)靜噪功能。采用鋁合金套箱式結(jié)構(gòu)，可防潮、防霉、防鹽霧，由于電臺采用SMT技術(shù)，使電臺具有體積小、重量輕、操作簡便、便于維修等特點。適合于野外操作。主要技術(shù)性能： ·整機性能

頻率范圍：2.0000～29.9999MHz 工作種類：上邊帶話、下邊帶話、報

-6頻率穩(wěn)定度：±1×10

存貯波道：24個

電源：直流14.4V，負極接地

功率消耗：收信狀態(tài)小于380mA，發(fā)訊狀態(tài)小于4.5A 外形尺寸：210（W）mm×72（H）mm×245（D）mm(不含電池箱)重量：主機小于3.1Kg · 接收機性能

靈敏度：下邊帶話、報≤１uV(S+N/N=12 dB)選擇性：上、下邊帶話 6dB 帶寬≥2.3KHz

40dB帶寬≤4.2 KHz 中、像頻抑制：≥70dB

AGC：從天線端輸入12uV信號增大80dB，輸出變化小于6dB 失真：≤8％

音頻響應：350～2700Hz，不大于6dB 音頻輸出: 額定輸出10mW,最大輸出50mW ·發(fā)射機性能

輸出功率：大功率20W～50W（峰包功率）

小功率5Ｗ

報功率 20W－1dB（平均功率）互調(diào)失真：≤－25dB 無用邊帶抑制：≤－40dB 載頻抑制：≤－40dB 話路輸入電平：≤－35dBm ·自動天調(diào)功能 調(diào)諧時間：≤5Ｓ 調(diào)諧精度：VSWR≤2 ·數(shù)傳性能

工作方式：半雙工、同步/異步傳輸

數(shù)據(jù)速率：75/150/300/600/1200/2400bps可選 ·聲碼話性能

算法: DES或三重DES 128密鑰量：2 ·附件包括 名稱 型號

手持話筒 OSB-3Q 頭戴式耳機話筒組 OSK-633Q 12m斜天線 44m雙極天線

電池組 4.5Ah Li-ion 電源 Y-121C 3m鞭天線

手搖發(fā)電機 FSD-40L

XD-D12型125W短波自適應電臺

XD-D12型125W短波自適應電臺可用于固定臺之間中遠距離通訊。配15米斜天線，通信距離500公里；配44米雙極天線，通信距離1000公里以上,也可作為車載或船載臺移動通訊使用。

該電臺應用當代先進的自動選擇最佳信道和自適應鏈路建立（ALE）技術(shù)，采用數(shù)字信號處理（DSP），實現(xiàn)了聲碼話、降噪、數(shù)字加密。內(nèi)置MODEM，可進行數(shù)據(jù)傳輸。該電臺采用鋁合金壓鑄外殼，可防潮、防霉、防鹽霧。主要技術(shù)指標

1.頻率范圍:2.0000～29.9999MHz 2.工作種類:上邊帶話、下邊帶話、報

-63.頻率穩(wěn)定度:±１×１０ 4.存貯波道:100個

5.電源:直流13.8V，負極接地。

6.功率消耗:收信狀態(tài)小于2Ａ，發(fā)訊狀態(tài)小于30Ａ。7.外形尺寸:292(mm)×100(mm)×345(mm)8.重量:主機小于7Kg 發(fā)射機性能

1.輸出功率:大功率125W，小功率50W

2.互調(diào)失真:≤-25dB 3.無用邊帶抑制:≤-40dB 4.載頻抑制:≤-40dB 接收機性能

1.靈敏度:≤1μV(S+N/N=12dB)2.像頻抑制:≥80dB 3.中頻抑制: ≥80dB

4.AGC:從天線端輸入12μV信號增大80dB,輸出變化小于6dB 5.音頻響應:350～2700Hz不劣于6dB。6.輸出功率:500mW 自動鏈路建立ALE性能

1.自適應呼叫種類:單呼、網(wǎng)呼、全呼 2.信道掃描速度:5 ch/s 3.符合MIL-STD-188-141A標準

聲碼話性能

1.話音編碼方式:AMBE或IMBE 2.話音編碼速率:2400/1200bps 3.話音質(zhì)量:2400bps無誤碼時，漢字單字清晰度大于90%，語句可懂度大于99%；

1200bps無誤碼時，漢字單字清晰度大于86%，語句可懂度大于99% 數(shù)傳性能

1.工作方式:半雙工、同步/異步

2.數(shù)據(jù)速率:75/150/300/600/1200/2400bps可選

密碼指標

1.加密算法:DES或3重DES或按用戶需求

561682.密鑰量:2或2

XD-D6C型50W短波單邊帶電臺

XD-D6C型50W短波單邊帶電臺包括收發(fā)信機、自動天線調(diào)諧器、電源三大部分組成。采用微處理器控制、數(shù)字頻率顯示、波道預存、信道掃描等技術(shù)，具有體積小、重量輕、防潮、防霉、防鹽霧等特點，主要用作固定臺、船臺，亦可作車載臺使用，實現(xiàn)遠距離通信和組網(wǎng)通信。

主要技術(shù)參數(shù)

1．頻率范圍:3.0～13.9999MHz 2．工作種類:上、下邊帶話 3．貯存信道:16個

-64．頻率穩(wěn)定度:±2×10 5．工作溫度:－10℃～+50℃ 6．電源:直流24V（負極接地）7．外形尺寸:230mm×100mm×350mm 8．重量:5.0Kg 9．輸出功率:單邊帶話50W 10.互調(diào)失真:不劣于-20dB 11.靈敏度:不劣于2μV（信噪比12dB）

DR-1型短波氣象信息傳輸系統(tǒng)

DR-1型短波氣象信息傳輸系統(tǒng)主要用于海上遠程氣象數(shù)據(jù)、圖文、語音及尋呼等信息的無線傳輸，為漁業(yè)船只提供各類氣象預報、漁情信息、廣告、尋呼服務等。系統(tǒng)由中心臺和船用接收機兩部分組成。中心臺與終端計算機連接，實現(xiàn)信息的無線發(fā)送；接收機實現(xiàn)信息的接收、存貯和顯示。接收機還可單獨作為短波單邊帶收音機使用。系統(tǒng)采用多頻點自動掃描工作方式，可以保證傳輸?shù)目煽啃?。接收機功能介紹:

1.所含漢字庫：國家一級漢字庫。2.可存儲1.2萬個漢字信息。

3.接收有效數(shù)據(jù)后，使用聲/光報警及圖標提示。

4.根據(jù)發(fā)送信息可對接收機實現(xiàn)各種遙控功能，如遙控注冊、遙控注銷、遙控交費、遙控選

呼等。

5.根據(jù)用戶要求，顯示有關(guān)業(yè)務圖標。6.滿屏顯示漢字（包括標點符號）70個。7.氣象信息滾動。主要性能指標：

1.工作頻率范圍：4.00～7.99MHz 2.波道間隔：10KHz

-63.頻率穩(wěn)定度：優(yōu)于±3×10 4.工作種類：USB 5.音頻響應：400～3000Hz范圍內(nèi)波動≤6dB 6.接收靈敏度：優(yōu)于1uV（S+N/S =12dB）7.中頻選擇性： 6ｄＢ帶寬 ≥2.3kHz

40ｄＢ帶寬 ≤4.5kHz 8.中頻抑制比：≥50ｄＢ 9.像頻抑制比：≥50ｄＢ 10.自動增益控制：

天線端信號電平由10uV增大80ｄＢ，音頻變化≤6ｄＢ。11.數(shù)傳速率：優(yōu)于6漢字/秒。

-612.傳輸誤碼率：≤1×10（S/N＝－6dB）

13.信息存貯量：≤1.2萬漢字（含標點符號）。氣象信息存貯量為8000個漢字，其它信息存貯

量為4000個漢字。

14.所帶漢字庫：國家一級漢字庫（265k）。15.供電電源：直流13.8V±10% 16.尺寸： 215mm×137mm×133mm 17.重量： 1.5Kg 18.本接收機可以在以下環(huán)境中工作： 1)環(huán)境溫度：-20℃～+55℃

2)該接收機可承受車、船等行駛狀態(tài)時所產(chǎn)生的一般的振動沖擊而不損壞。3)適用于海上潮濕、鹽霧等惡劣環(huán)境。

XD-D9V型短波單邊帶電臺

XD-D9V型短波單邊帶電臺主要供山區(qū)、叢林及平原背負行進間通信聯(lián)絡。配2.4米鞭天線，通信距離10～20公里；配12米斜天線，通信距離150公里；配44米雙極天線，通信距離300公里；配上保密手機可進行話音保密通信。

電臺采用微機控制、頻率存儲、數(shù)字顯示，具有體積小、重量輕、操作簡便、攜帶方便等特點。采用鋁合金壓鑄外殼，具有防潮、防霉、防鹽霧措施，可滿足野外操作使用。

主要性能指標

1.頻率范圍:3.0000～11.9999MHZ 2.工作種類:上邊帶話、下邊帶話、報、窄帶報

-63.頻率穩(wěn)定度:±2×10 4.存貯波道:２４

5.電源:直流１２Ｖ,負極接地

6.功率消耗:收信狀態(tài)小于420mA,發(fā)訊狀態(tài)小于3.0A

37.外形尺寸:226(W)×80(H)×350(D)mm(含電池箱)8.重 量:主機小于4.0Kg 9.輸出功率:上、下邊帶話 ≥ 10W-1dB（峰包功率）

報 ≥ 10W-1dB（平均功率）10.互調(diào)失真:≤－２０ｄＢ 11.無用邊帶抑制:≤－４０ｄＢ 12.載頻抑制:≤－４０ｄＢ

13.話路輸入電平:≤－３５ｄＢｍ

14.靈敏度:上、下邊帶話 ≤１μＶ（S+N/N=12dB）

報 ≤ 0.5μＶ（S+N/N=12dB）15.選擇性:上、下邊帶話 ６ｄＢ 帶寬 ≥2.3KHz

４０ｄＢ 帶寬 ≤4.5KHz

16.中、像頻抑制:≥７５ｄＢ

17.ＡＧＣ:從天線端輸入１２μＶ信號增大８０ｄＢ，輸出變化小于６ｄＢ 18.失真:≤ １０％

19.音頻響應:４００～２７００Ｈｚ，不劣于６ｄＢ。

20.音頻輸出:額定輸出１０ｍＷ，最大輸出１００ｍＷ

XD-D5E型125W短波單邊帶電臺

XD-D5E型125W短波單邊帶電臺可作為固定臺中遠距離通訊使用，也可作為車載或船載臺移動通訊使用。配15米斜天線，通信距離500公里；配44米雙極天線，通信距離1000公里以上。該電臺使用微處理技術(shù)及大規(guī)模集成電路，實現(xiàn)頻率合成技術(shù)，具有操作簡單、性能穩(wěn)定、通訊可靠等特點。

主要技術(shù)性能指標

1.頻率范圍:2.0000～17.9999MHz（A型）

2.0000～23.9999MHz(B型)2.工作種類:上邊帶話、下邊帶話、報、調(diào)幅收

-63.頻率穩(wěn)定度:±2×10 4.存貯波道:64個 5.電源:直流13.8V 6.功率消耗:收信狀態(tài)小于1.5A，發(fā)訊狀態(tài)小于30A 7.外形尺寸:297 mm ×124 mm ×376mm 8.重量:7.5Kg 9.輸出功率:125W-1dB 10.互調(diào)失真:≤-22dB 11.無用邊帶抑制:≤-40dB 12.載波抑制:≤-40dB 13.話路輸入電平:≤-35dBm 14.靈敏度:≤1.5μＶ（S+N/N=12dB）15.選擇性:6dB帶寬 ≥2.3KHz，40dB 帶寬 ≤4.5KHz 16.中、像頻抑制:≥70ｄＢ

17.AGC:從天線端輸入12μＶ信號增大80dB，輸出變化小于6dB 18.音頻輸出:額定輸出500ｍＷ，最大輸出不小于1Ｗ

XD-D12A 125W 短波跳頻自適應電臺

XD-D12A型 125W短波自適應電臺可用于固定臺之間中遠距離通信.配15m斜天線，通信距離500公里以上；配44m雙極天線，通信距離達1000公里以上.做為車載移動臺，使用3 m鞭天線, 通信距離達500公里以上。

該電臺應用當代先進的鏈路質(zhì)量分析（LQA）和自適應鏈路建立（ALE）技術(shù)，采用數(shù)字信號處理（DSP）技術(shù)，實現(xiàn)了跳頻、聲碼話、降噪、數(shù)字加密、數(shù)據(jù)傳輸?shù)裙δ?。該電臺采用鋁合金壓鑄外殼，可防潮、防霉、防鹽霧。主要技術(shù)性能： · 整機性能

頻率范圍:2.0000～29.9999MHz 工作種類:上邊帶話、下邊帶話、報

-7頻率穩(wěn)定度:±5×10 存貯波道:100個

電 源:直流13.8V（負極接地）

功率消耗:收信狀態(tài)小于1.2A，發(fā)信狀態(tài)小于25A 外形尺寸:275(W)mm×105(H)mm×360（D）mm 重 量:主機小于7Kg · 接收機性能

靈敏度:話位≤1uV（S+N/N=12dB）報位≤0.5 uV（S+N/N=12dB）中、像頻抑制:≥80dB

AGC:從天線端輸入12uV信號增大80dB，輸出變化小于6dB 音頻響應:300～3000Hz，不劣于6dB 輸出功率:500mW · 發(fā)射機性能

輸出功率:話功率125W（峰包功率），小功率50W 報功率100W（平均功率）互調(diào)失真:≤－30dB 無用邊帶抑制:≤-60dB 載波抑制:≤-55dB · 自動鏈路建立ALE性能 符合MIL-STD-188-141A標準 · 跳頻性能

跳頻速率:5h/s、10h/s、20h/s三種可選 跳頻頻率數(shù):32個 跳頻頻率表:10張

32跳頻序列周期:2

組網(wǎng)方式:異步網(wǎng)，具有遲后入網(wǎng)能力 · 聲碼話性能

話音編碼方式:AMBE或IMBE 話音編碼速率:2400/1200/600 bps · 數(shù)傳性能

工作方式:半雙工、同步/異步

數(shù)據(jù)速率:75/150/300/600/1200/2400bps可選 · 加密性能

算法:DES或三重DES 128密鑰量:2

PRC-188型背負式超短波調(diào)頻電臺

PRC-188型背負式超短波調(diào)頻電臺主要用于營、連、排三級指揮人員背負行進間通信，也可作為固定臺使用，還可附加50W功率放大器和3m中饋天線作為車載臺。配保密機可進行數(shù)字保密通話。電臺具有選呼和數(shù)傳接口。

該電臺具有F3E窄帶模擬話和寬帶數(shù)字話音工作方式。采用LCD、頻率合成、微處理器及自動天線調(diào)諧技術(shù)，可實現(xiàn)不尋找、不微調(diào)通信。由于采用了SMT技術(shù)，使得電臺具有體積小、重量輕的優(yōu)點，適合于野外操作。

主要技術(shù)性能指標: 1.頻率范圍: 30～88.000MHz 2.信道間隔: 25KHz 3.信道數(shù): 2320 4.存貯信道數(shù)：20個

-65.頻率穩(wěn)定度: ±8×10

6.工作方式: F3E窄帶調(diào)頻, 12-16Kbit/s數(shù)字話單工 7.接收靈敏度: 優(yōu)于0.35μＶ（SINAD=12dB）

8.音頻輸出功率: 3.5mW（額定值）；≥15mW（最大值）9.中頻抗拒比: ≥ 70 dB 10.像頻抗拒比: ≥ 60 dB 11.發(fā)信功率: 8W±1.5 dB（大功率）；≥1W（小功率）12.諧波分量: 小于-40dB 13.窄帶(模擬話)頻偏: 5KHz(額定值)14.寬帶(數(shù)字話)頻偏: 5.6KHz±1KHz 15.導頻音: 150±2Hz

16.功耗： 接收≤150mA,發(fā)射≤2A

17.天線: 1.5m鞭狀天線，40m行波天線 18.供電: 14.4V鋰電池組，手搖發(fā)電機

319.體積：210×72×246(mm)（不含電池箱）210×72×322(mm)（含電池箱）20.重量：主機重量2.8Kg

PRC-189型50W超短波車載電臺

該車載電臺由PRC-188型背負電臺、50W功率放大器、安裝架、3米中饋車載天線四部分組成。主要用于車載移動通訊，通信距離可達25公里以上。該系統(tǒng)還可與車內(nèi)通話器相配接完成多路通話聯(lián)絡，并留有外接喇叭接口，滿足不同場合的需要，該車載電臺內(nèi)部具有電源穩(wěn)壓裝置，在電瓶電壓26～36V范圍變化時，均能正常工作，并設(shè)有大小功率檔，滿足不同距離的通訊聯(lián)絡。

主要技術(shù)指標：

1.射頻輸入功率：2～4W 2.頻率范圍：30～88MHz 3.信道間隔：25KHz 4.信道數(shù): 2320 5.存儲信道數(shù): 20

-6 6.頻率穩(wěn)定度: ±8×107.接收靈敏度: ≤0.3μV(S+N/N=12dB)8.電源電壓：26～36V DC 9.輸出功率：大功率檔：50W±1dB 小功率檔：20W±1dB 10.諧波抑制：不劣于40dB 11.電源消耗：9A

312.外形尺寸：232（寬）×288（深）×90（高）mm 車內(nèi)通話器技術(shù)指標: 1.靜態(tài)電流消耗: <60mA 2.額定電流輸出消耗: <100mA 3.輸入7mV時輸出: >7V 4.音量調(diào)節(jié)范圍:12～20dB 5.放大器固有噪聲: <80mA 6.非線性失真:<10% 7.放大器串音:<200mV 8.轉(zhuǎn)訊衰減: 5±1mV

9.頻率特性:≤8dB

PRC-1186型超短波手持式移動電臺

PRC-1186型超短波手持式移動電臺主要供營、連、排三級指揮人員及有關(guān)人員直接攜帶使用，電臺采用微機控制，具有頻率顯示、掃描接收、耳語、節(jié)電守候、低電壓警告和編程功能，可配保密手機進行話音保密通信。該電臺體積小、重量輕、耗電省，并配有小型快速充電機，可滿足各種使用要求。主要技術(shù)指標: 1.頻率范圍: 30～88.000MHz 2.信道間隔: 25KHz 3.信道數(shù): 2320

-64.頻率穩(wěn)定: ±８×１０

5.工作方式: F3E窄帶調(diào)頻, 12～16Kbit/s數(shù)字話單工 6.接收靈敏度: 優(yōu)于0.3μＶ(SINAD=10dB)7.中頻抗拒比: 大于60 dB 8.像頻抗拒比: 大于60 dB 9.發(fā)信功率: 大功率2W-1dB；小功率0.5W 10.窄帶(模擬話)頻偏: 5KHz(額定值)11.寬帶(數(shù)字話)頻偏: 5.6 KHz±1 KHz 12.導頻音: 150±2Hz 13.功耗：接收 <45mA 14.電池：12V鎘鎳電池組0.7Ah或1Ah、或一次性電池、鎂錳、鋰電池組

315.體積：１８６×７８×４３mm（不含電池盒）２７６×７８×４３mm（含電池盒）

16.重量：小于2.1Kg(含電臺主機、電池盒、電池組、天線、耳機話筒組、送受話器、機衣)

PRC－1187超短波手持電臺

PRC－1187超短波手持電臺主要供營、連、排三級指揮人員及有關(guān)人員直接攜帶使用。電臺采用微機控制、具有頻道顯示、掃描接收、節(jié)電守候、低壓告警和編程功能。該電臺具有體積小、重量輕等優(yōu)點，內(nèi)置麥克風和揚聲器，可直接手持對講。采用液晶顯示和按鍵操作，使用方便。該電臺可配10W功率放大器作車載電臺使用。

主要技術(shù)性能： ·整機性能

頻率范圍：30～87.975MHz 信道間隔：25KHz 信道數(shù)： 2320個 預置信道數(shù)：10個

-6頻率穩(wěn)定度：±5×10

工作方式：F3E窄帶調(diào)頻、模擬明話

12～16Kbit/s單工數(shù)字話 供電：DC14.4V鋰電池

體積：150×70×40（mm）(不含電池)

190×70×40（mm）(含電池)重量：0.65Kg(含電池)·接收機性能

靈敏度：≤0.3μV(SINAD=10dB)中、像頻抑制：≥60dB ·發(fā)射機性能

輸出功率：大功率2Ｗ－1dB；小功率0.5Ｗ 模擬話頻偏：5.6KHz±1KHz 導頻頻偏：3KHz±1KHz 導頻頻率：150Hz±2Hz 附件：

名稱 型號 手持話筒 OSB-3G 頭戴式耳機話筒組 OSK-633G 1.3m 0.4m 0.3m鞭天線 電源 Y-698B 手搖發(fā)電機 FSW-10AM

PRC-2188型背負式超短波跳頻電臺

PRC-2188型背負式超短波跳頻電臺是新一代超短波抗干擾電臺。主要用于陸軍團、營、連各級進行話音通信和數(shù)據(jù)傳輸。能有效地實現(xiàn)定頻通信、跳頻通信、數(shù)據(jù)通信及加密通信，并具有多部電臺組網(wǎng)能力。該電臺配50W功率放大器和車載中饋天線還可用于坦克、裝甲車輛、炮兵自行武器、武裝直升機以及海軍艦艇等。

該電臺具有跳頻、保密、數(shù)傳、遙控、轉(zhuǎn)信等功能。主要技術(shù)性能指標： ·整機性能指標

頻率范圍:30～87.975MHz 波道間隔:25KHz 波道數(shù):2320 工作方式:定頻模擬明話 定頻數(shù)字密話

跳頻數(shù)字明話 / 密話 定頻數(shù)傳 跳頻數(shù)傳

預置波道數(shù)：10個 天線:1.5m寬帶天線

電源電壓:DC 14.4V 鋰電池

外型尺寸:210(W)mm×78(H)mm×245(D)mm（不含電池盒）重量:3.8kg（不含電池盒）

·接收機性能指標

收信靈敏度:≤0.3μV（SINAD＝10dB）音頻輸出:額定5mW，最大50mW 音頻失真:≤5％

音頻響應:300～3000Hz，相對于1KHz變化小于6dB 中頻抑制:≥80dB 像頻抑制:≥70dB ·發(fā)射機性能指標

調(diào)制頻偏:模擬話額定頻偏:5.6±1KHz 數(shù)字話額定頻偏:7±1KHz 導頻頻偏:3±1KHz 導頻頻率:150Hz±2Hz

發(fā)信功率:大功率 6W－1dB

小功率 ≥1W

-6頻率穩(wěn)定度：≤±3×10

·跳頻、保密、數(shù)傳性能指標 跳頻速率：307 h/s 跳頻帶寬: 可全頻段跳, 也可分頻段跳 數(shù)傳速率：4800/2400/1200/600/300bps 話音數(shù)據(jù)率: 16Kbit/s 語言編碼方式: CVSD 附件：

名稱 型號 手持話筒 OSB-3Q 頭戴式耳機話筒組 OSK-633Q 1.5m鞭天線 3m鞭天線

電池組 4.5Ah Li-ion 電源 Y-121C 手搖發(fā)電機 FSD-40L 太陽能電池板

HF2400-B型調(diào)制解調(diào)器

HF2400-B型無線短波調(diào)制解調(diào)器是專為（HF）信道設(shè)計的數(shù)據(jù)終端。該產(chǎn)品具有傳輸誤碼率低、速率高、性能可靠等優(yōu)點?？蓮V泛應用于銀行、郵電、氣象預報、航運等部門的計算機數(shù)據(jù)傳輸和無線傳真業(yè)務。

RPP－1型有線/無線智能轉(zhuǎn)接器

RPP－1型有線/無線智能轉(zhuǎn)接器是采用現(xiàn)代高科技技術(shù)開發(fā)的、用于解決短波電臺與有線電話網(wǎng)互連的專用通信設(shè)備，可用在各種短波電臺上，實現(xiàn)無線電臺和有線電話之間的直接通話。該設(shè)備具有以下特點：

· 采用數(shù)字信號處理技術(shù)，通過回波抵消器克服由于二/四線轉(zhuǎn)換引起的無線信號對有線話音 檢測的干擾，提高了有線話音檢測靈敏度及轉(zhuǎn)接性能。

·采用單片機控制技術(shù)，實現(xiàn)了有線與無線、無線電臺之間的自動接續(xù)。為適應各種場合的需 要，控制器同時提供各個方向的人工轉(zhuǎn)接功能。

·采用數(shù)字式話音延時電路對發(fā)往短波方的有線話音進行延時，有效地解決由于話音檢測造成 的有線方話音前端剪音的問題，同時延時處理后的話音質(zhì)量也得到了保證。

·采用門限浮動的智能話音檢測，在保證話音檢測具有較高靈敏度的同時，抗背景噪聲干擾性 能也大大增強。主要功能：

采用無線電臺有線/無線轉(zhuǎn)接器構(gòu)成的有線/無線通信系統(tǒng)具有如下功能： ·通過轉(zhuǎn)接器的連接實現(xiàn)短波單工電臺入有線網(wǎng) ·轉(zhuǎn)接器具有人工和自動兩種接續(xù)方式

·轉(zhuǎn)接器具有電臺收發(fā)、入網(wǎng)等狀態(tài)顯示功能 ·轉(zhuǎn)接器具有值機員監(jiān)聽和插話功能 ·轉(zhuǎn)接器具有自檢功能

·轉(zhuǎn)接器可使短波單工電臺具有撥號功能 主要技術(shù)指標： · 音頻通道特性

音頻帶寬：300～3000Hz 頻率響應：300～3000Hz ±2dB 失真度：＜7% 話音質(zhì)量：音頻帶內(nèi)信噪比 ＞29dB 供電： 控制器使用直流電源 輸入電壓：13.6V±15% 輸入電流：小于600mA 環(huán)境條件：工作溫度-10℃～+55℃

儲存溫度-55℃～+70℃

相對濕度 95%, 溫度 +30℃～+60℃ · 無線接口

輸入、輸出阻抗：600Ω（平衡或不平衡）輸入電平：-10 ～+10dBm 輸出電平：-35 ～+10dBm 鍵控輸出：繼電器觸點 · 有線接口

接口方式：用戶線

輸出電平：-4.5dBm（-10～+6dBm可調(diào)）輸入電平：-4.5dBm（-10～+6dBm可調(diào)）

混合網(wǎng)絡匹配：自適應調(diào)整，損耗大于26dB，調(diào)整時間小于1.2秒 摘機環(huán)路電流：≥20mA 撥號方式：雙音頻

OSCM-2型數(shù)字保密送受話器

OSCM-2型數(shù)字保密送受話器，采用數(shù)字信號處理技術(shù)，實現(xiàn)模擬話音的數(shù)字處理，以及數(shù)字信號加密。加密密碼可通過注鑰槍注入。該送受話器話音清晰，保密性強，性能可靠，使用方便，可以配各種電臺，實現(xiàn)保密通話。主要性能指標：

·雙工數(shù)字密話/普通明話

·數(shù)字密話輸入音頻電平： 100mV～250mV/ 600Ω ·數(shù)字密話輸出音頻電平： 100mV～250mV/ 600Ω ·普通明話輸入音頻電平： 100mV～250mV/ 600Ω ·普通明話輸出音頻電平： 5mV～15mV/150Ω ·鍵控接口：集電極開路； ·供電：直流12V±10%； ·功耗：<1.5W ·工作溫度： －10℃～+55℃ ·儲存溫度： －40℃～+55℃ ·話音編碼方式：AMBE或IMBE ·話音編碼速率： 2400/1200/600bps 128·密鑰量： 2

ZTX-1型自動調(diào)諧天線

ZTX-1型自動調(diào)諧天線是一種高增益，安裝輕巧的車載天線，可與IC-M700TY和寶麗550及其它型號的短波單邊帶電臺配套，在2-30MHz全頻段內(nèi)可靠工作，具有調(diào)諧速度快，增益高等特點，安裝以簡單的金屬支架固定于車前或車后的保險杠上端或其它合適部位，不損傷車身。

主要技術(shù)參數(shù)：

1.頻率范圍：2～30MHz連續(xù)可調(diào) 2.承受功率：100W(連續(xù))3.調(diào)諧電流：600mA 4.輸入阻抗：50Ω

5.駐波比：優(yōu)于2:1(通常優(yōu)于1.5:1)6.工作溫度：－30℃～+60℃

7.天線長度：2500mm（鞭狀天線）8.基座長：530 mm 9.重量：3Kg

配置：

1.天線支架 1個

2.標準天線（兩段組成，用螺扣連接）1付

3.加長天線（用于改善遠程效果和克服盲區(qū)）1節(jié)（選配）4.接續(xù)電纜（4.5米）1條

R-5520 LF/MF/HF Alma?.Tan?m.R-5520, LF, MF ve HF bandlar?nda ?al??an geni? bandl? askeri bir alma?t?r.Modüler yap?da tasarlanan alma?, tek y?nlü ses haberle?mesi yan?nda tek y?nlü veri haberle?mesi de yapabilir.Teknik ?zellikler.Frekans Band?, : 150 kHz-30 MHz

第二篇：通信產(chǎn)品市場定位

通信產(chǎn)品的市場定位

市場定位是指企業(yè)根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所處的位置，針對顧客對該類產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭龋瑸楸酒髽I(yè)產(chǎn)品塑造與眾不同的，給人印象鮮明的形象，并將這種形象生動地傳遞給顧客，從而使該產(chǎn)品在市場上確定適當?shù)奈恢谩?/p>

市場定位并不是你對一件產(chǎn)品本身做些什么，而是你在潛在消費者的心目中做些什么。市場定位的實質(zhì)是使本企業(yè)與其他企業(yè)嚴格區(qū)分開來，使顧客明顯感覺和認識到這種差別，從而在顧客心目中占有特殊的位置（以上內(nèi)容摘自百度）。

就目前上海乃至全國的通信行業(yè)來說，產(chǎn)品品質(zhì)和服務品質(zhì)都是大同小異有些差強人意。要么有市場沒定位，要么有定位沒市場。當然這也正是我們?nèi)A倉需要做的這也是我們?nèi)A倉的一次機遇。雖然在通信行業(yè)我只是一名新人，但經(jīng)過這一個多月的工作學習，也讓我對通信行業(yè)，對市場，對華倉產(chǎn)品有了一些淺顯的理解。

公司產(chǎn)品的市場定位： 1.產(chǎn)品特色

產(chǎn)品的定義：向市場提供的，引起注意、獲取、使用或者消費，以滿足欲望或需要的任何東西（摘自百度）。

由產(chǎn)品的定義不難看出，產(chǎn)品本身就具有多元化的特點。雖然產(chǎn)品多元化能增加公司的市場范圍也是企業(yè)能力的體現(xiàn)，但個人覺得就我們公司目前的發(fā)展狀況而言我們更需要擁有自己企業(yè)特色，企業(yè)文化的核心產(chǎn)品。就我們公司通信產(chǎn)品而言，不求多樣化，不求低價格，通信產(chǎn)品的市場定位

我們要做到專業(yè)，專精，專注形成自己的企業(yè)口碑。價格也是價值的體現(xiàn)，我們不能為了滿足一部分客戶的要求而一味的降價，而是要有一套完善的定價標準。要相信沒有賣不出去的產(chǎn)品，只有賣不出產(chǎn)品的人。例如我們?nèi)A倉現(xiàn)有的幾種產(chǎn)品如EPON、IPMAN、BGP、IDC等等，所面地的客戶群都要具有一定消費能力，決策能力和使用需求。找準目標客戶是銷售產(chǎn)品的前提條件。如商務樓宇，首先可以通過保安，物業(yè)，樓內(nèi)物業(yè)通告欄，廣告牌，周邊關(guān)系人等方式打聽出樓宇相關(guān)負責人的姓名，地址或聯(lián)系方式。再通過前期準備約見或上門拜訪尋求合作機會。個人覺得約見客戶前的準備工作是銷售成功的必要條件，其中包括對目標客戶所在單位的了解，對自己公司產(chǎn)品的了解。這不僅體現(xiàn)了個人的專業(yè)態(tài)度也體現(xiàn)了本公司企業(yè)文化和員工素養(yǎng)，能帶給用戶良好的形象。通過了解用戶需求與使用環(huán)境來制定產(chǎn)品方案，與客戶溝通中盡量突出公司產(chǎn)品優(yōu)勢，特色，要明白我們賣的不只是產(chǎn)品而是企業(yè)品牌。

互聯(lián)網(wǎng)自20世紀60年代末誕生，1994年中國正式接入互聯(lián)網(wǎng)到現(xiàn)在，個人，企業(yè)和國家對網(wǎng)絡的需求也在不斷上升，同時互聯(lián)網(wǎng)也在推進著社會的快速發(fā)展。未來公司產(chǎn)品的潛在市場是無限大的，我們?nèi)A倉的通信產(chǎn)品要想占有一席之地是先做企業(yè)品牌還是先做業(yè)績，看似兩難的問題實際上關(guān)鍵點還是在產(chǎn)品上?？傊痪湓捰懈玫漠a(chǎn)品才有更多的市場才有公司的未來。

通信產(chǎn)品的市場定位

2.服務品質(zhì)

我個人覺得服務品質(zhì)是公司發(fā)展的臺階，也是成功的捷徑。對大部分目標客戶而言，通信行業(yè)的技術(shù)水平、硬件基礎(chǔ)建設(shè)由于時代的進步互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，同行之間產(chǎn)品品質(zhì)的差異性越來越小，那么產(chǎn)品的服務品質(zhì)將會是用戶是否使用產(chǎn)品首先考慮的標準了。像IDC托管，租用對目標企業(yè)而言我們賣的其實就是服務，做為第三產(chǎn)業(yè)，公司不光要有產(chǎn)品特色還要有服務特色。要做好產(chǎn)品要開拓市場，滿足用戶使用需求同時也要滿足用戶服務需求，相當于物質(zhì)需求和精神需求二者合一。

服務品質(zhì)我把它細分為售前、售中、售后，我認為這三者的關(guān)鍵詞就是溝通。急時溝通、準確溝通、保持溝通，要學會站在用戶的角度考慮問題。

以上只是本人一些淺顯的理解，可能文不對題也可能詞不達意，望領(lǐng)導勿見笑。

銷售部：施強(***)2016年9月18號

第三篇：2018年陜西事業(yè)單位考試產(chǎn)品責任

產(chǎn)品責任，是指產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者因生產(chǎn)、銷售缺陷產(chǎn)品造成他人的損害，應當承擔損害賠償責任的特殊侵權(quán)責任。產(chǎn)品責任中的“產(chǎn)品”是經(jīng)過加工、制造，用于銷售的產(chǎn)品。接下來我們就對產(chǎn)品責任相關(guān)規(guī)定進行總結(jié)。

一、法條鏈接

《中華人民共和國侵權(quán)責任法》

第四十一條 因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的，生產(chǎn)者應當承擔侵權(quán)責任。

第四十二條 因銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷，造成他人損害的，銷售者應當承擔侵權(quán)責任。

銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的，銷售者應當承擔侵權(quán)責任。

第四十三條 因產(chǎn)品存在缺陷造成損害的，被侵權(quán)人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者請求賠償。

產(chǎn)品缺陷由生產(chǎn)者造成的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。

因銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。

第四十四條 因運輸者、倉儲者等第三人的過錯使產(chǎn)品存在缺陷，造成他人損害的，產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者賠償后，有權(quán)向第三人追償。

第四十五條 因產(chǎn)品缺陷危及他人人身、財產(chǎn)安全的，被侵權(quán)人有權(quán)請求生產(chǎn)者、銷售者承擔排除妨礙、消除危險等侵權(quán)責任。

第四十六條 產(chǎn)品投入流通后發(fā)現(xiàn)存在缺陷的，生產(chǎn)者、銷售者應當及時采取警示、召回等補救措施。未及時采取補救措施或者補救措施不力造成損害的，應當承擔侵權(quán)責任。

第四十七條 明知產(chǎn)品存在缺陷仍然生產(chǎn)、銷售，造成他人死亡或者健康嚴重損害的，被侵權(quán)人有權(quán)請求相應的懲罰性賠償。

二、產(chǎn)品責任的歸責原則

產(chǎn)品責任適用于無過錯責任原則。即不以當事人主觀上存在過錯為條件，只要受害人能夠證明損害事實是由該產(chǎn)品缺陷引起的，生產(chǎn)者和銷售者就應當承擔責任。

例題分析：

下列關(guān)于生產(chǎn)者、銷售者的責任分擔表述正確的是()。A.因產(chǎn)品存在缺陷造成損害的，被侵權(quán)人首先應向產(chǎn)品的銷售者請求賠償，請求賠償無果后才可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請求賠償

B.產(chǎn)品缺陷由生產(chǎn)者造成的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償，但無權(quán)向運輸者、倉儲者等第三人追償

C.生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償，也有權(quán)向運輸者、倉儲者等第三人追償 D.因運輸者、倉儲者等第三人的過錯使產(chǎn)品存在缺陷，造成他人損害的，產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者賠償后，有權(quán)向第三人追償

【答案】D。解析：產(chǎn)品責任由產(chǎn)品的生產(chǎn)者和銷售者承擔。產(chǎn)品缺陷致人損害，產(chǎn)品生產(chǎn)者與銷售者承擔的是連帶責任，即受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。如果產(chǎn)品的運輸者、倉儲者對產(chǎn)品質(zhì)量不合格負有責任的，產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者在向受害者賠償后有權(quán)向運輸者、倉儲者要求賠償。產(chǎn)品責任適用于無過錯責任原則。即不以當事人主觀上存在過錯為條件，只要受害人能夠證明損害事實是由該產(chǎn)品缺陷引起的，生產(chǎn)者和銷售者就應當承擔責任。

第四篇：創(chuàng)新——通信產(chǎn)品企業(yè)成功的關(guān)鍵因素

創(chuàng)新——通信產(chǎn)品企業(yè)成功的關(guān)鍵因素

現(xiàn)代移動通信技術(shù)的發(fā)展始于本世紀20年代，大致經(jīng)歷了五個發(fā)展階段。

第一階段從本世紀20年代至40年代，為早期發(fā)展階段。在這期間，首先在短波幾個頻段上開發(fā)出專用移動通信系統(tǒng)，其代表是美國底特律市警察使用的車載無線電系統(tǒng)。

第二階段從40年代中期至60年代初期。在此期間內(nèi)，公用移動通信業(yè)務開始問世。

第三階段從60年代中期至70年代中期。在此期間，美國推出了改進型移動電話系統(tǒng)。

第四階段從70年代中期至80年代中期。這是移動通信蓬勃發(fā)展時期。這一階段的特點是蜂窩狀移動通信網(wǎng)成為實用系統(tǒng)，并在世界各地迅速發(fā)展。

第五階段從80年代中期開始至今。這是數(shù)字移動通信系統(tǒng)發(fā)展和成熟時期。進入80年代后期，大規(guī)模集成電路、微型計算機、微處理器和數(shù)字信號處理技術(shù)的大量應用，為開發(fā)數(shù)字移動通信系統(tǒng)提供了技術(shù)保障。GSM的出現(xiàn)劃時代的開始改變?nèi)祟悳贤ㄅc聯(lián)系的方式。

在我國，自1987年中國電信開始開辦移動電話業(yè)務以來到1993年用戶增長速度均在200%以上,從1994年移動用戶規(guī)模超過百萬大關(guān)，移動電話用戶數(shù)每年幾乎比前一年翻

1一番。1997年7月17日，我國移動電話第1000萬個用戶在江蘇南京誕生，標志著我國移動通信又上了一個臺階，它意味著中國移動電話用不到10年時間所發(fā)展的用戶數(shù)超過了固定電話110年的發(fā)展歷程。2001年8月，中國的移動通信用戶數(shù)超過了1.2億，已超過美國躍居為世界第一位。2003年6月底手機用戶總數(shù)已達2.3447億戶。

手機已成為人們?nèi)粘Ｉ钪械谋貍淦罚嫶蟮氖袌鋈萘孔屓蚋鞔笫謾C廠商及軟件提供商趨之若鶩，諾基亞，摩托羅拉，三星，LG，索愛，htc等手機廠商每個月都要推出新款樣式或功能的新品，隨著3G技術(shù)的普遍應用，電信運營商將在網(wǎng)絡升級換代方面投入巨額資金，電信基礎(chǔ)設(shè)施特別是接入與終端成為爭奪的重點，可以說誰掌控了用戶，誰就掌握了主動。移動互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)電信運營商帶來了空前的挑戰(zhàn)，隨著3G技術(shù)的成熟，移動數(shù)據(jù)帶寬問題將得到解決，移動終端智能化程度將成為運營商移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的瓶頸，誰能在智能手機的新品開發(fā)上占得先機誰就能主導3G時代。

從智能手機出貨量來看，從2005年-2008年全球智能手機操作系統(tǒng)市場保持穩(wěn)步增長，根據(jù)DC的統(tǒng)計報告，2009年第三季度全球智能手機出貨量達到了4330萬部，不僅達到了單季出貨量的歷史新高，而且分別實現(xiàn)4.2%和3.2%的同比增長率和環(huán)比增長率。從市場格局上看，由諾基亞主導

Symbian近兩年市場份額持續(xù)下滑;蘋果iOS和Blackberryos近兩年快速發(fā)展，兩者合計市場份額已超過Symbian;Andriod進入2009年以來異軍突起，市場份額上跟 WindowsMobile的差距正不斷縮小。

從2007年開始，蘋果和谷歌相繼介入手機操作系統(tǒng)領(lǐng)域，染指智能手機，而此前Symbian的主要對手是微軟。

當年，微軟已橫掃PC桌面操作系統(tǒng)，開始布局手機市場。有鑒于在PC領(lǐng)域硬件廠商苦力地為微軟打工的“悲慘”遭遇，愛立信、摩托羅拉、諾基亞決心及早動手，開發(fā)自己的操作系統(tǒng)，免得淪落個PC廠商的境況。

那時，諾基亞在手機市場中的地位如日中天，微軟多次向諾基亞的示好，希望能結(jié)成秦晉之盟。蓋茨的副手鮑爾默到芬蘭促銷新Office XP時，在電視上直截了當?shù)卣f想跟諾基亞建立更深一層的合作關(guān)系。但諾基亞始終不為所動，并立志要成為一家“軟件公司”，為此給自己的軟件實驗室投下30億美元，塞班便成為了諾基亞戰(zhàn)略布局中的重要一環(huán)。2000年，全球第一款基于Symbian操作系統(tǒng)的愛立信R380手機正式向公眾出售，這款手機被稱為智能手機的鼻祖。同時，日本的各大手機生產(chǎn)商，SONY,三洋也都加入到塞班聯(lián)盟。由于塞班系統(tǒng)的迅速發(fā)展和諾基亞的排擠，微軟加快了自己的智能手機操作系統(tǒng)的開發(fā)，微軟很快就與德州

儀器、韓國三星、臺灣宏達簽訂了聯(lián)盟協(xié)議。但隨著采用Symbian系統(tǒng)的智能手機發(fā)布數(shù)量越來越多，塞班的成員隊伍也不斷壯大，這令微軟很是著急。以中國市場為例，在2005年的智能手機系統(tǒng)平臺市場份額中，Symbian占有市場份額的66.6%，處于絕對領(lǐng)先，微軟操作系統(tǒng)僅占有22.5%。在2005年，微軟的手機操作系統(tǒng)已演化成Windows Mobile 5.0，但仍無法撼動諾基亞翼下的Symbian。這年5月，比爾·蓋茨接受媒體采訪，當記者哪壺不開提哪壺地提到“并沒有多少一線手機廠商與你們合作”時，蓋茨辯解說，微軟與包括三星在內(nèi)的主要手機廠商都有合作關(guān)系，但蓋茨也承認：“目前諾基亞仍然是手機市場的領(lǐng)導者，不過我們一直在進步。雖然我們所占的市場份額較小，但是我們和其他公司一樣有著重要的地位?！?/p>

2006年，采用Symbian操作系統(tǒng)的智能手機出貨量達到一億部。諾基亞和塞班經(jīng)過8年的奮斗，終于靠近了一個轉(zhuǎn)折點。從當時的市場態(tài)勢來看，這應該是個從勝利走向勝利的轉(zhuǎn)折點。然而，隨后的歷史發(fā)生了逆轉(zhuǎn)。因為，一個揚言改寫手機歷史的人，將在2007年顛覆智能手機的游戲規(guī)則，這就是喬布斯和他的iPhone。

2007 年 1 月 9 日，蘋果的 iPhone 發(fā)布，諾基亞攜Symbian之威，對蘋果此舉不屑一顧。當時的諾基亞有占近70%市場份額的Symbian，2007年的蘋果 iPhone有什么呢?

一個名稱遮遮掩掩的手機操作系統(tǒng)，3年以后才隨著iPhone 4的發(fā)布正式確立它的名字：iOS。

iOS浸透著喬布斯近20年的心血，以喬布斯風格，按說應該大力弘揚才是?？墒?007年以前，由于智能手機的硬件及網(wǎng)絡技術(shù)設(shè)施所限，大家普遍認為，從電腦脫胎來的操作系統(tǒng)不太適合手機的簡約環(huán)境。尤其2007年以前，微軟手機操作系統(tǒng)WindowsMobil的平平表現(xiàn)加深了市場對這種觀念的認識。喬布斯顯然不想讓公眾將注意力放在蘋果的手機操作系統(tǒng)上，他希望公眾關(guān)注iPhone的整體體驗。諾基亞和塞班在2007年顯然沒有認識到喬布斯iPhone三年后會給它帶來的巨大沖擊。這還不算，喬布斯還帶出了一個更加強悍的“學生”：谷歌的Android。

隨著蘋果iOS、谷歌Android的精彩亮相，Symbian的不足逐漸顯露無遺。正所謂“不怕不識貨，就怕貨比貨”。有分析指出，由于Symbian在編寫之初，其主要功能著重于打電話等通信功能，所以Symbian手機的通話質(zhì)量很棒，效果也好。但Symbian對觸摸屏、多媒體、新操作界面的支持都不好;在同PC以及互聯(lián)網(wǎng)的交互及擴展性方面，其先天不足更加明顯;各個版本間的兼容性也不好，用戶體驗差。隨著技術(shù)的發(fā)展，手機的硬件技術(shù)性能得到了突飛猛進的發(fā)展，制約軟件的許多瓶頸已突破，手機對用戶來說，不再局限于通話和發(fā)短信，多媒體功能和娛樂功能變得至關(guān)重要了。在這

種局面下，有著PC及互聯(lián)網(wǎng)背景的IT廠商推出的操作系統(tǒng)顯然遠勝于通信廠商。Android手機相比Symbian手機更像一臺具有通信功能的微型化電腦，讓用戶獲得了Symbian系統(tǒng)所不能比擬的應用體驗。很多開發(fā)商也不愿意為塞班系統(tǒng)開發(fā)應用。蘋果、谷歌的勝出是水到渠成的事，即使微軟，這個Symbian早年的“手下敗將”也重新昂然站立在諾基亞面前。

諾基亞也強調(diào)創(chuàng)新，其研發(fā)投入一度是蘋果研發(fā)投入的六倍，卻沒有研發(fā)出像蘋果iPhone那樣的顛覆性產(chǎn)品。原因是，在諾基亞手機銷量大增的同時，公司的決策人員數(shù)量也在增加，中層管理者的數(shù)量更是迅速膨脹。公司內(nèi)部部門林立，協(xié)調(diào)困難，不同的團隊在負責攝像頭、瀏覽器這樣細節(jié)的創(chuàng)新，卻沒有人把控全局。即使諾基亞內(nèi)部出現(xiàn)了重要的創(chuàng)新苗頭，也很快被諾基亞的大公司官僚體制所扼殺。諾基亞在蘋果iPhone面市前就從事觸控屏智能手機的研發(fā)，但是諾基亞高層因擔心市場風險而致項目擱淺。在創(chuàng)新上，諾基亞顯然演繹了一出現(xiàn)代版的“葉公好龍”。

現(xiàn)代移動通信即將走到百年，但近10年的智能手機的興衰發(fā)展之路，無不體現(xiàn)出創(chuàng)新對一個通信產(chǎn)品企業(yè)成敗所起的決定性作用。

第五篇：中國通信服務陜西公司企業(yè)文化知識競賽題庫

中國通信服務陜西公司企業(yè)文化知識競賽參考題庫（解答）

“上善若水的乙方文化”的價值取向是什么？ 利澤萬物、創(chuàng)新服務

企業(yè)文化手冊中對企業(yè)使命的定義是什么？

企業(yè)使命是企業(yè)戰(zhàn)略追求的目標，是企業(yè)存在的意義和價值。企業(yè)使命的定義是什么？

企業(yè)使命是企業(yè)戰(zhàn)略追求的目標，是企業(yè)存在的意義和價值 中國通信服務的企業(yè)使命是什么？ 為信息化服務，建世界級網(wǎng)絡 企業(yè)愿景的定義是什么？

企業(yè)愿景是對企業(yè)未來前景的美好憧憬，是企業(yè)努力追求的理想和抱負。中國通信服務的企業(yè)愿景是什么？ 世界級信息網(wǎng)絡的建設(shè)者

“上善若水的乙方文化”的核心價值觀是什么？ 創(chuàng)新、包容、堅韌、信賴、伙伴

“上善若水的乙方文化”的核心思想是什么？ 聚焦客戶、因需而變

“上善若水的乙方文化”的追求目標是什么？ 柔性管理、提升價值 “上善若水”出自何處？

“上善若水”語出老子《道德經(jīng)》：“上善若水，水利萬物而不爭”?！吧仙迫羲钡囊馑际鞘裁?？

最高境界的善行就像水的品格一樣，利澤萬物而無取于萬物，利于大眾而不與之爭利 核心價值觀中“創(chuàng)新”包含的意思？

通過服務創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，不斷進行戰(zhàn)略、組織、人力、機制、文化等變革，追求卓越績效，實現(xiàn)自我超越。核心價值觀中“包容”包含的意思？

包容個性、包容利益相關(guān)者、包容失敗。以博大寬容、海納百川的胸懷，營造創(chuàng)新氛圍，力求互利共贏，促進和諧發(fā)展。

核心價值觀中“堅韌”包含的意思？

以堅韌不拔、百折不撓的信念，以勇往直前、持之以恒的意志，執(zhí)著目標，超越自我、追求卓越。

核心價值觀中“信賴”包含的意思？

專注、專業(yè)、專家。以值得信任的專注品格、持續(xù)積累的專業(yè)水準，成為提升客戶價值的服務專家，贏得客戶的信賴。

核心價值觀中“伙伴”包含的意思？

內(nèi)部伙伴資源共享，高效協(xié)同；外部伙伴互利共贏，共創(chuàng)價值。“水聚強勢”對應十觀中的哪一觀？其基本含義是什么？

“水聚強勢”對應戰(zhàn)略觀，基本含義是以柔性服務匯聚滴水之力形成剛性能量，憑借在信息化領(lǐng)域的話語權(quán)和影響力構(gòu)筑強大勢能，創(chuàng)造客戶需求，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展?！八嵬ㄟ_”對應十觀中的哪一觀？其基本含義是什么？ “水柔通達”對應決策觀，基本含義是水至柔則無險可阻、無隙不入，天下水源，奔流不息。以水的柔性繞過體制障礙，以水的通達建立決策系統(tǒng)，做到?jīng)Q策科學、反饋及時、執(zhí)行有效?！八f物”對應十觀中的哪一觀？其基本含義是什么？

“水利萬物”對應文化觀，基本含義是以澤被萬物、不爭名利的品行奉獻社會，以乙方文化的有效踐行滿足利益相關(guān)者的需求，實現(xiàn)合作共贏，履行社會責任?！八鞑桓睂^中的哪一觀？其基本含義是什么？

“水流不腐”對應人才觀，基本含義是水流而不腐，人動而不怠，源遠流長、動力不竭。提倡外部流動以聚合人才，內(nèi)部流動以優(yōu)化結(jié)構(gòu)。

“水靜深流”對應十觀中的哪一觀？其基本含義是什么？

“水靜深流”對應組織觀，基本含義是表面平靜、內(nèi)蘊能量。要求注重把握組織穩(wěn)定與變革創(chuàng)新的辯證關(guān)系，優(yōu)化資源配置，發(fā)揮組織潛能。

“水流有序”對應十觀中的哪一觀？其基本含義是什么？

“水流有序”對應管控觀，基本含義是江河行地、流經(jīng)有序，上傳下達、通暢無礙。要求明確權(quán)責、完善機制、探索方法，建立全方位、廣覆蓋、高效率的管控體系?！八稳f象”對應十觀中的哪一觀？其基本含義是什么？

水形萬象”對應運營觀，基本含義是隨物賦形、變化無窮。要求優(yōu)化流程規(guī)范和制度規(guī)則，建立快速的市場響應機制，做到因客戶而變、應需求而變?！八逯敛臁睂^中的哪一觀？其基本含義是什么？

“水清至察”對應信息觀，基本含義是水色清透、一覽無余，公平公正、見微知著。通過管理透明實現(xiàn)內(nèi)部相互信賴，通過信息溝通實現(xiàn)真誠面對客戶。“水滴石穿”對應十觀中的哪一觀？其基本含義是什么？

“水滴石穿”對應市場觀，基本含義是以客戶為中心，認準目標、持之以恒。通過真誠服務打動客戶，以水滴石穿的堅韌品質(zhì)，在市場開拓的道路上孜孜以求。“水蓄巨能”對應十觀中的哪一觀？其基本含義是什么？

“水蓄巨能”對應資本觀，基本含義是求之于勢、積蓄能量，發(fā)為洪流、無堅不摧。要求苦練內(nèi)功、把握風標、注重信用，努力提升資本運營水平。中國通服戰(zhàn)略體系中的“聚焦三大市場”指的是什么？ 運營商市場、非運營商集團客戶市場、海外市場。中國通服的戰(zhàn)略體系是什么？（123456）

圍繞一個戰(zhàn)略目標、處理好兩個關(guān)系、聚焦三大市場、落實四個轉(zhuǎn)變、推進五個創(chuàng)新、抓好六項管理。

中國通服戰(zhàn)略體系中的“落實四個轉(zhuǎn)變”指的是什么？ 由傳統(tǒng)實業(yè)向通信服務產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變、由勞動密集型向技術(shù)與管理密集型轉(zhuǎn)變、由服務基礎(chǔ)電信運營商向服務信息化領(lǐng)域轉(zhuǎn)變、由國內(nèi)一流向國際一流轉(zhuǎn)變。中國通服戰(zhàn)略體系中的“推進五個創(chuàng)新”指的是什么？ 市場聚焦和服務創(chuàng)新、公司化運作和管理創(chuàng)新、業(yè)務轉(zhuǎn)型和產(chǎn)品創(chuàng)新、人才經(jīng)營和機制創(chuàng)新、外延增長和代管存續(xù)創(chuàng)新。

中國通服戰(zhàn)略體系中的“抓好六項管理”指的是什么？

人力管理、協(xié)同管理、資金管理、分包管理、項目管理、合同管理?！吧仙迫羲囊曳轿幕敝腥灰惑w的創(chuàng)新基本結(jié)構(gòu)是什么？ 員工的創(chuàng)新意識、團隊的創(chuàng)新能力和公司的創(chuàng)新機制。

在全球信息化進程中，達成使命的同時追求的五大價值是什么？

整體實現(xiàn)股東價值，全面實現(xiàn)員工價值，系統(tǒng)提升行業(yè)價值，誠信服務客戶價值，和諧共創(chuàng)社會價值。企業(yè)文化建設(shè)的終極作用？

企業(yè)文化的終極作用在于持續(xù)提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績 理論上，企業(yè)文化包括哪三個層次？ 核心精神層。（2）行為制度層。（3）物質(zhì)外顯層 卓越績效企業(yè)的三大基石是什么？ 市場聚焦與定位、績效底蘊、獨特能力 企業(yè)文化綱領(lǐng)中對企業(yè)文化的定義是什么? 企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在發(fā)展改革過程中信奉的管理理念、思維方式和行為習慣，也是企業(yè)核心領(lǐng)袖在企業(yè)運營中創(chuàng)新認知的管理理念、思維方式和行為習慣。企業(yè)文化綱領(lǐng)中對企業(yè)文化建設(shè)是怎樣描述的? 企業(yè)文化建設(shè)，就是要把核心領(lǐng)袖的“知”轉(zhuǎn)化為全體員工的“信”，并改變企業(yè)對內(nèi)對外的行為關(guān)系，達到“知、信、行”的升華和統(tǒng)一，從而建立健康、和諧的企業(yè)文化生態(tài)。中國通服企業(yè)文化的四個歷史階段和對應時期是什么？

作為國企轉(zhuǎn)型的典范，中國通信服務歷經(jīng)了文化保守（壟斷經(jīng)營期）、文化逆反（主輔分離期）、文化轉(zhuǎn)型（重組上市期）、文化變革（創(chuàng)新發(fā)展期）四個歷史時期，并正在通過文化再造，向國際化卓越績效企業(yè)邁進。

企業(yè)文化綱領(lǐng)對“上善若水的乙方文化”與員工的關(guān)系的描述是什么？

上善若水的乙方文化”與每一位員工的思想相互融通，行動相互協(xié)調(diào)，知識相互補充，情感相互連接，使中國通信服務成為堅不可摧的精神統(tǒng)一體和事業(yè)共同體。全體員工應自覺認同企業(yè)文化的精髓、自愿接受企業(yè)文化的熏陶，在參與文化建設(shè)的過程中，實踐并豐富企業(yè)文化。

“上善若水的乙方文化”的基本體系是什么？ 中國通信服務的企業(yè)文化以“上善若水的乙方文化”為主題，明確企業(yè)愿景、使命，提出“創(chuàng)新、包容、堅韌、信賴、伙伴”五大核心價值觀，并著眼于企業(yè)文化的實際應用，從十方面提煉“上善若水的乙方文化”的戰(zhàn)略觀、決策觀、文化觀、人才觀、組織觀、管控觀、運營觀、信息觀、市場觀、資本觀，倡導從實際出發(fā)，注重實效，將企業(yè)文化建設(shè)融入經(jīng)營管理工作之中。

培養(yǎng)、弘揚、踐行“上善若水的乙方文化”的意義。通過培養(yǎng)、弘揚、踐行“上善若水的乙方文化”，使乙方文化與每一位員工的思想相互融通，行動相互協(xié)調(diào)，知識相互補充，情感相互連接，使中國通信服務成為堅不可摧的精神統(tǒng)一體和事業(yè)統(tǒng)一體。

企業(yè)文化建設(shè)的功能和作用是什么？

企業(yè)文化功能：導向功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能。

企業(yè)文化作用：企業(yè)文化的終極作用在于持續(xù)提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績?！吧仙迫羲囊曳轿幕钡暮x是什么？ “上善若水的乙方文化”包括三層含義：“上善”：以人為本、追求卓越、利澤萬物的企業(yè)境界；“水”：剛?cè)岵?、隨物賦形、順勢而為、滋潤萬物，把水的品格融入服務宗旨；“乙方”：成人達己、謙善堅韌，以幫助客戶成功而贏得自己成功的價值追求。簡述中國通服的企業(yè)使命。“為信息化服務”，體現(xiàn)中國通信服務作為“信息化領(lǐng)域生產(chǎn)性服務業(yè)主導者”的企業(yè)定位。我們必須聚焦客戶，創(chuàng)新服務，通過一體化、專業(yè)化的服務能力，提升客戶價值，順應信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢?！敖ㄊ澜缂壘W(wǎng)絡”是千億級卓越績效企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)路徑。我們必須以世界級的地位和目標，建設(shè)高品質(zhì)的網(wǎng)絡，服務全球客戶。簡述中國通服的企業(yè)愿景。

“世界級信息網(wǎng)絡”是人類溝通方式不斷進步的必然結(jié)果。從有線通信到無線通信，從單一的固定電話網(wǎng)到服務各行各業(yè)、千家萬戶的信息網(wǎng)絡，中國通信服務的服務范圍隨之拓展，社會影響不斷擴大，由此體現(xiàn)中國通信服務產(chǎn)業(yè)貢獻的高度；中國通信服務致力于世界級信息網(wǎng)絡的建設(shè)，正是為了實現(xiàn)更加美好的信息化，更加智慧的地球，為人類更便捷的溝通貢獻智慧和力量，由此體現(xiàn)中國通信服務致力成為全球化、信息化的卓越績效企業(yè)發(fā)展的厚度。簡述對信息觀的理解。

信息是企業(yè)運營過程中的數(shù)據(jù)整合和量化管理。企業(yè)文化的信息觀，是全體員工對公司信息化流程規(guī)范和精細化管理的認同感，是企業(yè)量化管理的基本觀念，是企業(yè)文化建設(shè)的細化點。中國通服的五大戰(zhàn)略是什么？

國內(nèi)領(lǐng)先戰(zhàn)略、海外聚焦戰(zhàn)略、創(chuàng)新利基戰(zhàn)略、人才經(jīng)營戰(zhàn)略、集約運營戰(zhàn)略。中國通服的五大創(chuàng)新（戰(zhàn)略實施路徑）是什么？ 市場聚焦和服務創(chuàng)新、公司化運作和管理創(chuàng)新、業(yè)務轉(zhuǎn)型和產(chǎn)品創(chuàng)新、人才經(jīng)營和機制創(chuàng)新、外延增長和代管存續(xù)創(chuàng)新。

“十二五”期間中國通服的定位和目標是什么？ 定位：信息化領(lǐng)域（TMT)生產(chǎn)性服務業(yè)主導者。

目標：在十二五規(guī)劃期稍長時間內(nèi)，打造千億級卓越績效企業(yè)。中國通信服務上市時間？

2006年8月30日中國通信服務股份有限公司成立，于2006年12月8日在香港成功上市，首次公開發(fā)行共籌集資金約33億港元。中國通信服務第一批上市的是哪些省市？ 上海、廣東、浙江、福建、湖北和海南6省 中國通信服務第二批上市的是哪些省市？

2007年8月31日，江蘇、安徽、江西、四川、重慶、湖南、貴州、云南、廣西、陜西、甘肅、青海、新疆等13?。▍^(qū)、市）、中國通信服務（香港）國際有限公司成立日期？

2007年10月10日，中國通信服務（香港）國際有限公司成立。上市以來中國通服經(jīng)歷三個階段的企業(yè)定位是什么？ 2006－2007年：通信運營商的服務商。

2008－2010年：信息與媒體運營商的服務商。

2011－2015年：信息化領(lǐng)域（TMT)生產(chǎn)性服務主導者。開展管理提升活動的目的是什么？

通過扎實開展管理提升活動，陜西公司將針對存在的突出問題，深入貫徹總部“強基礎(chǔ)、保發(fā)展、促創(chuàng)新、創(chuàng)一流”的活動總體要求，繼續(xù)堅持“聚焦客戶、用心服務”、“省公司運營管控一體化”、“由勞動密集型向技術(shù)管理型”三個理念，持續(xù)強化“市場拓展能力、服務支撐能力、綜合管控能力”三個能力，全面提升企業(yè)基礎(chǔ)管理水平、創(chuàng)新能力和綜合實力，為打造“十億級卓越績效企業(yè)”注入新的強勁動力。簡述123456戰(zhàn)略體系之間的邏輯關(guān)系。圍繞一個目標是中心；推進五個創(chuàng)新是戰(zhàn)略實現(xiàn)的路徑；處理好兩個關(guān)系是工作的基本方法，落腳點是聚焦三大市場、抓好六項管理；落實四個轉(zhuǎn)變是打造千億級企業(yè)的總體要求。五大創(chuàng)新和新三項要求的關(guān)系是什么？ 五個創(chuàng)新也稱為“五大戰(zhàn)略實施路徑”，市場聚焦和服務創(chuàng)新，業(yè)務轉(zhuǎn)型和產(chǎn)品創(chuàng)新是“促發(fā)展”領(lǐng)域的創(chuàng)新；公司化運作和管理創(chuàng)新、人才經(jīng)營和機制創(chuàng)新是“抓管理”領(lǐng)域的創(chuàng)新；外延增長和代管存續(xù)創(chuàng)新是實業(yè)存續(xù)領(lǐng)域的創(chuàng)新，也屬于“保穩(wěn)定”領(lǐng)域的創(chuàng)新。企業(yè)文化對員工有什么好處？

第一，讓關(guān)系更協(xié)調(diào)。企業(yè)文化的過濾機制能使員工與觀點相同或相近、做事方式趨同的同事工作，從而使周邊的人際關(guān)系更加和諧。

第二，找到內(nèi)心的歸屬感。接受企業(yè)文化，能使自己和企業(yè)在價值取向上趨于一致，減少因理念和行為不協(xié)調(diào)所帶來的沖突，從而使內(nèi)心更加平靜。

第三，獲得實在的物質(zhì)利益。按照企業(yè)文化做事，會得到實在的物質(zhì)利益。企業(yè)只會獎勵熱愛企業(yè)，遵循企業(yè)價值觀，對企業(yè)有貢獻的人，與企業(yè)價值觀相一致是其獲得晉升機會的基本前提。

企業(yè)文化綱領(lǐng)中對企業(yè)文化概念的理解。

企業(yè)文化不是戰(zhàn)略，而是戰(zhàn)略的重要支撐；不是管理方法，而是形成管理方法的思想理念；不是行為活動，而是產(chǎn)生行為活動的習性習慣；不是人際關(guān)系，而是人際關(guān)系反映的處世哲學；不是工作準則，而是對工作準則的認同情感；不是服務態(tài)度，而是客戶服務中體現(xiàn)的精神境界?？傊?，企業(yè)文化滲透于企業(yè)管理的一切活動之中，而又體現(xiàn)于一切企業(yè)管理活動之中。

中國通服企業(yè)標志的基本含義是什么？ 標識造型源于被譽為中華文明之源、“宇宙魔方”的“河圖洛書”。古時大禹依此治水成功，遂劃天下為九州，又依此定九章大法，治理社會，并以此為據(jù)，應用到工程、測量、地理、氣象之中?！昂訄D洛書”蘊藏著博大、創(chuàng)造、理性和睿智，并多應用于術(shù)數(shù)，精規(guī)則，重數(shù)據(jù)，與中國通信服務尊重科學、勇于創(chuàng)新、和諧發(fā)展的理念相契合。

標志采用源自故宮城墻的“中國紅”為主色調(diào)，方形似“國”字，圓點相連組成相互交叉的“中”字，圖形又狀若四通八達、無限伸展的通信網(wǎng)絡，蘊意中國通信服務既秉承傳統(tǒng)、堅忍不拔，又與時俱進、穩(wěn)健發(fā)展的價值觀念。

標志圓點喻天、方形為地，天圓地方，蘊含著中國通信服務經(jīng)天緯地的廣闊發(fā)展空間；圖中九子象征著中國通信服務業(yè)務的多樣性、客戶的多元化，九子相連體現(xiàn)中國通信服務一體化、專業(yè)化的服務模式，同時也寓意與客戶互根同源、共贏伙伴、價值同創(chuàng)的理念。在企業(yè)經(jīng)營服務中如何做到“利萬物”？（從“七善”角度）

居，善地：找準自己的角色；心，善淵：保持平靜的、包容的服務心態(tài)；與，善仁：樹立客戶至上的理念；言，善信：堅持誠信的底線；政，善治：把握規(guī)律運作企業(yè)；事，善能：專注做自己擅長的事情；動，善時：把握時機。中國通服千億級卓越績效企業(yè)的內(nèi)涵是什么？ 對標卓越績效企業(yè)的市場聚焦與定位、獨特能力和績效底蘊三大基石，中國通服提出千億級卓越績效企業(yè)的戰(zhàn)略目標，其內(nèi)涵是定位為信息化領(lǐng)域（TMT，科技、媒體和通信）生產(chǎn)性服務業(yè)主導者，是聚焦三大電信運營商、非運營商集團客戶和海外市場的全球化千億級企業(yè)；是以技術(shù)和管理為核心，為客戶提供一體化服務和創(chuàng)新運營型產(chǎn)品的生產(chǎn)性服務企業(yè)，是信息化的千億級企業(yè)；是具有獨特的“上善若水的乙方文化”、體制機制強而靈活、協(xié)同發(fā)展，擁有高技能、高層次的管理和專業(yè)人才隊伍的集約化的千億級企業(yè)。卓越績效企業(yè)的三大基石：市場聚焦與定位、績效底蘊、獨特能力 卓越績效企業(yè)能超越經(jīng)濟周期、行業(yè)周期和領(lǐng)導人更替的因素 “十一五”期間中國通服取得的主要成果有哪些？

主要成果：輔業(yè)重組改制，成立中國通服，實現(xiàn)核心資產(chǎn)整體上市，收購中通建，實現(xiàn)外延增長；中國通服公司化獨立運作初具規(guī)模和水平，實現(xiàn)了收入、利潤4年2位數(shù)的增長（CAGR雙超21％）；積極拓展集團外市場（包括移動、聯(lián)通、政企和海外市場），非關(guān)聯(lián)交易占收超過56%；有效代管（營）存續(xù)，在發(fā)展的同時保持了18萬員工隊伍的穩(wěn)定；初步打造了一支認同企業(yè)核心價值觀和中國通服“上善若水的乙方文化”的管理團隊和核心員工隊伍。“十一五”期間中國通服取得的主要體會有哪些？

集團公司提出的三項要求，給予的六項扶持政策，是中國通服得以持續(xù)、快速、健康發(fā)展的首要因素；明確提出第一個5年500億收入的愿景目標，對內(nèi)抓住主要矛盾，對外抓住戰(zhàn)略機遇，是中國通服不斷發(fā)展壯大的根本原因；正確定位在信息和媒體運營（TMT)價值鏈上的生產(chǎn)性服務企業(yè)是最重要的戰(zhàn)略選擇；制定五大發(fā)展戰(zhàn)略，實現(xiàn)五大戰(zhàn)略突破，是中國通服在正確軌道上快速發(fā)展的最重要保證；通過資本運作實現(xiàn)機制創(chuàng)新，是中國通服持續(xù)發(fā)展的有效途徑。

“十二五”期間中國通服面臨的主要挑戰(zhàn)和機遇是什么？ 面臨的挑戰(zhàn)

一是電信運營商市場業(yè)務增長面臨“天花板”，公司整體能力的提升有瓶頸；二是體制機制活力不夠，需要加快創(chuàng)新步伐，完善激勵機制；三是需要提高公司化運作和市場化運營水平；四是需要在信息時代創(chuàng)新商業(yè)模式；五是亟待培育和弘揚“上善若水的乙方文化”。面臨的機遇

一是后金融危機時代帶來了五、六年的戰(zhàn)略發(fā)展機遇期，同時中國宏觀經(jīng)濟持續(xù)向好；二是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向“七大新興產(chǎn)業(yè)”升級，使生產(chǎn)性服務業(yè)面臨歷史性的發(fā)展機遇；三是三網(wǎng)融合、海外市場、非運營商集團客戶都是我們可以在整合現(xiàn)有資源、利用現(xiàn)有能力基礎(chǔ)上拓展的“藍?！笔袌?；四是政府的引導和股東的大力支持，為向千億級企業(yè)邁進提供了良好的外部環(huán)境；五是經(jīng)過“十一五”發(fā)展和四年公司化運作，公司具備了抓住商機，向千億級企業(yè)目標邁進的能力和基礎(chǔ)。

中國通服千億級卓越績效企業(yè)戰(zhàn)略目標的驅(qū)動因素是什么？

一是電信運營商全業(yè)務運營持續(xù)帶來的業(yè)務填充和網(wǎng)優(yōu)維護類等木本業(yè)務的穩(wěn)步增長，將鞏固和擴大公司基本面；

二是未來五年廣電網(wǎng)絡改造的大規(guī)模投資，將為公司提供新的發(fā)展空間；

三是政策、技術(shù)和社會發(fā)展驅(qū)動信息化市場空間增長，我們可以發(fā)掘3～5個信息化投資每年超過千億的行業(yè)；

四是非洲、中東、拉美及亞太新興國家的通信基建仍處于成長期，海外市場前景廣闊； 五是產(chǎn)業(yè)格局和產(chǎn)業(yè)模式變化，如三網(wǎng)融合、共建共享、節(jié)能減排等，將帶來新市場、新業(yè)務發(fā)展的機遇；

六是“后危機”時代，TMT領(lǐng)域資本市場復蘇，中國通服可以籍此機會實現(xiàn)一定程度的外延式增長。

論述“十二五”新時期的五大戰(zhàn)略

國內(nèi)領(lǐng)先戰(zhàn)略—運營商市場保持全面領(lǐng)先，非運營商市場發(fā)力集團客戶：以拓展高價值業(yè)務，實現(xiàn)TIS差異化領(lǐng)先；以標準化運營，構(gòu)筑BPO服務水平領(lǐng)先；以推行咨詢設(shè)計先導、工維優(yōu)合一等，實現(xiàn)交付模式領(lǐng)先；以營銷體系協(xié)同、提升標準化交付水平等，實現(xiàn)能力領(lǐng)先；以倡導“上善若水的乙方文化”，實現(xiàn)文化領(lǐng)先。

海外聚焦戰(zhàn)略—準確定位、深度聚集，做深根市場，做大總包規(guī)模，做強分包市場：聚焦區(qū)域市場，培育若干個海外根市場；聚焦業(yè)務模式，提升一體化服務和整體運營外包水平；聚焦資源能力，聚合8+1省公司力量，建設(shè)海外人才團隊，提升一對一支撐服務水平。創(chuàng)新利基戰(zhàn)略—聚焦移動互聯(lián)網(wǎng)的利基市場（Niche market，指高度專門化的縫隙需求市場）進行創(chuàng)新，實現(xiàn)重點突破：通過細分市場，提升高價值業(yè)務市場份額，實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新；通過培育“木本”型業(yè)務，實現(xiàn)運營模式創(chuàng)新；通過股權(quán)激勵和差異化考核，實現(xiàn)機制創(chuàng)新；通過引入戰(zhàn)略合作者，打造產(chǎn)品線龍頭公司，實現(xiàn)合作方式創(chuàng)新。

人才經(jīng)營戰(zhàn)略—優(yōu)化員工隊伍結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變業(yè)務模式：人力資源配置向高價值業(yè)務傾斜，持續(xù)提升人均勞產(chǎn)率，提高人力資源效益；優(yōu)化員工成長通道，打造核心團隊，突顯人才優(yōu)勢；以營銷和項目管理為核心，著重能力培養(yǎng)。

集約運營戰(zhàn)略—協(xié)同資源高效運營，轉(zhuǎn)變管理模式：整合專業(yè)資源，實現(xiàn)業(yè)務協(xié)同發(fā)展，提高跨專業(yè)的服務交付能力；優(yōu)化條線職能建設(shè)，提升精益管理水平，構(gòu)建集約化管理模式；推進公司整合，減少法人數(shù)量，規(guī)避系統(tǒng)風險；實行精益管理，實現(xiàn)降本增效。論述新時期五大戰(zhàn)略的實施路徑（五個創(chuàng)新）路徑一：市場聚焦和服務創(chuàng)新

客戶維度，由主要服務電信運營商擴展到服務非運營商社會集團客戶；區(qū)域維度，由主要服務國內(nèi)市場，到國內(nèi)和海外市場拓展并重；通過服務能力和服務模式的不斷創(chuàng)新，持續(xù)提升客戶價值和企業(yè)自身價值。路徑二：業(yè)務轉(zhuǎn)型和產(chǎn)品創(chuàng)新

由分包為主的勞動密集型向以總包為主的技術(shù)和管理為核心的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型；創(chuàng)新“木本”型業(yè)務和運營型業(yè)務，產(chǎn)品由單一型業(yè)務向定制化產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。路徑三：公司化運作和管理創(chuàng)新

由現(xiàn)有比較分散和粗放的經(jīng)營向強而靈活、協(xié)同高效、管理可控的集約化經(jīng)營轉(zhuǎn)變，基本規(guī)避公司系統(tǒng)性風險。

路徑四：人才經(jīng)營和機制創(chuàng)新 優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，提高人均勞動生產(chǎn)率；探索勞動密集型專業(yè)和海外拓展專業(yè)縮小經(jīng)營單元，創(chuàng)新面向市場化的考核激勵機制。路徑五：外延增長和代管存續(xù)創(chuàng)新

創(chuàng)新發(fā)展模式，引入戰(zhàn)略投資者，快速提升核心能力、品牌和中立性；盤活存續(xù)業(yè)務，妥善處置存續(xù)資產(chǎn)和歷史遺留問題，做好存續(xù)資產(chǎn)的保值增值。論述“上善若水的乙方文化”建設(shè)應當堅持的原則

一是高度統(tǒng)一，全公司上下應統(tǒng)一思想，把企業(yè)文化放在戰(zhàn)略高度和突出位置來抓，并納入到日常經(jīng)營管理工作之中；

二是注重實效，企業(yè)文化的宣貫推進要從實際情況出發(fā)，注重實效，把理念貫徹落實到各項工作與實際行動上；

三是全員參與，在企業(yè)文化實施過程中，要增強員工的參與意識，有效實現(xiàn)文化溝通和上下互動，充分調(diào)動和發(fā)揮廣大員工的主觀能動作用；

四是循序漸進，企業(yè)文化宣貫是一項長期的漸進的過程，必須突出重點，分步實施； 五是個性與共性統(tǒng)一，要處理好員工個性與文化共性的辨證統(tǒng)一，處理好總部統(tǒng)一的企業(yè)文化內(nèi)涵、核心價值觀與專業(yè)公司已有的企業(yè)文化的關(guān)系，塑造共同價值觀和企業(yè)精神。70、論述開展管理提升活動的目標及活動范圍

目標：力爭用兩年時間，通過全面開展管理提升活動，形成持續(xù)開展管理提升的文化氛圍，努力實現(xiàn)以下目標：1.基礎(chǔ)管理明顯加強；2.管理現(xiàn)代化水平明顯提升；3.管理創(chuàng)新機制明顯完善；4.綜合績效明顯改善。

71、論述開展管理提升活動的活動范圍

活動范圍：陜西公司管理提升活動范圍全面承接國資委13 個重點領(lǐng)域（投資決策管理、全面預算管理、全面風險管理、科技創(chuàng)新管理、人力資源管理、產(chǎn)權(quán)管理、法律管理、采購管理、安全生產(chǎn)管理、管理信息化、社會責任管理、黨建管理和反腐倡廉管理等），72、講述開展管理提升活動中“6+2”的內(nèi)容

根據(jù)總部部署，重點聚焦協(xié)同管理、分包管理、人才管理、資金管理、項目管理、合同管理六項管理和“三重一大”管理、存續(xù)管理共“6+2”項關(guān)鍵管理工作?！?+2”是本次管理提升活動的重中之重，要爭取實現(xiàn)重點突破。