第一篇：通訊公司經(jīng)營理念、行為規(guī)范、崗位職責(zé)
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崗位職責(zé)說明
公司經(jīng)營理念： ? 規(guī)范﹑專業(yè) ? 親和﹑便利
? 服務(wù)理念：專業(yè)、規(guī)范、親和、關(guān)懷
二、店內(nèi)規(guī)范：
1、員工品德及儀容儀表規(guī)范：
2、品德： ? ? ? ? ? ? ? 原則：誠實、責(zé)任感、協(xié)作、集體榮譽(yù)感
目的：對公司賣場、對社會作一個有責(zé)任感的人 合法經(jīng)營 誠實待人
謙虛謹(jǐn)慎，提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊精神 與同事之間和諧相處，互相幫助 時刻維護(hù)公司賣場的形象
3、儀表形象：
? 原則：端莊、整潔、大方
? 目的：創(chuàng)造良好的專賣店氛圍，體現(xiàn)員工的良好風(fēng)貌，使專賣店的員工成為顧客心中親切的咨詢顧問。
4、儀容要求：
?
勤洗澡、理發(fā)，指甲應(yīng)修剪整齊（男士指甲不宜超過指尖），保
持清潔。
?
頭發(fā)要求梳理整齊、利落。男士發(fā)型要求前不遮眼眉，后不壓衣領(lǐng)，兩側(cè)不蓋耳。女士發(fā)型要求文雅大方，不得進(jìn)行彩色染發(fā)。?
男士不得留胡須。
?
女士可佩戴得體的首飾或服飾，不準(zhǔn)佩帶懸掛式大耳環(huán)。在崗
時可以化淡妝，不準(zhǔn)濃妝艷抹。
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崗位職責(zé)說明
5、著裝要求: ? 員工（培訓(xùn)員除外）在崗期間上裝必須按照要求統(tǒng)一穿工作服裝，在左胸前端正地佩帶胸牌。
? 服裝必須保持清潔、整齊，不能有明顯的污漬和灰塵（特別是衣領(lǐng)和袖口）。袖口不能卷起，服裝不能出現(xiàn)開線或鈕扣脫落。
? 在崗期間，不得穿拖鞋、短西褲。女士不得穿超短裙（不得在膝蓋上7公分）和緊身褲。
? 男士要求著正式深色（黑色、深藍(lán)、深灰）西褲，穿深色襪子、深色皮鞋（最好統(tǒng)一成黑色）。
? 女士要求著西褲或西服裙，穿皮鞋，鞋跟不應(yīng)高于3厘米。? 夏季女士可以著絲襪穿涼鞋，不得赤腳。附加說明：
每日上崗前，員工應(yīng)對自己的儀容儀表和著裝進(jìn)行自檢。
當(dāng)日值班店長應(yīng)在值班前檢查員工的儀容、儀表和著裝。對不符合標(biāo)準(zhǔn)的員工進(jìn)行警告，限定改正時間；對于情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的員工，可以要求其首先解決問題，否則不予上崗。
1、員工規(guī)范: 1.1 言行: ? 原則：禮貌，周到，文雅，耐心。
不否定——任何時候，不能強(qiáng)硬的說“不”。
不指責(zé)——你是專業(yè)人員，對方不是；不對客戶表示出懷疑
對方的言行。
理
解——站在客戶的立場考慮問題。
切
記——讓對方不滿意的離開是我們最大的失敗。
1.2、日常行為: ? 時刻維護(hù)公司及賣場形象；
? 注意保守公司的商業(yè)、財務(wù)、技術(shù)以及機(jī)密信息的保密；
機(jī)密文件由專人管理，不隨便丟放；
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崗位職責(zé)說明
? 不接受客戶的禮品，宴請。當(dāng)客戶提出宴請或贈送小禮品時，需要婉言謝絕。“您的好意我領(lǐng)了，我從內(nèi)心感謝您，為您服務(wù)是我們應(yīng)盡的職責(zé)，是份內(nèi)的事，謝謝！”
? 當(dāng)天的工作要當(dāng)天完成，不得無故拖延，影響第二天的工作。因故不能上班及時通知值班店長，以免影響正常工作； ? 不準(zhǔn)在店內(nèi)吸煙、看報紙、聊天、吃東西、干私活； ? 不準(zhǔn)坐著接待顧客，不準(zhǔn)背對顧客答語； ? 不準(zhǔn)在店堂內(nèi)暴露與堆放個人用品；
? 不準(zhǔn)在結(jié)賬上貨時不抬頭與顧客答話或不理睬顧客詢問； ? 不準(zhǔn)頂撞嘲諷、挖苦顧客； ? 不準(zhǔn)私分或私拿禮品；
? 無顧客要求，不準(zhǔn)玩電腦游戲； 偷竊行為處理規(guī)范: ? 員工在發(fā)現(xiàn)偷竊者后，不能大聲呼叫，切記鎮(zhèn)定；
? 如果偷竊未果，員工應(yīng)上前主動尋問商品是否合意，并巧妙地 收回商品；
? 如果偷竊得手，應(yīng)暗中監(jiān)視其動向，并與收銀員聯(lián)系，由收銀 員提示其是否還有商品未交款；
? 如果拒不拿出被竊商品，可以借口叫其稍候，通知當(dāng)?shù)乇０不?/p>
派出所處理；
? 無論任何情況下，員工不能流露出懷疑情緒，任何情況下嚴(yán)禁
有搜顧客身、翻顧客包、強(qiáng)行限制其離店等損害顧客人身名譽(yù)
的違法行為。
員工行為規(guī)范是公司員工工作的基本規(guī)范。每日履行規(guī)范內(nèi)容將使你成為合格的賣場成員！
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崗位職責(zé)說明
1.門店經(jīng)理（店長）崗位職責(zé)
1.1 全面負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營及管理，直接對運(yùn)營管理中心負(fù)責(zé)； 1.2 傳達(dá)并執(zhí)行運(yùn)營管理中心下達(dá)的各項指標(biāo)及各項工作計劃；
1.3 負(fù)責(zé)店內(nèi)一線工作人員的招聘與選定，不斷激發(fā)店內(nèi)工作人員的工作熱情和不斷完善自我和整個團(tuán)隊的工作技能和服務(wù)水平；降低并減少現(xiàn)場及時候客戶投訴； 1.4 負(fù)責(zé)團(tuán)隊日常管理，對已實施的績效考核進(jìn)行過程管理，了解團(tuán)隊人員異動（離職、調(diào)動）情況并及時上報，協(xié)調(diào)好團(tuán)隊成員之間的人際關(guān)系，做到不偏不倚、客觀、公正； 1.5 準(zhǔn)時參加公司舉行的周例會，進(jìn)行一周工作匯報，已過一周的各項業(yè)績指標(biāo)完成情況，并進(jìn)行工作總結(jié)陳述；匯報下周的工作計劃及各項指標(biāo)的計劃值；及時在會上上報店內(nèi)工作人員的各項情況；并于每月底向運(yùn)營管理中心上交工作總結(jié)及店長月銷售分析報表； 1.6 店長可自行安排店內(nèi)周例會等會議制度，根據(jù)運(yùn)營管理中心下達(dá)的各項指標(biāo)和店內(nèi)日常運(yùn)營情況進(jìn)行分析討論； 1.7 在日常管理中，即時了解店內(nèi)商品出樣、陳列、庫存大?。ㄊ欠窈侠恚┥唐蜂N售情況，各品牌型號的銷售比重；同行競爭對手的銷售情況；市場商品價格的及時了解，自我門店價格的隨時調(diào)整，等等 1.8 相關(guān)外聯(lián)工作的準(zhǔn)備，以及突發(fā)事件的應(yīng)急處理等
1.9 嚴(yán)格控制店內(nèi)的運(yùn)營成本，核定零售終端人數(shù)，節(jié)約各項開支，即時向公司財務(wù)部和運(yùn)營管理中心、總經(jīng)理上報費用用途、明細(xì)等情況，做到有事先匯報、經(jīng)同意后施行； 1.10 監(jiān)督店內(nèi)各階層的人員考勤
1.11 檢查并監(jiān)督上級下達(dá)的一切銷售指標(biāo)的完成情況和完成質(zhì)量；
1.12 負(fù)責(zé)門店各階層的人員的績效考核；
1.13 人是權(quán)限：對店內(nèi)一線人員有錄用、任用、辭退、合理處罰權(quán)限，對店內(nèi)管理人員有建議任用、調(diào)崗權(quán)限，無直接辭退權(quán)限； 1.14 未盡事宜待補(bǔ)充
任職條件：（核心）
大專及以上學(xué)歷、崗位工作經(jīng)驗兩年及以上；嫻熟的協(xié)調(diào)、組織管理能力，優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和敢于擔(dān)當(dāng)精神；能力優(yōu)異者學(xué)歷可放寬
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崗位職責(zé)說明
2.柜長（店長助理）崗位職責(zé)
2.1 協(xié)助店長的日常管理工作，在店長不在時代行行使店長部分職權(quán)，直接對門店負(fù)責(zé)； 2.2 每日檢查店內(nèi)衛(wèi)生、商品陳列等，即時補(bǔ)貨出樣；
2.3 參加公司周例會，并匯報所帶部門、班組上周工作完成的情況，各項業(yè)務(wù)指標(biāo)的進(jìn)展及最終結(jié)果，所帶班組成員的異動情況；配合店長，堅決執(zhí)行并完成運(yùn)營管理中心下達(dá)的各項指標(biāo)和工作計劃； 2.4 現(xiàn)場指導(dǎo)并解決員工日常的銷售需求，并結(jié)合公司的階段性運(yùn)營方向，引導(dǎo)員工有序的進(jìn)行商品銷售； 2.5 對相關(guān)員工的違規(guī)操作等事宜有權(quán)糾正，并可作出相應(yīng)的合理的建議上報店長備案處理； 2.6 對日常營業(yè)中的客服事宜，第一時間內(nèi)應(yīng)緩和客戶情緒，并作出合理的指引，引導(dǎo)至售后處，進(jìn)行協(xié)調(diào)解決 2.7 每月的第一周內(nèi)安排并參與店內(nèi)商品盤庫，做到細(xì)致入微；
2.8 配合店長檢查員工考勤，保持員工士氣，不斷完善團(tuán)隊和諧氛圍，配合店長參與并組織店內(nèi)員工活動、工作培訓(xùn)等； 2.9 日常營業(yè)過程中，合理維系移動店內(nèi)關(guān)系；
2.10 幫助新進(jìn)員工盡快融入工作氛圍，在日常銷售中并對新員工進(jìn)行“手把手”的培訓(xùn)； 2.11 協(xié)助店長完成運(yùn)營管理中心下達(dá)的銷售指標(biāo)、毛利指標(biāo)以及各項績效考核； 2.12 了解相關(guān)市場行情，同行的信息等； 2.13 有向運(yùn)營管理中心合理的建議權(quán) 2.14 未盡事宜待補(bǔ)充
任職條件：
中專及以上學(xué)歷，一年及以上崗位工作經(jīng)驗，優(yōu)秀的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗和專業(yè)技能，良好的服務(wù)意識和協(xié)調(diào)能力，具備一定的抗壓性；能力優(yōu)異者學(xué)歷可放寬
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崗位職責(zé)說明
3.收銀員崗位職責(zé)
3.1 直接對公司財務(wù)部負(fù)責(zé)，同時配合門店經(jīng)理的日常管理
3.2 嚴(yán)格按照收銀流程服務(wù)規(guī)范操作，必須銷售實際數(shù)據(jù)收取款項
3.3 收銀時對顧客的疑問之處，必須做出有效回答，熟悉店內(nèi)相關(guān)活動內(nèi)容、特價產(chǎn)品和促銷活動的介紹； 3.4 熟練掌握收銀操作技能，在收款過程中唱收唱付，確保結(jié)賬、收款的及時、準(zhǔn)確、無誤，顧客聯(lián)交由顧客，刷卡小票，必須顧客簽字并收回； 3.5 填寫銷售日報表，核對當(dāng)日收支情況，簽字、確認(rèn)上交公司財務(wù)部； 3.6 3.7 3.8 3.9 保證收銀臺區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，物品擺放整齊；
微笑面對顧客，保持良好的精神狀態(tài)，使用文明禮貌用語，不得用語不當(dāng)，傷害顧客； 注意假鈔，否則自行負(fù)責(zé)；
在收銀過程中出現(xiàn)問題要及時處理，否則立即上報；
3.10 積極主動完成上級下達(dá)的工作任務(wù)； 3.11 未盡事宜待補(bǔ)充
任職條件：
中專及以上學(xué)歷，財會專業(yè)，具備一定的崗位工作經(jīng)驗，認(rèn)真、細(xì)致，良好的職業(yè)人品；
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崗位職責(zé)說明
4.客服（售后）經(jīng)理崗位職責(zé)
4.1 全面負(fù)責(zé)公司整體售后事宜，直接對運(yùn)營管理中心負(fù)責(zé) 4.2 組織和制定本部門及公司日常售后服務(wù)管理條例；
4.3 組織和培訓(xùn)本部門員工熟練掌握國家通訊產(chǎn)品三包條例、提升服務(wù)意識、加強(qiáng)售后處理問題的技巧； 4.4 負(fù)責(zé)受理客戶投訴、咨詢、建議并做好相應(yīng)的記錄；
4.5 建立健全公司及本部門的整體售后服務(wù)體系，堅持：熱情接待——核對憑證——解決問題（換貨、退貨、保修、其它）4.6 4.7 4.8 4.9 建立售后處理，誰接待，誰負(fù)責(zé)的原則；
售后的處理過程，盡可能遵循國家相關(guān)制度和法律法規(guī)； 監(jiān)督本部門員工的績效考核；
加強(qiáng)各門店的店內(nèi)售后的巡查，做好一定的垂直管理；
4.10 積極主動完成上級下達(dá)的工作任務(wù)； 4.11 未盡事宜待補(bǔ)充
任職條件：大專及以上學(xué)歷、崗位工作經(jīng)驗兩年及以上；嫻熟的協(xié)調(diào)、組織管理能力，優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和敢于擔(dān)當(dāng)精神；能力優(yōu)異者學(xué)歷可放寬
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崗位職責(zé)說明
5.財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
5.1 全面負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)公司財務(wù)部門的工作及開展，直接對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé) 5.2 組織制定財務(wù)方面的管理制度以及相關(guān)規(guī)定，并監(jiān)督執(zhí)行；
5.3 制定、維護(hù)、改進(jìn)公司財務(wù)管理程序和政策；
5.4 根據(jù)運(yùn)營管理中心月度營銷費用，制定公司月度、季度、年度財務(wù)費用支出計劃； 5.5 5.6 5.7 5.8 審核公司全面的資金調(diào)配、成本核算、會計核算和分析工作； 公司資產(chǎn)管理工作，包括固定資產(chǎn)以及易耗品等； 向運(yùn)營管理中心提供必要財務(wù)數(shù)據(jù)，供營銷分析； 審核并制作每日零售門店財務(wù)分析報表；
5.9 監(jiān)控可能對公司造成損失的經(jīng)濟(jì)活動；
5.10 與銀行的關(guān)系，以及相關(guān)政府職能部門的公共關(guān)系 5.11 監(jiān)督本部門員工的績效考核； 5.12 完成上級交辦的其他相關(guān)事宜 5.13 未盡事宜待補(bǔ)充
任職條件：
大專及以上學(xué)歷；具備全面的財務(wù)專業(yè)知識，賬務(wù)處理及財務(wù)管理經(jīng)驗；一年及以上崗位同等工作經(jīng)驗；熟悉國家財稅法律法規(guī)，優(yōu)秀的財務(wù)分析能力及統(tǒng)計能力；熟悉國家會計準(zhǔn)則以及相關(guān)的財務(wù)、稅務(wù)、審計法規(guī)、政策；工作細(xì)致、認(rèn)真，嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)，優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)；
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第二篇：管理公司經(jīng)營理念
內(nèi)部資料-受控文檔
管理公司經(jīng)營業(yè)務(wù)規(guī)劃（初稿）
目錄
一、經(jīng)營理念
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尊重專注創(chuàng)造
1、以人為本：a、以客戶為本---以顧客為導(dǎo)向，提供品 質(zhì)服務(wù)，關(guān)注客戶需求與感受。b、以員工為本--保障員工權(quán)益。充分激發(fā)員工的主動性、積極性與創(chuàng)造性。實現(xiàn)精彩體驗，個人成長。
c、以社會公眾為本--重視相關(guān)者利益，承擔(dān)社會責(zé)任，正確處理好與社會公眾的關(guān)系，樹立良好企業(yè)形象。樹立保護(hù)生態(tài)環(huán)境的環(huán)保意識和資源節(jié)約意識、與商業(yè)伙伴合作共贏的意識、關(guān)注公益事業(yè)的社會意識。
2、價值創(chuàng)造：決策優(yōu)質(zhì)、執(zhí)行高效、提升附加值，為客戶提供/創(chuàng)造有價值的服務(wù)。
3、創(chuàng)新驅(qū)動：更新觀念、轉(zhuǎn)變思想、探索新模式、新業(yè)務(wù)，不為短期利益出賣未來。
4、科學(xué)發(fā)展：科學(xué)定位、合理分工、精細(xì)運(yùn)營、指標(biāo)分析、智能管理、信息互動。量化分權(quán)，實現(xiàn)權(quán)利與責(zé)任同步下放，直至基層一線。策劃運(yùn)營部
第三篇：公司經(jīng)營理念標(biāo)語
公司經(jīng)營理念標(biāo)語
1、會而必議，議而必決，決而必行，行而必果
2、管理者更應(yīng)重視對一線人員的培訓(xùn)
3、多建管理工程，少建管理模式
4、顧客滿意是企業(yè)永恒的追求
5、抓住不落實的事+追究不落實的人=落實
6、我們有兩只耳朵，是因為：需要傾聽左右的意見
7、經(jīng)營企業(yè)就是要經(jīng)營人，經(jīng)營人首先要尊重人
8、零庫存，零浪費，零不良，零故障
9、成功=艱苦的勞動+正確的方法+少說空話
10、認(rèn)同企業(yè)使命，全情投入工作，鑄就公司輝煌，促進(jìn)個人發(fā)展
11、穩(wěn)定促發(fā)展 創(chuàng)新出財富
12、倡一流服務(wù)、建一流企業(yè)、樹一流形象
13、創(chuàng)造社會價值、實現(xiàn)自我增值
14、產(chǎn)品質(zhì)量化 服務(wù)產(chǎn)品化，創(chuàng)新持續(xù)化 管理人性化
15、誠為本，和則興;技至精，業(yè)競成16、和行業(yè)共成長，與社會同進(jìn)步
17、以誠信為本，用業(yè)務(wù)立根，效創(chuàng)新為法，服務(wù)共贏，追求卓越
18、好員工：想公事，做實事，不出事
19、只有想不到的事，沒有做不到的事
20、要么自己革自己的命，要么市場革你的命
21、第一次就做對，第一次都做對
22、管事先管人，管人帶作風(fēng)
23、觀念決定思路，思路決定出路
24、先處理重要的事，后處理緊迫的事
25、誰要砸企業(yè)的飯碗，先砸掉他的飯碗
26、規(guī)范管理科學(xué)化，創(chuàng)新管理全員化
27、堅持一流管理，生產(chǎn)一流產(chǎn)品，提供一流服務(wù)
28、不會做小事的人，永遠(yuǎn)做不出大事
29、有效果比有道理更重要
30、管理者是事業(yè)成敗的關(guān)鍵
31、減少了開支，就是增加了效益
32、管理者怕的就是不知道自己怕什么
33、工作要簡化，不要簡單化
第四篇：辦公用品公司經(jīng)營理念
方案一：
一：規(guī)?；I(yè)化
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)代化辦公手段逐步得以推廣，大規(guī)模的集體采購也成為趨勢，個人購買辦公文具用品所占的市場份額變小。傳統(tǒng)的文具店模式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前辦公文具用品市場的發(fā)展，將很難生存下去。
因此，目前辦公文具用品業(yè)態(tài)演變非常迅猛，今后的發(fā)展必然出現(xiàn)以下三個趨勢：
第一，辦公文具用品店將會從單一獨立店面向連鎖化經(jīng)營發(fā)展，甚至是跨地區(qū)的規(guī)模性連鎖經(jīng)營。
第二，辦公文具用品將會逐步實現(xiàn)品牌化經(jīng)營。目前廊坊地區(qū)的辦公文具用品商家專業(yè)化程度還比較低，還沒有完全形成自己的品牌。今后隨著市場的發(fā)展，越來越多的商家將會更加注重打造自己的經(jīng)營品牌，還會出現(xiàn)辦公文具用品連鎖店。
第三，產(chǎn)品單一的文具店、辦公文具用品店已經(jīng)不能滿足集中采購的需要，因此，綜合性辦公文具超市、一站式辦公文具購買店將會主導(dǎo)著辦公文具用品行業(yè)的發(fā)展脈搏。
二：服務(wù)盈利
隨著市場的不斷發(fā)展，人們對辦公文具產(chǎn)品的要求越來越高。特別是文儀器材類，隨著其利潤的急劇下降，過去單純的產(chǎn)品經(jīng)銷已經(jīng)為現(xiàn)在的服務(wù)盈利所代替。
現(xiàn)在顧客對辦公文具用品的服務(wù)要求越來越高，為顧客提供服務(wù)將會成為辦公文具用品店的一項新模式，并且將會成為主要盈利方式。這種模式一般是銷售商根據(jù)客戶機(jī)器的具體狀況和客戶簽訂維修保養(yǎng)協(xié)議，通過協(xié)議或者根據(jù)機(jī)器的工作量收取一定的費用，按時對機(jī)器進(jìn)行保養(yǎng)，并提供２４小時服務(wù)，如果短時間內(nèi)不能排除故障，經(jīng)銷商還將免費提供一臺機(jī)器使用。
三：物流配送
辦公文具用品越來越多的集中采購為經(jīng)銷商在區(qū)域內(nèi)建立高效商品配送中心提供了前提。目前廊坊的辦公文具用品商大多是從事批發(fā)或者零售，專門進(jìn)行辦公文具用品配送的店并不多。這種經(jīng)銷模式是通過尋求需要集體采購辦公文具用品的客戶，然后根據(jù)顧客的訂單來配送辦公文具用品，這樣一來，可以形成比較充分的客源。
此外，目前辦公文具用品的配送范圍越來越廣，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了辦公的涵義。諸如拖把、手電筒等勞保用品也大量出現(xiàn)在各種訂單中之中。辦公文具用品店有向公司、企業(yè)、單位的后勤配送中心邁進(jìn)的趨勢。
方案二：
全面降低采購成本，提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品。
擁有完善的售后服務(wù)和物流服務(wù)，客戶可直接在網(wǎng)上瀏覽產(chǎn)品，直接下訂單，方便、快捷地將所需要的產(chǎn)品送到客戶手中，全面降低采購成本為，大大提高了工作效率。
第五篇：公司經(jīng)營理念與發(fā)展方向經(jīng)營理念
公司經(jīng)營理念與發(fā)展方向經(jīng)營理念
誠實守信講誠信、講信譽(yù)、得客戶心、得市場、得效益。依法經(jīng)營是企業(yè)做大做強(qiáng)的根本保證。真誠服務(wù)以市場為導(dǎo)向想客戶之所想急客戶之所急。爭創(chuàng)一流激勵自己挑戰(zhàn)現(xiàn)實創(chuàng)一流企業(yè)。發(fā)展方向 繼續(xù)培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的開發(fā)團(tuán)隊、打造多功能、復(fù)合化、輕便化、智能化和品位化的電子產(chǎn)品與客戶共同成長共創(chuàng)未來、共創(chuàng)輝煌
2、公司文化 貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀堅持以人為本對于艾本電子來說就是堅持唯物史觀堅持以員工為本一切依靠員工一切為了員工認(rèn)為員工是企業(yè)發(fā)展的動力依靠員工的力量來發(fā)展企業(yè)推動企業(yè)的進(jìn)步。作為快速成長的企業(yè)艾本電子在用人上倡導(dǎo)“有德有才破格錄用有才無德限制錄用無德無才堅決不用”。
3、公司戰(zhàn)略目標(biāo)與經(jīng)營目標(biāo) 1創(chuàng)建泛亞的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)形成能使現(xiàn)有各種可利用資源有效配置的、互補(bǔ)的、長短線結(jié)合的、多元化的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)奠定可持續(xù)發(fā)展能力。2以市場為取向建立艾本電子股份有限公司的市場營銷體系擴(kuò)大市場占有份額形成泛亞的市場體系和市場戰(zhàn)略 3強(qiáng)化集團(tuán)研究開發(fā)部的職能增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)勁形成艾本電子公司的科研開發(fā)隊伍 4以公司為基點逐步有計劃地開辟海外窗口為實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)拓展國際市場準(zhǔn)備條件
4、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)與經(jīng)營目標(biāo)的行動計劃 1改造艾本電子股份有限公司的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)推進(jìn)艾本電子股份有限公司的產(chǎn)權(quán)多元化、發(fā)展社會化、管理職業(yè)化、經(jīng)濟(jì)一體化形成有自己的科研開發(fā)力量、生產(chǎn)制造能力、市場銷售網(wǎng)絡(luò)、穩(wěn)定的現(xiàn)金流量和外部資金支持、政府政策傾斜的各種優(yōu)勢相對集中的緊密型的高科技企業(yè)集團(tuán)。2由于市場體系的創(chuàng)建在很大程度上有賴于生產(chǎn)經(jīng)營體系的建立和完善所以必須分兩步走。第一步即第八年下半年主要任務(wù)是借勢、造勢形成市場影響。第二步即從第八年底到第九年底著手建立泛亞的銷售網(wǎng)絡(luò)體系。經(jīng)營建國內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)是一項投資行為。應(yīng)該量力而行循序漸進(jìn)。根據(jù)集團(tuán)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模有重點、按計劃、分區(qū)域分期分批地紋波狀實現(xiàn)幅射、建網(wǎng)。形成公司—經(jīng)銷商—技術(shù)服務(wù)中心或維修站的階梯形分布發(fā)散的網(wǎng)狀營銷服務(wù)體系。3實行以總經(jīng)理負(fù)責(zé)制為主的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制貫徹分層次的目標(biāo)管理和經(jīng)營指標(biāo)考核。總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)就是各下屬公司在集團(tuán)的統(tǒng)一規(guī)劃下有側(cè)重地、開拓行業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營品類、市場領(lǐng)域不同的產(chǎn)品、項目在集團(tuán)的勢能、動能支持下形成自我生存、自我發(fā)展、自我擴(kuò)張的能力形成一定的市場份額和一定的經(jīng)營規(guī)模。4.在目前集團(tuán)已經(jīng)確定的主營產(chǎn)品以及新申報立項的項目范圍內(nèi)加大科研開發(fā)力度特別是在P2、P3和P4的應(yīng)用開發(fā)方面盡快綜合、吸收、消化兩院一所已經(jīng)取得的成果研究解決在產(chǎn)業(yè)化過程中遇到的技術(shù)問題并爭取能有國內(nèi)同行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)先水平。5盡快建立研究開發(fā)部的信息技術(shù)情報系統(tǒng)廣泛匯集涉及的以及公司經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)的行業(yè)動
向、科技政策、技術(shù)水平、經(jīng)營動態(tài)、國內(nèi)外工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)情報為科研開發(fā)和公司投資決策服務(wù)。6尋找、引進(jìn)、聘請擁有發(fā)明、專利、技術(shù)成果或在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有成就的專家、技術(shù)人員充實公司的研發(fā)隊伍。聘請公司經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)權(quán)威的專家組成顧問機(jī)構(gòu)作為強(qiáng)大的外圍支撐。同時爭取在今明兩年參加與集團(tuán)經(jīng)營業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè)技術(shù)協(xié)會真正進(jìn)入行業(yè)領(lǐng)域、專業(yè)領(lǐng)域才能進(jìn)而進(jìn)入行業(yè)市場、專業(yè)市場。7利用中心的優(yōu)勢與國家和地區(qū)包括與我國沒有建立外交和經(jīng)貿(mào)關(guān)系的國家和地區(qū)的企業(yè)特別是中小企業(yè)建立聯(lián)系為公司尋找新的代理產(chǎn)品和貿(mào)易機(jī)會。
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