第一篇：服裝店的SWOT分析報告

Swot Report About the Clothing Shop ? Introduction

Name:Bluebell

Location: at NO.38 Zhongshan 3 Road

Brand:different brands of clothes

Target customers:18-30 female

Scale:50㎡

Staff: 6 girls

Investment:500,000 RMB

rd? Swot analysis

? Strengths 1．The staff of the shop are 6 young university students.They are from different places and each one has their own skills which can handle different

aspects

of

the

shop,such

as management,sales and so on.2．Employees are all girls so that it is easy for them to communicate with

female

customers.Also，we

are young,motivative,enterprising and not afraid of obstacles.3．The decoration and service of the shop are full of human sense.The wall and lights are in warm colors.Besides,the shop is

equipped with the air-conditioning and we have the delicate fitting rooms,which are convenient for customers to have a try.Furthermore, we provide a sofa for customers to have a short rest and serve them with water as well.4．The clothes in our shop are various in styles and quality guaranteed.Before we buy the supplies,we would do some market researches to manage to meet the needs of our customers.What’s more,we offer different brands of clothes and the prices of the clothes in our shop are adjustable.If you could not find your favourite,you can write down what type of clothes you like,and we will try our best to satisfy your need next time.? Weaknesses 1．As a new-established shop, we don’t have ample sources of customer.Moreover, we are in line of unknown-brand clothes.So we don’t have credibility and word of mouth in the market.All these factors may obstruct our process of sale and result in our deficit at the early time.2．We are all students with no experience in doing business on our own, this may cause some problems.For example, it may be hard for us to reach a united and satisfactory agreement on a certain decision.On the other hand, we young people though are passionate, we tend to be controlled by impulses, thus some

unreasonable or short-sighted activities will be done.These have bad impact on the management.3．We have no boys in our group, which will cause some inconvenience, for example, it is not safe for our girls to operate in the evening.And in the case of taking goods from suppliers and moving heavy goods, we don’t have any boy to give us a hand.These will lead to the decrease of efficiency.? Opportunities 1．With the development of economy, personal disposable income in China has risen sharply, which makes our purchasing power triumph many times.Therefore people are more willing to spend money on their favorite item than ever before.This is the most fundamental advantage for starting a business.2．Our clothing shop is located in the downtown of Guangzhou, with many multichannel buses directly arrived at, which can attract many visitors to come and go shopping here.Also, it’s next to the exit of Guangzhou Metro Line 1, and the visitors flow rate there is much higher than other places.For a clothing shop, the number of visitor is the key to successful business.Customer resource comes from visitor’s good impression, for this reason, the more visitors the merrier.We can easily get numerous potential customers.3．As the provincial capital of Guangdong Province, Guangzhou has long earned a good reputation, which draws a large number of foreign merchants come round to invest.Biannual Canton Fair also helps to absorb international investor’s capital.In a word, the potential of development in Guangzhou is unlimited, as such,our clothing shop has great developing opportunity.? Threats

1．The clothing shop locates in prosperous area.There are many shops and big departments,with well-equipment and good services.A lots of people love to go shopping there, so this area has a great potential for development.However, our clothing shop is about to open without high reputation.So we might face strong competitors and high pressure.2．With the great development of economy in Guangzhou, the price of land is expensive, so the rents rise sharply.Meanwhile, because of the rising food price,the fee of many aspects have increased gradually in recent years ,such as water and electricity charges ,security fee and so on.Therefore we will bear financial pressure and it might hard for us to make profits.3．For one thing,we are the newcomers in clothing sales,with less experience in business, so we only have a few manufacturers to supply us clothing.It means that we might spent much more

money on buying stocks for not getting the net price.For another, nowadays, the concrete shops business are tough to run because of the new upsurge of electronic commerce in China.Owing to its high flexibility and diverse production, the electronic commerce has taken up certain market share and gradually has more impact on people’s life.Hence, the electronic commerce is the major threat to our shop in the future.? Summaries & Strategies our advantages:

? According to the above analysis, we can make a summary of

Firstly, we are all female university students who are active and creative, so we can have a better communication with our customers.What is more, along with the development of economy, the personal disposable income of Chinese increases gradually which is propitious to the development of clothing industry.Finally, we own a good location,Guangzhou, which is well developed with a high flow of customers.Also, the China Export Commodities Fair is held in this city every year which can attract more foreign investment.All of these are beneficial to the development of the clothing industry.? Although it seems that we have a few advantages, relatively speaking, our disadvantages are more obvious.For instance, we are so young that we are lack of experience to manage this kind of business.Besides, it is a new-blown shop for us , so we only have a low reputation and we just know a few suppliers In addition , we are all girls and when facing with some troubles, it is not easy for us to handle.Also ,we all know that there are millions of clothing shops in Guangzhou, so we have to compete with those substantial competitors.Finally, the high cost of Guangzhou would increase our financial burden.So correspondingly ,we have the following strategies: ? Take part in some regular training courses to enhance our ability of selling and marketing.? To gain a higher reputation and earn more customers, we should take some measures on our sales promotion, such as giving discounts when you show us your student card or if you become one of our shop members, you could get a fifteen percent discount and so on.? In order to lessen our burden and solve some problems about installment or some heavy works that we can not finish on our

own, we should hire a male part-time.? With an unstoppable rise in prices, we have to broaden sources of income and reduce expenditure, such as trying to use the LED light to replace the traditional ones, attempting to use recycle materials and reducing the use of high-power appliances.? Because of the limited suppliers, we have to pay more attention to the sources of clothes.Try to contact more suppliers and expand our goods channels to get the most favorable prices.? To improve the core competence of our shop, we should also pay attention to the electronic commerce.We should consider to open a intangible clothing shop through internet with pictures of various types of clothes so that we can attain a different way to run the clothing shop.

第二篇：個人SWOT分析報告

腳踏實地，把握機會

——個人SWOT分析報告

“機會垂青有準備的頭腦?！?/p>

——巴斯德

你是最有可能成功的，如果你在生活中使用你的才華，以最充分的程度。同樣的，你會遇到較少的問題，如果你知道你的弱點是什么，并且管理這些弱點，使他們不再左右你所做的工作。因此，剖析自己，正確認識自己，準確定位，規(guī)劃好未來，才能成就未來！

個人概況

基本情況：

耿學慧，女，中國共青團團員，1991年出生于廣西百色市，于2011年9月就讀于廣西醫(yī)科大學，專業(yè)為五年制臨床醫(yī)學，將于2016年6月畢業(yè)。

個人SWOT分析

一、S——優(yōu)勢

（1）心思細膩，富有愛心和同情心。（2）時間觀念強，做事情有規(guī)劃，有條理。

（3）個人性格隨和，容易與人相處，生活態(tài)度積極。

（4）懂得換位思考，有一定組織、協(xié)調和溝通能力。（5）工作認真，責任心強，具有良好的團隊意識和合作精神。（6）忍耐力較強，抗壓能力強，考慮問題仔細，利于從事醫(yī)學工作。

二、W——弱勢

（1）有時同情心過剩，愛憎過于分明。

（2）愛面子，在意別人對自己的看法。

（3）做事保守，缺乏冒險精神，創(chuàng)新能力不強。

（4）性格為慢熱型，與陌生人交往需要一定時間。

（5）說話言辭技巧拿捏不夠準確，與老師、領導溝通容易緊張。

（6）缺乏對長遠目標的具體操控能力，容易被眼前利益所困擾。

（7）對自己看重的問題過分追求完美，過于看重細節(jié)，易導致自己撿了芝麻丟了西瓜。

（8）做決定時有時不夠果斷，容易受人影響，猶豫不決，有時又太過于獨斷。

三、O——機會

（1）父母、親人對自己從事醫(yī)學事業(yè)無限支持。

（2)我校在廣西區(qū)內知名度高，影響力大，且?guī)熧Y力量雄厚，學風良好。

（3）學校暑假么組織實訓實踐活動，增加學生實戰(zhàn)經驗，提高了動手能力。

（4）學校提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、未來學術之星等課題研究平臺。（5）學校是廣西人文醫(yī)師技能培訓基地，并SCI論文培訓班。（6）新醫(yī)改的實施及新農合制度的普及，基層醫(yī)院醫(yī)護人員不足，（7）人們的健康意識提高，促進了醫(yī)療行業(yè)迅速發(fā)展。

四、T——威脅

（1）當代醫(yī)學嗎發(fā)展迅速，競爭過于激烈。

（2）把握醫(yī)學動態(tài)需要閱讀大量外文書籍，對個人英文能力大大提高。

（3）電子病歷的普及，對個人計算機水平要求提高。市級以上醫(yī)院對更青睞研究生、博士生，對畢業(yè)生的綜合素質不斷提高。

（4）基層醫(yī)院崗位多，但大多數(shù)畢業(yè)生不愿意回到基層。（5）醫(yī)患關系日益緊張，對醫(yī)生生命健康造成威脅。

個人SWOT策略分析

一、把握機遇客服劣勢（SO戰(zhàn)略和WO戰(zhàn)略）：（1）努力學好專業(yè)知識，掌握過硬本領。

（2）積極參加各種與醫(yī)學相關的實踐活動，提高自身動手能力，積累經驗。

（3）參加人文醫(yī)師技能培訓，提高自身素質并取得資格證；參加SCI論文寫作培訓，提高自身寫作技巧。

（4）積極參加課題研究，提高科研能力，為考研打下基礎。（5）努力學習英語，提高口語及英語閱讀能力。

二、完善自我回避威脅（ST戰(zhàn)略和WT戰(zhàn)略）（1）學好專業(yè)知識，爭取考上名校研究生。（2）隨時關注廣西市級醫(yī)院及基層醫(yī)院的閑逛信息，為將來合理就業(yè)打下基礎。

（3）積極參加去醫(yī)院的實踐活動，并且提高與別人的溝通能力。（4）穩(wěn)重做事，與人為善，建立良好的人際關系。

（5）隨時關注考研動態(tài)，并安排時間復習考研，為考研打下堅實基礎。

（6）經常關注婦科病動態(tài)，及閱讀婦科雜志。

個人職業(yè)生涯規(guī)劃

目標：做一名婦科醫(yī)生，工作20~30年后有條件自己開家私人婦科醫(yī)院。

短期目標：

（1）大一~大二：學好醫(yī)學基礎知識，通過英語四級、計算機一級。

（2）大三~大四：學好專業(yè)知識，復習好基礎知識，通過英語六級，搜集考研信息，并為考研做準備；定時閱讀婦科雜志。

（3）大五：在醫(yī)院實習，將理論應用于實踐，積累經驗。長期目標：

（1）2011年~2016年：本科畢業(yè)，準備考研。（2）2016年~2017年：爭取考上名校研究生。

（3）2017年~2020年：研究生畢業(yè)，取得醫(yī)師資格證，進入一家市級醫(yī)院工作。

（4）2020年~2025年：考取主治醫(yī)師職稱，積累臨床經驗，進修醫(yī)院管理學，為自己管理醫(yī)院做準備。

（5）2025年以后，積累婦科相關經驗，并且學習有關管理醫(yī)院的知識，選擇合適時機建立自己的婦科醫(yī)院。結束語

青春夢想，自己掌握，只要腳踏實地，好好學習，積累經驗，又把握住機會，那么青春的藍天，定有彩虹！

第三篇：手機SWOT分析報告

關于手機的SWOT分析報告

根據最新淘寶手機銷量排行榜，可以得出一下數(shù)據

1：諾基亞55.1%2：HTC10.1%3：三星9.5%

4：摩托羅拉6.1%5：蘋果4.9%6：黑莓3.2%

7：索尼愛立信2.7% 8：多普達2.5%9：聯(lián)想1.3%

10：LG1.0%

我們可以通過淘寶手機銷售榜，總結出諾基亞SWOT

一、Strengths（優(yōu)勢）

1．諾基亞手機占市場的最高份額，諾基亞智能手機產品數(shù)量遠遠高于其他品牌，單品關注貢獻率居各品牌之首；最受用戶關注的十大品牌產品數(shù)量以三星為最多，達到260 款，較居其次的諾基亞多出近50 款產品。但從用戶關注度來看，三星遠遠不敵諾基亞，差距懸殊。

二、Weakness（劣勢）

劣勢：諾基亞5000 元以上高端產品貢獻率低，競爭力不足；與HTC、摩托羅拉相比，諾基亞2001-3000 元產品用戶關注度與之差距懸殊。與蘋果相比，諾基亞 4000 元以上高端產品競爭力不足的現(xiàn)象更加明顯，尤其是5000 元以上高端產品。

三、Opportunity（機會）

機會：諾基亞在中端手機市場有良好的口碑及用戶忠誠度，諾基亞如果能夠通過更多的創(chuàng)新及優(yōu)化來吸引、留住用戶，將使諾基亞保持市場份額成為可能

四、Threat(威脅)

Android 用戶關注及市場份額上升勢頭強勁，嚴重威脅諾基亞Symbian 市場份額；Android 用戶關注及市場份額上升勢頭強勁，嚴重威脅諾基亞Symbian 市場份額；尤其在2001-3000 元中高端手機市場。目前Android 陣營成員正在促進1000-2000 元、甚至千元以下Android 智能手機產品的上市。

通過以上的SWOT分析我們可以看出，諾基亞手機公司雖然有著自己的比較優(yōu)勢，并在全球范圍內有實現(xiàn)跳躍式發(fā)展的機會，但是諾基亞手機系統(tǒng)沒有推出新的系統(tǒng)，這個決定勝敗的核心問題預計不會在短期內得到解決，那么諾基亞手機公司將在比較長的時間里處于全球手機行業(yè)的出下滑階段，而這種狀況得到改善的機會又存在著諸多的不確定性。

第四篇：企業(yè)SWOT分析報告

天津郁美凈集團SWOT分析報告

公司名稱：天津郁美凈集團

課題名稱：

指導老師：陳靜

天津郁美凈集團SWOT分析報告

工商管理1107班

第二小組 2012年10月

目錄

任務分配 …………………………………………………… 3

前言…………………………………………………………… 3

優(yōu)勢分析……………………………………………………… 4

劣勢分析……………………………………………………… 5

機會分析……………………………………………………… 6

威脅分析 ………………………………………………………7

未來的發(fā)展規(guī)劃……………………………………………… 7

任務分配： 資料收集：XXX 材料整理：XXX Word制作：XXX PPT制作：XXX PPT講解：XXX

前言

一． SWOT的含義

SWOT分析法又稱態(tài)勢分析法，SWOT四個英文字母分別代表優(yōu)勢因素（Strength）、劣勢因素（Weakness）、機會因素（Opportunity）、威脅因素（Threat）。

內部因素：優(yōu)勢、劣勢。

外部因素：機會、威脅。S------自身的強項、優(yōu)勢 W------自身的弱項、劣勢 O------外部環(huán)境存在的機會、機遇 T------外部環(huán)境存在的威脅、對手 二．我國化妝品行業(yè)的發(fā)展狀況 中國化妝品行業(yè)從小到大，由弱到強，從簡單粗放到科技領先、集團化經營，全行業(yè)形成了一個初具規(guī)模、極富生機活力的產業(yè)大軍。中國的化妝品產業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，已經成為新的消費熱點。由于中國已經放開對進口化妝品的限制，國際化妝品巨頭正在加速拓展中國市場，本土品牌經受著來自外部的巨大沖擊。在中國美容化妝品市場中，外資或合資企業(yè)所占的市場份額已接近80%，隨著我國經濟的高速發(fā)展，人民生活水平日益提高，我國將成為全球化妝品最龐大的市場，這無疑會給化妝品企業(yè)帶來很多發(fā)展機會。

天津郁美凈集團SWOT分析

中國化妝品市場是全世界最大的新興市場，在短短的20多年里，中國化妝品行業(yè)從小到大，由弱到強，從簡單粗放到科技領先、集團化經營，全行業(yè)形成了一個初具規(guī)模、極富生機活力的產業(yè)大軍。化妝品企業(yè)如雨后春筍般越來越多，名目繁多的化妝品品牌層出不窮，市場競爭愈演愈烈。同時，化妝品行業(yè)逐漸融入世界范圍的大市場，“中國制造”的化妝品已經出口到150多個國家和地區(qū)。綜合現(xiàn)在化妝品行業(yè)的現(xiàn)狀，從以下幾個方面對該企業(yè)進行分析：

（一）優(yōu)勢

1.作為民族品牌，郁美凈也有自身“?！钡膬?yōu)勢。

郁美凈產品研發(fā)更專注于亞洲人的膚質特點，價格渠道更貼近中國消費者，其最大的競爭優(yōu)勢就是有“主場”優(yōu)勢。2.“嚴、快、情”——郁美凈的核心競爭力

郁美凈在眾多外資品牌的圍剿下，能夠存活到今天，其核心競爭力就是：品質控制——“嚴”，市場反應——“快”，凝聚人心——“情”?！皣馈?，產品質量一直是企業(yè)生存的根本，產品中添加鮮奶是郁美凈獨有的技術，而且產品從原料產地開始一直到消費者使用完畢一直在品控部門監(jiān)管之下，郁美凈的市場投訴率一直是業(yè)界比較低的?！翱臁保环矫嬗裘纼舻募夹g研發(fā)實力日漸增強，新品研發(fā)速度能緊跟時尚，另一方面郁美凈有遍布全國的自薦營銷網絡，市場反應速度快?！扒椤?，企業(yè)自上世紀八十年代開始自銷，郁美凈與全國各地的很多商業(yè)客戶互相扶植共同發(fā)展，建立了戰(zhàn)略伙伴關系，最后成了朋友;在全國各地建立的商貿公司、經營部人員實行屬地化聘用管理，同樣是以郁美凈“家”文化將外地員工緊緊團結在郁美凈這個平臺上，與企業(yè)共同成長。

（二）劣勢

1.相對落后的市場運作

外資大品牌大都有百年的歷史，而且日益集團化，她不是一個品牌單打獨斗，而是有針對不同渠道的品牌群在整體運作，相互之間的信息、資源可以共享，再加上百年的市場運作經驗，集團競爭優(yōu)勢顯而易見。反觀生存艱難的民族品牌，市場運作經驗少，基本上是靠一個品牌甚至一個產品打天下，往往是“火”不過三年五載便銷聲匿跡，更多的企業(yè)是選擇賺錢而非經營，缺少一份堅持。2.缺乏經驗和管理人才

目前的現(xiàn)狀是“制造大國、品牌小國”，同時，中國企業(yè)樹立民族特色品牌意識遠遠不夠。在中國的化妝品市場，缺乏現(xiàn)代的品牌管理經驗和缺乏大量的品牌管理人才是民族品牌發(fā)展的瓶頸。3.資金問題

資金成為了制約郁美凈等一批國產品牌發(fā)展中的最大短板，沒有資金，就沒有辦法做廣告，品牌的宣傳成為一個難題。

（三）機會

盡管形勢嚴峻，但郁美凈經過幾十年打造，也并非不堪一擊，至少，有其幾十年打造名牌和較為固定的消費群體，盡管她不像大品牌那樣處于絕對優(yōu)勢，但也不是沒有一席之地，有一席之地就有機會。在中國市場上占有一席之地的民族品牌就是中國未來化妝品的希望。因此，郁美凈應該是中國未來化妝品的杰出代表.首先，從2004年開始，由于消費者慢慢成熟，對于化妝品的消費趨于理性，同時也由于開始頻頻被曝光的國外化妝品中出現(xiàn)的問題，女性消費者中已經開始形成一股對國產護膚品的熱議口碑在網絡上，消費者用口碑推動了對于國產護膚品的關注?！侗阋擞写笈茋涀o膚心得》《國貨護膚精品超全指南》《高性價比國貨護膚品達人巧用》等熱貼中，郁美凈成為其中的焦點。

其次，郁美凈兒童霜是郁美凈集團的金字招牌，其在全國范圍內最早研發(fā)出的鮮奶系列也有著大量的忠誠消費者。作為核心產品，郁美凈將其產品中富含營養(yǎng)牛奶的訴求進行了有效的傳遞，而這可以說是郁美凈最大的一塊消費者利益提供點。

再次，郁美凈選擇消費者社區(qū)，包括百度“郁美凈貼吧”以及官網上建立的美容論壇。通過這兩個主要的社區(qū)，郁美凈可以有效地了解消費者，并且與之進行溝通。在穩(wěn)定消費者忠誠度的舉措中，消費者自身的社區(qū)發(fā)揮著重要的作用，無論是信息的可信度，還是增加消費者之間的共鳴，共同社區(qū)能夠激發(fā)消費者之間的交流，同時增加品牌與消費者之間的互動。

（四）威脅

改革開放以來，隨著國家政策的開放，大量的世界名牌進入中國市場，他們以先進的技術、高超的營銷戰(zhàn)略、雄厚的資金實力，以勢如破竹的速度，迅速地占領了中國市場，近兩年，國有的化妝品企業(yè)剛有一些規(guī)模，也紛紛被國外企業(yè)兼并收購，或轉產或破產。僅剩不多的化妝品企業(yè)像大海中行駛的小舢舨，在驚濤駭浪中面對隨時被海浪吞沒的危險，艱難地行駛，今年以來，這些能夠在中國消費者心目中占有一席之地的民族品牌，在市場上又遭到這些大品牌的聯(lián)合圍剿，大有斬草除根之勢。

（五）未來的發(fā)展規(guī)劃

“不斷地改造自我，堅決與巨人同行”，這是郁美凈董事長張金奎常說的一句話。郁美凈想要在競爭中求生存，在縫隙中求發(fā)展，成 為未來中國化妝品市場上深受消費者喜愛的品牌，出路只有一條，改造自我，與巨人同行。

郁美凈人經歷了幾十年，特別近幾年有了很大的變化，這是事實，是幾代人以及大家努力的結果，如果還抱著沒干過的事不干，從不想創(chuàng)新，抱著以前認為是對的，現(xiàn)在還繼續(xù)堅持，不用運動的、發(fā)展的眼光看問題，停留在所謂的經驗主義，不敢于否定自己，特別是否定那些以前曾經是對的、現(xiàn)在已經過時的東西，就違背了事物發(fā)展的基本規(guī)律。一些錯誤、落后的觀念、制度以及管理方法，更亟待認真地加以改正和解決。所以講改造自我，要堅持下去，這是每一個郁美凈人所必須面臨的一個問題。所謂與巨人同行，這表面看好像是標準高和低的問題，其實質不是這樣的，與巨人同行，首先告誡我們不要當井底之蛙，不要把局部當全局，不要把自己的發(fā)展速度當成與世界同步了，這是一個世界觀的問題。巨人是有長處的，國外化妝品大品牌早于我們幾十年，甚至上百年，它們是在充滿競爭的市場環(huán)境下成長起來的，絕對有過人之處。郁美凈人應該是總找錯，改錯、再出錯、再改錯，傍緊世界先進企業(yè)標準，堅決地與他們同行。

企業(yè)生存和人的生存一樣，各有各的活法。因為中國市場容量巨大，企業(yè)下功夫集中資源做深做透區(qū)域市場，就可以解決生存問題。當然，要想成就品牌，成為行業(yè)翹楚，就要在百貨渠道下足功夫。

民族品牌定位不同，所以品牌增長的著力點應該在其特定的銷售渠道和消費群體上。1.將品牌名稱打的更響，占據廣闊市場 2．保持原有產品，開發(fā)新產品，不斷創(chuàng)新 3．大量的吸納人才，增加軟實力 4.把產品投向更大的市場，吸引更多顧客

第五篇：SWOT分析

招商銀行信用卡SWOT分析

S：

1、具有自身的經營理念和特色

大膽引入專業(yè)經營管理人員，依靠服務和金融產品和服務，培育和發(fā)展長期穩(wěn)定的基礎客戶群，初步確立以技術領先型銀行優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新產品和服務，逐步建立現(xiàn)代商業(yè)銀行風險管理制度實現(xiàn)發(fā)展與風險平衡下穩(wěn)健增長。

2、創(chuàng)新能力強，品種多樣

憑借“因您而變，不斷創(chuàng)新”的經營理念，4年來招行發(fā)行了YOUNG卡、普卡、金卡到白金卡，從近20款聯(lián)名信用卡，到Hello Kitty 粉絲信用卡等各項創(chuàng)新產品，覆蓋了完整的生命周期和眾多的市場細分，成為國內信用卡產品線最為系統(tǒng)和成熟的銀行。

W：

1、市場細分效率較低，導致市場定位不明確。

2、過度重視信用卡發(fā)行，忽視信用卡知識的普及。

O：

1、獲得了長足發(fā)展，不良資產大幅度下降，資本充足率提高，盈利水平大大提高。

T：

1、金融業(yè)的全面開放，給招行帶來巨大挑戰(zhàn)。

2、招行在國內商業(yè)銀行中是最早開辦信用卡業(yè)務的，其信用卡創(chuàng)新品種一度處于同行業(yè)的領先水平。但近年其他商業(yè)銀行的信用卡也不斷豐富，消費者的選擇余地大了，因此招行威脅就大了。

攜程旅行網的SWOT分析

S：

1、服務是攜程各項優(yōu)勢中突出的一點。從整體上來說，攜程在服務的規(guī)模、系統(tǒng)、流程、理念方面都在行業(yè)內遙遙領先。

2、與國內外各大酒店和航空公司有良好的合作關系。擁有完善的網上實時酒店預訂、機票預訂與線路預訂系統(tǒng)，遠程交易方便。

W：

1、攜程希望能像制造業(yè)那樣把服務流程分割為若干環(huán)節(jié)，從服務態(tài)度、回復速度等諸多因素著手，全面提高服務水平。但是，提攜要建立這樣的服務，必須加大很多人力物力的投入。

O：

1、國內旅游市場的日益擴大化，使得攜程旅游網在發(fā)展規(guī)模和空間上還有很好利用前景。

T：

1、傳統(tǒng)渠道也在加強對信息化的投入，增強對互聯(lián)網的應用；同類電子商務公司也都在磨掌擦拳。雖然他們經營模式和市場細分上與攜程旅行網有所區(qū)別，但是這些旅游網站對攜程旅行網的威脅顯見，或多或少會對其經營造成影響。

文秘11011161015李敏