第一篇：業(yè)務(wù)執(zhí)行人員崗位職責(zé)

1.明確部門(mén)公司計(jì)劃和安排，擬訂部門(mén)管理制度。

2.與部門(mén)人員安排對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)的公關(guān)和方法探討。

3.協(xié)助部門(mén)人員開(kāi)展工作。

4.協(xié)同其他部門(mén)工作。

第二篇：項(xiàng)目執(zhí)行客服人員崗位職責(zé)

1.與公司其他相關(guān)的部門(mén)配合及時(shí)溝通項(xiàng)目信息，協(xié)助合同的順利執(zhí)行。

2.負(fù)責(zé)與客戶(hù)和供應(yīng)商溝通，協(xié)調(diào)合同執(zhí)行中的外部和內(nèi)部配合問(wèn)題,保證單據(jù)和資料的及時(shí)交接。

3.跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，跟進(jìn)收款，及時(shí)提交各種收款和項(xiàng)目報(bào)表。

4.合同及物流信息的數(shù)據(jù)庫(kù)管理。

第三篇：計(jì)算業(yè)務(wù)中心人員崗位職責(zé)

1.貫徹執(zhí)行國(guó)家的方針政策及移動(dòng)通信的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2.負(fù)責(zé)全區(qū)業(yè)務(wù)運(yùn)行支撐系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱(chēng)BOSS)的生產(chǎn)運(yùn)行和專(zhuān)業(yè)管理；負(fù)責(zé)186客戶(hù)服務(wù)中心系統(tǒng)的日常運(yùn)行與維護(hù)管理；負(fù)責(zé)與BOSS系統(tǒng)相關(guān)的系統(tǒng)平臺(tái)(如：語(yǔ)音催繳、WAD平臺(tái)、大客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)）日常運(yùn)行與維護(hù)管理。

3.負(fù)責(zé)全區(qū)計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)網(wǎng)(IP網(wǎng)）的網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。

4.組織BOSS系統(tǒng)及186系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能開(kāi)發(fā)。

5.負(fù)責(zé)下屬地區(qū)營(yíng)業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)和管理,確保系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量及運(yùn)行安全。

6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與銀行的賬務(wù)接口關(guān)系。

7.負(fù)責(zé)計(jì)費(fèi)參數(shù)、匯率的檢驗(yàn)核査以及交換網(wǎng)元割接人網(wǎng)或軟件升級(jí)的計(jì)費(fèi)驗(yàn)證。

8.負(fù)責(zé)全區(qū)國(guó)際、國(guó)內(nèi)漫游的清算、網(wǎng)間互聯(lián)結(jié)算。

9.負(fù)責(zé)賬務(wù)處理、檔案、營(yíng)業(yè)稽核、營(yíng)業(yè)票據(jù)、欠費(fèi)的管理。

10.負(fù)責(zé)受理186的計(jì)費(fèi)申告和計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)的解釋工作。

11.負(fù)責(zé)月末出賬，檢查賬單數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，對(duì)錯(cuò)賬及不平衡賬的分析，商函數(shù)據(jù)的生成，對(duì)賬務(wù)數(shù)據(jù)的維護(hù)。

12.負(fù)責(zé)收集分析BOSS的基本運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，生成規(guī)范、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)表，提供相關(guān)職能部門(mén)管理和決策。

13.負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的技術(shù)實(shí)施及測(cè)試。.

14.負(fù)責(zé)制定開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)規(guī)范,開(kāi)發(fā)大逛的合作項(xiàng)目。

15.負(fù)責(zé)辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

第四篇：執(zhí)行人員工作守則

執(zhí)行人員工作守則

1、項(xiàng)目執(zhí)行前完成與場(chǎng)地負(fù)責(zé)人的所有對(duì)接工作。

2、項(xiàng)目執(zhí)行前完成外聘人員的培訓(xùn)工作。

3、項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中要統(tǒng)一著裝并佩戴工作胸卡。

4、項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中要處處體現(xiàn)服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格按照既定活動(dòng)流程執(zhí)行。

5、對(duì)甲方、校方、藝人以及參加活動(dòng)的學(xué)生要態(tài)度和藹、積極熱情、細(xì)心周到。

6、各部門(mén)相互配合、相互協(xié)作，遇到問(wèn)題共同協(xié)商解決，不互相推諉、扯皮。

7、現(xiàn)場(chǎng)遇到突發(fā)狀況，按照事先制定的應(yīng)急預(yù)案，在統(tǒng)一指揮下實(shí)施補(bǔ)救措施。

8、項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程要注意場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生，垃圾投放指定地點(diǎn)。

9、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題如自己解決不了，要及時(shí)上報(bào)本部門(mén)主管并提出合理化建議。

10、每天工作結(jié)束后要總結(jié)工作內(nèi)容并制定第二天的工作計(jì)劃。

11、項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中如需調(diào)整執(zhí)行人員的工作內(nèi)容，要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。

12、執(zhí)行人員如有特殊情況需要請(qǐng)假，要等部門(mén)負(fù)責(zé)人安排其它工作人員并交接后方可離崗，如無(wú)特殊情況全體工作人員必須保證工作計(jì)劃的順利完成。

第五篇：IT業(yè)務(wù)需求分析人員崗位職責(zé)

1.收集、整理、分析業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)需求，編寫(xiě)用戶(hù)需求說(shuō)明書(shū)。

2.進(jìn)行需求變更控制，對(duì)需求變更的范圍與影響進(jìn)行分析與跟蹤。

3.依據(jù)需求分析文檔進(jìn)行需求驗(yàn)證、驗(yàn)收測(cè)試。

4.負(fù)責(zé)技術(shù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)溝通和協(xié)調(diào)。