第一篇：大學(xué)圖書館職業(yè)禮儀研究論文

施行禮儀服務(wù)，能夠凸顯文化底蘊，對提升高校館服務(wù)功能大有稗益。本文從圖書館服務(wù)禮儀的內(nèi)涵構(gòu)成、內(nèi)容和形式的相互關(guān)系及其在圖書館工作中的地位和作用等諸方面對圖書館服務(wù)禮儀作了理論和實踐上的探討。

在品牌和服務(wù)的理念強勢滲透各行各業(yè)的今天，我國圖書館界同樣認識到良好的圖書館形象和圖書館品牌建設(shè)的必要。建設(shè)和諧的高校圖書館，就要更多地體現(xiàn)“人文關(guān)懷”，以完關(guān)的禮儀服務(wù)讓釋圖書館的人文氛圍，弘揚和傳承先進文化。為讀者持續(xù)提供人性化禮儀服務(wù)，創(chuàng)新圖書館的服務(wù)內(nèi)容，可增強高校圖書館自身活力。

1文明禮儀一種概念

孔子日：“不學(xué)禮，無以立。”荀子亦云：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！睆膹V義上來講，禮是人立身、成事、安國的根本。禮儀存在于人與人之間的交際活動中。從古至今，禮儀始終以一種精神的約束支配著每個人的思想和行為，成為人類文明進步的標志。

高校圖書館提供禮儀服務(wù)，符合中華民族的傳統(tǒng)美德。在圖書館服務(wù)工作中，圖書館服務(wù)禮儀凝結(jié)著圖書館員的智慧、理想以及他們甘為人梯的奉獻精神，因此在讀者服務(wù)中成功運用禮儀，將會給這種交流帶來和諧，使人感到精神愉悅，從而有利于讀者有效地利用圖書館資源，為高校教學(xué)科研提供切實有效的文獻保障。禮儀的重要作用不言而喻。

2文明禮儀兩種效用

高校圖書館重視禮儀工作深化了服務(wù)內(nèi)涵，拓展了圖書館的社會教育功能。圖書館服務(wù)禮儀的本質(zhì)是對讀者利益的尊重和關(guān)愛，即對讀者的人格、尊嚴和信息權(quán)利的尊重和關(guān)愛。“讀者第一、服務(wù)至上”的理念，使其更具道德示范性。

2.1文明禮儀閃爍著道德的光芒和力量

禮儀具有引導(dǎo)、示范的功能，客觀上起著榜樣的作用。服務(wù)熱情、談吐和氣、舉比大方、知識廣博，展示了圖書館員的品格修養(yǎng)和個性風(fēng)采，帶給讀者愉悅的心情的同時，無聲地影響著教育著周圍的人們。尤其是對于各種不良行為和習(xí)慣，禮儀有一種無形的勸阻和約束的力量。禮儀使館員和讀者間建立友誼、交流感情、融洽關(guān)系，彼此間尊重信任，進而形成良好、和諧的人際關(guān)系，在不知不覺中縮短了心與心的距離，館員的道德示范性因此得到了凸顯，而且這種影響具有持久性和深遠性。具有良好道德、禮儀素養(yǎng)的館員群體，共同營造著濃厚的道德文化氛圍。良好的圖書館服務(wù)禮儀，有利于化解館員與讀者之間的諸多矛盾，從而更好地為讀者服務(wù)，為學(xué)校和社會服務(wù)。

2.2文明禮儀促進了圖書館和諧建設(shè)

禮儀的本質(zhì)是“敬”，“敬”是禮的內(nèi)涵。它使得人們有意識地帶著一種尊敬、理解、寬容的誠意來遵守人際交往的各種規(guī)則，使得同事間互敬、互助，館員與讀者間互尊、互愛。

圖書館服務(wù)禮儀在影響?zhàn)^員的同時，也在教育和感染著廣大讀者。圖書館服務(wù)禮儀約束著館員的日常工作行為，并且使圖書館擁有健康和諧的文化氛圍，更加有利于讀者享用有秩序的學(xué)習(xí)環(huán)境，積極主動地參與圖書館業(yè)務(wù)工作，形成良性互動。良好的圖書館服務(wù)禮儀是圖書館樹立最佳公眾形象的基礎(chǔ)，提升了高校館在文明校園建設(shè)中的分量。

3文明禮儀 注重“三修”

圖書館員的整體形象是內(nèi)在氣質(zhì)和外在表現(xiàn)的結(jié)合統(tǒng)一。館員良好的職業(yè)道德與服務(wù)意識是高校圖書館無形的財富，創(chuàng)建圖書館服務(wù)品牌，塑造圖書館良好形象就要從“三修”入手。

3.1修飾——服飾是基本禮儀，它更是一種文化

圖書館工作人員的著裝打扮要兼顧時間、地點、場所的不同與之相適應(yīng)，要莊重、整潔、大方，不過分惹人注目，應(yīng)力求和諧，以和諧為美。有條件的圖書館應(yīng)該有統(tǒng)一的制服。它體現(xiàn)了館員的責(zé)任感和可信度，表明了對他人的尊重，也樹立了圖書館的良好形象。儀容儀表要干凈整潔，化妝要注意淡雅適度，給讀者以親近感和美的享受。館員在讀者服務(wù)工作中要精神飽滿、著裝整潔得體、舉比文明大方、服務(wù)熱情周到、言語禮貌文雅，要注重自身形象、修養(yǎng)，做到語言美、行為美。

3.2修心——圖書館員職業(yè)道德的核心

熱愛讀者、真誠服務(wù)是創(chuàng)造圖書館服務(wù)品牌的基本要求。更重要的是體現(xiàn)在尊重每位讀者的人格，尊重每位讀者的文獻信息需求。圖書館員只有關(guān)愛每一位讀者，才能更深入地了解讀者需求，細心鉆研讀者心理，為讀者快捷地提供所需文獻信息。只有在工作中做到：對待讀者充滿愛心，對待工作細致專心，讀者服務(wù)熱情細心，解惑答疑認真耐心，聽取意見謙遜虛心，才能為讀者提供文明熱情便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.3修智——加強文化修養(yǎng)并不斷豐富知識結(jié)構(gòu)

樹立“終身學(xué)習(xí)”的觀念，加強圖書館專業(yè)知識和相關(guān)專業(yè)知識的互補學(xué)習(xí)，廣泛閱讀各種書籍、欣賞藝術(shù)作品，久而久之，人的精神面貌、內(nèi)在氣質(zhì)就會升華，文化修養(yǎng)得到提升。熟練掌握業(yè)務(wù)技能，尤其要在文獻檢索、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航等方面多下苦功，應(yīng)鼓勵館員積極參加進修學(xué)習(xí)和各種業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)講座，提升館員業(yè)務(wù)能力。使館員從學(xué)歷人才成為能力人才，最終使他們發(fā)展成為優(yōu)秀的復(fù)合型館員。

筆者所在的黑龍江工商學(xué)院圖書館制定的《圖書館館員儀表形象和儀態(tài)形象規(guī)范》在服飾、儀表形象、站姿坐姿等儀態(tài)舉止，以及服務(wù)語言等基本方而都制定出切實可行的細則，每學(xué)期圖書館還要評選出禮儀形象“大使”和服務(wù)標兵，擴大了圖書館的校園影響，提升了圖書館的文化內(nèi)涵。

4文明禮儀蘊涵“四化”

4.1閱讀環(huán)境人文化

創(chuàng)設(shè)人文化的閱讀環(huán)境是現(xiàn)代高校圖書館“以人為本”文明禮儀服務(wù)理念的具體體現(xiàn)。要努力營造一種人文關(guān)懷的思想，如借閱室多數(shù)采用大空間、通透式，實現(xiàn)藏、閱、借、咨一體化開放式管理，已成為現(xiàn)代圖書館發(fā)展的趨勢。條件較好的圖書館盡量做到每個借閱室都為讀者提供方便快捷的檢索機，使讀者可以實現(xiàn)網(wǎng)上查詢、預(yù)約圖書。

4.2服務(wù)理念人性化

良好的服務(wù)意識就是禮儀基本理念的具體體現(xiàn)?！耙磺袨榱俗x者”、“讀者至上”是圖書館工作的宗旨。高校圖書館工作就是從讀者需求出發(fā)，一切活動都應(yīng)圍繞滿足讀者需求而設(shè)立，如：延長開館時間、節(jié)假日開放、擴大讀者借閱權(quán)限、規(guī)范員工行為等等，最大限度地滿足讀者獲取信息的需求。研究讀者閱讀心理、閱讀行為，準確理解讀者意圖，將傳統(tǒng)觀念與新型理念有機融合，以服務(wù)過程為紐帶，建立個性化服務(wù)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，變單一服務(wù)為多元服務(wù)，開展多種渠道的文獻傳遞服務(wù)。

4.3讀者服務(wù)人情化

寬松、和諧的文化氛圍使讀者感到愉悅、滿意。在讀者服務(wù)工作過程中，館員保持愉快、穩(wěn)定的情緒至關(guān)重要，因為它能自接刺激讀者的感官、感染讀者的情緒。館員要善于抓住情感的紐帶，運用情感的藝術(shù)來服務(wù)教化每一位讀者。

4.4讀者借閱文明化

尊重是服務(wù)的基石，每個人都有被尊重的愿望。高校圖書館館員具備教師與館員的雙重身份。作為教師館員更應(yīng)以其為人師表的優(yōu)雅風(fēng)度、誠懇態(tài)度、文明語言、熱情服務(wù)去體現(xiàn)良好的圖書館禮儀文化。

第二篇：職業(yè)禮儀小論文

職業(yè)禮儀小論文

在宴席上最讓人開胃的就是主人的禮節(jié)?！勘葋?/p>

禮儀離人們的生活最貼近，它就如美麗妝容一般給人于美好，可愛，甜美，親切。老師的課總有種不愿離席的感覺，老師給人的感覺是親切，教授的課程是簡明，活潑，貼近生活，具有極強的可操作性的。真心的感謝老師讓我體驗了禮儀的美好。將來的學(xué)習(xí)與工作中免不了要參加宴會，接下來是我將談?wù)勎宜私獾亩Y儀 ——西餐宴會禮：

1.餐前：應(yīng)等全體客人面前都上了菜，主人示意后才開始用餐．在主人拿起他的勺子或叉子以前，客人不得食用任何一道菜．這是美國人的習(xí)慣，同歐洲有些國家不同;餐巾應(yīng)鋪在膝上．如果餐巾較大，應(yīng)雙疊放在腿上；如果較小，可以全部打開．可用餐巾的一角擦去嘴上或手指上的油漬，但絕不可用餐巾揩拭餐具．

2.餐時:身體要坐正，不可過于向前傾斜，也不要把兩臂橫放在桌上，以免碰撞旁邊的客人;使用刀叉時，應(yīng)右手用刀，左手用叉．只用叉時，可用右手拿．使用刀時，不要將刀刃向外．更不要用刀送食物入口．切肉應(yīng)避免刀切在瓷盤上發(fā)出響聲．吃面條時，可以用叉卷起來吃，不要挑．中途放下刀叉，應(yīng)將刀叉呈“八”字形分別放在盤子上．如果把刀叉放在一起，表示用餐完畢;進餐時，始終保持沉默是不禮貌的，應(yīng)該同身旁的人有所交談．但是在咀嚼食物時不要講話．有人同你講話時，應(yīng)咽下口中食物后再回答．談話時可以不放下刀叉，但不可拿著刀叉在空中搖晃．

3．.喝水時：應(yīng)把口中的食物先咽下去．不要用水沖嘴里的食物．用玻璃杯喝水時，要注意先擦去嘴上的油漬，以免弄臟杯子．進餐時不要將碗碟揣起來．喝湯可以將盤子傾斜，然后用湯匙取食．喝茶或喝咖啡不要把湯匙放在杯子里;吃飯，特別是喝湯，不要發(fā)出響聲．咀嚼時應(yīng)該閉嘴．

4.取物：取面包應(yīng)該用手去拿，然后放在旁邊的小碟中或大盤的邊沿上，絕不要用叉子去叉面包；取黃油應(yīng)用黃油刀，而不要用個人的刀子．黃油取出要放在旁邊的小碟里，不要直接往面包上抹．不要用刀切面包，也不要把整片面包涂上黃油，而應(yīng)該一次扯下一小塊，吃一塊涂一塊．在餐桌上，一路的食物都應(yīng)用刀叉去取．只有芹菜、小蘿卜、青果、水果、干點心、干果、糖果、炸土豆片、玉米、田雞腿和面包等可以用手拿著吃．當(dāng)侍者依次為客人上菜時，走到你的左邊，才輪到你取菜．如果侍者站在你右邊，就不要取，那是輪到你右邊的客人取菜．取菜時，最好每樣都取一點，這樣會令主人愉快．如果實在不喜歡吃某種菜，也可以說：“謝謝你，不要了．” 當(dāng)主人要為你添菜時．你可以將盤子連同放在上面的刀叉一起傳遞給她或者交給服務(wù)員．如果她不問你，你就不能主動要求添菜，那樣做很不禮貌．

5.用餐畢：客人應(yīng)等主人從座位上站起后，再一起隨著離席．在進餐中或宴會結(jié)束前離席都不禮貌．起立后，男賓應(yīng)幫助婦女把椅子歸回原處．餐巾放在桌上，不要照原來的樣子折好，除非主人請你留下吃下頓飯．

主人的禮儀：要使宴會從始至終充滿愉快和諧的氣氛，不僅客人要舉止得當(dāng)，彬彬有禮，男女主人的態(tài)度也至關(guān)重要．宴會開始后，男女主人的責(zé)任是使席間的談話始終活潑而風(fēng)趣，每個客人都不受冷落．如果有人談及不恰當(dāng)?shù)脑?，主人?yīng)立即巧妙地設(shè)法轉(zhuǎn)移話題．用餐時，主人應(yīng)待客人吃完一道菜后，再換下一道菜．主人吃飯速度不可太快，如果多數(shù)人已吃完，而少數(shù)人尚未吃完時，更應(yīng)放慢速度，以免使客人感到不安．席間，主人應(yīng)盡力使每位客人感到舒適自如．如客人將刀叉掉在地上．應(yīng)立即禮貌地為他換一把．如果客人不慎打碎盤碗，女主人應(yīng)鎮(zhèn)靜地收拾干凈，安慰客人，絕不能顯出不說之色． 最后，主人絕不能在客人面前計算請客所花費的費用．

生活中，社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分，掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。材料禮儀

職業(yè)女性著裝四原則

時間原則：不同時段的著裝規(guī)則對女士尤其重要。男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下，而女士的著裝則要隨時間而變換。白天工作時，女士應(yīng)穿著正式套裝，以體現(xiàn)專業(yè)性；晚上出席雞尾酒會就須多加一些修飾，如換一雙高跟鞋，戴上有光澤的佩飾，圍一條漂亮的絲巾；服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點，保持與潮流大勢同步。

場合原則：衣著要與場合協(xié)調(diào)。與顧客會談、參加正式會議等，衣著應(yīng)莊重考究；聽音樂會或看芭蕾舞，則應(yīng)按慣例著正裝；出席正式宴會時，則應(yīng)穿中國的傳統(tǒng)旗袍或西方的長裙晚禮服；而在朋友聚會、郊游等場合，著裝應(yīng)輕便舒適。試想一下，如果大家都穿便裝，你卻穿禮服就有欠輕松；同樣的，如果以便裝出席正式宴會，不但是對宴會主人的不尊重，也會令自己頗覺尷尬。

地點原則：在自己家里接待客人，可以穿著舒適但整潔的休閑服；如果是去公司或單位拜訪，穿職業(yè)套裝會顯得專業(yè)；外出時要顧及當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣，如去教堂或寺廟等場所，不能穿過露或過短的服裝。

職業(yè)女性著裝四講究

整潔平整 服裝并非一定要高檔華貴，但須保持清潔，并熨燙平整，穿起來就能大方得體，顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己，更是尊重他人的需要，這是良好儀態(tài)的第一要務(wù)。

色彩技巧 不同色彩會給人不同的感受，如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺上的收縮感，顯得莊重嚴肅；而淺色或暖色調(diào)的服裝會有擴張感，使人顯得輕松活潑。因此，可以根據(jù)不同需要進行選擇和搭配。

配套齊全 除了主體衣服之外，鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好，帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場合不宜穿涼鞋或靴子，黑色皮鞋是適用最廣的，可以和任何服裝相配。

飾物點綴 巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點睛的作用，給女士們增添色彩。但是佩戴的飾品不宜過多，否則會分散對方的注意力。佩戴飾品時，應(yīng)盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來。

總之，穿衣是“形象工程”的大事。西方的服裝設(shè)計大師認為：“服裝不能造出完人，但是第一印象的80%來自于著裝?！?西餐禮儀

1.預(yù)約，在西方，去飯店吃飯一般都要事先預(yù)約，在預(yù)約時，有幾點要特別注意說 清楚，首先要說明人數(shù)和時間，其次要表明是否要區(qū)或視野良好的座位。如果是生日或其他特別的日子，可以告知宴會的目的和預(yù)算。在預(yù)定時間到達，這是基本的禮貌。

2.服飾舉止，再昂貴的休閑服，也不能隨意穿著上餐廳。吃飯時穿著得體是歐美人的常識。去高檔的餐廳，男士要穿整潔；女士要穿套裝和有跟的鞋子。如果指定穿正式的服裝的話，男士必須打領(lǐng)帶，進入餐廳時，男士應(yīng)先開門，請女士進入。應(yīng)請女士走在前面。入座、餐點端來時，都應(yīng)讓女士優(yōu)先。特別是團體活動，更別忘了讓女士們走在前面。

3.入座，最得體的入座方式是從左側(cè)入座。當(dāng)椅子被拉開后，身體在幾乎要碰到桌子的距離站直，領(lǐng)位者會把椅子推進來，腿彎碰到后面的椅子時，就可以坐下來了。用餐時，上臂和背部要靠到椅背，腹部和桌子保持約一個拳頭的距離。兩腳交叉的坐姿最好避免。

4.點酒，在高級餐廳里，會有精于品酒的調(diào)酒師拿酒單來。對酒不太了解的人，最好告訴他自己挑選的菜色、預(yù)算、喜愛的酒類口味，主調(diào)酒師幫忙挑選。主菜若是肉類應(yīng)搭配紅酒，魚類則搭配白色。上菜之前，不妨來杯香檳、雪利酒或吉爾酒等較淡的酒。

5.了解上菜的次序，正式的全套西餐上菜順序是：①前菜和湯②魚③水果④肉類⑤乳酪⑥甜點和咖啡⑦水果，還有餐前酒和餐酒。沒有必要全部都點，點太多卻吃不完反而失禮。稍有水準的餐廳都歡迎只點前菜的客人。前菜、主菜（魚或肉擇其一）加甜點是最恰當(dāng)?shù)慕M合。點菜并不是由前菜開始點，而是先選一樣最想吃的主菜，再配上適合主菜的湯。

6.餐巾的使用，點完菜后，在前菜送來前的這段時間把餐巾打開，往內(nèi)摺三分之一，讓三分之二平鋪在腿上，蓋住膝蓋以上的雙腿部分。最好不要把餐巾塞入領(lǐng)口。

中餐禮儀

中餐用餐禮儀

中餐宴席進餐伊始，服務(wù)員送上的第一道濕毛巾是擦手的，不要用它去擦臉．上龍蝦、雞、水果時，會送上一只小小水孟，其中飄著擰檬片或玫瑰花瓣，它不是飲料，而是洗手用的．洗手時，可兩手輪流沾濕指頭，輕輕涮洗，然后用小毛巾擦干．

用餐時要注意文明禮貌．對外賓不要反復(fù)勸菜，可向?qū)Ψ浇榻B中國菜的特點，吃不吃由他．有人喜歡向他人勸菜，甚至為對方夾菜．外賓沒這個習(xí)慣，你要是一再客氣，沒準人家會反感：“說過不吃了，你非逼我干什么?”依此類推，參加外賓舉行的宴會，也不要指望主人會反復(fù)給你讓菜．你要是等別人給自己布菜，那就只好俄肚子．

客人入席后，不要立即動手取食．而應(yīng)待主人打招呼，由主人舉杯示意開始時，客人才能開始；客人不能搶在主人前面．夾菜要文明，應(yīng)等菜肴轉(zhuǎn)到自已面前時，再動筷子，不要搶在鄰座前面，一次夾菜也不宜過多．要細嚼慢咽，這不僅有利于消化，也是餐桌上的禮儀要求．決不能大塊往嘴里塞，狼吞虎咽，這樣會給人留下貪婪的印象．不要挑食，不要只盯住自己喜歡的萊吃，或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里．用餐的動作要文雅，夾萊時不要碰到鄰座，不要把盤里的菜撥到桌上，不要把湯潑翻．不要發(fā)出不必要的聲音，如喝湯時“咕嚕咕?！?，吃菜時嘴里“叭叭”作響，這都是粗俗的表現(xiàn)．不要一邊吃東西，一邊和人聊天．嘴里的骨頭和魚刺不要吐在桌子上，可用餐巾掩口，用筷子取出來放在碟子里．掉在桌子上的菜，不要再吃．進餐過程中不要玩弄碗筷，或用筷子直向別人．不要用手去嘴里亂摳．用牙簽剔牙時，應(yīng)用手或餐巾掩住嘴．不要讓餐具發(fā)出任何聲響．

用餐結(jié)束后，可以用餐巾、餐巾紙或服務(wù)員送來的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦頭頸或胸脯；餐后不要不加控制地打飽嗝或噯氣；在主人還沒示意結(jié)束時，客人不能先離席．

第三篇：職業(yè)禮儀與形象設(shè)計論文

職業(yè)禮儀與形象設(shè)計

系別：管理系

班機年級：11級財務(wù)管理3班

學(xué)號：20112801320188

姓名：許諾

中國自古以來以“文明古國”和“禮儀之邦”著稱于世。由此可知，禮儀對于我國的社會歷史文化發(fā)展起了廣泛深遠的影響，它是中國古代文化的精髓，引領(lǐng)中國走向世界，甚至更美好的未來。禮儀可以說是一個人的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)，所以它可以體現(xiàn)人的文化程度和道德修養(yǎng)。知書達理，待人以禮，應(yīng)當(dāng)是當(dāng)代大學(xué)生的一個基本素養(yǎng)。古人說：不學(xué)禮，無以立。不學(xué)禮義，就沒法在社會中立足；而有了良好的禮儀，不僅可以展示我們大學(xué)生的風(fēng)采，更能獲得他人的尊重，邁向成功。

關(guān)鍵詞：禮儀

文化程度

道德修養(yǎng)

大學(xué)生

一個人好的第一印象能很快地拉近人與人的距離，一個美好的紳士的形象更能獲得他人的信任，生活中處處離不開禮儀。下面我們對禮儀進行探討：

一、禮儀的含義

禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容，簡單的說就是以最恰當(dāng)?shù)姆绞絹肀磉_對他人的尊重。從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法.。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧?？梢源笾路譃檎?wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。

二、禮儀的功能作用

溝通的功能

人們在社會交往中，只要雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功。

協(xié)調(diào)的功能

在社會交往時只要人們注重禮儀規(guī)范，就能夠互相尊重，友好合作，從而緩和和避免不必要的沖突和障礙。

維護的功能 禮儀是社會文明發(fā)展程度的反映和標志，同時也對社會的風(fēng)尚產(chǎn)生廣泛、持久和深刻的影響。講禮儀得越多，社會便會越和諧穩(wěn)定。

教育的功能 禮儀通過評價、勸阻、示范等教育形式糾正人們不正確的行為習(xí)慣，倡導(dǎo)人們按禮儀規(guī)范的要求協(xié)調(diào)人際關(guān)系，維護社會正常生活。講究禮儀的人同時也起著標榜的作用，潛移默化地影響周圍的人。

三、禮儀的內(nèi)容（值得注意的）

服飾禮儀

著裝是一門藝術(shù)，正確得體的著裝，能體現(xiàn)個人良好的精神面貌、文化修養(yǎng)和審美情趣。公務(wù)場合著裝要端莊大方；參加宴會、舞會等應(yīng)酬交際時應(yīng)突出時尚個性；休閑場合穿著舒適自然。對男士而言，全身衣著顏色一般不超地過三種。

介紹禮儀

在作介紹的過程中，介紹者與被介紹者的態(tài)度都要熱情得體、舉止大方，整個介紹過程應(yīng)面帶微笑。一般情況下，介紹時，雙方應(yīng)當(dāng)保持站立姿勢，相互熱情應(yīng)答。一般，應(yīng)先把男士介紹給女士；先把年輕者介紹給年長者；先把客人介紹給主人；先把職位高者介紹給職位低者。為他人作介紹時，應(yīng)遵循“讓長者、客人先知”的原則。

握手禮儀

握手是溝通思想、交流感情、增進友誼的一種方式。握手時應(yīng)注意不用濕手或臟手，不戴手套和墨鏡，不交叉握手，不搖晃或推拉，不坐著與人握手。握手的順序一般講究“尊者決定”，即等女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應(yīng)。平輩之間，應(yīng)主動握手。男士同女士握手時，一般只輕輕握對方的手指部分，不宜握得太緊太久。

名片禮儀

在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式，是一個人身份的象征，當(dāng)前已成為人們社交活動的重要工具。遞送時應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ?，雙手奉上。在尚未弄清對方身份時不應(yīng)該急于遞送名片，更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。與多人交換名片時，應(yīng)依照職位高低或由近及遠的順序依次進行。接受名片時應(yīng)起身，面帶微笑注視對方。接地名片時應(yīng)說“謝謝”并微笑閱讀名片，然后回敬一張本人的名片。接過別人的名片應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里，以示尊重。

電話禮儀

打電話時，注意打電話的時間，尤其避免在午休時間 或下班時間打。微笑的語調(diào)，聲音清晰，有禮貌，并且、要避免喧囂。接電話時，電話鈴響三聲內(nèi)必須接電話；先報上公司名稱或人名；口中不要吃東西或含著東西；確認對方已掛電話，自己才掛電話。

形象設(shè)計

形象設(shè)計并不僅僅局限于適合個人特點的發(fā)型、化妝和服飾，也包括內(nèi)在性格的外在表現(xiàn)，如氣質(zhì)、舉止、談吐、生活習(xí)慣等等。我覺得，在進行自己的形象設(shè)計時，應(yīng)注意體型要素、發(fā)型要素化妝要素、服裝款式要素、飾品、配件要素個性要素和文化修養(yǎng)要素。從各個方面綜合考慮，找到最適合自己的形象。

外在形象 首先是著裝。著裝的原則是對場合的把握，不同的場合講究不同，要分清楚情況。比如正式一點的宴會就不能穿得太休閑；而朋友之間的聚會又不宜穿著過于正式。而平時生活中，只要衣服干凈整齊就可以了，這樣體現(xiàn)出來的是個人的精神風(fēng)貌。

其次是發(fā)型?，F(xiàn)在的社會發(fā)型是千姿百態(tài)，發(fā)型的式樣和風(fēng)格極大地體現(xiàn)出人物的性格及精神面貌。單論男性而言，職場男士的話，可以留些比較簡單的發(fā)型，這樣可以體現(xiàn)出一種干練的氣魄，而學(xué)生的發(fā)型要求就明顯寬松很多，只要是個人喜歡的，并且不是太過夸張的，大家都比較能接受。

最后是飾品。飾品、配件的種類很多，頸飾、頭飾、手飾、胸飾、帽子、鞋子、包袋等都是人們在穿著服裝時最常用的。合理合適地運用飾品配件它能使灰暗變得亮麗，使平淡增添韻味。外在因素也許可以給人一個好的第一印象，但是如果一個人沒有美好的內(nèi)在，外在再美麗又有什么用？所以我個人覺得一個良好的個人形象更重要的是內(nèi)在因素。

內(nèi)在形象

個人氣質(zhì)是形象設(shè)計的前提。一個人的回眸一瞥、開口一笑、站與坐、行與跑都會流露出這個人的個性特點。有些人的個性很活潑也很好動，這樣的個性有時會交到很多朋友、但有時可無遮攔也很容易得罪人。生活里更多的注意一點給自己說話的語氣和行事作風(fēng)不要太張揚。而有些人屬于抑郁性的，他們體驗情緒的方式較少，穩(wěn)定的情感產(chǎn)生也很慢，但對情感的體驗深刻、有力、持久，而且具有高度的情緒易感性。但是氣質(zhì)類型不是可以改變的，只是不同氣質(zhì)類型的人喜歡的氣質(zhì)類型也不一樣。交際時這是不太好控制的影響因素。

文化修養(yǎng)對于個人形象來說是非常重要的。文化修養(yǎng)是從小的培養(yǎng)和積累的，跟個人成長環(huán)境和個人經(jīng)歷有著直接關(guān)系。多讀書特別是經(jīng)典型的書籍，多閱讀瀏覽新聞來增加社會閱歷，以及和文化修養(yǎng)高的人做朋友，這樣有助于培養(yǎng)自己的文化修養(yǎng)。畢竟近朱者赤近墨者黑的道理我們都懂。同時，我覺得也應(yīng)該多參加一些文體活動，來培養(yǎng)自己的氣質(zhì)。在古代，“禮”是曾經(jīng)與“法”共同成為社會調(diào)整的手段。但現(xiàn)階段，我國大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)卻讓人難以樂觀：校園內(nèi)各種不知禮、不懂禮、不守禮、不文明的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)。大學(xué)生禮儀教育存在明顯的缺失，他們的文明修養(yǎng)和文明行為令人擔(dān)憂。因此，我就引起大學(xué)生禮儀失范得原因提出自己的看法，我認為在新的時期里加強大學(xué)生禮儀教育有著十分深遠的意義。

一、當(dāng)前大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)現(xiàn)狀

清華大學(xué)前校長梅貽琦有句名言：“所謂大學(xué)者，非謂有大樓之謂也，有大師之謂也?！蓖瑯?，作為新時代的大學(xué)生，較之中學(xué)生、小學(xué)生的差別也應(yīng)并非僅僅體現(xiàn)在年齡、學(xué)問上，而更多應(yīng)該體現(xiàn)在個人修養(yǎng)、文明禮貌等方面。但當(dāng)前國內(nèi)有很多高校大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)現(xiàn)狀卻令人堪憂：衣冠不整、遲到早退、隨地吐痰、亂扔垃圾、攀折花木、踐踏草坪、張口罵人等不文明現(xiàn)象隨處可見；在食堂打飯不排隊，在宿舍大聲說話、聽音樂、玩游戲等影響他人休息，在圖書館、自習(xí)室手機鈴聲大作或大聲說笑，情侶交往摟摟抱抱過分親密，在網(wǎng)上論壇攻擊謾罵他人等情況比比皆是。更令人擔(dān)憂的是，不少大學(xué)生對上述不文明行為非但沒有正確的認識，還將其標榜為“有個性”、“張揚自我”的表現(xiàn)，對于不文明行為不以為恥、反以為榮，體現(xiàn)了在價值方面的扭曲。

二、大學(xué)生禮儀失范的原因分析 本人認為，造成當(dāng)代大學(xué)生禮儀失范的原因主要有以下幾個方面：

1、家庭和學(xué)校教育的缺位

禮儀作為一種社會行為準則，雖然其也包括思想意識方面的內(nèi)容，比如禮儀知識、尊重他人的觀念等，這些都需要達到一定的年齡才能從內(nèi)心真正理解和領(lǐng)會。但文明行為的教育卻是可以從小進行的，而且這種行為習(xí)慣一旦習(xí)得也就很難改變。而我國的家庭教育，特別是改革開放以來，由于普遍實行了計劃生育政策，使得獨生子女增多，大多數(shù)家庭都只有一個小孩，很多家庭都把子女奉為“掌上明珠”，更出現(xiàn)了許多“小皇帝”、“小皇后”。獨生子女的成長較之多子女的家庭本身就缺少了分享、謙讓、關(guān)愛他人等體驗，不少家長更是對子女過分溺愛，對于子女的生活條件關(guān)心的多，更多的是關(guān)注于對物質(zhì)需求的滿足，對其人格完善關(guān)心的少。另外，由于獨生子女，很多家長“望子成龍”、“望女成鳳”心切，更多關(guān)注于子女的學(xué)習(xí)成績，對禮儀教育沒有給與充分的重視，錯失了養(yǎng)成教育的最佳時機。

在進入大學(xué)后，莘莘學(xué)了經(jīng)過十多年寒窗苦讀之后，認為終于可以“放松一下”了，很多學(xué)生不能適應(yīng)從中學(xué)的“逼我學(xué)”到“主動學(xué)”的學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，誤以為大學(xué)只是中學(xué)階段的簡單延續(xù)，滿足于考試成績的及格，忽視了對自己人格的完善和修養(yǎng)的提高。等到了高年級則更多地把時間花在考四六級、考研、求職等現(xiàn)實目標，對于禮儀修養(yǎng)更是無暇顧及。

2、社會現(xiàn)實的負面影響

隨著我國經(jīng)濟體制由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變，價值主體和價值觀念逐漸多元化，社會價值觀和倫理觀正經(jīng)受著從有序到無序再到重新建構(gòu)的過程中，過去占社會主流的價值觀受到了一定程度的強烈沖擊，傳統(tǒng)的思想觀念受到了各種新思潮的挑戰(zhàn)。大學(xué)生正處在世界觀、人生觀、價值觀形成的關(guān)鍵時期，社會上一些不良思潮對他們極易產(chǎn)生負面影響，如果不及時加以正面引導(dǎo)，容易產(chǎn)生價值觀的扭曲，造成非觀、榮辱觀的偏差，甚至產(chǎn)生種種反社會的行為。

3、自身修養(yǎng)的缺乏

受社會修養(yǎng)的影響，不少大學(xué)生功利思想較為嚴重。在大學(xué)期間，他們更多關(guān)注于考取各種從業(yè)資格證書、英文證書，關(guān)注于拿畢業(yè)證、學(xué)位證，關(guān)注于找到條件優(yōu)越、報酬優(yōu)厚的“好”工作，拿金錢作為衡量自己人生價值的唯一尺度，忽視了自身道德素質(zhì)和禮儀修養(yǎng)的提高。有的甚至認為，講文明禮貌是“傻”、“俗”，而大大咧咧、出言不遜、滿嘴臟話、不敬師長是“酷”、“帥”，是“新潮”、“不拘一格”、“不拘小節(jié)”。

三、加強大學(xué)生禮儀教育的意義和途徑

如上所述，由于家庭、學(xué)校教育的缺失，社會不良思潮的影響以及不重視自身修養(yǎng)，導(dǎo)致了當(dāng)前大學(xué)生禮儀教育普遍缺乏，禮儀修養(yǎng)不容樂觀。而大學(xué)禮儀教育又有著至關(guān)重要的意義：首先，加強大學(xué)生禮儀教育有助于加強人際交往能力，有利于他們及時化解孤獨、空虛等心理問題，提高自信心，促進身心健康；其次，加強禮儀教育有利于大學(xué)生增強社會適應(yīng)能力，幫助他們走上社會后更快的適應(yīng)社會生活，處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬之間的關(guān)系；最后，加強禮儀教育有利于提高大學(xué)生的思想道德素質(zhì)，促進大學(xué)生完善人格的養(yǎng)成。

加強大學(xué)生的禮儀教育，應(yīng)當(dāng)從以下幾方面著手：

1、進一步完善高校的教育體系，加強大學(xué)生品德修養(yǎng)，將“尊重他人”作為一項基本要求置于德育體系的重要位置。文明行為是禮儀的外在表現(xiàn)形式，而不管體現(xiàn)為何種形式，禮儀的核心內(nèi)核在于“品等”和“尊重”。如果缺少了內(nèi)心的尊重和敬意，任何外在禮儀不過是“虛禮”而已。中國古代傳統(tǒng)的禮儀教化是建立在人與人之間的等級差別基礎(chǔ)上的，而現(xiàn)在禮儀首要的應(yīng)該講求人人平等、相互尊重。因此，作為禮儀教育的根本，應(yīng)當(dāng)在大學(xué)中大力提倡“尊重他人”的思想，將“尊重教育”作為對大學(xué)開展思想政治教育的重要內(nèi)容。

2、全面加強大學(xué)生人文素質(zhì)教育，開設(shè)專門禮儀課程。禮儀修養(yǎng)體現(xiàn)了一個人的基本素質(zhì)，同時也是一門綜合性學(xué)科，與倫理學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等學(xué)科，與道德、宗教、習(xí)俗、民族等關(guān)系十分密切，因此決不能將禮儀教育與個人修養(yǎng)割裂開來，就禮儀談禮儀，而應(yīng)該全面對大學(xué)生（特別是理工科大學(xué)生）開展人文素質(zhì)教育，改變大學(xué)生“有知識無文化”“知書不達理”的現(xiàn)狀，真正實現(xiàn)“腹有詩書氣自華”。同時，有條件的高校應(yīng)該考慮設(shè)置專門的禮儀課程，利用課程普及禮儀知識、加強禮儀訓(xùn)練。

3、構(gòu)建全員育人的良好禮儀教育環(huán)境。高等學(xué)校肩負著育才興國的重要責(zé)任和使命，是大學(xué)生成長成才的重要環(huán)境。教師作為知識的傳授者、文明的倡導(dǎo)者，在禮儀教育方面理應(yīng)率先垂范。因此，無論是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還是工作在教學(xué)樓一線的任課教師，無論是教學(xué)管理人員還是后勤服務(wù)人員，都要認識到自己在禮儀教育方面的重要作用，要身體力行，言傳身教，不斷提高自身的文化修養(yǎng)，真正做到“教書育人、管理有人、服務(wù)育人”。如今的大學(xué)生大多為獨生子女，從小就是家人的重點保護對象，一部分人養(yǎng)成了唯我獨尊的心態(tài)，不尊重長輩、老師和其他同學(xué)，凡事以自我為中心，若遇與他人有分歧時，不做絲毫謙讓，導(dǎo)致難以融入集體之中。一些大學(xué)生與人相處時容易情緒沖動，動輒惡語相向、拳腳相加。對待學(xué)校的管理不是從積極的角度加以冷靜分析，而是抱著逆反的心理不配合。一些大學(xué)生缺少對形象美的正確認識及追求，對儀表、儀態(tài)方面美的標準認識模糊，盲目追求社會上所謂的潮流，濃妝艷抹、服飾怪異，平時不注意自己的舉止姿態(tài)，等等。

在當(dāng)代社會，禮儀是個人良好形象的表現(xiàn)，是人類文明進步的重要標志。它作為在人類歷史發(fā)展中逐步形成并積淀下來的一種文化，在各種不同的時期和領(lǐng)域，始終約束和規(guī)范著人們的行為，對提高人的素養(yǎng)，促進社會和諧、文明與繁榮，發(fā)揮了重要的作用。伴隨著高等教育改革的不斷深入，在全面倡導(dǎo)素質(zhì)教育的今天，禮儀教育可以正確地引導(dǎo)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、交往、溝通和求職，引領(lǐng)大學(xué)生成長成才。

感想: 自從選了這門選修課—職業(yè)禮儀與形象設(shè)計，我了解了禮儀的含義及真諦并且認識了其在生活中的重要性。公關(guān)禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，是一個領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。生活里最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識都重要。

隨著社會的發(fā)展，超市行業(yè)也是越來越多，面臨著日趨激烈的競爭，步步高能否在競爭中保持優(yōu)勢地位，獨樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說，現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭，企業(yè)樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。步步高是一個服務(wù)性行業(yè)。在服務(wù)中，只有把優(yōu)質(zhì)的商品和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來，才能達到客戶滿意的效果。優(yōu)良的服務(wù)與步步高人的舉止行為有關(guān)，與步步高人的技能技巧有關(guān)，更與我們的禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個職工自身素質(zhì)的高低，而且反映了一個公司的整體水平和可信程度。如果每一個步步高人都能夠做到接人待物知書達禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，公司就會贏得社會的信賴，理解，支持。反之，如果大家言語粗魯，衣冠不整，舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無禮，就會有損企業(yè)形象，就會失去顧客，失去市場，在競爭中處于不利的地位。人們往往從某一個職工，某一個小事情上，衡量一個企業(yè)的可信度，服務(wù)質(zhì)量和管理水平。在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，從一定意義上說，禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們在交往時按禮儀規(guī)范去做，有助于加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關(guān)系，反之會產(chǎn)生敵對，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關(guān)系錯綜復(fù)雜，在平靜中會突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。

第四篇：幼兒園禮儀教育研究論文

摘 要：中國自古以來素有禮儀之邦之稱，現(xiàn)階段禮儀已經(jīng)成為衡量人才綜合人文素養(yǎng)的重要標準。如何將禮儀教育滲透到日常教育實踐中已經(jīng)成為廣大教育工作者普遍關(guān)注的話題。以幼兒園禮儀教育為研究視角，針對幼兒園禮儀教育滲透到一日生活中的各個環(huán)節(jié)展開討論

關(guān)鍵詞：禮儀教育論文

摘要：中國自古以來素有“禮儀之邦”之稱，現(xiàn)階段禮儀已經(jīng)成為衡量人才綜合人文素養(yǎng)的重要標準。如何將禮儀教育滲透到日常教育實踐中已經(jīng)成為廣大教育工作者普遍關(guān)注的話題。以幼兒園禮儀教育為研究視角，針對幼兒園禮儀教育滲透到一日生活中的各個環(huán)節(jié)展開討論分析，旨在為幼兒園有效的開展禮儀教育提供和借鑒，使得禮儀能夠從人才的啟蒙教育階段開始得到重視。

關(guān)鍵詞：幼兒園；禮儀教育；一日生活

禮儀是人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊环N行為藝術(shù)，能夠促進人與人之間的溝通變得更加順暢，使得生活與工作環(huán)境更加和諧。所以若想使得禮儀教育更加具有時效性，必須將禮儀教育融入到生活中的各個環(huán)節(jié)與細節(jié)，使得學(xué)生能夠潛移默化的感受禮儀的魅力，養(yǎng)成講禮儀的行為習(xí)慣。

一、幼兒園禮儀教育融入生活中各個環(huán)節(jié)的重要性

1．禮儀教育生活化的需要由于幼兒所處的特殊年齡段，使得其在學(xué)習(xí)和理解能力方面不夠成熟，如果單純進行課程化、理論化的禮儀教育，效果一定不夠明顯。因此，需要利用潛移默化的方式使得幼兒園禮儀教育更具科學(xué)性。教師在幼兒日常生活中的各個環(huán)節(jié)有意識的融入禮儀教育，能夠使得禮儀教育與生活中的各個環(huán)節(jié)、各個細節(jié)相整合，進而使得禮儀教育能夠脫離生硬的講臺，走進學(xué)生的生活。2．促進幼兒養(yǎng)成良好禮儀習(xí)慣的需要將禮儀教育滲透到一日生活中的各個環(huán)節(jié)，能夠使得幼兒在身邊的每一件事情、每一種狀態(tài)、每一個細節(jié)中感受禮儀的魅力，在腦海深處能夠建構(gòu)出禮儀的“模型”，進而在日常生活中對各項禮儀進行使用，最終在成長過程中養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。因此，幼兒園禮儀教育滲透到一日生活中的各個環(huán)節(jié)，是促進幼兒養(yǎng)成良好禮儀習(xí)慣的需要。

二、幼兒園禮儀教育在幼兒生活中的體現(xiàn)

1．禮儀教育與教學(xué)實踐相整合幼兒園教育體系中，學(xué)科教育是重中之重。因此，若想使得禮儀教育與教學(xué)實踐有效融合，必須在課程設(shè)置的過程中將禮儀教育進行正確的把握，使得禮儀教育能夠滲透到各學(xué)科的教育中，將原本生澀的禮儀教學(xué)內(nèi)容變得活潑生動、易于理解。例如，在《小熊做客》的教學(xué)實踐中，教師可以將輕敲門、如何與客人進行問候、做客的過程中需要注意哪些細節(jié)等禮儀進行重視，使得幼兒在學(xué)習(xí)故事的過程中感受禮儀的重要性，進而實現(xiàn)將禮儀教育與教學(xué)實踐相整合的目的。2．禮儀教育與生活細節(jié)相融合幼兒園教育是根據(jù)不同兒童年齡段特征開展具有針對性的教育形式，幼兒教育的過程中幼兒勢必與周圍的伙伴、老師進行交流。因此，將幼兒園禮儀教育滲透到一日生活中的各個環(huán)節(jié)需要將禮儀教育與每一個生活細節(jié)進行整合，使得孩子能夠隨人、隨時、隨事、隨地、隨境的接受禮儀教育。例如，在午餐的過程中，教師可以將排隊、禮讓、節(jié)約等禮儀內(nèi)容進行滲透，使得能夠認知禮儀是一種美德。通過此種日常化的滲透，兒童可以對禮儀教育的內(nèi)容在現(xiàn)實中具有實踐的經(jīng)驗，進而使得生活與禮儀更加貼近，促進兒童自然的將禮儀教育的內(nèi)容運用到日常的行為中，進而達到禮儀教育的真正目的。

三、幼兒園禮儀教育滲透到一日生活各個環(huán)節(jié)的具體措施

1．禮儀教學(xué)形式多樣化現(xiàn)階段，獨生子女家庭普遍存在，諸多家庭呈現(xiàn)“4+2+1”的模式，即“四位老人、兩名家長、一個孩子”，使得“公主病”現(xiàn)象嚴峻，導(dǎo)致兒童禮儀缺失。針對此種情況，教師應(yīng)該采取多元化的教學(xué)方式為孩子創(chuàng)造講禮儀的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。而針對幼兒園教育對象的特殊性，在進行禮儀教育的過程中必須實現(xiàn)寓教于樂，所以教師應(yīng)該將故事啟迪、游戲童謠、情景表演等多元化的教學(xué)形式與禮儀教學(xué)相整合，使得兒童能夠在輕松愉快的氛圍下獲得禮儀常識、養(yǎng)成禮儀習(xí)慣。2．構(gòu)建鼓勵性評價機制若想實現(xiàn)幼兒園禮儀教育滲透到幼兒一日生活中各個環(huán)節(jié)，構(gòu)建鼓勵性的評價機制非常關(guān)鍵。幼兒教師應(yīng)該對兒童在一日生活中的表現(xiàn)進行有效的關(guān)注，對于一些在禮儀行為上表現(xiàn)良好的小朋友進行及時的鼓勵，促進學(xué)生在日后的生活中對禮儀保持高漲的興趣，進而養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。

四、結(jié)語

幼兒園禮儀教育滲透到一日生活的各個環(huán)節(jié)是促進幼兒園禮儀教育更加具有時效性的要求，是促進幼兒能夠在生活中感受禮儀、了解禮儀、認知禮儀的需要，更是全面提高學(xué)生綜合人文素養(yǎng)水平的需要。

參考文獻:

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［3］陳紅萍．初探滲透在日常生活中的幼兒禮儀教育策略［J］．科學(xué)大眾，2013，(07):110．

第五篇：職業(yè)中學(xué)語文教學(xué)方法研究論文

由于職業(yè)中學(xué)學(xué)生的語文學(xué)習(xí)興趣不高，要讓職業(yè)中學(xué)的語文課堂教學(xué)更加有效率，讓學(xué)生能夠充分把握語文知識點，并能夠很好地運用，就必須對職業(yè)中學(xué)的語文教學(xué)方法進行改革。

一、利用教材培養(yǎng)語文基礎(chǔ)能力

職業(yè)中學(xué)的語文教學(xué)注重學(xué)生現(xiàn)代文閱讀、文言文閱讀、寫作應(yīng)用文、口語交際等能力的培養(yǎng)。而教材編寫的側(cè)重點在于對學(xué)生語文學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)，將傳統(tǒng)的課堂向?qū)嵺`課堂轉(zhuǎn)變。教材是教師傳道授業(yè)的依據(jù)，也是學(xué)生學(xué)習(xí)與探索的示范，因此，教師要充分利用其范本的作用，并結(jié)合教材帶領(lǐng)學(xué)生進行教學(xué)實踐，充分利用課堂時間訓(xùn)練學(xué)生的“聽、說、讀、寫”能力。教師要安排好訓(xùn)練時間，培養(yǎng)學(xué)生對祖國語言文學(xué)的熱愛，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的熱情。教師可以利用早讀時間，將三十分鐘分為三個板塊，分別為聽、讀、說。聽課文的朗讀、時政要聞、帶情景的詩詞、節(jié)目的介紹、名人名言等范文。讀前一環(huán)節(jié)的內(nèi)容。對所聽和所讀的內(nèi)容進行復(fù)述，并提出自己的觀點。教師也可以為學(xué)生提供一個適當(dāng)?shù)闹黝}，如季節(jié)、節(jié)日等。像圣誕節(jié)，教師可為學(xué)生提供素材和資料，讓學(xué)生介紹圣誕節(jié)的來歷等，從而激發(fā)學(xué)生的語文學(xué)習(xí)興趣。

二、以學(xué)生為主體，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情

在語文學(xué)習(xí)中，學(xué)生才是主人。因此，教師在教學(xué)時要加強學(xué)生的語文實踐和自主學(xué)習(xí)活動，讓學(xué)生能夠正確獲取自己所需的知識，充實自身，有效地避免反復(fù)的練習(xí)與分析。學(xué)生不能被動地成為教材的灌輸對象，而要成為教材的探索者。也就是說，語文課應(yīng)該在教師的指導(dǎo)下，為學(xué)生提供一個擁有語文實踐的課堂。教師是語文課堂以及實踐活動的組織、引導(dǎo)以及合作者。教師就如同導(dǎo)演，戲還是要演員出演。學(xué)生就像演員，在導(dǎo)演的引導(dǎo)下發(fā)揮主觀能動性。教師的任務(wù)是引導(dǎo)和協(xié)助，絕對不可本末倒置。教師可以根據(jù)中職學(xué)生的興趣愛好，在課堂上開展演講、表演、詩朗誦等活動或比賽，激發(fā)學(xué)生的語文學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生在活動中提升能力。如講解《荷塘月色》一文時，教師可以將課程變成一場朗誦比賽或是鑒賞課。再如講授《雷雨》時，可以將課堂變成一堂話劇表演課。學(xué)生通過對劇本的深入了解，身臨其境地感受人物的心理，從而對文章的主旨有更深層次的理解。

三、為學(xué)生創(chuàng)造課后實踐機會

僅僅依靠課堂有限的時間是很難提高學(xué)生的語文成績和實踐能力的。因此，語文教師要注重培養(yǎng)學(xué)生的課外閱讀興趣。呂叔湘先生曾說過:“少數(shù)語文水平較好的學(xué)生，你要問他的經(jīng)驗，異口同聲的說是得益于課外?！闭n前、課上、課后無論哪個環(huán)節(jié)對于提高學(xué)生語文學(xué)習(xí)能力都非常重要，同時，提高學(xué)生的閱讀量也是提升學(xué)生語文水平的重要途徑。因此，為學(xué)生構(gòu)建更加開放的語文學(xué)習(xí)體系是每個中職院校語文教師應(yīng)該做的。如根據(jù)課文的內(nèi)容為學(xué)生選擇課外閱讀的作品。每學(xué)期開學(xué)時為學(xué)生提供一系列課外閱讀目錄，包括古今中外的優(yōu)秀文學(xué)作品，要求學(xué)生可以根據(jù)興趣選擇幾本閱讀。閱讀期間，可以每周讓學(xué)生交流閱讀心得，提高學(xué)生的閱讀興趣與動力。語文學(xué)習(xí)不僅要培養(yǎng)學(xué)生的書面語言能力，也要訓(xùn)練學(xué)生的口頭表達能力。教師可以定期舉辦故事會、辯論會等，提高學(xué)生的交際能力，增強口頭表達能力。

四、讓課前、課上、課后有效銜接

由于中職院校學(xué)生的文化課成績較低，所以，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是十分重要的。在語文教學(xué)上，端正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)方法與習(xí)慣是中職院校教師要不斷進行的工作。讓課前準備、課上實踐、課后鞏固形成一條有力的教學(xué)戰(zhàn)線。課前，教師引導(dǎo)學(xué)生熟悉、理解吸收教材;課上，教師帶領(lǐng)學(xué)生做有利于提高學(xué)生語文水平的實踐活動。課后，教師要將精力轉(zhuǎn)移到學(xué)生對知識的消化、遷移與運用上。這樣，教師才能對教學(xué)的目標任務(wù)以及方法有更高的認識，讓語文教學(xué)不再枯燥乏味，而是做到以學(xué)生為本，師生互動，教學(xué)相長，讓師生之間形成一個和諧、平等的氛圍。這樣，也能達到葉圣陶老先生提出的:“教是為了不教?！比缰v解《故都的秋》一文時，課前，教師帶領(lǐng)學(xué)生熟悉教材，課上，教師帶領(lǐng)學(xué)生欣賞課文，課后學(xué)生模仿《故都的秋》寫一篇秋的獨特的場景或印象特深的景象的文章，表達自己對家鄉(xiāng)秋的感受和認識，從而達到“學(xué)以致用”的目的。中職院校教育的目的是培養(yǎng)能夠盡早步入社會、具有社會實踐能力的學(xué)生，由于學(xué)生對文化課熱情程度較低和語文學(xué)科的特殊性，中職院校語文教師更應(yīng)該提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。

以教材為基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生聽說讀寫的實踐能力，在課堂上，增設(shè)有趣的實踐活動，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。以學(xué)生為主體，構(gòu)建和諧的師生關(guān)系。讓課前準備，課上實踐和課后鞏固成為提高學(xué)生語文水平的有機整體，為培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代社會的中職院校學(xué)生發(fā)揮作用。