第一篇:專業(yè)商貿(mào)行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)
1.結(jié)合專業(yè)商貿(mào)市場(chǎng)的實(shí)際情況,組織制定合理的專業(yè)市場(chǎng)聚類客戶業(yè)務(wù)拓展策略并作好相關(guān)支撐工作。
2.擬定和執(zhí)行專業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展策略、營(yíng)銷策略、競(jìng)爭(zhēng)策略及服務(wù)營(yíng)銷策略,承擔(dān)專業(yè)市場(chǎng)客戶營(yíng)銷服務(wù)工作的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。
3.組織開展專業(yè)市場(chǎng)客戶差異化營(yíng)銷活動(dòng),提供綜合信息服務(wù);指導(dǎo)各市縣分公司制定專業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),組織實(shí)施并負(fù)責(zé)相關(guān)考核跟蹤。
4.負(fù)責(zé)全省專業(yè)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)推廣、渠道管理、產(chǎn)品創(chuàng)新、資費(fèi)和套餐組織,組織關(guān)鍵樣板客戶的銷售簽約。
5.負(fù)責(zé)全省專業(yè)市場(chǎng)客戶的消費(fèi)行為分析、需求分析、業(yè)務(wù)發(fā)展分析、市場(chǎng)調(diào)查及市場(chǎng)預(yù)測(cè)。
6.負(fù)責(zé)制定專業(yè)市場(chǎng)客戶營(yíng)銷的業(yè)務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),組織在全省建立并完善統(tǒng)一的專業(yè)市場(chǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系和客戶經(jīng)理隊(duì)伍并組織專業(yè)性的技能培訓(xùn)。
第二篇:工業(yè)園區(qū)行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)
1.結(jié)合全省工業(yè)園區(qū)的實(shí)際情況,組織制定合理的工業(yè)園區(qū)聚類客戶業(yè)務(wù)拓展策略。
2.執(zhí)行省公司制定的工業(yè)園區(qū)的營(yíng)銷策略,承擔(dān)全省工業(yè)園區(qū)客戶營(yíng)銷服務(wù)工作的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。
3.組織開展全省工業(yè)園區(qū)客戶差異化營(yíng)銷活動(dòng),提供綜合信息服務(wù);指導(dǎo)各市縣分公司制定工業(yè)園區(qū)經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)、組織實(shí)施、提出指導(dǎo)意見并負(fù)責(zé)相關(guān)考核跟蹤。
4.負(fù)責(zé)全省工業(yè)園區(qū)專業(yè)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)推廣、渠道管理、產(chǎn)品創(chuàng)新、資費(fèi)和套餐組織,組織工業(yè)園區(qū)關(guān)鍵樣板客戶的銷售簽約。
5.負(fù)責(zé)全省工業(yè)園區(qū)客戶的消費(fèi)行為分析、需求分析、業(yè)務(wù)發(fā)展分析、市場(chǎng)調(diào)査及市場(chǎng)預(yù)測(cè)。
6.負(fù)責(zé)制定工業(yè)園區(qū)客戶營(yíng)銷的業(yè)務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),組織在全省建立并完善統(tǒng)一的工業(yè)園區(qū)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系和客戶經(jīng)理隊(duì)伍并組織專業(yè)性的技能培訓(xùn)。
第三篇:校園行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)
1.結(jié)合校園聚類市場(chǎng)的實(shí)際情況,組織制定合理的校園聚類客戶業(yè)務(wù)拓展策略并做好相關(guān)支撐工作。
2.負(fù)責(zé)擬定校園市場(chǎng)的發(fā)展策略、營(yíng)銷策略、競(jìng)爭(zhēng)策略及服務(wù)營(yíng)銷策略,承擔(dān)校園客戶營(yíng)銷服務(wù)工作的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。
3.組織實(shí)施校園客戶差異化營(yíng)銷活動(dòng),提供綜合信息服務(wù),制定校園市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),組織實(shí)施,提出指導(dǎo)意見并跟蹤考核。
4.負(fù)責(zé)全省校園市場(chǎng)的業(yè)務(wù)推廣、渠道管理、產(chǎn)品創(chuàng)新、資費(fèi)和套餐組織以及數(shù)字校園推進(jìn)等工作,并組織關(guān)鍵樣板客戶的銷售簽約。
5.負(fù)責(zé)全省校園客戶的消費(fèi)行為分析、需求分析、業(yè)務(wù)發(fā)展分析、市場(chǎng)調(diào)查及市場(chǎng)預(yù)測(cè);
6.負(fù)責(zé)制定校園客戶營(yíng)銷的業(yè)務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),組織在全省建立并完善統(tǒng)一的校園客戶業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系和客戶經(jīng)理隊(duì)伍并組織專業(yè)性的技能培訓(xùn)。
第四篇:市場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)
(一)市場(chǎng)部經(jīng)理
匯報(bào)對(duì)象:總經(jīng)理
崗位職責(zé):
1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.公司各部門的溝通,信息整合工作; 擬定月度、季度、的市場(chǎng)計(jì)劃及實(shí)施方案,并定期匯報(bào)給總經(jīng)理; 培訓(xùn)體制的建立,經(jīng)銷商培訓(xùn),銷售培訓(xùn),公司新進(jìn)員工培訓(xùn); 洞察時(shí)勢(shì),把握信息,并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門; 負(fù)責(zé)處理與市場(chǎng)銷售相關(guān)的客戶投訴、各種危機(jī)、公關(guān)活動(dòng)等事宜; 協(xié)助做好品牌宣傳與推廣工作; 對(duì)外標(biāo)準(zhǔn)文本文案的制作及管理; 公司價(jià)格體系的維護(hù); 負(fù)責(zé)出具項(xiàng)目授權(quán)書; 檢測(cè)報(bào)告關(guān)聯(lián)工作的跟進(jìn)及落實(shí); 資質(zhì)申請(qǐng)工作跟進(jìn)及落實(shí)并有效管理、產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定及管理并組織落實(shí); 經(jīng)銷商政策建立; 經(jīng)銷資格評(píng)定、合作協(xié)議框架制定及管理; 與合作伙伴,如代理商、經(jīng)銷商,建立良好的客情關(guān)系,保持長(zhǎng)期的友好合作; 推進(jìn)公司銷售體系的建立; 銷售人員的選拔和績(jī)效考核; 協(xié)助銷售人員設(shè)計(jì)院產(chǎn)品推介會(huì); 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研匯總; 新產(chǎn)品的研發(fā)方向的建議; 整合設(shè)計(jì)師,經(jīng)銷商,業(yè)主,定期發(fā)送公司的工程信息,產(chǎn)品動(dòng)向等; 客戶訪廠服務(wù)跟進(jìn)及落實(shí); 合同格式合同的制定和管理; 其他總經(jīng)理安排的各項(xiàng)日常工作。
任職資格:
◆裝飾、建材、家居行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)3年以上,有良好過(guò)往銷售業(yè)績(jī);◆銷售思路清晰,積極主動(dòng),富有激情,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng);
◆有清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,品德優(yōu)秀,行動(dòng)力強(qiáng);
◆熱愛市場(chǎng)推廣工作,有強(qiáng)烈的成功欲望和事業(yè)心,成功挑戰(zhàn)“不可能”者;◆坦誠(chéng)自信,樂(lè)觀進(jìn)取,高度的工作熱情;
◆認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,具備良好的表達(dá)能力和溝通能力;
◆有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神;并具有獨(dú)立的分析和解決問(wèn)提能力。
第五篇:市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)
市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)
所屬部門:市場(chǎng)營(yíng)銷部
直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下級(jí):業(yè)務(wù)員、銷售內(nèi)勤
本職:參與公司制度體系建設(shè),制定階段性的營(yíng)銷工作計(jì)劃、管理規(guī)程,合理安排銷售人員。
一、主要職責(zé)與工作任務(wù):
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,和各部門密切配合完成工作;
2、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,必須制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持。制定并推進(jìn)實(shí)施全面的銷售計(jì)劃、銷售政策、銷售模式和各項(xiàng)管理制度;要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃。要定期、準(zhǔn)確的向總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費(fèi)用控制、應(yīng)收帳款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大人事決策提供信息支持。
3、銷售經(jīng)理要領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成市場(chǎng)推廣、銷售、服務(wù)等工作。
要根據(jù)公司總體目標(biāo),做好銷售預(yù)測(cè),制定銷售計(jì)劃并組織執(zhí)行銷售計(jì)劃。策劃、組織實(shí)施完整的銷售方案。組織市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品宣傳工作,擴(kuò)大公司及產(chǎn)品知名度。組織部門開發(fā)多種銷售手段,落實(shí)銷售手段創(chuàng)新。負(fù)責(zé)組織對(duì)外報(bào)價(jià)、投標(biāo)、談判、合同簽定等銷售工作。協(xié)調(diào)銷售商部門與生產(chǎn)、技術(shù)開發(fā)、財(cái)務(wù)等公司其他部門之間的工作關(guān)系。
3、深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)組織收集國(guó)內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶信息等,分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)并有獨(dú)特見解。為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);
4、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系,進(jìn)行客戶分析,建立客戶關(guān)系,挖掘用戶需求;制定客戶管理方案,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)制定完善的售后服務(wù)體系,建立產(chǎn)品維護(hù)檔案和客戶檔案。銷售經(jīng)理應(yīng)該及時(shí)的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息,協(xié)助解決重大質(zhì)量事故,處理客戶投訴。實(shí)施客戶滿意度調(diào)查,及時(shí)進(jìn)行反饋,組織市場(chǎng)調(diào)研,并及時(shí)將結(jié)果反饋給相關(guān)部門,提出產(chǎn)品開發(fā)、改進(jìn)建議。與相關(guān)政府部門、上級(jí)單位、用戶保持聯(lián)系,促進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)立項(xiàng)。
6、接待重要客戶,組織公關(guān)活動(dòng),與相關(guān)政府部門、上級(jí)單位、用戶保持聯(lián)系,促進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)立項(xiàng)。
7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部?jī)?nèi)部員工的管理,即招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配,認(rèn)真評(píng)估、審核業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī),建設(shè)培育銷售隊(duì)伍,提高銷售人員的綜合素質(zhì);銷售經(jīng)理應(yīng)該管理并考核銷售人員,幫助選拔、補(bǔ)充、發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì)。;
8、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議;
9、及時(shí)掌握市場(chǎng)行情,對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)情況和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理;
11、主持公司重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂工作;
12、協(xié)助財(cái)務(wù)部門收款,防止呆帳、壞帳;
13、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
二、權(quán)力
1、有權(quán)對(duì)本部門內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、選調(diào)聘用、晉升辭退等提出方案和意見;
2、有對(duì)銷售月度、季度及計(jì)劃的建議權(quán)及執(zhí)行權(quán);
3、有對(duì)銷售內(nèi)部工作流程的修改及指導(dǎo)權(quán);
4、有對(duì)銷售規(guī)章制度、銷售策略的制定與修改權(quán);
5、有對(duì)公司銷售資源投入計(jì)劃的建議權(quán)和分配權(quán);
6、對(duì)本部門員工有權(quán)取消當(dāng)月績(jī)效權(quán)。
三、責(zé)任:
1、對(duì)本部門的工作績(jī)效負(fù)責(zé);
2、對(duì)公司下達(dá)的銷售任務(wù)負(fù)責(zé);
3、對(duì)銷售隊(duì)伍有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
4、對(duì)市場(chǎng)占有率負(fù)責(zé);
5、配合工程技術(shù)部經(jīng)理對(duì)售后負(fù)責(zé)。
四、考核指標(biāo):
1、銷售計(jì)劃的完成情況;
2、業(yè)務(wù)人員和客戶服務(wù)員的達(dá)標(biāo)率;
3、銷售費(fèi)用的使用率;
4、公司營(yíng)銷信息系統(tǒng)管理情況(業(yè)務(wù)員和客戶);
5、部門配合度及員工的的滿意度;
6、重要任務(wù)完成情況。