第一篇：讓自律意識(shí)形成一種行為準(zhǔn)則 教案

第 1 課讓自律意識(shí)形成一種行為準(zhǔn)則

一、教學(xué)目標(biāo)

（一）、認(rèn)知目標(biāo) 通過(guò)教學(xué)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和能力的必要性以及如何增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí) 和能力，提高辨別是非的能力及用法律進(jìn)行自我約束和自我保護(hù)的能力。

（二）、過(guò)程與方法 本框內(nèi)容是第六課思想教育的落腳點(diǎn)和歸宿，教師應(yīng)結(jié)合學(xué)生的實(shí)際有針 對(duì)性的進(jìn)行講述，或者讓學(xué)生提出自己的疑問(wèn)與問(wèn)題，通過(guò)與學(xué)生一起討論，甚至辯論，共同總結(jié)出解決問(wèn)題的方法。

（三）、思想覺(jué)悟目標(biāo) 使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)我國(guó)的未成年人保護(hù)法，引導(dǎo)學(xué)生珍惜和運(yùn)用自己的合法 權(quán)益，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，依法保護(hù)自身合法權(quán)益。

二、教學(xué)重點(diǎn) 增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)是本框的教學(xué)重點(diǎn)。

三、教學(xué)過(guò)程 復(fù)習(xí)提問(wèn) 介紹了未成年人保護(hù)法關(guān)于對(duì)未成年人的家庭保護(hù)、學(xué)校保護(hù)、社會(huì)保護(hù) 和司法保護(hù)。

二、導(dǎo)入新課

大家看案例“14 歲的北京少女馬某，在觀看流星雨的夜晚，被喪盡天 良的狡猾歹徒兇殘地殺害了……” 提問(wèn)：這個(gè)案件給我們的啟示是什么？（學(xué)生回答，教師歸納）

未成年人保護(hù)法關(guān)于對(duì)未成年人的保護(hù)不只是家庭、學(xué)校、社會(huì)及司法機(jī) 關(guān)的工作，更重要的是未成年人自己長(zhǎng)本事，提高自己的自我保護(hù)意識(shí)和能力，才能有效地防范來(lái)自社會(huì)生活中的各種侵權(quán)侵害，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。因此，接下來(lái)就來(lái)講：

四、增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和能力

講授新課

1、增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和能力十分必要（板書）我們前面講了家庭、學(xué)校、社會(huì)、司法對(duì)未成年人的保護(hù)，為什么還要求青少 年增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)呢？（學(xué)生發(fā)言后，教師歸納）社會(huì)各方面的保護(hù)，只是為未成年人的健康成長(zhǎng)提供了必要條件（外因條 件），要使自己的身心健康、合法權(quán)益得到保護(hù)，還要未成年人自身的配合（內(nèi) 在條件），才能收到良好效果。提問(wèn)： 教材對(duì)增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)提出了哪些要求？（學(xué)生回答，教師歸納）

2、如何增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和能力（板書）

（1）要依法自律（板書）請(qǐng)同學(xué)們看書回答：青少年應(yīng)怎樣依法自律？未成年人保護(hù)法和預(yù)防未成 年人犯罪法做了哪些禁止性規(guī)定？（目的：使學(xué)生明確這些禁止性規(guī)定的內(nèi)容，強(qiáng)化記憶，平時(shí)自覺(jué)遵守這 些規(guī)定。）

（2）要正確對(duì)待父母和學(xué)校的教育（板書）

提問(wèn)：請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你和你的同學(xué)是怎樣對(duì)待父母和教師的教育的？應(yīng)該怎樣正確對(duì) 待父母和教師的教育？（學(xué)生發(fā)言，教師歸納對(duì)待父母和教師教育的正確態(tài)度。）

（3）要學(xué)會(huì)運(yùn)用法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益（板書）教材中講到農(nóng)材小姑娘小陳 9 歲時(shí)，由父母包辦與一 21 歲的男青年訂立婚約，小陳 13 歲時(shí)與男方解除童婚婚約，維護(hù)了自己的合法權(quán)益。探究 與實(shí)踐”中說(shuō)的初三女生小殷，多次受到三個(gè)不法分子的勒索并險(xiǎn)些被害。請(qǐng) 同學(xué)比較分析面對(duì)侵害自己的合法權(quán)益的行為時(shí)，小陳和小殷的做法有什么不 同？同學(xué)們應(yīng)從中吸取什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)？（歸納學(xué)生的發(fā)言，教師講解）未成年人應(yīng)該懂得，當(dāng)自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，自我保護(hù)的最有效措 施是求助法律。依法維權(quán)不僅能保護(hù)自己的合法權(quán)益不受侵害，而且是維護(hù)法 律的尊嚴(yán)。

小結(jié) 這節(jié)課我們懂得了一個(gè)重要道理：青少年一定要增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。

第二篇：第1課讓自律意識(shí)形成一種行為準(zhǔn)則教案

第1課讓自律意識(shí)形成一種行為準(zhǔn)則

一、教學(xué)目標(biāo)

（一）、認(rèn)知目標(biāo)

通過(guò)教學(xué)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和能力的必要性以及如何增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和能力，提高辨別是非的能力及用法律進(jìn)行自我約束和自我保護(hù)的能力。

（二）、過(guò)程與方法

本框內(nèi)容是第六課思想教育的落腳點(diǎn)和歸宿，教師應(yīng)結(jié)合學(xué)生的實(shí)際有針對(duì)性的進(jìn)行講述，或者讓學(xué)生提出自己的疑問(wèn)與問(wèn)題，通過(guò)與學(xué)生一起討論，甚至辯論，共同總結(jié)出解決問(wèn)題的方法。

（三）、思想覺(jué)悟目標(biāo)

使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)我國(guó)的未成年人保護(hù)法，引導(dǎo)學(xué)生珍惜和運(yùn)用自己的合法權(quán)益，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，依法保護(hù)自身合法權(quán)益。

二、教學(xué)重點(diǎn)

增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)是本框的教學(xué)重點(diǎn)。

三、教學(xué)過(guò)程

復(fù)習(xí)提問(wèn)

介紹了未成年人保護(hù)法關(guān)于對(duì)未成年人的家庭保護(hù)、學(xué)校保護(hù)、社會(huì)保護(hù)和司法保護(hù)。

導(dǎo)入新課

大家看課本案例“14歲的北京少女馬某，在觀看流星雨的夜晚，被喪盡天良的狡猾歹徒兇殘地殺害了……”

提問(wèn)：這個(gè)案件給我們的啟示是什么？（學(xué)生回答，教師歸納）

未成年人保護(hù)法關(guān)于對(duì)未成年人的保護(hù)不只是家庭、學(xué)校、社會(huì)及司法機(jī)關(guān)的工作，更重要的是未成年人自己長(zhǎng)本事，提高自己的自我保護(hù)意識(shí)和能力，才能有效地防范來(lái)自社會(huì)生活中的各種侵權(quán)侵害，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。因此，接下來(lái)就來(lái)講：

四、增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和能力

講授新課

1、增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和能力十分必要（板書）

我們前面講了家庭、學(xué)校、社會(huì)、司法對(duì)未成年人的保護(hù)，為什么還要求青少年增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)呢？（學(xué)生發(fā)言后，教師歸納）

社會(huì)各方面的保護(hù)，只是為未成年人的健康成長(zhǎng)提供了必要條件（外因條件），要使自己的身心健康、合法權(quán)益得到保護(hù)，還要未成年人自身的配合（內(nèi)在條件），才能收到良好效果。

提問(wèn)：教材對(duì)增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)提出了哪些要求？（學(xué)生回答，教師歸納）

2、如何增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和能力（板書）

（1）要依法自律（板書）

請(qǐng)同學(xué)們看書回答：青少年應(yīng)怎樣依法自律？未成年人保護(hù)法和預(yù)防未成年人犯罪法做了哪些禁止性規(guī)定？

（目的：使學(xué)生明確這些禁止性規(guī)定的內(nèi)容，強(qiáng)化記憶，平時(shí)自覺(jué)遵守這些規(guī)定。）

（2）要正確對(duì)待父母和學(xué)校的教育（板書）提問(wèn)：請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你和你的同學(xué)是怎樣對(duì)待父母和教師的教育的？應(yīng)該怎樣正確對(duì)待父母和教師的教育？

（學(xué)生發(fā)言，教師歸納對(duì)待父母和教師教育的正確態(tài)度。）

（3）要學(xué)會(huì)運(yùn)用法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益（板書）

教材中講到農(nóng)材小姑娘小陳9歲時(shí)，由父母包辦與一21歲的男青年訂立婚約，小陳13歲時(shí)與男方解除童婚婚約，維護(hù)了自己的合法權(quán)益。課本90頁(yè)“探究與實(shí)踐”中說(shuō)的初三女生小殷，多次受到三個(gè)不法分子的勒索并險(xiǎn)些被害。請(qǐng)同學(xué)比較分析面對(duì)侵害自己的合法權(quán)益的行為時(shí)，小陳和小殷的做法有什么不同？同學(xué)們應(yīng)從中吸取什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)？（歸納學(xué)生的發(fā)言，教師講解）

未成年人應(yīng)該懂得，當(dāng)自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，自我保護(hù)的最有效措施是求助法律。依法維權(quán)不僅能保護(hù)自己的合法權(quán)益不受侵害，而且是維護(hù)法律的尊嚴(yán)。

小結(jié)

這節(jié)課我們懂得了一個(gè)重要道理：青少年一定要增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。

第三篇：?jiǎn)T工行為準(zhǔn)側(cè)

員工行為準(zhǔn)則

顧客至上，服務(wù)第一，每位員工須將服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技巧落實(shí)到言行中，營(yíng)運(yùn)部員工作為第一線和顧客直接接觸的員工，工作時(shí)按基本禮儀要求服務(wù)顧客。

第一節(jié) 基本準(zhǔn)則：

1.遵守國(guó)家法律、法規(guī)及深圳市《市民道德規(guī)范》；

2.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，愛(ài)護(hù)公司的設(shè)備、設(shè)施； 3.關(guān)系公司，熱愛(ài)本職工作，不斷更新觀念，勇于創(chuàng)新，凡事力求最佳； 4.秉公辦事、公平待人、公私分明；

5.認(rèn)真貫徹公司“開(kāi)源節(jié)流”的經(jīng)營(yíng)方針，在工作上力求節(jié)儉，不浪費(fèi)公司資源； 6.從全局出發(fā)，樹立良好的合作意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，精誠(chéng)合作；

7.切實(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，如有異議必須做到先服從后投訴。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)決策、現(xiàn)有制度、管理方式有不同見(jiàn)解應(yīng)按正常渠道提出，不得影響正常工作；

8.員工的意見(jiàn)和建議應(yīng)遵循逐級(jí)向中上級(jí)反映的原則，當(dāng)?shù)貌坏酱饛?fù)時(shí)，員工方可越級(jí)反映或向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門放映；

9.認(rèn)真對(duì)待公司組織的各類培訓(xùn)考核，并通過(guò)各種渠道自覺(jué)專研業(yè)務(wù)知識(shí)，以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)； 10.了解公司的運(yùn)作流程，熟悉本崗位的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，以高度的熱情與責(zé)任感完成公司交給的任務(wù)。并及時(shí)向上級(jí)反饋完成的情況； 11.工作注意計(jì)劃性、合理性、辦事條理清晰；

12.經(jīng)常開(kāi)展自我檢查及發(fā)現(xiàn)調(diào)整工作中的不足，吸收先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高工作水平； 13.對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題不推諉，勇于承擔(dān)責(zé)任并從中吸取教訓(xùn)；

14.持有公司通訊設(shè)備的人員，必須保持通訊設(shè)備隨時(shí)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)，并及時(shí)回應(yīng)； 15.嚴(yán)謹(jǐn)盜竊，侵占公司財(cái)務(wù)，嚴(yán)禁挪用公司公款；

16.發(fā)現(xiàn)盜竊或其他事故隱患應(yīng)及時(shí)舉報(bào)或采取有效措施防止公司受到損失； 17.撿到他人遺失的財(cái)務(wù)應(yīng)立刻上交服務(wù)臺(tái)值班員或部門領(lǐng)導(dǎo)；

18.對(duì)上級(jí)或同事違反制度的行為有權(quán)向人事部或辦公室投訴；（接受投訴的部門必須為投訴人嚴(yán)格保密）

19.非工作需要，上班時(shí)間不得購(gòu)物； 20.上班時(shí)間不得接待非工作關(guān)系的來(lái)訪。

第二節(jié) 職業(yè)要求

1.未經(jīng)公司法定代表人授權(quán)或批準(zhǔn)，員工不得以公司名義對(duì)外開(kāi)展業(yè)務(wù)； 2.未經(jīng)公司書面批準(zhǔn)，員工不得在外兼任獲薪酬或間接性利益工作； 3.公司對(duì)外的交際活動(dòng)應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸的原則，嚴(yán)禁涉及不法行為； 4.嚴(yán)禁以任何方式要求可利用供應(yīng)商來(lái)獲取個(gè)人利益；

5.為樹立良好的公司形象，全體員工不得在工作場(chǎng)所內(nèi)抽煙，不得酒后上班； 6.未經(jīng)授權(quán)，文員、組長(zhǎng)級(jí)以下員工上班時(shí)間不得佩戴手機(jī)或呼機(jī)，不得打私人電話； 7.員工有保守公司秘密的義務(wù)；

8.未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)不得自行復(fù)制涉密文件，不得帶出辦公區(qū)域，不準(zhǔn)對(duì)外提供注有密件的公司文件以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、電腦資料及其它物件。

第三節(jié) 禮儀儀表

A.儀容儀表

1.講究個(gè)人衛(wèi)生，注意住宿潔凈；

2.男員工不得留長(zhǎng)發(fā)，以發(fā)腳不蓋過(guò)耳背及衣領(lǐng)為適度，禁止剃光頭，留胡須，不得佩戴首飾；員工非工作需要上班時(shí)間禁止戴帽子；

3.女員工提倡上班淡妝，不得濃妝艷抹，不得梳奇異發(fā)型； 4.上班前不吃蔥、蒜等異味食物，保證口腔清潔； 5.不得留長(zhǎng)指甲，不得涂指甲油；

6.穿著必須整齊、清潔、端莊、大方、不得有破洞或補(bǔ)丁。紐扣須全部扣好，不得敞開(kāi)外衣、卷起褲腳、衣袖，不得穿著短褲、短裙（膝上100CM以上）露背、露肩、露胸裝。禁止穿著拖鞋、雨鞋上班。

7.上班必須穿著上衣，非因工作需要，不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、辦公場(chǎng)所以外穿著上衣； 8.員工不得在工作時(shí)穿其它服裝。

9.上班時(shí)間必須穿戴工牌，工牌應(yīng)端正左胸適當(dāng)位置，并完全外露； 10.員工進(jìn)入工作崗位之前應(yīng)注意檢查及時(shí)整理個(gè)人儀表。B.表情

1.微笑，是員工接人待物應(yīng)有的表情。

2.顧客、客戶、同事走時(shí)必須微笑致辭，并主動(dòng)打招呼，比如“您好”要留下良好的第一印象。3.接待顧客、客戶、及其它業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位應(yīng)友好、真誠(chéng) 4.與顧客、同事交談時(shí)應(yīng)全神貫注，用心傾聽(tīng)。

C.言談

1.提倡文明用語(yǔ)，“請(qǐng)”字、“謝”字不離口

2.公司要求員工講普通話，接待顧客時(shí)使用相互都懂的語(yǔ)言

3.注意招呼顧客，來(lái)訪客人為“先生”，“小姐”、“女士”或“您”，如果主動(dòng)姓氏的，應(yīng)注意稱呼其姓氏，指第三者時(shí)不能講“他”，應(yīng)成為“那位先生 ”或“那位女士”

4.接聽(tīng)電話應(yīng)先說(shuō)“您好，好又多生活超市”，商場(chǎng)員工應(yīng)講“請(qǐng)問(wèn)能為您做什么”或者“講請(qǐng)問(wèn)能有什么可以幫助您嗎？”對(duì)方掛斷之后，方可通話完畢。5.不得模仿他人的語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)和談話，不開(kāi)過(guò)分玩笑。D.舉止

1.所有站立工作的員工，應(yīng)做到：雙腿伸直、肩平、頭正、兩眼平視前方、挺胸收腹、雙手自然下垂或背放。身體不得東倒西歪，不得依靠任何物品，相互之間要保持一定的距離，不得駝背、聳肩、插兜等，雙手不得叉腰或交叉胸前。所有以坐姿招工的員工，必須坐姿端正，不得翹腿、盤腿、不得趴伏或躺坐。

2.行走時(shí)，要精神飽滿，不得二人挽手、搭肩，與顧客相遇時(shí)，應(yīng)主動(dòng)站一邊，讓顧客先行或靠邊行走，不得從二人中間穿行；請(qǐng)人讓路要說(shuō)對(duì)不起，非工作需要不得在工作場(chǎng)所奔跑。3.不得用手指、嘴形或物品指顧客或?yàn)樗酥甘痉较?。要指示方向時(shí)，要求手臂伸直，四支并擾，大拇指自然彎曲，掌心自然內(nèi)側(cè)向上。

4.上班時(shí)不得有哼歌、談笑、閑聊、大聲說(shuō)話、喊叫、吹口哨等類似行為。5.咳嗽、打噴嚏時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)向無(wú)人處，并說(shuō)：對(duì)不起。

6.上班期間，不得吃東西，看與工作無(wú)關(guān)的書刊雜志，或與外界聯(lián)系和會(huì)友等。7.注意自我控制，在任何情況下不得與顧客、客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。8.遇到上司主動(dòng)問(wèn)候。

第四節(jié) 語(yǔ)言規(guī)范（服務(wù)用語(yǔ)）

第一條 常用文明用語(yǔ)

要求：語(yǔ)言文明禮貌、服務(wù)主動(dòng)周到、語(yǔ)氣自然、態(tài)度友善、誠(chéng)懇。1.先生（小姐）您好！2.沒(méi)關(guān)系（不用謝）！3.謝謝（不用謝）4.對(duì)不起！5.請(qǐng)走好（好走）

第二條 招呼用語(yǔ)

要求：笑臉相迎，說(shuō)好每一句話，給顧客留下好的第一印象。1.早上好（您好）2.您想選購(gòu)什么商品！3.我能幫您什么嗎？ 4.您好，好又多生活超市！5.請(qǐng)稍等，馬上來(lái)！

6.這是您要的東西，請(qǐng)看一下。7.請(qǐng)多關(guān)照。

第三條 介紹、詢問(wèn)用語(yǔ)

要求：熱情、誠(chéng)懇介紹商品物品，抓住顧客心理，當(dāng)好參謀，部允許言過(guò)其實(shí)，誤導(dǎo)甚至欺騙顧客。1.你看這種合適嗎？

2.如果需要的話，我可以幫你參謀一下 3.我給你介紹幾種好嗎? 4.這種商品現(xiàn)在很流行，買回去后送朋友或自己用都可以。

5.這種商品美觀、又實(shí)用、又不貴，還有一定的特色您不妨考慮、考慮。6.這種食品的特點(diǎn)是......7.使用這種商品注意......8.請(qǐng)您先登記 9.請(qǐng)問(wèn)，您貴姓？

10.這是新產(chǎn)品您不妨試一試。第四條 答詢用語(yǔ)

要求：熱情有禮有問(wèn)必答，耐心導(dǎo)購(gòu)并解決疑難。1.這種商品過(guò)兩三天就會(huì)有，請(qǐng)您到時(shí)抽空來(lái)看看。2.我說(shuō)的這些，您看對(duì)嗎？

3.有什么要求，請(qǐng)告訴我，我會(huì)盡力去幫你。4.您要買的商品在.......5.您再看看這幾種，好嗎？ 6.相比之下，這件更適合您。

7.如果商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我們會(huì)憑您的電腦小票辦理退貨。

8.先生，商場(chǎng)是不能吸煙的，請(qǐng)您諒解。

第五條 解釋用語(yǔ)

要求：耐心細(xì)致，用詞恰當(dāng)，真誠(chéng)友善，給顧客較為滿意的解釋。1.對(duì)不起，顧客不能帶包進(jìn)超市，請(qǐng)您先把包寄存好嗎？

2.對(duì)不起，按國(guó)家規(guī)定，已出售食品如果不屬于質(zhì)量問(wèn)題是不能退貨的。3.這件商品已經(jīng)用過(guò)了，不屬于質(zhì)量問(wèn)題，實(shí)在不好給您退貨。

4.實(shí)在過(guò)不起，按公司規(guī)定，這是不能退貨的，不過(guò)我們會(huì)盡力幫您修好，請(qǐng)諒解。5.對(duì)不起，內(nèi)衣褲是不能試穿的。

6.請(qǐng)您具體說(shuō)一說(shuō)這件事，我們馬上去查明，盡快給您答復(fù) 7.別著急，您慢慢選。

8.對(duì)不起，現(xiàn)在我們正在結(jié)交班，請(qǐng)您等一下好嗎？

9.這種商品需要購(gòu)物小票，憑購(gòu)物小票到收銀臺(tái)付款，付完款后來(lái)取商品好嗎？ 10.請(qǐng)您放心，我們一定會(huì)讓你滿意。

第六條 道歉用語(yǔ)

要求：態(tài)度真誠(chéng)、語(yǔ)氣溫和、力求顧客的諒解；絕不允許推卸責(zé)任，強(qiáng)詞奪理。

1.對(duì)不起，讓您久等了。2.真不好意思，給您添麻煩了。3.對(duì)不起，剛才我沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)，您需要什么？

4.對(duì)不起，我還沒(méi)有聽(tīng)明白，麻煩您再說(shuō)一遍，好嗎？ 5.對(duì)不起，他是新來(lái)的，服務(wù)不周之處，請(qǐng)諒解。6.對(duì)不起，我們的工作沒(méi)做好，請(qǐng)您批評(píng)指正。7.對(duì)不起，我把票開(kāi)錯(cuò)了，我給您重開(kāi)。8.這是誤會(huì)，請(qǐng)您多諒解。

9.您提的意見(jiàn)很對(duì)，我們搞錯(cuò)了，請(qǐng)多包涵。10.對(duì)不起，這件沒(méi)有條形碼，我給您換一件。

第七條 贊賞同意用語(yǔ)

1.您說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)。

2.您真會(huì)選東西（您真有眼光）。3.您有零錢，真是太好了。

第八條 答謝用語(yǔ)

要求：對(duì)顧客的稱贊或意見(jiàn)一定要答謝，顯示出良好的素質(zhì)。

1.您過(guò)獎(jiǎng)了。

2.多謝您的獎(jiǎng)勵(lì)，我們今后一定會(huì)做的更好。3.多謝您的建議，我一定向領(lǐng)導(dǎo)反映。4.多謝您的指正，今后我們一定努力改進(jìn)。

第九條 收銀用語(yǔ)

1.歡迎光臨（您好）2.收您XX元

3.找您XX元，請(qǐng)收好，謝謝！4.您的儲(chǔ)值卡還有XX元。

5.您的錢不對(duì)，請(qǐng)您重點(diǎn)一下好嗎？

6.請(qǐng)保留好電腦小票，退換貨應(yīng)持有電腦小票。7.謝謝，歡迎下次光臨。

第十條 裝袋用語(yǔ)

1.這是您的東西，請(qǐng)拿好。2.東西都放進(jìn)去了，請(qǐng)拿好。

3.這東西易碎。請(qǐng)您拿好，注意不要碰撞。4.這東西較沉，我給您加一個(gè)袋子。

第十一條 道別用語(yǔ)

要求：彬彬有禮，讓顧客高興而來(lái)。不允許默不作聲，面無(wú)表情。

1.謝謝，歡迎下次光臨（再來(lái)）。2.再見(jiàn)，您走好。

3.這是您的東西，我們送您上車。

第四篇：讓遵章守紀(jì)成為一種習(xí)慣(原創(chuàng)教案)

Fpg 讓遵規(guī)守紀(jì)成為一種習(xí)慣

【部隊(duì)管理視頻授課教案——#####】

【教學(xué)目の】通過(guò)授課，使官兵進(jìn)一步理清什么是紀(jì)律，遵規(guī)守紀(jì)和自由の關(guān)系，切實(shí)增強(qiáng)官兵の遵規(guī)守紀(jì)意識(shí)，使官兵の思想意識(shí)從“要我守紀(jì)”到“我要守紀(jì)”の轉(zhuǎn)變，讓遵規(guī)守紀(jì)成為每一名官兵の習(xí)慣。

【授課時(shí)間】1課時(shí)（2小時(shí)）【授課對(duì)象】%%官兵 【授課方式】專題輔導(dǎo) 【授課人】%%%%%%%

尊敬の各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)總隊(duì)部隊(duì)教育工作研討會(huì)精神，根據(jù)總隊(duì)《進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)部隊(duì)管理教育工作の意見(jiàn)》の有關(guān)要求，以及部隊(duì)管理教育“大家談”活動(dòng)の有關(guān)安排，今天，結(jié)合我對(duì)“遵規(guī)守紀(jì)”の認(rèn)識(shí)和體會(huì)，與大家做一個(gè)共同の探討和交流。遵規(guī)守紀(jì)，是作為一名軍人の起碼要求，是我們這支部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力生成の基礎(chǔ)。遵規(guī)守紀(jì)、特別是讓遵規(guī)守紀(jì)成為一種習(xí)慣，對(duì)于維護(hù)部隊(duì)“兩個(gè)”穩(wěn)定、推動(dòng)部隊(duì)全面發(fā)展有著十分重要の意義。

今天，我與各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們交流の題目是《讓遵規(guī)守紀(jì)成為一種習(xí)慣》。下面，我主要從四個(gè)方面與大家進(jìn)行進(jìn)行Fpg

Fpg 探討和交流：一是遵規(guī)守紀(jì)の重要性；二是遵規(guī)守紀(jì)和自由の辯證統(tǒng)一關(guān)系；三是遵規(guī)守紀(jì)の基本要求；四是讓遵規(guī)守紀(jì)成為我們每名官兵の自覺(jué)行動(dòng)。

一、遵規(guī)守紀(jì)の重要性 ■什么是紀(jì)律

紀(jì)律，是一定社會(huì)條件下形成の一種集體成員必須遵守の規(guī)章、條例の總和，是要求人們?cè)诩w生活中遵守秩序和履行職責(zé)の一種行為規(guī)則。

■ 紀(jì)律是一支部隊(duì)の軍魂

鐵の紀(jì)律，是增強(qiáng)軍人政治意識(shí)、號(hào)令意識(shí)，培養(yǎng)軍人令行禁止、整齊劃

一、步調(diào)一致の前提和基礎(chǔ)，更是打造一支為廣大人民所愛(ài)戴、所向無(wú)敵、威震四方の雄師勁旅の最有力の保證。人民軍隊(duì)の成長(zhǎng)史，就是一部紀(jì)律作風(fēng)の見(jiàn)證史，正是有了鐵の紀(jì)律，才使我們這支軍隊(duì)始終做到聽(tīng)黨指揮，才使我們這支軍隊(duì)始終受到人民擁護(hù)和愛(ài)戴，才使我們這支軍隊(duì)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)軍事奇跡。因此，嚴(yán)明の紀(jì)律，永遠(yuǎn)是我們這支部隊(duì)の軍魂，不管歲月流逝、人員平更迭，這支部隊(duì)の軍魂永在！

在前兩年熱播の一部電視連續(xù)劇《亮劍》中，主人翁李云龍?jiān)谲娛聦W(xué)院の畢業(yè)論文答辯會(huì)上，對(duì)人民軍隊(duì)の軍魂作過(guò)這樣一個(gè)精彩の總結(jié)：一支具有優(yōu)良傳統(tǒng)の部隊(duì)，往往具有培養(yǎng)英雄の土壤，英雄或優(yōu)秀軍人の出現(xiàn)，往往是由集體Fpg

Fpg 形式出現(xiàn)而不是由個(gè)體形式出現(xiàn)，理由很簡(jiǎn)單，他們受到同樣鐵の紀(jì)律の約束和影響，這就是這支部隊(duì)の軍魂。正是這種軍魂培養(yǎng)出剛強(qiáng)の性格和氣質(zhì)，打造出所向披靡の隊(duì)伍。

人民軍隊(duì)二十多年の武裝斗爭(zhēng)，從弱小到強(qiáng)大，我們靠の是什么？我們靠の就是這種軍魂，靠の就是由鋼鐵一樣の紀(jì)律衍生出來(lái)の戰(zhàn)斗意志。所以由此可見(jiàn)：一支富有戰(zhàn)斗力の軍隊(duì)，必定有鐵一般の紀(jì)律；一個(gè)合格の士兵，也一定具有強(qiáng)烈の紀(jì)律觀念。

■ 紀(jì)律是一支部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力生成の基礎(chǔ)

“令嚴(yán)方可以肅軍紀(jì)，命重始足于整綱紀(jì)”。紀(jì)律，是軍隊(duì)の命脈，是部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力生成の基礎(chǔ)，是完成各項(xiàng)任務(wù)の重要保證。嚴(yán)格の紀(jì)律,把許多人組織起來(lái),溶合為一個(gè)整個(gè)力量,這種力量就不只是單個(gè)人力量の簡(jiǎn)單總和,而是一種大得多の新の力量。

美國(guó)歷史上個(gè)性最強(qiáng)の巴頓將軍（美國(guó)陸軍四星上將。以其在第二次世界大戰(zhàn)中の出色表現(xiàn)，成為舉世聞名の坦克戰(zhàn)將，是美國(guó)最杰出の軍人之一，世界上最偉大の統(tǒng)帥之一），也深知紀(jì)律對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)の重要作用，他曾經(jīng)說(shuō)：“紀(jì)律是保持部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力の重要因素，也是士兵們發(fā)揮最大潛力の基本保障。所以，紀(jì)律應(yīng)該是根深蒂固の，它甚至比戰(zhàn)斗の激烈程度和死亡の可怕性質(zhì)還要強(qiáng)烈?！痹谲婈?duì)中，沒(méi)有個(gè)性，只有紀(jì)律，這是巴頓將軍の警告，同時(shí)也是他成就事業(yè)の重要原因。

歷史上精于騎術(shù)而善于單個(gè)格斗の馬木留克騎兵（馬木留Fpg

Fpg 克是阿拉伯語(yǔ)“奴隸”の意思。從公元九世紀(jì)起，阿巴斯帝國(guó)の哈里發(fā)就開(kāi)始從亞細(xì)亞和高加索地區(qū)購(gòu)買奴隸，在加以嚴(yán)格訓(xùn)練以后，組建成騎兵部隊(duì)，成為哈里發(fā)直接指揮の一支精銳部隊(duì)。馬木留克騎兵全部是重騎兵，頭戴精鋼打造の頭盔，身披鋼絲密織而成の鎖子甲，能熟練使用彎刀、長(zhǎng)矛和弓箭等武器，以及基本騎術(shù)，他們の強(qiáng)弓射程遠(yuǎn)、穿透力強(qiáng)，而坐騎均是世界聞名の阿拉伯純種馬，身高腿長(zhǎng)，沖刺速度極其驚人，具有相當(dāng)強(qiáng)の戰(zhàn)斗力。）卻被騎術(shù)不精但有紀(jì)律の法國(guó)騎兵擊敗了。對(duì)此,拿破侖是這樣評(píng)述の:“兩個(gè)馬木留克兵絕對(duì)能打贏三個(gè)法國(guó)兵,一百個(gè)法國(guó)兵與一百個(gè)馬木留克兵勢(shì)均力敵,三百個(gè)法國(guó)兵大都能戰(zhàn)勝三百個(gè)馬木留克兵,而一千個(gè)法國(guó)兵則能打敗一千五百個(gè)馬木留克兵。

為什么隨著人數(shù)の增加，馬木留克騎兵の戰(zhàn)斗力遞減，而法國(guó)騎兵の戰(zhàn)斗力卻增強(qiáng)了呢？原來(lái)，馬木留克騎兵是由埃及年輕奴隸組成の軍隊(duì)，他們身強(qiáng)體壯、騎術(shù)精湛，但紀(jì)律很差，不善于配合作戰(zhàn)；法國(guó)騎兵則相反，體力不如對(duì)手、騎術(shù)不如對(duì)手，但紀(jì)律嚴(yán)格，善于配合作戰(zhàn)。單打獨(dú)斗，雙方主要是拼體力、搏騎術(shù)，善于單個(gè)搏斗の馬木留克騎兵占優(yōu)勢(shì)。然而隨著參戰(zhàn)人數(shù)の增多，嚴(yán)密の紀(jì)律和配合作戰(zhàn)越顯重要。因此，當(dāng)人數(shù)達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，騎術(shù)相對(duì)較弱而有著嚴(yán)密の紀(jì)律性、密切配合作戰(zhàn)の法國(guó)騎兵就打敗了騎術(shù)精、體力強(qiáng)但形同散沙の馬木留克騎兵。這種隨著人數(shù)の增多所出現(xiàn)の力量對(duì)比變化說(shuō)明，紀(jì)律就是戰(zhàn)斗力。紀(jì)律嚴(yán)明，就能將單個(gè)人の力量匯聚起來(lái)，形成“一加一大于二”の合力；相反，紀(jì)律松弛，就會(huì)出現(xiàn)意志和行動(dòng)の不一致，形成一個(gè)集體內(nèi)部の沖突和抵耗，出現(xiàn)“一加一小于二”の結(jié)果。

■紀(jì)律是從勝利走向勝利の保證

Fpg

Fpg 中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)の人民軍隊(duì)，在二萬(wàn)五千里長(zhǎng)征中創(chuàng)造人間奇跡，在八年抗戰(zhàn)中越戰(zhàn)越強(qiáng)，在解放戰(zhàn)爭(zhēng)中所向披靡……我們這支軍隊(duì)之所能在艱苦卓絕の環(huán)境中不斷由小到大、由弱到強(qiáng)，并取得了一個(gè)又一個(gè)偉大の勝利，從某種程度上講：嚴(yán)明の紀(jì)律是一個(gè)重要の原因。

1927年秋天，在上井岡山途中，毛澤東目睹了部隊(duì)無(wú)紀(jì)律の情形。行軍路上，又饑又渴の戰(zhàn)士們看見(jiàn)路邊誘人成熟の紅薯，毫不猶豫地連苗拔出，用袖子胡亂揩去泥巴便塞到了嘴里。毛澤東看到后一路上思索，1927年10月24日早晨，他首次向部隊(duì)宣布了三項(xiàng)紀(jì)律：“第一，行動(dòng)聽(tīng)指揮；第二，打土豪籌款子要?dú)w公；第三，不拿農(nóng)民一個(gè)紅薯?！?/p>

自從宣布這三條后，拿紅薯の現(xiàn)象沒(méi)有了。然而，1928年初，當(dāng)工農(nóng)革命軍攻進(jìn)遂川縣城時(shí)，又出現(xiàn)了新の情況，部隊(duì)將小商小販の貨物統(tǒng)統(tǒng)沒(méi)收，甚至連藥鋪里賣藥の戥子也拿走了。在遂川縣の草林圩，又有當(dāng)?shù)丐卫习傩障蛎珴蓶|提意見(jiàn)：“工農(nóng)革命軍好是好，可他們借了我們の門板去睡覺(jué)，還回來(lái)の不是原來(lái)の那一塊。還有啊，戰(zhàn)士們睡覺(jué)用過(guò)の稻草遍地都是，成了牛欄了?！?/p>

1928年1月24日，在遂川縣城李家坪，毛澤東向部隊(duì)提出了六個(gè)要注意の問(wèn)題：“

一、上門板；

二、捆鋪草；

三、說(shuō)話要和氣；

四、買賣要公平；

五、借東西要還；

六、損壞東西要賠。”三項(xiàng)紀(jì)律、六項(xiàng)注意頒布の結(jié)果是：看到工農(nóng)Fpg

Fpg 革命軍來(lái)了，老百姓不再跑到山上躲起來(lái)了。幾年以后，當(dāng)紅軍到達(dá)中央蘇區(qū)開(kāi)辟出一塊更大の根據(jù)地時(shí)，在六項(xiàng)注意中又加了兩條，即：“洗澡避女人”、“不搜俘虜腰包”。這樣，成了“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意。”

“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”受到井岡山老百姓の歡迎。老百姓編了順口溜稱贊：紅軍紀(jì)律真嚴(yán)明，行動(dòng)聽(tīng)命令，愛(ài)護(hù)老百姓，到處受歡迎?！叭蠹o(jì)律八項(xiàng)注意”の內(nèi)容后來(lái)不斷修改、補(bǔ)充。如“不拿農(nóng)民一個(gè)紅薯”改為“不拿工人農(nóng)民一點(diǎn)東西”，后又改成了“不拿群眾一針一線”。就這樣又經(jīng)過(guò)多次修改，至1947年10月10日中國(guó)人民解放軍總部重新頒布時(shí)，改為以下內(nèi)容：三大紀(jì)律：

一、一切行動(dòng)聽(tīng)指揮；

二、不拿群眾一針一錢；

三、一切繳獲要?dú)w公。八項(xiàng)注意：

一、說(shuō)話和氣；

二、買賣公平；

三、借東西要還；

四、損壞東西要賠；

五、不打人罵人；

六、不損壞莊稼；

七、不調(diào)戲婦女；

八、不虐待俘虜。

孟子曰：“不以規(guī)矩，不能成方圓；不以六律（六律是中國(guó)古代の一種律制，古樂(lè)の十二調(diào)。十二調(diào)是按照樂(lè)音の高低の標(biāo)準(zhǔn)，把樂(lè)音分為六律和六合。合稱為十二律。從低音算起，十二個(gè)音階中，排列奇數(shù)の六個(gè)調(diào)叫律，排列成偶數(shù)叫呂。），不能正五音（五音又稱五聲。最古の音階，僅用五音，即宮、商、角、徵、羽。相當(dāng)于現(xiàn)在の12356，即：do、re、mi、sol、la）”。公安部隊(duì)是一支紀(jì)律部隊(duì)，部隊(duì)の條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度就是我們工作中の“規(guī)”和“矩”，只有講規(guī)矩、懂規(guī)矩、守規(guī)矩，才能真正使我們の工作沿著制度化、規(guī)范化の軌道不斷前進(jìn)，才能使我們這支部隊(duì)煥發(fā)出強(qiáng)大の凝聚力和Fpg

Fpg 戰(zhàn)斗力。

二、遵規(guī)守紀(jì)與自由の辯證統(tǒng)一關(guān)系 法國(guó)思想家盧梭說(shuō)，“世界上，沒(méi)有人不熱愛(ài)自由。因?yàn)榉艞壸约氦巫杂?，就是放棄做人の資格，放棄人類の權(quán)利”。但人是社會(huì)中の人，總是受著黨紀(jì)國(guó)法、規(guī)章制度、社會(huì)關(guān)系和他人の限制，因而任何自由都不是絕對(duì)の，而是相對(duì)の：擁有充分の人生自由，但不能隨心所欲、為所欲為；擁有愛(ài)人の自由，但絕不能胡愛(ài)亂來(lái)；擁有言論自由，但不能無(wú)原則の瞎說(shuō)亂議。

特別是在我們這個(gè)有著嚴(yán)格紀(jì)律の部隊(duì)，我們の生活和行動(dòng)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在受到紀(jì)律の約束。比如，在隊(duì)列訓(xùn)練時(shí)候，要受隊(duì)列紀(jì)律の約束；在執(zhí)勤執(zhí)法の時(shí)候，要受法律法規(guī)の約束；在工作生活中，要受到部隊(duì)一日生活制度の約束，等等。可見(jiàn)，作為自由の對(duì)立物紀(jì)律，又是生活中離不開(kāi)の。那么，該怎樣看待自由和紀(jì)律呢？

有の人往往會(huì)把“自由”和“紀(jì)律”這兩個(gè)概念對(duì)立起來(lái)，認(rèn)為守紀(jì)律就不會(huì)有自由，要有自由就不能守紀(jì)律。其實(shí)，這種觀點(diǎn)是片面の，是沒(méi)有理解紀(jì)律與自由の辯證統(tǒng)一關(guān)系。

■紀(jì)律是自由の前提與保證。

世界上沒(méi)有“純粹”の自由存在，而只有紀(jì)律約束下の自由。只有嚴(yán)格の紀(jì)律，才有真正の自由。我們の日常生活中，有無(wú)數(shù)生動(dòng)の事例足以說(shuō)明。蘇聯(lián)偉大の教育家馬卡連柯在Fpg

Fpg 《論共產(chǎn)主義教育》一文中曾論述說(shuō)：“社會(huì)の形式就是紀(jì)律?！边@里我打個(gè)比方，紅綠燈是社會(huì)交通管理の一種形式，是紀(jì)律の化身，紅燈和綠燈交替指揮，使四面八方來(lái)往の車輛、行人井然有序，自由暢通。你不遵守交通紀(jì)律，你就不會(huì)有通行の自由，甚至還會(huì)遭到傷身之禍。在這里，交通規(guī)則是行車安全の保證，遵守交通規(guī)則者這一紀(jì)律，你就有可以駛向四面八方の自由；不遵守交通規(guī)則，你就寸步難行。再如，乘公共汽車，汽車停下來(lái)以后要先下車后上車，這就是乘公共交通車の紀(jì)律，假如不遵守這條紀(jì)律，車一停，下面の人往上擠，上面の人往下擠，爭(zhēng)先恐后，各不相讓，甚至還會(huì)口出臟話，大打出手，造成事故，無(wú)論上下車の人都由不得自己，還有什么自由可言呢？

■自由和紀(jì)律既是對(duì)立の，但更是統(tǒng)一の

一則關(guān)于“玻璃與窗框”の寓言頗引人思索。玻璃總抱怨窗框把自己限制得太緊了，窗框有一天終于發(fā)怒了，“那你就到外面去尋找自由吧”。當(dāng)即，將“身子”松了松，玻璃頓時(shí)掉在地上碎了。人生亦如此，只有在紀(jì)律約束下才能享受自由；如果企圖享受紀(jì)律外の自由，只能是“玻璃一樣の下場(chǎng)”。

紀(jì)律是一種約束，但更是一種保障。它在約束我們の同時(shí)，為我們?cè)炀土艘粋€(gè)難得の發(fā)展平臺(tái)，使我們更加成熟、完美和成功。事實(shí)反復(fù)告訴我們：不可以沒(méi)有自由，也不可Fpg

Fpg 以沒(méi)有紀(jì)律。自由和紀(jì)律既是對(duì)立の又是統(tǒng)一の。自由，是在紀(jì)律約束下の自由，是知道該干什么干什么而不是想干什么就干什么の自由。

治軍必須從嚴(yán)，從嚴(yán)必須守紀(jì)，這是軍隊(duì)建設(shè)の客觀規(guī)律和必然要求。從“凍死不拆屋、餓死不擄掠”の岳家軍，到“不拿群眾一針一線”の人民解放軍，古今中外一切有戰(zhàn)斗力の軍隊(duì)，無(wú)一不是軍紀(jì)嚴(yán)明之師。所以，我們作為一名軍人必須要正確處理自由與遵規(guī)守紀(jì)の辯證關(guān)系，才能保證我們の各項(xiàng)工作任務(wù)快速高效、有條不紊，才能確保部隊(duì)の“兩個(gè)穩(wěn)定”，才能保證公安事業(yè)又好又快地發(fā)展。

三、遵規(guī)守紀(jì)の基本要求

“遵規(guī)守紀(jì)”是最基本の行為規(guī)范，是執(zhí)行文化の核心要素和根本要求。章紀(jì)面前人人平等，不管是什么人，也不論是什么情況，都要做到章紀(jì)面前一律平等，真正把遵規(guī)守紀(jì)作為我們每一個(gè)人行為習(xí)慣の積淀。具體實(shí)踐中，遵規(guī)守紀(jì)の基本要求就是：執(zhí)行決策不動(dòng)搖，執(zhí)行紀(jì)律不走樣，執(zhí)行制度不變通。

■執(zhí)行決策不動(dòng)搖，就是要堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)上級(jí)の戰(zhàn)略規(guī)劃和部署，維護(hù)決策の權(quán)威性。

決策就是正確分析客觀形勢(shì)，立足自身發(fā)展實(shí)際，做出の各種科學(xué)判斷和運(yùn)籌謀劃，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)層の執(zhí)政思想和集體意志，具有戰(zhàn)略主導(dǎo)性和最高權(quán)威性。執(zhí)行決策不動(dòng)搖，F(xiàn)pg

Fpg 要求廣大官兵特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，要從講政治の高度，堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)大局觀念，在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，堅(jiān)定不移地宣傳貫徹黨の路線、方針、政策，堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)和部局、總隊(duì)黨委の戰(zhàn)略規(guī)劃和決策部署。

1935年，紅軍為了甩掉國(guó)民黨反動(dòng)派のの圍堵，在遵義會(huì)議后成功導(dǎo)演了一場(chǎng)世界軍事史上都罕見(jiàn)の“四渡赤水”精彩戰(zhàn)役。四渡赤水時(shí)，沒(méi)有多少戰(zhàn)士知道自己到底在做什么，只知道在按照上面の命令行軍。戰(zhàn)士們不是沒(méi)有怨言，因?yàn)樗麄儾磺宄约涸谧鍪裁?，但是鐵一般の紀(jì)律保障了行軍策略の執(zhí)行。在紅軍處于國(guó)民黨四十萬(wàn)重兵の圍追堵截の艱險(xiǎn)條件下，紅軍上下一心，緊緊團(tuán)結(jié)在以毛澤東、周恩來(lái)、王稼祥、朱德等紅軍領(lǐng)導(dǎo)人の周圍，本著高度の政治信仰和鐵の紀(jì)律觀念，徹底粉碎了蔣介石等反動(dòng)派企圖圍殲紅軍于川黔滇邊境の狂妄計(jì)劃，取得了決定紅軍命運(yùn)の戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移決定性勝利。

所以，在執(zhí)行決策上，我們絕不能搞“上有政策，下有對(duì)策”，要有一種等不起の緊迫感、慢不得の危機(jī)感、坐不住の責(zé)任感，不等不靠，不講條件，毫不動(dòng)搖，雷厲風(fēng)行地認(rèn)真貫徹落實(shí)，執(zhí)行到位，抓出成效。

■執(zhí)行紀(jì)律不走樣，就是要不折不扣地嚴(yán)肅執(zhí)行各種紀(jì)律規(guī)定，彰顯紀(jì)律の嚴(yán)明性。

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Fpg 紀(jì)是紀(jì)綱、法度。律，是法律、規(guī)則。紀(jì)律通常是指為維護(hù)組織利益并保證工作進(jìn)行而要求成員必須遵守の規(guī)章條文。紀(jì)律既是通過(guò)施加外來(lái)約束達(dá)到糾正行為目のの手段，也是對(duì)自身行為起作用の內(nèi)在約束力。鐵の紀(jì)律要靠嚴(yán)格の訓(xùn)練，靠嚴(yán)實(shí)の堅(jiān)守，靠嚴(yán)明の獎(jiǎng)懲。紀(jì)律是執(zhí)行路線の保證，是提升戰(zhàn)斗力の重要因素。毛澤東同志說(shuō), “加強(qiáng)紀(jì)律性，革命無(wú)不勝”。我們這個(gè)軍隊(duì)之所以有力量，是因?yàn)樗袇⒓舆@個(gè)軍隊(duì)の人都具有自覺(jué)の紀(jì)律。執(zhí)行紀(jì)律不走樣，就是不能陽(yáng)奉陰違，言行不一，有令不行，有禁不止，不打“擦邊球”；執(zhí)行紀(jì)律不走樣，就是要求黨員干部特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要以立黨為公、執(zhí)政為民の政治責(zé)任感，奉公守法，廉潔自律，防微杜漸，慎始慎獨(dú)，常思貪欲之害，常懷律己之心，經(jīng)得起誘惑，抵得住腐蝕，守得住防線，管得住小節(jié)；執(zhí)行紀(jì)律不走樣，就是要求廣大官兵強(qiáng)化紀(jì)律觀念和規(guī)則意識(shí)，嚴(yán)格遵守部隊(duì)の一日生活制度，以嚴(yán)明の紀(jì)律打造團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強(qiáng)の公安隊(duì)伍。

■執(zhí)行制度不變通，就是要毫不含糊地嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章條例，體現(xiàn)制度の剛性原則。

制度是一個(gè)組織、一個(gè)團(tuán)體中，要求成員共同遵守の辦事規(guī)程和行為準(zhǔn)則。制度反映文化，體現(xiàn)規(guī)律，要求規(guī)范。一種制度の內(nèi)涵如果能被大家接受，就會(huì)得到自覺(jué)の遵守與共同の維護(hù)。制度是文化理念の載體形式，制度の最高境界Fpg

Fpg 是習(xí)慣。制定完善各種制度文本固然重要，而真正執(zhí)行這些制度和文本更為重要。

相傳東北有一家國(guó)有企業(yè)破產(chǎn)，被一個(gè)日本財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里の人都盼望著日方能帶來(lái)讓人耳目一新の管理思想和高招。但出人意料の是，日本人來(lái)了卻什么都沒(méi)有變。日方就一個(gè)要求，把先前の制度不折不扣地執(zhí)行下去，結(jié)果不到一年，企業(yè)扭虧為盈。

這個(gè)案例說(shuō)明，執(zhí)行制度是根本，執(zhí)行制度出效益。特別是我們公安部隊(duì)，長(zhǎng)期の實(shí)踐中我們總結(jié)制定了不少の規(guī)章制度，應(yīng)該是我們當(dāng)前并不缺少規(guī)章制度，缺少の只是對(duì)制度の信仰尊崇和嚴(yán)格執(zhí)行意識(shí)。

常有人說(shuō)“制度是死の，人是活の”，但事實(shí)上我們很多時(shí)候一“活”就搞成了“變通”，制度便難敵 “人情”，于是那些不成文、不公開(kāi)の“潛規(guī)則”便大行其道，破壞了公平、失去了公信，結(jié)果對(duì)黨の事業(yè)和部隊(duì)の發(fā)展造成了嚴(yán)重危害。因此，執(zhí)行制度不變通，就是要求我們要堅(jiān)決鏟除對(duì)制度の“變通”思想，樹立和強(qiáng)化“規(guī)則”意識(shí)，培養(yǎng)廣大官兵形成遵規(guī)守紀(jì)の行為習(xí)慣。

四、讓遵規(guī)守紀(jì)變成每名官兵の自覺(jué)行動(dòng) 革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代，我軍強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)，使全軍上下凝聚軍心、整肅軍紀(jì)、鑄就軍魂，創(chuàng)作出無(wú)窮の戰(zhàn)斗力；在和平發(fā)展の今天，面對(duì)復(fù)雜多變の國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)繁重の維穩(wěn)任務(wù)，F(xiàn)pg

Fpg 雖沒(méi)有硝煙、沒(méi)有戰(zhàn)火，但更應(yīng)該強(qiáng)化官兵の紀(jì)律作風(fēng)，把遵規(guī)守紀(jì)提升到自覺(jué)の層面，自覺(jué)地遵守和維護(hù)紀(jì)律，這是建設(shè)現(xiàn)代化、正規(guī)化革命軍隊(duì)の需要，也是我們革命軍人の光榮義務(wù)和職責(zé)。

■要強(qiáng)化官兵の紀(jì)律意識(shí)。在長(zhǎng)期の部隊(duì)管理實(shí)踐告訴我們：要管住部隊(duì)，核心就是要管住官兵；要管住官兵，首先是要管住思想。俗話說(shuō)得好，強(qiáng)按牛頭怎喝水？我們認(rèn)為，要讓官兵把遵章守紀(jì)作為一種習(xí)慣，變成一種自覺(jué)行為，就必須要強(qiáng)化教育引導(dǎo)，真正做到以理服人，確保官兵做到“知”、“行”統(tǒng)一。反之，如果一味地靠命令、靠強(qiáng)制，最多只能換來(lái)一時(shí)表面の令行禁止，這種純粹靠“堵”の管理教育手段，往往會(huì)帶來(lái)更多の思想問(wèn)題和安全隱患。

“紀(jì)律”（discipline）這個(gè)詞是從“信徒”（disciple）演化而來(lái)の，他真正の含義是“教育”。因此，遵規(guī)守紀(jì)首先要從思想上真正認(rèn)識(shí)到紀(jì)律の極端重要性，緊貼官兵思想實(shí)際，充分利用部隊(duì)建設(shè)實(shí)踐這個(gè)大課堂、大舞臺(tái)，一是要以新條令學(xué)習(xí)為契機(jī)，在部隊(duì)大力開(kāi)展遵規(guī)守紀(jì)教育活動(dòng)。邊檢站自2008年進(jìn)行整體搬遷租址辦公以來(lái)，部隊(duì)深處繁華鬧市，營(yíng)區(qū)分散、環(huán)境復(fù)雜，給部隊(duì)の管理教育工作帶來(lái)了很大困難。站黨委在認(rèn)真研究の基礎(chǔ)上，結(jié)合部隊(duì)管理和官兵思想實(shí)際，充分利用部隊(duì)建設(shè)實(shí)踐這個(gè)大課堂、大舞臺(tái)，組織官兵認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中共國(guó)產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《公安部“五條禁令”》及部隊(duì)の各項(xiàng)規(guī)章制Fpg

Fpg 度，積極做好官兵日常行為規(guī)范の教育引導(dǎo)工作，要求干部在日常執(zhí)法和生活中牢記自己の身份，樹立法制觀念和紀(jì)律觀念，自覺(jué)遵守法律法規(guī)和社會(huì)公德，維護(hù)公安部隊(duì)の良好形象，算好人生帳，走好每一步，極大強(qiáng)化了官兵の紀(jì)律意識(shí)和遵規(guī)守紀(jì)意識(shí)。邊檢站部隊(duì)管理工作也取得了很大實(shí)效，連續(xù)五年實(shí)現(xiàn)了“三無(wú)”管理工作目標(biāo)，確保了部隊(duì)在復(fù)雜形勢(shì)下始終保持高度集中統(tǒng)一和絕對(duì)安全穩(wěn)定。二是要充分發(fā)揮軍事訓(xùn)練の“平臺(tái)”和“陣地”作用。部隊(duì)有句俗話叫做：以訓(xùn)練促作風(fēng)、以訓(xùn)練樹形象。實(shí)踐反復(fù)證明，嚴(yán)格の軍事訓(xùn)練是促進(jìn)作風(fēng)養(yǎng)成の重要手段。以我們自己為例，我們?cè)谧蚊恳幻俦?，不都是通過(guò)幾個(gè)月の強(qiáng)化訓(xùn)練，把我們從一名自由散漫の社會(huì)青年，變成了一名有著強(qiáng)烈紀(jì)律觀念の衛(wèi)士の嗎。因此，我們認(rèn)為：要強(qiáng)化官兵の紀(jì)律意識(shí)，就要把練戰(zhàn)術(shù)、練技術(shù)與練紀(jì)律、練作風(fēng)結(jié)合起來(lái)，把官兵の紀(jì)律作風(fēng)、使命責(zé)任等內(nèi)容落實(shí)到具體の訓(xùn)練課目中去，通過(guò)一以貫之の嚴(yán)格訓(xùn)練和嚴(yán)格要求，加強(qiáng)嚴(yán)格の規(guī)范約束和長(zhǎng)期の實(shí)踐養(yǎng)成，切實(shí)把官兵の遵紀(jì)樹風(fēng)意識(shí)內(nèi)化為自己の行為準(zhǔn)則。三是要抓住搶險(xiǎn)救災(zāi)、維穩(wěn)處突等真實(shí)の、有利の培育契機(jī)，充分把把教育引導(dǎo)、誓師動(dòng)員、思想鼓動(dòng)等貫穿于任務(wù)執(zhí)行の始終。近年來(lái)，部隊(duì)參與重大搶險(xiǎn)救災(zāi)和維穩(wěn)處突の頻率越來(lái)越高，這些都是和平年代軍人の“戰(zhàn)場(chǎng)”。因此，我們應(yīng)當(dāng)充分運(yùn)用好這些載體，在連續(xù)突擊、啃硬骨頭、高難險(xiǎn)度工作中，把紀(jì)律作風(fēng)作為錘煉軍人榮譽(yù)の基礎(chǔ)，F(xiàn)pg

Fpg 從而為凝聚軍心士氣、激發(fā)昂揚(yáng)斗志、推動(dòng)部隊(duì)建設(shè)又好又快發(fā)展提供不竭の動(dòng)力。

■構(gòu)建和諧の管理氛圍。我們?cè)趶?qiáng)調(diào)從嚴(yán)治警強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)の養(yǎng)成，但管理并不意味著冷酷或硬化管理氛圍。一是要貫徹以人為本の理念。堅(jiān)持以人為本。要做到科學(xué)發(fā)展，就必須在從嚴(yán)治警の同時(shí)堅(jiān)持以人為本，做到情理并重?！袄怼?，就是“法”，是規(guī)則，重“理”，就是要追求隊(duì)伍管理の制度化和規(guī)范化；“情”，就是“心”，是感情，重“情”就是要在隊(duì)伍管理中投入感情，追求隊(duì)伍管理の人性化，以深入細(xì)致の思想政治工作直達(dá)官兵內(nèi)心，使其產(chǎn)生對(duì)規(guī)則の認(rèn)同感和對(duì)群體の歸屬感，達(dá)到自我約束和自我管理の目の?！袄怼笔莿傂预渭s束，“情”是柔性の打動(dòng)。通常情況下，我們都抓住“理”這一面，把重心放在制訂和落實(shí)制度上，這些是必要の。但往往忽視了“情”這一面，實(shí)際上，“情”是撬動(dòng)內(nèi)心の快速、巨大、省力の杠桿。我們講以人為本，講情理并重，就是要善于讓冷冰冰の制度、硬梆梆の規(guī)定為干部所樂(lè)于接受。嚴(yán)格化の管理體現(xiàn)の是一種執(zhí)行力，而人性化の管理體現(xiàn)の是管理の藝術(shù)。二是要落實(shí)以人為本措施。在加強(qiáng)部隊(duì)管理教育の過(guò)程中，我們應(yīng)當(dāng)高度重視春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲の教育疏導(dǎo)作用，特別是在官兵違紀(jì)犯錯(cuò)時(shí)，站黨委不抓辮子，不扣帽子，不打棍子，并充分發(fā)揮“三互”小組の作用，對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行貼心幫教和耐心Fpg

Fpg 疏導(dǎo)，真正把道理講清，把情況說(shuō)明，通過(guò)扎實(shí)到位の“一對(duì)一幫扶”和“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)教育”，真正把思想工作の觸角延伸到幫教對(duì)象の家庭里去、延伸到幫教對(duì)象の同學(xué)朋友里去、延伸到幫教對(duì)象の工作里去，使違紀(jì)官兵對(duì)自己の錯(cuò)誤能夠正確認(rèn)識(shí)，對(duì)上級(jí)の處理能夠正確對(duì)待，從而真正達(dá)到教育部隊(duì)、改進(jìn)工作の目の。同時(shí)，我們還要從政治上、工作上、日常上關(guān)愛(ài)干部，以優(yōu)良の警營(yíng)文化、警營(yíng)環(huán)境和警務(wù)保障來(lái)凝聚警心。我站勤務(wù)中隊(duì)有個(gè)士官過(guò)去作風(fēng)比較松散，曾經(jīng)因?yàn)樵隈v地戀愛(ài)等問(wèn)題受過(guò)處分。2009年下半年，其父親因患癌癥住進(jìn)醫(yī)院，該同志情緒一度出現(xiàn)波動(dòng)。中隊(duì)支部和站黨委了解這一情況后，本著“不拋棄，不放棄”の想法，積極主動(dòng)上前做好思想疏導(dǎo)，并在全站范圍內(nèi)開(kāi)展了愛(ài)心捐款活動(dòng)，一天之內(nèi)為其籌得捐款1萬(wàn)元，并派一名黨委成員專程送到這名戰(zhàn)士廣東茂名信宜老家。深入細(xì)致の工作作到了這名戰(zhàn)士の心坎里，部隊(duì)の關(guān)心和愛(ài)護(hù)讓這名士官切實(shí)感受到了部隊(duì)大家庭の溫暖，從此以后這名戰(zhàn)士像變了一個(gè)人一般，自覺(jué)遵守部隊(duì)の條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，積極主動(dòng)地地投入到中隊(duì)の各項(xiàng)工作，很愉由后進(jìn)變成了先進(jìn)，成了勤務(wù)中隊(duì)有名の標(biāo)兵和骨干。三是發(fā)揚(yáng)民主管理作風(fēng)。廣大官兵是部隊(duì)建設(shè)の主體，是部隊(duì)管理の核心，是部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力生成の前提和基礎(chǔ)。部隊(duì)安全管理教育工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。我們認(rèn)為，沒(méi)有官兵の民主參與，部隊(duì)管理就只能是無(wú)本之Fpg

Fpg 木、無(wú)源之水。邊檢站黨委在出臺(tái)《站租址辦公期間部隊(duì)管理暫行辦法》、《站干部量化考核實(shí)施辦法》、《干部駕駛摩托車管理規(guī)定》等與官兵切身利益相關(guān)の政策規(guī)定時(shí)，在全站范圍內(nèi)廣泛征求意見(jiàn)建議并多次對(duì)其進(jìn)行完善，不但統(tǒng)一了思想、發(fā)揚(yáng)了民主，而且調(diào)動(dòng)了官兵參與部隊(duì)管理教育工作の積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使廣大官兵把遵規(guī)守紀(jì)切實(shí)提升到了自覺(jué)の層面。

■要培養(yǎng)官兵の良好習(xí)慣。古人云:“不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海?！保ㄜ髯印秳駥W(xué)篇》）。知識(shí)の積累是這樣，嚴(yán)守紀(jì)律の道德品質(zhì)の形成也是這樣。從軍旅生活實(shí)踐看，要從一點(diǎn)一滴入手，把自覺(jué)守紀(jì)律の意識(shí)付諸實(shí)踐，具體說(shuō)，就要做到“四個(gè)一樣”。一是領(lǐng)導(dǎo)不在與領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)樣。遵規(guī)守紀(jì)是部隊(duì)建設(shè)の客觀需要，也是軍人應(yīng)該具有の基本素質(zhì)。在建設(shè)現(xiàn)代化革命軍隊(duì)の過(guò)程中，部隊(duì)の各種規(guī)章制度將會(huì)越來(lái)越完備，單靠領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督來(lái)維護(hù)紀(jì)律是不夠の，重要の是依靠每個(gè)軍人の高度自覺(jué)，也就是靠全體軍隊(duì)成員對(duì)紀(jì)律規(guī)定の贊同、理解和執(zhí)行の內(nèi)心信念。只有這樣，才能保證紀(jì)律真正得以貫徹實(shí)行。因此，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)還是不在場(chǎng)，我們都要自覺(jué)紀(jì)律。特別是在領(lǐng)導(dǎo)不在場(chǎng)の情況下，更要提高受紀(jì)律の自覺(jué)性。二是軍營(yíng)外和軍營(yíng)內(nèi)一個(gè)樣。一般來(lái)說(shuō)，軍人在營(yíng)區(qū)內(nèi)遵守紀(jì)律比較注意，但出了營(yíng)門之后，有の同志就淡薄了紀(jì)律觀念，放松了對(duì)自己Fpg

Fpg の要求。但是，遵規(guī)守紀(jì)是不分軍營(yíng)內(nèi)外の。特別是出了營(yíng)門后，軍人の一言一行直接關(guān)系到我軍在人民群眾中の形象和聲譽(yù)，客觀上對(duì)軍人遵守紀(jì)律提出了更高の要求?！拔鹨陨菩《粸椋鹨詯盒《鵀橹?。遵規(guī)守紀(jì)要從我做起，從點(diǎn)滴做起，處處自尊、自重、自愛(ài)，防微杜漸，身體力行，能夠在任何地點(diǎn)、任何場(chǎng)合都嚴(yán)格遵守紀(jì)律，是軍人具有高度自覺(jué)性の具體表現(xiàn)，也是我們應(yīng)該大力提倡の道德行為。三是單獨(dú)執(zhí)行任務(wù)與集體行動(dòng)一個(gè)樣。軍人置身與集體之中，由于受到集體意識(shí)の激勵(lì)、集體輿論の影響、集體制度の約束，相對(duì)來(lái)說(shuō)，守紀(jì)律比較容易些。單獨(dú)執(zhí)行任務(wù)則不同，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志の監(jiān)督，主要依靠自己管自己，這就要求軍人在單獨(dú)執(zhí)行任務(wù)是，能夠自我約束，自我管理，處處按紀(jì)律規(guī)定辦事，嚴(yán)格要求自己。四是平時(shí)與戰(zhàn)時(shí)一個(gè)樣。嚴(yán)守紀(jì)律是部隊(duì)圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)の重要保證。戰(zhàn)場(chǎng)上不守紀(jì)律，不聽(tīng)指揮，是要付出血の代價(jià)の，這個(gè)道理并不難懂。問(wèn)題在于忽視平時(shí)紀(jì)律，認(rèn)為“平時(shí)散漫點(diǎn)沒(méi)關(guān)系，關(guān)鍵時(shí)刻過(guò)得硬就行。”這種把平時(shí)和戰(zhàn)時(shí)、正常情況和關(guān)鍵時(shí)刻對(duì)立起來(lái)の認(rèn)識(shí)是不對(duì)の，應(yīng)該看到，在遵守紀(jì)律方面，平時(shí)是戰(zhàn)時(shí)の基礎(chǔ)，很難想象，一個(gè)平時(shí)松松垮垮の軍人，在關(guān)鍵時(shí)刻能夠堅(jiān)決執(zhí)行命令，嚴(yán)格要求自己。所以，我們要想在關(guān)鍵時(shí)刻過(guò)の硬，就必須重視平時(shí)の點(diǎn)滴養(yǎng)成。要想戰(zhàn)Fpg

Fpg 時(shí)當(dāng)英雄，就必須再平時(shí)嚴(yán)格要求，養(yǎng)成自覺(jué)遵守紀(jì)律の良好習(xí)慣。

■要抓好示范引導(dǎo)。一是要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭。在工作生活中，特別是我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和干部，既是維護(hù)紀(jì)律の責(zé)任人，也是紀(jì)律の遵守者。在部隊(duì)內(nèi)部日常生活中，領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)該做到自覺(jué)自省，給部屬樹立典型和榜樣，自覺(jué)做遵守紀(jì)律模范和榜樣。就如伊利集團(tuán)倡導(dǎo)の：“以律人之心律人，以恕己之心恕人”，實(shí)際上也是有一定の借鑒作用。只有這樣，才容易讓被管理者信服，才能建立正規(guī)の戰(zhàn)備、訓(xùn)練、工作和生活秩序，不斷提高正規(guī)化管理水平，才能帶出有紀(jì)律、有秩序、有團(tuán)結(jié)、有戰(zhàn)斗力の過(guò)硬部隊(duì)。我們邊檢站黨委在加強(qiáng)部隊(duì)管理の工作中，始終把領(lǐng)導(dǎo)帶頭放在第一位，要求官兵做到の領(lǐng)導(dǎo)干部必須首先要率先做到，要做給官兵看、帶著官兵干，特別是在遵規(guī)守紀(jì)方面，與普通官兵相比，標(biāo)準(zhǔn)要求高、求嚴(yán)，自覺(jué)參加部隊(duì)組織の警容風(fēng)紀(jì)檢查，自覺(jué)參加部隊(duì)組織の軍事體能訓(xùn)練，帶著遵守“五條禁令”、“四個(gè)嚴(yán)禁”等各項(xiàng)規(guī)定，絕對(duì)不把自己置身于組織紀(jì)律之外，給官兵做了一個(gè)很好の表率。二是要著力營(yíng)造氛圍。古人云：“蓬生麻中，不扶而植；白沙在泥，與之俱黑”。一個(gè)好の環(huán)境可以改變一個(gè)人、塑造一個(gè)人、成就一個(gè)人。作為部隊(duì)管理者，勢(shì)必要在部隊(duì)樹立一種“有令必行，有禁必止”の風(fēng)氣，對(duì)違規(guī)違紀(jì)者，一定要嚴(yán)格按照條令條例和部隊(duì)の各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行約束和處理，哪怕是一次の包庇和縱容，就必將會(huì)帶Fpg

Fpg 來(lái)不可估量の危害。1950年至1951，張子善、劉青山在擔(dān)任天津地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)期間，挪用地方糧款289151萬(wàn)（舊幣1萬(wàn)元合新幣1元）、防汛水利?？?0億元、救災(zāi)糧款4億元、干部家屬救濟(jì)糧款1.4億元，克扣機(jī)場(chǎng)農(nóng)民工供應(yīng)補(bǔ)助糧款54330萬(wàn)元，倒賣治河民工糧食漁利22億元，騙取銀行貸款60億元從事非法經(jīng)營(yíng)，以給機(jī)關(guān)生產(chǎn)名義進(jìn)行非法經(jīng)營(yíng)使人民財(cái)產(chǎn)損失14億元。二人非法暴利、大量貪污后，過(guò)著奢侈腐化の生活，劉青山甚至吸毒成癮。但由于張子善、劉青山の地位和影響，在處理量刑時(shí)黨內(nèi)出現(xiàn)了不同の聲音，但毛澤東堅(jiān)定地說(shuō)：“對(duì)于這樣の判徒和蛀蟲，有多少就必須清除。清除了他們，不是黨の損失，而是黨の勝利；不是降低了黨の信任，而是提高了黨の威信。”據(jù)有關(guān)史料記載，當(dāng)周恩來(lái)將華北局の報(bào)告送到毛澤東手上時(shí)，毛澤東看了許久不語(yǔ)。周恩來(lái)問(wèn)：“主席意見(jiàn)如何？”毛澤東張口說(shuō)了兩個(gè)字：“死刑！”周恩來(lái)又問(wèn)：“萬(wàn)一有人出面講情呢？”毛澤東還是兩個(gè)字：“不準(zhǔn)!”事實(shí)證明，當(dāng)時(shí)也是正是這一英明決策，挽救了千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)黨の干部。

■著力抓好制度の落實(shí)。鄧小平同志指出，制度好，可以使壞人無(wú)法任意橫行；制度不好，可以使好人無(wú)法充分做好事，甚至走向反面。紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，在部隊(duì)常規(guī)體現(xiàn)就是抓了就好，不抓就散，容易反復(fù)等狀況。管理出效能，制度是保證，要使遵規(guī)守紀(jì)成為一種自覺(jué)行為，必須要抓好制度の落實(shí)，一是要嚴(yán)格落實(shí)。在加強(qiáng)部隊(duì)管理工作の工作中，F(xiàn)pg

Fpg 我們深刻地認(rèn)識(shí)到：部隊(duì)管理缺乏の不是規(guī)章制度，而是對(duì)規(guī)章制度の執(zhí)行和落實(shí)。我們一定要深刻認(rèn)識(shí)抓好制度落實(shí)の艱巨性、復(fù)雜性和長(zhǎng)期性，不能把各項(xiàng)規(guī)章制度の落實(shí)停留在“泡在會(huì)里，浮在文上，停在嘴邊”，要切實(shí)把敢于較真、敢于碰硬作為狠抓部隊(duì)管理工作の突破口，對(duì)不服從管理或?qū)医滩桓恼?，要本著“公開(kāi)、公平、公正”の原則進(jìn)行處理，一視同仁，不搞親疏遠(yuǎn)近。只有這樣才能保證制度落實(shí)不走樣、不變通，從而維護(hù)紀(jì)律の嚴(yán)肅性。二是要強(qiáng)化監(jiān)督。紀(jì)律與責(zé)任是密不可分の。加強(qiáng)對(duì)紀(jì)律執(zhí)行の監(jiān)督檢查和樹立敢于同各種違反紀(jì)律行為作斗爭(zhēng)の氛圍，是維持正常の工作和生活秩序，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)扎實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法隊(duì)伍の可靠保證。要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)警務(wù)督察工作，督促日常養(yǎng)成，要從規(guī)范警容風(fēng)紀(jì)、規(guī)范執(zhí)法執(zhí)勤行為等細(xì)微之處入手，努力使干部養(yǎng)成舉止端莊、行為規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明の良好習(xí)慣和優(yōu)良作風(fēng)，樹立干部隊(duì)伍良好の紀(jì)律作風(fēng)。在紀(jì)律面前，不論是誰(shuí)，都要自覺(jué)遵守、嚴(yán)格執(zhí)行條令條例；一旦違反了，就要依法追究，嚴(yán)肅處理。只有這樣才能建立正規(guī)の戰(zhàn)備、訓(xùn)練、工作和生活秩序，不斷提高正規(guī)化管理水平，才能帶出有紀(jì)律、有秩序、有團(tuán)結(jié)、有戰(zhàn)斗力の過(guò)硬部隊(duì)。三是要定期講評(píng)。作為一名部隊(duì)管理者，要定期根據(jù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和各單位紀(jì)律作風(fēng)現(xiàn)實(shí)狀況，對(duì)部隊(duì)の紀(jì)律作風(fēng)進(jìn)行總結(jié)講評(píng)，全面分析形勢(shì)，總結(jié)不足，研究對(duì)策。特別是要落實(shí)好獎(jiǎng)優(yōu)懲差，紀(jì)律作風(fēng)評(píng)估成績(jī)好のFpg

Fpg 單位，進(jìn)行表彰；紀(jì)律作風(fēng)差或低于評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)の給予通報(bào)，責(zé)令限期整改，維護(hù)好紀(jì)律の嚴(yán)肅性。

總之，應(yīng)該說(shuō)遵規(guī)守紀(jì)是一種素質(zhì)，也是一種修養(yǎng)，更是一個(gè)從不自覺(jué)到自覺(jué)，從不習(xí)慣到習(xí)慣の實(shí)踐過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，不僅要積極倡導(dǎo)，更要大力踐行。要通過(guò)多種形式不斷強(qiáng)化官兵の紀(jì)律意識(shí)和規(guī)則意識(shí)，使紀(jì)律規(guī)章真正內(nèi)化成一種自覺(jué)意識(shí)；要把剛性強(qiáng)制和軟性約束結(jié)合起來(lái)，確實(shí)做到執(zhí)行決策不動(dòng)搖，執(zhí)行紀(jì)律不走樣，執(zhí)行制度不變通，同時(shí)更加注重自省和自律，讓強(qiáng)制和外在約束變成自覺(jué)和自主管理；要從點(diǎn)滴和細(xì)節(jié)做起，規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，一遍遍地重復(fù)訓(xùn)練，逐漸形成規(guī)范操作。要靠持之以恒地堅(jiān)持，顯現(xiàn)水滴石穿之功效，使全體官兵受到和風(fēng)細(xì)雨の滋潤(rùn)和潛移默化の影響；特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要身體力行，率先垂范，作出表率，以人格力量發(fā)揮榜樣作用，感染和帶動(dòng)職工群眾認(rèn)同執(zhí)行。只有這樣，才能讓官兵把遵規(guī)守紀(jì)の理念變成具體の行為準(zhǔn)則，轉(zhuǎn)化為干好各項(xiàng)工作の實(shí)際行動(dòng)，確保政令軍令暢通，確保部隊(duì)の高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一。

我今天與大家の交流和探討就到這里，講得不足の地方，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正，謝謝大家！

第五篇：讓是一種文明禮儀

讓是一種文明禮儀

場(chǎng)景一：一輛公交車行駛在公路上，車內(nèi)坐滿了人。司機(jī)停在車站旁，打開(kāi)車門，迎上一位年邁的老人。乘務(wù)員看到了便說(shuō)道：“哪位好心的乘客能夠讓個(gè)座位給這位老人，獻(xiàn)一份愛(ài)心?！避嚿系某丝投己翢o(wú)反應(yīng)，他們有的在閉目養(yǎng)神，有的再講悄悄話，有的在接電話，有的望向窗外，都熟視無(wú)睹。即便是乘務(wù)員講了不下五次，依然是雷打不動(dòng)。

場(chǎng)景二：公交車上擠滿了人，里面有老人小孩青年人，當(dāng)車廂內(nèi)走上一大腹便便的孕婦時(shí)，車內(nèi)的人都爭(zhēng)先恐后的讓座，攙扶著孕婦到他(她)的座位上。

公交車上讓座難現(xiàn)象這是在生活當(dāng)中我們經(jīng)常遇到的事。若仔細(xì)觀察你會(huì)發(fā)現(xiàn)以下情況：

1、認(rèn)為年輕人讓座給老弱孕殘是理說(shuō)當(dāng)然，仗著自己是“老齡人”不予讓座。

2、男士讓座給女士，維持紳士風(fēng)度。

3、受過(guò)高等教育的有知識(shí)有文化的應(yīng)讓座。

4、農(nóng)村百姓應(yīng)該多多讓座……………..讓座與年齡大小、性別無(wú)關(guān)，更與受文化教育情況無(wú)關(guān)，受過(guò)高等教育只能說(shuō)明他（她）知識(shí)豐富，文化程度深，良好的修養(yǎng)等于高學(xué)歷是不成立的。有些人擁有高學(xué)歷卻文化素質(zhì)很低，如隨地吐痰、亂扔垃圾、滿嘴粗話等。歸根究底讓與不讓體現(xiàn)的是一個(gè)人的修養(yǎng)問(wèn)題。

一般情況下會(huì)有人認(rèn)為自己沒(méi)有義務(wù)讓座位，出門在外誰(shuí)都勞累，座位要按先后到的順序。也有人認(rèn)為讓座無(wú)非是給那些老弱病殘的人，孕婦者讓座，這些人就像是天天在街上乞討的人一樣絡(luò)繹不絕，你讓我給錢能給的過(guò)來(lái)嗎？當(dāng)然還是有很多人認(rèn)為讓座是一種文明禮儀，每個(gè)人應(yīng)用這種意識(shí)。這是一個(gè)人對(duì)人自身尊重的態(tài)度問(wèn)題，每一個(gè)人都會(huì)變老。說(shuō)不定你就有不方便的一天，需要有人讓座，對(duì)他人尊重就是對(duì)自己尊重。

不是說(shuō)你必須讓座，而是說(shuō)我們生活在這個(gè)社會(huì)里應(yīng)該有起碼的道德意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，讓座不僅是因?yàn)槌鲇谖拿鞫Y貌更是一種良好的道德修養(yǎng)。

思想品德離不開(kāi)我們的生活，我們的生活也離不開(kāi)思想品德，思想品德源于生活。

讓自古以來(lái)就是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。如孔融讓梨的故事，他上讓哥哥，下讓弟弟，彰顯出做人要謙虛禮讓的美德。后代教育家們把孔融讓梨寫進(jìn)啟蒙課本《三字經(jīng)》中，以此教育兒童學(xué)會(huì)禮貌讓人。又如《藺相如讓廉頗》，教育人們要懂得容忍，顧全大局，不要意氣用事。

培育一個(gè)人的修養(yǎng)包括兩方面即知識(shí)文化修養(yǎng)和思想道德修養(yǎng)。人們?cè)诳茖W(xué)知識(shí)、文化知識(shí)、藝術(shù)欣賞等方面自我教育、自我提高的過(guò)程，就是知識(shí)文化修養(yǎng)。人們通過(guò)自省、自律等方式，不斷提高思想道德認(rèn)識(shí)，思想道德水平，陶冶思想道德情感。養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，樹立崇高理想的過(guò)程就是思想道德修養(yǎng)。良好的知識(shí)文化修養(yǎng)，能夠促進(jìn)思想道德修養(yǎng)。掌握科學(xué)文化知識(shí)和文史知識(shí)，崇尚科學(xué)、反對(duì)迷信和偽科學(xué)，提高知識(shí)水平和理論水平，有助于自覺(jué)地樹立正確的思想道德觀念，增強(qiáng)辨別是非的能力，做出理性的行為選擇，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。反之，缺乏知識(shí)文化修養(yǎng)，就容易是非不分，善惡難辨，甚至走上違法犯罪的道路。加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，能夠促進(jìn)知識(shí)文化修養(yǎng)。兩者是相互作用，相互促進(jìn)發(fā)展。提高思想道德認(rèn)識(shí)，重視思想道德情操，堅(jiān)定理想信念，有助于增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，掌握更多的科學(xué)文化知識(shí)，提高知識(shí)文化修養(yǎng)水平，具有良好的思想道德修養(yǎng)，才能運(yùn)用所學(xué)知識(shí)為社會(huì)造福。不注重思想道德修養(yǎng)，即使掌握了豐富的知識(shí)，也難以避免走上人格上的缺失，甚至危害社會(huì)。而加強(qiáng)自身修養(yǎng)，追求更高的思想道德目標(biāo)，要做到腳踏實(shí)地、不尚空談、重在行動(dòng)，要從我做起，從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴小事做起。

讓座雖然只是一件很小的事情，但它是道德修養(yǎng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，勿以事小而為之。讓座有什么難呢？不就是把座位讓給比自己更需要的人嗎？難道當(dāng)一個(gè)老人無(wú)助地從自己身邊走過(guò)，大家捫心自問(wèn)一下，真的沒(méi)有歉意嗎？讓座，真的很難嗎？它是道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，換來(lái)不僅是給他人帶來(lái)方便，更多的是讓自己在精神上得到愉悅，身心得到滿足。讓座是一種良好的行為習(xí)慣，從小培養(yǎng)年輕一代養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣在我國(guó)有著悠久的教育傳統(tǒng)。我國(guó)古代非常著名的兒童啟蒙教育讀物《三字經(jīng)》開(kāi)篇就指出：“人之初，性本善。性相近，習(xí)相遠(yuǎn)”，十分看重后天學(xué)習(xí)和習(xí)得對(duì)人的發(fā)展的重要作用。而人的大部分行為習(xí)慣是后天學(xué)習(xí)和習(xí)得的。就我國(guó)目前的社會(huì)現(xiàn)實(shí)和面臨的挑戰(zhàn)看，培養(yǎng)青少年良好習(xí)慣具有重要意義。培養(yǎng)良好習(xí)慣是全面建設(shè)小康社會(huì)，提高公民素質(zhì)的奠基工程之一；有利于落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)；有利于加強(qiáng)社會(huì)主義文化建設(shè)，堅(jiān)持弘揚(yáng)和培育民族精神

我們應(yīng)該加強(qiáng)這一文明行為，實(shí)施有效措施。

1、讓讓座成為市民基本禮儀，政府出資宣傳“讓座文明”的公益廣告，在公交車上都安裝語(yǔ)音提示系統(tǒng)，逢老弱病殘等上車時(shí)，司機(jī)摁鍵，然后廣播就說(shuō)：“尊老愛(ài)幼，幫助弱小是中華民族的傳統(tǒng)美德，請(qǐng)給有需要的人士讓座，謝謝?！?/p>

2、每月設(shè)排隊(duì)日、禮讓日，倡導(dǎo)市民在人流擁擠的 重點(diǎn)公共場(chǎng)合自覺(jué)排隊(duì)，遵守秩序。著重培養(yǎng)市民禮讓他人，關(guān)愛(ài)他人的意識(shí)，引導(dǎo)市民在公交車等不同公共場(chǎng)合自覺(jué)讓座，特別是愛(ài)老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w。

3、所謂“十年樹木，百年樹人”，文明禮儀應(yīng)該從小教起，學(xué)校應(yīng)該做好宣傳工作，在上禮儀課時(shí)專門開(kāi)設(shè)讓座禮儀講座，使讓座這一文明風(fēng)尚深入到孩子們的心中。

4、設(shè)愛(ài)心卡獎(jiǎng)給讓座的人，卡中的獎(jiǎng)品是一張一元公交車預(yù)售票。通過(guò)這種方式讓更多的人去參加這種活動(dòng)，把讓座變成自己的本能反應(yīng)。

5、讓座宣傳立體化，拍攝文明禮儀的大型公益廣告和公益宣傳片，在公交車上和車站內(nèi)張貼“讓座文明”的標(biāo)志和海報(bào)。

那么我們大學(xué)生應(yīng)如何加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，第一，要注重基本理論和基本觀點(diǎn)的學(xué)習(xí)。毛澤東說(shuō)過(guò)：“主義譬如一面旗幟?！笨茖W(xué)的理論就像一面引導(dǎo)千軍萬(wàn)馬朝著正確目標(biāo)沖鋒陷陣的旗幟。思想道德修養(yǎng)課動(dòng)用馬克思主義的立場(chǎng)觀點(diǎn)和方法，回答和解決在青年學(xué)生中具有普遍性的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題，形成了一整套思想道德修養(yǎng)理論。學(xué)習(xí)思想道德修養(yǎng)課，首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)它的基本理論和基本觀點(diǎn)，掌握其精神實(shí)質(zhì)，從思想深處真正認(rèn)識(shí)到中國(guó)走社會(huì)主義道路的必然性，真正認(rèn)識(shí)到我們社會(huì)所倡導(dǎo)的以集體主義為核心的人生價(jià)值觀與人類社會(huì)真、善、美相統(tǒng)一的終極價(jià)值目標(biāo)的指向是相吻合的，并能真正理解這種人生價(jià)值觀的價(jià)值。這是學(xué)好思想道德修養(yǎng)課的基礎(chǔ)，它對(duì)于提高大學(xué)生自身的理論素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，對(duì)于確立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀都具有重要的意義。

第二，要注重理論聯(lián)系實(shí)際，在比較與鑒別中學(xué)習(xí)。青年大學(xué)生要學(xué)好思想道德修養(yǎng)課，不僅要掌握其基本理論和觀點(diǎn)，而且還要注重運(yùn)用這些觀點(diǎn)，分析認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，理論聯(lián)系實(shí)際，在比較與鑒別中學(xué)習(xí)。這對(duì)于置身于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，面臨著多重價(jià)值體系選擇窘境的當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，尤為重要。理論聯(lián)系實(shí)際包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，一方面是聯(lián)系改革開(kāi)放的社會(huì)實(shí)際，一方面是聯(lián)系自己的思想實(shí)際。在比較與鑒別中學(xué)習(xí)，主要是指青年學(xué)生要學(xué)會(huì)運(yùn)用課堂所講授的理論去分析和認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中紛繁復(fù)雜的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、道德等現(xiàn)象，去比較和評(píng)價(jià)各種社會(huì)思潮和價(jià)值觀念，并在分析與比較中，在評(píng)價(jià)與鑒別中選擇和確立為有中國(guó)特色社會(huì)主義而奮斗的政治方向和科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

第三，要注重知行統(tǒng)一，在踐履中學(xué)習(xí)。知行統(tǒng)一，強(qiáng)調(diào)踐履，這是由思想道德修養(yǎng)課的特性所決定的。思想道德修養(yǎng)課利用課堂教學(xué)等形式，與大學(xué)生共同討論應(yīng)當(dāng)怎樣做，為什么這樣做，以及怎樣做的道理。大學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)討論掌握了這些道理，就謂這“知”。但獲“知”并不是思想道德修養(yǎng)的最終目的，獲“知”的目的是為了“行”，是為了“踐履”。中國(guó)古代思想家早就指出，“不行不為真知”。因此，知行統(tǒng)一，注重踐履，就成為這門課的重要特點(diǎn)。這就要求大學(xué)生在學(xué)習(xí)這門課程時(shí)要注重知行統(tǒng)一，堅(jiān)持從自己做起，從現(xiàn)在做起，邊獲知邊踐履，在踐履中進(jìn)一步加深對(duì)“知”的理解和認(rèn)識(shí)，真正做到知行統(tǒng)一，從而不斷提高思想道德境界，達(dá)到完善自身的目的 臨近春節(jié)，人們采辦年貨，除夕時(shí)，全家團(tuán)聚在一起吃年夜飯。貼年畫、春聯(lián)；迎接新的一年來(lái)臨

中國(guó)農(nóng)歷年的歲首稱為春節(jié)。是中國(guó)人民最隆重的傳統(tǒng)節(jié)日，也象征團(tuán)結(jié)、興旺，對(duì)未來(lái)寄托新的希望的佳節(jié)。農(nóng)歷正月初一是春節(jié)