第一篇：火災(zāi)時的處理程序

發(fā)生火災(zāi)時的處置方法

★發(fā)生火災(zāi)時的處理程序：

1、報警；

2、疏散，救援，滅火；

3、安全警戒和防護；

4、善后處理。

★發(fā)生火災(zāi)時具體應(yīng)做到“三查，九步驟”即

三查指：

1，查火源——煙霧、發(fā)光點、起火位置、起火周邊的環(huán)境等；

2，查火質(zhì)——燃燒物的性質(zhì)（固體物質(zhì)、化學(xué)物質(zhì)、氣體、油料等），有無易燃

易爆品，助燃物是什么；

3，查火勢——即查火災(zāi)處于燃燒的哪個階段

（燃燒分三個階段：A起火階段——5-7分鐘內(nèi)，是撲滅火災(zāi)的最佳時間；

B蔓延階段——7-15分鐘內(nèi)

C擴大階段——15分鐘以上

九步驟指：

報警、滅火、救人、疏散物資、防爆、防塌、排煙、警戒、救護

★發(fā)生火災(zāi)時怎樣報警？

1、一般情況下，發(fā)生火災(zāi)后應(yīng)一邊組織滅火一邊及時報警；

2、當(dāng)現(xiàn)場只有一個人時，應(yīng)一邊呼救，一邊進行處理，必須盡快報警，邊跑邊

呼叫，以便取得群眾的幫助；

3、報警電話：“119”

★報警時應(yīng)注意什么問題？

發(fā)現(xiàn)火災(zāi)迅速撥打火警電話119。報警時沉著冷靜，要講清詳細(xì)地址、起火部位、著火物質(zhì)、火勢大小、報警人姓名及電話號碼，并派人到路口迎候消防車。

★滅火的基本方法有哪些？

1、窒息滅火法——使燃燒物質(zhì)斷絕氧氣的助燃而熄滅。

2、冷卻滅火法——使可燃燒物質(zhì)的溫度降低到燃點以下而終止燃燒。

3、隔離滅火法——將燃燒物體附近的可燃燒物質(zhì)隔離或疏散開，使燃燒停止。

4、抑制滅火法——使滅火劑參與到燃燒反應(yīng)過程中去，使燃燒中產(chǎn)生的游離基

消失而使燃燒反應(yīng)停止。

★滅火時應(yīng)注意什么問題？

1、首先要搞清起火的物質(zhì)，再決定采用什么滅火器材。

2、運用一切能滅火的工具，就地取材

3、滅火器應(yīng)對著火焰的根部噴射。

4、人員應(yīng)站立在上風(fēng)口。

5、應(yīng)注意周圍的環(huán)境，防止塌陷和爆炸。

注：火災(zāi)種類應(yīng)根據(jù)物質(zhì)及其燃燒特性劃分為以下幾類：

A 類火災(zāi)：指含碳固體可燃物，如木材、棉、毛、麻、紙張等燃燒的火災(zāi)；

B 類火災(zāi)：指甲、乙、丙類液體，如汽油、煤油、甲醇、乙醚、丙酮等燃燒的火

災(zāi)；

C 類火災(zāi)：指可燃?xì)怏w，如煤氣、天然氣、甲烷、乙炔、氫氣等燃燒的火災(zāi)；

D 類火災(zāi)：指可燃金屬，如鉀、鈉、鎂、鈦、鋯、鋰、鋁鎂合金等燃燒的火

滅火器類型的選擇應(yīng)符合下列規(guī)定：

一、撲救 A 類火災(zāi)應(yīng)選用水型、泡沫、磷酸銨鹽干粉、鹵代烷型滅火器；

二、撲救 B 類火災(zāi)應(yīng)選用干粉、泡沫、鹵代烷、二氧化碳型滅火器，撲救極性

溶劑 B 類火災(zāi)不得選用化學(xué)泡沫滅火器；

三、撲救 C 類火災(zāi)應(yīng)用干粉、鹵代烷、二氧化碳型滅火器；

四、撲救帶電火災(zāi)應(yīng)選用鹵代烷、二氧化碳、干粉型滅火器；

五、撲救 A、B、C 類火災(zāi)和帶電火災(zāi)應(yīng)選用磷酸銨鹽干粉、鹵代烷型滅火

器；

六、撲救 D 類火災(zāi)的滅火器材應(yīng)由設(shè)計單位和當(dāng)?shù)毓蚕辣O(jiān)督部門商解決。

★發(fā)生火災(zāi)時如何救人？

1、緩和救人法：在被火圍困人員較多時，可先將人員疏散到本樓相對較安全的其它地方，再設(shè)法轉(zhuǎn)移到地面。

2、轉(zhuǎn)移救人法：引導(dǎo)被困人員從屋頂?shù)搅硪粏卧臉翘蒉D(zhuǎn)移到地面。

3、架梯救人法：利用各種梯和登高工具搶救被困人員。

4、繩管救人法：利用建筑物的室外各種管道或室內(nèi)可利用的繩索實施滑降。

5、控制救人法：用消防水槍控制防火樓梯的火勢，將人員從防火梯疏散下來。

6、緩降救人法：利用專用的緩降器將被困人員搶救至地面。

7、拉網(wǎng)救人法：發(fā)生有人急欲縱身跳樓時，可用大衣、被褥、帆布等拉成一個“救

生網(wǎng)”搶救人員。

★發(fā)生火災(zāi)時如何逃生？

1、當(dāng)你處于煙火中，首先要想辦法逃走。如煙不濃可俯身行走；如煙太濃，須

臥地爬行，并用濕毛巾蒙著口鼻，以減少煙毒危害。

2、不要朝下風(fēng)方向跑，最好是迂回繞過燃燒區(qū)，并向上風(fēng)方向跑。

3、當(dāng)樓房發(fā)生火災(zāi)時，如火勢不大、可用濕棉被、毯子等披在身上，從火中沖

過去，如樓梯已被火封堵，應(yīng)立即通過屋頂由另一單元的樓梯脫險；如其他

方法無效，可用繩子或 撕開的被單連接起來，順著往下滑；如時間來不及應(yīng)

先往地上拋一些棉被，沙發(fā)墊等物，以增加緩沖。（適用于低層建筑）

★發(fā)生火警時如何疏散人員？

1、開啟火災(zāi)應(yīng)急廣播，說明起火部位、疏散路線。

2、組織處于著火層等受火災(zāi)危脅的樓層人員，沿火災(zāi)蔓延的相反方向，向疏散

走道、安全出口部位有序疏散。

3、疏散過程中，應(yīng)開啟自然排煙窗，啟動防排煙設(shè)施，保護疏散人員的安全；

若沒有排煙設(shè)施則要提醒被疏散人員用濕毛巾捂住口鼻靠近地面有秩序的往

安全出口前行。

4、情況危急時，可利用逃生器材疏散人員。

★火場上怎樣防爆？

1、應(yīng)首先查明燃燒區(qū)內(nèi)有無發(fā)生爆炸的可能性。

2、撲救密閉室內(nèi)火災(zāi)時，應(yīng)先用手摸門的金屬把手，如門把手很熱，絕不能冒

然開門或站在門的正面滅火，以防爆炸。

3、撲救儲存有易燃易爆物質(zhì)的容器時，應(yīng)及時關(guān)閉閥門或采用水冷卻容器的方

法。

4、裝有油品的油桶如膨脹至橢圓形時，可能很快就會爆燃，救火人員不能站在油桶接口處和正面，且應(yīng)加強對油桶進行冷卻保護。

5、豎立的液化氣石油氣瓶發(fā)生泄漏燃燒時，如火焰從桔紅變成銀白，聲音從“吼”

聲就“咝”聲，那就會很快爆炸，應(yīng)及時采取有力的應(yīng)急措施和撤離在場人員。

第二篇：火災(zāi)處理程序

火警時控制室值班操作人員的處理程序

（一）接到火災(zāi)報警后

接到火災(zāi)報警后，消防控制室值班人員應(yīng)立即開展以下工作，確認(rèn)是否發(fā)生火災(zāi)： 第一，接到火災(zāi)報警后，應(yīng)立即使用對講機、插孔電話或內(nèi)部電話燈通信工具與

報警部位附近工作的人員取得聯(lián)系，確認(rèn)是否發(fā)生火災(zāi)；如果報警部位附近沒有工作人員，消防控制室其中一名值班人員，立即攜帶對講機、插孔電話或內(nèi)部電話等通信工具和滅火器材趕赴報警部位，確認(rèn)是否發(fā)生火災(zāi)。

第二，經(jīng)確認(rèn)如未發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)查明報警原因，立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，采取相應(yīng)

防范措施，并認(rèn)真做好記錄。

第三，如確有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)立即用通信工具向消防控制室反饋信息，并利用隨身

攜帶的滅火器材或現(xiàn)場消防設(shè)施進行補救。

（二）火災(zāi)確認(rèn)后

火災(zāi)確認(rèn)后，消防控制室值班人員應(yīng)對下列聯(lián)動對象實施控制操作： 第一，按疏散順序接通火災(zāi)警報裝置和火災(zāi)事故廣播。

第二，啟動消防控制設(shè)備控制的所有滅火設(shè)備，如啟動消防水泵、噴淋泵、氣

體滅火、泡沫滅火和干粉滅火設(shè)備等。

第三，接通火災(zāi)事故照明燈和疏散指示燈。

第四，撥打“119”向當(dāng)?shù)毓蚕狸爤缶?/p>

第五，停止有關(guān)部位風(fēng)機，關(guān)閉防火閥，并注意接收其反饋信號。

第六，啟動有關(guān)部位的防煙、排煙風(fēng)機（包括正壓送風(fēng)風(fēng)機）和排煙閥，并注

意接收其反饋信號。

第七，關(guān)閉有關(guān)部位的防火門、防火卷簾，并注意接收其反饋信號。第八，發(fā)出控制信號，強制電梯全部停于首層，并注意接收其反饋信號。第九，切斷有關(guān)部位的非消防電源。

（三）火情處理完畢后

火情處理完畢后應(yīng)做好以下工作：將各種消防設(shè)備恢復(fù)到正常運行狀態(tài)；保存好消防控制設(shè)備的所有報警、滅火的原始記錄；認(rèn)真做好記錄。

第三篇：發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理措施

發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理措施

發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急處置措施

一、如何報警?

1、發(fā)覺火災(zāi)快速撥打火警電話119，如發(fā)覺有人受傷或窒息，撥打急救電話120。

2、報警時要講清晰：

——具體地址

——起火部位、著火物質(zhì)、火勢大小

——報警人姓名及電話號碼

3、報警后派專人到路口迎接消防車，并維持路口到起火點的道路暢通。

二、如何滅火?

一旦起火，不要慌張失措，假如是在火勢不大的狀況下，應(yīng)快速利用身邊備有的簡易滅火器材，實行有效措施掌握和撲滅火災(zāi)源頭。

1、含油液體起火時——絕不能直接用水滅火

可用干粉滅火器或沙土將其撲滅;

如火勢較小，可用浸濕的棉被、衣物等掩蓋，令火窒息。

2、煤氣罐著火時——要用浸濕的棉被、衣物等捂蓋滅火，并將閥門關(guān)閉。

3、電器或線路著火時——要先切斷電源，再用干粉或氣體滅火器滅火，不行直接潑水滅火，以防觸電或電器爆炸傷人。

三、如何逃命?

1、逃命時的心態(tài)

保持心里鎮(zhèn)靜，不要慌亂，慌張失措是火場逃命大忌;火災(zāi)襲來時要快速逃命，不要過分貪欲財物。

2、做好防煙措施：

1)濕毛巾。

2)簡易防煙面具。

3、辨別方向找出口：

1)平常多了解火災(zāi)逃命的線路。

2)火災(zāi)濃煙中，用濕毛巾捂住口鼻，盡量使身愛護地，摸墻壁查找出口。

如何防止煙氣中毒窒息

1、發(fā)生火災(zāi)時，煙氣的流淌速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于火災(zāi)擴散速度。受困人員一時無法疏散時，應(yīng)準(zhǔn)時關(guān)閉門窗，以組織或削減煙氣的侵入。

2、初期火災(zāi)，煙氣都是上浮，地面的煙氣較少。這時，人蹲下來或匍匐地面，可削減煙氣的吸入，但這也只是權(quán)宜之計，隨著燃燒時間的延長，地面的煙氣會增多。

3、在有煙氣的環(huán)境中，盡量不要大聲呼叫，以免吸入更多的煙氣。如能用浸濕的毛巾、手帕捂住口鼻，就可大大削減煙氣的吸入。

4、在查找適當(dāng)?shù)奈恢门R時避煙時，千萬留意不行躲在不易被人發(fā)覺的角落里，否則將會失去被搶救的機會。

火災(zāi)發(fā)生時應(yīng)急逃命的方法

1.可用折疊毛巾、口罩蒙鼻，用水澆身，匍匐前進。由于煙氣較空氣輕而飄于上部，貼近地面逃離是避開煙氣吸入的最佳方法。

2.緩降逃命，滑繩自救。千萬不要盲目跳樓，可利用疏散樓梯、陽臺、落水管等逃命自救。也可用身邊的繩索、床單、窗簾、衣服自制簡易救生繩，并用水打濕，緊拴在窗框、鐵欄桿等固定物上，用毛巾、布條等愛護手心、順繩滑下，或下到未著火的樓層脫離險境。

3.當(dāng)受到火勢威逼時，要當(dāng)機立斷披上浸濕的衣物、被褥等向平安出口方向沖出去，千萬不要盲目地跟從人流相互擁擠、亂沖亂撞。撤離時，要留意朝光明處或外面空曠地方跑。當(dāng)火勢不大時，要盡量往樓層下面跑，若通道被煙火封阻，則應(yīng)背向煙火方向離開，逃到天臺、陽臺處。

4.遇火災(zāi)不行乘坐電梯，要向平安出口方向逃命。

5.大火襲來，假如用手摸到房門已感發(fā)燙，此時開門，火焰和濃煙將撲來，這時，可實行關(guān)緊門窗，用濕毛巾、濕布塞堵門縫，或用水浸濕棉被，蒙上門窗，防止煙火滲入，等待救援人員到來。

6.若全部逃命線路被大火封鎖，要馬上退回室內(nèi)，用打手電筒、揮舞衣物、呼叫等方式向外發(fā)送求救信號，引起救援人員的留意。

7.逃命時留心疏散通道、平安出口及樓梯方位指示等，當(dāng)大火燃起、濃煙密布時，可以較易摸清道路，盡快逃離現(xiàn)場。

8.樓內(nèi)失火可向著火層以下疏散，逃命時不要乘一般電梯。假如房內(nèi)有防毒面罩，逃命時肯定要將其戴在頭上。

第四篇：消防控制室火災(zāi)報警緊急處理程序

消防控制室火災(zāi)報警緊急處理程序

（一）火災(zāi)報警信息的確認(rèn)

1．火災(zāi)報警控制器報出并顯示火警信號后，消防值班人員應(yīng)首先按下“消音”鍵消音，再依據(jù)報警信號確定報警點具體位置。

2．通知另一名消防值班人員或安保人員到報警點現(xiàn)場火災(zāi)確認(rèn)。消防控制室內(nèi)消防值班人員在控制室內(nèi)隨時準(zhǔn)備實施系統(tǒng)操作。若消防控制室設(shè)有閉路監(jiān)控系統(tǒng)，可直接將該系統(tǒng)切換至報警位置確認(rèn)火情。

3．現(xiàn)場火災(zāi)確認(rèn)人員攜帶手提消防電話分機或?qū)χv機等通訊設(shè)備盡快到現(xiàn)場查看是否有火情發(fā)生。

（二）火災(zāi)處置流程

1．如確有火災(zāi)發(fā)生，現(xiàn)場火災(zāi)確認(rèn)人員應(yīng)立即用對講機或到附近消防電話插孔處用消防電話分機等通訊工具向消防控制室反饋火災(zāi)確認(rèn)信息?？筛鶕?jù)火災(zāi)燃燒規(guī)模情況決定利用現(xiàn)場滅火器材進行撲救還是立即疏散轉(zhuǎn)移。

2．消防控制室內(nèi)值班人員接到現(xiàn)場火災(zāi)確認(rèn)信息后，必須立即將火災(zāi)報警聯(lián)動控制開關(guān)轉(zhuǎn)入自動狀態(tài)（處于自動狀態(tài)的除外）。

3．撥打119火警電話向消防部門報警。

（1）撥打火警電話時，應(yīng)首先摘機，聽到撥號音后，再撥“119”號碼。

（2）撥通“119”后，應(yīng)確認(rèn)對方是否為“119”火警受理臺，以免撥錯。

（3）準(zhǔn)確報出建筑物所在地地址（路名、街區(qū)名、門牌號），說明建筑物所處地理位置及周圍明顯的建筑物或道路標(biāo)志。

（4）簡要說明起火原因和火災(zāi)范圍。

（5）等待接警人員提問，并簡要準(zhǔn)確的回答問題。（6）掛斷電話后，通知消防巡查人員做好迎接消防車的各項準(zhǔn)備工作。

4．消防值班人員向消防值班經(jīng)理和單位負(fù)責(zé)人報告火情，同時立即啟動單位內(nèi)部滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。

5．在消防值班經(jīng)理或負(fù)責(zé)人的指揮下啟動相應(yīng)的聯(lián)動設(shè)備，如消防栓系統(tǒng)、泡沫滅火系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)等消防設(shè)施。

6．通過消防廣播系統(tǒng)等通訊工具通知火災(zāi)及相關(guān)區(qū)域人員疏散。

7．消防隊到場后，要如實報告情況，協(xié)助消防人員撲救火災(zāi)，保護火災(zāi)現(xiàn)場，調(diào)查火災(zāi)原因，做好火警記錄。

（三）誤報警的處置方法

1．當(dāng)火災(zāi)探測器出現(xiàn)誤報警時，應(yīng)首先按下“警報器消音”鍵，停止現(xiàn)場警報器發(fā)出的報警音響，通知現(xiàn)場人員及相關(guān)人員取消火警狀態(tài)。

2．考察是否由周圍環(huán)境因素（水蒸氣、油煙、潮濕、灰塵等）造成探測器誤報警。

（1）若環(huán)境中存在水蒸氣、揚塵、油煙或快速溫升等導(dǎo)致探測器誤報警的因素，等環(huán)境恢復(fù)后，可按下火災(zāi)報警控制器的“復(fù)位”鍵，恢復(fù)探測器至正常工作狀態(tài)。同時記錄下該誤報設(shè)備的詳細(xì)編碼等信息，并注意觀察該報警點是否再次出現(xiàn)誤報現(xiàn)象。

（2）若不存在上述狀況，無法確定導(dǎo)致報警原因時，可按下火災(zāi)報警控制器的“復(fù)位”鍵，恢復(fù)探測器至正常工作狀態(tài)。如探測器反復(fù)進入報警狀態(tài)，應(yīng)立即向單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便通知工程施工單位或維保單位盡快處理。

3．當(dāng)場有條件維修解決的應(yīng)當(dāng)場維修解決；當(dāng)場沒有條件維修解決的，應(yīng)盡可能在24小時內(nèi)維修解決；需要由供應(yīng)商或者廠家提供零配件或協(xié)助維修解決的，若不影響系統(tǒng)主要功能的，可在7個工作日內(nèi)解決。誤報排除后應(yīng)經(jīng)單位消防安全管理人員檢查確認(rèn)，維修情況應(yīng)記入《建筑消防設(shè)施故障維修記錄表》。

第五篇：消防控制室火災(zāi)報警應(yīng)急處理程序

消防控制室火災(zāi)報警應(yīng)急處理程序

一、火情確認(rèn)，屬誤報的，予以消除故障。

1.派人帶對講機、電話去現(xiàn)場確認(rèn)； 2.利用視頻監(jiān)控攝像機確認(rèn)； 3.聯(lián)系在現(xiàn)場的人確認(rèn)。

二、確認(rèn)火災(zāi)后，迅速將火災(zāi)自動報警系統(tǒng)轉(zhuǎn)入自動控制狀態(tài)，同時向公安消防“119”報火警，啟動滅火預(yù)案；

講明著火單位名稱、地址、建筑類型、物質(zhì)性質(zhì)、火勢大小，報警人姓名和聯(lián)系方式。

三、報告服務(wù)處經(jīng)理和消防管理人員；

四、按預(yù)案操作消防設(shè)施，接受反饋信號，通報情況。

五、經(jīng)理（或主管）立即到現(xiàn)場按預(yù)案組織人員疏散和滅火方案。