第一篇：XX年企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃

XX年企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃模板

企業(yè)員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，以大人才觀，大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心，以全面提高員工素質(zhì)為宗旨。以下是小編整理的XX年企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃范文模板，歡迎閱讀參考!

XX年企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃范文模板

滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講，企業(yè)員工培訓(xùn)大致有四個(gè)方面的目的:

1、長期目的，即滿足企業(yè)長期經(jīng)營對(duì)人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動(dòng);

2、年度目的，是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對(duì)人力資源需要而采取的培訓(xùn)活動(dòng);

3、是職位目的，是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對(duì)職位所需知識(shí)、技能、態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)而采取的培訓(xùn)活動(dòng);

4、個(gè)人目的，是為了滿足員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的培訓(xùn)。

因此，企業(yè)在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，就必須根據(jù)這四個(gè)方面的需求來進(jìn)行策劃，其最重要的一步:需求調(diào)查，即根據(jù)培訓(xùn)的不同目的，展開培訓(xùn)需求調(diào)查。

對(duì)于企業(yè)長期培訓(xùn)計(jì)劃，需向總經(jīng)理一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查，通過分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略和與總經(jīng)理面談的方式，確定相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)。

a、對(duì)于滿足年度經(jīng)營計(jì)劃需要的項(xiàng)目，要向各部門調(diào)查，以面談和分析部門年度工作計(jì)劃的方式，確定各部門通過培訓(xùn)來配合和推動(dòng)的項(xiàng)目。

b、對(duì)于滿足崗位職業(yè)技能需求的項(xiàng)目，要向各級(jí)管理者和他的下級(jí)進(jìn)行調(diào)查，以分析績效評(píng)估表、進(jìn)行技能項(xiàng)目需求調(diào)查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓(xùn)項(xiàng)目。

c、對(duì)于滿足崗位職業(yè)技能需求的項(xiàng)目，要向各級(jí)管理者和他的下級(jí)進(jìn)行調(diào)查，以分析績效評(píng)估表、進(jìn)行技能項(xiàng)目需求調(diào)查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓(xùn)項(xiàng)目。

d、對(duì)于個(gè)人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項(xiàng)目，需向員工及其管理者調(diào)查，以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級(jí)面談結(jié)果的方式，確定培訓(xùn)方式。

在根據(jù)需求來進(jìn)行調(diào)查后，可以開展以下幾個(gè)步驟:

第二步:分析數(shù)據(jù)，差距和根源-也就是明確組織能力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務(wù)目標(biāo)要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過培訓(xùn)可以解決的差距及培訓(xùn)解決辦法。

第三步:明確涉及的培訓(xùn)項(xiàng)目;評(píng)估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目和常規(guī)項(xiàng)目，確定培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。

需要考慮到: 由企業(yè)內(nèi)部資深員工作為培訓(xùn)導(dǎo)師開展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是最省錢的方法，其針對(duì)性也非常強(qiáng)，但存在不能引入新思維新觀念，新技巧，員工間太熟悉，學(xué)習(xí)激情調(diào)動(dòng)不易等毛病.如果邀請(qǐng)外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來培訓(xùn)，在費(fèi)用成本上將加大，而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資的質(zhì)量，效果監(jiān)控上難度相對(duì)加大.如何選擇專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及考查師資力量將成為重點(diǎn).第四步:培訓(xùn)計(jì)劃的溝通與確認(rèn)，這要求做好培訓(xùn)報(bào)告。這主要是獲得培訓(xùn)相關(guān)的部門、管理者和員工的支持，以便培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。其次，要說明報(bào)告的內(nèi)容。如培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)、培訓(xùn)要解決的問題、培訓(xùn)的方案和行動(dòng)計(jì)劃、希望得到的支持等。再次，要注意報(bào)告的方法。報(bào)告方法是否得當(dāng)，關(guān)系到培訓(xùn)計(jì)劃能否在培訓(xùn)部門內(nèi)部，獲得統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。也關(guān)系到主管領(lǐng)導(dǎo)和公司管理層對(duì)培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)效果追蹤的承諾。

良好的計(jì)劃是成功的一半。當(dāng)培訓(xùn)計(jì)劃是在為企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展提高幫助，是在為管理者提高整體績效時(shí)，培訓(xùn)將發(fā)揮出最大的作用。

XX年企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃范文模板

公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，以大人才觀，大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心，以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的，拓寬培訓(xùn)渠道，全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍，做好年度員工培訓(xùn)工作。

一、重點(diǎn)工作

(一)實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn)，一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng)，以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段，增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。

(二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上，重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會(huì)建造師考試，年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到xxx人以上。

(三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)。客運(yùn)專線鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù)，是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容，各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理，選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝，成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位，積極組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。

(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能步伐。今年，xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn)，并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核，力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn)，通過培訓(xùn)考核，取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后，方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生，由各單位組織培訓(xùn)，重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能，企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念，安全與事故預(yù)防，員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。文章由!

(六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì)，采取不同形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn)，并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。

(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。

1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

(九)開展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，同時(shí)選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

二、措施及要求

(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，業(yè)務(wù)部門要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。

(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。文章由。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長，積極整合，合理開發(fā)，使它們?cè)趚x公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長，發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行資源的有償服務(wù)。

(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的%足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財(cái)務(wù)部門監(jiān)督，其中%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。xx公司將對(duì)職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績顯著，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和傾斜;對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)寫實(shí)反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。文章由。

(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。

(七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xxxx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì)，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。XX年企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃范文模板

為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)將今年的培訓(xùn)如下:

一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系

一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進(jìn)行一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次，每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì)，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。

二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次，每次不少于一小時(shí)。

三、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進(jìn)行探討培訓(xùn)交流，教會(huì)下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

四、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，應(yīng)做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

五、培訓(xùn)的考核和評(píng)估，培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個(gè)方面，一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核，二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。

六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做，細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次，培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人，培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。

XX年企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃范文模板

一、總體目標(biāo)

1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。

6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。

二、原則與要求

1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

3、堅(jiān)持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。

4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。XX年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。

三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。

3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委

黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。

(二)中層管理干部

1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。

2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會(huì)建造師考試，年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。

(三)專業(yè)技術(shù)人員

1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。

2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。

3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。

(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

1、新工入廠培訓(xùn)

XX年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過實(shí)行師傅帶徒弟，對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績效考核評(píng)定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)

要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。

3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)

公司計(jì)劃新培養(yǎng)一級(jí)150名，二級(jí)員工100名，三級(jí)員工80名，四級(jí)員工20名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;一方面繼續(xù)普及，擴(kuò)大比例，工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員，計(jì)劃培養(yǎng)中級(jí)管理人員10人，初級(jí)管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上，重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工，爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。

4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。

今年，公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn)，并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核，力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。

各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。

u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

v在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

w要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

x開展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

(五)開展學(xué)歷教育

1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣

工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考，對(duì)符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn)，獲取學(xué)歷。

2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力，更好地為公司服務(wù)。

3、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù)，幫助員工報(bào)名，提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

四、措施及要求

(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。

(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長，積極整合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長，建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行資源的有償服務(wù)。

(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的%足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財(cái)務(wù)部門監(jiān)督，其中%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場(chǎng)所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校)，并對(duì)培訓(xùn)中心各級(jí)各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績顯著，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)

計(jì)劃落實(shí)不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。

(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。

(七)公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì)，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時(shí)，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手，來提升員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì)，構(gòu)筑人力資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊(duì)難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以，如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵，而人才的培養(yǎng)，來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能，打造一支高績效的團(tuán)隊(duì)，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠(yuǎn)基業(yè)常青!

第二篇：企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃

企業(yè)員工培訓(xùn)企劃

企業(yè)發(fā)展的四個(gè)階段

處于“新興創(chuàng)投期”的企業(yè)在某以市場(chǎng)因某個(gè)特別商機(jī)而快速崛起，公司各部門的需求持續(xù)擴(kuò)張人員膨脹，在這個(gè)階段企業(yè)視迅速穩(wěn)定的發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)。因?yàn)榄h(huán)境變化迅速，這時(shí)的企業(yè)各部門對(duì)人才的需求特別強(qiáng)烈，在逐步招人的過程中，公司出現(xiàn)員工能力差異的情況，此時(shí)公司需要一個(gè)合理的培訓(xùn)計(jì)劃，來縮短企業(yè)員工之間的能力差異，促使其能各施其職，在急速的發(fā)展中尋求穩(wěn)定。

“發(fā)展整合期”，這個(gè)階段的企業(yè)已萬事具備，人員編制完成，業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)定，開始了規(guī)范管理，企業(yè)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)張，已經(jīng)具備基本的人力資源發(fā)展框架和思路，同時(shí)意識(shí)到培訓(xùn)與發(fā)展對(duì)企業(yè)的巨大作用，開始利用培訓(xùn)手段統(tǒng)一員工的思想和認(rèn)識(shí)，推動(dòng)企業(yè)文化；崗位技能和業(yè)務(wù)類培訓(xùn)，對(duì)提升企業(yè)的現(xiàn)狀有顯著效果。由于規(guī)模擴(kuò)大，職能分工的要求，很多部門領(lǐng)導(dǎo)的崗位出現(xiàn)一批初級(jí)經(jīng)理擔(dān)任管理者。他們大部分缺乏相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，職位的要求和自身發(fā)展規(guī)劃使他們產(chǎn)生繼續(xù)充電的內(nèi)在需要，如果企業(yè)有條件可以送他們參加外部培訓(xùn)公司的一些管理類公開課或參加高校內(nèi)的MBA高管研討班進(jìn)修。但是這個(gè)階段企業(yè)在員工培訓(xùn)方面存在的主要問題為培訓(xùn)的盲目性強(qiáng)和培訓(xùn)評(píng)估難以進(jìn)行。因?yàn)槿狈ε嘤?xùn)效果應(yīng)用的大環(huán)境，很多管理者個(gè)人能力素質(zhì)類與管理類培訓(xùn)的效果并不明顯。

專職培訓(xùn)崗位的出現(xiàn)時(shí)另一個(gè)主要特征。這個(gè)崗位一般被稱為培訓(xùn)協(xié)調(diào)員或培訓(xùn)主管，這一崗位多數(shù)隸屬于人資經(jīng)理或行政經(jīng)理專職從事培訓(xùn)管理工作，但這一職位的定位比較模糊，很難對(duì)企業(yè)的經(jīng)營決策產(chǎn)生影響。

在第三階段，規(guī)范提升階段，企業(yè)已經(jīng)完成了由生存向發(fā)展的過渡。各項(xiàng)管理已基本實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，持續(xù)穩(wěn)定的利潤回報(bào)成為企業(yè)的重點(diǎn)目標(biāo)，處于這一時(shí)期的企業(yè)培訓(xùn)工作已部分或者完全從人力資源職能中獨(dú)立出來，有了比較完備的培訓(xùn)體系，培訓(xùn)工作有計(jì)劃，有實(shí)施，管理機(jī)構(gòu)完整，人員分工明確，各類員工培訓(xùn)層次分明，開發(fā)了內(nèi)部講師和外部供應(yīng)商，能提供比較全面的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施情況分析報(bào)告。大部分培訓(xùn)工作的管理完成了從人工管理向系統(tǒng)管理的過渡，一般來說這是大多是外資企業(yè)和優(yōu)秀的國內(nèi)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀。在這個(gè)階段每個(gè)崗位都有明確的職能說明，以利尋找崗位核心能力與員工現(xiàn)狀的差距所在，從而制定全面系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃。在培訓(xùn)實(shí)施環(huán)節(jié)這類企業(yè)已可以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果的二級(jí)評(píng)估，即感覺層、知識(shí)層評(píng)估。這類企業(yè)一般有自己穩(wěn)定的培訓(xùn)資源，并具備一定的課程設(shè)計(jì)開發(fā)功能。這個(gè)階段的培訓(xùn)經(jīng)理們最苦惱的已不再是培訓(xùn)各環(huán)節(jié)的具體問題而是如何把培訓(xùn)的投入與企業(yè)的績效掛起鉤來，這才是企業(yè)培訓(xùn)進(jìn)入良性循環(huán)的標(biāo)志。

第四階段為精益輸出階段，能進(jìn)入這個(gè)階段的企業(yè)大部分是行業(yè)

內(nèi)的曉楚，是其他企業(yè)追趕和超越的目標(biāo)。在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中不斷追求卓越，引領(lǐng)管理實(shí)踐和理論創(chuàng)新的潮流，這類企業(yè)的管理體系日臻完善，管理精細(xì)化，控制系統(tǒng)化，從他們的生產(chǎn)過程中總結(jié)出的理論和方法稱為同行業(yè)甚至其他行業(yè)的企業(yè)學(xué)習(xí)標(biāo)桿。如摩托羅拉和通用電氣的6Sigma戰(zhàn)略。豐田的精益生產(chǎn)方式，戴爾的供應(yīng)鏈管理等莫不如此。這個(gè)階段的企業(yè)員工培訓(xùn)與發(fā)展已不再是一個(gè)需要討論的問題，已經(jīng)上升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，稱為企流程再造，實(shí)施變革管理的加速器。通用電器前CEO韋爾奇評(píng)論到：“我們把GE當(dāng)做一間小公司來經(jīng)營，即有小公司的速度和靈活又有大公司的規(guī)模和實(shí)力，這一切的實(shí)現(xiàn)和通用電器訓(xùn)練有素的員工密不可分“而通用電器，摩托羅拉等優(yōu)秀企業(yè)都由自己的企業(yè)內(nèi)部大學(xué)，在建立學(xué)習(xí)型組織的過程中，擔(dān)任變革推動(dòng)者和催化劑的角色。

制定培訓(xùn)計(jì)劃

一個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃是在需求分析的基礎(chǔ)上制定的，培訓(xùn)計(jì)劃的制定一般是三種典型的方式：

第一：管理層指定法。企業(yè)管理者根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)和生產(chǎn)計(jì)劃制定的培訓(xùn)計(jì)劃，這種計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單，針對(duì)性強(qiáng)。不足之處在于過于簡(jiǎn)單務(wù)虛多而務(wù)實(shí)少，操作性差。例如：某民營企業(yè)集團(tuán)，本計(jì)劃擴(kuò)展海外市場(chǎng)，管理層給培訓(xùn)部門下達(dá)的任務(wù)是：保障這一任務(wù)的實(shí)現(xiàn)所必須的相關(guān)人員英語和海外營銷培訓(xùn)，任務(wù)大二籠統(tǒng)。至于具體的操作細(xì)節(jié)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)量化指標(biāo)等內(nèi)容，就需要培訓(xùn)部門去拍腦

袋了。

第二：部門集中法。這類企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)歷從下到上的過程制定。部門領(lǐng)導(dǎo)將自己部門的培訓(xùn)需求匯總到人力資源部，經(jīng)統(tǒng)一分類后上報(bào)企業(yè)高層。批準(zhǔn)后執(zhí)行，這類企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃覆蓋部門層面，分類細(xì)致而全面，技能類、管理類、業(yè)務(wù)類培訓(xùn)分布均衡。大部分部門集中法產(chǎn)生的培訓(xùn)計(jì)劃是以某種上崗證書，或者崗位要求作為培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，可操作性很強(qiáng)，因?yàn)樾枨髞碜杂诨鶎?，與生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)踐聯(lián)系緊密，效果實(shí)際，作用明顯。但這種培訓(xùn)計(jì)劃的不足之處在于對(duì)部門負(fù)責(zé)人的個(gè)人能力提出了很高的要求。即是業(yè)務(wù)骨干又是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)還要了解人力資源部，如果該部門管理者對(duì)所部員工的業(yè)務(wù)技能狀況不了解或?qū)ξ磥砩a(chǎn)任務(wù)的人才知識(shí)結(jié)構(gòu)儲(chǔ)備沒有明確理解的話，那么產(chǎn)生的培訓(xùn)需求很難符合企業(yè)實(shí)際的要求。

第三：職位分析法。這是目前為止培訓(xùn)需求產(chǎn)生的最最有效最準(zhǔn)確的方法。一般來講采用職位分析法的企業(yè)都有完善的人力資源員工管理數(shù)據(jù)庫和明確的崗位職責(zé)描述。在每個(gè)崗位都有準(zhǔn)確的核心數(shù)值能力定義。在人力資源系統(tǒng)的評(píng)估下準(zhǔn)確厘定在崗人員的能力現(xiàn)狀和崗位需求之間的差異，通過與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，對(duì)這種差距進(jìn)行科學(xué)匯總，從而尋找到相應(yīng)的培訓(xùn)解決方案。這種方法完全擺脫了企業(yè)培訓(xùn)需求對(duì)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的依賴，最大限度的曉楚了盲目性和隨意性。是目前先進(jìn)企業(yè)廣泛采用的一種方式。

在完全分析企業(yè)的發(fā)展階段和培訓(xùn)方式后，解決以下問題：

1.如何決定公司的培訓(xùn)需求及各層次的名額?

2.各部分人員培訓(xùn)的內(nèi)容是什么，怎么體現(xiàn)培訓(xùn)的漸進(jìn)性、層次性與針對(duì)性？

3.各部分人員該如何培訓(xùn)？包括在哪培訓(xùn)、誰來培訓(xùn)、什么教材、進(jìn)度與時(shí)間如何安排？

4.如何激勵(lì)與約束各類人員參與培訓(xùn)，以及如何確保培訓(xùn)的效果？

5.如何評(píng)價(jià)培訓(xùn)的效果？包括個(gè)人、部門、整個(gè)公司的培訓(xùn)效果

6.如何對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行管理，并使之形成有效的培訓(xùn)管理體系與制度？

職前培訓(xùn)

主要是使新員工了解企業(yè)的規(guī)章制度和職業(yè)道德規(guī)范、禮貌，以適應(yīng)工作崗位要求。職前培訓(xùn)應(yīng)從三方面著手：教育員工增強(qiáng)工作自覺性、教育員工熟悉公司業(yè)務(wù)知識(shí)、教育員工學(xué)會(huì)禮貌待客。

除文化教育外，職前培訓(xùn)還應(yīng)該包括以下基本內(nèi)容：道德規(guī)范教育、專業(yè)技能培訓(xùn)。

在職培訓(xùn)

第一，改善人際關(guān)系的培訓(xùn)。此類培訓(xùn)主要是使員工對(duì)下述人員

關(guān)系有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí)，包括員工與員工之間的關(guān)系、感情、交易；員工自身的心理狀況和社會(huì)關(guān)系；員工對(duì)部門、企業(yè)整體的認(rèn)同感或疏離感，以及整個(gè)集團(tuán)內(nèi)部各部門之間的關(guān)系等。

第二，培訓(xùn)協(xié)作部門的基礎(chǔ)知識(shí)，便于各部門間的理解與合作。第三，晉級(jí)前的培訓(xùn)，晉級(jí)是企業(yè)人事管理的必然過程。由于編制的擴(kuò)充、人員退休、免職等各種原因，需要相應(yīng)補(bǔ)充各類人員。為讓即將晉級(jí)的員工在晉級(jí)之前先有心理方面和能力方面的準(zhǔn)備并且獲得相關(guān)的知識(shí)、技能和資料等，企業(yè)有必要對(duì)有培養(yǎng)前途的員工提出實(shí)施培訓(xùn)。

第三篇：企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃

家服通合同制員工培訓(xùn)計(jì)劃

1、培訓(xùn)主題：家服通，讓生活更和諧，讓世界更美好。

和諧這個(gè)詞，是千百年來中華民族一直信奉的生活方式和生存理念。中國自古以來就是一個(gè)重視“和”的國家。春秋戰(zhàn)國時(shí)期的儒學(xué)大師孔子就曾提出“和為貴”的中庸思想。漢朝前夕經(jīng)歷多年戰(zhàn)爭(zhēng)，統(tǒng)治者推出“修養(yǎng)生息”政策也是所謂的“和諧”。此后每逢戰(zhàn)亂統(tǒng)一過后統(tǒng)治者都還會(huì)實(shí)行這一政策。新中國成立后，周恩來總理為我們國家提出的外交政策是“和平共處五項(xiàng)原則”，同樣貫徹“和諧”思想?！昂椭C”正在成為一種時(shí)尚，引領(lǐng)著中華兒女為“和諧的社會(huì)主義美好生活”而努力奮斗！和諧，讓草木共賞雨露；和諧，讓人們共享生活；和諧，讓人與自然共存永久。俗話說：同一個(gè)世界，同一個(gè)夢(mèng)想，家服通也奔著這個(gè)夢(mèng)想努力前進(jìn)，家服通作為阜陽家政服務(wù)的龍頭企業(yè)，一直致力于努力做好家政服務(wù)工作的第一線。盡自己最大的力量讓被服務(wù)者的生活更美滿和諧。大的方面，家服通承包商場(chǎng)、學(xué)校、醫(yī)院、電影院等地方的長期保潔工作，小的方面，家服通也解決個(gè)人家庭保潔、家政服務(wù)等問題。家服通一直向社會(huì)高質(zhì)量輸出高素質(zhì)保潔員，鐘點(diǎn)工、養(yǎng)老護(hù)理員、家政服務(wù)員、月嫂等專業(yè)人才。

家服通一直以讓生活更和諧，讓世界更美好作為服務(wù)宗旨，帶領(lǐng)著家服通人在家政服務(wù)業(yè)拼出一條適合家政服務(wù)業(yè)前進(jìn)的專業(yè)道路。讓生活更和諧是讓世界更美好的基礎(chǔ)，家服通人一直用自己最大的努力回報(bào)給社會(huì)最好的信任。

現(xiàn)在社會(huì)處于聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的時(shí)代，以信息技術(shù)為核心的新一輪科技革命正在孕育興起，互聯(lián)網(wǎng)日益成為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的先導(dǎo)力量，深刻改變著人們的生產(chǎn)生活，有力推動(dòng)著社會(huì)發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)真正讓世界變成了地球村，讓國際社會(huì)越來越成為你中有我、我中有你的命運(yùn)共同體。另外家服通領(lǐng)導(dǎo)人緊隨時(shí)代的發(fā)展，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+的模式，推出線上高質(zhì)量服務(wù)平臺(tái)，致力于線上線下資源整合，用優(yōu)質(zhì)的線上服務(wù)創(chuàng)造更加美好的生活方式。在家服通的線上服務(wù)平臺(tái)上，不管你是服務(wù)者還是被服務(wù)者都可以就近選擇被服務(wù)對(duì)象和服務(wù)者，C2C個(gè)人對(duì)個(gè)人的服務(wù)模式，就近選擇大大的提升了工作效率，更有利于建立鄰里良好的誠信體系。

家服通APP也將在六月正式上線和大家見面，家服通APP的服務(wù)類型主要是以大學(xué)生為主導(dǎo)的服務(wù)群體，在家服通的APP里你可以約“家教”，找工作，找房子，找導(dǎo)游，找保姆，只要你想找的，家服通都盡量去滿足你。想想都覺得很開心對(duì)不對(duì)？我們可以“淘私貨”，還可以幫別人“捎帶”，甚至連做的家常菜都能拿出來分享呢，咱還可以“娛樂拼”，這是小編最喜歡的一項(xiàng)了，朋友都太忙沒人陪你吃飯玩耍怎么辦？打開家服通APP，找到和你想拼到一起娛樂的小伙伴吧。有沒有發(fā)現(xiàn)家服通給你的體驗(yàn)永遠(yuǎn)是最新奇的。家服通APP里的三級(jí)分銷模式，利潤拿出給用戶做分紅，有交易量你就有分紅，真正的躺著就能掙錢。

家服通APP作為一個(gè)線上服務(wù)平臺(tái)，把大家都拼到一起了安全問題怎么解決，在家服通APP里要求全民實(shí)名認(rèn)證身份，上傳真實(shí)身份證和自我頭像，確立誠信系統(tǒng)，服務(wù)者和被服務(wù)者雙向打分模式，服務(wù)對(duì)象和就近選擇，也許你和我就住在一棟樓哦，家服通的目的是為了為社會(huì)大眾建立一個(gè)干凈的安全的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。

互聯(lián)網(wǎng)為雙方或多方合作共贏提供了先進(jìn)手段，也提供了無限空間，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也給世界各國發(fā)展帶來巨大的空間。盡管你我互不認(rèn)識(shí)，但無論你是哪個(gè)國家、哪個(gè)民族，無論你在什么地方，互聯(lián)網(wǎng)都已經(jīng)將你我聯(lián)系起來，好像我們始終并肩同行一樣。你言、我語，你問、我答，你來、我往，你中有我、我中有你，世界同在一張網(wǎng)。

2、企業(yè)培訓(xùn)目的：

家服通集團(tuán)培訓(xùn)企業(yè)合同制員工主要的目的是為了加強(qiáng)對(duì)企業(yè)合同制員工的管理，發(fā)揚(yáng)和創(chuàng)新企業(yè)文化，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)企業(yè)的員工凝聚力，提高企業(yè)的對(duì)外戰(zhàn)斗力，進(jìn)而為顧客提供優(yōu)品質(zhì)、高素質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，好的培訓(xùn)也是解決員工問題的良好措施之一。

對(duì)于企業(yè)來說培訓(xùn)可以減少事故發(fā)生。有研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)事故80%是員工不懂安全知識(shí)和違規(guī)操作造成的。員工通過培訓(xùn)，學(xué)到了安全知識(shí)，掌握了操作規(guī)程，自然就會(huì)減少事故的發(fā)生?？梢愿纳乒ぷ髻|(zhì)量。員工參加培訓(xùn)，往往能夠掌握正確的工作方法，糾正錯(cuò)誤和不良的工作習(xí)慣，其直接結(jié)果必然是促進(jìn)工作質(zhì)量的提高。既節(jié)省了時(shí)間，有提高了工作效率?？梢蕴岣邌T工整體素質(zhì)。通過培訓(xùn)，員工素質(zhì)整體水平會(huì)不斷提高，從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，進(jìn)而為客戶提供高素質(zhì)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。可以降低損耗。損耗主要來自員工操作不認(rèn)真和技能不高。企業(yè)員工通過培訓(xùn)增強(qiáng)自己的工作能力，專業(yè)知識(shí)，熟練操作，員工認(rèn)同企業(yè)文化，認(rèn)真工作，同時(shí)也提高技術(shù)水平，降低了工作中的損耗。可以提高研制開發(fā)新產(chǎn)品的能力。培訓(xùn)提高員工素質(zhì)的同時(shí)，也培養(yǎng)了他們的創(chuàng)新能力，激勵(lì)員工不斷開發(fā)與研制新產(chǎn)品來滿足市場(chǎng)需要，從而擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率?？梢愿倪M(jìn)管理內(nèi)容。培訓(xùn)后的員工整體素質(zhì)得到提高，就會(huì)自覺把自己當(dāng)作企業(yè)的主人，主動(dòng)服從和參與企業(yè)的管理。培訓(xùn)企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)來說是可以促進(jìn)企業(yè)又好又快長久發(fā)展的。

對(duì)于員工來說，企業(yè)培訓(xùn)可增強(qiáng)員工的就業(yè)能力，現(xiàn)代社會(huì)職業(yè)的流動(dòng)性使員工認(rèn)識(shí)到充電的重要性，換崗、換工主要倚賴于自身技能的高低，培訓(xùn)是剛走出校門的企業(yè)員工增長自身知識(shí)、技能的一條重要途徑。因此，很多員工要求企業(yè)能夠提供足夠的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，這也成為一些人擇業(yè)中考慮的一個(gè)方面。企業(yè)培訓(xùn)員工，員工可獲得較高收入的機(jī)會(huì)，員工的收入與其在工作中表現(xiàn)出來的勞動(dòng)效率和工作質(zhì)量直接相關(guān)。為了追求更高收入，員工就要提高自己的工作技能，技能越高報(bào)酬越高。員工可增強(qiáng)職業(yè)的穩(wěn)定性，從企業(yè)來看，企業(yè)為了培訓(xùn)員工特別是培訓(xùn)特殊技能的員工，提供了優(yōu)越的條件。所以在一般情況下，企業(yè)不會(huì)隨便解雇這些員工，為防止他們離去給企業(yè)帶來的損失，總會(huì)千方百計(jì)留住他們。從員工來看，他們把參加培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)深造、出國進(jìn)修等當(dāng)作是企業(yè)對(duì)自己的一種獎(jiǎng)勵(lì)。員工經(jīng)過培訓(xùn)，素質(zhì)、能力得到提高后，在工作中表現(xiàn)得更為突出，就更有可能受到企業(yè)的重用或晉升，員工因此也更愿意在原企業(yè)服務(wù)。培訓(xùn)可以讓自己更具競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造力，未來的職場(chǎng)將是充滿了競(jìng)爭(zhēng)的職場(chǎng)，隨著人才機(jī)制的創(chuàng)新，每年都有大量的新的人才加入到競(jìng)爭(zhēng)的隊(duì)伍中，讓您每時(shí)每刻都面臨著被淘汰的危險(xiǎn)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，要避免被淘汰的命運(yùn)，物競(jìng)天擇，適者生存，只有不斷學(xué)習(xí)才能促進(jìn)自身更好的發(fā)展，而培訓(xùn)則是最好、最快的學(xué)習(xí)方式。因此，企業(yè)培訓(xùn)員工，也是為員工謀福利，增強(qiáng)員工自身的文化素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)以及員工個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3、培訓(xùn)定位：針對(duì)與家服通集團(tuán)簽訂勞動(dòng)合同的長期員工。

4、培訓(xùn)時(shí)間：待定（分批對(duì)家服通合同制員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)）

5、培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲機(jī)制

5.1企業(yè)簡(jiǎn)介：

阜陽市家服通家政服務(wù)股份有限公司（簡(jiǎn)稱“家服通”），創(chuàng)建于2014年。近年來，企業(yè)在不斷發(fā)展中逐漸探索出一條符合家庭服務(wù)業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的一家正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)信息化、品牌連鎖經(jīng)營、企業(yè)員工制、創(chuàng)新發(fā)展和以互聯(lián)網(wǎng)+思維模式運(yùn)營的一家大型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)。

公司注冊(cè)資金5000萬元，現(xiàn)有員工530人。

公司經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍：道路保潔、家政服務(wù)、商業(yè)保潔服務(wù)、保安服務(wù)，勞務(wù)服務(wù)，外墻清洗，物業(yè)管理，家電維修；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、展覽展示服務(wù)、商務(wù)咨詢服務(wù)、市場(chǎng)推廣宣傳，設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布廣告；日用百貨批發(fā)、零售，網(wǎng)絡(luò)銷售百貨、水果、蔬菜，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓，咨詢服務(wù)，投資管理，企業(yè)咨詢，弱電工程，新能源科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售，通信設(shè)備及相關(guān)產(chǎn)品銷售，園林綠化、食品銷售。

公司確立“立足阜陽，輻射皖北，開發(fā)皖江，拓展滬浙”的發(fā)展思路，業(yè)務(wù)范圍不斷發(fā)展壯大?，F(xiàn)擁有阜南、潁上、太和、臨泉、界首、亳州、利辛、蒙城、黃山等九家分公司，一家參股投資管理公司，40處社區(qū)便民服務(wù)點(diǎn)。家服通累計(jì)到2016年11月30號(hào)，共服務(wù)阜陽市民約190000多次，服務(wù)家庭達(dá)127000戶，累計(jì)服務(wù)機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、酒店約5000次，受到社會(huì)與客戶的廣泛贊譽(yù)和高度評(píng)價(jià)。

自家服通進(jìn)駐阜陽以來，受到阜陽市委市政府、市委宣傳部、市商務(wù)局、市民政局、市婦聯(lián)、市經(jīng)信委、團(tuán)市委以及其它部門的高度關(guān)注和大力支持。

公司擁有完備的管理系統(tǒng)、專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，致力于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)。企業(yè)自主研發(fā)的“互聯(lián)網(wǎng)+家庭服務(wù)”（C2C+O2O）平臺(tái)即將上線運(yùn)營。該平臺(tái)主要實(shí)現(xiàn)資源共享、信息開放、自由交易、信譽(yù)評(píng)價(jià)；解決家庭或個(gè)人資源過剩和再利用問題，實(shí)現(xiàn)閑置資源交易、交換；引導(dǎo)個(gè)人發(fā)揮專長，搭建自由職業(yè)者創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，解決全民參與、共同創(chuàng)業(yè)問題；解決廣泛的、不同層次的生活服務(wù)問題，實(shí)現(xiàn)半徑50米內(nèi)C2C便捷服務(wù)。

2014年12月被阜陽市人力資源社會(huì)保障部評(píng)為十佳“創(chuàng)業(yè)先鋒”榮譽(yù)稱號(hào)； 2015年05月 “家服通”獲得中華人民共和國國家工商行政管理總局商標(biāo)注冊(cè)證書；

2015年08月 “家服通”被安徽省經(jīng)濟(jì)信息委員會(huì)認(rèn)定為消費(fèi)創(chuàng)新產(chǎn)品；

2015年12月公司獲得信用等級(jí)3A認(rèn)證、道路保潔甲級(jí)資質(zhì)、高空作業(yè)安全生產(chǎn)許可證；

2015年12月楊浩被阜陽市政府提名為“阜陽最美創(chuàng)業(yè)者”； 2015年12月楊浩被評(píng)為“安徽省創(chuàng)業(yè)之星”； 2016年01月公司在香港三板掛牌； 2016年01月公司成為中國貿(mào)處會(huì)理事單位；

2016年03月獲得ISO9001、OHSAS18001、ISO14001體認(rèn)證； 2016年06月獲得城市生活垃圾經(jīng)營性清掃、收集、運(yùn)輸服務(wù)許可證；

2016年08月家服通啟動(dòng)新三板上市計(jì)劃，簽訂上市協(xié)議； 2016年11月獲得食品經(jīng)營許可證； 2016年12月獲得AAA信用等級(jí)資質(zhì)。

家服通擁有先進(jìn)的管理系統(tǒng)、專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)。自家服通進(jìn)駐阜陽以來，受到阜陽市委市政府、市委宣傳部、市經(jīng)信委、市人社局、市商務(wù)局、市民政局、市婦聯(lián)、團(tuán)市委以及其他部門的高度關(guān)注和大力支持。

家服通以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、安全性的家庭和商業(yè)服務(wù)為目標(biāo)，并以發(fā)起公益聯(lián)盟、回報(bào)社會(huì)為己任，真誠期待與您攜手。

5.2、企業(yè)文化

家服通作為一家專業(yè)的家政服務(wù)公司，成立于2014年，這兩年來家服通的每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打，努力向前，旨在為客戶提供最優(yōu)質(zhì)，放心的服務(wù)。目前家服通又兼顧互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的研發(fā)，利用互聯(lián)網(wǎng)+的模式，緊隨網(wǎng)絡(luò)大時(shí)代的發(fā)展，一心致力于為全面建成小康社會(huì)盡綿薄之力，緊跟“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念，深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)，學(xué)習(xí)習(xí)近平系列講話，做合格企業(yè)家、打造互聯(lián)網(wǎng)+生活服務(wù)平臺(tái)，意在塑造一個(gè)民族企業(yè)。雖說前途是光明的，道路是曲折的，但是家服通在前進(jìn)的道路上必將披荊斬棘勇往直前，同時(shí)家服通人永懷感恩之心，時(shí)刻準(zhǔn)備為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

家服通以方便、快捷、體貼、周到、準(zhǔn)時(shí)、人性化的服務(wù)為宗旨，努力做到提供百分之百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，百分之百讓客戶滿意。為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全、放心的服務(wù)也是家服通人永遠(yuǎn)追隨的理念。家服通以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為基準(zhǔn)，在公司不斷發(fā)展中逐漸探索出一條符合家政服務(wù)業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的一家正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)信息化、品牌連鎖經(jīng)營、企業(yè)員工制、創(chuàng)新發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)+思維模式運(yùn)營的一家大型服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)，為家庭和單位創(chuàng)造出一個(gè)全新的服務(wù)市場(chǎng)格局，打造互聯(lián)網(wǎng)+生活服務(wù)的新領(lǐng)域。

5.3、工作制度

凡是家服通集團(tuán)錄用的員工，統(tǒng)一由家服通簽訂勞務(wù)合同，每位員工都將有三個(gè)月的試用期，試用期滿后，客戶滿意并且無異議可正式上崗，試用期滿后，客戶不滿意要求辭退者立即辭退。

工作時(shí)，每位家服通輸出的員工，代表的不僅僅是個(gè)人，而是整個(gè)家服通集團(tuán)的形象。家服通員工將按照合同簽的工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，例如：上下班時(shí)間，規(guī)定的上下班時(shí)間，不能遲到早退，無故不到崗等。如有特殊情況需要請(qǐng)假者，必須提前一天說明申請(qǐng)。休息時(shí)間，應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的作息時(shí)間合理的分配作息時(shí)間等。上班期間也請(qǐng)嚴(yán)格按照上班所在商場(chǎng)、醫(yī)院或者學(xué)校等地方的工作制度標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行。

凡家服通員工上班時(shí)間必須統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一發(fā)放帶有家服通logo的工作服。上班期間統(tǒng)一穿制服，代表家服通的形象，以及家服通管理的嚴(yán)格化、標(biāo)準(zhǔn)化。5.4、工作標(biāo)準(zhǔn)

家服通員工工作時(shí)必須按照合同簽訂的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，例如：合同簽訂的服務(wù)的范圍、具體的服務(wù)要求及服務(wù)內(nèi)容等。高質(zhì)量嚴(yán)要求的要求自己努力做到最好，盡最大的努力做到讓服務(wù)的客戶最滿意。

家服通員工要做到所到之處全都干凈、整潔、整齊、明亮。5.5、獎(jiǎng)懲機(jī)制

為了規(guī)范家服通的員工管理，保證員工為服務(wù)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，家服通將制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。

例如：如有顧客打電話表揚(yáng)某一位員工，我們將直接發(fā)放現(xiàn)金100元以示獎(jiǎng)勵(lì)，相反如果有顧客打電話投訴某位員工，我們也將直接罰款100元以示懲戒。

現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)懲戒的模式盡可能的有效地趨利避害，讓員工知道自己需要做什么，應(yīng)該如何做，怎樣做到讓被服務(wù)者最滿意。

6、總結(jié)：

我想“我與企業(yè)共發(fā)展”的這個(gè)道理就好比，大河有水，小渠才不會(huì)干涸；企業(yè)興旺，員工才有可能受益。盡管每個(gè)人的職位、崗位、工種各有不同，能力有大有小，但是為了我們能夠有一個(gè)持久良好的工作，為了我們能有一個(gè)美好的明天，我們要努力奉獻(xiàn)自己的每一份光和熱，努力把自己份內(nèi)的工作干好，為家服通盡到自己的責(zé)任。家服通集團(tuán)為我們提供了生存、工作和學(xué)習(xí)的土壤，我們應(yīng)為它的安寧、和諧和發(fā)展盡微薄之力，因?yàn)槲覀兪羌曳ㄆ渲械囊粏T。家服通集團(tuán)是家，讓我們努力奮斗，創(chuàng)造我們家服通集團(tuán)美好的明天，同時(shí)我們的人生也會(huì)隨著企業(yè)的輝煌而燦爛。我們作為家服通集體中的一員，有責(zé)任、有義務(wù)為了家服通更好更快的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在這里我希望大家回到自己的工作崗位上各司其職，認(rèn)真工作，嚴(yán)已律己，寬以待人，為了家服通更美好的明天努力奮斗。

第四篇：企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃

企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃

徐工科技是國內(nèi)知名企業(yè)，是集壓實(shí)機(jī)械、鏟運(yùn)機(jī)械、路面機(jī)械等工程機(jī)械的開發(fā)、制造與銷售為一體的專業(yè)公司，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、日本、東南亞、中東、非洲、南北美洲等國際市場(chǎng)，裝載機(jī)產(chǎn)品出口量連續(xù)20年保持行業(yè)第一。鑒于國際國內(nèi)市場(chǎng)變化和公司實(shí)際生產(chǎn)情況，為保證公司健康發(fā)展，現(xiàn)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃如下：

總體目標(biāo)：

加強(qiáng)公司操作人員技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提高操作人員的操作技能，增加科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新與改造、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力，并同時(shí)加深其安全防范意識(shí)。

培訓(xùn)原則：

1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、以公司為主要培訓(xùn)基地，立足自主培訓(xùn)，堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則，時(shí)間累計(jì)為7天。

操作人員培訓(xùn)：

1、對(duì)操作人員進(jìn)行新技術(shù)的概念講解，使操作人員形成初步認(rèn)識(shí)，通過實(shí)際操作加深印象，提高受訓(xùn)人員的實(shí)際操作的能力。

2、由廠家派遣專業(yè)人員進(jìn)行操作指導(dǎo)，確保培訓(xùn)效果。培訓(xùn)過程的管理與監(jiān)督：

1、嚴(yán)把培訓(xùn)質(zhì)量關(guān)。在培訓(xùn)過程中，為提高培訓(xùn)質(zhì)量、保

證培訓(xùn)效果，要加強(qiáng)培訓(xùn)過程中的管理與質(zhì)量控制，嚴(yán)格對(duì)培訓(xùn)人員的考核。

2、完善培訓(xùn)效果的評(píng)估方式。從培訓(xùn)人員的培訓(xùn)考核與實(shí)踐操作，結(jié)合專業(yè)人員的培訓(xùn)評(píng)價(jià)等方面測(cè)定培訓(xùn)效果，確保培訓(xùn)效果。

培訓(xùn)考核與評(píng)估：

培訓(xùn)計(jì)劃有效進(jìn)行要有組織上的保證，培訓(xùn)結(jié)束前要進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)考核，并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行跟蹤，使培訓(xùn)人員能得到技術(shù)上的提升，能不斷的適應(yīng)公司的發(fā)展需求。

以上計(jì)劃妥否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核。

培訓(xùn)計(jì)劃表

第一天：數(shù)控機(jī)床介紹，了解數(shù)控機(jī)床的結(jié)構(gòu)，安全知識(shí)的加固。

第二天：廠家講解機(jī)床面板的功能及常見故障的原因和排除

方法。

第三天：廠家進(jìn)行實(shí)際操作演練，培訓(xùn)人員隨后在廠家指導(dǎo)

下進(jìn)行實(shí)踐。

第四天：實(shí)際操作訓(xùn)練。

第五天：實(shí)際操作訓(xùn)練。

第六天：實(shí)際操作訓(xùn)練。

第七天：模擬考核。

第五篇：企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃

公司為了能快速的發(fā)展，只有讓員工快速的成長，只有員工提高了工作能力，才能讓公司發(fā)展迅速。

一、重點(diǎn)工作

(一)實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn)，一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng)，以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段，增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。

(二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上，重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會(huì)建造師考試，年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到xxx人以上。

(三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)?？瓦\(yùn)專線鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù)，是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容，各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理，選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝，成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位，積極組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。

(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn)，并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核，力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn)，通過培訓(xùn)考核，取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后，方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生，由各單位組織培訓(xùn)，重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能，企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念，安全與事故預(yù)防，員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。文章由!

(六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì)，采取不同形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn)，并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。

(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。

1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

(九)開展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，同時(shí)選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

二、措施及要求

(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，業(yè)務(wù)部門要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。

(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。文章由。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長，積極整合，合理開發(fā)，使它們?cè)趚x公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長，發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行資源的有償服務(wù)。

(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財(cái)務(wù)部門監(jiān)督，其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。xx公司將對(duì)職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績顯著，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和傾斜;對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)寫實(shí)反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。文章由。

(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題，扎扎實(shí)實(shí)把培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。

(七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xxxx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì)，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。

篇二：企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃

為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:

一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系

一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進(jìn)行一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

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二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次，每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì)，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。

二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次，每次不少于一小時(shí)。

三、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進(jìn)行探討培訓(xùn)交流，教會(huì)下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

四、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，應(yīng)做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

五、培訓(xùn)的考核和評(píng)估，培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?？己耸莾蓚€(gè)方面，一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核，二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。

六、要求:各分公司各部門擬定本單位的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做，細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次，培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人，培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。