第一篇：《現(xiàn)代企業(yè)管理》教學(xué)大綱

《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程教學(xué)大綱

【課程編號(hào)】08055

【課程名稱】中文名稱：現(xiàn)代企業(yè)管理

英文名稱：Business Administration

【學(xué)時(shí)學(xué)分】32學(xué)時(shí) ；4學(xué)分

【實(shí)驗(yàn)和上機(jī)學(xué)時(shí)】0 【課程性質(zhì)】學(xué)科基礎(chǔ)課

【開課模式】必修 【先修課程】管理學(xué)

【開課單位】公共事業(yè)管理教研室

【開課學(xué)期】第6學(xué)期 【授課對(duì)象】信息管理與信息系統(tǒng)（含電子商務(wù)方向）【考核方式】考查

一、本課程的性質(zhì)、目的與任務(wù)

本課程是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的一門學(xué)科基礎(chǔ)課。

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本概念、基本理論和基本方法，培養(yǎng)學(xué)生在現(xiàn)代企業(yè)中進(jìn)行管理活動(dòng)所需要的決策、組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。要求學(xué)生掌握：企業(yè)管理基本知識(shí)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、生產(chǎn)與質(zhì)量管理、人力資源管理、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、中小企業(yè)及創(chuàng)業(yè)管理等內(nèi)容。

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生掌握企業(yè)、企業(yè)管理的基本知識(shí)，了解國(guó)內(nèi)外企業(yè)發(fā)展概況以及企業(yè)管理的不同特色，為進(jìn)入社會(huì)參加實(shí)際的工作提供必要的知識(shí)儲(chǔ)備，并逐漸成為既懂科學(xué)技術(shù)又懂現(xiàn)代管理的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。

二、課程的教學(xué)內(nèi)容、基本要求和學(xué)時(shí)分配

1.企業(yè)管理概述（4學(xué)時(shí)）

基本要求：掌握企業(yè)、企業(yè)特征及企業(yè)類型；掌握企業(yè)管理的基本知識(shí)；了解企業(yè)管理理論發(fā)展。

2.企業(yè)制度與組織結(jié)構(gòu)(4學(xué)時(shí))基本要求：掌握現(xiàn)代企業(yè)制度的概念、現(xiàn)代企業(yè)制度的主要內(nèi)容；掌握企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)立的方法與原則；掌握企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的主要類型。

3.企業(yè)變革和企業(yè)文化(4學(xué)時(shí))基本要求：掌握企業(yè)變革的動(dòng)因、基礎(chǔ)；了解企業(yè)變革對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的意義；掌握企業(yè)文化的內(nèi)涵、功能及層次；了解企業(yè)文化構(gòu)建。

4.企業(yè)戰(zhàn)略管理(4學(xué)時(shí))基本要求：掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念與理論；了解企業(yè)戰(zhàn)略分析及戰(zhàn)略選擇；掌握企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施及其控制的方法與原則。5.企業(yè)營(yíng)銷管理(2學(xué)時(shí))基本要求：掌握企業(yè)營(yíng)銷管理的概念與理論；了解市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)對(duì)企業(yè)的意義；掌握市場(chǎng)細(xì)分的方法、原則和市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

6.人力資源管理（2學(xué)時(shí)）

基本要求：掌握人力資源及人力資源管理的概念；了解人力資源規(guī)劃與預(yù)測(cè)；掌握工作分析的方法及基本程序；了解人員招聘的程序、渠道；掌握績(jī)效考核的程序、內(nèi)容及方法；掌握員工薪酬的構(gòu)成狀況。

7.企業(yè)生產(chǎn)管理(2學(xué)時(shí))基本要求：掌握企業(yè)生產(chǎn)管理的概念、生產(chǎn)管理的主要內(nèi)容；了解生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)組織過(guò)程；掌握生產(chǎn)過(guò)程的主要類型；了解生產(chǎn)系統(tǒng)與生產(chǎn)戰(zhàn)略。

8.企業(yè)質(zhì)量管理(2學(xué)時(shí))基本要求：掌握質(zhì)量管理的概念；掌握全面質(zhì)量管理的主要內(nèi)容；掌握PDCA循環(huán)的程序、步驟及特點(diǎn)；了解企業(yè)質(zhì)量體系與質(zhì)量認(rèn)證；了解質(zhì)量控制的幾種主要方法。

9.企業(yè)財(cái)務(wù)管理(2學(xué)時(shí))基本要求：了解企業(yè)財(cái)務(wù)管理的概念、內(nèi)容與原則；理解財(cái)務(wù)管理中資本籌集、資金運(yùn)用及成本與利潤(rùn)管理知識(shí)；掌握財(cái)務(wù)報(bào)表分析的基本方法。

10.中小企業(yè)管理(2學(xué)時(shí))基本要求：掌握中小企業(yè)的界定、特點(diǎn)及面臨的問(wèn)題；了解中小企業(yè)創(chuàng)立模式、團(tuán)隊(duì)管理及風(fēng)險(xiǎn)投資。

11.創(chuàng)業(yè)管理(2學(xué)時(shí))基本要求：了解創(chuàng)業(yè)管理對(duì)于企業(yè)的意義；掌握創(chuàng)業(yè)的基本條件；掌握創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)主要內(nèi)容要求。

12.ERP系統(tǒng)專題(2學(xué)時(shí))基本要求：了解ERP系統(tǒng)的概念及思想基礎(chǔ)；掌握ERP系統(tǒng)的模塊構(gòu)成；了解ERP系統(tǒng)應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的關(guān)系。

三、教材及主要參考書

著

者

書

名

出版社

出版日期 趙冰梅 劉偉力 《現(xiàn)代企業(yè)管理教程》

航空工業(yè)出版社

2008 2 吳振順

《現(xiàn)代企業(yè)管理》

機(jī)械工業(yè)出版社

2004

四、其它必要說(shuō)明

本課程為學(xué)科基礎(chǔ)課，注重調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣。因此，在課程講授過(guò)程中結(jié)合案例、圖片，使學(xué)生增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)管理的綜合理解能力。

執(zhí)筆人：劉偉力 審定人：趙禮強(qiáng) 批準(zhǔn)人：趙冰梅 2009年10月

第二篇：現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐教學(xué)大綱

老鷹的再生

老鷹是世界上壽命最長(zhǎng)的鳥類，它一生的年齡可達(dá)70歲。要活那么長(zhǎng)的壽命，它在40歲時(shí)必須做出困難卻重要的決定。

當(dāng)老鷹活到40歲時(shí)，它的爪子開始老化，無(wú)法有效地抓住獵物。它的啄變得又長(zhǎng)又彎，幾乎碰到胸膛。它的翅膀變得十分沉重，因?yàn)樗挠鹈L(zhǎng)得又濃又厚。使得飛翔十分吃力。

它只有兩種選擇:等死，或經(jīng)過(guò)一個(gè)十分痛苦的更新過(guò)程——150天漫長(zhǎng)的操練。

它必須很努力地飛到山頂。在懸崖上筑巢。停留在那里，不得飛翔。老鷹首先用它的喙擊打巖石，直到完全脫落。然后靜靜地等候新的喙長(zhǎng)出來(lái)。它會(huì)用新長(zhǎng)出的喙把指甲一根一根的拔出來(lái)。當(dāng)新的指甲長(zhǎng)出來(lái)后，它們便把羽毛一根一根的拔掉。5個(gè)月以后，新的羽毛長(zhǎng)出來(lái)了。老鷹開始飛翔。重新得力再過(guò)30年的歲月！

啟示：

在我們的生命中，有時(shí)候我們必須做出困難的決定。

開始一個(gè)更新的過(guò)程，我們必須把舊的習(xí)慣，舊的傳統(tǒng)拋棄，使我們可以重新飛翔。只要我們?cè)敢夥畔屡f的包袱，愿意學(xué)習(xí)新的技能，我們就能發(fā)揮我們的潛能，創(chuàng)造新的未來(lái)。.我們需要的是自我改革的勇氣與再生的決心。

（二）實(shí)踐性教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

模塊一現(xiàn)代企業(yè)管理人員

【實(shí)訓(xùn)目標(biāo)】：

1． 了解在現(xiàn)代企業(yè)中管理者的基類型和素質(zhì)要求；

2． 了解成為現(xiàn)代企業(yè)管理家應(yīng)具備的能力和綜合素質(zhì)：

【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與形式】：

1． 管理故事引導(dǎo)：見(jiàn)教材

2． 案例分析：見(jiàn)教材

3． 情景模擬一：假設(shè)你是公司總經(jīng)理，公司有一名工作能力非常出色的員工，以他的能力完全可以替代目前的部門經(jīng)理，但是該部門經(jīng)理是公司的創(chuàng)業(yè)元老，如果將他降職，不僅可能會(huì)使其離開公司，還會(huì)為其他員工產(chǎn)生不好的印象。請(qǐng)?zhí)幚泶藛?wèn)題。

4． 情景模擬二：假設(shè)由于對(duì)市場(chǎng)信息把握不準(zhǔn)，公司今年的銷售業(yè)績(jī)并不理想，公司出現(xiàn)了前所未有的虧損局面。假設(shè)你是公司的總經(jīng)理，在年終總結(jié)大會(huì)上，請(qǐng)進(jìn)行一段鼓舞士氣的演講。

5． 管理者基本素質(zhì)測(cè)試：果斷力測(cè)試、人際交往能力測(cè)試、壓力應(yīng)變能力測(cè)試、經(jīng)營(yíng)管理能力測(cè)試

【思考】：成為現(xiàn)代企業(yè)管理人員應(yīng)從哪些方面培養(yǎng)和訓(xùn)練自己？

模塊二現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理

【實(shí)訓(xùn)目標(biāo)】：

1．掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本概念，包括：企業(yè)、現(xiàn)代企業(yè)、管理、企業(yè)管理；組織結(jié)構(gòu)

2、理解現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn)和內(nèi)容

【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與形式】

1．調(diào)查與訪問(wèn)：調(diào)查或訪問(wèn)某一實(shí)際企業(yè)，或網(wǎng)上、報(bào)刊雜志中，搜集一個(gè)或幾個(gè)企業(yè)的實(shí)際案例或資料（最好是一事一議性的簡(jiǎn)短事例）；說(shuō)明現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)情況及其制度規(guī)范。主要需搜集的信息有：企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖、各主要職位、部門的職責(zé)權(quán)限及職權(quán)關(guān)系、企業(yè)主要的制度規(guī)范等。

2．管理故事：見(jiàn)教材

3．管理沙龍：在班級(jí)組織一次關(guān)于企業(yè)管理理論與企業(yè)管理思想的沙龍。每個(gè)成員都可以作介紹，談體會(huì)，放開思路，自由暢想。

模塊三現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理

【實(shí)訓(xùn)目標(biāo)】：

1．了解現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)理念

2．理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策基本方法的應(yīng)用

3．了解經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的內(nèi)容和類型

4．能舉例說(shuō)明SWOT分析方法的應(yīng)用；

5．理解競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，掌握行業(yè)內(nèi)五個(gè)決定競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)和程度的因素：買方還價(jià)力量、來(lái)自替代品的威脅、供貨商的還價(jià)能力、已有競(jìng)爭(zhēng)者的威脅、新競(jìng)爭(zhēng)者的威脅。

【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與形式】：

1． 管理故事引導(dǎo)：田忌賽馬，隆中對(duì)，2． 案例分析：見(jiàn)教材

3． 計(jì)算與分析：你會(huì)選擇那種方案？運(yùn)用正確的決策程序?qū)ζ髽I(yè)戰(zhàn)略方案進(jìn)行評(píng)價(jià)及提出

改進(jìn)建議。

模塊四現(xiàn)代企業(yè)資源管理

【實(shí)訓(xùn)目標(biāo)】：

1． 了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理，描述一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍的特征與價(jià)值。培養(yǎng)分析組織

結(jié)構(gòu)與職權(quán)關(guān)系，制定組織規(guī)范的能力；

2． 培養(yǎng)有關(guān)聘任、培訓(xùn)、考核與獎(jiǎng)酬的能力；

3． 培養(yǎng)人員組合與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力。

4． 解現(xiàn)代企業(yè)財(cái)力資源管理，理解如何預(yù)測(cè)一個(gè)企業(yè)的獲利能力，即評(píng)價(jià)企業(yè)盈利能力。

5． 增強(qiáng)對(duì)投資與籌資的感性認(rèn)識(shí)；學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的投資的成本-效益分析方法；培養(yǎng)財(cái)務(wù)管理的初步能力。企業(yè)的獲利能力取決于企業(yè)預(yù)計(jì)的銷售量、銷售成本和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、利息費(fèi)和稅費(fèi)

6． 了解現(xiàn)代企業(yè)物力資源管理；

7． 了解現(xiàn)代企業(yè)信息資源管理

【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與形式】：

1． 管理故事引導(dǎo)：見(jiàn)教材

2． 案例分析：見(jiàn)教材

3． 學(xué)生講授：通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表對(duì)某公司基本經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行說(shuō)明。

4． 情景模擬一：班級(jí)內(nèi)分小組組成模擬公司的招聘各部門負(fù)責(zé)人，公司要制定招聘計(jì)劃，包括招聘目的、招聘崗位、任用條件、招聘程序，特別是聘用的決定辦法。各模擬公司招聘由總經(jīng)理主持，公司成員均為招聘組成員；每名學(xué)生可向不超過(guò)三家公司（不含本公司）應(yīng)聘；各公司根據(jù)每個(gè)應(yīng)聘者的表現(xiàn)決定聘任;招聘程序按課程講授內(nèi)容進(jìn)行。同學(xué)們先在課下進(jìn)行精心準(zhǔn)備，在課上完成角色扮演。.每個(gè)人要寫出應(yīng)聘提綱，或應(yīng)聘講演稿。特別要體現(xiàn)出應(yīng)聘競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

5． 情景模擬二：假設(shè)你是公司人力資源部經(jīng)理，公司一位重要員工希望辭職，由你想辦法

了解辭職的原因，并進(jìn)行規(guī)勸。

6． 情景模擬二：假設(shè)你是人力資源部經(jīng)理，出于制定公司開發(fā)人員崗位職責(zé)的需要，你聘

請(qǐng)了幾位專家進(jìn)行討論，但幾位專家的意見(jiàn)很難統(tǒng)一，請(qǐng)主持該會(huì)議，并形成決策。

模塊五 現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理

【實(shí)訓(xùn)目標(biāo)】：

1． 掌握現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念；

2． 掌握潛在市場(chǎng)預(yù)測(cè)和銷售預(yù)測(cè)的基本方法；

3． 理解正式市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的構(gòu)成要素：市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略；

4． 描述市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的四個(gè)組成部分:完整的產(chǎn)品或服務(wù)、促銷、分銷和定價(jià)；

5． 掌握商業(yè)計(jì)劃書的寫法

【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與形式】：

1． 企業(yè)實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：要求學(xué)生選擇出一種熟悉的生活日用品品牌，為其制作一份營(yíng)銷活動(dòng)策

劃書。并廣發(fā)調(diào)查是用產(chǎn)品的顧客。運(yùn)用“五力”分析法，分析該種產(chǎn)品的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。對(duì)該種產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷策劃。并編制該種產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃書。

2． 案例分析：見(jiàn)教材

3． 管理游戲：提高學(xué)員解決棘手問(wèn)題能力的游戲

4． 情景模擬：假設(shè)你是公司銷售部經(jīng)理，本月的銷售工作進(jìn)行的并不理想，根據(jù)你的分析，主要是銷售人員的專業(yè)技術(shù)知識(shí)較差所造成的。你的上級(jí)要你向他寫一份本月銷售工作的總結(jié)報(bào)告，你同時(shí)也希望利用這個(gè)機(jī)會(huì)向上級(jí)表明你自己的分析和處理意見(jiàn)。請(qǐng)?jiān)趦尚r(shí)內(nèi)完成。

模塊六 現(xiàn)代企業(yè)文化

【實(shí)訓(xùn)目標(biāo)】：

1． 結(jié)合不同企業(yè)的實(shí)際，了解不同企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的作用

2． 了解建立企業(yè)文化應(yīng)包含的內(nèi)容和應(yīng)樹立那些先進(jìn)的文化理念，如何建立企業(yè)文化；

【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與形式】：

1． 案例分析：見(jiàn)教材

2． 方案設(shè)計(jì)：班級(jí)組織一次交流，對(duì)本班的文化建設(shè)提出各種設(shè)想，并制定建設(shè)方案。

模塊七 現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)

【實(shí)訓(xùn)目標(biāo)】：

1． 現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新及創(chuàng)造性思維（橫向思維、側(cè)向思維、逆向思維、立體思維、列舉法、頭

腦風(fēng)暴法、設(shè)問(wèn)法、組合法）

2． 理解企業(yè)的含義和基本特征

（1）把握企業(yè)類型選擇標(biāo)準(zhǔn)，能夠按照企業(yè)的法律形式進(jìn)行選擇

（2）對(duì)企業(yè)資金籌集方式有具體的認(rèn)識(shí)

（3）明確企業(yè)登記的條件與程序

【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與形式】：

1． 管理故事引導(dǎo)：見(jiàn)教材

2． 案例分析：見(jiàn)教材

3． 管理游戲：培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力和表現(xiàn)力的游戲游戲1——婚宴上的賓客

消除疲勞、提高積極性的游戲游戲2——應(yīng)答自如

幫助學(xué)生應(yīng)對(duì)變化的游戲游戲3——形象刺激法

培養(yǎng)創(chuàng)造性思維的游戲游戲4——玩具公司

4． 情景模擬：創(chuàng)辦新企業(yè)的情景模擬

模塊八 現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理

【實(shí)訓(xùn)目標(biāo)】：

1． 了解現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理，生產(chǎn)過(guò)程的概念、合理組織生產(chǎn)過(guò)程的基本要求

2． 訓(xùn)練分析生產(chǎn)過(guò)程中問(wèn)題的能力；培養(yǎng)有效控制生產(chǎn)過(guò)程的初步能力。

3． 增強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃與控制的感性認(rèn)識(shí)；

4．.培養(yǎng)編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的初步能力

【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與形式】：

1． 參觀調(diào)查：到校外實(shí)訓(xùn)基地或聯(lián)系某廠參觀了解生產(chǎn)組織、控制、管理過(guò)程。

2． 案例分析：見(jiàn)教材

模塊九 現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理

【實(shí)訓(xùn)目標(biāo)】：

1．了解現(xiàn)代企業(yè)全面質(zhì)量管理；

2．了解ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系

3．思考質(zhì)量與生產(chǎn)管理、成本、效益的關(guān)系

【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與形式】：

1． 案例分析：見(jiàn)教材

2． 情景判斷：教師所提供的那些環(huán)節(jié)、工藝或活動(dòng)不符合質(zhì)量認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)。

模塊十 人力資源管理

【實(shí)訓(xùn)目標(biāo)】：

1、了解人力資源規(guī)劃、開發(fā)、績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容和設(shè)計(jì)方式；

2、掌握招聘的一般方法和技巧；熟悉招聘的流程和錄用；

3、了解面試的一些基本要求；

【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與形式】：

1案例分析：見(jiàn)教材

2、模擬招聘和面試：見(jiàn)教材

模塊十一 財(cái)務(wù)管理

【實(shí)訓(xùn)目標(biāo)】：

1、了解投資的決策方法；

2、掌握基本的籌資方式；

3、掌握成本控制的基本方法；

4、掌握利潤(rùn)分析的一般方法；

【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與形式】：

1、管理故事引導(dǎo)：見(jiàn)教材

2、案例分析：見(jiàn)教材

3、情景模擬：組織一次年級(jí)藍(lán)球比賽，為該項(xiàng)活動(dòng)籌集費(fèi)用；

4、計(jì)算機(jī)模擬：利用分析軟件，對(duì)某個(gè)企業(yè)的一些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

模塊十二 ＥＲＰ計(jì)算機(jī)模擬

【實(shí)訓(xùn)目標(biāo)】：

熟悉企業(yè)管理的整個(gè)流程，增強(qiáng)企業(yè)管理過(guò)程的感性認(rèn)識(shí)，了解各個(gè)職能部門的業(yè)務(wù)關(guān)系，同時(shí)對(duì)管理信息系統(tǒng)也有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。

【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與形式】：

1、綜合案例分析：見(jiàn)教材

2、機(jī)房計(jì)算機(jī)模擬

第三篇：現(xiàn)代企業(yè)管理教學(xué)大綱

《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程教學(xué)大綱

一、課程的性質(zhì)和目的

本課程主要介紹現(xiàn)代企業(yè)的基本知識(shí)及其活動(dòng)基本規(guī)律，以及現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理、基本方法。包括企業(yè)管理概論、管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展、管理的基本職能、現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)文化、戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、物流管理、營(yíng)銷管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、信息管理等的有關(guān)知識(shí)。

《現(xiàn)代企業(yè)管理》是研究現(xiàn)代企業(yè)基本特征、運(yùn)作規(guī)律、管理方法的一門學(xué)科，在現(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的經(jīng)濟(jì)生活中有著廣泛的應(yīng)用。作為與企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)關(guān)系密切的采礦工程專業(yè)的非管理專業(yè)本科學(xué)生，必須掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理、方法；具備初步的解決企業(yè)管理實(shí)際問(wèn)題的能力。本課程的教學(xué)目的在于使學(xué)生獲得現(xiàn)代企業(yè)管理的基本思想、了解基本方法，增強(qiáng)企業(yè)管理意識(shí)，培養(yǎng)作為具有專業(yè)技術(shù)的企業(yè)管理人員的基本素質(zhì)，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的需要。

二、課程教學(xué)內(nèi)容

本課程主題內(nèi)容包括企業(yè)管理概論、管理理論的形成與演變、現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)文化、戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷管理、生產(chǎn)組織、生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)控制、質(zhì)量管理、物流管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等部分

以下分章闡述。

1.企業(yè)與企業(yè)管理(2學(xué)時(shí))

知識(shí)要點(diǎn)：1.企業(yè)管理的概念與性質(zhì)；2.企業(yè)管理基本原理；3.企業(yè)管理學(xué)的研究對(duì)象與方法

目標(biāo)要求：了解企業(yè)的目標(biāo)與責(zé)任；企業(yè)管理學(xué)的研究對(duì)象與方法；掌握企業(yè)的概念、特征、類型；掌握企業(yè)管理基本原理；管理二重性

采用課堂教學(xué)，2學(xué)時(shí)。

2.管理理論的形成與演變(2學(xué)時(shí))

知識(shí)要點(diǎn)：1.西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展；2.現(xiàn)代管理學(xué)流派；3.中國(guó)古代的管理思想

目標(biāo)要求：了解中國(guó)早期的管理思想；外國(guó)早期的管理思想；掌握管理理論的形成與發(fā)展各歷史階段的主要思想觀點(diǎn)；現(xiàn)代管理各學(xué)派的主要理論觀點(diǎn)。

采用課堂教學(xué)，2學(xué)時(shí)。3.管理的基本職能(4學(xué)時(shí))

知識(shí)要點(diǎn)：1.決策；2.計(jì)劃；3.組織；4.領(lǐng)導(dǎo)；5.控制；6.激勵(lì)

目標(biāo)要求：了解各管理職能相關(guān)理論；掌握各管理職能的內(nèi)涵、要素、實(shí)質(zhì)和方法

采用課堂教學(xué)，4學(xué)時(shí)。4.現(xiàn)代企業(yè)制度(2學(xué)時(shí))

知識(shí)要點(diǎn)：1.現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)涵與特征；2.現(xiàn)代企業(yè)的公司治理結(jié)構(gòu)；5.現(xiàn)代企業(yè)制度的環(huán)境保證(2學(xué)時(shí))目標(biāo)要求：了解我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革歷程；現(xiàn)代企業(yè)制度的環(huán)境保證；掌握現(xiàn)代企業(yè)的公司治理結(jié)構(gòu)

采用課堂教學(xué)，2學(xué)時(shí)。6.企業(yè)文化(2學(xué)時(shí))

知識(shí)內(nèi)容：1.企業(yè)文化的內(nèi)涵；2.企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)；3.企業(yè)文化的功能； 目標(biāo)要求：了解文化對(duì)企業(yè)管理的影響和作用；掌握企業(yè)文化的一般理論和主要模式

采用課堂教學(xué)，2學(xué)時(shí)。7.戰(zhàn)略管理(2學(xué)時(shí))

知識(shí)內(nèi)容：1.戰(zhàn)略環(huán)境分析；2.戰(zhàn)略選擇與評(píng)價(jià)；3.戰(zhàn)略實(shí)施與控制 目標(biāo)要求：了解戰(zhàn)略環(huán)境分析的基本內(nèi)容；戰(zhàn)略實(shí)施和控制的過(guò)程。掌握企業(yè)戰(zhàn)略的概念、構(gòu)成要素；公司戰(zhàn)略的分類

采用課堂教學(xué)，2學(xué)時(shí)。8.營(yíng)銷管理(4學(xué)時(shí))

知識(shí)內(nèi)容：1.市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)分析；2.市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)與市場(chǎng)定位；3.市場(chǎng)營(yíng)銷組合決策

目標(biāo)要求：了解市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變；渠道決策的主要內(nèi)容、各種促銷手段 在現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用；掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的概念、市場(chǎng)細(xì)分的概念和進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的方法；掌握目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式。

采用課堂教學(xué)，4學(xué)時(shí)。9.生產(chǎn)組織(2學(xué)時(shí))

知識(shí)內(nèi)容：1.廠址選擇；2.生產(chǎn)過(guò)程組織、生產(chǎn)過(guò)程的空間組織；3.生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間組織；4.生產(chǎn)過(guò)程組織的具體形式；4.清潔生產(chǎn)與5S管理

目標(biāo)要求：了解流水線的分類、柔性制造系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)、清潔生產(chǎn)、ERP及5S。掌握工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的組成、生產(chǎn)過(guò)程組織的要求；影響生產(chǎn)過(guò)程時(shí)間組織形式的因素

采用課堂教學(xué)，2學(xué)時(shí)。10.生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)控制(3學(xué)時(shí))

知識(shí)內(nèi)容：1.生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃；2.生產(chǎn)控制基本理論；3.生產(chǎn)作業(yè)控制和方法；

目標(biāo)要求：了解計(jì)劃與企業(yè)計(jì)劃系統(tǒng)的概念；生產(chǎn)作業(yè)控制的主要內(nèi)容。掌握生產(chǎn)計(jì)劃的內(nèi)容和主要指標(biāo)，掌握生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制的主要方法。

采用課堂教學(xué)，3學(xué)時(shí)。11.質(zhì)量管理(3學(xué)時(shí))

知識(shí)內(nèi)容：1.質(zhì)量與全面質(zhì)量管理；2.全面質(zhì)量保證體系；3.質(zhì)量管理常用的統(tǒng)計(jì)控制方法；4.ISO9000簡(jiǎn)介；

目標(biāo)要求：了解質(zhì)量管理常用的統(tǒng)計(jì)控制方法；掌握質(zhì)量管理相關(guān)概念，掌握全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)，掌握ISO9000質(zhì)量管理體系的主要內(nèi)容。

采用課堂教學(xué)，3學(xué)時(shí)。12.物流管理(3學(xué)時(shí))

知識(shí)內(nèi)容：1.供應(yīng)物流管理；2.生產(chǎn)物流管理；3.銷售物流管理；4.回收物流與廢棄物流管理；

目標(biāo)要求：了解物流概念的演進(jìn)、物流的分類，了解回收物流、廢棄物流的概念和意義。掌握企業(yè)物流的內(nèi)涵和分類，掌握供應(yīng)物流的概念與構(gòu)成，掌握企業(yè)生產(chǎn)物流及影響因素

采用課堂教學(xué)，3學(xué)時(shí)。13.財(cái)務(wù)管理(3學(xué)時(shí))

知識(shí)內(nèi)容：1.財(cái)務(wù)管理概述；2.籌資管理；3.投資管理；4.財(cái)務(wù)報(bào)表與財(cái)務(wù)分析；

目標(biāo)要求：了解財(cái)務(wù)分析的主要內(nèi)容、常用的分析指標(biāo)。掌握財(cái)務(wù)管理的概念、目標(biāo)、財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容、財(cái)務(wù)管理基本方法

采用課堂教學(xué)，3學(xué)時(shí)。14.人力資源管理(2學(xué)時(shí))

知識(shí)內(nèi)容：1.工作分析與設(shè)計(jì)；2.人力資源規(guī)劃；3.人力資源的招聘與培訓(xùn)；4.人力資源的績(jī)效考核；

目標(biāo)要求：了解人力資源規(guī)劃的意義、方法；人員招聘的原則和具體環(huán)節(jié)；人員培訓(xùn)的具體工作流程。掌握人力資源管理的概念、職能，工作分析的方法；員工薪酬的主要形式。熟悉績(jī)效考核常用的考核辦法

采用課堂教學(xué)，2學(xué)時(shí)。

三、課程教學(xué)的基本要求

本課程教學(xué)通過(guò)諸教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)施，達(dá)到教學(xué)要求：

1.使學(xué)生對(duì)本課程性質(zhì)、任務(wù)、結(jié)構(gòu)有一個(gè)全面明確的體會(huì)了解，建立一個(gè)完整企業(yè)管理的構(gòu)架。

2.通過(guò)學(xué)習(xí)、練習(xí)、實(shí)踐等環(huán)節(jié)，培養(yǎng)提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，以及牢固樹立“創(chuàng)造與創(chuàng)新”知識(shí)的思想，培養(yǎng)激發(fā)學(xué)習(xí)企業(yè)管理及相關(guān)學(xué)科的興趣和動(dòng)機(jī)，具備良好的自學(xué)能力。

3.采取案例教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生靈活運(yùn)用管理學(xué)基本原理方法分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力.要求學(xué)生獨(dú)立思考,認(rèn)真研究,以不同方式進(jìn)行互動(dòng)交流討論.教師在整個(gè)過(guò)程中要善于啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生積極思考問(wèn)題,及時(shí)做好總結(jié),鼓勵(lì)創(chuàng)新思維.4.在教學(xué)中應(yīng)注意采用多媒體教學(xué),豐富課堂內(nèi)容,擴(kuò)大課堂信息量.四、課程考核

本課程采用閉卷形式考試，考試時(shí)間為120分鐘。著重對(duì)基本概念、基本理論和基本操作方法掌握情況進(jìn)行考核，同時(shí)評(píng)價(jià)學(xué)生平時(shí)作業(yè)、論文完成態(tài)度、質(zhì)量以及分析、解決問(wèn)題的能力，最后綜合評(píng)定。

課程總成績(jī)依據(jù)下列權(quán)重評(píng)定：平時(shí)成績(jī)占35%，期末考試占60%。

五、建議教材與教學(xué)參考書

建議教材：《現(xiàn)代企業(yè)管理》（第2版），王關(guān)義等著，清華大學(xué)出版社2007.8出版

教學(xué)參考書：

[1]金占明等.企業(yè)管理學(xué).（第1版）.北京：清華大學(xué)出版社2005.8 [2]徐國(guó)華, 趙平等.管理學(xué).（第1版）北京：清華大學(xué)出版社 2008.10 [3]周三多.等管理學(xué)原理與方法(第3版)上海：復(fù)旦大學(xué)出版社2007.6 [4]斯蒂芬.P.羅賓斯.管理學(xué).(第4版)北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社2007 [5]哈羅德.孔茨.管理學(xué).(第10版)北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社 2007

第四篇：《現(xiàn)代企業(yè)管理概論》教學(xué)大綱

《現(xiàn)代企業(yè)管理

（一）》(2625)教學(xué)大綱

前 言

(由指導(dǎo)委員會(huì)統(tǒng)一編寫)目 錄

第一章

企業(yè)與管理概述

第一節(jié)

企業(yè)的概念與類型

第二節(jié)

企業(yè)與公司的設(shè)立、變更與解散 第三節(jié)

企業(yè)管理的性質(zhì)、目的與任務(wù)；

第二章

管理的起源與發(fā)展

第一節(jié)

泰勒的科學(xué)管理 第二節(jié)

法約爾與古典組織理論 第三節(jié)

霍桑試驗(yàn)與行為科學(xué)的興起 第四節(jié)

管理科學(xué)簡(jiǎn)介

第三章

管理的職能與原則

第一節(jié)

計(jì)劃 第二節(jié)

組織 第三節(jié)

控制 第四節(jié)

領(lǐng)導(dǎo) 第五節(jié)

激勵(lì)

第四章

經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與決策

第一節(jié)

經(jīng)營(yíng)與經(jīng)營(yíng)思想 第二節(jié)

經(jīng)營(yíng)與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 第三節(jié)

經(jīng)營(yíng)決策

第五章

市場(chǎng)營(yíng)銷管理

第一節(jié)

市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷概念 第二節(jié)

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 第三節(jié)

市場(chǎng)營(yíng)銷組合

一、課程性質(zhì)與設(shè)置目的

現(xiàn)代企業(yè)管理

（一）課程是湖北省高等教育自學(xué)考試經(jīng)濟(jì)管理類管理工程專業(yè)的專業(yè)課和必修課，是為了培養(yǎng)和檢驗(yàn)自學(xué)應(yīng)考者的現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能而設(shè)置的。

現(xiàn)代企業(yè)管理是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的專業(yè)課程。學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)該門課程，可以了解管理的概念、性質(zhì)；了解管理的起源與發(fā)展、管理的職能與原則以及企業(yè)與公司管理的含義、目的與任務(wù)，掌握企業(yè)管理的基本理論與方法；可以提高學(xué)生的分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力，以及獨(dú)立工作的能力。

二、課程內(nèi)容與考核目標(biāo)

第一章

企業(yè)與管理概述

(一)學(xué)習(xí)目的與有要求

本章學(xué)習(xí)的目的是對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面、正確的了解與認(rèn)識(shí).要求理解和掌握企業(yè)的概念、特征和類型;法人與法人企業(yè)的概念;法人企業(yè)制度;企業(yè)設(shè)立的原則;理解和掌握管理的定義和管理科學(xué)的特性;企業(yè)管理的目的和任務(wù);本章學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是企業(yè)的概念和特征;法人與法人企業(yè)的概念;管理的定義和管理科學(xué)的特性;企業(yè)管理的目的和任務(wù);(二)課程內(nèi)容

第一節(jié)

企

業(yè)

企業(yè)的概念與產(chǎn)生；企業(yè)的一般特征；企業(yè)的類型;法人企業(yè)與法人企業(yè)制度；

第二節(jié)

企業(yè)的設(shè)立、變更與解散

企業(yè)的設(shè)立的概念與原則；公司的設(shè)立1)公司設(shè)立應(yīng)該具備的條件2)設(shè)立的方式；3)公司設(shè)立的程序；公司的變更、解散和破產(chǎn)；

第三節(jié)

企業(yè)管理概述

管理的定義；管理科學(xué)的特性； 企業(yè)管理與企業(yè)管理的目的與任務(wù)；(三)考核知識(shí)點(diǎn)

1、企業(yè)的概念。

2、企業(yè)的特征。

3、企業(yè)的類型。

4、法人的含義。

5、法人企業(yè)的含義。

6、法人企業(yè)制度的內(nèi)容。

7、企業(yè)設(shè)立的意義。

8、企業(yè)設(shè)立的立法原則。

9、公司的設(shè)立應(yīng)該具備的條件、發(fā)起人和設(shè)立的方式；公司設(shè)立程序。

10、公司變更。

11、公司解散的含義與原因。

12、公司破產(chǎn)的含義與實(shí)行破產(chǎn)制度的作用。

13、管理的含義。

14、管理的二重性的內(nèi)容與研究管理的二重性的意義。

15、管理的綜合性和藝術(shù)性的含義。

–1–

16、企業(yè)管理的含義。

17、企業(yè)管理的根本目的和任務(wù)。(四)考核要求

1、識(shí)記：1）企業(yè)的概念。

2）企業(yè)的類型。

3）法人企業(yè)制度的內(nèi)容。4）公司的設(shè)立應(yīng)該具備的條件。5）管理的含義。

6）管理的二重性的內(nèi)容。7）企業(yè)管理的概念。

2、領(lǐng)會(huì)：1）企業(yè)的特征。

2）法人和法人企業(yè)的含義。3）企業(yè)設(shè)立的立法原則。

4）公司的設(shè)立發(fā)起人和設(shè)立的方式；公司設(shè)立程序； 5）公司變更。

6）管理的綜合性和藝術(shù)性的含義。

3、綜合應(yīng)用：1）企業(yè)設(shè)立的意義。

2）研究管理的二重性的意義。3）企業(yè)管理的根本目的和任務(wù)。

第二章

管理的起源與發(fā)展

(一)學(xué)習(xí)目的與有要求

本章學(xué)習(xí)的目的是對(duì)管理的起源與發(fā)展有一個(gè)基本的了解。要求理解和掌握泰勒的科學(xué)管理理論；法約爾的古典組織理論；霍桑試驗(yàn)的內(nèi)容與行為科學(xué)的內(nèi)容；管理科學(xué)的內(nèi)容；

(二)課程內(nèi)容

第一節(jié)

泰勒的科學(xué)管理

通過(guò)了解泰勒的主要工作，了解泰勒的主要試驗(yàn)的內(nèi)容（鐵鍬作業(yè)試驗(yàn)、搬運(yùn)生鐵試驗(yàn)和金屬切削試驗(yàn)）；掌握泰勒的主要觀點(diǎn)和主要貢獻(xiàn)；

第二節(jié)

法約爾與古典組織理論

法約爾提出的企業(yè)內(nèi)的六項(xiàng)活動(dòng)、管理的五大職能和管理的十四項(xiàng)原則。

第三節(jié)

霍桑試驗(yàn)與行為科學(xué)的興起

了解霍桑試驗(yàn)的背景和內(nèi)容；霍桑試驗(yàn)的結(jié)論和對(duì)霍桑試驗(yàn)的評(píng)價(jià)；

–2– 第四節(jié)

管理科學(xué)簡(jiǎn)介

管理科學(xué)的概念及產(chǎn)生；數(shù)學(xué)和電子計(jì)算機(jī)在管理中的應(yīng)用；系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)和決策理論；管理學(xué)科的現(xiàn)狀。

(三)考核知識(shí)點(diǎn)

1、泰勒在工作研究的過(guò)程中，曾經(jīng)做了幾個(gè)非常著名的試驗(yàn)：鐵鍬作業(yè)試驗(yàn)、搬運(yùn)生鐵試驗(yàn)和金屬切削試驗(yàn)。

2、泰勒的主要著作有《車間管理》、《科學(xué)管理原理》。主要觀點(diǎn)是：1）提倡一場(chǎng)心理革命；2）用科學(xué)的管理代替?zhèn)鹘y(tǒng)的管理；3）制定科學(xué)的工作方法；4）科學(xué)的選擇和培訓(xùn)工人；5）把計(jì)劃職能與執(zhí)行職能分開，實(shí)行職能工長(zhǎng)制；6）實(shí)行差別計(jì)件工資制。

主要貢獻(xiàn)和缺陷是：1）提出管理是一門科學(xué)；2）把科學(xué)的方法應(yīng)用到管理上；3）把人看成是經(jīng)濟(jì)人；4）側(cè)重于低層次的管理；5）科學(xué)管理的提出。

3、泰勒的同時(shí)代人吉爾布雷斯大夫婦、甘特和甘特圖（橫道圖）、福特與流水作業(yè)方式。

4、企業(yè)內(nèi)的六項(xiàng)活動(dòng)：1）技術(shù)活動(dòng)；2）營(yíng)業(yè)活動(dòng)；3）財(cái)務(wù)活動(dòng)；4）安全活動(dòng)；5）會(huì)計(jì)活動(dòng)；6）管理活動(dòng)。

管理的五大職能：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制。管理的十四項(xiàng)原則的內(nèi)容：見(jiàn)教材的P34---P36。

5、如何正確的評(píng)價(jià)法約爾：法約爾是管理理論的創(chuàng)始人，法約爾的管理偏重于公司的管理，彌補(bǔ)了泰勒科學(xué)管理的不足，14條原則比較復(fù)雜，它們自己缺乏必要的聯(lián)系。

6、霍桑試驗(yàn)的背景和內(nèi)容；霍桑試驗(yàn)的結(jié)論和對(duì)霍桑試驗(yàn)評(píng)價(jià)的內(nèi)容。見(jiàn)教材的P37-P41

7、管理科學(xué)的含義包括狹義的與廣義的含義。

其特點(diǎn)：1）以數(shù)學(xué)模型為基礎(chǔ)；2）以電子計(jì)算機(jī)為手段；3）采用系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)與方法；4）以決策為中心內(nèi)容。

(四)考核要求

1、識(shí)記：1）工作研究的主要內(nèi)容；

2）泰勒的主要著作

3）企業(yè)內(nèi)的六項(xiàng)活動(dòng)、管理的五大職能的內(nèi)容； 4）霍桑試驗(yàn)的背景和內(nèi)容；

2、領(lǐng)會(huì)：1）泰勒主要著作的主要觀點(diǎn)、主要貢獻(xiàn)和缺陷。

2）泰勒的同時(shí)代人吉爾布雷斯大夫婦、甘特和甘特圖（橫道圖）、福特與流水作業(yè)方式。

3）管理的十四項(xiàng)原則的內(nèi)容。

4）霍桑試驗(yàn)的結(jié)論和對(duì)霍桑試驗(yàn)評(píng)價(jià)的內(nèi)容。

3、綜合應(yīng)用：1）如何正確的評(píng)價(jià)法約爾。

2）管理科學(xué)的含義和特點(diǎn)。

第三章

管理的職能與原則

(一)學(xué)習(xí)目的與有要求

–3– 本章學(xué)習(xí)的目的是對(duì)管理的職能與原則有一個(gè)基本的了解，掌握各項(xiàng)職能的內(nèi)容及要點(diǎn)，以及它們之間的關(guān)系與聯(lián)系。

(二)課程內(nèi)容

第四章

管理的職能與原則

第一節(jié)

計(jì)

劃

計(jì)劃的重要性；計(jì)劃工作的步驟；計(jì)劃的種類；

第二節(jié)

組

織

組織工作的主要內(nèi)容；組織的原則；企業(yè)的組織形式；

第三節(jié)

控

制

控制的定義及重要性;控制過(guò)程;控制類型;常用的控制方法;

第四節(jié)

領(lǐng)

導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)的定義及其作用;領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來(lái)源;領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);管理方格理論;領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì);

第五節(jié)

激

勵(lì)

X理論與Y理論;需要層次理論;激勵(lì)雙因素理論;(三)考核知識(shí)點(diǎn)

1、計(jì)劃的重要性：1）計(jì)劃是管理者指揮的依據(jù)；2）計(jì)劃可以減少未來(lái)不確定因素帶來(lái)的損失；3）計(jì)劃是減少浪費(fèi)的有效方法；4）計(jì)劃是控制的標(biāo)準(zhǔn)。

2、計(jì)劃工作的步驟：1）環(huán)境的分析；2）目標(biāo)的制定；3）尋找可行的方案；4）制定政策。

3、計(jì)劃的種類：1）戰(zhàn)略計(jì)劃；2）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；3）作業(yè)計(jì)劃。

4、組織工作的主要內(nèi)容：1）確定職務(wù)；2）確定責(zé)任與權(quán)力；3）選用適當(dāng)?shù)娜耍?）建立聯(lián)系。

5、組織的原則：1）分工；2）控制幅度；3）統(tǒng)一指揮；4）責(zé)任與權(quán)限；5）集權(quán)有分權(quán)；

6、企業(yè)的組織形式：1）直線制；2）直線職能制；3）事業(yè)部制；4）委員會(huì)。

7、控制的定義及重要性

8、控制過(guò)程：1）確定控制目標(biāo)；2）衡量實(shí)際工作；3）糾正偏差。

9、控制類型：1）事先控；2）實(shí)時(shí)控制；3）事后控制。

10、常用的控制方法：1）預(yù)算；2）財(cái)務(wù)分析；3）員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)；4）審計(jì)；5）甘特圖與網(wǎng)絡(luò)圖；

11、領(lǐng)導(dǎo)的定義及其作用。指揮作用和激勵(lì)作用。

–4–

12、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來(lái)源：1）法定權(quán)；2）獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)；3）強(qiáng)制權(quán)；4）專長(zhǎng)權(quán)；5）個(gè)人影響權(quán)。

13、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)包括的內(nèi)容或觀點(diǎn)。

14、管理方格理論：管理方格圖的內(nèi)容。15領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)所包括似的內(nèi)容。

16、X理論與Y理論的內(nèi)容。

17、需要層次理論的內(nèi)容。

18、激勵(lì)雙因素理論的內(nèi)容。(四)考核要求

1、識(shí)記：1）計(jì)劃的重要性。

2）計(jì)劃的種類。3）企業(yè)的組織形式。4）控制的定義。5）控制類型。6）領(lǐng)導(dǎo)的定義。

7）X理論與Y理論的內(nèi)容。

2、領(lǐng)會(huì)：1）計(jì)劃工作的步驟。

2）組織的原則。3）控制的重要性。4）控制過(guò)程。5）領(lǐng)導(dǎo)的作用。

6）領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)所包括的內(nèi)容。7）需要層次理論的內(nèi)容。8）激勵(lì)雙因素理論的內(nèi)容。

3、綜合應(yīng)用：1）常用的控制方法。

2）領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來(lái)源。

3）領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)包括的內(nèi)容或觀點(diǎn)。4）管理方格理論：管理方格圖的內(nèi)容。5）各項(xiàng)管理職能之間的關(guān)系與聯(lián)系。

第五章

經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與決策

(一)學(xué)習(xí)目的與有要求

本章學(xué)習(xí)的目的是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與決策有一個(gè)基本的了解與認(rèn)識(shí)，要求掌握經(jīng)營(yíng)與經(jīng)營(yíng)思想，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，主要的經(jīng)營(yíng)決策的方法。

(二)課程內(nèi)容

第一節(jié)

經(jīng)營(yíng)與經(jīng)營(yíng)思想

–5– 經(jīng)營(yíng)與經(jīng)營(yíng)管理的概念、經(jīng)營(yíng)思想的內(nèi)容；企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。；

第二節(jié)

經(jīng)營(yíng)環(huán)境與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

企業(yè)的環(huán)境因素、企業(yè)環(huán)境因素的內(nèi)容、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；

第三節(jié)

經(jīng)營(yíng)決策

經(jīng)營(yíng)決策與經(jīng)營(yíng)決策的類型、經(jīng)營(yíng)決策的方法(三)考核知識(shí)點(diǎn)

1、經(jīng)營(yíng)管理：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理有廣義與狹義之分。

狹義的經(jīng)營(yíng)管理是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理。工業(yè)企業(yè)的全部活動(dòng)分為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與生產(chǎn)活動(dòng)兩大部分。以生產(chǎn)活動(dòng)為對(duì)象的管理屬于生產(chǎn)管理，以經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為對(duì)象的管理屬于經(jīng)營(yíng)管理。

廣義的經(jīng)營(yíng)管理是指對(duì)企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的管理，它既包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理，也包括對(duì)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的管理。

2、經(jīng)營(yíng)思想：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想是指企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中解決各種經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，處理各種關(guān)系的指導(dǎo)思想。

3、經(jīng)營(yíng)方針：企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針是在一定的經(jīng)營(yíng)思想指導(dǎo)下，處理各種具體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本原則與基本綱領(lǐng)，是制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及其措施的依據(jù)，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者目標(biāo)的行動(dòng)指南

4、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在一定時(shí)期內(nèi)預(yù)期達(dá)到的經(jīng)營(yíng)成果。

5、企業(yè)的環(huán)境因素：企業(yè)的環(huán)境因素分為直接環(huán)境因素和間接環(huán)境因素兩大類

6、企業(yè)環(huán)境因素的內(nèi)容：包括政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、科學(xué)技術(shù)因素、社會(huì)因素。

7、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也就是企業(yè)的戰(zhàn)略，它是企業(yè)與不斷變化的外部環(huán)境間謀求平衡的一種規(guī)定，是關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向和解決經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所碰到的問(wèn)題所應(yīng)該遵循的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性和指導(dǎo)性的原則和規(guī)定。

8、經(jīng)營(yíng)決策：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策是對(duì)企業(yè)未來(lái)行動(dòng)確定目標(biāo)，從兩個(gè)以上方案中選取一個(gè)最滿意方案的分析決斷過(guò)程，是涉及企業(yè)的總體發(fā)展、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的戰(zhàn)略、策略問(wèn)題的決策。

9、經(jīng)營(yíng)決策的類型：

1）按決策時(shí)間長(zhǎng)短分類：

(1)長(zhǎng)期決策。

(2)短期決策。2）按決策的層次分類

（1）高層決策。由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層所作出的決策，屬于戰(zhàn)略決策和重大的策略性決策。（2）中層決策。由企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)所作出的業(yè)務(wù)決策，亦稱管理決策。

（3）基層決策。由企業(yè)基層組織所作出的日常技術(shù)性業(yè)務(wù)決策。

3）按決策的性質(zhì)分類

（1）程序化決策。又稱常規(guī)決策，是指可按一定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)而作出的決策。它所解決的是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的決策問(wèn)題，如庫(kù)存訂貨決策等。

（2）非程序化決策。又稱非常規(guī)決策，是指無(wú)常規(guī)辦法可循的一次性決策，是不經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的決策問(wèn)題，如對(duì)某一市場(chǎng)的開拓決策。

–6– 4）按決策的確定性程度分類

（1）確定型決策。指影響決策的因素是可控的，因而在執(zhí)行過(guò)程中只存在一種自然狀況，從而能預(yù)先肯定其執(zhí)行結(jié)果的決策。

（2）不確定型決策。指在決策變量中存在著不可控因素，可能遇到各種自然狀態(tài)，從而引起不同的結(jié)果，而且對(duì)各種自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率無(wú)法估計(jì)，而且其結(jié)果也是完全不能確定的。

（3）風(fēng)險(xiǎn)型決策?；緱l件與不確定型決策基本相似，但對(duì)各種不同情況可以預(yù)計(jì)出它們發(fā)生的概率，因而其決策結(jié)果具有風(fēng)險(xiǎn)性，如市場(chǎng)銷售決策等。

5）按決策的時(shí)態(tài)分類

（1）靜態(tài)決策。僅就某一時(shí)點(diǎn)的狀態(tài)所作的一次性決策。

（2）動(dòng)態(tài)決策?？紤]時(shí)間推移，針對(duì)在執(zhí)行過(guò)程多次發(fā)生的不同情況，而采取相應(yīng)措施的一系列相互聯(lián)系的對(duì)策。

6）按決策目標(biāo)數(shù)量分類

（1）單目標(biāo)決策。

（2）多目標(biāo)決策。

7）按決策涉及的業(yè)務(wù)范圍分類

（1）產(chǎn)品決策。

（2）技術(shù)決策。

（3）促銷決策。

（4）銷售渠道決策。

（5）籌資決策。

（6）組織人事決策等。

10、經(jīng)營(yíng)決策的方法：

決策方法一般可分為兩大類，一是定性分析，亦稱主觀決策法；二是定量分析法，亦稱數(shù)學(xué)模型決策法。

1)定性分析法 2)定量分析法

11、確定型決策方法：確定型決策方法是指決策的影響因素、條件和結(jié)果都是明確的，肯定的。一般可依據(jù)已知條件，直接算出各個(gè)方案的益損值，進(jìn)行最佳方案的選擇。確定型決策依據(jù)其控制變量的離散程度的不同，可采用不同的方法。

1）費(fèi)用分析法

費(fèi)用分析法決策的特點(diǎn)就是在能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的各種方案中選擇費(fèi)用最小的方案作為最優(yōu)方案。

許多經(jīng)濟(jì)問(wèn)題所消耗的費(fèi)用，大體上可以分為三類。一類是費(fèi)用A與某種變量(如產(chǎn)量、質(zhì)量、使用時(shí)間等)成正比關(guān)系，若變量為x，則費(fèi)用A的總量為ax；另一類是費(fèi)用B與某種變量(如批量、間隔期等)成反比，若變量為x，則費(fèi)用B的總量為b/x；還有一類費(fèi)用C與變量x無(wú)關(guān)，基本上維持不變。

2）量—本—利分析法

量—本—利分析法又稱盈虧平衡法，是通過(guò)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的產(chǎn)量、成本、利潤(rùn)三者之間數(shù)量關(guān)系的分析，運(yùn)用數(shù)學(xué)方法建立數(shù)學(xué)模型，尋求企業(yè)盈利或虧損的分界點(diǎn)，以期對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的經(jīng)營(yíng)決策提供數(shù)量依據(jù)。

量—本—利分析基本公式

E==S-C=S-V-F=(P-CvＱ-F）

式中：E——利潤(rùn)；

S——銷售額；

–7–

C——成本；

F——固定成本；

V——變動(dòng)成本；

P——銷售單價(jià)；

Cv——單位變動(dòng)成本；

Q——銷售量。

根據(jù)盈虧平衡點(diǎn)的定義，企業(yè)的銷售量處于盈虧平衡點(diǎn)時(shí)，企業(yè)的利潤(rùn)為零，即企業(yè)不盈不虧，即

(P-Cv)Q-F=0

即

Q=F/P-Cv

式中：Q——盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量；

P-Ｃv——單位邊際貢獻(xiàn)，可用m表示。

3)邊際利潤(rùn)。

邊際利潤(rùn)是反映增加產(chǎn)品的銷售量能為企業(yè)增加的收益。

邊際利潤(rùn)的計(jì)算公式為：

邊際利潤(rùn)(M)=銷售收入(S)-變動(dòng)成本(V)

邊際利潤(rùn)率是指邊際利潤(rùn)與銷售收入的比率。即

U=M/S=(S-V)/S=1-V/S

綜上所述，邊際利潤(rùn)首先用來(lái)補(bǔ)償固定費(fèi)用，補(bǔ)償固定費(fèi)用后若有余額，才能為企業(yè)提供利潤(rùn)。否則，企業(yè)就無(wú)收益或虧損。

(四)考核要求

1、識(shí)記：1）經(jīng)營(yíng)管理的含義。

2）經(jīng)營(yíng)思想的概念。

3）企業(yè)的環(huán)境因素。

4）經(jīng)營(yíng)決策的類型。

2、領(lǐng)會(huì)：1）經(jīng)營(yíng)方針的含義。

2）經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

3）企業(yè)環(huán)境因素的內(nèi)容。

4）經(jīng)營(yíng)決策。

3、綜合應(yīng)用：1）企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

2）經(jīng)營(yíng)決策的方法：

3）確定型決策方法的內(nèi)容。

第六章

市場(chǎng)營(yíng)銷管理

(一)學(xué)習(xí)目的與有要求

本章學(xué)習(xí)的目的是對(duì)市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷的概念有一個(gè)基本的了解.要求了解和掌握市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷的概念;市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境;市場(chǎng)營(yíng)銷組合.(二)課程內(nèi)容

–8–

第一節(jié)

市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷概念

市場(chǎng)的概念和功能；市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)營(yíng)銷觀念.第二節(jié)

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境

營(yíng)銷環(huán)境構(gòu)成因素;間接營(yíng)銷環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程的影響.第三節(jié)

市場(chǎng)營(yíng)銷組合

市場(chǎng)營(yíng)銷組合的內(nèi)涵、特點(diǎn)與作用;產(chǎn)品策略;定價(jià)策略;分銷渠道策略;促銷策略;(三)考核知識(shí)點(diǎn)

1、市場(chǎng)的概念。

2、市場(chǎng)的一般特性。

3、市場(chǎng)的功能。

4、市場(chǎng)營(yíng)銷的含義。

5、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。

6、營(yíng)銷環(huán)境構(gòu)成因素。

7、市場(chǎng)營(yíng)銷組合的內(nèi)涵。

8、市場(chǎng)營(yíng)銷組合的特點(diǎn)。

9、市場(chǎng)營(yíng)銷組合的作用。

10、產(chǎn)品策略;定價(jià)策略;分銷渠道策略;促銷策略;

11、定價(jià)策略;分銷渠道策略;促銷策略;

12、分銷渠道策略;促銷策略;

13、促銷策略(四)考核要求

1、識(shí)記：

1）市場(chǎng)的概念：企業(yè)角度的市場(chǎng)概念； 2）市場(chǎng)的一般特性。

3）市場(chǎng)營(yíng)銷：是通過(guò)市場(chǎng)交換滿足現(xiàn)實(shí)或潛在需要的綜合性經(jīng)營(yíng)銷售活動(dòng)的過(guò)程。4）市場(chǎng)營(yíng)銷組合的含義。

2、領(lǐng)會(huì)； 1）市場(chǎng)的概念：（1）原始的市場(chǎng)概念；（2）經(jīng)濟(jì)學(xué)的市場(chǎng)概念；（3）企業(yè)角度的市場(chǎng)概念；

2）市場(chǎng)的一般特性：（1）形成市場(chǎng)的一般條件；

（2）形成買賣行為的三要素；

–9–

3）市場(chǎng)的功能：（1）商品的交換功能；

（2）調(diào)節(jié)功能；（3）信息反饋功能；

4）市場(chǎng)營(yíng)銷觀念：營(yíng)銷觀念是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者組織與管理企業(yè)的具體活動(dòng)過(guò)程的指導(dǎo)思想。它包括：（1）生產(chǎn)導(dǎo)向觀念；

（2）銷售導(dǎo)向觀念；（3）營(yíng)銷導(dǎo)向觀念；

（4）競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向觀念；

5）營(yíng)銷環(huán)境構(gòu)成因素：直接營(yíng)銷環(huán)境因素和間接營(yíng)銷環(huán)境因素。

6）市場(chǎng)營(yíng)銷組合的內(nèi)涵：市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指綜合運(yùn)用企業(yè)可以控制的營(yíng)銷手段，對(duì)它們實(shí)行優(yōu)化組合，以取得最佳市場(chǎng)營(yíng)銷效果，滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)。

7）市場(chǎng)營(yíng)銷組合的特點(diǎn)

8）產(chǎn)品策略;定價(jià)策略;分銷渠道策略;促銷策略;

3、綜合應(yīng)用：

1）市場(chǎng)營(yíng)銷組合的作用；

2）產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷渠道策略與促銷策略之間的關(guān)系;

三、關(guān)于大綱的說(shuō)明與考核實(shí)施要求

（一）自學(xué)考試大綱的目的與作用

課程自學(xué)考試大綱是根據(jù)專業(yè)自學(xué)考試計(jì)劃的要求、結(jié)合自學(xué)考試的特點(diǎn)而確定的。其目的是對(duì)個(gè)人自學(xué)社會(huì)助學(xué)和課程考試進(jìn)行指導(dǎo)與規(guī)定。

課程自學(xué)考試大綱明確了課程學(xué)習(xí)的內(nèi)容及廣度與深度，規(guī)定了課程自學(xué)考試的范圍和標(biāo)準(zhǔn)。因此它是編寫課程自學(xué)考試教材與輔導(dǎo)書的依據(jù)。

（二）課程自學(xué)考試大綱與教材的關(guān)系

課程自學(xué)考試大綱是進(jìn)行學(xué)習(xí)與考核的依據(jù)。大綱與教材所體現(xiàn)的課程內(nèi)容基本一致。但是由于教材是推薦使用的，其中有的內(nèi)容與大綱不一致的地方，應(yīng)該以大綱規(guī)定為準(zhǔn)。

（三）關(guān)于自學(xué)教材與主要參考書

本課程采用的教材：《現(xiàn)代企業(yè)管理概論》 陳君寧

華中科技大學(xué)出版社

1996年1月 參考資料：

1、《現(xiàn)代企業(yè)管理》洪元義 華中科技大學(xué)出版社1998年9月

2、《管理學(xué)原理》程國(guó)平武漢理工大學(xué)出版社2002年9月

3、《現(xiàn)代企業(yè)管理》白玉 武漢理工大學(xué)出版社2001年9月

（四）關(guān)于自學(xué)要求與自學(xué)方法的指導(dǎo)

本大綱的課程基本要求是依據(jù)專業(yè)考試計(jì)劃和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)而確定的。課程基本內(nèi)容掌握的程度、課程考核的知識(shí)點(diǎn)是高等教育自學(xué)開始考核的主要內(nèi)容。

在自學(xué)要求中，對(duì)各部分內(nèi)容的掌握程度的要求由低到高分為四個(gè)層次，其表達(dá)用語(yǔ)依次是：了解、知道；理解、清楚；掌握、會(huì)用和熟練掌握。

（五）對(duì)社會(huì)助學(xué)的要求 這門課程建議設(shè)置32個(gè)學(xué)時(shí)。

–10– 社會(huì)助學(xué)者應(yīng)該根據(jù)本大綱規(guī)定的考試內(nèi)容與考核要求，認(rèn)真鉆研指定的教材，明確本課程的特點(diǎn)與學(xué)習(xí)要求。

（六）對(duì)考核內(nèi)容與考核目標(biāo)的說(shuō)明

1、本課程要求考生學(xué)習(xí)與掌握的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容都作為考核的內(nèi)容；

2、四個(gè)能力層次由低到高依次是：標(biāo)記；領(lǐng)會(huì)；簡(jiǎn)單應(yīng)用；綜合應(yīng)用。

（七）關(guān)于考試的有關(guān)規(guī)定

1、本課程的考試方法為筆試，考試的時(shí)間應(yīng)該為120分鐘。

2、本大綱各章所規(guī)定的基本要求、知識(shí)點(diǎn)等，都屬于考核的內(nèi)容。

3、命題不應(yīng)該有超出大綱中考核知識(shí)點(diǎn)范圍的題目，考核目標(biāo)不應(yīng)該高于大綱中規(guī)定的要求。

4、本課程在試卷中對(duì)不同能力層次要求的分?jǐn)?shù)比例大致為：標(biāo)記20%；領(lǐng)會(huì)30%；簡(jiǎn)單應(yīng)用30%；綜合應(yīng)用20%。

5、要合理安排試題的難易程度。試題難易程度可以分為：易、較易、較難和難四個(gè)等級(jí)。四個(gè)等級(jí)的比例一般為2:3:3:2

6、課程考試的題型一般有單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、填空題、名詞解釋、論述題和計(jì)算題。各種題型的樣式見(jiàn)本大綱的附錄。

在命題工作中必須按照本課程大綱中規(guī)定的題型命制?？荚囋嚲碇械念}型可以略少，但是不能超出規(guī)定。

關(guān)于考試：

1、該本課程實(shí)行閉卷考試的方式；

2、考試時(shí)間一般為150分鐘；

題型舉例：

一、單項(xiàng)選擇題

例：（）對(duì)組織管理理論作出了很大的貢獻(xiàn)，他曾經(jīng)提出了管理的十四條原則。A

泰勒

B 吉爾布雷斯

C 法約爾

D

福特

正確答案：

C

二、多項(xiàng)選擇題

例：泰勒進(jìn)行的主要工作包括（）

A 工作研究

B 照明試驗(yàn)

C 搬運(yùn)生鐵的試驗(yàn)

D 鐵鍬試驗(yàn)

E 金屬切削試驗(yàn) 正確答案：A C D E

三、填空題

泰勒的主要著作有（車間管理）和（科學(xué)管理原理）。

四、名詞解釋

例：控制幅度——就是一個(gè)管理者直接管理的下級(jí)的人數(shù)。

五、論述題

–11– 例：結(jié)合實(shí)際談?wù)劰芾砜茖W(xué)的特性。

回答：

1、首先回答管理科學(xué)的特性有：管理的二重性、綜合性和藝術(shù)性；

2、然后結(jié)合具體的實(shí)例來(lái)進(jìn)行論述。

六、計(jì)算題

后記：由專業(yè)委員會(huì)統(tǒng)一撰寫

–12–

第五篇：《現(xiàn)代企業(yè)管理理論》教學(xué)大綱

《現(xiàn)代企業(yè)管理理論》教學(xué)大綱 課程編號(hào)：1202022102 課程名稱：現(xiàn)代企業(yè)管理理論 學(xué)

分：2 課

時(shí)：36 預(yù)修課程：

管理學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué) 課程教學(xué)目的和要求：

學(xué)習(xí)和了解現(xiàn)代企業(yè)管理理論的主要流派和演化趨勢(shì)，并能熟練運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理理論與方法分析和解決我國(guó)企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題。使用教材：

自編 內(nèi)容簡(jiǎn)介：

一、企業(yè)管理理論的構(gòu)架（3學(xué)時(shí)）

1.企業(yè)管理的學(xué)科體系 2.企業(yè)管理的主要理論學(xué)派 3.企業(yè)管理理論的研究范圍

4.企業(yè)管理理論研究與應(yīng)用的熱點(diǎn)

二、管理學(xué)的研究范式與企業(yè)管理理論的研究范式（3學(xué)時(shí)）

1.管理學(xué)研究范式及其目標(biāo) 2.結(jié)構(gòu)主義范式 3.職能主義范式 4.詮釋型范式 5.人道主義范式

6.企業(yè)管理理論的研究范式

三、企業(yè)管理的基本假設(shè)（3學(xué)時(shí)）

1.關(guān)于人性的基本假設(shè) 2.企業(yè)管理主體的假設(shè)

3.中國(guó)傳統(tǒng)文化中若干與管理相關(guān)的假設(shè)

四、現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)理論（3學(xué)時(shí)）

1.現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)概述 2.企業(yè)內(nèi)部人控制問(wèn)題 3.經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)與約束機(jī)制 4.各國(guó)法人治理結(jié)構(gòu)比較

五、現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力理論（3學(xué)時(shí)）

1.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的概念和特征 2.現(xiàn)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究

六、現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)理論（3學(xué)時(shí)）

1.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)概述

2.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形態(tài)

3.現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新與發(fā)展

七、現(xiàn)代企業(yè)組織文化理論（3學(xué)時(shí)）

1.企業(yè)組織文化理論概述 2.企業(yè)組織文化的形成 3.企業(yè)組織文化的基本類型 4.企業(yè)組織文化與企業(yè)組織效能 5.中外企業(yè)組織文化比較 6.我國(guó)企業(yè)組織文化建設(shè)

八、現(xiàn)代企業(yè)組織效能理論（3學(xué)時(shí)）

1.企業(yè)組織效能概述 2.企業(yè)組織效能標(biāo)準(zhǔn) 3.企業(yè)組織效能評(píng)價(jià)

4.提高企業(yè)組織效能的途徑

九、現(xiàn)代企業(yè)組織環(huán)境理論（3學(xué)時(shí)）

1.企業(yè)組織環(huán)境概述

2.企業(yè)組織環(huán)境理論及其演變

3.環(huán)境的不確定性與企業(yè)組織的反應(yīng) 4.企業(yè)組織與環(huán)境關(guān)聯(lián)的相關(guān)理論 5.企業(yè)組織環(huán)境的管理與控制

十、現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度理論（3學(xué)時(shí)）

1.企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度問(wèn)題的由來(lái) 2.科斯定理

3.關(guān)于產(chǎn)權(quán)的基本理論

4.我國(guó)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革問(wèn)題

十一、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)制度理論（3學(xué)時(shí)）

1.企業(yè)管理目標(biāo) 2.企業(yè)管理手段 3.企業(yè)管理組合

十二、現(xiàn)代企業(yè)管理制度理論（3學(xué)時(shí)）

1.企業(yè)管理制度概述 2.企業(yè)管理模式 3.企業(yè)管理軸心 4.企業(yè)管理體制

參考書目：

1.席酉民.管理研究.北京:機(jī)械工業(yè)出版社2000.2． 羅珉:管理理論的新發(fā)展.成都:西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社2003.3． 楊浩:現(xiàn)代企業(yè)理論教程.上海:上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社2001.4． 楊杜.現(xiàn)代管理理論.北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社2001.5． 魏杰.企業(yè)前沿問(wèn)題.北京:中國(guó)發(fā)展出版社2001.6． 孫健敏.組織與人力資源管理.北京:華夏出版社2003.7． [美]皮特斯.T.第五項(xiàng)修煉.凱歌編譯.延邊:延邊人民出版社2003.8． [美]亨利.明茨伯格,布魯斯.阿爾斯特蘭德,約瑟夫.蘭佩爾著.戰(zhàn)略歷程:縱覽戰(zhàn)略管理學(xué)派.北京:機(jī)械工業(yè)出版社2001.9． Stephen P.Robbins & Mary Coulter.Management.Seventh Edition.管理學(xué)(第七版).清華大學(xué)出版社2001.10． Herbert L.Petri.Motovation: theory, research, and Applications.Third Edition.Wadsworth Publishing Company Belmont, California A Division of Wadsworth, Inc.1991.考核方式：

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