第一篇：藥房組長年終總結(jié)

特別感激在這一年里，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培與教育，讓我以最快的速度適應(yīng)了這里的工作與生活。以下是小編帶來藥房組長年終總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)你有幫助。

藥房組長年終總結(jié)【1】

xxxx年已寫進(jìn)了歷史的編程，在過去的一年中我們面臨過困難、遇到過挫折的挑戰(zhàn)，但沒使我們陷入困境，一切都迎刃而解。使整體工作都在固定軌道上有序的前進(jìn)。

xxxx年我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的工作方程下進(jìn)行了更好的、更全面的改革，同時(shí)也接受過很多新的工作模式、工作方針。使得在過去的工作中醫(yī)療安全事故發(fā)生率為零，這是領(lǐng)導(dǎo)有方，員工稱職，每個(gè)人都很負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度換來的碩果。值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與慶賀。

堅(jiān)持以病人為中心、微笑服務(wù)為窗口、文明禮儀作后盾的工作思路，建立我院的醫(yī)院文化。使得全院素質(zhì)得以全面的提高，是我們每一位春江人應(yīng)盡的職責(zé)。

xxxx年我們?nèi)娴氖┬辛恕靶罗r(nóng)村醫(yī)療合作”的新政策模式，在這新的政策、新的章程，我們很多不熟悉、我們需遇到很多困難、但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指示大家的努力都得到了很快的解決。

xxxx年我們從本職工作中也做了一定改革，實(shí)施了責(zé)任到個(gè)人制、全面性雙人配發(fā)藥制度、嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)制、分區(qū)管理等等。

在過去的一年中我們出現(xiàn)過差錯(cuò)事故、同事相處不和、科與科之間相互不理解等帶來的一些不必要的誤會(huì)，我們深表遺憾。但同時(shí)我們希望科與科室之間多相互幫助、多相互體惜，同事之間相互尊重、相互諒解，多換位思考。工作中沒有誰特意去為難誰、刁難誰，只是院有院規(guī)、科有科制。這一點(diǎn)是我院全體人員還需要加大步伐改進(jìn)的，希望我們?cè)谛碌囊荒曛邢裥值芙忝靡粯雍椭C相處、因?yàn)槲覀兌际谴航?，一家人?/p>

藥房組長年終總結(jié)【2】

回首20XX年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。

作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸>企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的'讓我干'到積極的'我要干'.為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，醫(yī)學(xué)全在線搜集整理為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。

面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；

2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；

3.樹立對(duì)公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4.加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

藥房組長年終總結(jié)【3】

本人于****年**月**日來到**分店上班，于**月**日正式轉(zhuǎn)正。自從我在藥店工作以來，在各店長和各位同事的關(guān)懷幫助下，在工作中，不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗(yàn)，這一年來業(yè)務(wù)水平不斷提高。

在藥店工作期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位>培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識(shí)，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

藥品是用來防病治病，康復(fù)醫(yī)療的，作為藥店工作人員，銷售藥品的最后把關(guān)者，我努力學(xué)習(xí)藥學(xué)知識(shí)，禮貌熱情地為患者提供相關(guān)咨詢，并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中嚴(yán)格按照醫(yī)生處方調(diào)劑，不隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng)，保證患者用藥和生命安全，通過知識(shí)由淺至深，從理論到實(shí)踐，又通過實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí)，如下：

一、掌握了中藥材的鑒別方法，常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒別法，有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡便易行（眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試）以中藥性狀鑒別方法為例：如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中，莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等；藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤；藥作為莖枝的，如鬼見羽；藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn)。雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環(huán)狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部，如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通?？梢妰?nèi)皮層環(huán)紋，皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布，無髓部，如黃精、玉竹等。另外，還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動(dòng)物類中藥的性狀鑒別。

二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù)，例如：通過炮制可以增強(qiáng)藥療效，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向，便于調(diào)劑和制劑。增強(qiáng)藥物療效：如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份；羊脂炙淫羊霍可增強(qiáng)治陽萎的功效；膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。改變可緩和藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會(huì)有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補(bǔ)中益氣；生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應(yīng)用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性；商陸、相思子用炮制可降低毒性；柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。

中國醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史，是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習(xí)中，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷探索和創(chuàng)新，學(xué)有所有堅(jiān)持服務(wù)宗旨，誠信守法，干好本職工作，為中藥學(xué)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

藥房組長年終總結(jié)【4】

XX年11月17日我榮幸地獲得副主任藥師的任職資格，并于次年4月正式聘用至今。在從事這一專業(yè)技術(shù)職稱的7年里，我從思想上按照高級(jí)職稱的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，以“[xxxxx]x”重要思想為指導(dǎo)，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，以實(shí)際行動(dòng)擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)。在工作上充分運(yùn)用自己掌握的藥學(xué)專業(yè)知識(shí)來開展各項(xiàng)工作，為了使自己的專業(yè)知識(shí)更加充實(shí)，XX年至XX年我通過成人考試考取了山西醫(yī)科大學(xué)藥學(xué)專升本函授班的學(xué)習(xí)，并圓滿完成全部課程的學(xué)習(xí)取得本科學(xué)歷。并于XX年順利通過執(zhí)業(yè)藥師的資格考試，取得國家人事部頒發(fā)的執(zhí)業(yè)藥師資格證書。

“充電”后的我在工作上如魚得水。首先：為我院編制醫(yī)院用藥目錄，是各科使用藥物有了標(biāo)準(zhǔn)可依。其次：加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理，開展講座培訓(xùn)，檢查處方用藥情況，作出處方點(diǎn)評(píng)工作，對(duì)濫用抗生素的行為嚴(yán)厲制止。再次：加強(qiáng)對(duì)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)與收集工作，及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生部門報(bào)告。第四：加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理，對(duì)庫房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)行規(guī)范，安裝空調(diào)，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登機(jī)工作。對(duì)藥品

做好入庫驗(yàn)收工作，嚴(yán)防假冒偽劣藥品進(jìn)入庫房2016年藥房年終總結(jié)2016年藥房年終總結(jié)。第五：對(duì)毒麻精神的藥品嚴(yán)格按“五專”管理，即：專人、專柜、專用賬冊(cè)、專用處方、專冊(cè)登記。對(duì)癌癥病人使用麻醉的藥品實(shí)行上門跟蹤服務(wù)，及時(shí)回收使用后的空安瓶，嚴(yán)格麻卡管理，防止他人冒領(lǐng)使用。第六：積極推行藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)、集中采購工作，使藥品價(jià)格更趨合理，有效遏制和杜絕了醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)。

XX年我從藥房主任提升為副院長，使醫(yī)院的藥品管理工作力度更加增強(qiáng)，藥房的各項(xiàng)管理更加規(guī)范，我院藥品管理曾多次受到各級(jí)部門的表揚(yáng)。在我的帶動(dòng)下藥房工作人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的人情高漲，現(xiàn)在有5人獲得了執(zhí)業(yè)藥師資格，使藥房工作人員的素質(zhì)大有提高。

任職以來我雖然取得了一些成績，但我認(rèn)為做得還不夠，今后要更加努力工作，潛心掌握專業(yè)知識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)好一方人民。

第二篇：藥房組長崗位職責(zé)

藥房組長崗位職責(zé)

一．由主管藥師以上職稱的人員擔(dān)任組長工作。熟悉國家有關(guān)藥政法規(guī)和藥品管理、調(diào)配業(yè)務(wù)，并能解決藥品管理、調(diào)配等技術(shù)問題。

二.在藥劑科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本室、組的工作。組織參加各種會(huì)議；傳達(dá)上級(jí)精神；認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度；安排人員工作崗位并處理本室、組內(nèi)重要問題；檢查督促本藥房的工作；向科領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本部門人員的思想及工作等情況。

三.規(guī)劃本藥房的設(shè)施、設(shè)備，專業(yè)技術(shù)人員的配備，制定操作規(guī)程、工作制度和相關(guān)規(guī)定，避免差錯(cuò)事故，確保調(diào)劑工作質(zhì)量。

四.了解和掌握本室、組內(nèi)藥品供應(yīng)、擺發(fā)、保管和質(zhì)量等情況，及時(shí)制定藥品請(qǐng)領(lǐng)供應(yīng)計(jì)劃；負(fù)責(zé)指導(dǎo)和參加藥品調(diào)配工作，保證常規(guī)藥品的供應(yīng)，積極籌劃搶救危重病人的用藥，嚴(yán)格特殊藥品的使用和管理、有效期藥品管理、生物制品的使用和管理，把好藥品質(zhì)量關(guān)，杜絕“三無”藥品進(jìn)入臨床，推動(dòng)藥物治療效果及醫(yī)療水平的提高。負(fù)責(zé)本藥房的麻醉藥品供應(yīng)、保管工作；負(fù)責(zé)臨床科室存藥登記、各種來往賬目管理統(tǒng)計(jì)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

五.負(fù)責(zé)與臨床科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系，開展合理用藥研究，及時(shí)糾正不合理用藥現(xiàn)象；經(jīng)常了解臨床科室藥品使用保管情況，定期進(jìn)行檢查，提出改進(jìn)意見；經(jīng)常聽取臨床科室對(duì)藥品供應(yīng)的意見，密切醫(yī)、藥、護(hù)之間的聯(lián)系，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六.負(fù)責(zé)本室、組內(nèi)的工作差錯(cuò)的記錄和處理。對(duì)重大事故應(yīng)當(dāng)及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

七.負(fù)責(zé)組織本組人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和三基訓(xùn)練工作，討論工作中的疑難問題，提出解決措施。負(fù)責(zé)本藥房的考勤、安全和衛(wèi)生工作，帶領(lǐng)全體工作人員發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。安排好值班工作，檢查值班人員履行職責(zé)情況。

八.熟悉新藥、新技術(shù)、新設(shè)備在藥學(xué)工作中的應(yīng)用，提高本藥房工作人員的專業(yè)技術(shù)水平，使藥房由藥品供應(yīng)（保障）服務(wù)型向技術(shù)服務(wù)型轉(zhuǎn)化。

九.組織安排和帶教實(shí)習(xí)生和進(jìn)修生。

第三篇：藥房組長崗位職責(zé)

藥房組長崗位職責(zé)

1、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，制定本組工作計(jì)劃，安排日常工作，定期總結(jié)，督促本組各崗位責(zé)任制的落實(shí)，完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

2、督促檢查規(guī)章制度，操作規(guī)程的執(zhí)行情況。發(fā)現(xiàn)一般問題，組內(nèi)酌情處理，若有重大問題及嚴(yán)重差錯(cuò)事故，及時(shí)向科主任匯報(bào)并組織討論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

3、建立組長工作記錄本、質(zhì)量控制記錄本、藥品效期登記本、差錯(cuò)登記本、藥品分裝記錄本、退藥登記本等。

4、將組內(nèi)的情況通過組長會(huì)匯報(bào)給主任，及時(shí)將組長會(huì)的精神傳達(dá)到每一個(gè)組員。

5、對(duì)全組的工作和人員進(jìn)行合理安排。

6、按照麻醉藥品的管理規(guī)定，負(fù)責(zé)麻醉藥品的管理、調(diào)配、盤點(diǎn)。

7、負(fù)責(zé)對(duì)藥品領(lǐng)入數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行全面驗(yàn)收。

8、對(duì)藥品效期≤3個(gè)月時(shí)拒絕驗(yàn)收（特殊情況除外）。

9、協(xié)調(diào)組內(nèi)外的工作，負(fù)責(zé)與臨床各科室的聯(lián)系。

10、負(fù)責(zé)督促本組的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，隨時(shí)檢查工作質(zhì)量，定期檢查藥品質(zhì)量，組織全體工作質(zhì)量討論會(huì)。

11、負(fù)責(zé)全組人員的考勤、工作量統(tǒng)計(jì)。

12、負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)學(xué)生和進(jìn)修人員的業(yè)務(wù)安排及指導(dǎo)。

13、帶領(lǐng)全組人員廉潔自律，保守我院用藥秘密。

14、完成主任交辦的其他工作。

藥房調(diào)劑操作規(guī)范

1、收取處方，檢查自然項(xiàng)目；科室、姓名、性別、年齡、診斷、醫(yī)生簽字等。

2、按處方審核制度審查處方藥品名稱、數(shù)量、劑量、劑型、配伍禁忌、給藥途徑等，對(duì)不合格處方，應(yīng)拒絕調(diào)配。

3、按照處方要求，嚴(yán)格認(rèn)真進(jìn)行調(diào)配。

4、藥品必須轉(zhuǎn)移到其他容器時(shí)，應(yīng)小心操作以避免污染。

所有相關(guān)信息必須清楚標(biāo)明于新容器上。

5、當(dāng)分裝藥品同時(shí)發(fā)兩袋以上時(shí)，僅在一袋上標(biāo)明用法用

量，且向患者交代同品種的包裝袋數(shù)，以免患者重復(fù)用藥。

6、用法用量的書寫應(yīng)使用中文，避免使用ml、mg字樣。

7、核對(duì)處方上的藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、劑型、劑量、用

法用量、給藥途徑與所調(diào)配藥品是否相符。

8、向患者交代用法用量、特殊要求的藥品的注意事項(xiàng)儲(chǔ)存

條件等，針劑特別交代。

9、清楚呼喚患者姓名，當(dāng)患者做出明確回應(yīng)后方可發(fā)藥。

10、將藥品和底方一并發(fā)出，以免漏發(fā)。

11、發(fā)藥完畢應(yīng)向患者說明：“您的藥齊了”。

第四篇：藥房組長崗位職責(zé)

藥房組長崗位職責(zé)

1、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，制定本組工作計(jì)劃，安排日常工作，定期總結(jié)，督促本組各崗位責(zé)任制的落實(shí)，完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

2、督促檢查規(guī)章制度，操作規(guī)程的執(zhí)行情況。發(fā)現(xiàn)一般問題，組內(nèi)酌情處理，若有重大問題及嚴(yán)重差錯(cuò)事故，及時(shí)向科主任匯報(bào)并組織討論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

3、建立組長工作記錄本、質(zhì)量控制記錄本、藥品效期登記本、差錯(cuò)登記本、藥品分裝記錄本、退藥登記本等。

4、將組內(nèi)的情況通過組長會(huì)匯報(bào)給主任，及時(shí)將組長會(huì)的精神傳達(dá)到每一個(gè)組員。

5、對(duì)全組的工作和人員進(jìn)行合理安排。

6、按照麻醉藥品的管理規(guī)定，負(fù)責(zé)麻醉藥品的管理、調(diào)配、盤點(diǎn)。

7、負(fù)責(zé)對(duì)藥品領(lǐng)入數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行全面驗(yàn)收。

8、對(duì)藥品效期≤3個(gè)月時(shí)拒絕驗(yàn)收（特殊情況除外）。

9、協(xié)調(diào)組內(nèi)外的工作，負(fù)責(zé)與臨床各科室的聯(lián)系。

10、負(fù)責(zé)督促本組的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，隨時(shí)檢查工作質(zhì)量，定期檢查藥品質(zhì)量，組織全體工作質(zhì)量討論會(huì)。

11、負(fù)責(zé)全組人員的考勤、工作量統(tǒng)計(jì)。

12、負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)學(xué)生和進(jìn)修人員的業(yè)務(wù)安排及指導(dǎo)。

13、帶領(lǐng)全組人員廉潔自律，保守我院用藥秘密。

14、完成主任交辦的其他工作。

藥房調(diào)劑操作規(guī)范

1、收取處方，檢查自然項(xiàng)目；科室、姓名、性別、年齡、診斷、醫(yī)生簽字等。

2、按處方審核制度審查處方藥品名稱、數(shù)量、劑量、劑型、配伍禁忌、給藥途徑等，對(duì)不合格處方，應(yīng)拒絕調(diào)配。

3、按照處方要求，嚴(yán)格認(rèn)真進(jìn)行調(diào)配。

4、藥品必須轉(zhuǎn)移到其他容器時(shí)，應(yīng)小心操作以避免污染。所有相關(guān)信息必須清楚標(biāo)明于新容器上。

5、當(dāng)分裝藥品同時(shí)發(fā)兩袋以上時(shí)，僅在一袋上標(biāo)明用法用量，且向患者交代同品種的包裝袋數(shù)，以免患者重復(fù)用藥。

6、用法用量的書寫應(yīng)使用中文，避免使用ml、mg字樣。

7、核對(duì)處方上的藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、劑型、劑量、用法用量、給藥途徑與所調(diào)配藥品是否相符。

8、向患者交代用法用量、特殊要求的藥品的注意事項(xiàng)儲(chǔ)存條件等，針劑特別交代。

9、清楚呼喚患者姓名，當(dāng)患者做出明確回應(yīng)后方可發(fā)藥。

10、將藥品和底方一并發(fā)出，以免漏發(fā)。

11、發(fā)藥完畢應(yīng)向患者說明：“您的藥齊了”。

第五篇：藥房總結(jié)

我從事藥店收銀工作的時(shí)間不是太長，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為藥店的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。

（一）作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守藥店的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上，收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的藥品，或臨時(shí)決定不購買的藥品，如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的藥店內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的藥品，尤其是特價(jià)藥品品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

（2）認(rèn)真做好藥品裝袋工作。將結(jié)算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的藥品墊底裝袋；正方形或長方形的藥品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的藥品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方；提醒顧客帶走所有包裝入袋的藥品，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。

（3）注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開收銀臺(tái)時(shí)，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀臺(tái)的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員；離開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。

上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。