第一篇：做家教成功必備經(jīng)驗

做家教必備經(jīng)驗

首先恭喜你從我們這里“搶到”家教資源，意味著你可以開始賺錢、慢慢獨立、慢慢成熟，但你不要高興的太早，下面的家教注意事項如果你不按我們說的去落實，去做，任何一個環(huán)節(jié)都可以導(dǎo)致你失敗！你將賺不到錢，我不是嚇唬你們，都是有老師失敗的案例我總結(jié)出來的.希望你耐心花10分鐘左右的時間好好看看，領(lǐng)會領(lǐng)會，并落實到實處。

首先你要明白一個道理：家長找輔導(dǎo)老師的目的是希望老師能解決他孩子在學(xué)習(xí)上遇到的難題或者不會的知識點，并最終提高他孩子的成績。

然后根據(jù)這個大的原則自己設(shè)計一個輔導(dǎo)方案，輔導(dǎo)方案那里來呢？要看小孩的試卷，詢問他的薄弱環(huán)節(jié)，有針對性的制作一個輔導(dǎo)方案。

一：不管怎樣第一次一定要備課。

第一次講課失敗了，家長學(xué)生不滿意，就意味你這份家教資源就不存在了，家長基本上不會再給你第二次機會。有些老師就問我為什么？好，現(xiàn)在我們換位思考一下，假設(shè)你將來當(dāng)父母了，給自己的孩子請輔導(dǎo)老師，老師第一次講完課之后，作為家長，一般都會問一下自己的孩子：今天這個老師教的好不好？如果你孩子告訴你：感覺今天這個老師對教材都不熟悉，來了還要看我課本；或者說這個老師公式都沒記住，單詞都拼寫錯誤了；或者說講錯了題，和老師的答案不一致；或者說這個老師來了不知道教什么，問一下教一下，不問就不知道講什么了；或者說問了他一個題，都不會做，或者說做了半個小時才做出來，還沒有我做的快等等，你作為家長，你還會給這個老師第二次的機會嗎？答案肯定是不要這個老師了。所以你第一次一定要做好備課工作，你可以到你附近的新華書店（柳橋站有一個楊橋中路新華書店）里面去備課，新華書店有你要看的教材、教材配套的完全解析、試卷，不但要看基本知識點，還要做一些題目練習(xí)練習(xí)，不要眼高手低，前面部分同學(xué)一看教材知識點都知道，一做題錯一大堆，這樣肯定是不行的。第二個備課方式是到百度里面百度一下你想要看的資料，一般百度文庫里面都有，福州初中數(shù)學(xué)是人教版的，英語是北京仁愛教育出版社的，語文是人教版的，物理是滬科版的，別的科目自己可以到新華書店里看，新華書店是什么版本福州就是什么版本，都是配套的，要不他們的書賣給誰啊？

二：會和家長溝通

首次給家長打電話的時候，因為你打過去在家長手機顯示是陌生號，接通后應(yīng)該說：“喂，家長你好，我是曹老師介紹過來的（數(shù)學(xué)）輔導(dǎo)老師，我姓（曹），這是我手機號，你可以存一下，你們可以稱呼我小曹或曹老師。”然后你有什么問題就可以問家長了，譬如：“家長你貴姓？你們孩子是不是要輔導(dǎo)數(shù)學(xué)啊？成績怎么樣？什么時候開始？你們家住在什么地方？什么公交站離你們家最近？可不可以把你們家的詳細地址給我發(fā)個短信給我？”等等問題。這時候，家長有可能會反問你：你以前有沒有做過輔導(dǎo)？數(shù)學(xué)有沒有教過，會不會教??？你是大幾的？什么專業(yè)的？這時候一定要給家長好的正面的回答，不能謙虛，這時候相當(dāng)于家長是用人單位在面試你，你這時候要學(xué)會毛遂自薦！甚至你去輔導(dǎo)的時候你有什么可以證明你能力和成績優(yōu)秀的榮譽證書拿出來給家長曬一曬，這樣家長就會覺得你很優(yōu)秀，可以放心把自己的孩子交給你來輔導(dǎo)。有些同學(xué)家長問他有沒有教過，他回答說：我沒有教過，我試一試吧？家長聽了這樣的回答會直接否決你的！家長心里會想：你拿我們孩子做試驗品?。?！我們的孩子耽誤不起！至于為什么家長會這樣想，你可以換位思考一下，假設(shè)你是家長，以后想請一個老師給自己的孩子輔導(dǎo)，你是想找一個有豐富輔導(dǎo)經(jīng)驗的老師來教自己的孩子還

是找一個新手來教？？這下你應(yīng)該明白了！還有家長如有問你大幾的？你至少說是大二或者大三的，如果說大一，家長會覺得你是新手，不想要你！另外，見了家長之后要大大方方的，大膽一些，不要給家長感覺你沒有輔導(dǎo)過，和家長說話的時候要大膽自信一下。

三;會和學(xué)生溝通

學(xué)生請老師輔導(dǎo)，一般都是你輔導(dǎo)的科目他學(xué)習(xí)成績不好，你要好好分析分析他成績不好的原因：

1、學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，對學(xué)習(xí)沒有積極性，不愛學(xué)習(xí)。如果是這樣的原因，你首先要給他做好思想溝通工作，告訴他你教的這個科目在考試中占的分值，在日常生活中的重要性等等，就是強調(diào)你教的科目的重要性，其次，你給他講講以后有個大學(xué)文憑的必要性。再次，他如果成績提高了，問他想要什么獎勵，如果合理，和家長溝通一下，家長一定會配合你們的，這樣是從物質(zhì)上激烈他學(xué)習(xí)。最后，再給他點思想壓力，就給他說在中國評價一個學(xué)生聰明不聰明就是看他成績的，如果成績差，就會被親戚朋友鄰居認為腦子笨，如果學(xué)習(xí)好，就會認為聰明！你這時候可以安慰他說雖然你現(xiàn)在成績差，可能是以前沒有好好讀書，其實你不笨，但你現(xiàn)在要用你的實際行動證明給別人看，怎么證明呢？就是下次成績考好一點！你自己也可以設(shè)置一些獎項，譬如如果他成績提高了，可以請他來學(xué)校玩玩，打打球，吃個飯等，教一個學(xué)生，也要和他處理好關(guān)系，生活上像朋友一樣，學(xué)習(xí)上像老師，讓他慢慢接受你，聽你的，這樣你才可以長久輔導(dǎo)下去，但更重要的是你要教出成績來，不能人家原來是50分，你教一個月之后變成40分了，這樣家長下個月一般是不會再要你了，俗話說：沒有教不會的學(xué)生，只有不會教的老師！希望你高標準的要求自己。

前面部分老師遇到一點小困難就打退堂鼓，說教不了，小孩不配合！我承認，是有一小部分學(xué)生不是很好教，但我們反過來想想，如果學(xué)生沒有問題，成績都很好，人家家長還要我們輔導(dǎo)老師干嘛？？！我們還有輔導(dǎo)的機會嗎？！說到這里，講一個故事：從前，兩個人一起到海南買鞋子，銷售員甲看到海南島的土著人都不穿鞋子，就心想，這下完了，鞋子是賣不出去了，因為他們不穿鞋子，他就失望的回家了。銷售員乙看到這樣的情景之后，心里大喜：這里的人都沒有鞋子穿，看來我的鞋子有銷路了！剛開始推銷的時候，土著人都說自己習(xí)慣了不穿鞋子，但他最后一直堅持推銷，最后當(dāng)?shù)厝司徒邮芰怂挠^念，最后都穿了他的鞋子，最后他就成了億萬富翁，而銷售員甲后來成為窮困潦倒的乞丐。遇到困難不是你想著逃避，而是你要想法設(shè)法去解決他，這才是上上等老師，以后你進入社會，你可能會遇到很多棘手的事情，你是逃避還是去解決他呢？？還有，我們大學(xué)生出去兼職賺錢，也不要太嬌氣了，說什么太遠，等等問題，你要明白，我們做兼職就是鍛煉一下我們自己，提前感受一下賺錢的辛苦和成功的喜悅，增加自己社會閱歷，并不是純粹的去賺錢，既然接了家教資源，就要誠信，不要挑來挑去，換來換去，甚至不去，這都是不允許的，因為當(dāng)初家教資源是你自己選的，家教資源又具有很強的時效性，如果一段時間還沒有聯(lián)系家長，就可能會出問題，還有因為你搶走了家教資源，讓別人沒有機會，也會再間接增加我們的工作量。

四：如何教，教什么

首先；第一次去輔導(dǎo)一定要看一下這個學(xué)生最能代表他學(xué)習(xí)成績的試卷，譬如上學(xué)期的期末試卷或者本學(xué)期的半期考試卷，看他試卷有三個好處；1.能知道這個學(xué)生這個科目的學(xué)習(xí)水平怎么樣？2，分析試卷后，知道這個學(xué)生失分是在基礎(chǔ)多，還是中等題目多，還是難題多，心中有數(shù)。3.根據(jù)分析情況制定一個輔導(dǎo)方案，覺得當(dāng)務(wù)之急是需要解決什么問題，制定一個輔導(dǎo)方案。

其次，和這個學(xué)生溝通，問一下看他需要你講一些什么知識，和上面結(jié)合著來輔導(dǎo)，這樣針對性更強一點。

再次，你在去之前可以和這個學(xué)生在電話里溝通一下，確定一下他想讓你第一次去輔導(dǎo)什么知識，你備課的時候好具有針對性，你第一次打算要教什么內(nèi)容，講多少，心中一定要有數(shù)，第一次確保你教的能讓學(xué)生聽懂，讓學(xué)生感覺每次輔導(dǎo)都從你這里學(xué)到了知識，不要讓他感覺你教了一次，他什么也沒學(xué)到，這樣就不好了，建議你教完之后，可以花10分鐘左右的時間給他做個總結(jié)，并且確保他確實你這次教的他會了，不在于多，關(guān)鍵是每次都能從你這里學(xué)到一些新知識，同時告訴他讓他及時復(fù)習(xí)回顧，不要忘記了！如果你教完課之后，家長問自己的孩子，今天這個老師教的怎么樣？能不能聽懂？他如果說聽不懂你教的，這樣你就可能會失敗。

最后，注意講課速度，不要講的太快，要根據(jù)他的接受能力來講。因為我們每個人在學(xué)習(xí)新知識的時候剛開始的接受能力都是很慢的，你可以細想你現(xiàn)在學(xué)新知識的時候是不是這樣，雖然你教學(xué)生的知識對你來說是很簡單，但對他來說是新知識，所以講解過程主要把握好速度，給他一些理解意會運用練習(xí)的時間。讓他思考思考，記一記。

還有一點：如果你在上課的時候那個學(xué)生問你的題目比較難，這時候如果你花15分鐘還沒有做出來，這時候就不要再做了，因為這樣會很尷尬，那個小孩一直在等你回答，所以正確的做法就是在感覺題目比較難的時候，就趕緊給學(xué)生安排新的學(xué)習(xí)任務(wù)，例如讓他看看知識點和定理或者先做下一個題目，你如果沒有做出來，就大膽給他說：這個題目考察的知識點有點偏有點冷，我暫時還沒有想出來，等下次來了我一定給你解答，這時候用你智能手機拍照帶回去，帶回去之后自己問問舍友或者其他大學(xué)同學(xué)或者到百度里百度一下題目，一般都會解決的，但你千萬不要當(dāng)場用手機上網(wǎng)查答案，這樣，那個學(xué)生心里會鄙視你的，切記。

在授課過程中給學(xué)生講一些你個人比較實用的學(xué)習(xí)方法和技巧，這時候你就不要自私了，覺得自己的學(xué)習(xí)方法不想教給他，因為他現(xiàn)在還是個小學(xué)生或者中學(xué)生，你已經(jīng)是大學(xué)生了，他和你沒有競爭關(guān)系，如果你的學(xué)習(xí)方法對他有用，他的成績提高的更快，你就能賺更多的money.何樂而不為呢！

五：其他細節(jié)

1.第一次不要遲到了，遲到了家長會對你印象不好，覺得你第一次都不守時，不講誠信，你要計算好路上走的時間，等車的時間，等紅燈的時間，下車后找的時間，建議一般第一次都至少要提前30分鐘左右到學(xué)生家，因為可能還要和學(xué)生做一些溝通的工作。

穿著打扮要適當(dāng)正式一點，像個老師樣，為人師表，不要穿的太隨便，前面有點老師穿拖鞋，穿沙灘褲，有的女老師化了很濃的裝去，這樣都是不可以的，到人家家里一般要換拖鞋，如果自己腳丫子臭，要提前干凈的襪子和鞋子。

到人家家里之后手機要設(shè)置靜音或者震動，不要隨便打接電話，我給你算個簡單的賬：假設(shè)60元2小時，就相當(dāng)于120分鐘60元，其實就是5毛錢一分鐘，所以你不要耽誤人家的時間，上課時間堅決杜絕玩手機。但不是說一直讓你講課，你完全可以上完50分鐘，休息10分鐘，這應(yīng)該是可以的，但提前和人家溝通一下，就說一直講，小孩的接受能力和理解能力會下降，學(xué)習(xí)效率會下降，大家中間適當(dāng)休息5到10分鐘。2.3.最后：家教是我們大學(xué)生性價比很高的兼職，如果你有同學(xué)想兼職，可以介紹他們加入家教群：105884116，這個兼職賺錢快又不是很浪費自己的時間，可以立竿見影，拿

到現(xiàn)金，你也幫助了自己的同學(xué)。社會上很多兼職是騙人的，還是這個比較靠譜一些，就是有些兼職不是騙人的，但也很辛苦，性價比不高，自己可以好好比比。

最后聲明一點：部分老師不誠信，耍小聰明，自己做成功了和家長串通好說沒成功或者故意減少次數(shù)找我們退介紹費，如果經(jīng)過我們實地調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)此種情況，我們會把這樣的老師的個人信息公布到網(wǎng)上，說此老師信譽很差！希望我們老師自尊自愛，不要為了一點點錢而不要個人信用！我們?yōu)榈玫竭@些家教資源，我們背后也付出了大量的人力、物力、財力、時間、精力，請人做廣告，有大量資金投入等等，如果家教資源你們做成功了，最終賺錢的是你們。

另外，我們收的介紹費是會員費30元+一個星期內(nèi)的收入，如果老師成功了，皆大歡喜，老師可以源源不斷的賺錢，我們也僅僅是收你其中一個星期內(nèi)的收入，你可以賺n個星期的錢。我們以后也絕對不再收你任何一分錢。如果失敗了，分兩種情況：1.第一次去一分錢都沒有賺到，家長也說不給了，你交的會員費已經(jīng)投入使用了，管大學(xué)4年的，我們就不再退了，以后還可以繼續(xù)在我們接家教資源，但你交的一個星期的收入我們會全部退還給你的。2，第一次雖然失敗了，家長還是給你了錢或者后面答應(yīng)會給你第一次講課的錢，但家長第二次就不讓你去了，這時候減掉你賺回來的一次的錢，一個星期內(nèi)的收入還虧多少，我們就退多少給你。如果沒有虧錢（不包括會員費），我們就不退錢給你。

有問題了可以隨后聯(lián)系我們：***.或者***.如果沒有問題，就不要聯(lián)系我們了，我們?nèi)粘ｋ娫捄芏啵堈徑?！最后祝你成功?/p>

第二篇：如何參考家教圖書中的成功經(jīng)驗

如何參考家教圖書中的成功經(jīng)驗

網(wǎng)友：現(xiàn)在有很多家教方面的書籍，都是記錄家長如何成功教育孩子的，我將書中介紹的一些方法應(yīng)用到我自己教育孩子的過程中，發(fā)現(xiàn)效果卻不好，這是為什么？

專家：這位網(wǎng)友的問題帶有一定的普遍性。目前，圖書市場上家教類的書非常多，一些家長買回后便將其中的方法照搬到自己的家庭教育當(dāng)中去，但效果卻并非十分理想，其中的原因有以下幾點：

首先，很多家教圖書都是一些家長教育自己孩子的成功經(jīng)驗，但是這種個案式的教育方式并非適用于所有的孩子。因為不同孩子的心理、性格、情緒、興趣等方面都是千差萬別的，針對一個孩子效果很好的教育方法，放到另外一個孩子身上就不一定見效，甚至有可能起到相反的作用。

其次，目前家教圖書也是魚龍混雜，一些所謂的暢銷類圖書只是通過一些市場營銷手段，抓住讀者的心理需求編寫的，其中的一些錯誤教育理念甚至?xí)o讀者一定的誤導(dǎo)。

再次，很多讀者，甚至是作者，對什么是成功的家庭教育缺乏正確的認識。并非上了清華北大就代表成功，也并非能出國留學(xué)就代表成功。成功的家庭教育不僅要為孩子打下堅實的知識基礎(chǔ)，更重要的是，要為孩子一生的發(fā)展培養(yǎng)良好的性格、習(xí)慣、能力和興趣。

針對以上情況，家長在選擇和使用家教類圖書時一定要注意以下幾個問題：一是要選擇權(quán)威的家教圖書，例如《卡爾·威特的教育》等一些經(jīng)典的著作，而不是選擇被市場炒作出的所謂“暢銷書”。二是對于圖書中介紹的成功經(jīng)驗，要根據(jù)自己孩子的實際情況有選擇性地加以借鑒，而不是簡單復(fù)制到自己的家教實踐中去。三是除了參考書中提出的具體做法之外，還要更多地思考這些做法背后的理念，從而使自己能夠站在一個比較高的角度來看待家教中的問題。

（中國教育科學(xué)研究院 馬雷軍）

第三篇：HR成功經(jīng)驗與必做之事

HR成功經(jīng)驗與必做之事

主講人：李仁志

李仁志：今天在線的人多不多啊，準備給大家分享HR成功經(jīng)驗、HR七大問題。HR每天每周必須做的工作。

人力資源管理者是眾多從業(yè)者中最辛苦、壓力很大的人群之一。

這固然和中國企業(yè)的發(fā)展速度過快有關(guān)，但是我認為人力資源管理者的自身素質(zhì)是他們倍感壓力的重要原因之一，綜合起來，當(dāng)前的中國人力資源管理者有以下的不足，與各位同學(xué)探討：

1、被各種所謂的理念和工具迷惑，缺乏判斷力

大家都知道，就中國當(dāng)前來說，企業(yè)管理是一個理念先行的時代，中國人的學(xué)習(xí)能力不是強，而是超強，不管對于我們的企業(yè)有沒有用，老板一看這個理念新、好，趕緊引進，于是大張旗鼓的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、推行，給國外的那些咨詢機構(gòu)掙取了大把的銀子，結(jié)果往往是無疾而終。

國內(nèi)的人里資源管理者，似乎也患上了這種病，而且?guī)缀踹_到癡迷的地步，什么“平衡積分卡、素質(zhì)模型、戰(zhàn)略模型、e-hr”等等，馬上學(xué)習(xí)，利用，殊不知，這些東西的推行往往是和企業(yè)的管理綜合水準聯(lián)系到一起的，不能依葫蘆畫瓢，拿來就用是要水土不服的，但是我們很多的人力資源管理者不明白這個道理，反而抱怨老板的理念差、公司的支持力度不夠等等，久而久之，郁悶難免就產(chǎn)生了。

總結(jié)：用德魯克一句話：管理首先是一種實踐，所有的理論必須經(jīng)過實踐的檢驗才能為大眾所接受

2、專業(yè)知識和實踐知識的嚴重匱乏

作為一個人力資源管理者，一定要在自己的領(lǐng)域里表現(xiàn)非常專業(yè)，人力資源管理絕對

不是像有的人想象一樣，只要親和力好點、漂亮一點、耐心一點，就可以做好。有很多專業(yè)方面的問題，你至少是半個勞動法專家，對于招聘、培訓(xùn)等6大模塊要展現(xiàn)與別人不一樣的能力，這個個雙刃劍，“拿來主義”是有弊端，但現(xiàn)在很多企業(yè)缺乏自身總結(jié)和研發(fā)工具的能力。

現(xiàn)在，出10個題大家回答。（看看大家算不算專家）

1、計算加班工資時，加班基數(shù)和天數(shù)如何定？

2、逢法定假日，你認為計算工資時，按照多少天計算？

3、員工和公司沒有簽訂勞動合同，形成事實勞動關(guān)系，公司可以隨時解除勞動合同嗎？

如果不行，怎么處理？在合同續(xù)簽時，公司要提前30天告知員工嗎？如果超過期限沒有續(xù)簽，該怎么處理？

沈煜曜：從六大版塊 進化到 『選用育留』 還需要很長時間。然后才會慢慢到『選育用留』的境

界。

李仁志：

4、招聘中的行為面試法STAR分別代表什么？

5、對于人力資源的管理水平我們經(jīng)常會用roi工具，它是什么？

6、什么是員工離職面談，它的目的是什么？

7、什么叫崗位價值評估？最流行的是哪2種方法？

8、什么是目標管理？什么叫smart原則？

9、員工的處罰有個叫熱爐效應(yīng)，它的四個特點是什么？

10、績效面談中的漢堡原則是怎么回事？

大家把上面10個問題，答對5個以上，你就是基本算合格是HR管理者，如果不清楚

我來解答：

386679556：這樣太散了，沒也結(jié)構(gòu)性思路，只有片段技術(shù)，會誤導(dǎo)HR

李仁志：這是一個人力資源從業(yè)者，基本熟悉的東西，不是誤導(dǎo)

386679556：缺乏整體思路

李惠：還是出個標準答案吧,一般都知道一些,但不準確,呵呵

王宇：報告.roi工具 不懂

李仁志：ok

林小鳳：問題雖問得簡單零散,但卻是HR的基本知識點,如果作為一名HR的合格者(我說的是合格

者,而非優(yōu)秀者哦),連這個都不知道,就妄為HR啦!

李仁志：

1、計算加班工資時，加班基數(shù)和天數(shù)如何定？

加班基數(shù)原則上是以工資性收入為主，但是也可以用工資性收入*70%。計算加班天數(shù)

時，必須使用20.92，用30天、22天或23天都是不合法的。

2、逢法定假日，你認為計算工資時，按照多少天計算？

遇到法定假日時，由于國家的法定假日是有薪假期，所以計算天數(shù)應(yīng)該是當(dāng)月應(yīng)上班的天數(shù)+法定假日。比如2007年5月，其計算天數(shù)是23天，而不是20天。如果對方5月8日辭職，那么也要給對方三天工資。

唐糖：我們用的21.75

杜巧莉：加班怎么不是用20.83呢？

李仁志：

3、員工和公司沒有簽訂勞動合同，形成事實勞動關(guān)系，公司可以隨時解除勞動合同嗎？

如果不行，怎么處理？在合同續(xù)簽時，公司要提前30天告知員工嗎？如果超過期限沒

有續(xù)簽，該怎么處理？

形成事實勞動關(guān)系，公司需要提前30天通知對方，且要支付補償；合同續(xù)簽時，像北

京、沈陽就要提前30天，其他地方不需要，但最好有；如果沒有續(xù)簽，提前30天就

可以了，但是員工可以隨時終止。

5、對于人力資源的管理水平我們經(jīng)常會用roi工具，它是什么？

Roi：rate of investment.投資回報率，它的指標比較復(fù)雜：包括：人均收入、人

均利潤、人員流失率等，有一整套問卷。

6、什么是員工離職面談，它的目的是什么？

離職面談是指員工離開公司時，HR部門采取的一種談話聊天方式，目的是了解員工

離職的真實原因，公司存在的不足和需要改善的地方，HR需要每月匯總報告，分析

原因，提出建議，給高層做決策參考。

7、什么叫崗位價值評估？最流行的是哪種方法？

崗位價值評估是薪酬設(shè)計的必經(jīng)之路，崗位價值評估又稱為職位評估或工作評價，在指在工作分析的基礎(chǔ)上面，采取一定的方法，對崗位在組織中的影響范圍、職責(zé)大小、工作強度、工作難度、任職條件、崗位工作條件等特性進行評價，以確定崗位在組織

中的相對價值，并依照結(jié)果建立崗位價值序列的過程。

崗位價值評估著眼于從事該崗位工作人員的最佳特質(zhì)，而非目前在職人員的情況。

目前最流行的是HAY(海氏)法。美世評估法。

杜巧莉：我們能不能一個一個問題的談?wù)?，這樣太快了

陳書玲：21.75

唐糖：20.83

李仁志：看相關(guān)法律

陳書玲：兩個概念 ：21.75加班工資計薪天數(shù) ；20.83綜合工時計算天數(shù)：兩個都是現(xiàn)行的李惠：就是21.75

陳書玲：但20.92已不適用

李仁志：

9、員工的處罰有個叫熱爐效應(yīng)，它的四個特點是什么？

第一個特點是它的警示性，事先預(yù)警。第二個特點：一致性。第三個特點是及時性

第四個特點是：對事不對人。

李仁志：上面問題，下來討論，下面談第三個誤區(qū)

3、無法認知HR的雙重角色

很多HR沒有意識到他們實際上既是公司利益的維護者，也是員工利益的代言人，你的角色實際是“上傳下達、左右逢源”.有的HR往往千方百計的為公司節(jié)省各類費用，比如降低員工工資、不繳納各種保險、克扣員工的福利??這些行為從表面上看你是為公司節(jié)省了費用，但是從長久來看，往往會導(dǎo)致員工關(guān)系緊張，人員的流動率居高不下，結(jié)果企業(yè)的效益下降，所以HR千萬不要只顧及企業(yè)的當(dāng)前利益而使企業(yè)的長遠利益受損，但是有的HR不能很好的認識到這一點，想出很多的餿主意來規(guī)避法律，侵害員工的利益，比如不簽合同、拼命的壓低應(yīng)聘者的工資、延長試用期、制定過于嚴厲的處罰條例（比如遲到一次罰款50元）等等，結(jié)果自己的部門也承受著巨大的壓力，要經(jīng)常應(yīng)付員工責(zé)問、勞動仲裁??但你自己有沒有想過：這些都是你自己造成的呢？

有的人說：你看，我也沒辦法，老板就是這樣要求我做的。但是，你有沒有做到把員工的呼聲傳達給老板呢，有沒有把這樣做的后果告知老板呢，還是僅僅在背后發(fā)發(fā)牢騷，也不敢去溝通，長年處于郁悶的狀態(tài)。換個角度講：你也是公司的一名員工，你愿意自己的合法權(quán)益被人侵害嗎？因此，HR一定要意識到對員工的合理利益，要學(xué)會去據(jù)理力爭，不能完全聽從老板的，仔細想想，如果老板一直以這樣的思維去損害員工的利益，你認為這樣的老板值得你去跟隨嗎？

所以，要想做一個好的HR，就一定要為員工爭取合理的利益，不合理的利益要學(xué)會為公司節(jié)約，而不只是唯唯諾諾，隨波逐流

4、無法準確的定位自身

對于多數(shù)人力資源管理者來說，不能準確地定位也是他們工作難以開展的重要原因，人力資源管理者應(yīng)該清楚：本部門是一個不直接創(chuàng)造價值的部門，是公司業(yè)務(wù)部門的伙伴，最多也就是公司戰(zhàn)略的合作伙伴，但是很多人力資源管理者把自己定位為一個權(quán)力部門（或者在工作中有意無意的表現(xiàn)出這樣的姿態(tài)），你得聽我的，但是業(yè)務(wù)部門往往很難按照理想化的操作去做，于是，雙方就產(chǎn)生了很多矛盾，結(jié)果人力資源部就開始抱怨人力資源部地位低之類的，實際上人力資源部門首先是一個服務(wù)部門，要首先為大家做好后勤保障、支持工作，前方的將士（業(yè)務(wù)部門）在“奮勇殺敵”呢，你要想大家之所想，做大家之所做。

紹斌：仁志說的是道理

李仁志：其次，人力資源管理者要意識到人力資源部還要擔(dān)當(dāng)控制、咨詢、變革和創(chuàng)新的角色，服

務(wù)固然是重要職責(zé)，但是過分的沒有原則的服務(wù)就是對企業(yè)的不負責(zé)任，對于業(yè)務(wù)部門提出的不合理的要求要敢于拒絕，而不是因為自己是一個服務(wù)部門，害怕投訴，就喪失了自己的原則，比如，某部門提出為某某員工加薪，你怎么考慮？業(yè)務(wù)部門績效考核走過場，你怎么處理？這些都是很現(xiàn)實的問題。當(dāng)然還有咨詢、變革的角色，但這些無一不是和你的知識和能力掛鉤的，業(yè)務(wù)部門遇到員工不服管教，不知道怎么處理，你能給什么建議？制度推行推不下去，你會怎么辦？??

紹斌：過猶不及，把握分寸很重要

李仁志：所以，人力資源管理者只有把自己在企業(yè)中的角色定位定好，才會做好自己的工作，建議

大家：高調(diào)做事，低調(diào)作人。

5、溝通能力的缺乏。

很多人力資源管理者，脾氣很大，非常強勢，我覺得要不得，為什么，因為你是在和人打交道，你必須學(xué)會團結(jié)身邊的每一個人（即使你內(nèi)心有多么討厭他），而不是因為工

資、獎金在你的手上，你有這些權(quán)利，別人才怕你。

還有，有的HR經(jīng)常在抱怨，老板不懂人力資源，不支持自己的工作，但是，我認為根源在你，你的溝通能力有問題。比如，你要老板加大企業(yè)對培訓(xùn)的重視和投入，你會怎

么和老板談？我想一般的HR就不知道怎么和老板講，可能你自己對這個問題了解就不是很特徹，你甚至自己都說服不了自己，你怎么說服別人？

我見過一個HR，他服務(wù)于一家公司，原來的培訓(xùn)一片空白，老板也是不同意投入，因為培訓(xùn)的回報是看不見的，但是它又非常重要，他想了很長時間，想出了很多辦法，首先他經(jīng)常和他探討培訓(xùn)的好處，比如世界500強為什么長盛不衰，其中很重要的一點就是培訓(xùn)，然后他收集了一些公司發(fā)生的一些事情，逐一分析，指出有的問題如果事先培訓(xùn)，完全可以避免或者減少損失，經(jīng)過幾次交流，他覺得確實有一定道理，后來，他鼓動老板上了一個復(fù)旦大學(xué)的總裁班，老板的眼界開闊了，每次回來都要給員工上課，和

員工分享自己所學(xué)的東西，這時，他又利用公司現(xiàn)有的資源做好一些基礎(chǔ)培訓(xùn)，比如新員工培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等等；同時，又經(jīng)常和直線部門聯(lián)系、溝通，征得

他們的支持，你看，后來不用他自己出動，全部搞定。

在比如，一個老板不同意給所有員工上社會保險，說要節(jié)約成本，但是大家知道，保險是員工的法定福利，而且，勞動監(jiān)察很嚴，人力資源部經(jīng)常為這個要和勞動局人員“溝通溝通”，做得很累，搞不好，員工要和你勞動仲裁，很煩。這個HR怎么辦？有時勞動部門來人，講了一些政策和后果，他通常會夸大這個后果告訴老板，然后舉出附近哪家

企業(yè)因為保險給罰了多少萬（夸大一倍），而且，每次勞動監(jiān)察來了，他都帶到老板的辦公室，和老板直接談這個問題的嚴重性，這樣幾次，老板怕了，這個HR就趁熱打鐵，分析并拿出數(shù)據(jù)報表，說明其實公司交保險比不交保險，成本并沒有上升多少，結(jié)果，老板說好，全交。你看，人力資源部就可以騰出時間和精力做一些更有價值和意義的事情，比如培訓(xùn)、績效考核等等。

當(dāng)然，在實際工作中，會有很多的問題，比如如何更好的和直線部門合作等，這些都是需要技巧的。所以人力資源管理者必須是一個溝通的大師，如果你的溝通能力不行，做

人力資源管理成長的時間會長一點。

6、HR缺乏對公司業(yè)務(wù)的真正理解，眼高手低，綜合管理能力不夠

人力資源管理者必須是一個管理的大師，應(yīng)具備財務(wù)、人力資源、生產(chǎn)、采購、銷售、心理等多方面的知識，也就是說：是一個雜家。

不了解這些知識，不懂公司的流程，業(yè)務(wù)部門怎么會把你當(dāng)回事呢，如果你比他還專業(yè)，提供的建議比他還深入，他自然而然會找你，把你當(dāng)成戰(zhàn)略合作伙伴，否則，你就是一個打雜的，每天抱著個制度、理論啊在鉆研，結(jié)果“百無一用是書生”.所以，人力資源管理者一定要加強自身各類知識的學(xué)習(xí)，同時深入了解公司的業(yè)務(wù)，只

有對公司的整體運營有了比較深刻的了解，你才會意識到業(yè)務(wù)部門開展工作的艱難，理解他們的真正需求，而不是整天“閉門造車”.再出10個題，如果大家有興趣，下去做一做

1、什么是生產(chǎn)管理的SPC？

2、QC七大手法說出三個。

3、什么是5S？每個S的含義？

4、什么是供應(yīng)商管理？

5、財務(wù)中的損益表和資產(chǎn)負債表有何區(qū)別？

6、什么是銷售中的4P和4C？

7、什么是庫存ABC方法？

8、你們公司從銷售到出貨的流程是什么？

9、公司未來三年和今年的經(jīng)營目標是什么？

10、請根據(jù)你的理解，寫出公司明年的經(jīng)營計劃？

陳書玲：受教了

李仁志：做完上面10個問題后，我們再捫心自問，我的存在、我部門的存在能夠為公司創(chuàng)造多少

價值？因為只有創(chuàng)造價值的人或部門才能要求公司的回報和支持，否則，你本人和人力資源部的核心競爭力究竟有多少可想而知。

李仁志：最后一個盲點：缺乏宏觀的把控能力和系統(tǒng)的思維能力

人力資源管理者在現(xiàn)在的狀況下，不可避免的會作一些瑣屑的工作，但是我覺得這不妨礙你成為公司的戰(zhàn)略合作伙伴，問題是，我們的大部分人力資源管理者因為太多的流程性和事務(wù)性工作喪失了系統(tǒng)思考的能力，很少從公司的戰(zhàn)略方面考慮公司人力資源管理所面臨的困境，一方面想做點大事，卻又不知道從何做起，作為一個人力資源管理者，一定要學(xué)會從系統(tǒng)的觀點來思考和解決問題。比如，如何提升整個組織的競爭力？如何做好人才的梯隊建設(shè)？如何設(shè)計員工的職業(yè)生涯通道？如何更好的激勵員工？??

很多HR已經(jīng)被保險、招聘、員工關(guān)系搞得暈頭轉(zhuǎn)向，但是有沒有思考過，為什么人員流動率居高不下？為什么員工流失后公司的業(yè)務(wù)斷檔很大？為什么人員的招聘那么頻繁？??所以，人力資源管理者最要緊的是找出根源，而不是企業(yè)的“消防員”，今天去處理勞動糾紛，明天去處理罷工，后天去做薪資說明??

孫永慧：好多問題都回答不上來啊

李仁志：你一定要站在一個更高的高度上去思考，也就是我們經(jīng)常說的：學(xué)會站在總經(jīng)理的角度上

去思考，與CEO共舞。

企業(yè)究竟缺少什么：企業(yè)需要解決什么？??而不是每天沉湎于事務(wù)性的工作上，忙得死去活來，結(jié)果自己沒有絲毫的成就感（我想目前的大部分人力資源管理者可能都會有這種感受），老板也覺得你和這個部門的存在與否無所謂，結(jié)果越做越?jīng)]有信心，但歸根結(jié)底，還是在于自身的高度和系統(tǒng)分析的能力的缺乏！

大家看完了過后，給大家簡單的分享一下HR必須做的十三件事：

1.每天至少要閱讀一份報紙，了解時事；至少要登陸一次HR網(wǎng)站，了解最新資訊；每月至少閱讀一本好書，要做書香人士。

2.講話簡明扼要，思路清晰，措辭文雅有禮，不出惡言，常懷贊美之心，給人信心、鼓勵，讓人歡喜，輕松。

3.每周至少與十名員工簡單溝通，與三名員工深度訪談，見人要有微笑，處事要有禮貌，保持親和力。

4.每周至少參加一次業(yè)務(wù)部門例會或培訓(xùn)，不定期與一線主管做良好交流。遭投訴時心態(tài)平靜，反思工作不足之處。

5.掌握時間，作息規(guī)律；善待空間，整潔的辦公室會讓人更見條理；適當(dāng)運功，每天至少步行五千步

6.包容之心，立足河蟹，忍一句，耐一時，退一步，不為逞己快而諷刺別人，受忌恨時以慈悲對待，有毀謗時感念其德。

7.常存善念，幫助他人受人之托，忠人之事，替員工的傾訴保密，為管理者主動解決問題。

8.外形整潔端莊，不蓬頭垢面，不艷媚夸張，上課或會議時將長發(fā)束起，依山平整，不大笑喧嘩，不私下耳語，不爭先恐后，或在大眾場合以方言交談。

9.不怨尤，不比較，不計較?；鈫T工尖銳情緒，是HR職業(yè)表現(xiàn)之一

10.視野開闊，放眼外界，每月至少參加一次同行聚會，聽一次好的講座。注意公共場合禮貌，不遙相呼笑，不指手畫腳，不破壞個人和企業(yè)形象。

11.找到適合自己的解壓方法，不如遠足、瑜伽，處于夾心的HR，工作壓力自不可免。結(jié)交幾個知心朋友，適當(dāng)傾訴一下心情。

12.放下執(zhí)著，積極發(fā)現(xiàn)別人的長處，發(fā)現(xiàn)其他企業(yè)的亮點，吸納好的經(jīng)驗內(nèi)化到企業(yè)。在公共場合，不貶低自己的企業(yè)。

13、每天拿出2個小時，到你公司的各個部門去走一走，看一看。

陳書玲：長期以往，必得道也！

李仁志：問下大家。以上13件事，你們都做了了嗎？

做到了？OK,你是HR中最棒的李惠：說起容易履行難，缺了個6

王宇：HR的共產(chǎn)主義階段.哈哈

邵洋：還有四項不做到

陳書玲：每天拿出2個小時，到你公司的各個部門去走一走，看一看。

孫永慧：就連看報紙這簡單的事，我都不能保證做到

李仁志：哪怕你在這13項里，你做好了6、7項，你都是好樣的！

李惠：那是

陳書玲：這個還是要看公司的大小，小公司每天走走還可

李仁志：越是大公司，你每天更要去走走

陳書玲：想法是對的，但實施起來身不由已，雜事一堆，每個部門都在忙，你的逛還招人煩 孫永慧：只能偶爾做一兩件，還不能保證堅持

范紅：大家盡力而為，呵呵，先去做，做不到再來說做不到，別沒做就說做不到，那你永遠都做

不到。

陳書玲：共勉共勉！

孫永慧：是的，要去努力做了，才知道自己是否能做到

范紅：其實，等你去做了。你才會發(fā)現(xiàn)，其實很多事情都沒有我們想象中的難的李仁志：對了剛才還有個答案，就是績效面談中的漢堡原則，我還沒給答案，我把答案給你們

10、漢堡法類似于Moto的BEST法，其實就是表揚---批評-----表揚，這里的第一個表揚

和后一個是有區(qū)別的，即后一個表揚主要是對對方表示出信心，但是大家知道，我們的關(guān)注點其實是那個漢堡中的火腿腸，即對方的不足點或需要改進的地方。但是通常的談話往往只有：表揚---批評，最后的效果很不好，比如：小王，你的工作不錯，但

是......

第四篇：大學(xué)生做家教簽訂合同

家 教 合 同

甲方：學(xué)生（姓名）_____ _ 住所_____________________ _____________ 聯(lián)系方式_______________________

乙方：家長（姓名）____ ____身份證

學(xué)生（姓名）

住所___ _______ 聯(lián)系方式_____________ ________

為了保證甲方和乙方之間更好地交流,同時保證甲乙雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、誠實、信用的基礎(chǔ)上，共同簽定本合同，并共同遵守本合同的規(guī)定。

第一條 甲方為乙方子女提供課程教育輔導(dǎo)，乙方應(yīng)為甲方提供公平合理的報酬，甲方與乙方雙方自行達成協(xié)議，結(jié)算可以按小時、星期、月份，具體何種方式可以由甲乙雙方自行協(xié)商。

第二條 甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商決定的授課地點。

第三條 乙方要求解除合同時，應(yīng)當(dāng)提前3天以口頭方式或其他方式通知甲方。乙方未履行通知義務(wù)的，視為合同繼續(xù)有效。

第四條 甲方在為乙方子女進行家教服務(wù)期間，要盡職盡責(zé)，不遲到、不早退、不缺課，認真熱情地為乙方子女給予因材施教的教學(xué)輔導(dǎo)。

第五條 甲方有權(quán)向乙方詢問乙方子女的學(xué)習(xí)情況，并共同研討有關(guān)教學(xué)的一切問題。在甲乙雙方商定的基礎(chǔ)上，甲方應(yīng)遵從乙方所提出的教學(xué)輔導(dǎo)意見。

第六條 甲方因個人緊急事務(wù)、傷病及其他特殊原因，不能堅持執(zhí)教的，可與乙方具體協(xié)商解決。乙方因特殊原因?qū)е抡n程不能按時進行，雙方自行協(xié)商改動時間。

第七條 乙方應(yīng)保證甲方在乙方家中授課期間的人身和財產(chǎn)的安全。如在晚間授課，安全問題由甲乙雙方共同協(xié)商解決。

第八條 乙方對甲方在工作方面有嚴重意見時，可向總部協(xié)商提出更換。

第九條

甲乙雙方交易金額及涉及款項屬于乙方商業(yè)秘密，依據(jù)中華人民共和國《刑法》第219條《反不正當(dāng)競爭法》第10條規(guī)定，商業(yè)秘密受法律保護，如遭受不正當(dāng)侵害，甲乙雙方可依法追究對方法律責(zé)任。

第十條

(一)付款方式（以人民幣現(xiàn)金支付）：①每次()，②每星期（），③每月（）

④到期結(jié)算()。

(二)家教價格： 元/小時；每周總授課時間： 小時； 家教開始時間： 年 月 日 家教計劃結(jié)束時間： 年 月 日 家教實際結(jié)束時間： 年 月 日

特別聲明：

1.甲、乙雙方如有違反本合同規(guī)定的情形，依法保留追究違約人法律責(zé)任的權(quán)利。2.本合同自甲、乙兩方簽字（蓋章）之日起生效, 一式兩份，由甲、乙兩方各執(zhí)一份，并具有同等法律效力，于全部合同內(nèi)容完結(jié)之日終止。

3.本合同未作規(guī)定的，按《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。4.在簽訂合同時，請甲乙雙方攜帶身份證原件及復(fù)印件。5.如兩方有特殊要求，可以在以下補充條款中提出。補充條款：

甲方（簽字）： 乙方家長（簽字）：

（蓋章）乙方學(xué)生（簽字）：

年 月 日 年 月 日

第五篇：做家教的感悟

做家教的感悟

剛騎著車回來宿舍，全身酸痛，到宿舍門口發(fā)現(xiàn)這幫小子居然一個人都沒在宿舍，很無語，蠻累，自己開門，在桌前坐下，很安靜，突然想寫寫做家教的心得體會。對我來說這份工作來得很突然也很驚喜，據(jù)說做為一個大一的學(xué)生，能做家教老師的機會實在是很少很少。于是很多認識的同學(xué)也朋友呀都讓我也幫他們找找，我總是跟他們說：“嘿嘿，我得到這個機會完全是一位學(xué)姐的照顧推薦的呀！”那些個什么家教組織根本不靠譜，我去年也報過名，可是人家組織者根本就不會理睬我們大一的，其實嘛我覺得，正因為我們大一，所以才更會有激情，更會懂得珍惜這樣的機會，更會好好努力去把這個老師當(dāng)好！雖說不一定能保證學(xué)生能在我的輔導(dǎo)下飛速進步，但起碼能讓他學(xué)到些學(xué)習(xí)、做人的道理，幫助他們養(yǎng)成好習(xí)慣，學(xué)習(xí)能慢慢進步。接到這個工作，我每次要到離學(xué)校有一定路程的小區(qū)給那學(xué)生上課，輔導(dǎo)他學(xué)習(xí)，正常情況下基本上一星期兩次課左右，每次兩小時左右，定為五次付一次錢～150元，雖然不多，但自己能掙錢了真的感到十分高興，并能感受到兒童的那份純真，也增強自己的社會實踐能力。那孩子叫我老師或者哥哥，我叫他父母為叔叔阿姨，他們都很好，每次都叫我在他家吃晚飯，阿姨的飯菜做的很好，湖南口味，辣辣的，但我覺得真的有蠻好吃。開始那幾次，叔叔怕我不認識路，開著車免費接送我去他家，后來我買了自行車，我就自己騎著車去。說到騎車可真是有好多趣事，從市中心到湘大有新老兩條主要路線，而我每次去總是走老路，雖然老路較遠一點，但是路面很寬，且有很遠一段小坡

路，比較輕松；哈哈…回來可不能走老路呀，遠一點并且那個很遠的坡這時是上坡路喔…所以回來時我喜歡走新路，雖然新路比較黑，但更近一點，并且快回到學(xué)校時也是一段下坡路，那感覺可好啦…哈哈，記得有次騎車走新路，比較黑，在一個轉(zhuǎn)彎的地方，我車一起撞進一堆路旁的細沙了，仔細一看還有一路牌寫著：施工重地，請繞行！咳…都是晚上路黑的，心想那要是不是一堆沙，而是一個大坑或者下水道，我該如何是好呀…從那以后，我想了一個好辦法，晚上就在自行車頭捆一個電筒，開著燈，路就亮啦…哈哈，回去室友們都笑這是新世紀完成無污染的摩托車呀…我們校區(qū)里，坡就特別的多，下坡路蠻爽，上坡路就累的要命喔，很多人見那些坡就下車推著走了，可每次我來回共要騎一個多小時的車，盡管累的要命，還是會咬緊牙，挺住就是不下車，使出所有的力沖上去，很多次后就也習(xí)慣了，別人騎不上坡我能比較輕松的騎上來了，哈哈…這可是個很難得的鍛煉身體的機會喔…哈哈…家教，像我一個好朋友說的，家教是很鍛煉人的，也是很難做的，主要是難處理些關(guān)系… 我覺得她說的很對，但我相信努力堅持住會做好的，努力好好的，學(xué)到些難得的體會…也能深切的體會到賺錢的辛苦，明白爸媽的辛苦，好好學(xué)習(xí)，好好成長，好好做人，將來還要好好感恩，好好照顧自己的家人，格物，致知，修身，齊家………