第一篇:學(xué)會(huì)管理壓力
教師職業(yè)壓力與管理策略
摘要: 本文從教師職業(yè)壓力的內(nèi)涵入手,從社會(huì)、組織和個(gè)人等方面分析探討中小學(xué)教師職業(yè)壓力源,并提出相應(yīng)的壓力管理策略。
教師良好的心理健康狀況是教師職業(yè)規(guī)范的需要,更是教師個(gè)體 發(fā)展 和自我追求的需要。過重的壓力嚴(yán)重?fù)p害了教師的身心健康,影響了教師進(jìn)行創(chuàng)造性工作的熱情,對(duì) 教育 教學(xué)質(zhì)量的提高和學(xué)生的健康成長(zhǎng)更是有著較大的負(fù)面影響。因此研究中小學(xué)教師的職業(yè)壓力與管理有重要的意義,有助于為教育行政部門及學(xué)校管理教師,緩解教師職業(yè)壓力以提高工作績(jī)效提供 科學(xué) 決策的依據(jù)。
一、教師職業(yè)壓力的內(nèi)涵
較早出現(xiàn)并被普遍引用的是 Kyriacou 和 Sutcliffe(1978)提出的教師職業(yè)壓力定義。他們認(rèn)為,教師壓力是教師的一種消極情感(如氣憤或沮喪)的反應(yīng)綜合癥,通常伴隨著潛在致病的生理和生化變化,它是由教師工作引起的,并且通過教師對(duì)工作要求是否對(duì)其自尊或健康(well-being)構(gòu)成了威脅的知覺以及通過激活減少威脅知覺的應(yīng)對(duì)機(jī)制來進(jìn)行調(diào)節(jié)。這個(gè)定義實(shí)際上認(rèn)為教師壓力對(duì)教師健康產(chǎn)生了消極和潛在傷害。我國有學(xué)者認(rèn)為,所謂教師壓力,是指由教師的教育教學(xué)活動(dòng)及生存狀況相關(guān)的煩惱事件或?qū)W校工作環(huán)境等因素引起的一種精神狀態(tài)及相應(yīng)的行為表現(xiàn)。
二、當(dāng)代中小學(xué)教師職業(yè)壓力源分析
從已有的教師職業(yè)壓力研究結(jié)果看,不存在一個(gè)唯一最顯著的壓力源,但某些壓力源在多數(shù)研究中重復(fù)出現(xiàn)。中小學(xué)教師工作中存在著許多壓力源,它們隨著時(shí)間推移而不斷發(fā)生變化。當(dāng)代中小學(xué)教師職業(yè)壓力源分為社會(huì)壓力源、組織壓力源和個(gè)人壓力源。
(一)社會(huì)壓力源
考試 壓力使當(dāng)代中小學(xué)教師不堪重負(fù)。廣大學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)將考試升學(xué)的希望寄托在教師身上,各級(jí)教育管理部門也將考試排名和升學(xué)率與教師的晉級(jí)、工資、獎(jiǎng)金直接掛鉤,考學(xué)生實(shí)質(zhì)就是考教師,因而教師的考試壓力絕不亞于學(xué)生。
社會(huì)成員對(duì)教師的要求和期望過高。由于職業(yè)的需要,中小學(xué)教師不僅要做好教學(xué)工作,還必須成為教育專家、課堂管理者、人際關(guān)系協(xié)調(diào)者、心理咨詢者、學(xué)習(xí)者、以及優(yōu)秀的父母形象等,且每種角色都要求教師具有 “ 蠟燭的犧牲精神,春蠶的奉獻(xiàn)意識(shí),園丁的工作作風(fēng) ”。
另外,不良社會(huì)風(fēng)氣的蔓延、社會(huì)地位不高、經(jīng)濟(jì) 收入過低,以及職稱評(píng)定制、教師聘任制、末位淘汰制等教育改革的舉措都會(huì)增加中小學(xué)教師的壓力。
(二)組織壓力源
教師職業(yè)壓力的組織壓力源主要體現(xiàn)在學(xué)校管理和人際關(guān)系兩方面。首先,學(xué)校的管理水平和硬件設(shè)施對(duì)教師工作的影響很大。由于學(xué)校管理不當(dāng)而引起的與教師直接相關(guān)的問題有:工作負(fù)荷過重(工作任務(wù)分配不均或職責(zé)劃分不明確)、缺乏參與學(xué)校協(xié)商與決策的機(jī)會(huì)、缺乏適當(dāng)?shù)睦^續(xù)教育(培訓(xùn))以適應(yīng)新的工作要求、升職機(jī)會(huì)太少、管理者對(duì)遭受壓力或表現(xiàn)出壓力癥狀的教師缺乏理解與幫助等等。至于學(xué)校條件差給教師帶來的壓力自是不言而喻。
其次,學(xué)校內(nèi)部的人際關(guān)系構(gòu)成教師職業(yè)壓力的重要來源。一方面,由于諸多原因,學(xué)生的思想和行為差別很大,且不易受教師控制,因此,學(xué)生之間的摩擦、不良行為、厭學(xué)、學(xué)習(xí)成績(jī)較差及對(duì)教師的不尊敬態(tài)度,都是教師每天必須面對(duì)并加以解決的難題。另一方面,教師與領(lǐng)導(dǎo)和同事間的關(guān)系處理不好也促使壓力產(chǎn)生。
(三)個(gè)體壓力源
如果將以上社會(huì)因素和組織因素看作造成職業(yè)壓力的外在因素,那么教師的個(gè)體特征(如人格、認(rèn)知風(fēng)格等)可以看作教師職業(yè)壓力的內(nèi)在因素。
在心 理學(xué) 中,人格通常是指一個(gè)人所具有的獨(dú)特的穩(wěn)定的心理特征的集合,如性格、興趣、愛好及能力等,是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的心理結(jié)構(gòu)組織。戴維和瑞德(David & Reda)的研究表明,人格特征是引起教師職業(yè)壓力的一個(gè)重要因素。A 型人格特征或外控型的教師由于其性格內(nèi)心好靜、憂郁,難以適應(yīng)環(huán)境,往往承受更大的職業(yè)壓力。教師由于人格特征和認(rèn)知風(fēng)格不盡相同,對(duì)壓力感知的程度、范圍也表現(xiàn)出很強(qiáng)的個(gè)體差異性。
三、中小學(xué)教師職業(yè)壓力的管理策略
(一)運(yùn)用社會(huì)支持系統(tǒng),提高教師的社會(huì)地位和職業(yè)威望
一份職業(yè)的社會(huì)地位,取決于它的 經(jīng)濟(jì) 地位和職業(yè)聲望,同時(shí)也決定了該職業(yè)的吸引力。在 中國,教師盡管被人們普遍譽(yù)為 “ 人類靈魂的工程師 ”、“ 辛勤的園丁 ”、“ 人之楷模 ” 等,但其職業(yè)地位并沒有得到社會(huì)的真正認(rèn)可。要使教師真正熱愛并獻(xiàn)身于自己的職業(yè),必須通過政策傾斜、輿論導(dǎo)向等多種途徑,在全社會(huì)營造 “ 尊師重教 ” 的良好氛圍,真正做到教師職業(yè)無論是在城市還是在 農(nóng)村 都處于比較優(yōu)越的地位。只有這樣,教師才能對(duì)自己的職業(yè)感到光榮和自豪,才能以健康而積極的態(tài)度從事 教育 工作。
(二)增加人文關(guān)懷,創(chuàng)設(shè)良好的工作和制度環(huán)境
學(xué)校要努力為教師創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,體現(xiàn)以人為本的管理理念。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要深入到教學(xué)一線和教師群體,關(guān)心教師的工作和生活。要健全民主管理、民主監(jiān)督機(jī)制,尊重教師的合法權(quán)益、主體地位。要建立 科學(xué) 的聘任、考評(píng)、篩選制度,創(chuàng)設(shè)公平公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,激發(fā)教師產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的行為動(dòng)力。
深化教學(xué)管理改革,消除對(duì)教師管理工作的隨意性。減少不必要的檢查、評(píng)比和重復(fù)培訓(xùn),為教師從事創(chuàng)造性的工作提供更多的自由時(shí)間和自主空間。加強(qiáng)圖書資料、儀器設(shè)備建設(shè),為教師備課、教學(xué)實(shí)驗(yàn)提供良好的條件。推廣先進(jìn)的教學(xué)方法和 現(xiàn)代 教育技術(shù)手段,減少教師因機(jī)械、重復(fù)勞動(dòng)而帶來的壓力??s減班額,整合資源,優(yōu)化設(shè)置,減輕教師的工作負(fù)擔(dān)。注重過程評(píng)價(jià),形成多元化教師評(píng)價(jià)體系。教育行政部門必須改變只以學(xué)生 考試 成績(jī)來評(píng)價(jià)中小學(xué)教師工作的做法,不斷改革和完善教師評(píng)價(jià)制度,使教師評(píng)價(jià)體系更加科學(xué)、更加人性化,更加符合中小學(xué)教師的職業(yè)特點(diǎn)。
搞好教師培訓(xùn),注重教師心理健康教育。高質(zhì)量的教師培訓(xùn)是緩解教師壓力的間接途徑,把對(duì)教師的工作要求通過培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為教師自身必要的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力,可降低工作壓力。無論是職前培訓(xùn)還是在職培訓(xùn),使現(xiàn)代師資培訓(xùn)工作更加實(shí)用化、合理化,避免形式主義和表面化顯得尤為重要。此外,還要建立健全中小學(xué)教師心理輔導(dǎo)與咨詢機(jī)構(gòu),定期開展心理講座和現(xiàn)場(chǎng)咨詢,幫助中小學(xué)教師掌握心理調(diào)適的方法,提高自我心理調(diào)控能力,及時(shí)疏導(dǎo)、排解不良的情緒和心理困擾。
中小學(xué)教師職業(yè)壓力與職業(yè)倦怠的有效策略
隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,現(xiàn)代人承受的壓力越來越大,這就使得職業(yè)倦怠逐漸成為一種普遍現(xiàn)象。而教師是經(jīng)受壓力最多的職業(yè)之一,因此近年來教師漸漸成為職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。研究表明,教師職業(yè)倦怠的代價(jià)是巨大的。不僅教師承受著身體和心理上的損失,與家人、朋友的關(guān)系受到損害。更為嚴(yán)重的是倦怠會(huì)導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量低下,損害學(xué)生的正常發(fā)展。因此,探索緩解中小學(xué)教師職業(yè)壓力與職業(yè)倦怠的有效策略,對(duì)提高教師的心身健康水平有著重要的作用。
(一)社會(huì)支持是有效的減少教師職業(yè)壓力和緩解職業(yè)倦怠的前提
社會(huì)支持在職業(yè)壓力和職業(yè)倦怠之間具有調(diào)節(jié)作用,是維護(hù)心理健康的重要因素。它是指來自家庭、親友和社會(huì)在情緒上和物質(zhì)上的幫助和援助。良好的社會(huì)支持能夠使教師很好的解決職業(yè)倦怠問題,緩解由職業(yè)壓力帶來的不良情緒問題。建立合理的社會(huì)支持系統(tǒng)應(yīng)做到以下幾個(gè)方面:
1.宏觀上形成尊師重教的良好社會(huì)氛圍,建立合理的社會(huì)期望,減少教師的工作壓力。首先,應(yīng)關(guān)注教師的生存狀態(tài),包括:提高教師的社會(huì)地位。及改善教師的經(jīng)濟(jì)待遇。其次,要塑造教師的良好形象。新聞媒體等社會(huì)輿論機(jī)構(gòu)應(yīng)大力宣傳大多數(shù)兢兢業(yè)業(yè)、關(guān)愛學(xué)生的教師形象,保護(hù)教師在履行職責(zé)過程中的積極性和開創(chuàng)性,減輕教師的心理壓力。同時(shí)通過職業(yè)素質(zhì)的提高和團(tuán)體有效性的發(fā)揮,教師的地位才會(huì)提高,形象也才會(huì)隨之改變。良好形象有助于社會(huì)的支持,從而進(jìn)一步減輕教師的各種壓力。第三,應(yīng)建立對(duì)教師的合理角色期望,增進(jìn)對(duì)教師工作的理解與支持。建立對(duì)教師的合理期望,增進(jìn)對(duì)教師工作的理解和支持,對(duì)于減輕教師職業(yè)壓力是非常必要的。社會(huì)各界要端正對(duì)教師作用的認(rèn)識(shí)。
2.構(gòu)建穩(wěn)固的支持系統(tǒng)。
社會(huì)支持系統(tǒng)對(duì)教師心理健康的積極作用早已有研究證明。社會(huì)所采取的某些措施對(duì)緩解教師壓力也是有積極影響的,除了前面提到的提高教師的經(jīng)濟(jì)地位及改善教師的形象外,還可以建立與國外的“教師中心”相類似的機(jī)構(gòu),使教師有一個(gè)專門的場(chǎng)所,可以與同行進(jìn)行信息及思想上的交流,暢所欲言,使心理壓力獲得釋放。例如,在英國,一個(gè)新方法是為教師建立“教師熱線”,這種服務(wù)由政府、教育當(dāng)局和教師協(xié)會(huì)投資,使任何教師都能夠就與壓力有關(guān)部門的問題進(jìn)行免費(fèi)咨詢,有效緩解了教師壓力和職業(yè)倦怠問題。
(二)學(xué)校管理者要樹立以人為本的管理觀念,體現(xiàn)人文關(guān)懷
面對(duì)教師這一個(gè)注重精神的群體,學(xué)校各級(jí)管理者必須樹立“以人為本”的管理理念,在“以人為本”中樹立“以教師為本”的思想。樹立“以教師為本”的思想其實(shí)質(zhì)就是要重視教師的參與意識(shí)和創(chuàng)造意識(shí),校長(zhǎng)要實(shí)行開放民主的行政管理,賦予教師更多的專業(yè)自主權(quán)與更大的自由度,并且為教師提供更多參與學(xué)校決策的機(jī)會(huì),這將有助于激發(fā)教師的工作熱情與動(dòng)力,從而使教師具有更強(qiáng)的責(zé)任感與歸屬感。同時(shí),注重對(duì)教師生活的關(guān)懷——提升教師的生命質(zhì)量,使教師的才能得到充分發(fā)揮,人性得到最完善的發(fā)展。另外,應(yīng)創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境,管理者應(yīng)盡可能為教師提供較為優(yōu)越的工作環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境。這也是緩解中小學(xué)教師職業(yè)壓力并預(yù)防職業(yè)倦怠產(chǎn)生的有效舉措。管理者還應(yīng)對(duì)教師壓力給予關(guān)注;拓展教師的高層次需要;建立公正合理的教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系;為教師提供心理衛(wèi)生與心理保健服務(wù)。
(三)教師個(gè)體應(yīng)對(duì)措施是有效的減少教師職業(yè)壓力和緩解職業(yè)倦怠的關(guān)鍵
教師應(yīng)改變錯(cuò)誤的認(rèn)知評(píng)價(jià),正確的認(rèn)識(shí)教師職業(yè)壓力和職業(yè)倦怠,建立合理的職業(yè)期待并學(xué)會(huì)采取有效的應(yīng)對(duì)措施,處理壓力。同時(shí),可運(yùn)用心理調(diào)控策略、行為策略自我減壓,消除倦怠。常用方法有:
1.適當(dāng)合理的運(yùn)用的心理防御機(jī)制。當(dāng)教師面臨著心理壓力時(shí),要自覺地運(yùn)用心理防御機(jī)制來減輕壓力。主要的心理防御機(jī)制有投射、否認(rèn)、合理化、替代、反向作用、抵消、退行、補(bǔ)償、升華等。
2.有效的管理自己的身體。教師應(yīng)該多學(xué)習(xí)有效的、非藥物的松弛方法,以放松緊張的身體和不安的情緒,緩解心理壓力。比如說各種體育鍛煉:瑜伽、舞蹈、游泳、登山等有氧運(yùn)動(dòng),生理上可以降低緊張、釋放激素、增加脂肪和膽固醇的利用;心理上可由于使體內(nèi)內(nèi)啡肽、去甲腎上腺素、五羥色胺、多巴胺更多釋放而產(chǎn)生愉快感,從而降低焦慮、改善心境。
3.掌握情緒管理的方法,更好的應(yīng)對(duì)挫折和沖突。愉快、穩(wěn)定的情緒是心理健康主要的標(biāo)志,同時(shí)也是教師有效的開展教育、教學(xué)工作的重要前提。教師應(yīng)該主要學(xué)習(xí)一些情緒管理的知識(shí)。教師可以參加一些心理訓(xùn)練營、講座、輔導(dǎo),也可以通過自學(xué)來掌握一些情緒的調(diào)節(jié)技巧,提高自己的情緒智能。這不僅對(duì)教師管理好自己的情緒,對(duì)教師更好的應(yīng)對(duì)挫折都有很大的幫助。另外,教師應(yīng)該正確的應(yīng)對(duì)壓力和挫折。努力識(shí)別挫折的根源,辨別能否消除或改變挫折,真正做到“改變自己所能改變的事情,接受自己不能改變的事情,用智慧來分辨上述兩件事情”。學(xué)習(xí)接受那些不能改變的事情是很有意義的,它能使教師更加理智的去面對(duì)挫折和壓力。
隨著基礎(chǔ)教育改革的不斷深入,中小學(xué)教師職業(yè)壓力和職業(yè)倦怠問題更應(yīng)引起各界人士的廣泛關(guān)注。為了更好的減輕教師職業(yè)壓力和緩解教師職業(yè)倦怠,社會(huì)、學(xué)校、教師應(yīng)該形成一種合力,使教師擁有較高的社會(huì)支持,維持較高的自尊水平,從根本上提高教師的心理健康水平。但無論是社會(huì)干預(yù)措施還是個(gè)體干預(yù)措施,其中的任何建議都需要轉(zhuǎn)變?yōu)榭刹僮鞯木唧w方法和程序,都需要教師、學(xué)校和社會(huì)的共同努力來實(shí)現(xiàn),都需要我們不斷地去思考、研究和完善。
第二篇:學(xué)會(huì)接受壓力演講稿
學(xué)會(huì)接受壓力
————國旗下演講稿
火燒寨中學(xué)九年級(jí)
2013年11月25
學(xué)會(huì)接受壓力
一個(gè)人要想做成自己的事,必須面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力的考驗(yàn),因?yàn)檫@是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),無論在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功還是遭受失敗,人人都要承受壓力?,F(xiàn)實(shí)生活之中,誰也逃脫不了這種壓力的束縛。欲成大事者,因目標(biāo)高遠(yuǎn),壓力可能會(huì)更大。但若欲成大事,就必須能承受這種壓力,把壓力當(dāng)成推進(jìn)人生的動(dòng)力
許多事在順利的狀況下都做一事無成,而在受曲折后,在經(jīng)受悲痛的“浸染”后,卻能做得更完美、更理想。壓力能使人發(fā)生奇特的力氣,人們最出色的任務(wù)往往是在處于逆境的狀況下完成的。有個(gè)詞叫“百忍成金”。忍受不是屈服,忍受是積聚力氣,預(yù)備下一輪的沖刺。也許,突如其來的暴風(fēng)雨就會(huì)使原本心境不佳的你會(huì)愈加傷心,但你不需求以在暴風(fēng)雨中聳立的姿態(tài)來表達(dá)自己的不滿;不要理會(huì)它,由于沒有暴風(fēng)雨時(shí)的悲痛,便沒有雨過天晴的欣喜。也許,突然來臨的寒冬會(huì)使原本衣衫單薄的你冰冷徹骨,但你不需求以整個(gè)身軀去撞擊冬天的大門來表達(dá)自己的對(duì)立;不要在乎它,冬天來了,春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎? 我們接受磨練、曲折,去接受生活中的一切壓力,能使成大事者在思想感情上遭到多方撞擊,從中感悟人生的真理,自覺掌握人生的方向。相反,人若是太幸運(yùn)了,缺乏壓力,就會(huì)沉于懶散,而不知應(yīng)戰(zhàn)人生的意義和快樂。關(guān)于那些擅長(zhǎng)成事的人而言,他們不懼怕壓力,由于壓力會(huì)來臨在每團(tuán)體的頭上;相反,他們更喜歡“壓力推進(jìn)法”,在壓力中做大人生局面。理想往往會(huì)與理想發(fā)生矛盾,有了矛盾就會(huì)有了壓力。也許你的心中有一盞指路明燈,可它似乎可望不可及,折磨著你那進(jìn)取的心;或許你想做些壞事,卻把事情弄得一團(tuán)糟;或許你憎恨言而無信,可又耽于世上的一切瑣事;或許你播下了種子,可你不善耕耘,費(fèi)盡心機(jī)也結(jié)不出碩果;或許你很想逾越自我,也理想?yún)s被逐一否認(rèn)。每天生活中壓力就漸漸向我們襲來,我們必需學(xué)會(huì)忍受壓力的折磨。有個(gè)成語叫“委曲求全“。忍受并不表示著屈服,忍受是凝聚力氣,預(yù)備下場(chǎng)、下一次的成功;蓄銳攀上高峰。
木以繩直,金以淬剛。世上成大事的人無不是經(jīng)過堅(jiān)苦磨練的。困難的環(huán)境普通是會(huì)使人沉淪下去,但是在試圖成大事人的眼里,困難終會(huì)被克制,這就是所謂“困難困苦,玉成于琢”.同學(xué)們,我們?cè)趯W(xué)習(xí)中會(huì)遇到許多壓力,學(xué)好接受壓力,變壓力為動(dòng)力,努力拼搏吧。
第三篇:壓力管理
壓力管理
一、活動(dòng)破冰:八段錦
雙手托天理三焦;左右開弓似射雕。調(diào)理脾胃須單舉;五勞七傷向后瞧。搖頭擺尾去心火;兩手攀足固腎腰。攢拳怒目增力氣;背后七顛百病消。
二、目標(biāo)
問題1:你有目標(biāo)嗎?
問題2:目標(biāo)是誰選的?
很多人高考是人云己云,哪好考哪兒,最求的是學(xué)校名次。
像我們進(jìn)商場(chǎng),你不是找你穿的,你喜歡穿的,適合你的衣服,哪個(gè)牌子貴,哪個(gè)牌子好,你要哪個(gè)牌子,你覺得這是目標(biāo)嗎?這是活給別人看的,你上大學(xué)也是,你選一個(gè)大學(xué)是給別人選的嗎?是給你選的,那是你的一個(gè)階梯,接下來你得問你,我下一個(gè)目標(biāo)是什么?正因?yàn)槿绱耍芏嗳诉@種盲目,上了大學(xué)就開始放松,接下來就開始上網(wǎng)成癮,接下來開始曠課,然后就被學(xué)校辭退了,那你想想看這是我們要的東西嗎?顯然不是,對(duì)吧?
高考目標(biāo)的確定,是人生整個(gè)目標(biāo)要學(xué)會(huì)選擇你的目標(biāo),學(xué)會(huì)承擔(dān)你選擇的后果,學(xué)會(huì)要為此付出你的代價(jià)。
小游戲:目標(biāo)的有無
三、心態(tài)的小故事
馬修·埃蒙斯是一位美國射擊運(yùn)動(dòng)員。他以成功的少年運(yùn)動(dòng)員起步。創(chuàng)50米運(yùn)動(dòng)步槍三種姿勢(shì)少年世界紀(jì)錄,馬修·埃蒙斯在2001年世界杯美國站上曾一人包攬男子步槍三個(gè)項(xiàng)目的金牌。
2004年雅典奧運(yùn)會(huì)男子步槍三姿決賽,埃蒙斯以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先進(jìn)入男子步槍三姿的最后一槍——只要不脫靶,拿金牌就仿佛探囊取物。于是,像之前的9槍一樣,埃蒙斯耐心地端起步槍,慢慢地瞄準(zhǔn)50米外的那個(gè)黑色靶心,穩(wěn)穩(wěn)地扣動(dòng)扳機(jī)——成功將子彈送到了隔壁家伙的靶子上,居然還是一個(gè)驚人的10.6環(huán)。把近在咫尺的金牌拱手讓給了中國老將賈占波。就此,他有了新綽號(hào)“霉運(yùn)先生”。
北京時(shí)間2008年8月17日,北京奧運(yùn)會(huì)男子50米步槍3x40決賽舉行。美國選手埃蒙斯在倒數(shù)第二輪領(lǐng)先將近4環(huán),金牌幾乎唾手可得的情況下,重演了雅典的嚴(yán)重失誤,最后一輪僅打出了4.4環(huán),邱健憑借最后一槍穩(wěn)定的發(fā)揮以總成績(jī)1272.5環(huán)獲得了金牌。埃蒙斯僅獲第四。賽后,德國《圖片報(bào)》也評(píng)論道:“這就是一場(chǎng)悲劇,美國選手埃蒙斯成為奧運(yùn)會(huì)中最不走運(yùn)的人。”
心理小知識(shí)——詹森現(xiàn)象 曾經(jīng)有一名叫詹森的運(yùn)動(dòng)員,平時(shí)訓(xùn)練有素,實(shí)力雄厚,但在體育賽場(chǎng)上卻連連失利,讓自己和他人失望。不難看出這主要是壓力過大,過度緊張所致。由此人們把這種平時(shí)表現(xiàn)良好,但在關(guān)鍵比賽中,但由于缺乏應(yīng)有的心理素質(zhì)而導(dǎo)致正式比賽失敗的現(xiàn)象稱為詹森效應(yīng)。
在日常生活中,有些人名列前茅,實(shí)力雄厚,但在高考時(shí)卻失誤不斷,表現(xiàn)糟糕,最主要的原因是心理素質(zhì)不好。主要是得失心過重和自信心不足造成的,為什么會(huì)得失心過重呢?這在很大程度上與他人的期望有關(guān)。有些人平時(shí)戰(zhàn)果累累,卓然出眾,于是大家對(duì)他如眾星捧月一般,對(duì)他充滿期待,這就在無形中給他造成了一種心理定勢(shì):只能成功不能失敗,不然的話會(huì)讓看好我的人失望的。于是他越出色,別人對(duì)他的期望就越高,他的心理壓力就越大,這樣總有一天會(huì)崩潰。
四、壓力
(一)過高壓力的來源
1.學(xué)生自己的過高期望
適當(dāng)?shù)钠谕祵?duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有利,但期望值過高會(huì)引起不良的效果。高三復(fù)習(xí)階段,總是有一些學(xué)生對(duì)自己的能力和知識(shí)水平缺乏全面的認(rèn)識(shí),對(duì)自己有很高的期望。這樣,自己本已竭盡全力,但成績(jī)也提高不了多少,而看到其他同學(xué)快速進(jìn)步,感到一種潛在的威脅,焦急緊張,迷失自我。
2.高考升學(xué)的擔(dān)憂
高考對(duì)于高三學(xué)生的重要性及競(jìng)爭(zhēng)程度是導(dǎo)致學(xué)生心理壓力過大的主要原因。高三學(xué)生絕大多數(shù)都有升學(xué)的渴望,希望能考上大學(xué),特別是考上名牌大學(xué)。把高考成敗當(dāng)成自己人生的“獨(dú)木橋”,認(rèn)為一旦高考成功,則踏上一條陽光大道;一旦失敗,則陷入萬丈深淵。然而,高考畢竟有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)性,并不是每個(gè)人都能如愿以償,這就必然引起學(xué)生對(duì)高考失敗的過分擔(dān)憂,從而導(dǎo)致他們內(nèi)心不安,每天都承受著巨大的精神壓力。
3.學(xué)習(xí)任務(wù)繁重
學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)繁重是導(dǎo)致學(xué)生心理壓力過大的關(guān)鍵所在。一些教師為了提高自己所任學(xué)科的成績(jī),便為學(xué)生集體大量訂購復(fù)習(xí)資料與練習(xí),大搞題海戰(zhàn)術(shù)。另外,還有不少學(xué)生家長(zhǎng)為了使自己孩子的成績(jī)有所提高,又獨(dú)自買了不少復(fù)習(xí)資料。學(xué)生只能把自己埋在資料里,沒日沒夜地做,致使學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)繁重,結(jié)果學(xué)生只能靠拼腦力、體力來應(yīng)付。當(dāng)學(xué)生長(zhǎng)期辛勞而學(xué)習(xí)成績(jī)得不到提高時(shí),往往因此失去學(xué)習(xí)的興趣和信心,陷入極度悲觀焦慮之中。
4.學(xué)習(xí)計(jì)劃難以實(shí)現(xiàn)
許多學(xué)生到了高三,特別是在沖刺階段制定了比較嚴(yán)密的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo),但是在實(shí)際的學(xué)習(xí)過程中并不能很好的執(zhí)行。一方面是因?yàn)樽约褐贫ǖ目此票容^嚴(yán)密的學(xué)習(xí)計(jì)劃并不切合自己的實(shí)際情況,且與老師的復(fù)習(xí)安排也不協(xié)調(diào)一致;另一方面是因?yàn)橐恍W(xué)科往往有不確定的作業(yè)量及臨時(shí)測(cè)驗(yàn),要占用不少課外復(fù)習(xí)時(shí)間。這樣,導(dǎo)致計(jì)劃嚴(yán)密的同學(xué)不能完成自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),就會(huì)感到心煩意亂。
5.家長(zhǎng)的過高期望與要求
家長(zhǎng)的過高期望與要求加劇了學(xué)生的心理壓力。學(xué)生的家長(zhǎng)通常對(duì)子女的學(xué)業(yè)要求很嚴(yán),期望過高。有的父母喜歡以言語相逼:“考不上大學(xué),就別進(jìn)這個(gè)家”。有的父母以過分關(guān)心施壓,為了孩子能考上大學(xué),陪孩子挑燈夜讀,送這送那,關(guān)懷備至。于是,學(xué)生原本不輕松的心理又要載上一份“溫柔”的壓力。同時(shí),家長(zhǎng)對(duì)教師的水平的評(píng)價(jià)往往也是以高考考多少為標(biāo)準(zhǔn),從而促進(jìn)教師在有意或無意之中與家長(zhǎng)一道對(duì)學(xué)生施加壓力,這就更加劇了學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)。
6.同學(xué)關(guān)系的疏遠(yuǎn)
高三階段由于學(xué)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)、壓力大,集體活動(dòng)很少開展,有時(shí)自己遇到困難,很想向同學(xué)請(qǐng)教,但看到同學(xué)忙碌的身影又不忍打擾。同學(xué)之間不再象過去那樣隨和、融洽,取而代之的是漠不關(guān)心。加上排名次等外在不良刺激,學(xué)生之間的關(guān)系變得復(fù)雜,從而導(dǎo)致情緒低落悲觀失望。
(二)壓力是把雙刃劍
1、過高壓力
生理:免疫功能紊亂、高血壓、偏頭痛
心理:抑郁、焦慮、適應(yīng)困難。重者誘發(fā)精神病
認(rèn)知:注意力不集中、目光短淺,決定草率
行為:逃學(xué)、破壞、攻擊、向周圍人發(fā)泄情緒、酗酒、濫用精神活性物質(zhì),家庭暴力等。重者輕生。
2、適度的壓力可以提高學(xué)習(xí)效率
耶克斯——多德森定律
Yerkes-Dodson Law(耶克斯-多德森定律 或 耶克斯—多得森定律)是心理學(xué)家耶克斯(R.M Yerkes)與多德森(J.D Dodson)經(jīng)實(shí)驗(yàn)研究歸納出的一種法則,用來解釋心理壓力、工作難度與作業(yè)成績(jī)?nèi)咧g的關(guān)系。動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與工作效率之間的關(guān)系不是一種線性關(guān)系,而是倒U形曲線。中等強(qiáng)度的動(dòng)機(jī)最有利于任務(wù)的完成(見示圖)。
(三)化壓力為動(dòng)力
1、自我減壓
臨考前降低心理預(yù)期目標(biāo),不要老想著一定要考上大學(xué),考上名牌大學(xué)。要知道高考大學(xué)只是人生中的一個(gè)階段并不是全部。只要以平常心對(duì)待考試,充分發(fā)揮了自己的水平就是勝利。以怎樣的心態(tài)對(duì)待復(fù)習(xí)與考試,對(duì)進(jìn)入最佳狀態(tài)關(guān)系很大。若把復(fù)習(xí)與考試看成一種挑戰(zhàn),會(huì)激發(fā)自己很快進(jìn)入狀態(tài);把它看成一種鍛煉,會(huì)以平和的心態(tài)投入;把它看成一次機(jī)會(huì),會(huì)以積極的心態(tài)迎接。
2、自我質(zhì)辯
自我質(zhì)辯是心態(tài)自我調(diào)整的良方之一。比如,有“離高考越近,便越擔(dān)心自己能力”的憂慮的同學(xué),不妨進(jìn)行如下自我質(zhì)辯:自問:這種擔(dān)心必要嗎?自答:毫無必要,平時(shí)自己一向?qū)W習(xí)認(rèn)真,雖不十分優(yōu)秀,但只要認(rèn)真做好考前準(zhǔn)備,正常發(fā)揮,這次考試完全可以考好,根本不必為這無端的擔(dān)心而苦惱。又問:這種擔(dān)心有利嗎?自答:沒有,它有百害無一利,它松懈人的斗志,轉(zhuǎn)移人注意目標(biāo),若不及早排除,到考后將悔之晚矣。再問:我該怎么辦呢?自答:最要緊的是對(duì)考試充滿自信,要有條不紊的地組織復(fù)習(xí),扎扎實(shí)實(shí)地做好考前準(zhǔn)備。通過這樣自我質(zhì)辯,心中的擔(dān)憂也就化解了。
3、積極暗示
極暗示能強(qiáng)化自己的信心,消除煩惱。消極暗示會(huì)降低人的信心,徒增憂心??忌诳记熬鸵鶕?jù)自己的情況,進(jìn)行積極暗示,自我打氣?!拔倚校乙欢ㄐ小??!拔覞摿Υ蟆?。“我進(jìn)步大”?!拔蚁矚g挑戰(zhàn)”。如遇到自己實(shí)在解不出的題難題也不要憂心忡忡。從狐貍吃葡萄的故事中我們可以得到啟迪,狐貍吃不到葡萄就說葡萄是酸的,這并不是“自欺欺人”,而是“聰明過人”之處。面對(duì)一顆自己確實(shí)吃不到的葡萄,與其在架下上竄下跳白費(fèi)力,還不如說這顆葡萄是酸的,另找甜的——自己熟悉的、力所能及的,以長(zhǎng)補(bǔ)短,同樣可以成功。通過良好的自我暗示,可以驅(qū)散憂郁,克服怯懦,恢復(fù)自信,激發(fā)興奮點(diǎn),把自己的心態(tài)、情緒,調(diào)整到最佳狀態(tài)。
4、潛心每一步
淡化對(duì)高考的神圣感與高不可攀感,集中注意力關(guān)注如何扎扎實(shí)實(shí)地走好每一步。瓦倫達(dá)是美國著名的鋼索雜技演員,人在離地幾十米的高空走鋼索,沒任何安全保護(hù)措施,險(xiǎn)象可想而知。但瓦倫達(dá)毫不畏懼,每戰(zhàn)必勝。有人問他成功的決竅,他說:“我走鋼索時(shí),從不想到目的地,只想走鋼索這一件事,專心致志走好每一步,不管得失。”后來心理學(xué)把這種專注于做自己的事,不為其他雜念所動(dòng)的心理現(xiàn)象稱為“瓦倫達(dá)心態(tài)”??忌氆@得成功,就應(yīng)有這種瓦倫達(dá)心態(tài)。在應(yīng)對(duì)高考時(shí)不要把問題想得太復(fù)雜和困難了,不要無端地給自己預(yù)設(shè)困難,讓自己還沒開始就先怯場(chǎng)了。只要你別把高考它看得那樣神圣,那樣高不可攀,你學(xué)習(xí)起來、應(yīng)對(duì)起來就會(huì)輕松多了。其實(shí),每一個(gè)同學(xué)從入學(xué)開始,每天都在為高考作準(zhǔn)備,每天都在一步步走近高考。六月的高考只是一次比較大一點(diǎn)的檢測(cè)而已。
5、正常作息
考前保證充足睡眠,蓄精養(yǎng)銳去迎接高考是非常必要的。挑燈夜戰(zhàn),以犧牲睡眠時(shí)間去進(jìn)行題海戰(zhàn)術(shù)是得不償失時(shí)。殊不知題目浩如煙海,你再做一年、兩年也做不完。頭天睡眠不足,第二天大腦就處于半休眠狀態(tài),思維就處于抑制狀態(tài),結(jié)果復(fù)習(xí)無效率,考試就發(fā)呆。但也不能走另一極端,認(rèn)為考前要松手大休一周,停止復(fù)習(xí),專調(diào)心態(tài),這也會(huì)適得其反。心理學(xué)家認(rèn)為,人們?nèi)玳L(zhǎng)期處于緊張的工作學(xué)習(xí)中,大腦中樞會(huì)相應(yīng)建立起緊張思維運(yùn)作模式,使人能適應(yīng)緊張的工作學(xué)習(xí)。如果突然停下無事可干,原來的生物鐘就會(huì)打亂,心理模式就無從所適,考生會(huì)產(chǎn)生失落、不安和心慌等不適的心理現(xiàn)象,所以考生在考前還是按原來正常的作息時(shí)間作息。
6、笑對(duì)考場(chǎng)
心理學(xué)研究表明:人的表情與人內(nèi)心體驗(yàn)是相互促進(jìn)的。笑與自信的體驗(yàn)是一致的,相互促進(jìn)的,充滿信心使人微笑,微笑使人增強(qiáng)信心??记芭c考中微笑,內(nèi)心就會(huì)自然滋長(zhǎng)自信的體驗(yàn)。考場(chǎng)遇到同學(xué)面帶微笑,打打招呼就會(huì)相互鼓勵(lì),遇到監(jiān)考老師面帶微笑,主動(dòng)問好,老師也自然向考生問好,這樣在不經(jīng)意中就消失對(duì)考場(chǎng)的陌生感、緊張感,獲得心理上的安全感。
7、坦對(duì)現(xiàn)實(shí)
既然參加較大的考試都有一點(diǎn)緊張,那就面對(duì)現(xiàn)實(shí),坦然面對(duì)考場(chǎng)。四川理科狀元張力以688分考入北大,他說:“我在考試時(shí)有點(diǎn)緊張,但是我想,這樣的考試每個(gè)人都會(huì)緊張,誰在考試時(shí)調(diào)整得快,誰就能考得更好。結(jié)果,我坦然面對(duì)緊張,我得到超常發(fā)揮?!彼援?dāng)你進(jìn)入高考考場(chǎng)感到有些緊張時(shí),不要過分在意,不妨提醒自己,這是完全正常的,高考狀元也緊張,相信緊張很快就會(huì)過去。
考前睡得著是好事,睡不著是常事,也要坦然對(duì)待。因?yàn)榫o張,夜不能寐的事情是常有的。這時(shí)最可怕的不是沒睡好,而是因?yàn)闆]睡好而帶來的失敗心理——這回我完了。
十七、八歲,正是人生中身體機(jī)能最好的時(shí)候,即使一夜失眠,對(duì)第二天的考試也影響不大,而影響大的倒是自己先亂了方寸,恐懼害怕。
8、保持平常心
無論最終考試結(jié)果如何,都請(qǐng)同學(xué)們保持一顆平常心,古訓(xùn)道:“勿以物喜、勿以己卑”,如果考試成績(jī)理想,那么就要為即將展開的大學(xué)生活做準(zhǔn)備,提前學(xué)習(xí)大學(xué)課程或者背誦大學(xué)英語詞匯等,爭(zhēng)取在大學(xué)校園里做個(gè)佼佼者;而對(duì)于沒有拿到理想分?jǐn)?shù)的同學(xué)們,也不要灰心喪氣,一蹶不振,應(yīng)該盡快從悲傷失望的情緒中走出來,分析整個(gè)高考復(fù)習(xí)各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題,以備來年再戰(zhàn)??傊?,保持一顆平常心,坦然面對(duì)一切可能發(fā)生的事情,那么無論你將來遇到什么樣的順境或逆境,都能夠泰然處之,并且最終一定能夠收獲人生最美好的果實(shí)。
從“何沖奪冠,程菲失誤”---看平常心
綽號(hào)“難度王”的3米板冠軍何沖,其五個(gè)動(dòng)作難度系數(shù)達(dá)20.2,超過了所有選手。跳水有“一秒鐘藝術(shù)”之稱,運(yùn)動(dòng)員在一剎那時(shí)間里要完成若干動(dòng)作。令人贊嘆的是,何沖的結(jié)束動(dòng)作“向前翻騰兩周半轉(zhuǎn)體三周屈體”,難度系數(shù)高達(dá)3.8,他一絲不茍完美完成,得到了102.60的高分。賽后他解釋原因:沒有緊張,把技術(shù)正常發(fā)揮出來了。
她曾經(jīng)連續(xù)三年奪得世錦賽跳馬冠軍。在首跳得分第一后,卻在自己的看家絕技“程菲跳”上出現(xiàn)重大失誤,跪在墊子上,僅獲銅牌。之后,又在原來看好的自由體操比賽中因落地時(shí)摔倒名列第七。她過后在解釋原因時(shí)說:“確實(shí)很渴望得到這兩塊金牌”“緊張了”。
著名乒乓球運(yùn)動(dòng)員鄧亞萍說:她平時(shí)訓(xùn)練,不斷地鼓勵(lì)自己拿冠軍,而一臨近比賽,就多想一些平常心。看來她很會(huì)調(diào)整自己的心理,怪不得她的最佳狀態(tài)能如此長(zhǎng)久不衰。在她身上,充分體現(xiàn)了心理素質(zhì)對(duì)于運(yùn)動(dòng)成績(jī)的作用。
缺乏進(jìn)取心的所謂“平常心”,是一種麻木、萎縮、不思進(jìn)取的狀態(tài);缺乏平常心的進(jìn)取心,則往往會(huì)人格膨脹或心理失控。
考場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)對(duì)策
1.當(dāng)覺得渾身有焦慮和緊張帶來的“火燒”般感覺時(shí),馬上停止學(xué)習(xí),將雙手平放在桌面集中精力感受桌面的涼爽,向前垂下頭,輕輕轉(zhuǎn)頭并深呼吸。
2.臨考緊張不求人,中醫(yī)按摩舒緩法
速成:雙手捂耳,沿順時(shí)針、反時(shí)針方向各揉3O次,再用兩拇指用力按揉雙側(cè)太陽穴,會(huì)有一種清新感,沉浸其中并逐漸放松。
3.進(jìn)入考場(chǎng),不理會(huì)別人的表情和反應(yīng),在自己的座位坐好,把視線集中在教室前的某一個(gè)點(diǎn)上,凝視1分鐘左右,什么都不要去想,讓情緒穩(wěn)定下來.
4.臨場(chǎng)緊張?jiān)趺崔k?在深呼吸時(shí)努力放松,讓你的胳膊和手自然下垂到身體兩側(cè),你能感覺到流人手內(nèi)的血液的溫暖,嘗試想象緊張感正從手指尖溜走.
5.放松訓(xùn)練:適當(dāng)呼吸,從手臂開始,再按頭部、頸部、胸部、肩部、腹部、臀部、大小腿、腳趾肌肉的順序,交替收縮、放松骨骼肌肉,體驗(yàn)肌肉松緊程度.
6.考試入場(chǎng)前,如仍處于緊張狀態(tài),可做幾次深呼吸,做兩節(jié)廣播操,哼幾句流行歌曲,想點(diǎn)與考試無關(guān)使自己高興的事,積極參與同學(xué)間談笑來轉(zhuǎn)移注意力,沖淡緊張情緒.
7.如在考場(chǎng)過度緊張,先停筆,身體自然坐正,輕閉雙眼,雙手平放桌上深呼吸,收緊雙拳以及全身肌肉,然后慢慢呼氣,隨之放松肌肉,待情緒穩(wěn)定后再繼續(xù)答題。
迎考中真正磨練的功夫是心態(tài)。
考場(chǎng)上真正較量的對(duì)手是自己。
答卷上真正追求的目標(biāo)是發(fā)揮。
人生中真正決勝的能力是情商。
第四篇:壓力管理
淺析壓力管理
--唐子陌
壓力管理就是個(gè)體用有效的方法應(yīng)對(duì)在壓力情況下的生理、心理喚起。所謂壓力管理,可分成三部分:一是針對(duì)造成問題的外部壓力源本身去處理,即減少或消除不適當(dāng)?shù)沫h(huán)境因素;二是處理壓力所造成的反應(yīng),即情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo);三是改變個(gè)體自身的弱點(diǎn),即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。目前在我國,雖然還沒有專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)因職業(yè)壓力為企業(yè)帶來的損失進(jìn)行統(tǒng)計(jì),但某些咨詢公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn),有超過20%的員工聲稱“職業(yè)壓力很大或極大”。業(yè)內(nèi)人士初步估計(jì),我國每年因職業(yè)壓力給企業(yè)帶來的損失,至少在上億元。事實(shí)上職業(yè)壓力與員工的缺勤率、離職率、事故率、工作滿意度等息息相關(guān),而且對(duì)企業(yè)的影響將是潛在的、長(zhǎng)期的。在國外,流行一種名為員工幫助計(jì)劃(簡(jiǎn)稱EAP)的服務(wù),就是幫助組織成員克服壓力和心理方面的困難。如今我國一些大企業(yè)也開始注意員工的精神健康問題,并積極地引入EAP。
EAP是英文Employee Assistance Program的縮寫,直譯為“員工幫助計(jì)劃”。EAP是由組織為其成員設(shè)置的一項(xiàng)系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的援助和福利計(jì)劃。通過專業(yè)人員對(duì)組織的診斷、建議和對(duì)組織成員及其家屬的專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢,幫助解決組織成員及其家屬的心理和行為問題,以維護(hù)組織成員的心理健康,提高其工作績(jī)效,并改善組織管理?,F(xiàn)在,EAP已經(jīng)發(fā)展成一種綜合性的服務(wù),其內(nèi)容包括壓力管理、職業(yè)心理健康、裁員心理危機(jī)、災(zāi)難性事件、職業(yè)生涯發(fā)展、健康生活方式、法律糾紛、理財(cái)問題、飲食習(xí)慣、減肥等很多方面,全面幫助員工解決個(gè)人問題。解決這些問題的目的在于使員工在紛繁復(fù)雜的個(gè)人問題中得到解脫,減輕壓力,維護(hù)其心理健康。研究表明,EAP壓力管理的實(shí)施可以大幅度降低員工的醫(yī)療費(fèi)用,減少由健康原因造成的缺勤等。
在日本,政府每隔五年的壓力普查表明,上世紀(jì)80年代以來,日本國民的壓力持續(xù)上升。由于日本經(jīng)濟(jì)滑坡,日本企業(yè)大量裁員,對(duì)員工心理造成很大的壓力和影響,由此出現(xiàn)了自殺和抑郁癥等嚴(yán)重問題。這使得EAP在日本成為非常重要的服務(wù)。日本一些企業(yè)中出現(xiàn)的愛撫管理模式就是其中之一,一些企業(yè)設(shè)有放松室、發(fā)泄室、茶室,來緩解員工的緊張情緒。另外,積極制訂員工健康研修計(jì)劃,也是日本企業(yè)幫助員工克服身心方面疾病的舉措。壓力管理需要壓力測(cè)試等心理測(cè)試來輔助企業(yè)的目標(biāo)管理、考核,利用工作分析,制定合理可行的工作標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)踐中逐步調(diào)整工作量,使員工的能力與工作內(nèi)容成正比,同時(shí)讓大家明白并非所有的壓力都是負(fù)面的,列舉有些人在壓力大的情況下職業(yè)生涯更上層樓的成功范例,激勵(lì)員工克服困難。
下面這個(gè)例子就很好的證明了壓力管理對(duì)于企業(yè)管理的重要性。眾所周知,在世界化工行業(yè),臺(tái)塑董事長(zhǎng)王永慶在臺(tái)灣是一個(gè)家喻戶曉的傳奇式人物。他把臺(tái)灣塑膠集團(tuán)推進(jìn)到世界化工工業(yè)的前50名。臺(tái)塑集團(tuán)取得如此輝煌的成就,是與王永慶善于用人分不開。多年的經(jīng)營管理實(shí)踐令王永慶創(chuàng)造出一套科學(xué)用人之道,其中最為精辟的是“壓力管理”方法。
王永慶在總結(jié)臺(tái)塑企業(yè)的發(fā)展過程時(shí)說:“如果臺(tái)灣不是幅員如此狹窄,發(fā)展經(jīng)濟(jì)深為缺乏資源所苦,臺(tái)塑企業(yè)可以不必這樣辛苦地致力于謀求合理化經(jīng)營就能求得生存及發(fā)展的話,我們是否能做到今天的PVC塑膠粉粒及其他二次加工均達(dá)世界第一,不能不說是一個(gè)疑問。他又說:“研究經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人都知道,為什么工業(yè)革命和經(jīng)濟(jì)先進(jìn)國家會(huì)發(fā)源于溫帶國家,主要是由于這些國家氣候條件較差,生活條件較難,不得不求取一條生路,這就是壓力管理案例條件之一。日本工業(yè)發(fā)展得很好,也是在地瘠民困之下產(chǎn)生的,這也是壓力所促成的;今日臺(tái)灣工業(yè)的發(fā)展,也可說是在“退此一步即無死所”的壓力管理案例條件下產(chǎn)生的?!笔聦?shí)的確如此。臺(tái)塑企業(yè)能發(fā)展至年?duì)I業(yè)額逾千億元的規(guī)模,可以說就是在這種壓力逼迫下,一步一步艱苦走出來的?!迸_(tái)塑企業(yè)如果在當(dāng)初不存在產(chǎn)品滯銷、臺(tái)灣沒有市場(chǎng)的問題,便不會(huì)想出擴(kuò)大生產(chǎn),開辟國際市場(chǎng);沒有臺(tái)灣塑膠粉粒資源匱乏,也就不會(huì)在美國購下14家PVC塑膠粉粒工廠之舉。
王永慶把這一問題的研究成果,糅入企業(yè)管理中,創(chuàng)立了“壓力管理案例”的方法,就是人為地造成企業(yè)整體有壓迫感和讓臺(tái)塑的所有從業(yè)人員有壓迫感。首先,臺(tái)塑的企業(yè)規(guī)模越來越大,生產(chǎn)PVC塑膠粉粒的原料來源是一個(gè)越來越嚴(yán)峻的問題。臺(tái)塑在美國有14家大工廠,但臺(tái)塑與擁有尖端科技與電腦的美國對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),壓力之大可想而知。他們必須開辟更多的原料基地,企業(yè)才會(huì)有生命力。這是企業(yè)的壓力管理之一。其次,全體從業(yè)人員的壓力管理。臺(tái)塑的主管人員最怕“午餐匯報(bào)”。王永慶每天中午都在公司里吃一盒便飯,用餐后便在會(huì)議室里召見各事業(yè)單位的主管,先聽他們的報(bào)告,然后會(huì)提出很多犀利而又細(xì)微的問題逼問他們。主管人員為應(yīng)付這個(gè)“午餐匯報(bào)”,每周工作時(shí)間不少于70小時(shí),他們必須對(duì)自己所管轄部門的大事小事了然于胸,對(duì)出現(xiàn)的問題作過真正的分析研究,才能夠過關(guān)。由于壓力過大,工作緊張,臺(tái)塑的主管人員很多都患有胃病,醫(yī)生們戲稱是午餐匯報(bào)后的“臺(tái)塑后遺癥”。王永慶每周的工作時(shí)間則在100小時(shí)以上。整個(gè)龐大的企業(yè)都在他的掌握之中,他對(duì)企業(yè)運(yùn)作的每一個(gè)細(xì)節(jié)也都了如指掌。由于他每天堅(jiān)持鍛煉,年逾古稀身體狀況仍然很好,精力十分充沛。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,人多事雜,單靠一個(gè)人的管理是不夠的,必須依靠組織的力量來推動(dòng)。臺(tái)塑在1968年就成立了專業(yè)管理機(jī)構(gòu),具體包括總經(jīng)理室及采購部、財(cái)政部、營建部、法律事務(wù)室、秘書室、電腦處。總經(jīng)理室下設(shè)營業(yè)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事、資材、工程、經(jīng)營分析、電腦等8個(gè)組。這有如一個(gè)金剛石的分子結(jié)構(gòu),只要自頂端施加一種壓力,自上而下的各個(gè)層次便都會(huì)產(chǎn)生壓迫感。自1982年起臺(tái)塑又全面實(shí)施了電腦化作業(yè),大大提高了經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)制定職業(yè)壓力管理是針對(duì)企業(yè)員工的身心健康和績(jī)效,而進(jìn)行預(yù)防和干預(yù)的系列措施,是企業(yè)職業(yè)壓力管理的體系和方法,通常這種壓力管理體系以企業(yè)為核心但又要注重企業(yè)員工的個(gè)體性。對(duì)于企業(yè)而言,壓力管理的核心就是減輕員工的壓力和心理負(fù)擔(dān)對(duì)其造成的不良影響。而企業(yè)在熟知員工壓力來自何方時(shí)要以管理的方式進(jìn)行疏導(dǎo),對(duì)于員工的內(nèi)心壓力源、意見等,采取正確的態(tài)度來審視。做得好,對(duì)企業(yè)的發(fā)展能起到推動(dòng)作用,達(dá)到良性循環(huán)。
我們必須知道,壓力不是靠一已之力就可以完全消除的,我們需要借助專業(yè)的方法及社會(huì)的力量才能控制好壓力,達(dá)到從容面對(duì)壓力、控制好壓力、舒緩好壓力的目標(biāo)。在這里,我也根據(jù)個(gè)人體會(huì)介紹一些緩解壓力的小貼士,供大家參考。當(dāng)你感覺心里郁悶想發(fā)泄時(shí),可實(shí)行一些“破壞性”的游戲或動(dòng)作,比如“拳擊”、“打地鼠”、“晴雯撕扇”、“大聲喊叫”。當(dāng)你覺得失落時(shí),可多參與一些社會(huì)活動(dòng),幫助你找回自信,比如“好人好事”、“公益慈善”活動(dòng)。當(dāng)你覺得心情不順時(shí),可與同學(xué)朋友聊天聚會(huì)、唱唱卡拉OK。在面對(duì)壓力較大的工作或事情時(shí),先不求“完美”,可采用“逐步提升”的步驟完成工作以減輕壓力。從個(gè)人角度來說,也可以每晚做做“吐納調(diào)息”、“瑜伽冥想”以放開一天的煩事,清靜心思。多與家人團(tuán)聚,享受天倫之樂,放松心性。還可以培養(yǎng)一些小“愛好”,比如“集郵”、“DIY”、“烹飪”,這些都有助于分散注意力,緩解壓力。
在現(xiàn)代,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、日新月異的技術(shù)挑戰(zhàn)、繁重的工作任務(wù)等各種因素都是企業(yè)員工工作壓力問題的潛在根源,企業(yè)員工工作壓力問題不僅對(duì)企業(yè)員工個(gè)人的身心健康和工作、生活質(zhì)量有很大的負(fù)面影響,也影響到企業(yè)的生產(chǎn)管理和經(jīng)濟(jì)效益。工作壓力雖然是員工工作中的正常和必要的一部分,然而卻不能失控。企業(yè)管理者應(yīng)確保承擔(dān)工作壓力的員工不會(huì)受到傷害。當(dāng)員工承受的壓力變得太大之前,企業(yè)管理者要有意識(shí)地采取一些措施幫助員工緩解壓力,這就要求管理者學(xué)習(xí)一些壓力管理的基本技巧。總之,搞好工作壓力的管理,無論對(duì)員工個(gè)人還是企業(yè)都是有利而必需的。
第五篇:壓力管理
請(qǐng)注意看說明
天津市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育
壓力管理
在線考試 70分答案
單選部分:
說明:字體為紅色的是正確答案,黑色的是錯(cuò)誤答案,用##號(hào)連接的是我兩次答題的不同答案,知道哪個(gè)是錯(cuò)的,答對(duì)的幾率也能高點(diǎn)
現(xiàn)代化進(jìn)程的加快(壓力本身沒有好壞之分,關(guān)鍵在于它所引發(fā)的個(gè)體反應(yīng))過大壓力的影響不包括(壓力帶來的興奮感和挑戰(zhàn)感
不同人格使用不同壓力管理方法(給其挑戰(zhàn)和成就感并存的任務(wù))(情緒管理)是指一個(gè)人在情緒方面的管理能力
正確認(rèn)識(shí)壓力的積極作用可以通過(馬蠅效應(yīng))來體現(xiàn)
人格主要是指人所具有的(人格沒有對(duì)錯(cuò)好壞之分)
突發(fā)事件的到來不可預(yù)料(堅(jiān)定信念,冷靜分析)
公務(wù)員在成功應(yīng)對(duì)壓力方面(安于現(xiàn)狀不思進(jìn)?。?/p>
過大的壓力會(huì)造成心理衰竭(自我感喪失##個(gè)人能力下降)
公務(wù)員壓力產(chǎn)生的應(yīng)激源包括(環(huán)境、心理、社會(huì)方面##心理、社會(huì)地位方面)
多選部分
說明:字體為紅色的是正確答案,黑色的是錯(cuò)誤答案,用##號(hào)連接的是我兩次答題的不同答案,綠色的是部分正確的答案,知道哪個(gè)是錯(cuò)的,答對(duì)的幾率也能高點(diǎn)
公務(wù)員不良角色認(rèn)知(角色模糊+角色負(fù)荷+角色沖突)
發(fā)現(xiàn)壓力源作為自我壓力管理的第一步(沒有感應(yīng)到被尊重+分配不公的失衡心理)以下對(duì)公務(wù)員壓力產(chǎn)生機(jī)制的表述正確的是(心理+生理+行為)公務(wù)員壓力過大極有可能帶來冷漠行為(猜忌+無故批判+多疑)公務(wù)員通過哪些實(shí)用的減壓技巧(abcd)