第一篇：機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核辦法

機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核辦法

為切實(shí)加強(qiáng)局機(jī)關(guān)和事業(yè)單位機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮廣大職工的工作積極性、創(chuàng)造性，最大限度地激發(fā)職工的工作潛能，根據(jù)公務(wù)員和事業(yè)單位人員考核工作的有關(guān)規(guī)定，以及各級(jí)關(guān)于加強(qiáng)行政效能建設(shè)和建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)的要求，結(jié)合我局實(shí)際，制定本辦法。

一、考核指導(dǎo)思想

按照轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)行政效能建設(shè)和建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)的要求，科學(xué)地評(píng)價(jià)局機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員管理和服務(wù)的效果，不斷提高管理和服務(wù)的水平，推動(dòng)以人為本的激勵(lì)和約束機(jī)制的建立，減少行政成本，提高工作效能。

二、考核基本原則

實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾、平時(shí)與定期、定性與定量相結(jié)合的原則，堅(jiān)持客觀公正、民主公開、注重實(shí)效，做到考核的客觀性、全面性和可操作性，改進(jìn)和完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)約束機(jī)制。

三、考核對(duì)象

局機(jī)關(guān)及局屬事業(yè)單位在編、在崗人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站在編人員為被考核對(duì)象(不含副科以上實(shí)職領(lǐng)導(dǎo)干部)。

四、考核內(nèi)容

考核內(nèi)容主要是德、能、勤、績、廉五個(gè)方面，重點(diǎn)考核工作實(shí)績。

1、德：指政治思想和道德品質(zhì)表現(xiàn)。主要從思想表現(xiàn)、工作作風(fēng)、道德品質(zhì)、群眾觀念四個(gè)方面進(jìn)行考核。

2、能：指業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。主要包括從事所在崗位專業(yè)技術(shù)工作的獨(dú)立工作能力、組織指導(dǎo)能力及開拓創(chuàng)新能力，以及相關(guān)知識(shí)和學(xué)術(shù)水平提高的情況等。主要從履行崗位職責(zé)能力、組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力三個(gè)方面進(jìn)行考核。

3、勤：指工作態(tài)度和敬業(yè)表現(xiàn)。主要包括從事本崗位工作的自覺性、主動(dòng)性、工作態(tài)度及遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況，主要從工作態(tài)度和出勤情況進(jìn)行考核。

4、績：即工作業(yè)績。主要包括履行崗位職責(zé)的情況，完成工作目標(biāo)任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率，取得成果的水平等。主要從完成主要工作任務(wù)情況、工作質(zhì)量、業(yè)績效果三個(gè)方面進(jìn)行考核。

5、廉：指廉潔從政表現(xiàn)。主要從遵紀(jì)守法和廉潔自律兩個(gè)方面進(jìn)行考核。

五、考核標(biāo)準(zhǔn)和等次

考核標(biāo)準(zhǔn)：以被考核人的職位職責(zé)和所承擔(dān)的年度工作目標(biāo)任務(wù)為基本依據(jù)制定。

考核等次：分為優(yōu)秀、稱職(合格)、基本稱職(基本合格)、不稱職(不合格)四個(gè)等次。

1、優(yōu)秀：認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，熟悉業(yè)務(wù)，工作勤奮，服務(wù)熱情，有創(chuàng)新精神，績效突出。

2、稱職(合格)：能較好地貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉業(yè)務(wù)，熱情服務(wù)，工作積極，能較好地完成工作目標(biāo)任務(wù)。

3、基本稱職(基本合格)：有一定的思想政治素質(zhì)基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)能力一般，能基本完成本職工作.但工作作風(fēng)存在明顯不足，工作積極性、主動(dòng)性不夠，完成工作的質(zhì)量和效率不高;或在工作中有某些失誤。

4、不稱職(不合格)：政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，難以適應(yīng)工作要求;或工作責(zé)任心不強(qiáng)，未完成工作任務(wù);或在工作中失職，造成嚴(yán)重失誤。

六、考核量化

1、考核標(biāo)準(zhǔn)占分比例：工作人員績效考核均實(shí)行百分制。平時(shí)考核占60分，年終考核占40分(其中群眾民主測評(píng)占30分，考核領(lǐng)導(dǎo)小組測評(píng)占10分)。

2、年終考核加分標(biāo)準(zhǔn)：在完成規(guī)定的論文或調(diào)研文章、宣傳文章的基礎(chǔ)上，對(duì)超任務(wù)部份分別按照省部級(jí)每篇3分、市廳級(jí)每篇2分、縣處級(jí)每篇1分、縣級(jí)部門每篇0.5分加分。得分項(xiàng)目直接由考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)被考核人提供的證明材料核實(shí)后記分。同一事項(xiàng)不重復(fù)計(jì)分，按最高分值計(jì)算，其分值納入年終考核得分一并計(jì)算。

3、考核結(jié)果劃分標(biāo)準(zhǔn)：85分以上可推薦為優(yōu)秀(根據(jù)考核得分從高到低按同一職務(wù)總?cè)藬?shù)的15%確定優(yōu)秀等次)，70—85分確定為稱職(合格)，60—70分確定為基本稱職(基本合格)，60分以下確定為不稱職(不合格)。

七、考核實(shí)施

(一)績效考核

1、平時(shí)考核(60分)

(1)出勤(20分)。出勤缺1天扣1分。

局機(jī)關(guān)及局屬事業(yè)單位人員(不含南江黃羊科研所)實(shí)行指紋考核制度，指紋錄入時(shí)間上午上班8：30—9：00，下班11：30—12：00，下午上班2：30—3：00，下班5：30—6：00(若作息時(shí)間變更，另行通知)。在單位上班每月不得低于20天。外出、下鄉(xiāng)，以及事假、病假或休假，以單位負(fù)責(zé)人和局分管領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可，視為出勤。

南江黃羊科研所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站出勤以簽到為準(zhǔn)，下鄉(xiāng)或出差，以及事假、病假或休假，以單位負(fù)責(zé)人簽字，分管領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)認(rèn)可為準(zhǔn)。

出勤考核結(jié)果，分單位按月張榜公示，年終匯總。

(2)工作業(yè)績(20分)

根據(jù)職工履行崗位職責(zé)情況，由單位負(fù)責(zé)人按季度考核，報(bào)局分管領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)公示，年終計(jì)算綜合得分。局屬單位負(fù)責(zé)人履職情況由分管領(lǐng)導(dǎo)考核。受到縣局及以上問責(zé)、通報(bào)批評(píng)，以及處分的每次扣5分，扣完為止。

(3)業(yè)務(wù)水平(10分)。

事業(yè)人員(含工人)除完成所擔(dān)任崗位的本職工作外，具有高級(jí)職稱的人員在年內(nèi)必須撰寫5篇以上畜牧業(yè)發(fā)展方面調(diào)研文章或信息，并在縣級(jí)以上刊物或網(wǎng)站上發(fā)表不少于3篇;具有中級(jí)職稱的人員在年內(nèi)必須撰寫3篇以上調(diào)研文章或信息，并在縣級(jí)以上刊物或網(wǎng)站上發(fā)表不少于2篇;具有初級(jí)職稱的人員(含工人，除機(jī)關(guān)駕駛員)在年內(nèi)必須撰寫2篇以上，并在縣級(jí)以上刊物或網(wǎng)站上發(fā)表不少于1篇。局機(jī)關(guān)及衛(wèi)監(jiān)所參照公務(wù)員執(zhí)行的人員，必須撰寫3篇以上調(diào)研文章或信息，在縣級(jí)以上刊物或網(wǎng)站上發(fā)表不少于2篇。完成撰寫任務(wù)計(jì)5分，發(fā)表計(jì)5分，按照實(shí)際完成比例計(jì)分。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站職工以開展試點(diǎn)示范為考核指標(biāo)，具有中級(jí)職稱的必須抓好5戶以上示范戶，具有初級(jí)職稱的必須抓好3戶以上示范戶，以簽訂服務(wù)合同、開展畜牧獸醫(yī)綜合服務(wù)為依據(jù)，每少1戶按比例扣分。

(4)參加會(huì)議及學(xué)習(xí)培訓(xùn)(10分)。

縣局組織召開的各種會(huì)議和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，應(yīng)參加人員必須參加并簽到，不得無故缺席。每無故缺席1次扣1分，扣完為止。

2、年終績效考核(40分)

年度績效考核在次年元月結(jié)合目標(biāo)考核一并進(jìn)行。其基本程序?yàn)椋?/p>

①個(gè)人總結(jié)：被考核人填寫《國家公務(wù)員年度績效考核登記表》或《事業(yè)單位工作人員年度績效考核登記表》，進(jìn)行自我總結(jié)，于次年元月10日前完成。

②公開述職：召開考核人員述職會(huì)議，每位被考核者進(jìn)行述職。

③群眾測評(píng)：全體職工要在述職評(píng)議的基礎(chǔ)上，對(duì)每位被考核者按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)以無記名方法打分，然后去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分計(jì)算出平均得分，將考核得分結(jié)果上報(bào)局考核小組。

④考核小組測評(píng)：由考核小組成員對(duì)被考核者按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分計(jì)算出平均得分。

⑤考核得分計(jì)算：被考核者年終績效考核得分=群眾測評(píng)得分+考核小組測評(píng)得分+加分項(xiàng)目得分。

3、考核得分確認(rèn)

被考核者年度考核得分為平時(shí)考核得分加年終績效考核得分，由本人簽字確認(rèn)后作為考核等次確定依據(jù)。

(二)確定考核等次

局考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)年度考核得分結(jié)果,將公務(wù)員和事業(yè)人員分別按得分多少排出名次，根據(jù)考核量化標(biāo)準(zhǔn),確定考核等次。

(三)考核結(jié)果公示

局考核小組將考核結(jié)果公示5～7天，接受群眾監(jiān)督。凡對(duì)考核結(jié)果有異議者，可以直接以口頭或書面形式向局考核小組反映?？己诵〗M要對(duì)反映的情況和問題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)、復(fù)議處理，形成最終考核結(jié)果。

(四)上報(bào)考核結(jié)果

按要求填報(bào)《考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表》及《年度考核審核備案花名冊(cè)》，將考核結(jié)果上報(bào)縣人事局。

八、有關(guān)問題的處理

(一)副科以上實(shí)職領(lǐng)導(dǎo)干部的年度考核按組織部有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(二)連續(xù)曠工15天或者1年內(nèi)累計(jì)曠工超過30天的，確定為年度考核不(稱職)合格。

(三)受黨紀(jì)、政紀(jì)、法律處分的人員按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(四)應(yīng)參加考核，無正當(dāng)理由拒不參加考核的，直接確定為年度考核不(稱職)合格。

(五)符合離崗待退條件，經(jīng)本人自愿申請(qǐng)并經(jīng)單位同意的，年度考核結(jié)果視為合格。

九、考核結(jié)果的使用

1、職工績效考核中被確定為稱職(合格)以上等次的，具有依照相

關(guān)規(guī)定晉職、晉級(jí)、晉升工資的資格。績效(表現(xiàn))特別突出的，可按照有關(guān)規(guī)定，報(bào)上級(jí)組織、人事部門給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

2、職工績效考核被確定為稱職(合格)以上等次的，按照財(cái)政預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)績效工資或工作性補(bǔ)貼。

3、職工在績效考核中被確定為基本稱職(基本合格)的，按以下辦法處理：

①次年不得晉升職務(wù)。

②按照財(cái)政預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)的60%兌現(xiàn)績效工資或工作性補(bǔ)貼。

4、職工績效考核被確定為不稱職(不合格)的，按以下辦法處理：

①次年不得參加正常調(diào)資。

②扣發(fā)績效工資或工作性補(bǔ)貼。

③當(dāng)年考核被確定為不稱職(不合格)的，予以降職。

④連續(xù)兩年考核被確定為不稱職(不合格)的，按有關(guān)規(guī)定予以辭退(解聘)。

十、考核的組織

局成立機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員年度績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)、各事業(yè)單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站人員的年度績效考核工作?？己诵〗M由徐鵬任組長，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和局屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員，日常工作由辦公室負(fù)責(zé)。

事業(yè)單位績效考核如何改進(jìn)?

績效考核，是人力資源管理的基礎(chǔ)，通過運(yùn)用科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法，來判斷職工是否正確地履行了職能，并將考核結(jié)果反饋給職工、幫助職工改進(jìn)和利用考核結(jié)果的過程。其目的是提高職工的工作效率、服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新意識(shí)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。事業(yè)單位自1995年開展績效考核工作以來，由于各方面的原因，績效考核的作用沒有完全發(fā)揮出來，存在著很多不容忽視的問題，應(yīng)該引起重視并加以改進(jìn)。

1.當(dāng)前事業(yè)單位績效考核管理工作存在的問題

1.1 對(duì)績效考核管理工作的重要性認(rèn)識(shí)不足

主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)不重視，對(duì)考核工作重要性認(rèn)識(shí)不足，沒有樹立現(xiàn)代科學(xué)管理理念，主要精力放在業(yè)務(wù)工作上。于是每年年終考核時(shí)，職工抱著應(yīng)付的心態(tài)填寫年度考核表，單位領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)印象或票數(shù)定每個(gè)人的考核等次(優(yōu)秀、合格或不合格)，幾乎沒有不合格的?？己私Y(jié)束后，結(jié)果也沒有得到有效利用。因此職工對(duì)考核無所謂，這樣的考核很難提升職工的服務(wù)水平和工作效率。

1.2 績效考核指標(biāo)體系欠科學(xué)

目前事業(yè)單位的績效考核主要指標(biāo)體系是“德、能、勤、績、廉”，非?；\統(tǒng)。首先沒有針對(duì)性，對(duì)不同類別和職級(jí)的人員，采用相同的考核指標(biāo)。其次缺乏具體的考核內(nèi)容，沒有體現(xiàn)崗位職責(zé)及任職資格的不同。而科學(xué)、規(guī)范的績效考核指標(biāo)體系是將績效考核目標(biāo)和內(nèi)容具體化，是全面檢查和科學(xué)評(píng)估被考核者崗位職責(zé)和工作任務(wù)完成情況的重要依據(jù)。這就要求績效指標(biāo)能夠量化的，必須量化，不能量化的，應(yīng)該行為化。

1.3 績效考核方法太單一

目前絕大度多數(shù)事業(yè)單位績效考核采用這種方法：個(gè)人填寫年度工作考核表，全體職工對(duì)每個(gè)人選擇優(yōu)秀、合格或不合格的格次，然后統(tǒng)計(jì)每個(gè)職工每個(gè)格次得票的多少來確定最終考核結(jié)果，這種方法看似民主，但考核結(jié)果很不真實(shí)。首先缺少合格的考核者，不同部門的職工并不能真實(shí)地了解其它部門職工的工作狀況，投票時(shí)完全憑個(gè)人關(guān)系或印象;其次沒有全方位、多角度地對(duì)被考核者進(jìn)行綜合測評(píng);再次這種方法缺少關(guān)鍵事件記錄，所以對(duì)被考核者作出的評(píng)價(jià)很不客觀公正。

1.4 績效考核管理過程中缺乏溝通和反饋

在事業(yè)單位績效考核過程中看到的普遍現(xiàn)象是，考核時(shí)匆匆忙忙，考核后結(jié)果遲遲得不到反饋。事實(shí)上如果職工不知道他們的工作績效與預(yù)期績效的差距，不找到改進(jìn)績效的方法，他們的績效是很難得到提高的?？梢哉f，沒有溝通和反饋，績效考核就失去了靈魂?？冃Э己诉^程中通過管理者和職工的溝通既能實(shí)現(xiàn)考核的目標(biāo)，又能幫助職工提升能力和素質(zhì)。可以說績效考核的關(guān)鍵是溝通，并且貫穿在整個(gè)過程中?？冃?biāo)準(zhǔn)的確定、考核過程中的輔導(dǎo)、績效指標(biāo)的調(diào)整、績效結(jié)果的反饋及運(yùn)用都離不開管理者和職工之間的溝通。

1.5 績效考核結(jié)果沒有有效利用

績效考核的根本目標(biāo)就是調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，提高其工作效率，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。因此，必須充分利用績效考核結(jié)果，把考核結(jié)果應(yīng)用到薪酬的升降、職位的變動(dòng)、培訓(xùn)等方面，滿足職工不同層次的需要，從而調(diào)動(dòng)其積極性。但是在事業(yè)單位實(shí)際工作中，考核結(jié)果沒有得到應(yīng)用，或者沒有充分應(yīng)用到這些方面，這就打擊了職工的工作熱情和積極性，無法實(shí)現(xiàn)績效考核的目的。

以上問題的存在，一是使考核工作缺乏嚴(yán)肅性，流于形式，單位領(lǐng)導(dǎo)難以真實(shí)地摸清職工隊(duì)伍情況，容易造成用人決策失誤;二是使考核結(jié)果缺乏真實(shí)性和公正性，難以形成有效激勵(lì)，難以促進(jìn)職工工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作質(zhì)量的提高，從而難以高效率地完成組織目標(biāo)。

為了達(dá)到績效考核的目的，可以從以下幾個(gè)方面來改進(jìn)績效考核工作。

2.改進(jìn)績效考核管理工作的思路與方法

2.1 轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，建立績效導(dǎo)向型的組織文化

事業(yè)單位作為公益性組織，應(yīng)該把績效考核定位在發(fā)展職工與服務(wù)社會(huì)的目標(biāo)上。首先事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視績效考核，了解人力資源管理的目的，建立規(guī)范化的考核制度，樹立正確的績效考核導(dǎo)向。其次，要鼓勵(lì)職工樹立實(shí)事求是的績效考核理念，作為考核對(duì)象或考核主體，直接影響考核結(jié)果的公平、公正，要讓職工認(rèn)識(shí)到真實(shí)的考核結(jié)果不但能樹立正氣而且能提升單位整體效益。只有建立以績效為導(dǎo)向的組織文化，績效考核才能真正發(fā)揮作用，才能不再流于形式。

2.2 做好績效考核前的基礎(chǔ)工作

科學(xué)地設(shè)置工作崗位。在績效考核前，要進(jìn)行崗位設(shè)置。只有做好崗位分析，才能將組織職能和目標(biāo)科學(xué)合理地分解到每個(gè)崗位上，績效考核才能具有針對(duì)性，才能增強(qiáng)績效考核的可靠性與準(zhǔn)確性。

設(shè)立科學(xué)的績效指標(biāo)。在科學(xué)設(shè)置崗位的基礎(chǔ)上，確定績效考核的具體內(nèi)容，設(shè)立績效指標(biāo)。指標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循：第一科學(xué)客觀的原則?？冃е笜?biāo)體系應(yīng)依據(jù)職工的崗位職責(zé)構(gòu)建，能夠反映職工績效的特點(diǎn)，具有代表性。第二定性指標(biāo)與定量指標(biāo)相結(jié)合的原則。事業(yè)單位職工的績效，既有可量化的指標(biāo)，也有難以量化的指標(biāo)，為了客觀地反映職工的績效，必須將定性和定量指標(biāo)相結(jié)合?？梢粤炕闹笜?biāo)要明確其考核的標(biāo)準(zhǔn)，在提取指標(biāo)時(shí)盡可能量化、細(xì)化;不能量化的指標(biāo)要盡可能的行為化，對(duì)工作過程進(jìn)行詳細(xì)描述。

制定績效計(jì)劃?？冃в?jì)劃是職工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過雙向溝通就工作任務(wù)及其有效完成的標(biāo)準(zhǔn)確定績效目標(biāo)的過程。在制定績效計(jì)劃時(shí)，應(yīng)該鼓勵(lì)職工充分發(fā)表自己的建議，參與制定，使績效計(jì)劃更加符合實(shí)際，同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己參與制定的績效計(jì)劃進(jìn)行承諾。激勵(lì)理論認(rèn)為，人們對(duì)某種計(jì)劃的執(zhí)行情況取決于他是否參與制定計(jì)劃和公開承諾。如果參與并公開承諾了，他將會(huì)全力以赴地執(zhí)行該計(jì)劃。

2.3 引進(jìn)科學(xué)合理的績效考核辦法

績效考核工作的公平、公正是績效考核取得成功的關(guān)鍵，合適的考核方法是績效考核公平公正的重要保證。事業(yè)單位應(yīng)采取定性與定量、日常考核與年終考核相結(jié)合等方式，根據(jù)不同情況選擇或綜合運(yùn)用目標(biāo)管理法、關(guān)鍵事件法和360度評(píng)估法等考核方法進(jìn)行考核。

目標(biāo)管理法，是將組織目標(biāo)分解到各個(gè)部門和個(gè)人，利用崗位目標(biāo)管理的思想使職工進(jìn)行實(shí)際工作時(shí)實(shí)現(xiàn)自我控制與自我管理、過程管理與目標(biāo)管理相結(jié)合，若發(fā)現(xiàn)沒有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，應(yīng)及時(shí)與其溝通并分析原因，以便改進(jìn)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。將目標(biāo)管理思想運(yùn)用于事業(yè)單位的績效考核中，可以改變事業(yè)單位缺乏競爭、不能充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性和主動(dòng)性的局面。

關(guān)鍵事件法，將績效考核的重點(diǎn)集中在那些有效從事一項(xiàng)工作與無效從事一項(xiàng)工作的關(guān)鍵行為上，記錄下被考核者的具體哪些行為是特別有效和無效的，既要有具體事實(shí)作依據(jù)，又要略作點(diǎn)評(píng)。這種方法對(duì)組織認(rèn)定良好表現(xiàn)和劣等表現(xiàn)十分有效，而且對(duì)制定改善不良績效的計(jì)劃十分有用。

360度評(píng)估法，就是從多個(gè)角度包括上級(jí)、下級(jí)、自己、同事，有時(shí)甚至包括服務(wù)對(duì)象(外部的和內(nèi)部的)等對(duì)職工完成工作的情況、績效行為進(jìn)行評(píng)價(jià)，這種全方位的考核方法稱為360度績效考核法。360度績效考核方法從不同角度對(duì)考核對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)，有助于得出更為客觀公正的結(jié)果，在提供準(zhǔn)確的反饋信息和避免考評(píng)誤差等方面具有優(yōu)點(diǎn)。

2.4 加強(qiáng)溝通和反饋溝通

應(yīng)貫穿整個(gè)績效體系中，通過溝通，幫助職工認(rèn)識(shí)問題、提高工作能力，從而高效率地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

反饋也需要溝通，應(yīng)該及時(shí)，這樣才能讓職工更清楚管理者對(duì)自己工作績效的評(píng)價(jià)，并且雙方就考核結(jié)果進(jìn)行雙向溝通，分析未完成績效目標(biāo)的原因，找到改進(jìn)績效的措施，增強(qiáng)職工責(zé)任感，不斷提升職工和組織的績效水平。這一目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，最后階段的反饋將起著很大的作用。

反饋有多種方式，有正式的，如書面報(bào)告或一對(duì)一的面談等。有非正式的，如閑聊、走動(dòng)式交談等。

2.5 充分利用績效考核結(jié)果

績效考核的目的是激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。通過考核發(fā)現(xiàn)職工的優(yōu)點(diǎn)和不足，然后有針對(duì)性地幫助表現(xiàn)不好的職工提高個(gè)人能力，改進(jìn)個(gè)人工作績效，最終完成組織任務(wù)。同時(shí)，對(duì)于那些工作表現(xiàn)突出的職工，相應(yīng)地給予適當(dāng)?shù)募?lì)，獎(jiǎng)勵(lì)與其貢獻(xiàn)相匹配的報(bào)酬。如果不能有效地利用考核結(jié)果，績效考核作用就不能發(fā)揮。

績效考核結(jié)果主要運(yùn)用在以下幾個(gè)方面： 一是用于工資調(diào)整，凡是年度考核合格以上的增長一級(jí)薪級(jí)工資;優(yōu)秀的除了增長工資外，還可以發(fā)放獎(jiǎng)金和榮譽(yù)證書等;不合格的除了不增長工資外，還可以視情況決定降低工資。二是用于職工崗位調(diào)整和聘任，隨著事業(yè)單位人事制度改革不斷深入，如何客觀公正地調(diào)整崗位和聘任，是各級(jí)管理者必須面對(duì)的問題，要做到崗位調(diào)整和聘任的公正和擇優(yōu)，就必須用事實(shí)說話?？冃Э己说慕Y(jié)果為崗位調(diào)整和聘任提供了客觀的依據(jù)。三是用于個(gè)人發(fā)展，相對(duì)于工資報(bào)酬，知識(shí)型職工在工作中更注重自己在單位中的發(fā)展。有調(diào)查顯示，培訓(xùn)、有較多的發(fā)展機(jī)會(huì)或其它的精神獎(jiǎng)勵(lì)是知識(shí)型職工感到滿意的最主要因素。工資報(bào)酬只是基礎(chǔ)性問題，而發(fā)展則是知識(shí)型員工關(guān)注的主要問題。四是用于懲戒，是對(duì)職工行為的一種抑制性控制技術(shù)，是以帶有強(qiáng)制性、威脅性的結(jié)果來減少職工不良行為發(fā)生的頻率。具體方法有批評(píng)、警告、記過、降低職位、解除聘用合同等。

以上是yjbys特邀專家針對(duì)事業(yè)單位績效考核管理工作中出現(xiàn)的問題提出的一些改進(jìn)方法。值得注意的是如何結(jié)合事業(yè)單位的性質(zhì)，在績效計(jì)劃、績效實(shí)施、績效考核、績效反饋和績效考核結(jié)果應(yīng)用等各個(gè)環(huán)節(jié)不斷改進(jìn)績效考核是至關(guān)重要的。只有在實(shí)踐的過程中逐步完善績效考核體系，克服存在的問題，才能保證績效考核結(jié)果的公平、公正，才能真正發(fā)揮績效考核的作用，提升職工的素質(zhì)，提高事業(yè)單位的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，不斷滿足公眾對(duì)事業(yè)單位的需求。

第二篇：事業(yè)單位工作人員績效考核辦法

xxx發(fā)改委

工作人員績效考核辦法

為提升廣大干部職工干事創(chuàng)業(yè)為民服務(wù)的積極性,形成積極向上、人人爭先的氛圍,在進(jìn)一步建立健全合理的考核機(jī)制上,特制訂本考核方案。

一、考核對(duì)象

本單位在編在崗的行政、事業(yè)人員以及借調(diào)人員。

二、考核標(biāo)準(zhǔn)

績效考核基礎(chǔ)分為100分（滿分不設(shè)上限），從工作業(yè)績、工作紀(jì)律、綜合評(píng)價(jià)三個(gè)方面進(jìn)行具體量化計(jì)分。

1、工作業(yè)績（20分）

分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬股室人員打分，考核組成員由組長打分。

（1）按照業(yè)務(wù)分工，保質(zhì)保量完成各自崗位職責(zé)范圍內(nèi)工作任務(wù)，不認(rèn)真履行工作職責(zé)，未完成工作任務(wù)的每次扣2分。分管的工作出現(xiàn)明顯或較大的差錯(cuò)，每次扣2分，受到通報(bào)批評(píng)、督辦、查究的，每次扣5分。

（2）上級(jí)各種專項(xiàng)工作檢查，發(fā)現(xiàn)問題或受通報(bào)批評(píng)的，部門主要負(fù)責(zé)人及相關(guān)責(zé)任人每次扣2分。

（3）機(jī)關(guān)工作人員對(duì)基層業(yè)務(wù)的請(qǐng)示、報(bào)告，應(yīng)在規(guī)定工作日予以答復(fù)，未及時(shí)答復(fù)，經(jīng)查證屬實(shí)的，每次扣1分，因答復(fù)錯(cuò)誤造成不良后果的，每次扣2分。

2、工作紀(jì)律（60分）

辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作紀(jì)律，交績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定。（1）每月病假不超5天，事假不超3天，每請(qǐng)假一天（半天0.5分）扣1分，超出規(guī)定天數(shù)請(qǐng)假一天扣3分。

（2）按時(shí)上下班，發(fā)現(xiàn)無故遲到、早退，每次扣2分，無故曠工每次扣4分。

（3）參加集體組織活動(dòng)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、大小會(huì)議，無故遲到、早退，每次扣2分，無故不參加每次扣4分。（4）上班時(shí)間上網(wǎng)玩游戲、溜崗、辦私事，每次扣2分。上班時(shí)間打牌，每次扣4分。

（5）上班期間私自外出，不按規(guī)定請(qǐng)銷假的，每次扣2分。

（6）辦公室要保持干凈、整潔，文件資料擺放有序，績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組不定時(shí)進(jìn)行抽查，抽查結(jié)果公示，最差房間每人扣5分，連續(xù)2周衛(wèi)生最差的房間，該房間工作人員取消季度評(píng)優(yōu)資格。

3、綜合評(píng)價(jià)（20分）

績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)考核對(duì)象進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)打分。主要看：

（1）執(zhí)行組織決定情況，未嚴(yán)格執(zhí)行的，每次扣2分。（2）不服從工作安排，不聽指揮，每次扣2分。（3）對(duì)交辦的工作不在規(guī)定的工作日完成，每次扣2分。

（4）業(yè)務(wù)技能、管理水平、工作熱情、效率是否高，視情況扣分。

4、加分項(xiàng)目

（1）本月個(gè)人獲得區(qū)級(jí)先進(jìn)表彰的加2分，市級(jí)先進(jìn)表彰的加3分，獲得市級(jí)以上表彰的加5分。

（2）本月在國家、省、市、區(qū)級(jí)報(bào)刊雜志發(fā)表本開發(fā)區(qū)信息或文章，每篇分別加5分、4分、3分、2分；每月提交高質(zhì)量調(diào)研報(bào)告，并組織大家進(jìn)行研討學(xué)習(xí)，每篇加分5分

（3）參加單位組織加班的工作人員，每人每次加0.5分。

（4）本月有其他完成突出成績，經(jīng)研究酌情加分。

三、考核程序

委黨組成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，xxx主任任組長，xxx同志任副組長，考核辦公室主任由xxx同志兼任，具體負(fù)責(zé)考核事宜，每月前5個(gè)工作日進(jìn)行考核，隨后對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行公示。

四、考核等次的劃分

按照考核得分從高到低將人員劃分為優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)等次。

1、優(yōu)秀：分?jǐn)?shù)從高到低排序，根據(jù)上級(jí)政策所給的優(yōu)秀名額決定前幾名為優(yōu)秀人員；

2、良好：優(yōu)秀人員以外且考核得分在80分以上的人員；

3、一般：考核得分在79到70分之間的人員；

4、差：考核得分在69分以下的或受到刑事處罰或黨紀(jì)行政處分。

五、考核結(jié)果的運(yùn)用

1、績效考核結(jié)果作為績效工資分配的主要依據(jù)地，獲優(yōu)秀、良好、一般、差的人員分別按相關(guān)政策對(duì)應(yīng)等級(jí)發(fā)放績效工資。

2、平時(shí)考核結(jié)果將作為考核重要依據(jù),原則上根據(jù)平時(shí)考核結(jié)果確定考核優(yōu)秀初步人員。

3、行政人員與事業(yè)人員及借調(diào)人員均適合本考核辦法，借調(diào)人員由本單位書面出具考核結(jié)果報(bào)于編制所在單位使用。

六、考核紀(jì)律與監(jiān)督

在考核工作中，考核人員、考核對(duì)象、各部門的干部職工必須遵守以下紀(jì)律：

1、不準(zhǔn)弄虛作假，謊報(bào)、虛報(bào)、瞞報(bào)真實(shí)情況，必須真實(shí)客觀、公正公平考評(píng)，對(duì)扣分事項(xiàng)列出實(shí)例。

2、不準(zhǔn)拉幫結(jié)派，嚴(yán)禁不利團(tuán)結(jié)和制造矛盾的行為。對(duì)違反上述紀(jì)律者進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)直接責(zé)任人視情節(jié)輕重給予一定的紀(jì)律處分，造成考核結(jié)果不真實(shí)的，宣布考核結(jié)果無效，同時(shí)考慮重新考核。

本方案2018年3月起執(zhí)行,考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。附：

1、建安區(qū)發(fā)改委績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組名單

2、建安區(qū)發(fā)改委績效考核打分表

xxx發(fā)改委

關(guān)于成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的通知

各股室：

為了加強(qiáng)對(duì)績效考評(píng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，確?？冃Э荚u(píng)工作順利進(jìn)行，經(jīng)研究，決定成立我委績效考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，現(xiàn)將領(lǐng)導(dǎo)小組及人員名單公布如下：

組 長：xxx 主任 副組長：xxx 紀(jì)檢組長 成 員：xxx 副主任

xxx 副主任 xxx 副主任

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)績效考評(píng)的日常工作，辦公室主任由張曉磊同志兼任。

二〇一八年三月一日

第三篇：機(jī)關(guān)事業(yè)單位績效考核辦法

xxx局

機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核辦法

為切實(shí)加強(qiáng)局機(jī)關(guān)和事業(yè)單位機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮廣大干部職工的工作積極性、創(chuàng)造性，最大限度地激發(fā)職工的工作潛能，根據(jù)公務(wù)員和事業(yè)單位人員考核工作的有關(guān)規(guī)定，以及各級(jí)關(guān)于加強(qiáng)行政效能建設(shè)和建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)的要求，結(jié)合我局實(shí)際，制定本辦法。

一、考核指導(dǎo)思想

按照轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)行政效能建設(shè)和建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)的要求，科學(xué)地評(píng)價(jià)局機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員管理和服務(wù)的效果，不斷提高管理和服務(wù)的水平，推動(dòng)以人為本的激勵(lì)和約束機(jī)制的建立，減少行政成本，提高工作效能。

二、考核基本原則

實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾、平時(shí)與定期、定性與定量相結(jié)合的原則，堅(jiān)持客觀公正、民主公開、注重實(shí)效，做到考核的客觀性、全面性和可操作性，改進(jìn)和完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)約束機(jī)制。

三、考核對(duì)象

局機(jī)關(guān)及局屬事業(yè)單位在編、在崗人員為被考核對(duì)象。

四、績效工資的構(gòu)成

（一）績效工資的構(gòu)成

事業(yè)單位績效工資分為基礎(chǔ)性績效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資?；A(chǔ)性績效工資占績效工資總量的70%，基礎(chǔ)性績效工資按月發(fā)放，獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資主要體現(xiàn)工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作量、工作成效和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素，占績效工資總量的30%，按照考核結(jié)果一次性發(fā)放。

（二）績效工資設(shè)置

1、基礎(chǔ)性績效工資設(shè)置

基礎(chǔ)性績效工資按月全額發(fā)放。對(duì)服從工作安排，履行崗位職責(zé)，完成規(guī)定的工作任務(wù)的，全額發(fā)放其相應(yīng)的基礎(chǔ)性績效工資。在職人員在法定假期內(nèi)休假的，不扣發(fā)基礎(chǔ)性績效工資，每月按照績效工資的70%發(fā)放。

2、獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資設(shè)置

獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資實(shí)行百分制考核，主要考核職工的德、能、勤、績、廉四個(gè)方面，單位根據(jù)考核結(jié)果一次性發(fā)放。

五、考核內(nèi)容

考核內(nèi)容主要是德、能、勤、績、廉五個(gè)方面，重點(diǎn)考核工作實(shí)績。

1、德：指政治思想和道德品質(zhì)表現(xiàn)。主要從思想表現(xiàn)、工作作風(fēng)、道德品質(zhì)、群眾觀念四個(gè)方面進(jìn)行考核。

2、能：指業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。主要包括從事所在崗位專業(yè)技術(shù)工作的獨(dú)立工作能力、組織指導(dǎo)能力及開拓創(chuàng)新能力，以及相關(guān)知識(shí)和學(xué)術(shù)水平提高的情況等。主要從履行崗位職責(zé)能力、組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力三個(gè)方面進(jìn)行考核。

3、勤：指工作態(tài)度和敬業(yè)表現(xiàn)。主要包括從事本崗位工作的自覺性、主動(dòng)性、工作態(tài)度及遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況，主要從工作態(tài)度和出勤情況進(jìn)行考核。

4、績：即工作業(yè)績。主要包括履行崗位職責(zé)的情況，完成工作目標(biāo)任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率，取得成果的水平等。主要從完成主要工作任務(wù)情況、工作質(zhì)量、業(yè)績效果三個(gè)方面進(jìn)行考核。

5、廉：指廉潔從政表現(xiàn)。主要從遵紀(jì)守法和廉潔自律兩個(gè)方面進(jìn)行考核。

六、考核標(biāo)準(zhǔn)和等次

考核標(biāo)準(zhǔn)：以被考核人的職位職責(zé)和所承擔(dān)的工作目標(biāo)任務(wù)為基本依據(jù)制定。

考核等次：分為優(yōu)秀、稱職(合格)、基本稱職(基本合格)、不稱職(不合格)四個(gè)等次。

1、優(yōu)秀：認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，熟悉業(yè)務(wù)，工作勤奮，服務(wù)熱情，有創(chuàng)新精神，績效突出。

2、稱職(合格)：能較好地貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉業(yè)務(wù)，熱情服務(wù)，工作積極，能較好地完成工作目標(biāo)任務(wù)。

3、基本稱職(基本合格)：有一定的思想政治素質(zhì)基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)能力一般，能基本完成本職工作.但工作作風(fēng)存在明顯不足，工作積極性、主動(dòng)性不夠，完成工作的質(zhì)量和效率不高;或在工作中有某些失誤。

4、不稱職(不合格)：政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，難以適應(yīng)工作要求;或工作責(zé)任心不強(qiáng)，未完成工作任務(wù);或在工作中失職，造成嚴(yán)重失誤。

七、考核量化

1、考核標(biāo)準(zhǔn)占分比例：工作人員績效考核均實(shí)行百分制。平時(shí)考核占60分，年終考核占40分(其中群眾民主測評(píng)占30分，考核領(lǐng)導(dǎo)小組測評(píng)占10分)。

2、年終考核加分標(biāo)準(zhǔn)：在完成規(guī)定的論文或調(diào)研文章、宣傳文章的基礎(chǔ)上，對(duì)超任務(wù)部份分別按照省部級(jí)每篇3分、市廳級(jí)每篇2分、縣處級(jí)每篇1分、縣級(jí)部門每篇0.5分加 4 分。得分項(xiàng)目直接由考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)被考核人提供的證明材料核實(shí)后記分。同一事項(xiàng)不重復(fù)計(jì)分，按最高分值計(jì)算，其分值納入年終考核得分一并計(jì)算。

3、考核結(jié)果劃分標(biāo)準(zhǔn)：85分以上可推薦為優(yōu)秀(根據(jù)考核得分從高到低按同一職務(wù)總?cè)藬?shù)的15%確定優(yōu)秀等次)，70—85分確定為稱職(合格)，60—70分確定為基本稱職(基本合格)，60分以下確定為不稱職(不合格)。

七、考核實(shí)施

(一)績效考核

1、平時(shí)考核(60分)

(1)出勤(20分)。出勤缺1天扣1分。

局機(jī)關(guān)及局屬事業(yè)單位人員實(shí)行簽到制度，簽到時(shí)間上午上班8：30—9：00，下午上班2：30—3：00，(若作息時(shí)間變更，另行通知)。在單位上班每月不得低于20天。外出、下鄉(xiāng)，以及事假、病假或休假，以單位負(fù)責(zé)人和局分管領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可，視為出勤。

出勤考核結(jié)果，單位按月張榜公示，年終匯總。

(2)工作業(yè)績(30分)

根據(jù)職工履行崗位職責(zé)情況，由單位負(fù)責(zé)人按季度考核，報(bào)局分管領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)公示，年終計(jì)算綜合得分。局屬 單位負(fù)責(zé)人履職情況由分管領(lǐng)導(dǎo)考核。受到縣局及以上問責(zé)、通報(bào)批評(píng)，以及處分的每次扣5分，扣完為止。

(3)參加會(huì)議及學(xué)習(xí)培訓(xùn)(10分)。

縣局組織召開的各種會(huì)議和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，應(yīng)參加人員必須參加并簽到，不得無故缺席。每無故缺席1次扣1分，扣完為止。

2、年終績效考核(40分)

績效考核在次年 月結(jié)合目標(biāo)考核一并進(jìn)行。其基本程序?yàn)椋?/p>

①個(gè)人總結(jié)：被考核人填寫《國家公務(wù)員績效考核登記表》或《事業(yè)單位工作人員績效考核登記表》，進(jìn)行自我總結(jié)，于次年 月 日前完成。

②公開述職：召開考核人員述職會(huì)議，每位被考核者進(jìn)行述職。

③群眾測評(píng)：全體職工要在述職評(píng)議的基礎(chǔ)上，對(duì)每位被考核者按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)以無記名方法打分，然后去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分計(jì)算出平均得分，將考核得分結(jié)果上報(bào)局考核小組。

④考核小組測評(píng)：由考核小組成員對(duì)被考核者按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分計(jì)算出平均得分。

⑤考核得分計(jì)算：被考核者年終績效考核得分=群眾測評(píng)得分+考核小組測評(píng)得分+加分項(xiàng)目得分。

3、考核得分確認(rèn)

被考核者考核得分為平時(shí)考核得分加年終績效考核得分，由本人簽字確認(rèn)后作為考核等次確定依據(jù)。

(二)確定考核等次

局考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)考核得分結(jié)果,將公務(wù)員和事業(yè)人員分別按得分多少排出名次，根據(jù)考核量化標(biāo)準(zhǔn),確定考核等次。

(三)考核結(jié)果公示

局考核小組將考核結(jié)果公示5～7天，接受群眾監(jiān)督。凡對(duì)考核結(jié)果有異議者，可以直接以口頭或書面形式向局考核小組反映。考核小組要對(duì)反映的情況和問題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)、復(fù)議處理，形成最終考核結(jié)果。

(四)上報(bào)考核結(jié)果

按要求填報(bào)《考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表》及《考核審核備案花名冊(cè)》，將考核結(jié)果上報(bào)縣人事局。

八、有關(guān)問題的處理

(一)副科以上實(shí)職領(lǐng)導(dǎo)干部的考核按組織部有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(二)連續(xù)曠工15天或者1年內(nèi)累計(jì)曠工超過30天的，確定為考核不(稱職)合格。

(三)受黨紀(jì)、政紀(jì)、法律處分的人員按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(四)應(yīng)參加考核，無正當(dāng)理由拒不參加考核的，直接確定為考核不(稱職)合格。

(五)符合離崗待退條件，經(jīng)本人自愿申請(qǐng)并經(jīng)單位同意的，考核結(jié)果視為合格。

九、考核結(jié)果的使用

1、在績效考核被確定為稱職(合格)以上等次的，按照財(cái)政預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)績效工資或工作性補(bǔ)貼。

2、在績效考核中被確定為基本稱職(基本合格)的，按照財(cái)政預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)的 %兌現(xiàn)績效工資或工作性補(bǔ)貼。

3、在績效考核被確定為不稱職(不合格)的，按照財(cái)政預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)的 %兌現(xiàn)績效工資或工作性補(bǔ)貼。

十、考核的組織

縣衛(wèi)計(jì)局成立機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)、局屬事業(yè)單位人員的績效考核 工作?？己诵〗M由局長任組長，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員為成員，日常工作由辦公室負(fù)責(zé)。

第四篇：街道辦事處機(jī)關(guān)工作人員年終績效考核辦法

第一章　總　則

第一條　為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《國家公務(wù)員暫行條例》，正確評(píng)價(jià)辦事處機(jī)關(guān)工作人員的工作績效，進(jìn)一步加強(qiáng)辦事處機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)，根據(jù)國家公務(wù)員考核的有關(guān)規(guī)定和《成都市國家公務(wù)員績效考核實(shí)施細(xì)則》，結(jié)合我處實(shí)際，制定本辦法。第二條　本辦法適用于辦事處機(jī)關(guān)所有工作人員。

第二章　考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

第三條　工作人員的績效考核內(nèi)容主要是德、能、勤、績、廉五個(gè)方面，重點(diǎn)考核工作實(shí)績。

（一）德：主要指政治、思想和道德品質(zhì)表現(xiàn)。側(cè)重從思想政治、職業(yè)道德和社會(huì)公德三個(gè)方面考核；

（二）能：主要指業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。側(cè)重從政策理論水平、業(yè)務(wù)工作能力、協(xié)調(diào)管理能力、開拓創(chuàng)新能力以及語言文字表達(dá)能力四個(gè)方面考核；

（三）勤：主要指工作態(tài)度和敬業(yè)表現(xiàn)。側(cè)重從出勤情況和工作表現(xiàn)兩方面考核；

（四）績：主要指履行職位職責(zé)，完成工作目標(biāo)任務(wù)的工作數(shù)量、工作質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。側(cè)重從本職位設(shè)置的考核要素與量化指標(biāo)的實(shí)際完成情況方面考核；

（五）廉：主要指廉潔從政表現(xiàn)。側(cè)重從黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行情況方面考核。

第四條　工作人員的績效考核以工作實(shí)績?yōu)楹诵?，?shí)行分類考核，擔(dān)任實(shí)職的與非實(shí)職的工作人員績效考核要素量化指標(biāo)有所區(qū)別。

第五條　考核的標(biāo)準(zhǔn)以街道辦事處的《職位職責(zé)說明》和所實(shí)際承擔(dān)的工作目標(biāo)任務(wù)為基本依據(jù)。

（一）優(yōu)秀：德、能、勤、績、廉五個(gè)方面均表現(xiàn)突出，貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，熟悉業(yè)務(wù)，工作勤奮，服務(wù)熱情，有改革創(chuàng)新精神，績效突出；

（二）稱職：德、能、勤、績、廉五個(gè)方面均表現(xiàn)較好，貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，較好地遵守項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉或比較熟悉業(yè)務(wù)，熱情服務(wù)，工作積極，能較好地完成工作目標(biāo)任務(wù)；

（三）基本稱職：有一定的思想政治素質(zhì)基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)能力一般，能基本完成本職工作；

（四）不稱職：德、能、勤、績、廉五個(gè)方面表現(xiàn)較差，或政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，難以適應(yīng)工作要求；或工作責(zé)任心不強(qiáng)，不能完成工作任務(wù)；或在工作中失職，造成嚴(yán)重失誤。

第三章　考核方法

第六條　工作人員績效考核實(shí)行量化打分，總分為100分，由個(gè)人自評(píng)得分、民主測評(píng)得分和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定得分組成，各部分所占權(quán)重比例為5：3：2。

第七條　績效考核采取平時(shí)考核和考核相結(jié)合的方法進(jìn)行。

第八條　平時(shí)績效考核的主要內(nèi)容是：被考核人的出勤情況、完成工作的數(shù)量和質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等情況，主要由科室進(jìn)行，辦事處將定期或不定期進(jìn)行抽查。

平時(shí)績效考核中，有下列情況之一的，應(yīng)予以扣分。

（一）因工作效率低，辦理拖拉、推諉，服務(wù)態(tài)度不好，被服務(wù)對(duì)象投訴經(jīng)查證屬實(shí)的，每發(fā)生1次扣2分，情節(jié)嚴(yán)重的，扣5至10分；

（二）無正當(dāng)理由遲到、早退，上班時(shí)間擅離崗位，或無假不參加辦事處的各類會(huì)議（含學(xué)習(xí)、集體活動(dòng)等）的，每發(fā)生1次扣0.5分；如累計(jì)發(fā)生5次以上的，每次扣1分；

（三）曠工或無正當(dāng)理由逾假不歸的每天扣1分；

（四）因直接責(zé)任事故造成公共財(cái)物損失達(dá)1萬元以上并造成社會(huì)不良影響的扣3至10分；

（五）工作責(zé)任心不強(qiáng)，發(fā)生責(zé)任差錯(cuò)的，每次扣2分，造成不良后果的加倍扣分；

（六）科（室）工作人員因投訴并被扣分的，或科（室）受到上級(jí)或辦事處通報(bào)批評(píng)的，所在科（室）的主要負(fù)責(zé)人扣2至3分。

第九條　績效考核在翌年初結(jié)合目標(biāo)考核一并進(jìn)行。其基本程序?yàn)椋?/p>

（一）被考核人對(duì)內(nèi)德、能、勤、績、廉五個(gè)方面的情況進(jìn)行全面總結(jié)，填寫《國家公務(wù)員績效考核登記表》；

（二）個(gè)人述職。科長（主任）、副科長（副主任）在辦事處范圍內(nèi)述職述廉，其他人員在所在科（室）內(nèi)述職；

（三）在相互評(píng)議的基礎(chǔ)上，科長（主任）根據(jù)被考核人的平時(shí)績效考核情況、個(gè)人總結(jié)和民主評(píng)議的情況，審定個(gè)人自評(píng)分值，提出考核等次意見；

（四）召開辦事處干部職工大會(huì)，對(duì)全體工作人員進(jìn)行通報(bào)和民主測評(píng)；

（五）分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所分管科（室）的科長（主任）、副科長（副主任）進(jìn)行打分，確定出領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分分值；

（六）對(duì)每位工作人員所得分值進(jìn)行匯總，并按權(quán)重和扣分情況計(jì)算出工作人員績效考核綜合得分，確定考核等次，經(jīng)辦事處考核領(lǐng)導(dǎo)小組和街道紀(jì)工委審核，報(bào)街道黨工委確定?？己私Y(jié)果通知被考核人。

第十條　外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)，因公致傷以及受黨紀(jì)政紀(jì)處分的人員的考核，按川人發(fā)[1996]7號(hào)，中紀(jì)委、中組部、人事部下發(fā)組通字[1998]19號(hào)文件的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第四章　考核等次確定

第十一條　工作

第五篇：機(jī)關(guān)事業(yè)單位全員績效考核辦法

市級(jí)機(jī)關(guān)部門（單位）全員日?？冃Э己宿k法（試行）

第一章

總 則

第一條

為進(jìn)一步發(fā)揮績效考核激勵(lì)導(dǎo)向作用，激發(fā)廣大機(jī)關(guān)干部干事創(chuàng)業(yè)、開拓創(chuàng)新、拼搏奮進(jìn)的精氣神，防止不作為、慢作為、亂作為現(xiàn)象，根據(jù)相關(guān)文件精神，結(jié)合實(shí)際，制定本辦法。

第二條

全員日?？冃Э己藢?duì)象為市級(jí)機(jī)關(guān)部門（單位）在編在職人員。

第三條

全員日?？冃Э己藨?yīng)遵循依法合理、客觀公正，權(quán)責(zé)一致、注重實(shí)績，責(zé)任共擔(dān)、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，簡便科學(xué)、易于操作的原則。

第四條

全員日?？冃Э己斯ぷ饔墒行苻k會(huì)同市委組織部、市編委辦、市財(cái)政局、市人社局負(fù)責(zé)督查指導(dǎo)和審核把關(guān)。

第二章

考核方法和內(nèi)容

第五條

全員日?？冃Э己斯ぷ饔筛鞑块T（單位）具體組織實(shí)施。

第六條

各部門（單位）應(yīng)成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，明確

分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任處室，具體負(fù)責(zé)本部門（單位）全員日?？冃Э己斯ぷ?。

第七條

各部門（單位）根據(jù)本辦法要求，結(jié)合部門實(shí)際，制定《實(shí)施細(xì)則》。制定細(xì)則時(shí)，注意與其他考核相互融合、銜接。

第八條

全員日?？冃Э己藘?nèi)容應(yīng)包括工作考核、內(nèi)部管理、工作認(rèn)可度評(píng)價(jià)等幾個(gè)方面，并設(shè)定相應(yīng)分值。

（一）工作考核。主要考核個(gè)人工作任務(wù)完成情況。具體考核內(nèi)容根據(jù)部門、處室績效目標(biāo)和個(gè)人崗位職責(zé)確定。

主要領(lǐng)導(dǎo)工作考核得分為班子其他成員得分的平均分；班子成員工作考核得分為其分管處室全體人員的考核平均分。

（二）內(nèi)部管理。主要考核個(gè)人遵守各項(xiàng)規(guī)章制度等情況。

（三）認(rèn)可度評(píng)價(jià)。主要是對(duì)個(gè)人履職情況的綜合評(píng)價(jià)。分管市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門（單位）主要領(lǐng)導(dǎo)作出評(píng)價(jià)，部門（單位）主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班子成員作出評(píng)價(jià)，班子成員對(duì)分管處室負(fù)責(zé)人作出評(píng)價(jià)，處室負(fù)責(zé)人對(duì)本處室工作人員作出評(píng)價(jià)。

各部門（單位）可根據(jù)實(shí)際增設(shè)“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)”和“責(zé)任追究”等考核內(nèi)容，并明確相應(yīng)的加減分值。

第九條

部門（單位）發(fā)生下列情形之一的，主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)承擔(dān)主體責(zé)任，并扣減相應(yīng)分值。

（一）部門（單位）領(lǐng)導(dǎo)班子成員發(fā)生違紀(jì)違法問題，被司法機(jī)關(guān)立案查處的；

（二）部門（單位）發(fā)生2起以上中層干部違紀(jì)違法問題，被司法機(jī)關(guān)立案查處的；

（三）部門（單位）發(fā)生“一票否決”情形的。

發(fā)生第一、二款情形的，部門（單位）紀(jì)檢監(jiān)察工作主要負(fù)責(zé)人應(yīng)承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任，并扣減相應(yīng)分值。

第十條

部門（單位）發(fā)生下列情形之一的，除相關(guān)當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任外，處室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并扣減相應(yīng)分值。

（一）未按期完成市委市政府交辦工作任務(wù)的（含部門績效管理重點(diǎn)工作目標(biāo)）；

（二）部門工作被市委市政府或省級(jí)以上主管部門通報(bào)批評(píng)的；

（三）因工作失誤、失職造成不良影響，受到問責(zé)處理的；

（四）因工作失誤、失職，受到省以上新聞媒體曝光，造成負(fù)面影響的；

（五）其他應(yīng)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的情形。

第十一條

個(gè)人存在下列情形之一的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并扣減相應(yīng)分值。

（一）未按期完成工作目標(biāo)任務(wù)的；

（二）在市紀(jì)委、市效能辦監(jiān)督檢查、明查暗訪中，被發(fā)現(xiàn)問題并被通報(bào)的；

（三）個(gè)人言行失范，造成負(fù)面影響的；

（四）工作中推諉扯皮、效能低下、履職不到位，影響單位工作的；

（五）其他應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的情形。

第十二條

以上“責(zé)任追究”的責(zé)任幅度以及分值設(shè)定，涉及部門（單位）主要領(lǐng)導(dǎo)的，由市效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定；涉及其他人員的，由各部門（單位）確定。

第十三條

部門（單位）全員日?？冃Э己斯ぷ骺砂醇净虬丛逻M(jìn)行。年終應(yīng)根據(jù)季度或月度考核情況，形成考核結(jié)果。

第三章

結(jié)果運(yùn)用

第十四條

全員日?？冃Э己说慕Y(jié)果分為優(yōu)秀、良好、達(dá)標(biāo)、誡勉四個(gè)等次。其中，優(yōu)秀等次的人數(shù)占總?cè)藬?shù)比例不得高于30%。

第十五條

全員日常績效考核的結(jié)果作為公務(wù)員（事業(yè)人員）考核評(píng)優(yōu)的依據(jù)。公務(wù)員（事業(yè)人員）優(yōu)秀等次人選必須從全員日?？冃Э己藘?yōu)秀等次人員中產(chǎn)生。

第十六條

全員日常績效考核年終兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，按照考核結(jié)果實(shí)行差別化發(fā)放。原則上，優(yōu)秀、良好、達(dá)標(biāo)各等次之間獎(jiǎng)勵(lì)差額不得低于20%。誡勉等次取消獎(jiǎng)勵(lì)。

第十七條 各部門（單位）在次年1月20日前形成考核結(jié)果和獎(jiǎng)勵(lì)方案，報(bào)送市效能辦，由市效能辦會(huì)同市委組織部、市編委辦、市財(cái)政局、市人社局進(jìn)行聯(lián)合審核。對(duì)不符

合差別化考核要求的，緩發(fā)考核獎(jiǎng)勵(lì)，由部門（單位）重新按要求申報(bào)。

第十八條

各部門（單位）不得擅自擴(kuò)大績效考核范圍、提高獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。市財(cái)政部門負(fù)責(zé)對(duì)各部門（單位）獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放情況進(jìn)行督查，市組織人事部門負(fù)責(zé)對(duì)各部門（單位）獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放范圍進(jìn)行跟蹤督查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，除追繳相關(guān)款項(xiàng)外，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé)。

第四章

附

則

第十九條

本辦法由市效能辦商市委組織部、市編委辦、市財(cái)政局、市人社局解釋。

第二十條

本辦法自2015年3月起實(shí)施。