第一篇:為何恭維讓我們不舒服美文
盡管當(dāng)前的積極肯定文化(也就是多恭維)非常流行,但人們可能對(duì)那些太過(guò)隨意表達(dá)稱贊的人持本能的懷疑態(tài)度。大量的恭維可能要么反映出不真誠(chéng),要么說(shuō)明有不可告人的動(dòng)機(jī)。人們對(duì)稱贊所作的反應(yīng)也很能說(shuō)明問(wèn)題。
那些受到恭維的人可能特別不善于進(jìn)行應(yīng)對(duì)。有些辦法可以對(duì)恭維進(jìn)行轉(zhuǎn)移。但最令人厭惡的做法可能是:當(dāng)被稱贊“夾克好漂亮!”時(shí)立即回應(yīng)“我喜歡你的裙子!”而對(duì)方可能緊接著作出如下更謙卑的回應(yīng):“你說(shuō)這件舊衣服嗎?它看上去就像是我從垃圾桶里撿來(lái)的!”但是,為什么人們?cè)谑艿焦ЬS時(shí)如此糾結(jié)呢?
一種簡(jiǎn)單的解釋是,人們進(jìn)退兩難:接受恭維有違謙虛準(zhǔn)則,轉(zhuǎn)移或否認(rèn)恭維則有損恭維的社會(huì)功能。
這種解釋或許很有道理,但沒(méi)有解釋為什么受到恭維的人不選擇用一句簡(jiǎn)單的“謝謝”來(lái)回應(yīng)。事實(shí)上,說(shuō)“謝謝”從而接受恭維從根本上講意味著欠下人情。
在大部分時(shí)間里,人們都很清楚交換條件:他們用這件東西換那件東西。但在很少見(jiàn)的情況下,他們沒(méi)有準(zhǔn)備好用什么去回報(bào),于是可能產(chǎn)生負(fù)罪感。
第二篇:絕妙的恭維美文
美麗是很難得的氣質(zhì),但恭維美麗且恭維得漂亮,就更難得了。
以美麗著名的德文希爾女公爵有一次從馬車上下來(lái),附近剛好站著一個(gè)清道夫,他正在點(diǎn)一支煙斗。清道夫看見(jiàn)了女公爵,驚嘆之余大聲喊:“您的眼睛可以點(diǎn)燃煙斗!”此后再有人恭維她,女公爵都覺(jué)得索然無(wú)味了。
法國(guó)作家伏爾森的好友豐特奈爾是一位有名的科學(xué)家和文學(xué)家,他97歲時(shí)還談笑自若。
一日,他在社交場(chǎng)合遇到了一位年輕美貌的女子。
他對(duì)那位女子說(shuō)了很多恭維話,片刻之后,他再次經(jīng)過(guò)那位女子面前時(shí)卻沒(méi)看她一眼。
于是那女子對(duì)豐特奈爾說(shuō):“我該怎么看待你的殷勤呢?你連一眼也沒(méi)看我?!?/p>
豐特奈爾不慌不忙地回答:“我若看你一眼只怕就走不過(guò)去了?!?/p>
第三篇:為何要雇用讓自己不舒服的人(一)
為何要雇用讓自己不舒服的人(一)每個(gè)機(jī)構(gòu)都有這樣的人:脾氣不好,難以相處。對(duì)任何一個(gè)其他人看來(lái)都合情合理的決定,他(她)一定會(huì)提出反對(duì);當(dāng)其他人都得出結(jié)論、達(dá)成共識(shí)時(shí),他(她)還要堅(jiān)持延長(zhǎng)討論。
試圖將企業(yè)中的管理團(tuán)隊(duì)改變成統(tǒng)一風(fēng)格是危險(xiǎn)的,這會(huì)在決策時(shí)出現(xiàn)一邊倒的意見(jiàn),使企業(yè)陷入固定的運(yùn)營(yíng)模式,缺乏創(chuàng)新;風(fēng)格的形成是長(zhǎng)期的結(jié)果,相對(duì)穩(wěn)定,要改變也是不現(xiàn)實(shí)的,尤其是對(duì)職位越高的人,更帶著固執(zhí)。
因此,《金融時(shí)報(bào)》的一篇文章提醒說(shuō),“如果你的團(tuán)隊(duì)中有一個(gè)成員行為不當(dāng),那你就該檢查檢查,她是否只是個(gè)信號(hào),意味著團(tuán)隊(duì)里有更深層的問(wèn)題存在。當(dāng)然,也有可能該成員就是個(gè)傻瓜。”但是,大多數(shù)職業(yè)經(jīng)理人看起來(lái)都不像傻瓜。
沒(méi)人喜歡矛盾沖突,但聰明的老板總會(huì)雇用令自己不舒服的經(jīng)理,他會(huì)下功夫使不同類別的成員了解他們之間的區(qū)別,并用好這種區(qū)別。就像在一個(gè)籃球隊(duì)里,身材高大的隊(duì)員固然受歡迎,矮小一些的看起來(lái)好像根本不適合這個(gè)團(tuán)體,無(wú)法勝任場(chǎng)上的任何位置。但只要他盡全力做好份內(nèi)之事,并且同伴們知道他非常靈活,身材矮小又何妨? 美國(guó)《快速公司》雜志編輯塞思?戈丁在他的《公司進(jìn)化》中提到一個(gè)真實(shí)的故事。一位同事走進(jìn)某快速成長(zhǎng)的上市公司CEO的辦公室,請(qǐng)示是否能批準(zhǔn)成立一個(gè)5人小組來(lái)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)公司急需的下一代產(chǎn)品。他們?cè)敢獍岬浇謱?duì)面,找一個(gè)租金低一些的辦公室工作,并且所有5個(gè)人都自愿少拿工資,多拿股票期權(quán),以此來(lái)證明他們有信心能開(kāi)發(fā)出確有價(jià)值的產(chǎn)品。
這位CEO思考了一分鐘,然后說(shuō),“我不能讓你們幾個(gè)人做這件事。假如我允許你們做,其他人也都會(huì)想來(lái)做,那樣我們就沒(méi)有人留下來(lái)完成生產(chǎn)原料的任務(wù)了?!?/p>
這位同事不久便離開(kāi)了這家公司。這位CEO也許是正確的,但是他錯(cuò)過(guò)了一個(gè)改變企業(yè)行為方式的絕好機(jī)會(huì)。或許他應(yīng)該先給這個(gè)人做個(gè)心理測(cè)評(píng),但是顯然沒(méi)有這么充分的時(shí)間,這或許是管理的尷尬之處:再好的工具也解決不了當(dāng)下的問(wèn)題。
第四篇:讓我們傾聽(tīng)美文
我讀心理學(xué)博士方向課程的時(shí)候,書(shū)寫(xiě)作業(yè),其中有一篇是研究“傾聽(tīng)”。剛開(kāi)始我想,這還不容易啊,人有兩耳,只要不是先天失聰,落草就能聽(tīng)見(jiàn)動(dòng)靜。夜半時(shí)分,人睡著了,眼睛閉著,耳輪沒(méi)有開(kāi)關(guān),一有月落烏啼,人就猛然驚醒,想不傾聽(tīng)都做不到。再者,我做內(nèi)科醫(yī)生多年,每天都要無(wú)數(shù)次地聽(tīng)病人傾倒?jié)M腔苦水,鼓膜都起繭子了。所以,傾聽(tīng)對(duì)于我應(yīng)不是問(wèn)題。
查了資料,認(rèn)真思考,才知差距多多。在“傾聽(tīng)”這門功課上,許多人不及格。如果談話的人沒(méi)有我們的學(xué)識(shí)高,我們就會(huì)虛與委蛇地聽(tīng);如果談話的人所談內(nèi)容冗長(zhǎng)繁瑣,我們就會(huì)不客氣地打斷敘述;如果談話的人言不及義,我們會(huì)明顯地露出厭倦的神色;如果談話的人缺少真知灼見(jiàn),我們會(huì)諷刺挖苦,令他難堪……凡此種種,我都無(wú)數(shù)次地表演過(guò),至今一想起來(lái),便無(wú)地自容。
世上的人,天然就掌握了傾聽(tīng)藝術(shù)的人,可以說(shuō)鳳毛麟角。
不信,咱們來(lái)做一個(gè)試驗(yàn)。
你找一個(gè)好朋友,對(duì)他或她說(shuō),我現(xiàn)在同你講我的心里話,但你不要認(rèn)真聽(tīng)。你可以東張西望,你可以搔首弄姿,你也可以聽(tīng)音樂(lè)梳頭發(fā)干一切你忽然想到的事,你也可以“王顧左右而言他”……總之,你什么都可以做,就是不必聽(tīng)我說(shuō)。
當(dāng)你的朋友決定配合你時(shí),這個(gè)游戲就可以開(kāi)始了。你務(wù)必要揀一件撕肝裂膽的痛事來(lái)說(shuō),越動(dòng)感情越好,切不可潦草敷衍。
好了,你說(shuō)吧……
我猜你說(shuō)不了多長(zhǎng)時(shí)間,最多3分鐘,就會(huì)鳴金收兵,無(wú)論如何你也說(shuō)不下去了。面對(duì)著一個(gè)對(duì)你的疾苦你的憂愁無(wú)動(dòng)于衷的家伙,你再無(wú)興趣敞開(kāi)襟懷。不但你緘口了,而且你還感到沮喪和憤怒。你覺(jué)得這個(gè)朋友應(yīng)該愧對(duì)你的信任,太不夠朋友。你決定以后和他漸疏漸遠(yuǎn),你甚至懷疑認(rèn)識(shí)這個(gè)人是不是一個(gè)錯(cuò)誤……
你會(huì)問(wèn),不認(rèn)真聽(tīng)別人講話,會(huì)有這樣嚴(yán)重的后果嗎?我可以很負(fù)責(zé)地告訴你,確實(shí)如此。有很多我們喪失的機(jī)遇,有若干陰差陽(yáng)錯(cuò)的訊息,有很多失之交臂的朋友,甚至各奔東西的戀人,那絕緣的起因,都系我們不曾學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。
好了,這個(gè)令人不愉快的游戲我們就做到這里。下面,我們來(lái)做一個(gè)令人愉快的試驗(yàn)。
還是你和你的朋友。這一次,是你的朋友向你訴說(shuō)刻骨銘心的往事。請(qǐng)你身體前傾,請(qǐng)你目光和煦。你屏息關(guān)注著他的眼神,你隨著他的情感沖浪而起伏。如果他高興,你也報(bào)以會(huì)心的微笑;如果他悲哀,你便陪伴著垂下眼簾;如果他落淚了,你溫柔地遞上紙巾;如果他久久地沉默,你也和他緘口走過(guò)……
非常簡(jiǎn)單。當(dāng)他說(shuō)完了,游戲就結(jié)束了。你可以問(wèn)問(wèn)他,在你這樣傾聽(tīng)的過(guò)程中,他感到了什么?
我猜,你的朋友會(huì)告訴你,你給了他尊重,給了他關(guān)愛(ài),給他的孤獨(dú)以撫慰,給他的無(wú)望以曙光,給他的快樂(lè)加倍,給他的哀傷減半。你是他最好的朋友之一,他會(huì)記得和你共同度過(guò)的難忘時(shí)光。
這就是傾聽(tīng)的魔力。
傾聽(tīng)的“傾”字,我原以為就是表示身體向前斜著,用肢體語(yǔ)言表示關(guān)愛(ài)與注重。翻查字典,其實(shí)不然?;蛘哒f(shuō)僅僅作這樣的理解是不夠全面的。傾聽(tīng),就是“用盡力量去聽(tīng)”。這里的“傾”字,類乎傾巢出動(dòng),類乎傾箱倒篋,類乎傾國(guó)傾城,類乎傾盆大雨……總之,殫精竭慮毫無(wú)保留。
可能有點(diǎn)夸張和矯枉過(guò)正,但傾聽(tīng)的重要性,我以為必須提到相當(dāng)?shù)母叨葋?lái)認(rèn)識(shí),這是一個(gè)人心理是否健康的重要標(biāo)識(shí)之一。人活在世上,說(shuō)和聽(tīng)是兩件要?jiǎng)?wù)。說(shuō),主要是表達(dá)自己的思想情感和意識(shí),每一個(gè)說(shuō)話的人都希望別人能夠聽(tīng)到自己的聲音。聽(tīng),就是接受他人描述內(nèi)心想法,以達(dá)到溝通和交流的目的。聽(tīng)和說(shuō)像是鯤鵬的兩只翅膀,必須協(xié)調(diào)展開(kāi),才能直上九萬(wàn)里。
現(xiàn)代生活飛速發(fā)展,人的一輩子,再不是蜷縮在一個(gè)小村或小鎮(zhèn),而是縱橫馳騁漂洋過(guò)海。所接觸的人,再不是幾十幾百,很可能成千上萬(wàn)。若要在相對(duì)短暫的時(shí)間內(nèi),讓別人聽(tīng)懂了你的話,讓你聽(tīng)懂了別人的話,并且在兩顆頭腦之間產(chǎn)生碰撞,這就變成了心靈的藝術(shù)。
第五篇:為何工作美文摘抄
若干年前的一天,天氣極其炎熱。一隊(duì)工人正在鐵路的路基上干活。一輛緩緩駛來(lái)的列車停了下來(lái),最后一節(jié)車廂的一扇車窗升了上去,那是節(jié)帶空調(diào)的特制包廂。一個(gè)渾厚親切的聲音朝窗外喊道:“大衛(wèi),是你嗎?”隊(duì)長(zhǎng)大衛(wèi)·安德森應(yīng)聲喊著:“是我啊,吉姆,看到你真高興?!眱扇擞淇斓卮蜻^(guò)招呼,鐵路總裁吉姆·墨菲邀請(qǐng)大衛(wèi)·安德森上車敘談。兩人興致勃勃地聊了一個(gè)多小時(shí),然后握手道別。
大衛(wèi)·安德森的隊(duì)員一下子將他團(tuán)團(tuán)圍住,七嘴八舌地表達(dá)他們的驚訝之情——大衛(wèi)竟然和鐵路總裁是有私交的朋友!大衛(wèi)解釋說(shuō),20多年前,他和吉姆·墨菲是同一天開(kāi)始為這條鐵路工作的。其中一個(gè)工人半開(kāi)玩笑地問(wèn)大衛(wèi),為什么他還得頭頂烈日,在鐵道上揮汗,而吉姆·墨菲卻成了總裁。
大衛(wèi)頗為惆悵地解釋道:“23年前,我是為了每小時(shí)1。75美元的薪水去上班,而吉姆·墨菲是為這條鐵路去上班?!?/p>
假如你僅僅是為賺一份薪水而工作,薪水就是你唯一的動(dòng)力,你得到的最終回報(bào)也就只能是一份薪水。