第一篇：現(xiàn)代禮儀論文

現(xiàn) 代 禮 儀

論 文

學(xué)校：班級(jí): 姓名: 學(xué)號(hào): 南通農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院生技3101 劉涵 1051304131

中華民族自古以來就享有“禮儀之邦”的美稱。中華民族源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，在五千年悠久的歷史長(zhǎng)河中，不但創(chuàng)造了燦爛的文化，而且形成了古老民族的傳統(tǒng)美德，在博大精深的倫理文化遺產(chǎn)中，很多優(yōu)良的、傳統(tǒng)的禮儀規(guī)范，直至今天仍然有很強(qiáng)大的生命力，它是中華民族的寶貴的精神財(cái)富。我們知道：童稚時(shí)的孔融讓梨，尊敬長(zhǎng)輩傳為美談；岳飛問路，頗知禮節(jié)，才得以校場(chǎng)比武，騎馬跨天下；“程門立雪”更是為尊敬師長(zhǎng)的典范。老子在《道德經(jīng)》中告訴我們“做一天人就要講一天道德”。這些，淋漓盡致地體現(xiàn)了中國(guó)人的禮儀道德所在。作為中華民族未來的主人——大學(xué)生，我們有責(zé)任繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族五千年文化精髓，使中國(guó)“禮儀之邦”的美稱名副其實(shí)，“禮儀之邦”的美名響譽(yù)中外。

隨著時(shí)代的發(fā)展，如今，世界發(fā)生了巨大變化，人類社會(huì)是以文明、和平、發(fā)展為主流的信息社會(huì)，人與人之間的交往與合作日漸頻繁、密切。在交往與合作過程中，人們的禮儀是否周全，不僅顯示其修養(yǎng)、素質(zhì)的形象，而且直接影響到事業(yè)、業(yè)務(wù)的成功。隨著時(shí)代的發(fā)展，人們的精神要求日益發(fā)展，人人都在尋求一種充滿友愛、真誠(chéng)、理解、互助的溫馨和諧的生存環(huán)境，尋求充滿文明與友善，真誠(chéng)與安寧的空間。前進(jìn)的社會(huì)呼喚文明，科學(xué)的未來呼喚文明。當(dāng)前，我國(guó)正在進(jìn)行兩個(gè)文明建設(shè)，正努力躋身于世界先進(jìn)民族之林。文明禮儀是精神文明的一個(gè)重要內(nèi)容，是一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)，是衡量一個(gè)人教育程度的標(biāo)尺，文明禮儀養(yǎng)成教育不僅是個(gè)體道德、品質(zhì)和個(gè)性形成的基礎(chǔ)教育，也是提高全民族道德素質(zhì)、振興民族精神及建設(shè)社會(huì)主義精神文明的基礎(chǔ)教育。

通過本學(xué)期現(xiàn)代禮儀指南的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，讓我懂得了如何更好的與別人溝通，如何更好的提升自己的修養(yǎng)，也讓我學(xué)到了很多在書上學(xué)不到的東西。

禮儀的“禮”字指的是尊重，即在人際交往中既要尊重自己，也要尊重別人。古人講“禮儀者敬人也”，實(shí)際上是一種待人接物的基本要求。我們通常說“禮多人不怪”，如果你重視別人，別人可能就重視你。禮儀的“儀”字顧名思義，儀者儀式也，即尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式。

總之禮儀是尊重自己尊重別人的表現(xiàn)形式，進(jìn)而言之，禮儀其實(shí)就是交往藝術(shù)，就是待人接物之道。下面讓我們從以下幾個(gè)方面著手： 1.交際三要素

(1)溝通

所謂溝通就是相互理解，它包括兩個(gè)方面的問題，一是你知道別人不知道，二是別人知道你不知道。僅有你知道，別人不知道是沒用的。

(2)認(rèn)知

所謂內(nèi)行看門道，外行看熱鬧。在正式場(chǎng)合中，很多事物都有其一定的規(guī)則。如果你對(duì)這些規(guī)則沒有認(rèn)知，就會(huì)鬧笑話。如喝干白可以加冰塊，喝干紅什么都不加，如果你喝干紅加冰塊，就失禮了。喝咖啡時(shí)不能亂用調(diào)羹，調(diào)羹的用途有二，一是加了牛奶、糖塊攪一攪，二是覺得咖啡特別燙，攪一攪降溫。如果你將調(diào)羹用于其他用途，例如拿著調(diào)羹攪著喝，就說明你不懂規(guī)矩。對(duì)規(guī)矩認(rèn)知不足，不僅有損你的個(gè)人形象，也有損你所代表的企業(yè)形象。

(3)互動(dòng)

所謂互動(dòng)，就是要獲得對(duì)方的反饋，產(chǎn)生結(jié)果。譬如中國(guó)人有時(shí)候喜歡客氣，請(qǐng)人吃飯準(zhǔn)備了很多好吃的，卻說飯做得不好，請(qǐng)多包涵。實(shí)際上是想獲得別人的贊揚(yáng)。但是由于存在不同文化背景的差異，有時(shí)候互動(dòng)也會(huì)出現(xiàn)問題。北京人打招呼喜歡問“吃了嗎”，但是如果跟外國(guó)人打招呼，還問“吃了嗎”，他就聽不懂了。所以有經(jīng)驗(yàn)的翻譯一律將“吃了嗎”翻譯成“你好”，否則外國(guó)人會(huì)回答吃了或沒吃。

2.餐桌五忌(1)吸煙

公共場(chǎng)合不應(yīng)該吸煙。與外人打交道時(shí)，特別是有女性、長(zhǎng)者在場(chǎng)時(shí)不應(yīng)該吸煙，這是一種教養(yǎng)。不吸煙是一個(gè)人在餐桌上的基本教養(yǎng)。

(2)給他人夾菜

在社交場(chǎng)合，應(yīng)該做到讓菜不夾菜。當(dāng)你和外人共同進(jìn)餐時(shí)，不要隨便給別人夾菜，因?yàn)槟悴⒉恢缹?duì)方愛吃什么，不愛吃什么，而且按照常識(shí)，你夾的菜，他都必須吃，這樣，就會(huì)使對(duì)方處于非常尷尬的境地。

(3)勸酒

在餐桌上應(yīng)該做到助酒不勸酒。國(guó)內(nèi)很多人吃飯時(shí)講究喝一杯，喜歡勸酒，于是在酒桌上耗去了很多時(shí)間。交往需要擺正自己的位置，以對(duì)方為中心，是否喝酒，應(yīng)尊重對(duì)方的意愿。

(4)整理服飾

不應(yīng)在餐桌上整理服飾。尤其是在國(guó)際交往中，女士如分不清內(nèi)外，在餐桌上整理服飾，拿出小鏡子補(bǔ)妝，就會(huì)引起麻煩了。這種行為，首先說明你缺少自尊，而且還會(huì)被西方人誤認(rèn)為你是攬客的妓 女。

(5)吃東西發(fā)出聲音

吃東西時(shí)不應(yīng)發(fā)出聲音，這一點(diǎn)主要適用于國(guó)際交往。在西方人看來，吃東西發(fā)出聲音是豬的基本特征。

3.正式場(chǎng)合自我修飾的注意事項(xiàng)

(1)包與鞋的顏色一致

無論是男士還是女士，出席重要場(chǎng)合，包與皮鞋的顏色應(yīng)該一致。這是常識(shí)，你不能腳穿白皮鞋，手拿咖啡色手袋。另外你包里裝的東西也是有講究的，譬如女孩子一般應(yīng)在包里放一雙備用絲襪。

(2)女士發(fā)型要時(shí)尚得體

女士的發(fā)型是否時(shí)尚得體，反映了其社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)能力以及個(gè)人生活是否幸福。一個(gè)有經(jīng)濟(jì)能力、社會(huì)地位，生活幸福的女人，肯定注意她的發(fā)型。男士對(duì)女士的第一印象就是發(fā)型.(3)女士化妝要清新自然

在社交場(chǎng)合，女士不化妝就是不尊重自己，不尊重別人。與此同時(shí)還要強(qiáng)調(diào)會(huì)化妝，如果不會(huì)化妝，反倒畫虎不成反類犬，所以女士一定要學(xué)會(huì)化妝，并在社交場(chǎng)合保持清新自然的妝容。

(4)男士腰上不掛任何物品

在重要場(chǎng)合，男士腰上不能掛任何物品。平常，男士腰間掛手機(jī)、瑞士軍刀或其他物品也未嘗不可，但在重要場(chǎng)合，就有失身份了。

4.交談的禁忌

(1 忌打斷對(duì)方 雙方交談時(shí)，上級(jí)可以打斷下級(jí)，長(zhǎng)輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒有權(quán)力打斷對(duì)方談話的。萬一你與對(duì)方同時(shí)開口說話，你應(yīng)該說“您請(qǐng)”，讓對(duì)方先說。

(2)忌補(bǔ)充對(duì)方

有些人好為人師，總想顯得知道得比對(duì)方多，比對(duì)方技高一籌。出現(xiàn)這一問題，實(shí)際上是沒有擺正位置，因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌?，?duì)同一問題的看法會(huì)產(chǎn)生很大的差異。譬如你說北京降溫了，對(duì)方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當(dāng)然如果談話雙方身份平等，彼此熟悉，有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對(duì)方的談話也并無大礙，但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。

(3)忌糾正對(duì)錯(cuò)

“十里不同風(fēng)，百里不同俗。”不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問題，得出的結(jié)論未必一致。一個(gè)真正有教養(yǎng)的人，是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問題不隨便與對(duì)方論爭(zhēng)是或不是，不要隨便去判斷，因?yàn)閷?duì)或錯(cuò)是相對(duì)的，有些問題很難說清誰對(duì)誰錯(cuò)。

比如在中國(guó)，點(diǎn)頭表示同意，搖頭表示反對(duì)，但在有些國(guó)家，如馬其頓、保加利亞、尼泊爾，則正好相反，點(diǎn)頭表示反對(duì)，搖頭表示同意。

所以請(qǐng)大家記住一個(gè)社交的原則：從心理上接受別人。每個(gè)人的受教育程度不一樣，職業(yè)背景不一樣，考慮的問題也不相同，所謂做人必須寬容，不要把自己的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)隨便強(qiáng)加于人。

(4)忌質(zhì)疑對(duì)方

對(duì)別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無，質(zhì)疑對(duì)方并非不行，但是不能寫在臉上，這點(diǎn)很重要。如果不注意，就容易帶來麻煩。質(zhì)疑對(duì)方，實(shí)際是對(duì)其尊嚴(yán)的挑釁，是一種不理智的行為。人際交往中，這樣的問題值得高度關(guān)注。

禮儀是不可缺少的個(gè)人素質(zhì)，人人都學(xué)習(xí)禮儀，掌握禮儀，自覺執(zhí)行禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，使人際交往獲取成功，進(jìn)而有助于人們所從事得各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。其次，學(xué)習(xí)禮儀是社會(huì)需要，文明的社會(huì)是一個(gè)安定、和諧的社會(huì)。人人重視禮儀，遵守社會(huì)公德，注意遵守人與人交往的基本禮貌準(zhǔn)則，社會(huì)就會(huì)更加和諧和安定。掌握規(guī)范的社交禮儀，能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關(guān)系。通過禮儀教育，可以讓當(dāng)代師范院校大學(xué)生們認(rèn)識(shí)到應(yīng)該積極適應(yīng)社會(huì)，自覺參與社會(huì)活動(dòng)，改造、變革社會(huì)環(huán)境，促使社會(huì)發(fā)展進(jìn)步，同時(shí)改造、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我。

我國(guó)歷來是“ 禮儀之邦”, 禮儀不僅是思想道德的重要組成部分, 也 是反映精神文明建設(shè)的重要形式;禮儀不僅反映一個(gè)人的精神面貌, 更能折射出一個(gè)單位﹑一個(gè)地區(qū)乃至整個(gè)社會(huì)的道德風(fēng)尚。

一個(gè)人如果不能遵守社會(huì)文明，不能了解現(xiàn)代的禮儀，不僅會(huì)影響個(gè)人的形象，更會(huì)對(duì)將來的發(fā)展造成十分不利的影響，對(duì)我們大學(xué)生來說更是這樣。我們應(yīng)當(dāng)從自身做起，積極地學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，也要帶動(dòng)周圍的人和自己一起做一個(gè)講禮儀的人。只要我們每個(gè)人都注重自身禮儀修養(yǎng)的提高，那么必將會(huì)對(duì)我們國(guó)家的精神文明建設(shè)產(chǎn)生極大的推動(dòng)作用，同時(shí)也使我們的自身得到更好的發(fā)展，使我們國(guó)家無愧于“禮儀之邦”的稱號(hào)，也使我們自身在將來面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)立于不敗之地。

第二篇：現(xiàn)代禮儀論文

現(xiàn)代禮儀心得體會(huì)

11050148 趙一芳

我平時(shí)是一個(gè)很隨意的人，但是上學(xué)期上課時(shí)突然有個(gè)同學(xué)跟我說，“你的坐姿很不雅誒~教我們現(xiàn)代禮儀的蘇老師說坐時(shí)只要坐椅子的三分之一就好，并且腿要并攏！”當(dāng)時(shí)第一感受是原來“坐”也有這么多講究，然后就在想就一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的坐姿都有那么多講究，那其他的呢？于是，再次選課時(shí)，我選了現(xiàn)代禮儀這門課，希望通過學(xué)習(xí)這門課能糾正我平時(shí)的一些陋習(xí)，提升自己的氣質(zhì)！

蘇老師是一個(gè)很認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，她上的課也很生動(dòng)很有用，準(zhǔn)確說是很貼近我們的生活，特別是社交禮儀，讓我感觸頗深！社交禮儀是人們?cè)谌穗H交往中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等。通過社交人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助；通過社交，人們可以互通信息，共享資源，對(duì)取得事業(yè)成功大有獲益。社交禮儀包括儀表禮儀（儀容修飾、行為舉止、表情神態(tài)、常規(guī)著裝、佩戴飾品）、交往禮儀（稱呼、介紹、握手、交換名片、打電話）談話禮儀（談話的規(guī)范、談話的藝術(shù)）、出行禮儀（走路、乘車、乘船、乘飛機(jī)）、聚會(huì)禮儀（拜會(huì)、會(huì)議、舞會(huì)的禮儀）、應(yīng)酬禮儀（親緣關(guān)系、地緣關(guān)系、業(yè)緣關(guān)系、友緣關(guān)系）、餐飲禮儀（中餐、西餐、飲酒）、生活禮儀（婚禮、壽禮、探?。┑?。它是一種道德行為規(guī)范，是表示對(duì)他人的尊重，是為了維護(hù)社會(huì)正常的生活秩序。所以，我們平時(shí)行為處事時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守這些社交禮儀，因?yàn)檫@既是對(duì)別人的尊重，同時(shí)也是對(duì)自己的尊重。

良好的禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。蘇老師所教我們的社交禮儀知識(shí)，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗(yàn)，在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重，誠(chéng)信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對(duì)象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的．這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。

現(xiàn)代禮儀除了社交禮儀，還包括政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀等。也許我們覺得現(xiàn)在我們還未踏入社會(huì)，所以可能覺得與商務(wù)政務(wù)方面聯(lián)系不大，但是蘇老師所講的那些商務(wù)禮儀真的很實(shí)用，不管是以后還是現(xiàn)在，對(duì)我們都有很大幫助。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。是用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動(dòng)的方方面面。它的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。遵守商務(wù)禮儀能夠提高個(gè)人素質(zhì)，如在外人面前不吸煙、不在大庭廣眾前喧嘩等。它有助于建立良好的人際溝通，比如秘書接聽找老總的電話，先告對(duì)方要找的人不在，再問對(duì)方是誰、有何事情；拜訪別人要預(yù)約，且要遵時(shí)守約，提前到可能會(huì)影響別人的安排或正在進(jìn)行的事宜。同時(shí)遵守商務(wù)禮儀能夠維護(hù)個(gè)人和企業(yè)形象，因?yàn)樯虅?wù)禮儀最基本作用是“減災(zāi)效應(yīng)”：少出洋相、少丟人、少破壞人際關(guān)系,遇到不知事情，最穩(wěn)妥方式是緊跟或模仿，以靜制動(dòng)，如西餐宴會(huì)上女主人是第一次序，女主人就座其他人才能就座，女主人餐巾表示宴會(huì)開始，女主人拿起刀叉其他人才可以吃，女主人把餐巾放在桌子上表示宴會(huì)結(jié)束。

有人說過這樣一句話，“客戶會(huì)因?yàn)橄矚g你而喜歡你的產(chǎn)品?！痹诮煌倪^程中，初次接觸某一個(gè)人或某一事物所產(chǎn)生的第一印象，通常會(huì)直接左右人們對(duì)此人或此事物的評(píng)價(jià)的高低，而且在很大程度上還會(huì)決定著此后雙邊關(guān)系的優(yōu)劣。所以，學(xué)習(xí)好商務(wù)禮儀，在與客戶交往的過程中，給客戶一個(gè)好的印象是非常重要的?？蛻魧?duì)你的判斷，是他的標(biāo)準(zhǔn)。客戶能否準(zhǔn)確的理解你的想法，只能通過你的行為、語言來判斷。那么，你所表達(dá)的意思與客戶的認(rèn)知之間的落差，就是我們要完善和努力的方向。而商務(wù)禮儀就是一種能夠完善與人交往中所需要的表達(dá)能力的方式和方法。在商務(wù)場(chǎng)合要使用禮貌用語，講究會(huì)談禮儀，學(xué)會(huì)聆聽他人談話，以及掌握向?qū)Ψ教釂柕姆绞降取Ｔ谏虅?wù)交往中，應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，以平常交友的心態(tài)，多顧慮客戶的感受，做到內(nèi)外兼修，自然流露，給客戶一個(gè)誠(chéng)信，真誠(chéng)，尊重，自尊的好印象，進(jìn)而達(dá)到雙贏的目的。這些也許現(xiàn)在用不到，但是提前做好準(zhǔn)備，到了需要的時(shí)候也不會(huì)因?yàn)樵诙Y節(jié)上犯錯(cuò)而驚慌失措。

事實(shí)上在大學(xué)期間能否與他人建立良好的人際關(guān)系對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。作為一名大學(xué)生隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化自我意識(shí)有了新的發(fā)展每個(gè)人都渴望獲得真正的友誼而通過人際交往活動(dòng)并在交往中獲得友誼是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要是發(fā)展成“獨(dú)立”的人的需要也是我們成功走上社會(huì)的需要。所以學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀的基本規(guī)范和知識(shí)幫助我們掌握交際技巧積累交流經(jīng)驗(yàn)在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重誠(chéng)信真摯言行適度的原則就能很快與交往對(duì)象接近使他們覺得我們是理解他們尊重他們的因此會(huì)建立真摯深厚的友情。

講究禮儀遵從禮儀規(guī)范可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度從而使個(gè)人的學(xué)識(shí)修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望而且會(huì)使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。當(dāng)你在社會(huì)交往中用禮貌的語言與人交談?dòng)梦拿鞯呐e止與人交往用得體的文書與人交流禮的氣度吐落落大方的氣質(zhì)

文明道德的修養(yǎng)

人們一定會(huì)感觸到你彬彬有

都會(huì)平生出幾分敬意。優(yōu)雅合理的談?dòng)H切整體的儀容會(huì)使人感到一股溫馨的春風(fēng)吹來一股熱情洋溢周身。

第三篇：現(xiàn)代禮儀論文

現(xiàn)代禮儀論文 —商務(wù)禮儀

班級(jí)： 姓名： 學(xué)號(hào)：

現(xiàn)代禮儀論文——商務(wù)禮儀

大學(xué)生是社會(huì)棟梁，是建設(shè)社會(huì)的潛力股，在校甚至畢業(yè)后接觸到社會(huì)上方方面面的人，參與到商務(wù)活動(dòng)當(dāng)中。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說，擁有良好的禮儀素養(yǎng)不僅能夠增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、提高個(gè)人形象，更能夠改善人際關(guān)系。一個(gè)具有彬彬有禮風(fēng)貌的大學(xué)生不僅會(huì)樹立良好的口碑，還會(huì)在人際交往與職業(yè)生涯中立于不敗之地。由此可見商務(wù)禮儀對(duì)于大學(xué)生來說是多么的重要。

一、商務(wù)禮儀的基本理念

商務(wù)禮儀是人在商務(wù)交往中的藝術(shù)。不管是在言行還是在舉止上，商務(wù)交往都是需要講究規(guī)則的。在商務(wù)禮儀中，講究彬彬有禮，進(jìn)退有度，熱情而又不失立場(chǎng)，謙虛而又自重自信，這樣才能或許對(duì)方好感。

二、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的目的

1、提升個(gè)人素養(yǎng)

“金無足赤，人無完人”是人所共知的。然而現(xiàn)實(shí)生活中，人們卻都在以各種不同的方式追求著自身的完美，尋找通向完美的道路。爭(zhēng)當(dāng)“名牌”人，強(qiáng)調(diào)“外包裝”者有之;注重“臉蛋靚”、在乎“身段好”者也有之，但這些均不足以使人發(fā)生美的質(zhì)變。費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢財(cái)之后，不仍有不少人依然是“敗絮其中”嗎?我們認(rèn)為，只有將內(nèi)在美與外在美統(tǒng)一于一身的人才稱得上唯真唯美，才可冠以“完美”二字。加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)是實(shí)現(xiàn)完美的最佳方法，它可以豐富人的內(nèi)涵，增加人的“含金量”，從而提高自身素質(zhì)的內(nèi)在實(shí)力，使人們面對(duì)紛繁社會(huì)時(shí)更具勇氣，更有信心，進(jìn)而更充分地實(shí)現(xiàn)自我。

商務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)是一種個(gè)人修養(yǎng)及其表現(xiàn)，他存在于人的舉手投足間。所以想要擁有一個(gè)良好的個(gè)人素質(zhì)，就要時(shí)刻牢記禮儀規(guī)則，保持良好的精神風(fēng)貌。如在外人面前不吸煙、不在大庭廣眾前喧嘩，在交往活動(dòng)中展現(xiàn)自己良好的風(fēng)度。

2、維護(hù)個(gè)人和企業(yè)形象

得體的塑造和維護(hù)個(gè)人形象，會(huì)給初次見面的人以良好第一印象。商務(wù)禮儀最基本作用是“減災(zāi)效應(yīng)”：少出洋相、少丟人、少破壞人際關(guān)系。

個(gè)人形象是溝通的敲門磚和工具。人與人之間的溝通所產(chǎn)生的影響力和信任度，是來自語言、語調(diào)和形象三個(gè)方面，形象尤其重要。個(gè)人形象首先是外貌來體現(xiàn)。所以說在商務(wù)活動(dòng)中，要時(shí)刻注意自身的儀表問題。如皮鞋不配白襪子，領(lǐng)帶打法正確、著裝過分雜亂、鮮艷、暴露，要時(shí)刻保持衣冠整潔、舉止大方。

個(gè)人形象影響著個(gè)人的發(fā)展，但它不是個(gè)人性的，它承擔(dān)著對(duì)一個(gè)組織的印象。個(gè)人存在于組織中，個(gè)人的形象有所損壞，對(duì)企業(yè)的形象也會(huì)有著不可預(yù)估的影響。

3、建立良好的人際溝通關(guān)系

在商務(wù)活動(dòng)中，我們每天都少不了與他人交往，需要一個(gè)良好的人際關(guān)系。假如你不能很好與人相處，那么在生活中、事業(yè)上就會(huì)寸步難行，一事無成。人際交往，貴在有禮。加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)，處處注重禮儀，能使自身在社會(huì)交往中左右逢源，無往不利;使你在尊敬他人的同時(shí)也贏得他人對(duì)你的尊敬，從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽，使人們的生存環(huán)境更為寬松，使人們的交往氣氛更加愉快。

三、商務(wù)禮儀包含的內(nèi)容

在商務(wù)活動(dòng)中，為了體現(xiàn)相互尊重，需要通過一些行為準(zhǔn)則去約束人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中的方方面面，這其中包括儀表禮儀，言談舉止，書信來往，電話溝通等技巧，從商務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)合又可以分為辦公禮儀，宴會(huì)禮儀，迎賓禮儀等。其中，最常用的便是握手禮儀、交談禮儀、儀表禮儀、會(huì)面禮儀、舉止禮儀等。

1、握手禮儀

握手是一種禮儀，握手表示友好，是一種交流。它可以溝通原本隔膜的情感，加深對(duì)方的理解，可以表示乙方的準(zhǔn)經(jīng)、諸葛、鼓勵(lì)，當(dāng)然也能傳達(dá)出人對(duì)另一方的態(tài)度。

握手的時(shí)候，注意握手的方法。一定要用右手握手，緊握對(duì)方雙手時(shí)間一般以1~3秒為宜，不能過緊握手，不能握得過久。握手的時(shí)候，注意握手的順序。神獸先后有別，尊者優(yōu)先，如與長(zhǎng)輩握手要等長(zhǎng)輩伸手方可進(jìn)行握手。

2、交談禮儀

交談是商務(wù)談判活動(dòng)的中心活動(dòng)。而在圓滿的交談活動(dòng)中，遵守交談禮儀占十分重要的作用。在與人交談時(shí)，要尊重對(duì)方，諒解對(duì)方；及時(shí)肯定對(duì)方；態(tài)度和氣，語言得體；注意語速、語調(diào)和音量。

3、儀表禮儀

對(duì)于女士來說，出門化妝能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短，形成良好的個(gè)人形象。但是化妝一定要濃淡得宜，化妝的時(shí)候遵循避人原則。

對(duì)于男士來說，不要過分化妝。在正式的商務(wù)場(chǎng)合中要穿西裝，系領(lǐng)帶，穿皮鞋。忌過分打扮過分新潮、邋遢。

4、會(huì)面禮儀

商務(wù)交往中，見面時(shí)的禮儀是要講究的，第一印象非常重要。在問候他人時(shí)注重順序呢，低位現(xiàn)行，下級(jí)先問候上級(jí)；問候內(nèi)容有別，不同國(guó)籍、不同地區(qū)問候方式是不一樣的。如西方國(guó)家用的是吻手禮。

在自我介紹中，要盡量先遞名片再自我介紹。遞名片和自我介紹都是一門學(xué)問。遞名片時(shí)要雙手遞出，名片正面朝上，方向正對(duì)對(duì)方，如果經(jīng)第三者介紹的話還要了解對(duì)方的意愿并說明雙方的關(guān)系。

5、舉止禮儀.要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn)，一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進(jìn)退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣

四、商務(wù)禮儀注意事項(xiàng)

1、注重品德

對(duì)人平等真誠(chéng)、通道正派、講究信用、高度敬業(yè)、待人真誠(chéng)等。給人以正面的形象，獲得更多人的喜愛與尊重。這是在商務(wù)禮儀中最基礎(chǔ)的一部分呢。

2、遵守行為準(zhǔn)則，注意細(xì)節(jié)

準(zhǔn)則約束行為，細(xì)節(jié)決定成敗。在商務(wù)禮儀中，要注意場(chǎng)合、時(shí)間、地點(diǎn)等細(xì)節(jié)。如：不同場(chǎng)合不同衣著；出席活動(dòng)等守時(shí)，最好提前幾分鐘到；電話關(guān)機(jī)或靜音等。

第四篇：幼兒教師現(xiàn)代禮儀論文

淺談?dòng)變航處煻Y儀

摘要：教師在當(dāng)今社會(huì)中扮演著越來越重要的角色，特別是幼兒園的老師。由于所面對(duì)的學(xué)生是學(xué)前兒童，這大大加深對(duì)幼師的要求。一個(gè)優(yōu)秀的幼師，能讓幼兒的心靈健康成長(zhǎng)，相反，則給孩子們?cè)斐申幱?，影響孩子一生的正常成長(zhǎng)。而，一個(gè)優(yōu)秀的教師不僅要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，自身的品質(zhì)和道德修養(yǎng)也是至關(guān)重要的。

關(guān)鍵詞：優(yōu)秀幼師 師德 師表

教師禮儀

要以 “一切為了孩子，為了一切孩子”為 口號(hào)，并在教學(xué)過程中要把它落實(shí)。幼兒教師要做到以下幾點(diǎn)：

一、有高尚的職業(yè)道德和職業(yè)修養(yǎng),嚴(yán)于律己、作風(fēng)正派.1、有高度的責(zé)任感和事業(yè)心：對(duì)幼兒認(rèn)真負(fù)責(zé),熱愛尊重每一個(gè)幼兒；有良好的敬業(yè)精神和獻(xiàn)身精神,勇于吃苦,為了工作不計(jì)較個(gè)人得失；能意識(shí)到自己的工作與幼兒園、每個(gè)幼兒、國(guó)家的命運(yùn)、前途和社會(huì)發(fā)展的關(guān)系,模范遵守社會(huì)公德.2、善于團(tuán)結(jié)協(xié)作,妥善處理與周圍同志之間關(guān)系：善于交流、化解矛盾；以集體利益為重,與人為善、和諧；能意識(shí)到與他人合作的價(jià)值；積極主動(dòng)開展工作,樂于助人,能與他人分享教育經(jīng)驗(yàn)和教育成果；追求和創(chuàng)造愉快、健康、向上的氛圍；有積極的生活態(tài)度和價(jià)值觀.二、衣著打扮符合幼兒園教師的職業(yè)特點(diǎn)；語言規(guī)范、健康、做事文明禮貌；言談舉止大方得體、為人師表

1、著裝：衣著活潑大方,大小得體,便于活動(dòng),顏色鮮艷,不同場(chǎng)合穿不同服裝,給孩子以美的熏陶.細(xì)則：日常著裝柔和、大方、典雅,以色彩柔和淡素職業(yè)裝為佳；上崗時(shí)穿輕便、色彩艷麗休閑裝或娃娃服；并配以不同的鞋子；上班時(shí)間不穿脫鞋,赤腳；當(dāng)班時(shí)間穿平底鞋.2、儀容(化妝)：精神飽滿,健康向上,充滿活力.細(xì)則：日常生活化妝要求自然、大方、淡雅,與膚色衣服相匹配；杜絕濃妝艷抹,使用有刺激性味道的化妝品；工作時(shí)間將長(zhǎng)發(fā)束起,不披頭散發(fā)；額前頭發(fā)不可過長(zhǎng),擋住視線.3、體態(tài)(站姿、走姿、坐姿、交談姿式手勢(shì))：姿態(tài)端正、大方、自然、規(guī)范.細(xì)則：體態(tài)挺拔,站立自然,挺胸收腹,頭微上仰,兩手自然下垂,面帶微笑；走姿穩(wěn)健,頭正胸挺,雙肩放平,兩臂自然擺動(dòng),雙目平視,不左顧右盼,隨時(shí)問候家長(zhǎng)、同事和幼兒；手勢(shì)自然、適度,曲線柔美,動(dòng)作緩慢,力度適中,左右擺動(dòng),不宜過寬；交談姿態(tài)以站姿為主,自然親切,對(duì)幼兒可采取對(duì)坐、蹲下、摟抱,盡量與交談方保持相應(yīng)的高度.4、語言：語速適中,態(tài)度溫和,語言生動(dòng)、有趣、兒童化.A、上課語言：語速適中,語言生動(dòng)、有趣、兒童化.細(xì)則：使用普通話,用詞規(guī)范；語氣柔和,委婉中聽,忌大聲呼叫；咬字準(zhǔn)確,吐音清晰；語調(diào)婉轉(zhuǎn)、平穩(wěn),抑揚(yáng)頓挫,語速適中.B、課間語言:活潑歡快、溫柔親切，力求言簡(jiǎn)意賅。細(xì)則：語言生動(dòng)活潑，言情一致，精神飽滿，目光恰當(dāng)；說話時(shí)不可過分夸張，不可過分喜怒形于色；杜絕訓(xùn)斥、譏諷的語言；杜絕給孩子造成懼怕、惶恐的言語。

C、生活語言：親切關(guān)愛，體貼入微，力求體現(xiàn)母愛。細(xì)則：不講粗話、臟話，忌訓(xùn)斥幼兒；忌大呼小叫，不要離聽者太近；時(shí)刻面帶微笑，保持恰當(dāng)?shù)哪抗?；不催促孩子過快飲食，引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好習(xí)慣。

三、有健康、良好的心理素質(zhì)和交往能力

1、做人以德為本，注重個(gè)人修養(yǎng)

2、具有扎實(shí)的專業(yè)基本功和專業(yè)技能

3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和教科研能力

第五篇：現(xiàn)代社交禮儀論文

現(xiàn)代禮儀論文

這學(xué)期選了現(xiàn)代禮儀這門公選課，學(xué)到了許多禮儀知識(shí)，也更加懂得了禮儀對(duì)于我們平時(shí)學(xué)習(xí)和生活的重要性。

我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó)，素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤(rùn)滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當(dāng)今社會(huì)中，崇尚禮儀是社會(huì)對(duì)其成員的基本要求，也是社會(huì)成員的精神要求。注重禮儀，對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和提高文明有著重要的作用。

一直都覺得現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)，已不僅僅是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)、硬件的競(jìng)爭(zhēng)，更是形象的競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。禮儀，是表現(xiàn)律己、敬人的一種行為準(zhǔn)則，是個(gè)人素質(zhì)、素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn)，也是單位形象的具體化表現(xiàn)。所以，禮儀已經(jīng)越來越受到人們的重視，是“內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑單位形象，人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑、現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值”，是有效提高服務(wù)質(zhì)量、處理客戶異議、提高企業(yè)美譽(yù)度的有效手段。

而對(duì)于我們這些涉世未深的大學(xué)生來說，有關(guān)禮儀方面的基本常識(shí)了解得不多。但這些又是和我們的生活息息相關(guān)的，掌握良好的社交禮儀知識(shí)是我們走向成功必要的鋪路石。所以從大一開始我就好想選修現(xiàn)代禮儀這門課，可總會(huì)有沖突導(dǎo)致選不上，不過，這個(gè)學(xué)期終于可以選上了。

想起大學(xué)之前的自己，對(duì)于很多的基本禮儀都不清楚，所以時(shí)不時(shí)也會(huì)遇到一些交往、交際中的尷尬，如著裝不當(dāng)、舉止失禮、不會(huì)說話等等，比如說：在別人發(fā)表言論的時(shí)候，自己突然有話想說，就隨便的打斷別人，先自己把話給說了。這些事情雖小，但常常挫傷我們的自信，影響我們的形象。所以總感覺自己還有好多好多東西是不懂的。

上了大學(xué)之后，可能接觸的人多了，交際的圈子也大了，不知不覺也懂得了很多平時(shí)生活中應(yīng)該注意的事項(xiàng)。每一個(gè)路人都是自己的鏡子，不管是好的，還是不好的，我們都能從中看到一些現(xiàn)象，學(xué)到一些東西。我覺得這句話很有道理。所謂：有則改之，無則加勉。從周圍人的行為舉止中，時(shí)不時(shí)總能看到自己的影子。別人的好與壞，我們不該加以評(píng)論，但我們能夠以此來鞭策自己，提醒自己哪方面做錯(cuò)了，哪方面做得不夠恰當(dāng)。所以，有時(shí)候也會(huì)覺得學(xué)習(xí)禮儀，不一定需要用到課本，單是在現(xiàn)實(shí)生活中，我們就可以學(xué)到很多很多為人處世的一些禮儀。

上了《現(xiàn)代禮儀》的第一節(jié)課之后，我就有種感覺：在課堂里面，我能學(xué)到很多實(shí)用的東西，這些都會(huì)對(duì)自己的各個(gè)方面有一定的幫助。我選對(duì)了這個(gè)課。

下面就簡(jiǎn)單的從各個(gè)方面的知識(shí)來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)吧。

舉止禮儀：舉止是一個(gè)人文明教養(yǎng)和人格成熟的標(biāo)志，它比言談更具有說服力。幾千年來，人類除了不斷的努力創(chuàng)造自已生存的最基本需求，還注重追求個(gè)人與社會(huì)都公認(rèn)的美的表現(xiàn)形式，行為舉止正是這種美的重要的表現(xiàn)形式之一。

作為一個(gè)大三的學(xué)生，也作為一個(gè)女生來說，讓我更加有種欲望想要去了解多一些禮儀方面的知識(shí)。比如：如何使自己的氣質(zhì)更高雅、形象更出眾；如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級(jí)下屬和客戶面前；如何使自己得體而又自如的參加會(huì)議、出席社交活動(dòng)？

通過平時(shí)生活經(jīng)驗(yàn)的積累，也通過上了這個(gè)課，讓我懂得在不同的場(chǎng)合，應(yīng)該怎么穿，應(yīng)該怎么坐，怎么說話，怎么站，怎么走路。

雖然這個(gè)課程只有短短的九個(gè)星期，但從中真的讓我學(xué)到了很多，也感受了許多。通過對(duì)現(xiàn)代禮儀的學(xué)習(xí)我懂得如何與別人溝通，如何更好地提高自己在社會(huì)各個(gè)方面的修養(yǎng)，了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例，是一種習(xí)慣形式，即在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重：桌位要有主次，介紹要有先后，穿衣要分場(chǎng)合，送禮要有講究??讓他人感到舒適，感到被尊重。另外，我還從中認(rèn)識(shí)到有一個(gè)禮儀是最基本的，最簡(jiǎn)單的，但卻也是最重要的，那就是微笑。微笑是一種國(guó)際禮儀，它能充分體現(xiàn)一個(gè)人的熱情、修養(yǎng)和魅力。在面對(duì)客戶、賓客及同仁時(shí)，要養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣?；仡^過來，想想自己，在這一點(diǎn)上，似乎做得還不夠。我想：笑得多了，人看起來也會(huì)更加親和吧。所以，以后要常常微笑。煩惱其實(shí)沒什么大不了，笑一笑，一切都過去了。

我們都知道禮儀知識(shí)很重要，可是有時(shí)候，我也會(huì)有一個(gè)這樣的困惑。那就是在平時(shí)生活中，在一些平時(shí)不怎么講究禮儀方面的人群當(dāng)中，如果就只是你一個(gè)人一味固執(zhí)的在講究這，講究那些禮儀的時(shí)候，往往會(huì)引起周圍人的一些鄙視的眼光，會(huì)讓人覺得你過分講究禮儀就是在扮高貴，炫耀自己的身份。所以，我覺得在這個(gè)方面，需要懂得變通，也需要很好的把握好這個(gè)度。

社會(huì)如此之大，我們?cè)搶W(xué)的禮儀知識(shí)還有很多很多。我想，除了課堂上學(xué)到的基本禮儀知識(shí)，更多的還是要從生活里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴里去觀察，去學(xué)習(xí)，去實(shí)踐吧。而且，個(gè)人覺得：禮儀知識(shí)你學(xué)到了，如果在平時(shí)生活中，你不以此來約束自己，以此來鞭策自己的話，那就算你學(xué)得再多，你的修養(yǎng)，你的素質(zhì)也只是一個(gè)零。

所以，在我們?nèi)粘９ぷ魃畹姆椒矫婷?，要學(xué)會(huì)養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，要從小事開始，從自己開始，從這一刻開始，把過往的一些陋習(xí)，一些錯(cuò)誤慢慢的糾正過來。但這是一個(gè)長(zhǎng)期的艱苦的過程，需要我們不懈地努力，才能夠取得成效。