第一篇:員工糾紛管理制度
XXX公司
員工糾紛管理制度
第一章
總則
第一條 目的
為明確部門、員工糾紛處理的流程、規(guī)范和步驟,使糾紛雙方有章可循,特制定本辦法。第二條 原則
嚴(yán)格遵循“公正,公開的原則”,本著“一切為了工作,一切為了公司”,避免摻雜個(gè)人感情,將工作之外的矛盾與糾紛帶到工作中或因其它主觀因素將糾紛影響擴(kuò)大化。第三條 指導(dǎo)思想 建立公平、公正的的員工糾紛處理制度,改進(jìn)員工關(guān)系,為企業(yè)與員工的共同發(fā)展奠定基礎(chǔ)。第四條 適用范圍
適用于公司所有員工。
第二章 員工糾紛處理
第五條 員工糾紛種類 員工糾紛可分為四種:
1、部門內(nèi)部員工的糾紛
2、跨部門員工之間的糾紛
3、部門經(jīng)理同下屬員工的糾紛
4、員工與公司之間的糾紛
其中,第一種情況下且未產(chǎn)生惡劣后果的屬于一般糾紛,第一種中重大且產(chǎn)生惡劣后果(打架、斗毆、仲裁)的或者申報(bào)行政人事部的屬于重大糾紛;第二種、第三種、第四種屬于重糾紛;此四種中涉及到公司利益損失的屬于特殊糾紛。第六條 糾紛處理相關(guān)人員 特殊糾紛裁人:總經(jīng)理 重大糾紛處理責(zé)任人:由行政人事部處理跨部門員工及部門經(jīng)理同下屬員工的糾紛、員工與公司之間的糾紛、其它重大的(打架、斗毆、仲裁)產(chǎn)生惡劣后果的糾紛‘ 一般糾紛處理責(zé)任人:由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)部門內(nèi)部員工的糾紛; 糾紛當(dāng)事人:產(chǎn)生糾紛的當(dāng)事人(可能為多人)。第七條 糾紛處理責(zé)任分配
(一)總經(jīng)理:
行政部門、員工糾紛的最高裁決權(quán),處理特殊的涉及到公司利益損失的糾紛;
(二)重大糾紛處理責(zé)任人:
1、傾聽員工心聲并針對(duì)相應(yīng)問題提出改進(jìn)意見,避免產(chǎn)生員工糾紛;
2、負(fù)責(zé)跨部門員工及部門經(jīng)理同下屬員工的糾紛處理;
3、負(fù)責(zé)員工與公司之間的糾紛處理;
4、負(fù)責(zé)一般糾紛中重大且產(chǎn)生惡劣后果(打架、斗毆、仲裁)的糾紛處理;
5、負(fù)責(zé)一般糾紛中申報(bào)行政人事部的糾紛處理;
6、負(fù)責(zé)與糾紛當(dāng)事人溝通,明確產(chǎn)生糾紛的根本問題,并提出相應(yīng)的解決方案;
7、建立員工糾紛臺(tái)帳及案例庫,作為今后處理相似事件的參考;
8、總強(qiáng)歸納相應(yīng)的糾紛事件,形成相應(yīng)的處理方案,指導(dǎo)各部門操作,避免類似問題的再 次發(fā)生。
(三)一般糾紛處理責(zé)任人:
1、協(xié)助行政人事部維護(hù)內(nèi)部員工關(guān)系,避免產(chǎn)生糾紛;
2、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部員工的糾紛處理,爭取在糾紛事件產(chǎn)生初期即發(fā)現(xiàn)并將其解決,避免糾紛事件的進(jìn)一步擴(kuò)大;
3、若糾紛事件擴(kuò)大并已報(bào)行政人事部,則協(xié)助行政人事部進(jìn)行糾紛的解決;
4、糾紛發(fā)生的第一時(shí)間告知行政人事部,且在糾紛解決后將相應(yīng)糾紛的具體情況報(bào)行政人事部備案;
第三章 員工糾紛上報(bào)流程
第八條 事故部門應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間、短信或郵件等將事故報(bào)知行政人事部,并應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)進(jìn)行事故情況的核實(shí),核實(shí)后按相應(yīng)流程進(jìn)行處理。
屬于一般糾紛的,由相應(yīng)部門自行進(jìn)行解決,并報(bào)行政人事部備案;
屬于重大糾紛的,由行政人事部負(fù)責(zé),相應(yīng)部門協(xié)且解決,行政人事部存檔;
屬于特殊糾紛的,由行政人事部負(fù)責(zé),相應(yīng)部門協(xié)且解決,總經(jīng)理行使最高裁決權(quán)。第九條 各部門應(yīng)及時(shí)向行政人事部報(bào)知事故處理進(jìn)展情況,且結(jié)案時(shí)需報(bào)行政人事部備案。第十條 重大及特殊糾紛時(shí),各部門應(yīng)積極配合行政人事部進(jìn)行糾紛的處理。
第四章 員工糾紛處理流程
第十一條 一般糾紛:部門內(nèi)部未產(chǎn)生惡劣后果的員工糾紛原則上由部門負(fù)責(zé)人處理,如有一方對(duì)處理不服,則可報(bào)行政人事部申訴:
(一)糾紛告知:部門員工產(chǎn)生糾紛后,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)第一時(shí)間告知行政人事部,行政人事部需及時(shí)給予協(xié)助解決;
(二)員工溝通:由事故部門負(fù)責(zé),行政人事部協(xié)助,溝通調(diào)查清楚糾紛真實(shí)情況,同時(shí)收集相關(guān)資料,并跟進(jìn)有關(guān)部門出具的證明性材料;
(三)事件分析:結(jié)合相關(guān)資料,深入分析糾紛產(chǎn)生原因;
(四)處理方案:通過事件分析和對(duì)當(dāng)事人的溝通,可依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),適當(dāng)考慮情理,擬定處理案予以妥善解決;
(五)解決方案存檔:糾紛解決后,由事故部門擬寫《糾紛解決方案》,一周內(nèi)提交行政人事部留存?zhèn)浒福?/p>
第十二條 重大糾紛:重大糾紛由行政人事部負(fù)責(zé),相關(guān)部門負(fù)責(zé)人協(xié)助解決
(一)糾紛告知:重大糾紛產(chǎn)生后,當(dāng)事人或其直接上級(jí)應(yīng)第一時(shí)間告知行政人事部,由行政人事部及時(shí)矛以解決;
(二)員工溝通:由行政人事部負(fù)責(zé),事故部門協(xié)助,溝通調(diào)查清楚糾紛真實(shí)情況,同時(shí)收集相關(guān)資料,并跟進(jìn)有關(guān)部門出具的證明性材料;
(三)事件分析:結(jié)合相關(guān)資料,深入分析糾紛產(chǎn)生原因;
(四)處理方案:通過事件分析和對(duì)當(dāng)事人的溝通,可依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),適當(dāng)考慮情理,擬定處理案予以妥善解決;
(五)解決方案存檔:糾紛解決后,由行政人事部擬寫《糾紛解決方案》并留存?zhèn)浒福?第十三條 特殊糾紛:特殊糾紛由行政人事部負(fù)責(zé),相關(guān)部門負(fù)責(zé)人協(xié)助解決,總經(jīng)理行使最高裁決權(quán)
(一)糾紛告知:重大糾紛產(chǎn)生后,當(dāng)事人或其直接上級(jí)應(yīng)第一時(shí)間告知總經(jīng)理、行政人事部,由行政人事部及時(shí)予以解決;
(二)員工溝通:由行政人事部負(fù)責(zé),事故部門協(xié)助,溝通調(diào)查清楚糾紛真實(shí)情況,同時(shí) 2 收集相關(guān)資料,并跟進(jìn)有關(guān)部門出具的證明性材料;
(三)事件分析:結(jié)合相關(guān)資料,深入分析糾紛產(chǎn)生原因;
(四)處理方案:通過事件分析和對(duì)當(dāng)事人的溝通,可依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),適當(dāng)考慮情理,擬定處理案予以妥善解決,并報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行最終裁決;
(五)解決方案存檔:經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,制作調(diào)解協(xié)議書,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自覺履行,協(xié)議書就寫明爭議雙方當(dāng)事人姓名、部門、爭議事項(xiàng)、調(diào)解結(jié)果及其它應(yīng)說明的事項(xiàng),由糾紛處理責(zé)任人及雙方當(dāng)事人簽名或蓋章,調(diào)解協(xié)議書一式三份(爭議雙方當(dāng)事人、糾紛處理責(zé)任人各一份),由行政人事部存檔;
(六)調(diào)解不成的,應(yīng)作記錄,當(dāng)事人可提出申訴,并在調(diào)解申訴書上說明情況,調(diào)解申訴書一式三份(爭議雙方當(dāng)事人、糾紛處理責(zé)任人各一份),申訴交由行政人事部處理。
第十四條 調(diào)解委員會(huì)有下列成員之一者,當(dāng)事人有權(quán)以口頭或書面形式申請(qǐng),要求其回避:
(一)勞動(dòng)爭議當(dāng)事人或者當(dāng)事人近親屬的;
(二)勞動(dòng)爭議有利害關(guān)系的;
(三)與勞動(dòng)爭議當(dāng)事人有其它關(guān)系,可能影響公正調(diào)解的;、(四)調(diào)解相關(guān)責(zé)任人對(duì)回避申請(qǐng)應(yīng)及時(shí)作出決定,并以口頭或書面形式通知當(dāng)事人。相關(guān)責(zé)任人的回避由行政人事部決定,相關(guān)責(zé)任人的回避涉及到行政人事部相關(guān)人員的,由總經(jīng)理決定。
第五章 員工糾紛責(zé)任追究
第十五條 為強(qiáng)化員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),減少糾紛事件,實(shí)行獎(jiǎng)懲結(jié)合的制度,處罰要求在思想教育的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持行政處罰為主,經(jīng)濟(jì)處罰為輔的原則。
第十六條 根據(jù)糾紛類別和責(zé)任大小對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行行政處罰或經(jīng)濟(jì)處罰,也可兩者并用。
(一)行政處罰:通報(bào)批評(píng),取消個(gè)人或團(tuán)隊(duì)評(píng)優(yōu)資格、警告、降職、撤職、留職察看、勸退、開除;
(二)經(jīng)濟(jì)處罰:個(gè)人獎(jiǎng)金20%-100%范圍內(nèi)酌情處罰。第十七條 責(zé)任追究的例外情形:
(一)負(fù)有管理責(zé)任的負(fù)責(zé)人自開始履行崗位職責(zé)起未滿一個(gè)月發(fā)生事故的,可免于責(zé)任追究;
(二)不涉及公司利益的糾紛,原則上不進(jìn)行責(zé)任追究。
第十八條 需要追究以下人員責(zé)任的,給予通報(bào)批評(píng)及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
(一)未按規(guī)定及時(shí)上報(bào)、漏報(bào)以及瞞報(bào)事件的;
(二)由于人為原因造成糾紛升級(jí)并對(duì)公司造成不利影響或嚴(yán)重?fù)p失的;
第十九條 年度內(nèi)發(fā)生一起或多起并給公司帶來嚴(yán)重?fù)p失的糾紛,需追究相關(guān)人員的管理責(zé)任。
(1)部門年度累計(jì)發(fā)生并給公司利益帶來損失的糾紛5起以上的,對(duì)部門負(fù)責(zé)人年度獎(jiǎng)金扣除50%;
(2)公司年度累計(jì)發(fā)生并給公司利益帶來損失的糾紛10起以上的,對(duì)行政人事部相關(guān)責(zé)任人年度獎(jiǎng)金扣除50%。
第二十條 未履行工作職責(zé),違章指揮,造成員工糾紛產(chǎn)生并給公司帶來較大利益損失的,無倫是何級(jí)別直接矛以撤職處理。
第二十一條 給矛員工行政處罰或經(jīng)濟(jì)處罰的,必須在弄清事實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過會(huì)議討論后,作出慎決定,如果員工對(duì)處罰決定不服,可在收到書面處罰十日內(nèi),向行政人事部提出申訴。處罰決定書應(yīng)書面并通知本人,并履行簽收手續(xù)。
第六章 附則
第二十二條 員工糾紛必須矛以合法的形式矛以解決。員工不得借故鬧事、破壞正常的工作秩序、停止進(jìn)行工作或履行職責(zé)。
第二十三條 如果員工以員工糾紛為由停止進(jìn)行工作或履行職責(zé),將視為嚴(yán)重違紀(jì)。
第二十四條 如果員工以勞動(dòng)糾紛為由借故鬧事或破壞正常工作秩序的,公司有權(quán)將其立即辭退。
第二十五條 糾紛雙方應(yīng)本著一切為了公司的原則,嚴(yán)格執(zhí)行糾紛處理結(jié)果,如有一方表面接受處理結(jié)果,背地卻發(fā)表不利于部門合作以及人際關(guān)系和諧的言論,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接矛以撤職處理。
第二十六條 本條例自下發(fā)之日起生效,有效期至新規(guī)下下發(fā)之日止。附件一:員工糾紛調(diào)解協(xié)議書 附件二:員工糾紛調(diào)解申訴書
第二篇:員工關(guān)系-勞動(dòng)糾紛處理
主題描述
我們公司有這樣兩個(gè)員工,A為物業(yè)經(jīng)理,人高馬大的東北漢子一個(gè),B為外邀工程師,一個(gè)很潑辣的女人。某日,A和B因?yàn)檠哉Z上的口角沖突,B用錢包砸A,可是沒有砸中,反倒讓A一怒出手,致使B眼鏡掉了,眼角也輕微受傷了。B報(bào)警后,公司對(duì)A進(jìn)行了停職停薪處理。
兩個(gè)月后,B受傷就醫(yī)的費(fèi)用、眼鏡費(fèi)、家屬探訪的住宿招待費(fèi)用統(tǒng)統(tǒng)找公司報(bào)銷,A又不配合派出所進(jìn)行協(xié)商理賠。所以,受傷者的醫(yī)療費(fèi)用也遲遲沒有報(bào)銷下來。
受傷的B認(rèn)為人資部和A是一起的,沒有為自己著想;A也覺的自己很委屈,本是對(duì)方挑釁的?,F(xiàn)在公司對(duì)A出了解除勞動(dòng)合同通知,讓A盡快配合派出所了結(jié)案子,協(xié)商賠償??墒茿說要找律師來處理。
請(qǐng)問遇到這種漿糊事情,人資部人應(yīng)該怎么處理,怎么規(guī)避不必要的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)?謝謝!
這是一個(gè)什么時(shí)代?男人不是紳士,喜歡動(dòng)手打人;女人不是淑女,擅長胡攪蠻纏;暴男遇悍婦,武力來說話;雙方談不下,還要連累HR,真是吃飽了撐的。
第一部分:傳統(tǒng)思路及反思
看了這個(gè)案例,激起了心中的無限感嘆,以前處理過的打架事件在眼前一一閃過,通常我們處理打架的思路有二個(gè)要點(diǎn):
一、查清事實(shí)真相:
對(duì)于打架這類事,很多事件由于是二個(gè)人的行為,旁人一般不太清楚起因及過程,或即使知道也會(huì)出于害怕或人情不愿出面作證,公司很難判斷或查清真實(shí)的情況。除非眾目睽睽之下,目擊者眾多,事情真相清晰可見。
二、公平處理:
難以查清事實(shí)真相,公司則很難做出公正的處理,或即使通過各種途徑獲知了事情的真相,雙方一般會(huì)極力否認(rèn),對(duì)公司的證據(jù)來源存疑,建立在這樣基礎(chǔ)上做出處理的公平性可想而知。常態(tài)是難于查清真相,不能查清真相就不能公平處理,如此似乎走入了死胡同,所以這樣的思路會(huì)誤導(dǎo)處理者,導(dǎo)致最后雙方都會(huì)感覺自己比竇娥還冤,對(duì)HR大為不滿,甚至是雙方聯(lián)合起來對(duì)HR發(fā)難。
當(dāng)不能公平處理與沒有處理結(jié)果是一樣的,則不足以讓員工對(duì)規(guī)章制度存在敬畏感。
當(dāng)我們關(guān)注了威權(quán)時(shí)代的面子情結(jié),則一切豁然開朗。
威權(quán)時(shí)代:威權(quán)主義政體的民眾對(duì)于官方有一種天生的敬畏感,畏懼強(qiáng)者而欺凌弱者,因?yàn)閷?duì)公檢法司的結(jié)論是深為尊崇的,即民間有了糾紛,雙方很難以平和的心態(tài)自行處理,就算很簡單的事也樂于打官司,寧愿接受可能錯(cuò)誤的裁決或調(diào)解也不愿靜下心來協(xié)商合意。
面子情結(jié):面子,自尊心與虛榮心的替代詞匯,這是個(gè)人人都想要且又丟不得的東西,國人愛面子、好面子,由古至今從不肯割舍面子情結(jié),社交網(wǎng)中的強(qiáng)者是最注重面子的。這種人的面子情結(jié)也是最嚴(yán)重的。無論什么事都要講面子,而且會(huì)盡一切辦法讓你給足他面子。以滿足他的所謂合理與不合理的需求,以達(dá)成某種尊崇感,是淡定與從容極度缺乏的一種表現(xiàn)。
在一個(gè)社會(huì)中,任何個(gè)體相對(duì)于強(qiáng)大的公權(quán)力,都是渺小的,公權(quán)力可以動(dòng)用國家的一切武力和強(qiáng)大的財(cái)力、物力、人力,對(duì)公民采取全方向的包圍和審查,用秘密技術(shù)、審訊、旁證證明,得到相應(yīng)的證據(jù);這在威權(quán)社會(huì)尤為突擊。GA部門據(jù)于其威懾力和專業(yè)的能力,能夠在較短的時(shí)間內(nèi)較為準(zhǔn)確地查明事實(shí)真相,做出“權(quán)威”的處理意見(指民事部分);這是用人單位無法也無權(quán)做到的。這時(shí)公司再行處置甚為合適,所以建議報(bào)警處理,不建議公司直接對(duì)員工做出處理,除非是雙方以書面的形式對(duì)事情的經(jīng)過及承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任無異議。
第二部分:案例分析
下面結(jié)合我親手處理的一個(gè)打架事件予以闡述:
一天上午,公司的產(chǎn)品出現(xiàn)生銹問題,品管部經(jīng)初步試驗(yàn),與制造部協(xié)商改善一事,在會(huì)議進(jìn)行過程中,談到實(shí)施情況,品管部的D主管說:聽制造部的人反映H說這個(gè)怎么弄(H是具體實(shí)施小組的頭,此話即這個(gè)改善方法如何實(shí)施,語氣中透出不太愿意配合的腔調(diào))?
會(huì)議結(jié)束后,有人很快將會(huì)議內(nèi)容透露給H,由于傳遞過程中詞匯及語氣的增減,導(dǎo)致H認(rèn)為D在領(lǐng)導(dǎo)前面說了他的壞話,大為不滿,在下班時(shí)在公司大門外質(zhì)詢D,雙方從言語交鋒不合到扭打(都指證對(duì)方先動(dòng)手),之后D的父親、小叔也加入(估計(jì)是H吃虧了),事情發(fā)生后,雙方都到我部門告狀,要求處理。
由于二人均為公司的資深管理者,打架事件在公司引起了極大的反響,處置不當(dāng)不但會(huì)招致員工的不滿,也會(huì)引進(jìn)當(dāng)事人所在部門的強(qiáng)烈反彈,這一次壓力山大了。
我將以前處理此類問題的要點(diǎn)理了理,和主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理作了匯報(bào),對(duì)當(dāng)事人及在場人作了調(diào)查,對(duì)事情進(jìn)行了初步的還原;在和屬地派出所的專家作了技術(shù)咨詢后,形成了初步的處理方案,方案得到了分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理的認(rèn)可,但意想不到的是:雙方當(dāng)事人全部到總經(jīng)理處喊冤,對(duì)處理結(jié)果不滿,二人所在部門的領(lǐng)導(dǎo)也施壓。
事情已經(jīng)很清晰,對(duì)雙方而言,已經(jīng)非常清楚個(gè)人在事件中的責(zé)任,余下的只是面子問題,雙方感覺輸什么也不能輸面子,這讓我已經(jīng)無法協(xié)調(diào)了;我跟總經(jīng)理建議:讓GA出面處理,如果我處理錯(cuò)了,給當(dāng)事人道謙。派出所的L副所長聽取了雙方的陳述和我部的調(diào)查結(jié)果,認(rèn)可我部的方案,雙方在派出所的調(diào)解下達(dá)成和解協(xié)議。
第三部分:勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)
至于勞動(dòng)關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)企業(yè)以此類事件為由以《勞動(dòng)合同法》第三十九條辭退員工時(shí),應(yīng)該注意的是二個(gè)要點(diǎn):
1.當(dāng)企業(yè)以其中的第二項(xiàng):嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的;應(yīng)關(guān)注規(guī)章制度的四個(gè)要點(diǎn):即主體合法、程序合法、內(nèi)容合法及履行公示,且配以規(guī)章制度中明確該類情形屬于其中的一種及對(duì)打架鎖定相關(guān)證據(jù)
2.當(dāng)企業(yè)以其中的第六項(xiàng):被依法追究刑事責(zé)任的,是指——被人民檢察院免予起訴的、被人民法院判處刑罰的、被人民法院依據(jù)刑法第三十二條免予刑事處分的。勞動(dòng)者被人民法院判處拘役、三年以下有期徒刑緩刑的情形
涉及民事部份企業(yè)不用摻乎,只需協(xié)助派出所做好賠償?shù)膮f(xié)調(diào)工作,企業(yè)可以適用規(guī)章制度(哪怕是不合規(guī)的)對(duì)員工進(jìn)行必要的懲誡,以起到殺雞駭猴的作用。
由于對(duì)用人單位的其他情形不清楚,所以對(duì)解除與A的勞動(dòng)合同我心存疑惑,會(huì)不會(huì)一不小心員工撕破臉告你個(gè)違法解除,企業(yè)的處理得在派出所的處理之后,有必要這么急?不到解除的地步吧?這樣做無異火上澆油,徒增派出所處理該事的難度,將單位也卷了進(jìn)去,一步十足的蠢棋。
總
結(jié)
打架事件即使公司處理得再公正,經(jīng)常員工也是公說公有理,婆說婆有理,處理人二頭受氣。GA出面,再不公正的處理雙方也得接受,這是處理的技竅。
不是因?yàn)槟闶前思揖头?,不是因?yàn)樘幚砉骄湍芷较⑴瓪?。HR當(dāng)厘清思路,將復(fù)雜問題簡單化;學(xué)會(huì)借力使力,巧破險(xiǎn)阻,讓別人來解決問題,讓旁人來為你說話。
世上的道路千萬條,就看你是否找對(duì)路。
第三篇:員工管理制度
員工管理制度
一、臨時(shí)人員管理辦法
第一條目的
為使臨時(shí)人員的雇用及管理有所遵循特依人事管理規(guī)則第二條規(guī)定訂定本辦法。
第二條人員申請(qǐng)
各部門有臨時(shí)性工作(期間在三個(gè)月以內(nèi)),須雇用臨時(shí)人員從事時(shí),應(yīng)填具“人員增補(bǔ)申請(qǐng)書”注明工作內(nèi)容、期間等呈經(jīng)理核準(zhǔn)外,送人事部門憑以招雇。
第三條雇用限制
(一)年未滿16歲者不得雇用。
(二)經(jīng)管財(cái)物、有價(jià)證券、倉儲(chǔ)、銷售及會(huì)計(jì)(除物品搬運(yùn)、整理及報(bào)表抄寫工作外)等重要工作不得雇用。
(三)雇用期間不得超過三個(gè)月。
第四條雇用
(一)人事部門招雇臨時(shí)人員,應(yīng)填“臨時(shí)人員雇用核定表”呈經(jīng)理核準(zhǔn)后雇用。
(二)臨時(shí)人員到工時(shí),人事部門應(yīng)填“雇用資料表”一份留存?zhèn)溆?。?/p>
第五條投保
在廠區(qū)工作的臨時(shí)人員應(yīng)由人事部門辦理勞保投保后,始得入廠工作。
第六條管理
(一)臨時(shí)人員于工作期間可請(qǐng)公傷假、公假、事、病假以及婚、喪假,其請(qǐng)假期間除公傷假外均不發(fā)給工資。
(二)臨時(shí)人員的考勤、出差比照編制內(nèi)助理員辦理。
第七條終止雇用
臨時(shí)人員于工作期間如有不能勝任工作,違反人事管理規(guī)則第十四、三十六條規(guī)定,事、病假及曠職全月合計(jì)超過4天以上,或工作期滿,雇用部門應(yīng)予終止雇用,經(jīng)終止雇用的臨時(shí)人員應(yīng)填具“離職申請(qǐng)”(通知)單”(其離職應(yīng)辦理手續(xù)由各公司訂定)經(jīng)主管科長核簽后連同胸章送人事部門憑以結(jié)發(fā)工資。
第八條延長雇用
臨時(shí)人員雇用期滿,如因工作未完成,必須繼續(xù)雇用時(shí),應(yīng)由雇用部門重填“人員增補(bǔ)申請(qǐng)書”敘明理由呈公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后始得雇用,并將核準(zhǔn)的增補(bǔ)申請(qǐng)書一份報(bào)總管理處總經(jīng)理室備查。
第九條實(shí)施與修改
本辦法經(jīng)經(jīng)營決策委員會(huì)通過后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
第四篇:員工管理制度
員工管理制度范文4篇
一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。
7、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本
8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。
2、作息時(shí)間規(guī)定
1)、夏季作息時(shí)間表(___月——___月)
上班時(shí)間
早
9:00
午休12:00——13:00
下班時(shí)間
晚
18:00
2)、冬季作息時(shí)間表(___月——___月)
上班時(shí)間
早
9:00
午休12:00——12:30
下班時(shí)間
晚
17:303、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請(qǐng),準(zhǔn)許后方可加班。
1)、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為___元/小時(shí);
2)、加班費(fèi)領(lǐng)取
加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月___日(工資發(fā)放日)。
三、衛(wèi)生規(guī)范
1、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。公司員工管理制度范本
2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。
3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。
4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
6、要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。
四、工作要求
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為三個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。詳見《員工試用期考核表》。
3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。
4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分)。
6、經(jīng)常總結(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
7、不得無故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。
8、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
9、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。
10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,由公司安排修理。
五、保密規(guī)定
1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。
六、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。公司員工管理制度范本
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級(jí)指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級(jí),而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。
6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負(fù)責(zé)定期購買;
2、每月___日之前,個(gè)人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請(qǐng)單】上,由管理部專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購物申請(qǐng)單】后,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。
4、新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理:
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
九、網(wǎng)絡(luò)管理
1、工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。
2、工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。
4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件
5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。
十、獎(jiǎng)懲辦法:
1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表揚(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);公司員工管理制度范本
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì):
A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
B、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。
4、下列事由的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的懲罰:
A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;
B、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;
C、私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎(jiǎng)金為___元,于年終考評(píng)后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。
6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及___元的一次性旅游補(bǔ)貼。
7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予___元/月的住房補(bǔ)貼,發(fā)放辦法從第六合同期開始,本合同期滿時(shí)一次性發(fā)放;無論何種情況,未履行滿從第六開始簽定的本合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼。
十一、經(jīng)費(fèi)管理
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時(shí),應(yīng)首先填寫公司【借款申請(qǐng)單】,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。
2、員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用,首先需找主管會(huì)計(jì)領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報(bào)銷單】(由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)提供、審核);主管會(huì)計(jì)簽字后,到借款處填入【借款申請(qǐng)單】中的報(bào)銷日期,方算完成報(bào)銷手續(xù)。
3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需要乘坐出租車時(shí)須向主管經(jīng)理請(qǐng)示同意后方可執(zhí)行,否則費(fèi)用不予報(bào)銷。
4、公司薪金發(fā)放日定為每月___日。
十二、出差細(xì)則
1、員工出差前應(yīng)填寫【出差申請(qǐng)表】,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。
2、出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實(shí)際需要經(jīng)請(qǐng)示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時(shí)外,不得因私事或借故延長出差時(shí)間,否則除不予報(bào)銷旅差費(fèi)外,并依情節(jié)輕重論處。
3、出差費(fèi)用的報(bào)銷:
3、1)、交通費(fèi):
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理可乘坐飛機(jī),費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。公司員工管理制度范本
b、其他員工出差原則上乘坐火車(硬臥);特殊情況需乘飛機(jī)時(shí),必須經(jīng)主管經(jīng)理特批,否則不予報(bào)銷。
c.、出差地交通費(fèi),總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷,其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車,實(shí)報(bào)實(shí)銷。
2)、住宿費(fèi):
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。
b、其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)___元/天/人以內(nèi),上海、深圳等地區(qū)___元/天/人以內(nèi)
為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
3)、伙食費(fèi):
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。
b、其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)___元/天/人以內(nèi),上海、深圳等地區(qū)___元/天/人以內(nèi)為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
4)、出差補(bǔ)助:
a、乘坐火車路途補(bǔ)助___元/晚/人。
b、在外補(bǔ)助___元/天/人。
4、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ)。
5、出差回來后一周內(nèi)填報(bào)【出差費(fèi)用結(jié)算單】,辦理報(bào)銷手續(xù)。
6、員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù),核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。
十三、培訓(xùn)管理
1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理
1)、培訓(xùn)內(nèi)容
a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);
b、公司規(guī)章制度
c、新老員工認(rèn)識(shí);
d、辦公設(shè)備的使用;
e、指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車處等)。公司員工管理制度范本
2)、培訓(xùn)注意事項(xiàng)
a、新員工到崗時(shí),公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度,營造歡迎的氣氛;
b、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行,涉及到各部門業(yè)務(wù)時(shí),部門負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備,予以配合。
2、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理
1)、培訓(xùn)形式
a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn),包括座談、講座等;
b、員工業(yè)余時(shí)間自學(xué)。
2)、培訓(xùn)考核
a、培訓(xùn)活動(dòng)由綜合管理部負(fù)責(zé)組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)
b、培訓(xùn)考評(píng)由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評(píng),其成績列入公司績效考核范圍。
十四、名片管理辦法
1、總則
為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)形象的塑造,特制定本辦法。
2、名片格式
公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政管理部門依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)。
三.名片印制程序
1、根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管副總經(jīng)理提出申請(qǐng);
2、主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后會(huì)通知綜合管理部門;
3、綜合管理部門負(fù)責(zé)對(duì)外印制名片的印刷業(yè)務(wù),印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人
四.名片使用
1、名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。
2、任何部門或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。公司員工管理制度范本
3、員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后,嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動(dòng),如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責(zé)任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi),同時(shí)對(duì)于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。
員工管理制度范文
第一節(jié)
考勤管理制度
第一條
總
則
一、為了加強(qiáng)公司員工考勤管理,提高工作效率,特制定本制度。
二、本制度為公司及所屬各部門分(子)公司、部門考勤管理基本制度。
各部門、分(子)公司依照?qǐng)?zhí)行或在本制度也許范圍內(nèi)根據(jù)部門具體工作性質(zhì)自行規(guī)定,自定的考勤規(guī)定報(bào)公司核準(zhǔn)后生效。第二條
考勤人員
一、公司各部門均要設(shè)一名兼職考勤管理員,負(fù)責(zé)本部門考勤的管理和匯報(bào)工作,對(duì)本部門考勤的準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)責(zé);
二、各部門考勤員應(yīng)于每月___號(hào)前將上月考勤表遞交辦公室人事部,以備核查;
三、遞交考勤表時(shí),員工當(dāng)月的請(qǐng)假單、出差單、異常出勤處理單、獎(jiǎng)勵(lì)處罰單及相關(guān)證明等作為附件匯總備查,若手續(xù)不完備,將視為曠工。
第三條
考勤方式
一、員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤;
二、所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時(shí)間,按時(shí)上、下班,做到不曠工、不遲到、不早退。
第四條
員工上、下班考勤
一、員工應(yīng)打卡考勤,以記錄出勤時(shí)間。
1、員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除相應(yīng)的基本工資。
2、除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和因工作特殊情況,可免打卡。批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)簽名后方有效,否則視為曠工。
二、工作時(shí)間,因工作性質(zhì)不能嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的上、下班時(shí)間的部門、人員可適當(dāng)調(diào)整,但須到辦公室管理部門核準(zhǔn)、備案。
第五篇:員工管理制度
公司員工管理制度
第一章總則
第一條為樹立公司整體形象,加強(qiáng)和規(guī)范公司管理行為,培養(yǎng)和造就一支紀(jì)律嚴(yán)明,素質(zhì)過硬的員工隊(duì)伍,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展,結(jié)合本公司實(shí)際情況,制訂本管理制度。
第二條凡公司員工的管理事項(xiàng),除公司其它規(guī)章制度另有規(guī)定外,均應(yīng)遵守本制度。第二章員工的權(quán)利和義務(wù)
第三條員工的權(quán)利
1、享有法律賦予的公民權(quán)利。
2、享有公司規(guī)定的工資、福利等待遇的權(quán)利。
3、享有對(duì)公司發(fā)展提合理化建議和對(duì)公司各級(jí)管理人員提出意見的權(quán)利。
4、參加公司組織的活動(dòng)和了解公司公布的信息的權(quán)利。
5、對(duì)違法違紀(jì)的人或事進(jìn)行制止和舉報(bào)的權(quán)利。
第四條員工的義務(wù)
1、自覺遵守國家的法律、法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、充分發(fā)揮各自的聰明才智,努力鉆研業(yè)務(wù)技能,盡心盡責(zé)地完成自已所承擔(dān)的工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
3、自覺地維護(hù)公司的形象、信譽(yù)和利益。遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),忠誠企業(yè),形成相互尊重,互勉共進(jìn)的良好氛圍,與公司同發(fā)展共命運(yùn)。
4、自覺遵守保密規(guī)定,不泄露公司的機(jī)密和信息。
5、發(fā)現(xiàn)事故隱患和發(fā)生意外情況,應(yīng)立即報(bào)告,并及時(shí)采取必要的措施進(jìn)行有效防止。
6、以公司利益為重,要注重節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
7、要團(tuán)結(jié)有愛、和睦相處、相互幫助、密切配合、求同存異、顧全大局,正確處理公司與個(gè)人的關(guān)系。
第三章勞動(dòng)紀(jì)律
第五條公司員工必須遵守公司的考勤制度,遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間,嚴(yán)禁私自替班、換班。
第六條公司員工必須嚴(yán)守職業(yè)道德,遵守公司一切規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮。第七條所有員工上班時(shí)間必須按規(guī)定穿戴工作服及其它勞動(dòng)防護(hù)用品。
第八條上班時(shí)間不得干私活,吃零食,班前班中嚴(yán)禁喝酒(廠外業(yè)務(wù)接待除外)。第九條上班期間不得看與工作無關(guān)的書籍、上網(wǎng)、聊天、嬉戲、打游戲和玩手機(jī)。第十條工作時(shí)間不準(zhǔn)擅自離開工作崗位和所在區(qū)域,做與工作無關(guān)的事,不準(zhǔn)串崗、脫崗、打磕睡、睡崗。
第十一條上班時(shí)要穿戴整齊,不準(zhǔn)衣衫不整,不準(zhǔn)穿涼鞋,不準(zhǔn)袒胸露背。第十二條工作中要力求切實(shí),不得畏難回避,互相推諉或無故拖延。第十三條工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)不得接見親友或擅自離開工作崗位。
第十四條工作時(shí)間嚴(yán)禁吵鬧斗毆、搬弄是非、或其他擾亂秩序,影響公司形象的行為。第十五條尊重公司信譽(yù),凡個(gè)人意見涉及公司方面者,未經(jīng)許可不得對(duì)外發(fā)表,除辦理本公司指定任務(wù)外,不得用本公司名義。
第十六條嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制、安全責(zé)任制和工藝操作規(guī)程。
第十七條公司員工必須服從所屬部門、班組負(fù)責(zé)人在其職權(quán)范圍內(nèi)的工作調(diào)動(dòng)和管理。第四章文明生產(chǎn)、安全環(huán)保、消防保衛(wèi)
第十八條按公司生產(chǎn)現(xiàn)場管理要求,搞好文明生產(chǎn)。做到工后場地清,地面無雜物,保持廠區(qū)車間、班組現(xiàn)場整潔,道路通道暢通無阻。搞好所屬衛(wèi)生責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作。
第十九條生產(chǎn)區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
第二十條員工不得私自攜帶危險(xiǎn)物品、管制刀器、毒品、電子產(chǎn)品、易燃、易腐、易爆物品和非公司配發(fā)的通訊工具進(jìn)入生產(chǎn)場所。
第二十一條員工之間要團(tuán)結(jié)友愛、互相尊重、互相幫助、文明禮貌。第二十二條自覺維護(hù)公司的整體形象和信譽(yù)。
第二十三條愛護(hù)公司財(cái)物,不準(zhǔn)將公司的財(cái)物據(jù)為已有,嚴(yán)禁偷盜、損壞和浪費(fèi)公司財(cái)物。
第二十四條嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵守職業(yè)道德。
第二十五條嚴(yán)禁惹事生非、無理取鬧、起哄、散布謠言、消極怠工、擾亂正常生產(chǎn)工作秩序。第二十六條公司內(nèi)嚴(yán)禁賭博等違紀(jì)行為。
第二十七條進(jìn)出公司大門的自行車、助力車和摩托車應(yīng)推行。
第二十八條公司員工應(yīng)自覺遵守門衛(wèi)管理制度,攜帶各類物資產(chǎn)品出公司時(shí),應(yīng)主動(dòng)出具出廠證明,不準(zhǔn)帶小孩進(jìn)入公司生產(chǎn)(工作)場所。
第二十九條貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,嚴(yán)禁違章指揮和違章作業(yè)。
第三十條新員工及轉(zhuǎn)崗人員,均應(yīng)進(jìn)行安全培訓(xùn)后上崗,專業(yè)崗位或特殊工種應(yīng)經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和考試合格后憑證上崗。
第三十一條認(rèn)真執(zhí)行環(huán)境保護(hù)管理規(guī)則,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,嚴(yán)禁違章指揮和違章作業(yè)。
第三十二條認(rèn)真執(zhí)行消防管理規(guī)則,不得私自動(dòng)用各種消防設(shè)施和器材、器具。禁火區(qū)(以進(jìn)入東大門和辦公區(qū)門崗為界)內(nèi)嚴(yán)禁攜帶煙火入內(nèi)。
第三十三條安全用電,非用電人員不準(zhǔn)亂接、拆裝電器、嚴(yán)禁使用非生產(chǎn)(工作)性電爐。
第三十四條未經(jīng)允許不得私自操作非本崗位管理的設(shè)備、機(jī)具。非特種設(shè)備崗位操作人員嚴(yán)禁進(jìn)入特種設(shè)備崗位區(qū)域(公司管理、檢查人員除外)。
第三十五條外來人員未經(jīng)辦公室同意不得擅自進(jìn)入。第五章獎(jiǎng)勵(lì)
第三十六條有下列表現(xiàn)和情形之一者予以獎(jiǎng)勵(lì):
1、在改革、改進(jìn)生產(chǎn)工藝、改善勞動(dòng)條件,提高產(chǎn)品質(zhì)量等方面有技術(shù)革新或提出合理建議被采納后成效顯著,一次性獎(jiǎng)勵(lì)1000-3000元。
2、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)、搶救事故有功,使員工人身安全或公司利益免受重大損失的,一次性獎(jiǎng)勵(lì)500-3000元。
3、節(jié)約原輔料、節(jié)能降耗成效顯著,一次性獎(jiǎng)勵(lì)500-2000元。
4、維護(hù)公司信譽(yù)、抵制歪風(fēng)邪氣,維護(hù)正常生產(chǎn)和工作秩序,事跡突出,一次性獎(jiǎng)勵(lì)500-1000元。
5、模范執(zhí)行公司規(guī)章制度、經(jīng)考核評(píng)定表現(xiàn)突出,成績顯著,出色完成本職工作,一次性獎(jiǎng)勵(lì)500-800元。
第六章處罰
第三十七條違反下列情形之一者,通報(bào)批評(píng),扣款 20 元。
1、每遲到或早退一次。
2、上班時(shí)間吃零食,非工作上網(wǎng)、聊天、嬉戲、看與工作無關(guān)的書籍。
3、不按規(guī)定進(jìn)出公司。
4、上班和工作時(shí)間穿拖鞋、赤腳、赤膊。
5、工作時(shí)間語言粗俗,不注意文明禮貌。
6、檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),情節(jié)輕微。
7、科室人員及車間管理人員離開工作區(qū)域,不按規(guī)定如實(shí)填寫去向板。
8、工作記錄不整潔,不規(guī)范。9公司組織的集體活動(dòng)(培訓(xùn)或會(huì)議)無故不參加。
第三十八條違反下列情形之一者,給予記過處分,扣款 50 元。
1、上班時(shí)間使用崗位電話閑談。
2、在工作時(shí)間內(nèi)打磕睡、喧嘩、吵鬧,妨礙他人工作。
3、在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位而情節(jié)輕微。
4、不符合門衛(wèi)管理制度,不服從門崗人員勸阻。
5、辦公室、工作間擅自遮擋門窗;崗位放置睡具、夜間熄燈。
6、參加會(huì)議使用通訊工具,隨意走動(dòng),沒有會(huì)議記錄,不按要求傳達(dá)。
7、違反衛(wèi)生管理制度,崗位環(huán)境衛(wèi)生差。下班前不整理內(nèi)務(wù),桌面不整潔,椅子不歸位;室內(nèi)有雜物,桶內(nèi)有臟水。
8、穿釘鞋、高跟鞋或不帶安全帽進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域、工地或裝置現(xiàn)場,生產(chǎn)崗位的女工披長發(fā)。
9、接班前不準(zhǔn)時(shí)參加交接班,不到崗位現(xiàn)場巡檢確定;接班后不及時(shí)填寫接班記錄和履行交接班簽字手續(xù)。
10、不按規(guī)定巡檢和及時(shí)填寫操作記錄。
11、上班時(shí)間不按公司規(guī)定穿戴勞保用品。
第三十九條有下列情形之一者,視情節(jié)給予扣款 200 元、降級(jí)、降職、撤職、留用察看處分。
1、上班時(shí)間玩游戲、串崗、脫崗、睡崗。
2、代人或委托他人登記考勤記錄。
3、檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),予以姑息并不予呈報(bào)。
4、私自攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)公司或工作場所尚未造成傷害。
5、造謠生事或散播謠言未造成影響。
6、相互打架斗毆吵罵未造成嚴(yán)重后果者。
7、非人為遺失保管的重要文書、機(jī)件、配件、物品或工具,尚未造成損失。
8、泄露技術(shù)、業(yè)務(wù)上的秘密、尚未造成損失。
9、未經(jīng)公司許可擅自帶領(lǐng)外人進(jìn)入廠區(qū)參觀。
10、遇非常事變故意回避,擅自脫離崗位尚未造成影響和損失的。
11、未經(jīng)允許接待非工作關(guān)系客人,處理私事。工作時(shí)間在工作場所做與工作無關(guān)的事務(wù)。
12、不遵守生產(chǎn)工藝要求、操作規(guī)程及車間各項(xiàng)規(guī)定,擅自變更工作規(guī)范、程序和方法,未造成損失且情節(jié)輕微。
13、不服從主管人員工作安排,拒絕聽從主管人員指揮、監(jiān)督。
14、因疏忽致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人,損失輕微。
15、撿、拾公司或他人財(cái)物而不報(bào)、據(jù)為已有。
16、管理人員未完成工作任務(wù)。不認(rèn)真履行管理責(zé)任,致任職部門完成生產(chǎn)工作任務(wù)差,經(jīng)勸導(dǎo)仍無明顯改善。
17、參加會(huì)議出言不遜,行為語言粗俗或吵罵。
18、公司組織的各類考試考核中作弊。
19、工作指揮不當(dāng),越權(quán)批示,對(duì)違紀(jì)行為不抓不管,袒護(hù)或替違紀(jì)人員說情。20、各級(jí)管理人員,不按時(shí)到崗值班。
21、工作扯皮,遇有危害公司安全、人身安全的事,不及時(shí)采取措施。
22、不經(jīng)門崗進(jìn)入廠區(qū),門衛(wèi)人員執(zhí)崗不嚴(yán),使車或人未經(jīng)許可進(jìn)入。
23、擅自移動(dòng)、動(dòng)用消防器材、設(shè)施或改作他用,消防器材、設(shè)施配備不全,未造成影響和損失。
24、瞞報(bào)、涂改或毀壞各類原始記錄、單證、或帳目,未造成損失。
25、對(duì)上級(jí)指示、有期限工作安排未申述正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)。
26、當(dāng)班問題沒解決或生產(chǎn)不正常,未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意就擅自離開崗位。
27、在生產(chǎn)區(qū)攜帶手機(jī)或不屬于公司配發(fā)的電子產(chǎn)品,用易燃品清洗東西,未引發(fā)事故隱患。
28、在責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭、煙灰、煙盒及非生產(chǎn)用打火機(jī)、火柴。
29、破壞綠化,非生產(chǎn)性使用電爐。30、因責(zé)任心不強(qiáng)造成長明燈、長流水、永動(dòng)扇或下班后無人值守的辦公室和物資倉庫未落鎖。
31、未經(jīng)許可生產(chǎn)操作人員私下替班、換班。
32、攜帶物品出入公司或廠區(qū),拒絕門崗人員查詢,經(jīng)勸告改正的。
33、浪費(fèi)公物、原輔料,損失輕微。
第四十條有下列情形之一者,按《勞動(dòng)合同法》第三十九條的相關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)合同,扣款500元,并賠償部分或全部損失。
1、未依法定程序批準(zhǔn),教唆他人不接班、怠工、罷工者。
2、在生產(chǎn)區(qū)吸煙、使用手機(jī)或不屬于公司配發(fā)的電子產(chǎn)品,使用易燃品清洗東西、違規(guī)動(dòng)火,引發(fā)事故隱患或事故。
3、無理取鬧、聚眾要挾、不接班,妨礙了正常生產(chǎn)和工作秩序。
4、相互打架斗毆吵罵或在公司內(nèi)毆打他人、對(duì)同事使用暴力、威脅或恫嚇。
5、造謠生事或散播謠言,情節(jié)嚴(yán)重。
6、私自攜帶違禁品進(jìn)入公司或生產(chǎn)區(qū)造成傷害。
7、蓄意浪費(fèi)、破壞或損毀公司財(cái)產(chǎn)、機(jī)器、器材、或其他物品。
8、侵占、盜竊公司財(cái)物。
9、自身參與或教唆他人利用職權(quán)圖謀不法利益。
10、利用公司名義在外招謠撞騙。
11、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自向傳媒透露有關(guān)公司機(jī)密,致公司遭受嚴(yán)重?fù)p失。
12、未經(jīng)許可擅自帶外人進(jìn)入公司業(yè)務(wù)機(jī)密場所參觀。
13、攜帶物品出入公司或廠區(qū)而拒絕門崗人員查詢,經(jīng)勸告仍拒絕并強(qiáng)行進(jìn)出。
14、工作時(shí)間在工作場所制造私人物品。
15、擅離工作崗位,致使公司蒙受損失。
16、不遵守操作規(guī)程有違工作規(guī)范,擅自變更工作方法或工藝方案致使公司蒙受損失5000元以上。
17、違反國家和公司有關(guān)安全、消防、環(huán)保的法律規(guī)定或管理規(guī)定,致使公司蒙受損失5000元以上。
18、拒絕接受主管人員指揮、監(jiān)督,無理取鬧,經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從,造成工作延誤或不良影響,妨礙正常生產(chǎn)工作秩序。
19、未經(jīng)許可私自兼任其他職務(wù)、兼營本公司同類業(yè)務(wù)或往他處兼職。20、故意泄露公司工藝、技術(shù)、業(yè)務(wù)的秘密,使公司利益受損。
21、假借休假的名義往他處工作。
22、在公司內(nèi)賭博、酗酒或其他傷風(fēng)敗俗的行為。
23、私自替班、換班,引發(fā)事故。
24、管理人員不認(rèn)真履行管理責(zé)任,所在部門長期完不成生產(chǎn)工作任務(wù),績效考評(píng)差、管理水平低下。
25、經(jīng)常違反勞動(dòng)紀(jì)律,屢教不改。一月內(nèi)累計(jì)曠工三天以上,一年內(nèi)累計(jì)曠工七天以上;一年內(nèi)受到通報(bào)批評(píng)八次以上,記過五次以上,降級(jí)降職撤職處分二次以上;留用查看期間受到記過以上處分的。
26、違章指揮、有章不循、違章作業(yè),造成事故損失5000元以上的。
27、發(fā)生重大責(zé)任事故,造成公司經(jīng)濟(jì)損失,數(shù)額5000元以上的。
28、門衛(wèi)擅自放行沒有正常審批手續(xù)的物資出廠。
29、故意為他人工作設(shè)置障礙,破壞他人工作。30、在危及企業(yè)安全的時(shí)刻,拒不執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)命令,給公司造成不良后果或損失。
31、監(jiān)督檢查人員瀆職,違章辦事,執(zhí)紀(jì)不嚴(yán)。
32、干擾、阻礙、打擊公司管理人員和監(jiān)督檢查人員的工作。
33、管理人員嚴(yán)重違反公司管理制度,違章辦事,存在重大失職、瀆職行為。
34、遺失保管的重要文書、機(jī)件、配件、物品或工具,造成損失的。
35、故意損壞公司重要文件、檔案,蓄意破壞生產(chǎn)設(shè)備、公司財(cái)產(chǎn)。
36、故意泄露公司工藝、技術(shù)秘密、竊取資料、圖紙、使公司蒙受重大損失。
37、違反公司生產(chǎn)、設(shè)備管理規(guī)定、違章指揮、違章作業(yè)或管理監(jiān)督不力,造成重大生產(chǎn)、設(shè)備責(zé)任事故﹙一套及以上生產(chǎn)裝置停產(chǎn)﹚。
38、違反公司安全環(huán)保、消防規(guī)定、管理監(jiān)督不力,造成重大質(zhì)量、安全、環(huán)保事故。
39、利用公司名義招搖撞騙及偽造公司文件、圖章、使公司信譽(yù)蒙受重大損失。40、張貼、散發(fā)煸動(dòng)性文字,破壞勞資感情。致使公司蒙受損失(含:有形和無形)或使他人受到傷害。
41、私自將車輛交給他人駕駛。
42、違反國家其他法令。
第四十一條違反原有規(guī)章制度和本制度共有條款的,按兩規(guī)定中的較重處罰。第四十二條在公司組織的檢查中,員工連續(xù)兩次違紀(jì),或一月違紀(jì)達(dá)三次以上,加倍處罰。
第四十三條在公司組織的檢查中,月度部門的違章違紀(jì)率在公司最高或考核評(píng)比在公司是最末位,扣減部門人均20元,處罰部門負(fù)責(zé)人正職100元,副職80元。
第四十四條在公司組織的檢查中,連續(xù)二次考核評(píng)比在公司是最末位或當(dāng)月違紀(jì)率排到公司最高的部門,同時(shí)自查處罰違紀(jì)數(shù)又不是公司最多的,加罰部門領(lǐng)導(dǎo)200元。
第四十五條車間、部室、班組、崗位等管轄區(qū)的違紀(jì)現(xiàn)象,找不到責(zé)任人的,由所在地的最低級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān);在兩個(gè)部門的交接地點(diǎn)有違紀(jì)現(xiàn)象,一項(xiàng)違紀(jì)按兩項(xiàng)計(jì)算,兩個(gè)部門各承擔(dān)一項(xiàng)。
第四十六條對(duì)執(zhí)行制度好,每月部門沒有員工違紀(jì)的,獎(jiǎng)勵(lì)部門獎(jiǎng)金200元。
第四十七條公司員工具體獎(jiǎng)懲事項(xiàng),由本部門或檢查監(jiān)督人員提交,報(bào)公司核準(zhǔn),予以公布,獎(jiǎng)金或扣款在工資中發(fā)放扣發(fā)。