第一篇：軍事體能組訓(xùn)方案專(zhuān)題

體能組訓(xùn)方案

體能，即軍事體能。是指軍人在各種復(fù)雜、艱苦的環(huán)境條件下，為完成各項(xiàng)戰(zhàn)斗任務(wù)所具備的融體力、腦力、心力為一體的綜合生物學(xué)能力。軍事體能是構(gòu)成單兵戰(zhàn)斗的重要組成部分。

為進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)體能訓(xùn)練方法與步驟，進(jìn)一步增強(qiáng)體能組訓(xùn)的科學(xué)性和效率性，特制定此方案。方案共分為三大部分：準(zhǔn)備活動(dòng)、五大類(lèi)體能訓(xùn)練法匯總、體能訓(xùn)練套餐選編。

一、準(zhǔn)備活動(dòng)

體能訓(xùn)練通常按：訓(xùn)練準(zhǔn)備、訓(xùn)練實(shí)施、訓(xùn)練整理、訓(xùn)練講評(píng)四個(gè)步驟進(jìn)行。

下面著重強(qiáng)調(diào)體能訓(xùn)練前準(zhǔn)備活動(dòng)。準(zhǔn)備活動(dòng)又稱(chēng)“熱身運(yùn)動(dòng)”，是指在訓(xùn)練前為提高訓(xùn)練效果，預(yù)防訓(xùn)練傷而進(jìn)行的熱身活動(dòng)，目的是促進(jìn)身體的各系統(tǒng)迅速適應(yīng)即將進(jìn)行的劇烈運(yùn)動(dòng)。

準(zhǔn)備活動(dòng)分為全身性準(zhǔn)備活動(dòng)和局部性活動(dòng)。

全身性準(zhǔn)備活動(dòng)，一般以動(dòng)力性全身整體活動(dòng)為主，主要內(nèi)容包括：跑步、跳躍、體育游戲、練習(xí)性球類(lèi)活動(dòng)等。跑步活動(dòng)有：慢跑、小步跑、高抬腿、交叉步跑、變速跑、迎面接力跑等；跳躍活動(dòng)有：原地跳、跨步跳、蛙跳、兔子跳等；體育游戲有：“火車(chē)賽跑”、“老鷹抓小雞”，鴨子走路等；練習(xí)性球類(lèi)活動(dòng)有：籃球、足球、排球等?；顒?dòng)身體是訓(xùn)練的前奏，為調(diào)動(dòng)受者訓(xùn)練興趣和訓(xùn)練積極性，組織者應(yīng)隨時(shí)與受訓(xùn)者形成訓(xùn)練互動(dòng)。

下面介紹局部性準(zhǔn)備活動(dòng)。局部性準(zhǔn)備，是預(yù)防肌肉、韌帶、關(guān)節(jié)損傷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，一般以靜力性牽拉和動(dòng)力性轉(zhuǎn)動(dòng)練習(xí)為主。主要內(nèi)容包括：轉(zhuǎn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)、動(dòng)力性牽拉、靜力性牽拉三大類(lèi)。轉(zhuǎn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)有:腰、膝、肩轉(zhuǎn)體,揉踝、腕關(guān)節(jié)等；動(dòng)力性牽拉：有踢腿、壓腿、壓肩、側(cè)擺腿、伸展運(yùn)動(dòng)等；靜力性牽拉有：臂部靜力拉伸、持續(xù)后扳腿等。

準(zhǔn)備活動(dòng)運(yùn)用原則，應(yīng)堅(jiān)持先全身性準(zhǔn)備活動(dòng)，后局部性準(zhǔn)備活動(dòng)。運(yùn)用順序：先小后大，先轉(zhuǎn)后拉、先動(dòng)后靜，先快后慢的原則。強(qiáng)度不宜過(guò)大，動(dòng)作不宜過(guò)快，時(shí)間一般控制在10——15分鐘。二、五大類(lèi)體能訓(xùn)練方法匯總

依據(jù)集團(tuán)軍二00八年制定的《體能訓(xùn)練指導(dǎo)手冊(cè)》，軍人體能訓(xùn)練劃分為：力量、速度、耐力、靈敏、柔韌能力五類(lèi)素質(zhì)訓(xùn)練。

（一）力量訓(xùn)練

力量，是肌肉緊張和收縮時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的一種能力，也是肌肉工作時(shí)克服內(nèi)外阻力的能力。力量素質(zhì)是軍人運(yùn)動(dòng)中的首要素質(zhì)，是掌握技術(shù)和實(shí)施戰(zhàn)術(shù)的基礎(chǔ)。力量訓(xùn)練主要包括上肢力量、腰腹力量和下肢力量訓(xùn)練。

第一類(lèi)： 上肢力量訓(xùn)練

1、俯臥撐

作用：提高上肢伸肌和軀干肌肉力量，鍛煉上肢的推撐力量和胸大肌力量。俯臥撐，是新兵體能考核的一項(xiàng)內(nèi)容之一。

動(dòng)作要領(lǐng)是：左腳向前一大步，雙手比肩稍寬著地，手指向前，兩臂伸直，兩腳并攏，前腳掌撐地，身體呈直線為準(zhǔn)備姿勢(shì)。屈臂時(shí)兩肘內(nèi)合，伸臂時(shí)兩臂挺直，身體保持平直。反復(fù)練習(xí)。

2、俯臥擊掌

作用：發(fā)展肱三頭肌、胸大肌的爆發(fā)力。

3、俯撐爬行（也稱(chēng)推小車(chē)）作用：發(fā)展手臂及肩帶肌力量。

4、利用健身器材訓(xùn)練。

健身器材種類(lèi)多、方法多，有制式器材，也有簡(jiǎn)易器材。訓(xùn)練時(shí)不斷轉(zhuǎn)換訓(xùn)練器材和訓(xùn)練方法，可避免訓(xùn)練方法單一，降低受訓(xùn)者枯燥乏味的心情，提高受訓(xùn)者的訓(xùn)練積極性。下面介紹幾種常見(jiàn)的健身器材和使用方法。

（1）利用啞鈴進(jìn)行：?jiǎn)♀彅U(kuò)胸、屈體平舉啞鈴、啞鈴彎舉練習(xí)。

作用：主要發(fā)展三角肌、斜方肌及背闊肌。請(qǐng)看演示（2）利用臂力棒訓(xùn)練

作用是：發(fā)展臂部力量和手腕力量。

利用臂力棒訓(xùn)練時(shí)，要握緊力棒，或套上保險(xiǎn)環(huán)，以防脫手，力棒反彈，造成訓(xùn)練傷。（3）利用“千斤錘”訓(xùn)練。作用：發(fā)展臂力、腕力和手的握力。（4）利用拉力器：胸前拉力和肩背拉力 作用：主要發(fā)展胸大肌及手臂力量。（5）利用杠鈴：抬臂練習(xí)和推舉練習(xí)：

用不一樣的健身器材、做不相同的動(dòng)作，對(duì)每塊肌肉鍛煉都不一樣。訓(xùn)練要反復(fù)進(jìn)行，避免一口氣訓(xùn)到底。訓(xùn)練達(dá)到一定量后，要進(jìn)行適當(dāng)?shù)拈g歇放松，以便得到更有效的恢復(fù)。上肢訓(xùn)練間歇放松通常以擴(kuò)胸運(yùn)動(dòng)為主。

5、利用器械訓(xùn)練。連隊(duì)器械主要有單杠和雙杠（1）利用單杠做引體向上

引體向上作用：主要是鍛煉懸垂拉引力量，提高上臂肱二頭肌和前臂的屈指肌群肌力量。引體向上也是新兵體能考核內(nèi)容之一。

動(dòng)作要領(lǐng):兩腳跟提起，兩膝分開(kāi)成半蹲，兩臂自然后擺起跳，雙手正握杠成直臂懸錘;兩手用力屈臂拉杠使身體向上，下頜過(guò)杠后還原成直臂懸垂;反復(fù)拉杠，待完成次數(shù)后，跳下落地，恢復(fù)成立正姿勢(shì)。

（2）輔助引體向上。

主要是針對(duì)臂力較差，沒(méi)有足夠力量按標(biāo)準(zhǔn)完成引體向上的同志。輔助者站在受訓(xùn)者一側(cè)，適當(dāng)用力幫助受訓(xùn)者提髖，或提腳。（3）組織多人進(jìn)行引體向上反復(fù)訓(xùn)練。

針對(duì)連隊(duì)訓(xùn)練人員多，場(chǎng)地少，為提高訓(xùn)練效率，可組織多人同時(shí)在一副單杠上進(jìn)行訓(xùn)練，反復(fù)訓(xùn)練。每副單杠可同時(shí)進(jìn)行兩到三人，但訓(xùn)練前必需嚴(yán)格檢查器械的穩(wěn)固性。進(jìn)行訓(xùn)練時(shí)，要營(yíng)造活潑的訓(xùn)練氣氛，練習(xí)者要大聲數(shù)出自己所做的個(gè)數(shù)。每組可拉5——10個(gè)，由教練員規(guī)定，進(jìn)行多組訓(xùn)練。這種訓(xùn)練方法時(shí)間短，效益高。如開(kāi)飯前10分鐘，一個(gè)班在使用一副單杠進(jìn)行練習(xí)，兩人一組，每組做8個(gè)，每人可進(jìn)行6組以上的訓(xùn)練，可獲得事半功培的效果。

（4）單杠多種練習(xí)的訓(xùn)練

對(duì)于素質(zhì)好的戰(zhàn)士，可浮度升級(jí)，進(jìn)行高練習(xí)的訓(xùn)練，這樣能提高受訓(xùn)者的身體協(xié)調(diào)性，對(duì)于一名班長(zhǎng)，展現(xiàn)更多的本領(lǐng)給新兵，調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性也是很有必要的。下面大家看到的是器械多個(gè)練習(xí)。上肢訓(xùn)練還可以利用雙杠做屈伸臂、雙杠擺動(dòng)屈伸、杠鈴仰臥推舉、倒立等訓(xùn)練方法。

第二類(lèi)：腰腹力量訓(xùn)練

1、仰臥起坐

作用：提高腹肌力量，增強(qiáng)腰背部肌力和柔韌性。動(dòng)作要領(lǐng)：平仰臥于地面，兩腿并攏伸直，雙手手指交叉抱于腦后，為準(zhǔn)備姿勢(shì)。然后腹部用力，上體前屈，使上體與腿部夾角小于90度。反復(fù)進(jìn)行。

2、單側(cè)仰臥起坐

作用：主要發(fā)展腰、腹部翼側(cè)肌肉。單側(cè)仰臥起坐分左側(cè)仰臥起坐和右側(cè)仰臥起坐。

3、收腹端腿

作用：發(fā)展中上部腹肌。請(qǐng)看演示。端腹訓(xùn)練每組時(shí)間一般不少于30秒。

4、兩頭起

作用：發(fā)展腰、腹肌爆發(fā)力。

5、兩人配合收腹舉腿

作用：發(fā)展腹肌力量及大腿肌肉力量。

6、俯臥抬腹

作用：可發(fā)展腰、腹、背肌力量。

7、單杠懸垂舉腿

作用：發(fā)展腰肌、腹肌、背肌力量。請(qǐng)看演示。腰腹訓(xùn)練要反復(fù)進(jìn)行，多組訓(xùn)練，達(dá)到一定量后要進(jìn)得適當(dāng)?shù)拈g歇放松。

第三類(lèi)：下肢力量訓(xùn)練

1、雙腿深蹲起立

作用：增加下肢、髖部、臀部、腰部伸肌力量。動(dòng)作要領(lǐng)：上體正直，兩眼平視，雙腳跨立與肩同寬，兩臂自然下垂于體側(cè)為準(zhǔn)備姿勢(shì)。雙腿下蹲，使大腿與小腿夾角小于90度，同時(shí)雙臂前平舉，起立時(shí)兩腿伸直，雙臂自然放下，恢復(fù)成準(zhǔn)備姿勢(shì)為完成一次動(dòng)作。

2、連續(xù)屈腿跳

作用：發(fā)展股四頭肌，腓腸肌力量。

3、俯撐蹬腿

作用：發(fā)展髖關(guān)節(jié)靈活性。

4、蛙跳

作用：發(fā)展腿部爆發(fā)力。

5、鴨子步

作用：發(fā)展髖關(guān)節(jié)靈活性及腿部力量。

6、負(fù)重訓(xùn)練

負(fù)重深蹲起立對(duì)提高下肢力量效果明顯，方法較多，下面介紹利用啞鈴、沙背心、雙人配合深蹲起立、杠鈴。

（1）利用啞鈴負(fù)重深蹲。（2）利用沙背心負(fù)重深蹲起立（3）雙人配合負(fù)重深蹲起立（4）利用杠鈴負(fù)重深蹲起立。

注意，深蹲后應(yīng)快速奔跑，防止大腿肌肉僵化，以達(dá)到放松的目的。

（5）杠鈴縱跳（可增強(qiáng)腿部爆發(fā)力和彈跳力）（6）杠鈴抬腿（可增強(qiáng)蹬、抬腿爆發(fā)力）

下肢力量訓(xùn)練的方法還有單腿深蹲起立、兔子跳、臺(tái)階跳、跳皮筋、摸高、俯撐跳腿等。

(二)速度訓(xùn)練

速度，是指人體進(jìn)行快速運(yùn)動(dòng)的能力，即在規(guī)定距離或范圍內(nèi)，人體快速運(yùn)動(dòng)的能力。速度的基本表現(xiàn)形式有：反應(yīng)速度、動(dòng)作速度與位移速度。

1、原地變速擺臂

作用：正確掌握擺臂動(dòng)作，提高擺臂速度。2．推阻跑

作用：提高抬腿肌群力量及頻率。

3、小步跑

作用：體會(huì)上下肢的協(xié)調(diào)放松，前擺著地緩沖和腳趾完成最后“扒地”動(dòng)作。

4、高抬腿跑

作用：體會(huì)蹬擺技術(shù)，提高抬腿肌群力量，發(fā)展上下肢及蹬擺協(xié)調(diào)的配合能力。

5、單腳跳

作用：發(fā)展腿部力量，提高蹬地速度及著地要領(lǐng)。

6、后蹬跑

作用：發(fā)展腿部力量，糾正后蹬不充分“坐著跑”等錯(cuò)誤動(dòng)作。

7、后折疊跑

作用：增強(qiáng)短跑后折疊幅度。

8、車(chē)輪跑

作用：增強(qiáng)腳腕力度和短跑前折疊幅度。

9、變速跑

作用：改進(jìn)短跑技術(shù)。

每次加速跑后應(yīng)順著慣性慢減速，切忌急停以免損傷關(guān)節(jié)和肌肉。10、100米跑 作用：提高速度素質(zhì)，改善心肺功能，發(fā)展反應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力和快速出擊的作戰(zhàn)能力。

動(dòng)作，由起跑、途中跑和終點(diǎn)跑三部分組成。起跑，可采取蹲踞式或站立式。

速度訓(xùn)練的方法還有推墻后蹬跑、追逐跑、上下坡跑、計(jì)時(shí)跑、間歇跑等訓(xùn)練方法。

(三)耐力訓(xùn)練

耐力是人較長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行運(yùn)動(dòng)的能力，也是機(jī)體克服疲勞的能力，按運(yùn)動(dòng)時(shí)的外在表現(xiàn)，耐力可分為速度耐力、力量耐力、靜力耐力等。按所參加運(yùn)動(dòng)能量供應(yīng)特點(diǎn)，可分為有氧耐力和無(wú)氧耐力。

在這里只體現(xiàn)中長(zhǎng)跑有氧耐力訓(xùn)練的一些方法。

1、中長(zhǎng)跑的呼吸方法。

為了改善氣體交換與血液循環(huán)的條件，應(yīng)掌握正確的呼吸方法。剛開(kāi)始跑時(shí)可在自然的情況下加深呼吸，呼吸的節(jié)律要和跑步節(jié)奏相配合，通常是二三步一呼氣，二三步一吸氣。

隨著速度的加快和疲勞的出現(xiàn)，呼吸的頻率相應(yīng)加快，此刻應(yīng)著重將氣呼出，只有充分呼出二氧化碳，才能吸進(jìn)更多的氧氣。呼吸是以鼻子為主，半張著嘴呼吸為輔進(jìn)行的，速度加快后要用鼻子和半張嘴同時(shí)呼吸。

2、跟步跑。

跟步跑對(duì)于提高整體訓(xùn)練水平有較好的效果。后者的擺臂、步幅、步速、呼吸和前者要基本一至。長(zhǎng)跑訓(xùn)練也是對(duì)意志力的考驗(yàn)。如前面有人領(lǐng)跑，前方有目標(biāo)，后者跟步跑，這對(duì)心情、呼吸、跑步動(dòng)作都會(huì)起到較好的效果。

3、快慢追逐加速跑。

隊(duì)形保持中等速度，最后一名加速跑，超越隊(duì)形跑至第一位，保持中速。交替進(jìn)行。這種訓(xùn)練方法在短時(shí)間內(nèi)可以使心臟經(jīng)常達(dá)到較高的工作能力，對(duì)提高受訓(xùn)者的速度和耐力有較好的效果。

耐力訓(xùn)練的方法還有：長(zhǎng)距離慢跑、間歇跑、12分鐘跑、上坡跑、越野跑、徒步行軍、爬山、游泳等等，這里就不做體現(xiàn)。

(四)靈敏素質(zhì)訓(xùn)練

靈敏素質(zhì)是指人體在各種突然變換的外部條件下，人體能夠快速、協(xié)調(diào)、準(zhǔn)確地完成各項(xiàng)動(dòng)作，改變身體運(yùn)動(dòng)方向和空間位置，適應(yīng)迅速變化外部環(huán)境的能力。下面介紹幾種靈敏素質(zhì)訓(xùn)練方法。

1、平移練習(xí)。

組訓(xùn)者練習(xí)前規(guī)定指令或信號(hào)。受訓(xùn)者列隊(duì)站立，而后按照組訓(xùn)者發(fā)出的指令進(jìn)行前（左）、后（右）移動(dòng)。

2、行進(jìn)間練習(xí)。

通過(guò)行進(jìn)間不斷變換身體姿態(tài)和運(yùn)動(dòng)方向訓(xùn)練反應(yīng)能力和身體的靈敏性。

（1）后退跑變加速跑，聽(tīng)到信號(hào)后變加速跑；（2）側(cè)身交叉跑變加速跑，聽(tīng)到信號(hào)后變加速跑。

3、游戲訓(xùn)練法。

通過(guò)有針對(duì)性地選擇游戲可提高身體靈敏和反應(yīng)能力，也可調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性。

例如，代號(hào)“長(zhǎng)江”“黃河”游戲。練習(xí)者分為兩組，一組為“黃河”一組為“長(zhǎng)江”，兩組面對(duì)站立，教員喊到“黃河”則“黃河”這組人員轉(zhuǎn)身向后跑進(jìn)，而另一組則追逐對(duì)方，反之亦然。

4、蛇形跑與跳山羊。

蛇形跑可以使受訓(xùn)者通過(guò)身體跑動(dòng)，不斷改變方向，提高身體的靈活性。跳山羊練習(xí)可提高身體協(xié)調(diào)性。

靈敏素質(zhì)訓(xùn)練的方法還有：原地滾翻練習(xí)、跳躍練習(xí)、連續(xù)籃板傳球、交叉步側(cè)身跑、變向跑、擋阻跑等。

（五）柔韌訓(xùn)練

柔韌，是人體關(guān)節(jié)活動(dòng)幅度和肌肉、肌腱、韌帶及皮膚的拉伸能力。良好的柔韌素質(zhì)有助于完成復(fù)雜、高難度動(dòng)作，避免運(yùn)動(dòng)損傷。柔韌訓(xùn)練通常包括肩、腰、腿等關(guān)節(jié)和部位的訓(xùn)練。柔韌訓(xùn)練一般穿插于訓(xùn)練前準(zhǔn)備活動(dòng)和訓(xùn)練后整理活動(dòng)中進(jìn)行，下面簡(jiǎn)單介紹幾種柔韌訓(xùn)練方法。

1、立位體前屈

作用：是提高腰部及腿部后側(cè)肌肉、肌鍵及皮膚的彈性和伸展性，增強(qiáng)腿、腰部關(guān)節(jié)的柔韌性。

動(dòng)作要領(lǐng)是：直立，兩臂上舉并隨上體前屈下潛，兩腿挺直，臀部稍后移，兩手同時(shí)觸地。腰柔韌訓(xùn)練方法：還有前俯腰、甩腰、扶墻下腰、仰臥甩腰、俯臥挺腰、展腹跳等。

（2）雙人壓肩

作用：是發(fā)展肩部、腰部、腹部的柔韌性。

肩柔韌訓(xùn)練方法：還有扶木凳壓肩、拉杠壓肩、握杠轉(zhuǎn)肩、雙臂繞環(huán)等。

（3）腿：雙人搭壓腿

作用：發(fā)展腿部、腰部柔韌性。

腿柔韌訓(xùn)練方法：還有正壓腿、側(cè)壓腿、坐壓腿、后壓腿、仆步壓腿、踢腿練習(xí)等。

軍人體能五類(lèi)素質(zhì)訓(xùn)練就介紹到這里。下面結(jié)合我營(yíng)實(shí)際介紹具體訓(xùn)練套餐。

三、體能訓(xùn)練套餐選編

早操套餐一：1000米慢跑—準(zhǔn)備活動(dòng)—俯臥撐30個(gè)—俯臥擊掌5個(gè)—俯臥蹬腿30個(gè)—俯臥伸屈腿30個(gè)—雙人壓肩—立位體前擺—蛇形跑—游戲“黃河”“長(zhǎng)江”—雙腿深蹲100個(gè)—400米快慢跑—100米接力——整理活動(dòng)。

早操套餐二：1000米慢跑—準(zhǔn)備活動(dòng)—仰臥起坐60個(gè)—收腹舉腿30個(gè)—兩頭起10個(gè)—展腹跳5個(gè)—雙人搭壓腿—10X5折返跑—跳山羊—單腳跳—后退跑變加速跑—400米追逐跑—鴨子步—側(cè)身跑—后蹬跑—整理活動(dòng)。

下午套餐一：400米慢跑—準(zhǔn)備活動(dòng)—3000米計(jì)時(shí)跑—雙杠一練習(xí)12X2—單杠一練習(xí)15X2—蛙跳—負(fù)重深蹲10X3（蹲人）—400米快速跑X2—俯臥爬行—雙人壓肩—立位體前屈—平移練習(xí)—蛇形跑—整理活動(dòng)。

下午套餐二：400米慢跑—準(zhǔn)備活動(dòng)—3000米負(fù)重跑（沙袋）—單杠二練習(xí)5X2—雙杠一練習(xí)15X2—400米變速跑—100米接力—高抬腿跑—后蹬跑變加速跑—側(cè)身跑—收腹舉腿25個(gè)—兩頭起10個(gè)—俯臥擊掌15個(gè)—雙人壓肩—立位體前擺—整理活動(dòng)。

高強(qiáng)度套餐一（腿部及耐力強(qiáng)化）：400米慢跑—準(zhǔn)備活動(dòng)—6000米負(fù)重跑（沙袋或裝具）—400米計(jì)時(shí)跑X2—蛙跳—鴨子步—側(cè)身跑—整理活動(dòng)。

高強(qiáng)度套餐二（手臂及腰部強(qiáng)化）：400米慢跑—準(zhǔn)備活動(dòng)—1000米快速跑—單杠一練習(xí)20X2—跳山羊—雙杠一練習(xí)18X2—倒立撐5個(gè)—收腹端腿120秒—仰臥起坐70個(gè)—推阻跑—單杠懸垂舉腿30秒—俯臥撐50個(gè)—平移訓(xùn)練—雙人壓肩—側(cè)身跑—整理活動(dòng)。

第二篇：2018體能方案

金鳳凰幼教集團(tuán)

江北金鳳凰幼兒園2017-2018學(xué)年第二期

特色體育實(shí)施方案

為了切實(shí)提高幼兒園體能活動(dòng)，全面提高幼兒體能素養(yǎng)，培養(yǎng)健康、陽(yáng)光、自信的幼兒，并制定特色體能活動(dòng)方案。

一、陽(yáng)光體育活動(dòng)的目標(biāo)

以快樂(lè)為中心，以興趣為切入點(diǎn)，通過(guò)豐富多彩的體育活動(dòng)，潛移默化地激起幼兒從小喜歡運(yùn)動(dòng)、喜歡鍛煉的情感，努力踐行“我運(yùn)動(dòng)，我健康,我快樂(lè)，”的陽(yáng)光體育目標(biāo)，從而為幼兒一生的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

二、營(yíng)造自然溫馨、健康舒適的活動(dòng)環(huán)境

優(yōu)越的活動(dòng)環(huán)境是發(fā)展我園體育特色的保證，為了使環(huán)境和體育為一體，我新增添了一部分體育器械和設(shè)施。

（一）自然環(huán)境的利用

我園環(huán)境有限，多采用組合移動(dòng)性體育器械。跳躍、平衡、鉆爬、攀登、投擲、球類(lèi)，可自由變換和組合。我們將在各個(gè)區(qū)域配置不同功能的大中型器械及小型的活動(dòng)材料，注意材料的層次性、趣味性，使之能滿足幼兒的需要。讓每個(gè)區(qū)都有不同的教育功能，讓每一件器械都發(fā)揮其最大的教育價(jià)值。

（二）豐富運(yùn)動(dòng)器械和材料

（1）購(gòu)置大型戶(hù)外體育器械及用品

為了保證優(yōu)越的教育環(huán)境保證陽(yáng)光體育的正常開(kāi)展，我園將及時(shí)購(gòu)置各類(lèi)體育用品和器械。例如：大型器械攀巖墻、攀爬架、爬網(wǎng)、金鳳凰幼教集團(tuán)

等等。增添一部分小型的體育玩具。例如：鐵環(huán)、滑板車(chē)、搖擺車(chē)、翹翹板、竹竿、跳繩、小推車(chē)、跳跳球等等。

（2）自行制作活動(dòng)器材

為了滿足幼兒的需要，同時(shí)使體育活動(dòng)更加具有趣味性，老師們將開(kāi)發(fā)利用廢舊材料，變廢為寶，自己動(dòng)手制作很多體育活動(dòng)器材。比如用可比克筒制作小推車(chē)，用易拉罐以及廢木塊制作的小高蹺、用飲料瓶和pp管制作高爾夫球桿、茶葉盒制作腰鼓、廢舊輪胎、拳擊袋等，各類(lèi)活動(dòng)材料將達(dá)到100多套，使體育活動(dòng)更加多樣化，更加有趣。

（3）挖掘器械的多種玩法

我園將注重挖掘器械的多種玩法，一物多玩。如平衡木，可以一人玩、兩人玩；可以坐在上面玩，也可以站在上面玩，還可以排成一排從上面走；可以練習(xí)近平衡游戲等。再如輪胎可以滾、推、拖、搬；還可以走、跳、鉆、爬?？梢詥为?dú)玩也可以組合玩。呼啦圈可以滾著玩、可以跳圈玩，可以在腰上轉(zhuǎn)動(dòng)著玩。

三、開(kāi)展豐富多彩的體育活動(dòng)

老師們將利用客觀條件，因地制宜的開(kāi)展豐富多彩的體育活動(dòng)，快樂(lè)的一天將在運(yùn)動(dòng)中開(kāi)始。確保孩子的戶(hù)外活動(dòng)時(shí)間（每天不少于2小時(shí)）提供豐富的活動(dòng)材料與環(huán)境，深入的研究體育活動(dòng)，科學(xué)的開(kāi)展體育活動(dòng)，體育活動(dòng)向家庭延伸，培養(yǎng)孩子終身喜歡運(yùn)動(dòng)。具體活動(dòng)安排如下：

（一）早操 金鳳凰幼教集團(tuán)

早操是我園常規(guī)化的一項(xiàng)體育活動(dòng)形式。根據(jù)幼兒的年齡段，大、中、小、托班分別選用不同的體操內(nèi)容。

（二）戶(hù)外活動(dòng)

我園將堅(jiān)持全園開(kāi)展幼兒基礎(chǔ)性項(xiàng)目的培養(yǎng)與訓(xùn)練，重點(diǎn)連續(xù)持久的按年齡段來(lái)訓(xùn)練跳皮筋、花樣拍球、跳竹竿、跳單繩作為我園體能特色來(lái)開(kāi)展訓(xùn)練，我們要求各班玩出花樣，玩出特色。

（三）每學(xué)期2-3次體能活動(dòng)展示

我園每年將舉辦一次“早操活動(dòng)展示”，教師們將各種基本動(dòng)作、技能融合為一體，貼近幼兒實(shí)際，把體育與藝術(shù)有機(jī)的結(jié)合在一起。還有民間游戲展示有拍球、跳皮筋、跳繩、竹竿舞等等，形成別具一格的表演，還有趣味體育游戲活動(dòng)展示讓每個(gè)幼兒在鍛煉的同時(shí)，都能樂(lè)在其中。

（四）正規(guī)性體育活動(dòng)

我們將挑選有趣的內(nèi)容，好玩的情境；增加挑戰(zhàn)性、發(fā)揮主動(dòng)性。例如：走平衡木一開(kāi)始只有一層的高度，當(dāng)孩子們掌握好平衡后再增加難度，上二層的平衡木。還可以讓老師們?cè)O(shè)置一個(gè)情景，激發(fā)起孩子玩的興趣。

（五）混齡體育活動(dòng)

我們將3—6歲不同年齡的幼兒以集中體育活動(dòng)和自由選擇體育活動(dòng)區(qū)域相結(jié)合，讓不同年齡的孩子在一起進(jìn)行體育活動(dòng)，年齡大的帶著年齡小的，學(xué)習(xí)哥哥姐姐，進(jìn)行幼兒混齡體育活動(dòng)。混齡體育活動(dòng)中孩子們體驗(yàn)兄弟姐妹的角色，大一點(diǎn)的孩子開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)能力，培養(yǎng)金鳳凰幼教集團(tuán)

責(zé)任感，而小些的孩子可以開(kāi)發(fā)認(rèn)知能力、學(xué)習(xí)模仿能力，體會(huì)了一下互學(xué)互助的快樂(lè)生活。（此項(xiàng)活動(dòng)還可以是大手牽小手。）

四、體育與民間游戲相結(jié)合

為了開(kāi)展好陽(yáng)光體育活動(dòng)，我們將民間游戲與陽(yáng)光體育相結(jié)合。過(guò)去，民間流行的跳繩，跳皮筋，踢毽子，滾鐵環(huán)，打陀螺，跳房子，拔河，攻城門(mén)、扔沙包等傳統(tǒng)民間游戲，具有較高的鍛煉價(jià)值，我們將這些民間游戲貫穿在陽(yáng)光體育活動(dòng)中，游戲的趣味性、情境性讓孩子樂(lè)在其中?，F(xiàn)在我們已經(jīng)開(kāi)始開(kāi)展民間游戲，要求每個(gè)班級(jí)選擇一個(gè)民間游戲進(jìn)行活動(dòng)。為了保證孩子每天兩小時(shí)的戶(hù)外活動(dòng)時(shí)間，我要求各班每周上兩節(jié)體育課。

五、體育活動(dòng)貫穿在區(qū)域活動(dòng)中

陽(yáng)光體育活動(dòng)不僅要在室外開(kāi)展，還要延伸到室內(nèi)。我們教室里的區(qū)域活動(dòng)將圍繞體育活動(dòng)開(kāi)展起來(lái)，首先要豐富區(qū)域的活動(dòng)材料，發(fā)動(dòng)教師和家長(zhǎng)利用廢舊物品自制一部分體育器械，例如：飛碟，袋鼠跳，快樂(lè)小腳丫，小推車(chē)，梅花樁，走迷宮等等，將讓孩子不僅在室外能運(yùn)動(dòng)起來(lái)，在室內(nèi)也能運(yùn)動(dòng)起來(lái)。

六、體育活動(dòng)的工作措施

1、加強(qiáng)管理，保證幼兒園體育特色項(xiàng)目的正常開(kāi)展。每學(xué)期將制定具體實(shí)施計(jì)劃，并及時(shí)記錄好各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展情況，每月將定期研討并進(jìn)行小型體育特色比賽，每學(xué)期將做好總結(jié)和反思。

2、加大體育設(shè)施硬件的投入，為更好地開(kāi)展體育運(yùn)動(dòng)奠定基礎(chǔ)。我園將每年增添大量體育設(shè)施，保證鍛煉的需要。金鳳凰幼教集團(tuán)

3、我園將做好體育特色的基礎(chǔ)教育和普及工作。老師們將利用體育課、大課間活動(dòng)等時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)教學(xué)訓(xùn)練活動(dòng)。各班成立花樣跳繩、跳竹竿、跳皮筋、花樣拍球等為主的小組。并挑選出優(yōu)秀選手參加幼兒園特色體育隊(duì)，準(zhǔn)備參加幼兒園組織的體育比賽或展示。

總之，教育要貫徹“一切為了孩子，健康第一”的持續(xù)可發(fā)展的理念，切實(shí)加強(qiáng)體育活動(dòng)，讓每一個(gè)孩子都能感受到活動(dòng)的快樂(lè)，從而豐富幼兒園生活，促進(jìn)幼兒身心健康和諧發(fā)展，共同打造有特色的幼兒園。

江北金鳳凰幼兒園

2018年3月1日

第三篇：組訓(xùn)工作

述職報(bào)告

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀的伙伴們： 大家好！

我是**，我自從2005年到達(dá)保險(xiǎn)公司二營(yíng)已經(jīng)4年了，在這一段時(shí)間里，我學(xué)到了很多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和處世之道。下面我對(duì)于我2009年上半年的工作情況作以回顧總結(jié)，也是對(duì)所從事的崗位的匯報(bào)：

一 組訓(xùn)工作

人保公司開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理模式，要求有大批的講師、組訓(xùn)人員。由于以前沒(méi)有這方面的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。對(duì)于組訓(xùn)崗位既是“摸著石頭過(guò)河”逐步探索經(jīng)驗(yàn)。于09年初，由我接任二營(yíng)的組訓(xùn)工作，組織每次的晨例會(huì)和日常事宜。初次接觸這個(gè)崗位，我也是十分的陌生，對(duì)于晨例會(huì)的重要性認(rèn)識(shí)還不是很深刻，只停留在形式層面，但在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的積極配合下，我及時(shí)的轉(zhuǎn)變了思想，認(rèn)為組訓(xùn)一定要用心去做，一定要把學(xué)習(xí)培訓(xùn)落到實(shí)處。于是自己先開(kāi)始研究學(xué)習(xí)。

首先鍛煉自己的講話技巧，克服人前演練的怯場(chǎng)現(xiàn)象。平時(shí)努力在同事間積極發(fā)表自我意見(jiàn)看法，樹(shù)立自信心和認(rèn)同感。并配合公司活動(dòng)，參加市分公司組織的演講比賽、省公司組織的組訓(xùn)技能大賽，雖然在這些比賽中只取得了中流的名次。但是對(duì)于每次自我的鍛煉起到了很大的幫助，是我克服了臨場(chǎng)的緊張現(xiàn)象?？梢栽诖笸V眾下?lián)]

灑自如。

其次，組訓(xùn)不光 要有臨場(chǎng)的語(yǔ)言能力，還要有其專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵。第一開(kāi)始從學(xué)習(xí)《中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)培訓(xùn)教材》入手，領(lǐng)悟其中要領(lǐng)，逐步重新從一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)層面了解組訓(xùn)的職能和責(zé)任。學(xué)習(xí)組訓(xùn)應(yīng)具備的技能和專(zhuān)業(yè)技巧。還有就是培訓(xùn)課程的方法、課件。第二從網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、報(bào)刊等擴(kuò)展學(xué)習(xí)的空間，領(lǐng)略最前沿的、最先進(jìn)的保險(xiǎn)培訓(xùn)方法法案。同時(shí)也為日常工作的開(kāi)展提供了大量的素材。

再次，同行之間的交流，溝通。在市分公司組織的組訓(xùn)例會(huì)、省公司組織的技能賽期間，我熱情的同各地組訓(xùn)積極探討學(xué)習(xí)，了解各地的組訓(xùn)工作進(jìn)展、晨例會(huì)經(jīng)營(yíng)以及營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)情況。汲取各地的成功經(jīng)驗(yàn)，互補(bǔ)短長(zhǎng)，并能與之在共同學(xué)習(xí)進(jìn)步中形成一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，促進(jìn)我們司部組訓(xùn)工作水平的提高。

最后，明確了觀念，有了得當(dāng)?shù)姆椒?，就需要付諸于實(shí)際的行動(dòng)。在經(jīng)理室的高度重視下，在同事們的殷切信任中，我倍感任務(wù)的艱巨。從接受組訓(xùn)這一任務(wù)開(kāi)始，我就堅(jiān)定了信心一定要將它做好。同時(shí)我也明白任何事情都不是一蹴而就的，要有精彩的成功就要有充足的準(zhǔn)備?！芭_(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”，晨例會(huì)的經(jīng)營(yíng)讓我真正能體會(huì)到其中的道理了。每一次晨例會(huì)課件的準(zhǔn)備及臺(tái)上話術(shù)的設(shè)計(jì)，都是需要精心的去策劃安排。我要在工作之余去收集大量的材料，然后逐一的分析，再根據(jù)實(shí)際需要選取其中適合我們的部分進(jìn)行演講設(shè)計(jì)、制作PPT，完成好課程設(shè)計(jì)要有會(huì)前的“簡(jiǎn)單排練”爭(zhēng)取讓大家不浪費(fèi)時(shí)間。能利用晨例會(huì)學(xué)到，做到，收獲到實(shí)際有用的東西。

對(duì)于組訓(xùn)工作雖然是在一個(gè)陌生中接手的，但是在不斷地實(shí)踐中，也取得了點(diǎn)成績(jī)，主要表現(xiàn)在使我們二營(yíng)的晨例會(huì)制度形式，深入人心；同時(shí)在不斷地培訓(xùn)中讓我們對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更穩(wěn)固更扎實(shí)，還在大家共同努力下加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，增加了與公司同榮辱共命運(yùn)的思想認(rèn)識(shí)；在不斷地提升服務(wù)質(zhì)量的學(xué)習(xí)下，塑造人保金牌服務(wù)，形成我二營(yíng)特色文化的氛圍；二營(yíng)已經(jīng)成為一個(gè)具有合格職場(chǎng)，按時(shí)按量進(jìn)行培訓(xùn)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。作為個(gè)人組訓(xùn)的鍛煉也得到了領(lǐng)導(dǎo)的部分認(rèn)可，在參加市公司演講，省公司技能賽期間取得了優(yōu)秀的水平，同時(shí)培訓(xùn)期間在伙伴們的推薦下?lián)瘟耸c祝晚會(huì)的主持人，以及在市分公司組訓(xùn)例會(huì)中擔(dān)任授課。這些都充分的展示了我們?nèi)吮６I(yíng)的地方特色和個(gè)人風(fēng)采。

但是在回顧成績(jī)的時(shí)候，也同樣暴露了我們的幾點(diǎn)不足之處：1，晨例會(huì)形式還是過(guò)于單一，未能形成具有公司理念，地方特色文化的晨例會(huì)形式，有待突破；2，晨例會(huì)的計(jì)劃制定還不夠完善，未能形成于書(shū)面的，長(zhǎng)期的訓(xùn)練的模式。造成了培訓(xùn)課程的銜接性，系統(tǒng)性不明顯；3，晨例會(huì)的經(jīng)營(yíng)缺乏廣泛的參與，做為組訓(xùn)在其中應(yīng)該擔(dān)當(dāng)主持的角色，然后由多位同事負(fù)責(zé)晨例會(huì)中一兩個(gè)模塊，共同完成一次完整的培訓(xùn)課程。

組訓(xùn)工作和團(tuán)隊(duì)建設(shè)任務(wù)任重而道遠(yuǎn)，我們只是剛剛步入正規(guī)，距離先進(jìn)的目標(biāo)還有一段距離，所以在以后的工作中我從個(gè)人角度會(huì)加緊的自我完善，提高。同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的支持我，協(xié)助我，我相信我們一定會(huì)是最強(qiáng)的。

二

豐田駐店保險(xiǎn)售后服務(wù)

自20008年初，豐田奧德行4S店成立開(kāi)始，我人保二營(yíng)就入主本店的保險(xiǎn)服務(wù)。同時(shí)我也接受公司安排到豐田店負(fù)責(zé)保險(xiǎn)的售后服務(wù)工作。在當(dāng)今保險(xiǎn)市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，與4S店，特別是名企4S店的合作尤為重要，由于豐田奧德行與二營(yíng)是獨(dú)家聯(lián)手，就要求必需要有周到細(xì)致的服務(wù)。

在豐田期間，努力的實(shí)行“一條龍”服務(wù)制，讓客戶(hù)體驗(yàn)到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的優(yōu)勢(shì)。所以我們對(duì)待保險(xiǎn)的售前、售中和售后都要進(jìn)行細(xì)致的服務(wù)。在其中我主要的任務(wù)是：

售前，為**每天準(zhǔn)備齊全所需單證及其辦公用品，協(xié)助豐田銷(xiāo)售人員為客戶(hù)提供車(chē)險(xiǎn)的咨詢(xún)，報(bào)價(jià)，和對(duì)車(chē)輛風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估以及對(duì)該車(chē)投保的建議。

售中，協(xié)助馬晶為投?？蛻?hù)出單。并為客戶(hù)進(jìn)一步詳細(xì)解釋保險(xiǎn)條款，和解答客戶(hù)疑問(wèn)。讓客戶(hù)充分了解其投保的范圍和自己對(duì)車(chē)輛改承擔(dān)的保護(hù)責(zé)任。

售后，一旦客戶(hù)出險(xiǎn)，立即連同豐田服務(wù)人員協(xié)助保戶(hù)處理好報(bào)案、施救以及一些應(yīng)注意事項(xiàng)。有必要的要到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)了解更清楚情況。待出險(xiǎn)客戶(hù)到達(dá)4S店，及時(shí)溝通保險(xiǎn)公司有關(guān)人員定損核賠。最后將修車(chē)手續(xù)等交送到理賠中心。并跟蹤案件的進(jìn)展?fàn)顩r及時(shí)的反饋給理賠邳經(jīng)理。在整個(gè)案件結(jié)束后領(lǐng)取賠款送到豐田店。并做好記

錄以為查閱。

在同4S店工作中，要合理的協(xié)調(diào)保戶(hù)、4S店與保險(xiǎn)公司之間三者的關(guān)系，達(dá)成盡量滿意。在與奧德行一年多的工作接觸中，我逐漸的學(xué)到了4S店先進(jìn)的工作理念和客戶(hù)至上的經(jīng)營(yíng)法則，同時(shí)也得到了豐田店的認(rèn)可和我公司的基本滿意。但由于經(jīng)驗(yàn)的少，工作還有不到之處。

1，2，由于工作繁忙，有時(shí)未能及時(shí)處理豐田理賠案件。

個(gè)人能力有待提高，妥善處理好保戶(hù)的險(xiǎn)后工作，達(dá)到滿

意程度，是永久不變的話題。3，以后的工作中，要認(rèn)真分析客戶(hù)出險(xiǎn)后情況，努力降低賠

付率是當(dāng)務(wù)之急的事情。

由于二營(yíng)的基層特點(diǎn)，每個(gè)人都是從事著幾個(gè)崗位，我同時(shí)擔(dān)任著單位的司機(jī)內(nèi)勤，接送城南分所的上下班及單位內(nèi)所需車(chē)輛的調(diào)配。還有由于單位安排我接替何濤處理他的保險(xiǎn)的承包、理賠和協(xié)調(diào)工作。在這其中讓我學(xué)到了非車(chē)險(xiǎn)的承保理賠和客戶(hù)的接觸技巧，充實(shí)了自己的專(zhuān)業(yè)常識(shí)。為個(gè)人的展業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

綜上所述，我在這半年里從事的任務(wù)，充實(shí)繁雜，對(duì)于工作我既有成績(jī)也有不足，在做得疏忽和不到之處，我感到愧疚，同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)和指正。自從我踏入保險(xiǎn)公司就堅(jiān)定了自己的信念，保險(xiǎn)不僅是我的工作，更是我實(shí)現(xiàn)人生理想的事業(yè)，我是用心去做的。最后在人保建司60年之際，祝愿人保二營(yíng)更大更強(qiáng)更創(chuàng)輝煌！

第四篇：組訓(xùn)心得

組訓(xùn)心得

一、金秋歲月，精彩紛呈。在這收獲的季節(jié)里，非常感謝分公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加總公司在福州舉辦的為期8天的2008年第二期組訓(xùn)技能提升培訓(xùn)班，本次培訓(xùn)有來(lái)自五省三市的149名組訓(xùn)共同參加。

在這次培訓(xùn)中我由一個(gè)旁觀者心態(tài)到一個(gè)參與者、再到全身心投入者，確實(shí)是收獲非常大，受益非淺。讓我無(wú)論在工作和生活的價(jià)值取向上都有了進(jìn)一步的體會(huì)?？梢哉f(shuō)這是一次學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流的過(guò)程，也是一次提升自我、超越自我的過(guò)程，更是一個(gè)值得用心去體會(huì)的過(guò)程。為此，真誠(chéng)地感謝總公司、省公司、市公司領(lǐng)導(dǎo)給予的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)！而在科學(xué)、系統(tǒng)、緊張、有序、愉快的學(xué)習(xí)氛圍中，讓我感知良多，感觸頗深。

一）、競(jìng)爭(zhēng)的壓力

四年多的組訓(xùn)生涯，曾經(jīng)的激情與澎湃，曾經(jīng)的困惑與彷徨，隨著時(shí)間的推移，都漸趨于平靜了；有時(shí)候感覺(jué)好象有一種“歷經(jīng)滄?！钡奈兜馈５?，看到來(lái)自全國(guó)五省三市那充滿青春、充滿激情、活力四射的優(yōu)秀組訓(xùn)們，感到有一種悸動(dòng)，曾幾何時(shí)，自己也是如此呢！同時(shí)無(wú)形中也感到了一種壓力——競(jìng)爭(zhēng)的壓力！當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，特別是速度的競(jìng)爭(zhēng)。如果我們停滯不前，進(jìn)步得比別人慢，就會(huì)成為路障。因此非常有必要重新對(duì)自己做一番審視、評(píng)估。近段時(shí)期一直都在思考這個(gè)問(wèn)題。對(duì)于自己來(lái)說(shuō)，威脅最大的是一個(gè)緩慢漸變的過(guò)程——從量變到質(zhì)變。如果不積極去面對(duì)，遲早會(huì)成為“長(zhǎng)江后浪掩前浪，前浪消逝在浪尖上”中的一員。而面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，要找到自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，以揚(yáng)長(zhǎng)避短，要從他人的過(guò)失中學(xué)習(xí)，因?yàn)闆](méi)有時(shí)間去經(jīng)歷所有的過(guò)錯(cuò)，不斷去吸取他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以他人之長(zhǎng)補(bǔ)自己之短。要有所進(jìn)步，有所收獲，就必須打開(kāi)心門(mén)，全身心投入去參與。隨著心境的變化，培訓(xùn)課程的展開(kāi)，感覺(jué)到了信心的回歸，激情的跳動(dòng)，激情再次燃燒起來(lái)！

二）、全身心投入、快樂(lè)參與

正因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力，因此在八天的培訓(xùn)中，我以空杯的積極心態(tài)投入到學(xué)習(xí)中，認(rèn)真思考，積極參與研討，課后與老師、組訓(xùn)溝通交流，嚴(yán)格按照教學(xué)要求完成各項(xiàng)課內(nèi)、課外任務(wù),力求全方位的吸取知識(shí)，提升自己的能力;同時(shí)積極去參與培訓(xùn)班組織的各項(xiàng)活動(dòng)：結(jié)訓(xùn)主持人競(jìng)聘，讓我感覺(jué)到一山更比一山高；培訓(xùn)心得的撰寫(xiě)被評(píng)為優(yōu)秀；并以自己的滿腔熱情,配合小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)各項(xiàng)事務(wù)的落實(shí)、追蹤，使自己所在的第八小組成為唯一兩次被評(píng)為“優(yōu)秀小組”的團(tuán)隊(duì)，最終我們小組被評(píng)為整個(gè)培訓(xùn)班三個(gè)“優(yōu)秀小組”之一；同時(shí)通過(guò)綜合測(cè)評(píng)，自己也被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”。

三）、組訓(xùn)職責(zé)與定位

目前組訓(xùn)人員在日常營(yíng)銷(xiāo)管理的晨會(huì)運(yùn)作、職場(chǎng)訓(xùn)練、銷(xiāo)售陪訪、代資考輔導(dǎo)、活動(dòng)管理、業(yè)績(jī)追蹤、職場(chǎng)布臵、表報(bào)管理等方面認(rèn)真履行職責(zé)，尤其在全年高密度的各類(lèi)業(yè)務(wù)競(jìng)賽中，組訓(xùn)人員始終在一線承擔(dān)具體方案執(zhí)行、業(yè)績(jī)追蹤、產(chǎn)說(shuō)會(huì)講師和職場(chǎng)訓(xùn)練、溝通的繁重工作，此為組訓(xùn)的重點(diǎn)工作。而在從事組訓(xùn)工作四年時(shí)間里，常常被日常工作中的瑣事所束縛，工作職責(zé)不明確，角色定位不清，當(dāng)工作出現(xiàn)瓶頸時(shí)，完全憑借既往的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)分析問(wèn)題，處理問(wèn)題，從而導(dǎo)致工作績(jī)效不明顯，有時(shí)感到迷茫、彷徨、身心憔悴，甚至有時(shí)候想過(guò)逃避。而再次通過(guò)本次培訓(xùn),同時(shí)與各地優(yōu)秀組訓(xùn)交流后，讓我豁然開(kāi)朗。組訓(xùn)的定位：“政策的執(zhí)行者、職場(chǎng)的訓(xùn)練者、主管的參謀者”，從開(kāi)始做組訓(xùn)時(shí)就知道，但是沒(méi)有真正用心去體會(huì)?！罢叩膱?zhí)行者”要有與公司同一高度的格局，去執(zhí)行各項(xiàng)方針。而在實(shí)際工作中，由于本身是來(lái)自于營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，因此更多時(shí)候是站在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的角度，從業(yè)務(wù)員、主管的角度來(lái)看各種政策，有時(shí)會(huì)抱有懷疑、抵觸的態(tài)度，以至于有時(shí)不能堅(jiān)決、有效的執(zhí)行。而作為一名優(yōu)秀的組訓(xùn)應(yīng)該是永遠(yuǎn)保持與公司站在同一高度，站在公司的立場(chǎng)兼顧營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際，堅(jiān)決認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)方針政策。作為“職場(chǎng)的訓(xùn)練者”，更需要我們提高自身綜合素質(zhì)，不斷努力學(xué)習(xí)、不斷充電，認(rèn)真對(duì)待每一次上臺(tái)的機(jī)會(huì)，要有“今天有我演出必定掌聲如雷”的觀念；做好“主管的參謀者”要學(xué)會(huì)認(rèn)真、精密的去思考，加強(qiáng)與主管之間的交流與溝通，確實(shí)有效的提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效。對(duì)于目前繁重的各項(xiàng)工作，只要首先持“吃虧即是賺便宜”、“做他人的事，學(xué)自己的功”的觀念，把每一件事都當(dāng)作是自己成長(zhǎng)過(guò)程中難得的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)；其次，分清事情的輕重緩急，先處理緊急和重要的事情，以本職工作為先，并及時(shí)、清楚地與領(lǐng)導(dǎo)溝通為什么要這樣做；再次，要尋求幫助，要善于借力來(lái)和自己共同完成任務(wù)。只要把工作立足于團(tuán)隊(duì)管理精致化、團(tuán)隊(duì)績(jī)效持續(xù)改進(jìn)上，牢記組訓(xùn)的職責(zé)，把握自己的定位，工作就一定能做得有條不紊。

四）、提升技巧與技能，掌握科學(xué)管理方法，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效

本次培訓(xùn)的課程具有非常強(qiáng)的針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性。經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)講師們從個(gè)人激勵(lì)、如何做好早會(huì)創(chuàng)新、利用KPI分析團(tuán)隊(duì)狀況及改善措施、業(yè)務(wù)推動(dòng)方案的設(shè)計(jì)及實(shí)施、如何做好職場(chǎng)訓(xùn)練、基本法在團(tuán)隊(duì)中的運(yùn)用、職場(chǎng)追蹤等方面進(jìn)行了講授,課程講授以講授、研討、演練等形式展開(kāi),腦力激蕩，靈感的碰撞,讓組訓(xùn)們充分展示自我風(fēng)采。這些都是我們組訓(xùn)每天都在做的工作，正因?yàn)槊刻於荚谥貜?fù)，卻又缺少交流，基本上都是在閉門(mén)造車(chē)，導(dǎo)致絞盡腦汁都無(wú)法創(chuàng)新。通過(guò)講師的無(wú)私分享和組訓(xùn)們的研討，發(fā)現(xiàn)有許多可以解決團(tuán)隊(duì)問(wèn)題并行之有效的方法?？梢哉f(shuō)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)有問(wèn)題存在，再完美的團(tuán)隊(duì)亦如此，沒(méi)有絕對(duì)只有相對(duì)，只有去把問(wèn)題解決?；仡櫼酝墓ぷ?，很多是僅限表面，好象解決了問(wèn)題（短期內(nèi)），而實(shí)際上并沒(méi)有真正解決。在激勵(lì)、追蹤、培訓(xùn)、輔導(dǎo)等很多方面，原來(lái)以為自己已經(jīng)做得很細(xì)、很到位，現(xiàn)在經(jīng)過(guò)對(duì)比，發(fā)現(xiàn)隨意性比較大，并沒(méi)有做深入的調(diào)查，還缺乏溝通，還有很多地方可以進(jìn)一步加強(qiáng)，會(huì)更有效。而業(yè)務(wù)推動(dòng)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“小推小動(dòng)，大推大動(dòng)”或者“推而不動(dòng)”的現(xiàn)象，很多時(shí)候是因?yàn)榉諊男麑?dǎo)不到位、進(jìn)度追蹤不及時(shí)、支援的措施不到位（訓(xùn)練、輔導(dǎo)、工具等），沒(méi)有找到激發(fā)伙伴內(nèi)在需求的亮點(diǎn)，更多的只是以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)刺激伙伴。其實(shí)利用基本法可以挖掘伙伴的內(nèi)在需求，正確引導(dǎo)業(yè)務(wù)伙伴做好職涯規(guī)劃，應(yīng)該是長(zhǎng)遠(yuǎn)的一種推動(dòng)。在業(yè)務(wù)推動(dòng)實(shí)施中千萬(wàn)不能忽略了意愿、氛圍、能力、追蹤和評(píng)估這5個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)培訓(xùn)找到了許多加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理和提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效的方法，如何將所學(xué)與團(tuán)隊(duì)日常經(jīng)營(yíng)管理有機(jī)的結(jié)合，并有效的落實(shí)到實(shí)處，這也是今后工作的重心所在；同時(shí)也讓我深刻認(rèn)識(shí)到自身工作的不足，唯有加強(qiáng)學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教、不斷提高，學(xué)以致用，并做好傳承與落實(shí)的工作，使學(xué)習(xí)效果最大化。

五）、相互交流、溝通，集思廣益、共同成長(zhǎng)

“他山之石，可以攻玉”。能有機(jī)會(huì)和全國(guó)五省三市的148位優(yōu)秀組訓(xùn)們同臺(tái)演繹是非常難得的。此次培訓(xùn)班149名學(xué)員可說(shuō)是來(lái)自五省三市優(yōu)秀組訓(xùn)的杰出代表，每個(gè)人都有自身的閃光點(diǎn)，都有各自的成長(zhǎng)經(jīng)歷。研討課上大家各抒己見(jiàn)，相互交流，通過(guò)多次的參與，我越來(lái)越感到集思廣益，多交流、多溝通對(duì)于組訓(xùn)來(lái)說(shuō)極其重要，平常我們組訓(xùn)在工作中很少有這種工作形式，我總覺(jué)得相互交流的機(jī)會(huì)不多，很多時(shí)候，同事與同事之間因?yàn)楸Ｊ囟辉附涣?，和伙伴之間也沒(méi)做到集思廣益，這也導(dǎo)致組訓(xùn)能力提升較慢。因此如此大好的交流機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò)。由于這次培訓(xùn)時(shí)間比較緊，晚上要上課到十點(diǎn)，只有課后抓緊時(shí)間與各地優(yōu)秀組訓(xùn)相互探討，交流，每天都是兩三點(diǎn)鐘睡覺(jué)，但是在交流中我學(xué)到了很多，收獲了很多，同時(shí)也讓我看到了自身的不足和差距，便于在今后的工作中有的放矢，不斷改進(jìn)和完善。在相互交流過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)福建、江蘇的組訓(xùn)力量非常強(qiáng)大，每個(gè)團(tuán)隊(duì)配備3－5名組訓(xùn)，經(jīng)常輪訓(xùn)和抽調(diào)，不會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)有何不利影響，但是組訓(xùn)各方面的能力提升非?？欤ぷ髯龅煤芗?xì)，有利于提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效；而且很多公司在11月就已經(jīng)提前完成了全年的目標(biāo)，現(xiàn)在做培訓(xùn)、做客戶(hù)回訪（江蘇已經(jīng)是第三次了）、積累客戶(hù)，為明年開(kāi)門(mén)紅做充分準(zhǔn)備；他們能提前完成的原因就是準(zhǔn)備工作非常充分，打提前量，第一季度的目標(biāo)是全年任務(wù)的50％，接下來(lái)的工作就相對(duì)輕松了。還有一些好的做法：例如

（一）在每次大型策劃案出臺(tái)或者新產(chǎn)品上市之前，召開(kāi)全市組訓(xùn)研討會(huì)：市場(chǎng)調(diào)查、開(kāi)發(fā)專(zhuān)題、分析市場(chǎng)、制作展業(yè)工具等，讓組訓(xùn)專(zhuān)員全身心參與，珍惜機(jī)會(huì)相互學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，這是一種激勵(lì)好方法；

（二）每年開(kāi)展組訓(xùn)基本功競(jìng)賽及有針對(duì)性培訓(xùn)，可以增強(qiáng)組訓(xùn)的學(xué)習(xí)積極性，迅速提高組訓(xùn)的綜合素質(zhì)；

（三）每年組織組訓(xùn)外出考察，這樣既增添了學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)又有相互交流的機(jī)會(huì)，既讓組訓(xùn)開(kāi)闊了眼界，又感受到競(jìng)爭(zhēng)的壓力，能夠找到差距，從而更快得到成長(zhǎng)。在交流中還發(fā)現(xiàn)很多做得好的地方，基礎(chǔ)管理工作非常扎實(shí)、執(zhí)行力非常強(qiáng)（公司與伙伴的目標(biāo)是一致的）。而其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)只是“簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做”，只要團(tuán)隊(duì)中每一位伙伴明了自己“為什么做？做什么？如何去做？”，團(tuán)隊(duì)將會(huì)“攻無(wú)不克戰(zhàn)無(wú)不勝”。而作為優(yōu)秀組訓(xùn)就是如何正確引導(dǎo)伙伴，發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)展業(yè)熱情與積極性，從而達(dá)成我們的既定目標(biāo)。在壽險(xiǎn)道路上只要我們?cè)^(guò)，奮斗過(guò)，就沒(méi)有遺憾，心態(tài)決定未來(lái)。

六）、感恩、惜福

感恩是一種尊重與摯愛(ài)！感恩更是一種堅(jiān)強(qiáng)的意志與力量。本次培訓(xùn)班的授課講師都曾經(jīng)做過(guò)組訓(xùn)，都提到感恩文化，感謝公司所給予的一切，是我們的榜樣。回想入司八年、做組訓(xùn)四年以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，自己從一個(gè)普通的業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)為一名組訓(xùn)專(zhuān)員，由非常靦腆、非常內(nèi)向到現(xiàn)在在公眾場(chǎng)合揮灑自如，可以說(shuō)是“脫胎換骨”。這一切都離不開(kāi)離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)。

通過(guò)本次培訓(xùn)，從講師們的無(wú)私奉獻(xiàn)和組訓(xùn)同仁們交流、研討中，學(xué)習(xí)到很多對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)有益的知識(shí)，讓我有了一些對(duì)今后工作的想法：

1、創(chuàng)新早會(huì)經(jīng)營(yíng)，以早會(huì)內(nèi)容來(lái)吸引伙伴，讓早會(huì)真正成為課堂、訓(xùn)練場(chǎng)，讓伙伴愿意來(lái)并積極參與。

2、進(jìn)一步做好職場(chǎng)追蹤：業(yè)績(jī)、人力、活動(dòng)量、準(zhǔn)客戶(hù)量；尤其是新人追蹤、說(shuō)明會(huì)追蹤，把工作做得更細(xì)，形成模式，編成工作手冊(cè)，制定追蹤體系，做好每一次業(yè)務(wù)推動(dòng)的總結(jié)和下一步改善措施。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究基本法，與城區(qū)主管、伙伴進(jìn)行面談、深入溝通，找出他們的內(nèi)在需求點(diǎn)，正確引導(dǎo)業(yè)務(wù)伙伴做好職涯規(guī)劃，激發(fā)展業(yè)熱情與積極性，以基本法主管利益化來(lái)引導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)主管的職責(zé)，組織拓展、團(tuán)隊(duì)增員從主管開(kāi)始。加強(qiáng)主管輔導(dǎo)與追蹤職能的監(jiān)督。

4、多與組訓(xùn)同仁交流，大家互通有無(wú)，集思廣益，共同成長(zhǎng)。

最后再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的機(jī)會(huì)，提供了這么好的發(fā)展空間。感恩的心，溢滿情懷都難以言表，唯有勤奮、努力、積極、進(jìn)取方可報(bào)答!

二、懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過(guò)20余天的積極參與和全心投入，我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī)，這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開(kāi)的，如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝！

培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬(wàn)千，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一）、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ)：一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè)；另一條是——我為壽險(xiǎn)而來(lái)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它們當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切１只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望？我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。

二）、養(yǎng)成良好習(xí)慣，體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。

有意練功，無(wú)意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入，整合舊知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時(shí)，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地，因?yàn)樵谶@里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里，我的紀(jì)律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開(kāi)的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴，做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。

三）、充實(shí)知識(shí)教育，提升專(zhuān)業(yè)技能

國(guó)壽股份制改革，帶給公司全新的機(jī)遇，同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理，如何迅速有效地拓展市場(chǎng)，如何健全和完善教育訓(xùn)練體系，如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明，只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升各級(jí)主管和一線銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)教育，提升國(guó)壽專(zhuān)業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求，也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。

培訓(xùn)班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)老師認(rèn)真考慮，周到安排和精心設(shè)計(jì)的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的，主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式，壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，壽險(xiǎn)公司的組織形式與結(jié)構(gòu)，國(guó)壽的雙成企業(yè)文化，一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具體操作性，包含如何填寫(xiě)工作日志，如何進(jìn)行活動(dòng)管理，如何經(jīng)營(yíng)日志的批閱與指導(dǎo)，職場(chǎng)輔導(dǎo)要領(lǐng)，團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng)，如何培養(yǎng)企劃力，如何撰寫(xiě)企劃案，如何進(jìn)行溝通和激勵(lì)，營(yíng)業(yè)單位KPI指標(biāo)分析，職場(chǎng)訓(xùn)練要素，2004版基本法，愛(ài)心激勵(lì)會(huì)和經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)等。每一節(jié)課對(duì)我來(lái)說(shuō)都是受益非淺的。其中：李俊勇講師的KPI指標(biāo)分析課具有鮮明的針對(duì)性和非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成果的分析和解剖，形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報(bào)表，使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果，用數(shù)字說(shuō)話，用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo)，用分析來(lái)查明問(wèn)題，用最佳方案來(lái)解決問(wèn)題。這些對(duì)原本粗放型經(jīng)營(yíng)的單位來(lái)講，具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立，不僅要直觀易懂，導(dǎo)向突出，同時(shí)盡量做到格式統(tǒng)一，防止工作量過(guò)大而影響業(yè)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配臵，爭(zhēng)取價(jià)值最大化。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。作為一名職場(chǎng)的組訓(xùn)，僅有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力是不夠的。只有通過(guò)敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題鎖定下來(lái)，并運(yùn)用科學(xué)的方式來(lái)分析出問(wèn)題產(chǎn)生的原因，根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場(chǎng)訓(xùn)練的7節(jié)課，重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過(guò)輔導(dǎo)和培訓(xùn)，將組訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上，并通過(guò)業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè)，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，從而達(dá)到業(yè)績(jī)輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢？首先要營(yíng)造溫馨的氛圍，鼓勵(lì)全員參與，激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì)，卓越成長(zhǎng)的欲望；其次，要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn)，一切課程的設(shè)臵，專(zhuān)題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā)，以創(chuàng)造績(jī)效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學(xué)什么。同時(shí)，要使伙伴們明白，訓(xùn)練是雙向的交流，是互動(dòng)的過(guò)程，不是傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn)，只有把基礎(chǔ)夯實(shí)，才能構(gòu)筑起飛的平臺(tái)。

四）、技巧必不可少，演練實(shí)戰(zhàn)是寶

市場(chǎng)如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng)，光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)正處于揚(yáng)帆啟航，期待變革的大好時(shí)期，同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)也將狼煙四起，烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練，除了要讓動(dòng)運(yùn)員掌握豐富的知識(shí)，端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練，最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。

本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去，以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，立志為中國(guó)人壽的光輝事業(yè)奮斗終身！

三、在一季度工作剛剛結(jié)束，四月份工作正在緊張地進(jìn)行，在公司需要大量的人力資源輔助基礎(chǔ)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理的這個(gè)重要的銜接階段，感謝公司經(jīng)理室對(duì)組訓(xùn)工作的大力支持和厚愛(ài)，在這樣一個(gè)重要的時(shí)期將我和王鑫送到沈陽(yáng)參加了為期19天的第九期組訓(xùn)培訓(xùn)工作，足以證明經(jīng)理室對(duì)我們寄予的重托和期望。帶著這樣一分期盼和重托，身上的壓力很重，責(zé)任也很重，學(xué)習(xí)只是一種形式，真正意義上我們需要的是提升，是如何站在國(guó)壽組訓(xùn)的立場(chǎng)上去真正的學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，為團(tuán)隊(duì)出謀劃策，為公司創(chuàng)造效益。我希望我能真正意義上的把本次培訓(xùn)班的所學(xué)、所得、所感、所悟帶回到培養(yǎng)和鼓勵(lì)我的中國(guó)人壽盤(pán)山縣支公司，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，于是我用了將近一天的時(shí)間來(lái)整理這份工作報(bào)告，希望能從現(xiàn)實(shí)意義上，提出可行性的工作思路。

在剛到沈陽(yáng)的時(shí)候，我就下定決心要為公司多努力，一定要拿到優(yōu)秀學(xué)員，而且我個(gè)人有個(gè)理念就是“團(tuán)隊(duì)優(yōu)于個(gè)人”，也就是用最大的努力協(xié)助我的小組拿到優(yōu)秀，如果小組拿到優(yōu)秀，將比我自己獲得好成績(jī)還值得驕傲。團(tuán)隊(duì)優(yōu)于個(gè)人這一理念也會(huì)成為我的工作理念。為此我做出了精心的準(zhǔn)備，也付出了很多努力。我在一分鐘自我展示、五分鐘專(zhuān)題發(fā)布都得到了優(yōu)秀，并在早會(huì)演練中被班導(dǎo)師評(píng)為優(yōu)秀主持人，期中考試以2分之差屈居全班第三，我所在的小組也以平均分82.99的高分排名全班第一。我每天撰寫(xiě)一篇培訓(xùn)日志，每?jī)商煲孕〗M的名義制作一張pop海報(bào)，新學(xué)習(xí)了《浪花一朵朵》、《永恒的諾言》、《櫻之花》、《精忠報(bào)國(guó)》、《愛(ài)》、《媽媽檔》、《不要認(rèn)為自己沒(méi)有用》等十余個(gè)晨操，在結(jié)訓(xùn)聯(lián)歡會(huì)上，一共表演了三個(gè)節(jié)目，并在結(jié)訓(xùn)典禮的時(shí)候代表優(yōu)秀學(xué)員講話，最終以第四名的成績(jī)獲得優(yōu)秀學(xué)員，所在的小組也在12個(gè)小組中脫穎而出，獲得了優(yōu)秀小組。盡管這樣，我還是帶著遺憾回來(lái)的，沒(méi)有拿到第一名，但是也許遺憾是更好的動(dòng)力，會(huì)讓我更加努力，去奔赴一個(gè)更高的目標(biāo)。這次的培訓(xùn)給我的感觸很深，通過(guò)半年時(shí)間在中國(guó)人壽組訓(xùn)的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合了盤(pán)山縣公司的具體情況，帶著問(wèn)題和思考參與了這19天的學(xué)習(xí)，我想從以下幾個(gè)方面具體的談一下。工作職責(zé)篇

組訓(xùn)工作是一項(xiàng)繁雜，需要執(zhí)行力和創(chuàng)造力的工作，主要從事市場(chǎng)拓展、教育訓(xùn)練、活動(dòng)管理、會(huì)議經(jīng)營(yíng)、表報(bào)管理、直場(chǎng)建設(shè)等工作。我在寫(xiě)結(jié)訓(xùn)演講稿的時(shí)候，提到一個(gè)組訓(xùn)的工作理念——“傳承、執(zhí)行、創(chuàng)新、專(zhuān)業(yè)”，這個(gè)理念也得到范永輝老師和趙天惠老師的認(rèn)同。傳承是組訓(xùn)工作的基礎(chǔ)，是保證上情下達(dá)、下情上傳，以及觀念推廣的重要方法，只有在學(xué)會(huì)傳承的基礎(chǔ)上才能保證我們的目標(biāo)不偏離航向，才能夠讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更清晰的了解一線信息，從而制定工作方向。第二個(gè)重點(diǎn)是執(zhí)行，楊超總裁提出2007年是中國(guó)人壽的“執(zhí)行年”，省公司的范永輝老師也提到現(xiàn)在令省公司領(lǐng)導(dǎo)包括各地市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)最頭疼的問(wèn)題，是一個(gè)很好的方案，在下達(dá)之后得不到很好地執(zhí)行，或者偏離了基礎(chǔ)航向，所以導(dǎo)致我們的工作出現(xiàn)很多的重復(fù)性和無(wú)效性，浪費(fèi)了時(shí)間卻沒(méi)有得到很好的收益。第三個(gè)重點(diǎn)就是創(chuàng)新，雖然創(chuàng)新的理念已經(jīng)不是一個(gè)新鮮的詞匯，但是在組訓(xùn)工作中，能真正做到創(chuàng)新的卻很少。面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的壽險(xiǎn)市場(chǎng)，北京已經(jīng)有64家壽險(xiǎn)公司，盤(pán)錦也有了10家，今后的競(jìng)爭(zhēng)肯定會(huì)更大，而組訓(xùn)被稱(chēng)為壽險(xiǎn)行業(yè)的訓(xùn)練師，一線戰(zhàn)場(chǎng)的軍師，必須有見(jiàn)風(fēng)使舵，預(yù)見(jiàn)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的能力，我提到的創(chuàng)新就是基于未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的創(chuàng)新，一種有準(zhǔn)備的創(chuàng)新。最后一點(diǎn)是專(zhuān)業(yè)，都說(shuō)21世紀(jì)需要的是全才，組訓(xùn)應(yīng)該具有全面發(fā)展的能力，但是把全字下面的王字去掉，我想說(shuō)組訓(xùn)行業(yè)需要的是具有專(zhuān)業(yè)性素質(zhì)的人才。有句古話“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”，將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組訓(xùn)整合起來(lái)，形成一支具有互補(bǔ)性的專(zhuān)業(yè)性隊(duì)伍會(huì)讓我們?cè)诠ぷ髦懈哂型拧；谝陨系膸c(diǎn)看法，和盤(pán)山縣公司組訓(xùn)隊(duì)伍的基本情況，提出以下幾點(diǎn)建議，但是由于水平有限，能力經(jīng)驗(yàn)不足，請(qǐng)經(jīng)理給予指導(dǎo)教誨。

我們的組訓(xùn)隊(duì)伍應(yīng)該像一個(gè)樂(lè)隊(duì)，吉他、主唱、貝斯、鼓手全部都有，這樣才能出來(lái)一臺(tái)好戲。每個(gè)人都是自己領(lǐng)域的主角，這樣也更有利于責(zé)任的劃分。把工作責(zé)任到人，便于日后的追蹤和改進(jìn)。都知道一把筷子的力量更大。定期對(duì)公司的組訓(xùn)進(jìn)行銜接培訓(xùn)，這是一種真正意義上的能力提升的培訓(xùn)，通過(guò)這種培訓(xùn)加強(qiáng)我們組訓(xùn)團(tuán)隊(duì)自身的凝聚力。并且達(dá)到意見(jiàn)統(tǒng)一、保證上情下達(dá)，能夠抑制應(yīng)對(duì)外來(lái)的突發(fā)事件。這種培訓(xùn)的方式很多，可以使游戲、可以使角色扮演、可以是實(shí)戰(zhàn)演練等。

組訓(xùn)的工作職責(zé)之一是會(huì)議經(jīng)營(yíng)，會(huì)議經(jīng)營(yíng)的好壞直接影響營(yíng)銷(xiāo)員的情緒，會(huì)議經(jīng)營(yíng)這種方法不僅僅用在營(yíng)銷(xiāo)員的身上，在我們內(nèi)部也應(yīng)該重視會(huì)議經(jīng)營(yíng)。但是會(huì)議經(jīng)營(yíng)并不是單純意義上的開(kāi)會(huì)，而是解決問(wèn)題。表報(bào)管理是組訓(xùn)工作的另一個(gè)重點(diǎn)，通過(guò)這次的學(xué)習(xí)我才從真正意義上的重視這些數(shù)據(jù)，但是數(shù)據(jù)并不能代表什么，會(huì)做KPI的分析并不一定就能解決問(wèn)題，這就需要組訓(xùn)需要實(shí)戰(zhàn)能力。為了更好地把握市場(chǎng)脈絡(luò)，我要開(kāi)始做市場(chǎng)。其他的幾位老組訓(xùn)已經(jīng)具備這種實(shí)戰(zhàn)能力，但是如何轉(zhuǎn)化為一種資源財(cái)富，需要更多的思考?？傊治鰯?shù)據(jù)不是重要的，更重要的是解決問(wèn)題。

最后一個(gè)建議就是服務(wù)觀念，我們的服務(wù)還可以有更好的改進(jìn)。會(huì)議經(jīng)營(yíng)篇

在參加培訓(xùn)之前，王經(jīng)理就對(duì)會(huì)議經(jīng)營(yíng)提出了新的要求，對(duì)會(huì)議的模式提出了可行性的改進(jìn)方案，也給我們組訓(xùn)充分的時(shí)間去了解市場(chǎng)、把握市場(chǎng)。在會(huì)議的經(jīng)營(yíng)上，我們目前的種類(lèi)還有些單一，主要就是早會(huì)、產(chǎn)說(shuō)會(huì)和創(chuàng)說(shuō)會(huì)，形式也比較陳舊，已經(jīng)不能吸引和打動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)員的感官。如果會(huì)議能像中央電視臺(tái)的節(jié)目一樣多變，參與性強(qiáng)，而且有意義的話，也許能更好的達(dá)成目標(biāo)。

每個(gè)組訓(xùn)，都是會(huì)議的策劃者和主持人，每場(chǎng)早會(huì)都是一期節(jié)目。我們的早會(huì)可以有不同的風(fēng)格，但是每位主持人都可以做出自己的品牌。每次早會(huì)有一個(gè)主打環(huán)節(jié)，也許就能打動(dòng)別人。

愛(ài)心激勵(lì)會(huì)一定要開(kāi)，在月底結(jié)帳前，在考核月一定要開(kāi)。如果開(kāi)，我們可以主動(dòng)地掌握局面，如果不開(kāi)，我們只能被動(dòng)焦急地等待。

市公司已經(jīng)啟動(dòng)了明星學(xué)院，在本溪和鐵嶺的明星學(xué)院也收到了不錯(cuò)的成果，但是在我們盤(pán)山縣公司，面對(duì)兢兢業(yè)業(yè)的農(nóng)民朋友，明星是不是具有誘惑性和煽動(dòng)性呢？或許用同樣的形式，只是名字不同也許更適合我們縣域的模式?？刹豢梢赃m當(dāng)?shù)膹耐馐姓?qǐng)一些組訓(xùn)或者講師，來(lái)增強(qiáng)吸引力和新鮮感。也有利于更好的傳承。培訓(xùn)篇

組訓(xùn)的工作職責(zé)中兩個(gè)最重要的環(huán)節(jié)就是教育訓(xùn)練和活動(dòng)管理，對(duì)于培訓(xùn)組訓(xùn)的工作和講師是不一樣的，我們必須讓受訓(xùn)人會(huì)！以前我在工作中沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)，更多的時(shí)候是注意自己的表現(xiàn)是不是能讓別人接受和滿意，其實(shí)這樣是不對(duì)的，在組訓(xùn)工作中，最重要的不是自己，而是受訓(xùn)者，也就是我們的營(yíng)銷(xiāo)員伙伴，是不是符合他們的需求。這是我在今后工作中需要改進(jìn)和提升的，那就是控制臺(tái)下人的情緒。根據(jù)盤(pán)山縣公司的具體情況，我大膽的設(shè)想了“鐵三角”培訓(xùn)模式——見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員、組經(jīng)理、新人一個(gè)也不能少！先看新人的培訓(xùn)，為了讓新人更快更好的創(chuàng)造效益，我們的培訓(xùn)時(shí)間往往很短，給新人適應(yīng)市場(chǎng)和保險(xiǎn)行業(yè)的時(shí)間太短，這樣很容易給新人強(qiáng)烈的沖擊和壓力，在范永輝老師的《新人育成體系》一課和趙天惠老師《新人輔導(dǎo)要領(lǐng)》一課中，我感觸很多，我建議站在可持續(xù)發(fā)展的角度上，加強(qiáng)信任的培訓(xùn)力度和培訓(xùn)模式，將原有的3天改為15天，其中包括角色扮演、實(shí)戰(zhàn)演練、以及組訓(xùn)主管陪同展業(yè)等方式，并且在離開(kāi)新人班1個(gè)月后，應(yīng)該重新召集開(kāi)辦銜接培訓(xùn)班，重點(diǎn)解決共性問(wèn)題和個(gè)性問(wèn)題。保證新人堅(jiān)持三個(gè)月，追蹤三個(gè)月，幫助三個(gè)月，也許就能樹(shù)立他的信心。

組經(jīng)理需要晉升培訓(xùn)和責(zé)任培訓(xùn)。在我培訓(xùn)前就特別關(guān)注了縣公司的組經(jīng)理隊(duì)伍，基本都是空架組經(jīng)理。而根據(jù)基本法，我們的組經(jīng)理架構(gòu)應(yīng)該是3人。我們的組經(jīng)理提取了相應(yīng)的管理津貼和其他福利，卻沒(méi)有履行應(yīng)該履行的義務(wù)，或者他們對(duì)自己的職涯根本就沒(méi)有一個(gè)規(guī)劃，他們根本不清楚晉升和育成的相關(guān)待遇。所以要對(duì)組經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。抓增員就應(yīng)該可以從組經(jīng)理開(kāi)始抓，因?yàn)樗麄兊穆氊?zé)就有增員，而且組經(jīng)理的意愿比一般的營(yíng)銷(xiāo)員強(qiáng)，應(yīng)該可以更好的掌控。見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員的銜接培訓(xùn)必不可少，這些人很容易離司，但也有機(jī)會(huì)再次提升，他們可能存在銷(xiāo)售技巧不高、市場(chǎng)拓展能力不夠、心態(tài)不穩(wěn)定、感覺(jué)前景迷惘等問(wèn)題，而培訓(xùn)是解決這些問(wèn)題的最好方法。盤(pán)山縣公司精英的力量是巨大的，但是這種形勢(shì)也是可怕的，通過(guò)培訓(xùn)激勵(lì)和輔導(dǎo)更多的營(yíng)銷(xiāo)員，達(dá)到提升的目的。我們?cè)谝皇肿ピ鰡T，一手抓保費(fèi)的同時(shí)，是不是也可以把握住每個(gè)現(xiàn)有的人力。以上是通過(guò)19天的培訓(xùn)的一些簡(jiǎn)單的感悟，主要從組訓(xùn)的工作職責(zé)、會(huì)議經(jīng)營(yíng)和培訓(xùn)三個(gè)方面來(lái)闡述，其實(shí)還有很多想法，在這里不能一一列舉，感謝經(jīng)理在百忙中抽出時(shí)間來(lái)審閱，并提出意見(jiàn)和建議，也希望我的這些贅述能讓經(jīng)理感覺(jué)到我們對(duì)待學(xué)習(xí)的真誠(chéng)之心。希望以后能有機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)和提升，并更好的輔助經(jīng)理和主管開(kāi)展工作。

四、本人很榮幸參加了江蘇省組訓(xùn)培訓(xùn)班，各位精英講師的指導(dǎo)與訓(xùn)誡真正的讓我見(jiàn)識(shí)到了中國(guó)人壽的風(fēng)采，同時(shí)也對(duì)培訓(xùn)班設(shè)計(jì)的課程深刻思考，從中感受頗深，收益匪淺，下面我將淺談從本次培訓(xùn)中我個(gè)人的認(rèn)知體會(huì)。

一、合理的是訓(xùn)練，不合理的是磨練

這可能是本次培訓(xùn)中講師說(shuō)的最多的一句話，從我們培訓(xùn)的開(kāi)始到結(jié)束，這句話一直在我的腦海中反復(fù)的影印。最開(kāi)始接觸這個(gè)培訓(xùn)的時(shí)候雖然做了足夠的準(zhǔn)備，但是還是沒(méi)想到是如此的強(qiáng)度。因?yàn)橛辛诉@句話，我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)逆境，并且知道了如何在逆境中去解決問(wèn)題，如何去面對(duì)那些自己覺(jué)得不合理的問(wèn)題。就好象《沖出亞瑪遜》中講的一句話一樣：“服從，完全服從，絕對(duì)服從”。當(dāng)我們盡了自己的全力去完成任務(wù)的時(shí)候，回頭想想那些挫折和困難也不過(guò)如此。如果遇到了我們不能解決的問(wèn)題，那就全力以赴，迎面而上。

二、激情以對(duì)，無(wú)怨無(wú)悔

現(xiàn)在才明白了對(duì)于一個(gè)組訓(xùn)來(lái)說(shuō)什么是最重要的，那就是“激情”。沒(méi)有了激情，沒(méi)有了對(duì)組訓(xùn)工作的熱愛(ài)，一切其他的工作都將成為空談。在保險(xiǎn)公司里有兩種人：一種是越活越年輕的人，而另外一種就是越來(lái)越老的人，在培訓(xùn)的過(guò)程中，各位講師以及學(xué)員的行動(dòng)深深感染了我，一個(gè)組訓(xùn)對(duì)自己的工作假如沒(méi)有了激情，那簡(jiǎn)直就是一場(chǎng)災(zāi)難。我本人原來(lái)對(duì)組訓(xùn)的工作只是一種興趣，覺(jué)得組訓(xùn)的工作很鍛煉人。但是從培訓(xùn)回來(lái)以后，我覺(jué)得我應(yīng)該做那種在保險(xiǎn)公司越活越年輕的人，對(duì)這份工作充滿了激情，并且計(jì)劃了我在未來(lái)3年來(lái)應(yīng)該怎樣去經(jīng)營(yíng)我的職業(yè)人生，我深信在這里工作不是幾天的問(wèn)題，而是長(zhǎng)期發(fā)展的問(wèn)題。這樣就真正堅(jiān)定了我在保險(xiǎn)公司發(fā)展的信念。

三、強(qiáng)中自有強(qiáng)中手，一山還比一山高

在培訓(xùn)結(jié)束以后，我不得不承認(rèn)自己在培訓(xùn)中的確有失敗的地方。班長(zhǎng)的競(jìng)選由于個(gè)公司人數(shù)的原因拿了第二名。各演講考試計(jì)劃不平衡，專(zhuān)題準(zhǔn)備不夠完善。導(dǎo)致最后沒(méi)有給公司取得任何榮譽(yù)，唯一欣慰的地方就是主持了結(jié)業(yè)晚會(huì)。這些不足對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是莫大的恥辱，是真的不如別人嗎？還是準(zhǔn)備不夠充分？我覺(jué)得這些都不是理由。最終還要把原因回歸到內(nèi)在的原因，我要承認(rèn)在培訓(xùn)中有些伙伴是很優(yōu)秀的，很多方面都值得我借鑒和學(xué)習(xí)。如果總是一再的怨天尤人，那才是真的失敗?！斑^(guò)而不改，是謂過(guò)矣?！比绻軓闹形〗?jīng)驗(yàn)，我堅(jiān)信我會(huì)成為最強(qiáng)的，如果在下次的南京面試中順利通過(guò)的話，我一定要證明給江蘇的各位同仁看，用行動(dòng)告訴他們無(wú)錫公司是最強(qiáng)的。

四、知者無(wú)崖，行者無(wú)疆

經(jīng)過(guò)了系統(tǒng)和全面的學(xué)習(xí)，我才發(fā)現(xiàn)自己的組訓(xùn)知識(shí)是那么的不全面，雖然自己已經(jīng)實(shí)際操作過(guò)各種組訓(xùn)的工作，但是還是漏洞百出。比如在經(jīng)營(yíng)各種會(huì)議的問(wèn)題上，并不能從一而終，程序呆板，各種會(huì)議都起著不同的作用，并不是所有的會(huì)議都以組訓(xùn)為中心來(lái)進(jìn)行的。要想成為一名優(yōu)秀的組訓(xùn)，我未來(lái)要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在是太多了，可以說(shuō)每次晨會(huì)都是經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，每次專(zhuān)題都是技能的提高。要想提高自己，就首先要把自己放在很低的位臵上，有學(xué)海無(wú)崖苦坐舟的準(zhǔn)備，我想以后的路是漫長(zhǎng)的，自己要學(xué)習(xí)的地方還有很多。“三人行，則必有我?guī)煛?，學(xué)就要要全方位學(xué)習(xí)，細(xì)致請(qǐng)教，縝密思考，虛心接受批評(píng)，即使有人對(duì)我們的行動(dòng)不屑一顧甚至當(dāng)面批評(píng)，我們?nèi)匀灰兄x他，因?yàn)樗呐u(píng)就是我們做得不好不對(duì)的地方，聽(tīng)的批評(píng)多了，從中總結(jié)的教訓(xùn)也就多了。

以上所言的其實(shí)都是在本次培訓(xùn)中我體會(huì)的一小部分，比如在淺能開(kāi)發(fā)的過(guò)程中所學(xué)習(xí)的忘我境界也使我猶如醍醐灌頂，書(shū)面的表達(dá)比起實(shí)際的工作色彩是那么暗淡?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在以后的工作中我將不斷的總結(jié)，真正的作到學(xué)以至用，希望能為無(wú)錫公司盡上自己的一份薄力。

第五篇：組訓(xùn)材料

盤(pán)錦分公司組訓(xùn)工作職能初探

李興接

隨著壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)快速發(fā)展，“組訓(xùn)”——這個(gè)來(lái)源于臺(tái)灣的崗位名詞也走過(guò)了四年的路程，從《中國(guó)人壽遼寧省分公司營(yíng)銷(xiāo)組訓(xùn)管理辦法》（暫行）中規(guī)定組訓(xùn)的主要任務(wù)是：掌握壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)教育和訓(xùn)練，掌握業(yè)務(wù)員與各級(jí)主管的心態(tài)，銷(xiāo)售與市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，協(xié)助主管推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展等十二項(xiàng)。到目前為止，盤(pán)錦分公司先后有30人次從事過(guò)組訓(xùn)崗位工作，現(xiàn)有13位專(zhuān)職組訓(xùn)，平均年齡 28 歲，全部大專(zhuān)以上學(xué)歷，可以說(shuō)在知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)都占有很大優(yōu)勢(shì)，但從盤(pán)錦分公司組訓(xùn)工作運(yùn)行的情況看，組訓(xùn)管理工作和組訓(xùn)自身都存在一些問(wèn)題，使組訓(xùn)的職能發(fā)揮受到了影響：

首先，在管理方面存在以下四點(diǎn)問(wèn)題：（1）隸屬關(guān)系重疊，組織建設(shè)有問(wèn)題。俗話說(shuō)：人無(wú)頭不走，但頭多了也不走。各組訓(xùn)原來(lái)都分配在各職場(chǎng)，按規(guī)定要服從主管和銷(xiāo)售科雙重領(lǐng)導(dǎo)，而主管經(jīng)常注重本部業(yè)務(wù)，銷(xiāo)售科經(jīng)常忙于企劃等工作，時(shí)間一長(zhǎng)，分散的組訓(xùn)們自然形成了“放羊”狀態(tài)。這時(shí)，銷(xiāo)售科針對(duì)實(shí)際采取了統(tǒng)一管理，分區(qū)經(jīng)營(yíng)的辦法，將組訓(xùn)集中起來(lái)，成立組訓(xùn)部，分為三區(qū)兩地即興隆臺(tái)三個(gè)片區(qū)，雙臺(tái)子、大洼兩地，渴望提高組訓(xùn)管理的實(shí)效性。從近三個(gè)月來(lái)看，興區(qū)三個(gè)片區(qū)自覺(jué)維護(hù)，互不干涉，南北兩地各自為戰(zhàn)，再次造成多人管和無(wú)人管狀態(tài)。（2）組訓(xùn)前途未卜，職涯定位有問(wèn)題。做組訓(xùn)頭一年，每一個(gè)人渾身上下都充滿活力，激情四射，二年以后逐漸降溫，三年應(yīng)付差事，四年默默無(wú)語(yǔ)……這是為什么？通 過(guò)跟老組訓(xùn)聊天了解到：剛進(jìn)公司組訓(xùn)們被當(dāng)成“寶”，自我感覺(jué)也良好，可隨著時(shí)間的推移，看著自己帶的業(yè)務(wù)員一天一天成長(zhǎng)，有的成了省百名精英，有的成為團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀主管、經(jīng)理，而組訓(xùn)還是組訓(xùn)，還在激勵(lì)著不屬于自己的隊(duì)伍，我們?cè)缫褯](méi)有了激情，誰(shuí)來(lái)激勵(lì)我們……這就是組訓(xùn)的心態(tài)，對(duì)自己的前途感到渺茫。組訓(xùn)工作涵蓋內(nèi)容很多，組訓(xùn)的職涯如何定位很值得思考。（3）管理辦法形同虛設(shè)，制度建設(shè)有問(wèn)題。任何事情都應(yīng)講究“先規(guī)則，后游戲”，組訓(xùn)隊(duì)伍組建后，相應(yīng)出臺(tái)了一系列管理辦法，但都不能落到實(shí)處，從簡(jiǎn)單的采購(gòu)審批程序到考勤、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、例會(huì)制度的執(zhí)行上，可以看出形式主義，組訓(xùn)內(nèi)心有一種“我行我素，追求自由”的潛在心理，在管理辦法和各項(xiàng)制度的制定、執(zhí)行上存在著不切實(shí)際、得過(guò)且過(guò)、虎頭蛇尾等問(wèn)題。（4）分工協(xié)作概念模糊，隊(duì)伍建設(shè)有問(wèn)題。知人善任是我們一直追求的人力資源管理高境界。在組訓(xùn)隊(duì)伍里，沒(méi)有形成最佳組合、黃金搭檔，不能將最好的服務(wù)呈現(xiàn)給業(yè)務(wù)員，工作質(zhì)量時(shí)好時(shí)差，工作有時(shí)重復(fù)，有時(shí)空擋，組訓(xùn)內(nèi)心都有一種“事不關(guān)己，高高掛起”的心態(tài)，從晨會(huì)經(jīng)營(yíng)、職場(chǎng)布置、辦公衛(wèi)生、物品管理上看，都有人浮于事的現(xiàn)象，組訓(xùn)沒(méi)有形成團(tuán)隊(duì)，分工協(xié)作不到位，極大影響了組訓(xùn)工作積極性。

其次，組訓(xùn)自身也存在以下四方面問(wèn)題：（1）專(zhuān)業(yè)主持能力不強(qiáng)。大部分組訓(xùn)在晨會(huì)或其他會(huì)議支持上，普遍存在口風(fēng)較差、吐字不清、語(yǔ)言不順、缺少激情、準(zhǔn)備不足等問(wèn)題，這些問(wèn)題有的是自身?xiàng)l件決定的，有的是方法不當(dāng)，不同程度的影響了會(huì)議質(zhì)量。（2）工 作責(zé)任心不強(qiáng)。這里講的責(zé)任心指三個(gè)方面：一是對(duì)自身工作要求不高，過(guò)的去就行，不是精益求精；二是對(duì)待公物缺乏主人翁責(zé)任感，使用辦公用品大手大腳，公共物品損壞不了了之，浪費(fèi)現(xiàn)象較普遍；三是工作分份內(nèi)份外，份內(nèi)的事情會(huì)主動(dòng)做，份外之事基本不聞不問(wèn)。（3）團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)。在組訓(xùn)隊(duì)伍中，大家個(gè)人素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)水平都差不多，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各持己見(jiàn)、你干他看、我做你躲等現(xiàn)象。按區(qū)域劃分以后，小組之間溝通和配合經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)位，甚至小組三人之間也有不和的現(xiàn)象，工作起來(lái)心不齊，氣不順，沒(méi)有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。（4）市場(chǎng)實(shí)踐能力不強(qiáng)。組訓(xùn)的保費(fèi)考核要求并不高，這從客觀上造成了組訓(xùn)活動(dòng)量低，同時(shí)，組訓(xùn)自身也把大部分時(shí)間都用在了搜集別人經(jīng)驗(yàn)、整合書(shū)報(bào)資料上，或是靠自己思維邏輯來(lái)做一些咨詢(xún)準(zhǔn)備，紙上談兵多與市場(chǎng)實(shí)踐。

以上是組訓(xùn)職能發(fā)揮過(guò)程中暴露出來(lái)的一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，要想讓組訓(xùn)的工作職能發(fā)揮到最大程度，就必須著重抓好的日常管理，組訓(xùn)要想真正起到主管助手、團(tuán)隊(duì)教練、技術(shù)指導(dǎo)的作用，必須實(shí)現(xiàn)工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移，肩負(fù)起指導(dǎo)員、教練員、宣傳員的三大職能：

一是加強(qiáng)理論輔導(dǎo)，做好指導(dǎo)員。

壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)科學(xué)。它的理論性、知識(shí)性都很強(qiáng)，作為一名組訓(xùn)，必須是專(zhuān)業(yè)理論的專(zhuān)家，對(duì)壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)要有極深的研究，掌握不同時(shí)期一系列的營(yíng)銷(xiāo)理念、概論，然后給予同仁以理論指導(dǎo)。毛澤東同志在解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，把“支部建在連上”的辦法起到了很好的指揮效果，從這個(gè)意義上講，組訓(xùn)就好比是公司派到各團(tuán)隊(duì)中的指導(dǎo)員，肩 負(fù)著上令下達(dá)、下情上傳的使命，對(duì)壽險(xiǎn)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)理論、公司政令都要了如指掌，把自己培養(yǎng)成為團(tuán)隊(duì)乃至全公司的“萬(wàn)事通”，這需要組訓(xùn)自身不斷學(xué)習(xí)提高。

二是狠抓日常訓(xùn)練，做好教練員。

銷(xiāo)售是有規(guī)律的，推銷(xiāo)流程等營(yíng)銷(xiāo)辦法是壽險(xiǎn)前輩們?cè)诎儆嗄晔袌?chǎng)實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的，組訓(xùn)應(yīng)該完全掌握熟練應(yīng)用，成為營(yíng)銷(xiāo)的行家里手，在日常工作中，狠抓訓(xùn)練，把開(kāi)門(mén)話術(shù)、拒絕處理、業(yè)務(wù)核保、保單設(shè)計(jì)等反復(fù)訓(xùn)練，分層培訓(xùn)，重點(diǎn)輔導(dǎo)，在團(tuán)隊(duì)同仁心中應(yīng)該是一名“問(wèn)不倒”、“大明白”式的人物。同時(shí)，組訓(xùn)要具備極強(qiáng)的耐力，把團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)工作循序漸進(jìn)的打牢，這是一個(gè)慢功夫，當(dāng)團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)員的推銷(xiāo)技能普遍過(guò)關(guān)時(shí)，團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)一定會(huì)不斷上升。

三是搞好晨會(huì)經(jīng)營(yíng)，做好宣傳員。

晨會(huì)是壽險(xiǎn)公司特有一種會(huì)議形式，起著充電器、加油站的作用，可以說(shuō)晨會(huì)經(jīng)營(yíng)的好壞，對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)高低有著直接的影響，因此組訓(xùn)要在晨會(huì)經(jīng)營(yíng)上下功夫，精心設(shè)計(jì)晨會(huì)主題，細(xì)研究晨會(huì)內(nèi)容，精心調(diào)解晨會(huì)效果，做到每周有計(jì)劃，每天在前一天晚上就要準(zhǔn)備好，這樣才能達(dá)到晨會(huì)效果。晨會(huì)經(jīng)營(yíng)還在于按需所開(kāi)，即組訓(xùn)要做好與業(yè)務(wù)員的溝通，徹底了解業(yè)務(wù)員的心態(tài)，把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)發(fā)展的脈搏，找出問(wèn)題所在，這樣按照同仁所需設(shè)計(jì)，晨會(huì)才會(huì)受歡迎，吸引力才會(huì)越來(lái)越大，當(dāng)晨會(huì)經(jīng)營(yíng)有一定的美譽(yù)之后，組訓(xùn)的角色就會(huì)被同仁們公認(rèn)為“激勵(lì)大師”。

在組訓(xùn)管理方面，重點(diǎn)要明確隸屬關(guān)系，選好頭，抓好制度建設(shè)，明確責(zé)任，制定系統(tǒng)的考核辦法，優(yōu)勝劣汰，狠抓落實(shí)，還要在組訓(xùn)職涯上找好出口，讓組訓(xùn)心中有目標(biāo)，腳下才有路。

以上我對(duì)幾年來(lái)組訓(xùn)工作的總結(jié)和看法，只要組訓(xùn)能夠立足本崗位，放眼壽險(xiǎn)業(yè)，不斷學(xué)習(xí)努力拼搏，無(wú)論在個(gè)人成長(zhǎng)還是在團(tuán)隊(duì)發(fā)展中組訓(xùn)的前途都是充滿燦爛的陽(yáng)光。