第一篇：職高文書與檔案管理基礎(chǔ)教案（最終版）

文書與檔案管理基礎(chǔ)第三版第一單元教案

敘永職高尹建偉

第一單元 公文擬制

第一課時(shí) 任務(wù)一：起草公文

學(xué)習(xí)目標(biāo)

了解公文的概念、特點(diǎn)、種類、作用，理解公文的表達(dá)方式和語言特點(diǎn)，能夠完成公文寫作的過程。教學(xué)過程：

一、了解公文寫作的過程。

（一）工作程序

1、領(lǐng)會(huì)意圖--明確目的，2、調(diào)查研究--獲取材料，3、總體構(gòu)思--擬寫提綱，4、起草初稿--認(rèn)真修改。

（二）操作流程

1、領(lǐng)會(huì)意圖--明確目的。P2 領(lǐng)導(dǎo)意圖，撰寫公文，接任務(wù)后。

2、調(diào)查研究--獲取材料，P2 第一，第二

3、總體構(gòu)思--擬寫提綱，P2 確立主題，整理思路

4、起草初稿--認(rèn)真修改。

原則要求，P2（1）（2）（3）

公文草稿的修改要求P3（1）（2）（3）

二、了解公文的概念、特點(diǎn)、種類、作用。

（一）公文的概念P3

（二）公文的特點(diǎn)P3（1）P3（2）P3（3）P3（4）P4（5）P4

（三）公文的種類

1、按性質(zhì)、作用劃分P4（1）法定公文： 15種

（2）事務(wù)性公文：不具有權(quán)威和強(qiáng)制性。（3）規(guī)范性公文：4種

2、法定公文 15種的區(qū)別：（1）決議和決定：

相同點(diǎn)：

不同點(diǎn)：內(nèi)容、形成程序、效力、行文主體不同。（2）命令、公報(bào)、公告、通告

相同點(diǎn)：公開性、昭示性

不同點(diǎn)：范圍、作用、公布方法、寫作要求不同。

（3）其余9項(xiàng)見書上。P4--P5

3、事務(wù)性公文：

計(jì)劃、P5 總結(jié)、P5 簡報(bào)5類P5 工作要點(diǎn)P6 匯報(bào)提綱P6

4、公文的作用：5點(diǎn)P6-7

第二課時(shí) 任務(wù)一：起草公文

學(xué)習(xí)目標(biāo)

了解公文的概念、特點(diǎn)、種類、作用，理解公文的表達(dá)方式和語言特點(diǎn)，能夠完成公文寫作的過程。教學(xué)過程：

三、起草公文的要求:(P7)7個(gè)要求。1、2、3、4、5、6、7、四、公文的語言特點(diǎn)和表達(dá)方式：

（一）公文的語言特點(diǎn)（4點(diǎn))

1、準(zhǔn)確、(P8)

2、簡明、(P8)

3、樸實(shí)、(P8)

4、莊重、(P8)

（二）公文的語言運(yùn)用：4點(diǎn)(P9)1、2、3、4、（三）公文的表達(dá)方式：3點(diǎn)(P10)

1、敘述

2、議論

3、說明

五、實(shí)踐與運(yùn)用：(P10)

六、效果評(píng)價(jià)

(P11)

七、復(fù)習(xí)與思考：(P11)

八、技能訓(xùn)練：(P11)

第一單元 公文擬制

第三課時(shí) 任務(wù)二：審核、簽發(fā)公文

學(xué)習(xí)目標(biāo)：

理解行文規(guī)則，掌握公文擬制過程中審核和簽發(fā)兩個(gè)程序的要求和方法。教學(xué)過程：

一、掌握審核和簽發(fā)公文的要求和方法。

（一）審核：5點(diǎn)要求。P121、2、3、4、5、（二）簽發(fā)：5項(xiàng)注意。1、2、3、4、5、二、行文規(guī)則：P13

（一）行文關(guān)系

1、上行關(guān)系

2、下行關(guān)系

3、平行關(guān)系

（二）行文方式P14

1、上行文

2、下行文

3、平行文

（三）行文規(guī)則：P15

1、總規(guī)則

①

②

2、上行文規(guī)則P15

①

②

③

④

⑤

⑥

⑦

3、下行文規(guī)則P1①

②

③

④

⑤

4、其他行文規(guī)則P16

①

②

③

第四課時(shí) 任務(wù)二：審核、簽發(fā)公文

學(xué)習(xí)目標(biāo)：

理解行文規(guī)則，掌握公文擬制過程中審核和簽發(fā)兩個(gè)程序的要求和方法。教學(xué)過程：

三、實(shí)踐與運(yùn)用P161、2、四、審核意見P16

1、①

②

③2、3、①

②

③4、5、6、五、修改后的請示P16

六、效果評(píng)價(jià) P17

七、復(fù)習(xí)與思考：(P17)

八、技能訓(xùn)練：(P17)

第二篇：文書與檔案管理

信息文書試卷

單項(xiàng)選擇題

1、（B）地辦理文書是文書工作最基本的原則之一。A高度保密 B實(shí)事求是 C及時(shí)迅速 D精簡優(yōu)質(zhì)

2、辦公室的職能由辦公室的（A）來決定。

A性質(zhì)和任務(wù) B人員與分工 C規(guī)模和級(jí)別 D性質(zhì)和地位

3、同級(jí)機(jī)關(guān)或不相隸屬機(jī)關(guān)之間往來的公文是（D）。A上行文 B平行文 C下行文

4、經(jīng)過有關(guān)較正式的會(huì)議討論，并投票通過，以會(huì)議名義發(fā)布才能生效的文種是（A決定 B決議 C報(bào)告 D會(huì)議紀(jì)要

5、表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神、交流重要情況用（B）。A公報(bào) B通告 C通知 D通報(bào)

6、下列公文專用詞語屬于“引述用語”的選項(xiàng)是_________。C A、遵照 收悉 批轉(zhuǎn) 特此函復(fù) B、收悉 欣悉 依照 鑒于 C、收悉 欣悉 敬悉 悉 D、遵照 依照 關(guān)于 根據(jù)

7、收文分發(fā)應(yīng)該按不同情況優(yōu)先分給（A）

A本單位的主要領(lǐng)導(dǎo)人、主管部門負(fù)責(zé)人或承辦人

B 承辦部門的主管負(fù)責(zé)人和主要承辦人員

C本單位分管秘書工作的主要領(lǐng)導(dǎo)人

D本單位的主要領(lǐng)導(dǎo)人、主管負(fù)責(zé)人或主管部門

8、擬辦意見又稱（D）

A擬辦方案 B 辦文預(yù)案 C 辦文意見 D 建議和意見

9、公文的校對(duì)基準(zhǔn)是（C）

A 定稿和格式設(shè)計(jì) B領(lǐng)導(dǎo)批示意見 C 經(jīng)過修改的草稿 D審核過后的文稿

10、復(fù)核是在注發(fā)過程中對(duì)公文文稿再做的（B）

A最后審核 B 技術(shù)性審核 C 重復(fù)審核 D專業(yè)審核

11、由內(nèi)收發(fā)按規(guī)定統(tǒng)一拆閱收文稱為（A）

A 拆件 B 啟封 C 核封 D查核

12、以下收文辦理環(huán)節(jié)屬于決策性活動(dòng)的是（D））。C

A批辦 B注辦 C 承辦 D擬辦

18、標(biāo)明由某公司收啟的文件啟封者應(yīng)是公司（B）

A 領(lǐng)導(dǎo)人員 B文書人員 C辦公室主任 D業(yè)務(wù)人員

13、聯(lián)合行文時(shí)各發(fā)文單位依次審核文稿稱為（D）

A會(huì)談 B會(huì)辦 C會(huì)簽 D會(huì)稿

14、分發(fā)使公文按照主次緩急盡快得到（C）

A 實(shí)質(zhì)性處理 B程序性處理 C 專門性處理 D常規(guī)性處理

15、以下是公文的開頭，請判斷它屬于哪種開頭方式。

你廳《關(guān)于擬錄用2003年大中專畢業(yè)生的函》（國安政〔2003〕18號(hào)）收悉。經(jīng)研究，現(xiàn)函復(fù)如下。屬于________ B A、概述式開頭 B、引述來文式開頭 C、目的式開頭 D、開門見山式開頭 16．以下屬于收文加工環(huán)節(jié)的是（A）。17．以下屬于收文的加工環(huán)節(jié)的是（B）。

A起草文稿 B匯編公文信息 C填寫催辦單 D 注明文件辦理經(jīng)過和結(jié)果 18．注辦應(yīng)該由（C）負(fù)責(zé)。

A 文書人員 B 單位領(lǐng)導(dǎo) C辦公室主任 D承辦人 19.會(huì)議紀(jì)要適用于（D）。

A.記載會(huì)議情況 B.傳達(dá)會(huì)議情況 C.記載會(huì)議議定事項(xiàng) D.傳達(dá)會(huì)議議定事項(xiàng)

20、文書的（D）是文書工作的中心環(huán)節(jié)。

A、管理B、處理C、利用

多項(xiàng)選擇題

1、以下屬于公文制發(fā)程序的有___________。B、C、D A、簽署 B、簽發(fā) C、審核 D、分發(fā)

2、事務(wù)文書的制發(fā)程序，一般包括___________、公布及操作等。A、B、C A、草擬 B、審核 C、定稿 D、登記

3、下列選項(xiàng)的排序符合公文的制發(fā)程序的有___________。C、D A、草擬 審核 復(fù)核 簽發(fā) B、簽發(fā) 登記 繕印 分發(fā) C、草擬 審核 簽發(fā) 分發(fā) D、繕印 用印 登記 分發(fā)

4、在復(fù)核時(shí)應(yīng)注意下列哪些事項(xiàng)___________。A、B、C A、審核、簽發(fā)手續(xù)是否完備 B、附件才料是否齊全 C、格式是否統(tǒng)一、規(guī)范 D、是否做好發(fā)文登記

5、公文的緊急程度分為___________。A、B A、特急 B、急件 C、限時(shí)送達(dá) D、緊急

6、以下屬于公文主體部分的要素有___________。A、B、D A、附件 B、主送機(jī)關(guān) C、抄送機(jī)關(guān) D、附注

7、公文標(biāo)題___________。A、C A、一般應(yīng)標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān) B、不應(yīng)標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān) C、一般不用標(biāo)點(diǎn)符號(hào) D、特殊情況可任意用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)

8、公文主送機(jī)關(guān)應(yīng)使用___________。A、B、C A、全稱 B、規(guī)范化簡稱 C、統(tǒng)稱 D、一般稱謂

9、下列文種，哪些文種必須有主送機(jī)關(guān)。___________ B、C、D A、公告 B、批復(fù) C、請示 D、報(bào)告

10、公文的特定格式有___________。A、B、C A、信函式 B、命令式 C、會(huì)議紀(jì)要式 D、簡報(bào)式

C、公文的份數(shù)序號(hào)、密級(jí)程度、緊急程度和發(fā)文字號(hào)均在武文線之下 D、信函式公文的發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)依然是發(fā)文機(jī)關(guān)的全稱、規(guī)范化簡稱或統(tǒng)稱

案例分析

某市一職業(yè)學(xué)校易地?cái)U(kuò)建后，住宿生急劇增加，學(xué)生宿舍床位緊張，甚至出現(xiàn)一張床位兩個(gè)學(xué)生睡的現(xiàn)象。為了解決這一困難，學(xué)校準(zhǔn)備興建一棟學(xué)生宿舍樓，但建設(shè)資金缺口較大，學(xué)校向市教育局申請撥給學(xué)生宿舍樓基建經(jīng)費(fèi)。校長辦公室秘書起草了一份申請撥給學(xué)生宿舍樓基建經(jīng)費(fèi)的請示(全文如下)，交給校長辦公室審核。

關(guān)于要求解決學(xué)生宿舍擁擠問題的請示 市人民政府、市教育局：

我校今年由于住宿生急劇增加，已有的學(xué)生宿舍已無法容納，現(xiàn)在住宿生基本上是一個(gè)床位兩個(gè)人睡，嚴(yán)重影響學(xué)生的身心健康。為解決這一困難，我校決定再建一棟學(xué)生宿舍樓。另外，我校圖書館也尚未達(dá)到省“兩基”標(biāo)準(zhǔn)，望上級(jí)部門給予適當(dāng)支持。

×××市第二職業(yè)學(xué)校 2014年8月25日(1)請你代校長辦公室主任審核這份請示，指出存在的問題。(2)請你代校長辦公室秘書修改并重新起草一份請示。指出下述文書處理程序中的錯(cuò)漏之處，并說明正確做法。

某縣政府外收發(fā)小趙收到１份急件，啟封后發(fā)現(xiàn)是〈某某省林業(yè)廳關(guān)于上報(bào)春季植樹造林面積的緊急通知〉，隨即送主管林業(yè)工作的李副縣長批辦。李副縣長閱 6后，用紅鉛筆批示：“請有關(guān)部門辦復(fù)，據(jù)實(shí)填報(bào)。５月９日?！焙笥煽h林業(yè)局起草復(fù)文后直接送李副縣長簽發(fā)，然后印制成該縣政府正式文件發(fā)出。

第一，外收發(fā)不應(yīng)啟封，應(yīng)由內(nèi)收發(fā)登記，急件應(yīng)列入對(duì)內(nèi)催辦；

第二，批辦意見不應(yīng)用紅鉛筆書寫，不符合存檔要求；且應(yīng)明確承辦部門及承辦時(shí)限；應(yīng)簽批辦人姓名及批辦年、月、日；

第三，縣林業(yè)局的代擬稿應(yīng)由林業(yè)局負(fù)責(zé)人進(jìn)行技術(shù)性審核，交縣政府辦進(jìn)行綜合性審核，由李副縣長先核后簽；

第四，文件運(yùn)轉(zhuǎn)應(yīng)有規(guī)范的文件處理單。閱讀以下案例并指出行文中存在的問題。

某單位下屬倉庫土地被地方開發(fā)區(qū)征用，談妥予以相應(yīng)土地劃撥，但久久不見落實(shí)。該單位劉局長十分著急，在辦公會(huì)上交代秘書部門立即擬寫一份公函發(fā)給對(duì)方，希望對(duì)方有一個(gè)回答。會(huì)后第二天早上上班時(shí)，王秘書將函稿直接送劉局長，由于急著到外地開會(huì)，劉局長來不及與王秘書照面，將函稿批閱后請人轉(zhuǎn)交王秘書。王秘書一看，劉局長用鉛筆在文稿內(nèi)作了幾處修改，文稿邊上空白處簽的是“閱。劉，９。２８”等字樣。

寫作題

【要求】

（1）行文簡潔，；（2）自擬一個(gè)貼切的標(biāo)題；（3）針對(duì)專題培訓(xùn)內(nèi)容，結(jié)合企業(yè)公文寫作實(shí)際，言之有物；（4）行文規(guī)范。

一、學(xué)生會(huì)準(zhǔn)備組織同學(xué)踏青，并邀請老師們參加。請你以學(xué)生會(huì)的名義擬寫一則邀請函

答案： XXX老師：

又是一年春光爛漫時(shí)，又是一年桃花朵朵開，整日為我們嘔心瀝血、被高大的水泥建筑包圍的你，是否已經(jīng)嗅到春天的味道，是否期待著行走在鄉(xiāng)間的綠地、吹著軟綿綿的風(fēng)，賞一片粉色花海、掬一捧清涼的泉水??。

我們誠摯的邀請恩師，請你抽空參加為盼，讓我們一起來擁抱自然，一起相約，感悟自然的風(fēng)，感悟春天！

二 2006年1月17日，江蘇省文化廳向文化部遞交了一份請示，請示文號(hào)是“蘇文市（外）〔2006〕08號(hào)”。請示的主要內(nèi)容是：由江蘇五環(huán)廣告?zhèn)鞑ス竞湍暇┐筇苼喬珖H演出交流有限公司與新加坡歌手孫燕姿協(xié)商達(dá)成協(xié)議，擬邀請其本人于2006年4月28日前來江蘇南京奧體中心體育場舉辦個(gè)人演唱會(huì)。有關(guān)演出費(fèi)用等開支，均由江蘇五環(huán)廣告?zhèn)鞑ス竞湍暇┐筇苼喬珖H演出交流有限公司承擔(dān)。經(jīng)研究，江蘇省文化廳擬同意邀請新加坡歌手孫燕姿屆時(shí)來南京奧體中心體育場舉辦個(gè)人演唱會(huì)。現(xiàn)在按照規(guī)定上報(bào)文化部審批。請示的附件是：演出確認(rèn)函、演員護(hù)照和有關(guān)演出資料。

請根據(jù)以上信息，按照請示的格式，擬寫這份請示。

關(guān)于擬邀請新加坡歌手孫燕姿來南京舉辦個(gè)人演唱會(huì)的請示

蘇文市（外）〔2006〕08號(hào)

文化部：

由江蘇五環(huán)廣告?zhèn)鞑ス竞湍暇┐筇苼喬珖H演出交流有限公司與新加坡歌手孫燕姿協(xié)商達(dá)成協(xié)議，擬邀請其本人于2006年4月28日前來江蘇南京奧體中心體育場舉辦個(gè)人演唱會(huì)。有關(guān)演出費(fèi)用等開支，均由江蘇五環(huán)廣告?zhèn)鞑ス竞湍暇┐筇苼喬珖H演出交流有限公司承擔(dān)。

經(jīng)研究，我廳擬同意邀請新加坡歌手孫燕姿屆時(shí)來南京奧體中心體育場舉辦個(gè)人演唱會(huì)?，F(xiàn)報(bào)你部審批。

以上請示當(dāng)否，請批示。

附件：演出確認(rèn)函、演員護(hù)照和有關(guān)演出資料

江蘇省文化廳

二〇〇六年一月十七日

第三篇：文書與檔案管理

文書與檔案管理

1．文書的格式是-----文書的表現(xiàn)形式。2．公文紙介質(zhì)表現(xiàn)形態(tài)包括---開本、規(guī)格、印刷、裝訂。3．“關(guān)于評(píng)定業(yè)務(wù)支撐文件”的組卷方法是問題特征

4．公文主體一般由---標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件說明、成文日期、印章、附注等要素組成。

5．公文的版記由---主題詞、抄送機(jī)關(guān)、印發(fā)機(jī)關(guān)、時(shí)間、份數(shù)和版記反線等要素組成。

6．及時(shí)、準(zhǔn)確、安全是文書工作的原則 7．正本可分為---定型本、試行本、暫行本、修訂本。

8．正本和副本的本質(zhì)區(qū)別是---它們的作用和目的的不同。

9．組織機(jī)構(gòu)一是對(duì)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)一直固定不變的立檔進(jìn)行分類。

10．從行文關(guān)系上劃分，文書可以分為---上行文、平行文、下行文。11．《北京市解放初期大事記》是指國家或地區(qū)大事記

12．本機(jī)關(guān)收到外機(jī)關(guān)發(fā)來的文件稱為收來文件。

13．從文件的使用范圍來劃分，文書可分為---通用文書、專用文書、技術(shù)文書。14．發(fā)文機(jī)關(guān)留存的印刷本是指存本 15．根據(jù)決定的性質(zhì)，可將其分為---法規(guī)性決定、指揮性決定、知照性決定。

16．通報(bào)適用于---表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神或情況。

17．簡報(bào)的特點(diǎn)是---簡、實(shí)、快。

18.簽發(fā)是指領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)文件的發(fā)出簽具意見

19．行文制度指的是---機(jī)關(guān)與機(jī)關(guān)之間的行文必須遵守的行文準(zhǔn)則和規(guī)定，包括行文關(guān)系、行文方式和行文規(guī)則。20．行文制度包括---行文關(guān)系、行文方式、和行文規(guī)則三個(gè)方面的內(nèi)容。

21． 鑒定檔案價(jià)值的基礎(chǔ)是分析文件的內(nèi)容

22．檔案復(fù)制本根據(jù)利用單位的不同需要，可以分為副本和摘錄

23．發(fā)文處理有—八個(gè)工作環(huán)節(jié)，收文處理有--八—個(gè)工作環(huán)節(jié)。

24．校對(duì)要以---定稿為依據(jù)。

25．?dāng)M辦的特點(diǎn)是—參考性、差異性、概括性。

26．上行文是指請示

27．檔案常用分類方法有三種，即---分類法、組織機(jī)構(gòu)分類法、保管期限分類法。

28擬辦：公文的擬辦就是指文秘部門承辦人對(duì)于收文準(zhǔn)備如何處理提出初步方案和

意見，以供領(lǐng)導(dǎo)人批示、決斷時(shí)參考。一般由文秘部門的辦公室負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)部門承辦人提出擬辦意見全宗編號(hào)的主要方法是---流水編號(hào)法。

29．承辦是同屬于發(fā)文處理和收文處理程序

30．案卷目錄由--封面、序言、目次、簡稱與全稱對(duì)照表、案卷目錄、備考表六部分組成。其中—封面和案卷目錄是主體部分。

31．檔號(hào)由四部分組成，分別是—全宗號(hào)、案卷目錄號(hào)、案卷號(hào)、頁號(hào)或件號(hào)。32．檔案檢索包括---對(duì)檔案信息分析存儲(chǔ)和根據(jù)需要進(jìn)行查找---兩個(gè)階段。

33．檔案著錄工作主要包括---著錄項(xiàng)目、標(biāo)識(shí)符號(hào)、著錄格式、著錄級(jí)別---和著錄項(xiàng)目細(xì)則等內(nèi)容。

34．文公用紙一般采用國際標(biāo)準(zhǔn)A4型 36．中華人民共和國檔案分類表以一覽表的形式共設(shè)置了—19—個(gè)基本大類。其中A代表--中國共產(chǎn)黨黨務(wù)—B代表---國家政務(wù)總類。

提高辦公的時(shí)效：文件辦理的時(shí)間量是個(gè)彈性很大的問題，因?yàn)楹茈y事先制定個(gè)收發(fā)文計(jì)劃去精細(xì)地進(jìn)行時(shí)間的量化預(yù)測。但是，這并不等于此問題根本不能談。因?yàn)榫兔總€(gè)具體環(huán)節(jié)進(jìn)行時(shí)效分析還是可以的。為此，除加強(qiáng)文書人員的責(zé)任心和提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)外，還可從健全文書辦理的制度來加以保證《中國檔案主題詞表》主要由---主表---及其---詞族索引、范疇索引、首字筆畫簡字表----和附表、附錄構(gòu)成。

38．檢索檔案工具的基本職能有兩點(diǎn)：一是---存儲(chǔ)檔案信息----一是---查檢檔案信息。

39．檔案檢索工具按編制方式劃分，可分為---目錄、索引和指南---。

40．維護(hù)檔案完整與安全是檔案保管工作的最基本任務(wù)

41．檔案計(jì)算機(jī)檢索的流程包括----輸入、輸出兩部分。

二、名詞解釋

1．文書-----概括地說，文書就是指行為主體在社會(huì)活動(dòng)中，為了一定的目的而形成并使用的 具有應(yīng)用性的和特定格式的文字材料。2．公務(wù)文書----是指國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位的行政機(jī)關(guān)在管理過程中所形成的具體法定效力和規(guī)范體式的書面文字材料。

3．人名索引是揭示檔案中所涉及的任務(wù)并指明其出去的檢索工具

4．文書檔案----文書檔案是各級(jí)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位及個(gè)人，在社會(huì)活動(dòng)中，為處理公務(wù)及私人事務(wù)而形成的檔案。5．專門檔案----是各機(jī)關(guān)單位在進(jìn)行某種

專門業(yè)務(wù)工作中形成的檔案。主要有：干部檔案、會(huì)計(jì)檔案、訴訟檔案、教學(xué)檔案等。

6．平行文：是指同級(jí)機(jī)關(guān)過著不相隸屬的機(jī)關(guān)之間來往的文件沒。這些法定的機(jī)關(guān)與組織可以在自己的職權(quán)范圍制發(fā)相應(yīng)的公文。

7．文書工作-----通常也叫文書處理工作主要是指公務(wù)文書的形成、處理和管理的程序、手續(xù)等。一個(gè)機(jī)關(guān)的組織或辦事機(jī)構(gòu)，圍繞公文的形成、處理與保管工作，需要有一系列的工作環(huán)節(jié)，形成一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)流程，在這一流程中所做的一切工作，都是文書工作。

8．檔案管理----也稱檔案工作或檔案管理工作，簡單地說就是用科學(xué)的原則和方法管理檔案，為黨和國家的各項(xiàng)工作服務(wù)。9．公文的文體----是一種兼有議論文、說明文、記敘文三種表達(dá)方式和一般特點(diǎn)的應(yīng)用文。

10．定稿----公文的草稿經(jīng)過修改并由領(lǐng)導(dǎo)人審閱、簽發(fā)或者會(huì)議討論正式通過的最后完成的定型文稿。只有定稿才能形成正式文件，因此，定稿是機(jī)關(guān)制發(fā)文件的唯一可靠標(biāo)準(zhǔn)稿。

11．正本----是根據(jù)已經(jīng)簽發(fā)的定稿所制發(fā)的正式文件文本。正本具有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的格式和生效標(biāo)志，具有法定效力，其證據(jù)價(jià)值得到法律的認(rèn)可和保護(hù)。

12．存本---是指發(fā)文機(jī)關(guān)印制一份文件的正本后留在本機(jī)關(guān)的除草稿、定稿以外的印刷本。

13．副本---是指公文形成之后由于工作的需要，往往使正本文件發(fā)生許多增值或變態(tài)文本，這種根據(jù)公文正本復(fù)制、謄抄的其他文本稱為副本。

14．計(jì)劃---對(duì)即將開展的工作所做出的系統(tǒng)化條理化的安排設(shè)想的書面表達(dá)形式。15．簡報(bào)---是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位用來指導(dǎo)工作、向上級(jí)機(jī)關(guān)反映情況和文題、交流經(jīng)驗(yàn)以及溝通信息的一種公務(wù)文書。16．總結(jié)-----是指對(duì)已經(jīng)完成或正在進(jìn)行中的某項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)的效果、作用及其經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并在此基礎(chǔ)上歸納分析而形成的文字材料。

17．調(diào)查報(bào)告-----以書面報(bào)告的形式反映調(diào)查研究所獲得的信息與結(jié)論的一種實(shí)用性文體。

18．司法文書----是指案件當(dāng)事人或參與人，為要求司法機(jī)關(guān)按照法律程序、運(yùn)用有關(guān)的法律條文有效的保護(hù)自身合法權(quán)益而制定的文書。

19．人事文書---是指各級(jí)機(jī)關(guān)在干部人事管理工作中形成的，反映個(gè)人自然情況、社會(huì)經(jīng)歷和思想品德、業(yè)務(wù)工作情況等各種材料的總稱。

20．會(huì)計(jì)文書---是本機(jī)關(guān)單位在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支過程中，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算所形成的各種材料的總稱。

21．主題---又稱主題思想，通常是指文章中所反映的中心思想，即文章所表達(dá)的全部內(nèi)容中那個(gè)貫穿全篇最基本、最主要的思想。

22．結(jié)構(gòu)----在這里指的是一篇文書的內(nèi)部構(gòu)造，及文書內(nèi)容的組織和安排。23．文書語言---文書語言即實(shí)用性文體語言，它是用于社會(huì)活動(dòng)、具有實(shí)用文特點(diǎn)、反映社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的規(guī)范化的語言體系。24．簽發(fā)---是機(jī)關(guān)單位主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)已經(jīng)審核的文稿進(jìn)行最后的審定后，在發(fā)文稿紙上簽署批準(zhǔn)發(fā)文，并簽注自己姓名和日期的環(huán)節(jié)。

25．用印---是指在需要用印的文件上蓋上發(fā)文機(jī)關(guān)的印章的程序。用印是文件生效的標(biāo)志，因此需要用印的文件只有加蓋了發(fā)文機(jī)關(guān)印章之后才能生效。

26．?dāng)M辦---是對(duì)需要辦理和答復(fù)的收文提出的初步辦理意見，以供領(lǐng)導(dǎo)批辦時(shí)。27．承辦---就是遵照領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)文件的批辦意見，根據(jù)來文內(nèi)容和要求，由有關(guān)職能部門或個(gè)人承接辦理來文并予以貫徹落實(shí)的工作程序。

28．查辦----是指按照文件辦理時(shí)限，秘書部門對(duì)承辦工作進(jìn)行檢查與催眠，防止文件處理的漏辦和延誤。

29．檔案保管期限表----就是用表冊的形式列舉檔案來源、內(nèi)容和形式 并指明保管期限的指導(dǎo)性、標(biāo)準(zhǔn)性文件，它是檔案館、檔案室鑒定檔案的價(jià)值、確定檔案保管期限的依據(jù)。

30．檔案分類方案----就是標(biāo)列各個(gè)類目名稱，標(biāo)示全宗內(nèi)檔案分類體系的綱要。具體而言，就是在分類之前，須先確定分類的級(jí)次，以及每一級(jí)采用什麼樣的分類方法或每一級(jí)的主要內(nèi)容，然后把各個(gè)類目的名稱一一列舉出來，形成一個(gè)大綱。31．全宗----是指一個(gè)具有社會(huì)獨(dú)立性的組織或個(gè)人在其社會(huì)實(shí)踐中所形成的全部檔案。32．檔案鑒定工作指導(dǎo)思想是：1全面的觀點(diǎn)2歷史的觀點(diǎn)3.發(fā)展的觀點(diǎn)

33.檔案著錄——是對(duì)檔案的內(nèi)容和形式特征進(jìn)行分析、選擇、和記錄的過程。賦予其分類標(biāo)識(shí)的過程，稱為分類標(biāo)引。賦予其主題標(biāo)識(shí)的過程，稱為主題標(biāo)引。表格式著錄格式直觀，易于掌握，用計(jì)算機(jī)著錄一般都用表格式。

34.檔案編研工作——是以館（室）藏為主要對(duì)象，滿足社會(huì)利用檔案的需要為主要目的，在研究檔案內(nèi)容的基礎(chǔ)上，編輯史料，編寫檔案參考資料，并參加編史修志一集撰寫專門著述的一項(xiàng)工作。

35、檔案鑒定工作——是指檔案部門或檔案人員按照一定的原則、方法、標(biāo)準(zhǔn)，判定檔案的價(jià)值，確定檔案的保管期限，剔除失去保存價(jià)值的檔案并予以銷毀的一項(xiàng)檔案業(yè)務(wù)工作。

36、檔案標(biāo)引——是指對(duì)文件或案卷進(jìn)行主題分析，把自然語文轉(zhuǎn)換成規(guī)范話檢索語文的過程。給予文件或案卷以主題標(biāo)識(shí) 的過程稱為主題標(biāo)引。

37、檔案存貯縮微化——就是用照像設(shè)備或其他攝影方法，把以紙張為載體的檔案材料按照一定的比例縮小，攝錄在膠卷或者平片上，也就是將檔案膠卷化，平片化。

38、特殊載體檔案——主要是指聲像檔案和機(jī)讀檔案。聲像檔案包括影片、照片、錄像等檔案；機(jī)讀檔案指用于存儲(chǔ)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的磁盤、磁帶、光盤等。

39、檔案工作標(biāo)準(zhǔn)化——是指檔案工作領(lǐng)域內(nèi)，由檔案行政事業(yè)管理機(jī)關(guān)，或者會(huì)同標(biāo)準(zhǔn)化主管機(jī)關(guān)以及各有關(guān)部門共同協(xié)商，共同參與制訂檔案工作的管理、原則、方法、質(zhì)量、規(guī)格、概念、設(shè)施等，同意的衡量準(zhǔn)則、技術(shù)規(guī)范，并且予以貫徹執(zhí)行和修訂的全部活動(dòng)過程。

三、簡答題

1．文件有何作用？——文件的作用，概括地說就是管理政務(wù)的工具和手段。具體包括以下幾方面：

1、上傳下達(dá)作用；

2、公務(wù)聯(lián)系作用；

3、憑證記載作用。

2、文書工作有何重要性？——

1、文書工作是機(jī)關(guān)行政管理工作不可缺少的重要工作；

2、文書工作是機(jī)關(guān)工作的紐帶；

3、文書工作是保守黨和國家機(jī)密的重要環(huán)節(jié)；

4、文書工作是檔案工作的基礎(chǔ)。

3、編研工作的內(nèi)容——1熟悉與研究檔案內(nèi)容，編寫檔案參考資料。2匯編現(xiàn)行機(jī)關(guān)的檔案問及和編撰檔案史料。3以館藏為基礎(chǔ)，參加歷史研究和編史修志，撰寫有關(guān)的文章和著作。

4．文書工作組織形式選擇的依據(jù)是什么？——本機(jī)關(guān)的工作性質(zhì)、任務(wù)和職能范圍；本機(jī)關(guān)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置的層次與數(shù)量；本機(jī)關(guān)收發(fā)文件的數(shù)量；本機(jī)關(guān)各組織機(jī)構(gòu)駐地的情況；人員的配備情況等。

5.文書立卷是整理與保存文件的一種方法，即文書部門對(duì)辦理完畢的公文材料，將其中的有查考、有保存價(jià)值的，按照他們的形成過程中的聯(lián)系和規(guī)律組成案卷，這就是文書立卷。

6、試析報(bào)告和請示的關(guān)系?！嗤c(diǎn)：

1、行文方向一致。

2、報(bào)送要求相同。

3、寫作特點(diǎn)相同。

不同點(diǎn)：

1、行文目的不同。報(bào)告的目的只是為了讓上級(jí)機(jī)關(guān)了解、掌握情況，溝通上下聯(lián)系；請示則是為解決某一問題而請求上級(jí)機(jī)關(guān)指示或?qū)徍伺鷾?zhǔn)。

2、性質(zhì)要求不同。報(bào)告屬陳述性文件，一般不需要上級(jí)回復(fù)；而請示屬請求性文件，需要上級(jí)機(jī)關(guān)給以及時(shí)批復(fù)。

3、行文時(shí)限不同。請示必須在事前行文；報(bào)告則

在事前、事后、事情進(jìn)行中行文均可。

4、內(nèi)容含量不同。請示必須堅(jiān)持“一文一事”，即“一事一請示”的原則；而報(bào)告既可一文一事，也可一文數(shù)事。

7、文書工作的作用體現(xiàn)在：1助手作用2紐帶作用3“門戶”作用4查考作用 17.按使用范圍分，公文分1通用文件2專業(yè)文件3機(jī)關(guān)常用文件

8、簡述發(fā)文處理程序?！煞譃槲募闹谱麟A段和制發(fā)階段，具體包括擬稿、核稿、簽發(fā)、繕印、校對(duì)、用印、登記、封發(fā)、傳遞、詢辦、歸卷等環(huán)節(jié)。

9、案卷的含義是什么？——是文件立卷的結(jié)果。它是有關(guān)某一問題或某項(xiàng)工作活動(dòng)的系統(tǒng)的、有密切聯(lián)系的文件組合體，是文書檔案的基本保管單位。

10、文件立卷歸檔——是指文書部門將辦理完畢的，具有查考和保存價(jià)值的文件材料，按照它們在形成過程中的聯(lián)系和規(guī)律，組成案卷的行為過程。

11、“立卷六特征”有哪些？——：作者特征、內(nèi)容特征、文種特征、時(shí)間特征、地點(diǎn)特征和通訊者特征，簡稱為“六個(gè)特征”。

12．立卷類目的含義——又叫歸卷類目、案卷類目，是在文件還沒有形成以前，根據(jù)機(jī)關(guān)工作活動(dòng)和文件形成的規(guī)律，對(duì)一年內(nèi)可能產(chǎn)生的文件，按照立卷的要求和方法事先編制成的一個(gè)立卷計(jì)劃。

13、什麼是文書現(xiàn)實(shí)執(zhí)行性？什麼是檔案

原始記錄性？-----文書現(xiàn)實(shí)執(zhí)行性主要有兩方面含義：一是說文書有執(zhí)行性，在有關(guān)職責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)，文件一旦制發(fā)，舊必須貫徹執(zhí)行；二是說在一定的時(shí)間內(nèi)有執(zhí)行性，也就是現(xiàn)實(shí)執(zhí)行性。檔案的原始記錄性是指檔案是歷史的記錄，歷史怎樣發(fā)展，人們怎樣活動(dòng)，檔案就怎樣記錄。檔案無論從形式和內(nèi)容特征上都表現(xiàn)出原始性，也只有這種原始記錄性才能真正反映歷史原貌，從而使檔案成為最真實(shí)、最可靠，也更加寶貴的材料。原始記錄性是檔案最本質(zhì)的屬性，是區(qū)別于其他文書、信息、圖書情報(bào)等材料的根本特征。14．文書工作與檔案管理的任務(wù)和工作內(nèi)容是什麼？----文書工作的基本任務(wù)是：根據(jù)工作的需要和客觀實(shí)際，高質(zhì)量的形成機(jī)關(guān)的公文，科學(xué)的組織和準(zhǔn)確的處理機(jī)關(guān)的公文，有秩序而安全地進(jìn)行公文運(yùn)轉(zhuǎn)，完整妥善地保管公文，正確地發(fā)揮公文的作用，有效地推進(jìn)機(jī)關(guān)工作，為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。文書工作主要內(nèi)容包括：（1）公文的草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、登記和分送；（2）公文的繕印、用印、登記、分發(fā)等；（3）公文的簽收、登記、審核、擬辦；（4）批辦、承辦、催辦、注辦等；（會(huì)議、匯報(bào)的記錄與整理；（6）公文的平時(shí)歸卷、提供借閱與保管；（7）公文的系統(tǒng)整理與歸檔；（8）為領(lǐng)導(dǎo)人準(zhǔn)備有關(guān)材料；（9）文書的機(jī)要保密；（10）完成領(lǐng)導(dǎo)人交辦的其他文書工作事項(xiàng)。檔案的基本任務(wù)是：（1）堅(jiān)持集中統(tǒng)一管理檔案的原則，建立國家檔案工作制度；（2）科學(xué)地管理檔案，大力開發(fā)信息資源；9逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化，使檔案工作更好地為黨的總?cè)蝿?wù)、總目標(biāo)服務(wù)，為建設(shè)社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明服務(wù)。檔案管理的基本內(nèi)容包括：檔案的收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)和提供利用等六項(xiàng)工作。

15．文書工作和檔案管理的基本原則和要求是什麼？-----文書工作的基本原則是：堅(jiān)持實(shí)事求是、反映客觀實(shí)際；精簡公文，反對(duì)官僚主義、形式主義和文牘主義；注重實(shí)用，高效率地做好文書工作。文書工作的具體要求是：準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、保密。檔案工作的基本原則就是：集中統(tǒng)一地管理國家全部檔案維護(hù)檔案的完整與安全，便于黨和國家各項(xiàng)工作的利用。檔案管理的具體要求是完整、安全、有效。16．簡述公文格式標(biāo)準(zhǔn)化的意義------（1）公文格式標(biāo)準(zhǔn)化是公文的性質(zhì)所決定的。（2）公文格式標(biāo)準(zhǔn)化是公文處理所需要的。（3）公文格式的標(biāo)準(zhǔn)化是順應(yīng)社會(huì)發(fā)展而產(chǎn)生的。總之，行政機(jī)關(guān)的公文之所以要有規(guī)范化的格式，主要是為了保證公文的完整性、準(zhǔn)確性和有效性，提高辦事效率，給公文處理工作提供便利。

17．什麼是主題詞？主題詞的特點(diǎn)是什麼？----主題詞是揭示文件主要內(nèi)容的規(guī)范化名詞和名詞性詞組。主題詞的特點(diǎn)第一，單一性。即一個(gè)詞或詞組只表達(dá)一個(gè)詞義，一個(gè)詞義只能用一個(gè)詞或詞組表述。第二，規(guī)范性。主題詞揭示文件主要內(nèi)容不是隨意性的，而是按照一定的規(guī)范要求，由自然語言轉(zhuǎn)化而來。

18．成文日期是怎樣確定的？-----成文日期確定有以下幾種情況：第一，在一般情況下，公文的成文日期以領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)日期為準(zhǔn)；第二，經(jīng)會(huì)議討論通過的公文，以通過日期為準(zhǔn)；第三，兩個(gè)以上機(jī)關(guān)的聯(lián)合發(fā)文，以最后簽發(fā)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn)；第四，電報(bào)以發(fā)出日期為準(zhǔn)；第五，法規(guī)性文件以批準(zhǔn)日期為準(zhǔn)，法規(guī)性文件的發(fā)布日期與施行日期不一致時(shí)，應(yīng)在正文中同時(shí)注明施行日期。

19．文書正文寫作要求有哪些？----正文的內(nèi)容要符合黨的路線、方針、政策和有關(guān)規(guī)定，符合國家的法律、法規(guī)。提出新的政策要注意保持連續(xù)性，提法要以公布的文件相銜接。第二正文反映的情況、問題、數(shù)據(jù)等必須真實(shí)可靠，提出的措施和辦法必須切合工作實(shí)際，切實(shí)可行。第三，內(nèi)容涉及的有關(guān)部門要經(jīng)過協(xié)調(diào)、會(huì)商，取得一致意見。第四，在文件表達(dá)上要概念準(zhǔn)確，觀點(diǎn)鮮明，條理清楚，層次分明，篇幅簡短，實(shí)事求是，合乎語法規(guī)范，正確使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。第五，用數(shù)字表示多層結(jié)構(gòu)數(shù)字，第一層用“一”，第二層用“

（二）”，第三層用“1”第四層用“（1）”。20．簡述文書種類劃分的意義。-----

（一）適應(yīng)組織管轄范圍和職能，保證機(jī)關(guān)工作有序。

（二）適應(yīng)機(jī)關(guān)不同行文關(guān)系，在選擇文種時(shí)準(zhǔn)確判定本機(jī)關(guān)與文件接受方的行文關(guān)系，保證文件及時(shí)迅速處理。

（三）適應(yīng)行文具體要求保證文書正確處理和公文的有效，使文件得到恰當(dāng)處理，保證文書處理的科學(xué)、高效。

（四）適應(yīng)文書不同種類要求，以準(zhǔn)確把握不同文種寫作規(guī)律，實(shí)現(xiàn)文書寫作規(guī)范化。

21．簡述公告與通告的區(qū)別。----

（一）發(fā)布機(jī)關(guān)級(jí)別不同。

（二）發(fā)布事項(xiàng)范圍不同。

（三）發(fā)布事項(xiàng)的方式不同。

（四）所公布事項(xiàng)的特點(diǎn)不同。

22．簡述請示與報(bào)告的區(qū)別?！?/p>

（一）行文的目的不同。

（二）行文時(shí)間不同。

（三）內(nèi)容含量不同。

（四）上級(jí)辦理不同。23．主題的作用、依據(jù)、要求是什麼？----第一，從主題與內(nèi)容的關(guān)系看，主題具有統(tǒng)攝作用。第二，從主題與形式諸要素關(guān)系看，主題起著支配作用。總之主題在文書形成中具有統(tǒng)攝和支配的作用。正因?yàn)槿绱?，在文書形成中必須首先確立主題，做到“意”在筆先。文書確定的依據(jù)是四個(gè)方面：第一，行文目的要求。第二，黨和國家的路線、方針政策和上級(jí)指示精神。第三，處理事務(wù)和社會(huì)交往的客觀要求。第四，事務(wù)的共同特征和發(fā)展規(guī)律。文書主題要求包括兩方面：（1）是主題提煉過程中要達(dá)到的要求第一，要反應(yīng)事物的本質(zhì)。第二，要恰如其分。第三，主題力求新穎。（2）是表達(dá)過程中的要求。第一，主題要集中。第二，主題要清晰明確。第三，主題要前后一致。第四，主題要露而不藏。

24．文書結(jié)構(gòu)的任務(wù)、方法作用。-----文書結(jié)構(gòu)的任務(wù)有四項(xiàng)：第一，總文理。第二，統(tǒng)首位。第三，相銜接。第四，巧定奪。結(jié)構(gòu)的方法有三種：基本邏輯方法是綜合-——分析——綜合。第二，分層分段中的分類與歸類。第二，歸納層短主旨的方法。結(jié)構(gòu)的作用有三方面：第一，使文書表達(dá)“言之有序”。第二，使撰寫者“心中有全形。第三，使文書層次分明，富有邏輯性，方便讀者閱讀。

25．文書語言表達(dá)的要求是什麼？---第一，表達(dá)的明確性。第二，表達(dá)的簡接性潔性。第三，語言的平易性。第四，表達(dá)的文明性。第五，表達(dá)的程式性。

26．簡述文書形成的基本步驟?！幸韵虏襟E：

（一）思想準(zhǔn)備。

（二）擬訂提綱。

（三）草擬初稿。

（四）征求意見。

（五）反復(fù)修改。

（六）謄抄文稿。

（七）確定標(biāo)

印。

27．文書修改的主要范圍?！ǎ荷罨黝}，審查內(nèi)容，調(diào)整結(jié)構(gòu)，修正語句和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。

28．文書處理過程中有那些特點(diǎn)？——有以下特點(diǎn)：

（一）確定性。文書處理的各個(gè)工作環(huán)節(jié)不可缺少而且相對(duì)獨(dú)立，每個(gè)環(huán)節(jié)都有特定的功能和內(nèi)容。

（二）連續(xù)性。文書處理的每個(gè)工作環(huán)節(jié)是緊密銜接的，不允許隨意割裂、顛倒。

（三）規(guī)范性。文書處理的每個(gè)環(huán)節(jié)都必須遵循嚴(yán)格的工作規(guī)范。

29．撰寫擬辦意見時(shí)應(yīng)注意哪些方面？-----撰寫寫擬辦意見應(yīng)注意要具有參考性、差異性、概括性。參考性，即擬辦意見有時(shí)相當(dāng)于一份建議或者請示，但并不是最后的決定，只供領(lǐng)導(dǎo)批辦時(shí)參考；差異性，即擬辦意見如有兩個(gè)以上，應(yīng)彼此有所區(qū)別和差異，以利于領(lǐng)導(dǎo)選擇；概括性，既擬辦意見應(yīng)簡明扼要而又合乎工作規(guī)律和情理。

30．簡述批辦文件主要內(nèi)容?！ǎ阂皇鞘盏缴霞?jí)機(jī)關(guān)下發(fā)或交辦的公文，由文秘部門提出擬辦意見，送負(fù)責(zé)人批示后辦理。二是擬辦時(shí)有困難的事項(xiàng)，批辦時(shí)要交代該文如何辦理和辦理到何種程度，是直接辦理還是在提出辦理意見報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后再行辦理。三是在指定文件承辦部門時(shí)，凡需兩個(gè)以上部門共同辦文的，還要指定一個(gè)主辦部門，以防承辦部門出現(xiàn)于己有利的文件互搶，于己無利的文件互推或各自為政造成矛盾。

31．我們在審核文件時(shí)，重點(diǎn)審核哪些內(nèi)容與方面？---審核的重點(diǎn)是：第一，是否應(yīng)由本機(jī)關(guān)辦理。第二，是否符合行文規(guī)則。第三，內(nèi)容是否符合國家法律、法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定。第四，涉及其他部門或地區(qū)職權(quán)的事項(xiàng)是否已協(xié)商會(huì)簽。第五，文種使用、公文格式是否規(guī)范。

32．簡述文書整理的含義。----文書整理歸檔是指將處理完畢的、具有一定查考利用價(jià)值的、應(yīng)作為檔案保存的文件材料，按照它們在形成過程中的聯(lián)系，以“件”為單位，分類整理，并進(jìn)行裝盒、歸檔的過程。

33．以“件”取代卷的好處是什麼？——1.以客觀標(biāo)準(zhǔn)取代主觀標(biāo)準(zhǔn)。2.更加符合文書整理的基本原則。3.文書整理跟簡便易行和具有確定性。4.有利于整理手段現(xiàn)代化。

34．以“案盒”取代“案卷”的意義是什麼？-----1.方便文書檔案的借閱和查找。2.方便檔案的復(fù)制與保密。3.簡化了裝訂手續(xù)。4.使文書工作和檔案工作統(tǒng)一起來。35．文書整理歸檔的范圍。——具體包括：1.上級(jí)機(jī)關(guān)來文。2.本機(jī)關(guān)文件。3.下級(jí)機(jī)關(guān)來文。4.同級(jí)或 非隸屬機(jī)關(guān)的來文。5.其他文件資料。

36．文書整理歸檔的基本原則是什麼？-----1.遵循文件形成的客觀規(guī)律。2.保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系。3.區(qū)分文書的不同價(jià)值。4.便于保管和查找利用。

37．如何確定案盒內(nèi)文書？——是指在平時(shí)歸整的基礎(chǔ)上，詳細(xì)檢查每個(gè)案盒內(nèi)積累的文件，按照文書歸類的原則和要求進(jìn)行調(diào)整，并進(jìn)行案盒內(nèi)文件的排列、編號(hào)，最后確定案盒內(nèi)歸檔文書。

38．歸檔的質(zhì)量要求是什麼？----1.整理歸檔的文書應(yīng)齊全完整。2.整理歸檔的文書要符合檔案保護(hù)的要求。3.整理歸檔的文書的保管期限應(yīng)界定準(zhǔn)確。

39、檔案工作的基本原則：檔案工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理的原則，維護(hù)檔案完整與完全，便于社會(huì)各方面的利用。40、檔案收集工作的集體內(nèi)容包括以下四個(gè)方面：1政府機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位的檔案室對(duì)本單位需要?dú)w檔的檔案進(jìn)行接收。2政府機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位的檔案室對(duì)哪些未及時(shí)歸檔的檔案進(jìn)行補(bǔ)充收集。3檔案館對(duì)現(xiàn)行機(jī)關(guān)、已撤銷機(jī)關(guān)的集體有娼妓保存價(jià)值的檔案的集中和接受。4檔案館對(duì)中華人民共和國建立以前的各個(gè)歷史時(shí)期形成的檔案的接收與征集。41．全宗內(nèi)檔案分類的方法有哪些？——常用1.分類方法，按照文件形成和處理的將全宗內(nèi)檔案分成若干類別；2.組織機(jī)構(gòu)分類法，就是根據(jù)單位的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)將全宗內(nèi)檔案分成若干類別；3.問題分類法，按照文件內(nèi)容所反映的問題將全宗內(nèi)檔案分成若干類別；

42、檔案鑒定工作的主要內(nèi)容及任務(wù)是什么？——內(nèi)容：制訂檔案價(jià)值的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及各種類型的檔案保管期限表；2.具體分析檔案的價(jià)值，劃分和確定不同保存價(jià)值的檔案的保管期限；3.揀出無保存價(jià)值或已失去保存價(jià)值的檔案予以銷毀，以及圍繞上述工作而進(jìn)行的一系列審慎而嚴(yán)密的鑒定組織工作。

43、檔案鑒定工作任務(wù)是什么？——1.通過劃分檔案的保管期限，確定本單位檔案室或檔案館的館藏成分，優(yōu)化館（室）藏檔案的質(zhì)量；2.挑選將永久性檔案館保存的檔案，為檔案館的收集工作奠定基礎(chǔ)。

44、什麼是檔案保管期限表？起結(jié)構(gòu)和類型有哪些？——檔案保管期限表----就是用表冊的形式列舉檔案來源、內(nèi)容和形式 并指明保管期限的指導(dǎo)性、標(biāo)準(zhǔn)性文件，它是檔案館、檔案室鑒定檔案的價(jià)值、確定檔案保管期限的依據(jù)。一般由順序號(hào)、條款、保管期限、附注以及總的說明等部分組成。類型有五種：1.通用保管期限表。2.專門保管期限表。3.同系統(tǒng)保管期限表。4.同類型機(jī)關(guān)檔案保管期限表5.機(jī)關(guān)檔案保管期限表。

45、檔案保管期限的劃分原則是什么？——1.凡是反映本單位主要職能活動(dòng)和基本歷史面貌的，在本單位工作和國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化建設(shè)、政治斗爭、科學(xué)研究中具

有長遠(yuǎn)利用價(jià)值的檔案，應(yīng)列為永久保管；2.凡是反映本單位一般工作活動(dòng)，不具有廣泛社會(huì)意義和科學(xué)歷史意義，而屬本機(jī)關(guān)在相當(dāng)長時(shí)間內(nèi)進(jìn)行本單位工作需要查考的文件材料應(yīng)列為長期保管；3.凡是在較短時(shí)間內(nèi)本單位需要查考的各種文件材料，均應(yīng)列為短期保存。

46．檔案主題標(biāo)引的程序-----1審讀文件或案卷，確定主題。2主題分析3主題概念轉(zhuǎn)換。4主題及主題詞的校對(duì)審核。47．簡述建立檔案檢索體系的理由-----檔案檢索體系失當(dāng)案管理部門為滿足不同需要而編制的各類型的在功能上相互聯(lián)系,相互補(bǔ)充的檔案檢索工具的集合體.建立檔案檢索體系是必要的。1.建立檔案檢索體系.是提高檢索效率的需要。2.建立檔案檢索體系是擴(kuò)大檔案部門影響,宣傳報(bào)道館藏的需要。3.建立檔案檢索體系是實(shí)現(xiàn)資源共享|擴(kuò)大對(duì)外交流的需要。

48.檔案庫房的日常管理包括哪些？——1.建立健全的庫房管理制度（安全制度，檔案進(jìn)出庫房登記制度，庫藏檔案定期檢查制度，設(shè)備管理制度，清潔衛(wèi)生制度）；2.溫濕度調(diào)節(jié)和清潔衛(wèi)生；3.注意檔案在流動(dòng)中的保護(hù)；4.定期安全檢查。

49、檔案安全檢查應(yīng)包括哪幾個(gè)方面？——1.檢查檔案有無被泄密、毀滅、遺失、盜竊，即使發(fā)現(xiàn)不安全因素，采取有效措施；2.檢查檔案有無發(fā)黃變脆、字跡褪色，潮濕發(fā)霉及鼠害等自然損毀現(xiàn)象，即使防治；機(jī)讀檔案定時(shí)倒帶和上機(jī)檢查；3.檢查有無火災(zāi)、水災(zāi)等隱患，用電設(shè)備是否完好，消防器材是否齊全，門窗是否牢固，杜絕意外事故發(fā)生；4.檢查受損害文件的數(shù)量和情況，是有檔案數(shù)量與登記簿冊中的數(shù)量是否符合；5.對(duì)于庫房管理、提供利用等各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況和在系統(tǒng)、編目鑒定等工作中的缺點(diǎn)等。

50、檔案檢索工具作用：——檔案檢索工具是記錄、報(bào)道和查找檔案的工具。（1）橋梁作用（2）交流作用（3）管理作用

39、檔案檢索工具種類：檔案檢索工具的種類較多，根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)可進(jìn)行不同的分類。目前比較常見的分類方法有以下幾種。

1、按編制方式分為：目錄、索引、指南。

2、按載體形式分為：書本式檢索工具、卡片式檢索工具、縮微檢索工具、機(jī)讀式檢索工具

3、按檢索范圍分為：全宗范圍檢索工具、檔案館范圍檢索工具、專題范圍檢索工具、館際檢索工具。

4、按功能分：館藏性檢索工具、查檢性檢索工具、介紹性檢索工具

51.常見檔案檢索工具——

1、案卷目錄：案卷目錄是以案卷為單位，依據(jù)檔案整理順序編排的檢索工具。

2、全引目錄：案卷文件目錄亦稱“卷內(nèi)文件目錄匯集”或“全引目錄”。

3、全宗目錄：全宗目錄是一種介紹檔案館所有全宗狀況的檢索工具，它的內(nèi)容包括全宗的名稱、全宗號(hào)、全宗內(nèi)案卷數(shù)量及起止年代。

4、分類目錄：分類目錄是根據(jù)體系分類法的原理，以分類號(hào)為排檢項(xiàng)，依據(jù)檔案分類表的體系組織起來的一種檢索工具。

5、主題目錄：主題目錄是根據(jù)主題法的原理，將檔案的主題按字順序排列的一種目錄。主題目錄的主要特點(diǎn)是能夠集中地揭示有關(guān)同一事物的檔案的內(nèi)容，具有較好的特性檢索功能。

6、專題目錄：專題目錄是集中、系統(tǒng)地揭示檔案館內(nèi)有關(guān)某一專門事物、某一專門內(nèi)容檔案的檢索工具。

7、文號(hào)索引：文號(hào)索引是揭示檔案的文號(hào)和檔號(hào)之間對(duì)應(yīng)關(guān)系的一種檢索工具，它提供了一條按文號(hào)檢索檔案的途徑。

8、人名索引：人名索引是揭示檔案中所涉及的人物并指明出處的一種檢索工具。

9、地名索引：地名索引是揭示檔案中所涉及的地名并指明出處的一種檢索工具。

10、檔案館指南：檔案館指南是一種全面、系統(tǒng)介紹館藏檔案情況的工具書，又稱檔案館介紹。

11、全宗指南：全宗指南是揭示檔案館內(nèi)某一全宗檔案情況的工具書，又稱全宗介紹。全宗指南的內(nèi)容主要包括以下3個(gè)部分。

12、專題指南：專題指南是介紹報(bào)道檔案館中反映某一特定題目檔案的工具書，又稱專題介紹。13.檔案館指南14.智能化管理和信息共享

52.參考資料的種類：——

一、大事記： １、大事記的種類有：Ａ、機(jī)關(guān)工作大事記

Ｂ、國家和地區(qū)大事記Ｃ、專題大事記 Ｄ、個(gè)人生平大事記 也稱為年譜

二、組織沿革：１、種類有：

A、機(jī)關(guān)組織沿革 B、地區(qū)組織沿革

C、專業(yè)系統(tǒng)組織沿革；

三、專題概要：專題概要是以文章敘述的形式簡要地說明和反映某一方面的工作、生產(chǎn)或其它社會(huì)現(xiàn)象、自然現(xiàn)象的發(fā)展、變化情況的檔案參考資料。

四、會(huì)議簡介：簡明我要地記敘會(huì)議基本情況的一種文字材料。

五、統(tǒng)計(jì)數(shù)字匯集：統(tǒng)計(jì)數(shù)字匯集又稱“基礎(chǔ)數(shù)字匯集”。

六、企業(yè)年鑒：的生產(chǎn)、經(jīng)營、基本建設(shè)、科學(xué)研究等各類大事的有關(guān)文獻(xiàn)、照片和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等是一種綜合性的參考資料。

七、科技成果簡介：是科技檔案的編研成果之一，是指對(duì)獲得成果的科研設(shè)計(jì)項(xiàng)目的檔案資料，扼要摘錄其內(nèi)容，匯集編印成冊的一種參考資料。

53.參考資料的編寫一般方法：——

1、制定編寫計(jì)劃；

2、收集材料；

3、綜合編寫 54.編研工作的意義——

1、積極提供服務(wù)的有效方式；

2、提高工作水平的重要途徑；

3、有利于檔案原件的保管和流傳。

55、檔案工作現(xiàn)代化的標(biāo)志——1.檔案工作技術(shù)與設(shè)備的現(xiàn)代化；2.管理機(jī)構(gòu)布局與館（室）藏機(jī)構(gòu)的合理化；

3、檔案信息服務(wù)的社會(huì)化；4.檔案工作組織管理的科學(xué)化。

56、實(shí)現(xiàn)檔案現(xiàn)代化的條件?！鐣?huì)條件和內(nèi)部條件。社會(huì)條件包括：1.需要一個(gè)安定的、政治民主化的社會(huì)大環(huán)境；2.要有足夠的資金投入，經(jīng)濟(jì)上的大力支持；3.科學(xué)技術(shù)條件的支持。內(nèi)部條件：1.檔案業(yè)務(wù)與技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化；2.檔案工作人員專業(yè)化。

57、計(jì)算機(jī)檢索系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)——1.工作效率高；2.檢全、檢準(zhǔn)率高；3.檢索途徑多；4.能夠產(chǎn)生多種形式的目錄與索引；5.通過通訊線路和終端設(shè)備，能就地向遠(yuǎn)方檢索檔案材料，提高了服務(wù)效果，節(jié)省了經(jīng)費(fèi)、人力和時(shí)間。

58、簡述計(jì)算機(jī)檢索系統(tǒng)需要的物質(zhì)技術(shù)條件：——1.系統(tǒng)本身需要的設(shè)備條件；2.檔案原件的準(zhǔn)備工作；3.有適合檔案館管理系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)軟件。

59、檔案館對(duì)歷史檔案的接收與征集 收集歷史檔案的對(duì)象與途徑。

1收集散存在國家機(jī)關(guān)、社會(huì)組織中的一些歷史檔案。

2征集收藏于和人手中的歷史檔案。3征集少數(shù)名族地區(qū)的歷史檔案。4收集黨史、地方志辦公室以及政協(xié)等文史組織及其他學(xué)術(shù)歷史研究部門所征集到歷史檔案。

5收集散失在國外的歷史檔案。

60、國家全部檔案：是指歸國家所有的、由國家統(tǒng)一管理的具有政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)文化或歷史意義的一切檔案財(cái)富的總和61、軟盤中的檔案的管理和保護(hù)中要注意的問題——1.防止軟盤生霉；2.防止軟盤污染；3.注意防塵；4.遠(yuǎn)離外磁場。62、檔案存貯縮微化的優(yōu)點(diǎn)：——1.縮小檔案體積，便于收藏；2.查找迅速，傳遞方便；3.價(jià)格低廉，保存時(shí)間長；4.容易復(fù)制，有利于檔案原件保護(hù)；5.便于推廣普及。

63、我國已發(fā)布的檔案工作標(biāo)準(zhǔn)：——1.針對(duì)檔案內(nèi)容所包涵的信息為適用范圍的標(biāo)準(zhǔn)；2.針對(duì)檔案的載體為適用范圍的標(biāo)準(zhǔn)；3.針對(duì)檔案的保管的裝具、庫房及外部條件為適用范圍的標(biāo)準(zhǔn)；4.針對(duì)檔案工作中的業(yè)務(wù)技術(shù)原則、方法、措施為適用范圍的標(biāo)準(zhǔn)。

64、我國檔案標(biāo)準(zhǔn)化工作還需進(jìn)一步提高的地方——1.檔案工作專業(yè)名詞術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)；2.檔案統(tǒng)計(jì)、提供利用標(biāo)準(zhǔn)；3.檔案編纂及出版格式標(biāo)準(zhǔn)；4.檔案工作現(xiàn)代化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

65、檔案利用的方式和途徑——1.開設(shè)閱覽室，直接提供檔案原件或復(fù)制件借閱；2.檔案外借；3.制發(fā)檔案復(fù)制本；4.舉辦檔案展覽；5.出具檔案證明；6.提供咨詢服務(wù)；7.印發(fā)目錄。

四、論述題

1．論述文書檔案的性質(zhì)、特點(diǎn)與作用--------文書現(xiàn)實(shí)執(zhí)行性主要有兩方面含

義：一是說文書有執(zhí)行性，在有關(guān)職責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)，文件一旦制發(fā)，舊必須貫徹執(zhí)行；二是說在一定的時(shí)間內(nèi)有執(zhí)行性，也就是現(xiàn)實(shí)執(zhí)行性。文書除了現(xiàn)實(shí)執(zhí)行性這一本質(zhì)屬性以外，還有政治性、機(jī)密性、知識(shí)性等屬性。檔案同樣具但有政治性、機(jī)密性、知識(shí)性等屬性檔案主要有原始記錄性、利用的價(jià)值性和科學(xué)文化性。文書的特點(diǎn)有三方面：法定的作者、法定的權(quán)威和效力及特定地程式性。檔案的特點(diǎn)有三方面：系統(tǒng)性、選擇性和保存性。文書的作用為：領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)作用、行為規(guī)范作用、公務(wù)聯(lián)系和知照作用、憑據(jù)記載作用、傳遞信息與宣傳教育作用。檔案的作用主要有三個(gè)方面的作用：現(xiàn)實(shí)工作及各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)的查考依據(jù)作用、歷史憑據(jù)作用、科學(xué)研究的基礎(chǔ)和條件作用。

2、試析文書工作與檔案工作的關(guān)系。聯(lián)系：

1、工作對(duì)象上的聯(lián)系。文書工作與檔案工作的物質(zhì)對(duì)象都是文件材料。

2、工作步驟上的聯(lián)系。文書工作的終結(jié)程序（文件立卷歸檔工作），就是檔案工作的起始環(huán)節(jié)（檔案收集工作），二者從不同的角度履行同一道手續(xù)。

3、整體工作的聯(lián)系。文書工作是檔案工作的基礎(chǔ)，文書工作的質(zhì)量決定著檔案工作的質(zhì)量，影響著檔案工作的進(jìn)展；檔案工作不斷提高質(zhì)量上的要求，也會(huì)影響和推動(dòng)著文書工作向前發(fā)展。

區(qū)別：

1、工作目的不同。文書工作是著眼于現(xiàn)實(shí)，是適應(yīng)現(xiàn)實(shí)工作的需要，形成和處理文件的；檔案工作是著眼于歷史和未來，維護(hù)歷史的真實(shí)面貌，為將來工作提供參考和憑證。

2、工作任務(wù)不同。文書工作的主要任務(wù)就是制作文件、處理文件，對(duì)有保存價(jià)值的文件進(jìn)行立卷歸檔；檔案工作的主要任務(wù)是對(duì)檔案進(jìn)行收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)和提供利用等。

3、試比較各種登記形式的優(yōu)缺點(diǎn)。

目前常用的登記形式有簿冊式、卡片式、聯(lián)單式三種。簿冊式登記，即采用事先裝訂成冊的登記簿進(jìn)行登記。這種登記易于保管，應(yīng)用比較普遍。但比較死板，寫錯(cuò)了不易修改，若按大流水號(hào)編排順序號(hào)，不便于分類檢索；卡片式登記，即使用卡片進(jìn)行登記，每張卡片登記一份文件，必要時(shí)可登記一組文件。這種登記方法，可以靈活地進(jìn)行分類排列，方便文件檢索，但容易丟失；聯(lián)單式登記，即采用一次復(fù)寫多聯(lián)的方式進(jìn)行登記。這種登記方法，可以減少重復(fù)登記手續(xù)，提高效率。但容易磨損，不利于長期保存，也容易丟失。如果機(jī)關(guān)條件具備，可使用計(jì)算機(jī)對(duì)文件進(jìn)行登記，使登記、著錄、檢索一體化，更可簡化手續(xù)，方便利用，提高工作效率。4． 論述“美觀”是文書形成的必然要求。-——審美以及對(duì)美的追求是人們的普遍心態(tài)，文書是社會(huì)交際的工具，離不開審美的規(guī)律文書形成的目的不是給自己看，而是為了辦事目的需要，是給其他機(jī)關(guān)或

者有關(guān)人員閱讀的，這就要求文書能給人以美感，使人賞心悅目，愿意讀下去，從而達(dá)到目的，因此，“美觀”是文書形成的必然要求，也是文書形成的重要原理。文書的美，一是體現(xiàn)在形式的安排上要美觀；二是體現(xiàn)在內(nèi)容上要有美感；三是體現(xiàn)在語言以及邏輯結(jié)構(gòu)等方面要有美感。文書要講求整齊，即層次分明，無參差錯(cuò)亂，眉目清楚，適宜得體；問題排列有序；語句整齊一致。

文書立卷的基本原則

1保持穩(wěn)健之間的內(nèi)在聯(lián)系和完整性 2要正確反映機(jī)關(guān)工作的歷史面貌 3要便于管理、查找和利用。擬寫案卷標(biāo)題的要求

案卷標(biāo)題，是對(duì)卷內(nèi)全部文件內(nèi)容與成分的概括和揭示，是案卷封面中最主要的部分

第四篇：《文書與檔案管理基礎(chǔ)》試題高一期末試卷

西昌現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)校 2012-2013學(xué)下期

高2012級(jí)公共管理與服務(wù)專業(yè)《文書與檔案管理基礎(chǔ)》期末考試試卷 考生注意：

1、考試時(shí)間90分鐘，總分100分。

2、本題為閉卷考試，分第Ⅰ卷和第Ⅱ卷，請將答案寫于第Ⅱ卷，若寫在第Ⅰ卷概不給分。

3、請考生務(wù)必寫清班級(jí)、姓名、考號(hào)。

4、交卷時(shí)只交第Ⅱ卷，第Ⅰ卷學(xué)生自己保存。第Ⅰ卷

一、單項(xiàng)選擇題（20分，每小題1分）

1、檔案的本質(zhì)特征是（）

A、記錄的原始性

B、來源的廣泛性

C、形成的條件性

D、形式的多樣性

2、文書轉(zhuǎn)化為檔案需經(jīng)過（）

A、收集

B、整理

C、立卷歸檔

D、保管

3、檔案工作中貫徹始終的一項(xiàng)最基本要求是（）

A、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理

B、維護(hù)檔案的完整與安全

C、便于社會(huì)各方面的利用

D、便于保持文件之間內(nèi)在的歷史聯(lián)系

4、著作手稿、日記、證書、房地契等文書屬于（）

A、私人文書

B、公務(wù)文書

C、機(jī)密文書

D、公開文書

5、我國現(xiàn)存最早的甲骨文書是在（）發(fā)現(xiàn)的

A、陜西臨潼

B、北京

C、河南安陽縣

D、甘肅敦煌

6、不屬于檔案形成主體的是（）

A、自然人

B、法人

C、社會(huì)群體

D、猿人

7、不屬于文書工作和檔案工作特征的是（）

A、服務(wù)性

B、政治性

C、管理性

D、階段性

8、檔案工作作為一種資料后勤性質(zhì)的工作，其特征是（）

A、服務(wù)性

B、政治性

C、管理性

D、階段性

9、對(duì)文件材料的整理、編目、歸檔是文書工作內(nèi)容的（）

A、文書的形成和制作

B、公文的處理工作

C、公文的管理工作 D、接待來訪、處理來信

10、不屬于文書工作原則的一項(xiàng)是（）

A、實(shí)事求是的原則 B、少而精原則 C、時(shí)效性原則 D、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理

11、既有事務(wù)工作，又有政治性工作，屬于辦公室性質(zhì)的（）A、輔助性

B、綜合性

C、管理性

D、中介性

12、不屬于辦公室性質(zhì)的一項(xiàng)是（）

A、輔助性

B、綜合性

C、管理性

D、中介性

13、成為上司最可信賴的“伙伴”是商業(yè)活動(dòng)辦公室文員素質(zhì)要求的（）A、可靠性

B、責(zé)任性

C、謹(jǐn)慎性

D、組織能力

14、檢驗(yàn)檔案工作的主要標(biāo)準(zhǔn)是（）

A 維護(hù)檔案的完整與安全

B 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理 C 便于社會(huì)各方面的利用

D 實(shí)事求是

15、按照記錄內(nèi)容來劃分，最常見的企事業(yè)單位文書與檔案人（）A 4類10種

B 5類10種

C 12類13種

D 12類15種

16、“文檔一體化”的操作方法是（）

A 二位一體

B三位一體

C四位一體

D五位一體

17、文書檔案工作人員的職業(yè)行為準(zhǔn)則是（）

A 謙虛謹(jǐn)慎，平等待人

B 埋頭苦干，樂于奉獻(xiàn) C 遵守紀(jì)律，嚴(yán)守機(jī)密

D 勤奮工作，主動(dòng)負(fù)責(zé)

18、文書是人們以（）信息為主而表達(dá)思想意圖的一種記錄。A 聲音

B圖表

C影像

D文字

19、全國的檔案工作統(tǒng)一于（）的領(lǐng)導(dǎo)之下。

A

國家檔案局

B國務(wù)院

C各級(jí)黨委和政府

D各級(jí)檔案行政管理部門 20、一個(gè)單位的黨、政、工、團(tuán)檔案均由單位的（）集中統(tǒng)一管理。A 文書部門

B辦公室

C檔案室

D 業(yè)務(wù)部門

二、多項(xiàng)選擇題（20分，2分/題）

1、文書工作和檔案工作的特征有（）

A、保密性

B、服務(wù)性

C、政治性

D、管理性

E 事務(wù)性

2、文書工作的基本原則是（）

A、實(shí)事求是的原則

B、少而精的原則

C、時(shí)效性原則

D、保密原則

E安全

3、實(shí)現(xiàn)文檔一體化的目的是使檔案收集更加（）A 完整

B 系統(tǒng) C 便捷

D 準(zhǔn)確

E 安全

4、辦公室的職能有（）

A 承上啟下

B 參謀咨詢

C 綜合協(xié)調(diào)

D 收集管理

E科學(xué)決策

5、辦公室的性質(zhì)是（）

A 輔助性

B 中介性

C 綜合性

D 管理性

E決策性

6、辦公室文員應(yīng)具備的職業(yè)形象是（）

A 雍容華貴

B 舉止得體

C 矜持自滿

D 作風(fēng)干練

E形象優(yōu)雅

7、檔案的多樣性表現(xiàn)在（）

A 形成主體的多樣性

B 產(chǎn)生領(lǐng)域的多樣性

C 檔案門類的多樣性 D 服務(wù)領(lǐng)域的多樣性

E 檔案載體的多樣性

8、辦公室的綜合協(xié)調(diào)工作包括（）

A 統(tǒng)一步調(diào)

B 化解矛盾

C 合理安排

D 督促辦理

E 教育指導(dǎo)

9、辦公室文員的三勤是指（）

A 腦勤

B 手勤

C 腿勤

D 嘴勤

E 耳勤

10、企事業(yè)單位的文書與檔案從內(nèi)容上劃分，可分為（）A 行政類

B 管理類 C 科技類 D 會(huì)計(jì)類 E 干部職工類

三、填空題（20分，0.5分/空）

1．文書是人們在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中為了、、和信息的需要，以文字的方式在一定書寫材料上表達(dá)的一種書面記錄。

2．檔案是指國家機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織或個(gè)人在從事政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、技術(shù)、文化、宗教等活動(dòng)中的對(duì)國家和社會(huì)有的各種文字、圖表、聲像等不同形式的。

3．文書工作是檔案工作的和。文書工作主要是文書的與，以服務(wù)為主；檔案工作主要是文書的與，既要為服務(wù)，又要考慮。

4．文檔一體化就是指從出發(fā)，實(shí)現(xiàn)從文件到的全過程控制。文檔一體化事實(shí)上是一體化。5．《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》中規(guī)定：“公文處理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持、、的原則，做到、、?！?6．辦公室主要從和兩方面發(fā)揮參謀協(xié)調(diào)的作用。辦公室綜合協(xié)調(diào)工作最能體現(xiàn)工作方法的是，其中最重要的兩個(gè)方面是和。

7、檔案工作的基本內(nèi)容包括檔案的、整理、、保管、、檢索、利用、八項(xiàng)工作。

8、公務(wù)文書統(tǒng)稱為，是國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位在中形成的具有和的文件材料。

四、簡答題（40分，5分/題）文書工作的具體內(nèi)容。

單位內(nèi)部文檔一體化的操作方法。文書工作的基本原則。辦公室的職能。

檔案工作的基本原則。文書檔案人員的職業(yè)責(zé)任。文書檔案人員的職業(yè)道德。

8、辦公室文員應(yīng)有的職業(yè)形象。西昌現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)校 2012-2013學(xué)下期

高2012公共服務(wù)與管理專業(yè)《文書與檔案管理基礎(chǔ)》期末考試卷 考生注意：

1、考試時(shí)間90分鐘，總分100分。

2、本題為閉卷考試，分第Ⅰ卷和第Ⅱ卷，請將答案寫于第Ⅱ卷，若寫在第Ⅰ卷概不給分。

3、請考生務(wù)必寫清班級(jí)、姓名、考號(hào)。

4、交卷時(shí)只交第Ⅱ卷，第Ⅰ卷學(xué)生自己保存。第Ⅱ卷 評(píng)分人

得分 2 3 4 5 6 7 8 9 10

12 13 14 15 16 17 18 19 20

評(píng)分人

得分 2 3 4 5 7 8 9 10

評(píng)分人

得分

1、、、和。

2、、、。

3、、、。、、、、。4、、、、。5、、、、、。6、、、、。7、、、、。8、、、、。評(píng)分人

得分

文書工作的具體內(nèi)容。

單位內(nèi)部文檔一體化的操作方法。文書工作的基本原則。辦公室的職能。

檔案工作的基本原則。文書檔案人員的職業(yè)責(zé)任。文書檔案人員的職業(yè)道德。

8、辦公室文員應(yīng)有的職業(yè)形象。

第五篇：《文書與檔案管理基礎(chǔ)》試題 河南省2011年

河南省2011年普通高等學(xué)校對(duì)口招收中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生考試

文秘類基礎(chǔ)課試題卷

考生注意：所有答案都要寫在答題卡上，寫在試題卷上無效

一、選擇題（文書與檔案管理基礎(chǔ)1-30；秘書基礎(chǔ)31-60。每小題2分，共120分。每小題中只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，請將正確選項(xiàng)涂在答題卡上）

1．辦公室的綜合協(xié)調(diào)工作主要包含統(tǒng)一步調(diào)、化解矛盾、合理安排和

A．督促辦理 C．參謀咨詢

B．監(jiān)督管理 D．下達(dá)命令

2．公文的行文關(guān)系有三種，下面選項(xiàng)不正確的是

A．上行文 C．平行文

B．逐級(jí)行文 D．下行文

3．評(píng)價(jià)一個(gè)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的好壞，是否有官僚作風(fēng)、衙門作風(fēng)，都與文書檔案部門的工作好壞有很大關(guān)系，這是因?yàn)槲臅鴻n案工作在機(jī)關(guān)工作中

A．發(fā)揮承上啟下作用 C．是領(lǐng)導(dǎo)的重要參謀

B．起到“窗口”作用 D．是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的助手

4．以下適用于專業(yè)性很強(qiáng)的機(jī)關(guān)單位的業(yè)務(wù)文件材料立卷的部門立卷模式是

A．集中式 C．部門式

B．分工式

D．“誰辦誰立卷”

5．下面不屬于辦公室性質(zhì)的選項(xiàng)是

A．管理性 C．權(quán)威性

B．輔助性 D．綜合性

6．以下不屬于會(huì)議管理性文件的是

A．會(huì)議通知 C．簽到簿

B．會(huì)議須知 D．會(huì)議簡報(bào)

7．文秘人員對(duì)文書辦理情況進(jìn)行督促、檢查，以提醒有關(guān)人員加快辦文速度，這一環(huán)節(jié)稱為

A．?dāng)M辦 C．注辦

B．承辦 D．催辦

文秘類基礎(chǔ)課試題卷

第 1 頁（共 8 頁）

8．以下需要?dú)w檔的文件材料是

A．上級(jí)機(jī)關(guān)頒發(fā)的屬于本機(jī)關(guān)主管業(yè)務(wù)并要執(zhí)行的文件材料

B．上級(jí)機(jī)關(guān)征求意見未定稿的文件材料

C．上級(jí)機(jī)關(guān)印發(fā)供工作參考的抄件、復(fù)印件等

D．上級(jí)機(jī)關(guān)任免、獎(jiǎng)懲非本機(jī)關(guān)工作人員的文件材料 9．以下文種屬于下行文的是 A．報(bào)告

B．請示

C．函

D．通知

10．下面屬于會(huì)議形成的反映會(huì)議成果的正式會(huì)議文件是

A．會(huì)議日程 C． 會(huì)議記錄

B．會(huì)議紀(jì)要 D．會(huì)議議程

11．現(xiàn)行機(jī)關(guān)單位在文件的分類中常結(jié)合運(yùn)用三種立卷方式，分別是按問題特征立卷、按制發(fā)者特征立卷和

A． 按地區(qū)特征立卷

C． 按時(shí)間特征立卷

B．按文件名稱特征立卷 D．按重要程度特征立卷

12．歸檔文件整理是以件為基本單位的，下面對(duì)件的表述不準(zhǔn)確的是

A．文件正本與定稿為一件 C．原件與復(fù)印件為一件

B．轉(zhuǎn)發(fā)文與被轉(zhuǎn)發(fā)文各為一件 D．正文與附件為一件

13．立卷封條一般由單位自制，寬度一般不超過

A．4㎝

B．6㎝

C．2㎝

D．8㎝

14．下面不屬于企業(yè)、事業(yè)單位文書與檔案的特性的選項(xiàng)是

A．種類多樣

B．專業(yè)性強(qiáng)

C．職能突出

D．政策性強(qiáng)

15．下面不屬于收文處理的是

A．?dāng)M辦

B．傳閱

C．歸檔

D．用印

16．單純按文件的主題（問題）立卷的方式叫做

A．立純卷 C．立簿卷

B．一事一卷 D．以件代卷

17．對(duì)檔案收集工作的意義表述不正確的是

A．是檔案業(yè)務(wù)工作的起點(diǎn)

B．是維護(hù)機(jī)關(guān)單位對(duì)外形象的關(guān)鍵

C．是實(shí)現(xiàn)檔案集中統(tǒng)一管理的根本途徑 D．是積累歷史文化財(cái)富的重要渠道

文秘類基礎(chǔ)課試題卷

第 2 頁（共 8 頁）

18．保存磁性載體檔案的庫房相對(duì)濕度是

A．40% A．借閱

B．20%

C．50% B．借出

D．30% 19．檔案利用的方式可分為提供利用和開發(fā)利用，下面不屬于提供利用的方法是

C．檔案網(wǎng)絡(luò)查詢 A．軟鐵

D．檔案資料研編 C．鐵淦氧

D．鎳鐵合金

20．制作防磁柜不能選用的材料是

B．塑料

21．以下關(guān)于卷內(nèi)文件編號(hào)的位置表述正確的是

A．左側(cè)裝訂的案卷，文件的正頁在右上角編號(hào)

B．右側(cè)裝訂的案卷，文件的正頁在右上角編號(hào) D．右側(cè)裝訂的案卷，文件的反頁在左上角編號(hào) 22．歸檔文件裝盒時(shí)，還要填寫檔案盒封面、盒脊和

A．歸檔時(shí)間 C．立卷說明 A．竹木

這一發(fā)文環(huán)節(jié)稱為

A．核稿

B．校對(duì)

C．簽發(fā)

D．繕印

25．以下不屬于檔案收集范圍的選項(xiàng)是

A．本單位立卷歸檔的文件材料 B．本單位的社會(huì)名人檔案

B．案卷目錄 D．備考表 C．甲骨

D．紙張

C．照片和圖表文件資料可在背面隨意位置編號(hào)

23．我國目前發(fā)現(xiàn)最早的文書檔案的載體類型是

B．青銅

24．單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)發(fā)出的文稿經(jīng)最后審閱后認(rèn)為準(zhǔn)確無誤，即批明發(fā)文意見并簽字，C．與本單位不相關(guān)的其他單位的活動(dòng)材料

26．按照國家標(biāo)準(zhǔn)不推薦使用的電子文件載體是

A．光盤

B．磁帶

C．軟磁盤 D．本單位歷史上應(yīng)歸檔而未歸檔的零散文件材料

D．硬盤

27．以下不屬于檔案工作基本原則的選項(xiàng)是

A．統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理

B．保證檔案的權(quán)威地位

C．維護(hù)檔案的完整和安全

手續(xù)都記載在同一登記簿上的登記方法稱為

A．分類式登記法 C．條目式登記法

B．流水式登記法 D．簿式登記法

D．便于社會(huì)各方面的利用

28．將收到的文件按照時(shí)間順序不分種類依次登記，同時(shí)將文件辦理過程和轉(zhuǎn)送

文秘類基礎(chǔ)課試題卷

第 3 頁（共 8 頁）

29．下列不屬于文件發(fā)往各單位的分發(fā)依據(jù)的是

A．按來源劃分 C．按級(jí)別劃分

B．按密級(jí)劃分 D．按內(nèi)容劃分

30．案卷在貼封時(shí)使用的立卷封條不能是

A．加蓋單位或立卷部門印章的白紙條

B．帶有圖案、代號(hào)等的自制紙條 D．白紙條

31．下面不屬于秘書工作的基本屬性的選項(xiàng)是

A．輔助性 C．政治性

于

A．開調(diào)查會(huì) C．問卷調(diào)查 A．領(lǐng)導(dǎo)者

B．個(gè)別調(diào)查 D．統(tǒng)計(jì)調(diào)查 B．被領(lǐng)導(dǎo)者 D．領(lǐng)導(dǎo)行為 B．助手作用 D．窗口作用

B．超前性 D．服務(wù)性

C．上有如“立卷封條”字樣的紙條

32．班主任為了了解貧困生張某的生活狀況，特意召開班干部會(huì)議，這種方法屬33．領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的核心是

C．作用客體 A．樞紐作用 34．對(duì)秘書工作在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的作用表述錯(cuò)誤的是

C．監(jiān)督作用

35．秘書調(diào)查研究的一般程序是

A．準(zhǔn)備階段—研究階段—調(diào)查階段 B．準(zhǔn)備階段—調(diào)查階段—研究階段 C．研究階段—準(zhǔn)備階段—調(diào)查階段 D．研究階段—調(diào)查階段—準(zhǔn)備階段 36．選擇會(huì)場時(shí)，不正確的做法是

A．越大越好 C．地點(diǎn)合適 A．禮貌

B．大小適中 D．附屬設(shè)施齊全 C．面面俱到

D．方便

37．秘書在群眾接待工作中應(yīng)遵循一定的原則，但不能是

B．負(fù)責(zé)

38．現(xiàn)代科技的發(fā)展促使我國秘書工作的發(fā)展呈現(xiàn)出

A．參謀職能強(qiáng)化趨勢

B．秘書隊(duì)伍年輕化趨勢 D．女性秘書增多趨勢 C．辦公手段現(xiàn)代化趨勢

文秘類基礎(chǔ)課試題卷

第 4 頁（共 8 頁）

39．問卷調(diào)查的缺點(diǎn)是

A．經(jīng)濟(jì)節(jié)約，適用于大范圍的調(diào)查 B．問題明確，答案標(biāo)準(zhǔn)化

C．易于統(tǒng)計(jì)與使用電腦分析

D．內(nèi)容死板，無法了解更深層次的問題 40．下面不是按照規(guī)模分類的會(huì)議類型是

A．小型會(huì)議 C．大型會(huì)議 A．會(huì)議任務(wù) C．會(huì)議文件 A．頭腦風(fēng)暴法 C．個(gè)別調(diào)查法

B．國際會(huì)議 D．中型會(huì)議 B．會(huì)議名稱 D．會(huì)議經(jīng)費(fèi) B．哥頓法

41．下面選項(xiàng)屬于會(huì)議形式要素的是

42．目前國外新穎的調(diào)查方法不包括

D．專家調(diào)查法

B．踏實(shí)、細(xì)致、一絲不茍

43．秘書工作講究“快”，這體現(xiàn)了秘書人員作風(fēng)修養(yǎng)要求中的

A．敏捷、干練、勤快、主動(dòng)

C．聯(lián)系群眾、深入實(shí)際、實(shí)事求是 D．文明禮貌、謙虛謹(jǐn)慎、不卑不亢 44．組織一場單位內(nèi)部人員會(huì)議，發(fā)出會(huì)議通知的時(shí)間最好在會(huì)議召開前

A．兩個(gè)月 C．一個(gè)月

B．當(dāng)天 D．三天左右 B．多功能秘書人才 D．公務(wù)秘書 B．喜慶熱烈 D．樸素大方

45．復(fù)合型秘書人才又叫

A．高級(jí)秘書 C．事務(wù)型秘書 A．簡單實(shí)用 C．莊嚴(yán)肅穆

46．慶祝會(huì)的會(huì)場裝飾要

47．秘書人員籌備會(huì)議時(shí)錯(cuò)誤的做法是

A．根據(jù)會(huì)議的性質(zhì)、議題確定與會(huì)人員名單 B．依據(jù)會(huì)議的任務(wù)確定與會(huì)人員名單 C．依據(jù)職位高低確定與會(huì)人員名單

D．遵循領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求來確定與會(huì)人員名單 48．秘書在收到的各種信件中，必須進(jìn)行登記的是

A．私人信件 C．一般通知

B．一般咨詢性信件 D．重要信件

文秘類基礎(chǔ)課試題卷

第 5 頁（共 8 頁）

49．會(huì)議進(jìn)行階段產(chǎn)生的會(huì)務(wù)文書是

A．會(huì)議須知 C．會(huì)議簡報(bào) A．先自報(bào)家門 C．邊聽邊記錄

B．會(huì)議紀(jì)要 D．會(huì)議記錄

B．沒聽明白的地方通話結(jié)束后慢慢琢磨

D．及時(shí)回應(yīng) B．左側(cè)高右側(cè)低 D．右側(cè)高左側(cè)低 C．會(huì)談

D．工作會(huì)議

50．接聽電話的不當(dāng)做法是

51．會(huì)場主席臺(tái)座次安排不正確的是

A．職務(wù)最高者居中

C．前排高后排低 A．座談會(huì)

值的調(diào)查方法稱為

A．綜合調(diào)查 C．抽樣調(diào)查 A．“快”

B．重點(diǎn)調(diào)查 D．典型調(diào)查 C．“要”

D．“代”

52．組織為收集信息、征求意見、調(diào)查研究而邀請有關(guān)人員召開的小型會(huì)議稱為

B．報(bào)告會(huì)

53．從調(diào)查的對(duì)象總體范圍內(nèi)，抽取一部分樣本，并以樣本特征值推算總體特征54．對(duì)會(huì)議記錄的技巧表述不當(dāng)?shù)氖?/p>

B．“新”

55．秘書工作的本質(zhì)就是服務(wù)，具體包括三個(gè)方面，其中不包含

A．為人民服務(wù) C．為個(gè)人服務(wù) A．橢圓形

B．為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù) D．為部門服務(wù) B．“而”字形 D．“U”字形 B．語言文學(xué)類 D．外語知識(shí) C．典型調(diào)查 B．證卡簽到 D．會(huì)務(wù)人員代簽

D．普遍調(diào)查

56．日常辦公會(huì)、座談會(huì)等小型會(huì)議不適宜采用的會(huì)場是

C．“T”字形 A．政治哲學(xué)類 C．歷史地理類 A．抽樣調(diào)查 A．簿式簽到 C．座次表簽到 A．不予理睬 57．下面選項(xiàng)不屬于秘書基礎(chǔ)知識(shí)的是

58．我國人口普查工作中采用的調(diào)查方式是

B．重點(diǎn)調(diào)查

59．一些小型而富于紀(jì)念意義的會(huì)議適宜采用的簽到方法是

60．客人要見領(lǐng)導(dǎo)，但未事先預(yù)約，秘書最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?/p>

B．拒絕引見

C．直接告訴對(duì)方改日再約

D．禮貌地問明情況，再?zèng)Q定引見與否

文秘類基礎(chǔ)課試題卷

第 6 頁（共 8 頁）

文書與檔案管理基礎(chǔ)（70分）

二、判斷題（每小題2分，共20分。在答題卡的括號(hào)內(nèi)正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”）

61．組卷時(shí)卷內(nèi)文件排列次序應(yīng)注意附件在前，正件在后。

62．辦公室具有參謀和咨詢職能，主要從收集資料和協(xié)助決策兩個(gè)方面發(fā)揮這一職能。

63．在對(duì)卷內(nèi)文件進(jìn)行編號(hào)時(shí)，空白頁也需編號(hào)。

64．電子文件的整理與歸檔和紙質(zhì)文件整理的最大區(qū)別，在于電子文件的整理要選擇載體和進(jìn)行刻錄工作。

65．印章加蓋應(yīng)規(guī)范，要求蓋在正文之后的落款和年月日上，上不壓正文，下不壓年月日。

66．案卷標(biāo)題“三要素”是由制發(fā)者、問題和名稱三部分內(nèi)容構(gòu)成。67．黨政機(jī)關(guān)公文，既可發(fā)給組織，也可發(fā)給個(gè)人。68．檔案來源于文書，所有的文書都能轉(zhuǎn)化成檔案。

69．維護(hù)檔案的完整與安全，是檔案工作中貫徹始終的一項(xiàng)基本要求。70．立卷說明是立卷工作結(jié)束的標(biāo)志之一，是編寫機(jī)關(guān)全宗指南的主要依據(jù)和參考。

三、名詞解釋題（每小題3分，共12分）

71．文檔一體化 72．案卷標(biāo)題 73．平時(shí)歸卷 74．檔案登記

四、簡答題（每小題5分，共20分）

75．簡要回答檔案收集的方法有哪些。76．立卷工作改革的方向是什么？

77．簡述檔案室工作的內(nèi)容主要有哪些方面。78．請問嚴(yán)格把握存檔質(zhì)量應(yīng)從哪幾個(gè)方面做起？

五、綜合題（18分）

79．鐘苗大學(xué)畢業(yè)后到一家大型企業(yè)擔(dān)任秘書一職，主抓文書檔案工作。剛參加工作時(shí)熱情很高，吃苦耐勞，細(xì)心負(fù)責(zé)，可是過了一段時(shí)間之后，鐘苗看到公司老總對(duì)自己負(fù)責(zé)的檔案工作不怎么過問，心想文書檔案工作無關(guān)緊要，升遷機(jī)會(huì)少，工作熱情一落千丈。請你向鐘苗介紹一下文書與檔案工作人員職業(yè)道德的主要內(nèi)容。

文秘類基礎(chǔ)課試題卷

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秘書基礎(chǔ)（60分）

六、判斷題（每小題2分，共20分。在答題卡的括號(hào)內(nèi)正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”）

80．秘書人員只需要具備與秘書工作特點(diǎn)相適應(yīng)的素質(zhì)修養(yǎng)即可，不必在意一般機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。

81．在公眾場合，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不當(dāng)指責(zé)，秘書要敢于辯駁，維護(hù)自己的人格尊嚴(yán)。82．領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者同處于一個(gè)大系統(tǒng)中，二者互相依存。83．秘書工作既有政務(wù)，又有事務(wù)，具有明顯的綜合性。84．“秘書”一詞最早出現(xiàn)時(shí)指的是一種機(jī)構(gòu)，而非社會(huì)職業(yè)。85．秘書在與領(lǐng)導(dǎo)的爭論中一定要堅(jiān)持從問題出發(fā)，而不是對(duì)人。86．一次會(huì)議的主要議題不宜過多，重大議題最好一會(huì)一題。87．書信往來時(shí)機(jī)密文件不可與普通文件混裝，免得造成誤拆。88．因工作需要開具的介紹信無需審批手續(xù)。89．會(huì)議籌備工作是會(huì)議成功的保障。

七、名詞解釋題（每小題3分，共12分）

90．秘書工作 91．印章 92．調(diào)查研究 93．領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)

八、簡答題（每小題4分，共16分）

94．如何認(rèn)識(shí)秘書工作在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的綜合性這一特點(diǎn)？ 95．簡述會(huì)議的作用。

96．簡要回答秘書安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)應(yīng)遵循的一般原則。97．秘書人員應(yīng)具備哪些能力？

九、綜合題（12分）

98．高葉是某高校校長辦公室的一名秘書，這所高校正副校長共有五位，五人分工不同，性格各異，如何與這五位領(lǐng)導(dǎo)相處，高葉很傷腦筋，請你向他介紹一下與領(lǐng)導(dǎo)班子相處時(shí)應(yīng)遵循哪些原則。

文秘類基礎(chǔ)課試題卷

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