第一篇:洗衣部文員崗位職責(zé)
?職責(zé)
負(fù)責(zé)接聽(tīng)客人電話,回答有關(guān)洗衣方面問(wèn)題,統(tǒng)計(jì)洗衣單據(jù),整理每月洗衣部的工作紀(jì)錄。?要求
1.對(duì)待工作責(zé)任心強(qiáng)、仔細(xì)、認(rèn)真。
2.有一定的計(jì)算、統(tǒng)計(jì)知識(shí)。
3.能用英語(yǔ)就有關(guān)洗衣問(wèn)題與客人對(duì)話。
?工作規(guī)程
1.接聽(tīng)客人電話,應(yīng)注意禮貌與語(yǔ)言技巧,并對(duì)客人提出的問(wèn)題作記錄,對(duì)于投訴應(yīng)及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào),對(duì)于客人提出有關(guān)的服務(wù)要求,應(yīng)馬上轉(zhuǎn)達(dá)給主管。
2.做好每天客衣?tīng)I(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)告,并計(jì)算洗衣單賬目。
3.匯總各生產(chǎn)組別每天的生產(chǎn)記錄,月末作統(tǒng)計(jì),并做好各類分析表。
4.填寫(xiě)好當(dāng)天未完成的客衣記錄,應(yīng)于下班前送交客房部。
5.下班前,把當(dāng)天未能送回客房的客衣送至客房部。每天早上上班時(shí),到客房部領(lǐng)回那些前一天未能送回客人的衣物。
6.整理好洗衣部人員的個(gè)人記錄表格檔案及各種工作記錄匯總的檔案。
7.搞好辦公室的清潔衛(wèi)生。
8.完成經(jīng)理安排的其他工作。
第二篇:洗衣部主管崗位職責(zé)
1.抓好洗衣部的經(jīng)營(yíng)管理,擬定洗衣房預(yù)算方案,確定洗滌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、成本費(fèi)用和利潤(rùn)等指標(biāo),組織本部門(mén)員工為客人及酒店員工提供干、濕洗服務(wù)。
2.編制洗衣房工作規(guī)范和程序,通過(guò)監(jiān)督工作過(guò)程和質(zhì)量檢查,提供高效率的干、濕洗服務(wù)。合理安排人力、物力,降低成本、減少費(fèi)用。
3.負(fù)責(zé)酒店客房床上用品、窗簾等物品的洗滌工作。
4.編制和執(zhí)行員工工作表,分配、評(píng)估下級(jí)工作,選用新員工,負(fù)責(zé)員工的技術(shù)培訓(xùn)和考核工作,制訂培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,以提高職工服務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)。
5.編制洗衣房用品、用料的使用和購(gòu)置計(jì)劃,監(jiān)督用品、用料盤(pán)點(diǎn),控制每月的消耗量。
6.經(jīng)常檢査設(shè)備,確保其正確使用,密切與工程部聯(lián)系,保證機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和洗漆工具的完好。
7.負(fù)責(zé)管理洗衣房及其附屬設(shè)施的安全、消防、衛(wèi)生工作,并建立洗衣房的檔案系統(tǒng),及時(shí)將各類資料歸檔。
第三篇:行政部文員崗位職責(zé)
行政部文員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)華東大區(qū)的城市配送及訂單管理;
2、根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)劃,做好物流配送及生產(chǎn)計(jì)劃的各項(xiàng)工作提前規(guī)劃,按期實(shí)施;
3、保證配送各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)達(dá)標(biāo),負(fù)責(zé)配送訂單的保質(zhì)保量完成;
4、負(fù)責(zé)配送線路規(guī)劃及優(yōu)化、資源整合、優(yōu)質(zhì)承運(yùn)商開(kāi)發(fā)及考核管理;
5、負(fù)責(zé)配送所有相關(guān)事項(xiàng)的監(jiān)控,異常的提前預(yù)防及處理;
6、建立單據(jù)管理規(guī)范,確保所有單據(jù)的規(guī)范和準(zhǔn)確
7、負(fù)責(zé)與各協(xié)作部門(mén)的溝通協(xié)調(diào);
行政部文員崗位職責(zé)21、負(fù)責(zé)辦公室環(huán)境,公司日常行政管理工作
2、訂單下派跟蹤及材料統(tǒng)計(jì)
3、公司公文擬稿、核定工作
4、公司往來(lái)公文的傳遞和處理工作
5、公司例會(huì)等各種會(huì)議的記錄整理工作
6、公司證照管理工作
7、辦公用品的采購(gòu)、管理工作
8、公司印章管理工作
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
行政部文員崗位職責(zé)31、日常接待、電話接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接及重要電話的記錄;
2、門(mén)卡、會(huì)議室、名片、辦公區(qū)域等管理及問(wèn)題處理;
3、辦公用品的購(gòu)買(mǎi)及發(fā)放及快遞的收發(fā)、派送等;
4、員工考勤等其他人力資源協(xié)助工作;
5、每天結(jié)束中午休息時(shí)間后團(tuán)建活動(dòng)的安排和組織
6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
行政部文員崗位職責(zé)41、負(fù)責(zé)5S管理,各類會(huì)務(wù)的安排工作;
2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部日常行政事務(wù),包括規(guī)章制度的制定、監(jiān)督、執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)社?;虮kU(xiǎn)辦理,各種證件的辦理與年檢;
4、負(fù)責(zé)招聘網(wǎng)站管理,入職、離職、調(diào)崗、升遷、請(qǐng)假等手續(xù),統(tǒng)計(jì)上報(bào)考勤;
5、公司內(nèi)部培訓(xùn)的制定與安排,公司活動(dòng)的策劃;
6、完成上級(jí)交辦的其它事務(wù)性工作。
行政部文員崗位職責(zé)51、負(fù)責(zé)公司人員招聘、離職等工作;
2、員工考勤系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)維護(hù),完善公司管理制度;
3、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理。
4、在規(guī)定時(shí)間內(nèi),完成標(biāo)書(shū)制作;
行政部文員崗位職責(zé)61、負(fù)責(zé)公司各類資料的編號(hào)、打印、排版和歸檔及標(biāo)書(shū)制作。
2、熟悉公司供應(yīng)鏈系統(tǒng),正確完成出入庫(kù)單據(jù)的開(kāi)單及跟蹤;
3.負(fù)責(zé)公司售后部門(mén)相關(guān)資料整理
4、完成辦公環(huán)境的日常維護(hù)工作,確保辦公環(huán)境的整潔有序;
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
行政部文員崗位職責(zé)71、負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)。
2、公司文件、合同管理。
3、接聽(tīng)電話、接待來(lái)訪人員。
4、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和,做好辦公室檔案收集、整理工作。
5、公司公文、信件、郵件等分送。
6、管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
7、接受其他臨時(shí)工作。
第四篇:保安部文員崗位職責(zé)
保安部文員崗位職責(zé) 職務(wù)名稱:保安文員 直屬上級(jí):保安經(jīng)理 工作職責(zé): ?
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? 按接聽(tīng)、記錄業(yè)務(wù)電話‘接待人員來(lái)訪和投訴,保管、整理各類中心業(yè)務(wù)文件、客戶裝修檔案、員工更衣柜的鑰匙。負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查保安員宿舍、更衣間的環(huán)境衛(wèi)生。負(fù)責(zé)保安設(shè)備的統(tǒng)計(jì)管理,保持部門(mén)辦公室辦公環(huán)境整潔有序。負(fù)責(zé)部門(mén)的各項(xiàng)辦公費(fèi)用的支出和報(bào)銷。保管保安罰款單和罰沒(méi)款,按時(shí)與公司財(cái)務(wù)部結(jié)清。管理保安備用金,嚴(yán)格按要求進(jìn)行使用,留存好單據(jù)。每月按要求提交本月部門(mén)工作報(bào)告和下月預(yù)算。按時(shí)送取保安值班記錄和工作報(bào)告,并將批復(fù)通知有關(guān)人員執(zhí)行辦理。參加保安工作例會(huì),做出會(huì)議記錄,傳達(dá)發(fā)送各項(xiàng)工作安排。做好外來(lái)施工隊(duì)和人員進(jìn)場(chǎng)工作,制作施工人員臨時(shí)工作證件。統(tǒng)計(jì)夜班、加班情況,每月做好保安人員考勤統(tǒng)匯表報(bào)人事部。負(fù)責(zé)保安辦公用品、藥品、勞保用品及保安服裝的領(lǐng)取發(fā)放。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。
第五篇:品質(zhì)部文員崗位職責(zé)
品質(zhì)部文員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每天的半成品、成品品質(zhì)檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)表。
2、負(fù)責(zé)《品質(zhì)周報(bào)》、《品質(zhì)月報(bào)》的統(tǒng)計(jì)、提交、發(fā)放工作。
3、做好“5S”管理工作。
4、負(fù)責(zé)品質(zhì)部所有資料的管理,做好分類、建檔、借閱管理工作。
5、負(fù)責(zé)內(nèi)、外部聯(lián)絡(luò)單及資料的登記及時(shí)發(fā)放工作。
6、負(fù)責(zé)做品質(zhì)會(huì)議記錄工作。
7、負(fù)責(zé)品質(zhì)部人員的工作服以及辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放工作。
8、保持資料整潔以及資料柜的清潔衛(wèi)生,認(rèn)真做好“七防”工作。
9、負(fù)責(zé)品質(zhì)部?jī)x器管理臺(tái)帳,并及時(shí)更新入帳。
10、負(fù)責(zé)電話的接聽(tīng)與記錄工作。
11、負(fù)責(zé)新進(jìn)人員的資料存入電子檔