第一篇:保險(xiǎn)公司工作的計(jì)劃書推薦
保險(xiǎn)本意是穩(wěn)妥可靠保障;后延伸成一種保障機(jī)制,是用來規(guī)劃人生財(cái)務(wù)的一種工具,是市場經(jīng)濟(jì)條件下風(fēng)險(xiǎn)管理的基本手段,是金融體系和社會(huì)保障體系的重要的支柱。下面是小編幫大家整理的保險(xiǎn)公司工作的計(jì)劃書,希望大家喜歡。
保險(xiǎn)公司工作的計(jì)劃書篇一:
一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)企業(yè)生存的基礎(chǔ)保障。因此,在XX年度里,企業(yè)將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù) 及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越企業(yè)權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù) 部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保工作人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。好文章盡在公文易
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)企業(yè)都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險(xiǎn)企業(yè)所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資 的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過XX年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,XX企業(yè)在XX年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解企業(yè)語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服工作人員培訓(xùn),提高客服工作人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支企業(yè)為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損工作人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)工作人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在XX年6月之前完成XX營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為企業(yè)的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)企業(yè)保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)201x年中支保費(fèi)收入XXXX萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn) 85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。XX年度,中心支企業(yè)擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入XXXX萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮企業(yè)的車險(xiǎn)優(yōu)勢,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),201x年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、工作人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在XX年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。XX年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,XX年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省企業(yè)的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強(qiáng)企業(yè)保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
保險(xiǎn)公司工作的計(jì)劃書篇二:
一、指導(dǎo)思想
以省企業(yè)提出的工作目標(biāo)為指針,以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為重點(diǎn),全面促進(jìn)營業(yè)部壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作持續(xù)、健康、高速發(fā)展;在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象上,企業(yè)品牌宣傳上,經(jīng)營管理水平上,業(yè)務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)上下功夫,順利完成營業(yè)部的評級(jí),同時(shí)圓滿完成上級(jí)企業(yè)下達(dá)的全年任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
1.建立健全營業(yè)部農(nóng)村營銷網(wǎng)點(diǎn)。年內(nèi)將在現(xiàn)有業(yè)務(wù)隊(duì)伍基礎(chǔ)上,新育成3名業(yè)務(wù)總監(jiān),6名高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理,12名業(yè)務(wù)經(jīng)理,資深理財(cái)顧問達(dá)到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城區(qū)兩個(gè)營銷分部、4個(gè)主要農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的高立工作;積極拓展渠道,將保險(xiǎn)協(xié)保員制度建立健全,將協(xié)保員隊(duì)伍發(fā)展到200人,準(zhǔn)股東隊(duì)伍爭取擴(kuò)大到期100人。
2.全年壽險(xiǎn)價(jià)值保費(fèi)考核目標(biāo)360萬元,奮斗目標(biāo)450萬元。
3.組織舉辦10期新人班,20場以上的創(chuàng)業(yè)說明會(huì),30場以上的產(chǎn)品說明會(huì),40場以上的客戶聯(lián)誼會(huì)。
4.建立健全營銷網(wǎng)點(diǎn)管理辦法,制定具體的實(shí)施方案與措施。
5.加大廣告宣傳力度,實(shí)現(xiàn)電視宣傳加標(biāo)語、橫幅、宣傳單的立體式廣告宣傳,迅速的打響品牌。
6.設(shè)計(jì)制作一套簡單實(shí)用的展業(yè)手冊和增員手冊,為業(yè)務(wù)員提供一些較實(shí)用的營銷工具。
三、方案措施
1.戰(zhàn)前動(dòng)員樹立必勝的信念,搶抓機(jī)遇、直面挑戰(zhàn)
通過各種會(huì)議,將企業(yè)的伙伴代理制、企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢,保險(xiǎn)市場的發(fā)展道理講深講透,保持觀念新、萬事新,從而變被動(dòng)經(jīng)營為主動(dòng)經(jīng)營;同時(shí)建立健全企業(yè)各項(xiàng)具體的規(guī)章制度,為管理提供良好依據(jù)。
2、點(diǎn)將布陣組建營銷服務(wù)分部,選拔和培養(yǎng)專職管理人才
組建兩個(gè)城區(qū)營銷服務(wù)部,四個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)部。形成競爭格局,在競爭在鍛煉和培養(yǎng)人才,形成一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干;為業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的服務(wù)部提供良好的展業(yè)平臺(tái),同時(shí)出臺(tái)服務(wù)部管理方案。
3、簽訂軍令狀實(shí)行目標(biāo)管理,任務(wù)責(zé)任細(xì)分到月到人
與各管理部門簽訂全年目標(biāo)管理責(zé)任狀,做到目標(biāo)明確、獎(jiǎng)懲有據(jù),增強(qiáng)全體主管帶團(tuán)隊(duì)沖刺全年業(yè)務(wù)的信心;將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月,在開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)時(shí),分配到各服務(wù)部。通過每月的工作總結(jié)會(huì)、周主管會(huì)、晨會(huì)、圩會(huì)的績效分析,追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成情況。
4、招兵買馬開展增員活動(dòng),發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍
前期投入較小的費(fèi)用,開展有效專職增員,并要求所有專職的老員和準(zhǔn)股東一并進(jìn)行素質(zhì)提升培訓(xùn),在此基礎(chǔ)上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍,為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺(tái)。形成企業(yè)良好的月初增員,月中培訓(xùn),月尾大舉績工作機(jī)制。在全縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的200個(gè)行政村挑選200名較有知名度和美譽(yù)度的工作人員擔(dān)任兼職協(xié)保員,迅速擴(kuò)大企業(yè)人員隊(duì)伍規(guī)模。制定好協(xié)保員管理方案。
第二篇:保險(xiǎn)公司營銷計(jì)劃書
保險(xiǎn)公司營銷計(jì)劃書
住宿學(xué)生財(cái)產(chǎn)綜合保險(xiǎn)策劃方案 前 言 隨著各大高校的擴(kuò)招在校大學(xué)生的比例越來越高。大學(xué)生這一半脫產(chǎn)群體對各種保險(xiǎn)的需求量也越來越大其中個(gè)人財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)與大學(xué)生的生活息息相關(guān)。如何進(jìn)入這一有著巨大潛力的市場——大學(xué)生市場成為很多保險(xiǎn)公司的新目標(biāo)。中 國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是目前中國內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司但由于很多大學(xué)生對個(gè)人財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的不知情了解程度不夠以及宣傳力度不夠使住宿在校大學(xué) 生財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)入大學(xué)生保險(xiǎn)市場困難重重。如何充分發(fā)揮財(cái)險(xiǎn)公司的專業(yè)優(yōu)勢提高該產(chǎn)品的認(rèn)可度成為進(jìn)入大學(xué)生市場的關(guān)鍵所在。本策劃主要研究住宿在校大學(xué)生財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略和策略從分析大學(xué)生目前市場的狀況出發(fā)提出了對《住宿在校大學(xué)生財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》營銷策略的種種設(shè)想并且對該產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略進(jìn)行了分析研究進(jìn)一步提出了中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司對該類保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)采取的各項(xiàng)具體措施。本策劃共分四個(gè)部分。第一部分介紹企業(yè)概況、國內(nèi)大學(xué)生擁有該項(xiàng)保險(xiǎn)的現(xiàn)狀、該產(chǎn)品在大學(xué)生市場中的現(xiàn)狀及所處地位。第二部分對目標(biāo)市場進(jìn)行機(jī)會(huì)分析。第三 部分是目標(biāo)市場研究及市場定位。第四部分是對中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的《住宿在校大學(xué)生財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》產(chǎn)品營銷策略研究。對公司的產(chǎn)品營銷策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略等提出設(shè)想其中對廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公關(guān)促銷方面提出了創(chuàng)新性的設(shè)想。如借“道”銷售、情感促銷、利用互聯(lián)網(wǎng)選擇廣告主角、系統(tǒng)整合銷售、解釋營銷等。最后對如何搞好產(chǎn)品售后服務(wù)提出了建議 策劃人王喚明 曾璨 第一章 公司簡介及在校學(xué)生個(gè)人財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場現(xiàn)狀分析 第一節(jié) 中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司簡介 中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是目前中國內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司主營企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)、各類責(zé)任保險(xiǎn)等130多 個(gè)險(xiǎn)種。公司堅(jiān)實(shí)的承保能力雄厚的償付能力和與國際接軌的專業(yè)化保障能力為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展保駕護(hù)航發(fā)揮了業(yè)界公認(rèn)的主導(dǎo)作用。人保財(cái)險(xiǎn)始終遵循quot以 市場為導(dǎo)向以客戶為中心quot的經(jīng)營理念公司經(jīng)過多年發(fā)展具有以下幾方面的經(jīng)營管理優(yōu)勢。品牌優(yōu)勢PICC品牌具有55年歷史在國內(nèi)享有顯著聲譽(yù)在國際上具有一定影響 市場優(yōu)勢為中國內(nèi)地最大的財(cái)險(xiǎn)公司2003年市場份額68處于絕對領(lǐng)先地位 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢4000多個(gè)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)遍及全國形成了強(qiáng)有力的銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 資源優(yōu)勢擁有中國財(cái)險(xiǎn)市場最大規(guī)模的客戶群體和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫。人保財(cái)險(xiǎn)秉承quot求實(shí)、誠信、拼搏、創(chuàng)新quot
的企業(yè)精神正向國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流的知識(shí)型、現(xiàn)代化非壽險(xiǎn)公眾公司的戰(zhàn)略目標(biāo)邁進(jìn)。第二節(jié) 財(cái)險(xiǎn)公司的個(gè)人財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場現(xiàn)狀分析 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)個(gè)人業(yè)務(wù)市場廣闊。一批極具市場潛力的個(gè)人交費(fèi)業(yè)務(wù)陸續(xù)得到開發(fā)為產(chǎn)險(xiǎn)營銷創(chuàng)造了條件。目前國內(nèi)的各家產(chǎn)險(xiǎn)公司都積極開發(fā)個(gè)人交費(fèi)型保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、投資連結(jié)型家財(cái)險(xiǎn)和服務(wù)業(yè)責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)。人保的學(xué)生財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是根據(jù)消費(fèi)者需求而設(shè)計(jì)的新型險(xiǎn)種國內(nèi)同行業(yè)目前鮮有此類險(xiǎn)種因此市場潛力較大人保應(yīng)把握這個(gè)機(jī)會(huì)決不能掉以輕心錯(cuò)失良機(jī)。財(cái) 產(chǎn)保險(xiǎn)一般期限較短缺乏投資性。保險(xiǎn)期限短風(fēng)險(xiǎn)因素相對集中難以預(yù)測保險(xiǎn)公司必須提存相應(yīng)規(guī)模的賠款責(zé)任準(zhǔn)備金以保證及時(shí)賠付資金利用就受到限 制因而產(chǎn)險(xiǎn)險(xiǎn)種大都只具有保障性不具有儲(chǔ)蓄性。中國人??梢栽黾觽€(gè)人財(cái)險(xiǎn)的儲(chǔ)備性來“激活”相當(dāng)一部分投資者產(chǎn)生熱效應(yīng)。隨著競爭的加劇個(gè)人財(cái)險(xiǎn)必需降低經(jīng)營成本。以保險(xiǎn)營銷的方式發(fā)展業(yè)務(wù)是發(fā)達(dá)國家通行有效的做法。目前國際保險(xiǎn)市場代理營銷業(yè)務(wù)含其他中介業(yè)務(wù)已占業(yè)務(wù)總量的80。保險(xiǎn)營銷可以降低經(jīng)營成本這已是一個(gè)不爭的事實(shí)。第二章 機(jī)會(huì)與優(yōu)劣勢分析 企業(yè)能否在營銷活動(dòng)中取得成功關(guān)鍵在于它能否面對瞬息萬變的市場及時(shí)把握營銷機(jī)會(huì)和積極發(fā)揮競爭優(yōu)勢.如果企業(yè)充分認(rèn)識(shí)市場環(huán)境與經(jīng)營資源牢牢地把握住 營銷機(jī)會(huì)則既能夠正確評價(jià)本企業(yè)的機(jī)會(huì)與威脅優(yōu)勢與劣勢取人之長、克已之短又能夠?qū)Ω偁幤髽I(yè)進(jìn)行全面、深入、細(xì)致的分析研究。知已知彼百戰(zhàn)不 殆那么企業(yè)就能在激烈的市場競爭中游刃有余克敵制勝。第一節(jié) 建立財(cái)險(xiǎn)公司的市場競爭優(yōu)勢 隨著市場開放的深入保險(xiǎn)公司要不斷調(diào)整心態(tài)、加強(qiáng)研究加快提高自身實(shí)力。同時(shí)應(yīng)積極推進(jìn)保險(xiǎn)信用體系建設(shè)以適應(yīng)和推動(dòng)保險(xiǎn)市場發(fā)展。從人事角度出發(fā)建立一套激勵(lì)與約束相結(jié)合的勞動(dòng)、工資、用工制度。主要包括以下兩個(gè)方面:1建立約束機(jī)制。在按基本條件公開招聘營銷員的基礎(chǔ)上還應(yīng) 采取雙人擔(dān)保及風(fēng)險(xiǎn)金制度以便對具有較大流動(dòng)性的營銷人員形成必要的、行之有效的約束機(jī)制目的在于維護(hù)保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人的權(quán)益。2健全激勵(lì)機(jī)制。對于錄用的營銷人員進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)、試用與定期考核不斷提高其從業(yè)素質(zhì)將個(gè)人業(yè)績與權(quán)益掛鉤。從專業(yè)水平來看財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)技術(shù)操作要求高。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)純費(fèi)率是根據(jù)保險(xiǎn)公司過去的保額損失率確定的。只有符合承保條件的財(cái)產(chǎn)及其利益保險(xiǎn)公司才予以保險(xiǎn)。業(yè)務(wù)人員需要 對投保標(biāo)的目的使用性質(zhì)、結(jié)構(gòu)性質(zhì)、防災(zāi)措施、安全管理等進(jìn)行審核以此來確定是否承保或適用不同的保險(xiǎn)條款
和保險(xiǎn)費(fèi)率。這就要求業(yè)務(wù)人員須具有一定的 專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。從保險(xiǎn)信用來看一是要加強(qiáng)倫理道德教育培育保險(xiǎn)誠信文化。做到在考慮企業(yè)和自身利益的同時(shí)考 慮保險(xiǎn)人利益和社會(huì)責(zé)任確保實(shí)際提供的產(chǎn)品與承諾的一致性確保公司經(jīng)營信息的真實(shí)性用自身的信譽(yù)與誠實(shí)贏得社會(huì)的信任與忠誠。二是要逐步引入信用評 級(jí)推動(dòng)保險(xiǎn)誠信建設(shè)。據(jù)了解新西蘭國家保險(xiǎn)審慎監(jiān)管委員會(huì)每年都指導(dǎo)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)通過標(biāo)準(zhǔn)普爾、穆迪國際知名的信用評級(jí)公司對保險(xiǎn)公司的資質(zhì)信用、履約信用和行為信用進(jìn)行評級(jí)并把評級(jí)結(jié)果向社會(huì)公布公眾根據(jù)各家公司的信用狀況選擇購買某公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品國家監(jiān)管部門根據(jù)信用狀況實(shí)施審慎監(jiān)管通 過法規(guī)強(qiáng)化保險(xiǎn)的信用建設(shè)。同時(shí)保險(xiǎn)公司需要加快競爭方式的調(diào)整。參照國際規(guī)則和慣例以不斷提高償付能力為目標(biāo) 轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制以創(chuàng)新求發(fā)展切實(shí)提高中資保險(xiǎn)公司的競爭力。一是加快保險(xiǎn)公司股份制改造完善一級(jí)法人治理結(jié)構(gòu)。二是中資保險(xiǎn)公司間要加強(qiáng)競爭中的合作實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)以整體優(yōu)勢與外資保險(xiǎn)公司相抗衡。三是保險(xiǎn)公司要形成其他競爭者難以模仿的核心競爭力構(gòu)建起各保險(xiǎn)公司自己的比較優(yōu)勢比如低成本優(yōu)勢。四是建立保險(xiǎn)公司與銀行的合作關(guān)系發(fā)揮相互間的融通與聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢。五是大力推進(jìn)管理手段現(xiàn)代化和信息化不斷增加科技含量提高工作效率。第二節(jié) 大學(xué)生市場機(jī)會(huì)分析 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)在學(xué)生市場屬于新生力量。市場潛力很大是個(gè)很好的亟待把握的機(jī)遇。如何成功的開發(fā)這一市場也需要人保群策群力。通過市場調(diào)查我們得知 1 學(xué)生的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)意識(shí)薄弱這在很大程度上要?dú)w因于保險(xiǎn)公司在這一塊的宣傳營銷力度不夠今后我們建議人保一是要加強(qiáng)保險(xiǎn)知識(shí)的宣傳。整合教育界、理論界和 企業(yè)界等各方面的智力資源、財(cái)力資源使其發(fā)揮更大的效能通過保險(xiǎn)知識(shí)的宣傳逐步提高全民的保險(xiǎn)意識(shí)使保險(xiǎn)的潛在需求變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)需求。二是要加大保險(xiǎn) 新聞宣傳力度。作為保險(xiǎn)宣傳企劃部門應(yīng)選好結(jié)合點(diǎn)找準(zhǔn)切入點(diǎn)進(jìn)行新聞宣傳。三是要充分發(fā)揮營銷員的促銷作用。由于保險(xiǎn)產(chǎn)品的無形特征即便通過廣告也 很難讓公眾接受。必須將營銷員促銷作為整個(gè)促銷戰(zhàn)略的重要組成部分充分發(fā)揮其作用。2獲取保險(xiǎn)信息的途徑有限保險(xiǎn)大多由學(xué)校團(tuán)購很多學(xué)生并不了解保單上的具體條款他們對此表示不滿。人保應(yīng)發(fā)展多種渠道進(jìn)入學(xué)生市場。3 對保險(xiǎn)公司沒有特別偏好注重產(chǎn)品的價(jià)格服務(wù)質(zhì)量等。人保公司在合理定價(jià)的基礎(chǔ)上一定要了解客戶的需求并對其進(jìn)行系統(tǒng)化的分析和跟蹤研究在此基礎(chǔ)上進(jìn) 行“一對一”個(gè)性化
服務(wù)提高客戶的滿意度和忠誠度進(jìn)而吸引和留住更多的客戶。同時(shí)人保應(yīng)注重自身的品牌建設(shè)創(chuàng)造以客戶為中心的企業(yè)文化不斷提高企 業(yè)的技術(shù)含量現(xiàn)在的消費(fèi)者已經(jīng)學(xué)會(huì)如何分析品牌價(jià)值產(chǎn)品了品牌的銷售優(yōu)勢將在以后的競爭中體現(xiàn)出自己的優(yōu)勢。第三章 市場定位及目標(biāo)市場策略 第一節(jié) 市場細(xì)分 市場細(xì)分就是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)辨別和區(qū)分對同一產(chǎn)品具有不同需求的消費(fèi)者群體過程。市場細(xì)分理論提出的客觀基礎(chǔ)是同一產(chǎn)品不同消費(fèi)的差異性或需求的多樣性。住宿學(xué)生財(cái)產(chǎn)綜合保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的范圍是凡被保險(xiǎn)人自有的存放于本保險(xiǎn)單載明的學(xué)生宿舍室內(nèi)的下列財(cái)產(chǎn)在保險(xiǎn)標(biāo)的范圍內(nèi)
1、學(xué)習(xí)、文體、娛樂用品電腦 含筆記本電腦、掌上電腦、隨身聽、收錄機(jī)、復(fù)讀機(jī)、書籍等
2、通訊設(shè)備手機(jī)、尋呼機(jī)等保險(xiǎn)責(zé)任為由于下列原因造成保險(xiǎn)標(biāo)的的損失保險(xiǎn)人依照本 條款約定負(fù)責(zé)賠償一火災(zāi)、爆炸二暴風(fēng)、暴雨、雷擊三學(xué)生宿舍內(nèi)管道突然破裂造成的水漬四供電線路因本條第一、二款的自然 災(zāi)害或意外事故或者因供電部門或?qū)W校施工失誤致使電壓異常而引起電器的直接損毀 五飛行物體及其他空中運(yùn)行物體墜落建筑物和宿舍樓外其他固定 物體的倒塌六經(jīng)公安部門或?qū)W校保衛(wèi)部門認(rèn)定的有明顯撬門窗撬鎖痕跡的盜竊及入室搶劫。下列損失和費(fèi)用保險(xiǎn)人也負(fù)責(zé)賠償一保險(xiǎn)事故發(fā)生 時(shí)為搶救保險(xiǎn)標(biāo)的或防止災(zāi)害蔓延采取合理的、必要的措施而造成保險(xiǎn)標(biāo)的的損失二保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)被保險(xiǎn)人為防止或減少保險(xiǎn)標(biāo)的損失所支付的必要 的、合理的費(fèi)用??偟脕碇v大學(xué)生市場的消費(fèi)者都處在18-25歲之間他們有著共同的特點(diǎn) 一追求時(shí)尚迎合潮流思維敏捷富有理想感情豐富善于接收新事物并有責(zé)任感 二易于沖動(dòng)同時(shí)和溫和、細(xì)膩并存但前者明顯凸顯出來 三注重直觀產(chǎn)品的款式顏色裝潢質(zhì)量性能使用壽命都是消費(fèi)者關(guān)注的。第二節(jié) 市場定位 市場定位就是針對消費(fèi)者或用戶對某種屬性的重視程度塑造了產(chǎn)品或企業(yè)的鮮明個(gè)性或特色樹立產(chǎn)品在市場上的形象從而使目標(biāo)市場上的顧客了解和認(rèn)識(shí)本企業(yè)的產(chǎn)品。企業(yè)進(jìn)行市場定位應(yīng)注意 一確定本企業(yè)產(chǎn)品特色以區(qū)別于競爭者 二針對本企業(yè)產(chǎn)品特色有機(jī)地進(jìn)行營銷組合 三充分發(fā)揮企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢整合企業(yè)的資源。針對大學(xué)生市場的特點(diǎn)人保應(yīng)在技術(shù)、成本、服務(wù)、企業(yè)形象方面做進(jìn)一步改善。第三節(jié) 市場競爭戰(zhàn)略 市場競爭戰(zhàn)略是市場經(jīng)濟(jì)的一般特性在社會(huì)主義商品經(jīng)濟(jì)和商流中價(jià)值規(guī)律作為商品經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在規(guī)律必然還要起作用這樣就必定派生出競爭規(guī)律。因此企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略不僅要適合顧客的需求還要
考慮為相同目標(biāo)顧客服務(wù)的競爭對手。從近期的調(diào)查結(jié)果來看人保財(cái)險(xiǎn)的市場占有率在我國同行業(yè)中占有較高比率但也不乏有幾個(gè)強(qiáng)勁的競爭對手。我們應(yīng)時(shí)刻關(guān)注競爭者的策略變化并不妨告知消費(fèi) 者在競爭者有保險(xiǎn)優(yōu)惠期間只要人保公司與其他競爭者有類似業(yè)務(wù)就可在人保享受同樣優(yōu)惠。這樣一來就可避免消費(fèi)者的流失進(jìn)一步壯大自身。市場競爭說到底是企業(yè)在產(chǎn)品價(jià)格技術(shù)服務(wù)方面的競爭。第四章 產(chǎn)品市場營銷策略 第一節(jié) 產(chǎn)品策略設(shè)想 從保險(xiǎn)的特性來看保險(xiǎn)不僅是一種商品、一種服務(wù)而且還是一種文化價(jià)值觀念。保險(xiǎn)商品是一種“一人為眾眾人為一”的互濟(jì)互助的商品體現(xiàn)了一種兼愛互助的思想反映的是一種良好的人際關(guān)系滲透著人本主義的梢神。人保要在產(chǎn)品上克服單一配置的傳統(tǒng)觀念采取多地區(qū)、多等級(jí)、少批量的配置策略使保險(xiǎn)產(chǎn)品風(fēng)格發(fā)生質(zhì)的變化跳躍式地接近當(dāng)今國外保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的先進(jìn)水平。中國人保的學(xué)生財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)可在公司獲利的基礎(chǔ)上增加它的儲(chǔ)蓄功能以吸引消費(fèi)者。同時(shí)我們可以推出個(gè)性化的品牌戰(zhàn)略可以是保險(xiǎn)公司的品牌也可以是銀行等中間商、代理商的品牌。銀行保險(xiǎn)的品牌戰(zhàn)略在于銀行在銷售時(shí)如何在保險(xiǎn)產(chǎn)品的宣傳上使用銀行的品牌。如果只是宣稱是保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品沒有銀行的成分那么銷售 的成效不僅僅取決于產(chǎn)品自身而且取決于保險(xiǎn)公司品牌的競爭。第二節(jié) 價(jià)格策略 價(jià)格是影響顧客選購的最主要的因素。它是市場營銷組合中一個(gè)十分敏感的因素直接關(guān)系著需求量的多少和利潤的高低并影響著營銷組合在其他因素。財(cái)險(xiǎn)公司如何針對大學(xué)生這一半脫產(chǎn)群體的特點(diǎn)進(jìn)行定價(jià)以及制定一個(gè)柔性價(jià)格以適應(yīng)千變?nèi)f化的市場。這一點(diǎn)對該產(chǎn)品順利進(jìn)入在校大學(xué)生保險(xiǎn)市場是很關(guān)鍵的。
一、定價(jià)策略 價(jià)格的制定要受到一系列內(nèi)部和外部因素的制約。產(chǎn)品成本限定了產(chǎn)品價(jià)格的底線而目標(biāo)市場的需求確立了產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)的幅度。通過市場調(diào)研統(tǒng)計(jì)結(jié)論在一年內(nèi) 某保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)生的概率為p0ltplt1參加保險(xiǎn)者每人需交保險(xiǎn)金a元若一年內(nèi)該保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)生公司賠償b元?jiǎng)t公司如想獲利賠償金額 b應(yīng)滿足altblta/p。當(dāng)然這其中還有很大的差價(jià)空間因此保險(xiǎn)公司必須重視數(shù)據(jù)積累和相關(guān)信息的收集加強(qiáng)精算使保險(xiǎn)產(chǎn)品的費(fèi)率科學(xué) 合理減少由于定價(jià)給公司經(jīng)營造成風(fēng)險(xiǎn)。近年來出現(xiàn)了一種定價(jià)的新思維以往企業(yè)對于產(chǎn)品價(jià)格的思維模式是“成本十適當(dāng)利益適當(dāng)價(jià)格”新的模式則是“消費(fèi)者接受的價(jià)格一適當(dāng)?shù)睦麧櫝杀旧舷蕖?。也就是說企業(yè)界對于產(chǎn)品價(jià)格的定義已從過去廠商的“指示”價(jià)格轉(zhuǎn)換成了消費(fèi)者的“接受”
價(jià)格。新的定價(jià)模式將消費(fèi)者接受價(jià)格列為決定性因素更多考慮消費(fèi)者的心理預(yù)期這一定價(jià)思維對保險(xiǎn)業(yè)有積極指導(dǎo)意義。如果保險(xiǎn)產(chǎn)品的利潤空間大可以適當(dāng)讓利于消費(fèi)者通過擴(kuò)大購買來實(shí)現(xiàn)利潤也就是我們常說的薄利多銷。如果利潤空間很小或沒有利潤空間又想通過低價(jià)來占有市場就要想方設(shè)法降低經(jīng)營成本努力提高公司的資金運(yùn)用回報(bào)。人保可著重改善以下環(huán)節(jié) 1.降低管理成本。一是按保費(fèi)規(guī)模和發(fā)展?jié)摿?biāo)準(zhǔn)設(shè)置營業(yè)機(jī)構(gòu)二是裁減、淘汰不能產(chǎn)生較高保費(fèi)效益的人員吸收能夠產(chǎn)生較高保費(fèi)效益的人才提高人均保費(fèi)額三是提高企業(yè)資產(chǎn)、設(shè)備的運(yùn)營效率四是節(jié)約管理費(fèi)開支。2.規(guī)范理賠和給付。保險(xiǎn)公司要以準(zhǔn)確及時(shí)的理賠、給付向客戶兌現(xiàn)承諾樹立信譽(yù)。同時(shí)保險(xiǎn)公司要以理賠、給付的準(zhǔn)確性、合理性防止騙賠、多賠將賠付 率控制在條款設(shè)定的預(yù)期水平之下從根本上維護(hù)客戶的利益和權(quán)益平等樹立保險(xiǎn)公司對客戶負(fù)責(zé)和公開、公正、公平的形象。3.降低客戶投保成本盡可能提高保戶讓渡價(jià)值。所謂的保戶讓渡價(jià)值是指保戶在購買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)所得到的產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值之總和與所付出 的貨幣成本、時(shí)間成本、精力成本和體力成本的總成本之間的差額劃。今后保險(xiǎn)公司的競爭應(yīng)更多地集中在保戶的期望產(chǎn)品、附加產(chǎn)品及潛在產(chǎn)品的競爭上設(shè)法提高 保戶購買的總價(jià)值降低購買保險(xiǎn)商品的總成本使保戶讓渡價(jià)值最大化從而提高保戶的滿意度和忠誠度為企業(yè)帶來長期利益。第三節(jié) 營銷渠道 一條市場營銷渠道是指那些配合起來生產(chǎn)、分配和消費(fèi)某一生產(chǎn)者的某些商品或勞務(wù)的所有企業(yè)和個(gè)人。它包括某種商品的供、產(chǎn)、銷過程中所有組織和個(gè)人如供應(yīng) 商、生產(chǎn)者、輔助商以及最終消費(fèi)者或用戶。分銷渠道是指在產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過程中取得這種產(chǎn)品服務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的商業(yè)組織和個(gè)人。因此一條分銷渠道主要包括生產(chǎn)者、中間商、消費(fèi)者或用戶。對于學(xué)生財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)我們認(rèn)為主要途徑有以下幾個(gè) 1保險(xiǎn)公司的各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)直接銷售 2保險(xiǎn)代理人直接銷售使保險(xiǎn)消費(fèi)者享受一對一的保險(xiǎn)服務(wù) 3保險(xiǎn)消費(fèi)者可撥打各保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)熱線由保險(xiǎn)公司提供上門服務(wù) 4各保險(xiǎn)公司可以通過自己的網(wǎng)站進(jìn)行在線銷售在網(wǎng)上發(fā)布幫助現(xiàn)有或潛在客戶決定財(cái)務(wù)計(jì)劃的投資指南完善網(wǎng)上投保途徑通過網(wǎng)上論壇保險(xiǎn)公司可隨時(shí)聽取客戶的意見掌握市場需求動(dòng)態(tài)。5各保險(xiǎn)公司可以通過銀行、郵局等各兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)銷售。除了向單個(gè)學(xué)生消費(fèi)者做營銷工作外直接跟學(xué)校有關(guān)部門洽談學(xué)生群體投
保也是保險(xiǎn)公司常用且有效的一個(gè)渠道但近期保監(jiān)會(huì)頒布了團(tuán)購禁令所以依靠學(xué)校進(jìn)行團(tuán)體購買保險(xiǎn)的營銷方式要徹底改變保險(xiǎn)公司必須尋求新的營銷方式。第四節(jié) 促銷策略
一、人員推銷 推銷人員的素質(zhì)對推銷的成功與否至關(guān)重要因此推銷人員的選擇必須慎重。指責(zé)顧客同顧客爭辯都不是正確的推銷之術(shù)。著名的汽車推銷大王吉拉德給我們計(jì)算了這樣一些數(shù)字。如果你得罪了一個(gè)顧客也就得罪了另外的250個(gè)顧客。假若幾每個(gè)星期拜訪50個(gè)客戶其中有兩個(gè)對你的態(tài)度不滿影響的顧客就有500個(gè)人。假若你每個(gè)星期都得罪兩個(gè)顧客到了年底受他們影響的顧客就有26000人。持續(xù)10年呢26萬人。想想看你 已經(jīng)得罪了多少人 相反的勇于向顧客承認(rèn)錯(cuò)誤不隱瞞商品的缺陷則是一種正確的信譽(yù)推銷。推銷人員應(yīng)牢記在我們對他人產(chǎn)生興趣之時(shí)也正是他人對我們產(chǎn)生興趣之時(shí)。作為推銷人員我們贏得顧客的有效途徑是 記住顧客的大名 做一個(gè)好的聽者 與對方談?wù)撈涓信d趣的話題 讓消費(fèi)者覺得他在你心目中是個(gè)重要人物 慷慨的贊譽(yù)顧客。
二、營業(yè)推廣策略 營業(yè)推廣是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因鼓勵(lì)購買或銷售企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷活動(dòng)。美國市場營銷協(xié)會(huì)定義委員會(huì)認(rèn)為營銷推廣是指“除了人員推銷廣告宣傳以外的刺激消費(fèi)者購買和經(jīng)銷商效益的各種市場營銷活動(dòng)。十多年前在美國廣告和營業(yè)推廣的比例是6040但近年來在許多美國日用消費(fèi)公司里營業(yè)推廣已占總預(yù)算的60-70和廣告每年7.6的增加率相比營業(yè)推廣的費(fèi)用每年增長12營業(yè)推廣總量估計(jì)達(dá)到上億美元有人預(yù)計(jì)其高增長還將持續(xù)下去。出現(xiàn)這種情況的原因有三
1、競爭激化品牌數(shù)量增加許多產(chǎn)品之間差異性不明顯消費(fèi)者看中交易的實(shí)惠。
2、廣告媒體擁擠費(fèi)用日益上漲便得營業(yè)推廣對企業(yè)的吸引力上升。
3、企業(yè)銷售壓力增大為完成銷售任務(wù)需要在各季度開展猛烈的刺激銷售活動(dòng)。自然這也反映出營業(yè)推廣在企業(yè)的營銷中占很大的份量。保險(xiǎn)公司如果想要更好的把自己的產(chǎn)品推銷出去就必須充分利用好營業(yè)推廣策略。一 禮品贈(zèng)送 現(xiàn)在的市場越來越激烈大街小巷里到處都有人員促銷有獎(jiǎng)銷售和贈(zèng)送禮品銷售。雖然現(xiàn)在的消費(fèi)者看中交易中的實(shí)惠但真正能夠吸引消費(fèi)者眼球抓住消費(fèi)者心的方式卻不多見。財(cái)保公司要想打開大學(xué)生市場也可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩Y品贈(zèng)送銷售策略。雖然這已是很老套的方式但只要我們從大學(xué)生本身特點(diǎn)及其心理來考慮從全新的角度看贈(zèng) 送禮品銷售策略也是屢度不爽的。現(xiàn)代的大學(xué)生追求個(gè)性喜歡張揚(yáng)但學(xué)習(xí)也不能拉下比如CET-4必須得過。從這一點(diǎn)上公司在其銷售中何不
贈(zèng)送一些諸如 英語詞典的學(xué)習(xí)用品既可以.
第三篇:保險(xiǎn)公司培訓(xùn)體系建立計(jì)劃書
公司名稱: 姓名:
時(shí)間:2018年9月5日
培訓(xùn)體系建立計(jì)劃書
一、建立培訓(xùn)體系的目的及基本原則
二、建立培訓(xùn)管理制度
1、培訓(xùn)對象
2、培訓(xùn)計(jì)劃
3、培訓(xùn)實(shí)施
4、培訓(xùn)效果評估
三、建立培訓(xùn)講師隊(duì)伍
四、建立課程體系
1、課程規(guī)劃
2、資源選擇
3、教學(xué)設(shè)計(jì)
一、建立培訓(xùn)體系的目的及基本原則
目的:
一套培訓(xùn)體系的建立首先要有明確的目標(biāo),從效益最大化角度考慮,培訓(xùn)體系建設(shè)的目的有兩方面:一方面,通過系統(tǒng)化培訓(xùn)提升營銷技能,拓寬客戶市場,提高工作績效,從而支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展;另一方面,通過培訓(xùn)滿足業(yè)務(wù)人員職業(yè)生涯發(fā)展。兩個(gè)方面協(xié)同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司與員工整體的共同成長。
原則:
1、理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用的原則。培訓(xùn)內(nèi)容要有針對性和實(shí)踐性,從工作實(shí)際需求出發(fā),與職級(jí)特點(diǎn)緊密結(jié)合,與參訓(xùn)對象的年齡,知識(shí)結(jié)構(gòu)緊密結(jié)合。
2、全員參與培訓(xùn)原則。有計(jì)劃有步驟的對在職各級(jí)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高全員素質(zhì)。同時(shí),應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)一批績優(yōu)骨干(入圍top)、高管骨干(部經(jīng)理)。
3、講究實(shí)效原則。每次培訓(xùn)的效果和質(zhì)量是成功的關(guān)鍵,為此必須制定全面周密的培訓(xùn)計(jì)劃。
4、激勵(lì)原則。將培訓(xùn)與任職、晉升、獎(jiǎng)懲等福利結(jié)合起來(例如晉升組主任,在業(yè)績和人力達(dá)成的同時(shí)要求參加相應(yīng)的任職培訓(xùn)),讓受訓(xùn)者感到一種激勵(lì)和責(zé)任感。
二、建立培訓(xùn)管理制度
完善的培訓(xùn)體系需要健全的管理制度,對于培訓(xùn)對象層級(jí)不同制定專屬的計(jì)劃,然后有效的進(jìn)行實(shí)施,最后在訓(xùn)后評估及成果反饋。
1、培訓(xùn)對象
籌建后常態(tài)化的培訓(xùn)可以分為:部經(jīng)理培訓(xùn)、組主任培訓(xùn)、業(yè)務(wù)員培訓(xùn)。根據(jù)不同的受訓(xùn)對象,結(jié)合總公司培訓(xùn)章程和內(nèi)容設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)方式和課程。對于部經(jīng)理層級(jí)主要以學(xué)習(xí)管理能力和兼講能力為主。
組主任層級(jí)以基本法和組織發(fā)展技能為主。而業(yè)務(wù)體系人員以營銷技能及產(chǎn)品學(xué)習(xí)為主。
現(xiàn)籌狀態(tài)下的遼分需要培訓(xùn)對象有:同業(yè)聘才各層級(jí)員工,原有各層級(jí)員工,新入保險(xiǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)員工。
對于同業(yè)聘才員工培訓(xùn)重點(diǎn),與原公司基本法的區(qū)別,產(chǎn)品體系,財(cái)補(bǔ)政策。(試崗期間掌握的)原有員工培訓(xùn)重點(diǎn),專業(yè)化銷售技能的掌握,養(yǎng)成從主顧開拓到售后服務(wù)七項(xiàng)環(huán)節(jié)的營銷習(xí)慣。
新入行業(yè)的員工培訓(xùn)重點(diǎn),行業(yè)與公司及基本營銷技能。
2、培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)定的目的是明確培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、方式、要求等,幫助做到統(tǒng)籌安排。新籌期間與各營業(yè)區(qū)共同擬定培訓(xùn)草案,上報(bào)分公司市場部及沈陽本部通過。
3、培訓(xùn)實(shí)施
培訓(xùn)計(jì)劃制定后,就要有組織的實(shí)施,其中注意問題有:
a、執(zhí)行培訓(xùn)要與考核相結(jié)合,觀察參訓(xùn)者的反應(yīng)及意見。b、培訓(xùn)活動(dòng)要做好提前溝通,塑造學(xué)習(xí)氣氛,加強(qiáng)互動(dòng)。
c、整體計(jì)劃實(shí)施要策劃充分,組織安排完善,后勤支持到位,物料準(zhǔn)備妥當(dāng)?shù)取?/p>
4、培訓(xùn)效果評估
培訓(xùn)評估是培訓(xùn)工作的總結(jié)更是效果的檢驗(yàn)。
a、評估參訓(xùn)者反應(yīng),可以通過觀察過程,面談或意見調(diào)查等方式,從而了解受訓(xùn)者對培訓(xùn)內(nèi)容、課程、環(huán)境等的滿意度。
b、評估參訓(xùn)者學(xué)習(xí)效果,可以通過隨堂測驗(yàn)或者課后寫心得體會(huì)來了解知識(shí)掌握程度。
c、評估結(jié)訓(xùn)后工作中實(shí)績成果,可以不定期隨訪或者通過參訓(xùn)者的主管盤點(diǎn)來掌握。
三、建立培訓(xùn)講師隊(duì)伍
建立講師隊(duì)伍的意義,降低企業(yè)培訓(xùn)成本,提高培訓(xùn)效果,建立培訓(xùn)文化,提高員工綜合能力。
遼分新籌階段由內(nèi)勤組訓(xùn)優(yōu)先作為專職講師和兼職講師。
專職講師的選拔:由分公司市場部訓(xùn)練崗和組訓(xùn)組成,選拔條件以,滿足較好的職業(yè)形象、表達(dá)能力、教案設(shè)計(jì)、現(xiàn)場控制為準(zhǔn)。專職講師培養(yǎng)的三個(gè)階段:入門(講事 從臺(tái)上到臺(tái)下)
成長(講識(shí) 實(shí)踐與理論相結(jié)合)
成熟(講師 幫助解決問題)專職講師的激勵(lì):精神方面,榮譽(yù)表彰,個(gè)人展板
物質(zhì)方面,授課費(fèi)用(如果內(nèi)部經(jīng)費(fèi)允許)
兼職講師方面:新籌階段培訓(xùn)講授多以專職講師為主,遼分現(xiàn)有兼職講師較少,后通過兼職講師選拔、培訓(xùn)合格后予以系統(tǒng)安排。
四、建立課程體系
課程體系包括:課程規(guī)劃、資源選擇、教學(xué)設(shè)計(jì)。
1、課程規(guī)劃:明確課程目標(biāo)、培訓(xùn)教案、選擇培訓(xùn)方法、培訓(xùn)內(nèi)容深化、課程測試與評估。
2、資源選擇:教材教具、課程選擇、場地、講師。課程選擇以總公司教案為基準(zhǔn),根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)定可適當(dāng)自主研發(fā)。
3、教學(xué)設(shè)計(jì):培訓(xùn)進(jìn)度表、培訓(xùn)評估表、培訓(xùn)匯總表、培訓(xùn)效果跟蹤表。
第四篇:2018保險(xiǎn)公司工作計(jì)劃書
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃。以下是小編整理的2018保險(xiǎn)公司工作計(jì)劃書,歡迎閱讀!
新的一年,我們將按照保監(jiān)局下發(fā)的“十二五”規(guī)劃的各項(xiàng)發(fā)展要求,結(jié)合自身實(shí)際,圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,堅(jiān)持固強(qiáng)、抓弱、補(bǔ)缺、創(chuàng)新的總體工作思路,在轉(zhuǎn)變思維上做文章,在科學(xué)發(fā)展上使狠勁,在人才建設(shè)上動(dòng)腦筋,努力完成分公司下達(dá)的指標(biāo),確保支公司的各項(xiàng)建設(shè)在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升。
(一)不斷轉(zhuǎn)變思維觀念,增強(qiáng)發(fā)展信心
強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感。面對竟?fàn)幖ち业氖袌霏h(huán)境,公司一大批中支公司、四級(jí)機(jī)構(gòu)的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn),我們將在支公司廣泛開展危機(jī)教育,進(jìn)一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度,真正把業(yè)績與生存相掛勾,從而最大限度的調(diào)動(dòng)工作的內(nèi)在動(dòng)力。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),培樹真抓實(shí)干的工作作風(fēng),在新的一年中,我們將結(jié)合xx公司的實(shí)際情況,針對車險(xiǎn)規(guī)模大,效益基礎(chǔ)差的問題,采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、難題會(huì)診、專家指導(dǎo)、政策引領(lǐng)等有針對性的發(fā)展措施來提高效益,保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強(qiáng)化換位意識(shí),全面提升支公司的服務(wù)形象。保險(xiǎn)的競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭,在新的一年里,我們將把服務(wù)的觀念認(rèn)真落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中,細(xì)化服務(wù)流程,明確服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,通過我們的服務(wù)來獲得客戶的認(rèn)同,獲得品牌的效應(yīng),獲得市場的機(jī)會(huì)。
(二)不斷優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展
繼續(xù)抓好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車險(xiǎn)業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年里,我們將根據(jù)對車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),進(jìn)一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定,保優(yōu)限劣,達(dá)到提高車均保費(fèi)、減少賠付率,力爭車險(xiǎn)業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險(xiǎn)種。
一是要鞏固老客戶,做好車險(xiǎn)的續(xù)保工作,充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢,力爭將續(xù)保率維持在50%以上,其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上;車隊(duì)業(yè)務(wù)及團(tuán)車業(yè)務(wù)維持在80%以上;4S店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在30%左右。
二是要繼續(xù)以營運(yùn)車輛為主,使其成為車險(xiǎn)發(fā)展的主渠道。
三是要積極開拓新的車險(xiǎn)渠道,我們計(jì)劃20xx年將拓展2-3個(gè)車險(xiǎn)渠道。
重點(diǎn)拓展非車險(xiǎn)市場。一直以來優(yōu)質(zhì)的非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)其市場競爭非常激烈,xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù),由于英大公司成立后份額的增加,使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響,保費(fèi)規(guī)模明顯減少,20xx年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險(xiǎn)的續(xù)保工作以外,還要積極開拓新的非車險(xiǎn)增長點(diǎn),這對我們的經(jīng)營核算和控制風(fēng)險(xiǎn)具有重要的作用。我們計(jì)劃重點(diǎn)發(fā)展“信用險(xiǎn)+車險(xiǎn)”的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù),積極爭取信用險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模,力爭在非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上,使非車險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模上個(gè)新的臺(tái)階,確保保費(fèi)規(guī)模比20xx年上漲50%以上。
大力深化人身險(xiǎn)業(yè)務(wù),從20xx年的經(jīng)營情況來分析,我們的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)還沒有快速發(fā)展,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準(zhǔn)備,力爭在20xx年促進(jìn)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計(jì)劃運(yùn)用營業(yè)車輛的承保特色,做好“車+人”保險(xiǎn)。并以分散型的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展,爭取有穩(wěn)定的保費(fèi)。
(三)不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)發(fā)展根基
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認(rèn)真研究和分析市場,掌握宏觀和微觀的政策,對公司經(jīng)營方向做出正確的判斷和決策。嚴(yán)格堅(jiān)持會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度、調(diào)研制度,班子成員既做決策者,也做實(shí)踐者,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項(xiàng)費(fèi)用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。根據(jù)萬總在十月份司務(wù)會(huì)會(huì)議中提出的要“崇尚一個(gè)精神,強(qiáng)化二個(gè)意識(shí),提升三個(gè)能力”的要求,我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新工作的重中之重,堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng),利用結(jié)對承包的形式提高管理者的實(shí)踐能力,發(fā)揮考核載體的作用增強(qiáng)管理人員工作的責(zé)任意識(shí)。通過一級(jí)抓一線,達(dá)到一級(jí)帶著一級(jí)干,一級(jí)干給一級(jí)看的效果,從而促進(jìn)整個(gè)支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計(jì)來抓,為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。
今年,我們將繼續(xù)保持隊(duì)伍的持續(xù)穩(wěn)定,并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)態(tài)的工作來抓。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進(jìn),同時(shí)我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,除了參加分公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門的要求,有針對性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要是政策宣導(dǎo),展業(yè)技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力,使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結(jié)合在一起。
(四)不斷規(guī)范法規(guī)意識(shí),加大風(fēng)險(xiǎn)防范
用文件防范風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)貫徹落實(shí)70號(hào)文件精神,70號(hào)文件是公司健康發(fā)展的指導(dǎo)性文件,我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實(shí),堅(jiān)持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營管理的全過程,做到主動(dòng)合規(guī),自覺合規(guī),始終緊繃“合規(guī)經(jīng)營”這根弦。用制度堵塞漏洞。進(jìn)一步探索建立控制承保風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制,在展業(yè)過程中要尊重保險(xiǎn)規(guī)律,嚴(yán)格按照總分公司的承保規(guī)定和要求,對保險(xiǎn)項(xiàng)目認(rèn)真審核,保優(yōu)限劣,回避高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。用細(xì)心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,數(shù)據(jù)真實(shí)性也經(jīng)得起考驗(yàn),但我們不能有所松怠,要繼續(xù)保持下去。
第五篇:工作計(jì)劃書
工作計(jì)劃書范文1
一、行政部工作方向
胸懷藍(lán)圖:
——制定明確清晰的人文愿景與工作目標(biāo),作為行政部不懈努力的源泉。
基礎(chǔ)穩(wěn)固:
——建立精、細(xì)、完善的工作程序與職能組織,甄選、培訓(xùn)合適的人選。
重點(diǎn)突破:
——改變?nèi)遮吔┗托У娜斯ば匠牦w系,尋求一種勞資雙方雙贏的局面。
漸次滲秀:
——樹立低調(diào)、務(wù)實(shí)的為人風(fēng)格與處事方式,謀求融洽的改變結(jié)果;
二、行政部人文愿景
通過全體行政部人員的努力,共同營造一個(gè)誠信、和諧、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的'行政團(tuán)隊(duì),應(yīng)成為所有行政人員一致的奮斗目標(biāo)。
誠 信:
1、對公司的相關(guān)規(guī)定、制度要100%的支持、理解并100%的執(zhí)行;
2、行政部內(nèi)部要求:下級(jí)對上級(jí)的工作安排要100%的服從,100%的配合;
3、這里所指的服從不是盲從,是有選擇性的服從。即合理的一定要服從,不
合理的予以反映、修正后服從。
和 諧:
1、工作關(guān)系的和諧——有禮有節(jié);
2、對內(nèi)同事關(guān)系的和諧——團(tuán)結(jié)互助;
務(wù) 實(shí):
1、日常工作處理——腳踏實(shí)地;
2、異常工作開展——追根求源;
進(jìn) 取:
1、身處現(xiàn)代一日千里的信息時(shí)代,行政部人員務(wù)必秉承積極進(jìn)取的精神,努
力拓展自身的知識(shí)領(lǐng)域;
2、營造學(xué)習(xí)型的組織氛圍;
三、行政部組織目標(biāo)
1、設(shè)計(jì)高效、合理、簡化的公司組織架構(gòu),并持續(xù)檢討精進(jìn)之;
2、建立并持續(xù)完善公司人力資源配置標(biāo)準(zhǔn)→人力需求分析→人才招聘及人 力測評→人力資源的開發(fā)→人力潛能的激發(fā)→優(yōu)劣人才評鑒的人力資源 運(yùn)作體系;
3、推行有活力的薪酬、福利體系,實(shí)現(xiàn)能力、績效與收入相匹配;
4、建立標(biāo)準(zhǔn)化制度運(yùn)作規(guī)范,逐步形成法制化的管理機(jī)制;
5、建立積極、有效的經(jīng)營管理績效評價(jià)與反應(yīng)機(jī)制;
6、架設(shè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某杀痉治雠c分析體系,從而提升公司的競爭力;
7、創(chuàng)造誠信、和諧、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的工作與生活環(huán)境,塑造優(yōu)良的企業(yè)文化 與形象;
8、建立規(guī)范化的行政管理政策與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
9、建立完善、合理的勤務(wù)供給運(yùn)作,為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)保駕護(hù)航;
10、協(xié)助進(jìn)行公司信息化、網(wǎng)絡(luò)化、計(jì)算機(jī)信息體系的建立并完善之;
四、行政部職能規(guī)劃
1、公司組織關(guān)系及人力標(biāo)準(zhǔn)配置的建立與不斷更新;
2、公司人力需求的申請調(diào)查、審核;
3、人力高效、優(yōu)質(zhì)的招聘;
4、公司人員出勤狀況的統(tǒng)計(jì)、稽核;
5、公司獎(jiǎng)懲扣款運(yùn)作的統(tǒng)計(jì)、分析、稽核;
6、人員定薪、調(diào)薪、晉升、晉級(jí)、升遷作業(yè)的統(tǒng)籌管理;
7、公司全員薪資結(jié)算相關(guān)資料的建立;
8、薪資制度適用性評估并修訂之;
工作計(jì)劃書范文2
隨著時(shí)代的發(fā)展,同學(xué)們對精彩生活的的追求也越來越高,正因如此,吉他也被越來越多的同學(xué)喜歡甚至熱愛。本社團(tuán)本著“豐富校園的文娛活動(dòng),提升本校素質(zhì)教育層次”的宗旨,始終為廣大音樂愛好者提供一個(gè)廣闊的交流平臺(tái)。使他們在課余中增長見識(shí),陶冶情操。吉他社團(tuán)會(huì)有最大的熱情,服務(wù)于廣大的學(xué)生,它將成為培養(yǎng)和發(fā)掘音樂人才的基地,為每一位在校的音樂愛好者打造一片展現(xiàn)自我的天空。
本社團(tuán)的主要任務(wù):一是盡量結(jié)集校園的音樂愛好者,開展互相交流,吉他彈唱,樂隊(duì)組建的培訓(xùn)活動(dòng),再從本社團(tuán)中挑選出各種樂器的精英組建本社團(tuán)的專屬樂隊(duì),二是協(xié)助全院(或各系)各種文娛活動(dòng)的舉辦,不斷發(fā)展壯大和發(fā)展音樂隊(duì)伍,三是加強(qiáng)同各院各個(gè)社團(tuán)廣大師生的公共聯(lián)系,樹立良好的社團(tuán)形象,使吉他社團(tuán)在全體會(huì)員及良好的.外部環(huán)境下健康成長。
社團(tuán)目的:豐富校園文娛活動(dòng)形式,給既有熱愛音樂的同學(xué)提供交流
平臺(tái);繼續(xù)宣傳和發(fā)揚(yáng)吉他社團(tuán)精神,創(chuàng)作更多更優(yōu)秀的原創(chuàng)音樂!
社團(tuán)宗旨:“豐富校園文娛活動(dòng),提升本校素質(zhì)教育層次” 社團(tuán)會(huì)訓(xùn):敢于秀,敢于創(chuàng)。用和諧的音樂組建和諧的團(tuán)隊(duì)。 成員資格:各院各系在籍學(xué)生,對音樂有濃厚興趣的學(xué)生均可申請加入,有足夠的熱情和自信,善良,文明,有責(zé)任感,努力上進(jìn)。
社員義務(wù):
(1)遵守本社團(tuán)章程,接受本社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。
(2)積極參加本社團(tuán)的活動(dòng),聽從社團(tuán)安排。
(3)積極對外宣傳社團(tuán)的原創(chuàng)精神,為社團(tuán)提供可行的
策略謀求遠(yuǎn)大的發(fā)展。
有下列情形之一的社團(tuán)成員,采取直接罷免方式
(1)組織的活動(dòng)違背社團(tuán)章程
(2)在社團(tuán)內(nèi)部拉結(jié)派,造成社團(tuán)內(nèi)部不團(tuán)結(jié)的。
(3)將社團(tuán)經(jīng)費(fèi)作不當(dāng)使用的。
(4)作風(fēng)不正派,嚴(yán)重影響學(xué)院社團(tuán)名譽(yù)的。
(5)累計(jì)三次無故不參加社團(tuán)舉辦的活動(dòng)或會(huì)議的。
(6)以社團(tuán)名義謀一己之利的。
每學(xué)期全體成員大會(huì)
(1)本學(xué)期初舉行全體社員大會(huì);新成員作自我介紹,并作多種音樂交流;暢談心中夢想;社長發(fā)言,布置近期社團(tuán)的一些工作要求。
(2)期末全體成員大會(huì);社長作學(xué)期工作總結(jié)報(bào)告,聽取各社員提出的要求或意見,罷免和選舉產(chǎn)生理事會(huì),對一些重大問題作出決定,各社員展示本學(xué)期學(xué)習(xí)到的才藝。
社團(tuán)內(nèi)容:社團(tuán)按照章程在團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,開辦各種樂器(側(cè)重于吉他彈唱)的培訓(xùn)班;結(jié)合時(shí)代主題及時(shí)發(fā)展做一些主題演出;協(xié)助院,各系舉辦音樂活動(dòng)。社團(tuán)要樹立獨(dú)特的創(chuàng)新意識(shí),以原創(chuàng)為精神參加學(xué)院的社團(tuán)評級(jí)活動(dòng),力創(chuàng)優(yōu)秀社團(tuán)。
工作計(jì)劃書范文3
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長短之分,而且有范圍大小之別。
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。現(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
下半年工作計(jì)劃如下:
一,市場SWOT分析
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二,產(chǎn)品需求分析
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
三,個(gè)人工作計(jì)劃如下:
1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的'關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對待。
3,在擁有老客戶的同時(shí),對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點(diǎn)客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四,對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動(dòng),對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個(gè)定單。
9,在最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶,還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
五.在以后的銷售工作中采用:“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
工作計(jì)劃書范文4
隨著公司大量新產(chǎn)品技術(shù)的引入和優(yōu)良的市場運(yùn)作,產(chǎn)品銷量會(huì)大量增加,工廠將面臨全所未有的生產(chǎn)任務(wù)量。為了保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù),工廠必須要改變之前的工作狀況。工廠需要發(fā)展壯大,就要一定運(yùn)用科學(xué)的管理方法,掌握精湛的知識(shí)技能,以及建立完善的流程策略。提高工廠的生產(chǎn)能力和質(zhì)量,來充分體現(xiàn)工廠的值。要始終追求生產(chǎn)過程的高效、低耗、準(zhǔn)時(shí)、清潔。要向工藝流程要效益,向人力資源要效益,向技巧化生產(chǎn)要效益,不斷地降低工廠的運(yùn)營成本。
近期工廠急需完成的任務(wù)計(jì)劃有以下兩點(diǎn):培訓(xùn)任務(wù)和生產(chǎn)任務(wù)。關(guān)于這兩項(xiàng)任務(wù)的完成,我有如下規(guī)劃思路,請領(lǐng)導(dǎo)審核。
一、培訓(xùn)任務(wù):
1、目標(biāo):盡快的培訓(xùn)新入職員工和原消弧柜及過電壓班組成員,使其熟練掌握儀表類的生產(chǎn)技能。以達(dá)到全面勝任儀表生產(chǎn)各個(gè)崗位的技術(shù)水平。
2、培訓(xùn)教材:首先系統(tǒng)的剖析每一種的產(chǎn)品的技術(shù)要領(lǐng)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。制定培訓(xùn)大綱和流程。由淺入深,形成多種形式的培訓(xùn)材料,如書面、視頻、ppt幻燈片等。涵蓋產(chǎn)品的“系列介紹、功能特點(diǎn)”,“生產(chǎn)流程、元器件的識(shí)別、焊接工藝標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備工具的使用、調(diào)試檢驗(yàn)”,“工廠制度、安全生產(chǎn)規(guī)程”。
3、培訓(xùn)時(shí)間:一個(gè)月。在指定的時(shí)間段內(nèi),由專人集中地對學(xué)員進(jìn)行講解培訓(xùn)。原則上不占用上班時(shí)間??梢圆挪扇∫曨l教材的形式,讓學(xué)員可以在工作時(shí)間外進(jìn)行自學(xué)等。
4、培訓(xùn)方式:理論和實(shí)踐相結(jié)合,以多操作多練習(xí)為主要方法。首先要求學(xué)員掌握熟練地焊接等操作技能,參與生產(chǎn)過程。定期進(jìn)行總結(jié)考核,對學(xué)習(xí)效果差,態(tài)度不端正的學(xué)員及時(shí)處理。
5、培訓(xùn)教員:設(shè)立培訓(xùn)崗位和人員,暫時(shí)由譚清昌負(fù)責(zé)培訓(xùn)講解和教材的編制。于斌負(fù)責(zé)培訓(xùn)大綱和流程的制定,組織培訓(xùn)安排,監(jiān)督審核培訓(xùn)教材和培訓(xùn)質(zhì)量。
二、生產(chǎn)任務(wù):
工廠的生產(chǎn)工作,就是圍繞著物料流的加工過程。所以提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量的一個(gè)管理辦法,就是管理好物料在各個(gè)加工環(huán)節(jié)的狀態(tài)。
1元件到貨檢驗(yàn)入庫 → 2領(lǐng)料分發(fā) → 3焊接 → 4組裝 → 5調(diào)試 → 6半成品 → 7存放 → 8成品包裝→9發(fā)貨
1、元件到貨檢驗(yàn)入庫
要保證產(chǎn)品質(zhì)量,首先第一步就是要保證元器件的質(zhì)量。我們需要對元器件的'質(zhì)量進(jìn)行檢測,如果不在源頭切實(shí)的把握好元件質(zhì)量,那么不良元件將流入生產(chǎn)環(huán)節(jié),只到環(huán)節(jié)5調(diào)試,才能檢測出。這樣1-4環(huán)節(jié)所做的工作必須要返工,這無疑將造成巨大的工作量的浪費(fèi)。所以元器件的到貨驗(yàn)收工作必須要做,而且要做細(xì),要有效的在該環(huán)節(jié)控制住產(chǎn)品質(zhì)量。
① 、元器件到貨簽收后,應(yīng)按批次首先擺放在原料待檢區(qū),由專人進(jìn)行檢查驗(yàn)收,之后登記入庫。、元器件檢驗(yàn)形式:“全檢、抽檢、免檢”,“外觀檢測、電氣性能檢測、機(jī)械性能檢測、邏輯功能檢測”。首先需要對現(xiàn)用的所有元器件,進(jìn)行分類整理,確定每種元件的檢驗(yàn)形式。
② 、對需要檢驗(yàn)的元件,建立檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
③ 、設(shè)立檢驗(yàn)專崗,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的檢測。暫定楊殿業(yè)
④ 、添置必要的檢驗(yàn)設(shè)備和工裝。對嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量的元件要達(dá)到能快速有效的進(jìn)行檢驗(yàn)。
2、領(lǐng)料
① 、簽批程序,領(lǐng)料時(shí)憑生產(chǎn)派工單領(lǐng)料,節(jié)省重復(fù)簽批手續(xù)。派工單直接由銷管辦下發(fā),工廠安排生產(chǎn)同時(shí),倉庫準(zhǔn)備原材料。
② 、元件盛放,需要分類盛放,避免各種元件混放。焊接制作2個(gè)物料小車,方便運(yùn)輸。
③ 、出庫順序,接到派工單后,該派工所需全部物料一次性領(lǐng)取,優(yōu)先出庫線路板和殼體,減少生產(chǎn)工人等待物料的待工時(shí)間,提高效率。
④ 、元件分發(fā),根據(jù)不同的生產(chǎn)類型(離散型/流水線),將物料分發(fā)到個(gè)人手中,隨時(shí)進(jìn)行登記。不定時(shí)核對元件量和成品量。要求領(lǐng)用多少元件入庫多少成品。缺件必究。
⑤ 、設(shè)立領(lǐng)班崗位,負(fù)責(zé)物料的領(lǐng)取和管理,不允許其他人員到倉庫領(lǐng)取物料。暫定韓佃貴。
⑥ 、不合格品/損壞件異常處理,工廠和倉庫建立兩份登記臺(tái)賬。對異常件每天中午定時(shí)進(jìn)行更換,交舊換新,編號(hào)登記。每周進(jìn)行一次異常件處理分析報(bào)告。對可以進(jìn)行干預(yù)避免的損耗,及時(shí)進(jìn)行糾正。
3、焊接/組裝
① 、生產(chǎn)形式(離散型/流水線),兩種生產(chǎn)形式的管理具有很大差別,也各有優(yōu)缺點(diǎn):
② 確立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書,為每項(xiàng)工作建立明確、可參照的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。目的是能夠幫助員工明確怎樣工作,對提高效率和質(zhì)量,減少培訓(xùn)投入有極大幫助。
(如要求焊點(diǎn)焊好,怎樣算是焊好?參照標(biāo)準(zhǔn)中配有圖片和說明)
“讓焊料潤濕焊盤,而且孔內(nèi)也要潤濕填充。金屬化孔加熱時(shí)間應(yīng)長于單面板”
③ 生產(chǎn)現(xiàn)場管理目標(biāo)是達(dá)到6S標(biāo)準(zhǔn),整理(SEIRI)、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全,6S的推行有助于培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,在一個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中工作,對激發(fā)員工潛能、增強(qiáng)上進(jìn)心、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、克服拖拉情緒、展現(xiàn)企業(yè)文化等方面有促進(jìn)作用。建立各種相應(yīng)規(guī)章制度,進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)管,需要賦予組長必要的監(jiān)管權(quán)力。實(shí)行定址管理和看板管理。附圖
④ 工具、工裝的制作與配備,直接與資金成本的投入關(guān)聯(lián)。配備前要對其配備價(jià)值進(jìn)行評測,有價(jià)值的要及時(shí)投入。對于能提高工作效率和質(zhì)量的設(shè)備要格外重視。工廠要組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),專門對生產(chǎn)中的問題進(jìn)行攻關(guān)。暫定人員 于斌 ,楊殿業(yè) ,劉漢鵬。
⑤ 確保自檢和互檢工作的切實(shí)執(zhí)行,工序完成后要進(jìn)行自檢再流入下道工序,由他人互檢上道工序的質(zhì)量,將問題及時(shí)處理。問題發(fā)現(xiàn)越晚就意味著浪費(fèi)的產(chǎn)能越多。
⑥ 崗位定位,生產(chǎn)制造是工廠的唯一目的,所以生產(chǎn)人員和崗位定位是主崗。通過定位提高和薪酬績效化來充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。
4、調(diào)試檢測
① 調(diào)試技術(shù)文件需要聯(lián)合技術(shù)組,進(jìn)行詳細(xì)的制定。調(diào)試檢測作為保證產(chǎn)品質(zhì)量的最后一關(guān),工作目標(biāo)
就是100%合格。因此需要調(diào)試技術(shù)文件具有明確性、可參照性。
② 設(shè)立專人專崗,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的檢驗(yàn)。人員和崗位定位是輔崗,因?yàn)樯a(chǎn)管理中質(zhì)量的控制應(yīng)該是存在于
生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié),呈現(xiàn)鏈狀。同時(shí)生產(chǎn)質(zhì)量的默認(rèn)目標(biāo)就是件件合格。所以調(diào)試檢驗(yàn)崗定位是輔崗。
工作計(jì)劃書范文5
倉庫搬遷是Lautex今年的一項(xiàng)重要工作,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求,必須按時(shí)保質(zhì)保量完成搬遷任務(wù),為了倉庫的順利搬遷,保障搬遷過程中人、財(cái)、物安全,為了更好地細(xì)化工作內(nèi)容,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),20xx年 月 日前能夠在深圳新倉庫內(nèi)恢復(fù)正常出入庫,特制定搬遷計(jì)劃如下:
一、搬場前準(zhǔn)備:
1、確認(rèn)深圳倉庫和虎門倉庫現(xiàn)場布局(場地大小、布局?jǐn)[放);
2、確認(rèn)倉庫貨物打包數(shù)量、需要紙箱數(shù)量、安排及時(shí)有序地打包貨物;
3、確認(rèn)搬場時(shí)間節(jié)點(diǎn):計(jì)劃20xx年 月 日開始搬遷---20xx年 月 日搬遷結(jié)束;
4、確認(rèn)所搬物資:所有成品上衣、褲子、掛裝、飾品、贈(zèng)品、貨柜貨架設(shè)備以及其他物品;
5、確認(rèn)搬場參與人員(倉庫工作人員+臨時(shí)工):
(1) 搬遷總指揮:1人;
(2) 搬遷指揮協(xié)調(diào)人:2現(xiàn)場各1個(gè)人(2人); (3) 貨車:2臺(tái)
(4) 叉車:2班次各2人(4人)
(5) 貨車跟進(jìn)人員:2現(xiàn)場2班次各1個(gè)人(2人);
(6) 輕物搬運(yùn)人員:2現(xiàn)場2班次各5人(暫定10人);
6、確認(rèn)人員班次:深圳和虎門倉庫各安排2班14人同時(shí)搬運(yùn);
7、確認(rèn)搬運(yùn)場所需設(shè)備、工具:
(1) 主要設(shè)備:手動(dòng)叉車(4部)、搬運(yùn)貨車(2部)、托盤卡板100塊;
(2) 主要工具:薄膜、綁帶
8、確認(rèn)1周內(nèi)發(fā)貨計(jì)劃,確保在搬運(yùn)過程中不影響銷售補(bǔ)貨發(fā)貨:
(1) 商品部計(jì)劃人員對搬運(yùn)過程中1周內(nèi)需要發(fā)的單先行計(jì)劃;
(2) 倉庫人員對所有貨物都要提前標(biāo)記序號(hào),避免混亂;
二、開始搬場:
1、人員各就各位;
2、明確各自相關(guān)工作內(nèi)容以及注意事項(xiàng);
3、由外至內(nèi)依次開展搬運(yùn)工作;
4、2現(xiàn)場每個(gè)班次確保裝車、卸車工作輛;
5、確保通道暢通,以免影響正常搬運(yùn);
6、2現(xiàn)場各自工作結(jié)束后,做好工作交接、溝通;
7、新倉庫的庫房鎖、門窗,要及時(shí)安裝,確保成品轉(zhuǎn)移后的安全無丟失;
8、貨車確保在 月 日,至少有1部能夠正常使用;
三、搬遷過程注意事項(xiàng):
1、升降安全:主要是防止因趕時(shí)間導(dǎo)致違規(guī)操作電梯產(chǎn)生的`安全隱患以及安全事故;
2、運(yùn)輸安全:運(yùn)輸過程中名主要是叉車、貨車,防止人和物的傷害及損傷;
3、貨物安全:做好搬運(yùn)過程中的貨物防護(hù),主要是堆好、放實(shí),防止歪倒;
4、防止貨品混亂,按照編好的序號(hào)進(jìn)行依次搬運(yùn),2邊場地信息溝通要及時(shí);
5、1次到位,減少重復(fù)勞動(dòng):
說明:如搬遷開始日(20xx年 月 日)有調(diào)整,其它時(shí)間則順延安排。
20xx年 2月 日
工作計(jì)劃書范文6
20xx-20xx學(xué)年考評部依然保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,認(rèn)真完成本部門各項(xiàng)工作,而且還協(xié)助其他部門完成了一些工作。具體工作如下:
20xx-20xx上學(xué)期制作了成績大表共58份,其中10級(jí)3份,11級(jí)21份,12級(jí)20份,13級(jí)14份,。還制作了財(cái)務(wù)大表,其中一等獎(jiǎng)學(xué)金共90人,二等獎(jiǎng)學(xué)金共178人,三等獎(jiǎng)學(xué)金共252人。本學(xué)期還制作了三好優(yōu)干等匯總表和文件。其中三好學(xué)生共90人,三好學(xué)生標(biāo)兵共5人,優(yōu)秀學(xué)生干部共41人,先進(jìn)集體共5個(gè)班。 20xx-20xx下學(xué)期制作了成績大表,加上14級(jí)的.14份后,一共72份成績大表。還制作了財(cái)務(wù)大表,其中一等獎(jiǎng)學(xué)金共113人,二等獎(jiǎng)學(xué)金共229人,三等獎(jiǎng)學(xué)金共323人。
以上就是考評部20xx-20xx學(xué)年的工作總結(jié)。
工作計(jì)劃書范文7
加入學(xué)生會(huì)半年里,對宿管會(huì)有了一些了了解,宿管會(huì)作為學(xué)生會(huì)的第一大部門,它與學(xué)生們的日常生活息息相關(guān),它是協(xié)助老師為學(xué)生們建設(shè)良好的生活環(huán)境,幫助同學(xué)們解決問題的部門。同時(shí)又是協(xié)助學(xué)生會(huì)搞好各項(xiàng)活動(dòng)的后勤工作,為學(xué)生們營造一個(gè)歡暢活躍、奮發(fā)上進(jìn)的學(xué)習(xí)環(huán)境的部門。
一、在工作中發(fā)現(xiàn)的問題:
1、不疊被:由于個(gè)人沒有養(yǎng)成疊被的好習(xí)慣,所以不疊被現(xiàn)象較多。
2、物品擺放
(1)衣物亂掛床頭或窗子上,不雅觀。
(2)書本隨便攤放在桌子上,使桌面顯得不整潔。
(3)鞋襪亂放,使寢室顯得混亂。
3、隨意破壞門窗桌柜等公共財(cái)產(chǎn)。
4、衛(wèi)生間地板沒有按時(shí)沖洗,宿舍地面沒有定期打掃。
5、浪費(fèi)水電,用電不安全。
二、計(jì)劃解決對所發(fā)現(xiàn)問題的方法
1、加大抽查力度,多開展活動(dòng)使大家養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
2、對物品擺放制定相關(guān)制度。例如:鞋子全部放于床底,并且按一字?jǐn)[放,書本整齊的擺放在桌子和柜子上,保持桌面干凈。衣物不準(zhǔn)掛于床頭,行李箱全部放在架子上。
3、宿舍層長和棟長協(xié)助宿管會(huì)干部定期檢查,及時(shí)傳達(dá)信息。
4、指導(dǎo)住校生形成良好和諧的同學(xué)關(guān)系。幫助他們克服困難,形成親密的室友關(guān)系,組織一兩次寢室籃球賽等活動(dòng)。
5、引導(dǎo)學(xué)生相互開展競賽、互相監(jiān)督,月達(dá)標(biāo)在90%以上。
6、培養(yǎng)負(fù)責(zé)、高效的管理員隊(duì)伍和學(xué)生自主管理隊(duì)伍。
三、在本學(xué)期對工作的新計(jì)劃
1、遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守學(xué)生會(huì)的章程及各項(xiàng)規(guī)章制度。協(xié)助老師和主席團(tuán)搞好今年的寢室衛(wèi)生,把學(xué)院的意見積極展開行動(dòng),并且定期開展活動(dòng)。
2、宿管部成員都要積極熱心,吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),如遇到重要事情不能參加工作,要提前請假。
3、宿管部成員都要積極主動(dòng),及時(shí)完成我院及本部門分配的任務(wù)。
4、平時(shí)多聯(lián)系同學(xué),多發(fā)現(xiàn)問題,維護(hù)學(xué)生基本的利益,積極向?qū)W院反映學(xué)生提出的有關(guān)生活和學(xué)習(xí)方面的`意見和建議。
5、宿管部成員平時(shí)也要嚴(yán)格要求自己,無論是學(xué)習(xí)、工作還是生活,都要樹立形象,不發(fā)生有損學(xué)院學(xué)生會(huì)及本部門名譽(yù)和形象的事件。
6、根據(jù)以前宿管部的工作情況進(jìn)行工作總結(jié),繼續(xù)組織宿管部全體成員學(xué)習(xí)了解宿管部的職能與工作特點(diǎn)。
7、在實(shí)際工作中,實(shí)際分工負(fù)責(zé)與整體作戰(zhàn)相結(jié)合,并加強(qiáng)各成員之間的溝通、協(xié)商,提高工作效率。
四、目標(biāo):
明確工作思路,完善自身管理,在院學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下我們部門要根據(jù)自身的特點(diǎn),優(yōu)化自身機(jī)構(gòu),團(tuán)結(jié)共進(jìn),使宿管部的運(yùn)作更規(guī)范更有效率。
工作計(jì)劃書范文8
使學(xué)院圖書館的書籍真正的為同學(xué)們所用;讓同學(xué)們能夠更好的讀書,能夠健康的讀書,能夠時(shí)尚的讀書,為了鍛煉同學(xué)們的自我組織能力、管理能力與協(xié)調(diào)能力;增強(qiáng)同學(xué)們學(xué)習(xí)祖國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化知識(shí)的積極性;拓寬同學(xué)們的知識(shí)面以適應(yīng)社會(huì)對人才的要求;增強(qiáng)同學(xué)們的求知欲以及推動(dòng)校園文化建設(shè)進(jìn)程和協(xié)會(huì)的發(fā)展。讀書協(xié)會(huì)將在接下來的一年里舉辦系列活動(dòng)。
一、納新工作:
新學(xué)期開始了,新同學(xué)對大學(xué)生活充滿了幻想,而漫長的假期已將他的才能壓抑了很久,他會(huì)迫不及待將自己的才華釋放出來。在讀書協(xié)會(huì)申請及圖書館老師面試成功后將會(huì)給他提供一個(gè)展示才華的舞臺(tái),將他納入其中,使其展現(xiàn)自我,從而鍛煉自我,服務(wù)同學(xué),相信讀書協(xié)會(huì)將會(huì)成為他的第二課堂。
二、動(dòng)員大會(huì):
在納新完畢后,讀書協(xié)會(huì)將組織一次動(dòng)員大會(huì)。這次活動(dòng)的目的是讓廣大新會(huì)員了解讀書協(xié)會(huì),相互交流理解,并提出有關(guān)建議,使更多的同學(xué)加入讀書協(xié)會(huì),從而開展多彩的活動(dòng)。這次活動(dòng)將會(huì)邀
請?jiān)簣F(tuán)委老師,圖書館老師及其他相關(guān)老師出席,邀請學(xué)生會(huì)代表,各社團(tuán)代表以及本會(huì)全體會(huì)員參加。
三、安排新生進(jìn)入讀書館,熟悉圖書館的使用。
下半年新生將要搬到新區(qū)!對新和環(huán)境還需要熟悉,我們會(huì)提前組織會(huì)員參觀和熟悉南區(qū)圖書館的布局!以便更好更快的適應(yīng)新環(huán)境,能夠更快的促進(jìn)南北區(qū)融合,屆時(shí)協(xié)會(huì)組織圖書館工作人員給新生講解讀書館的相關(guān)情況。并帶新生參觀讀書館,熟悉圖書館的學(xué)習(xí)環(huán)境。
四、會(huì)刊編輯:
為了擴(kuò)大協(xié)會(huì)的知名度及進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)員間的交流,讀書協(xié)會(huì)依然會(huì)定期辦會(huì)刊,同時(shí)向有關(guān)單位學(xué)習(xí),爭取合作,把會(huì)刊辦好,以達(dá)到信息交流的目的。
五、具體活動(dòng)計(jì)劃:
1.征文比賽
為滿足廣大學(xué)生的寫作欲和表現(xiàn)欲,并為合肥學(xué)院的??s志的發(fā)表征集文稿,沒學(xué)年我們協(xié)會(huì)都會(huì)舉行多次的征文活動(dòng),活動(dòng)不僅能增加同學(xué)們的寫作興趣,還能提高同學(xué)們的文化素養(yǎng),增加讀書的娛樂性,同時(shí)我們還會(huì)設(shè)立相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng),激發(fā)同學(xué)們的寫作熱情。
2.開展協(xié)會(huì)內(nèi)部的交流活動(dòng)
在新生入會(huì)之際,為加強(qiáng)新會(huì)員間的溝通和了解,增強(qiáng)組織的凝聚力,增加會(huì)員之間的交流,加強(qiáng)同學(xué)們之間的交流,有利于工作的展開,新學(xué)期開學(xué)后,組織會(huì)員到合肥的風(fēng)景區(qū)郊游或者聚餐。
3.圖書館書目推薦
沿襲傳統(tǒng),向全院師生推薦近期的新書好書。定期張貼海報(bào),列出各類圖書,建議同學(xué)們?nèi)プx,之后組織相互之間的交流,同時(shí),也廣泛地向外征集讀者的意見,參考同學(xué)和老師們推薦的書籍。
4.朗誦大賽
為增強(qiáng)學(xué)生的整體素質(zhì),增加校園文化的.多樣性,協(xié)會(huì)預(yù)計(jì)舉辦一次大型朗誦大賽。
5.與學(xué)院兄弟社團(tuán)舉行聯(lián)誼活動(dòng)
為增進(jìn)社團(tuán)間友誼,擴(kuò)大社團(tuán)在學(xué)院以及院外的影響力,準(zhǔn)備打破以往社團(tuán)單打獨(dú)斗的局面,將社團(tuán)做大做好。(具體方案,另行擬定)
6.捐書與支教活動(dòng)并重
為鞏固上學(xué)期新建立的校外實(shí)踐基地,舉行一次大規(guī)模的捐書活動(dòng),并且定期派遣會(huì)員帶著圖書赴周邊小學(xué)支持當(dāng)?shù)亟逃?送去我們的愛心和知識(shí),我們還會(huì)定期組織會(huì)員到小學(xué)支教,不僅鍛煉新會(huì)員,更更給小學(xué)生帶去新的知識(shí)和快樂。
9.學(xué)期工作總結(jié)大會(huì)
對一學(xué)期來的協(xié)會(huì)工作所取得的成果及不足進(jìn)行總結(jié)。并向會(huì)員公布一學(xué)期的經(jīng)費(fèi)使用情況。
10、委員及各部門部長新制度
各部門部長及委員不要求會(huì)員自己報(bào)名,主要通過在平時(shí)的表現(xiàn)和出勤次數(shù)來定,經(jīng)過一學(xué)期的活動(dòng)由部長親自選出適合擔(dān)當(dāng)副部長及委員的人選,這樣不僅能激起會(huì)員的積極性還能為下一屆的接班人做好基礎(chǔ)。
11、其他活動(dòng)
工作計(jì)劃書范文9
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的.資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
工作計(jì)劃書范文10
一、向全院職工及就診患者發(fā)布控?zé)煿?、制定控?zé)煿ぷ髦贫取ⅹ?jiǎng)懲措施。
二、召開創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”動(dòng)員會(huì),號(hào)召全院職工,特別是醫(yī)務(wù)工作者要作戒煙、控?zé)熌7?,為?chuàng)建“無煙醫(yī)院”作出貢獻(xiàn)。
三、與全院各科室簽訂控?zé)熦?zé)任書,明確責(zé)任。
四、開展創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的宣傳工作。
1、在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設(shè)置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標(biāo)志,告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。
2、分別在門診大樓外兩側(cè)、病房樓樓前的休閑花園和病房樓西側(cè)設(shè)置吸煙區(qū),有明確的引導(dǎo)標(biāo)識(shí),并配置吸煙危害健康的警示語標(biāo)牌。
3、在導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、分診臺(tái)、病房、門診候診廳等處擺放控?zé)熜麄髻Y料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧希麄鳠煵莸奈:涂責(zé)熤R(shí)(如吸二手煙的危害、戒煙的.益處、戒煙方法與技巧)。
4、利用醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、內(nèi)部通訊、電子顯示屏等工具以及例會(huì)、職工大會(huì)等形式,向全院員工、就診者和來訪者進(jìn)行控?zé)熜麄鳌?/p>
5、將控?zé)熜麄髻Y料納入門診、住院患者指南,宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識(shí),告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內(nèi)吸煙。
6、醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中,主動(dòng)向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控?zé)焻^(qū)域內(nèi)的吸煙行為。
五、定期做好針對醫(yī)務(wù)人員和社會(huì)吸煙人群的有關(guān)吸煙危害性和戒煙方法的講座,做好新員工上崗前禁煙教育培訓(xùn),提高員工的控?zé)熌芰Α?/p>
六、組織控?zé)煿ぷ鬓k公室人員進(jìn)行月抽查、季度檢查工作,將結(jié)果納入科室質(zhì)控當(dāng)中。
七、做好包干區(qū)域的控?zé)煿ぷ?,力求在室?nèi)場所(包括候診區(qū)、治療區(qū)、病房、檢查室、手術(shù)室、實(shí)驗(yàn)室、示教室、醫(yī)護(hù)辦公室、值班室、會(huì)議室、行政后勤各部辦,以及有天花板的大廳、走廊、樓梯、地下停車場等公眾場所)全面禁煙。
八、建立一支監(jiān)督員隊(duì)伍,做到群眾參與、群防群治,為我院的控?zé)煿ぷ鞔蛳铝己没A(chǔ)。
附:墾利縣人民醫(yī)院控?zé)煴O(jiān)督小組成員名單
組 長:田蘭軍
副組長:代立新
成 員:張宗義 蔣振中 趙云蘭 陳廣利 宋桂花
王桂蘭 李武德 王玉華 楊 波 牟建國
xxxx年十一月三十日
工作計(jì)劃書范文11
為更好地執(zhí)行秘書職能, 充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部能動(dòng)性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系,我將對工作開展進(jìn)行如下安排:
一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告,快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,并及時(shí)的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來;工作匯報(bào)、工作計(jì)劃、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時(shí)均以電腦文件的`形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來的效益,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀(jì)要,檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng),制定詳盡的工作計(jì)劃表,讓工作開展起來?xiàng)l理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度,運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。
工作計(jì)劃書范文12
一、抓好業(yè)務(wù)開拓,總經(jīng)理工作計(jì)劃。
1、解決用車瓶頸。目前公司僅有租賃旅游大巴15臺(tái),小汽車16臺(tái),合作旅游大巴45臺(tái)。經(jīng)營規(guī)模偏小,不能參與政府或企業(yè)的租賃競標(biāo),影響運(yùn)營。為解決經(jīng)營規(guī)模問題,計(jì)劃在下半年從兩個(gè)方面入手:
⑴調(diào)查長途兄弟單位閑置車輛,申請集團(tuán)劃撥到租賃公司統(tǒng)一管理,參照折舊費(fèi)用,內(nèi)部考核補(bǔ)償給兄弟單位。利用這些車輛壯大租賃市場。
⑵與汽車廠家洽談,與租代購方式購車(融資租賃——先租入車輛經(jīng)營,待租賃期滿優(yōu)先購買)。
2、尋找盟友,搭建合作平臺(tái)。為完成經(jīng)營目標(biāo),優(yōu)先發(fā)展業(yè)務(wù),在直接業(yè)務(wù)拓展能力有限情況下,抓好旅游旺季,與酒店、賓館、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、旅行社等結(jié)成盟友,通過外圍延伸業(yè)務(wù)擴(kuò)張。
⑴下半與5—10家酒店、賓館,3—5家旅行社簽訂合作協(xié)議。
⑵與1—3家銀行金額機(jī)構(gòu)開展戰(zhàn)略合作,采用銀行卡租車,簡優(yōu)租賃手續(xù),降低信用風(fēng)險(xiǎn)。
⑶對定制租賃汽車的政府機(jī)關(guān)或企業(yè)單位,采取以新?lián)Q舊方式,確保租賃收入的穩(wěn)定。
⑷以新?lián)Q舊下來的'車輛,通過電話、網(wǎng)絡(luò)、市場宣傳開展,應(yīng)用于假日個(gè)人租賃,或一般商務(wù)租賃。
3、建立客戶數(shù)據(jù)庫,并與信息技術(shù)部門合作,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開發(fā)電子商務(wù)訂單系統(tǒng)。記錄客戶的姓名、汽車等級(jí)偏好、信用卡號(hào)碼、地址、公司信息和歷史租賃記錄,確保為客戶提供一個(gè)統(tǒng)一的、穩(wěn)固的服務(wù)體系,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),服務(wù)業(yè)務(wù)開發(fā)。
4、調(diào)查個(gè)人汽車租賃市場,擬訂會(huì)員制租賃管理辦法,培育商旅、假日的個(gè)人汽車租賃市場發(fā)展。
二、做好市場工作,夯實(shí)業(yè)務(wù)根基。
雖然寶公司董事長何偉軍曾宣稱,汽車租賃是一個(gè)看不到天花板的行業(yè),但目前,包括中外合資的汽車租賃企業(yè)在中國都遇到了發(fā)展瓶頸,主要是發(fā)展規(guī)模小、缺乏配套法律法規(guī)約束而存在的信用風(fēng)險(xiǎn)、政府支持少,稅負(fù)率高,企業(yè)負(fù)擔(dān)重。在此困難面前,還是有一些民營汽車租賃公司卻蓬勃發(fā)展起來,這是因?yàn)樗麄冏龊檬袌觯粚?shí)業(yè)務(wù)根基。
1、市場調(diào)查與連鎖經(jīng)營的網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)。服務(wù)業(yè)務(wù)不是等出來的,是做出來,因此,下半是做好市場調(diào)查,找準(zhǔn)切入點(diǎn),在適合地點(diǎn)搶灘布陣,尋找業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)。
2、加強(qiáng)媒介宣傳:利用集團(tuán)長途公交、城市旅游大巴、的士便利,發(fā)布車身、彩頁、電子廣告;利用電臺(tái)、戶外廣告,加強(qiáng)宣傳;與酒店、賓館開展戰(zhàn)略合作,發(fā)布汽車租賃信息;讓顧客知道XX租賃,能找得到XX租賃。
3、加快網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)?,F(xiàn)代企業(yè)都有自己網(wǎng)絡(luò)主頁,介紹自己公司發(fā)展現(xiàn)狀、經(jīng)營優(yōu)勢、業(yè)務(wù)項(xiàng)目、電子商務(wù)訂單、聯(lián)系與投訴方式,我們應(yīng)盡快利用絡(luò)網(wǎng)無界限限延伸經(jīng)營。
三、做好財(cái)務(wù)服務(wù)與監(jiān)控
1、做好市場定價(jià)工作:租賃市場是一個(gè)價(jià)格透明市場,準(zhǔn)確測算成本,制定合理定價(jià)區(qū)域,有利于業(yè)務(wù)開展。
2、成本控制:在市場價(jià)格透明情況下,控制成本,則獲得更多價(jià)格優(yōu)勢。壓縮經(jīng)營成本、節(jié)減管理開支,合理籌劃資金使用成本與稅收繳納時(shí)間,贏得利潤空間。
3、預(yù)算分析:加強(qiáng)預(yù)算管理,開展預(yù)算分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并落實(shí)糾偏措施,確保經(jīng)營軌跡不偏離最終目標(biāo)。
四、加強(qiáng)安全生產(chǎn)。
加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的安全行車管理,減少交通事故發(fā)生或不發(fā)生交通事故,就是對生產(chǎn)經(jīng)營的節(jié)約,對公司利潤的貢獻(xiàn)。
五、完善人力資源管理。
1、企業(yè)競爭,歸根結(jié)底是人才競爭,是人才提供的服務(wù)競爭。建立XX服務(wù)品牌,從每一個(gè)員工素質(zhì)抓起,通過服務(wù)培訓(xùn),展現(xiàn)工作面貌。
2、改革績效與人事考核辦法:將客戶拜訪、業(yè)務(wù)保有、業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量等引入量化考核,與工效掛鉤,激勵(lì)員工走上市場;建立季度考核,實(shí)行優(yōu)勝劣汰制,將考核與工資增長、崗位培訓(xùn)、職務(wù)晉升等緊密結(jié)合在一起,提高員工工作的主觀能動(dòng)性。
工作計(jì)劃書范文13
新起點(diǎn),新路線,新使命,本著為同學(xué)服務(wù)的原則,積極配合系里做好各項(xiàng)學(xué)生工作;以豐富多彩的活動(dòng)為載體,在同學(xué)中營造一種積極互動(dòng),團(tuán)結(jié)向上的良好氛圍,為系各項(xiàng)學(xué)生工作的順利開展,為同學(xué)各方面素質(zhì)的全面提高而努力工作。
一、指導(dǎo)思想:
在系領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、拼搏、奉獻(xiàn)、向上的精神。豐富學(xué)生課余文化生活,鍛煉學(xué)生才干能力;努力創(chuàng)新工作手段,注重加強(qiáng)學(xué)生會(huì)的自身建設(shè),提高學(xué)生會(huì)的工作效率和服務(wù)水平;努力提高學(xué)生自我管理能力,創(chuàng)造性地開展活動(dòng)。
二、工作目標(biāo):
做好橋梁紐帶作用,全心全意為廣大同學(xué)服務(wù),把我系的學(xué)生工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。
三、工作要求:
(一)培養(yǎng)主人翁意識(shí),全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)學(xué)生會(huì)將以全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)為宗旨,以維護(hù)學(xué)生權(quán)益為依托,堅(jiān)持團(tuán)結(jié),拼搏,奉獻(xiàn),向上的熱工精神。
(二)學(xué)風(fēng),文明禮儀的建設(shè):全面提高廣大學(xué)生的綜合素質(zhì),我們要加大力度進(jìn)行宣傳,盡可能的開展一些能夠展示學(xué)生風(fēng)采,拓展文化知識(shí),提高思想深度,創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍的活動(dòng)。從而形成活躍,高雅且有新意的校園學(xué)習(xí)氛圍;加強(qiáng)思想溝通,促進(jìn)相互。
(三)積極主動(dòng)開展對內(nèi)、對外交流活動(dòng),加強(qiáng)與老師、同學(xué)的溝通。
(1)對于同學(xué)們提出的問題以及問題的最后解決和落實(shí)工作,我們應(yīng)做實(shí)做好。此外,我們還應(yīng)具有敏銳的目光,不僅要努力解決同學(xué)們反映的問題,還要變被動(dòng)為主動(dòng),積極的去了解同學(xué)們面臨的各種問題,特別是心理動(dòng)態(tài)。我們可進(jìn)行深入的調(diào)查并提出可行性意見,從而行之有效的解決好問題。
(2)加強(qiáng)與老師的溝通,深刻了解學(xué)校建設(shè)和教學(xué)動(dòng)態(tài),從而更好的為同學(xué)服務(wù)。
(3)加強(qiáng)與各系之間的,做到各部門之間的工作目標(biāo)的一致性,干部之間的友好性,工作態(tài)度的原則性,以及干部與同學(xué)之間的同等性與和睦性等。
(四)開展文體活動(dòng),展示自我風(fēng)采。積極開展豐富的文體活動(dòng)。通過各種豐富多彩,高質(zhì)量的文藝活動(dòng)和高雅,健康向上的社會(huì)活動(dòng),不僅可以陶冶廣大學(xué)生的情操,豐富同學(xué)們的課余文化生活,還可以從中挖掘人才,培養(yǎng)人才,鍛煉學(xué)生技能,提高學(xué)生能力。加強(qiáng)學(xué)生會(huì)的形象宣傳,及時(shí)為同學(xué)們提供新的`服務(wù),便于學(xué)生間的溝通
(五)加強(qiáng)學(xué)生會(huì)的自身建設(shè),開創(chuàng)學(xué)生會(huì)的良好局面。學(xué)生干部在同學(xué)當(dāng)中起到的是帶頭作用。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部的交流與溝通,限度地發(fā)揮各部的職能,從而更好地發(fā)揮我們學(xué)生組織的積極作用,更好地滿足同學(xué)們的意愿和需求。
(六)加強(qiáng)學(xué)習(xí)指導(dǎo),提高學(xué)習(xí)水平。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職,學(xué)習(xí)成績的好壞將對同學(xué)們各方面的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。學(xué)生會(huì)將高度重視這一點(diǎn),并在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,要求學(xué)習(xí)部加大工作力度,積極探求工作方法,通過開展各種活動(dòng)來端正同學(xué)們的學(xué)習(xí)態(tài)度,進(jìn)而提高其學(xué)習(xí)興趣。
四、部門職責(zé)
(一)秘書處:協(xié)調(diào)各部門之間的工作,組織計(jì)劃的落實(shí),檢查和總結(jié),對存在的問題及時(shí)提出改進(jìn)的意見和措施;反映學(xué)生意見,做好上傳下達(dá)、下情上傳,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系;組織系學(xué)生會(huì)工作會(huì)議,通知與會(huì)人員按時(shí)到會(huì),并做好會(huì)議紀(jì)錄;總結(jié)各階段工作,制定工作簡訊,并負(fù)責(zé)印發(fā);建立并妥善保管各類學(xué)生工作檔案;召開常務(wù)委員會(huì)會(huì)議前征集各部門相關(guān)的意見、建議個(gè)提案。
(二)體育部:積極開展體育活動(dòng)。利用各種形式調(diào)動(dòng)同學(xué)們參加體育鍛煉的積極性、主動(dòng)性。認(rèn)真抓好早操考勤,負(fù)責(zé)校運(yùn)動(dòng)會(huì)的組織工作。
(三)文藝部:針對學(xué)生的特點(diǎn),結(jié)合實(shí)際積極開展豐富多彩、健康有益的文娛活動(dòng),不斷提高我系學(xué)生文娛活動(dòng)水平。配合校、院(系)文娛部的有關(guān)工作。
(四)組織部:負(fù)責(zé)系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)個(gè)干部選拔教育培養(yǎng)任用管理的工作,建立干部檔案和后備干部資料庫,根據(jù)各項(xiàng)組織考核制度對學(xué)生干部進(jìn)行定期考察培訓(xùn)、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,對團(tuán)總支學(xué)生會(huì)各級(jí)干部考核并以書面形式呈遞常務(wù)委員會(huì);負(fù)責(zé)社團(tuán)組織的管理;負(fù)責(zé)管理團(tuán)費(fèi)及學(xué)生會(huì)的經(jīng)費(fèi)收支結(jié)算工作;負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)的出納保管和日記賬的登記;審核經(jīng)費(fèi)的收付憑證,適時(shí)向團(tuán)總支書記和副書記匯報(bào)經(jīng)費(fèi)收支情況。
(五)宣傳部:堅(jiān)持正確的導(dǎo)向,采取各種方式加強(qiáng)學(xué)生思想教育,利用廣播臺(tái)、板報(bào)、宣傳欄、校報(bào)等宣傳陣地,切實(shí)做好對團(tuán)總支學(xué)生會(huì)工作的及時(shí)宣傳,做好我系各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳以及板報(bào)設(shè)計(jì),盡顯我系風(fēng)采。
(六)安全服務(wù)部:負(fù)責(zé)學(xué)生的生活管理和衛(wèi)生檢查工作,經(jīng)常開展有益于學(xué)生身體健康的活動(dòng),積極組織各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。
(七)學(xué)習(xí)部:切實(shí)抓好學(xué)風(fēng)建設(shè),落實(shí)考勤工作,為全系學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,引導(dǎo)同學(xué)們明確學(xué)習(xí)目的,掌握學(xué)習(xí)方法,拓展知識(shí)面,經(jīng)常了解反映教學(xué)情況,交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合專業(yè)特點(diǎn),積極組織各類活動(dòng),并配合校學(xué)生會(huì)的有關(guān)工作。
(八)外聯(lián)部:與校外商家保持,努力爭取得到商家的贊助;與校及各院系的部保持,達(dá)到經(jīng)驗(yàn)交流的目的;據(jù)各部門活動(dòng)的需要(如體育部、宣傳部等)爭取商家的贊助,與各部門一起做好各項(xiàng)活動(dòng);協(xié)調(diào)好本部門內(nèi)部的分工及合作。
工作計(jì)劃書范文14
第一季度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售目標(biāo)
(1)區(qū)域業(yè)績目標(biāo)落實(shí)到位
(2)第一季度計(jì)劃實(shí)現(xiàn)40萬業(yè)績(1月份做好鋪墊工作,2、3月份必需做到40萬業(yè)績)
2、客戶分類
(1)根據(jù)客戶關(guān)系,各地方購買能力及需求分為重點(diǎn)客戶、一級(jí)客戶和二級(jí)客戶、三級(jí)客戶
重點(diǎn)客戶:南方電網(wǎng)超高壓公司、廣州供電局變電一部、變電二部、廣東電網(wǎng)電力科學(xué)研究院,佛山變電一部、變電二部、禪城區(qū)供電局,肇慶輸變電部、高要供電局、四會(huì)供電局。
一級(jí)客戶:廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局、番禺供電局、白云供電局、花都供電局、增城供電局、從化供電局,南海供電局、順德供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、廣寧供電局、云浮供電局。
二級(jí)客戶:端州供電局、鼎湖區(qū)供電局、懷集供電局、封開供電局、德慶供電局
三級(jí)客戶:各供電所
3、業(yè)務(wù)員重新調(diào)整:
現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員客戶分工
吳蒙(廣州供電局變電一部、變電二部、廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局)
楊華(番禺供電局、南方電網(wǎng)超高壓公司)
張敖日格樂(增城供電局)
周玉輝(天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局)?
呂牧哲(佛山變電一部、變電二部、禪城區(qū)供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、南海供電局、順德供電局)
李滿亮(肇慶輸變電部、高要供電局、四會(huì)供電局、端州供電局、鼎湖區(qū)供電局、懷集供電局、封開供電局、德慶供電局、云浮供電局)
馬麟犢(從化供電局)
李茂明(花都供電局)
業(yè)務(wù)人員變動(dòng)分工
吳蒙(廣州供電局變電一部、變電二部、廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局)
楊華(番禺供電局、南方電網(wǎng)超高壓公司、增城供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局,該業(yè)務(wù)人員的工作能力較強(qiáng),而且現(xiàn)有客戶較少,建議把上述客戶交給此業(yè)務(wù)員)
張敖日格樂(工作經(jīng)驗(yàn)不足,建議調(diào)整)
工作計(jì)劃書范文15
新的學(xué)期,新的氣象。在新的學(xué)期里,我部門將會(huì)對12年上學(xué)期本部門工作進(jìn)行改進(jìn),具體的工作計(jì)劃如下:
一、計(jì)劃招新:
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我部門的隊(duì)伍建設(shè),更好的開展部門工作,為今后更好的服務(wù)廣大同學(xué)奠定基礎(chǔ),我部門計(jì)劃主要在09級(jí)新生中招收一批實(shí)干的新干事。
二、鍛煉和培養(yǎng)新生力量:
由于大部分的新生力量對工作缺乏鍛煉,我部門回在安全及不影響工作和學(xué)習(xí)的前提下,深入新部員,采取不同的措施激發(fā)他們的`潛能,帶他們走出去,多多與各系勤工部交流,熟悉工作,去協(xié)助其他各部門的工作,這樣有利于他們的工作和學(xué)習(xí)。
三、開展有意義的相關(guān)活動(dòng):
為了豐富同學(xué)們的課余時(shí)間,緩解同學(xué)們的課業(yè)壓力,我部門將會(huì)組織策劃一些有意義的活動(dòng),計(jì)劃如下:
1、模擬招聘會(huì):同學(xué)們寒暑假做兼職,面試是比不可少的,本次模擬招聘會(huì)的目的就是提高同學(xué)適應(yīng)崗位的口語能力,對于幫助同學(xué)就業(yè)上崗具有積極作用。
2、游園會(huì):主要適宜游戲?yàn)橹?,讓同學(xué)們在游戲中放松學(xué)習(xí)壓力,體驗(yàn)學(xué)習(xí)之余的快樂,加強(qiáng)同學(xué)之間的交流、溝通。
3、敬老院志愿活動(dòng):本部門人員會(huì)同志愿者一起走進(jìn)敬老院,開展志愿者活動(dòng)并給老人們帶去歡樂。
4、回收廢舊物品:通知各班回收廢品;制作“電池回收箱”,置于系樓下;制作海報(bào)宣傳回收舊物品(資料、書本等),本部門會(huì)將舊物品統(tǒng)一、歸類。
5、愛心義賣:將回收來的舊物品,統(tǒng)一展開進(jìn)行義賣,這樣會(huì)適舊的物品得到有效的利用。
四、問卷調(diào)查:為了作好本部門的工作,及時(shí)了解部門工作中的不足我部門決定進(jìn)行兩項(xiàng)問卷調(diào)查:一是關(guān)于電影放映的調(diào)查,了截同學(xué)們觀看電影的信息和同學(xué)們對電影放映的意見。二是關(guān)于部們工作的調(diào)查,讓同學(xué)們寫出他們認(rèn)為我部們還應(yīng)該做的工作有那些。這樣,我們部門就可以更好的為廣大師生服務(wù)。