第一篇：調(diào)動(dòng)教師積極性的管理藝術(shù)探究論文

[摘要]傳統(tǒng)教師管理中，多以工作績效評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)，采取單調(diào)而被動(dòng)的獎(jiǎng)懲手段對教師進(jìn)行事后激勵(lì)。在目前人力資源管理的人本主義前提下，在高校教師管理中，應(yīng)鎖定教師的個(gè)性特點(diǎn)，以調(diào)動(dòng)積極性為核心，采取目標(biāo)激勵(lì)、支持激勵(lì)、強(qiáng)化激勵(lì)、關(guān)懷激勵(lì)、培養(yǎng)激勵(lì)等多元化激勵(lì)手段，把從精神和物質(zhì)兩個(gè)方面盡可能滿足教師個(gè)體的多層次需求作為激勵(lì)目標(biāo)，最大程度地調(diào)動(dòng)教師工作積極性，促使其在教學(xué)工作中克盡職守、充滿生氣、富于創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)教學(xué)和科研成果最優(yōu)。

[關(guān)鍵詞]個(gè)性特點(diǎn) 教師管理 人本主義 激勵(lì)手段 教師積極性

一、傳統(tǒng)教師管理中積極性調(diào)動(dòng)手段的運(yùn)用

1采用主觀績效評(píng)價(jià)機(jī)制，引導(dǎo)教師提高教學(xué)質(zhì)量

高校管理層與教師之間是一種多任務(wù)代理關(guān)系。在多任務(wù)環(huán)境下，教師所承擔(dān)的教學(xué)和科研任務(wù)具有互替性，且為提高教學(xué)質(zhì)量所付出的努力在現(xiàn)有的薪酬制度中具有不可驗(yàn)證性。這使得基于教學(xué)工作量和科研工作量的薪酬制度的激勵(lì)效率被弱化。

具體來說，目前得主觀績效評(píng)價(jià)機(jī)制主要是針對教師的教學(xué)質(zhì)量，通過學(xué)生打分、同行評(píng)議和專家總評(píng)的方法，并給予每一類打分者的主觀評(píng)價(jià)以一定的權(quán)重，兩者加權(quán)得出教師的教學(xué)質(zhì)量分值。但由于教學(xué)質(zhì)量的主觀評(píng)價(jià)必然會(huì)在一定程度上與真實(shí)情況有偏差，因此，應(yīng)盡可能地采取措施使學(xué)生、同事及專家的評(píng)價(jià)反映教學(xué)的真實(shí)情況。

但這種評(píng)價(jià)最終關(guān)心的，只是教師的工作績效，而非教師本人，僅僅這樣，無法找到績效差勁或優(yōu)秀的深層次原因，而以此制定獎(jiǎng)懲手段也許并沒有切中要害。

2獎(jiǎng)懲分明，執(zhí)行退出機(jī)制

完整的激勵(lì)制度理應(yīng)包括正面和負(fù)面的激勵(lì)（獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰）。應(yīng)確保代理人（教師）在執(zhí)行委托人（高校管理層）目標(biāo)時(shí)，如果任務(wù)完成效率低下則使之受到懲罰，并且這個(gè)懲罰的信號(hào)真實(shí)可信。而實(shí)施退出機(jī)制就是一個(gè)最有效可信的懲罰信號(hào)。目前，盡管我國高校表面上實(shí)施聘任制度，但退出機(jī)制并不能在高校真正執(zhí)行。應(yīng)引進(jìn)北京大學(xué)的人力資源管理辦法，制定一些教師任教的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)，對教師定期進(jìn)行評(píng)估，對那些不合格的教師予以不同程度的處理，嚴(yán)重不符合要求的加以辭退。而對那些在教學(xué)和科研上作出重要貢獻(xiàn)的教師給予相應(yīng)的物質(zhì)和精神鼓勵(lì)。

但是獎(jiǎng)懲畢竟只是事后管理。完美的激勵(lì)制度應(yīng)貫穿教學(xué)過程，從一個(gè)教師進(jìn)入學(xué)校就應(yīng)該開始。僅僅從正、負(fù)兩方面劃分激勵(lì)手段的方法已經(jīng)過時(shí)。管理者應(yīng)更關(guān)注被管理者本身的需要，及其工作的全過程。

3強(qiáng)調(diào)溝通，并為教師工作提供服務(wù)

由于高校教師受教育的背景較高，更希望其勞動(dòng)得到他人尤其是管理者的尊重和認(rèn)可。因此，學(xué)校及院、系管理層注重與教師的溝通，并與教師分享重要信息，及時(shí)反饋教師的意見和建議，為之創(chuàng)造一種和諧融洽的組織氛圍。同時(shí)還應(yīng)為教師提供一些人性化的服務(wù)，如在學(xué)院工作區(qū)開辟教師休息室等。以低費(fèi)用提供高質(zhì)量、人性化的服務(wù)，將有助于讓教師們產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感，更好地奉獻(xiàn)其責(zé)任心和創(chuàng)造力，使管理效率得到提高。

但是，在缺乏系統(tǒng)指標(biāo)與現(xiàn)實(shí)機(jī)制的情況下，管理層與教師間的溝通、為之提供的服務(wù)并沒有形成系統(tǒng)、可操作管理方法，其間主觀因素過大，在紛繁復(fù)雜的教師事務(wù)管理中難以達(dá)到滿意效果。

二、從人本主義管理藝術(shù)出發(fā)的新視角——個(gè)性特點(diǎn)管理

1高校教師管理人本主義趨勢

從上個(gè)世紀(jì)20 年代以來，西方管理思想史上以科學(xué)主義與人本主義兩條線索展開。早期人本主義思潮體現(xiàn)了管理者和學(xué)術(shù)界對人在管理中作用認(rèn)識(shí)的覺醒，并引發(fā)了人們對于在兩種管理理念引導(dǎo)下的組織管理效率比較的熱烈討論。人本主義管理思想主張通過滿足組織成員的高層次需求而充分調(diào)動(dòng)成員的積極性和創(chuàng)造性，提高組織效率、促進(jìn)組織發(fā)展。隨著信息經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)期的來臨，人力資本價(jià)值在組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中的作用日益凸現(xiàn)。研究如何對知識(shí)型組織進(jìn)行人力資源定價(jià)以及人力資本激勵(lì)制度的重構(gòu)成為一個(gè)日益受到關(guān)注的問題。高校知識(shí)創(chuàng)新要求充分挖掘教師的潛力、提高知識(shí)資本的利用率。必須將創(chuàng)新主體教師視為高校組織的核心和主軸，以人本主義的方式整合教師與高校管理層的目標(biāo)。

2人本主義中激勵(lì)核心——個(gè)性特點(diǎn)

教師是學(xué)校工作的主體，教育教學(xué)質(zhì)量的提高，最終取決于教師的工作質(zhì)量，而教師的工作質(zhì)量又與教師的工作態(tài)度密切相關(guān)。教師資源的開發(fā)，教師積極性的調(diào)動(dòng)，取決于教師思想覺悟的提升和心理狀態(tài)的激發(fā)。如何使教師積極性從人的自然本性向意志本性發(fā)展，學(xué)校管理工作中對教師的激勵(lì)措施，具有重要的意義。激勵(lì)已成為學(xué)校質(zhì)量管理的基本手段。教師工作的特殊性，決定教師的勞動(dòng)具有不可測量的因素，學(xué)校也不可能制定過于詳細(xì)的約束、監(jiān)督、檢查制度。這就決定了學(xué)校的主要管理方式只能是指導(dǎo)性、激勵(lì)性，而不能全是指令性、行政性的。教師勞動(dòng)的特點(diǎn)表明，在教師管理中運(yùn)用激勵(lì)，使教師保持自覺、積極、主動(dòng)進(jìn)取的心理奮發(fā)狀態(tài)是非常重要和必要的。

人本主義的人力資源管理以滿足人的最高需求為目標(biāo)，因此在日常管理中要根據(jù)個(gè)人的不同靈活使用管理手段，做到真正意義上的以人為本。而在龐大的教師隊(duì)伍中，每一個(gè)個(gè)體都有其與眾不同的個(gè)性特點(diǎn)，而在內(nèi)容豐富又復(fù)雜的個(gè)性特點(diǎn)之上，每個(gè)個(gè)體又會(huì)形成相應(yīng)的完全不同的多層次需求。試圖鎖定管理目標(biāo)，就必須關(guān)注其形成基礎(chǔ)。作為校方，沒必要也不可能了解一個(gè)教師的人生經(jīng)歷，但完全可以根據(jù)其工作表現(xiàn)了解其在教學(xué)中的行為模式、個(gè)性特點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，滿足教師的物質(zhì)需求、榮譽(yù)感需求、滿足感需求等各種需求的層次，最大程度地調(diào)動(dòng)其積極性?？梢哉f，個(gè)性特點(diǎn)管理是人本主義人力資源管理的核心。

三、上升為管理藝術(shù)的個(gè)性化激勵(lì)手段

1從簡單的積極性調(diào)動(dòng)到多元激勵(lì)手段運(yùn)用

由于教師的業(yè)務(wù)成熟度與人格成熟度較高，對于教師管理的激勵(lì)方式，應(yīng)根據(jù)教師的個(gè)性特點(diǎn)采取靈活方式，實(shí)行科學(xué)性與靈活性統(tǒng)一的激勵(lì)機(jī)制。

（1）目標(biāo)激勵(lì)

根據(jù)個(gè)體與分工不同樹立適當(dāng)目標(biāo)，激發(fā)期望心理。目標(biāo)過高或過低都不能激發(fā)人的積極性，只有經(jīng)過努力方能達(dá)到的目標(biāo)才具有激勵(lì)作用。堅(jiān)持教職工參與原則，無論設(shè)置群體目標(biāo)或個(gè)人目標(biāo)都要讓教職工參與。參與程度越深，義務(wù)感越強(qiáng)。讓教職工參與制定目標(biāo)，本身就是一種激勵(lì)。

（2）支持激勵(lì)

學(xué)校的管理者，對不同個(gè)性層次的教師給予不同的支持，才能使學(xué)校教師上下同心，形成教育合力。青年教師是教師中個(gè)性張揚(yáng)、充滿沖勁的群體，期望盡快適應(yīng)并在教學(xué)中找到自己的位置，要有計(jì)劃、有目的地對他們加以培養(yǎng)，在業(yè)務(wù)上扶植、督促他們。中年教師是學(xué)校工作的主力軍、中堅(jiān)力量，校長應(yīng)盡力在生活上給他們提供方便，在業(yè)務(wù)上信賴、依靠他們，使他們樂于以主人翁的姿態(tài)勇挑重?fù)?dān)，抓出成績。老教師是學(xué)校的寶貴財(cái)富，校長要尊重他們，重視他們的經(jīng)驗(yàn)，讓他們愉快地在“ 傳、幫、帶”活動(dòng)中作出貢獻(xiàn)。

（3）強(qiáng)化激勵(lì)

這種方法有正負(fù)強(qiáng)化之分。正強(qiáng)化激勵(lì)著眼于對教師的表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，負(fù)強(qiáng)化激勵(lì)則著眼于批評(píng)和懲罰。在處理正強(qiáng)化激勵(lì)和負(fù)強(qiáng)化激勵(lì)這些實(shí)質(zhì)性的問題時(shí)，校方必須在“讓事實(shí)說話”基礎(chǔ)上，根據(jù)不同教師的個(gè)性特點(diǎn)采取不同處理方式，以使其做出不同反應(yīng)，達(dá)到強(qiáng)化激勵(lì)的目的。

（4）關(guān)懷激勵(lì)

首先，學(xué)校應(yīng)該從制度上真正保證教師成為名副其實(shí)的學(xué)校主人，從而增強(qiáng)教師為實(shí)現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)的積極性。其次，應(yīng)該關(guān)心、理解、信任、寬容和尊重教師，通過談心家訪，了解群眾，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)教職工生活上、工作上的挫折與困難，掌握教師的思想動(dòng)態(tài)，并努力予以幫助。教師不同，經(jīng)歷有別，知識(shí)有高低，個(gè)性特點(diǎn)不同，能力有大小。要懂得欣賞教師，善于發(fā)現(xiàn)他們的長處、教學(xué)中的閃光點(diǎn)，并加以提煉、歸納、總結(jié)。

（5）培養(yǎng)激勵(lì)

校方要想方設(shè)法為教師創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，提供進(jìn)修、培訓(xùn)，甚至外出考察、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)；要在盡可能的條件下，為教師及時(shí)提供各種科技和學(xué)術(shù)信息，增設(shè)現(xiàn)代教育設(shè)備，添置更多的圖書、報(bào)刊資料，以適應(yīng)教師的需要。在教師的管理中必須講求藝術(shù)。如適時(shí)、適度地激勵(lì)：充分利用教師所處的那種積極情緒狀態(tài)下的時(shí)機(jī)，適時(shí)地對教師的貢獻(xiàn)表示賞識(shí)與確認(rèn)，將能起到很好的效果。此外，獎(jiǎng)懲相結(jié)合也是一種很好的管理方法。

2關(guān)注個(gè)性特點(diǎn)——教師資源管理藝術(shù)的核心

個(gè)性心理特征主要表現(xiàn)在氣質(zhì)、性格和能力三個(gè)方面。了解和掌握教師的個(gè)性心理特征，是管理者確定個(gè)體管理方式的重要依據(jù)，也是管理者做好教師心理管理工作的重要內(nèi)容。

（1）氣質(zhì)劃分法管理

首先，要根據(jù)教師不同的氣質(zhì)特征，采取不同的管理方法。氣質(zhì)是個(gè)人心理活動(dòng)的穩(wěn)定的動(dòng)力特征，它對個(gè)體活動(dòng)的一切方面均有影響，使個(gè)體在內(nèi)容完全不同的活動(dòng)中顯示出同樣性質(zhì)的動(dòng)力特點(diǎn)。因此，管理者應(yīng)針對不同氣質(zhì)類型的教師，采取不同的管理，以提高管理效果。

（2）性格劃分法管理

其次，要根據(jù)教師的性格特征，因人而異，進(jìn)行管理。性格有優(yōu)劣之分，所以管理工作應(yīng)揚(yáng)利抑弊，管理者要努力尋找教師性格中的“閃光點(diǎn)”，耐心加以引導(dǎo)，促成教師的自我完善。同時(shí)管理必須根據(jù)性格特征的多樣性，采取同病異治的方法，因人而異，對癥下藥。做到具體問題具體分析，使每位教師都能從心理上予以接受，達(dá)到批評(píng)的效果。

（3）能力評(píng)估法管理

再次，要根據(jù)教師的能力，量才使用。能力是指個(gè)人成功地完成某項(xiàng)活動(dòng)所必須具備的個(gè)性心理特征，它是成功地完成某項(xiàng)工作的必要條件。教師個(gè)體因?yàn)槠渌芙逃潭?、?jīng)歷及所處背景不同，因而其能力類型、能力水平和能力展現(xiàn)的時(shí)間也會(huì)有所差異。所以管理者在使用教師時(shí)要知人善任、用其所長，把教師安排到合適的崗位上，使其有勝任感、成就感；另外還要鼓勵(lì)教師之間在合作的基礎(chǔ)上實(shí)行公平競爭，充分挖掘教師的潛能，使教師有公平感和緊迫感。

3講究人本主義的個(gè)性化激勵(lì)藝術(shù)，使學(xué)校管理達(dá)到最高境界

（1）講究激勵(lì)藝術(shù)必須注重物質(zhì)和精神激勵(lì)與個(gè)人需求的同步性

保持物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)的同步性，既是為了增強(qiáng)激勵(lì)力量，也是為了滿足人們的心理需要，用公式表示：

如何保持物質(zhì)和精神激勵(lì)的同步才能取得激勵(lì)的最佳效果，這是一個(gè)非常有意義而值得討論的話題。一般認(rèn)為只有物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)都處于高值時(shí)才有較大的激勵(lì)力量，從公式看或從實(shí)際實(shí)踐證明，這當(dāng)然不會(huì)有錯(cuò)。但是從管理的實(shí)際對象分析至少還要考慮到兩個(gè)極端：一是對一些金錢至上主義者，精神激勵(lì)就顯得蒼白無力，只有物質(zhì)的誘惑才能調(diào)動(dòng)其一些積極性。二是對一些本身具有強(qiáng)烈事業(yè)心責(zé)任感的人，簡單地施予物質(zhì)激勵(lì)可能反而會(huì)傷其內(nèi)心，對他們工作的肯定和支持勝過任何物質(zhì)的獎(jiǎng)賞。管理者應(yīng)該也應(yīng)當(dāng)洞悉其中的奧妙。在實(shí)施物質(zhì)激勵(lì)同時(shí)，應(yīng)當(dāng)首先予以精神上的關(guān)懷，包括給他們創(chuàng)造良好工作條件環(huán)境，尊重他們的人格，適時(shí)地宣傳他們的工作成果等。也就是說，物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)的具體函數(shù)關(guān)系f是受教師的個(gè)性特點(diǎn)決定的，在實(shí)踐中，應(yīng)該因人而異、具體問題具體分析。

（2）講究激勵(lì)藝術(shù)就必須注重激勵(lì)的個(gè)體公平性

教師總是要把自己的努力和所得到的報(bào)酬，與一個(gè)和自已條件相等的人的努力與報(bào)酬進(jìn)行比較，如果兩者之間的比值相等，雙方都有公平感。反之就會(huì)產(chǎn)生不公平感，不公平感必然會(huì)導(dǎo)致挫傷教師的自尊心和工作積極性，造成學(xué)校的人際關(guān)系緊張，以致消極怠工，不思上進(jìn)，直到要求調(diào)動(dòng)。

當(dāng)然，這種公平也是具有個(gè)人特點(diǎn)的，并不是絕對量化的公平。如何在復(fù)雜的實(shí)踐中處理、平衡教師隊(duì)伍間的獎(jiǎng)勵(lì)配置是一門深?yuàn)W的藝術(shù)。

（3）講究激勵(lì)藝術(shù)就必須注重激勵(lì)目標(biāo)與個(gè)體的適度性

在當(dāng)前的學(xué)校管理實(shí)踐中，要克服這樣一個(gè)普遍存在的問題：就是把工作內(nèi)容、手段和方式看得比目標(biāo)更重要，即對每個(gè)教師分派的工作職責(zé)范圍、守則和規(guī)程、各種獎(jiǎng)懲措施予以明確規(guī)定而目標(biāo)卻不甚明了，這實(shí)際上是只從工作態(tài)度而不是從工作目標(biāo)的實(shí)際來評(píng)判工作的好壞，所以很難充分調(diào)動(dòng)教師的積極性和創(chuàng)造性。要擺脫這一局面，學(xué)校管理者就必須以注重實(shí)績?yōu)榛A(chǔ)，使所有的規(guī)章制度都為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而存在，即如我們平常說的以成敗論英雄。當(dāng)然，目標(biāo)必須適度，根據(jù)個(gè)人能力決定。如果叫教師去完成力所不能及的目標(biāo)或者不費(fèi)吹灰之力就可以完成的目標(biāo)，這都是沒有意義的。一般來說經(jīng)“跳一跳才能摘到果子”的目標(biāo)才有意義?？傊谛聲r(shí)期，如何調(diào)動(dòng)教師的工作積極性是擺在校長面前的一個(gè)重要課題，還有待于校長及有關(guān)教育工作者繼續(xù)探索，深入思考。

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第二篇：論根據(jù)個(gè)性特點(diǎn)調(diào)動(dòng)教師積極性的管理藝術(shù)

論根據(jù)個(gè)性特點(diǎn)調(diào)動(dòng)教師積極性的管理藝術(shù)

【摘要】現(xiàn)代管理理念告訴我們，要想提高教育工作的效率，更好地挖掘教師的創(chuàng)造潛能，必須從不同方面調(diào)動(dòng)教師的教學(xué)積極性。而教師的教學(xué)是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作，不同個(gè)性的教師具有不同的教學(xué)特點(diǎn)。在學(xué)校管理中，我們必須承認(rèn)人發(fā)展機(jī)制的復(fù)雜性，承認(rèn)人的發(fā)展能動(dòng)性，從關(guān)注人生命的整體發(fā)展出發(fā)去尊重教師的個(gè)性，把張揚(yáng)教師個(gè)性作為學(xué)校管理的一個(gè)基本理念。

【關(guān)鍵詞】 教師 學(xué)校管理者 積極性 個(gè)性特點(diǎn) 管理藝術(shù)

【中圖分類號(hào)】G451 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）04-0195-01

隨著社會(huì)的發(fā)展與競爭的加劇，社會(huì)對教育的重視，我國中小學(xué)教師所承受的職業(yè)壓力與日俱增，如果這種職業(yè)壓力長期得不到有效控制，就會(huì)引發(fā)出許多問題，如教師上進(jìn)心不強(qiáng)，工作上得過且過，缺乏積極性等。研究發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)職業(yè)壓力的主要原因是教師的個(gè)性受到壓抑，從而導(dǎo)致潛能無法發(fā)揮。那應(yīng)該怎樣根據(jù)個(gè)性特點(diǎn)調(diào)動(dòng)教師的工作積極性？

一、樹立“教師第一”的管理理念

（一）為教師營造寬松的工作氛圍

新課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要敢于給教師“松綁”，不能以刻板的制度去苛求教師，應(yīng)該鼓勵(lì)教師大膽地根據(jù)自己的個(gè)性去發(fā)揮創(chuàng)造性。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在要求教師為人師表的前提下，應(yīng)該允許教師有自己的一片天地，使他們在寬松自由、和諧民主的氛圍中修身養(yǎng)性、研究學(xué)問、提高水平，教好書、育好人。

（二）知人善任，張揚(yáng)教師的個(gè)性

教師是人才，校長要有愛才之心，用才之能。在全面了解教師的基礎(chǔ)上，知人善任，用人之長，合理安排，做到人盡其才，才盡其用。人是最能動(dòng)的，資源、設(shè)施要人去掌握利用，方向、目標(biāo)是由人制訂、把握和實(shí)施的，各種信息是由人分析處理的，任務(wù)和成績是由人完成和創(chuàng)造的。這就要求學(xué)校管理者要尊重教師，發(fā)展教師，并且讓教師參與學(xué)校管理。在管理中應(yīng)以教師為本，教育教學(xué)中應(yīng)以學(xué)生為本。

（三）采取激勵(lì)方式，對教師進(jìn)行人性化評(píng)價(jià)

1.贊許。即以當(dāng)面稱贊、夸獎(jiǎng)、書面表揚(yáng)等形式，對受贊許者的行為給予肯定，以強(qiáng)化其行為動(dòng)機(jī)。

2.獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)可以是物質(zhì)的，也可以是精神的，或物質(zhì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)并用。獎(jiǎng)勵(lì)要根據(jù)論功行賞的原則，慎重、準(zhǔn)確、公正地進(jìn)行。

3.參與。讓教師出席重要會(huì)議，并鼓勵(lì)他們在會(huì)上發(fā)言；鼓勵(lì)教師和校長在一起討論他們的目標(biāo)與計(jì)劃，容許他們表達(dá)意見、提出報(bào)告，或者將他們的名字列在報(bào)告或備忘錄上；選人相關(guān)的委員會(huì)，或聘請當(dāng)顧問，等等。

實(shí)踐證明，恰當(dāng)運(yùn)用激勵(lì)方式，有利于調(diào)動(dòng)教師工作的積極性、主動(dòng)性，自覺地將學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)與個(gè)人奮斗目標(biāo)結(jié)合起來，發(fā)揮自身最大的潛能。

二、關(guān)注教師的生活情感

（一）走進(jìn)教師的情感世界，讓教師有歸屬感

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入到教師中，去了解他們的工作、學(xué)習(xí)和生活情況。要多為教師辦好事、辦實(shí)事，關(guān)心、尊重教師，盡可能采取有力措施改善教師生活條件，提高生活待遇?！暗萌诵恼叩锰煜隆?，這一治國安民的哲理同樣也適用于學(xué)校。

（二）根據(jù)教師個(gè)性創(chuàng)設(shè)各種條件，激發(fā)教師潛能

校長應(yīng)注重研究教師的這種需要，為其提供充分表現(xiàn)的機(jī)分，滿足他們的要求。同時(shí)，也可向教師提出進(jìn)行創(chuàng)造性活動(dòng)的要求，提出挑戰(zhàn)性任務(wù)，讓教師各自的主觀能動(dòng)性得到充分發(fā)揮。只有把教師當(dāng)作主人來對待，才能真正增強(qiáng)教師的主人翁意識(shí)。

（三）賞識(shí)不同個(gè)性的教師，讓每一個(gè)教師都得到發(fā)展

校長應(yīng)尊重不同個(gè)性的教師，要善于尋找閃光點(diǎn)，多用欣賞的眼光接納每一位教師，幫助教師之間建立良好的人際關(guān)系，營造和睦、寬松的工作環(huán)境，這樣老師主體性的發(fā)揮，便有了一個(gè)良好的人文基礎(chǔ)。

三、鼓勵(lì)教師形成不同的教學(xué)風(fēng)格

（一）營造良好的文化環(huán)境氛圍，促使教師形成教學(xué)風(fēng)格

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者必須為教師的“終身學(xué)習(xí)”創(chuàng)造有利條件，不斷滿足他們對知識(shí)的苛求。組織教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論；通過外出參觀或兄弟學(xué)校間的互相學(xué)習(xí)，用他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)來豐富自己的教學(xué)水平；通過舉行優(yōu)質(zhì)課評(píng)選，讓更多教師的優(yōu)質(zhì)課走出校門；讓廣大教師邊工作邊學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷摸索出一套適合于自己的教學(xué)模式，形成一套獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格，為今后更進(jìn)一步適應(yīng)新形勢的需要打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）在實(shí)施新課程標(biāo)準(zhǔn)的改革當(dāng)中，促進(jìn)教師教育教學(xué)個(gè)性的發(fā)展

隨著新課程改革的不斷深入，學(xué)校教育教學(xué)以嶄新的面貌出現(xiàn)在人們面前，學(xué)校應(yīng)該是校長和教師之間關(guān)系平等和諧，思想互相碰撞、互相交流，共同為學(xué)校的發(fā)展盡自己的能力。在改革當(dāng)中，教師的自我意識(shí)更加強(qiáng)烈，對學(xué)校的發(fā)展和管理都有參與的意識(shí)。這時(shí)，學(xué)校應(yīng)該積極營造一個(gè)寬松、和諧的輿論環(huán)境，接納教師的良好建議，充分發(fā)揮不同個(gè)性特點(diǎn)教師的積極性，為他們搭建一個(gè)自由創(chuàng)新的舞臺(tái)，讓不同教師都得到發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱永新《新教育之夢》――人民教育出版社，2002

[2]蔡永紅《管理心理學(xué)》――北京師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院教學(xué)用書

[3]魏國棟、呂達(dá)《新課程改革的理念與創(chuàng)新》――人民教育出版社。

第三篇：論文--企業(yè)如何調(diào)動(dòng)員工積極性

論文

企業(yè)如何調(diào)動(dòng)員工積極性武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院*經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

物理管理專業(yè)*11563班

曾彩

學(xué)號(hào)：20110506033

32012年12月25日

論文：企業(yè)如何調(diào)動(dòng)員工積極性11563班曾彩

企業(yè)如何調(diào)動(dòng)員工積極性

（一）前言現(xiàn)在我國已逐步進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源，尤其是優(yōu)秀人才空前地被放在了一個(gè)最重要的位置，越來越多的國家和企業(yè)相信人才是企業(yè)成功的關(guān)鍵，并不遺余力地改進(jìn)和實(shí)施更有效的人才政策。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)迫切需要大量的知識(shí)型員工，滿足越來越激烈的市場競爭的需要。誰擁有知識(shí)型、復(fù)合型員工，誰就會(huì)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，獲得成功，員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵； 由于人是生產(chǎn)力三要素中最活躍的、員工是企業(yè)人力資源的全部，而人力資本是最重要的資本，因此，只有將人力資本與企業(yè)的物質(zhì)資源有機(jī)結(jié)合起來，企業(yè)才會(huì)有效地創(chuàng)造財(cái)富，才會(huì)有經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，員工是企業(yè)的基礎(chǔ)；員工的素質(zhì)與活力則成為企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力。企業(yè)的發(fā)展需要有一支訓(xùn)練有素、具有較強(qiáng)執(zhí)行力的員工隊(duì)伍的支持，同時(shí)，在企業(yè)發(fā)展過程中，要不斷發(fā)展、提高員工素質(zhì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性。只有這樣，企業(yè)才能在競爭中發(fā)展壯大，員工是企業(yè)發(fā)展的需要。

調(diào)動(dòng)員工的積極性首先要認(rèn)識(shí)到員工的地位。員工是企業(yè)的基礎(chǔ)、是企業(yè)成功的關(guān)鍵和企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)的發(fā)展需要員工的支持。管理者必須知道，員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性會(huì)對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響，人力資源在企業(yè)的所有資源排序中始終是處于第一位的?？茖W(xué)地開發(fā)、調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性，最大限度地使用這種具有創(chuàng)造性的資源，將企業(yè)員工中蘊(yùn)藏的巨大積極性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。

對于企業(yè)而言：調(diào)動(dòng)員工的積極性可以發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性，推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展。調(diào)動(dòng)員工的積極性，主動(dòng)性，才能提高員工的執(zhí)行力，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)的成功，取決于把職工的積極性和才干與企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合起來。對于員工個(gè)人而言：員工的積極性可以激發(fā)員工個(gè)人的工作熱情，激發(fā)員工的潛能，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人的價(jià)值，員工積極性的調(diào)動(dòng)也可能帶動(dòng)員工的創(chuàng)新性和對企業(yè)責(zé)任感。

因此，如何調(diào)動(dòng)員工的積極性對于企業(yè)和員工個(gè)人而言有著至關(guān)重要的意義。

（二）企業(yè)如何調(diào)動(dòng)員工的積極性

企業(yè)調(diào)動(dòng)員工的積極性需要企業(yè)管理者采取切實(shí)可行的管理技巧和管理方法，同時(shí)，要重視企業(yè)調(diào)動(dòng)員工的積極性的調(diào)動(dòng)。

一、樹立“以人為本”的企業(yè)價(jià)值觀，調(diào)動(dòng)員工的積極性。

讓每一位員工都感受到“我”很重要。每個(gè)人都想得到別人的尊重，這是人的本能，都想做事，想做成事。往往好的管理者會(huì)抓住人的自我實(shí)現(xiàn)需求，讓每位員工自我感受很重要的同時(shí)為企業(yè)發(fā)揮最大潛能。

企業(yè)在生存和發(fā)展的每一個(gè)過程中，都需要人、財(cái)、物等資源，而人力資源是處于首位的。只有通過全面的人力資源開發(fā)和建設(shè)，才能使員丁在工作中充分地發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性，從而提高工作效率，增加工作業(yè)績，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。因此，必須充分信賴和尊重企業(yè)員工，使其愿意在企業(yè)工作，有成就感、自尊感和自我實(shí)現(xiàn)等高層次需求的成功希望。企業(yè)應(yīng)千方百計(jì)創(chuàng)造條件幫助他們進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)理想和人生價(jià)值。這就需要為員工營造誠信友愛和諧的工作和生活環(huán)境，充分尊重員工的人格、權(quán)利及其愛好。要平等待人，化解干群之間的對立情緒，創(chuàng)造輕松和諧的人際關(guān)系，以開展各種文化、體育、娛樂活動(dòng)為載體。讓員工在活動(dòng)中交流溝通，在交流溝通中建立友誼、增進(jìn)感情，從而調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

二、培育先進(jìn)的企業(yè)文化是調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性的前提，建立優(yōu)秀的企業(yè)文化。

企業(yè)在發(fā)展過程中，應(yīng)有意識(shí)地通過建立共同的價(jià)值觀、職業(yè)道德觀，加強(qiáng)人力資源管理，從而統(tǒng)一企業(yè)員工的思想，使人們朝同一目標(biāo)努力，推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)。創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化，就是要使企業(yè)樹立“以人為本”的思想，尊重員工的價(jià)值和地位；使員工樹立“主人公”的責(zé)任感。

企業(yè)文化是人力資源管理中的一個(gè)重要內(nèi)容，只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入到每個(gè)員工的信念中時(shí)，他們才能把企業(yè)目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)。打造先進(jìn)的企業(yè)文化，綜合運(yùn)用不同的激勵(lì)方式，就一定能激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展。有一則關(guān)于員工離職的調(diào)查表明，有的員工離職的原因跟錢關(guān)系并不大，而是跟企業(yè)的工作環(huán)境有關(guān)。有的企業(yè)人心渙散，員工工作不認(rèn)真，企業(yè)缺乏凝聚力，工作開展不力，各種矛盾沖突不斷。究其原因，員工對企業(yè)沒信心，企業(yè)缺少人盡其才、物盡其用的良好環(huán)境，企業(yè)管理制度缺乏公開、公正。

三、通過薪酬來調(diào)動(dòng)員工的積極性。

為了使員工發(fā)揮自己最大的積極性，首先也是重中之重，必須建立合理的薪酬制度。員工的勞動(dòng)收入要與自己所付出的勞動(dòng)成正比，只有這樣，才有助于維持員工的心理平衡。但是也不是薪金越高越好，這樣也不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此，在制定薪酬制度方面必須要把員工利益和企業(yè)利益相結(jié)合，把眼前利益和長遠(yuǎn)利益相結(jié)合，真正作到可持續(xù)發(fā)展。

四，通過制定企業(yè)員工共同遵守的企業(yè)制度來調(diào)動(dòng)員工的積極性。企業(yè)的運(yùn)行需要各種制度，同樣，對員工進(jìn)行激勵(lì)也要制定出合理的制度，才能有效調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。如：在企業(yè)內(nèi)部制定獎(jiǎng)懲制度，競爭機(jī)制，崗位制度，目標(biāo)激勵(lì)等制度

五、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用，調(diào)動(dòng)員工積極性。

領(lǐng)導(dǎo)干部的行為對員工的情緒、心理影響極大。領(lǐng)導(dǎo)干部只有在德、能、績、勤和社會(huì)生活諸方面起到表率作用，以實(shí)際行動(dòng)樹立起廉潔、務(wù)實(shí)、公正、奉獻(xiàn)的形象，才能樹立威信、更好調(diào)動(dòng)員工團(tuán)結(jié)向上的工作積極性。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和成員之間應(yīng)“互相尊重、互相信任、互相支持、互相幫助”，以團(tuán)結(jié)的形象來帶動(dòng)和促進(jìn)員工的團(tuán)結(jié)，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要“講學(xué)習(xí)、講廉潔奉獻(xiàn)、講無私為民、講與民同甘共苦”，貼近群眾、得民心。做到“經(jīng)常與員工進(jìn)行談心，做到尊重支持下屬工作，做到為員工創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境”。對員工所做出的成績要及時(shí)地表揚(yáng)，對員工遇到的困難要盡可能地給予幫助。領(lǐng)導(dǎo)干部要有高度的“事業(yè)心、責(zé)任心”，把單位和職工群眾的利益放在第一位，一心撲在工作上，說話辦事要讓群眾心服口服，凡是要求群眾做到的首先自己要做到，要求群眾不做的首先自己不做，做到表里如

一、言行一致。

六、制定企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，將企業(yè)做強(qiáng)做大，增強(qiáng)企業(yè)的吸引力，讓員工對企業(yè)產(chǎn)生信心，調(diào)動(dòng)員工積極性。

增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力，提高員工對企業(yè)的依賴度。企業(yè)的生存、發(fā)展與員工的利益息息相關(guān)，加快企業(yè)發(fā)展是實(shí)現(xiàn)員工利益的體現(xiàn)，所以，既要重視企業(yè)形象建設(shè)，提高企業(yè)的知名度、信譽(yù)度，又要努力提高經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。企業(yè)興旺，員工富裕，員工就有一種光榮感，自然就會(huì)形成一種吸引力。反之，企業(yè)衰落，員工貧窮，甚至連工資都發(fā)不出來，員工就會(huì)情緒低落、人心思散、缺乏凝聚力，最終影響員工的積極性。

七，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，營造良好共事的氛圍，調(diào)動(dòng)員工積極性。

構(gòu)建和諧企業(yè)，要求我們把企業(yè)員工的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和勞動(dòng)生產(chǎn)率的基礎(chǔ)上，不斷滿足員工的物質(zhì)需求。要廣泛開展多種形式的文化體育活動(dòng)，完善文化體育設(shè)施建設(shè)，提高員工的文化生活水平。以開展各種文化、體育、娛樂活動(dòng)為載體，讓員工在活動(dòng)中交流溝通，在交流溝通中建立友誼、增進(jìn)感情。要加深民主管理和民主監(jiān)督，維護(hù)員工的合法權(quán)益，暢通員工訴求的途徑和渠道，傾聽員工的意見。要關(guān)心員工、愛護(hù)員工、幫助員工，廣泛開展對困難員工的就業(yè)救助、生活救助、醫(yī)療救助，推動(dòng)送溫暖工程的經(jīng)?；?、制度化，發(fā)展員工互助補(bǔ)充保險(xiǎn)，為員工排憂解難。

構(gòu)建和諧企業(yè)，還要求我們要尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力。要大膽創(chuàng)新，進(jìn)一步制定和完善新的制度，不斷加強(qiáng)人力資源開發(fā)和人才隊(duì)伍建設(shè)。一方面要完善公開招聘，競爭上崗的機(jī)制，保證全體員工都能夠擁有平等地施展才華的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。另一方面要大膽引入市場機(jī)制，加大對各類人才的獎(jiǎng)勵(lì)力度，不斷改善他們的工作和生活條件。最后更要尊重員工的人格、權(quán)利、尊嚴(yán)與愛好，平等待人，化解干群之間、群眾之間的對立情緒，創(chuàng)造寬松和諧的人際關(guān)系。以開展各種文化、體育、娛樂活動(dòng)為載體，讓員工在活動(dòng)中交流溝通，在交流溝通中建立友誼、增進(jìn)感情。還要從細(xì)微之處關(guān)心員工，以激發(fā)員工的責(zé)任感和事業(yè)心。

八，激發(fā)工作動(dòng)機(jī)。

動(dòng)機(jī)是指人的內(nèi)驅(qū)力，它構(gòu)成了行為的直接動(dòng)力和基礎(chǔ)。動(dòng)機(jī)分為內(nèi)部基因和外部基因兩個(gè)方面。內(nèi)部基因包括需要、個(gè)人的愛好、價(jià)值觀念、抱負(fù)水平等，屬直接性工作動(dòng)機(jī)。外部基因包括物質(zhì)條件、福利措施、精神氛圍等方面，屬于間接性工作動(dòng)機(jī)。調(diào)動(dòng)員工工作積極性要培養(yǎng)和激發(fā)企業(yè)員工的直接性工作動(dòng)機(jī)：加深熟悉，明了工作意義。巧妙安排，使工作多樣化，讓企業(yè)員工有機(jī)會(huì)從事不同內(nèi)容的工作，從而增加對工作的新鮮感;因人而異，確定難度，要根據(jù)每個(gè)企業(yè)員工不同的知識(shí)結(jié)構(gòu)與能力等安排適當(dāng)難度的工作，使他們在完成工作的過程中，既發(fā)揮專長，又增長知識(shí)與才干，強(qiáng)化創(chuàng)造性動(dòng)機(jī)；相對穩(wěn)定，保證工作完整性，讓企業(yè)員工有適當(dāng)參加循環(huán)性工作的機(jī)會(huì)，在觀念上形成工作的整體感；適當(dāng)放權(quán)，強(qiáng)化工作責(zé)任，讓企業(yè)員工在自己的職責(zé)范圍內(nèi)，自主設(shè)立目標(biāo)、選擇方法、解決問題，有助于其工作責(zé)任感的增強(qiáng)和自尊新的滿足，這是使其工作優(yōu)化、穩(wěn)定的重要手段；照顧愛好，增添工作吸引力，有利于企業(yè)員工工作動(dòng)機(jī)的形成和發(fā)展；及時(shí)反饋，有效調(diào)節(jié)行為，調(diào)動(dòng)員工工作積極性即使為企業(yè)員工提供不附任何評(píng)價(jià)的反饋信息，也往往具有激勵(lì)效果。調(diào)動(dòng)員工工作積極性要培養(yǎng)和激發(fā)企業(yè)員工的間接性工作動(dòng)機(jī)。

九、讓員工參與管理。

員工參與決策制度。公司在重組改制、減員增效、住房制度改革、調(diào)資、管理人員選拔、獎(jiǎng)金分配、涉及員工前途等重大問題決策時(shí)，必須有80%以上的員工代表審議通過。通過直接參加決策的過程，形成心理上的認(rèn)同感和歸屬感，增強(qiáng)作為企業(yè)主人的自我感受，并在執(zhí)行決策中主動(dòng)合作的積極態(tài)度。

十，激勵(lì)員工，激發(fā)員工的積極性。

激勵(lì)有它特定的運(yùn)行規(guī)律。要達(dá)到受“激”而“勵(lì)”的功效，首先應(yīng)掌握和認(rèn)識(shí)激勵(lì)的分類，有針對性地統(tǒng)籌運(yùn)用。①精神激勵(lì)。精神激勵(lì)是一種深人細(xì)致、復(fù)雜多變、應(yīng)用廣泛、影響極大的工作，他是領(lǐng)導(dǎo)者用政治教育、倡導(dǎo)企業(yè)精神，培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新型職工隊(duì)伍的有效方式。企業(yè)的精神激勵(lì)任務(wù)就是決策人善于發(fā)揮先進(jìn)職工的進(jìn)取備發(fā)精神的作用，在給予他們鼓勵(lì)的同時(shí)，消除各方面的消極影響，以使大家的積極性得到最大的發(fā)揮。②情感激勵(lì)。情感是人對客觀事物所表現(xiàn)出的一種感覺的態(tài)度，它能反映人對事物作用后的好惡傾向。如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心和信任，把集體的溫暖送到他們的身邊，可以激發(fā)他們對企業(yè)的熱忱和本職工作的責(zé)任，強(qiáng)化他們的企業(yè)主人翁感。③物質(zhì)激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)的作用要放在思想品德和道德情操的培養(yǎng)重點(diǎn)上，立足點(diǎn)則要放在激發(fā)人的主觀能動(dòng)的持久性上，才會(huì)有更好的功效。因此，從這個(gè)意義出發(fā)，要把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)有機(jī)結(jié)合起來。④民主激勵(lì)。民主管理是企業(yè)的本質(zhì)，因此，企業(yè)應(yīng)在集中管理的體制原則下體現(xiàn)最大限度的民主，維護(hù)和尊重員工的主人翁地位，使之處在公平、協(xié)調(diào)、尊重、平等的人際關(guān)系中共事。這就是一種激勵(lì)。⑤榜樣激勵(lì)。榜樣是人的行為的參照系。作為管理者應(yīng)該建立起科學(xué)、合理、吸引人的“參照系”，把人們的行為導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)組織目標(biāo)。⑥榮譽(yù)激勵(lì)。榮譽(yù)，是社會(huì)或組織為表彰個(gè)人或單位做出優(yōu)異成績而授予的各種光榮稱號(hào)。它表明一個(gè)人的社會(huì)存在價(jià)值，在人的精神生活中占有非常重要的地位。

（三）結(jié)束語

工作如果是快樂的，那么人生就是樂園；工作如果是強(qiáng)制的，那么人生就是地獄。

-------高爾基

企業(yè)要想持續(xù)快速的發(fā)展人才是關(guān)鍵。

員工是企業(yè)的基礎(chǔ)；員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵；員工是企業(yè)發(fā)展的需要。

武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院

經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

物流管理

11563班

曾彩

學(xué)號(hào)：201105060333

2012年12月25日

第四篇：調(diào)動(dòng)員工積極性

淺談如何充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性

眾所周知，把人字拿掉，企字就只剩止字了。光“止”了的企業(yè)還怎么進(jìn)步？因此，要把人的因素放在首位。隨著電力企業(yè)改革的不斷深入，企業(yè)的發(fā)展與員工的關(guān)系更加密切，員工決不僅是一種工具，其主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性將對企業(yè)生存發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用。充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮員工的創(chuàng)造力，是促進(jìn)企業(yè)和諧健康發(fā)展的有力保障，是企業(yè)始終不渝追求的目標(biāo)。那么，如何提高員工的工作積極性？如何引導(dǎo)員工在企業(yè)中形成愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力超越、追求卓越的員工隊(duì)伍呢？本人談一點(diǎn)自己的看法。

一、影響員工工作積極性的主要因素

我們企業(yè)員工的素質(zhì)，從整體上來說應(yīng)該是比較高的，但由于體制、機(jī)制上的種種原因，當(dāng)前員工的積極性發(fā)揮得還不盡人意。影響企業(yè)員工工作積極性的因素很多，也很復(fù)雜，主要有：

1、領(lǐng)導(dǎo)干部表率作用不夠。有些基層干部對自己要求不嚴(yán)，甚至不思進(jìn)取，起不到領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的表率作用。有些領(lǐng)導(dǎo)干部之間鬧不團(tuán)結(jié)，拉幫結(jié)派，搞小圈子，使員工無所適從。有些領(lǐng)導(dǎo)在處理某些問題時(shí)不按照事情的本來事實(shí)公正地處理，而是根據(jù)個(gè)人的親疏好惡來決定和解決。甚至有些領(lǐng)導(dǎo)只一味的追求自己的利益，而不為員工的利益著想。這些現(xiàn)象容易使員工產(chǎn)生怨氣，從而削弱了他們的工作積極性。

2、管理制度不健全或形同虛設(shè)。目前，企業(yè)的規(guī)章制度不可謂不多，可是執(zhí)行起來卻往往偏差較大，大多沒有被嚴(yán)格遵守，致使制度形如虛設(shè)，作用沒有得到徹底發(fā)揮。有章不循、以批代管的現(xiàn)象非常普遍。而且對違章違紀(jì)行為懲處過寬，對一些違章違紀(jì)人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的違章行為，往往是告誡多，處理少，糾正多，追究少。

3、員工主人翁地位得不到落實(shí)。在生產(chǎn)經(jīng)營全過程中，員工的民主參與、民主管理、民主監(jiān)督得不到落實(shí)。公開程序不完善，只公開結(jié)果，事前不公開，使員工沒有權(quán)利，也沒有機(jī)會(huì)參與管理和決策，使員工心不服、氣不順，失去了與企業(yè)同甘共苦的責(zé)任感。

4、分配機(jī)制的不合理性。在供電企業(yè)改革過程中，工資分配制度改革一直是焦點(diǎn)問題。供電企業(yè)經(jīng)營者與員工收入的差距大，同工不同酬現(xiàn)象以多種形式存在。目前企業(yè)用工實(shí)行的勞動(dòng)合同制，只是定性地表示企業(yè)與員工之間的勞動(dòng)關(guān)系，而對利益關(guān)系基本沒有作出定量的規(guī)定，員工往往只能被動(dòng)接受，從而挫傷了一部分員工的積極性。

二、調(diào)動(dòng)員工工作積極性的對策思考

調(diào)動(dòng)員工工作積極性是一門管理科學(xué)，有其自身的規(guī)律。要充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，就必須牢固樹立以人為本的經(jīng)營管理理念，領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，建立健全相關(guān)制度，關(guān)心員工，尊重員工的企業(yè)主人翁地位，建立切實(shí)有效的激勵(lì)機(jī)制等。

1、樹立“以人為本”的企業(yè)價(jià)值觀。

企業(yè)在生存和發(fā)展的每一個(gè)過程中，都需要人、才、物等資源，在這里人力資源是處于首要地位的。企業(yè)應(yīng)清楚地認(rèn)識(shí)到人是企業(yè)最重要的能不斷開發(fā)的資源，在實(shí)際中應(yīng)改變過去那種視人力為成本的觀點(diǎn)，而應(yīng)將人力看做是企業(yè)資本，科學(xué)的開發(fā)、調(diào)動(dòng)他們的積極性，使用這種具有創(chuàng)造性的資源，為企業(yè)謀財(cái)富。

因此，必須信賴和尊重企業(yè)員工，使其愿意工作，有成就感、自尊感和自我實(shí)現(xiàn)等高層次需求的激勵(lì)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)他們的進(jìn)取心、創(chuàng)造性和人生價(jià)值?！耙匀藶楸尽辈荒苁瞧髽I(yè)掛在口邊的一句空話，而應(yīng)下工夫真正落到實(shí)處，要把“以人為本”的價(jià)值觀真正體現(xiàn)在企業(yè)的各項(xiàng)制度、日常工作和文件之中。

2、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用。

一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子，只有求真務(wù)實(shí)，不擺花架子，不把自己凌駕于員工之上，與員工同甘共苦，為企業(yè)和員工著想，才會(huì)增強(qiáng)員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高積極性。所以領(lǐng)導(dǎo)干部要以實(shí)際行動(dòng)樹立起廉潔、公正、務(wù)實(shí)的形象。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，廉潔、公正是贏得人心的一個(gè)重要因素。領(lǐng)導(dǎo)處理的每一個(gè)問題，員工都看得清清楚楚，他們心中都有一桿天平，在不時(shí)地衡量著、評(píng)判著。如果領(lǐng)導(dǎo)不是實(shí)事求是地處理問題，而是根據(jù)親疏好惡來處理問題，久而久之，就會(huì)失去號(hào)召力。要拉近與員工溝通的平臺(tái)。做到經(jīng)常與員工進(jìn)行談心，尊重支持下屬工作，為員工創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境，真心實(shí)意為員工辦好事、辦實(shí)事。對好人好事要充分地給予肯定，并適時(shí)適地進(jìn)行鼓勵(lì)。

一是以“四互”促團(tuán)結(jié)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間應(yīng)“互相尊重、互相信任、互相支持、互相幫助”，以團(tuán)結(jié)的形象來帶動(dòng)和促進(jìn)廣大員工的團(tuán)結(jié)，推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展。一是以“四互”促團(tuán)結(jié)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間應(yīng)“互相尊重、互相信任、互相支持、互相幫助”，以團(tuán)結(jié)的形象來帶動(dòng)和促進(jìn)廣大員工的團(tuán)結(jié)，推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展。

二是以“四講”樹清政廉潔的形象。領(lǐng)導(dǎo)干部只有“講學(xué)習(xí)、講廉潔奉獻(xiàn)、講無私為民、講與民同甘共苦”，才能貼近群眾、深得民心。反之，哪里有腐敗，哪里環(huán)境就不安定，管理就會(huì)混亂，內(nèi)部就會(huì)離心離德。

三是以“三做到”拉近與員工溝通的平臺(tái)。做到“經(jīng)常與員工進(jìn)行談心，做到尊重支持下屬工作，做到為員工創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境”。對員工所做出的成績要及時(shí)地表揚(yáng)，對員工遇到的困難要盡可能地給予幫助。

四是以“二心”做員工的表率。領(lǐng)導(dǎo)干部要有高度的“事業(yè)心、責(zé)任心”，把單位和職工群眾的利益放在第一位，一心撲在工作上，說話辦事要讓群眾心服口服，凡是要求群眾做到的首先自己要做到，要求群眾不做的首先自己不做，做到表里如

一、言行一致。

3、建立健全相關(guān)制度。

要改變規(guī)章制度形如虛設(shè)，束之高閣的狀況，一要對現(xiàn)有的制度進(jìn)行梳理，不合理的要?jiǎng)h除，不完善的要補(bǔ)充，提高規(guī)章制度和技術(shù)規(guī)范的嚴(yán)密性，同時(shí)培養(yǎng)員工遵紀(jì)守法的自覺性，強(qiáng)化照章辦事和規(guī)范服務(wù)意識(shí)。二要認(rèn)真按照市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化企業(yè)制度的要求，結(jié)合企業(yè)的具體實(shí)際，擬定出一套實(shí)用的生產(chǎn)經(jīng)營管理制度。這些制度要做到可操作性強(qiáng)，處理問題規(guī)范化、制度化、一體化，而不是因人而異。三要從基本管理工作人手，加強(qiáng)預(yù)算、資金、成本等基礎(chǔ)管理工作，建立自上而下的責(zé)、權(quán)、利對等的成本控制體系，并結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營狀況，實(shí)行層層負(fù)責(zé)制，實(shí)現(xiàn)人人有責(zé)任、有重?fù)?dān)、有效益、有風(fēng)險(xiǎn)的全員一體化局面。四是處罰要嚴(yán)，要制訂和完善各項(xiàng)處罰制度。

4、提高民主管理意識(shí)。

領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)治者形象會(huì)引起員工的不滿，長久必然影響員工的積極性?？朔霓k法就是民主管理，營造“我們一起干”的境界。一是對影響全體的事，如目前讓人不滿的地方，可采用匿名方式征求大家的意見，使人人都有“參與其事”使命感，有效的參與不僅能集思廣益，更能以一種民主的方式激發(fā)員工的積極性。二是把員工真正放在主人翁的地位，領(lǐng)導(dǎo)者不是居高臨下，而是平等地與員工討論問題，員工才會(huì)有真正意義上的認(rèn)可。三是決策公開，要繼續(xù)堅(jiān)持和完善員工代表大會(huì)制度，推行企務(wù)公開，確保廣大員工對重大事項(xiàng)的知情權(quán)、參與權(quán)、審議權(quán)和監(jiān)督權(quán)。對于一些侵害企業(yè)整體利益，影響員工積極性，而長期得不到解決的問題，應(yīng)運(yùn)用民主監(jiān)督的手段，采取問題公開，群眾評(píng)議，重點(diǎn)解決的方法，有針對性破解一兩個(gè)難題，充分發(fā)揮民主管理的積極作用。

5、實(shí)行合理的分配機(jī)制。

分配公平不僅僅是做到分配制度、政策、方案公開，而且更重要的是分配預(yù)案公開、結(jié)果公開，讓員工心服口服。要堅(jiān)持“效益優(yōu)先、注重能力、崗位導(dǎo)向、重點(diǎn)人員重點(diǎn)激勵(lì)”的分配原則，建立一定的工資制度和工資政策，在薪酬決策時(shí)應(yīng)綜合考慮崗位相對價(jià)值、薪資水平、個(gè)人績效三要素，以它們作為制定工資制度的基礎(chǔ)，并合理地確定經(jīng)營者工資與本企業(yè)員工人均工資的關(guān)系。通過建立客觀、科學(xué)、公正的勞動(dòng)制度、分配和獎(jiǎng)勵(lì)制度，建立和完善考核和晉升制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，優(yōu)勝劣汰，使每個(gè)員工的勞動(dòng)與報(bào)酬相當(dāng)，享受同等的競爭條件。此外，要為員工提供施展才華的舞臺(tái)，創(chuàng)造培訓(xùn)提升的機(jī)會(huì)，滿足員工的成就感，促使員工將潛在的內(nèi)驅(qū)力釋放出來，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)而努力。

6、建立切實(shí)有效的激勵(lì)機(jī)制。

所謂的激勵(lì)就是領(lǐng)導(dǎo)者對員工的激發(fā)和鼓勵(lì)，促進(jìn)員工發(fā)揮其才能，釋放其潛能，最大限度地、自覺地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，在工作中做出更大的成績。運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)、調(diào)動(dòng)積極性的重要手段。因此，本人重點(diǎn)談?wù)剝纱箢惣?lì)方式：

（1）物質(zhì)激勵(lì)

物質(zhì)激勵(lì)是指通過物質(zhì)刺激的手段，鼓勵(lì)員工工作。它的主要表現(xiàn)形式有發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、津貼、福利等。員工是“經(jīng)濟(jì)人”，物質(zhì)需要是人類的第一需要，是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。如果員工通過努力能夠得到豐厚的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，也直觀地體現(xiàn)了其價(jià)值。所以，物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)的主要模式，其關(guān)鍵出發(fā)點(diǎn)是關(guān)心群眾的切身利益，不斷滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化生活的需要。物質(zhì)激勵(lì)方式非常之多，企業(yè)應(yīng)注意選擇相對合適的，將長期（培訓(xùn)，分紅）與短期（加薪，福利提升）、無形（提供更好的辦公條件）與有形（獎(jiǎng)品）結(jié)合使用。同時(shí)，使用這些物質(zhì)手段進(jìn)行激勵(lì)時(shí)，還應(yīng)注意以下三個(gè)原則：

相稱原則。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的程度必須與成績相當(dāng)。如果獎(jiǎng)勵(lì)的程度過大，容易使其他員工產(chǎn)生不公平感，對企業(yè)來說，就失去了激勵(lì)的意義。同樣，如果激勵(lì)程度過小，對被激勵(lì)的員工來說，也起不到應(yīng)有的調(diào)動(dòng)工作積極性的作用。

滿足需要原則。滿足需要原則在這里指的是在進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)時(shí)，必須了解員工當(dāng)前的最高需要，如獎(jiǎng)金或?qū)嵨锏?。?yīng)采取靈活多樣的物質(zhì)激勵(lì)措施，來調(diào)動(dòng)不同需要的員工的積極性。

即時(shí)性原則。即時(shí)性原則是指員工作出成績，符合獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)以時(shí)，企業(yè)不要拖延時(shí)間，應(yīng)該即時(shí)予以獎(jiǎng)勵(lì)。立即的獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)使員工認(rèn)識(shí)到管理人員非常重視他所取得的成績，也會(huì)增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感和滿足感，這樣必將激發(fā)他再接再厲干好工作的責(zé)任心和主動(dòng)性。

（2）精神激勵(lì)

根據(jù)馬斯洛的需要層次論，人不僅有低層次的物質(zhì)需要，還有高層次的精神需要。許多事實(shí)表明，單純的物質(zhì)激勵(lì)也有其局限性，容易產(chǎn)生拜金主義，只有將物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)二者結(jié)合起來，才能相互促進(jìn)，相得益彰，缺少了任何一方都會(huì)使另一方的效果大打折扣。精神激勵(lì)的主要表現(xiàn)形式有授予獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)?wù)?、記功、評(píng)先進(jìn)、宣傳事跡、晉升技術(shù)職稱等，能夠滿足人們的心理需求；主要方式有：工作激勵(lì)、尊重激勵(lì)、參與激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)等。

工作激勵(lì)：工作本身具有激勵(lì)力量。為了更好地發(fā)揮員工工作積極性，管理者要考慮如何才能使工作本身更有內(nèi)在意義和挑戰(zhàn)性，給員工一種自我實(shí)現(xiàn)感。企業(yè)可以實(shí)行相關(guān)部門輪崗制，員工與崗位的雙向選擇等，使員工對自己的工作有一定的選擇權(quán)。

尊重激勵(lì)：尊重激勵(lì)要求企業(yè)的管理者要重視員工的價(jià)值和地位。我們常聽到“公司的成績是全體員工共同努力的結(jié)果”之類的話，這是管理者非常尊重員工的表現(xiàn)，如果管理者不重視員工感受，不尊重員工，就會(huì)大大打擊員工的積極性，使他們的工作僅僅為了獲取報(bào)酬，激勵(lì)從此大大削弱。上下級(jí)之間的相互尊重是一種強(qiáng)大的精神力量，有助于企業(yè)員工之間的和諧，有助于企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的形成。

參與激勵(lì)：參與激勵(lì)這種方式特別重視個(gè)人的自尊心和激發(fā)個(gè)人的潛力?，F(xiàn)代人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和研究表明，現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望，讓員工恰當(dāng)?shù)貐⑴c管理，既能形成員工對企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感，又能為企業(yè)的成功獲得有價(jià)值的知識(shí)，創(chuàng)造和提供一切機(jī)會(huì)讓員工參與管理是調(diào)動(dòng)他們積極性的有效方法。

榮譽(yù)激勵(lì)：榮譽(yù)是眾人或組織對個(gè)體或群體的崇高評(píng)價(jià)，是滿足人們自尊需要，激發(fā)人們奮力進(jìn)取的重要手段。從人的動(dòng)機(jī)看，人人都具有自我肯定、爭取榮譽(yù)的需要。榮譽(yù)激勵(lì)成本低廉，但效果很好。目前，一些企業(yè)存在著評(píng)獎(jiǎng)方式的不正確現(xiàn)象，如評(píng)優(yōu)中的“輪莊法”、“人情法”、“以官論級(jí)法”、“以錢劃檔法”等等，都使榮譽(yù)的“含金量”大大降低，使典型的榜樣示范作用大打折扣，這是必須要大力加以糾正的。

“如果把企業(yè)比作一顆參天大樹，那么員工就是企業(yè)賴以生存的陽光、水分和土壤；如果把企業(yè)比作一艘巨輪，那么員工就是保證巨輪乘風(fēng)破浪、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的水兵?！彼?，調(diào)動(dòng)員工積極性應(yīng)以人為本，沒有人就沒有企業(yè)，員工是企業(yè)的主體，發(fā)揮員工的主動(dòng)積極性是夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)所在，更是企業(yè)健康快速、和諧發(fā)展的源泉。

總之，調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性應(yīng)以人為本，有良好的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，理想的企業(yè)發(fā)展前景，采用公平競爭、平等對待和相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制為手段，使之貫穿于企業(yè)員工管理的各個(gè)方面，從而形成企業(yè)獨(dú)特的員工管理機(jī)制，避免人才流失，極大的調(diào)動(dòng)員工長期在企業(yè)工作的積極性，企業(yè)人心穩(wěn)定，才能促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。進(jìn)入二十一世紀(jì)，世界經(jīng)濟(jì)的一體化格局給現(xiàn)代企業(yè)騰飛插上了翅膀，一些有遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)家更是把人才競爭看成企業(yè)競爭的核心。人才作為企業(yè)主體，發(fā)揮人才的主動(dòng)性積極性是夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)所在，也是使企業(yè)健康快速發(fā)展的活力源泉。

第五篇：013調(diào)動(dòng)積極性

調(diào)動(dòng)積極性

在團(tuán)體中常碰到的問題是本位主義難以克服，團(tuán)隊(duì)氣氛中如果充滿著批評(píng)、指責(zé)，將會(huì)使每天的上班像進(jìn)入戰(zhàn)場，進(jìn)入煉獄般的煎熬。

在一次訓(xùn)練活動(dòng)中，有位主管分享他們公司如何處理團(tuán)隊(duì)沖突的故事。他說：“以往在我們主管會(huì)中，最常聽到的話是互相批評(píng)、互相攻擊，場面熱鬧。象‘因?yàn)樯a(chǎn)部未按時(shí)交貨，所以業(yè)績沒有完成!’，‘因品質(zhì)設(shè)計(jì)不良，產(chǎn)生顧客部抱怨與退貨’，因業(yè)務(wù)下單交期太短，中間插單、改單厎造成生產(chǎn)不順‘，很多的’因?yàn)槟愕膮}不對‘，所以造成我的厎不能做事’，或者是‘都是因?yàn)槟銢]有配合，我的厎所以無法完成’；每次會(huì)議都為相互間沒有配合好的事，與這段期間的缺失，問題爭辯不休。”

“經(jīng)過幾次的會(huì)議，有一天，剛回國接任的總經(jīng)理終于忍不住了，在會(huì)議上當(dāng)場用力拍桌子，‘啪’，把正在爭辯中的主管們嚇了一大跳?？偨?jīng)理說：‘從現(xiàn)在開始大家改變報(bào)告內(nèi)容，不用再報(bào)告別人有什么錯(cuò)誤或損失而責(zé)備別人，在會(huì)議中只能報(bào)告兩個(gè)內(nèi)容，1.在本周內(nèi)哪些部門、哪些人對你有什么貢獻(xiàn)？2.檢查你自己還有哪些未做好或不足之處，接下來你要如何改進(jìn)？”

這位主管欣喜的說下去：“之后的第一次會(huì)議，大家都很不習(xí)慣，以往只注意別人有什么缺點(diǎn)不能與我配合，不曾注意別人對我會(huì)有什么貢獻(xiàn)。而總經(jīng)理要求在會(huì)議上要報(bào)告別人對我有哪些貢獻(xiàn)，在全場一陣鴉雀無聲之后，好不容易有人才擠出來說，‘謝謝你陳經(jīng)理，那一天在會(huì)議室，你為我倒茶!’總經(jīng)理也接受”。

幾次以，會(huì)議的氣氛轉(zhuǎn)變了，公司內(nèi)在氣氛也奇怪的隨之改變了。每們主管在會(huì)議中報(bào)告，注意到別人對他的幫助愈來愈多，表示感謝之外也對自己不足做檢討，帶來了感謝感恩的氣氛，也帶動(dòng)了自我檢討、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，團(tuán)隊(duì)合作凝聚也增強(qiáng)了。

這位主管得意的說：“這是因?yàn)樵跁?huì)議上，對別人表示感謝是肯定別人對我實(shí)質(zhì)的幫助，對自己的檢討是對自己不足的獎(jiǎng)勵(lì)。但是過了二個(gè)月又有進(jìn)一步的發(fā)展，在會(huì)議中大家發(fā)現(xiàn)：如果只有你感謝別人，而沒有別人感謝你，那代表什么意思？因此，促動(dòng)了每個(gè)人在注意別人對我有什么貢獻(xiàn)之余，也主動(dòng)去找機(jī)會(huì)協(xié)助別人，找為別人服務(wù)貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)，團(tuán)隊(duì)凝聚就在這個(gè)過程中形成了。”

1.2.3.4.天氣好不如心情好，心情好不如身體好 請思考： 你的團(tuán)隊(duì)是否也在享受團(tuán)隊(duì)間相互貢獻(xiàn)的喜悅？ 如果是，你們是如何做到的呢？請分享!如果你還沒有，你認(rèn)為主要的障礙是什么？ 以上個(gè)案對你有何啟發(fā)？