第一篇:xx紅黃藍(lán)早教中心營(yíng)銷策劃書
Xx紅黃藍(lán)早教中心營(yíng)銷策劃書
目錄
一、前言
(一)本次企劃的目的
(二)整體計(jì)劃概念
二、市場(chǎng)環(huán)境分析
(一)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
(二)內(nèi)部環(huán)境分析
(三)外部環(huán)境分析
三、SWOT分析
四、企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)
五、營(yíng)銷策略分析
1、產(chǎn)品策略
2、價(jià)格策略
3、渠道策略
4、促銷策略
六、實(shí)施計(jì)劃:
(一)第一階段:有重點(diǎn)的全面強(qiáng)勢(shì)宣傳,提高知名度
(二)第二階段:通過(guò)促銷和體驗(yàn)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)招生
(三)第三階段:整合營(yíng)銷,擴(kuò)大市場(chǎng)份額
(四)第四階段:公關(guān)營(yíng)銷,提高美譽(yù)度
(五)個(gè)性化推廣
七、風(fēng)險(xiǎn)控制
八、費(fèi)用預(yù)算
一:前言
世界已經(jīng)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,只有創(chuàng)新才是成為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的主導(dǎo)力量,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將是人才的競(jìng)爭(zhēng)?!巴诰蚝⒆拥臐撃苁加诹銡q”的觀念已經(jīng)成為多數(shù)家長(zhǎng)的共識(shí),由于現(xiàn)在多是獨(dú)生子女,現(xiàn)代父母的文化層次越來(lái)越高,對(duì)孩子的成長(zhǎng)也越來(lái)越趨于科學(xué)和理性,希望盡快尋找到簡(jiǎn)捷有效的教育方式伴隨他們、教育指導(dǎo)自己的孩子成長(zhǎng)。隨著家庭收入的不斷提高,社會(huì)就業(yè)壓力的不斷增大,人才競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,父母的早教意識(shí)普遍強(qiáng)化,都在為孩子的將來(lái)著想?!安荒茏尯⒆虞斣谄鹋芫€上”是每一個(gè)父母的共同愿望。
(一)企劃的目的
雖然現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)者很多,但隨著經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,人才競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,市場(chǎng)潛力會(huì)不斷被挖掘,需求不斷增加,家長(zhǎng)對(duì)早教的認(rèn)識(shí)必定是更趨于理性和專業(yè)的選擇,只有更加專業(yè)、規(guī)范、人性化的教育品牌才能最終得到市場(chǎng)認(rèn)可。所以我們做了此次營(yíng)銷策劃方案旨在幫助xx市的年輕父母認(rèn)知早教的重要性,也是對(duì)xx市紅黃藍(lán)早教中心的宣傳,讓更多的父母知道紅黃藍(lán),認(rèn)可紅黃藍(lán),并讓他們的孩子體驗(yàn)紅黃藍(lán)。
(二)整體計(jì)劃概念
該計(jì)劃概念是從我們所知道的,科學(xué)的早期教育不僅能為幼兒的終身發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的開端,而且是消除貧困、縮小社會(huì)貧富差距、提高國(guó)民素質(zhì)、提高國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的最具有前瞻性的戰(zhàn)略決策,也是政府投資最少、回報(bào)率最高的教育事業(yè)。為此,世界各國(guó)都采取積極措施,發(fā)展幼兒教育。此次針對(duì)xx市紅黃藍(lán)早教中心進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷推廣策略,其意義和目的是使紅黃藍(lán)早教中心可以在xx市找到更加適合自己的一套體系,更好的壯大自己的品牌知名度,為該中心提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,完善自己的服務(wù)系統(tǒng)。二:市場(chǎng)環(huán)境分析
(一)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
1、xx市現(xiàn)在已經(jīng)有東方愛嬰、蒙特梭利、億嬰天使早教中心等五家早教機(jī)構(gòu),且相對(duì)價(jià)格差別較大,占有一定的市場(chǎng)份額。
2、隨著早教市場(chǎng)的不斷成熟,會(huì)有其他競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入;
3、紅黃藍(lán)早教中心落戶xx市采取策略搶占市場(chǎng)份額定會(huì)引發(fā)其他競(jìng)爭(zhēng)者跟進(jìn),加大市場(chǎng)開發(fā)成本。
4、隨著消費(fèi)者可選擇的品牌增多,議價(jià)實(shí)力提高;
(二)、內(nèi)部環(huán)境分析(紅黃藍(lán)早教中心)
1、品牌信譽(yù)好。好的品牌除了有響亮的名字之外,必定還有一些為人認(rèn)可的閃光點(diǎn)。紅黃藍(lán)屬于國(guó)內(nèi)第一品牌。該品牌品牌創(chuàng)建的時(shí)間長(zhǎng)、保持其原有的特色,并且也適應(yīng)中國(guó)育兒觀念的發(fā)展。
2、價(jià)格中等?,F(xiàn)在市場(chǎng)上的價(jià)格因素并不是說(shuō)選最便宜或是越貴越好,而是根據(jù)教學(xué)結(jié)果要符合孩子的發(fā)展需要來(lái)判斷。家長(zhǎng)不要盲目跟風(fēng)或是隨意攀比,選擇和自己理念、目的相同或近似的早教機(jī)構(gòu)通常是最合適的。紅黃藍(lán)早教機(jī)構(gòu)主要是0-6歲一體化早期教育模式。
3、環(huán)境設(shè)施齊全。教室面積夠?qū)挸?,采光充足,布置整潔。硬件設(shè)施,如玩具和教具衛(wèi)生環(huán)保,沒有存在安全隱患,同時(shí)及時(shí)消毒防止交叉感染等。有專業(yè)的益智玩具、有娛樂、藝術(shù)或音樂游戲等各種功能性分區(qū),提供多樣的環(huán)境。
4、教師素質(zhì)。我們認(rèn)為老師素質(zhì)不是單指任課老師的學(xué)歷、專業(yè)。僅有學(xué)識(shí)淵博還不足以成為一名合格的早教老師。按照孩子的成長(zhǎng)規(guī)律來(lái)說(shuō),早教最重要的是傳授孩子正確的為人處世和學(xué)習(xí)方法,提前培養(yǎng)起有利于未來(lái)學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,正確循序漸進(jìn)的激發(fā)孩子的潛能,避免拔苗助長(zhǎng),這對(duì)老師的要求就變得非常高了,紅黃藍(lán)早教中心的老師都是經(jīng)過(guò)專業(yè)體系的培養(yǎng)和對(duì)孩子的真摯愛心才能勝任的。
5、寶寶興趣。早教是一種順應(yīng)寶寶天性的學(xué)習(xí),目的是為了培養(yǎng)寶寶的潛能發(fā)展,讓寶寶在學(xué)習(xí)中找到樂趣,把學(xué)習(xí)變成一種樂趣,這樣對(duì)于孩子潛能的開發(fā)非常重要。所以家長(zhǎng)在選擇早教課程的時(shí)候應(yīng)該關(guān)注寶寶的興趣所在,而不是按照自己的愿望為寶寶做主,把不適合寶寶的內(nèi)容強(qiáng)加給孩子。紅黃藍(lán)早教中心提供了很多玩具和設(shè)備,讓寶寶從玩樂中學(xué)到東西。
6、中心地理位置。一般來(lái)說(shuō),有較多分中心的連鎖機(jī)構(gòu)更加方便,父母可以選擇離家近的中心。我們機(jī)構(gòu)的周圍環(huán)境也有利于寶寶的身心健康和氣質(zhì)培養(yǎng)。
7、課程設(shè)置和內(nèi)容是早教的根本。家長(zhǎng)一般會(huì)關(guān)注那些具有全面立體教育課程體系的教育機(jī)構(gòu)。注意早教是為了培養(yǎng)孩子的潛能而非技能。另外課程教案上的編寫是否專業(yè)、科學(xué),那就需要親身試聽課程后才了解,也比較好使家長(zhǎng)自身的教育和啟發(fā)意義得到很大的改善。
8、紅黃藍(lán)早教機(jī)構(gòu)的增值服務(wù)。我們經(jīng)常會(huì)有親子活動(dòng),有各種人性關(guān)懷等,這都會(huì)對(duì)日后的寶寶的學(xué)習(xí)感受產(chǎn)生不同的作用。所以有的親子活動(dòng)、學(xué)習(xí)參訪等增值服務(wù)也能從一定程度上擴(kuò)大早教的效果和促進(jìn)宣傳。
(三)、外部環(huán)境分析
我們從政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等分析中了解到:紅黃藍(lán)早期教育是中國(guó)最早的教育集團(tuán),主要針對(duì)0歲~6歲的嬰幼兒,根據(jù)其不同年齡階段的生理、心理發(fā)育特點(diǎn),結(jié)合個(gè)體兒童的發(fā)育水平,通過(guò)游戲等形式,有目的、有步驟地進(jìn)行訓(xùn)練,全方位開發(fā)孩子的運(yùn)動(dòng)、語(yǔ)言、認(rèn)知、情感、創(chuàng)造、社會(huì)交往等多方面的能力,幫助孩子初步完成自然人向社會(huì)人的過(guò)渡。在中國(guó),早教市場(chǎng)這一產(chǎn)業(yè)所構(gòu)成的,是一個(gè)巨大的、永不會(huì)衰敗的市場(chǎng)。中國(guó)每年有1700萬(wàn)以上新生兒出生,0—6歲的兒童有一億多,僅我國(guó)城市0—6歲兒童就有近4000萬(wàn)名。我國(guó)城市僅0—6歲兒童每年的教育性消費(fèi)就有數(shù)百億人民幣的規(guī)模。因此,我們完全可以斷定嬰幼兒產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)前景是非常廣闊的,她已經(jīng)成為我們這個(gè)時(shí)代最有活力和意義的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。此外,由于中國(guó)的人口基數(shù)接近13億,以現(xiàn)在的1.3%人口自然增長(zhǎng)率計(jì)算,50年之內(nèi)的市場(chǎng)規(guī)模根本不會(huì)有較大的變,即使100年內(nèi),它也仍然是一個(gè)充滿無(wú)限誘惑力的市場(chǎng)。還有另外一個(gè)重要的因素,那就是中華民族五千年文化中積淀下來(lái)“望子成龍”的傳統(tǒng)觀念,也將是嬰幼兒市場(chǎng)形成的主要?jiǎng)恿χ弧?/p>
三:SWOT分析
優(yōu)勢(shì)分析: 經(jīng)過(guò)十余年的快速穩(wěn)健發(fā)展,目前遍布全國(guó)300多個(gè)城市,擁有700多家親子園和100多家高品質(zhì)的雙語(yǔ)幼兒園,擁有萬(wàn)余名教職工,累計(jì)為數(shù)百萬(wàn)家庭提供了高品質(zhì)的早期教育指導(dǎo)與服務(wù),平均每周20萬(wàn)個(gè)家庭走進(jìn)紅黃藍(lán)早教課堂。
紅黃藍(lán)專業(yè)、完整、高品質(zhì)的教育服務(wù)得到了社會(huì)的認(rèn)可,先后榮獲“中國(guó)兒童教育最具影響力品牌”、“消費(fèi)者信賴的早教品牌”、“企業(yè)信用評(píng)價(jià)AAA級(jí)信用企業(yè)”、“中國(guó)服務(wù)業(yè)優(yōu)秀特許加盟品牌”、“社會(huì)責(zé)任杰出企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
旗下的家庭教育產(chǎn)品——《竹兜早教套裝》榮獲北京市2010年度文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目資金支持,是中國(guó)民辦教育協(xié)會(huì)學(xué)前教育專業(yè)委員會(huì)唯一推薦的家庭教育優(yōu)秀科研成果,其中的動(dòng)漫片《竹兜和朋友們》被國(guó)家人口計(jì)生委列為目前階段唯一推薦的親子動(dòng)漫產(chǎn)品。劣勢(shì)分析:
早教理念及重要性仍未達(dá)到普及的程度,xx市家長(zhǎng)對(duì)教育普遍重視不夠,或者是有重視無(wú)要求,作為高費(fèi)用的專業(yè)早教品牌,被目標(biāo)客戶所理解并接受將是一個(gè)難題。機(jī)會(huì)分析:
xx市早教市場(chǎng)還不是很健全,仍有很大的發(fā)展空間;先進(jìn)入xx市市場(chǎng)的早教機(jī)構(gòu)對(duì)早教理念的宣傳,使年輕家長(zhǎng)們對(duì)早教有了初步的認(rèn)識(shí):紅黃藍(lán)可以以其規(guī)范化、人性化、科學(xué)化的教育理念和適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷手段樹立專業(yè)品牌形象。威脅分析:
xx市早教市場(chǎng)中的其它品牌如:東方愛嬰、億嬰天使、蒙特梭利等等,各種讓人眼花繚亂名稱的早教理念讓不少望子成龍的家長(zhǎng)們掏了腰包,占據(jù)了市場(chǎng)份額。他們的理念各不相同,也各有側(cè)重,但教育孩子的目的是一致的。
四、企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)
我們?cè)趯?duì)早教消費(fèi)細(xì)分市場(chǎng)中了解到:
低收入家庭:要求學(xué)費(fèi)低,對(duì)課程設(shè)置及師資要求不高
中下收入家庭:要求學(xué)費(fèi)適當(dāng),一般百元以下可接受,對(duì)課程設(shè)計(jì)及師資有一定程度要求,但品牌意識(shí)低。
中高收入家庭:對(duì)早教學(xué)費(fèi)高低不敏感,對(duì)課程設(shè)置及師資設(shè)備要高,品牌意識(shí)強(qiáng)
所以我們企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的重點(diǎn)是在市場(chǎng)細(xì)分化的基礎(chǔ)上根據(jù)紅黃藍(lán)的資源及目標(biāo)我們把市場(chǎng)目標(biāo)定在有0—6歲寶寶的中高收入家庭里。其定位為:高價(jià)格,高質(zhì)量。戰(zhàn)略重點(diǎn):
1、財(cái)務(wù)目標(biāo):以盈利為目的,努力保持財(cái)務(wù)數(shù)字的增長(zhǎng)。
2、戰(zhàn)略地位目標(biāo):在紅黃藍(lán)先進(jìn)的教育理念的基礎(chǔ)上推出小班化,藝術(shù)化,人文化,多元化的特色早教;擁有專職外教、高資配備和“網(wǎng)上直播”更加科學(xué)先進(jìn)的教育措施。實(shí)行兒童優(yōu)先原則;尊重兒童原則;無(wú)歧視原則;尊重兒童觀點(diǎn)的原則,與國(guó)際早教中心接軌的高標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)代的早教機(jī)構(gòu)。培養(yǎng)嬰幼兒張揚(yáng)的個(gè)性,開朗的性格,寬闊的胸懷,做社會(huì)人,國(guó)際人,讓每個(gè)兒童成為世界小公民;從小跟著世界走;長(zhǎng)大領(lǐng)著世界走。開心每一天,快樂每一天。并進(jìn)一步過(guò)大教育,實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng),橫向一體化。五:營(yíng)銷策略分析
(一)、產(chǎn)品策略
顧客的需要和欲望要得到滿足,要提供健康的學(xué)習(xí)環(huán)境,優(yōu)質(zhì)的教育讓顧客滿意。我們的課程嚴(yán)格按照寶寶的年齡段來(lái)劃分,孩子每個(gè)年齡段都有不同的敏感期,同時(shí)參考測(cè)評(píng)軟件的結(jié)果。目前我中心開設(shè)的課程主要有0-2歲 親子課程、1-4歲 音樂課程、2-6歲 語(yǔ)言課程、2-5歲 思維課程、2-3歲 入園過(guò)渡課程、3-6歲 學(xué)樂英語(yǔ)、共計(jì)6個(gè)課程。期間,亮點(diǎn)在于它的立體教育課程體系,是以0-6歲兒童身心發(fā)展的六大階段為縱線、六大領(lǐng)域?yàn)闄M線,貫穿于紅黃藍(lán)親子園和紅黃藍(lán)幼兒園的課程體系。
(二)價(jià)格策略
在市場(chǎng)環(huán)境下,我們的價(jià)格是在目標(biāo)顧客可以接受的范圍內(nèi)。我們的早教課程定價(jià)一般是80元-100元每節(jié)課(每節(jié)課45分鐘),也還有分一年46節(jié)課,或者98節(jié)課。對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的產(chǎn)品選擇有了多樣性,更好的促進(jìn)銷售。
(三)渠道策略
1、舉辦各種親子游戲,幫助家長(zhǎng)建立主人翁意識(shí)
激發(fā)家長(zhǎng)積極合作的態(tài)度,讓家長(zhǎng)走進(jìn)早教中心,使他們了解早教中心的教育理念,促進(jìn)親子關(guān)系的健康發(fā)展。
2、在嬰幼兒與家長(zhǎng)、教師與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)之間搭起一座溝通的橋梁。
親子活動(dòng)可以幫助家長(zhǎng)了解孩子的情況,走進(jìn)早教中心,在活動(dòng)中老師有針對(duì)性的指導(dǎo)可以縮短教師與家長(zhǎng)的距離,同時(shí)經(jīng)過(guò)觀察教師的教育行為和孩子的表現(xiàn),家長(zhǎng)可以反思自己的教育內(nèi)容和方法,使其在活動(dòng)中獲得正確的育兒觀念和育兒方法,并將觀念和方法融入到與孩子相處的每一刻,逐步了解培養(yǎng)、教育孩子的重要性,從而最終實(shí)現(xiàn)孩子的健康和諧發(fā)展。
3、在電視上、報(bào)紙、車身、墻體等上面做廣告,擴(kuò)大其影響力。
(四)促銷策略
孩子是產(chǎn)品的使用者,家長(zhǎng)是產(chǎn)品的購(gòu)買者,而親朋好友、鄰居、教育專家等作為意見的提供者也對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷有一定的影響,因此我們的促銷過(guò)程中要努力讓這三者都知道、體驗(yàn)并且認(rèn)可我們的產(chǎn)品,最終成為我們產(chǎn)品的代言人。在營(yíng)銷的過(guò)程中,避開與其他競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格對(duì)比,樹立專業(yè),權(quán)威的品牌形象,深入挖掘中高端目標(biāo)市場(chǎng),激發(fā)潛在顧客,邊緣顧客的消費(fèi)愿望。通過(guò)以下四個(gè)途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的營(yíng)銷目標(biāo):
1、通過(guò)各類媒體的綜合宣傳,將企業(yè)的產(chǎn)品理念傳達(dá)給目標(biāo)客戶,與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開來(lái),提高知名度。
2、通過(guò)一系列促銷和體驗(yàn)活動(dòng),提高目標(biāo)客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度。比如對(duì)前來(lái)詢問的客戶,可以給他們免費(fèi)嘗試一次我們的課程,同時(shí),在小朋友過(guò)生日的時(shí)候,我們可以送一些小禮品,還可以在節(jié)日時(shí)候,做一些活動(dòng)。
3、通過(guò)與各類相關(guān)產(chǎn)品的整合營(yíng)銷,為目標(biāo)客戶提供全方位的配套服務(wù),可以在促銷時(shí)開發(fā)多條招生渠道,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
4、我們還可以通過(guò)舉辦和贊助一系列的社會(huì)公益活動(dòng),得到口碑的支持,提升企業(yè)區(qū)別于其他品牌的品牌形象從而提高美譽(yù)度和顧客的忠誠(chéng)度。六:推廣方案
在整體營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)上,結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀分析,對(duì)方案進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化和調(diào)整。
第一階段:有重點(diǎn)的全面強(qiáng)勢(shì)宣傳,提高知名度 第一步:摸底調(diào)查,了解市場(chǎng)
闡述:這個(gè)階段的調(diào)查和以前企業(yè)在落戶xx市所做的市場(chǎng)調(diào)查不同,要更加深入和徹底。
1、了解我們的目標(biāo)客戶(中高端人群)的分布情況,了解他們對(duì)早教產(chǎn)品的理解程度和態(tài)度,了解他們是否與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有過(guò)接觸或正在接觸,確定重點(diǎn)突破的社區(qū)。以下便是我對(duì)xx市中高端住宅區(qū)的調(diào)查:xx市主要有以下比較好的住宅區(qū): xxxxx xxxxx x x x xxxx
Xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx
2、了解我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分布情況、營(yíng)銷策略、現(xiàn)有是市場(chǎng)份額以及主要客戶的分布區(qū)域,找出其薄弱環(huán)節(jié),一邊重點(diǎn)突破。xx市到目前為止有五家早教中心機(jī)構(gòu),其分布在萬(wàn)達(dá)、世紀(jì)歐洲城、以及步行街等地方。分布主要在高端客戶住宅區(qū)周圍。
第二步:全面宣傳,提高知名度
為了不導(dǎo)致客戶產(chǎn)生厭煩和抵觸心理,我們的廣告宣傳可以分以下幾步來(lái)完成:
3、軟性廣告宣傳,以報(bào)紙、電視廣告為主,也可在各社區(qū)或主要交通路段的宣傳欄張?zhí)庂N宣傳海報(bào),內(nèi)容以早教知識(shí)、嬰幼兒成長(zhǎng)過(guò)程中的注意事項(xiàng)等為主,注明“紅黃藍(lán)”提供即可,贏得家長(zhǎng)的支持和認(rèn)可,引起共鳴,并使得家長(zhǎng)產(chǎn)生體驗(yàn)產(chǎn)品的期待。
4、開業(yè)前的廣告宣傳
通過(guò)前面軟性廣告的鋪墊,家長(zhǎng)對(duì)早期教育有所重視和認(rèn)可,開業(yè)前應(yīng)該綜合運(yùn)用各種媒體,包括電視(主要是本地電視臺(tái)的黃金時(shí)段)、報(bào)紙(三峽晚報(bào)、三峽商報(bào))、各社區(qū)和主要交通路段的宣傳欄、各大超市和商場(chǎng)的平面媒體刊登開業(yè)信息;
第三步:針對(duì)性重點(diǎn)宣傳
宣傳區(qū)域:主要是在各大商場(chǎng)和超市等人流量集中的區(qū)域,以及各主要社區(qū); 宣傳所需物品:?jiǎn)T工制服,展桌,音響或者視頻播放設(shè)備,課程宣傳光盤,顧客信息登記表(包括顧客的姓名、家庭住址、聯(lián)系方式、收入、孩子生日等);制作課程免費(fèi)體驗(yàn)卡等。
第二階段:通過(guò)促銷和體驗(yàn)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)招生
活動(dòng)方案一:通過(guò)免費(fèi)體驗(yàn)課程和抽獎(jiǎng)活動(dòng) 活動(dòng)方案二:重點(diǎn)社區(qū)推廣活動(dòng) 第三階段:整合營(yíng)銷,擴(kuò)大市場(chǎng)份額
闡述:通過(guò)第一、二階段的策劃實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了初步的招生的目標(biāo),但是緊隨其后的必是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的迅速跟進(jìn),不斷重復(fù)相似的宣傳推廣方式必會(huì)使消費(fèi)者失去新鮮感,而且進(jìn)一步調(diào)查和開發(fā)市場(chǎng)的成本會(huì)增加。涉及嬰幼兒相關(guān)產(chǎn)品很多,也有很多不錯(cuò)的品牌形象,與這些品牌實(shí)現(xiàn)合作,不僅可以掌握更多的市場(chǎng)信息以及顧客的資料,擴(kuò)大現(xiàn)有的銷售渠道,而且可以挖掘更多的營(yíng)銷切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)資源共享,最重要的是可以體現(xiàn)品牌實(shí)力,樹立形象。品牌合作推廣方案:
方案一:與嬰幼兒奶粉、尿不濕等產(chǎn)品品牌合作 方案二:冠名地區(qū)兒童電視節(jié)目
以贊助或合作的方式冠名特別時(shí)段的兒童節(jié)目,穿插廣告或課程演示,提高品牌知名度。
方案三:與大型超市或商場(chǎng)的中高端消費(fèi)場(chǎng)所合作,共享消費(fèi)者者資料等信息。第四階段:公關(guān)營(yíng)銷,提高美譽(yù)度闡述:通過(guò)上述三個(gè)階段的努力,實(shí)現(xiàn)了初步的營(yíng)目標(biāo),這個(gè)階段我們將通過(guò)一系列公益性推廣活動(dòng),鞏固已有市場(chǎng),加深老顧客的忠誠(chéng)度,挖掘潛在的顧客,提高本中心在市場(chǎng)上的美譽(yù)度和影響范圍,樹立深入人心的品牌形象,成為xx市早教機(jī)構(gòu)的第一品牌。方案一:圣誕節(jié)“紅黃藍(lán)才藝展” 方案二:舉辦公益講座 個(gè)性化推廣:
1、小冊(cè)子:設(shè)計(jì)的內(nèi)容可以關(guān)于孩子的飲食,睡眠等成長(zhǎng)過(guò)程中所應(yīng)注意的健康知識(shí)的小冊(cè)子,免費(fèi)送給消費(fèi)的顧客,冊(cè)子要求圖文并茂,并且具有很強(qiáng)的可讀性,也可以分年齡段制作,分次送給寶寶。
2、溫馨提示:可以在一些中心路口設(shè)提示欄,或以短信、電話的方式,每日、每周尤其是在特別時(shí)間(如春季兒童疾病流行期,節(jié)假日等)就天氣、交通狀況需注意是事項(xiàng)、節(jié)日問候等告知。其目的并非僅僅是提示作用,而是體現(xiàn)紅黃藍(lán)真正關(guān)愛寶寶健康成長(zhǎng)的品牌形象。
3、生日關(guān)懷:給生日當(dāng)天的寶寶送上一份生日禮品,最好是在活動(dòng)中心以公開的形式送給。
4、紀(jì)念品:將寶寶的上課過(guò)程以照片、DV等形式記錄下來(lái),在每個(gè)階段課程結(jié)束之后送給家長(zhǎng)以作紀(jì)念,這樣不僅可以鞏固的顧客的忠誠(chéng)度,而且容易促成重復(fù)消費(fèi)。推廣方案注意事項(xiàng):
1、工作人員在活動(dòng)區(qū)域內(nèi)不能扎堆閑聊,時(shí)刻注意自身形象。
2、工作人員在活動(dòng)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)垃圾應(yīng)及時(shí)清理,隨時(shí)保持場(chǎng)地的整潔。
3、活動(dòng)參與者(指導(dǎo)師.咨詢師)分別穿著統(tǒng)一服裝,佩戴名牌并時(shí)刻保持微笑。
4、活動(dòng)期間內(nèi)參與人員發(fā)現(xiàn)一切突發(fā)事件(或預(yù)知突發(fā)事件),力所能及的馬上解決,不能解決的應(yīng)及時(shí)告知市場(chǎng)推廣員。
5、活動(dòng)期間內(nèi),發(fā)現(xiàn)自己不清楚接下來(lái)該怎么做,不要在場(chǎng)內(nèi)大聲喊叫,向同伴求助,應(yīng)該輕聲細(xì)語(yǔ)的向伙伴尋求幫助。
6、使用的物品,參與活動(dòng)人員要保管,分配活動(dòng)物品,活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)該清點(diǎn),回公司后返還倉(cāng)庫(kù)。
7、收集的資料要匯報(bào)給Nick,由Nick統(tǒng)一分配?;顒?dòng)人員發(fā)現(xiàn)活動(dòng)的不足與有好的提議,可以反饋給Nick.改進(jìn)以后的活動(dòng)質(zhì)量。
七、風(fēng)險(xiǎn)控制
早教行業(yè)是特殊的培訓(xùn)行業(yè),也是讓人最愿意花錢消費(fèi)的行業(yè)。早教行業(yè)具有非常明顯的優(yōu)勢(shì):市場(chǎng)龐大、現(xiàn)金流穩(wěn)定、盈利模式清楚。盡管早教行業(yè)擁有以上諸多投資優(yōu)勢(shì),但以下風(fēng)險(xiǎn)因素必須考慮。在國(guó)內(nèi)因?yàn)橛休^多的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)者,幼兒園以及各種形式的早教企業(yè),這些企業(yè)的成本控制不同,提供服務(wù)質(zhì)量不一,所以很容易引發(fā)價(jià)格惡戰(zhàn)。從企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和成長(zhǎng)性來(lái)看,早教行業(yè)的成長(zhǎng)性受需求方的經(jīng)濟(jì)支付能力和早教觀念的制約,尤其是國(guó)內(nèi)當(dāng)前仍處于升學(xué)為王的應(yīng)試教育時(shí)代,早教企業(yè)在當(dāng)下一段時(shí)間內(nèi)的成長(zhǎng)性并不樂觀。再者,企業(yè)發(fā)展和擴(kuò)張受資金、人才、生源制約非常明顯,資金是早教企業(yè)陷入良性或惡性循環(huán)陷阱的最大決定因素之一。無(wú)論是采取加盟擴(kuò)張或直營(yíng)模式,市場(chǎng)占領(lǐng)的成本都將不菲。盡管盈利模式可以簡(jiǎn)單復(fù)制,但早教從業(yè)者并不可簡(jiǎn)單復(fù)制。國(guó)內(nèi)早教行業(yè)的人才無(wú)非是幼兒教育專業(yè)或師范專業(yè),早教從業(yè)者的素質(zhì)將成為企業(yè)大規(guī)模擴(kuò)張的又一門檻。從外部影響因素看,目前我國(guó)的早教行業(yè)缺乏專門的法規(guī)可依,尤其是除幼兒園之外的私營(yíng)的早教行業(yè)。一旦有專門的政策法規(guī)出臺(tái),很可能會(huì)給業(yè)內(nèi)企業(yè)帶來(lái)雙刃劍效應(yīng)。一方面會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)人員構(gòu)成等方面合乎規(guī)范的、師資力量雄厚的企業(yè)贏得更大市場(chǎng),另一方面也可能會(huì)使部分企業(yè)因此銷聲匿跡。因此,早教行業(yè)掘金需要耐心和智慧,并非是可以獲得快速回報(bào)。所以紅黃藍(lán)進(jìn)駐xx的營(yíng)銷推廣策略需要考慮一些其他的風(fēng)險(xiǎn)控制,同時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和順利實(shí)現(xiàn)早教機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷推廣。
八、費(fèi)用預(yù)算(略)說(shuō)明:
1、此方案體現(xiàn)了一定的規(guī)則性,其中很多方案和活動(dòng)的具體步驟未詳細(xì)列出,有待與合作方進(jìn)一步協(xié)商制定;
2、方案是一個(gè)不斷完善,不斷跟進(jìn)的動(dòng)態(tài)的過(guò)程
3、此方案還有很多有待修正、增添的地方。
第二篇:xx紅黃藍(lán)早教中心營(yíng)銷策劃書
XXX早教中心營(yíng)銷策劃書
目錄
一、前言
(一)本次企劃的目的
(二)整體計(jì)劃概念
二、市場(chǎng)環(huán)境分析
(一)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
(二)內(nèi)部環(huán)境分析
(三)外部環(huán)境分析
三、SWOT分析
四、企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)
五、營(yíng)銷策略分析
1、產(chǎn)品策略
2、價(jià)格策略
3、渠道策略
4、促銷策略
六、實(shí)施計(jì)劃:
(一)第一階段:有重點(diǎn)的全面強(qiáng)勢(shì)宣傳,提高知名度
(二)第二階段:通過(guò)促銷和體驗(yàn)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)招生
(三)第三階段:整合營(yíng)銷,擴(kuò)大市場(chǎng)份額
(四)第四階段:公關(guān)營(yíng)銷,提高美譽(yù)度
(五)個(gè)性化推廣
七、風(fēng)險(xiǎn)控制
八、費(fèi)用預(yù)算
一:前言
世界已經(jīng)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,只有創(chuàng)新才是成為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的主導(dǎo)力量,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將是人才的競(jìng)爭(zhēng)?!巴诰蚝⒆拥臐撃苁加诹銡q”的觀念已經(jīng)成為多數(shù)家長(zhǎng)的共識(shí),由于現(xiàn)在多是獨(dú)生子女,現(xiàn)代父母的文化層次越來(lái)越高,對(duì)孩子的成長(zhǎng)也越來(lái)越趨于科學(xué)和理性,希望盡快尋找到簡(jiǎn)捷有效的教育方式伴隨他們、教育指導(dǎo)自己的孩子成長(zhǎng)。隨著家庭收入的不斷提高,社會(huì)就業(yè)壓力的不斷增大,人才競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,父母的早教意識(shí)普遍強(qiáng)化,都在為孩子的將來(lái)著想。“不能讓孩子輸在起跑線上”是每一個(gè)父母的共同愿望。
(一)企劃的目的
雖然現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)者很多,但隨著經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,人才競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,市場(chǎng)潛力會(huì)不斷被挖掘,需求不斷增加,家長(zhǎng)對(duì)早教的認(rèn)識(shí)必定是更趨于理性和專業(yè)的選擇,只有更加專業(yè)、規(guī)范、人性化的教育品牌才能最終得到市場(chǎng)認(rèn)可。所以我們做了此次營(yíng)銷策劃方案旨在幫助xx市的年輕父母認(rèn)知早教的重要性,也是對(duì)xx市XXX早教中心的宣傳,讓更多的父母知道XXX,認(rèn)可XXX,并讓他們的孩子體驗(yàn)XXX。
(二)整體計(jì)劃概念
該計(jì)劃概念是從我們所知道的,科學(xué)的早期教育不僅能為幼兒的終身發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的開端,而且是消除貧困、縮小社會(huì)貧富差距、提高國(guó)民素質(zhì)、提高國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的最具有前瞻性的戰(zhàn)略決策,也是政府投資最少、回報(bào)率最高的教育事業(yè)。為此,世界各國(guó)都采取積極措施,發(fā)展幼兒教育。此次針對(duì)xx市XXX早教中心進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷推廣策略,其意義和目的是使XXX早教中心可以在xx市找到更加適合自己的一套體系,更好的壯大自己的品牌知名度,為該中心提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,完善自己的服務(wù)系統(tǒng)。二:市場(chǎng)環(huán)境分析
(一)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
1、xx市現(xiàn)在已經(jīng)有東方愛嬰、蒙特梭利、億嬰天使早教中心等五家早教機(jī)構(gòu),且相對(duì)價(jià)格差別較大,占有一定的市場(chǎng)份額。
2、隨著早教市場(chǎng)的不斷成熟,會(huì)有其他競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入;
3、XXX早教中心落戶xx市采取策略搶占市場(chǎng)份額定會(huì)引發(fā)其他競(jìng)爭(zhēng)者跟進(jìn),加大市場(chǎng)開發(fā)成本。
4、隨著消費(fèi)者可選擇的品牌增多,議價(jià)實(shí)力提高;
(二)、內(nèi)部環(huán)境分析(XXX早教中心)
1、品牌信譽(yù)好。好的品牌除了有響亮的名字之外,必定還有一些為人認(rèn)可的閃光點(diǎn)。XXX屬于國(guó)內(nèi)第一品牌。該品牌品牌創(chuàng)建的時(shí)間長(zhǎng)、保持其原有的特色,并且也適應(yīng)中國(guó)育兒觀念的發(fā)展。
2、價(jià)格中等?,F(xiàn)在市場(chǎng)上的價(jià)格因素并不是說(shuō)選最便宜或是越貴越好,而是根據(jù)教學(xué)結(jié)果要符合孩子的發(fā)展需要來(lái)判斷。家長(zhǎng)不要盲目跟風(fēng)或是隨意攀比,選擇和自己理念、目的相同或近似的早教機(jī)構(gòu)通常是最合適的。XXX早教機(jī)構(gòu)主要是0-6歲一體化早期教育模式。
3、環(huán)境設(shè)施齊全。教室面積夠?qū)挸?,采光充足,布置整潔。硬件設(shè)施,如玩具和教具衛(wèi)生環(huán)保,沒有存在安全隱患,同時(shí)及時(shí)消毒防止交叉感染等。有專業(yè)的益智玩具、有娛樂、藝術(shù)或音樂游戲等各種功能性分區(qū),提供多樣的環(huán)境。
4、教師素質(zhì)。我們認(rèn)為老師素質(zhì)不是單指任課老師的學(xué)歷、專業(yè)。僅有學(xué)識(shí)淵博還不足以成為一名合格的早教老師。按照孩子的成長(zhǎng)規(guī)律來(lái)說(shuō),早教最重要的是傳授孩子正確的為人處世和學(xué)習(xí)方法,提前培養(yǎng)起有利于未來(lái)學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,正確循序漸進(jìn)的激發(fā)孩子的潛能,避免拔苗助長(zhǎng),這對(duì)老師的要求就變得非常高了,XXX早教中心的老師都是經(jīng)過(guò)專業(yè)體系的培養(yǎng)和對(duì)孩子的真摯愛心才能勝任的。
5、寶寶興趣。早教是一種順應(yīng)寶寶天性的學(xué)習(xí),目的是為了培養(yǎng)寶寶的潛能發(fā)展,讓寶寶在學(xué)習(xí)中找到樂趣,把學(xué)習(xí)變成一種樂趣,這樣對(duì)于孩子潛能的開發(fā)非常重要。所以家長(zhǎng)在選擇早教課程的時(shí)候應(yīng)該關(guān)注寶寶的興趣所在,而不是按照自己的愿望為寶寶做主,把不適合寶寶的內(nèi)容強(qiáng)加給孩子。XXX早教中心提供了很多玩具和設(shè)備,讓寶寶從玩樂中學(xué)到東西。
6、中心地理位置。一般來(lái)說(shuō),有較多分中心的連鎖機(jī)構(gòu)更加方便,父母可以選擇離家近的中心。我們機(jī)構(gòu)的周圍環(huán)境也有利于寶寶的身心健康和氣質(zhì)培養(yǎng)。
7、課程設(shè)置和內(nèi)容是早教的根本。家長(zhǎng)一般會(huì)關(guān)注那些具有全面立體教育課程體系的教育機(jī)構(gòu)。注意早教是為了培養(yǎng)孩子的潛能而非技能。另外課程教案上的編寫是否專業(yè)、科學(xué),那就需要親身試聽課程后才了解,也比較好使家長(zhǎng)自身的教育和啟發(fā)意義得到很大的改善。
8、XXX早教機(jī)構(gòu)的增值服務(wù)。我們經(jīng)常會(huì)有親子活動(dòng),有各種人性關(guān)懷等,這都會(huì)對(duì)日后的寶寶的學(xué)習(xí)感受產(chǎn)生不同的作用。所以有的親子活動(dòng)、學(xué)習(xí)參訪等增值服務(wù)也能從一定程度上擴(kuò)大早教的效果和促進(jìn)宣傳。
(三)、外部環(huán)境分析
我們從政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等分析中了解到:XXX早期教育是中國(guó)最早的教育集團(tuán),主要針對(duì)0歲~6歲的嬰幼兒,根據(jù)其不同年齡階段的生理、心理發(fā)育特點(diǎn),結(jié)合個(gè)體兒童的發(fā)育水平,通過(guò)游戲等形式,有目的、有步驟地進(jìn)行訓(xùn)練,全方位開發(fā)孩子的運(yùn)動(dòng)、語(yǔ)言、認(rèn)知、情感、創(chuàng)造、社會(huì)交往等多方面的能力,幫助孩子初步完成自然人向社會(huì)人的過(guò)渡。在中國(guó),早教市場(chǎng)這一產(chǎn)業(yè)所構(gòu)成的,是一個(gè)巨大的、永不會(huì)衰敗的市場(chǎng)。中國(guó)每年有1700萬(wàn)以上新生兒出生,0—6歲的兒童有一億多,僅我國(guó)城市0—6歲兒童就有近4000萬(wàn)名。我國(guó)城市僅0—6歲兒童每年的教育性消費(fèi)就有數(shù)百億人民幣的規(guī)模。因此,我們完全可以斷定嬰幼兒產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)前景是非常廣闊的,她已經(jīng)成為我們這個(gè)時(shí)代最有活力和意義的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。此外,由于中國(guó)的人口基數(shù)接近13億,以現(xiàn)在的1.3%人口自然增長(zhǎng)率計(jì)算,50年之內(nèi)的市場(chǎng)規(guī)模根本不會(huì)有較大的變,即使100年內(nèi),它也仍然是一個(gè)充滿無(wú)限誘惑力的市場(chǎng)。還有另外一個(gè)重要的因素,那就是中華民族五千年文化中積淀下來(lái)“望子成龍”的傳統(tǒng)觀念,也將是嬰幼兒市場(chǎng)形成的主要?jiǎng)恿χ弧?/p>
三:SWOT分析
優(yōu)勢(shì)分析: 經(jīng)過(guò)十余年的快速穩(wěn)健發(fā)展,目前遍布全國(guó)300多個(gè)城市,擁有700多家親子園和100多家高品質(zhì)的雙語(yǔ)幼兒園,擁有萬(wàn)余名教職工,累計(jì)為數(shù)百萬(wàn)家庭提供了高品質(zhì)的早期教育指導(dǎo)與服務(wù),平均每周20萬(wàn)個(gè)家庭走進(jìn)XXX早教課堂。
XXX專業(yè)、完整、高品質(zhì)的教育服務(wù)得到了社會(huì)的認(rèn)可,先后榮獲“中國(guó)兒童教育最具影響力品牌”、“消費(fèi)者信賴的早教品牌”、“企業(yè)信用評(píng)價(jià)AAA級(jí)信用企業(yè)”、“中國(guó)服務(wù)業(yè)優(yōu)秀特許加盟品牌”、“社會(huì)責(zé)任杰出企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
旗下的家庭教育產(chǎn)品——《竹兜早教套裝》榮獲北京市2010文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目資金支持,是中國(guó)民辦教育協(xié)會(huì)學(xué)前教育專業(yè)委員會(huì)唯一推薦的家庭教育優(yōu)秀科研成果,其中的動(dòng)漫片《竹兜和朋友們》被國(guó)家人口計(jì)生委列為目前階段唯一推薦的親子動(dòng)漫產(chǎn)品。劣勢(shì)分析:
早教理念及重要性仍未達(dá)到普及的程度,xx市家長(zhǎng)對(duì)教育普遍重視不夠,或者是有重視無(wú)要求,作為高費(fèi)用的專業(yè)早教品牌,被目標(biāo)客戶所理解并接受將是一個(gè)難題。機(jī)會(huì)分析:
xx市早教市場(chǎng)還不是很健全,仍有很大的發(fā)展空間;先進(jìn)入xx市市場(chǎng)的早教機(jī)構(gòu)對(duì)早教理念的宣傳,使年輕家長(zhǎng)們對(duì)早教有了初步的認(rèn)識(shí):XXX可以以其規(guī)范化、人性化、科學(xué)化的教育理念和適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷手段樹立專業(yè)品牌形象。威脅分析:
xx市早教市場(chǎng)中的其它品牌如:東方愛嬰、億嬰天使、蒙特梭利等等,各種讓人眼花繚亂名稱的早教理念讓不少望子成龍的家長(zhǎng)們掏了腰包,占據(jù)了市場(chǎng)份額。他們的理念各不相同,也各有側(cè)重,但教育孩子的目的是一致的。
四、企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)
我們?cè)趯?duì)早教消費(fèi)細(xì)分市場(chǎng)中了解到:
低收入家庭:要求學(xué)費(fèi)低,對(duì)課程設(shè)置及師資要求不高
中下收入家庭:要求學(xué)費(fèi)適當(dāng),一般百元以下可接受,對(duì)課程設(shè)計(jì)及師資有一定程度要求,但品牌意識(shí)低。
中高收入家庭:對(duì)早教學(xué)費(fèi)高低不敏感,對(duì)課程設(shè)置及師資設(shè)備要高,品牌意識(shí)強(qiáng)
所以我們企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的重點(diǎn)是在市場(chǎng)細(xì)分化的基礎(chǔ)上根據(jù)XXX的資源及目標(biāo)我們把市場(chǎng)目標(biāo)定在有0—6歲寶寶的中高收入家庭里。其定位為:高價(jià)格,高質(zhì)量。戰(zhàn)略重點(diǎn):
1、財(cái)務(wù)目標(biāo):以盈利為目的,努力保持財(cái)務(wù)數(shù)字的增長(zhǎng)。
2、戰(zhàn)略地位目標(biāo):在XXX先進(jìn)的教育理念的基礎(chǔ)上推出小班化,藝術(shù)化,人文化,多元化的特色早教;擁有專職外教、高資配備和“網(wǎng)上直播”更加科學(xué)先進(jìn)的教育措施。實(shí)行兒童優(yōu)先原則;尊重兒童原則;無(wú)歧視原則;尊重兒童觀點(diǎn)的原則,與國(guó)際早教中心接軌的高標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)代的早教機(jī)構(gòu)。培養(yǎng)嬰幼兒張揚(yáng)的個(gè)性,開朗的性格,寬闊的胸懷,做社會(huì)人,國(guó)際人,讓每個(gè)兒童成為世界小公民;從小跟著世界走;長(zhǎng)大領(lǐng)著世界走。開心每一天,快樂每一天。并進(jìn)一步過(guò)大教育,實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng),橫向一體化。五:營(yíng)銷策略分析
(一)、產(chǎn)品策略
顧客的需要和欲望要得到滿足,要提供健康的學(xué)習(xí)環(huán)境,優(yōu)質(zhì)的教育讓顧客滿意。我們的課程嚴(yán)格按照寶寶的年齡段來(lái)劃分,孩子每個(gè)年齡段都有不同的敏感期,同時(shí)參考測(cè)評(píng)軟件的結(jié)果。目前我中心開設(shè)的課程主要有0-2歲 親子課程、1-4歲 音樂課程、2-6歲 語(yǔ)言課程、2-5歲 思維課程、2-3歲 入園過(guò)渡課程、3-6歲 學(xué)樂英語(yǔ)、共計(jì)6個(gè)課程。期間,亮點(diǎn)在于它的立體教育課程體系,是以0-6歲兒童身心發(fā)展的六大階段為縱線、六大領(lǐng)域?yàn)闄M線,貫穿于XXX親子園和XXX幼兒園的課程體系。
(二)價(jià)格策略
在市場(chǎng)環(huán)境下,我們的價(jià)格是在目標(biāo)顧客可以接受的范圍內(nèi)。我們的早教課程定價(jià)一般是80元-100元每節(jié)課(每節(jié)課45分鐘),也還有分一年46節(jié)課,或者98節(jié)課。對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的產(chǎn)品選擇有了多樣性,更好的促進(jìn)銷售。
(三)渠道策略
1、舉辦各種親子游戲,幫助家長(zhǎng)建立主人翁意識(shí)
激發(fā)家長(zhǎng)積極合作的態(tài)度,讓家長(zhǎng)走進(jìn)早教中心,使他們了解早教中心的教育理念,促進(jìn)親子關(guān)系的健康發(fā)展。
2、在嬰幼兒與家長(zhǎng)、教師與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)之間搭起一座溝通的橋梁。
親子活動(dòng)可以幫助家長(zhǎng)了解孩子的情況,走進(jìn)早教中心,在活動(dòng)中老師有針對(duì)性的指導(dǎo)可以縮短教師與家長(zhǎng)的距離,同時(shí)經(jīng)過(guò)觀察教師的教育行為和孩子的表現(xiàn),家長(zhǎng)可以反思自己的教育內(nèi)容和方法,使其在活動(dòng)中獲得正確的育兒觀念和育兒方法,并將觀念和方法融入到與孩子相處的每一刻,逐步了解培養(yǎng)、教育孩子的重要性,從而最終實(shí)現(xiàn)孩子的健康和諧發(fā)展。
3、在電視上、報(bào)紙、車身、墻體等上面做廣告,擴(kuò)大其影響力。
(四)促銷策略
孩子是產(chǎn)品的使用者,家長(zhǎng)是產(chǎn)品的購(gòu)買者,而親朋好友、鄰居、教育專家等作為意見的提供者也對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷有一定的影響,因此我們的促銷過(guò)程中要努力讓這三者都知道、體驗(yàn)并且認(rèn)可我們的產(chǎn)品,最終成為我們產(chǎn)品的代言人。在營(yíng)銷的過(guò)程中,避開與其他競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格對(duì)比,樹立專業(yè),權(quán)威的品牌形象,深入挖掘中高端目標(biāo)市場(chǎng),激發(fā)潛在顧客,邊緣顧客的消費(fèi)愿望。通過(guò)以下四個(gè)途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的營(yíng)銷目標(biāo):
1、通過(guò)各類媒體的綜合宣傳,將企業(yè)的產(chǎn)品理念傳達(dá)給目標(biāo)客戶,與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開來(lái),提高知名度。
2、通過(guò)一系列促銷和體驗(yàn)活動(dòng),提高目標(biāo)客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度。比如對(duì)前來(lái)詢問的客戶,可以給他們免費(fèi)嘗試一次我們的課程,同時(shí),在小朋友過(guò)生日的時(shí)候,我們可以送一些小禮品,還可以在節(jié)日時(shí)候,做一些活動(dòng)。
3、通過(guò)與各類相關(guān)產(chǎn)品的整合營(yíng)銷,為目標(biāo)客戶提供全方位的配套服務(wù),可以在促銷時(shí)開發(fā)多條招生渠道,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
4、我們還可以通過(guò)舉辦和贊助一系列的社會(huì)公益活動(dòng),得到口碑的支持,提升企業(yè)區(qū)別于其他品牌的品牌形象從而提高美譽(yù)度和顧客的忠誠(chéng)度。六:推廣方案
在整體營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)上,結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀分析,對(duì)方案進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化和調(diào)整。
第一階段:有重點(diǎn)的全面強(qiáng)勢(shì)宣傳,提高知名度 第一步:摸底調(diào)查,了解市場(chǎng)
闡述:這個(gè)階段的調(diào)查和以前企業(yè)在落戶xx市所做的市場(chǎng)調(diào)查不同,要更加深入和徹底。
1、了解我們的目標(biāo)客戶(中高端人群)的分布情況,了解他們對(duì)早教產(chǎn)品的理解程度和態(tài)度,了解他們是否與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有過(guò)接觸或正在接觸,確定重點(diǎn)突破的社區(qū)。以下便是我對(duì)xx市中高端住宅區(qū)的調(diào)查:xx市主要有以下比較好的住宅區(qū): xxxxx xxxxx x x x xxxx
Xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx
2、了解我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分布情況、營(yíng)銷策略、現(xiàn)有是市場(chǎng)份額以及主要客戶的分布區(qū)域,找出其薄弱環(huán)節(jié),一邊重點(diǎn)突破。xx市到目前為止有五家早教中心機(jī)構(gòu),其分布在萬(wàn)達(dá)、世紀(jì)歐洲城、以及步行街等地方。分布主要在高端客戶住宅區(qū)周圍。
第二步:全面宣傳,提高知名度
為了不導(dǎo)致客戶產(chǎn)生厭煩和抵觸心理,我們的廣告宣傳可以分以下幾步來(lái)完成:
3、軟性廣告宣傳,以報(bào)紙、電視廣告為主,也可在各社區(qū)或主要交通路段的宣傳欄張?zhí)庂N宣傳海報(bào),內(nèi)容以早教知識(shí)、嬰幼兒成長(zhǎng)過(guò)程中的注意事項(xiàng)等為主,注明“XXX”提供即可,贏得家長(zhǎng)的支持和認(rèn)可,引起共鳴,并使得家長(zhǎng)產(chǎn)生體驗(yàn)產(chǎn)品的期待。
4、開業(yè)前的廣告宣傳
通過(guò)前面軟性廣告的鋪墊,家長(zhǎng)對(duì)早期教育有所重視和認(rèn)可,開業(yè)前應(yīng)該綜合運(yùn)用各種媒體,包括電視(主要是本地電視臺(tái)的黃金時(shí)段)、報(bào)紙(三峽晚報(bào)、三峽商報(bào))、各社區(qū)和主要交通路段的宣傳欄、各大超市和商場(chǎng)的平面媒體刊登開業(yè)信息;
第三步:針對(duì)性重點(diǎn)宣傳
宣傳區(qū)域:主要是在各大商場(chǎng)和超市等人流量集中的區(qū)域,以及各主要社區(qū); 宣傳所需物品:?jiǎn)T工制服,展桌,音響或者視頻播放設(shè)備,課程宣傳光盤,顧客信息登記表(包括顧客的姓名、家庭住址、聯(lián)系方式、收入、孩子生日等);制作課程免費(fèi)體驗(yàn)卡等。
第二階段:通過(guò)促銷和體驗(yàn)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)招生
活動(dòng)方案一:通過(guò)免費(fèi)體驗(yàn)課程和抽獎(jiǎng)活動(dòng) 活動(dòng)方案二:重點(diǎn)社區(qū)推廣活動(dòng) 第三階段:整合營(yíng)銷,擴(kuò)大市場(chǎng)份額
闡述:通過(guò)第一、二階段的策劃實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了初步的招生的目標(biāo),但是緊隨其后的必是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的迅速跟進(jìn),不斷重復(fù)相似的宣傳推廣方式必會(huì)使消費(fèi)者失去新鮮感,而且進(jìn)一步調(diào)查和開發(fā)市場(chǎng)的成本會(huì)增加。涉及嬰幼兒相關(guān)產(chǎn)品很多,也有很多不錯(cuò)的品牌形象,與這些品牌實(shí)現(xiàn)合作,不僅可以掌握更多的市場(chǎng)信息以及顧客的資料,擴(kuò)大現(xiàn)有的銷售渠道,而且可以挖掘更多的營(yíng)銷切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)資源共享,最重要的是可以體現(xiàn)品牌實(shí)力,樹立形象。品牌合作推廣方案:
方案一:與嬰幼兒奶粉、尿不濕等產(chǎn)品品牌合作 方案二:冠名地區(qū)兒童電視節(jié)目
以贊助或合作的方式冠名特別時(shí)段的兒童節(jié)目,穿插廣告或課程演示,提高品牌知名度。
方案三:與大型超市或商場(chǎng)的中高端消費(fèi)場(chǎng)所合作,共享消費(fèi)者者資料等信息。第四階段:公關(guān)營(yíng)銷,提高美譽(yù)度闡述:通過(guò)上述三個(gè)階段的努力,實(shí)現(xiàn)了初步的營(yíng)目標(biāo),這個(gè)階段我們將通過(guò)一系列公益性推廣活動(dòng),鞏固已有市場(chǎng),加深老顧客的忠誠(chéng)度,挖掘潛在的顧客,提高本中心在市場(chǎng)上的美譽(yù)度和影響范圍,樹立深入人心的品牌形象,成為xx市早教機(jī)構(gòu)的第一品牌。方案一:圣誕節(jié)“XXX才藝展” 方案二:舉辦公益講座 個(gè)性化推廣:
1、小冊(cè)子:設(shè)計(jì)的內(nèi)容可以關(guān)于孩子的飲食,睡眠等成長(zhǎng)過(guò)程中所應(yīng)注意的健康知識(shí)的小冊(cè)子,免費(fèi)送給消費(fèi)的顧客,冊(cè)子要求圖文并茂,并且具有很強(qiáng)的可讀性,也可以分年齡段制作,分次送給寶寶。
2、溫馨提示:可以在一些中心路口設(shè)提示欄,或以短信、電話的方式,每日、每周尤其是在特別時(shí)間(如春季兒童疾病流行期,節(jié)假日等)就天氣、交通狀況需注意是事項(xiàng)、節(jié)日問候等告知。其目的并非僅僅是提示作用,而是體現(xiàn)XXX真正關(guān)愛寶寶健康成長(zhǎng)的品牌形象。
3、生日關(guān)懷:給生日當(dāng)天的寶寶送上一份生日禮品,最好是在活動(dòng)中心以公開的形式送給。
4、紀(jì)念品:將寶寶的上課過(guò)程以照片、DV等形式記錄下來(lái),在每個(gè)階段課程結(jié)束之后送給家長(zhǎng)以作紀(jì)念,這樣不僅可以鞏固的顧客的忠誠(chéng)度,而且容易促成重復(fù)消費(fèi)。推廣方案注意事項(xiàng):
1、工作人員在活動(dòng)區(qū)域內(nèi)不能扎堆閑聊,時(shí)刻注意自身形象。
2、工作人員在活動(dòng)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)垃圾應(yīng)及時(shí)清理,隨時(shí)保持場(chǎng)地的整潔。
3、活動(dòng)參與者(指導(dǎo)師.咨詢師)分別穿著統(tǒng)一服裝,佩戴名牌并時(shí)刻保持微笑。
4、活動(dòng)期間內(nèi)參與人員發(fā)現(xiàn)一切突發(fā)事件(或預(yù)知突發(fā)事件),力所能及的馬上解決,不能解決的應(yīng)及時(shí)告知市場(chǎng)推廣員。
5、活動(dòng)期間內(nèi),發(fā)現(xiàn)自己不清楚接下來(lái)該怎么做,不要在場(chǎng)內(nèi)大聲喊叫,向同伴求助,應(yīng)該輕聲細(xì)語(yǔ)的向伙伴尋求幫助。
6、使用的物品,參與活動(dòng)人員要保管,分配活動(dòng)物品,活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)該清點(diǎn),回公司后返還倉(cāng)庫(kù)。
7、收集的資料要匯報(bào)給Nick,由Nick統(tǒng)一分配?;顒?dòng)人員發(fā)現(xiàn)活動(dòng)的不足與有好的提議,可以反饋給Nick.改進(jìn)以后的活動(dòng)質(zhì)量。
七、風(fēng)險(xiǎn)控制
早教行業(yè)是特殊的培訓(xùn)行業(yè),也是讓人最愿意花錢消費(fèi)的行業(yè)。早教行業(yè)具有非常明顯的優(yōu)勢(shì):市場(chǎng)龐大、現(xiàn)金流穩(wěn)定、盈利模式清楚。盡管早教行業(yè)擁有以上諸多投資優(yōu)勢(shì),但以下風(fēng)險(xiǎn)因素必須考慮。在國(guó)內(nèi)因?yàn)橛休^多的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)者,幼兒園以及各種形式的早教企業(yè),這些企業(yè)的成本控制不同,提供服務(wù)質(zhì)量不一,所以很容易引發(fā)價(jià)格惡戰(zhàn)。從企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和成長(zhǎng)性來(lái)看,早教行業(yè)的成長(zhǎng)性受需求方的經(jīng)濟(jì)支付能力和早教觀念的制約,尤其是國(guó)內(nèi)當(dāng)前仍處于升學(xué)為王的應(yīng)試教育時(shí)代,早教企業(yè)在當(dāng)下一段時(shí)間內(nèi)的成長(zhǎng)性并不樂觀。再者,企業(yè)發(fā)展和擴(kuò)張受資金、人才、生源制約非常明顯,資金是早教企業(yè)陷入良性或惡性循環(huán)陷阱的最大決定因素之一。無(wú)論是采取加盟擴(kuò)張或直營(yíng)模式,市場(chǎng)占領(lǐng)的成本都將不菲。盡管盈利模式可以簡(jiǎn)單復(fù)制,但早教從業(yè)者并不可簡(jiǎn)單復(fù)制。國(guó)內(nèi)早教行業(yè)的人才無(wú)非是幼兒教育專業(yè)或師范專業(yè),早教從業(yè)者的素質(zhì)將成為企業(yè)大規(guī)模擴(kuò)張的又一門檻。從外部影響因素看,目前我國(guó)的早教行業(yè)缺乏專門的法規(guī)可依,尤其是除幼兒園之外的私營(yíng)的早教行業(yè)。一旦有專門的政策法規(guī)出臺(tái),很可能會(huì)給業(yè)內(nèi)企業(yè)帶來(lái)雙刃劍效應(yīng)。一方面會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)人員構(gòu)成等方面合乎規(guī)范的、師資力量雄厚的企業(yè)贏得更大市場(chǎng),另一方面也可能會(huì)使部分企業(yè)因此銷聲匿跡。因此,早教行業(yè)掘金需要耐心和智慧,并非是可以獲得快速回報(bào)。所以XXX進(jìn)駐xx的營(yíng)銷推廣策略需要考慮一些其他的風(fēng)險(xiǎn)控制,同時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和順利實(shí)現(xiàn)早教機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷推廣。
八、費(fèi)用預(yù)算(略)說(shuō)明:
1、此方案體現(xiàn)了一定的規(guī)則性,其中很多方案和活動(dòng)的具體步驟未詳細(xì)列出,有待與合作方進(jìn)一步協(xié)商制定;
2、方案是一個(gè)不斷完善,不斷跟進(jìn)的動(dòng)態(tài)的過(guò)程
3、此方案還有很多有待修正、增添的地方。
第三篇:Xx紅黃藍(lán)早教中心營(yíng)銷策劃書
Xx紅黃藍(lán)早教中心營(yíng)銷策劃書;目錄
一、前言;
(一)本次企劃的目的;
(二)整體計(jì)劃概念;
二、市場(chǎng)環(huán)境分析
(一)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析;
(二)內(nèi)部環(huán)境分析;
(三)外部環(huán)境分析;
三、SWOT分析;
四、企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn);
五、營(yíng)銷策略分析;
1、產(chǎn)品策略;
2、價(jià)格策略;
3、渠道策略;
4、促銷策略;
六、實(shí)施計(jì)劃:
(一)第一階段:有重點(diǎn)的全面強(qiáng)勢(shì)宣;第二階段:通過(guò)促銷和體驗(yàn)活動(dòng)------------------Xx紅黃藍(lán)早教中心營(yíng)銷策劃書 目錄
一、前言
(一)本次企劃的目的
(二)整體計(jì)劃概念
二、市場(chǎng)環(huán)境分析
(一)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
(二)內(nèi)部環(huán)境分析
(三)外部環(huán)境分析
三、SWOT分析
四、企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)
五、營(yíng)銷策略分析
1、產(chǎn)品策略
2、價(jià)格策略
3、渠道策略
4、促銷策略
六、實(shí)施計(jì)劃:
(一)第一階段:有重點(diǎn)的全面強(qiáng)勢(shì)宣傳,提高知名度
(二)第二階段:通過(guò)促銷和體驗(yàn)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)招生
(三)第三階段:整合營(yíng)銷,擴(kuò)大市場(chǎng)份額
(四)第四階段:公關(guān)營(yíng)銷,提高美譽(yù)度
(五)個(gè)性化推廣
七、風(fēng)險(xiǎn)控制
八、費(fèi)用預(yù)算 一:前言 世界已經(jīng)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,只有創(chuàng)新才是成為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的主導(dǎo)力量,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將是人才的競(jìng)爭(zhēng)?!巴诰蚝⒆拥臐撃苁加诹銡q”的觀念已經(jīng)成為多數(shù)家長(zhǎng)的共識(shí),由于現(xiàn)在多是獨(dú)生子女,現(xiàn)代父母的文化層次越來(lái)越高,對(duì)孩子的成長(zhǎng)也越來(lái)越趨于科學(xué)和理性,希望盡快尋找到簡(jiǎn)捷有效的教育方式伴隨他們、教育指導(dǎo)自己的孩子成長(zhǎng)。隨著家庭收入的不斷提高,社會(huì)就業(yè)壓力的不斷增大,人才競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,父母的早教意識(shí)普遍強(qiáng)化,都在為孩子的將來(lái)著想。“不能讓孩子輸在起跑線上”是每一個(gè)父母的共同愿望。
(一)企劃的目的 雖然現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)者很多,但隨著經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,人才競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,市場(chǎng)潛力會(huì)不斷被挖掘,需求不斷增加,家長(zhǎng)對(duì)早教的認(rèn)識(shí)必定是更趨于理性和專業(yè)的選擇,只有更加專業(yè)、規(guī)范、人性化的教育品牌才能最終得到市場(chǎng)認(rèn)可。所以我們做了此次營(yíng)銷策劃方案旨在幫助xx市的年輕父母認(rèn)知早教的重要性,也是對(duì)xx市紅黃藍(lán)早教中心的宣傳,讓更多的父母知道紅黃藍(lán),認(rèn)可紅黃藍(lán),并讓他們的孩子體驗(yàn)紅黃藍(lán)。
(二)整體計(jì)劃概念 該計(jì)劃概念是從我們所知道的,科學(xué)的早期教育不僅能為幼兒的終身發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的開端,而且是消除貧困、縮小社會(huì)貧富差距、提高國(guó)民素質(zhì)、提高國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的最具有前瞻性的戰(zhàn)略決策,也是政府投資最少、回報(bào)率最高的教育事業(yè)。為此,世界各國(guó)都采取積極措施,發(fā)展幼兒教育。此次針對(duì)xx市紅黃
藍(lán)早教中心進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷推廣策略,其意義和目的是使紅黃藍(lán)早教中心可以在xx市找到更加適合自己的一套體系,更好的壯大自己的品牌知名度,為該中心提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,完善自己的服務(wù)系統(tǒng)。二:市場(chǎng)環(huán)境分析
(一)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
1、xx市現(xiàn)在已經(jīng)有東方愛嬰、蒙特梭利、億嬰天使早教中心等五家早教機(jī)構(gòu),且相對(duì)價(jià)格差別較大,占有一定的市場(chǎng)份額。
2、隨著早教市場(chǎng)的不斷成熟,會(huì)有其他競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入;
3、紅黃藍(lán)早教中心落戶xx市采取策略搶占市場(chǎng)份額定會(huì)引發(fā)其他競(jìng)爭(zhēng)者跟進(jìn),加大市場(chǎng)開發(fā)成本。
4、隨著消費(fèi)者可選擇的品牌增多,議價(jià)實(shí)力提高;
(二)、內(nèi)部環(huán)境分析(紅黃藍(lán)早教中心)
1、品牌信譽(yù)好。好的品牌除了有響亮的名字之外,必定還有一些為人認(rèn)可的閃光點(diǎn)。紅黃
藍(lán)屬于國(guó)內(nèi)第一品牌。該品牌品牌創(chuàng)建的時(shí)間長(zhǎng)、保持其原有的特色,并且也適應(yīng)中國(guó)育兒觀念的發(fā)展。
2、價(jià)格中等?,F(xiàn)在市場(chǎng)上的價(jià)格因素并不是說(shuō)選最便宜或是越貴越好,而是根據(jù)教學(xué)結(jié)果要符合孩子的發(fā)展需要來(lái)判斷。家長(zhǎng)不要盲目跟風(fēng)或是隨意攀比,選擇和自己理念、目的相同或近似的早教機(jī)構(gòu)通常是最合適的。紅黃藍(lán)早教機(jī)構(gòu)主要是0-6歲一體化早期教育模式。
3、環(huán)境設(shè)施齊全。教室面積夠?qū)挸?,采光充足,布置整潔。硬件設(shè)施,如玩具和教具衛(wèi)生環(huán)保,沒有存在安全隱患,同時(shí)及時(shí)消毒防止交叉感染等。有專業(yè)的益智玩具、有娛樂、藝術(shù)或音樂游戲等各種功能性分區(qū),提供多樣的環(huán)境。
4、教師素質(zhì)。我們認(rèn)為老師素質(zhì)不是單指任課老師的學(xué)歷、專業(yè)。僅有學(xué)識(shí)淵博還不足以成為一名合格的早教老師。按照孩子的成長(zhǎng)規(guī)律來(lái)說(shuō),早教最重要的是傳授孩子正確的為人處世和學(xué)習(xí)方法,提前培養(yǎng)起有利于未來(lái)學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,正確循序漸進(jìn)的激發(fā)孩子的潛能,避免拔苗助長(zhǎng),這對(duì)老師的要求就變得非常高了,紅黃藍(lán)早教中心的老師都是經(jīng)過(guò)專業(yè)體系的培養(yǎng)和對(duì)孩子的真摯愛心才能勝任的。
5、寶寶興趣。早教是一種順應(yīng)寶寶天性的學(xué)習(xí),目的是為了培養(yǎng)寶寶的潛能發(fā)展,讓寶寶在學(xué)習(xí)中找到樂趣,把學(xué)習(xí)變成一種樂趣,這樣對(duì)于孩子潛能的開發(fā)非常重要。所以家長(zhǎng)在選擇早教課程的時(shí)候應(yīng)該關(guān)注寶寶的興趣所在,而不是按照自己的愿望為寶寶做主,把不適合寶寶的內(nèi)容強(qiáng)加給孩子。紅黃藍(lán)早教中心提供了很多玩具和設(shè)備,讓寶寶從玩樂中學(xué)到東西。
6、中心地理位置。一般來(lái)說(shuō),有較多分中心的連鎖機(jī)構(gòu)更加方便,父母可以選擇離家近的中心。我們機(jī)構(gòu)的周圍環(huán)境也有利于寶寶的身心健康和氣質(zhì)培養(yǎng)。
7、課程設(shè)置和內(nèi)容是早教的根本。家長(zhǎng)一般會(huì)關(guān)注那些具有全面立體教育課程體系的教育機(jī)構(gòu)。注意早教是為了培養(yǎng)孩子的潛能而非技能。另外課程教案上的編寫是否專業(yè)、科學(xué),那就需要親身試聽課程后才了解,也比較好使家長(zhǎng)自身的教育和啟發(fā)意義得到很大的改善。
8、紅黃藍(lán)早教機(jī)構(gòu)的增值服務(wù)。我們經(jīng)常會(huì)有親子活動(dòng),有各種人性關(guān)懷等,這都會(huì)對(duì)日后的寶寶的學(xué)習(xí)感受產(chǎn)生不同的作用。所以有的親子活動(dòng)、學(xué)習(xí)參訪等增值服務(wù)也能從一定程度上擴(kuò)大早教的效果和促進(jìn)宣傳。
(三)、外部環(huán)境分析
我們從政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等分析中了解到:紅黃藍(lán)早期教育是中國(guó)最早的教育集團(tuán),主要針對(duì)0歲~6歲的嬰幼兒,根據(jù)其不同年齡階段的生理、心理發(fā)育特點(diǎn),結(jié)合個(gè)體兒童的發(fā)育水平,通過(guò)游戲等形式,有目的、有步驟地進(jìn)行訓(xùn)練,全方位開發(fā)孩子的運(yùn)動(dòng)、語(yǔ)言、認(rèn)知、情感、創(chuàng)造、社會(huì)交往等多方面的能力,幫助孩子初步完成自然人向社會(huì)人的過(guò)渡。在中國(guó),早教市場(chǎng)這一產(chǎn)業(yè)所構(gòu)成的,是一個(gè)巨大的、永不會(huì)衰敗的市場(chǎng)。中國(guó)每年有1700萬(wàn)以上新生兒出生,0—6歲的兒童有一億多,僅我國(guó)城市0—6歲兒童就有近4000萬(wàn)名。我國(guó)城市僅0—6歲兒童每年的教育性消費(fèi)就有數(shù)百億人民
幣的規(guī)模。因此,我們完全可以斷定嬰幼兒產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)前景是非常廣闊的,她已經(jīng)成為我們這個(gè)時(shí)代最有活力和意義的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。此外,由于中國(guó)的人口基數(shù)接近13億,以現(xiàn)在的1.3%人口自然增長(zhǎng)率計(jì)算,50年之內(nèi)的市場(chǎng)規(guī)模根本不會(huì)有較大的變,即使100年內(nèi),它也仍然是一個(gè)充滿無(wú)限誘惑力的市場(chǎng)。還有另外一個(gè)重要的因素,那就是中華民族五千年文化中積淀下來(lái)“望子成龍”的傳統(tǒng)觀念,也將是嬰幼兒市場(chǎng)形成的主要?jiǎng)恿χ弧H篠WOT分析 優(yōu)勢(shì)分析: 經(jīng)過(guò)十余年的快速穩(wěn)健發(fā)展,目前遍布全國(guó)300多個(gè)城市,擁有700多家親子園和100多家高品質(zhì)的雙語(yǔ)幼兒園,擁有萬(wàn)余名教職工,累計(jì)為數(shù)百萬(wàn)家庭提供了高品質(zhì)的早期教育指導(dǎo)與服務(wù),平均每周20萬(wàn)個(gè)家庭走進(jìn)紅黃藍(lán)早教課堂。紅黃藍(lán)專業(yè)、完整、高品質(zhì)的教育服務(wù)得到了社會(huì)的認(rèn)可,先后榮獲“中國(guó)兒童教育最具影響力品牌”、“消費(fèi)者信賴的早教品牌”、“企業(yè)信用評(píng)價(jià)AAA級(jí)信用企業(yè)”、“中國(guó)服務(wù)業(yè)優(yōu)秀特許加盟品牌”、“社會(huì)責(zé)任杰出企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
旗下的家庭教育產(chǎn)品——《竹兜早教套裝》榮獲北京市2010文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目資金支持,是中國(guó)民辦教育協(xié)會(huì)學(xué)前教育專業(yè)委員會(huì)唯一推薦的家庭教育優(yōu)秀科研成果,其中的動(dòng)漫片《竹兜和朋友們》被國(guó)家人口計(jì)生委列為目前階段唯一推薦的親子動(dòng)漫產(chǎn)品。劣勢(shì)分析: 早教理念及重要性仍未達(dá)到普及的程度,xx市家長(zhǎng)對(duì)教育普遍重視不夠,或者是有重視無(wú)要求,作為高費(fèi)用的專業(yè)早教品牌,被目標(biāo)客戶所理解并接受將是一個(gè)難題。機(jī)會(huì)分析:
xx市早教市場(chǎng)還不是很健全,仍有很大的發(fā)展空間;先進(jìn)入xx市市場(chǎng)的早教機(jī)構(gòu)對(duì)早教理念的宣傳,使年輕家長(zhǎng)們對(duì)早教有了初步的認(rèn)識(shí):紅黃藍(lán)可以以其規(guī)范化、人性化、科學(xué)化的教育理念和適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷手段樹立專業(yè)品牌形象。威脅分析:
xx市早教市場(chǎng)中的其它品牌如:東方愛嬰、億嬰天使、蒙特梭利等等,各種讓人眼花繚亂名稱的早教理念讓不少望子成龍的家長(zhǎng)們掏了腰包,占據(jù)了市場(chǎng)份額。他們的理念各不相同,也各有側(cè)重,但教育孩子的目的是一致的。
四、企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn) 我們?cè)趯?duì)早教消費(fèi)細(xì)分市場(chǎng)中了解到: 低收入家庭:要求學(xué)費(fèi)低,對(duì)課程設(shè)置及師資要求不高 中下收入家庭:要求學(xué)費(fèi)適當(dāng),一般百元以下可接受,對(duì)課程設(shè)計(jì)及師資有一定程度要求,但品牌意識(shí)低。中高收入家庭:對(duì)早教學(xué)費(fèi)高低不敏感,對(duì)課程設(shè)置及師資設(shè)備要高,品牌意識(shí)強(qiáng) 所以我們企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的重點(diǎn)是在市場(chǎng)細(xì)分化的基礎(chǔ)上根據(jù)紅黃藍(lán)的資源及目標(biāo)我們把市場(chǎng)目標(biāo)定在有0—6歲寶寶的中高收入家庭里。其定位為:高價(jià)格,高質(zhì)量。戰(zhàn)略重點(diǎn):
1、財(cái)務(wù)目標(biāo):以盈利為目的,努力保持財(cái)務(wù)數(shù)字的增長(zhǎng)。
2、戰(zhàn)略地位目標(biāo):在紅黃藍(lán)先進(jìn)的教育理念的基礎(chǔ)上推出小班化,藝術(shù)化,人文化,多元化的特色早教;擁有專職外教、高資配備和“網(wǎng)上直播”更加科學(xué)先進(jìn)的教育措施。實(shí)行兒童優(yōu)先原則;尊重兒童原則;無(wú)歧視原則;尊重兒童觀點(diǎn)的原則,與國(guó)際早教中心接軌的高標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)代的早教機(jī)構(gòu)。培養(yǎng)嬰幼兒張揚(yáng)的個(gè)性,開朗的性格,寬闊的胸懷,做社會(huì)人,國(guó)際人,讓每個(gè)兒童成為世界小公民;從小跟著世界走;長(zhǎng)大領(lǐng)著世界走。開心每一天,快樂每一天。并進(jìn)一步過(guò)大教育,實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng),橫向一體化。五:營(yíng)銷策略分析
(一)、產(chǎn)品策略 顧客的需要和欲望要得到滿足,要提供健康的學(xué)習(xí)環(huán)境,優(yōu)質(zhì)的教育讓顧客滿意。我們的課程嚴(yán)格按照寶寶的年齡段來(lái)劃分,孩子每個(gè)年齡段都有不同的敏感期,同時(shí)參考測(cè)評(píng)軟件的結(jié)果。目前我中心開設(shè)的課程主要有0-2歲 親子課程、1-4歲 音樂課程、2-6歲 語(yǔ)言課程、2-5歲 思維課程、2-3歲 入園過(guò)渡課程、3-6歲 學(xué)樂英語(yǔ)、共計(jì)6個(gè)課程。期間,亮點(diǎn)在于它的立體教育課程體系,是以0-6歲兒童身心發(fā)展的六大階段為縱線、六大領(lǐng)域?yàn)闄M線,貫穿于紅黃藍(lán)親子園和紅黃藍(lán)幼兒園的課程體系。
(二)價(jià)格策略 在市場(chǎng)環(huán)境下,我們的價(jià)格是在目標(biāo)顧客可以接受的范圍內(nèi)。我們的早教課程定價(jià)一般是80元-100元每節(jié)課(每節(jié)課45分鐘),也還有分一年46節(jié)課,或者98節(jié)課。對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的產(chǎn)品選擇有了多樣性,更好的促進(jìn)銷售。
(三)渠道策略
1、舉辦各種親子游戲,幫助家長(zhǎng)建立主人翁意識(shí) 激發(fā)家長(zhǎng)積極合作的態(tài)度,讓家長(zhǎng)走進(jìn)早教中心,使他們了解早教中心的教育理念,促進(jìn)親子關(guān)系的健康發(fā)展。
2、在嬰幼兒與家長(zhǎng)、教師與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)之間搭起一座溝通的橋梁。親子活動(dòng)可以幫助家長(zhǎng)了解孩子的情況,走進(jìn)早教中心,在活動(dòng)中老師有針對(duì)性的指導(dǎo)可以縮短教師與家長(zhǎng)的距離,同時(shí)經(jīng)過(guò)觀察教師的教育行為和孩子的表現(xiàn),家長(zhǎng)可以反思自己的教育內(nèi)容和方法,使其在活動(dòng)中獲得正確的育兒觀念和育兒方法,并將觀念和方法融入到與孩子相處的每一刻,逐步了解培養(yǎng)、教育孩子的重要性,從而最終實(shí)現(xiàn)孩子的健康和諧發(fā)展。
3、在電視上、報(bào)紙、車身、墻體等上面做廣告,擴(kuò)大其影響力。
(四)促銷策略
孩子是產(chǎn)品的使用者,家長(zhǎng)是產(chǎn)品的購(gòu)買者,而親朋好友、鄰居、教育專家等作為意見的提供者也對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷有一定的影響,因此我們的促銷過(guò)程中要努力讓這三者都知道、體驗(yàn)并且認(rèn)可我們的產(chǎn)品,最終成為我們產(chǎn)品的代言人。在營(yíng)銷的過(guò)程中,避開與其他競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格對(duì)比,樹立專業(yè),權(quán)威的品牌形象,深入挖掘中高端目標(biāo)市場(chǎng),激發(fā)潛在顧客,邊緣顧客的消費(fèi)愿望。
通過(guò)以下四個(gè)途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的營(yíng)銷目標(biāo):
1、通過(guò)各類媒體的綜合宣傳,將企業(yè)的產(chǎn)品理念傳達(dá)給目標(biāo)客戶,與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開來(lái),提高知名度。
2、通過(guò)一系列促銷和體驗(yàn)活動(dòng),提高目標(biāo)客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度。比如對(duì)前來(lái)詢問的客戶,可以給他們免費(fèi)嘗試一次我們的課程,同時(shí),在小朋友過(guò)生日的時(shí)候,我們可以送一些小禮品,還可以在節(jié)日時(shí)候,做一些活動(dòng)。
3、通過(guò)與各類相關(guān)產(chǎn)品的整合營(yíng)銷,為目標(biāo)客戶提供全方位的配套服務(wù),可以在促銷時(shí)開發(fā)多條招生渠道,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
4、我們還可以通過(guò)舉辦和贊助一系列的社會(huì)公益活動(dòng),得到口碑的支持,提升企業(yè)區(qū)別于其他品牌的品牌形象從而提高美譽(yù)度和顧客的忠誠(chéng)度。六:推廣方案
在整體營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)上,結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀分析,對(duì)方案進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化和調(diào)整。第一階段:有重點(diǎn)的全面強(qiáng)勢(shì)宣傳,提高知名度 第一步:摸底調(diào)查,了解市場(chǎng) 闡述:這個(gè)階段的調(diào)查和以前企業(yè)在落戶xx市所做的市場(chǎng)調(diào)查不同,要更加深入和徹底。
1、了解我們的目標(biāo)客戶(中高端人群)的分布情況,了解他們對(duì)早教產(chǎn)品的理解程度和態(tài)度,了解他們是否與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有過(guò)接觸或正在接觸,確定重點(diǎn)突破的社區(qū)。以下便是我對(duì)xx市中高端住宅區(qū)的調(diào)查:xx市主要有以下比較好的住宅區(qū): xxxxx xxxxx x x x xxxx Xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx
2、了解我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分布情況、營(yíng)銷策略、現(xiàn)有是市場(chǎng)份額以及主要客戶的分布區(qū)域,找出其薄弱環(huán)節(jié),一邊重點(diǎn)突破。xx市到目前為止有五家早教中心機(jī)構(gòu),其分布在萬(wàn)達(dá)、世紀(jì)歐洲城、以及步行街等地方。分布主要在高端客戶住宅區(qū)周圍。第二步:全面宣傳,提高知名度 為了不導(dǎo)致客戶產(chǎn)生厭煩和抵觸心理,我們的廣告宣傳可以分以下幾步來(lái)完成:
3、軟性廣告宣傳,以報(bào)紙、電視廣告為主,也可在各社區(qū)或主要交通路段的宣傳欄張?zhí)庂N宣傳海報(bào),內(nèi)容以早教知識(shí)、嬰幼兒成長(zhǎng)過(guò)程中的注意事項(xiàng)等為主,注明“紅黃藍(lán)”提供即可,贏得家長(zhǎng)的支持和認(rèn)可,引起共鳴,并使得家長(zhǎng)產(chǎn)生體驗(yàn)產(chǎn)品的期待。
4、開業(yè)前的廣告宣傳
通過(guò)前面軟性廣告的鋪墊,家長(zhǎng)對(duì)早期教育有所重視和認(rèn)可,開業(yè)前應(yīng)該綜合運(yùn)用各種媒體,包括電視(主要是本地電視臺(tái)的黃金時(shí)段)、報(bào)紙(三峽晚報(bào)、三峽商報(bào))、各社區(qū)和主要交通路段的宣傳欄、各大超市和商場(chǎng)的平面媒體刊登開業(yè)信息; 第三步:針對(duì)性重點(diǎn)宣傳 宣傳區(qū)域:主要是在各大商場(chǎng)和超市等人流量集中的區(qū)域,以及各主要社區(qū); 宣傳所需物品:?jiǎn)T工制服,展桌,音響或者視頻播放設(shè)備,課程宣傳光盤,顧客信息登記表(包括顧客的姓名、家庭住址、聯(lián)系方式、收入、孩子生日等);制作課程免費(fèi)體驗(yàn)卡等。第二階段:通過(guò)促銷和體驗(yàn)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)招生 活動(dòng)方案一:通過(guò)免費(fèi)體驗(yàn)課程和抽獎(jiǎng)活動(dòng) 活動(dòng)方案二:重點(diǎn)社區(qū)推廣活動(dòng) 第三階段:整合營(yíng)銷,擴(kuò)大市場(chǎng)份額 闡述:通過(guò)第一、二階段的策劃實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了初步的招生的目標(biāo),但是緊隨其后的必是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的迅速跟進(jìn),不斷重復(fù)相似的宣傳推廣方式必會(huì)使消費(fèi)者失去新鮮感,而且進(jìn)一步調(diào)查和開發(fā)市場(chǎng)的成本會(huì)增加。涉及嬰幼兒相關(guān)產(chǎn)品很多,也有很多不錯(cuò)的品牌形象,;方案一:與嬰幼兒奶粉、尿不濕等產(chǎn)品品牌合作;方案二:冠名地區(qū)兒童電視節(jié)目;以贊助或合作的方式冠名特別時(shí)段的兒童節(jié)目,穿插廣;方案三:與大型超市或商場(chǎng)的中高端消費(fèi)場(chǎng)所合作,共;第四階段:公關(guān)營(yíng)銷,提高美譽(yù)度闡述:通過(guò)上述三個(gè);方案一:圣誕節(jié)“紅黃藍(lán)才藝展”;方案二:舉辦公益講座;個(gè)性化推廣:;
1、小冊(cè)子:設(shè)計(jì)的------------------
涉及嬰幼兒相關(guān)產(chǎn)品很多,也有很多不錯(cuò)的品牌形象,與這些品牌實(shí)現(xiàn)合作,不僅可以掌握更多的市場(chǎng)信息以及顧客的資料,擴(kuò)大現(xiàn)有的銷售渠道,而且可以挖掘更多的營(yíng)銷切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)資源共享,最重要的是可以體現(xiàn)品牌實(shí)力,樹立形象。品牌合作推廣方案:
方案一:與嬰幼兒奶粉、尿不濕等產(chǎn)品品牌合作
方案二:冠名地區(qū)兒童電視節(jié)目 以贊助或合作的方式冠名特別時(shí)段的兒童節(jié)目,穿插廣告或課程演示,提高品牌知名度。方案三:與大型超市或商場(chǎng)的中高端消費(fèi)場(chǎng)所合作,共享消費(fèi)者者資料等信息。第四階段:公關(guān)營(yíng)銷,提高美譽(yù)度闡述:通過(guò)上述三個(gè)階段的努力,實(shí)現(xiàn)了初步的營(yíng)目標(biāo),這個(gè)階段我們將通過(guò)一系列公益性推廣活動(dòng),鞏固已有市場(chǎng),加深老顧客的忠誠(chéng)度,挖掘潛在的顧客,提高本中心在市場(chǎng)上的美譽(yù)度和影響范圍,樹立深入人心的品牌形象,成為xx市早教機(jī)構(gòu)的第一品牌。
方案一:圣誕節(jié)“紅黃藍(lán)才藝展” 方案二:舉辦公益講座 個(gè)性化推廣:
1、小冊(cè)子:設(shè)計(jì)的內(nèi)容可以關(guān)于孩子的飲食,睡眠等成長(zhǎng)過(guò)程中所應(yīng)注意的健康知識(shí)的小冊(cè)子,免費(fèi)送給消費(fèi)的顧客,冊(cè)子要求圖文并茂,并且具有很強(qiáng)的可讀性,也可以分年齡段制作,分次送給寶寶。
2、溫馨提示:可以在一些中心路口設(shè)提示欄,或以短信、電話的方式,每日、每周尤其是在特別時(shí)間(如春季兒童疾病流行期,節(jié)假日等)就天氣、交通狀況需注意是事項(xiàng)、節(jié)日問候等告知。其目的并非僅僅是提示作用,而是體現(xiàn)紅黃藍(lán)真正關(guān)愛寶寶健康成長(zhǎng)的品牌形象。
3、生日關(guān)懷:給生日當(dāng)天的寶寶送上一份生日禮品,最好是在活動(dòng)中心以公開的形式送給。
4、紀(jì)念品:將寶寶的上課過(guò)程以照片、DV等形式記錄下來(lái),在每個(gè)階段課程結(jié)束之后送給家長(zhǎng)以作紀(jì)念,這樣不僅可以鞏固的顧客的忠誠(chéng)度,而且容易促成重復(fù)消費(fèi)。
推廣方案注意事項(xiàng):
1、工作人員在活動(dòng)區(qū)域內(nèi)不能扎堆閑聊,時(shí)刻注意自身形象。
2、工作人員在活動(dòng)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)垃圾應(yīng)及時(shí)清理,隨時(shí)保持場(chǎng)地的整潔。
3、活動(dòng)參與者(指導(dǎo)師.咨詢師)分別穿著統(tǒng)一服裝,佩戴名牌并時(shí)刻保持微笑。
4、活動(dòng)期間內(nèi)參與人員發(fā)現(xiàn)一切突發(fā)事件(或預(yù)知突發(fā)事件),力所能及的馬上解決,不能解決的應(yīng)及時(shí)告知市場(chǎng)推廣員。
5、活動(dòng)期間內(nèi),發(fā)現(xiàn)自己不清楚接下來(lái)該怎么做,不要在場(chǎng)內(nèi)大聲喊叫,向同伴求助,應(yīng)
該輕聲細(xì)語(yǔ)的向伙伴尋求幫助。
6、使用的物品,參與活動(dòng)人員要保管,分配活動(dòng)物品,活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)該清點(diǎn),回公司后返還倉(cāng)庫(kù)。
7、收集的資料要匯報(bào)給Nick,由Nick統(tǒng)一分配?;顒?dòng)人員發(fā)現(xiàn)活動(dòng)的不足與有好的提議,可以反饋給Nick.改進(jìn)以后的活動(dòng)質(zhì)量。
七、風(fēng)險(xiǎn)控制 早教行業(yè)是特殊的培訓(xùn)行業(yè),也是讓人最愿意花錢消費(fèi)的行業(yè)。早教行業(yè)具有非常明顯的優(yōu)勢(shì):市場(chǎng)龐大、現(xiàn)金流穩(wěn)定、盈利模式清楚。盡管早教行業(yè)擁有以上諸多投資優(yōu)勢(shì),但以下風(fēng)險(xiǎn)因素必須考慮。在國(guó)內(nèi)因?yàn)橛休^多的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng) 者,幼兒園以及各種形式的早教企業(yè),這些企業(yè)的成本控制不同,提供服務(wù)質(zhì)量不一,所以很容易引發(fā)價(jià)格惡戰(zhàn)。從企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和成長(zhǎng)性來(lái)看,早教行業(yè)的成長(zhǎng)性受需求方的經(jīng)濟(jì)支付能力和早教觀念的制約,尤其是國(guó)內(nèi)當(dāng)前仍處于升學(xué)為王的應(yīng)試教育時(shí)代,早教企業(yè)在當(dāng)下一段時(shí)間內(nèi)的成長(zhǎng)性并不樂觀。再者,企業(yè)發(fā)展和擴(kuò)張受資金、人才、生源制約非常明顯,資金是早教企業(yè)陷入良性或惡性循環(huán)陷阱的最大決定因素之一。無(wú)論是采取加盟擴(kuò)張或直營(yíng)模式,市場(chǎng)占領(lǐng)的成本都將不菲。盡管盈利模式可以簡(jiǎn)單復(fù)制,但早教從業(yè)者并不可簡(jiǎn)單復(fù)制。國(guó)內(nèi)早教行業(yè)的人才無(wú)非是幼兒教育專業(yè)或師范專業(yè),早教從業(yè)者的素質(zhì)將成為企業(yè)大規(guī)模擴(kuò)張的又一門檻。從外部影響因素看,目前我國(guó)的早教行業(yè)缺乏專門的法規(guī)可依,尤其是除幼兒園之外的私營(yíng)的早教行業(yè)。一旦有專門的政策法規(guī)出臺(tái),很可能會(huì)給業(yè)內(nèi)企業(yè)帶來(lái)雙刃劍效應(yīng)。一方面會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)人員構(gòu)成等方面合乎規(guī)范的、師資力量雄厚的企業(yè)贏得更大市場(chǎng),另一方面也可能會(huì)使部分企業(yè)因此銷聲匿跡。因此,早教行業(yè)掘金需要耐心和智慧,并非是可以獲得快速回報(bào)。所以紅黃藍(lán)進(jìn)駐xx的營(yíng)銷推廣策略需要考慮一些其他的風(fēng)險(xiǎn)控制,同時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和順利實(shí)現(xiàn)早教機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷推廣。
八、費(fèi)用預(yù)算(略)說(shuō)明:
1、此方案體現(xiàn)了一定的規(guī)則性,其中很多方案和活動(dòng)的具體步驟未詳細(xì)列出,有待與合作方進(jìn)一步協(xié)商制定;
2、方案是一個(gè)不斷完善,不斷跟進(jìn)的動(dòng)態(tài)的過(guò)程
3、此方案還有很多有待修正、增添的地方。
第四篇:紅黃藍(lán)早教推廣案
“紅黃藍(lán)”早教上饒鏈鎖店推廣案
前言:偉大文學(xué)家托爾斯泰說(shuō):“我一生其余歲月獲得的,都不及五歲前獲得的百分之一”。
【市場(chǎng)推廣分析】
隨著現(xiàn)代腦科學(xué)、心理學(xué)研究的發(fā)展,人們逐漸認(rèn)識(shí)到0-6歲是人的一生中最重要的時(shí)期,其身體素質(zhì)、智力成長(zhǎng)發(fā)展、個(gè)性品質(zhì)都自此逐步成形。另外,中國(guó)傳統(tǒng)的“望子成龍”、“望女成鳳”觀念濃厚,因此,早教市場(chǎng)的需求量不言自明,被專家認(rèn)為是“永遠(yuǎn)的朝陽(yáng)行業(yè)”。由此,擺在市場(chǎng)面前的就是“怎么教”和“教什么”的思考。
1、怎么教:科學(xué)早教理念
行業(yè)的快速發(fā)展不可避免的帶來(lái)了早教市場(chǎng)魚龍混雜的局面,因此“科學(xué)早教理念”的提出是市場(chǎng)雙方共同的訴求。因?yàn)?,?duì)行業(yè)自身而言,擁有一套科學(xué)的教育方法和理念是自身發(fā)展的必備條件;而對(duì)“望子成龍”、“望女成鳳”的家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)則是投資的誘因和動(dòng)力。可見,如何表現(xiàn)“科學(xué)早教理念”的優(yōu)勢(shì)所在,關(guān)系到市場(chǎng)占有率。針對(duì)“紅黃藍(lán)”,在推廣上可重點(diǎn)體現(xiàn)其行業(yè)領(lǐng)軍者的位置、專業(yè)性、師資力量及硬件設(shè)施。
2、教什么:智力開發(fā)、性格塑造、行為模式培養(yǎng)。
從一開始“不輸在起跑線上”單純的知識(shí)灌輸?shù)饺缃瘛暗轮求w美”的全面鋪設(shè),中國(guó)早教市場(chǎng)從來(lái)都是迎合家長(zhǎng)的需求為目的,早教機(jī)構(gòu)在前期的市場(chǎng)定位上很難有自己的發(fā)言權(quán)。通過(guò)十幾年的行業(yè)發(fā)展及媒體宣傳,家長(zhǎng)對(duì)下一代的教育,尤其是早教的目的性,與行業(yè)的初衷逐漸趨于統(tǒng)一。2012年“問卷星”、“寶寶樹”的問卷調(diào)查顯示:在早教目的認(rèn)識(shí)上,性格塑造、智力開發(fā)、行為模式培養(yǎng)位列三甲。
當(dāng)然,社會(huì)在發(fā)展,早教行業(yè)仍在不斷的探索階段,各個(gè)品牌之間仍存在一定的差異性,因此在市場(chǎng)推廣上,“紅黃藍(lán)”應(yīng)有自己的聲音,以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率及影響力。
3、目標(biāo)客戶及特征分析
了解并認(rèn)同早期教育理念的家長(zhǎng)是早教市場(chǎng)的主要需求者,他們多處于信息鏈的頂端,喜歡嘗試新鮮事物,一般具有較高的學(xué)歷、穩(wěn)定的工作環(huán)境、較高的家庭收入、較為充裕的時(shí)間(至少父母的其中之一)。針對(duì)這一特定的消費(fèi)群眾,即可以做出相應(yīng)的推廣策略,以避免“曲高和寡”的尷尬境地。
但是我們必須注意到,這只是在目前早教還沒有普遍的情況下的群體特征,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,早期教育必將是被大多數(shù)城市居民普遍接受的大眾市場(chǎng)。因此,在推廣宣傳上既要有針對(duì)性、又要有相對(duì)的寬泛性。另外,在宣傳周期上也要長(zhǎng)、短結(jié)合。
4、市場(chǎng)份額及本案周邊潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
名稱
地址
開業(yè)時(shí)間
主要特色
華夏愛嬰
億升C區(qū)4樓 瑪麗婭
億升東座11樓(1)優(yōu)勢(shì):
? 品牌:中國(guó)最具影響力的早教機(jī)構(gòu)之一 ? 專業(yè):強(qiáng)大的專業(yè)師資顧問、完善的管理體系 ? 領(lǐng)先:中國(guó)第一家0~6歲親子園(2)劣勢(shì):
市場(chǎng):因其自身的優(yōu)勢(shì),勢(shì)必會(huì)在價(jià)格上處于劣勢(shì)
5、媒體推廣策略
存在即合理,不同的媒體均有其存的優(yōu)勢(shì)及缺點(diǎn),但成功的媒體推廣標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè):花最少的錢,達(dá)到最好的宣傳效果。針對(duì)此案,我們結(jié)合行業(yè)特征、消費(fèi)群體、區(qū)域位置以及媒體特性,做出以下推廣布局:
1、通過(guò)各類媒體的綜合宣傳,將企業(yè)的產(chǎn)品理念傳達(dá)給目標(biāo)客戶,與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開來(lái),提高知名度。
2、通過(guò)一系列促銷和體驗(yàn)活動(dòng),提高目標(biāo)客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度。還可以在節(jié)假日的時(shí)候做一些親子活動(dòng)。
3、通過(guò)與各類相關(guān)產(chǎn)品的整合營(yíng)銷,為目標(biāo)客戶提供全方位的配套服務(wù),可以在促銷時(shí)開發(fā)多條招生渠道,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
4、通過(guò)舉辦或贊助一系列有關(guān)兒童的公益活動(dòng),得到口碑的支持,提升企業(yè)區(qū)別于其他品牌形象從而提高美譽(yù)度和顧客的忠誠(chéng)度。
【市場(chǎng)推廣實(shí)施】
一、推廣主題
1、讓您的寶寶更出色!
? 迎合了當(dāng)前家長(zhǎng)對(duì)下一代培養(yǎng)的訴求 ? 語(yǔ)言不強(qiáng)勢(shì)、不做作、具有親和力 ? 品牌得以體現(xiàn)
2、紅黃藍(lán),七彩人生第一步!
3、早教重要,專業(yè)更重要
二、推廣方案
在整體營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)上,結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀分析,對(duì)方案進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化和調(diào)整。
第一階段:市場(chǎng)切入,有重點(diǎn)的點(diǎn)線面宣傳,提高知名度
1、燈箱廣告:本案位于國(guó)貿(mào)賓館二樓,區(qū)位地理優(yōu)越,考慮到成本控制,可以在離本案不遠(yuǎn)的步行街做燈箱廣告的宣傳。(周期1-2個(gè)月)
設(shè)計(jì)要求:
? 畫面要求精美、簡(jiǎn)潔,具有感染力,提升品牌形象。
? 也可以用系列海報(bào)的方式呈現(xiàn),每張海報(bào)表現(xiàn)的方式不同。如:1+2=3(將3形象成蝴蝶或飛鳥的形式,不求好看,但求童趣),圖形化教育目的; ? 一句話簡(jiǎn)介。
? 開業(yè)時(shí)間及早教熱線。
? 不建議增加過(guò)多介紹說(shuō)明類文字,既影響畫面美感,也無(wú)形中打消了咨詢的動(dòng)機(jī)。
2、短信告知:通過(guò)相關(guān)渠道(如計(jì)生委),提取18個(gè)月的嬰兒出生資料,以區(qū)域、家長(zhǎng)相關(guān)背景等關(guān)鍵詞篩選潛在客戶。如符合篩選條件的群眾數(shù)量沒有超出預(yù)計(jì)數(shù)量,可適當(dāng)放寬到24個(gè)月。(周期5.10-5.20)
注意事項(xiàng):
? 短信內(nèi)容根據(jù)課程年齡段的劃分,采用不同的宣傳策略(如:剛出生的嬰兒從理論+專業(yè)性切入,而周歲的寶寶家庭則要從培育方式+專業(yè)性引起共鳴); ? 有臍帶血保存記錄的為重點(diǎn)目標(biāo);
? 建議采用“一對(duì)一”的短信告知方式,對(duì)咨詢的客戶做好數(shù)據(jù)記錄;
3、車身及站臺(tái)廣告:19路、4路車身廣告以及廣場(chǎng)站臺(tái)廣告,形成中心城區(qū)縱、橫兩條主干線宣傳(周期1個(gè)月)
設(shè)計(jì)要求:參考燈箱廣告。
4、X展架(宣傳海報(bào)):早教中心、計(jì)生委、兒保中心、聯(lián)盟商家入口處擺放X展架,設(shè)計(jì)要求參考燈箱廣告。
第二階段:促銷推廣,提升體驗(yàn)者和報(bào)名者數(shù)量
有了前期的市場(chǎng)宣傳的鋪墊,5月18-20號(hào)為開業(yè)宣傳。
1、短信通知:18號(hào)開始第二輪短信通知。通知內(nèi)容主要以“讓利政策”為主,如:免費(fèi)體驗(yàn)、課程折扣、小禮品發(fā)放等
注意事項(xiàng):
? 對(duì)前來(lái)咨詢的客戶做電話通知 ? 內(nèi)容要有吸引力
2、DM單頁(yè):
設(shè)計(jì)要求:
? 參考燈箱廣告設(shè)計(jì);
? 為消除抵觸情緒,背面可添加語(yǔ)言精練的有關(guān)嬰幼兒健康小知識(shí); ? 18號(hào)上、下午派發(fā)幼兒園
? 19、20號(hào)早教中心入口、肯德基店口和步行街路口派發(fā)。? 建議重點(diǎn)地域或路段由中心老師統(tǒng)一著裝派發(fā)
第三階段:整合營(yíng)銷,擴(kuò)大市場(chǎng)份額
通過(guò)第一、二階段的策劃實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了初步的招生的目標(biāo),但是緊隨其后的必是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的迅速跟進(jìn),不斷重復(fù)相似的宣傳推廣方式必會(huì)使消費(fèi)者失去新鮮感。涉及嬰幼兒相關(guān)產(chǎn)品很多,與這些品牌實(shí)現(xiàn)合作,不僅可以掌握更多的市場(chǎng)信息以及顧客的資料,擴(kuò)大現(xiàn)有的銷售渠道,而且可以挖掘更多的營(yíng)銷切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)資源共享,最重要的是可以體現(xiàn)品牌實(shí)力,樹立形象。
1、品牌合作推廣方案: 方案一:與嬰幼兒品牌商店合作
方案二:與產(chǎn)科合作(如制作精美的紀(jì)念框)
方案三:與大型超市或商場(chǎng)的中高端消費(fèi)場(chǎng)所合作,或有償提供海報(bào)、展架地點(diǎn)。
2、活動(dòng)推廣方案 方案一:小區(qū)親子活動(dòng) 方案二:六一活動(dòng)冠名 方案三:舉辦公益講座
3、個(gè)性化推廣方案
方案一:制作有關(guān)早教過(guò)程中家長(zhǎng)應(yīng)注意事項(xiàng)的小冊(cè)子,免費(fèi)送給消費(fèi)的顧客,冊(cè)子要求圖文并茂,并且具有很強(qiáng)的可讀性,也可以分年齡段制作,分次送給寶寶。
方案二:將寶寶的上課過(guò)程以照片、DV等形式記錄下來(lái),在每個(gè)階段課程結(jié)束之后送給家長(zhǎng)以作紀(jì)念,這樣不僅可以鞏固的顧客的忠誠(chéng)度,而且容易促成重復(fù)消費(fèi)。
方案三:在兒科張貼有關(guān)孩子飲食、睡眠等成長(zhǎng)過(guò)程中所應(yīng)注意的健康知識(shí)。
第五篇:早教策劃書
目錄
一、前言
(一)本次企劃的目的(二)整體計(jì)劃概念
二、市場(chǎng)環(huán)境分析
(一)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
(二)內(nèi)部環(huán)境分析
(三)外部環(huán)境分析
三、SWOT分析
四、企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)
五、營(yíng)銷策略分析
1、產(chǎn)品策略
2、價(jià)格策略
3、渠道策略
4、促銷策略
六、實(shí)施計(jì)劃:
(一)第一階段:有重點(diǎn)的全面強(qiáng)勢(shì)宣傳,提高知名度
(二)第二階段:通過(guò)促銷和體驗(yàn)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)招生
(三)第三階段:整合營(yíng)銷,擴(kuò)大市場(chǎng)份額
(四)第四階段:公關(guān)營(yíng)銷,提高美譽(yù)度
(五)個(gè)性化推廣
七、風(fēng)險(xiǎn)控制
八、費(fèi)用預(yù)算
一:前言
世界已經(jīng)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,只有創(chuàng)新才是成為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的主導(dǎo)力量,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將是人才的競(jìng)爭(zhēng)?!巴诰蚝⒆拥臐撃苁加诹銡q”的觀念已經(jīng)成為多數(shù)家長(zhǎng)的共識(shí),由于現(xiàn)在多是獨(dú)生子女,現(xiàn)代父母的文化層次越來(lái)越高,對(duì)孩子的成長(zhǎng)也越來(lái)越趨于科學(xué)和理性,希望盡快尋找到簡(jiǎn)捷有效的教育方式伴隨他們、教育指導(dǎo)自己的孩子成長(zhǎng)。隨著家庭收入的不斷提高,社會(huì)就業(yè)壓力的不斷增大,人才競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,父母的早教意識(shí)普遍強(qiáng)化,都在為孩子的將來(lái)著想?!安荒茏尯⒆虞斣谄鹋芫€上”是每一個(gè)父母的共同愿望。
(一)企劃的目的
雖然現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)者很多,但隨著經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,人才競(jìng)爭(zhēng)的不
斷加劇,市場(chǎng)潛力會(huì)不斷被挖掘,需求不斷增加,家長(zhǎng)對(duì)早教的認(rèn)識(shí)必定是更趨于理性和專業(yè)的選擇,只有更加專業(yè)、規(guī)范、人性化的教育品牌才能最終得到市場(chǎng)認(rèn)可。所以
(二)整體計(jì)劃概念
該計(jì)劃概念是從我們所知道的,科學(xué)的早期教育不僅能為幼兒的終身發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的開端,而且是消除貧困、縮小社會(huì)貧富差距、提高國(guó)民素質(zhì)、提高國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的最具有前瞻性的戰(zhàn)略決策,也是政府投資最少、回報(bào)率最高的教育事業(yè)。為此,世界各國(guó)都采取積極措施,發(fā)展幼兒教育。此次針對(duì)宜昌市美國(guó)金寶貝早教中心進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷推廣策略,其意義和目的是使美國(guó)金寶貝早教中心可以在宜昌市找到更加適合自己的一套體系,更好的壯大自己的品牌知名度,為該中心提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,完善自己的服務(wù)系統(tǒng)。
二:市場(chǎng)環(huán)境分析
(一)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
1、庫(kù)爾勒市現(xiàn)在已經(jīng)有,且相對(duì)價(jià)格差別較大,占有一定的市場(chǎng)份額。
2、隨著早教市場(chǎng)的不斷成熟,會(huì)有其他競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入;
3、美國(guó)金寶貝早教中心落戶宜昌市采取策略搶占市場(chǎng)份額定會(huì)引發(fā)其他競(jìng)爭(zhēng)者跟進(jìn),加大市場(chǎng)開發(fā)成本。
4、隨著消費(fèi)者可選擇的品牌增多,議價(jià)實(shí)力提高;
(二)、內(nèi)部環(huán)境分析(美國(guó)金寶貝早教中心)
1、品牌信譽(yù)好。好的品牌除了有響亮的名字之外,必定還有一
些為人認(rèn)可的閃光點(diǎn)。美國(guó)金寶貝屬于國(guó)際品牌。該品牌品牌創(chuàng)建的時(shí)間長(zhǎng)、引入國(guó)內(nèi)后仍然保持其原有的特色,并且也適應(yīng)中國(guó)育兒觀念的發(fā)展。
2、價(jià)格偏高。現(xiàn)在市場(chǎng)上的價(jià)格因素并不是說(shuō)選最便宜或是越貴越好,而是根據(jù)教學(xué)結(jié)果要符合孩子的發(fā)展需要來(lái)判斷。家長(zhǎng)不要盲目跟風(fēng)或是隨意攀比,選擇和自己理念、目的相同或近似的早教機(jī)構(gòu)通常是最合適的。金寶貝早教機(jī)構(gòu)主要是雙語(yǔ)教學(xué)。
3、環(huán)境設(shè)施齊全。教室面積夠?qū)挸ǎ晒獬渥?,布置整潔。硬件設(shè)施,如玩具和教具衛(wèi)生環(huán)保,沒有存在安全隱患,同時(shí)及時(shí)消毒防止交叉感染等。有專業(yè)的益智玩具、有娛樂、藝術(shù)或音樂游戲等各種功能性分區(qū),提供多樣的環(huán)境。
4、教師素質(zhì)。我們認(rèn)為老師素質(zhì)不是單指任課老師的學(xué)歷、專業(yè)。僅有學(xué)識(shí)淵博還不足以成為一名合格的早教老師。按照孩子的成長(zhǎng)規(guī)律來(lái)說(shuō),早教最重要的是傳授孩子正確的為人處世和學(xué)習(xí)方法,提前培養(yǎng)起有利于未來(lái)學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,正確循序漸進(jìn)的激發(fā)孩子的潛能,避免拔苗助長(zhǎng),這對(duì)老師的要求就變得非常高了,美國(guó)金寶貝早教中心的老師都是經(jīng)過(guò)專業(yè)體系的培養(yǎng)和對(duì)孩子的真摯愛心才能勝任的。
5、寶寶興趣。早教是一種順應(yīng)寶寶天性的學(xué)習(xí),目的是為了培養(yǎng)寶寶的潛能發(fā)展,讓寶寶在學(xué)習(xí)中找到樂趣,把學(xué)習(xí)變成一種樂趣,這樣對(duì)于孩子潛能的開發(fā)非常重要。所以家長(zhǎng)在選擇早教課程的時(shí)候應(yīng)該關(guān)注寶寶的興趣所在,而不是按照自己的愿望為寶寶做主,把不
適合寶寶的內(nèi)容強(qiáng)加給孩子。美國(guó)金寶貝早教中心提供了很多玩具和設(shè)備,讓寶寶從玩樂中學(xué)到東西。
6、中心地理位置。一般來(lái)說(shuō),有較多分中心的連鎖機(jī)構(gòu)更加方便,父母可以選擇離家近的中心。我們機(jī)構(gòu)的周圍環(huán)境也有利于寶寶的身心健康和氣質(zhì)培養(yǎng)。
7、課程設(shè)置和內(nèi)容是早教的根本。家長(zhǎng)一般會(huì)關(guān)注那些具有全面立體教育課程體系的教育機(jī)構(gòu)。注意早教是為了培養(yǎng)孩子的潛能而非技能。另外課程教案上的編寫是否專業(yè)、科學(xué),那就需要親身試聽課程后才了解,也比較好使家長(zhǎng)自身的教育和啟發(fā)意義得到很大的改善。
8、金寶貝機(jī)構(gòu)的增值服務(wù)。我們經(jīng)常會(huì)有親子活動(dòng),有各種人性關(guān)懷等,這都會(huì)對(duì)日后的寶寶的學(xué)習(xí)感受產(chǎn)生不同的作用。所以有的親子活動(dòng)、學(xué)習(xí)參訪等增值服務(wù)也能從一定程度上擴(kuò)大早教的效果和促進(jìn)宣傳。
(三)、外部環(huán)境分析
我們從政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等分析中了解到:早期教育最早源自歐美,主要針對(duì)0歲~3歲的嬰幼兒,根據(jù)其不同年齡階段的生理、心理發(fā)育特點(diǎn),結(jié)合個(gè)體兒童的發(fā)育水平,通過(guò)游戲等形式,有目的、有步驟地進(jìn)行訓(xùn)練,全方位開發(fā)孩子的運(yùn)動(dòng)、語(yǔ)言、認(rèn)知、情感、創(chuàng)造、社會(huì)交往等多方面的能力,幫助孩子初步完成自然人向社會(huì)人的過(guò)渡。在中國(guó),早教市場(chǎng)這一產(chǎn)業(yè)所構(gòu)成的,是一個(gè)巨大的、永不會(huì)衰敗的市場(chǎng)。中國(guó)每年有1700萬(wàn)以上新生兒出生,0
—6歲的兒童有一億多,僅我國(guó)城市0—6歲兒童就有近4000萬(wàn)名。我國(guó)城市僅0—6歲兒童每年的教育性消費(fèi)就有數(shù)百億人民幣的規(guī)模。因此,我們完全可以斷定嬰幼兒產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)前景是非常廣闊的,她已經(jīng)成為我們這個(gè)時(shí)代最有活力和意義的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。此外,由于中國(guó)的人口基數(shù)接近13億,以現(xiàn)在的1.3%人口自然增長(zhǎng)率計(jì)算,50年之內(nèi)的市場(chǎng)規(guī)模根本不會(huì)有較大的變,即使100年內(nèi),它也仍然是一個(gè)充滿無(wú)限誘惑力的市場(chǎng)。還有另外一個(gè)重要的因素,那就是中華民族五千年文化中積淀下來(lái)“望子成龍”的傳統(tǒng)觀念,也將是嬰幼兒市場(chǎng)形成的主要?jiǎng)恿χ弧?/p>
三:SWOT分析
優(yōu)勢(shì)分析: 1、2004年被Entreprenear雜志評(píng)為“全美早教加盟第一品牌”;
2、信譽(yù):1994成功在美國(guó)納斯達(dá)克州上市
3、網(wǎng)絡(luò):遍布33個(gè)國(guó)家600家中心機(jī)構(gòu)
4、專業(yè):強(qiáng)大的專業(yè)師資顧問(7萬(wàn)多名來(lái)自全球的專家顧問)
5、領(lǐng)先:30多年早教經(jīng)驗(yàn),行業(yè)創(chuàng)始者
劣勢(shì)分析:
早教理念及重要性仍未達(dá)到普及的程度,宜昌市家長(zhǎng)對(duì)教育普遍重視不夠,或者是有重視無(wú)要求,作為高費(fèi)用的專業(yè)早教品牌,被目標(biāo)客戶所理解并接受將是一個(gè)難題。
機(jī)會(huì)分析:
宜昌市早教市場(chǎng)還不是很健全,仍有很大的發(fā)展空間;先進(jìn)入宜
昌市市場(chǎng)的早教機(jī)構(gòu)對(duì)早教理念的宣傳,使年輕家長(zhǎng)們對(duì)早教有了初步的認(rèn)識(shí):美國(guó)金寶貝可以以其規(guī)范化、人性化、科學(xué)化的教育理念和適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷手段樹立專業(yè)品牌形象。
威脅分析:
宜昌市早教市場(chǎng)中的其它品牌如:東方愛嬰、冠軍寶貝、蒙特梭利等等,各種讓人眼花繚亂名稱的早教理念讓不少望子成龍的家長(zhǎng)們掏了腰包,占據(jù)了市場(chǎng)份額。他們的理念各不相同,也各有側(cè)重,但教育孩子的目的是一致的。
四、企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)
我們?cè)趯?duì)早教消費(fèi)細(xì)分市場(chǎng)中了解到:
低收入家庭:要求學(xué)費(fèi)低,對(duì)課程設(shè)置及師資要求不高
中下收入家庭:要求學(xué)費(fèi)適當(dāng),一般百元以下可接受,對(duì)課程設(shè)計(jì)及師資有一定程度要求,但品牌意識(shí)低。
中高收入家庭:對(duì)早教學(xué)費(fèi)高低不敏感,對(duì)課程設(shè)置及師資設(shè)備要高,品牌意識(shí)強(qiáng)
所以我們企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的重點(diǎn)是在市場(chǎng)細(xì)分化的基礎(chǔ)上根據(jù)美國(guó)金寶貝的資源及目標(biāo)我們把市場(chǎng)目標(biāo)定在有0—6歲寶寶的中高收入家庭里。其定位為:高價(jià)格,高質(zhì)量。
戰(zhàn)略重點(diǎn):
1、財(cái)務(wù)目標(biāo):以盈利為目的,努力保持財(cái)務(wù)數(shù)字的增長(zhǎng)。
2、戰(zhàn)略地位目標(biāo):在美國(guó)金寶貝先進(jìn)的教育理念的基礎(chǔ)上推出小班化,藝術(shù)化,人文化,多元化的特色早教;擁有專職外教、高資
配備和“網(wǎng)上直播”更加科學(xué)先進(jìn)的教育措施。實(shí)行美**語(yǔ)式英語(yǔ)教學(xué),雙語(yǔ)教學(xué),全過(guò)程蒙特梭利教育,與國(guó)際早教中心接軌的高標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)代的早教機(jī)構(gòu)。培養(yǎng)嬰幼兒張揚(yáng)的個(gè)性,開朗的性格,寬闊的胸懷,做社會(huì)人,國(guó)際人,讓每個(gè)兒童成為世界小公民;從小跟著世界走;長(zhǎng)大領(lǐng)著世界走。開心每一天,快樂每一天。并進(jìn)一步過(guò)大教育,實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng),橫向一體化。
五:營(yíng)銷策略分析
(一)、產(chǎn)品策略
顧客的需要和欲望要得到滿足,要提供健康的學(xué)習(xí)環(huán)境,優(yōu)質(zhì)的教育讓顧客滿意。我們的課程嚴(yán)格按照寶寶的年齡段來(lái)劃分,孩子每個(gè)年齡段都有不同的敏感期,同時(shí)參考測(cè)評(píng)軟件的結(jié)果。目前我中心開設(shè)的課程主要有嬰兒之家(0—1歲)、幼兒之家(1—2歲)、兒童之家(2—4歲)、天籟之家(16—43個(gè)月)、彩虹之家(19—36個(gè)月)共計(jì)5個(gè)課程。期間,我著重培養(yǎng)孩子的語(yǔ)言表達(dá),語(yǔ)言是人們進(jìn)行交流和溝通的工具,嬰幼兒時(shí)期是語(yǔ)言發(fā)展的最佳時(shí)期,也是最迅速的時(shí)期。因此發(fā)展孩子的口頭語(yǔ)言是培養(yǎng)孩子接受一切教育的基礎(chǔ)。
(二)價(jià)格策略
在市場(chǎng)環(huán)境下,我們的價(jià)格是在目標(biāo)顧客可以接受的范圍內(nèi)。我們的早教課程定價(jià)一般是80元-100元每節(jié)課(每節(jié)課45分鐘),也還有分一年46節(jié)課,或者98節(jié)課。對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的產(chǎn)品選擇有了多樣性,更好的促進(jìn)銷售。
(三)渠道策略
1、舉辦各種親子游戲,幫助家長(zhǎng)建立主人翁意識(shí)
激發(fā)家長(zhǎng)積極合作的態(tài)度,讓家長(zhǎng)走進(jìn)早教中心,使他們了解早教中心的教育理念,促進(jìn)親子關(guān)系的健康發(fā)展。
2、在嬰幼兒與家長(zhǎng)、教師與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)之間搭起一座溝通的橋梁。
親子活動(dòng)可以幫助家長(zhǎng)了解孩子的情況,走進(jìn)早教中心,在活動(dòng)中老師有針對(duì)性的指導(dǎo)可以縮短教師與家長(zhǎng)的距離,同時(shí)經(jīng)過(guò)觀察教師的教育行為和孩子的表現(xiàn),家長(zhǎng)可以反思自己的教育內(nèi)容和方法,使其在活動(dòng)中獲得正確的育兒觀念和育兒方法,并將觀念和方法融入到與孩子相處的每一刻,逐步了解培養(yǎng)、教育孩子的重要性,從而最終實(shí)現(xiàn)孩子的健康和諧發(fā)展。
3、在電視上、報(bào)紙、車身、墻體等上面做廣告,擴(kuò)大其影響力。
(四)促銷策略
孩子是產(chǎn)品的使用者,家長(zhǎng)是產(chǎn)品的購(gòu)買者,而親朋好友、鄰居、教育專家等作為意見的提供者也對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷有一定的影響,因此我們的促銷過(guò)程中要努力讓這三者都知道、體驗(yàn)并且認(rèn)可我們的產(chǎn)品,最終成為我們產(chǎn)品的代言人。
在營(yíng)銷的過(guò)程中,避開與其他競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格對(duì)比,樹立專業(yè),權(quán)威的品牌形象,深入挖掘中高端目標(biāo)市場(chǎng),激發(fā)潛在顧客,邊緣顧客的消費(fèi)愿望。
通過(guò)以下四個(gè)途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的營(yíng)銷目標(biāo):
1、通過(guò)各類媒體的綜合宣傳,將企業(yè)的產(chǎn)品理念傳達(dá)給目標(biāo)客
戶,與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開來(lái),提高知名度。
2、通過(guò)一系列促銷和體驗(yàn)活動(dòng),提高目標(biāo)客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度。比如對(duì)前來(lái)詢問的客戶,可以給他們免費(fèi)嘗試一次我們的課程,同時(shí),在小朋友過(guò)生日的時(shí)候,我們可以送一些小禮品,還可以在節(jié)日時(shí)候,做一些活動(dòng)。
3、通過(guò)與各類相關(guān)產(chǎn)品的整合營(yíng)銷,為目標(biāo)客戶提供全方位的配套服務(wù),可以在促銷時(shí)開發(fā)多條招生渠道,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
4、我們還可以通過(guò)舉辦和贊助一系列的社會(huì)公益活動(dòng),得到口碑的支持,提升企業(yè)區(qū)別于其他品牌的品牌形象從而提高美譽(yù)度和顧客的忠誠(chéng)度。
六:推廣方案
在整體營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)上,結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀分析,對(duì)方案進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化和調(diào)整。
第一階段:有重點(diǎn)的全面強(qiáng)勢(shì)宣傳,提高知名度
第一步:摸底調(diào)查,了解市場(chǎng)
闡述:這個(gè)階段的調(diào)查和以前企業(yè)在落戶宜昌市所做的市場(chǎng)調(diào)查不同,要更加深入和徹底。
1、了解我們的目標(biāo)客戶(中高端人群)的分布情況,了解他們對(duì)早教產(chǎn)品的理解程度和態(tài)度,了解他們是否與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有過(guò)接觸或正在接觸,確定重點(diǎn)突破的社區(qū)。以下便是我對(duì)宜昌市中高端住宅區(qū)的調(diào)查:宜昌市主要有以下比較好的住宅區(qū):
世紀(jì)歐洲城 美岸長(zhǎng)堤 現(xiàn)代城市廣場(chǎng) 金色勤苑 金安奧園
新世紀(jì)廣場(chǎng)
紫晶城
步行街
慈馨庭
青親江岸
文化廣場(chǎng)
東環(huán)大廈
時(shí)代廣場(chǎng)
亞洲廣場(chǎng)
星苑
東門易居
盛世天地
2、了解我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分布情況、營(yíng)銷策略、現(xiàn)有是市場(chǎng)份額以及主要客戶的分布區(qū)域,找出其薄弱環(huán)節(jié),一邊重點(diǎn)突破。宜昌市到目前為止有五家早教中心機(jī)構(gòu),其分布在萬(wàn)達(dá)、世紀(jì)歐洲城、以及步行街等地方。分布主要在高端客戶住宅區(qū)周圍。
第二步:全面宣傳,提高知名度
為了不導(dǎo)致客戶產(chǎn)生厭煩和抵觸心理,我們的廣告宣傳可以分以下幾步來(lái)完成:
3、軟性廣告宣傳,以報(bào)紙、電視廣告為主,也可在各社區(qū)或主
要交通路段的宣傳欄張?zhí)庂N宣傳海報(bào),內(nèi)容以早教知識(shí)、嬰幼兒成長(zhǎng)過(guò)程中的注意事項(xiàng)等為主,注明“金寶貝”提供即可,贏得家長(zhǎng)的支持和認(rèn)可,引起共鳴,并使得家長(zhǎng)產(chǎn)生體驗(yàn)產(chǎn)品的期待。
4、開業(yè)前的廣告宣傳
通過(guò)前面軟性廣告的鋪墊,家長(zhǎng)對(duì)早期教育有所重視和認(rèn)可,開業(yè)前應(yīng)該綜合運(yùn)用各種媒體,包括電視(主要是本地電視臺(tái)的黃金時(shí)段)、報(bào)紙(三峽晚報(bào)、三峽商報(bào))、各社區(qū)和主要交通路段的宣傳欄、各大超市和商場(chǎng)的平面媒體刊登開業(yè)信息;
第三步:針對(duì)性重點(diǎn)宣傳
宣傳區(qū)域:主要是在各大商場(chǎng)和超市等人流量集中的區(qū)域,以及各主要社區(qū);
宣傳所需物品:?jiǎn)T工制服,展桌,音響或者視頻播放設(shè)備,課程宣傳光盤,顧客信息登記表(包括顧客的姓名、家庭住址、聯(lián)系方式、收入、孩子生日等);制作課程免費(fèi)體驗(yàn)卡等。
第二階段:通過(guò)促銷和體驗(yàn)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)招生
活動(dòng)方案一:通過(guò)免費(fèi)體驗(yàn)課程和抽獎(jiǎng)活動(dòng)
活動(dòng)方案二:重點(diǎn)社區(qū)推廣活動(dòng)
第三階段:整合營(yíng)銷,擴(kuò)大市場(chǎng)份額
闡述:通過(guò)第一、二階段的策劃實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了初步的招生的目標(biāo),但是緊隨其后的必是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的迅速跟進(jìn),不斷重復(fù)相似的宣傳推廣方式必會(huì)使消費(fèi)者失去新鮮感,而且進(jìn)一步調(diào)查和開發(fā)市場(chǎng)的成本會(huì)增加。
涉及嬰幼兒相關(guān)產(chǎn)品很多,也有很多不錯(cuò)的品牌形象,與這些品牌實(shí)現(xiàn)合作,不僅可以掌握更多的市場(chǎng)信息以及顧客的資料,擴(kuò)大現(xiàn)有的銷售渠道,而且可以挖掘更多的營(yíng)銷切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)資源共享,最重要的是可以體現(xiàn)品牌實(shí)力,樹立形象。
品牌合作推廣方案:
方案一:與嬰幼兒奶粉、尿不濕等產(chǎn)品品牌合作
方案二:冠名兒童電視節(jié)目
以贊助或合作的方式冠名特別時(shí)段的兒童節(jié)目,穿插廣告或課程演示,提高品牌知名度。
方案三:與大型超市或商場(chǎng)的中高端消費(fèi)場(chǎng)所合作,共享消費(fèi)者者資料等信息。
第四階段:公關(guān)營(yíng)銷,提高美譽(yù)度
闡述:通過(guò)上述三個(gè)階段的努力,實(shí)現(xiàn)了初步的營(yíng)目標(biāo),這個(gè)階段我們將通過(guò)一系列公益性推廣活動(dòng),鞏固已有市場(chǎng),加深老顧客的忠誠(chéng)度,挖掘潛在的顧客,提高本中心在市場(chǎng)上的美譽(yù)度和影響范圍,樹立深入人心的品牌形象,成為宜昌市早教機(jī)構(gòu)的第一品牌。
方案一:圣誕節(jié)“金寶貝才藝展”
方案二:舉辦公益講座
個(gè)性化推廣:
1、小冊(cè)子:設(shè)計(jì)的內(nèi)容可以關(guān)于孩子的飲食,睡眠等成長(zhǎng)過(guò)程中所應(yīng)注意的健康知識(shí)的小冊(cè)子,免費(fèi)送給消費(fèi)的顧客,冊(cè)子要求圖文并茂,并且具有很強(qiáng)的可讀性,也可以分年齡段制作,分次送給寶
寶。
2、溫馨提示:可以在一些中心路口設(shè)提示欄,或以短信、電話的方式,每日、每周尤其是在特別時(shí)間(如春季兒童疾病流行期,節(jié)假日等)就天氣、交通狀況需注意是事項(xiàng)、節(jié)日問候等告知。其目的并非僅僅是提示作用,而是體現(xiàn)金寶貝真正關(guān)愛寶寶健康成長(zhǎng)的品牌形象。
3、生日關(guān)懷:給生日當(dāng)天的寶寶送上一份生日禮品,最好是在活動(dòng)中心以公開的形式送給。
4、紀(jì)念品:將寶寶的上課過(guò)程以照片、DV等形式記錄下來(lái),在每個(gè)階段課程結(jié)束之后送給家長(zhǎng)以作紀(jì)念,這樣不僅可以鞏固的顧客的忠誠(chéng)度,而且容易促成重復(fù)消費(fèi)。
推廣方案注意事項(xiàng):
1、工作人員在活動(dòng)區(qū)域內(nèi)不能扎堆閑聊,時(shí)刻注意自身形象。
2、工作人員在活動(dòng)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)垃圾應(yīng)及時(shí)清理,隨時(shí)保持場(chǎng)地的整潔。
3、活動(dòng)參與者(指導(dǎo)師.咨詢師)分別穿著統(tǒng)一服裝,佩戴名牌并時(shí)刻保持微笑。
4、活動(dòng)期間內(nèi)參與人員發(fā)現(xiàn)一切突發(fā)事件(或預(yù)知突發(fā)事件),力所能及的馬上解決,不能解決的應(yīng)及時(shí)告知市場(chǎng)推廣員。
5、活動(dòng)期間內(nèi),發(fā)現(xiàn)自己不清楚接下來(lái)該怎么做,不要在場(chǎng)內(nèi)大聲喊叫,向同伴求助,應(yīng)該輕聲細(xì)語(yǔ)的向伙伴尋求幫助。
6、使用的物品,參與活動(dòng)人員要保管,分配活動(dòng)物品,活動(dòng)結(jié)
束后應(yīng)該清點(diǎn),回公司后返還倉(cāng)庫(kù)。
7、收集的資料要匯報(bào)給Nick,由Nick統(tǒng)一分配?;顒?dòng)人員發(fā)現(xiàn)活動(dòng)的不足與有好的提議,可以反饋給Nick.改進(jìn)以后的活動(dòng)質(zhì)量。
七、風(fēng)險(xiǎn)控制
早教行業(yè)是特殊的培訓(xùn)行業(yè),也是讓人最愿意花錢消費(fèi)的行業(yè)。早教行業(yè)具有非常明顯的優(yōu)勢(shì):市場(chǎng)龐大、現(xiàn)金流穩(wěn)定、盈利模式清楚。盡管早教行業(yè)擁有以上諸多投資優(yōu)勢(shì),但以下風(fēng)險(xiǎn)因素必須考慮。在國(guó)內(nèi)因?yàn)橛休^多的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)者,幼兒園以及各種形式的早教企業(yè),這些企業(yè)的成本控制不同,提供服務(wù)質(zhì)量不一,所以很容易引發(fā)價(jià)格惡戰(zhàn)。從企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和成長(zhǎng)性來(lái)看,早教行業(yè)的成長(zhǎng)性受需求方的經(jīng)濟(jì)支付能力和早教觀念的制約,尤其是國(guó)內(nèi)當(dāng)前仍處于升學(xué)為王的應(yīng)試教育時(shí)代,早教企業(yè)在當(dāng)下一段時(shí)間內(nèi)的成長(zhǎng)性并不樂觀。再者,企業(yè)發(fā)展和擴(kuò)張受資金、人才、生源制約非常明顯,資金是早教企業(yè)陷入良性或惡性循環(huán)陷阱的最大決定因素之一。無(wú)論是采取加盟擴(kuò)張或直營(yíng)模式,市場(chǎng)占領(lǐng)的成本都將不菲。盡管盈利模式可以簡(jiǎn)單復(fù)制,但早教從業(yè)者并不可簡(jiǎn)單復(fù)制。國(guó)內(nèi)早教行業(yè)的人才無(wú)非是幼兒教育專業(yè)或師范專業(yè),早教從業(yè)者的素質(zhì)將成為企業(yè)大規(guī)模擴(kuò)張的又一門檻。從外部影響因素看,目前我國(guó)的早教行業(yè)缺乏專門的法規(guī)可依,尤其是除幼兒園之外的私營(yíng)的早教行業(yè)。一旦有專門的政策法規(guī)出臺(tái),很可能會(huì)給業(yè)內(nèi)企業(yè)帶來(lái)雙刃劍效應(yīng)。一方面會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)人員構(gòu)成等方面合乎規(guī)范的、師資力量雄厚的企業(yè)贏
得更大市場(chǎng),另一方面也可能會(huì)使部分企業(yè)因此銷聲匿跡。
因此,早教行業(yè)掘金需要耐心和智慧,并非是可以獲得快速回報(bào)。所以美國(guó)金寶貝進(jìn)駐宜昌的營(yíng)銷推廣策略需要考慮一些其他的風(fēng)險(xiǎn)控制,同時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和順利實(shí)現(xiàn)早教機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷推廣。
八、費(fèi)用預(yù)算(略)
說(shuō)明:
1、此方案體現(xiàn)了一定的規(guī)則性,其中很多方案和活動(dòng)的具體步驟未詳細(xì)列出,有待與合作方進(jìn)一步協(xié)商制定;
2、方案是一個(gè)不斷完善,不斷跟進(jìn)的動(dòng)態(tài)的過(guò)程
3、此方案還有很多有待修正、增添的地方。