第一篇：面試時非專業(yè)問題應(yīng)對

1、請你自我介紹一下你自己？

回答提示：一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn)，這些在簡歷上都有。其實(shí)，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強(qiáng)的技能、最深入研究 的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句“謝謝”，企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。

2、你覺得你個性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？

回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上、樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經(jīng)過一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)，加上實(shí)習(xí)工作，使我 適合這份工作。

3、說說你最大的缺點(diǎn)？

回答提示：這個問題企業(yè)問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯定不會錄用你。絕對 不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實(shí)上，他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起，中間加一些小 缺點(diǎn)，最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分，企業(yè)喜歡聰明的求職者。

4、你對加班的看法？

回答提示：實(shí)際上好多公司問這個問題，并不證明一定要加班，只是想測試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。

回答樣本：如果是工作需要我會義不容辭加班，我現(xiàn)在單身，沒有任何家庭負(fù)擔(dān)，可以全身心的投入工作。但同時，我也會提高工作效率，減少不必要的加班。

5、你對薪資的要求？ 織夢內(nèi)容管理系統(tǒng)

回答提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力；如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預(yù)算，因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的最高價(jià)錢，他們問你只不過想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。

回答樣本一：我對工資沒有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機(jī)會，所以只要條件公平，我則不會計(jì)較太多。

回答樣本二：我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練，不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn)，而且我本人也對編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標(biāo)準(zhǔn)的水平，給我合理的薪水?；卮饦颖救喝绻惚仨氉约赫f出具體數(shù)目，請不要說一個寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個具體的數(shù)字，這樣表明你已經(jīng)對當(dāng)今的人才市場作了調(diào)查，知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。

6、在五年的時間內(nèi)，你的職業(yè)規(guī)劃？

回答提示：這是每一個應(yīng)聘者都不希望被問到的問題，但是幾乎每個人都會被問到，比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來，許多公司都已經(jīng)建立了專門的技術(shù)途徑。這些工作地 位往往被稱作“顧問”、“參議技師”或“高級軟件工程師”等等。當(dāng)然，說出其他一些你感興趣的職位也是可以的，比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理，生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的 工作。要知道，考官總是喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者，此時如果說“不知道”，或許就會使你喪失一個好機(jī)會。最普通的回答應(yīng)該是“我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司 的管理思路發(fā)展”。

7、你朋友對你的評價(jià)？

回答提示：想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問題。

回答樣本一：我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因?yàn)?，我一旦答?yīng)別人的事情，就一定會做到。如果我做不到，我就不會輕易許諾。

回答樣本二：我覺的我是一個比較隨和的人，與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時，我總是能站在別人的角度考慮問題。

8、你還有什么問題要問嗎？

回答提示：企業(yè)的這個問題看上去可有可無，其實(shí)很關(guān)鍵，企業(yè)不喜歡說“沒問題”的人，因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個人福利之類的問題，如果有人 這樣問：貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項(xiàng)目，我可以參加嗎？或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的？企業(yè)將很歡迎，因?yàn)轶w現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及你的 上進(jìn)心。

9、如果通過這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位，你怎么辦？

回答提示：一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我，有兩種情況：①如果你確實(shí)熱愛這個職業(yè)，那你就要不斷學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗(yàn)，了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè) 要求，力爭減少差距；②你覺得這個職業(yè)可有可無，那還是趁早換個職業(yè)，去發(fā)現(xiàn)適合你的，你熱愛的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會大點(diǎn)，對單位和個人都有好處。

10、在完成某項(xiàng)工作時，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做？

回答提示：①.原則上我會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，同時私底下找機(jī)會以請教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。②如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議，我也同 樣會按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。③.還有一種情況，假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則，我會堅(jiān)決提出反對意見，如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見，我會毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

11、如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么辦？

回答提示：①我本意是為公司努力工作，如果造成經(jīng)濟(jì)損失，我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無能力負(fù)責(zé)，希望單位幫助解決。②分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé)，如果是我的責(zé)任，我甘愿受罰；如果是一個我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤，也不能幸災(zāi)樂禍，作為一個團(tuán)隊(duì)，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。③ 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一個人的一生不可能不犯錯誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深 度和力度是否不夠，以致出現(xiàn)了本可以避免的錯誤。

12、如果你做的一項(xiàng)工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說是他做的，你該怎樣？回答提示：我首先不會找那位上級領(lǐng)導(dǎo)說明這件事，我會主動找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來溝通，因?yàn)?溝通是解決人際關(guān)系的最好辦法，但結(jié)果會有兩種：①我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到自己的錯誤，我想我會視具體情況決定是否原諒他。②他更加變本加厲的來威脅我，那我會毫不猶豫地找我 的上級領(lǐng)導(dǎo)反映此事，因?yàn)樗@樣做會造成負(fù)面影響，對今后的工作不利。

13、談?wù)勀銓μ鄣目捶ǎ?/p>

回答提示：①正常的“跳槽”能促進(jìn)人才合理流動，應(yīng)該支持。②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利，應(yīng)該反對。

14、工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦？

回答提示：①我會服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，配合同事的工作。②我會從自身找原因，仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好，如果是這樣的話我會努力改正。③如果我找不到原因，我會找機(jī)會跟他們溝通，請他們指出我的不足，有問題就及時改正。④作為優(yōu)秀的員工，應(yīng)該時刻以大局為重，即使在一段時 間內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學(xué)習(xí)，我相信，他們會看見我在努力，總有一天會對我微笑的。織夢內(nèi)容管理系統(tǒng)

15、假設(shè)你在某單位工作，成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題？你準(zhǔn)備怎么辦？

回答提示：①成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情，以后更加努力。②檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了，加強(qiáng)同事間的交往及共同的興趣愛好。③ 工作中，切勿傷害別人的自尊心④不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非。

16、你最近是否參加了培訓(xùn)課程？談?wù)勁嘤?xùn)課程的內(nèi)容。是公司資助還是自費(fèi)參加？ 回答提示：自費(fèi)參加，就是北大青鳥的培訓(xùn)課程（可以多談?wù)勛约簩W(xué)的技術(shù)X copyright dedecms

17、你對于我們公司了解多少？

回答提示：在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營業(yè)務(wù)。如回答：貴公司有意改變策略，加強(qiáng)與國外大廠的02似合作，自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。

18、請說出你選擇這份工作的動機(jī)？

回答提示:這是想知道面試者對這份工作的熱忱及理解度，并篩選因一時興起而來應(yīng)試的人, 如果是無經(jīng)驗(yàn)者，可以強(qiáng)調(diào)“就算職種不同，也希望有機(jī)會發(fā)揮之前的經(jīng)驗(yàn)”。

19、你最擅長的技術(shù)方向是什么？

回答提示：說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程，表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處。20、你能為我們公司帶來什么呢？

回答提示：①假如你可以的話，試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用一“我已經(jīng)接受過北大青鳥近兩年專業(yè)的培訓(xùn)，立刻就可以上崗工作”。②企業(yè)很想知道未來的員工能為企業(yè)做 什么，求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢，然后說：“就我的能力，我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力，給組織帶來高效率和更多的收益”。企業(yè)喜歡求職者就申請的職位表明自 己的能力，比如申請營銷之類的職位，可以說：“我可以開發(fā)大量的新客戶，同時，對老客戶做更全面周到的服務(wù)，開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)?！钡鹊?。

21、最能概括你自己的三個詞是什么？ 織夢內(nèi)容管理系統(tǒng)

回答提示：我經(jīng)常用的三個詞是：適應(yīng)能力強(qiáng)，有責(zé)任心和做事有始終，結(jié)合具體例子向主考官解釋，22、你的業(yè)余愛好是什么？

回答提示：找一些富于團(tuán)體合作精神的，這里有一個真實(shí)的故事：有人被否決掉，因?yàn)樗膼酆檬巧詈撍?。主考官說：因?yàn)檫@是一項(xiàng)單人活動，我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。

23、作為被面試者給我打一下分？

回答提示：試著列出四個優(yōu)點(diǎn)和一個非常非常非常小的缺點(diǎn)〔可以抱怨一下設(shè)施，沒有明確責(zé)任人的缺點(diǎn)是不會有人介意的〕。

24、你怎么理解你應(yīng)聘的職位？

回答提示：把崗位職責(zé)和任務(wù)及工作態(tài)度闡述一下。

25、喜歡這份工作的哪一點(diǎn)？

回答提示：相信其實(shí)大家心中一定都有答案了吧！每個人的價(jià)值觀不同，自然評斷的標(biāo)準(zhǔn)也會不同，但是，在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來，尤其是薪 資方面的問題，不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮，如交通方便，工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案，不過如果這時自己能仔細(xì)思考出這份工作的與眾不同 之處，相信在面試上會大大加分。

26、為什么要離職？

回答提示：①回答這個問題時一定要小心，就算在前一個工作受到再大的委屈，對公司有多少的怨言，都千萬不要表現(xiàn)出來，尤其要避免對公司本身主管的批評，避免面試官的負(fù)面情 緒及印象。建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上，例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間，自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí)，或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合 等等，回答的答案最好是積極正面的。②我希望能獲得一份更好的工作，如果機(jī)會來臨，我會抓住。我覺得目前的工作，已經(jīng)達(dá)到頂峰，即沒有升遷機(jī)會。

27、說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法？

回答提示：企業(yè)對這個問題很感興趣，只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息，只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見解。企業(yè)認(rèn)為最聰 明的求職者是對所面試的公司預(yù)先了解很多，包括公司各個部門，發(fā)展情況，在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況，企業(yè)歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”，而不是“盲人”。

28、對工作的期望與目標(biāo)何在？

回答提示：這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。對于工作有確實(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快，對于新工作自然較容易進(jìn)入狀況，這 時建議你，最好針對工作的性質(zhì)找出一個確實(shí)的答案，如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答：“我的目標(biāo)是能成為一個超級業(yè)務(wù)員，將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去，達(dá)到最好的業(yè)績成效；為 了達(dá)到這個目標(biāo)，我一定會努力學(xué)習(xí)，而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，一定可以達(dá)到這個目標(biāo)。”其他類的工作也可以比照這個方式來回答，只要在目標(biāo)方面稍微修改一下就可以了。

29、說你的家庭？ 本文來自織夢

回答提示：企業(yè)面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況，探究隱私，企業(yè)不喜歡探究個人隱私，而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。企業(yè)希望聽到的重點(diǎn)也在于 家庭對求職者的積極影響。企業(yè)最喜歡聽到的是：我很愛我的家庭，我的家庭一向很和睦，雖然我的父親和母親都是普通人，但是從小，我就看到我父親起早貪黑，每天工作特別勤勞, 他的行動無形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良，對人熱情，特別樂于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。企業(yè)相信，和 睦的家庭關(guān)系對一個人的成長有潛移默化的影響。

30、就你申請的這個職位，你認(rèn)為你還欠缺什么？ 回答提示：企業(yè)喜歡問求職者弱點(diǎn)，但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者：繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢，然后說：“對于這個職位和我的能力來說，我相信自己是可 以勝任的，只是缺乏經(jīng)驗(yàn)，這個問題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時間來解決，我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化，進(jìn)入工作狀態(tài)?！逼髽I(yè)喜歡能夠巧妙地 躲過難題的求職者。

31、你欣賞哪種性格的人？

回答提示：誠實(shí)、不死板而且容易相處的人、有“實(shí)際行動”的人。

32、你通常如何處理別人的批評？

回答提示：①沈默是金，不必說什么，否則情況更糟，不過我會接受建設(shè)性的批評。②我會等大家冷靜下來再討論。

33、怎樣對待自己的失?。?/p>

回答提示：我們大家生來都不是十全十美的，我相信我有第二個機(jī)會改正我的錯誤。

34、什么會讓你有成就感？

回答提示：為貴公司竭力效勞，盡我所能，完成一個項(xiàng)目。

35、眼下你生活中最重要的是什么？

回答提示：對我來說，能在這個領(lǐng)域找到工作是最重要的，能在貴公司任職對我說最重要。

36、你為什么愿意到我們公司來工作？

回答提示：對于這個問題，你要格外小心，如果你已經(jīng)對該單位作了研究，你可以回答一些詳細(xì)的原因，像“公司本身的高技術(shù)開發(fā)環(huán)境很吸引我?！?、“我同公司出生在同樣的時代，我希望能夠進(jìn)入一家與我共同成長的公司?！?、“你們公司一直都穩(wěn)定發(fā)展，在近幾年來在市場上很有競爭力?！薄ⅰ拔艺J(rèn)為貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發(fā)展道路?！边@都顯示出你 已經(jīng)做了一些調(diào)查，也說明你對自己的未來有了較為具體的遠(yuǎn)景規(guī)劃。

37、你和別人發(fā)生過爭執(zhí)嗎？你是怎樣解決的？

回答提示：這是面試中最險(xiǎn)惡的問題，其實(shí)是考官布下的一個陷阱，千萬不要說任何人的過錯，應(yīng)知成功解決矛盾是一個協(xié)作團(tuán)體中成員所必備的能力。假如你工作在一個服務(wù)行業(yè)，這個問題簡直成了最重要的一個環(huán)節(jié)。你是否能獲得這份工作，將取決于這個問題的回答。考官希望看到你是成熟且樂于奉獻(xiàn)的。他們通過這個問題了解你的成熟度和處世能力。在沒 有外界干涉的情況下，通過妥協(xié)的方式來解決才是正確答案。

38、問題：你做過的哪件事最令自己感到驕傲？

回答提示：這是考官給你的一個機(jī)會，讓你展示自己把握命運(yùn)的能力。這會體現(xiàn)你潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力以及你被提升的可能性。假如你應(yīng)聘于一個服務(wù)性質(zhì)的單位，你很可能會被邀請去午 餐。記?。耗愕那巴救Q于你的知識、你的社交能力和綜合表現(xiàn)。

39、新到一個部門，一天一個客戶來找你解決問題，你努力想讓他滿意，可是始終達(dá)不到群眾得滿意，他投訴你們部門工作效率低，你這個時候怎么作？

回答提示：（丨)首先，我會保持冷靜。作為一名工作人員，在工作中遇到各種各樣的問題是正常的，關(guān)鍵是如何認(rèn)識它，積極應(yīng)對，妥善處理?？?其次，我會反思一下客戶不滿意的 原因。一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方，二是看是否是客戶不太了解相關(guān)的服務(wù)規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求，三是看是否是客戶了解相關(guān)的規(guī)定，但是提出 的要求不合理?？?再次，根據(jù)原因采取相對的對策。如果是自己確有不周到的地方，按照服務(wù)規(guī)定作出合理的安排，并向客戶作出解釋;如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解, 我會向他作出進(jìn)一步的解釋，消除他的誤會；如果是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定，我會明確地向他指出。（衫再次，我會把整個事情的處理情況向領(lǐng)導(dǎo)作出說明，希望得到他的理 解和支持。口)我不會因?yàn)榭蛻敉对V了我而喪失工作的熱情和積極性，而會一如既往地牢記為客戶服務(wù)的宗旨，爭取早日做一名領(lǐng)導(dǎo)信任、公司放心、客戶滿意的職員。

40、對這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見的困難？

回答提示：①不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。②可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度一工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但 是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服。

分析：一般問這個問題，面試者的希望就比較大了，因?yàn)橐呀?jīng)在談工作細(xì)節(jié)，但常規(guī)思路中的回答，又被面試官“騙” 了。當(dāng)面試官詢問這個問題的時候，有兩個目的。第一，看看應(yīng) 聘者是不是在行，說出的困難是不是在這個職位中一般都不可避免的問題。第二，是想看一下應(yīng)聘者解決困難的手法對不對，及公司能否提供這樣的資源。而不是想了解應(yīng)聘者對困難 的態(tài)度。

41、如果我錄用你，你將怎樣開展工作？

回答提示：①如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就 有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開展工作。

分析：這個問題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計(jì)劃性、條理性，而且重點(diǎn)想要知道細(xì)節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù)，面試官會認(rèn)為回避問題，如果引導(dǎo)了幾次仍然是回 避的話，此人絕對不會錄用了。

42、你希望與什么樣的上級共事？

回答提示：①通過應(yīng)聘者對上級的”希望“可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又是一次機(jī)會。②最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。③如”做為剛 步入社會的新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了。

分析：這個問題比較好的回答是，希望我的上級能夠在工作中對我多指導(dǎo)，對我工作中的錯誤能夠立即指出?？傊瑥纳霞壷笇?dǎo)這個方面談，不會有大的紕漏。

43、在完成某項(xiàng)工作時，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做？

回答提示：①.原則上我會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；同時私底下找機(jī)會以請教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。②如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議，我也同 樣會按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。③.還有一種情況，假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則，我會堅(jiān)決提出反對意見，如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見，我會毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

44、與上級意見不一是，你將怎么辦？

回答提示：①一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見?！雹谌绻嬖嚹愕氖强偨?jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理 當(dāng)時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。

分析：這個問題的標(biāo)準(zhǔn)答案是思路①，如果用②的回答，必死無疑。你沒有摸清楚改公司的內(nèi)部情況，先想打小報(bào)告，這樣的人沒有人敢要。

45、你工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，如何能勝任這項(xiàng)工作？

常規(guī)思路：①如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題，說明招聘公司并不真正在乎”經(jīng)驗(yàn)“，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。②對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī) 智、果敢及敬業(yè)。③如”作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我 一定能勝任這個職位。“點(diǎn)評：這個問題思路中的答案尚可，突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力（不是學(xué)習(xí)成績）為好。

46、您在前一家公司的離職原因是什么？

回答提示：①最重要的是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過往的單位的”離職原因“ 在此家招聘單位里不存在。②避免把”離職原因“說得太詳細(xì)、太具體。③不能摻雜主觀的 負(fù)面感受，如”太辛苦“、”人際關(guān)系復(fù)雜“、”管理太混亂“、”公司不重視人才“、”公司排斥我們某某的員工“等。④但也不能躲閃、回避，如”想換換環(huán)境“、”個人原因“等。⑤不能 涉及自己負(fù)面的人格特征，如不誠實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。⑥盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩。⑦相關(guān)例子：如”我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉；我在公司工作了三 年多，有較深的感情；從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下；到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺?！巴粋€面試問題并非只 有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，關(guān)鍵在應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對面試的具體情況進(jìn)行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。分析：除非是薪資太低，或者是最初的工作，否則不要用薪資作為理由?！鼻蟀l(fā)展“也被考官聽得太多，離職理由要根據(jù)每個人的真實(shí)離職理由來設(shè)計(jì)，但是在回答時一定要表現(xiàn)得真 誠。實(shí)在想不出來的時候，家在外地可以說是因?yàn)榧抑杏惺?，須請假幾個月，公司又不可能準(zhǔn)假，所以辭職，這個答案一般面試官還能接受。

47、你工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，如何能勝任這項(xiàng)工作？

回答提示：①如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題，說明招聘公司并不真正在乎”經(jīng)驗(yàn)“，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。②對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī) 智、果敢及敬業(yè)。③如”作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我 一定能勝任這個職位?！?/p>

分析：這個問題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力（不是學(xué)習(xí)成績）為好

48、為了做好你工作份外之事，你該怎樣獲得他人的支持和幫助？

回答提示：每個公司都在不斷變化發(fā)展的過程中，你當(dāng)然希望你的員工也是這樣。你希望得到那些希望并歡迎變化的人，因?yàn)檫@些人明白，為了公司的發(fā)展，變化是公司日常生活中重 要組成部分。這樣的員工往往很容易適應(yīng)公司的變化，并會對變化做出積極的響應(yīng)。

49、果你在這次面試中沒有被錄用，你怎么打算？

回答提示：現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會，從這次面試中也可看出這一點(diǎn)，有競爭就必然有優(yōu)劣，有成功必定就會有失敗。往往成功的背后有許多的困難和挫折，如果這次失敗了也僅 僅是一次而已，只有經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失?。孩僖矣诿鎸Γ鎸@次失敗不氣餒，接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會就 不會回頭這個現(xiàn)實(shí)，從心理意志和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力。要有自信，相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能行，能夠超越自我。②善于反思，對于這次面試經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真 總結(jié)，思考剖析，能夠從自身的角度找差距。正確對待自己，實(shí)事求是地評價(jià)自己，辯證的看待自己的長短得失，做一個明白人。③走出陰影，要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力，時刻牢記自己弱點(diǎn)，防患于未然，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。④認(rèn)真工作，回到原單位崗位上后，要實(shí)實(shí)在在、踏踏實(shí)實(shí)地工作，三十六行、行行出狀元，爭取在本崗位上做出一定的 成績。⑤再接再厲，成為國家公務(wù)員一直是我的夢想，以后如果有機(jī)會我仍然后再次參加競爭。

50、假如你晚上要去送一個出國的同學(xué)去機(jī)場，可單位臨時有事非你辦不可，你怎么辦？回答提示：我覺得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的，這個問題我覺得要按 照當(dāng)時具體的情況來決定。

①如果我的朋友晚上9點(diǎn)中的飛機(jī)，而我的加班八點(diǎn)就能夠完成的話，那就最理想了，干完工作去機(jī)場，皆大歡喜。②如果說工作不是很緊急，加班僅僅是為了明天上班的時候能把報(bào) 告交到辦公室，那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼，先去機(jī)場然后回來加班，晚點(diǎn)睡就是了。③如果工作很緊急，兩者不可能兼顧的情況下，我覺得可以由兩種選擇。（；?。┤绻皇侨珕挝欢?加班的話，是不是可以要其他同事來代替以下工作，自己去機(jī)場，哪怕就是代替你離開的那一會兒?！?〉如果連這一點(diǎn)都做不到的話，那只好忠義不能兩全了，打電話給朋友解釋一下, 相信他會理解，畢竟工作做完了就完了，朋友還是可以再見面的。

51、談?wù)勀氵^去做過的成功案例？

回答提示：舉一個你最有把握的例子，把來龍去脈說清楚，而不要說了很多卻沒有重點(diǎn)。切忌夸大其詞，把別人的功勞到說成自己的，很多主管為了確保要用的人是最適合的，會打電 話向你的前一個主管征詢對你的看法及意見，所以如果說謊，是很容易穿梆的。

52、談?wù)勀氵^去的工作經(jīng)驗(yàn)中，最令你挫折的事情？

回答提示：曾經(jīng)接觸過一個客戶，原本就有耳聞他們以挑剔出名，所以事前的準(zhǔn)備功夫做得十分充分，也投入了相當(dāng)多的時間與精力，最后客戶雖然并沒有照單全收，但是接受的程度 已經(jīng)出乎我們意料之外了。原以為從此可以合作愉快，卻得知客戶最后因?yàn)轭A(yù)算關(guān)系選擇了另一家代理商，之前的努力因而付諸流水。盡管如此，我還是從這次的經(jīng)驗(yàn)學(xué)到很多，如對 該產(chǎn)業(yè)的了解，整個1甜111的默契也更好了。分析：借此了解你對挫折的容忍度及調(diào)解方式。

53、如何安排自己的時間？會不會排斥加班？

回答提示：基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的話，應(yīng)該不太需要加班?？墒俏乙仓烙袝r候很難避免加班，加上現(xiàn)在工作都采用責(zé)任制，所以我會調(diào)配自己的時間，全力配入口 分析：雖然不會有人心甘情愿的加班，但依舊要表現(xiàn)出高配合度的誠意。

54、為什么我們要在眾多的面試者中選擇你？

回答提示：根據(jù)我對貴公司的了解，以及我在這份工作上所累積的專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)及人脈，相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態(tài)度、2 0上，也有圓融、成熟的一面，和主管、同 事都能合作愉快。

分析：別過度吹噓自己的能力，或信口開河地亂開支票，例如一定會為該公司帶來多少錢的業(yè)務(wù)等，這樣很容易給人一種愛說大話、不切實(shí)際的感覺。

55、這個職務(wù)的期許？

回答提示：希望能借此發(fā)揮我的所學(xué)及專長，同時也吸收貴公司在這方面的經(jīng)驗(yàn)，就公司、我個人而言，締造”雙贏“的局面。

分析：回答前不妨先詢問該公司對這項(xiàng)職務(wù)的責(zé)任認(rèn)定及歸屬，因?yàn)槊恳患夜镜臓顩r不盡相同，以免說了 一堆理想抱負(fù)卻發(fā)現(xiàn)牛頭不對馬嘴。

56、為什么選擇這個職務(wù)？ 回答提示：這一直是我的興趣和專長，經(jīng)過這幾年的磨練，也累積了一定的經(jīng)驗(yàn)及人脈，相信我一定能勝任這個職務(wù)的。

分析：適時舉出過去的”豐功偉業(yè)“，表現(xiàn)出你對這份職務(wù)的熟稔度，但避免過于夸張的形容或流于炫耀。

57、什么選擇我們這家公司？

回答提示：曾經(jīng)在報(bào)章雜志看過關(guān)于貴公司的報(bào)道，與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成績也是有目共睹的，而且對員工的教育訓(xùn)練、升遷等也都很有制度。分析：去面試前先做功課，了解一下該公司的背景，讓對方覺得你真的很有心想得到這份工 作，而不只是探探路。

58、認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎？

回答提示：企業(yè)的招聘者很精明，問這個問題可以試探出很多問題：如果求職者學(xué)習(xí)成績好, 就會說：”是的，我的成績很好，所有的成績都很優(yōu)異。當(dāng)然，判斷一個學(xué)生是不是好學(xué)生 有很多標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)校期間我認(rèn)為成績是重要的，其他方面包括思想道德、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力也都是很重要的，我在這些方面也做得很好，應(yīng)該說我是一個全面發(fā)展的學(xué)生?！?如果求職者成績不盡理想，便會說：”我認(rèn)為是不是一個好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的，我的學(xué)習(xí)成績還可以，在其他方面我的表現(xiàn)也很突出，比如我去很多地方實(shí)習(xí)過，我很喜歡在快節(jié) 奏和壓力下工作，我在學(xué)生會組織過XX活動，鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織能力?！坝?經(jīng)驗(yàn)的招聘者一聽就會明白，企業(yè)喜歡誠實(shí)的求職者。

59、談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境？

回答提示①辦公室里每個人有各自的崗位與職責(zé)，不得擅離崗位。②根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和工作安排，制定工作計(jì)劃，提前預(yù)備，并按計(jì)劃完成。③多請示并及時匯報(bào)，遇到不明白的要虛心 請教。④抓間隙時間，多學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

60、工作中學(xué)習(xí)到了些什么？

回答提示：這是針對轉(zhuǎn)職者提出的問題，建議此時可以配合面試工作的特點(diǎn)作為主要依據(jù)來回答，如業(yè)務(wù)工作需要與人溝通，便可舉出之前工作與人溝通的例子，經(jīng)歷了哪些困難，學(xué)習(xí)到哪些經(jīng)驗(yàn)，把握這些要點(diǎn)做陳述，就可以輕易過關(guān)了。

61、想過創(chuàng)業(yè)嗎？

回答提示：這個問題可以顯示你的沖勁，但如果你的回答是”有“的話，千萬小心，下一個問題可能就是：那么為什么你不這樣做呢？

62、除了本公司外，還應(yīng)聘了哪些公司？

回答提示：很奇怪，這是相當(dāng)多公司會問的問題，其用意是要概略知道應(yīng)徵者的求職志向，所以這并非絕對是負(fù)面答案，就算不便說出公司名稱，也應(yīng)回答”銷售同種產(chǎn)品的公司“，如果應(yīng)聘的其他公司是不同業(yè)界，容易讓人產(chǎn)生無法信任的感覺。

63、何時可以到職？

回答提示：大多數(shù)企業(yè)會關(guān)心就職時間，最好是回答”如果被錄用的話，到職日可按公司規(guī)定上班“，但如果還未辭去上一個工作、上班時間又太近，似乎有些強(qiáng)人所難，因?yàn)榻唤又?少要一個月的時間，應(yīng)進(jìn)一步說明原因，錄取公司應(yīng)該會通融的。

64、你并非畢業(yè)于名牌院校？

回答提示：是否畢業(yè)于名牌院校不重要，重要的是有能力完成您交給我的工作，我接受了北大青鳥的職業(yè)培訓(xùn)，掌握的技能完全可以勝任貴公司現(xiàn)在工作，而且我比一些名牌院校的應(yīng) 屆畢業(yè)生的動手能力還要強(qiáng)，我想我更適合貴公司這個職位。

65、怎樣看待學(xué)歷和能力？

回答提示：學(xué)歷我想只要是大學(xué)?？频膶W(xué)歷，就表明覺得我具備了根本的學(xué)習(xí)能力。剩下的，你是學(xué)士也好，還是博士也好，對于這一點(diǎn)的討論，不是看你學(xué)了多少知識，而是看你在這 個領(lǐng)域上發(fā)揮了什么，也就是所說的能力問題。一個人工作能力的高低直接決定其職場命運(yùn), 而學(xué)歷的高低只是進(jìn)入一個企業(yè)的敲門磚，如果貴公司把學(xué)歷卡在博士上，我就無法進(jìn)入貴公司，當(dāng)然這不一定只是我個人的損失，如果一個?？粕寄芡瓿傻墓ぷ?，您又何必非要招聘一位博士生呢？ 面試過程中，面試官會向應(yīng)聘者發(fā)問，而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。對應(yīng)聘者而言，了解: 問題一：”請你自我介紹一下“

思路：

1、這是面試的必考題目。

2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。

3、表述方式上盡量口語化。

4、要切中要: 問題二：”談?wù)勀愕募彝デ闆r“

思路：

1、況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、簡與問題三：”你有什么業(yè)余愛好？“

思路：

1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、；問題四：”你最崇拜誰？“

思路：

1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。

2、不問題五：”你的座右銘是什么？“

思路：

1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個問題的主要原因。

2、不宜-問題六：”談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)“

思路：

1、不宜說自己沒缺點(diǎn)。

2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。

3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)問題七：”談一談你的一次失敗經(jīng)歷“

思路：

1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。

2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)耳』問題八：”你為什么選擇我們公司？“

思路：

1、面試官試圖從中了解你的動機(jī)、愿望以及對此項(xiàng)工作的態(tài)度。

2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角, 問題九：”對這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見的困難？“

思路：

1、不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。

2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對問題十：”如果我錄用你，你將怎樣開展工作“

思路：

1、如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法，2、可以: 問題十一：”與上級意見不一是，你將怎么辦

思路：

1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見?！?/p>

2、； 問題十二： “我們?yōu)槭裁匆浻媚?？?/p>

思路：

1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。

2、招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對: 問題十三：“你能為我們做什么？”

思路：

1、基本原則上“投其所好”。

2、回答這個問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個：問題十四：“你是應(yīng)屆，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作？”

思路：

1、如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵看應(yīng)培

第二篇：面試時應(yīng)對跳槽原因問題的訣竅

面試時應(yīng)對跳槽原因問題的訣竅

對于除應(yīng)屆生外的跳槽者來說，這個問題出現(xiàn)的概率幾乎為百分之百。這是一個非常矛盾且有難度的問題，從求職者角度來說，離職的原因不外乎這樣幾種：錢少、離家遠(yuǎn)、沒前途、人際關(guān)系的危機(jī)等。以上都是非常客觀和現(xiàn)實(shí)的問題，并不能因?yàn)檫@些原因而否定這個人，但從公司角度出發(fā)，面試官即使可以理解應(yīng)聘者心中的委屈不滿，也會擔(dān)心一旦雇傭了這位應(yīng)聘者，將來有一天他會用同樣的方法來對待自己的公司。

離職原因問題回答的關(guān)鍵，就是要處理好兩者之間的矛盾，既要表達(dá)合情合理的離職原因，又要隱藏自己對先前職位的不滿情緒。

經(jīng)典回答模式：

我在之前的工作中享受了樂趣（或和大家相處得很好、學(xué)到了很多東西等），但是我希望在這個領(lǐng)域更好地發(fā)展，去拓展新的未來、挑戰(zhàn)自我。如果是跨行業(yè)跳槽的話，求職者可以表達(dá)想學(xué)習(xí)多方面知識的意愿或在這個新行業(yè)更能發(fā)揮自己所長的想法等。

突出自己是“轉(zhuǎn)職”，而非“離職”

這個問題回答的關(guān)鍵在于突出自己是“為了提升”，而不是“從原公司離開”，即應(yīng)聘者在面試中要向面試官展示出自己是為了尋求更多的責(zé)任、更好的發(fā)展機(jī)會和更大的挑戰(zhàn)而選擇新的公司。求職者客觀上能幫助新的公司帶來發(fā)展，而并非是單純地由于對目前工作處境的失望而不得不離開。在回答中突出這一點(diǎn)能夠讓應(yīng)聘者在面試中處于心理上的主動。當(dāng)然，為了維護(hù)這個觀念，切記要避免流露對之前工作的不滿和負(fù)面評價(jià)。

當(dāng)求職者被動離開時

當(dāng)然，有些人確實(shí)是由于一些被動的情況而離開工作的，比如能力無法勝任，或因企業(yè)虧損遭遇減薪或裁員而不得不另尋出路。在惡劣的經(jīng)濟(jì)狀況下，這些應(yīng)聘者甚至甘愿找比現(xiàn)在級別更低、工資更少的工作。那么這些求職者該如何回答呢？

我的建議是，應(yīng)聘者即使真的為處境所逼迫，也不要在面試中輕易表露出來。對一個面試官來說，如果面對的是一個自愿平級跳槽甚至降職的人，對他的第一印象就是他不夠自信、不愿意努力，同時也會懷疑他在困境中尋找機(jī)會的能力以及堅(jiān)持到底的精神。

因此，正是因?yàn)楸仨毐M快找到工作，應(yīng)聘者更應(yīng)該在面試中充滿自信。如果在面試中這樣表達(dá)，“雖說是被原來的公司掃地出門，但也是給自己創(chuàng)造了一個更廣闊的擇業(yè)空間。”，能展現(xiàn)自信的人才，往往是新公司最為器重的，因?yàn)槿魏喂径枷Ｍ衅敢粋€能和公司一起患難、能有信心去沖破難關(guān)的人。

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第三篇：面試時的應(yīng)對 范文

面試時，盡可能的溫和地盯著主試者，因?yàn)橹髟囌咭舱趯徱暷囊磺?，包括儀容、言行、姿態(tài)、衣著、發(fā)型、裝扮、聲音、內(nèi)涵…

先把自己的名字念清楚，然后很大方地利用各種有力的條件作自我推銷，談吐技巧高明者，在面試時大都能用口才極力推薦自己，使面試者留下深刻的印象。

所以平時可注重與陌生人接觸，及訓(xùn)練和前輩、師長的攀談要領(lǐng)。盡量用具體的例證、成就來支持自己的論點(diǎn)。回答主試者的問話，以清晰、簡潔、有條理為努力的目標(biāo)，但絕不僅是嗯哼、是、對、好、喔簡單的響應(yīng)。

注重禮節(jié)、音量、表情、動作、態(tài)度是否自然且親切，隱藏缺點(diǎn)或惡習(xí)，注意禮節(jié)并展現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)與長處。適時地調(diào)轉(zhuǎn)自己音量大小，并配合表情，加入語調(diào)、節(jié)奏感等比較有柔情富朝氣、活潑、生動、幽默的詞匯，展現(xiàn)強(qiáng)烈的企圖心。

多講正面、有利于自己的事情，盡量把焦點(diǎn)擺在自己的的能力與優(yōu)點(diǎn)上面，避免彰顯自己的缺點(diǎn):有些主考官喜歡出具有陷阱的題目，面試者務(wù)必仔細(xì)觀察、小心響應(yīng)，尤其是一些專用術(shù)語、暗語一定要正確的使用，否則會自曝其短、自毀形象。

面對頗為自負(fù)的主試者時，最好當(dāng)個聽眾、切記急著插話，遇有不會做答的問題時，不妨據(jù)實(shí)說出，切莫狡辯。

回答主考官任何一個問題的時間與內(nèi)容，最好適度地控制，不要東扯西扯，更不要任意偏離主題。

與主試者說話的距離，以一百三十公分至兩百五十公分較為理想，切勿太過逼近主試者，讓主試者產(chǎn)生被侵犯之不快感受，尤其應(yīng)避免以同學(xué)之間或是好朋友似的不雅(不正經(jīng)、流行俗語)的口吻對答。

來源：大漢資訊網(wǎng)

第四篇：面試時如何應(yīng)對面試官的

面試時如何應(yīng)對面試官的“刁難”？

炎炎夏日，對于為面試奔波以求獲得新工作機(jī)會的人們來說，烈日和高溫絕對是一個巨大的考驗(yàn)。但除了嚴(yán)酷的天氣，在面試時候應(yīng)對好面試官接二連三拋出的問題，可能更會讓應(yīng)聘者們出一身汗了，更何況有時面試官拋出的提問實(shí)在是讓人捉摸不透，引人煩躁。最近，前程無憂論壇（bbs.51job.com）的網(wǎng)友們就“面試時，那些問題令你感到‘難受’”這一話題展開了討論。最終，網(wǎng)友們通過投票列出了8種最讓大家感到面試官是故意刁難人的提問。一起來看看，你有被問過如下的問題嗎？

1．“腦筋急轉(zhuǎn)彎”類問題

網(wǎng)友“I.mcoco”：“我的一個朋友有一次應(yīng)聘某公司的擴(kuò)展部業(yè)務(wù)助理，面試時竟然被部門經(jīng)理問到：‘下水道井蓋為什么是圓的？’朋友說‘因?yàn)槌鏊男枰?，而且水管道也是圓的’，遂被告知回家等消息。我也納悶了：這是什么問題呀，公司是不是故意整人的？”

無憂點(diǎn)評：很多求職者都像網(wǎng)友“I.mcoco”一樣，覺得面試官問“腦筋急轉(zhuǎn)彎”類的問題是用意不明，更有甚者覺得面試官是存心為難人。究其原因，還是在于求職者對于此類問題沒法預(yù)先準(zhǔn)備。但我們可以看到，除了招聘開發(fā)設(shè)計(jì)類職位的面試，其實(shí)在多數(shù)面試中，縱使有所謂腦筋急轉(zhuǎn)彎類的問題，也是少量的，并多是在面試的最后出現(xiàn)。面試官問這些問題并不求標(biāo)準(zhǔn)答案，只是意在考察求職者的知識儲備、邏輯思維能力和心理承受能力。所以，求職者與其抱怨，不如平時在這些方面多作積累和鍛煉，并在面試時體現(xiàn)充分地自信。

2．工作上的人脈關(guān)系情況

網(wǎng)友“落漠”：“最近我去面試，似乎面試官對我的經(jīng)驗(yàn)、潛力、學(xué)歷什么的并不是很在意，唯一在意的是我在這個城市有什么人脈資源，還讓我必須清楚地例舉出來！但我是一個剛畢業(yè)不久的學(xué)生，還是外省市來的，在這個城市能有什么特別有價(jià)值的人脈資源呢？一個問題讓我頓時覺得自己的價(jià)值縮水了不少，面試前的充分準(zhǔn)備都用不上了！”

無憂點(diǎn)評：如果不是本地的應(yīng)聘者，而面試官卻要通過填報(bào)或者問詢等方式獲悉其在當(dāng)?shù)卣J(rèn)識些什么人，很可能是想從側(cè)面了解其的穩(wěn)定性。此外，如今但凡需要對外開展工作的職位都要求求職者有一定的人脈資源，比如銷售、市場推廣、記者編輯，乃至財(cái)務(wù)、會計(jì)等。當(dāng)求職者了解了面試官問這個問題的目的何在時，那么心里就不會無端難受了。

3．問“你還有什么問題要問嗎”

網(wǎng)友“sxia2”：“面試快要結(jié)束時，面試官一般都會問：‘你還有什么問題要問我的嗎？’我想調(diào)查下，大家覺得面試官的這句提問只是面試環(huán)節(jié)中的一個普通部分，并不代表任何信息，還是意味著面試官向應(yīng)聘者拋出了橄欖枝呢？”

無憂點(diǎn)評：網(wǎng)友“sxia2”的問題或許也代表著不少求職者的心聲。之前前程無憂聚焦“面試最后5分鐘”的案例分析文《面試時，不要倒在最后5分鐘》中就提及，有超過97%的面試官會在面試最后問到如上的問題。許多求職者明知面試官會有“最后一問”，卻往往當(dāng)場無言以對或者事后擔(dān)心自己失言。其實(shí)，正如在一堂課最后老師問學(xué)生是否有什么問題一樣，面試官的“最后一問”主要還是為了考察應(yīng)聘者的面試前的準(zhǔn)備工作和面試時的專注程度，畢竟有些問題可能在面試中是不會被面試官主動提及但是很重要的，比如假期、薪資、晉升等。至于“最后一問”該問什么、該怎么問，應(yīng)聘者可以從之前的面試過程中察覺一二，但要指望靠“最后一問”逆轉(zhuǎn)乾坤，可能性也不很大。

4．個人的情感、婚姻狀況

網(wǎng)友“eamony”：“每次面試時，我都反感面試官問我‘有沒有男朋友??？打算什么時候結(jié)婚啊？’難道在HR的眼里，沒有對象就代表我人品、情商有問題或者個性古怪？到了結(jié)婚生育的適齡期卻又單身的我，難道活該被歧視？

無憂點(diǎn)評：把大齡未婚的當(dāng)怪物，又擔(dān)心早結(jié)婚但沒孩子的要休產(chǎn)假，對生了孩子的又嫌要兼顧家庭不能安心工作，找應(yīng)屆生又嫌沒工作經(jīng)歷??如今不少企業(yè)對女性求職者存在著類似的偏見和歧視。在供大于求的人才市場上，一些基礎(chǔ)性的崗位確實(shí)有太多的人選需要面試官來甄選，這也是出于企業(yè)利益的考慮。但過分注重求職者的個人情感、婚姻狀況，乃至于在提問時帶有傾向性和歧視性，作為企業(yè)代表的面試官的言行反而是有損企業(yè)形象的，嚴(yán)重者更有可能侵犯他人的權(quán)益。目前在中國，雖然還沒有法律明令禁止這種行為，但絕不值得效仿。

5．優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)、個性脾氣

網(wǎng)友“天魔星2011”：“最讓我難受的問題就是HR讓我說出自己的缺點(diǎn)。結(jié)果我說了，他卻反駁我說‘那不是缺點(diǎn)’，并強(qiáng)調(diào)讓我一定要誠實(shí)地說。雖然他說這不會影響我的面試結(jié)果，但是真的不會嗎？我表示懷疑?！?/p>

無憂點(diǎn)評：無數(shù)的面試經(jīng)驗(yàn)文章告訴過我們，在面試時表述自己缺點(diǎn)的時候，要把自己的優(yōu)點(diǎn)藏在“缺點(diǎn)”背后灌輸給面試官，讓面試官覺得你“孺子可教”。但看來，網(wǎng)友“天魔星2011”是遇到了一個深諳此道并會見招拆招的面試官！關(guān)于優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)、個性脾氣的問題，給求職者的建議是：保持相對的誠實(shí)。畢竟面試是一個博弈的過程，油嘴滑舌和沒頭沒腦都是不可取的。至于面試官一方，考察一個人的態(tài)度和修養(yǎng)當(dāng)然是重要，但所謂知人之面不知心，要靠30分鐘的面試看準(zhǔn)一個人的優(yōu)缺點(diǎn)和個性脾氣也不現(xiàn)實(shí)。與其為了壓低薪資而對應(yīng)聘者刨根問底，不如好好考慮如何揚(yáng)長避短地將一個潛在雇員的價(jià)值發(fā)揮到最大，真正地為企業(yè)節(jié)省下成本。

6．收入和開銷等個人經(jīng)濟(jì)相關(guān)的

網(wǎng)友“YouthCoco”：“我覺得收入和開銷等個人經(jīng)濟(jì)相關(guān)的情況屬于個人隱私，與工作無關(guān)。還有，就是關(guān)于上一份工作的工資，當(dāng)一個HR因?yàn)槲抑暗墓べY不高，就想給我應(yīng)聘的這份工作開出跟之前差不多的工資，這讓我覺得很不爽?！?/p>

無憂點(diǎn)評：作為面試官了解求職者上份工作的收入有其必要性，但過于關(guān)心個人其他收入情況、個人開銷問題，就有點(diǎn)過分了。有些求職者會因?yàn)閾?dān)心面試官想要了解過多有關(guān)個人收入的情況而刻意壓低薪酬，但凡事有兩面性，求職者其實(shí)也可以向面試官表達(dá)積極的一面：比如盡管自己上份工作的工資低，但不代表自己能力差，自己的能力完全能勝任有更高工資的新工作；比如個人開銷大正是驅(qū)使自己努力工作的動力，自己愿意在新工作中踏實(shí)努力工作，相信自己靠個人能力會獲得更多的收入。對于求職者合情合理的解釋，相信沒有哪個面試官是不能理解和接受的。

7．有關(guān)家庭成員的情況

網(wǎng)友“l(fā)j980486”：“有一次我去面試，還沒有見到面試官，對方公司的前臺就讓我填寫個人信息登記表。表格有一欄要求我填寫家庭成員的關(guān)系、姓名、職業(yè)、工作單位、聯(lián)系方式等。我故意沒有填，前臺員工倒是檢查地很仔細(xì)，我說‘我可以暫時不填嗎？’她的表情像是在說‘怎么有這么牛的應(yīng)聘者’?！?/p>

無憂點(diǎn)評：確實(shí)有不少公司喜歡在應(yīng)聘者的個人信息登記表上調(diào)查下應(yīng)聘者的家庭成員情況，讓人錯以為公司是在調(diào)查戶口，反而面試時候面試官直接提問的情況倒不常見。但不管是填表還是提問，在這個個人隱私被曝光的事件頻發(fā)的時代，網(wǎng)友“l(fā)j980486”的做法還是值得普遍借鑒的。再反過來說，作為求職者，即使你的家庭成員里有達(dá)官顯貴，或者你本身就是公司高官的家屬，那也請你拿出實(shí)力來表明你配得上這份工作，否則落得“關(guān)系戶”的名頭，想必誰也不好受吧！

8．關(guān)于先前工作的經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷

網(wǎng)友“參小殺”：“我最不喜歡面試官問我在上一家單位是怎么工作的。我以前的工作是非常繁瑣而且毫無規(guī)律的，就此我只能籠統(tǒng)地跟他們說一些流程，而且還是不怎么完整的流程。然后某些面試官有窺探癖一樣，擺出一幅想要刨根問底的姿態(tài)，這讓我很不爽。畢竟我和上一家單位有保密預(yù)定的，很多事情是我不能說的。無奈的我讓很多面試官覺得我好像什么也不會干。”

無憂點(diǎn)評：工作經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷是面試內(nèi)容中很重要的一塊，作為求職者應(yīng)該謹(jǐn)慎而巧妙回答，做到既不泄露前公司的機(jī)密，又能展示自己的工作能力，還得防止面試官惡意“借腦”。對于面試官某些疑似“借腦”的提問，求職者可先用語意模糊的語言去籠統(tǒng)地應(yīng)答，如果面試官一再追問細(xì)節(jié)，求職者可適當(dāng)?shù)胤磫柮嬖嚬俣皇且晃队?。另外，網(wǎng)友反映部分面試官喜歡讓應(yīng)聘者對比下自己前后兩份工作，這其實(shí)也是面試官在考察網(wǎng)友的求職動機(jī)以及對新工作的認(rèn)知度。此時，應(yīng)聘者不用拘泥于過去——同時也能避免上述的尷尬——而應(yīng)更多地放眼于未來的新工作。

除了以上提到的8種具有代表性的提問，無憂論壇的網(wǎng)友在本次討論里還分享了一些比較特殊的情況。比如網(wǎng)友“璐璐123”去面試財(cái)務(wù)管理咨詢師的位置，初試時她和該公司的HR已經(jīng)就基本問題互相通氣了，結(jié)果在復(fù)試的時候公司老總卻希望她能擔(dān)任文員助理的職位，讓她覺得該公司極其不專業(yè)?？陀^地來說，以上這些問題本身并不是太“過分”的問題，只是不得不否認(rèn)，市面上是存在著部分面試人員業(yè)務(wù)技能不過關(guān)、部分企業(yè)用人觀念存在偏差等會影響整個行業(yè)聲譽(yù)的負(fù)面情形。就像網(wǎng)友“微笑簡單”說的“尊重是相互的”，所以，我們在提倡求職者對任何一場面試都要認(rèn)真對待的同時，也呼吁我們的企業(yè)在招聘任何一名員工的時候都給予足夠的重視，哪怕是分層級的重視。

第五篇：面試時遇到的問題

1、我們?yōu)槭裁匆驼埬隳兀?/p>

有的面試只有這么一個問題。話雖簡單，可是難度頗高。主要是測試你的沉靜與自信。給一個簡短、有禮貌的回答：“我能做好我要做得事情，我相信自己，我想得到這份工作”。根據(jù)自己的實(shí)際情況，好好想想把，看怎么說才具有最高說服力。

2、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)是什么？

絕對不要自作聰明的回答“我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實(shí)上，他已經(jīng)岌岌可危了。

3、你能為我們公司帶來什么呢？

假如你可以的話，試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用：“我已經(jīng)接受過Microsoft Access和Word的培訓(xùn)，立刻就可以上崗工作”。（Access培訓(xùn)要花$540，Word要花$445，可為公司省下$1000的培訓(xùn)費(fèi)用。）

4、你為什么來應(yīng)聘這份工作？（或?yàn)槭裁茨阆氲竭@里來工作？）

“我來應(yīng)聘是因?yàn)槲蚁嘈抛约耗転楣咀龀鲐暙I(xiàn)，我在這個領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)很少人比得上，而且我的適應(yīng)能力使我確信我能把職責(zé)帶上一個新的臺階”應(yīng)證者為了表明應(yīng)征原因及工作意愿，回答時答案最好是能與應(yīng)征公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的，最好不要回答：因?yàn)閷碛邪l(fā)展性、因?yàn)榘捕ǖ却鸢?，要表現(xiàn)出有充分研究過企業(yè)的樣子。

5、你對加班有什么看法？

這是針對“工作熱忱”而問的，當(dāng)然無理的加班不一定就是好的，最好回答“在自己責(zé)任范圍內(nèi)，不能算是加班”較有利?？傊M量誠實(shí)回答，如果你說了“是”而實(shí)際上卻不想，那么你會被人一直盯住。

6、如果我錄用你，你認(rèn)為你在這份工作上會待多久呢？

我參加這次招聘是根據(jù)我的條件認(rèn)真思考的，如果被錄用我將十分努力地學(xué)習(xí)和工作，以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形式和新的工作任務(wù)，如果真的有一天，雖然我十分努力，可還是不能勝任這項(xiàng)工作，那我將會重新尋找適合我的工作！

7、如果你有一百萬你會做什么？

一個考察你的計(jì)劃性的問題，不能回答買房購車這樣的事情，有頭腦的人，永遠(yuǎn)將投資作為最大的快樂，顯示你是個有計(jì)劃的人。但是不要浮夸，比如馬上開一家公司這樣的話，最好不要說，因?yàn)槟阋粺o所知的時候，如此激進(jìn)會讓招聘方對你產(chǎn)生不信任感。

8、請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的？問題解析：不管銷售也好還是其他的什么職業(yè)。當(dāng)你去面試時最常見的就是這樣的一個問題，讓你說說自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷，考官主要是想從你過去的工作中了解你處理問題的能力，回答這樣的問題可以將過去的經(jīng)歷稍微夸大，讓考官對你刮目相看。

9、人們購買產(chǎn)品的主要原因都有什么？

大部分購買行為的發(fā)生，并不僅僅只是因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量，每一個人購買某種產(chǎn)品的目的都是滿足他背后的某種需求。購買產(chǎn)品的人首先是想獲得產(chǎn)品的使用價(jià)值滿足自身的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格也是促使人們是否購買產(chǎn)品的原因。

10、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？

問題解析：此類問題也是考管在面試時比較關(guān)注的，所以在準(zhǔn)備面試前，你

最好先對你打算進(jìn)入的公司有一個整體的了解，做到有備而來。?

11、關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？

這個問題是考察你對銷售工作的價(jià)值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容，這個工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。?

12、你最典型的一個工作日是怎樣安排的？

在《人在職場》中我們給出了一個銷售一天的工作安排，可以做為參考，回答這個問題前你應(yīng)當(dāng)已經(jīng)有所準(zhǔn)備，好的銷售人員一天的工作應(yīng)該是有序的。

13、為取得成功，一個好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)？你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的？

銷售人員所應(yīng)該具備的素質(zhì)非常多，所以根據(jù)行業(yè)的不同會得出不同的結(jié)果不過推銷能力、內(nèi)在的自信、與客戶建立良好關(guān)系的能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)絕對是所有行業(yè)的銷售工作者都該擁有的基本素質(zhì)，銷售的工作是以人為工作對象，因此如何處理和人的關(guān)系至關(guān)重要。以上四個基本素質(zhì)都是這個方面的體現(xiàn)。

14、在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的？

對客戶的維護(hù)每個人有每個人的不同方式，不過把客戶當(dāng)做朋友不要總是覺得和客戶間只有生意關(guān)系這樣就能與客戶保持較好的關(guān)系，在回答這個問題時，你可以告訴考官一些你曾經(jīng)與客戶間保持良好關(guān)系的例子，這樣比說空話要好得多。

15、如果讓你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？在回答這個問題時，應(yīng)當(dāng)考慮考官的意圖，事實(shí)上出這樣考題的考官八成是想知道你是不是對激勵銷售人員有自己獨(dú)特的辦法，給新員工上課，最重要的是如何激勵他讓他能全心投入銷售工作。

16、說一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

這個問題是要考察你的實(shí)際工作能力，講述一個故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴考官你成功的將產(chǎn)品賣給了客戶就可能讓考官滿意。

17、假如給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任目標(biāo)的？

這個問題比較尖刻，是看你是否有應(yīng)變能力，其實(shí)任務(wù)大時間短是銷售人員經(jīng)常遇見的問題，你可以告訴考官，你會將任務(wù)量化，把每天應(yīng)該做多少工作都計(jì)算出來，然后嚴(yán)格按照計(jì)劃去做，有計(jì)劃的工作是成功的最大保障。

18、你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的？

銷售工作存在著一定的不確定性，運(yùn)氣的好壞有時也左右著一個銷售人員的業(yè)績，你可以講述你在取得好業(yè)績時候的辛苦但最好多說一些你的好方法，這樣會讓考官更欣賞你。

19、一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？

根據(jù)產(chǎn)品的不同時間就會有所不同，你應(yīng)當(dāng)根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)去回答第一個問題，縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶的真正需求，盡快在價(jià)格上達(dá)成一致。

20、你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人？

對客戶進(jìn)行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式，你只有讓客戶感覺到你的服務(wù)是一直存在的，你的產(chǎn)品是有把保障的時候他才會在你有了新的產(chǎn)品后繼續(xù)購買，同時與客戶保持良好的關(guān)系也非常重要。

21、當(dāng)你接管了一個新的行銷區(qū)或一新的客戶群時，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶？

這個問題是考察你對環(huán)境的適應(yīng)能力，你可以向面試考官講述你剛?cè)胄袝r的一些工作經(jīng)歷，從你過去的成功做法中向考官介紹你的工作方式。

20.在打推銷電話時，提前要做哪些準(zhǔn)備？

了解客戶公司的情況、了解客戶的情況和需求、確定自己的銷售目標(biāo)。

22、和業(yè)已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種？為什么？

回答那種都不會有錯，關(guān)鍵是你要知道你所要面試的行業(yè)是更需要老客戶的支持還是需要不斷的挖掘新客戶。

23、具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出？

在第一部分中我們已經(jīng)談到了這樣的話題，當(dāng)然銷售人員所必須的技能和素質(zhì)還有很多，回答這個問題時候最好增加一些有行業(yè)針對的素質(zhì)。