第一篇：保齡球部服務(wù)員崗位職責(zé)

1.將客人領(lǐng)至保管員處，以及空球道處。

2.按客人的要求提供面巾或煙酒、飲料、食品等物品。

3.對客人的消費進行登記，并把記錄提供給領(lǐng)班。

4.保持本部門清潔。

第二篇：保齡球部維修工崗位職責(zé)

1.負責(zé)保齡球設(shè)備的日常檢修。

2.負責(zé)保齡球設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)。

3.負責(zé)保管設(shè)備備件及維修工具。

4.如出現(xiàn)較大故障，及時報修。

5.協(xié)助其他部門維修人員進行保齡球部設(shè)備的維修。

第三篇：保齡球部領(lǐng)班崗位職責(zé)

1.每月向主管述職一次。

2.及時、正確地傳達上級的指示。

3.代表保齡球部向上級投訴。

4.每月制訂一份保齡球部的營利計劃，報批后執(zhí)行。

5.制訂保齡球部員維修工、保管員、記分員、服務(wù)員技能培訓(xùn)計劃，報批后，協(xié)助培訓(xùn)部進行實施、考核。

6.根據(jù)工作需要，調(diào)配維修工、保管員、月艮務(wù)員、記分員的工作崗位，報主管批準(zhǔn)后執(zhí)行，并轉(zhuǎn)人力資源部備案。

7.制定維修工、保管員、服務(wù)員、記分員的崗位描述，并界定他們的工作。

8.向維修工、保管員、服務(wù)員、記分員布置工作任務(wù)，如有必要向其授權(quán)。

9.記錄維修工、保管員、服務(wù)員、記分員的考勤情況。

10.受理維修工、保管員、服務(wù)員、記分員提出的合理化建議，并按照程序進行處理。

11.每月聽取維修工、保管員、服務(wù)員、記分員的述職一次,并對其作出工作評定。

12.填寫維修工、保管員、服務(wù)員、記分員的過失單和獎勵單，根據(jù)權(quán)限，按照程序進行處理。

13.每日召集維修工、保管員、服務(wù)員、記分員進行營業(yè)前布置，營業(yè)后總結(jié)。

14.巡視、檢查保齡球部的各項工作。

15.向保齡球部的客人說明有關(guān)規(guī)定和注意事項,勸阻客人的違規(guī)行為和不文明舉動，維持保齡球部的正常營業(yè)秩序。

16.受理客人對保齡球部工作人員的投訴，按照程序進行處理。

17.根據(jù)服務(wù)員、記分員提供的記錄，整理出客人消費的賬單，按照程序，按照程序請客人付款或簽單。

18.審批維修工提出的報修單，檢查維修的結(jié)果，掌握球道的運行狀況。

19.掌握保齡球、球鞋等相關(guān)球具的使用情況，及時進行報修。

20.記錄保齡球部營業(yè)狀況的流水賬,統(tǒng)計出每日的營業(yè)額以及成本費用。

21.按照工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系，如發(fā)生爭議，應(yīng)及時提出界定要求。

22.學(xué)習(xí)保齡球部的管理技巧，了解本行業(yè)其他保齡球館的經(jīng)營狀況。

23.熟悉保齡球部各崗位的工作，掌握一定的保齡球技術(shù)。

第四篇：保齡球記分員崗位職責(zé)

1.為客人記錄得分。

2.對客人所打的局數(shù)進行登記，并把記錄提供給領(lǐng)班。

3.協(xié)助修理工的日常檢修工作。

4.應(yīng)客人的要求，為客人講解保齡球記分規(guī)則和技術(shù)動作。

5.向客人推銷本店所備的煙酒、飲料、食品等商品，以及保齡球、球鞋等相關(guān)商品。

第五篇：康樂部更衣室服務(wù)員崗位職責(zé)

康樂部更衣室服務(wù)員崗位職責(zé)

1.認真完成上級下達的工作任務(wù)；

2.每日查看交接本，及時完成需要配合事宜；

3.每日查看各種衛(wèi)生清潔用品，保證供給充足；

4.發(fā)現(xiàn)更衣室內(nèi)有物品及設(shè)備損壞或有故障,及時通知主管;

5.負責(zé)游泳池和更衣室各處垃圾桶的清潔工作;

6.每日檢查會所衛(wèi)生間的卷紙供應(yīng),保持紙端程三角狀并保證供給充足;

7.每日檢查更衣室及衛(wèi)生間的沐浴露及洗手液,保證供給充足;

8.每日檢查更衣室梳妝臺上的各類日常用品(棉簽,抽紙,梳子,護膚液等),保證供給充足并擺放整齊;

9.常檢查更衣室的梳子,保證清潔無毛發(fā);

10.經(jīng)常檢查更衣室地面,保證干爽與清潔;

11.經(jīng)常檢查衛(wèi)生間廁位,保持清潔;

12.每日對桑拿房及濕蒸間進行清潔;

13.經(jīng)常檢查更衣室和衛(wèi)生間臺盆及上方鏡面,保證干爽無污跡;

14.經(jīng)常檢查更衣室淋浴間狀況,保證地面,墻壁,玻璃隔斷與拉手干爽無水跡;

15.每日清潔拖鞋，按84消毒液比例配消毒水;

16.每日定時巡視游泳池和更衣室,對污跡地方及時清潔;

17.定期對更衣室?guī)讐K防滑墊及通道墊進行清潔;

18.定期對更衣室及游泳池內(nèi)的空調(diào),燈,沙發(fā),柜子,茶幾,休閑床,躺椅，圓桌及凳子,設(shè)備等進行清潔;

19.及時清潔離開客人使用過的更衣柜,并對更衣柜進行清潔,放入消毒后的拖鞋,若有客人遺留或遺失物品,及時按照規(guī)定交至前臺辦理失物招領(lǐng);

20.定期逐個檢查更衣柜,確保衣架和拖鞋無短缺,并對異味進行處理;

21.經(jīng)常檢查更衣室,衛(wèi)生間,保證空氣清新,并對異味進行處理;

22.高峰期保潔在更衣室待命并保持更衣室的整潔與干爽;

23.與客人保持良好的溝通,及時向主管反饋客人意見;

24.如遇客人投訴或問題事件第一時間通知主管;

25.在會所遇到客人主動熱情打招呼;

26.客人離開時,主動提醒客人不要忘記隨身物品,并禮貌的向客人道別;