第一篇：策劃網(wǎng)站的關(guān)鍵是用戶如何定位

策劃網(wǎng)站的關(guān)鍵是用戶如何定位

身為一個(gè)網(wǎng)站的策劃運(yùn)營者，怎樣去運(yùn)營和策劃似乎不是一個(gè)問題。將技術(shù)流程明確下來，將網(wǎng)站搭建起來，然后以用戶為中心，其他一切便紛至沓來?那么，究竟什么叫以用戶為中心?大多數(shù)網(wǎng)站，并不像搜索引擎那樣面對(duì)所有的互聯(lián)網(wǎng)用戶。事實(shí)上，總歸有那么一部分用戶永遠(yuǎn)不會(huì)成為你的用戶。究竟該如何取舍?這其實(shí)才是運(yùn)營官必須要解決的問題。

很多人是這樣做網(wǎng)站的：嗯，這種功能很有趣，想必會(huì)有不少人用。于是，這個(gè)功能經(jīng)過開發(fā)，一切上線后，運(yùn)營者開始回過頭來尋找廣告商來支撐他/她的繼續(xù)運(yùn)營。有什么問題?問題就在于，他/她，一開始就忽略了客戶。因?yàn)橛锌赡艿拇_有不少人在用你開發(fā)的功能(比如說，使用一種名為網(wǎng)摘的功能)，但這些人，缺少共性，也就缺少了廣告商的興趣。在這個(gè)講究細(xì)分市場的年代，僅僅用三高特性(高收入、高層次教育、年齡成熟)來吸引廣告商，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

根本上，這樣的運(yùn)營邏輯，是先技術(shù)后市場。這種思路，未必是錯(cuò)誤的。但一定要事先想清楚，產(chǎn)品，或者平臺(tái)，究竟是什么? 產(chǎn)品，即生產(chǎn)用戶

這個(gè)小標(biāo)題有點(diǎn)奇怪，我需要解釋一下。

任何一個(gè)網(wǎng)站，首先，是一個(gè)產(chǎn)品。策劃網(wǎng)站的第一步，就是運(yùn)營一個(gè)產(chǎn)品。從某種意義上講，網(wǎng)站的運(yùn)營官，非常類似其它行業(yè)里的產(chǎn)品經(jīng)理(品牌經(jīng)理)。他/她所要面對(duì)的，便是產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

大多數(shù)人認(rèn)為，產(chǎn)品是一種技術(shù)性的用代碼寫就的東西。比如，開發(fā)了一個(gè)功能，或者是增加了一個(gè)插件。但在我的概念里，這些都不是產(chǎn)品。真正的產(chǎn)品，是用戶。技術(shù)代碼而生成的那些所謂“產(chǎn)品”，不過是制造用戶這一產(chǎn)品的工具罷了。

迄今為止，在中國，絕大多數(shù)網(wǎng)站的生存模式是廣告。無論是粗放式的banner投放，還是精細(xì)式的品牌植入，本質(zhì)上，都是將網(wǎng)站獲得的注意力，即用戶，打包賣給廣告商。對(duì)于網(wǎng)站而言，用戶不是客戶，而是要銷售給客戶的產(chǎn)品?；谶@個(gè)理念，有些爭論，在我看來，根本就不那么重要了。

舉個(gè)例子來說。網(wǎng)上有不少人主張，一張網(wǎng)頁的長度要有所限制。比如說，網(wǎng)頁三次翻屏即到底。有些人認(rèn)為，這是好的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)。問題的焦點(diǎn)根本不在于網(wǎng)頁究竟該不該拉長，而是在于運(yùn)營者想吸引哪種用戶。如果這個(gè)網(wǎng)站的每張網(wǎng)頁都很長，我認(rèn)為，也沒什么大不了的(事實(shí)上，新浪長長的網(wǎng)頁，并沒有成為它尋找廣告商的障礙)，只不過將會(huì)失去那些極其重視網(wǎng)頁長度的用戶的注意力罷了。假定這些用戶對(duì)于A品牌都有著共同的癖好，那么，對(duì)不起，A品牌將幾乎不可能成為你的廣告商或者贊助者。換句話說，你說生產(chǎn)的“產(chǎn)品”(用戶)的目標(biāo)銷售對(duì)象，將不可能是A品牌。

這個(gè)邏輯的推論就是：用戶，是生產(chǎn)出來的!這樣看來，用戶的意見似乎很重要，你需要去迎合用戶的需求，才可以源源不斷地制造出你想要的用戶。但另外一個(gè)角度講，用戶的意見又不是那么重要。A用戶的意見如果你置之不理的話(當(dāng)然不能是粗暴的)，你會(huì)失去這個(gè)A用戶。但如果采納，你則有可能失去其他用戶。對(duì)于商業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)營者而言，比用戶意見更重要的是，客戶的意見。在這個(gè)意義上，我不得不提到作為一個(gè)運(yùn)營者，所必然會(huì)面臨的階段：平臺(tái)。平臺(tái)面臨的問題

在媒體經(jīng)濟(jì)學(xué)里，受眾，即產(chǎn)品，是可以被反復(fù)出售的。你可以把這些注意力賣給A廣告商，還是再賣給B廣告商。而平臺(tái)，則是產(chǎn)品的承載物。平臺(tái)的特征決定了究竟是A廣告商愿意投放，還是B廣告商愿意掏腰包。

一個(gè)網(wǎng)站，在發(fā)展到一定階段后，必然會(huì)成為某種平臺(tái)。或者說，網(wǎng)站即平臺(tái)。平臺(tái)和功能的區(qū)別在于，平臺(tái)是多維互動(dòng)式的。用戶和網(wǎng)站之間，用戶和廣告之間，用戶和用戶之間，錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系或者矛盾，形成了平臺(tái)。如果一個(gè)網(wǎng)站提供了各種各樣功能的話，那么這些技術(shù)工具彼此之間也有可能發(fā)生爭斗。工具的增多對(duì)于用戶的增加未必是簡單的正比關(guān)系，當(dāng)然，也不是簡單的反比關(guān)系。但無論如何，運(yùn)營者需要面對(duì)的就復(fù)雜。

同樣舉個(gè)例子來說。假定某個(gè)網(wǎng)站獲得了A廣告商的廣告投放，而B用戶在論壇區(qū)(或者其它一切可以發(fā)布他/她看法的地方)發(fā)表了一通對(duì)A廣告商產(chǎn)品質(zhì)疑的言論。這對(duì)于運(yùn)營者來說，成為一個(gè)難題。究竟是順著A廣告商的要求將這個(gè)有礙品牌形象的廣告刪除呢?還是順著B用戶的言論自由的要求將其保留? 再舉一個(gè)例子。B廣告商生產(chǎn)經(jīng)營的是治療牛皮癬的產(chǎn)品。現(xiàn)在它愿意以某種價(jià)格在貴站上投放廣告。而網(wǎng)站的用戶看上去并不喜歡這個(gè)，甚至運(yùn)營者還會(huì)發(fā)現(xiàn)，過往的網(wǎng)友記錄表明，他們痛恨這種廣告。在這樣一個(gè)情況下，運(yùn)營者又該如何? 還有另外的例子。網(wǎng)站的運(yùn)營者發(fā)現(xiàn)，這個(gè)網(wǎng)站對(duì)于用戶的粘度并不高。很多用戶在網(wǎng)站上匆忙停留了一分鐘不到便離開。廣告商對(duì)此很不滿意。他們要求你保證用戶的粘著時(shí)間以便于他們的廣告更有效。這就需要你開發(fā)新的功能來實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。怎樣開發(fā)呢? 最后一個(gè)例子是抄襲，或者說好聽點(diǎn)，模仿。網(wǎng)頁天然就是開源的。任何一個(gè)稍有成就的平臺(tái)，會(huì)被大量的人模仿。這些模仿者有時(shí)候還會(huì)有一些有趣的創(chuàng)新，來和自己搶奪用戶。面對(duì)這樣一個(gè)狀況，運(yùn)營者該如何繼續(xù)維持和擴(kuò)大平臺(tái)的商業(yè)價(jià)值? 這些例子都是運(yùn)營者幾乎每天都會(huì)碰到的常規(guī)問題。要解決這些問題的最本質(zhì)的手段，就是樹立你網(wǎng)站的文化。文化的力量

網(wǎng)站，是一種媒體，無論你如何再賦予它新的定語。媒體天然就是一種傳播手段，而傳播，必然會(huì)形成文化。從產(chǎn)品到平臺(tái)，最終，網(wǎng)站必然會(huì)生成某種文化。

很多人說：中國網(wǎng)民素質(zhì)就那么低，所以必須要大量供給豐乳肥臀的圖片，才能吸引他們的注意力。我承認(rèn)中國網(wǎng)民素質(zhì)不高，但這個(gè)不高僅僅局限在一些技術(shù)使用上(比如擺弄RSS瀏覽器就不是很多人會(huì))，而不是指他們的品味不高。一億中國網(wǎng)民應(yīng)該是整個(gè)國人的前沿分子，如果他們僅且喜歡豐乳肥臀，那不就說明整個(gè)國人都是這樣的?易中天的品三國、于丹的論語，充分說明這個(gè)結(jié)論是很可笑的。

那么，我們就不得不重新判斷這個(gè)因果關(guān)系了。究竟是因?yàn)閲怂刭|(zhì)不高所以網(wǎng)絡(luò)上才充斥著豐乳肥臀，還是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上充斥著豐乳肥臀導(dǎo)致看上去國人素質(zhì)不高?我以為，是后者。而市場的機(jī)遇，也恰恰在此。

高雅當(dāng)然是個(gè)小眾市場，因?yàn)橄矚g高雅甚至藝術(shù)的人，當(dāng)然不會(huì)是大多數(shù)。但是，低俗其實(shí)也是個(gè)小眾市場，因?yàn)樵敢庵鲃?dòng)在低俗的平臺(tái)上投放廣告的廣告商也是少數(shù)。缺少經(jīng)濟(jì)利益的支持，平臺(tái)的崩潰是遲早的事情。大多數(shù)情況下，一個(gè)大眾市場，應(yīng)該是雅俗共賞的。

一個(gè)運(yùn)營者最重要的任務(wù)，就是保持平臺(tái)文化的雅俗共存――我個(gè)人的看法是，還可以再向雅偏一點(diǎn)。技術(shù)是可以抄襲的，數(shù)據(jù)是可以通過卑鄙的手段導(dǎo)入的，用戶是可以借助某些工具虛幻地制造出來的，但是平臺(tái)所形成的文化是無論如何都難以速成和拷貝的。

舉個(gè)報(bào)紙的例子?！抖皇兰o(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》和《申江服務(wù)導(dǎo)報(bào)》有何差別?都是紙和墨做成的東西。它們的模式也沒有任何差別：制造注意力，然后賣給廣告商。但，為什么會(huì)吸引不同的廣告商呢?它們的差別，便在于文化。這兩家報(bào)紙有著各自絕然不同的底蘊(yùn)和氣質(zhì)，這才是它們的差別。

正是因?yàn)檫@個(gè)原因，如果有人問我Blogbus這個(gè)BSP系統(tǒng)和其它BSP有何差別?我都笑而不答。他們問題的另一種表現(xiàn)形式是：你們的商業(yè)模式有何不同之處?在我看來，在當(dāng)前的狀態(tài)下，幾乎所有的網(wǎng)站的商業(yè)模式都沒有什么特別新奇的地方。唯一有差別的，便是運(yùn)營者一手打造的平臺(tái)文化。而不同的文化，才會(huì)導(dǎo)致不同的用戶聚集在不同的地方，形成對(duì)于廣告商而言不同的產(chǎn)品，當(dāng)然，還有不同的產(chǎn)品售價(jià)。

對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站策劃運(yùn)營者而言，網(wǎng)站最后所能吸引到的客戶，在平時(shí)的運(yùn)營中便已經(jīng)決定了。如果僅僅是貪圖短期的注意力而大干快上充滿誘惑的圖片的話，最后只能刊登牛皮癬廣告也是理所當(dāng)然的。正因?yàn)橛脩艟褪沁\(yùn)營者一手打造出來的，那么，你想樹立怎樣的一種文化，也是你自己完全能夠把控的。一切，取決于你自己。本文由 北京網(wǎng)站建設(shè)-北京云祥信息咨詢有限公司編輯。

第二篇：策劃網(wǎng)站的關(guān)鍵是用戶如何定位

身為一個(gè)網(wǎng)站的策劃運(yùn)營者，怎樣去運(yùn)營和策劃似乎不是一個(gè)問題。將技術(shù)流程明確下來，將網(wǎng)站搭建起來，然后以用戶為中心，其他一切便紛至沓來?那么，究竟什么叫以用戶為中心?大多數(shù)網(wǎng)站，并不像搜索引擎那樣面對(duì)所有的互聯(lián)網(wǎng)用戶。事實(shí)上，總歸有那么一部分用戶永遠(yuǎn)不會(huì)成為你的用戶。究竟該如何取舍?這其實(shí)才是運(yùn)營官必須要解決的問題。

很多人是這樣做網(wǎng)站的：嗯，這種功能很有趣，想必會(huì)有不少人用。于是，這個(gè)功能經(jīng)過開發(fā)，一切上線后，運(yùn)營者開始回過頭來尋找廣告商來支撐他/她的繼續(xù)運(yùn)營。有什么問題?問題就在于，他/她，一開始就忽略了客戶。因?yàn)橛锌赡艿拇_有不少人在用你開發(fā)的功能(比如說，使用一種名為網(wǎng)摘的功能)，但這些人，缺少共性，也就缺少了廣告商的興趣。在這個(gè)講究細(xì)分市場的年代，僅僅用三高特性(高收入、高層次教育、年齡成熟)來吸引廣告商，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

根本上，這樣的運(yùn)營邏輯，是先技術(shù)后市場。這種思路，未必是錯(cuò)誤的。但一定要事先想清楚，產(chǎn)品，或者平臺(tái)，究竟是什么?

產(chǎn)品，即生產(chǎn)用戶

這個(gè)小標(biāo)題有點(diǎn)奇怪，我需要解釋一下。

任何一個(gè)網(wǎng)站，首先，是一個(gè)產(chǎn)品。策劃網(wǎng)站的第一步，就是運(yùn)營一個(gè)產(chǎn)品。從某種意義上講，網(wǎng)站的運(yùn)營官，非常類似其它行業(yè)里的產(chǎn)品經(jīng)理(品牌經(jīng)理)。他/她所要面對(duì)的，便是產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

大多數(shù)人認(rèn)為，產(chǎn)品是一種技術(shù)性的用代碼寫就的東西。比如，開發(fā)了一個(gè)功能，或者是增加了一個(gè)插件。但在我的概念里，這些都不是產(chǎn)品。真正的產(chǎn)品，是用戶。技術(shù)代碼而生成的那些所謂“產(chǎn)品”，不過是制造用戶這一產(chǎn)品的工具罷了。

迄今為止，在中國，絕大多數(shù)網(wǎng)站的生存模式是廣告。無論是粗放式的banner投放，還是精細(xì)式的品牌植入，本質(zhì)上，都是將網(wǎng)站獲得的注意力，即用戶，打包賣給廣告商。對(duì)于網(wǎng)站而言，用戶不是客戶，而是要銷售給客戶的產(chǎn)品。

基于這個(gè)理念，有些爭論，在我看來，根本就不那么重要了。

舉個(gè)例子來說。網(wǎng)上有不少人主張，一張網(wǎng)頁的長度要有所限制。比如說，網(wǎng)頁三次翻屏即到底。有些人認(rèn)為，這是好的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)。問題的焦點(diǎn)根本不在于網(wǎng)頁究竟該不該拉長，而是在于運(yùn)營者想吸引哪種用戶。如果這個(gè)網(wǎng)站的每張網(wǎng)頁都很長，我認(rèn)為，也沒什么大不了的(事實(shí)上，新浪長長的網(wǎng)頁，并沒有成為它尋找廣告商的障礙)，只不過將會(huì)失去那些極其重視網(wǎng)頁長度的用戶的注意力罷了。假定這些用戶對(duì)于A品牌都有著共同的癖好，那么，對(duì)不起，A品牌將幾乎不可能成為你的廣告商或者贊助者。換句話說，你說生產(chǎn)的“產(chǎn)品”(用戶)的目標(biāo)銷售對(duì)象，將不可能是A品牌。

這個(gè)邏輯的推論就是：用戶，是生產(chǎn)出來的!

這樣看來，用戶的意見似乎很重要，你需要去迎合用戶的需求，才可以源源不斷地制造出你想要的用戶。但另外一個(gè)角度講，用戶的意見又不是那么重要。A用戶的意見如果你置之不理的話(當(dāng)然不能是粗暴的)，你會(huì)失去這個(gè)A用戶。但如果采納，你則有可能失去其他用戶。對(duì)于商業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)營者而言，比用戶意見更重要的是，客戶的意見。

在這個(gè)意義上，我不得不提到作為一個(gè)運(yùn)營者，所必然會(huì)面臨的階段：平臺(tái)。

平臺(tái)面臨的問題

在媒體經(jīng)濟(jì)學(xué)里，受眾，即產(chǎn)品，是可以被反復(fù)出售的。你可以把這些注意力賣給A廣告商，還是再賣給B廣告商。而平臺(tái)，則是產(chǎn)品的承載物。平臺(tái)的特征決定了究竟是A廣告商愿意投放，還是B廣告商愿意掏腰包。

一個(gè)網(wǎng)站，在發(fā)展到一定階段后，必然會(huì)成為某種平臺(tái)?；蛘哒f，網(wǎng)站即平臺(tái)。平臺(tái)和功能的區(qū)別在于，平臺(tái)是多維互動(dòng)式的。用戶和網(wǎng)站之間，用戶和廣告之間，用戶和用戶之間，錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系或者矛盾，形成了平臺(tái)。

如果一個(gè)網(wǎng)站提供了各種各樣功能的話，那么這些技術(shù)工具彼此之間也有可能發(fā)生爭斗。工具的增多對(duì)于用戶的增加未必是簡單的正比關(guān)系，當(dāng)然，也不是簡單的反比關(guān)系。但無論如何，運(yùn)營者需要面對(duì)的就復(fù)雜。

同樣舉個(gè)例子來說。假定某個(gè)網(wǎng)站獲得了A廣告商的廣告投放，而B用戶在論壇區(qū)(或者其它一切可以發(fā)布他/她看法的地方)發(fā)表了一通對(duì)A廣告商產(chǎn)品質(zhì)疑的言論。這對(duì)于運(yùn)營者來說，成為一個(gè)難題。究竟是順著A廣告商的要求將這個(gè)有礙品牌形象的廣告刪除呢?還是順著B用戶的言論自由的要求將其保留?

再舉一個(gè)例子。B廣告商生產(chǎn)經(jīng)營的是治療牛皮癬的產(chǎn)品?，F(xiàn)在它愿意以某種價(jià)格在貴站上投放廣告。而網(wǎng)站的用戶看上去并不喜歡這個(gè)，甚至運(yùn)營者還會(huì)發(fā)現(xiàn)，過往的網(wǎng)友記錄表明，他們痛恨這種廣告。在這樣一個(gè)情況下，運(yùn)營者又該如何?

還有另外的例子。網(wǎng)站的運(yùn)營者發(fā)現(xiàn)，這個(gè)網(wǎng)站對(duì)于用戶的粘度并不高。很多用戶在網(wǎng)站上匆忙停留了一分鐘不到便離開。廣告商對(duì)此很不滿意。他們要求你保證用戶的粘著時(shí)間以便于他們的廣告更有效。這就需要你開發(fā)新的功能來實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。怎樣開發(fā)呢?

最后一個(gè)例子是抄襲，或者說好聽點(diǎn)，模仿。網(wǎng)頁天然就是開源的。任何一個(gè)稍有成就的平臺(tái)，會(huì)被大量的人模仿。這些模仿者有時(shí)候還會(huì)有一些有趣的創(chuàng)新，來和自己搶奪用戶。面對(duì)這樣一個(gè)狀況，運(yùn)營者該如何繼續(xù)維持和擴(kuò)大平臺(tái)的商業(yè)價(jià)值?

這些例子都是運(yùn)營者幾乎每天都會(huì)碰到的常規(guī)問題。要解決這些問題的最本質(zhì)的手段，就是樹立你網(wǎng)站的文化。

文化的力量

網(wǎng)站，是一種媒體，無論你如何再賦予它新的定語。媒體天然就是一種傳播手段，而傳播，必然會(huì)形成文化。從產(chǎn)品到平臺(tái)，最終，網(wǎng)站必然會(huì)生成某種文化。

很多人說：中國網(wǎng)民素質(zhì)就那么低，所以必須要大量供給豐乳肥臀的圖片，才能吸引他們的注意力。我承認(rèn)中國網(wǎng)民素質(zhì)不高，但這個(gè)不高僅僅局限在一些技術(shù)使用上(比如擺弄RSS瀏覽器就不是很多人會(huì))，而不是指他們的品味不高。一億中國網(wǎng)民應(yīng)該是整個(gè)國人的前沿分子，如果他們僅且喜歡豐乳肥臀，那不就說明整個(gè)國人都是這樣的?易中天的品三國、于丹的論語，充分說明這個(gè)結(jié)論是很可笑的。004km.cn

那么，我們就不得不重新判斷這個(gè)因果關(guān)系了。究竟是因?yàn)閲怂刭|(zhì)不高所以網(wǎng)絡(luò)上才充斥著豐乳肥臀，還是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上充斥著豐乳肥臀導(dǎo)致看上去國人素質(zhì)不高?我以為，是后者。而市場的機(jī)遇，也恰恰在此。

高雅當(dāng)然是個(gè)小眾市場，因?yàn)橄矚g高雅甚至藝術(shù)的人，當(dāng)然不會(huì)是大多數(shù)。但是，低俗其實(shí)也是個(gè)小眾市場，因?yàn)樵敢庵鲃?dòng)在低俗的平臺(tái)上投放廣告的廣告商也是少數(shù)。缺少經(jīng)濟(jì)利益的支持，平臺(tái)的崩潰是遲早的事情。大多數(shù)情況下，一個(gè)大眾市場，應(yīng)該是雅俗共賞的。

一個(gè)運(yùn)營者最重要的任務(wù)，就是保持平臺(tái)文化的雅俗共存――我個(gè)人的看法是，還可以再向雅偏一點(diǎn)。技術(shù)是可以抄襲的，數(shù)據(jù)是可以通過卑鄙的手段導(dǎo)入的，用戶是可以借助某些工具虛幻地制造出來的，但是平臺(tái)所形成的文化是無論如何都難以速成和拷貝的。

舉個(gè)報(bào)紙的例子。《二十一世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》和《申江服務(wù)導(dǎo)報(bào)》有何差別?都是紙和墨做成的東西。它們的模式也沒有任何差別：制造注意力，然后賣給廣告商。但，為什么會(huì)吸引不同的廣告商呢?它們的差別，便在于文化。這兩家報(bào)紙有著各自絕然不同的底蘊(yùn)和氣質(zhì)，這才是它們的差別。

正是因?yàn)檫@個(gè)原因，如果有人問我Blogbus這個(gè)BSP系統(tǒng)和其它BSP有何差別?我都笑而不答。他們問題的另一種表現(xiàn)形式是：你們的商業(yè)模式有何不同之處?在我看來，在當(dāng)前的狀態(tài)下，幾乎所有的網(wǎng)站的商業(yè)模式都沒有什么特別新奇的地方。唯一有差別的，便是運(yùn)營者一手打造的平臺(tái)文化。而不同的文化，才會(huì)導(dǎo)致不同的用戶聚集在不同的地方，形成對(duì)于廣告商而言不同的產(chǎn)品，當(dāng)然，還有不同的產(chǎn)品售價(jià)。

對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站策劃運(yùn)營者而言，網(wǎng)站最后所能吸引到的客戶，在平時(shí)的運(yùn)營中便已經(jīng)決定了。如果僅僅是貪圖短期的注意力而大干快上充滿誘惑的圖片的話，最后只能刊登牛皮癬廣告也是理所當(dāng)然的。正因?yàn)橛脩艟褪沁\(yùn)營者一手打造出來的，那么，你想樹立怎樣的一種文化，也是你自己完全能夠把控的。一切，取決于你自己。

你能想象在一個(gè)充滿肉體誘惑的網(wǎng)站上，出現(xiàn)通用君越的廣告嗎?

第三篇：網(wǎng)站定位策劃方案

網(wǎng)站定位策劃書

項(xiàng)目名稱福建省旅游公司網(wǎng)站定位策劃方案 班級(jí)11級(jí)電子商務(wù)一班學(xué)號(hào)201107033119撰 寫 人廖敏

2012年09 月 25日

目錄

一、網(wǎng)站建設(shè)目的及功能定位··························

3（一）、網(wǎng)站目的···································

3（二）網(wǎng)站功能定位······························· 3

二、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃····································

3（一）、網(wǎng)頁規(guī)劃···································

3（二）、網(wǎng)站欄目規(guī)劃及其功能介紹····················

3三、產(chǎn)品定位及目標(biāo)用戶·······························

4（一）、產(chǎn)品定位····································

4（二）目標(biāo)用戶·····································4

四、網(wǎng)站維護(hù)········································

4五、網(wǎng)站發(fā)布與推廣··································

5一、網(wǎng)站建設(shè)目的及功能定位

(一)網(wǎng)站目的進(jìn)行電子商務(wù)，將此網(wǎng)站建成福建省旅游網(wǎng)站，充分抓住當(dāng)今信息化的優(yōu)勢(shì)，利用電子商務(wù)的發(fā)展推動(dòng)旅游網(wǎng)站的崛起，開辟旅游網(wǎng)站的新起點(diǎn)，為旅游愛好者提供最自由最開放的旅游網(wǎng)上旅游沖浪空間，最大可能的搜集客戶反饋信息，最全面的最初詳細(xì)的問卷調(diào)查工作，為旅游提供全面的旅游交流心得、旅游論壇討論、旅游貼吧等交流平臺(tái)。

（二）網(wǎng)站功能定位

本公司網(wǎng)站主要展示福建各地的旅游景點(diǎn)，讓客戶能夠了解公司，能夠?qū)χ袊鞔缶包c(diǎn)作詳細(xì)了解，并通過網(wǎng)站反饋信息。

二、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

（一）、網(wǎng)頁規(guī)劃

采用淺綠色為主色調(diào)，以天藍(lán)色和淺粉色為基調(diào)，突出網(wǎng)站的青春活潑性，網(wǎng)站風(fēng)格盡量簡單統(tǒng)一，容易讓大多數(shù)網(wǎng)者接受且個(gè)性化的網(wǎng)站。再者，網(wǎng)站有主體信息結(jié)構(gòu)及布局，它是總體網(wǎng)站的框架，所有的內(nèi)容信息都會(huì)以此為依據(jù)進(jìn)行布局，清晰明了的布局會(huì)使瀏覽者能方便快捷的獲取所需信息。

（二）、網(wǎng)站欄目規(guī)劃及其功能介紹

1、公司簡介

以圖文并茂版面，敘述公司發(fā)展過程，規(guī)模與服務(wù)宗旨。公司基本資料：包括公司商標(biāo)、名稱、行業(yè)性質(zhì)及其它資料。

2、景點(diǎn)展示 景點(diǎn)展示為網(wǎng)站的主要欄目，通過Falsh動(dòng)畫，詳細(xì)展示福建各地景點(diǎn)及其它們的特色。

3、旅游路線瀏覽者可在此對(duì)站內(nèi)所組合進(jìn)行關(guān)鍵字搜索。在搜索框內(nèi)填入或選擇所需查找的相關(guān)信息稱即可很快的找到所需旅游線路。既大大節(jié)約了瀏覽者的時(shí)間又加強(qiáng)了網(wǎng)站的功能，提高了本網(wǎng)站的形象。

4、會(huì)員中心 顧客可以注冊(cè)我們網(wǎng)站的會(huì)員享受一系列的優(yōu)惠活動(dòng)。也是一個(gè)客戶反饋單，客戶可以在網(wǎng)站留言，反饋信息。

5、聯(lián)系我們 我們的所有聯(lián)系方式，地址，業(yè)務(wù)。

6、瀏覽量統(tǒng)計(jì)器 可準(zhǔn)確計(jì)算企業(yè)的網(wǎng)站瀏覽量、用戶可自行查詢?yōu)g覽者信息，其

中包括：訪問數(shù)量、訪問者IP、日統(tǒng)計(jì)，月統(tǒng)計(jì)、訪問百分比等

三、產(chǎn)品定位及目標(biāo)用戶

（一）產(chǎn)品定位

旅游產(chǎn)品可以分為四種類型：

１.觀光旅游產(chǎn)品（自然風(fēng)光、名勝古跡、城市風(fēng)光等）

２.度假旅游產(chǎn)品（海濱、山地、溫泉、鄉(xiāng)村、野營等）

３.專項(xiàng)旅游產(chǎn)品（文化、商務(wù)、體育健身、業(yè)務(wù)等）

４.生態(tài)旅游產(chǎn)品

（二）目標(biāo)用戶

產(chǎn)品目標(biāo)用戶是為兩類 ：自由行旅客和旅游城市當(dāng)?shù)氐木用?，產(chǎn)品目標(biāo)是通過興趣為導(dǎo)向建立旅客和當(dāng)?shù)鼐用?的聯(lián)系，當(dāng)?shù)鼐用窨梢杂袃敾驘o償?shù)臑槁每吞峁?dǎo)游或住宿等服務(wù)。

四、網(wǎng)站維護(hù)

1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間；

2、數(shù)據(jù)庫維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受

到重視；

3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等；

4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化；

5、做好網(wǎng)站安全管理，防范黑客入侵網(wǎng)站，檢查網(wǎng)站各個(gè)功能，鏈接是否有錯(cuò)。

五、網(wǎng)站發(fā)布與推廣

1、注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名。

2、加入國內(nèi)大型網(wǎng)站搜索引擎。

3、免費(fèi)加入中國旅游網(wǎng)首頁。

4、在國內(nèi)電子公布欄BBS發(fā)布消息。

5、在中國旅游網(wǎng)上發(fā)布LOGO廣告信息一個(gè)月。

6、通過E-mail，向廣大網(wǎng)民發(fā)

布網(wǎng)站信息。

第四篇：福建省旅游公司網(wǎng)站定位策劃方案

網(wǎng)站定位策劃書

項(xiàng)目名稱福建省旅游公司網(wǎng)站定位策劃方案 班級(jí)電子商務(wù)一班學(xué)號(hào)201107033118撰 寫 人陳貝貝

2012年09月23日

目錄

一、引言···································································3

二、定位分析·······························································3

三、細(xì)分顧客市場···························································3

四、細(xì)分產(chǎn)品市場···························································3

五、對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行規(guī)劃·····················································4

六、營銷分析·······························································5

七、整合推廣·······························································5

八、信息部的組建···························································

5一、引言

全球經(jīng)濟(jì)正在進(jìn)入信息化的時(shí)代，數(shù)字經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)正逐漸成為緊急發(fā)張的主流。電子商務(wù)最為21世紀(jì)的主要經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方式，講給世界各國經(jīng)濟(jì)帶來巨大的變革。旅游電子商務(wù)可以通過：網(wǎng)上訂購。付款、客戶服務(wù)等網(wǎng)上銷售，網(wǎng)上售前推介與售后服務(wù)：以及利用因特網(wǎng)開展市場調(diào)研分析、財(cái)務(wù)核算及生產(chǎn)安排等多種商業(yè)活動(dòng)內(nèi)容。

二、定位分析

1、地區(qū)性：讓網(wǎng)站成為福建省旅游的首要瀏覽網(wǎng)站門戶。

2、權(quán)威性：通過與各協(xié)會(huì)的合作，定格網(wǎng)站的行業(yè)權(quán)威性。

3、涵蓋范圍：集成旅游新聞發(fā)布管理，網(wǎng)站內(nèi)容管理，旅游路線定制系統(tǒng)管理，預(yù)定

4、管理，廣告發(fā)布管理：旅游提示，友情鏈接，會(huì)員注冊(cè)管理，訂單管理，留言信息管理等諸多系統(tǒng)。

5、網(wǎng)站發(fā)展計(jì)劃分析：電子商務(wù)網(wǎng)站短期規(guī)劃與長期發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施反饋分析等。

三、細(xì)分顧客市場

1、是富人盛宴：有一批高端的產(chǎn)品來滿足富人的需求，這種需求是利潤的一個(gè)來源。福建省的每一個(gè)點(diǎn)，每一個(gè)產(chǎn)品類型都有一批沉迷者，所以就需要培育一批真正的高端產(chǎn)品。

2、是白領(lǐng)樂園：白領(lǐng)人士是福建省的潛在客源，這一批客源支付能力是比較強(qiáng)的。他們追求自由時(shí)尚，尤其是探險(xiǎn)性和休閑性的旅游產(chǎn)品。

3、是大眾向往：普通游旅客的主要以休閑游為主。他們希望旅游費(fèi)用越少越好，但是基本的食宿費(fèi)用和旅游物品購買是不可缺少的，性價(jià)比較高的休閑游和自由行可以帶來豐富客源。

4、是朝拜者：福建的寺廟較多，來福建朝圣拜佛的旅客也是一個(gè)巨大的消費(fèi)市場。

四、細(xì)分產(chǎn)品市場

1、是朝圣市場。

2、是度假市場：福建氣候較好，山水風(fēng)景幽美。以臨山，靠海的度假點(diǎn)很多，例如：武夷山，廈門鼓浪嶼等。

3、是特種旅游市場：特種旅游市場基本上叫少數(shù)人的市場，我們可以構(gòu)造出很多特種產(chǎn)品來。福建這個(gè)地方特種旅游資源很豐富，而且這個(gè)市場范圍很大，但往往是小眾產(chǎn)品。

五、對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行規(guī)劃

（一）網(wǎng)站特色

可以用在線服務(wù)模塊在線服務(wù)模塊在線服務(wù)模塊在線服務(wù)模塊。例如：自駕車游演示系統(tǒng)自駕車游演示系統(tǒng)、天氣預(yù)報(bào)查詢系統(tǒng)天氣預(yù)報(bào)查系統(tǒng)等等。航班、列車、汽車等到達(dá)目的地的交通線路及信息查詢，提供按旅游出發(fā)地、目的地、出發(fā)日期及時(shí)間、到達(dá)日期及時(shí)間、航空公司、列車班次等多種查詢方式。足不出戶，一切盡在掌握。

（二）網(wǎng)站診斷

1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)診斷：網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)是否合理，是否高效，是否方便，是否符合用戶訪問的習(xí)慣；

2、網(wǎng)站頁面診斷：頁面代碼是否精簡，頁面是否清晰，頁面容量是否合適，頁面色彩是否恰當(dāng)；

3、文件與文件名診斷：文件格式，文件名等；

4、訪問系統(tǒng)分析：統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)安裝，來路分析，地區(qū)分析，訪問者分析、關(guān)鍵詞分析等；

5、推廣策略診斷：網(wǎng)站推廣策略是否有效，是否落后，是否采用復(fù)合式推廣策略等。

（三）網(wǎng)站技術(shù)

由于成本原因，可以先租用虛擬主機(jī)。介于現(xiàn)實(shí)情況，采取個(gè)性化開發(fā)，建設(shè)一個(gè)別具風(fēng)格的網(wǎng)站模版。網(wǎng)站安全性能維護(hù)等等。

（四）網(wǎng)站版面設(shè)計(jì)

1、優(yōu)化視圖：實(shí)時(shí)實(shí)用，簡約明了，讓顧客一目了然。

2、動(dòng)畫效果：增加生動(dòng)效果，更加吸引顧客。

3、圖文并茂、排版合理：有蘇州地方旅游特色的風(fēng)格、條目清晰、不單調(diào)。

4、以服務(wù)顧客為核心：顧客是上帝。

5、關(guān)注行業(yè)資訊動(dòng)態(tài)：及時(shí)更新網(wǎng)站信息。

（五）信息交流

可以用的是一個(gè)簡單的留言板。簡潔，便與更好的溝通。

回復(fù)也可以用EMAIL與留言人回復(fù)。訪問此網(wǎng)站的人也可以看到。讀取他們想要的信息，從而抓住一批潛在顧客。通過客人的留言可以找到市場開發(fā)的突破口，使網(wǎng)站的知名度與效益節(jié)節(jié)上升!從而使客戶與網(wǎng)站建立了一種互相信賴的關(guān)系，使網(wǎng)站的服務(wù)與其它信息都得到交互瀏覽

六、營銷分析

1、鏈接相關(guān)性分析：鏈接的人氣是否高，是否屬于相關(guān)性較大的鏈接；

2、目標(biāo)市場分析：對(duì)目標(biāo)市場進(jìn)行分析，研究目標(biāo)市場與營銷的關(guān)系；

3、產(chǎn)品分析：分析產(chǎn)品的特性，產(chǎn)品的賣點(diǎn)等；

4、營銷頁面分析：營銷頁面設(shè)置的位置，營銷頁面的內(nèi)容，營銷頁面的第一感覺等；

5、營銷渠道分析：所采用的營銷之渠道如何，新的營銷渠道如何開拓；

6、后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)分析：后續(xù)產(chǎn)品的開發(fā)，服務(wù)的情況反饋分析；

7、價(jià)格分析：價(jià)格如何，合理性等。

七、整合推廣

1、網(wǎng)站流量推廣策略：關(guān)鍵還是流量問題，這個(gè)過程中會(huì)用到許多網(wǎng)絡(luò)營銷方法；

2、外部鏈接推廣：友情鏈接策略的使用；

3、病毒式營銷策略：具體的策略需要靈活運(yùn)用；

4、其它推廣：關(guān)注網(wǎng)絡(luò)變化，開發(fā)新的推廣手段。

八、信息部的組建

首先有專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的代理，合作，求購，供應(yīng)等消息的收集及整理，讓自己走在互聯(lián)網(wǎng)的前端。其次完善網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)，利用這些平臺(tái)，推廣自己的產(chǎn)品。再次專人要保持時(shí)時(shí)在線狀態(tài)，及時(shí)回復(fù)客戶的提問。做到第一時(shí)間回復(fù)，回復(fù)要專業(yè)化，固定化。此外有專人去注冊(cè)各大BBS，搜索引擎，發(fā)布商品消息。同時(shí)EMAIL回復(fù)，時(shí)間最好在一個(gè)工作日內(nèi)。最后對(duì)公司的網(wǎng)站要每天更新，哪怕更新的只是一個(gè)小小的圖片。

第五篇：網(wǎng)站用戶管理制度

網(wǎng)站用戶管理制度

網(wǎng)站用戶管理制度1

1、定期對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息安全培訓(xùn)并進(jìn)行考核，使網(wǎng)站相關(guān)管理人員充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，嚴(yán)格遵守相應(yīng)規(guī)章制度。

2、尊重并保護(hù)用戶的個(gè)人隱私，除了在與用戶簽署的隱私保護(hù)協(xié)議和網(wǎng)站服務(wù)條款以及其他公布的準(zhǔn)則規(guī)定的情況下，未經(jīng)用戶授權(quán)不隨意公布和泄露用戶個(gè)人身份信息。

3、對(duì)用戶的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，并承諾未經(jīng)用戶授權(quán)，不得編輯或透露其個(gè)人信息及保存在本網(wǎng)站中的非公開內(nèi)容，但下列情況除外：

①違反相關(guān)法律法規(guī)或本網(wǎng)站服務(wù)協(xié)議規(guī)定；

②按照主管部門的要求，有必要向相關(guān)法律部門提供備案的內(nèi)容；

③因維護(hù)社會(huì)個(gè)體和公眾的權(quán)利、財(cái)產(chǎn)或人身安全的需要；

④被侵害的第三人提出合法的權(quán)利主張；

⑤為維護(hù)用戶及社會(huì)公共利益、本網(wǎng)站的合法權(quán)益的需要；

⑥事先獲得用戶的明確授權(quán)或其它符合需要公開的相關(guān)要求。

4、用戶應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守網(wǎng)站用戶帳號(hào)使用登記和操作權(quán)限管理制度，并對(duì)自己的.用戶賬號(hào)、密碼妥善保管，定期或不定期修改登錄密碼，嚴(yán)格保密，嚴(yán)禁向他人泄露。

5、每個(gè)用戶都要對(duì)其帳號(hào)中的所有活動(dòng)和事件負(fù)全責(zé)。用戶可隨時(shí)改變用戶的密碼和圖標(biāo)，也可以結(jié)束舊的帳號(hào)而重新申請(qǐng)注冊(cè)一個(gè)新帳號(hào)。用戶同意若發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶帳號(hào)或安全漏洞的情況，有義務(wù)立即通告本網(wǎng)站。

6、如用戶不慎泄露登陸賬號(hào)和密碼，應(yīng)當(dāng)及時(shí)與網(wǎng)站管理員聯(lián)系，請(qǐng)求管理員及時(shí)鎖定用戶的操作權(quán)限，防止他人非法操作；在用戶提供有效身份證明和有效憑據(jù)并審查核實(shí)后，重新設(shè)定密碼恢復(fù)正常使用。

嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)章制度，并形成規(guī)范化管理，并成立由單位負(fù)責(zé)人、其他部門負(fù)責(zé)人、信息管理主要技術(shù)人員組成的網(wǎng)絡(luò)信息安全小組，并確定至少兩名安全負(fù)責(zé)人作為突發(fā)事件處理的直接責(zé)任人。

網(wǎng)站用戶管理制度2

為確保茨巖小學(xué)網(wǎng)站合法、正常、安全地運(yùn)行，保護(hù)網(wǎng)站用戶的利益，更好地為網(wǎng)站用戶服務(wù)，特制訂本網(wǎng)站用戶管理制度。

1.茨巖小學(xué)網(wǎng)站用戶是指登陸本站進(jìn)行各種活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)資源使用者。

2.本站用戶采用實(shí)名登記制度。

3.本站用戶分為三類：

1）普通用戶：是指沒有注冊(cè)或登陸而直接瀏覽本站的用戶，不享有本站對(duì)本站用戶的權(quán)益保護(hù)。

2）教師用戶：本校教師用戶，可以在指定模塊中發(fā)表信息，但是必須經(jīng)過相應(yīng)部門的管理員審核通過后才能發(fā)表。

3）管理員：相應(yīng)的'部門都設(shè)有網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行審核部門信息，他們具有直接發(fā)布信息的權(quán)利。

4.本站用戶實(shí)行二級(jí)管理。主控中心設(shè)一名網(wǎng)站的系統(tǒng)管理員，教師用戶的注冊(cè)、管理與權(quán)限分配由網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)。

5.用戶應(yīng)對(duì)自己的用戶名、密碼負(fù)責(zé)，一旦注冊(cè)成為茨巖小學(xué)網(wǎng)站用戶，用戶應(yīng)保管好自己的用戶名和密碼安全，并將對(duì)因此產(chǎn)生的后果負(fù)全部責(zé)任。另外，每個(gè)用戶都要對(duì)其所有活動(dòng)和事件負(fù)全責(zé)。用戶可以隨時(shí)根據(jù)情況改變密碼，也可以結(jié)束舊的用戶重開一個(gè)新用戶。

6.用戶隱私制度。尊重用戶個(gè)人隱私是茨巖小學(xué)的基本政策。茨巖小學(xué)不會(huì)公開、編輯或透露用戶的注冊(cè)信息，除非有法律許可要求，或茨巖小學(xué)在誠信的基礎(chǔ)上認(rèn)為透露這些信息在以下三種情況是必要的：

1）遵守有關(guān)法律規(guī)定，遵從合法服務(wù)程序。

2）保持維護(hù)茨巖小學(xué)的商標(biāo)所有權(quán)。

3）在緊急情況下竭力維護(hù)用戶個(gè)人和社會(huì)大眾的隱私安全。

4）符合其他相關(guān)的要求。

7.用戶單獨(dú)承擔(dān)網(wǎng)站信息發(fā)布的責(zé)任。用戶必須遵循：

1）發(fā)布的信息必須符合中國有關(guān)法規(guī)。

2）不干擾或混亂網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

3）不得利用本站危害國家安全、泄露國家秘密，不得侵犯國家、社會(huì)、集體和公民的合法權(quán)益。

4）捏造或者歪曲事實(shí)，散布謠言，擾亂社會(huì)秩序的；

網(wǎng)站用戶管理制度3

第一條網(wǎng)絡(luò)中心將根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度和數(shù)據(jù)信息的保密性，為用戶設(shè)置帳號(hào)，并進(jìn)行統(tǒng)一管理。

第二條網(wǎng)絡(luò)中心用戶管理員進(jìn)行帳戶設(shè)置和管理，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，不得向其他任何人員泄露帳號(hào)信息。

第三條用戶管理員對(duì)用戶帳戶進(jìn)行規(guī)范管理，建立完整的帳戶規(guī)劃表，帳戶文件必須加密，密鑰由帳戶管理員專管。

第四條用戶在使用自己的帳號(hào)時(shí)要注意安全、保密，防止他人有意或無意竊用自己的.帳號(hào)，更不允許將帳號(hào)告訴他人，以防造成不良后果。

第五條用戶在使用過程中如發(fā)現(xiàn)異常，必須立即與帳戶管理員取得聯(lián)系并及時(shí)進(jìn)行處理，管理員要做好處理日志。

第六條若需變更帳戶須報(bào)信息中心審批，并遵循先注銷，再變更的規(guī)則。

第七條對(duì)違反本管理制度者，將參照相關(guān)法律、法規(guī)和學(xué)校相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行處理。

網(wǎng)站用戶管理制度4

一、計(jì)算機(jī)教室是現(xiàn)代教育技術(shù)的重要教學(xué)場所，供師生教學(xué)、培訓(xùn)使用。

二、學(xué)校安排專職或兼職管理員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)教室的日常管理、使用、保養(yǎng)、維護(hù)、安全工作。

三、做好計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)備、軟件及有關(guān)文件資料的登記造冊(cè)工作。要分類編號(hào)定位，逐一登記入賬，做到賬據(jù)齊全、賬物相符。要嚴(yán)格損壞賠償、報(bào)廢審批手續(xù)。

四、做好計(jì)算機(jī)教室清潔衛(wèi)生工作，保持室內(nèi)整潔的良好環(huán)境。

五、做好設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)工作。雨季和假期要定時(shí)開機(jī)。嚴(yán)控外來磁盤、光盤和優(yōu)盤等存儲(chǔ)介質(zhì)的使用，定期進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒檢測(cè)和殺毒工作；定期對(duì)各設(shè)備進(jìn)行檢修，作好記錄；要有防塵、防潮、防高低溫、防曬、防靜電等措施。

六、建立工作日志，記載每天計(jì)算機(jī)教室的日常工作情況。建立每臺(tái)計(jì)算機(jī)的使用、保養(yǎng)、故障維修的技術(shù)檔案。

七、加強(qiáng)防火、防盜的安全保衛(wèi)工作。機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁明火并合理配置消防器材，管理員應(yīng)正確掌握消防器材的使用方法。下班離開教室時(shí)，管理員要負(fù)責(zé)關(guān)閉電源、鎖好門窗。

八、嚴(yán)格遵守《中小學(xué)計(jì)算機(jī)操作規(guī)程》。如發(fā)現(xiàn)機(jī)器有異?，F(xiàn)象及時(shí)通知管理員。禁止擅自拆裝硬件，凡有人為損壞，查明責(zé)任、照價(jià)賠償。如系故意破壞，除賠償外，還應(yīng)處以罰款并給予紀(jì)律處分。

九、計(jì)算機(jī)教室的`服務(wù)器必需提供可供學(xué)生學(xué)習(xí)的信息內(nèi)容，任課教師必須對(duì)上機(jī)學(xué)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)，做到有問必答。

十、禁止使用人員對(duì)計(jì)算機(jī)教室機(jī)器的系統(tǒng)軟件進(jìn)行刪改，未經(jīng)許可不得隨意安裝應(yīng)用系統(tǒng)軟件，不得通過本教室機(jī)器傳播病毒、攻擊性程序，以及有不健康內(nèi)容的文件。

十一、個(gè)別師生要求在課外進(jìn)入教室上機(jī)操作，需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)房管理員同意。

網(wǎng)站用戶管理制度5

1.為了確保學(xué)校網(wǎng)站及服務(wù)器的安全，特制定本用戶管理制度

2.信息中心將根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度和數(shù)據(jù)信息的保密性，為用戶帳號(hào)設(shè)置相應(yīng)權(quán)限，并進(jìn)行統(tǒng)一管理。永順縣靈溪鎮(zhèn)連洞中學(xué)校園網(wǎng)站所有權(quán)和運(yùn)作權(quán)歸永順縣靈溪鎮(zhèn)連洞中學(xué)所有。網(wǎng)站內(nèi)所有注冊(cè)用戶（包括管理員）必須遵守此制度。

3.用戶（管理員）對(duì)校園網(wǎng)站的任何操作都必須遵守《中華人民共和國保守國家秘密法》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等有關(guān)計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)規(guī)定的法律和法規(guī)、實(shí)施辦法。在任何情況下，我校如認(rèn)為用戶的行為可能違反上述法律、法規(guī)，我校可以在任何時(shí)候，不經(jīng)事先通知終止向該用戶（管理員）提供服務(wù)。

3.我校保留隨時(shí)修改或中斷服務(wù)而不需知照用戶的權(quán)利。我校行使修改或中斷服務(wù)的權(quán)利，不需對(duì)用戶或第三方負(fù)責(zé)（有協(xié)議、約定或特殊用戶除外）。

4.尊重用戶個(gè)人隱私是我校校園網(wǎng)站的`基本政策。我校網(wǎng)站不會(huì)公開、編輯或透露用戶信息，除非有法律許可要求。

5.用戶的帳號(hào)，密碼和安全性。網(wǎng)站中所有用戶（管理員），都持有一個(gè)密碼和帳號(hào)。如果用戶不保管好自己的帳號(hào)和密碼安全，將對(duì)因此產(chǎn)生的后果負(fù)全部責(zé)任。另外，每個(gè)用戶都要對(duì)其帳戶中的所有活動(dòng)和事件負(fù)全責(zé)。用戶可隨時(shí)改變密碼，若需變更帳戶須報(bào)網(wǎng)絡(luò)中心審批，并遵循先銷戶，再變更的規(guī)則。用戶（管理員）若發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶帳號(hào)或安全漏洞的情況，請(qǐng)立即通知學(xué)校網(wǎng)站管理員。

6.用戶（管理員）不得在網(wǎng)站上發(fā)表任何損害我校利益，泄露學(xué)校秘密，有損學(xué)校形象的文章和圖片。

7.用戶責(zé)任：用戶單獨(dú)承擔(dān)傳輸內(nèi)容的責(zé)任。用戶必須遵循以下條件：

1）從中國境內(nèi)向外傳輸技術(shù)性資料時(shí)必須符合中國有關(guān)法規(guī)。

2）使用網(wǎng)站服務(wù)不作非法用途。

3）不干擾或擾亂網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

網(wǎng)站用戶管理制度6

網(wǎng)站用戶管理制度：

2、為確保幼兒園網(wǎng)絡(luò)的安全、正常運(yùn)行，為全校師生提供一個(gè)良好的上網(wǎng)環(huán)境，特制定本管理辦法。

3、所有用戶必須遵守執(zhí)行《中華人民共和國保守國家秘密法》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等有關(guān)計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)規(guī)定的法律和法規(guī)、實(shí)施辦法。

4、不得在網(wǎng)絡(luò)上傳輸任何危害國家安全、泄露國家秘密的信息，不得在網(wǎng)絡(luò)上傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的'，淫穢等信息資料。同時(shí)嚴(yán)禁傳輸任何教唆他人構(gòu)成犯罪行為的資料；嚴(yán)禁傳輸助長國內(nèi)不利條件的資料；嚴(yán)禁傳輸任何不符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)、國家法律和國際法律的資料。

5、任何個(gè)人，未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中心管理員同意，不得擅自安裝、拆卸或改變網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

6、任何單位和個(gè)人，不得利用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備從事危害幼兒園網(wǎng)站及網(wǎng)站服務(wù)器的活動(dòng)，不得危害或侵入未經(jīng)授權(quán)的服務(wù)器、交換機(jī)和路由器等網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

7、未經(jīng)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)及網(wǎng)絡(luò)中心網(wǎng)管同意，不得將有關(guān)服務(wù)器、工作站上的系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件轉(zhuǎn)發(fā)到園外。

8、嚴(yán)禁在幼兒園網(wǎng)站及其連網(wǎng)計(jì)算機(jī)上錄閱傳送淫穢、色情軟件，同時(shí)還必須及時(shí)向網(wǎng)絡(luò)中心管理員報(bào)告任何違法及違反規(guī)定的行為。

9、嚴(yán)禁在幼兒園網(wǎng)站發(fā)表來歷不明、引發(fā)病毒傳染的軟件；對(duì)于來歷不明的可能引起計(jì)算機(jī)病毒的軟件應(yīng)使用殺毒軟件檢查、消毒。

10、嚴(yán)禁盜用ip地址及用戶帳號(hào)和密碼，否則承擔(dān)所有法律責(zé)任。

11、必須自覺接受安全保衛(wèi)部門和網(wǎng)管人員對(duì)計(jì)算機(jī)的監(jiān)督檢查。對(duì)于運(yùn)行無合法版權(quán)的軟件而引起的版權(quán)糾紛由個(gè)人承擔(dān)法律責(zé)任。

12、任何教師因違反國家法規(guī)及幼兒園網(wǎng)站規(guī)定，給幼兒園造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

網(wǎng)站用戶管理制度7

為了確保學(xué)校網(wǎng)站安全，特制定校園網(wǎng)站用戶管理規(guī)章制度：

1、信息中心根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度，網(wǎng)站管理員及校內(nèi)老師VIP會(huì)員注冊(cè)，一律使用實(shí)名制，否則不會(huì)附與相應(yīng)上傳發(fā)布權(quán)限。

2、網(wǎng)站管理員和VIP會(huì)員要對(duì)校園網(wǎng)站的任何操作都必須遵守《中華人民共和國保守國家秘密法》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等有關(guān)計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)規(guī)定的法律和法規(guī)、實(shí)施辦法。在任何情況下，我校如認(rèn)為會(huì)員的行為可能違反上述法律、法規(guī)，我校可以在任何時(shí)候，不經(jīng)事先通知終止向該會(huì)員（管理員）提供服務(wù)。

3、我校保留隨時(shí)修改或中斷服務(wù)而不需通知用戶的權(quán)利。我校行使修改或中斷服務(wù)的權(quán)利，不需對(duì)用戶負(fù)責(zé)。

4、尊重用戶個(gè)人隱私是我校校園網(wǎng)站的基本政策。我校網(wǎng)站不會(huì)公開、編輯或透露用戶信息，除非有法律許可要求。

5、網(wǎng)站用戶均要對(duì)其帳號(hào)、密碼和安全性以及帳戶中的所有活動(dòng)和事件負(fù)責(zé)。用戶若發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶帳號(hào)或安全漏洞的情況，須立即通知我校網(wǎng)站管理員。6、用戶（管理員）不得在網(wǎng)站上發(fā)表任何損害我校利益，泄露學(xué)校秘密，有損學(xué)校形象的文章和圖片。

7、用戶責(zé)任：用戶單獨(dú)承擔(dān)傳輸內(nèi)容的責(zé)任。用戶必須遵循以下條件：

（1）從中國境內(nèi)向外傳輸技術(shù)性資料時(shí)必須符合中國有關(guān)法規(guī)。

（2）使用網(wǎng)站服務(wù)不作非法用途。

（3）不干擾或擾亂網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

（4）不在留言版發(fā)表任何不利于社會(huì)、學(xué)校的信息。

（5）遵守所有使用網(wǎng)站服務(wù)的`網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、規(guī)定、程序和慣例。

（6）不得利用校園網(wǎng)站危害國家安全、泄露國家秘密，不得侵犯國家、社會(huì)、集體和公民的合法權(quán)益。

（7）不得利用校園網(wǎng)站制作、復(fù)制和傳播違法的信息。

8、網(wǎng)站內(nèi)容的所有權(quán)：我校定義的內(nèi)容包括：文字、軟件、聲音、圖片、視頻；我校為用戶提供的所有信息。用戶只能在我校授權(quán)下才能使用這些內(nèi)容，而不能擅自復(fù)制、篡改這些內(nèi)容。

校園網(wǎng)的所有網(wǎng)絡(luò)管理員或VIP會(huì)員必須對(duì)提供的信息負(fù)責(zé)，網(wǎng)絡(luò)上信息、資源、軟件等的使用應(yīng)遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有關(guān)法律法規(guī)。