第一篇：教育心理學(xué)填空題匯總要點(diǎn)

教育心理學(xué)填空題匯總

1,教育心理學(xué)一門(mén)研究學(xué)校情境中學(xué)與教的基本心理規(guī)律的科學(xué).(1.1)2,教育心理學(xué)是應(yīng)用心理學(xué)的一種,是心理學(xué)與教育學(xué)的交叉學(xué)科.3,所謂心理發(fā)展,是指?jìng)€(gè)體從出生,成熟，衰老直至死亡的整體生命進(jìn)程中所發(fā)生的一系列心理變化.(2.1)4,學(xué)生心理發(fā)展的基本特征是:連續(xù)性與階段性,定向性與順序性,不平衡性與差異性.5,學(xué)生性格差異主要是指性格的特征差異和性格的類型差異.6,自我意識(shí)包括自我認(rèn)識(shí),自我體驗(yàn),自我監(jiān)控三種主要成份.7,自我認(rèn)識(shí)是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己的心理特點(diǎn),人格特征,能力及自身社會(huì)價(jià)值的自我了解與自我評(píng)價(jià).8,自我體驗(yàn)是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己的情感體驗(yàn),如自尊自愛(ài),自豪,自卑及自暴自棄等.9,自我監(jiān)控屬于意志控制,如自我檢查,自我監(jiān)督,自我調(diào)節(jié),自我追求等.10,學(xué)生的認(rèn)知差異主要包括認(rèn)知方式差異和認(rèn)知能力差異.11,我國(guó)心理學(xué)家一般把學(xué)習(xí)分為知識(shí)學(xué)習(xí),技能學(xué)習(xí)和行為規(guī)范學(xué)習(xí)三類.(3.1)12,強(qiáng)化也是一種操作,它的呈現(xiàn)或撤除能夠增加反應(yīng)發(fā)生的概率.13,強(qiáng)化有正強(qiáng)化(實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì))與負(fù)強(qiáng)化(撤消懲罰)之分.14,布魯納認(rèn)為學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)就是主動(dòng)地形成認(rèn)知結(jié)構(gòu).15,意義學(xué)習(xí)的主觀條件是學(xué)習(xí)者知識(shí)結(jié)構(gòu)中必須具有能夠同化新知識(shí)的適當(dāng)?shù)脑兄R(shí).16,教學(xué)不是知識(shí)傳遞,而是知識(shí)的處理和轉(zhuǎn)換.17,所謂學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),是指引起和維持個(gè)體的活動(dòng),并使活動(dòng)朝向某一目標(biāo)的內(nèi)在心理過(guò)程或內(nèi)部動(dòng)力.(4.1)18,奧蘇伯爾認(rèn)為,學(xué)校情境中的成就動(dòng)機(jī)主要由三個(gè)方面的內(nèi)驅(qū)力組成:認(rèn)知的內(nèi)驅(qū)力,自我提高的內(nèi)驅(qū) 力和附屬的內(nèi)驅(qū)力.19,班杜拉研究指出,影響自我效能感的最主要因素是個(gè)體自身行為的成敗經(jīng)驗(yàn).20,程序性知識(shí)也叫操作性知識(shí),是個(gè)體難以清楚陳述,只能借助于某種作業(yè)形式間接推測(cè)其存在的知識(shí)(6.1).21,如果根據(jù)新知識(shí)與原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)的關(guān)系,知識(shí)的學(xué)習(xí)可以分為下位學(xué)習(xí),上位學(xué)習(xí)和并列結(jié)合學(xué)習(xí).22,關(guān)于遺忘產(chǎn)生原因的解釋有許多學(xué)說(shuō),比如痕跡衰退說(shuō),干擾說(shuō),同化說(shuō)和動(dòng)機(jī)說(shuō)等.23,所謂變式就是用不同形式的直觀材料或事例說(shuō)明事物的本質(zhì)屬性,即變換同類事物的非本質(zhì)特征, 以便突出本質(zhì)特征.24,短時(shí)記憶一般包括兩個(gè)成分,一是直接記憶,即輸入的信息沒(méi)有經(jīng)過(guò)進(jìn)一步加工;另一個(gè)成分是工作記 憶,指從長(zhǎng)時(shí)記憶貯存中提取的正在使用的知識(shí)信息.25,遺忘曲線研究表明,遺忘的進(jìn)程是不均衡的,呈現(xiàn)先快后慢的負(fù)加速趨勢(shì).26,所謂技能,一般認(rèn)為是通過(guò)練習(xí)而形成的合乎法則的活動(dòng)方式.(7.1)27,前蘇聯(lián)心理學(xué)家加里培林于(1959)年系統(tǒng)提出了心智動(dòng)作(按階段)形成的理論.28,學(xué)習(xí)策略是學(xué)習(xí)者為了提高學(xué)習(xí)效果和效率,有目的,有意識(shí)地制定的有關(guān)學(xué)習(xí)過(guò)程的復(fù)雜方案.(8.1)29,指導(dǎo)教學(xué)模式與傳統(tǒng)的講授法十分類似,由激發(fā),講演,練習(xí),反饋和遷移等環(huán)節(jié)構(gòu)成.30,交互式教學(xué)模式主要是用來(lái)幫助學(xué)習(xí)成績(jī)差生閱讀領(lǐng)會(huì).31,交互式教學(xué)旨在教會(huì)學(xué)生四種策略:總結(jié),提問(wèn),析疑和預(yù)測(cè).32,任何問(wèn)題都含有三個(gè)基本的成分:一是給定的條件;二是要達(dá)到的目標(biāo);三是存在的限制或障礙.(9.1)33,人們一般傾向于根據(jù)問(wèn)題是否界定清晰而分為兩類,即有結(jié)構(gòu)問(wèn)題與無(wú)結(jié)構(gòu)問(wèn)題.34,問(wèn)題解決是指?jìng)€(gè)人應(yīng)用一系列認(rèn)知操作,從問(wèn)題的起始狀態(tài)到達(dá)目標(biāo)狀態(tài)的過(guò)程.35,創(chuàng)造有真正的創(chuàng)造和類似的創(chuàng)造之分,前者是一種產(chǎn)生了具有人類歷史首創(chuàng)性成品的活動(dòng).36,問(wèn)題解決的過(guò)程包括發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,理解問(wèn)題,提出假設(shè)和驗(yàn)證假設(shè).37,態(tài)度是通過(guò)學(xué)習(xí)而形成的,影響個(gè)人的行為選擇的內(nèi)部準(zhǔn)備狀態(tài)或反應(yīng)傾向性.(10.1)38,各種態(tài)度都是通過(guò)個(gè)體與環(huán)境相互作用而形成或改變的.39,品德是社會(huì)道德在個(gè)人身上的體現(xiàn),是個(gè)體依據(jù)一定的社會(huì)道德行為規(guī)范行動(dòng)時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的比較穩(wěn)定的心理特征和傾向.40,從眾是指人們對(duì)于某種行為要求的依據(jù)或必要性缺乏認(rèn)識(shí)與體驗(yàn),跟隨他人行動(dòng)的現(xiàn)象.41,服從是指在權(quán)威的命令,社會(huì)輿論或群體氣氛壓力下,放棄自己的意見(jiàn)而采取與大多數(shù)人一致的行為.42,認(rèn)同實(shí)質(zhì)上就是對(duì)榜樣的模仿,其出發(fā)點(diǎn)就是試圖與榜樣一致.43,所謂心理健康,就是一種良好的,持續(xù)的心理狀態(tài)與過(guò)程.(11.1)44,學(xué)生心理健康教育中的心理評(píng)估,指依據(jù)用心理學(xué)方法和技術(shù)搜集得來(lái)的資料,對(duì)學(xué)生的心理特征與行為表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)鑒,以確定其性質(zhì)和水平并進(jìn)行分類診斷的過(guò)程.45,習(xí)慣上,人們用心理困擾,心理障礙和心理疾病分別指稱嚴(yán)重程度由低到高的幾類心理健康問(wèn)題.46,焦慮癥是一種與客觀威脅不相適合的焦慮反應(yīng)為特征的神經(jīng)癥.47,抑郁癥是以持久的心境低落為特征的神經(jīng)癥.48,人格障礙是長(zhǎng)期固定的適應(yīng)不良的行為模式,這種行為模式由一些不成熟的不適當(dāng)?shù)膲毫?yīng)對(duì)或問(wèn)題解決方式所構(gòu)成

49,教學(xué)目標(biāo)是預(yù)期學(xué)生通過(guò)教學(xué)活動(dòng)獲得的學(xué)習(xí)結(jié)果.(12.1)50,教學(xué)目標(biāo)是評(píng)價(jià)教學(xué)結(jié)果的最客觀和可靠的標(biāo)準(zhǔn),教學(xué)結(jié)果的測(cè)量必須針對(duì)教學(xué)目標(biāo).51,如果教學(xué)目標(biāo)側(cè)重知識(shí)或結(jié)果,則宜于選擇接受學(xué)習(xí)),與之相應(yīng)的教學(xué)策略是講授教學(xué).52,上課開(kāi)始時(shí),教師明確告訴學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo),將有助于引導(dǎo)學(xué)生的集中注意課中的重要信息,對(duì)所教內(nèi)容產(chǎn)生預(yù)期.53,對(duì)所學(xué)知識(shí)材料的記憶,包括具體事實(shí),方法,過(guò)程,概念和原理的回憶.54,知識(shí)領(lǐng)會(huì)過(guò)程中的轉(zhuǎn)換,即指用自己的話或用不同于原先表達(dá)方式的方法表達(dá)自己的思想.55,教師的教學(xué)策略包括教學(xué)事項(xiàng)的順序安排,教學(xué)方法的選用,教學(xué)媒體的選擇,教學(xué)環(huán)境的設(shè)置以及師生相互作用的設(shè)計(jì)等.56,在學(xué)校教育中,教師常用的教學(xué)方法有:講解法,演示法,課堂問(wèn)答,練習(xí),指導(dǎo)法,討論法,實(shí)驗(yàn)法,參觀法,實(shí)習(xí)作業(yè)等.57,教師的教學(xué)策略可以分為以教師為主導(dǎo)的教學(xué)策略,以學(xué)生為中心的教學(xué)策略和個(gè)別化教學(xué)等.58,布盧姆等人在其教育目標(biāo)分類系統(tǒng)中,將教學(xué)目標(biāo)分為三大領(lǐng)域,即認(rèn)知,情感和動(dòng)作技能.59,行為目標(biāo)的陳述必須具備三個(gè)要素:具體目標(biāo),產(chǎn)生條件和行為標(biāo)準(zhǔn).60,行為目標(biāo)是指用可觀察和可測(cè)量的行為陳述的教學(xué)目標(biāo).61,在進(jìn)行任務(wù)分析時(shí),教師要從最終目標(biāo)出發(fā),一級(jí)子目標(biāo)一級(jí)子目標(biāo)地揭示其先決條件.62,任務(wù)分析必須將教學(xué)目標(biāo)逐級(jí)細(xì)分成彼此相聯(lián)的各種子目標(biāo)的過(guò)程.63,在進(jìn)行任務(wù)分析時(shí),教師要反復(fù)提出這樣的問(wèn)題:“學(xué)生要完成這一目,預(yù)先必須具備哪些能力)？”一直追問(wèn)到學(xué)生的起始狀態(tài)為止.64,教學(xué)方法指在教學(xué)過(guò)程中師生雙方為實(shí)現(xiàn)一定的教學(xué)目的,完成一定的教學(xué)任務(wù)而采取的教與學(xué)相互作用的活動(dòng)方式.65,課堂教學(xué)環(huán)境包括兩個(gè)方面:即課堂物理環(huán)境和課堂社會(huì)環(huán)境.66,教學(xué)策略指教師采取的有效達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的一切活動(dòng)計(jì)劃.67,發(fā)現(xiàn)教學(xué)又稱啟發(fā)式教學(xué),主張讓學(xué)生通過(guò)自身的學(xué)習(xí)活動(dòng)而發(fā)現(xiàn)合作學(xué)習(xí)概念或原理.68,課堂管理就是指教師通過(guò)協(xié)調(diào)課堂內(nèi)的各種人際關(guān)系,而有效地實(shí)現(xiàn)預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)的過(guò)程.(13,1)69,制約課堂教學(xué)效率高低的三大要素是教師,學(xué)生和課堂情境.70,課堂管理始終制約著教學(xué)和評(píng)價(jià)的有效進(jìn)行,具有促進(jìn)和維持功能.71,課堂管理的維持功能是指在課堂教學(xué)中持久地維持良好的內(nèi)部環(huán)境.72,課堂管理的促進(jìn)功能,是指教師在課堂創(chuàng)設(shè)對(duì)教學(xué)有促進(jìn)作用的組織良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,激勵(lì)學(xué)生潛能的釋放以促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí).73,不管是正式群體還是非正式群體,都有群體凝聚力,群體規(guī)范，群體氣氛以及群體成員的人際關(guān)系.74,班內(nèi)學(xué)生對(duì)教師的課堂行為會(huì)形成定型的期望.他們期望教師以某種方式進(jìn)行教學(xué)和課堂管理.75,所謂群體是指人們以一定方式的共同活動(dòng)為基礎(chǔ)而結(jié)合起來(lái)的聯(lián)合體.76,正式群體是由教育行政部門(mén)明文規(guī)定的群體,其成員有固定的編制,責(zé)任權(quán)利明確,組織地位確定.77,班級(jí),小組,少先隊(duì),團(tuán)支部等都屬于正式群體.78,正式群體的發(fā)展經(jīng)歷了松散群體,聯(lián)合群體和集體等三個(gè)階段.79,集體則是群體發(fā)展的最高階段,成員的共同活動(dòng)不僅對(duì)每個(gè)成員有個(gè)人意義,而且還有重要的社會(huì)意義.80,非正式規(guī)范的形成是成員們約定俗稱的結(jié)果,受模仿,暗示和順從等心理因素制約.正式規(guī)范是有目的,有計(jì)劃地教育的結(jié)果.81,課堂氣氛作為教學(xué)過(guò)程的軟情境,它通常是指課堂里某占優(yōu)勢(shì)的態(tài)度與情感的綜合狀態(tài).82,課堂氣氛具有獨(dú)特性,不同的課堂往往有不同的氣氛.即使是同一個(gè)課堂,也會(huì)形成不同教師的氣氛區(qū).83,一種課堂氣氛形成后,往往能夠維持_相當(dāng)長(zhǎng)_的一段時(shí)間,而且不同的課堂活動(dòng)也會(huì)被同樣的課堂氣氛所籠罩.84,由于教師在課堂中起著主導(dǎo)作用,教師的領(lǐng)導(dǎo)方式,教師對(duì)學(xué)生的期望以及教師的情緒狀態(tài)便成為影響課堂氣氛的主要因素.85,教師的積極情緒狀態(tài)往往會(huì)投射到學(xué)生身上,使教師與學(xué)生的意圖,觀點(diǎn)和情感都聯(lián)結(jié)起來(lái),從而在師 生間產(chǎn)生共鳴性的情感反應(yīng).86,處罰學(xué)生的消極的課堂行為,但不能采用諷刺挖苦,體罰和剝奪學(xué)習(xí)權(quán)利等手段.87,焦慮是教師對(duì)當(dāng)前或預(yù)計(jì)到的對(duì)自尊心理有潛在威脅的任何情境所具有的一種類似于擔(dān)憂的反應(yīng)傾向.88,只有當(dāng)教師焦慮適中時(shí),才會(huì)激起教師改變課堂現(xiàn)狀,避免呆板或恐慌反應(yīng),從而推動(dòng)教師不斷努力以 謀求最佳課堂氣氛的出現(xiàn).89,人們往往相信大多數(shù)人的意見(jiàn)是正確的,覺(jué)得別人提供的信息將有助于他.90,個(gè)人可能為了避免他人的非議或排斥，避免受孤立,因而發(fā)生從眾現(xiàn)象.91,在通常情況下,課堂氣氛可能分成積極的,消極的和對(duì)抗的三種類型.92,積極的課堂氣氛是恬靜與活躍,熱烈而深沉,寬松與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠袡C(jī)統(tǒng)一.93,消極的課堂氣氛通常以緊張拘謹(jǐn),心不在焉,反應(yīng)遲鈍為特征.94,對(duì)抗的課堂氣氛則是失控的氣憤,學(xué)生過(guò)度興奮,各行其是,隨便插嘴,故意搗亂.95,人際交往是教師和學(xué)生在課堂里傳遞信息，溝通思想和交流情感的過(guò)程.96,人際吸引是指交往雙方出現(xiàn)相互親近現(xiàn)象,它以認(rèn)知協(xié)調(diào),情感和諧及行動(dòng)一致為特征.97,學(xué)生座位的分配,一方面要考慮課堂行為的有效控制,預(yù)防紀(jì)律問(wèn)題的發(fā)生;另一方面又要考慮促進(jìn)學(xué)生間的正常人際交往.98,也有的心理學(xué)家把問(wèn)題行為分為:品行性問(wèn)題,性格問(wèn)題行為,情緒上,社會(huì)上的不成熟行為等三類 99,教學(xué)評(píng)價(jià)是指有系統(tǒng)地收集有關(guān)學(xué)生學(xué)習(xí)行為的資料,參照預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)對(duì)其進(jìn)行價(jià)值判斷的過(guò)程.(14.1)100,教學(xué)評(píng)價(jià)是一種系統(tǒng)化的持續(xù)的過(guò)程,包括確定評(píng)估目標(biāo),搜集有關(guān)資料,描述并分析資料,形成價(jià)值 判斷以及做出決定等步驟.101,測(cè)量主要是一種收集資料數(shù)據(jù)的過(guò)程,是根據(jù)某種標(biāo)準(zhǔn)和一定的操作程序,將學(xué)生的學(xué)習(xí)行為與結(jié)果確定為一種量值,以表示學(xué)生對(duì)所測(cè)問(wèn)題了解的多少.102,測(cè)驗(yàn)是測(cè)量一個(gè)樣本的系統(tǒng)程序,即通過(guò)觀察少數(shù)具有代表性的行為或現(xiàn)象來(lái)量化描述人們心理特征.103,對(duì)于情感以及道德行為表現(xiàn)的評(píng)價(jià)則常常采用非測(cè)驗(yàn)性的評(píng)價(jià)手段,如案卷分析,觀察,問(wèn)卷量表以及 談話等.104,教師自編測(cè)驗(yàn)的主觀題包括論文題,問(wèn)題解決題.105,教師自編測(cè)驗(yàn)的客觀題包括選擇題,是非題,匹配題,填空題等.106,評(píng)分必須以一定的比較標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)可分為絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)兩種.107,教師要充當(dāng)知識(shí)傳授者,團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)者,模范公民,紀(jì)律的維護(hù)者,家長(zhǎng)的代理人,親密朋友,心理輔導(dǎo)者等多種角色.(15.1)108,在教師的知識(shí)和智力達(dá)到一定水平之后,教師的表達(dá)能力,組織能力,診斷學(xué)生學(xué)習(xí)困難的能力,與教學(xué)效果有較高的相關(guān).109,在教師的知識(shí)和智力達(dá)到一定水平之后,他們的思維的條理性,系統(tǒng)性,合理性與教學(xué)效果有較高的相關(guān).教育心理學(xué)填空題

1、人們之間的個(gè)性差異主要體現(xiàn)在個(gè)性傾向性和個(gè)性心理特征兩個(gè)方面。

2、客觀現(xiàn)實(shí)包括自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。

3、心理學(xué)的基本任務(wù)是描述心理事實(shí)、揭示心理規(guī)律和指導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)。

4、注意的功能為選擇、保持、調(diào)節(jié)和監(jiān)督功能。

5、根據(jù)注意的產(chǎn)生和保持是否需要意志努力，將注意分為無(wú)意注意、有意注意和有意后注意三種類型。

6、有意注意 是主動(dòng)的、自覺(jué)的注意，是注意的各哦機(jī)形式。

7、德國(guó)心理學(xué)家為解釋知覺(jué)的整體現(xiàn)象曾經(jīng)歸納出多種原則，其中主要有接近性、相似性、閉合性和連接性等原則。

8、記憶的種類有形象記憶、邏輯記憶、情緒記憶和運(yùn)動(dòng)記憶。

9、記憶的基本過(guò)程由識(shí)記、保持和再現(xiàn)三個(gè)環(huán)節(jié)組成。

10、識(shí)記的是識(shí)別和記住客觀事物的過(guò)程。

11、根據(jù)思維所憑借的對(duì)象將思維劃分為動(dòng)作思維、形象思維和抽象思維。

12、根據(jù)思維探索答案的方向，將思維分為聚合思維和發(fā)散思維。

13發(fā)散思維又叫輻射思維或求異思維，是指從一個(gè)目標(biāo)出發(fā)，沿著不同的思考途徑，探索各種可能結(jié)論思維。

14、思維過(guò)程包括分析與綜合、比較與分類、抽象與概括以及具體化、系統(tǒng)化等環(huán)節(jié)。

15、情緒和情感是指人對(duì)于客觀事物是否符合自己的需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)。

16、意志是受意識(shí)的支配和調(diào)節(jié)，經(jīng)過(guò)克服困難及實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的的心理過(guò)程。

17、需要、動(dòng)機(jī)和興趣都是人的個(gè)性傾向性即個(gè)體動(dòng)力系統(tǒng)的組成部分，其他成分都是需要的變化形態(tài)。

18、興趣的品質(zhì)包括：指向性、廣博性、持久性和興趣的效能性。

19、智力的核心內(nèi)容是（抽象思維能力）

20、人在知覺(jué)能力、記憶能力、想象能力、思維能力和言語(yǔ)能力諸方面都會(huì)表現(xiàn)出類型差異。

21、根據(jù)個(gè)體的理智、情緒、意志在性格結(jié)構(gòu)中占據(jù)的優(yōu)勢(shì)情況，把人的性格分為理智型、情緒型和一致型。22、1990年情感智力概念被正式提出。

23、實(shí)現(xiàn)教育目的自覺(jué)性與堅(jiān)韌性是教師的一致特征。

24、態(tài)度形成一般要經(jīng)過(guò)“順從到認(rèn)同再到內(nèi)化”三個(gè)階段。

25、態(tài)度的轉(zhuǎn)變過(guò)程一般為“解凍--變化--凝固”三個(gè)階段。

26、教師威信來(lái)自兩個(gè)方面，一是自然權(quán)利另一個(gè)是人格影響即教師本人履行職責(zé)的努力和成效。

27、成熟是指?jìng)€(gè)體生理方面的發(fā)展。

28、學(xué)習(xí)需要以個(gè)體的一定成熟為其物質(zhì)基礎(chǔ)和自然前提。

29、經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐證明，成熟受用盡廢退的自然法則所支配。

30、學(xué)習(xí)必須適應(yīng)個(gè)體心理發(fā)展的規(guī)律。

31、審題要求學(xué)生在理解題意的的同時(shí)在頭腦中形成課題的影響。

32、技能要在掌握知識(shí)的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)聯(lián)系，使活動(dòng)方式能夠極少需要意識(shí)控制，能順利、完善地進(jìn)行時(shí)才形成。

33、正遷移是指一種知識(shí)、技能對(duì)另一種知識(shí)技能的掌握產(chǎn)生積極的影響，即起促進(jìn)作用。

34、學(xué)習(xí)策略在學(xué)習(xí)過(guò)程中的主要作用是學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行自我調(diào)節(jié)和監(jiān)控。

35、學(xué)習(xí)策略主要有元認(rèn)知識(shí)和體驗(yàn)、學(xué)習(xí)的調(diào)節(jié)與控制以及學(xué)習(xí)方法三個(gè)要素構(gòu)成。

36、元認(rèn)知在學(xué)習(xí)策略系統(tǒng)中具有重要的作用，它指導(dǎo)、調(diào)節(jié)著學(xué)習(xí)者的認(rèn)識(shí)過(guò)程。

37、監(jiān)控學(xué)習(xí)進(jìn)程，實(shí)際上就是根據(jù)確定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，檢查評(píng)估學(xué)習(xí)方法與各種學(xué)習(xí)因素相符程度的過(guò)程。

38、通常情況下，可以將學(xué)習(xí)方法分為兩類：一類是與學(xué)科學(xué)習(xí)直接相關(guān)的專用型的學(xué)習(xí)方法；一類是通用性較強(qiáng)的通用型學(xué)習(xí)方法。

39、知覺(jué)策略是指知覺(jué)過(guò)程中，在元認(rèn)知活動(dòng)作用下，家感覺(jué)通道，原有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，以及知覺(jué)對(duì)象有機(jī)構(gòu)合起來(lái)的一種機(jī)制。

40、概念學(xué)習(xí)的方法實(shí)際上就是尋找事物或現(xiàn)象分類的依據(jù)。

41、規(guī)則的發(fā)展學(xué)習(xí)是指在教學(xué)情境中，教師先呈現(xiàn)規(guī)則的若干例證，然后讓學(xué)生在例證中概括出一般規(guī)則的學(xué)習(xí)方式。

42、問(wèn)題解決策略主要有兩類，即算法和啟發(fā)式。

43、一般說(shuō)來(lái)預(yù)習(xí)有讀、劃、批、寫(xiě)、思、做等步驟。

44、道德是一種社會(huì)現(xiàn)象，它的存在依賴與整個(gè)社會(huì)的存在。

45、品德是一種個(gè)體現(xiàn)象，是社會(huì)道德準(zhǔn)則在一個(gè)人身上的體現(xiàn)品德是通過(guò)個(gè)體反映了社會(huì)道德，它依賴和制約于個(gè)體。

46、一般認(rèn)為，品德主要包括道德認(rèn)識(shí)、道德情感、道德意志和道德行為幾種心理成分，即由知、情、意、行四個(gè)部分構(gòu)成。

47、道德情感是伴隨著道德認(rèn)識(shí)而產(chǎn)生的。

48、道德觀念是對(duì)社會(huì)道德現(xiàn)象的本質(zhì)特征的概括反映。

49、研究表明，學(xué)生道德信念的發(fā)展要經(jīng)歷一段較長(zhǎng)時(shí)間，小學(xué)一二年級(jí)學(xué)生還沒(méi)有形成道德信念，只有道德信念的某些因素：三四年級(jí)的學(xué)生有了初步的道德信念。

50、從少年期開(kāi)始，比較自覺(jué)的、穩(wěn)定的道德信念才逐步形成和發(fā)展起來(lái)。

51、人對(duì)自己行為的評(píng)定叫做自我評(píng)估。

52、一個(gè)人的道德評(píng)價(jià)水平同他所掌握的道德概念、道德知識(shí)密切聯(lián)系，在一定程度上與他的成熟和智慧也有關(guān)。

53、兒童的活動(dòng)主要是游戲、學(xué)習(xí)和勞動(dòng)三種基本形式。

54、幼兒期的主要活動(dòng)是游戲。

55七歲時(shí)兒童所掌握詞匯的數(shù)量大約為三歲時(shí)的4倍。

56、幼兒基本情緒的發(fā)展包括興趣、害怕、快樂(lè)、依戀。

57、韓進(jìn)之等人的研究表明，幼兒自我意識(shí)各因素；自我評(píng)價(jià)、自我體驗(yàn)、自我控制發(fā)展的總趨勢(shì)是隨著年齡的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)的。

58、六七歲到十二三歲是兒童開(kāi)始進(jìn)入小學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)期。隨著生理年齡的變化逐漸步入青春發(fā)育期。

59、學(xué)生學(xué)習(xí)：是在教師指導(dǎo)下有目的、有系統(tǒng)地掌握知識(shí)、技能和行為規(guī)范的活動(dòng)，是一種社會(huì)義務(wù)。

60、兒童的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)直接影響著兒童的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)成績(jī)。

61、道德行為習(xí)慣是在生活和教育過(guò)程中形成與培養(yǎng)起來(lái)的。

62、道德情感的內(nèi)容極其豐富，比如自尊感、友誼感、榮譽(yù)感、信任感、事業(yè)感、義務(wù)感責(zé)任感、集體榮譽(yù)感、階級(jí)情感、愛(ài)國(guó)主義情感、國(guó)際主義情感、集體主義感、革命人道主義感等。其中道德義務(wù)感和責(zé)任感是一個(gè)人的道德傾向性的核心，是標(biāo)志品德發(fā)展水平的重要因素，他們?cè)谌说恼麄€(gè)道德情感中占有重要地位。

63、小學(xué)兒童的學(xué)習(xí)（興趣）是促使兒童自覺(jué)地從事學(xué)習(xí)活動(dòng)的一種重要的推動(dòng)力。

64、與兒童相比小學(xué)兒童的交往對(duì)象同樣主要是父母、教師和（同伴）。但其交往關(guān)系與性質(zhì)都與幼兒存在完全不同的特點(diǎn)。

65、抽象思維開(kāi)始占優(yōu)勢(shì)，但在很大程度上屬于經(jīng)驗(yàn)型的。他們的邏輯思維需要更多的感性經(jīng)驗(yàn)的支持，初中二年級(jí)是中學(xué)生階段思維發(fā)展的關(guān)鍵期。

66、許多心理學(xué)家認(rèn)為，青春期是（自我意識(shí)）發(fā)展的第二飛躍期。

67、（自我意識(shí)的高漲）是導(dǎo)致初中生反抗心理出現(xiàn)的第一原因。

68、（中樞神經(jīng)系統(tǒng)的興奮性過(guò)程）是第二原因。

69、（獨(dú)立意志）是初中生產(chǎn)生反抗心理的第三原因。70、作為學(xué)校心理教育工作，就總體情況而言，其重心應(yīng)該是心理素質(zhì)教育。

71、心理素質(zhì)教育主要是教育與培養(yǎng)學(xué)生形成各種良好的心理素質(zhì)，以助其學(xué)業(yè)成功。

72、心理健康教育主要是使學(xué)生形成健康的心理，從而更好地適應(yīng)社會(huì)，正常的、健康的成長(zhǎng)發(fā)展。

73、心理教育是學(xué)校教育的最高層次。

74、心理教育又是學(xué)校教育中的背景教育。

75、心理輔導(dǎo)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行幫助的過(guò)程，學(xué)校心理輔導(dǎo)的目標(biāo)是潛能開(kāi)發(fā)。

76、學(xué)校輔導(dǎo)內(nèi)容為學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、生活輔導(dǎo)、職業(yè)輔導(dǎo)。

77、心理輔導(dǎo)的途徑：個(gè)別輔導(dǎo)、小組輔導(dǎo)、團(tuán)組輔導(dǎo)、學(xué)科滲透、家庭輔導(dǎo)。

78、對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理教育的目的就在于促成四個(gè)學(xué)會(huì)：學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)創(chuàng)造、學(xué)會(huì)生活。

79、心理教育課的教學(xué)模式包括：誘導(dǎo)式、自我分析模式、主體參與模式。

80、心理教育課的整個(gè)環(huán)節(jié)包括：確定主題、課前準(zhǔn)備、上課。

81、良好的師生關(guān)系具有全體、和諧、互動(dòng)特征。

82、在學(xué)科教學(xué)中，滲透心理教育，必須抓好課前設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，課堂組織環(huán)節(jié)，師生交往環(huán)節(jié)。

83、對(duì)學(xué)生的心理偏差為偏愛(ài)、偏信。

84、班主任教育權(quán)威體現(xiàn)的是權(quán)利和威信的有機(jī)統(tǒng)一。

85、可以將班集體氛圍歸結(jié)為：人際、學(xué)習(xí)、教育、教師、群體、文化氛圍等

第二篇：教育心理學(xué)A填空題匯總

21、有意義學(xué)習(xí)的三種類型，代表性學(xué)習(xí)、概念學(xué)習(xí)、和命題學(xué)習(xí)。

22、桑代克提出的學(xué)習(xí)三大基本規(guī)律是準(zhǔn)備律、練習(xí)律、和 效果律。

23、直觀教學(xué)的類型包括 實(shí)物直觀、模像直觀、和語(yǔ)言直觀。

24、兒童心理發(fā)展的年齡特征既具有 穩(wěn)定性，有具有 可變性。

25、記憶干擾的兩種表現(xiàn)是 前攝抑制 和 倒攝抑制。

26、根據(jù)前后學(xué)習(xí)的難度差異，可以把遷移分為 垂直遷移 和 水平遷移。

21.奧蘇貝爾認(rèn)為學(xué)習(xí)的同化模式有下位學(xué)習(xí)上位學(xué)習(xí)并列結(jié)合學(xué)習(xí)。

22.學(xué)生成就動(dòng)機(jī)的三個(gè)來(lái)源是認(rèn)知的需要學(xué)生自我提高的需要學(xué)生過(guò)程派生類屬的需要。

23.布魯姆對(duì)教育心理學(xué)的兩大主要貢獻(xiàn)是教育目標(biāo)分類掌握學(xué)習(xí)理論

24.遺忘的干擾理論認(rèn)為，干擾主要有兩種表現(xiàn)，即前攝抑制倒攝抑制。

25.心理學(xué)家杰羅姆?卡根認(rèn)為，學(xué)生的知覺(jué)和思維方式主要有沖動(dòng)型反省型兩種類型。

26.美國(guó)學(xué)者馬杰提出，學(xué)習(xí)目標(biāo)的三要素是行為、條件和標(biāo)準(zhǔn)。

21、根據(jù)班集體的性質(zhì)，可將其分為團(tuán)結(jié)的班集體、離散的班集體 和 散聚的班集體。一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程或?qū)W習(xí)事件的構(gòu)成要素是學(xué)習(xí)動(dòng)力 學(xué)習(xí)態(tài)度學(xué)習(xí)能力。

23、根據(jù)遷移發(fā)生的前后方向，可以把遷移分為 順向遷移和逆向遷移。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)強(qiáng)弱的標(biāo)志是和。

26、學(xué)習(xí)積極性的高低可以從、和進(jìn)行考察。

21、一般將教學(xué)目標(biāo)分為認(rèn)知的、情感的和 心因的三類。

22、桑代克提出的學(xué)習(xí)三大基本規(guī)律是準(zhǔn)備、練習(xí)和效果。

23、布魯納認(rèn)為，學(xué)習(xí)所包含的三個(gè)過(guò)程是 變通性、獨(dú)創(chuàng)性 和 流暢性。

24、技能主要包括智力和動(dòng)作兩種形式。

25、發(fā)散思維的三個(gè)特征是、和。30326、與創(chuàng)造性思維關(guān)系最密切的是 發(fā)散思維。

21、一般認(rèn)為1903 年桑代克的《教育心理學(xué)》的出版是教育心理學(xué)成為獨(dú)立學(xué)科的標(biāo)志。

22、教師對(duì)學(xué)生的期望可以起一種潛移默化的作用，從而有助于學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步，這就是 教師期望效應(yīng)，又稱為皮格馬利翁效應(yīng)。

23、制約兒童心理發(fā)展的因素有遺傳與環(huán)境、成熟與學(xué)習(xí)、社會(huì)環(huán)境因素、學(xué)校教育因素及主觀能動(dòng)因素。

24、根據(jù)奧蘇貝爾的觀點(diǎn)，學(xué)生學(xué)習(xí)的主要形式是 有意義的接受學(xué)習(xí)。

25、在對(duì)學(xué)習(xí)遷移現(xiàn)象進(jìn)行解釋時(shí)，賈德 認(rèn)為，只要一個(gè)人對(duì)他的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了概括，那么從一個(gè)情景到另外一個(gè)情景的遷移是能夠完成的。

26、技能 是通過(guò)練習(xí)而自動(dòng)化了的動(dòng)作方式或智力的活動(dòng)方式。

在直觀教學(xué)中，要使對(duì)象從背景中突出，必須遵循三個(gè)規(guī)律，即 差異律、活動(dòng)律、組合律。

28、在課堂教學(xué)的組織形式研究中，加涅和布里格斯把教學(xué)組織形式分成 集團(tuán)授課 和個(gè)別化教學(xué)。有意義學(xué)習(xí)的三種類型是 代表性學(xué)習(xí)_概念學(xué)習(xí)和_命題學(xué)習(xí)。

22?布魯納認(rèn)為，兒童認(rèn)知發(fā)展的順序是從__動(dòng)作再現(xiàn)表征階段到_肖像再現(xiàn)表證階段_____到 __符號(hào)再現(xiàn)表征階段．

23?根據(jù)前后學(xué)習(xí)的難度差異，可以把遷移分為垂直遷移和水平遷移

24．布盧姆對(duì)教育心理學(xué)的兩大黨主要貢獻(xiàn)是__教育目標(biāo)分類理論_________和_掌握學(xué)習(xí)理論___________

25．遺忘產(chǎn)生的原因有____生理原因________、_____記憶痕跡衰退______和_____干擾____ 26?學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)強(qiáng)弱的標(biāo)志是__活動(dòng)水平_______和_指向性________p315

第三篇：心理學(xué)填空題

第一次明確提出教育必須遵循自然的思想的人是夸美紐斯

4經(jīng)典性條件還射學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)立者 巴甫洛夫和華生 根據(jù)一定的推理規(guī)則接近問(wèn)題目標(biāo)狀態(tài)屬于奧蘇貝爾和魯賓遜的問(wèn)題解決模式。會(huì)講英語(yǔ)的人學(xué)習(xí)德語(yǔ)，學(xué)得比其他人快，這屬于 正遷移。對(duì)于處于不良狀態(tài)或心里出現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行專門(mén)的幫助，使之恢復(fù)正常狀態(tài)的心理健康教育屬于補(bǔ)救性教育環(huán)境決定論的典型代表人物是 華生使學(xué)生從營(yíng)養(yǎng)學(xué)的角度懂得洋蔥是蔬菜，又能從植物學(xué)的角度懂得洋蔥是植物的經(jīng)所遵循的教學(xué)原則是 整合協(xié)調(diào)原則。學(xué)習(xí)策略的研究開(kāi)始于1956年布魯納 等人的工作?！白深^、帶中間”的教學(xué)方針，屬于教學(xué)中的 因材施教 原則學(xué)生學(xué)習(xí)是為了改變自己在班集體中的排名，這樣的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)屬于 自我提高內(nèi)驅(qū)力。11 聯(lián)結(jié)派學(xué)習(xí)理論的鼻祖是 桑代克。加涅于1969年與其同事一起第一次正式提出教育心理學(xué) 概念根據(jù)是否需要憑借工具，動(dòng)作技能可分為工具性動(dòng)作技能和 非工具性動(dòng)作技能 14 品德是社會(huì)道德現(xiàn)象在個(gè)人身上的反映，是就個(gè)人 的道德面貌而言的?？陀^情境對(duì)個(gè)體自尊心可能構(gòu)成威脅而引起的焦慮，我們將其叫做 正常焦慮第一個(gè)系統(tǒng)論述教育心理學(xué)的心理學(xué)家是 桑代克。概念是指符號(hào)所代表的具有共同標(biāo)準(zhǔn)屬性的對(duì)象、事件、情境或性質(zhì)是 心理學(xué) 對(duì)概念的鑒定。心理學(xué)上“水下?lián)舭小睂?shí)驗(yàn)所支持的遷移理論是 概括說(shuō)從內(nèi)容來(lái)看，心理健康教育包括 心理素質(zhì)培養(yǎng) 和心理健康維護(hù)兩項(xiàng)任務(wù)。根據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)利弊的分析，我們認(rèn)為，有利于集體主義的培養(yǎng)，也是學(xué)校教育所應(yīng)該推崇的是 群體間競(jìng)爭(zhēng)。在學(xué)習(xí)了“三角形”之后又學(xué)習(xí)“直角三角形”屬于 下位學(xué)習(xí)。我們把元認(rèn)知理解為個(gè)體對(duì)自己認(rèn)知活動(dòng)的認(rèn)知，包括個(gè)體對(duì)自身認(rèn)知活動(dòng)的自我意識(shí)和 自我調(diào)節(jié)。吉爾福特認(rèn)為創(chuàng)造性思維的核心是發(fā)散思維。被稱為內(nèi)部動(dòng)機(jī)，指向?qū)W習(xí)任務(wù)的動(dòng)機(jī)屬于 認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力課堂紀(jì)律差，學(xué)生注意力分散是 消極的 課堂氣氛特征。按照加涅的學(xué)習(xí)結(jié)果分類觀點(diǎn)，學(xué)習(xí)者能夠再現(xiàn)以往所貯存的信息稱之為 言語(yǔ)信息。1 讓兒童在具體運(yùn)用策略的過(guò)程中獲得元認(rèn)知體驗(yàn)，屬于自由放任式斯騰伯格提出的智力培養(yǎng)方案是 應(yīng)用智力法庫(kù)珀史密斯提出培養(yǎng)自尊心的先覺(jué)條件是 重要感和有力感一般認(rèn)為，兒童青少年時(shí)期 是智力快速發(fā)展的時(shí)期將學(xué)生帶到野外考察，搜集標(biāo)本或者是參觀、實(shí)驗(yàn)，如果從直觀教學(xué)的角度來(lái)看。它屬于 實(shí)物直觀先學(xué)習(xí)了牛、羊等動(dòng)物的相關(guān)知識(shí)，將對(duì)我們以后學(xué)習(xí)“哺乳動(dòng)物”的概念產(chǎn)生很大的影響。這樣的學(xué)習(xí)遷移現(xiàn)象，我們將它叫做縱向遷移三位一體的心理品德結(jié)構(gòu)把道德意志包括在道德行為的訓(xùn)練中。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的作用主要表現(xiàn)在對(duì)學(xué)習(xí)結(jié)果的影響和對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的影響個(gè)人化教學(xué)系統(tǒng)的提出者是 凱勒。提出“不憤不啟，不悱不發(fā)”思想的教育家是 孔子心理健康教育的非指示性原則的提出者是 羅杰斯維果茨基提出 最近發(fā)展區(qū) 的概念指出“根據(jù)學(xué)生原有知識(shí)進(jìn)行教學(xué)”的心理學(xué)家是 奧蘇貝爾 班杜拉認(rèn)為，模仿包括直接模仿，綜合模仿、象征模仿和抽象模仿幾種形式。愛(ài)國(guó)主義屬于 道德情感 范疇。感知運(yùn)動(dòng)不協(xié)調(diào)屬于 學(xué)習(xí)困難兒童的心理與行為特征。彼得羅夫斯基按照學(xué)習(xí)活動(dòng)的性質(zhì)把學(xué)習(xí)分為反射學(xué)習(xí)和認(rèn)知學(xué)習(xí)兩種類型。1 原理是對(duì)概念之間關(guān)系的言語(yǔ)的說(shuō)明。世界上第一個(gè)智力測(cè)驗(yàn)的設(shè)計(jì)者是比奈動(dòng)機(jī)是以內(nèi)驅(qū)力和誘因 為必要條件的。學(xué)生之間的合作與競(jìng)爭(zhēng)是對(duì)立統(tǒng)一的隨能否 滿足各自的利益而轉(zhuǎn)移。1 真正使教育心理學(xué)成為一門(mén)獨(dú)立學(xué)科的人是 桑代克皮亞杰的理論核心是發(fā)生認(rèn)識(shí)論?？晾盏膶W(xué)習(xí)理論稱為 頓悟?qū)W習(xí)理論。我國(guó)學(xué)者莫雷提出了 學(xué)習(xí)雙機(jī)制 理論人本主義理論的代表人物羅杰斯提出了自由學(xué)習(xí)的教學(xué)模式。

第四篇：教育心理學(xué)要點(diǎn)

1.簡(jiǎn)述學(xué)校教育對(duì)兒童心理發(fā)展的主導(dǎo)作用的體現(xiàn)

2.簡(jiǎn)述教學(xué)目標(biāo)的選擇標(biāo)準(zhǔn)

3.柯?tīng)柌竦赖掳l(fā)展理論對(duì)教育有何啟示？

4.有意義學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

5.學(xué)生的志向水平受哪些因素的影響？

6.如何促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解？

7.簡(jiǎn)述布魯姆關(guān)于認(rèn)知領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)的分類標(biāo)準(zhǔn)

8.應(yīng)該如何理解學(xué)習(xí)現(xiàn)象？

9.簡(jiǎn)述布魯納對(duì)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)條件的認(rèn)識(shí)

10.簡(jiǎn)述奧蘇貝爾對(duì)有意義學(xué)習(xí)條件的認(rèn)識(shí)

11.簡(jiǎn)述布魯納的教育目標(biāo)觀

12.簡(jiǎn)述培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維的方法

13.簡(jiǎn)述智力技能的培養(yǎng)方法

14.簡(jiǎn)述培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維的方法

15.簡(jiǎn)述學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

16.簡(jiǎn)述程序教學(xué)的基本原則

17.你認(rèn)為教師學(xué)習(xí)教育心理學(xué)有何意義？

18.簡(jiǎn)述布魯納發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)理論的要點(diǎn)

19.簡(jiǎn)述良好課堂管理的主要原則

20.學(xué)習(xí)評(píng)定中常見(jiàn)的教師心理誤差有哪些？

21.簡(jiǎn)述練習(xí)過(guò)程的一般規(guī)律

22.簡(jiǎn)述教學(xué)目標(biāo)的心理功能

23.簡(jiǎn)述教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生積極自我意識(shí)的方法

24.簡(jiǎn)述教學(xué)設(shè)計(jì)的基本要素

25.簡(jiǎn)述人本主義的教學(xué)原則

26.簡(jiǎn)述人本主義的教學(xué)目標(biāo)

27.簡(jiǎn)述加涅關(guān)于指導(dǎo)學(xué)習(xí)的基本觀點(diǎn)

28.簡(jiǎn)述教學(xué)目標(biāo)的心理功能

29.簡(jiǎn)述人本主義的教學(xué)原則

30.如何科學(xué)進(jìn)行復(fù)習(xí)，防止遺忘？

31.簡(jiǎn)述影響學(xué)習(xí)遷移的因素

32.如何正確處理非正式的學(xué)生群體？

33.簡(jiǎn)述克服遺忘的主要方法

34.如何科學(xué)進(jìn)行復(fù)習(xí)，防止遺忘？

35.有意義學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

36.學(xué)生的志向水平受哪些因素的影響？

37.如何促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解？

38.簡(jiǎn)述皮亞杰兒童心理認(rèn)知發(fā)展論的教育意義

39.簡(jiǎn)述20世紀(jì)80年代以來(lái)，西方學(xué)校教育心理學(xué)發(fā)展表現(xiàn)出來(lái)的主要特點(diǎn)

40.簡(jiǎn)述美國(guó)學(xué)者馬杰提出的編寫(xiě)教學(xué)目標(biāo)的基本求

41.簡(jiǎn)述知識(shí)鞏固的途徑

第五篇：人際關(guān)系心理學(xué)填空題

第一章緒論

1、人際關(guān)系是指人與人在相互交往過(guò)程中形成的（心理）關(guān)系。

2、“人際關(guān)系”作這專用名詞是在20世紀(jì)初由（美國(guó)人事管理協(xié)會(huì)）最先提出來(lái)的。

3、人際關(guān)系作為早期行為科學(xué)理論之一，也稱（人群關(guān)系論），1933年由哈佛大學(xué)教授（梅奧）創(chuàng)立。

4、從心理學(xué)角度考察，人際關(guān)系包含三種成分，即認(rèn)知成分、（情感成分）和（行為成分）。

5、在人際關(guān)系心理學(xué)各理論流派中，提出群體動(dòng)力學(xué)的心理學(xué)家是（勒溫），提出人際特質(zhì)理論的心理學(xué)家是（修茨）。

6、弗羅姆提出的理論流派是（期望理論），海德和凱利提出的理論是（歸因理論）。

7、人際關(guān)系心理學(xué)的研究方法就測(cè)量法而言，目前應(yīng)用最普遍的是莫雷諾的（社會(huì)測(cè)量法）。

8、人際關(guān)系心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)是：人際關(guān)系心理學(xué)是一門(mén)（綜合性）、（邊緣性）學(xué)科。

9、在心理學(xué)的各分支學(xué)科中，（社會(huì)心理學(xué)）與人際關(guān)系心理學(xué)聯(lián)系尤其密切。

10、社會(huì)關(guān)系是人們?cè)诠餐模ㄎ镔|(zhì)）和（精神）活動(dòng)過(guò)程中所結(jié)成的相互關(guān)系的總稱。

11、人際關(guān)系是（社會(huì)關(guān)系）的產(chǎn)物。

12、良好人際關(guān)系建立的三個(gè)階段是：（注意）階段、接觸階段和（融合）階段。

13、人際關(guān)系惡化的過(guò)程包括：冷漠階段、（疏遠(yuǎn)）階段和終止階段。

第二章 人際關(guān)系的研究、理論和方法

1、人際關(guān)系的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)研究，始于20世紀(jì)（20）年代。

2、（萊維特）為了探索正式群體中個(gè)體的相互作用的交往模式，提出了四種有代表性的人際關(guān)系溝通模式。

3、人際溝通四種模式包括：圓形傳遞、（輪式傳遞）鏈?zhǔn)絺鬟f和（Y式傳遞）。

4、對(duì)非正式群體的人際關(guān)系交往進(jìn)行研究的心理學(xué)家是（戴維斯）。

5、在非正式群體中存在的四種人際關(guān)系交往模式分別是：（單線型）、集中型、偶然型和（流言型）。

6、對(duì)人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)研究的心理學(xué)家是（紐科姆）。

7、人際關(guān)系從其結(jié)構(gòu)組成來(lái)說(shuō)可以分為五類：生活型、（勞動(dòng)型）、休息型、（學(xué)習(xí)型）和活動(dòng)型。

8、人際關(guān)系中交往積極性的經(jīng)典實(shí)驗(yàn)——霍桑實(shí)驗(yàn)是心理學(xué)家（梅奧）和他的學(xué)生一起進(jìn)行的。

9、霍桑實(shí)驗(yàn)包括四個(gè)分實(shí)驗(yàn)：（照明實(shí)驗(yàn)）、福利實(shí)驗(yàn)、群體實(shí)驗(yàn)和（態(tài)度調(diào)查）。

10、人際關(guān)系特質(zhì)理論的代表人物是（修茨）。

11、修茨認(rèn)為，在人際關(guān)系的建立中，不同的人際關(guān)系需要會(huì)構(gòu)成不同的人際關(guān)系。這里的人際需要包括：

包容的需要、控制的需要和（感情的需要）。

12、在需要理論中，較為著名的三個(gè)理論是：（需要層次理論）、E．Ｒ．Ｇ理論和（成就激勵(lì)理論）．

13、馬斯洛的需要層次理論把人的需要分為七個(gè)層次：生理需要、安全需要、（友愛(ài)歸屬需要）尊重需要、（認(rèn)知需要）、審美需要和（自我實(shí)現(xiàn)需要）。

14、Ｅ．Ｒ．Ｇ理論把馬斯洛的需要層次壓縮為三個(gè)需要，包括：生存需要、相互關(guān)系的需要和（成員發(fā)展需要）。

15、歸因理論主要包括兩種：（海德）提出的通俗心理學(xué)和韋納提出的（成就動(dòng)機(jī)歸因）。

16、韋納認(rèn)為成就動(dòng)機(jī)的歸因必須包括兩個(gè)步驟：一是控制源，二是（穩(wěn)定性）。

17、社會(huì)測(cè)量法的結(jié)果都可以通過(guò)圖表方式出來(lái)，常用的方法有（矩陣表示法）、圖示法和（數(shù)學(xué)公式法）

三種。

第三章 態(tài)度及其轉(zhuǎn)變

1、心理學(xué)中最早使用態(tài)度這一概念的心理學(xué)家是（斯賓塞）。

2、態(tài)度是個(gè)體對(duì)特定對(duì)象（特定的人、觀念、情境或事件等）所持有的穩(wěn)定的（心理傾向）。

3、態(tài)度由三部分組成，即（認(rèn)知）成分、情感成分和（行為）成分，其中態(tài)度的核心成分是（情感成分）。

4、態(tài)度的功能包括：順應(yīng)功能、（認(rèn)識(shí)功能）防御功能和（調(diào)節(jié)功能）。

5、態(tài)度的特性包括：態(tài)度的社會(huì)性、態(tài)度的（具體性）和態(tài)度的協(xié)調(diào)性。

6、心理學(xué)家伯恩．克勞雷和（斯臺(tái)茨）首先把學(xué)習(xí)理論應(yīng)用在態(tài)度的研究中。

7、態(tài)度形成與發(fā)展中的平衡理論是由（海德）提出的。

8、態(tài)度一致性理論認(rèn)為，（態(tài)度的一致性）是導(dǎo)致良好人際關(guān)系的重要因素。

9、態(tài)度的形成與發(fā)展的心理?xiàng)l件包括：個(gè)體的需要、個(gè)體的（經(jīng)驗(yàn)）、交往的對(duì)象和性質(zhì)以及個(gè)體的（自我意識(shí)）

10、態(tài)度形成與發(fā)展的心理過(guò)程通過(guò)兩步實(shí)現(xiàn)：首先是（內(nèi)化），第二是（同化）。

11、認(rèn)知失調(diào)理論是美國(guó)心理學(xué)家（費(fèi)斯汀格）提出來(lái)的。

12、人們可以通過(guò)參加活動(dòng)來(lái)改變自己的態(tài)度，這種態(tài)度改變的方法稱為（參與活動(dòng)法）。

13、態(tài)度轉(zhuǎn)變中的溝通包括下列三個(gè)因素：溝通者、（溝通內(nèi)容）和（溝通對(duì)象）。

14、私下保留的態(tài)度要比公開(kāi)表達(dá)過(guò)的態(tài)度更（容易）改變。

第四章行動(dòng)與態(tài)度

1、認(rèn)知失調(diào)理論首先是由（費(fèi)斯汀格）提出來(lái)的。

2、認(rèn)知之間的關(guān)系可以分為三類：認(rèn)知無(wú)關(guān)、（認(rèn)知協(xié)調(diào)）和（認(rèn)知失調(diào)）。

3、“紐約到巴黎有4800多公里”與“北京今天下雨”之間的認(rèn)知關(guān)系屬于（認(rèn)知無(wú)關(guān)）。

4、認(rèn)知失調(diào)程度與不一致認(rèn)知數(shù)和（不一致認(rèn)知的重要性）成正比，與（協(xié)調(diào)性認(rèn)知數(shù)）和協(xié)調(diào)性認(rèn)知的重要性成反比。

5、減少失調(diào)的方法包括：改變認(rèn)知、（增加認(rèn)知）和（改變重要性）。

6、抽煙的人雖然知道吸煙有害健康，但是為了擺脫這種認(rèn)知失調(diào)的不舒服狀態(tài)，往往會(huì)追求那些講述抽煙害處不大或完全沒(méi)有害處的信息，這是采用（增加認(rèn)知）的方法來(lái)減少失調(diào)。

7、誘導(dǎo)服從實(shí)驗(yàn)是由（費(fèi)斯汀格）和（卡爾史密斯）做的。

8、能夠產(chǎn)生誘導(dǎo)服從的前提因素包括：（自愿選擇）、承諾、（責(zé)任感）和預(yù)期的消極后果。

9、誘導(dǎo)服從實(shí)驗(yàn)的結(jié)論認(rèn)為，為完成行為而提供的誘因與將要發(fā)生的態(tài)度改變的程度之間存在著一個(gè)（相反）的關(guān)系。10一般來(lái)說(shuō)，如果我們對(duì)公眾作出違反自己態(tài)度的表白，與我們自己私下思考這些違反自己態(tài)度的表白相比，我們會(huì)體會(huì)到更多的失調(diào)。這是（承諾）因素在起作用。

11、在認(rèn)知失調(diào)理論的一些研究中，（不足障礙）研究對(duì)于兒童教育的應(yīng)用，尤其對(duì)于我們理解兒童內(nèi)化態(tài)度等有著重要意義。

12、一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)決策過(guò)程往往會(huì)在作出決定后產(chǎn)生（失調(diào)）。

13、認(rèn)知失調(diào)理論的應(yīng)用范圍很廣，可以應(yīng)用于（心理治療）、兒童教育、消費(fèi)行為和（決策）等方面。

14、一個(gè)人在數(shù)個(gè)備擇方案中選中一個(gè)方案，作出了決定。當(dāng)實(shí)行了這個(gè)方案后，雖然發(fā)現(xiàn)它是一個(gè)拙劣的方案，但他往往會(huì)堅(jiān)持自己作出的決定。這種現(xiàn)象稱為（承諾升級(jí)）。

第五章印象形成1、所謂人際印象形成是指，認(rèn)知的主體把有關(guān)他人的各種信息綜合在一起從而形成對(duì)他人的（整體印象）的過(guò)程。

2、印象形成過(guò)程包括三個(gè)成分：（行動(dòng)者）、知覺(jué)者和（交往情景）。

3、印象形成的特點(diǎn)包括：一致性、（評(píng)估性）、中心特質(zhì)的作用和（隱含的個(gè)性理論）。

4、普通人都有著關(guān)于個(gè)性中哪些特質(zhì)互相聯(lián)系在一起，哪些特質(zhì)互相沒(méi)有關(guān)系的假設(shè)，這些假設(shè)稱為（隱含的個(gè)性理論）。

5、印象形成的信息整合模式包括：累加模式、平均模式和（加權(quán)平均模式）。

6、知覺(jué)者在形成一個(gè)對(duì)他人的整體印象中是把所有單個(gè)特質(zhì)的評(píng)估的值簡(jiǎn)單相加而得到的，這種印象形成的信息整合模式是（累加模式）。

7、在印象形成中，對(duì)他人知覺(jué)的順序效應(yīng)包括（優(yōu)先效應(yīng)）和（新近效應(yīng)）。

8、（新近效應(yīng)）又稱為近因效應(yīng)，是指我們獲得的最新信息會(huì)對(duì)于形成的印象有強(qiáng)烈的影響。

9、一旦我們對(duì)另一個(gè)人形成了一個(gè)大體的印象后，我們往往會(huì)以與這種印象相一致的方式去估價(jià)他所有的特征或特點(diǎn)，這就叫做（暈輪效應(yīng)）。

10、“北方人身材魁梧，豪爽率直；南方人身材矮小，靈活精明”。這種人際印象的偏見(jiàn)稱為（定型）。

11、人們能夠使得其他人按照人們對(duì)這些人的期望來(lái)行動(dòng)，這種現(xiàn)象稱為（自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言）。

12、所謂印象管理就是試圖（控制）他人對(duì)我們所形成的印象的過(guò)程。

13、自我表現(xiàn)論主要是心理學(xué)家（戈夫曼）提出來(lái)的。

14、、亞歷山大提出了（情景認(rèn)同論）來(lái)解釋印象管理。

15、（自我表現(xiàn)）是有意或無(wú)意地通過(guò)自己的言語(yǔ)和行為向他人顯示自己，以達(dá)到印象管理目的的技術(shù)。

16、影響自我表現(xiàn)的因素包括：（情感因素）、參照群體的認(rèn)同和（其他人的影響）。

第六章人際知覺(jué)

1、（人際知覺(jué)）是個(gè)體試圖了解周圍人們的認(rèn)知過(guò)程。

2、人際的非言語(yǔ)溝通包括三種：臉部表情、（目光接觸）和（身體語(yǔ)言）。

3、人們對(duì)于辨認(rèn)表示（危險(xiǎn)）的表情應(yīng)該特別容易。

4、歸因的理論化是從（海德）開(kāi)始的，他提出了（通俗心理學(xué)）的理論來(lái)解釋歸因。

5、相應(yīng)推論理論主要是由心理學(xué)家瓊斯和（戴維斯）提出的。

6、相應(yīng)推論理論認(rèn)為，人們的歸因是通過(guò)（非共同效果）和社會(huì)贊許這兩個(gè)因素來(lái)完成的。

7、（凱利）提出的歸因理論稱為因果歸因模型。

8、韋納提出了（成功和失?。┑臍w因模型。

9、成功和失敗的歸因理論認(rèn)為歸因包括兩個(gè)步驟的過(guò)程，一是決定（控制源），二是決定（穩(wěn)定性）。

10、控制源理論是由（羅特）提出來(lái)的，他把人分為（內(nèi)控者）和（外控者）。

11、控制源理論認(rèn)為，（內(nèi)控者—外控者）是因果歸因的一個(gè)基本維度。

12、對(duì)人的歸因偏見(jiàn)主要有三種：行為中心偏見(jiàn)、（顯著性偏見(jiàn)）和（一致性反應(yīng)信息利用不足偏見(jiàn)）。

13、我們對(duì)他人的知覺(jué)常常根據(jù)他的行為，而忽略行為發(fā)生的環(huán)境的前后關(guān)系，這種現(xiàn)象稱為（行為中心）偏見(jiàn)。

14、從歸因理論來(lái)看，在沖突中，對(duì)沖突行為的（歸因）可能要比引起沖突的行動(dòng)本身更為重要。

第七章自我知覺(jué)

1、凱利的自我歸因理論有三條線索，即實(shí)體的特異性、（一致性反應(yīng)）和（一貫性）。

2、詹姆士認(rèn)為情緒能分成兩個(gè)部分：（情感的）和（認(rèn)知的）

3、沙赫特和辛格認(rèn)為，情緒由兩個(gè)因素組成：包括（生理上的激起）和（認(rèn)知標(biāo)簽）

4、沙赫特和辛格的理論模型E=AχC中，A代表（情感），C代表（認(rèn)知）。

5、我們常常把自己的行為歸因于（外在的（或情景的））的因素，而把他人的行為歸因于（內(nèi)在）的原因。

6、習(xí)得無(wú)助形成的原因主要包括（學(xué)習(xí)）和（歸因）兩個(gè)方面。

7、習(xí)得無(wú)助者的心理問(wèn)題常常表現(xiàn)在（動(dòng)機(jī)）、情緒和（認(rèn)知）三個(gè)方面，其中情緒上容易產(chǎn)生輕微或嚴(yán)重的（憂郁）癥。

8、個(gè)人對(duì)缺乏控制所作的歸因中的歸因維度主要表現(xiàn)在（內(nèi)在性——外在性）、（普遍性）和（穩(wěn)定性）等三個(gè)方面上。

9、自我障礙是個(gè)體為（保護(hù)自尊）而欲使他人注意存在著可能導(dǎo)致（行動(dòng)失?。┑耐庠谠蛩扇〉囊环N（歸因）策略。

10、習(xí)得無(wú)助使人們?cè)谛睦砩袭a(chǎn)生三個(gè)問(wèn)題，表現(xiàn)為（動(dòng)機(jī)）、（認(rèn)知）和（情緒）幾個(gè)方面。

第八章自我導(dǎo)向

1、控制行為變量的兩種方式是那些突然產(chǎn)生的（行為線索）和緊隨其后而來(lái)的（行為結(jié)果）。

2、卡羅利區(qū)分了自我調(diào)節(jié)變化的四個(gè)階段：（1）問(wèn)題識(shí)別，（2）（承擔(dān)義務(wù)），（3）擴(kuò)展自我管理，（4）（習(xí)慣形成）。

3、自我控制是以（自我意識(shí)）的發(fā)展為基礎(chǔ)，以（自身）為對(duì)象的人的高級(jí)心理活動(dòng)。

4、個(gè)體的活動(dòng)對(duì)象主要包括（主觀世界）和（客觀世界）兩個(gè)方面。

5、當(dāng)個(gè)體覺(jué)得無(wú)法成為環(huán)境改變的動(dòng)因的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生（無(wú)助感）。

6、自我作為一種社會(huì)結(jié)構(gòu)，它是以（人們之間）相互作用為基礎(chǔ)的。在人際交往中任何一方都必須學(xué)會(huì)（自我控制）。

7、自我控制能力是由提高（自我意識(shí)）、把握自我控制、形成（習(xí)慣性行為）等因素構(gòu)成的。

8、控制行為變量的方式主要包括（行為的線索）和（行為的結(jié)果）。

9、操作學(xué)習(xí)理論認(rèn)為：行為的結(jié)果常常成為繼續(xù)出現(xiàn)期望行為的（強(qiáng)化物）。

10、卡羅利的自我調(diào)節(jié)變化階段中擴(kuò)展自我管理階段主要包括（自我監(jiān)察）和自我管理、（自我強(qiáng)化）幾個(gè)方面。

11、人際交往焦慮的人，自言自語(yǔ)的行為主要通過(guò)控制（注意力），來(lái)提高交往的（表演力）。

12、個(gè)體尋找目標(biāo)的過(guò)程主要包括（確定目標(biāo)）、選擇目標(biāo)和（記錄行為）三個(gè)階段。

13、馬斯洛自我實(shí)現(xiàn)理論的含義包括：（豐滿人性）的實(shí)現(xiàn)，以及個(gè)人（潛能）或（特性）的實(shí)現(xiàn)。

14、改變過(guò)去的行為習(xí)慣中，首先是擺脫和改變過(guò)去的行為習(xí)慣，同時(shí)還要建立新的（行為鏈）才真正有助于新行為的建立。

第九章人際影響

1、研究偏離和獨(dú)立的理論有布雷姆提出的（對(duì)抗理論）和霍蘭德提出的（個(gè)人特質(zhì)信任學(xué)分理論）。

2、個(gè)體保留他的個(gè)人觀念而僅僅改變其公開(kāi)行為，這種遵從形式叫作（簡(jiǎn)單的服從）。既在公開(kāi)行為上又在私下態(tài)度上與群體相一致，這種遵從形式叫（內(nèi)心接受）

3、非遵從行為至少包括兩種形式：即（反模仿）和（獨(dú)立）。

4、群體成員遵從了群體的規(guī)則或規(guī)范時(shí)，群體會(huì)給予成員積極的（強(qiáng)化），而當(dāng)成員違反了這些規(guī)范時(shí)群體會(huì)給予（約束）。

5、獨(dú)立是個(gè)體對(duì)如何行動(dòng)作出（自己）的決定，而不是簡(jiǎn)單地對(duì)（群體壓力）作出反應(yīng)。

6、群體對(duì)個(gè)體施加的壓力使其遵從主要有（群體的信息）壓力和（群體規(guī)范性社會(huì)）壓力。

7、影響遵從的因素主要包括（個(gè)體的特點(diǎn)）、群體的特點(diǎn)和（具體的任務(wù)或情景）三個(gè)方面。

8、個(gè)體間的行為感染主要通過(guò)（語(yǔ)言）、（動(dòng)作）、（表情）及其他方式引起因(他人)相同的情緒和（行動(dòng)），主要是（情緒）的傳遞。

9、心理學(xué)家認(rèn)為：簡(jiǎn)單的模仿是（本能）的傾向，而復(fù)雜的模仿包括對(duì)模仿對(duì)象的（感知）和（理解），這些認(rèn)識(shí)和理解是（理性）的。

10、兒童的模仿現(xiàn)象總是（由近及遠(yuǎn)）的，模仿的基本趨勢(shì)是從（無(wú)意）模仿到（有意）模仿，從游戲的模仿到（生活實(shí)踐）的模仿，從（外部）特征的模仿到（內(nèi)部特質(zhì)）性內(nèi)容的模仿。

11、時(shí)尚的形成經(jīng)歷了（模仿）、（感染）和（從眾）等連鎖反應(yīng)，成為社會(huì)上一時(shí)的普遍行為。

12、時(shí)尚根據(jù)發(fā)展的過(guò)程，分為（陣熱）、（流行）和（時(shí)狂）。

13、時(shí)尚現(xiàn)象的表現(xiàn)形式有（文化態(tài)度）、（裝飾）、（風(fēng)度禮儀）和（生活行為）等幾個(gè)方面。

14、輿論的形成過(guò)程經(jīng)歷了（問(wèn)題的發(fā)生）、（引起議論）和（意見(jiàn)的歸納與綜合）三個(gè)階段。

第十章利他行為

1、影響利他行為的情景因素：旁觀者效應(yīng)、（情景的模糊性）及（榜樣人物的作用）。

2、利他行為 理論主要有：生物學(xué)理論、（社會(huì)規(guī)范理論）和（學(xué)習(xí)和模仿理論）。

3、利他行為中求助者的特點(diǎn)經(jīng)常表現(xiàn)為（依賴性）、（親密關(guān)系和吸引力）、（類似性）、（責(zé)任）。

4、利他行為的產(chǎn)生是由很多因素引起的。例如，人們的價(jià)值觀念、社會(huì)規(guī)范和個(gè)人信仰等等，都會(huì)影響人們的利他行為。單就社會(huì)規(guī)范來(lái)說(shuō)，就有（社會(huì)責(zé)任規(guī)范）、（互惠規(guī)范）和（平等規(guī)范）等會(huì)促進(jìn)人們?nèi)椭恕?/p>

5、利他行為發(fā)生后，個(gè)體會(huì)感覺(jué)到愉快、自豪、驕傲、感到滿足，這種現(xiàn)象稱為（自我獎(jiǎng)賞）。

6、助人行為的認(rèn)知決策過(guò)程的最后一個(gè)步驟稱為（執(zhí)行助人行為），它在很大程度上受到可能的（代價(jià)）所影響。

7、利他行為不只是發(fā)生在（緊急事態(tài)）時(shí)，也表現(xiàn)在長(zhǎng)期地承擔(dān)（社會(huì)責(zé)任）的行動(dòng)中。

8、利他行為理論中的生物理論認(rèn)為利他行為受先天決定是（本能）的表現(xiàn)，同時(shí)還指出利他行為的目的是（保存基因）。

9、利他行為理論中的生物學(xué)理論中在解釋基因判斷的觀點(diǎn)認(rèn)為，個(gè)體是依據(jù)（熟悉性）和（鄰近性）來(lái)推論基因的類似性。

10、利他行為的社會(huì)規(guī)范理論認(rèn)為影響利他行為的社會(huì)規(guī)范主要包括（社會(huì)責(zé)任規(guī)范）和（回報(bào)規(guī)范）兩種。

第十一章人際吸引

1、人際吸引的個(gè)人特質(zhì)因素包括個(gè)體的外表和容貌、（才華和能力）以及（個(gè)性品質(zhì)）等成分。

2、人際吸引的理論可歸為兩類，一類是（強(qiáng)化的），另一類是（認(rèn)知的）。

3、影響人際吸引的主要因素有三類：情景因素、（個(gè)人特質(zhì)因素）和（類似和互補(bǔ)）。

4、強(qiáng)化過(guò)程是通過(guò)（獎(jiǎng)勵(lì)）、（懲罰）等強(qiáng)化形式來(lái)完成。

5、人際關(guān)系中的強(qiáng)化理論主要揭示（情感強(qiáng)化）和（人際吸引）之間的關(guān)系。

6、人際吸引中的相互作用論著重探討交往雙方間（相互影響）、（相互制約）對(duì)人際吸引的影響。是西方社會(huì)心理學(xué)（互動(dòng)）理論的一種，是一種（真相倚）情形。

7、影響人際吸引的因素主要包括（情景因素）、（個(gè)體特質(zhì)因素）和（類似和互補(bǔ)因素）等幾大類。

8、個(gè)性品質(zhì)具有的吸引力，經(jīng)常表現(xiàn)為（持久）、（穩(wěn)定）、（深刻）的特點(diǎn)。

9、在所有個(gè)性品質(zhì)中，最具有吸引力的是（真誠(chéng)），最富排斥力的是（虛偽）。

第十二章人際合作與沖突

1、沖突可分為兩大類：一類是（個(gè)人內(nèi)部沖突），一類是（人際沖突）。

2、人際沖突的形式有（“零—總和”）沖突和（“非零—總和”）沖突。

3、社會(huì)交換理論用（比較水平）來(lái)說(shuō)明個(gè)體對(duì)于交往結(jié)果的滿意程度。

4、社會(huì)兩難情況是指自私的行為產(chǎn)生個(gè)體的（得益），但可能導(dǎo)致集體的（損失）的一種情景。

5、社會(huì)交換情景中混合型行為方式表現(xiàn)為（個(gè)人主義者—競(jìng)爭(zhēng)者類型）和（個(gè)人主義者—平衡者類型）兩面三刀種形式。

6、個(gè)人內(nèi)部的沖突可以分為四種形式：（接近—接近）型、（回避—回避）型、（接近—回避）型和雙重接近—回避型。

7、研究合作與沖突的情景類型有兩種，即（社會(huì)兩難情景）和（囚徒兩難情景）。

8、報(bào)復(fù)是指人們對(duì)他人的（惡意傷害）和（侵犯的行為），往往采取同樣的方式進(jìn)行回報(bào)。