第一篇：如何構(gòu)思一個(gè)好演講稿

想要擁有一個(gè)完美的演講，想要在臺(tái)上能夠進(jìn)行自如的表達(dá)，做到行云流水的演講，達(dá)到一個(gè)完美的效果，不僅僅需要克服心理上的恐懼，還要能夠提前把所需的講演內(nèi)容，能夠爛熟于心。那么怎樣才能擁有的一個(gè)更好的演講稿呢，長(zhǎng)沙演講口才培訓(xùn)學(xué)校提醒您要注意以下幾個(gè)方面:

(1)要了解對(duì)象。

演講是講給別人聽(tīng)的，因此寫(xiě)演講稿首先要了解對(duì)象，不能無(wú)的放矢。演講有宣傳、教育的作用，但這絕不是居高臨下的說(shuō)教。成功的演講應(yīng)該是把“講話人”融入“聽(tīng)講人”之中，盡量縮短“距離”，消除隔閡，使雙方在平等而親切的心態(tài)下交流思想感情，這樣才可能“講”得有勁，“聽(tīng)”得有味。首先，要做到這一點(diǎn)，就必須事先了解清楚聽(tīng)眾的年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)狀況、文化層次、思想狀態(tài)等，以便在演講過(guò)程中不斷地修正已寫(xiě)好的演講稿，提高演講效果。有些在短時(shí)間內(nèi)打成的“腹稿”，更需要根據(jù)對(duì)聽(tīng)眾的了解程度，不斷修改。其次，演講還要注意場(chǎng)合、時(shí)問(wèn)、條件的影響。場(chǎng)合不同，演講的目的和意義也就大不相同。

(2)要有鮮明的主題。

主題鮮明，就是提倡什么、反對(duì)什么、講什么道理、傳達(dá)什么情況、介紹什么知識(shí)，都要清楚明白，圍繞中心展開(kāi)。選擇主題，要從聽(tīng)眾普遍關(guān)心、感興趣的問(wèn)題著眼，要反映新情況、新思想、具有時(shí)代意義。

(3)要精選新穎、典型的材料。

主題是演講的“靈魂”，材料是演講的“血肉”。

只有材料新穎了，才能給人耳目一新的感覺(jué)，才能達(dá)到理想的效果。當(dāng)然挖掘新穎的材料也不是一件容易的事情，很多材料前人都已經(jīng)用過(guò)了，是不是說(shuō)我們就不能使用了呢?事實(shí)不是這樣的，我們也可以使用。但是使用的時(shí)候盡量從新的角度、新的視野去闡述，這樣雖然材料是老材料，但是因?yàn)槲覀冇辛诵碌慕嵌取⑿碌睦斫?，那么也?huì)給人新鮮的感覺(jué)。我們經(jīng)常因?yàn)槲膶W(xué)作品中的某個(gè)人很“典型”而印象深刻，實(shí)際上演講也如此。一篇演講的正確觀點(diǎn)和真知灼見(jiàn)，應(yīng)該是能充分表現(xiàn)主題的、新的、具有針對(duì)性的，應(yīng)該是現(xiàn)實(shí)生活中涌現(xiàn)的具有現(xiàn)實(shí)意義的人和事，是能為聽(tīng)眾接受，使聽(tīng)眾信服的典型事例。只有這樣的典型事例，才能吸引人、說(shuō)服人。

(4)要用通俗生動(dòng)的語(yǔ)言。

演講稿一般采用口語(yǔ)體。要求通俗、生動(dòng)，能吸引人，深入淺出地把抽象的道理具體化，把概念的東西形象化。語(yǔ)言文縐縐，發(fā)甚至滿口“之”、“乎”、“者”、“也”，句子又長(zhǎng)又拗口，并不能體現(xiàn)演講者有多深的學(xué)問(wèn)，只會(huì)給人滑稽可笑的感受，讓聽(tīng)眾無(wú)法很好地理解演講者的意圖。

第二篇：計(jì)劃生育演講稿：一個(gè)孩子好

一個(gè)孩子好

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委大家好！

首先感謝組織演講的單位提供此次演講機(jī)會(huì)，我演講的題目是一個(gè)孩子好！

我是一名農(nóng)村80后，我還是一名超生人口，趕在執(zhí)行計(jì)生公開(kāi)信初期，當(dāng)時(shí)力度不嚴(yán)，我的父母交了計(jì)生罰款就把我生了下來(lái)，開(kāi)始了我愁眉不展的家庭生活。兒童時(shí)代記憶中我只有過(guò)年才有新衣服穿，很少歡呼雀躍，哪怕考100分或第一名都是在學(xué)校老師夸獎(jiǎng)，家里也沒(méi)有誰(shuí)表態(tài)，爸爸媽媽好像很忙的，不是在種花生、麥子，就是在鋤草，給地澆水，冬天又忙些小生意，再不就吵架生氣，實(shí)在顧不過(guò)來(lái)，就讓我和爺爺奶奶一起生活，一周才見(jiàn)上一兩次面，動(dòng)不動(dòng)村里有一家沒(méi)孩子的就到我家說(shuō)我是我媽從街上撿回來(lái)的，不如到他家做女兒吧，每天都有好吃的，我都眼淚打轉(zhuǎn)了，我媽聽(tīng)了還只笑不說(shuō)話。從小在我作文里提到的愛(ài)和慈祥，那一定指的是奶奶，我經(jīng)常會(huì)將奶奶對(duì)我的點(diǎn)點(diǎn)滴滴寫(xiě)在作文里，然后老師當(dāng)范文念給同學(xué)們聽(tīng)。很清楚記得第一件惱火的事，應(yīng)該是我七八歲時(shí)，媽媽要帶姐姐到縣城去看病，我多想去縣城里見(jiàn)識(shí)一下呀，我纏呀鬧呀，媽媽終于答應(yīng)讓我第二天在奶奶家早起，回家和她們一起去縣城，結(jié)果第二天一大早回家時(shí)，媽媽已經(jīng)帶著姐姐和哥哥坐車(chē)走了，我哭了起來(lái)，抱著奶奶哭的眼睛都紅了，氣的我半個(gè)月不回家，只在爺爺奶奶家住。1

家庭環(huán)境給我留下了很深的影響，無(wú)形中的壓力讓我從不敢大手大腳，就這樣到工作，我很少提及父母，想到的只是抱怨。

直到我結(jié)婚生子，也做了父母，雖然一個(gè)孩子，但很少幫孩子整理書(shū)包或給孩子輔導(dǎo)功課，孩子節(jié)假日也效防周?chē)鷪?bào)的輔導(dǎo)班，提起孩子，真恨不得老師全包。這時(shí)候，突然體會(huì)到我小時(shí)侯父母諸多的無(wú)奈和悲哀，明白了父母的諸多良苦用心，多年抱怨父母的結(jié)也突然解開(kāi)了。在那個(gè)年代，每家每戶都有好幾個(gè)小孩，光是供養(yǎng)孩子都不夠，哪有多余的時(shí)間和精力來(lái)關(guān)心和照顧孩子。不是他們不想給我買(mǎi)新衣服，實(shí)在是家里孩子多開(kāi)銷(xiāo)大，上面又有老人，哪還有錢(qián)給孩子買(mǎi)新東西；不是不想帶我到縣城見(jiàn)市面，一個(gè)姐姐要看病，還有一個(gè)哥哥要帶著，哪里還有精力帶我；誰(shuí)家父母不想讓自己孩子生活費(fèi)多一些，就那么點(diǎn)錢(qián)，三個(gè)孩子都要開(kāi)銷(xiāo)，讓哪個(gè)上學(xué)又不讓哪個(gè)上學(xué)….爸爸媽媽真的好無(wú)奈呀，在他們的身上，背負(fù)了太多的壓力和責(zé)任，一背，就是幾十年。他們不是不愛(ài)我們，實(shí)在是愛(ài)的太無(wú)奈，愛(ài)的太沉重，在有限的生活條件下，家里孩子太多了，愛(ài)都愛(ài)不過(guò)來(lái)…

父母關(guān)愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都會(huì)像雨水一樣，浸潤(rùn)著孩子的心田，影響著他的成長(zhǎng)。身邊也有很多朋友，按照現(xiàn)有的政策第一胎生了孩子之后，還可以生育第二胎，可他們都放棄了這個(gè)指標(biāo)，因?yàn)榇蠹仪逍训卣J(rèn)識(shí)到，還是一個(gè)孩子好，如今社會(huì)的保障與國(guó)家的政策給了人民極大的保障，生兒防老已經(jīng)成為歷史，想要更好的環(huán)境培養(yǎng)子女，想要自己有更多的精力投入到工作與學(xué)習(xí)中去，生養(yǎng)一個(gè)孩子已經(jīng)足夠。

一個(gè)孩子好，為了孩子，也為了自己，為了未來(lái)，我們應(yīng)該積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，計(jì)劃內(nèi)生育孩子，全心全意培養(yǎng)孩子，讓他們?cè)缭缑靼赘改傅牧伎嘤眯?，成為祖?guó)未來(lái)的棟梁之材，報(bào)答和感恩父母，報(bào)答和感恩祖國(guó)。

第三篇：一個(gè)好老師意味著……竟聘演講稿

一個(gè)好老師意味著……

——飛士幼兒園竟聘演講稿 柳葉兒

大家好！今天，是我第二次站在這個(gè)演講臺(tái)上，以一名幼兒教師的身份站在這里。我突然想到了一個(gè)問(wèn)題：“一個(gè)好老師意味著什么？”答案是：“熱愛(ài)孩子，相信孩子，關(guān)心孩子，了解孩子，時(shí)刻不忘自己也曾是孩子！”

回想剛剛結(jié)束的這學(xué)期：我始終如一的以一個(gè)主人翁的精神去關(guān)心幼兒園，熱愛(ài)幼兒園，熱愛(ài)這些孩子，為幼兒園獻(xiàn)計(jì)、獻(xiàn)策、獻(xiàn)力。不斷的重溫幼教理論知識(shí)，學(xué)習(xí)新《綱要》，了解新觀念，新思想，新信息，時(shí)時(shí)保持一種積極的工作態(tài)度。一如既往的關(guān)心孩子的冷暖，培養(yǎng)他們具有良好的行為習(xí)慣和獨(dú)立生活的能力。教他們游戲、唱歌、舞蹈、畫(huà)畫(huà)和計(jì)算。每當(dāng)這時(shí)我總是情不自禁的對(duì)孩子傾注自己愛(ài)的情感，反復(fù)講解，手把手的教，讓每一個(gè)幼兒都得到練習(xí)的機(jī)會(huì)，獲得進(jìn)步。每一個(gè)晨間，我都熱情的接待幼兒和家長(zhǎng)，經(jīng)常與家長(zhǎng)交流，征求家長(zhǎng)的意見(jiàn)，一學(xué)期下來(lái)，家長(zhǎng)都非常滿意我們的工作，孩子們?cè)谝淮未蔚募议L(zhǎng)開(kāi)放日中的表現(xiàn)，在六一兒童節(jié)這個(gè)特殊日子的表演都取得了較高的滿意度。孩子們與我相處愉快，外出學(xué)習(xí)，他們會(huì)想我，天天盼著我回來(lái)，會(huì)為我出走而哭泣，我為在孩子心中的地位而感到欣慰！我在心里悄悄的問(wèn)自己：“我是好老師嗎？”回答是：“不全是，離好老師還有差距?！惫ぷ髦校夷芎芸旖邮苋蝿?wù)，并能按部就班的去完成任務(wù)，做事情也積極認(rèn)真，從表面上看，感覺(jué)不錯(cuò)。實(shí)際上，在我的工作中缺少：動(dòng)腦、創(chuàng)新、方法等，在一個(gè)個(gè)教育活動(dòng)的引導(dǎo)中，我缺乏的是耐心，而且沒(méi)有做到真正面向全體，完全相信孩子，了解孩子，所以我說(shuō)我與好老師還有差距。

好老師會(huì)受眾人的歡迎，好老師會(huì)帶出更多的好孩子，所以我想做好老師，能得到眾人認(rèn)可的好老師，孩子認(rèn)可的好老師。外出學(xué)習(xí)十幾天，才讓我真正領(lǐng)會(huì)到了怎樣才能做一名好老師：首先是熱愛(ài)著份事業(yè)，熱愛(ài)這些孩子。有了這份愛(ài)心就要提高自身素質(zhì)了，善于學(xué)習(xí)，勤專(zhuān)一門(mén)，創(chuàng)出自己的特長(zhǎng)，鍛煉自身的膽量，增強(qiáng)自信。作為一名幼兒教師，面對(duì)的是一群孩子，和孩子說(shuō)的機(jī)會(huì)很多，這就要求我們有很強(qiáng)的語(yǔ)言藝術(shù)，語(yǔ)言技巧，這點(diǎn)做到家了就相當(dāng)于給自己減負(fù)了，你會(huì)很輕松的引領(lǐng)孩子健康成長(zhǎng)。在我們引領(lǐng)孩子的過(guò)程中，我們要做到尊重每一個(gè)孩子，面向全體的同時(shí)不忘注重個(gè)別，時(shí)刻不忘你是孩子的引導(dǎo)者、支持者、合作者。在孩子面前你永遠(yuǎn)是他們的好朋友，從不回呵斥他們，做任何事都會(huì)征求他們的意見(jiàn)。即便他

有一句話說(shuō)的好：“是金子不管放到哪都會(huì)發(fā)亮。”。因此，不管是那種班級(jí)聘上我，我都會(huì)以一個(gè)好老師的標(biāo)準(zhǔn)去展開(kāi)自己新的舞臺(tái)！

2005年7月1日

第四篇：一個(gè)好老師意味著……竟聘演講稿

一個(gè)好老師意味著……

——飛士幼兒園竟聘演講稿 柳葉兒

大家好！今天，是我第二次站在這個(gè)演講臺(tái)上，以一名幼兒教師的身份站在這里。我突然想到了一個(gè)問(wèn)題：“一個(gè)好老師意味著什么？”答案是：“熱愛(ài)孩子，相信孩子，關(guān)心孩子，了解孩子，時(shí)刻不忘自己也曾是孩子！”

回想剛剛結(jié)束的這學(xué)期：我始終如一的以一個(gè)主人翁的精神去關(guān)心幼兒園，熱愛(ài)幼兒園，熱愛(ài)這些孩子，為幼兒園獻(xiàn)計(jì)、獻(xiàn)策、獻(xiàn)力。不斷的重溫幼教理論知識(shí)，學(xué)習(xí)新《綱要》，了解新觀念，新思想，新信息，時(shí)時(shí)保持一種積極的工作態(tài)度。一如既往的關(guān)心孩子的冷暖，培養(yǎng)他們具有良好的行為習(xí)慣和獨(dú)立生活的能力。教他們游戲、唱歌、舞蹈、畫(huà)畫(huà)和計(jì)算。每當(dāng)這時(shí)我總是情不自禁的對(duì)孩子傾注自己愛(ài)的情感，反復(fù)講解，手把手的教，讓每一個(gè)幼兒都得到練習(xí)的機(jī)會(huì)，獲得進(jìn)步。每一個(gè)晨間，我都熱情的接待幼兒和家長(zhǎng)，經(jīng)常與家長(zhǎng)交流，征求家長(zhǎng)的意見(jiàn)，一學(xué)期下來(lái)，家長(zhǎng)都非常滿意我們的工作，孩子們?cè)谝淮未蔚募议L(zhǎng)開(kāi)放日中的表現(xiàn)，在六一兒童節(jié)這個(gè)特殊日子的表演都取得了較高的滿意度。孩子們與我相處愉快，外出學(xué)習(xí)，他們會(huì)想我，天天盼著我回來(lái)，會(huì)為我出走而哭泣，我為在孩子心中的地位而感到欣慰！我在心里悄悄的問(wèn)自己：“我是好老師嗎？”回答是：“不全是，離好老師還有差距?！惫ぷ髦?，我能很快接受任務(wù)，并能按部就班的去完成任務(wù)，做事情也積極認(rèn)真，從表面上看，感覺(jué)不錯(cuò)。實(shí)際上，在我的工作中缺少：動(dòng)腦、創(chuàng)新、方法等，在一個(gè)個(gè)教育活動(dòng)的引導(dǎo)中，我缺乏的是耐心，而且沒(méi)有做到真正面向全體，完全相信孩子，了解孩子，所以我說(shuō)我與好老師還有差距。

好老師會(huì)受眾人的歡迎，好老師會(huì)帶出更多的好孩子，所以我想做好老師，能得到眾人認(rèn)可的好老師，孩子認(rèn)可的好老師。外出學(xué)習(xí)十幾天，才讓我真正領(lǐng)會(huì)

有一句話說(shuō)的好：“是金子不管放到哪都會(huì)發(fā)亮?！?。因此，不管是那種班級(jí)聘上我，我都會(huì)以一個(gè)好老師的標(biāo)準(zhǔn)去展開(kāi)自己新的舞臺(tái)！

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2005年7月1日

第五篇：一個(gè)好老師意味著……竟聘演講稿

一個(gè)好老師意味著??竟聘演講稿

一個(gè)好老師意味著?? ——飛士幼兒園竟聘演講稿柳葉兒

大家好！今天，是我第二次站在這個(gè)演講臺(tái)上，以一名幼兒教師的身份站在這里。我突然想到了一個(gè)問(wèn)題：“一個(gè)好老師意味著什么？”答案是：“熱愛(ài)孩子，相信孩子，關(guān)心孩子，了解孩子，時(shí)刻不忘自己也曾是孩子！”

回想剛剛結(jié)束的這學(xué)期：我始終如一的以一個(gè)主人翁的精神去關(guān)心幼兒園，熱愛(ài)幼兒園，熱愛(ài)這些孩子，為幼兒園獻(xiàn)計(jì)、獻(xiàn)策、獻(xiàn)力。不斷的重溫幼教理論知識(shí)，學(xué)習(xí)新《綱要》，了解新觀念，新思想，新信息，時(shí)時(shí)保持一種積極的工作態(tài)度。一如既往的關(guān)心孩子的冷暖，培養(yǎng)他們具有良好的行為習(xí)慣和獨(dú)立生活的能力。教他們游戲、唱歌、舞蹈、畫(huà)畫(huà)和計(jì)算。每當(dāng)這時(shí)我總是情不自禁的對(duì)孩子傾注自己愛(ài)的情感，反復(fù)講解，手把手的教，讓每一個(gè)幼兒都得到練習(xí)的機(jī)會(huì)，獲得進(jìn)步。每一個(gè)晨間，我都熱情的接待幼兒和家長(zhǎng)，經(jīng)常與家長(zhǎng)交流，征求家長(zhǎng)的意見(jiàn)，一學(xué)期下來(lái)，家長(zhǎng)都非常滿意我們的工作，孩子們?cè)谝淮未蔚募议L(zhǎng)開(kāi)放日中的表現(xiàn)，在六一兒童節(jié)這個(gè)特殊日子的表演都取得了較高的滿意度。孩子們與我相處愉快，外出學(xué)習(xí)，他們會(huì)想我，天天盼著我回來(lái)，會(huì)為我出走而哭泣，我為在孩子心中的地位而感到欣慰！我在心里悄悄的問(wèn)自己：“我是好老師嗎？”回答是：“不全是，離好老師還有差距?！惫ぷ?/p>

中，我能很快接受任務(wù)，并能按部就班的去完成任務(wù)，做事情也積極認(rèn)真，從表面上看，感覺(jué)不錯(cuò)。實(shí)際上，在我的工作中缺少：動(dòng)腦、創(chuàng)新、方法等，在一個(gè)個(gè)教育活動(dòng)的引導(dǎo)中，我缺乏的是耐心，而且沒(méi)有做到真正面向全體，完全相信孩子，了解孩子，所以我說(shuō)我與好老師還有差距。

好老師會(huì)受眾人的歡迎，好老師會(huì)帶出更多的好孩子，所以我想做好老師，能得到眾人認(rèn)可的好老師，孩子認(rèn)可的好老師。外出學(xué)習(xí)十幾天，才讓我真正領(lǐng)會(huì)到了怎樣才能做一名好老師：首先是熱愛(ài)著份事業(yè)，熱愛(ài)這些孩子。有了這份愛(ài)心就要提高自身素質(zhì)了，善于學(xué)習(xí)，勤專(zhuān)一門(mén)，創(chuàng)出自己的特長(zhǎng)，鍛煉自身的膽量，增強(qiáng)自信。作為一名幼兒教師，面對(duì)的是一群孩子，和孩子說(shuō)的機(jī)會(huì)很多，這就要求我們有很強(qiáng)的語(yǔ)言藝術(shù)，語(yǔ)言技巧，這點(diǎn)做到家了就相當(dāng)于給自己減負(fù)了，你會(huì)很輕松的引領(lǐng)孩子健康成長(zhǎng)。在我們引領(lǐng)孩子的過(guò)程中，我們要做到尊重每一個(gè)孩子，面向全體的同時(shí)不忘注重個(gè)別，時(shí)刻不忘你是孩子的引導(dǎo)者、支持者、合作者。在孩子面前你永遠(yuǎn)是他們的好朋友，從不回呵斥他們，做任何事都會(huì)征求他們的意見(jiàn)。即便他

們做錯(cuò)事情也要理解他們，因?yàn)樗麄冞€是孩子，絕不能火冒三丈，嚇著孩子，給他們正確的概念，讓他們知道什么是錯(cuò)，什么是對(duì)??好老師做的事還很多很多??篇二：教師職工代表競(jìng)選演講稿

職工代表競(jìng)選演講稿

李佩艷

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，大家好：

大家下午好，首先衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供這么好的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，讓我表達(dá)參加職工代表競(jìng)選的意愿。

我先向大家做一個(gè)自我介紹，我叫李佩艷，小學(xué)語(yǔ)文教師，中國(guó)共產(chǎn)黨員，工作期間，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，做好自己的本職工作。同時(shí)我也積極參加農(nóng)場(chǎng)各部門(mén)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

今天我來(lái)競(jìng)選職工代表，如果競(jìng)選成功，我會(huì)代表職工及時(shí)反饋群眾心聲；虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，我一定會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，恪盡職守，敢于負(fù)責(zé)，為大家多說(shuō)實(shí)話、多辦實(shí)事，多解決大家在工作生活中遇到的困難，做好大家的知心人。真正做到心系選民，服務(wù)選民，力爭(zhēng)做一個(gè)職工滿意的好代表。無(wú)愧于“職工代表”這個(gè)神圣的職務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)向大家交出一份滿意的答卷！希望大家相信我，支持我！最后，這次競(jìng)爭(zhēng)無(wú)論結(jié)果如何，我都會(huì)正確對(duì)待，接受組織的考驗(yàn)，勝不驕、敗不餒。我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任職工代表這個(gè)稱(chēng)號(hào)的。

謝謝大家！篇三：竟聘演講稿

競(jìng)聘 演 講 稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我、提高自我、鍛煉自我的機(jī)會(huì)，我將倍加珍惜，勇于接受挑戰(zhàn)，虛心接受大家的評(píng)判。今天，我之所以參加這次竟聘，是想通過(guò)這次機(jī)會(huì)，鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華，并借此機(jī)會(huì)和大家交流經(jīng)驗(yàn)、交流思想，相互學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。我相信，通過(guò)這次競(jìng)聘，將會(huì)使我更加自信，更加勤奮，在本職工作中更上一層樓。

個(gè)人情況

我的基本情況是：2002年高中畢業(yè)后在濟(jì)南軍區(qū)第一通信總站一營(yíng)八連，擔(dān)任長(zhǎng)途臺(tái)班長(zhǎng)，在部隊(duì)其間使我養(yǎng)成了踏實(shí)肯干、吃苦耐勞的良好品質(zhì)，在我的不懈努力下，2003年11月被評(píng)為“優(yōu)秀士兵”，2004年光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨。退伍后，我又積極深造，于2005年考入山東理工大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院文秘專(zhuān)業(yè)，后在周村移動(dòng)公司工作，2008年10月應(yīng)聘周村電信公司營(yíng)業(yè)員、客戶經(jīng)理、投訴處理工作，在工作中勤奮學(xué)習(xí)，致力于提高業(yè)務(wù)水平，對(duì)我的工作領(lǐng)導(dǎo)放心，同事滿意，客戶滿意。

競(jìng)選理由

今天，我之所以參加這個(gè)崗位競(jìng)聘，理由是：第一，我

認(rèn)為有利于提高自己的綜合素質(zhì)，全面地審視自己、發(fā)展自已。每一次工作和經(jīng)歷的變化對(duì)我人生閱歷的增長(zhǎng)和能力的培養(yǎng)都是一次難得的機(jī)遇，我覺(jué)得越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性，越是能學(xué)到新知識(shí)，增長(zhǎng)新才干，開(kāi)拓新視野，挖掘新潛力。第二，我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)該職務(wù)所必備的政治素質(zhì)和個(gè)人品質(zhì)。我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨，干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行。不斷加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，思想比較活躍，能較快地接受新事物，愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考、工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性，做到辦事穩(wěn)妥，處世嚴(yán)謹(jǐn)；在廉潔自律上，嚴(yán)格要求自己，信奉誠(chéng)實(shí)、正直的做人宗旨，做到認(rèn)認(rèn)真真做事，堂堂正正做人，能夠與人團(tuán)結(jié)共事。

參加工作以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)下，在公司同事的熱心支持幫助下，踏實(shí)工作，認(rèn)識(shí)負(fù)責(zé)，創(chuàng)新思路，熱情服務(wù)，出色的完成了公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在以前的工作中積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，不斷鍛煉自己。今天有幸競(jìng)聘維系崗位，我將嚴(yán)格按照相關(guān)職責(zé)，以滿腔的工作熱情，昂揚(yáng)向上的精神斗志，務(wù)實(shí)創(chuàng)新的工作思路，熱心服務(wù)的工作態(tài)度，去做好方方面面的工作。個(gè)人優(yōu)勢(shì)

參與這次竟聘，我認(rèn)為自己有以下幾方面優(yōu)勢(shì)：

我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)和誠(chéng)實(shí)求真的工作作風(fēng)。在個(gè)人修養(yǎng)上，認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來(lái)的，而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，修練培養(yǎng)而來(lái)的，努力使自己成為一個(gè)有高尚情操、有修養(yǎng)的人。

在工作中，能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，求實(shí)創(chuàng)新，要求別人做到的事，自己首先做到。從不假公濟(jì)私，與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是接近全力完成任務(wù)，不等、不靠、不拖，努力追求最好的工作目標(biāo)。

2、作為一名女性，我更懂得如何細(xì)致地反映大家的心聲，代表大家的利益，這是我做好維系等工作的有利條件。

我認(rèn)為：

首先要設(shè)身處地為客戶考慮，及時(shí)提醒客戶消費(fèi)的情況和賬戶的余額，提供更加人性化的服務(wù)，要與客戶建立起良好的溝通，使客戶感受到電信服務(wù)的溫馨。其次，要提供個(gè)性化服務(wù)。我們要把每一個(gè)客戶，當(dāng)作一個(gè)永恒的寶藏，而不是一次交易，必須了解每一個(gè)客戶的喜好與習(xí)慣，建立起完整的客戶檔案信息資料。要根據(jù)用戶的情況，適時(shí)提供合適的套餐，當(dāng)好客戶的通信服務(wù)助理，為不同的用戶量身定做合適的業(yè)務(wù)套餐類(lèi)型。再次，最后要及時(shí)響應(yīng)客戶需求。對(duì)于客戶行為，必須透過(guò)每次接觸不斷學(xué)習(xí)，并且很敏感地立即響應(yīng)。對(duì)于客戶的障礙申告要在承諾的時(shí)間內(nèi)處理完畢并聽(tīng)取用戶的意見(jiàn)。對(duì)于客戶的合理訴求，要及時(shí)予以滿足。

確實(shí)無(wú)法滿足的，也應(yīng)當(dāng)向客戶妥善解釋?zhuān)瑺?zhēng)取客戶的諒解。要將心比心，真正地從內(nèi)心視客戶為上帝，換取客戶對(duì)電信 的信心。

工作開(kāi)展

如果能竟聘成功，我將從以下幾個(gè)方面扎扎實(shí)實(shí)做好維系工作：

1、對(duì)用戶進(jìn)行話費(fèi)預(yù)警。

2、話費(fèi)較高的客戶要進(jìn)行話費(fèi)查詢及分析，推薦適當(dāng)資費(fèi)，為用戶考慮周全。

3、對(duì)集團(tuán)單位重要領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)聯(lián)人在生日之際，給予祝福（例如送生日蛋糕、送花等優(yōu)惠）。

4、對(duì)于用戶制訂了sp信息費(fèi)用，應(yīng)主動(dòng)查詢，為用戶及時(shí)取消，以免產(chǎn)生不必要的費(fèi)用，如需退費(fèi)，還要為用戶索取應(yīng)得的費(fèi)用。

5、用戶的業(yè)務(wù)咨詢、辦理停開(kāi)機(jī)、為用戶更改資費(fèi)、集團(tuán)活動(dòng)的及時(shí)通知，上門(mén)收取用戶欠費(fèi)和辦理其他業(yè)務(wù)。

6、維系聯(lián)誼活動(dòng)的參與，架起與客戶溝通的橋梁，已便于維系工作日后開(kāi)展。

以上是我對(duì)此次競(jìng)聘工作崗位的認(rèn)識(shí)和思路，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)投我信任的一票，如能成功，我將不負(fù)眾望，誠(chéng)心誠(chéng)意，竭盡全力，做好各項(xiàng)工作，以輝煌業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和全體員工。