第一篇：企業(yè)行政管理的缺陷及建議論文（本站推薦）

有利于推動我國企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展在我國企業(yè)的發(fā)展歷程中，經(jīng)常會遇到一些難題，企業(yè)員工也會存在一些實踐中與思想上的問題，這些問題對我國企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展會產(chǎn)生不利影響。與此同時，我國當(dāng)前從計劃經(jīng)濟體制已逐步轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟體制，但計劃經(jīng)濟體制下的一些弊端仍然存在，依然存在著政企不分的情況。在這樣的大環(huán)境下，我國企業(yè)需要與政府相關(guān)管理部門多接觸，以便爭取到更多項目與資金的支持。然而企業(yè)行政管理的一項重要任務(wù)就是與政府相關(guān)管理部門處理好關(guān)系，從而為企業(yè)創(chuàng)造更加良好的外部環(huán)境；采取各種措施解決企業(yè)員工存在的實踐中與思想上的難題，讓企業(yè)走出困境，進而為企業(yè)更好的發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境?？梢?，企業(yè)行政管理有利于推動我國企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

1分析我國企業(yè)存在的行政管理問題

1.1缺乏企業(yè)行政管理的意識

伴隨市場經(jīng)濟不斷深入快速發(fā)展和企業(yè)在市場中的競爭日激烈，在企業(yè)發(fā)展中企業(yè)行政管理的重要性越發(fā)突出。但是我國企業(yè)在其發(fā)展歷程中，普遍存在缺乏企業(yè)行政管理的意識的現(xiàn)象。一是在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)管理層中有關(guān)負責(zé)人缺乏行政管理的意識，在制定企業(yè)規(guī)劃中，對行政管理所起到的重要作用并沒有認識到，對其制定的相關(guān)規(guī)章制度嚴重忽視；二是在企業(yè)中的工作人員缺乏行政管理的意識，有不少企業(yè)的相關(guān)行政管理人員對企業(yè)具體的生產(chǎn)經(jīng)營情況根本不熟悉，企業(yè)實施的行政管理與其發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略向背離，無法保障切實有效實施行政管理相關(guān)措施；三是企業(yè)缺乏完善的行政管理部門，企業(yè)行政管理部門如果沒有為各個職能部門搭建好聯(lián)系與溝通的橋梁，就會造成企業(yè)各個職能部門之間無法有效開展工作。

1.2企業(yè)行政管理相關(guān)人員脫離實際

在企業(yè)的行政管理中還存在著一個普遍的現(xiàn)象，就是行政管理相關(guān)人員對企業(yè)具體業(yè)務(wù)不熟悉，在日常管理中與各業(yè)務(wù)部門的實際脫離，制定的相關(guān)規(guī)定不切實際，難以貫徹執(zhí)行或者根本無法執(zhí)行，使得其他部門對其產(chǎn)生不滿和反感。在心理上行政人員給各個業(yè)務(wù)部門的感覺就是礙手礙腳，總感覺他們管的太寬，非常希望他們永遠不要出現(xiàn)在本部門內(nèi)，以防對自己的工作產(chǎn)生干擾。除非是有些事情必須由行政管理部門出面協(xié)調(diào)解決，否則寧可不與行政管理部門來往。行政管理相關(guān)人員通常也是非常知趣一般都不會去打擾其他部門，或者也存在著一些抵觸情緒，有事大家干脆說事，沒事互不聯(lián)系，一旦有了一些官僚作風(fēng)與習(xí)慣，雙方就會產(chǎn)生更深的抵觸和隔閡。這樣就會深陷一種惡性循環(huán)中，行政管理部門越與其他部門具體工作接觸的少，就越不熟悉具體情況，那么管理就越與實際脫離，而行政管理與實際脫離，各個業(yè)務(wù)部門對其就越排斥，進而使其更加不熟悉各個業(yè)務(wù)部門的具體情況。

1.3企業(yè)管理制度的不完善

企業(yè)行政管理的整體環(huán)境有兩個方面：外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境。外部環(huán)境的建設(shè)主要是來自于有關(guān)機構(gòu)的支持與政府制定的政策，而內(nèi)部環(huán)境的建設(shè)主要依賴于企業(yè)內(nèi)部制度的建設(shè)。企業(yè)管理制度的不完善就反映出了企業(yè)在建設(shè)內(nèi)部管理制度方面存在問題。大部分企業(yè)內(nèi)部都缺乏完善的管理制度，不僅是在驗收計量、員工管理及原始行政管理等方面無章可依，并且在行政程序制度、稽核制度、內(nèi)部控制制度、崗位責(zé)任制及行政部門職責(zé)等方面也是雜亂無章。

2我國企業(yè)提高行政管理水平的思路

2.1增強企業(yè)行政管理的意識

增強企業(yè)行政管理的意識需要做到以下幾點：一是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)管理層中有關(guān)負責(zé)人需要充分認識行政管理的重要性。作為企業(yè)管理中重要構(gòu)成部分的企業(yè)行政管理，它對企業(yè)的生存與發(fā)展起到無法取代的作用。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)管理層中有關(guān)負責(zé)人需要從企業(yè)實際出發(fā)，在制定企業(yè)策略的環(huán)節(jié)中需要充分結(jié)合企業(yè)行政管理來考慮，保障順利開展企業(yè)行政管理相關(guān)工作。二是加強企業(yè)行政管理相關(guān)人員的意識。企業(yè)在行政管理中，對相關(guān)工作人員需要加強他們的行政管理意識，從而為順利開展行政管理工作奠定重要基礎(chǔ)。三是企業(yè)行政相關(guān)工作人員需要提高自身的素質(zhì)。相關(guān)工作人員提高綜合素質(zhì)，就是對企業(yè)行政管理進行改革的一個重要方式。在企業(yè)不斷發(fā)展的歷程中，每個行政工作相關(guān)人員都需要努力使自身的綜合素質(zhì)得到提高，盡量將自身的能力水平提升到一個相當(dāng)高的高度。每個行政工作相關(guān)人員只有努力使自身素質(zhì)提高了，這樣才能保障企業(yè)的健康穩(wěn)定運行。

2.2企業(yè)行政管理需要選擇切實可行的模式

企業(yè)如果只是要求行政管理部門簡單的深入各個業(yè)務(wù)部門，強化為企業(yè)一線人員服務(wù)的理念，克服官僚作風(fēng)與習(xí)慣，恐怕難以收到實效。如果企業(yè)行政管理相關(guān)人員沒有找到一個比較合適的切入口來協(xié)助各個業(yè)務(wù)部門開展工作，就會覺得難以融入其中，無法著手開展工作；如果非要強行協(xié)助，反而會給各個業(yè)務(wù)部門增加麻煩，使其正常工作受到干擾，這樣恰恰會讓各個業(yè)務(wù)部門引起排斥與反感。當(dāng)企業(yè)的行政管理部門強化了管理職能以后，行政管理部門就能夠順理成章、自然而然的深入到各個業(yè)務(wù)部門開展工作。企業(yè)的行政管理部門為了保證制定的管理制度能夠符合實際的要求并且切實可行，為了對各個業(yè)務(wù)部門所執(zhí)行的相關(guān)制度情況進行考察，從而使得管理有利于各個業(yè)務(wù)部門開展工作，就必須深入調(diào)查各個部門具體業(yè)務(wù)的進度，并且維系與各個業(yè)務(wù)部門的良好協(xié)作關(guān)系。因此，行政管理部門通過對其管理職能的強化可以深入到各個業(yè)務(wù)部門工作中，這樣就能更好的完成工作任務(wù)。例如，通過對各個業(yè)務(wù)部門的深入，就會更深入、更多的了解到各個業(yè)務(wù)部門人員的工作能力和工作表現(xiàn)，這顯然非常有利于做好員工考核與任用工作。此外，在深入業(yè)務(wù)中行政管理相關(guān)人員可從企業(yè)管理的視角給各個部門的業(yè)務(wù)出謀劃策，處理好跨部門協(xié)作與上下溝通等事務(wù)，這就能夠幫助各個業(yè)務(wù)部門解決靠它們自身是很難處理的難題，甚至其發(fā)揮的作用會高于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)。這些都有助于行政管理部門做好與各個業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào)工作，改善它們之間的工作關(guān)系，在企業(yè)中提高行政管理部門的良好形象。

2.3健全企業(yè)管理制度

企業(yè)的現(xiàn)代化管理，尤其是行之有效的行政管理，需要有一整套完備的行政資料，以便為管理者提供分析過去與預(yù)測未來的基礎(chǔ)，使得管理者能夠看得更遠，提高其管理意識。所以需要從以下幾個方面來著手強化管理：一是對企業(yè)管理中的內(nèi)部牽制制度予以重視。內(nèi)部牽制制度指的是涉及企業(yè)策劃人員與編輯、管理者以及最終決定的每一項工作都需要兩個或兩個以上人員分工處理，以便起到制約的作用。如管理者不能同時兼任策劃與編輯或最終決定人員的工作，這樣不僅能保障各方面管理的完整與真實性，還能使得各個職能部門之間的經(jīng)辦人員形成相互牽制的一種機制。二是在內(nèi)部健全各項管理制度，對行政部門實施再監(jiān)督。實施內(nèi)部管理是再監(jiān)督的一個有效方式，將行政機構(gòu)與內(nèi)部管理機構(gòu)分別獨立起來，使得管理人員能夠從被管理部門獨立出去，這樣就有利于差錯防弊，以便改善行政管理，從而保障企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。三是在行政管理中需要建立相應(yīng)的權(quán)限與簽字制度。在行政管理過程中對管理上的每個決定都要予以明確規(guī)定，依據(jù)規(guī)范化的方法進行管理；規(guī)范簽字流程中每個決定的結(jié)果，需要依據(jù)行政管理、管理權(quán)限嚴格完成簽字流程，并且還要明文規(guī)定行政部門在管理中只執(zhí)行應(yīng)該做的事情，行政人員對那些沒有按照規(guī)定完成簽字流程的管理應(yīng)該拒絕執(zhí)行。這樣就能夠控制住不合理的管理發(fā)生，從而在保障管理的合法性方面起到應(yīng)有的作用。

作者：孫天洲 單位：西克麥哈克（北京）儀器有限公司

第二篇：企業(yè)行政管理論文

鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院

企業(yè)行政管理論文

專業(yè)：公共事業(yè)管理班級：091208

1題目：企業(yè)行政管理效率問題的研究姓名：韓濤學(xué)號：091208104

指導(dǎo)教師：趙戰(zhàn)軍職稱：講師

二О一 一 年

企業(yè)行政管理效率問題的研究

姓名：韓濤

學(xué)號：091208104

專業(yè)：公共事業(yè)管理

摘要：根據(jù)企業(yè)行政管理效率的基本概念和影響我國企業(yè)行政管理的因素，對企業(yè)行政管理效率的模式進行研究，研究企業(yè)行政管理效率低下的原因，并就如何提高我國企業(yè)行政管理效率、改進行政管理方法和創(chuàng)新行政管理體制等問題提出了相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：企業(yè)行政管理 效率 對策

所謂企業(yè)行政管理效率，是指衡量企業(yè)行政管理部門及其工作人員，按照企業(yè)行政管理有關(guān)規(guī)章制度，行使行政管理工作職責(zé)效果的重要標(biāo)準，體現(xiàn)在企業(yè)行政部門和行政人員的具體執(zhí)行活動中。提高企業(yè)行政管理效率，對確保和推動現(xiàn)代企業(yè)運營水平具有重要的作用。倡導(dǎo)科學(xué)行政，依法行政，以當(dāng)代社會高科技、高質(zhì)量、高智能、高效益的實踐需要為基礎(chǔ)，以民主公開、優(yōu)勝劣汰為法則，以尊重知識，選才任能為核心，依法治國，依法行政，建立起適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的充滿生機和活力的行政管理新體制，是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求，也是人類文明發(fā)展和社會進步的規(guī)律。企業(yè)行政是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，行政管理體系擔(dān)負著企業(yè)的管理工作，推動和保證著企業(yè)的計劃、生產(chǎn)、財務(wù)、營銷等的順利、有效進行和相互之間的協(xié)調(diào)溝通。加強和改進企業(yè)行政管理，對于增強企業(yè)競爭力具有重要意義。企業(yè)行政管理內(nèi)容

企業(yè)行政管理是企業(yè)參與社會化大生產(chǎn)及市場競爭的客觀要求。要有效地組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，就必須有一定強制力的權(quán)威與服從機制把企業(yè)各環(huán)節(jié)、各部門連接成一個健康運行的有機整體。否則，企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)就可能因缺乏組織性而不能實現(xiàn)。

1.1計劃工作

即確定管理內(nèi)容的目標(biāo)和決定如何達到這些目標(biāo)。現(xiàn)代企業(yè)行政管理必須具有計劃性，做好預(yù)測工作，對企業(yè)行政工作進行指導(dǎo)，這是企業(yè)實現(xiàn)行政管理科學(xué)化和行政管理成功的必要條件。

1.2組織工作

企業(yè)的組織機構(gòu)是企業(yè)運作的基本框架，企業(yè)的各級行政管理人員必須明確要完成的任務(wù)是什么，誰去完成任務(wù)，任務(wù)怎樣分類組合以及各種決策應(yīng)該在哪一層級上制定。企業(yè)要逐級建立自上而下的責(zé)權(quán)關(guān)系，保證行政管理渠道的暢通無阻，這樣才能使企業(yè)的行政管理工作有的放矢。要做好這一環(huán)，就需要合理選擇和設(shè)計行政組織機構(gòu)。企業(yè)行政管理是依賴行政機構(gòu)渠道進行的，所以，選擇和設(shè)計符合企業(yè)內(nèi)外特點的組織機構(gòu)是保證行政命令、指示等迅速流動貫徹的重要前提，是達到行政管理目標(biāo)的必要條件。

1.3指揮工作

即企業(yè)行政管理中采取的具體措施，確定好企業(yè)員工之間的分工合作關(guān)系；明確人們在職、責(zé)、權(quán)方面的結(jié)構(gòu)體系；調(diào)動各級行政管理人員的積極性，協(xié)調(diào)各級行政管理人員之間的關(guān)系，解決組織人員之間的沖突。做好這一環(huán)，就要建立行政首長負責(zé)制為首的指揮系統(tǒng)，這是科學(xué)行政管理的基礎(chǔ)。

1.4控制工作

即對指揮工作的各項措施進行監(jiān)測、控制與調(diào)整，包括建立激勵機制、監(jiān)督系統(tǒng)和制定獎懲條例并認真執(zhí)行。通過控制保證任務(wù)按照既定計劃執(zhí)行，通過控制來判斷企業(yè)的行政管理工作是否合理，是否還有改進之處，從而增強行政工作的有效性及合理性。確立正確引導(dǎo)、準確評價與適當(dāng)獎勵相結(jié)合的激勵機制。企業(yè)行政管理的最佳化實現(xiàn)，在很大程度上取決于被管理者的積極有效的配合和實施。因此，對人的管理是現(xiàn)代企業(yè)行政管理的核心，而建立科學(xué)的激勵機制是有效實施對人的管理的重要保障。

2企業(yè)行政管理的特點

2.1在目標(biāo)上具有很強的實效性

企業(yè)行政管理的根本目的是，通過性質(zhì)有效的管理手段，合理利用和調(diào)配企業(yè)的各種資源，使其發(fā)揮效果最大化。其著眼點在于充分調(diào)動企業(yè)員工的創(chuàng)造性和工作積極性，并全力為其提供保障服務(wù)，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，從而推動企業(yè)發(fā)展壯大。

2.2在管理架構(gòu)上具有很強的層級性

對企業(yè)內(nèi)部不同的組織機構(gòu)而言，決策層和執(zhí)行層是其中兩個重要的層級。在這兩個層級之中，行政管理部門主要起到一個對上傳企業(yè)員工工作成效、意見建議，對下傳達企業(yè)決策層意志和思路，從中發(fā)揮服務(wù)協(xié)調(diào)和監(jiān)督的作用。

2.3在具體應(yīng)用中具有很強的時效性和靈活性

企業(yè)行政管理工作的方法需要及時的傳達和反饋企業(yè)在人、財、物、產(chǎn)、供、銷等生產(chǎn)經(jīng)營活動中的調(diào)節(jié)意志，并且通過執(zhí)行——回饋——調(diào)整——執(zhí)行的這樣的操作過程，來減少執(zhí)行過程的時問滯后。同時，企業(yè)行政管理也具有很強的靈活性，它需要經(jīng)常進行一些變革、變通，來滿足企業(yè)發(fā)展的實際需要，跟上企業(yè)管理的節(jié)奏。企業(yè)行政管理效率低下的原因

3.1行政機構(gòu)龐大臃腫

我國的企業(yè)行政機構(gòu)過于龐大臃腫，幾度精簡，收益甚微，結(jié)果是“精簡、精簡，有增無減”，沒有必要設(shè)立的行政機構(gòu)大量出現(xiàn)。

3.2權(quán)力集中缺乏制約

權(quán)力過分地高度集中而又缺乏應(yīng)有的監(jiān)督制約機制，導(dǎo)致一些企業(yè)工作人員官僚主義嚴重，家長制、人身依附等封建主義的影響依然存在，嚴重影響著決策民主化、管理科學(xué)化的進程，在很大程度上挫傷企業(yè)員工的積極性，使企業(yè)行政系統(tǒng)缺乏活力和效率。

3.3行政法律和體制不健全

行政管理效率低下的根本原因在于行政法律制度不健全，有些行政法規(guī)雖然已經(jīng)制定，但沒有很好的執(zhí)行。現(xiàn)代行政管理需要建立起科學(xué)的工作程序和全面規(guī)范的管理規(guī)則。因此，行政管理體制不全，機構(gòu)設(shè)置不合理，規(guī)章制度不科學(xué)、不完善，以及對現(xiàn)代社會新的科學(xué)技術(shù)方法推廣應(yīng)用不力也是不可忽視的原因。

3.4行政機構(gòu)運轉(zhuǎn)不靈、效率低下也是重要原因

由于部門和環(huán)節(jié)過多，造成行政機構(gòu)某些部位和環(huán)節(jié)運轉(zhuǎn)不靈，往往因扯皮現(xiàn)象導(dǎo)致行政效率低下。主要表現(xiàn)有：解決問題的客觀條件己經(jīng)具備，只因少數(shù)人反對，而長期得不到解決，如已經(jīng)作了正式?jīng)Q定，而且又是正確的，只是觸及到某個部門、單位的利益，這個單位和個人就找借口拒不執(zhí)行。

3.5行政人員素質(zhì)不高

企業(yè)行政工作人員的選拔、錄用、培訓(xùn)、考核、獎懲、升降、淘汰和辭退等人事制度不健全，缺乏必要的競爭、激勵機制。一些行政工作人員思想政治素質(zhì)不高，知識能力素質(zhì)不強，遇事怕負責(zé)任和不負責(zé)任，合自己利益的就干，不合自己利益的就不干，直接影響著行政效率的提高。提高我國企業(yè)行政管理效率對策研究

4.1對不同的行政管理層次提出不同的重點和要求

上層行政機關(guān)的主要活動，是規(guī)劃、決策、控制、溝通等全局性工作，追求的是社會總體效率。重點要從領(lǐng)導(dǎo)方式、決策程序、組織結(jié)構(gòu)、信息反饋、協(xié)調(diào)監(jiān)督等方面改進工作，提高效率。

4.2建立健全企業(yè)規(guī)章制度

建立健全和認真執(zhí)行行政部門的各項管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序以及一系列規(guī)范化表格、圖表等，從而建立起行政部門的法治秩序。提高行政效率，必須加強行政管理法規(guī)的建設(shè)，健全必要的工作制度，以法律和規(guī)章制度的形式促進行政效率的提高。

4.3提高企業(yè)行政管理人員的素質(zhì)

每一個行政工作人員都必須努力提高自身素質(zhì)，使自己的能力和水平不斷得到提高。作為企業(yè)行政管理人員，應(yīng)該是知識水平高，各方面素質(zhì)優(yōu)良的公共管理者。企業(yè)行政人員素質(zhì)的提高可以提高組織管理的有效性，能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)而又藝術(shù)的管理。經(jīng)濟的全球化企業(yè)行政管理人員在未來的管理中必須有國際眼光，熟悉國際游戲規(guī)則，適應(yīng)國際競爭的需要。

4.4引入科學(xué)企業(yè)管理的方法

引入科學(xué)的企業(yè)管理方法如目標(biāo)管理、績效評估、成本核算等。當(dāng)前企業(yè)行政效率在管理方法上陳舊僵化，僅注重行政規(guī)章和行政命令，無法調(diào)動行政官員的積極性。通過將企業(yè)管理講求投入和產(chǎn)出、講求成本核算的精神引入企業(yè)行政管理之中，可以提高企業(yè)行政管理人員的責(zé)任感，同時還可以科學(xué)地衡量管理人員的工作業(yè)績，有利于提高行政效率。

5提高我國企業(yè)行政管理效率對策

5.1對不同的行政管理層次提出不同的重點和要求

上層行政機關(guān)的主要活動，是規(guī)劃、決策、控制、溝通等全局性工作，追求的是社會總體效率。重點要從領(lǐng)導(dǎo)方式、決策程序、組織結(jié)構(gòu)、信息反饋、協(xié)調(diào)監(jiān)督等方面改進工作，提高效率。

5.2建立健全企業(yè)規(guī)章制度

建立健全和認真執(zhí)行行政部門的各項管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序以及一系列規(guī)范化表格、圖表等，從而建立起行政部門的法治秩序。提高行政效率，必須加強行政管理法規(guī)的建設(shè)，健全必要的工作制度，以法律和規(guī)章制度的形式促進行政效率的提高。

5.3提高企業(yè)行政管理人員的素質(zhì)

每一個行政工作人員都必須努力提高自身素質(zhì)，使自己的能力和水平不斷得到提高。作為企業(yè)行政管理人員，應(yīng)該是知識水平高，各方面素質(zhì)優(yōu)良的公共管理者。企業(yè)行政人員素質(zhì)的提高可以提高組織管理的有效性，能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)而又藝術(shù)的管理。經(jīng)濟的全球化企業(yè)行政管理人員在未來的管理中必須有國際眼光，熟悉國際游戲規(guī)則，適應(yīng)國際競爭的需要。

5.4引入科學(xué)的企業(yè)管理方法

引入科學(xué)的企業(yè)管理方法如目標(biāo)管理、績效評估、成本核算等。當(dāng)前企業(yè)行

政效率在管理方法上陳舊僵化，僅注重行政規(guī)章和行政命令，無法調(diào)動行政官員的積極性。通過將企業(yè)管理講求投入和產(chǎn)出、講求成本核算的精神引入企業(yè)行政管理之中，可以提高企業(yè)行政管理人員的責(zé)任感，同時還可以科學(xué)地衡量管理人員的工作業(yè)績，有利于提高行政效率。

結(jié)束語：企業(yè)行政管理是企業(yè)生存發(fā)展的重要影響因素之一。企業(yè)行政管理效率的高低將直接影響企業(yè)的各項工作的開展。但是，當(dāng)前我國企業(yè)行政管理存在著機構(gòu)龐大臃腫、權(quán)力集中缺乏制約、企業(yè)行政管理人員觀念陳舊保守、運轉(zhuǎn)不靈、效率低下、人員素質(zhì)良莠不齊等問題。這些問題的產(chǎn)生是由于缺乏經(jīng)濟效益觀念、行政法律和體制不健全、舊觀念的束縛等原因造成的。實踐中，我們要充分運用先進的企業(yè)行政管理方法，盡量適應(yīng)企業(yè)員工的需要和特點，顧及社會因素及其各方面的影響，努力健全企業(yè)規(guī)章制度，大力提高企業(yè)行政管理人員的素質(zhì)，充分發(fā)揮和利用人的內(nèi)在潛能，獲得最佳管理效果。

參考文獻

[1]賈俊玲，李建．合同法與企業(yè)合同實務(wù)[M]．北京：國家行政學(xué)院出版社，1999.[2]張華．合同管理工作淺談[J]．理論界，2006（9）.[3]李守君．加強經(jīng)濟合同管理的策略研究[J].商場現(xiàn)代化，2007.

第三篇：企業(yè)行政管理論文

【摘要】企業(yè)行政管理對我國企業(yè)發(fā)展有著重要作用。但目前我國企業(yè)行政管理存在一些問題，即全盤照搬黨政機關(guān)行政管理模式；企業(yè)行政管理中存在“游擊作風(fēng)”；企業(yè)行政管理人員時常脫離各部門實際；企業(yè)行政管理體系缺乏或欠缺。為此，要選擇合適的規(guī)范的企業(yè)行政管理模式；聯(lián)系實際開展工作；構(gòu)建企業(yè)行政管理新體系。

【關(guān)鍵詞】我國；企業(yè)；行政管理

摘要：對企業(yè)行政管理進行了概述，提出了我國企業(yè)行政管理的改進思路。關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)；行政管理；管理制度

摘要：首先對企業(yè)行政管理進行了概述，論述了企業(yè)行政管理對我國企業(yè)發(fā)展有著重要作用。介紹了目前我國企業(yè)行政管理存在一些問題，以及提出了我國企業(yè)行政管理的改革思路和處理辦法。

關(guān)鍵詞：我國；企業(yè)；行政管理

企業(yè)行政是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，行政管理體系擔(dān)負著企業(yè)的管理工作，推動和保證著企業(yè)的計劃、生產(chǎn)、財務(wù)、營銷等的順利、有效進行和相互之間的協(xié)調(diào)溝通。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制和現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立，企業(yè)行政管理也面臨著調(diào)整舊方式、適應(yīng)新形勢的任務(wù)。加強和改進企業(yè)行政管理，對于增強企業(yè)競爭力具有重要意義。

1企業(yè)行政管理概述

企業(yè)行政管理是指依靠企業(yè)行政組織、按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案，在企業(yè)中有著管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)的三大功能。在管理上，在處理好公司日常事務(wù)，確保公司順利運行的同時全盤考慮公司的經(jīng)營理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化建設(shè)，為高層決策提供參考；在服務(wù)上，為企業(yè)各個部門的運轉(zhuǎn)提供后勤服務(wù)；在協(xié)調(diào)上，實現(xiàn)縱橫兩個方向的溝通，即實現(xiàn)公司不同層級部門之間、不同職能部門之間的良好溝通協(xié)調(diào)。企業(yè)行政管理學(xué)與其他學(xué)科相區(qū)別正在于它特殊的研究對象——企業(yè)行政事務(wù)，其根本目的在于探討企業(yè)行政管理的客觀規(guī)律．實現(xiàn)企業(yè)行政管理的科學(xué)化，促進企業(yè)行政效率的提高。企業(yè)的行政管理具有以下特點：

1．1非獨立性

企業(yè)的行政管理本身并不是企業(yè)的目的所在。企業(yè)行政管理服務(wù)于企業(yè)，根本目的在于通過為社會提供商品和服務(wù)而謀取盡可能大的經(jīng)濟效益。通過充分利用和合理調(diào)配企業(yè)的人力、物力、財力、技術(shù)等資源，調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，加快企業(yè)的發(fā)展。

1．2實際性

企業(yè)行政管理工作比政府機關(guān)的行政管理更注重內(nèi)容和實質(zhì)，企業(yè)的行政管理往往根據(jù)公司實際需要，對行政管理的諸多制度、程序、環(huán)節(jié)、圖表、文件等進行剪裁和調(diào)整，使之變得精練、實用、簡潔、便利。

1．3企業(yè)行政管理與企業(yè)的經(jīng)濟效益緊密相連由于資源的稀缺性，任何企業(yè)都必須遵循成本效益原則，必須盡可能地降低成本，這樣企業(yè)才能在競爭中立于不敗之地。因此，企業(yè)行政管理的著眼點在于充分挖掘和最大限度地利用公司的各種資源，達到經(jīng)濟利益的最大化。

1．4工作靈活性

在市場經(jīng)濟中，企業(yè)并不是孤立的，必須與其他的經(jīng)濟主體進行相關(guān)的經(jīng)濟活動，從而實現(xiàn)企業(yè)的價值最大化目標(biāo)。因此，企業(yè)行政管理往往根據(jù)公司實際發(fā)展需要經(jīng)常進行變革，帶有很強的靈活性。

2企業(yè)行政管理的主要內(nèi)容

企業(yè)行政管理是企業(yè)參與社會化大生產(chǎn)及市場競爭的客觀要求。在現(xiàn)代經(jīng)濟生活中要有效地組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，就必須有一定強制力的權(quán)威與服從機制把企業(yè)各環(huán)節(jié)、各部門連接成一個健康運行的有機整體，否則，企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)就可能因缺乏組織性而不能實現(xiàn)。企業(yè)行政管理有效地組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，是保證企業(yè)目標(biāo)順利實現(xiàn)，提高企業(yè)競爭力的重要保障。具體而言，企業(yè)行政管理主要有4個方面的內(nèi)容：

2．1計劃工作

即確定管理內(nèi)容的目標(biāo)和決定如何達到這些目標(biāo)。現(xiàn)代企業(yè)行政管理必須具有計劃性，做好預(yù)測工作，對企業(yè)行政工作進行指導(dǎo)，這是企業(yè)實現(xiàn)行政管理科學(xué)化和保證行政管理成功的必要條件。

2．2組織工作

企業(yè)的組織機構(gòu)是企業(yè)運作的基本框架，企業(yè)的各級行政管理人員必須明確要完成的任務(wù)是什么，誰去完成任務(wù)，任務(wù)怎樣分類組合以及各種決策應(yīng)該在哪一層級上制定。企業(yè)要逐級建立自上而下的責(zé)權(quán)關(guān)系，保證行政管理渠道的暢通無阻，這樣才能使企業(yè)的行政管理工作有的放矢。

2．3指揮工作

即企業(yè)行政管理中采取的具體措施，確定好企業(yè)員工之間的分工合作關(guān)系；明確人們在職、責(zé)、權(quán)方面的結(jié)構(gòu)體系；調(diào)動各級行政管理人員的積極性，協(xié)調(diào)各級行政管理人員之間的關(guān)系，解決組織人員之間的沖突。

2．4控制工作

即對指揮工作的各項措施進行監(jiān)測、控制與調(diào)整，包括建立激勵機制、監(jiān)督系統(tǒng)和制定獎懲條例并認真執(zhí)行。通過控制保證任務(wù)按照既定計劃執(zhí)行，通過控制來判斷企業(yè)的行政管理工作是否合理，是否還有改進之處，從而增強行政工作的有效性及合理性。

3現(xiàn)代企業(yè)行政管理的基本要求

現(xiàn)代企業(yè)行政管理的目標(biāo)來自于生產(chǎn)經(jīng)營活動和行政管理自身的要求。生產(chǎn)經(jīng)營活動要求的行政管理主要側(cè)重于正常組織經(jīng)濟活動，包括財務(wù)和營銷管理、信息、溝通以及公關(guān)和勞資關(guān)系等。具體來說，企業(yè)行政管理工作主要有4點要求。

3．1 實行和完善行政首腦負責(zé)制

實行行政首腦負責(zé)制，建立以其為首的指揮系統(tǒng)是科學(xué)行政管理的基礎(chǔ)。這就要求，首先，必須明確行政首腦的職責(zé)和權(quán)限，保證其有足夠的行政權(quán)力和必要的權(quán)威；其次，必須保證行政首腦的管理措施有切實可行的實施渠道；再次，行政首腦必須有一個高水平的參謀機構(gòu)，保證其管理決策的正確性。行政部門應(yīng)主動做好上下、左右、內(nèi)外的溝通，在充分溝通的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)。

3．2合理選擇和設(shè)計行政組織機構(gòu)

企業(yè)的組織機構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)各構(gòu)成要素以及它們之間的相互關(guān)系，是對組織復(fù)雜性、正規(guī)化和集權(quán)化程度的一種度量。企業(yè)行政管理是依賴行政機構(gòu)和行政渠道進行的，好的組織機構(gòu)能激勵員工同心協(xié)力為實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力。所以，選擇和設(shè)計符合企業(yè)特點的組織機構(gòu)是保證行政命令、指示等迅速貫徹的重要前提，是達到行政管理目標(biāo)的必要條件。

3．3選拔優(yōu)秀的行政管理人才

優(yōu)秀的行政管理人才是現(xiàn)代企業(yè)行政管理的關(guān)鍵?，F(xiàn)代企業(yè)的行政管理人員要有與時代相適應(yīng)的素質(zhì)、能力和知識結(jié)構(gòu)。素質(zhì)包括：良好的個性和心理特征、優(yōu)秀的政治素質(zhì)、強烈的創(chuàng)新素質(zhì)和健康的身體素質(zhì)。能力結(jié)構(gòu)包括以信息處理能力、組織咨詢能力、分析綜合能力、擇優(yōu)決斷能力為內(nèi)容的決策制定能力和以善于選擇實施辦法、知人善任、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌全局為內(nèi)容的決策實施能力。知識結(jié)構(gòu)則包括一般知識、管理知識和技術(shù)知識三大方面。

3．4確立多方面相結(jié)合的激勵機制

企業(yè)行政管理的最佳化實現(xiàn)在很大程度上取決于被管理者積極有效的配合和實施。因此，對人的管理是現(xiàn)代企業(yè)行政管理的核心工作，而有效的激勵機制是有效實施對人的管理的重要保障。這就要求以恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)來引導(dǎo)正確的行為，以準確的績效評價作為獎勵的科學(xué)依據(jù)，以不同客體的針對性獎勵措施完成激勵機制的良性循環(huán)。只有實現(xiàn)了引導(dǎo)、評價、獎勵三者的有效結(jié)合，激勵機制才會在企業(yè)行政管理中圓滿達到預(yù)期效果。

4我國企業(yè)行政管理的改進思路 一個較大企業(yè)的行政管理體系，其本身往往就是一個具體而微小的企業(yè)。行政管理涉及企業(yè)內(nèi)部各個層面的溝通和協(xié)調(diào)。與國外先進的企業(yè)行政管理相比，我國的企業(yè)行政管理工作還存在很大差距；計劃經(jīng)濟時代的后遺癥在我國企業(yè)行政管理中遠未消除，我國行政管理的改進工作艱巨而迫切。我國企業(yè)行政管理可以從以下3個方面加以改進。

(1)建立健全和認真執(zhí)行行政部門的各項管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序以及一系列規(guī)范化表格、圖表等，從而建立起行政部門的法治秩序。更重要的是，要培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高效率的行政人員隊伍；同時要搞好科學(xué)分工、管理層次和合理授權(quán)。一旦行政系統(tǒng)的一系列硬件(如辦公設(shè)施、生活設(shè)施)、軟件(如規(guī)章制度、工作程序)、人員隊伍、分工協(xié)

作和管理層次等建立健全起來，整個行政管理體系在很大程度上就會像一部自動機器一樣運轉(zhuǎn)，只在較少的場合才需要部門領(lǐng)導(dǎo)和上級領(lǐng)導(dǎo)輔以人治。

(2)提倡“服務(wù)與合作”。一般來說，“服務(wù)”實際上是行政工作的定位，行政永遠是為企業(yè)服務(wù)的，行政部門的定位一定是服務(wù)部門，這種觀念應(yīng)該深入每一個行政人員的意識中，定位準確了，工作的方法和方式就清楚了?！昂献鳌笔且粋€高效率的企業(yè)行政工作質(zhì)量的衡量標(biāo)準，行政有沒有合作、合作的程度可以界定企業(yè)是否“健康發(fā)展”．企業(yè)要發(fā)展，行政部門必須有良好的高效率的合作意識。

(3)定期評價業(yè)績，擇優(yōu)使甩行政管理人才。對企業(yè)績效的評價是企業(yè)行政管理的一項新需要，企業(yè)人事部門雖一直以業(yè)績評價作為行政管理人員晉升的標(biāo)準，但長期缺乏科學(xué)性和準確性，人為因素干擾太多，也有技術(shù)欠缺因素。對于前者可用部門監(jiān)督方法逐步消除，而對于后者則需從人才學(xué)角度，綜合運用定量分析與定性分析等科學(xué)手段準確做出評價。通過定期評價業(yè)績，使得企業(yè)員工對企業(yè)的發(fā)展有綜合的清晰的發(fā)展軌跡，從而為企業(yè)制定的目標(biāo)而努力。

企業(yè)行政管理是企業(yè)生存發(fā)展的保障，隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，市場競爭日益激烈，我國企業(yè)要不斷借鑒和學(xué)習(xí)國外先進行政管理理論與實踐經(jīng)驗，根據(jù)我國政治經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r，建立合適的企業(yè)行政管理體系，從而在激烈的市場競爭中發(fā)展壯大。

4檢查與反饋

企業(yè)中各項工作都是由管理者與操作者來執(zhí)行，在執(zhí)行過程中，由于人的能力、經(jīng)驗、熟練程度等差異，相同工作由不同的人操作會有不同的結(jié)果產(chǎn)生。因此需要用檢查與反饋來糾正和避免發(fā)生各種錯誤。檢查工作是容易得罪人的差事，一般人的心理對上級的行政檢查容易理解，因為上級對所有下級都有行政隸屬關(guān)系，檢查既是權(quán)力又是責(zé)任。職能部門的橫向檢查具體執(zhí)行人員行政級別大都比較低，提出的意見往往不被重視，還容易遭到被檢查部門的抵觸。上級領(lǐng)導(dǎo)如果處理不好。職能檢查人員易養(yǎng)成四面討好、圓滑處理的老好人，檢查工作將流于形式，反饋的結(jié)果容易失真。不管怎樣，職能檢查人員應(yīng)根據(jù)崗位描述所賦予的使命，在權(quán)力范圍內(nèi)，對檢查結(jié)果做出處理并及時反饋給有關(guān)部門，持之以恒。做到有檢查結(jié)果就要有處理結(jié)果。企業(yè)制度

管理一家企業(yè)，僅憑員工的自覺行為是不夠的。需要一套切實可行、符合市場競爭要求的制度來確保企業(yè)健康運轉(zhuǎn)，用制度來約束員工的行為。法律是制定制度的基本依據(jù)，依法建立的制度環(huán)境能保護廣大員工的合法權(quán)益，促使員工廣泛地參與到企業(yè)的各項活動中。制度內(nèi)容應(yīng)明確規(guī)定什么事情可以做，什么事情不能做，做了之后將受到什么樣的獎懲。制度不能有缺陷，有缺陷的制度是產(chǎn)生腐敗的根源。訂立制度還要考慮對工作效率的影響，并不是越詳盡越好，滿足管理過程需要即可。詳盡到超出“適度”的范圍，不但增加監(jiān)督難度和管理成本，還會束縛員工的創(chuàng)造性。隨著企業(yè)的發(fā)展，不適用的制度要及時修改并完善。員工對制度的認可不在制度多么嚴格，而在于落實上是否公平。在執(zhí)行過程中，始終要把制度的權(quán)威性擺在首位，企業(yè)內(nèi)不論職務(wù)高低，違反制度一定要追究，不能搞因人而異廢掉制度，使員工失去對制度、對企業(yè)的信任，該罰不罰是對守法者的最大不公。

6激勵

管理過程中即使最完善的制度也有空白之處，制度只是從外部激勵員工、約束員工的行為，要把員工的積極性調(diào)動起來，推動企業(yè)的發(fā)展，內(nèi)部的精神方面的激勵是填補制度空白的最好手段。激勵首先在經(jīng)濟上要滿足員工的需求，企業(yè)員工付出勞動獲得報酬不僅是謀生的手段，還是提高生活品質(zhì)的保證，這在很大程度上影響員工的情緒、積極性和能力的發(fā)揮。一般說來，報酬的高低在一定程度上代表能力的高低，也隱含著對成就和地位的認可和激勵。要把握好它，只有建立在平等公正的基礎(chǔ)上才能起到激勵作用。對握有權(quán)力的管理人員，較高的報酬也為遏制腐敗提供了必要條件。只有讓員工在生活上感到滿足才是企業(yè)穩(wěn)定的前提。其次在精神上要充分尊重員工人格。員工的思想和行為在得到關(guān)心鼓勵的時候就會產(chǎn)生堅持下去的激情。員工犯了無關(guān)大局的過失，可以對其進行批評，但不要強迫員工承認自己是錯誤的。對不符合實際的要求，不能一味地排斥，要積極引導(dǎo)滿足其心理需求，就會增強員工改正錯誤的決心和信心，用寬容的心以情感來激勵員工。再次，要讓員工了解并信賴上級領(lǐng)導(dǎo)，以領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力來激勵員工，領(lǐng)導(dǎo)的魅力來源于其素養(yǎng)和作風(fēng)，這對管理活動的成敗有決定性作用。上級領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)高、作風(fēng)好，有助于增強領(lǐng)導(dǎo)的影響力、凝聚力和組織指揮力，能充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，建立良好的工作氣氛和環(huán)境，員工才有真正的相互合作關(guān)系，從而保證企業(yè)運轉(zhuǎn)正常，提高工作效率，有效地實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。最后，上級領(lǐng)導(dǎo)要充分信任下級，以授權(quán)激勵下級員工。權(quán)力是適應(yīng)職務(wù)、責(zé)任而產(chǎn)生的。授權(quán)不僅是給予權(quán)力，更重要的是鍛煉下級的能力。對下級員工信任并適當(dāng)放權(quán)，上級領(lǐng)導(dǎo)才有充足的時間去處理更重要的事情。放權(quán)后要建立暢通無阻的信息溝通渠道。加強對下級權(quán)力運用的監(jiān)督，幫助下級正確使用權(quán)力，避免濫用職權(quán)，防止越權(quán)現(xiàn)象發(fā)生。當(dāng)下級無法完成任務(wù)時，上級領(lǐng)導(dǎo)要勇于承擔(dān)責(zé)任，適當(dāng)調(diào)整工作安排?？傊?，管理界對激勵的探索研究一直沒有停止。成熟的激勵措施有很多，任何能使人自我感覺良好的東西都可作為激勵手段，像機器添加潤滑油一樣為企業(yè)增加助力、減少阻力，在不增加任何投資的情況下獲得更多的效益。各級管理人員要把心理學(xué)、行為學(xué)等現(xiàn)代理論具體運用到工作實踐中，以提高士氣，增強企業(yè)凝聚力進而提高企業(yè)整體素質(zhì)。

7人才

在變化莫測的市場經(jīng)濟環(huán)境中，擁有一批優(yōu)秀的人才對企業(yè)來說非常重要，人才是企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的根本。現(xiàn)實中很多企業(yè)在發(fā)現(xiàn)人才和使用人才這兩個環(huán)節(jié)上存在很大問題，造成人才資源的極大浪費。有的企業(yè)成立一個人力資源部門，卻沒有一套完整的人才培育開發(fā)制度，在企業(yè)內(nèi)部提拔任用人員時，論資排輩、僵化保守；從企業(yè)外部招聘是在不知根底的情況下進行的，一般根據(jù)簡歷描述和面試進行篩選。但在極短的時間內(nèi)全面的、真實的了解一個人是很困難的，往往第一印象會占上風(fēng)。其實，人的差別主要在于思想和性格，確定人才的標(biāo)準應(yīng)是人的品德、知識以及處理事情的方法是否正確。有了人才就要施以恰當(dāng)?shù)慕逃团嘤?xùn)，并且要有肚量和膽魄正確使用人才。有肚量，就可以容下與自己意見相左或高于自己的人才；有膽魄，就可以使用有缺點的人才。毫無缺點的完人是沒有的，只要充分發(fā)揮人才的優(yōu)點，實際上也就限制了人才的缺點。同時，建立一個公平合理的績效考核管理機制來激勵人才，使之更好地為企業(yè)服務(wù)。人才自由流動是社會一大進步，它形成的競爭氛圍能發(fā)揮人才的真正效能。企業(yè)對待這個問題應(yīng)多些理智。對流出去的人才，應(yīng)與他們保持聯(lián)系，并歡迎他們再回來。這樣做他們會自覺地成為企業(yè)的擁護者，為企業(yè)做宣傳。有的也可能回來，回來后工作會更投入。至于某些企業(yè)對人員的離職采取各種限制措施，想最終困住人才，實在是愚蠢之舉。實踐證明。企業(yè)的成功必定有現(xiàn)代化的管理人才，只有懂管理善經(jīng)營的人才是企業(yè)的致勝法寶。結(jié)束語

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)管理發(fā)揮著越來越重要的作用，引進先進的管理模式是經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。行政管理是企業(yè)基礎(chǔ)性的工作，為企業(yè)各部門、各專業(yè)建立一個管理服務(wù)平臺，使企業(yè)內(nèi)部各專業(yè)能在各自的崗位上發(fā)揮更大的效能，保證了管理過程中信息傳遞及時暢通。迸一步提高企業(yè)的工作效率，是良好企業(yè)文化的組成部分。

第四篇：企業(yè)行政管理論文

摘要：企業(yè)行政管理對我國企業(yè)發(fā)展有著重要作用。但目前我國企業(yè)行政管理存在一些問題，即全盤照搬黨政機關(guān)行政管理模式；企業(yè)行政管理中存在“游擊作風(fēng)”；企業(yè)行政管理人員時常脫離各部門實際；企業(yè)行政管理體系缺乏或欠缺。為此，要選擇合適的規(guī)范的企業(yè)行政管理模式；聯(lián)系實際開展工作；構(gòu)建企業(yè)行政管理新體系。

關(guān)鍵詞：我國，企業(yè)，行政管理

企業(yè)行政管理是指企業(yè)行政系統(tǒng)為了企業(yè)的生存與發(fā)展而依靠一定的法律、制度、原則及方法對企業(yè)進行職能性管理的總和。它具有管理、服務(wù)和協(xié)調(diào)三大功能：在管理上，處理好企業(yè)日常事務(wù)，確保企業(yè)順利運行的同時全盤考慮企業(yè)的經(jīng)營理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化建設(shè)，為高層決策提供參考；在服務(wù)上，為企業(yè)各個部門的運轉(zhuǎn)提供后勤服務(wù)；在協(xié)調(diào)上，實現(xiàn)縱橫兩個方向的溝通，即實現(xiàn)企業(yè)不同層級部門之間、不同職能部門之間的良好溝通協(xié)調(diào)。企業(yè)行政管理對我國企業(yè)的發(fā)展有著十分重要的作用。目前，我國的企業(yè)行政管理仍然存在一些問題。為此，需要采取相應(yīng)的措施改進我國的企業(yè)行政管理。

一、企業(yè)行政管理對我國企業(yè)發(fā)展的重要作用

（一）有助于增強我國企業(yè)的適應(yīng)能力

改革開放以來，我國得到迅速發(fā)展，綜合國力和競爭實力大大加強。為促進我國更快更好地發(fā)展，科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)創(chuàng)新型國家、構(gòu)建社會主義和諧社會、建設(shè)社會主義新農(nóng)村等重大戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略任務(wù)被提出，這不僅是目前形勢發(fā)展的需要，而且對于我國企業(yè)的發(fā)展同樣具有非常重要的指導(dǎo)作用。而我國企業(yè)要想更好地貫徹落實這些戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略任務(wù)，并以此為指導(dǎo)來促進他們獲得更好的發(fā)展，就必須通過企業(yè)行政管理來實現(xiàn)，也只有這樣，我國企業(yè)才能更好地適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。換言之，企業(yè)行政管理有助于增強我國企業(yè)的適應(yīng)能力。

（二）有助于增強我國企業(yè)的核心競爭力

除了經(jīng)濟實力以外，企業(yè)的核心競爭力在一定程度上體現(xiàn)為企業(yè)的科技競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。而在一定意義上講，企業(yè)的科技競爭力體現(xiàn)為能否緊密結(jié)合時代要求進行學(xué)習(xí)。企業(yè)行政管理在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著服務(wù)和保障的作用。我國企業(yè)在發(fā)展過程中可以通過企業(yè)行政管理，努力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，強化企業(yè)成員的學(xué)習(xí)，使企業(yè)積極學(xué)習(xí)先進的管理理念、經(jīng)營理念和科學(xué)技術(shù)，并且將其轉(zhuǎn)化到企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展中去。這樣，就能夠提高我國企業(yè)的科技競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力，增強我國企業(yè)的核心競爭力。也就是說，企業(yè)行政管理有助于增強我國企業(yè)的核心競爭力。

（三）有助于保證我國企業(yè)健康發(fā)展

在我國企業(yè)發(fā)展過程中，它們會碰到一些困難，其職工也會存在思想上和實踐中的一些問題，這些問題是我國企業(yè)健康發(fā)展的不利因素。同時，目前我國處于從傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制向社會主義市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)型的時期，政企不分的現(xiàn)象依然存在。在這種情況下，我國的企業(yè)需要同一些政府管理部門打交道，以爭取項目和資金。而企業(yè)行政管理的任務(wù)就是努力同政府部門打交道，為企業(yè)爭取良好的外部環(huán)境；通過各種途徑解決企業(yè)職工思想上的和實踐中的難題，幫助企業(yè)走出困境，為企業(yè)發(fā)展取得良好的內(nèi)部環(huán)境。由此看來，企業(yè)行政管理有助于保證我國企業(yè)健康發(fā)展。

（四）有助于保證我國企業(yè)實現(xiàn)生存發(fā)展目標(biāo)

一般來說，企業(yè)行政管理通過開展如下工作發(fā)揮作用：一是計劃工作，即確定管理內(nèi)容的目標(biāo)和決定如何達到這些目標(biāo)；二是組織工作，即企業(yè)行政管理人員必須明確工作的內(nèi)容，并將其按性質(zhì)分類，逐級建立自上而下的責(zé)權(quán)關(guān)系，保證行政管理渠道的暢通無阻；三是指揮工作，即采取具體措施，調(diào)動和協(xié)調(diào)企業(yè)行政管理人員按要求完成各項工作；四是控制工作，即對指揮工作的各項措施進行監(jiān)測、控制與調(diào)整。在我國企業(yè)的運作中，以經(jīng)理或廠長為首的行政管理系統(tǒng)運用行政手段開展計劃、組織、指揮和控制工作，把企業(yè)各環(huán)節(jié)、各部門聯(lián)結(jié)成一個有序運行的有機整體，并通過各種行政管理手段及時有效地組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，從而保證企業(yè)生存發(fā)展目標(biāo)順利實現(xiàn)。

二、我國企業(yè)行政管理的現(xiàn)存問題

（一）全盤照搬黨政機關(guān)行政管理模式

由于受計劃經(jīng)濟思維慣性的影響，在目前我國企業(yè)行政管理的實際操作中，還存在著一些“機關(guān)作風(fēng)”、“機關(guān)習(xí)氣”較重的企業(yè)行政管理干部，他們完全不考慮企業(yè)的實際需要和企業(yè)行政管理的特點，全盤照搬黨政機關(guān)行政管理模式，搞形式主義、表面文章；繁文縟節(jié)、按部就班；清規(guī)戒律、條條框框；文牘主義、官樣文章；公文旅行、筆墨官司；紙上談兵、咬文嚼字；高高在上、頤指氣使；脫離實際、不講實效。這樣一種行政管理，既浪費精力，又浪費時間；既浪費人力，又浪費錢物；嘩眾取寵，華而不實；僵化死板，不近人情。這同樣造成極大浪費，降低工作效率和員工士氣，影響企業(yè)效益。

（二）企業(yè)行政管理中存在“游擊作風(fēng)”

在目前我國企業(yè)行政管理的實際操作中，也往往存在著完全擯棄“機關(guān)習(xí)氣”、完全憑主觀意愿辦事的“游擊作風(fēng)”。企業(yè)中沒有系統(tǒng)完整的規(guī)章制度、上下左右的明確分工、明確而充分的逐級授權(quán)和環(huán)環(huán)相扣的工作程序；或無章可依，或有章不依；凡事完全看老板或各級負責(zé)人的當(dāng)時意愿，一拍腦袋決定任何大小事項，沒有科學(xué)的研究、決策、落實程序；決策只憑當(dāng)時靈機一動，正確與否全憑運氣。機構(gòu)、部門、各級負責(zé)人都形同虛設(shè)，上級對下級大小事務(wù)插手過多，搞得下屬無所適從。往往是老板忙得昏天黑地，干部員工卻有勁使不上；老板總覺得干部員工拿得太多，做得太少；干部員工又對老板一肚子怨氣，怪老板不重視自己。這樣不但無法調(diào)動干部員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，而且易于造成勞資雙方的隔閡與對立。由于沒有制定出成文的“公道”和“規(guī)矩”，造成企業(yè)中“公說公有理，婆說婆有理”，互相扯皮，互相推諉；爾爭我奪，辯論不休；或遭事不議，或久議不決，或決而不行，或行而不果；重復(fù)討論，重復(fù)決定，重復(fù)勞動；朝令夕改，朝秦暮楚。企業(yè)處于一片“打亂仗”狀態(tài)，嚴重影響工作效率和員工士氣，造成人、財、物的極大浪費。

（三）企業(yè)行政管理人員時常脫離各部門實際

企業(yè)行政管理還普遍存在一種現(xiàn)象，即企業(yè)行政管理人員對自己所在企業(yè)的業(yè)務(wù)不了解、不熟悉，管理時常脫離各業(yè)務(wù)部門實際，發(fā)布的規(guī)定不宜推行或根本無法推行，引起其它部門的反感和排斥。各業(yè)務(wù)部門心理上總覺得行政人員礙手礙腳，甚至是手腳太長，巴不得他們永遠不要在自己的部門露面，不要干擾自己的工作；除非是有什么必須要行政管理部門幫助解決的事，否則寧愿與行政管理部門老死不相往來。企業(yè)行政管理人員也往往或是很知趣地盡量不去打攪其它部門，或是對其它部門有一種抵觸情緒，干脆大家有事說事，沒事散伙；如果再加上“老爺作風(fēng)”、“衙門習(xí)氣”，雙方的隔閡和抵觸就更深。這樣就陷入了惡性循環(huán)：企業(yè)行政管理部門對其他部門的工作接觸越少，就越不了解情況，其管理就越脫離實際；反過來，企業(yè)行政管理越脫離實際，就越遭受各業(yè)務(wù)部門的排斥，從而也就越不了解各業(yè)務(wù)部門情況。

（四）企業(yè)行政管理體系缺乏或欠缺

目前我國企業(yè)行政管理的關(guān)注點仍然較為集中在企業(yè)行政活動中的具體事務(wù)上，諸如辦公室管理、文書檔案管理、總務(wù)后勤管理等。這一思路，明顯地帶有計劃經(jīng)濟的色彩，為了與國家政府機關(guān)匹配，企業(yè)設(shè)置了相應(yīng)的內(nèi)部管理機關(guān)，對于這一部分機構(gòu)的管理就成了企業(yè)行政管理的主要內(nèi)容，這導(dǎo)致對于企業(yè)行政管理的研究集中在事務(wù)性活動范圍，研究重點集中在行政事務(wù)活動開展上的技術(shù)革新方面與相應(yīng)的行政人員素質(zhì)的提升方面。而正是企業(yè)行政管理部門圍繞著一些具體的事務(wù)開展工作，造成企業(yè)行政管理體系缺乏，甚至可以說缺失。

三、我國企業(yè)行政管理的改革思路

（一）選擇合適的企業(yè)行政管理模式

為了解決我國企業(yè)行政管理現(xiàn)存的一些問題，有必要在考慮企業(yè)的實際需要和企業(yè)行政管理的特點的基礎(chǔ)上選擇合適的企業(yè)行政管理模式。企業(yè)行政管理必須時刻著眼于為企業(yè)的經(jīng)濟利益服務(wù)，這要求企業(yè)行政管理部門甘當(dāng)幕后英雄。企業(yè)行政管理的理想境界應(yīng)該是“潤物細無聲”。企業(yè)行政管理部門應(yīng)該像一部自動化程度很高的機器，這頭原料（任務(wù)）進去，那頭成品（結(jié)果）出來；其中的許許多多曲曲折折，都消化在行政體系之內(nèi)，切忌為自己評功擺好，四處張揚，特別是不能把自身變成“門難進，臉難看，事難辦”的官府衙門。

還必須強化企業(yè)行政管理部門的企業(yè)管理職能。社會上許多企業(yè)都設(shè)有企業(yè)管理部，但由于很大一部分企業(yè)管理職能往往還保留在企業(yè)行政管理部門，“企管口”和“行政口”二者的職能往往發(fā)生重疊和沖突。在此情況下，企業(yè)管理部實際上只起到了一個類似“法規(guī)處”的作用，在管理制度的執(zhí)行上并無權(quán)威；而行政管理部門又被削弱了管理職能，淪為“總務(wù)處”。為了避免這種互相重疊和沖突造成的互相削弱，“行政口”與“企管口”必須合而為一，要將一般企業(yè)的“企業(yè)管理部”的職能注入企業(yè)行政管理部門，強化其企業(yè)管理職能。

再者，如果只是一般地要求企業(yè)行政管理部門深入各業(yè)務(wù)部門，增強為企業(yè)第一線服務(wù)的觀念，克服衙門習(xí)氣和老爺作風(fēng)，恐怕難收實效。因為企業(yè)行政管理人員如果沒有一個切入口介入各業(yè)務(wù)部門的工作，會感覺“師出無名”，難以著手；如果介入得比較生硬，還會干擾各業(yè)務(wù)部門的正常工作，引起各業(yè)務(wù)部門的反感和排斥。強化企業(yè)行政管理部門的管理職能后，企業(yè)行政管理部門深入各業(yè)務(wù)部門工作，就成了自然而然、順理成章的事情。企業(yè)行政管理部門為了使制訂的管理制度符合實際并切實可行，為了考察各業(yè)務(wù)部門執(zhí)行制度的情況，為了使管理能夠切實有益于各部門的業(yè)務(wù)，就必須要深入跟蹤各部門業(yè)務(wù)的進展，并與各業(yè)務(wù)部門保持良好的合作關(guān)系。由此，企業(yè)行政管理部門在通過強化管理職能而深入了各業(yè)務(wù)部門工作之后，也就能把其工作做得更好。比如，由于深入了各業(yè)務(wù)部門，對于各業(yè)務(wù)部門人員的工作表現(xiàn)和工作能力就會了解得更多、更深入，這對搞好人員考核和任用顯然有很大助益。又如，企業(yè)行政管理人員在深入業(yè)務(wù)中可以從企業(yè)管理的角度為各業(yè)務(wù)部門出謀劃策，做好上下溝通和跨部門協(xié)調(diào)等等，這能解決各業(yè)務(wù)部門自身難以解決的一些問題，甚至起到企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)都難以起到的作用，等等。這一切都有利于搞好企業(yè)行政管理部門自身與各業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)，改善雙方的關(guān)系，改善企業(yè)行政管理部門的形象。

（二）選擇規(guī)范的企業(yè)行政管理模式

目前我國企業(yè)行政管理中的“游擊作風(fēng)”、“打亂仗”的現(xiàn)象是我們應(yīng)當(dāng)大力反對的。這種現(xiàn)象反映的實質(zhì)就是企業(yè)的管理體系混亂。企業(yè)行政管理是企業(yè)內(nèi)部管理不可缺少的一部分，如果沒有健全有效的內(nèi)部管理，企業(yè)的制定的各項規(guī)章制度就不可能得到很好的執(zhí)行，經(jīng)營者也不可能及時的發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理中的失誤，從而給企業(yè)帶來敗局。所以為了改變這種現(xiàn)狀，企業(yè)行政管理的核心應(yīng)該在于設(shè)置合理有效的行政管理規(guī)章制度和結(jié)構(gòu)體制，使各部門各崗位在行政管理工作的協(xié)調(diào)下處于良好的運作狀態(tài)。因為“社會生活最重要的方面——我們需要的與其說是最好的人，還不如說是好的制度?！痹谄髽I(yè)行政管理的具體工作中，上下級和各崗位之間不但要分工明確，還要明確應(yīng)有其職責(zé)權(quán)力，使職責(zé)不會被推委，也不會被包攬。

（三）聯(lián)系實際開展工作

企業(yè)行政管理必須時刻著眼于為企業(yè)的經(jīng)濟利益服務(wù)，反對“為管理而管理”；必須堅決擯棄形式主義，切實講究實效；必須大力講究勤儉節(jié)約，反對大手大腳；必須根據(jù)企業(yè)實際需要和可能采取靈活變通的方式方法，一切以企業(yè)利益為最高原則，反對泥古不化、因循守舊。同時，要聯(lián)系實際加強企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)企業(yè)行政管理人員的責(zé)任意識和忠誠感，提高他們的職業(yè)道德素質(zhì)，使他們以身作則，帶頭遵守企業(yè)的規(guī)章制度；要深入各業(yè)務(wù)部門了解情況，制訂符合實際并切實可行的管理制度，其中包括建立業(yè)績考評制度，以提高企業(yè)行政管理人員的業(yè)務(wù)能力；要根據(jù)日常實際工作的特點，選拔有耐心的、有服務(wù)意識的企業(yè)行政管理人員。

（四）構(gòu)建企業(yè)行政管理新體系

1.構(gòu)建企業(yè)行政管理的權(quán)力體系。構(gòu)建企業(yè)行政管理的權(quán)力體系就是設(shè)計企業(yè)行政架構(gòu)。企業(yè)行政架構(gòu)的設(shè)計與應(yīng)時而變是企業(yè)行政管理的核心內(nèi)容，這一問題主要涉及企業(yè)組織的概念、類型、治理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原理和內(nèi)容、企業(yè)組織力量的整合、行政流程的結(jié)構(gòu)設(shè)計、職能分解、崗位設(shè)置、人事相合等。

2.構(gòu)建企業(yè)行政管理的技術(shù)體系。企業(yè)行政管理需要技術(shù)支撐。企業(yè)行政管理的技術(shù)體系包括：（1）企業(yè)行政管理中的領(lǐng)導(dǎo)與管理，這部分是關(guān)于在組織中行政管理人員如何進行有效領(lǐng)導(dǎo)與管理的內(nèi)容；（2）企業(yè)行政管理中的溝通與協(xié)調(diào)；（3）企業(yè)行政控制與監(jiān)督。

3.構(gòu)建企業(yè)行政管理的事務(wù)體系。事務(wù)管理是企業(yè)行政管理的重要組成部分。構(gòu)建企業(yè)行政管理新體系離不開其事務(wù)體系的構(gòu)建。企業(yè)行政管理的事務(wù)體系包括辦公室管理、文書檔案管理、會議管理、總務(wù)后勤管理、企業(yè)行政信息系統(tǒng)管理，等等。

綜上所述，要做好企業(yè)行政管理工作，不但要有與本企業(yè)實際情況相符合的、規(guī)范的企業(yè)行政管理模式，做到有章可循，有條可依，還有要良好的人文環(huán)境、工作環(huán)境和企業(yè)行政管理體系，這樣的企業(yè)的行政管理工作才能雜而不亂、繁而不煩、張弛有度。

第五篇：2011級企業(yè)行政管理論文

南開大學(xué)濱海學(xué)院

2011級公共事業(yè)管理專業(yè)

2013-2014-2《企業(yè)行政管理學(xué)》期期末考試論文

姓名：學(xué)號：成績：

論文參考選題：題目可以自己再調(diào)整，但是必須和企業(yè)行政管理有關(guān)。

1.淺議企業(yè)行政管理的特征

2.淺談企業(yè)的行政管理工作方法

3.淺析現(xiàn)代企業(yè)行政管理者的管理素養(yǎng)

4、企業(yè)行政管理人員的素質(zhì)要求

5、如何成為一名合格的企業(yè)行政管理人員

6、也可以選擇企業(yè)行政工作的某一方面來寫，比如課堂上講過的會議組織與管理、辦公室管理、時間管理，企業(yè)行政人員的禮儀、文書檔案管理等。

論文寫作要求：

1.論文保持上面黑色部分字體的版式。A4紙張，正文小四號字體，行間距取多倍行距（設(shè)置值為1.25）。

2.寫作篇幅：兩頁——三頁即可。

3.論文寫作結(jié)合所學(xué)內(nèi)容，并收集一些相關(guān)材料，論文要有一定深度。

4.上交時間：第18周最后一次課堂，其他時間不再接收。