第一篇：某住宅工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目服務(wù)方案(案例)

工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目服務(wù)方案

（案例）

工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目規(guī)劃

（目錄）

一、項(xiàng)目概況

二、本項(xiàng)目特點(diǎn)（略）

三、**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢組織方案

1、**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢總體目標(biāo)

2、**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢組織結(jié)構(gòu)

四、**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃及控制措施

1、進(jìn)度響應(yīng)

2、滿足進(jìn)度的承諾

3、進(jìn)度控制保證措施

五、**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目管理

1、**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢服務(wù)質(zhì)量管理模式

2、**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目部人員組織及分工與職責(zé)

3、**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢服務(wù)內(nèi)容

4、**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢服務(wù)工作流程

5、**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢服務(wù)操作程序內(nèi)容

6、**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢的信息管理

六、**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢的質(zhì)量保證

1、**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢工作質(zhì)量要求及目標(biāo)

2、**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢工作質(zhì)量保證措施

3、**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢工作質(zhì)量保證的工作制度

一、項(xiàng)目概況：

**住宅（一區(qū)）坐落在洛江城區(qū)內(nèi)，該工程是民用住宅樓建筑工程，建筑面積共約12.7萬平方米，共18棟、14—18層樓房。工程內(nèi)容為：土建工程、安裝工程、外裝修、小區(qū)道路、綠化工程等。設(shè)計(jì)概算約45000萬元。

二、本工程項(xiàng)目特點(diǎn)（略）

三、工程造價(jià)咨詢服務(wù)方案

1、**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢總體目標(biāo)

按投標(biāo)文件和服務(wù)合同的要求，為**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢提供完善，準(zhǔn)確的造價(jià)咨詢的各項(xiàng)服務(wù)，施工圖預(yù)算造價(jià)控制在同行業(yè)建造費(fèi)用的中偏下的水平，用于招標(biāo)的工程量清單準(zhǔn)確無遺漏，差錯(cuò)率為零。本合同的服務(wù)期限：自合同簽訂之日起，至本合同服務(wù)的建設(shè)工程范圍內(nèi)各施工標(biāo)段施工工程竣工驗(yàn)收合格后止。完全滿足業(yè)主對(duì)項(xiàng)目造價(jià)咨詢的進(jìn)度要求。

2、**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢組織結(jié)構(gòu)

根據(jù)**住宅一區(qū)造價(jià)咨詢工作的需要，公司選派一名高級(jí)工程師任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，根據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的提名，公司擬派項(xiàng)目總工和各專業(yè)組工作人員，并由公司專家組監(jiān)督和協(xié)助項(xiàng)目部工作。

**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢組織結(jié)構(gòu)圖

四、**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢工作進(jìn)度計(jì)劃及控制措施

1、進(jìn)度響應(yīng)：公司完全響應(yīng)業(yè)主對(duì)造價(jià)咨詢服務(wù)的時(shí)間要求，并在收到委托人發(fā)出的“造價(jià)咨詢?nèi)蝿?wù)通知書”及相關(guān)資料后，立即組織人力開展工作。在保證各項(xiàng)工作質(zhì)量的前提下，根據(jù)我公司實(shí)際情況及以往經(jīng)驗(yàn)，可絕對(duì)保證按時(shí)完成**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢服務(wù)。完成時(shí)間從我司收到委托人發(fā)出的“造價(jià)咨詢?nèi)蝿?wù)通知書”之日起計(jì)算，提前完成預(yù)算及工程量清單（標(biāo)底）的編制。

2、滿足進(jìn)度的承諾：如果因特殊情況需要對(duì)上述完成時(shí)間進(jìn)一步提前，我司承諾將增加人員、加班加點(diǎn)按要求時(shí)間完成，滿足業(yè)主的需要，決不以任何借口影響業(yè)主的其它工作進(jìn)度及安排。

3、進(jìn)度控制保證措施

（1）進(jìn)度控制的組織保障

本項(xiàng)目的參與者有業(yè)主、各設(shè)計(jì)單位、工程監(jiān)理、工程造價(jià)咨詢、招標(biāo)代理、各類器材供貨(安裝)商、各工程承包商，以及政府有關(guān)管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)和其他社會(huì)潛在的產(chǎn)品及服務(wù)提供單位等，只有參與者之間保持密切有序的協(xié)作和配合，才能使工程各預(yù)期目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。作為造價(jià)咨詢服務(wù)單位，將配合各單位工作，特別是在編制招標(biāo)工程量清單時(shí)，時(shí)間、要求都非常急，我們將成立一個(gè)高效的為**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢服務(wù)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，以滿足業(yè)主的進(jìn)度要求。

（2）進(jìn)度控制的人員保障

成立的**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目部，其中設(shè)項(xiàng)目土建總工程師、項(xiàng)目安裝總工程師，下設(shè)土建、安裝、裝飾、市政、道路、園林六個(gè)項(xiàng)目組。足夠的專業(yè)技術(shù)人員、成熟的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、豐富的大型工程造價(jià)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)，足以滿足業(yè)主同時(shí)委托若干項(xiàng)目造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)。（3）進(jìn)度管理的獎(jiǎng)懲措施

①、嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度管理的獎(jiǎng)懲制度。

②、對(duì)**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢工作進(jìn)度沒有按照業(yè)主公司的進(jìn)度要求完成的人員，公司將給予獎(jiǎng)懲制度之外再予以處罰。每延遲一天，項(xiàng)目經(jīng)理扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金，相應(yīng)責(zé)任人扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。延遲一周，項(xiàng)目經(jīng)理及相應(yīng)責(zé)任人扣發(fā)全年獎(jiǎng)金。

③、對(duì)超過合同規(guī)定的日期兩周或以上，則撤換項(xiàng)目經(jīng)理及相應(yīng)責(zé)任人。

④、對(duì)**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目部加班加點(diǎn)的工作人員，公司將發(fā)三倍加班工資。

⑤、對(duì)按時(shí)或提前完成進(jìn)度要求的人員，公司將給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)，并納入年終考評(píng)。

（3）公司進(jìn)度違約承諾：如我司未按合同規(guī)定的時(shí)間完成委托項(xiàng)目的造價(jià)咨詢?nèi)蝿?wù)并向委托人提交造價(jià)文件，則我司按如下條款進(jìn)行賠償：

①、延遲一周內(nèi)，每日按項(xiàng)目咨詢費(fèi)用總額的千分之五計(jì)算。

②、延遲一周后，每日按項(xiàng)目咨詢費(fèi)用總額的千分之十計(jì)算。③、如超過合同規(guī)定的日期四周以上，則可視為我司無能力履行合同。業(yè)主有權(quán)撤銷合同或另行委托。

五、**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目管理

1、**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢服務(wù)質(zhì)量管理模式

公司嚴(yán)格按ISO9001-2000服務(wù)質(zhì)量管理體系的要求實(shí)施工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)，根據(jù)我公司實(shí)施的ISO9001-2000服務(wù)質(zhì)量管理體系的要求，**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢管理流程如下：

（1）.成立**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目部；為保證合同切實(shí)有效地履行，按照投標(biāo)文件條款，委派適合本項(xiàng)目要求的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目部的工作。

一、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由公司總經(jīng)理直接任命。B、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須具備相應(yīng)資格。

C、各專業(yè)工程師由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提名，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。D、項(xiàng)目部相關(guān)專業(yè)人員必須具有相應(yīng)的技術(shù)崗位證書。

（2）.編制**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢服務(wù)綱要，包括對(duì)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容、進(jìn)度、責(zé)任范圍和質(zhì)量目標(biāo)、組織架構(gòu)、崗位設(shè)置及人員配備等進(jìn)行編制。

（3）、編制服務(wù)質(zhì)量計(jì)劃，召開交底會(huì)議

一、服務(wù)質(zhì)量計(jì)劃由項(xiàng)目經(jīng)理按合約編制符合本項(xiàng)目要求的造價(jià)咨詢服務(wù)質(zhì)量計(jì)劃（含實(shí)施細(xì)則），內(nèi)容包括：項(xiàng)目概況、服務(wù)范圍、進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)及人員安排等；服務(wù)計(jì)劃須公司審核及批準(zhǔn)；服務(wù)期在一年以上的服務(wù)計(jì)劃，須同時(shí)編制服務(wù)計(jì)劃進(jìn)度表；項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施細(xì)則可根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整后的計(jì)劃和實(shí)施細(xì)則按原審批程序執(zhí)行。

B、交底會(huì)議根據(jù)服務(wù)質(zhì)量計(jì)劃，由項(xiàng)目經(jīng)理召集項(xiàng)目組人員進(jìn)行項(xiàng)目交底，說明工程概況、服務(wù)內(nèi)容、人員組成及分工、服務(wù)期限等具體內(nèi)容，并填寫項(xiàng)目交底會(huì)議紀(jì)要。

（4）工程造價(jià)咨詢文件資料的提供及管理

一、項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)合同條款及政府行政規(guī)定提出本項(xiàng)目所需要的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)目需用文件；

B、項(xiàng)目部需要的政府行政規(guī)定文件由公司辦公室負(fù)責(zé)提供； C、工程造價(jià)信息等根據(jù)性資料由公司辦公室負(fù)責(zé)提供； D、項(xiàng)目部制定專人負(fù)責(zé)管理上述文件資料；

E、項(xiàng)目部接受或發(fā)送文件資料應(yīng)做好收文、發(fā)放的記錄。

（5）.咨詢服務(wù)質(zhì)量控制

一、日常工作要求：凡依據(jù)工程造價(jià)咨詢合同委托,要求出具的造價(jià)咨詢成果文件,須經(jīng)相關(guān)授權(quán)注冊(cè)造價(jià)工程師簽署。

B、所有成果文件及相關(guān)的中間成果文件在簽發(fā)前須經(jīng)過審核程序。成果文件涉及計(jì)量或計(jì)算工作的，審核前須實(shí)施校對(duì)程序。C、咨詢服務(wù)計(jì)劃實(shí)施情況的檢驗(yàn)：檢驗(yàn)咨詢服務(wù)計(jì)劃和項(xiàng)目執(zhí)行準(zhǔn)則的實(shí)施情況及項(xiàng)目各階段中工作記錄的齊全與規(guī)范化程度。D、根據(jù)項(xiàng)目情況，公司每兩個(gè)月組織一次檢查，并填寫《項(xiàng)目情況檢查

記錄表》。內(nèi)容包括 ：

E、工程量清單（標(biāo)底）的編制是否符合施工圖紙及相關(guān)技術(shù)要求，工程

項(xiàng)目內(nèi)容及分項(xiàng)工程劃分是否合理，工程量的計(jì)算是否準(zhǔn)確，所套用的計(jì)價(jià)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)是否正確;F、工程變更與工程現(xiàn)場(chǎng)簽證審核的依據(jù)是否充分，設(shè)計(jì)變更手續(xù)、簽證

程序是否齊全，內(nèi)容與實(shí)際情況是否相符，所選用的計(jì)價(jià)方式是否合理并符合施工合同規(guī)定，工程變更的數(shù)量（包括核增與核減）是否考慮全面；編制咨詢成果文件所需依據(jù)是否完備，成果結(jié)論是否具有真實(shí)性和科學(xué)性；

G、項(xiàng)目工程造價(jià)的竣工結(jié)算是否嚴(yán)格依據(jù)施工合同的規(guī)定執(zhí)行，對(duì)工程量計(jì)算與計(jì)價(jià)、相關(guān)費(fèi)用的核定、設(shè)計(jì)變更及工程簽證的手續(xù)是否齊全，確保計(jì)算無誤、計(jì)價(jià)正確、深度符合規(guī)定要求、計(jì)算和結(jié)論清楚、附表齊全；

H、項(xiàng)目工程財(cái)務(wù)決算及評(píng)估報(bào)告須按竣工項(xiàng)目實(shí)際情況實(shí)事求是進(jìn)行匯總、分析、確保咨詢成果的嚴(yán)肅性、真實(shí)性和可靠性。I、不合格服務(wù)的處理：出現(xiàn)未通過檢驗(yàn)情況時(shí)，應(yīng)執(zhí)行《不合格服務(wù)控制程序》。各種檢驗(yàn)應(yīng)有授權(quán)檢驗(yàn)者簽字并由項(xiàng)目部留底歸檔 J、各種檢驗(yàn)應(yīng)有授權(quán)檢驗(yàn)者簽字并由項(xiàng)目部留底歸存。

（6）、對(duì)項(xiàng)目部成員的考核

項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目部成員按《項(xiàng)目部檢查評(píng)比管理辦法》進(jìn)行考核，填寫《項(xiàng)目部工作人員考核表》，交公司檢驗(yàn)、備案。

（7）、服務(wù)回訪

公司對(duì)**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目的服務(wù)編制回訪計(jì)劃，按計(jì)劃實(shí)施并根據(jù)項(xiàng)目部上報(bào)的《項(xiàng)目服務(wù)表》的要求，組織有關(guān)人員進(jìn)行造價(jià)咨詢服務(wù)的回訪檢查，回訪檢查結(jié)果及時(shí)填寫《服務(wù)質(zhì)量意見征詢表》。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目部成員按《項(xiàng)目部檢查評(píng)比管理辦法》進(jìn)行考核，填寫《項(xiàng)目部工作人員考核表》，交公司檢驗(yàn)、備案。

2、**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目部人員分工與職責(zé)

（1）項(xiàng)目部是項(xiàng)目服務(wù)的主要責(zé)任體，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)工程造價(jià)咨詢服務(wù)的實(shí)施負(fù)有全部責(zé)任，對(duì)項(xiàng)目部實(shí)施全面管理。

（2）項(xiàng)目部各專業(yè)工程師負(fù)責(zé)各專業(yè)服務(wù)過程的實(shí)施并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

（3）項(xiàng)目部人員分工、職責(zé)

項(xiàng)目經(jīng)理——主持**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目部日常工作，簽署及審閱所有重要來往文件、報(bào)告，簽署及審閱其他來往文件、報(bào)告，參加重要會(huì)議、如業(yè)主、其他有關(guān)單位會(huì)議等。項(xiàng)目總工——協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理工作，安排項(xiàng)目專業(yè)造價(jià)工程師及預(yù)算員的工作，處理日常工作疑難問題，參加會(huì)議，參加日常造價(jià)咨詢工作。

專業(yè)造價(jià)工程師——處理日常造價(jià)工作，包括參加會(huì)議、編制預(yù)算（標(biāo)底）、工程量清單、變更審核及結(jié)算等。預(yù)算員——協(xié)助各種預(yù)算工作及計(jì)算工程量。

專家顧問組——專家顧問組成員由公司專家顧問組派員組成，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目總工處理造價(jià)咨詢中的重大技術(shù)難題，解決造價(jià)工程師之間的分歧。

3、**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢服務(wù)內(nèi)容

（1）、**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢服務(wù)工作內(nèi)容為： ①施工圖審核，圖紙項(xiàng)目劃分，工程預(yù)算編制。②招標(biāo)工程量清單及標(biāo)底編制。③合同工程量清單更新審核。④工程變更審核。

⑤工程結(jié)算審核及協(xié)助完成結(jié)算審計(jì)等。

（2）、委托項(xiàng)目的工程造價(jià)計(jì)算依據(jù)： ①項(xiàng)目施工合同 ②項(xiàng)目招投標(biāo)文件 ③項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件及圖紙 ④項(xiàng)目的其他有關(guān)資料 ⑤政府有關(guān)工程造價(jià)的文件

（3）、針對(duì)上述工作內(nèi)容，我司提供的服務(wù)分成以下幾個(gè)階段： ① 項(xiàng)目招標(biāo)階段：

根據(jù)招標(biāo)圖紙及技術(shù)規(guī)范，編制承包工程、分包工程、材料/設(shè)備供應(yīng)招標(biāo)所需的工程量清單，并編制相應(yīng)的預(yù)算書（或標(biāo)底）；

② 項(xiàng)目施工階段：

一、與監(jiān)理單位及業(yè)主協(xié)調(diào)配合，制定現(xiàn)場(chǎng)控制造價(jià)的流程與措施； B、施工階段定期或不定期派專業(yè)造價(jià)人員動(dòng)態(tài)跟進(jìn)、了解項(xiàng)目施工進(jìn)展情況，并及時(shí)核定現(xiàn)場(chǎng)各類技術(shù)變更情況。

C、向甲方預(yù)先報(bào)告因任何設(shè)計(jì)修改所可能引起的成本增減，并每月將因工程修改所導(dǎo)致的造價(jià)增減額向業(yè)主呈報(bào)；

D、即時(shí)審核及計(jì)算所有設(shè)計(jì)修改或現(xiàn)場(chǎng)簽證所引起的合同總造價(jià)的增減，與承包單位、分包單位、材料/設(shè)備供應(yīng)單位商討合理的工程變更金額，制訂工程變更清單；

E、根據(jù)施工圖紙，及時(shí)進(jìn)行總承包、指定分包、獨(dú)立承包合同中工程量清單更新審核；

F、對(duì)承包單位、分包單位提出的費(fèi)用與工期索賠問題，向業(yè)主提供專業(yè)評(píng)估意見及估算書，以保證業(yè)主在有關(guān)工程合同上的利益； G、參與有關(guān)工程造價(jià)及合同執(zhí)行的工程會(huì)議及業(yè)主要求的其他會(huì)議，協(xié)助業(yè)主協(xié)調(diào)各承包商經(jīng)濟(jì)關(guān)系以利工程順利進(jìn)行。

③ 項(xiàng)目竣工結(jié)算階段

一、根據(jù)施工合同、竣工圖、施工圖、工程指令及工程變更單，嚴(yán)格審核各承包單位、分包單位、材料/設(shè)備供應(yīng)單位的工程結(jié)算。協(xié)助業(yè)主處理與承包商的有關(guān)結(jié)算糾紛；

B、對(duì)本項(xiàng)目工程竣工后免費(fèi)維修保養(yǎng)期內(nèi)的缺陷整改方案所涉及的工程費(fèi)用項(xiàng)目，依據(jù)合同或市場(chǎng)價(jià)提供造價(jià)咨詢服務(wù)；

C、編制最后工程結(jié)算書，并將更改或其他因素引致的總價(jià)增減包含在結(jié)算書內(nèi)。編制最終結(jié)算審核報(bào)告，包括主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析、造價(jià)指標(biāo)及相似工程的造價(jià)對(duì)比資料，對(duì)合同結(jié)算的建議以及以后應(yīng)注意的問題等。④ 貫徹于整個(gè)服務(wù)階段的其他輔助咨詢服務(wù)

一、公司在業(yè)主需要時(shí)，就與本工程項(xiàng)目的造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、法令、條例、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和一般慣例，以及深圳市的定額、材料、設(shè)備價(jià)格信息的使用規(guī)則和要求為業(yè)主提供咨詢服務(wù)及有關(guān)資料；

B、在設(shè)計(jì)、招標(biāo)及施工階段，我司派出項(xiàng)目經(jīng)理參加重要的設(shè)計(jì)、工程及工地例會(huì)；

C、協(xié)助業(yè)主整理全部項(xiàng)目合同文件及有關(guān)結(jié)算資料，統(tǒng)一檔案格式，組織完整的資料歸檔工作；

D、在合同簽訂一個(gè)月內(nèi)，公司將完成“造價(jià)咨詢工作規(guī)劃書”內(nèi)容應(yīng)包含：工作流程、階段工作范圍和成果、工作計(jì)劃及工作用表等。

4、**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢服務(wù)工作流程

**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢服務(wù)工作流程分為四個(gè)方面：預(yù)算編制及工程量清單（標(biāo)底）編制、設(shè)計(jì)變更審核、造價(jià)索賠處理、竣工結(jié)算階段造價(jià)審核。

5、**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢服務(wù)操作程序內(nèi)容

（1）工程造價(jià)咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備階段: ①明確工程造價(jià)咨詢服務(wù)的要求與范圍； ②成立造價(jià)咨詢項(xiàng)目部；

③編制工程造價(jià)咨詢服務(wù)（質(zhì)量）計(jì)劃； ④準(zhǔn)備造價(jià)咨詢服務(wù)資料。

（2）工程造價(jià)咨詢服務(wù)實(shí)施階段

①設(shè)計(jì)階段：進(jìn)行各項(xiàng)社會(huì)調(diào)查內(nèi)容包括，場(chǎng)址周邊的交通環(huán)境、社區(qū)環(huán)境、人文環(huán)境、自然條件等。

②施工圖設(shè)計(jì)階段：熟悉各設(shè)計(jì)階段的設(shè)計(jì)成果文件及相關(guān)限制條件，包括所采用的技術(shù)及工藝流程、建筑與結(jié)構(gòu)形式、技術(shù)要求、建筑材料的選用標(biāo)準(zhǔn)，以及項(xiàng)目所涉及的規(guī)劃、配套等限制條件，參考選用相應(yīng)的定額、市場(chǎng)造價(jià)數(shù)據(jù)、相似項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，編制工程預(yù)算。

③招投標(biāo)階段：熟悉并掌握有關(guān)建設(shè)工程招投標(biāo)的法律、規(guī)定、程序、要求等內(nèi)容；熟悉與了解項(xiàng)目的實(shí)施要求，包括工程擬招標(biāo)的形式、范圍；收集編制招標(biāo)階段造價(jià)咨詢工作的基礎(chǔ)資料與相關(guān)的設(shè)計(jì)成果文件（包括滿足施工投標(biāo)需要的招標(biāo)圖紙及技術(shù)資料），與建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)工作相關(guān)的其他資料。

主要內(nèi)容:編制招標(biāo)工程量清單；編制標(biāo)底；參加答疑會(huì)、詢標(biāo)會(huì)。③施工階段：按合同約定，開展造價(jià)咨詢服務(wù)；根據(jù)設(shè)計(jì)進(jìn)度、施工進(jìn)度、變更報(bào)告、合約條款，及時(shí)進(jìn)行工程量清單變更審核；參加工程例會(huì)，保持與項(xiàng)目建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、招標(biāo)代理單位、施工單位的聯(lián)絡(luò)。掌握相關(guān)設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證的第一手資料，做好工程變更價(jià)款的審核與確定，編制變更審核報(bào)告；工程索賠審核；合同條款的解釋、執(zhí)行。

④結(jié)（決）算階段：根據(jù)項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收資料，經(jīng)認(rèn)可的竣工圖紙、施工合同文件、施工過程中所發(fā)生的所有設(shè)計(jì)變更、工程核定單、現(xiàn)場(chǎng)簽證、工程指令等以及施工單位提交的結(jié)算申請(qǐng)資料，編制工程結(jié)算審核報(bào)告。

（3）單項(xiàng)委托的工程造價(jià)咨詢服務(wù)終結(jié)階段

①、所有咨詢服務(wù)成果文件的交付，均應(yīng)以書面形式體現(xiàn)。②、資料的歸檔按《項(xiàng)目管理、造價(jià)咨詢檔案資料管理辦法》執(zhí)行。內(nèi)容包括：

一造價(jià)咨詢委托合同及可能發(fā)生的相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議等；

B作為造價(jià)咨詢依據(jù)的相關(guān)資料、設(shè)計(jì)、成果文件、相關(guān)會(huì)議紀(jì)要和文函；

C經(jīng)簽署的所有總結(jié)及最終咨詢業(yè)務(wù)成果文件；

D所有中間及最終業(yè)務(wù)成果文件相關(guān)的計(jì)算、計(jì)量文件、校對(duì)、審核記錄；

E作為造價(jià)咨詢單位內(nèi)部質(zhì)量管理所需的其他資料。

③、選擇具有代表性的咨詢成果文件進(jìn)行項(xiàng)目造價(jià)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)與分析，比較事前、事中、事后造價(jià)的主要指標(biāo)，作為造價(jià)咨詢服務(wù)的參照資料。

（4）、工程造價(jià)咨詢服務(wù)回訪及保修階段：

在服務(wù)期內(nèi)至少每季度一次對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行回訪，并請(qǐng)委托單位填寫《服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)意見表》；

公司在項(xiàng)目服務(wù)結(jié)束前檢查《項(xiàng)目服務(wù)表》和《服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)意見表》；對(duì)委托單位提出的相關(guān)意見，及時(shí)處理解決。

按合同約定，做好保修期內(nèi)的工程造價(jià)咨詢服務(wù)工作。保修階段結(jié)束，項(xiàng)目經(jīng)理做好服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告，報(bào)主管部門審定后，通知委托方服務(wù)結(jié)束。

6、**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢的信息管理

為了更好地服務(wù)**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢工作，公司建立符合ISO9001-2000質(zhì)量體系流程的信息管理系統(tǒng)。在咨詢項(xiàng)目的生命周期內(nèi)，對(duì)產(chǎn)生的各類信息和文檔悉數(shù)予以標(biāo)識(shí)和數(shù)據(jù)采集，這不僅方便了項(xiàng)目造價(jià)工程師對(duì)項(xiàng)目情況的掌握，也為其它項(xiàng)目在實(shí)施中對(duì)類似項(xiàng)目各種經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)的再次利用提供了完備的平臺(tái)。

公司信息系統(tǒng)包涵了項(xiàng)目管理、業(yè)務(wù)流程管理、知識(shí)管理和價(jià)格信息（各類建材、機(jī)電設(shè)備價(jià)格，供應(yīng)商名錄）管理、企業(yè)內(nèi)部定額管理、行政管理、文件控制等各方面內(nèi)容，基本實(shí)現(xiàn)公司各類信息資源的數(shù)字化，達(dá)到了國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平。

（1）建立造價(jià)信息管理模塊

對(duì)于工程造價(jià)咨詢企業(yè)來說，“準(zhǔn)”、“真”是最關(guān)鍵、最重要的兩個(gè)字?！皽?zhǔn)”是指工程量計(jì)算的準(zhǔn)確，結(jié)果清晰無誤，這是對(duì)造價(jià)工程師最基本的要求?！罢妗眲t指材料價(jià)格的真實(shí)性。造價(jià)信息的來源分為以下四類： ①、市標(biāo)準(zhǔn)定額總站發(fā)布的基準(zhǔn)價(jià) ②、造價(jià)工程師的歷史經(jīng)驗(yàn) ③、市場(chǎng)詢價(jià) ④、各類價(jià)格信息網(wǎng)站

造價(jià)信息管理模塊的主要功能是將四類來源分散的造價(jià)信息經(jīng)審核后，通過信息平臺(tái)技術(shù)整合起來供造價(jià)工程師使用。避免了來源不同的造價(jià)信息對(duì)造價(jià)工程師進(jìn)行價(jià)格判斷時(shí)產(chǎn)生誤導(dǎo)，也進(jìn)一步提高了價(jià)格確定的準(zhǔn)確率和有效性。

（2）為項(xiàng)目度身訂制造價(jià)控制數(shù)據(jù)庫

公司根據(jù)**住宅一區(qū)工程造價(jià)控制的特點(diǎn)，將特別建立**住宅一區(qū)工程造價(jià)控制數(shù)據(jù)庫，以項(xiàng)目投資控制目標(biāo)，認(rèn)真準(zhǔn)確編制相應(yīng)的預(yù)算書（或標(biāo)底），嚴(yán)格控制變更，準(zhǔn)確審核結(jié)算，協(xié)助制止不合理、不合法的費(fèi)用支出，為建設(shè)單位節(jié)約建設(shè)資金。

六、**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢的質(zhì)量保證

1、**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢服務(wù)質(zhì)量要求及目標(biāo)：

咨詢公司應(yīng)嚴(yán)格按照委托人的質(zhì)量要求，制定符合ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量保證計(jì)劃，并堅(jiān)持實(shí)施，確保造價(jià)咨詢工作之質(zhì)量。具體的質(zhì)量要求及目標(biāo)如下：

（1）、工程預(yù)算編制、招標(biāo)工程量清單及標(biāo)底編制保證工程量清單項(xiàng)目編制齊全，分類清楚，沒有漏項(xiàng)，預(yù)算或標(biāo)底價(jià)格合理。

（2）、經(jīng)公司審核的合同工程量清單更新、工程變更、工程結(jié)算造價(jià)與專業(yè)審計(jì)局的相應(yīng)審定價(jià)相差（指核減造價(jià)）不超過5%。

（3）、造價(jià)文件文字清晰、整齊，有相關(guān)專業(yè)造價(jià)工程師簽字并蓋注冊(cè)章、公司負(fù)責(zé)人簽字并蓋公司章。

（4）、按委托人要求完成造價(jià)咨詢工作并提交的造價(jià)資料分別為： ① 工程預(yù)算編制：工程預(yù)算書三份，工程量計(jì)算書一份； ② 招標(biāo)工程量清單及標(biāo)底編制：工程量清單一份、標(biāo)底造價(jià)書二份（附工程量計(jì)算書、項(xiàng)目綜合單價(jià)分析表、主要材料數(shù)量及價(jià)格清單、主要設(shè)備數(shù)量及價(jià)格清單）；

③ 合同工程量清單更新、工程變更、工程結(jié)算審核：造價(jià)審核文件三份、工程量計(jì)算書一份、審核報(bào)告一份包括主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析、造價(jià)指標(biāo)及相似工程的造價(jià)對(duì)比資料，對(duì)合同結(jié)算的建議以及以后應(yīng)請(qǐng)注意的問題；

④ 以上文件均提供電腦軟盤或光盤各一張；

（5）視工程需要，委托方有權(quán)要求增加文件編制數(shù)量，公司應(yīng)提供足夠數(shù)量的文件供委托方使用，并免收增加數(shù)量的費(fèi)用。

（6）公司對(duì)提交的造價(jià)資料的正確性、完整性負(fù)有完全責(zé)任

2、**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢工作質(zhì)量保證措施

（1）、組織措施

① 組建一個(gè)由公司副總牽頭，各專業(yè)造價(jià)工程師組成的廉租房住宅小區(qū)(二期)造價(jià)咨詢項(xiàng)目部；

② 建立完善的質(zhì)保管理體系，確保全過程造價(jià)控制/合同管理工作的高質(zhì)量完成；

③ 建立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任制，明確參與人員的職能分工；

④ 由項(xiàng)目部編制工程項(xiàng)目的造價(jià)控制與合同管理的工作計(jì)劃，以及詳細(xì)的工作流程圖；

⑤ 強(qiáng)化規(guī)范服務(wù)，使用標(biāo)準(zhǔn)合同文件和各種技術(shù)質(zhì)量手冊(cè)，強(qiáng)調(diào)成果文件質(zhì)量，嚴(yán)格推行校審制度，以提高服務(wù)質(zhì)量，杜絕差錯(cuò)。

（2）經(jīng)濟(jì)措施

公司對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目組成員按《項(xiàng)目部檢查評(píng)比管理辦法》進(jìn)行考核，填寫《項(xiàng)目部工作人員考核表》，根據(jù)考核結(jié)果，進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲。

（3）、技術(shù)措施

① 針對(duì)工程特點(diǎn)，在項(xiàng)目造價(jià)控制的方法中充分運(yùn)用科技手段進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工優(yōu)化和控制項(xiàng)目投資，從而提高效率、降低造價(jià)、創(chuàng)造效益；

② 在必要時(shí)，公司將借助社會(huì)科技力量，充分發(fā)揮公司資深工程技術(shù)人員和所聘社會(huì)資深專家的組合優(yōu)勢(shì)，為工程設(shè)計(jì)作價(jià)值分析和優(yōu)化建議，使資金得到有效利用；

③ 對(duì)設(shè)計(jì)變更進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，嚴(yán)格控制由于設(shè)計(jì)變更可能對(duì)工程造價(jià)帶來的影響；

④ 對(duì)主要的施工方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，通過提高設(shè)計(jì)技術(shù)和施工技術(shù)節(jié)約投資。

⑤ 重視收集、積累信息和資料并及時(shí)進(jìn)行分析、整理，使之不斷反饋，以指導(dǎo)類似或相似的工作。

（4）、合同措施

① 確立造價(jià)管理中的一切行為均以合同作為唯一依據(jù)的意識(shí)和理念，以合同為紐帶完成工程以確實(shí)保障合同各方的經(jīng)濟(jì)利益。既實(shí)施合同的動(dòng)態(tài)管理，又信守合同，嚴(yán)格履約，以事實(shí)為依據(jù)，以最合理的合同價(jià)獲得最好的技術(shù)方案和最強(qiáng)的工程保障能力； ② 可提供工程合同結(jié)構(gòu) / 承發(fā)包模式的專業(yè)建議； ③ 做好工程資料積累，為正確處理可能發(fā)生的工程索賠提供依據(jù)，合理處理索賠事宜。

3、**住宅一區(qū)工程造價(jià)咨詢工作質(zhì)量保證的工作制度

（1）、質(zhì)量控制制度

公司的造價(jià)咨詢工作嚴(yán)格執(zhí)行國家、地區(qū)和行業(yè)管理部門發(fā)布的有關(guān)政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度，以保證造價(jià)咨詢工作的質(zhì)量。造價(jià)咨詢工作將根據(jù)公司通過的ISO9001－2000版規(guī)定的質(zhì)量體系管理要求，本工程的成果文件在定稿前將經(jīng)過公司三級(jí)復(fù)核。負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)定。

（2）、質(zhì)量控制的計(jì)劃管理

① 項(xiàng)目接受委托后即編制質(zhì)量計(jì)劃，報(bào)公司核準(zhǔn)。② 嚴(yán)格按照公司核準(zhǔn)的質(zhì)量計(jì)劃實(shí)施，違反質(zhì)量計(jì)劃的。③ 對(duì)質(zhì)量計(jì)劃的每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施實(shí)行全員質(zhì)量管理。

（3）、建立本項(xiàng)目分類臺(tái)帳登記與收發(fā)制度

本項(xiàng)目會(huì)涉及較多的合同，施工單位可能眾多，為使工作有條不紊，咨詢項(xiàng)目部應(yīng)建立施工合同、送審結(jié)算書、竣工圖紙、現(xiàn)場(chǎng)簽證、聯(lián)系單的分類臺(tái)帳，及時(shí)登記、及時(shí)匯總歸檔。

（4）、工作匯報(bào)制度

項(xiàng)目部內(nèi)部中解決不了的或者重大問題將逐級(jí)匯報(bào)，由公司上一級(jí)組織協(xié)調(diào)解決。項(xiàng)目部將每月向業(yè)主方書面匯報(bào)造價(jià)咨詢進(jìn)度和情況，工作過程中可能出現(xiàn)的問題將以工程聯(lián)系單的形式與委托方聯(lián)系。

（5）、實(shí)行項(xiàng)目服務(wù)評(píng)定制度

公司工作人員遵循工程師執(zhí)業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律、工作規(guī)則以及對(duì)委托人負(fù)責(zé)的基本規(guī)定和要求，無條件接受業(yè)主對(duì)造價(jià)咨詢服務(wù)的質(zhì)量、時(shí)效、服務(wù)等諸多方面進(jìn)行檢查、監(jiān)督或?qū)ぷ鬟M(jìn)行考評(píng)。

（6）、質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度

在造價(jià)咨詢服務(wù)工作過程中，若因公司方面原因（包括業(yè)務(wù)水準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)道德、人力投入等諸方面）而未達(dá)業(yè)主的預(yù)定目標(biāo)或效果，公司愿承擔(dān)相應(yīng)的合同違約責(zé)任。

①

審核后的合同工程量清單更新、工程變更、工程結(jié)算，經(jīng)政府機(jī)構(gòu)投資審計(jì)專業(yè)局審計(jì)后，如核減率超過5%，則受托人不得收取該項(xiàng)目的附加咨詢費(fèi)。

② 受托人編制的工程預(yù)算、招標(biāo)標(biāo)底，經(jīng)委托人或深圳市政府投資審計(jì)專業(yè)局審計(jì)后，如核減率超過5%，則委托人按超過部分造價(jià)的1%對(duì)受托人進(jìn)行處罰。

③ 受托人或其人員違背職業(yè)道德或與第三人串通弄虛作假，騙取國家建設(shè)資金的，一經(jīng)查出除追回全部咨詢費(fèi)用外，乙方或其人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

④ 受托人未經(jīng)委托人同意更換本合同項(xiàng)目主要成員，處以×××元╱人╱次罰款。

（7）、項(xiàng)目結(jié)束總結(jié)制度

工程造價(jià)咨詢服務(wù)工作結(jié)束后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織項(xiàng)目部成員編寫工程總結(jié)報(bào)告，提交委托方。

（8）、廉潔工作制度

項(xiàng)目組成員必須完全達(dá)到公司規(guī)定的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)、廉潔、公正、公開、誠信地工作，禁止收受委托合同以外的禮金和其它禮物，不得利用職務(wù)之便謀取其它不正當(dāng)?shù)睦嬉约捌渌魏芜`規(guī)行為。除業(yè)主安排外，我司全部咨詢?nèi)藛T將不私自因本項(xiàng)目有關(guān)內(nèi)容與施工單位接觸。

（9）、商業(yè)機(jī)密保守制度

在審價(jià)工作過程中或工作完成后，我司的全體成員嚴(yán)守業(yè)主的商業(yè)秘密，不向任何單位泄露應(yīng)保密的項(xiàng)目信息。未征得業(yè)主同意，不得將業(yè)主提供的任何資料與成果文件等有關(guān)資料作為其它用途。

××××××工程咨詢公司

****年**月**日

第二篇：工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)服務(wù)委托書

委 托 書

致：中國建設(shè)銀行股份有限公司黑龍江省分行

本公司因業(yè)務(wù)需要，委托中國建設(shè)銀行股份有限公司黑龍江省分

行對(duì)鶴崗焦?fàn)t煤氣合成天然氣及綜合利用工程項(xiàng)目提供工程造價(jià)咨詢服務(wù)，請(qǐng)貴行及時(shí)提供造價(jià)咨詢服務(wù)成果文件供我方使用，我方就工程造價(jià)咨詢服務(wù)支付咨詢費(fèi)用。

特此聲明。

委托單位（蓋章）:

委托時(shí)間：2014年 6月25日

第三篇：工程造價(jià)咨詢[范文模版]

江蘇鼎正工程項(xiàng)目管理有限公司

江蘇鼎正工程項(xiàng)目管理有限公司是一家專業(yè)提供建設(shè)工程造價(jià)審計(jì)、造價(jià)咨詢、工程造價(jià)司法鑒定、工程招標(biāo)代理、工程項(xiàng)目管理、工程項(xiàng)目監(jiān)理及咨詢服務(wù)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。

公司嚴(yán)格遵守國家現(xiàn)行的法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行國家工程造價(jià)審計(jì)與建設(shè)程序，嚴(yán)格執(zhí)行國家工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，以“公平、公正、科學(xué)、誠信”的企業(yè)理念開展工程項(xiàng)目造價(jià)審計(jì)與工程項(xiàng)目管理工作；以“公正廉明、優(yōu)質(zhì)高效”的企業(yè)服務(wù)承諾建立了企業(yè)內(nèi)部先進(jìn)的管理制度以及透明的審核制度，并利用科學(xué)的手段和先進(jìn)的工作方法保證了工程項(xiàng)目中各類核算的高精準(zhǔn)率。公司擁有一支國際水準(zhǔn)的高素質(zhì)隊(duì)伍，其中具備工程建設(shè)類中高級(jí)技術(shù)職稱的國家注冊(cè)造價(jià)工程師、國家注冊(cè)監(jiān)理工程師、國家注冊(cè)建造師、國家注冊(cè)安全工程師、房地產(chǎn)估價(jià)師等達(dá)68人。公司實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保了對(duì)外服務(wù)的有效性和快捷性。公司憑借強(qiáng)大的人才和資源優(yōu)勢(shì)，不斷開拓，銳意進(jìn)取，積極引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理理念，利用自主研發(fā)的項(xiàng)目管理軟件，實(shí)現(xiàn)了對(duì)項(xiàng)目的遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理，居業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平。以豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，成熟的管理模式，嚴(yán)格的管理制度，靈活的管理機(jī)制為委托方提供全過程、全方位的服務(wù)，與投資者在投資理念和管理上形成最大程度的和諧，在經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益方面實(shí)現(xiàn)全面雙贏。

第四篇：工程造價(jià)咨詢廉潔服務(wù)承諾22

廉潔方面控制的措施及承諾

一、關(guān)廉潔方面控制的措施

為加強(qiáng)工程審計(jì)過程中的廉政建設(shè)，規(guī)范工程審計(jì)過程中的各項(xiàng)活動(dòng)，防止發(fā)生各種謀取不正當(dāng)利益的違法違紀(jì)行為，保護(hù)國家、集體和當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)和廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定廉政保障措施。

一）、實(shí)行回避制度，審計(jì)人員與被審計(jì)項(xiàng)目單位有直接關(guān)系或有可能影響評(píng)審公正性的我方會(huì)自覺回避。

二）、加強(qiáng)審計(jì)人員的廉政教育，督促審計(jì)人員嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律和審計(jì)“八不準(zhǔn)”。

我公司造價(jià)咨詢?nèi)藛T在勞動(dòng)合同簽訂時(shí)就簽訂《廉潔自律承諾書》，要求審計(jì)人員在審計(jì)過程中，嚴(yán)格遵守如下規(guī)定：

1、遵守國家、政府的有關(guān)法律、法規(guī)、政策和公司的規(guī)章制度及其它一切現(xiàn)行的管理辦法/規(guī)定/決議等，自覺遵循咨詢工作者的職業(yè)道德,以高度負(fù)責(zé)的精神，維護(hù)國家和社會(huì)公共利益，尋求提高投資效益和符合可持續(xù)發(fā)展的解決方案。

2、應(yīng)秉承“對(duì)外講信用，對(duì)內(nèi)講團(tuán)結(jié)”的經(jīng)營理念、“一流的形象、一流的品質(zhì)、一流的服務(wù)”的經(jīng)營原則、堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏”的工作作風(fēng)。

3、遵守“客觀、公正、科學(xué)、可靠”的咨詢?cè)瓌t，并保持嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)健、負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度，實(shí)事求是，不隱瞞真情，不講假話；嚴(yán)格遵循咨詢程序，堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，以法律、法規(guī)為準(zhǔn)繩，客觀公正處理問題，廉潔奉公、不以審謀私。

4、謁誠為委托方服務(wù)，始終為維護(hù)他們的合法權(quán)益而精心工作，審計(jì)過程中做到增、減有依據(jù)，報(bào)告有結(jié)論，誰咨詢誰負(fù)責(zé)。同時(shí)不隱瞞查出的違紀(jì)事實(shí)，不泄露審計(jì)工作涉及到的機(jī)密。

5、不接受貴重禮品、不參加相關(guān)單位的宴請(qǐng)和高檔娛樂活動(dòng)、不接受客戶或被審核單位提供的折讓、傭金或禮物等超越工作條件需要的利益、不接受任何有損獨(dú)立和公正判斷的酬謝，對(duì)贈(zèng)送的禮品、現(xiàn)金應(yīng)設(shè)法退回，不能退回的應(yīng)及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)上級(jí)予以退回。

不為謀私利與施工方等有關(guān)單位就工程計(jì)量、簽證、結(jié)算等審計(jì)過程進(jìn)行私下商談或達(dá)成默契，不單獨(dú)與承包方進(jìn)行有礙獨(dú)立執(zhí)業(yè)和職業(yè)形象的接觸、也不在委托單位不知情的情況下單獨(dú)與被審核單位接觸。

6、服從公司業(yè)務(wù)的統(tǒng)一高度分配，同一工程咨詢服務(wù)必須統(tǒng)一口徑、審計(jì)進(jìn)度等服從技術(shù)負(fù)責(zé)人等公司領(lǐng)導(dǎo)的安排、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。

7、恪守審計(jì)“審計(jì)八不準(zhǔn)”，不得為謀私利與施工方就工程計(jì)量、簽證、結(jié)算等審計(jì)過程進(jìn)行私下商談或達(dá)成默契。

三）、制定職業(yè)道德行為準(zhǔn)則：工程咨詢業(yè)是為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和工程項(xiàng)目的決策、實(shí)施提供全過程咨詢的智力服務(wù)行業(yè)，是政府投資決策部門和各類項(xiàng)目業(yè)主的參謀和助手，在社會(huì)與環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展中，具有十分重要的作用。工程咨詢單位和咨詢工程師應(yīng)有高度的職業(yè)責(zé)任感，在咨詢業(yè)務(wù)活動(dòng)中誠實(shí)公正，敬業(yè)進(jìn)取，信守合同，以高質(zhì)量的咨詢成果和優(yōu)良的服務(wù)，贏得社會(huì)信任。為此工程咨詢單位和咨詢工程師都應(yīng)遵守工程咨詢業(yè)職業(yè)道德行為準(zhǔn)則。

1、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策，執(zhí)行行業(yè)自律性規(guī)定，承擔(dān)本行業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任，始終堅(jiān)持職業(yè)尊嚴(yán)和聲譽(yù)。以高度負(fù)責(zé)的精神，維護(hù)國家和社會(huì)公共利益，尋求提高投資效益和符合可持續(xù)發(fā)展的解決方案。

2、謁誠為客戶服務(wù)，始終為維護(hù)他們的合法權(quán)益而精心工作。

3、堅(jiān)持客觀、公正、科學(xué)、可靠的咨詢?cè)瓌t，實(shí)事求是，不隱瞞真情，不

講假話，即要客觀分析一切有利因素，也要把一切潛在的不利因素告訴客戶。

4、按《工程咨詢資格等級(jí)證書》規(guī)定的資格等級(jí)和咨詢業(yè)務(wù)范圍開展業(yè)務(wù)，只承擔(dān)能夠勝任的業(yè)務(wù)。

5、靠質(zhì)量、信譽(yù)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，杜絕無序競(jìng)爭(zhēng)和不正當(dāng)?shù)膬r(jià)格竟?fàn)?。不能采取不正?dāng)?shù)氖侄闻艛D、損害和打擊其它工程咨詢單位。要防止有意、無意損害他人名譽(yù)的行為。不得直接或間接搶取其他咨詢單位已經(jīng)受托的咨詢業(yè)務(wù)。

6、按照國家或協(xié)會(huì)的有關(guān)規(guī)定和國際慣例，與中外客戶簽訂咨詢服務(wù)合同，收取合理的咨詢服務(wù)費(fèi)用。不允許直接或間接地接受各種不正當(dāng)?shù)膱?bào)酬，不得接受任何有損獨(dú)立和公正判斷的酬謝。

7、通過各種形式努力學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，鉆研業(yè)務(wù)，掌握先進(jìn)的技術(shù)手段，不斷提高咨詢水平和經(jīng)營管理水平。積極提出建議，促進(jìn)工程咨詢事業(yè)健康發(fā)展。

四）、審計(jì)成果質(zhì)量復(fù)核措施：為了有效實(shí)施全面質(zhì)量管理，落實(shí)質(zhì)量控制責(zé)任制，保證工程造價(jià)咨詢成果的真實(shí)性、完整性、科學(xué)性，所有咨詢成果文件在簽發(fā)前必須經(jīng)過三級(jí)復(fù)核程序：組內(nèi)各專業(yè)咨詢員在完成初稿編制并進(jìn)行自校后，由項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人實(shí)施一級(jí)復(fù)核；在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人實(shí)施一級(jí)復(fù)核的基礎(chǔ)上，由技術(shù)負(fù)責(zé)人實(shí)施二級(jí)復(fù)核；最后由本公司分管的副總進(jìn)行三級(jí)復(fù)核后簽發(fā)。

五）、雙人執(zhí)業(yè)制度：執(zhí)業(yè)人員與工程造價(jià)有實(shí)質(zhì)關(guān)系的其他單位（建設(shè)單位除外）的工作聯(lián)系，均須有本公司兩人或兩人以上的人員參與。

六）、及時(shí)報(bào)告制度：根據(jù)審計(jì)工作實(shí)際情況及時(shí)提供定期報(bào)告和專項(xiàng)報(bào)告，確保與委托方的充分溝通，對(duì)需要委托方協(xié)調(diào)的事項(xiàng)與問題及時(shí)提出，審計(jì)過程接受委托方的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與監(jiān)督。

七）、我方保證與委托方簽定“廉政責(zé)任書”以約束我們的行為。八）、發(fā)現(xiàn)對(duì)方在業(yè)務(wù)活動(dòng)中有違規(guī)、違紀(jì)、違法行為的，應(yīng)及時(shí)提醒糾正，情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)向其上級(jí)主管部門或紀(jì)檢監(jiān)察、司法等有關(guān)機(jī)關(guān)舉報(bào)。

二、關(guān)于審計(jì)人員廉潔方面控制的承諾

在工程造價(jià)審計(jì)執(zhí)行過程中將嚴(yán)格按照組織審計(jì)協(xié)議書中的有關(guān)條款執(zhí)行。并在保證廉潔方面作出鄭重承諾如下：

1、保證工程造價(jià)審計(jì)人員完全按行業(yè)有關(guān)審計(jì)規(guī)定執(zhí)行，隨時(shí)接受貴局監(jiān)督、檢查；

2、保證工程造價(jià)審計(jì)人員不以任何理由接受被審單位的行賄或饋贈(zèng)禮金、有價(jià)證券、禮品、紀(jì)念品等；

3、保證工程造價(jià)審計(jì)人員必須嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行審計(jì)，維護(hù)國家及有關(guān)投資者的利益，堅(jiān)決杜絕國有資產(chǎn)的流失。

我單位承諾如違反以上規(guī)定，首先停止政府委托項(xiàng)目的審計(jì)工作，再視情節(jié)嚴(yán)重，由有關(guān)部門依據(jù)有關(guān)法規(guī)予以處理。違反紀(jì)律的，由同級(jí)監(jiān)察機(jī)關(guān)追究紀(jì)律責(zé)任；觸犯刑律的，移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任，造成經(jīng)濟(jì)損失的應(yīng)于相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

第五篇：造價(jià)咨詢_工程造價(jià)_項(xiàng)目管理x

造價(jià)管理標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)與完善

在管理目標(biāo)上，它堅(jiān)持效益最優(yōu)原則下的目標(biāo)管理；在管理手段上，它有比較完整的技術(shù)方法。

傳統(tǒng)的職能式組織結(jié)構(gòu)是一種呈金字塔形式分布的結(jié)構(gòu)，高層管理者位于金字塔的頂部，中層和低層管理者則沿著塔頂向下分布，企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)按照不同的職能劃分成部門。隨著咨詢業(yè)務(wù)范圍的拓展和咨詢業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，這種模式顯然不能滿足咨詢機(jī)構(gòu)追求效率及質(zhì)量的要求。而項(xiàng)目管理是建立在以項(xiàng)目為中心的基礎(chǔ)上，根據(jù)已經(jīng)承接咨詢項(xiàng)目的要求，根據(jù)不同的專業(yè)和項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間、進(jìn)度安排等要素配備專業(yè)人員組成項(xiàng)目組，設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，從而進(jìn)行統(tǒng)一的資源調(diào)配和分級(jí)項(xiàng)目管理。在這種模式下，每個(gè)項(xiàng)目就如同一個(gè)微型公司那樣運(yùn)作，每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格致力于項(xiàng)目的完成，有可能迅速、有效地對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)和客戶需要做出反應(yīng)。

工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)作為一種特殊的服務(wù)性社會(huì)中介機(jī)構(gòu)，擁有大量專業(yè)性技術(shù)人才，同時(shí)承接的每個(gè)咨詢項(xiàng)目又相對(duì)獨(dú)立，這些條件都要項(xiàng)目管理實(shí)施的良好基礎(chǔ)。如果將項(xiàng)目管理運(yùn)用到咨詢機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理中，對(duì)于人力資源的充分利用，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一以及項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度控制等方面都會(huì)起到積極的作用。

(1)高素質(zhì)的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)

高素質(zhì)的專業(yè)人才是工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)的財(cái)富，也是項(xiàng)目管理中組成項(xiàng)目組的中堅(jiān)力量。如果咨詢機(jī)構(gòu)本身承接項(xiàng)目后沒有相關(guān)方面的專業(yè)人才能夠勝任，就談不上“因職設(shè)崗，因崗用人”，只有擁有這樣一支專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)，才能保持項(xiàng)目的順利實(shí)施，保證項(xiàng)目優(yōu)質(zhì)高效的完成。

(2)運(yùn)作綜合咨詢項(xiàng)目的條件和可能

項(xiàng)目管理對(duì)于單一的工程審價(jià)業(yè)務(wù)，特別是小型的工程項(xiàng)目所起的作用并不是非常明顯，而隨著工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展，對(duì)于大中型的工程審價(jià)、招投標(biāo)、可行性分析以及全過程造價(jià)控制等項(xiàng)目則能起到有效管理的作用。當(dāng)然，這就對(duì)咨詢機(jī)構(gòu)提出了更高的要求，只有形成一個(gè)以“質(zhì)量求發(fā)展、發(fā)展后重管理”的良性循環(huán)才能利用項(xiàng)目管理這種模式有效的提高企業(yè)綜合實(shí)力，使企業(yè)立于不敗之地。

(3)具有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)

一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)往往會(huì)決定其管理模式，只有那些不僅僅注重眼前利益而是謀求企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)，才會(huì)關(guān)注項(xiàng)目質(zhì)量控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、內(nèi)部資源的利用等等方面，也只有在這樣的目標(biāo)指引下，項(xiàng)目管理才有其永武之地。

2、外部環(huán)境基礎(chǔ)

工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)自身管理的完善和發(fā)展必須建立在一個(gè)規(guī)范化的行業(yè)大環(huán)境之中。我國的工程造價(jià)管理由于長期處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的約束下，受到的影響較深，工程造價(jià)咨詢業(yè)起步也較晚，如果要使整個(gè)行業(yè)更加規(guī)范有序的發(fā)展，必然要相關(guān)的政策法規(guī)配套出臺(tái)，給工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)創(chuàng)造更好的發(fā)展空間和條件，使整個(gè)社會(huì)轉(zhuǎn)變觀念，進(jìn)一步理解咨詢機(jī)構(gòu)作為中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)性質(zhì)，使工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)在社會(huì)上有一個(gè)穩(wěn)固的立足點(diǎn)。

3、項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)要求

由于工程咨詢項(xiàng)目相對(duì)于其他行業(yè)的項(xiàng)目而言具有其特殊性：項(xiàng)目性質(zhì)和要求差異較大，專業(yè)分工較細(xì)，專業(yè)之間的共通性較差，不同的職能崗位的操作方

式也不盡相同等等；在這種條件下，對(duì)于工程咨詢項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理要求就更高。

(1)具備管理和協(xié)調(diào)能力

在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目組的核心，必須對(duì)項(xiàng)目從開始運(yùn)行到結(jié)束整個(gè)過程負(fù)責(zé)，對(duì)于期間所有的事務(wù)進(jìn)行管理，協(xié)調(diào)項(xiàng)目組人員之間、外部客戶以及其他相關(guān)單位的關(guān)系。項(xiàng)目經(jīng)理只有具備管理和協(xié)調(diào)能力，才能遇變不驚，游刃有余，保證項(xiàng)目始終高效、有序的運(yùn)作。

(2)具有較強(qiáng)的責(zé)任感

項(xiàng)目管理的優(yōu)勢(shì)就在于根據(jù)不同需求設(shè)立職責(zé)崗位，每個(gè)人對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，各個(gè)層次承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。但是，責(zé)任的落實(shí)并不等于項(xiàng)目的分離和失控，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該在落實(shí)個(gè)人職責(zé)的基礎(chǔ)上，把握全局，這就需要項(xiàng)目經(jīng)理具有較強(qiáng)的責(zé)任感。

(3)能夠恪守職業(yè)道德

工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目從某種角度來說比其他行業(yè)的項(xiàng)目更直接的涉及到利益沖突，這就需要項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施過程中恪過獨(dú)立、公正的職業(yè)道德，在保證國家、社會(huì)利益的前提下，盡力尋求各方利益的平衡點(diǎn)。

(4)具備一定的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)執(zhí)業(yè)資格

不同的項(xiàng)目所涉及的專業(yè)不盡相同，而類似全過程造價(jià)控制等大型綜合性項(xiàng)目則涉及的范圍包括財(cái)務(wù)管理、物流管理、土建、安裝、市政等等眾多職能崗位，作為項(xiàng)目經(jīng)理，對(duì)于具體專業(yè)的知識(shí)應(yīng)有所涉獵，雖然不一定精通，但應(yīng)該具備基礎(chǔ)的識(shí)別和判斷能力。對(duì)于與工程造價(jià)相關(guān)的法律、法規(guī)及經(jīng)濟(jì)知識(shí)應(yīng)該熟悉，并具有一定的計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力。同時(shí)，隨著社會(huì)對(duì)中介機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量要求的不斷提高和國家有關(guān)規(guī)定的不斷出臺(tái)，工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)人員的執(zhí)業(yè)資格已經(jīng)成為必不可少的條件。根據(jù)不同的項(xiàng)目特征，項(xiàng)目經(jīng)理當(dāng)然也應(yīng)該具有相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格。

當(dāng)然，由于每個(gè)咨詢機(jī)構(gòu)都有自身的特點(diǎn)，每個(gè)咨詢項(xiàng)目也有不同的要求，上述的設(shè)立基礎(chǔ)只是一個(gè)基本平臺(tái)，還需要各個(gè)咨詢機(jī)構(gòu)根據(jù)不同的情況不斷地加以完善和深化。

三、項(xiàng)目管理的實(shí)施控制

由于工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)范圍較廣，各類項(xiàng)目的實(shí)施都有不同的特點(diǎn)，下面就以現(xiàn)在大部分工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)承接較多的工程審價(jià)業(yè)務(wù)為例說明項(xiàng)目管理的控制過程：

1、設(shè)立項(xiàng)目，編寫項(xiàng)目實(shí)施方案

業(yè)務(wù)承接后，應(yīng)由咨詢機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)指派項(xiàng)目經(jīng)理，由該項(xiàng)目經(jīng)理提出項(xiàng)目組成員方案經(jīng)過批準(zhǔn)后成立項(xiàng)目組。根據(jù)委托方提供的資料分析結(jié)果和項(xiàng)目實(shí)際情況，項(xiàng)目組工程造價(jià)咨詢?nèi)藛T應(yīng)及時(shí)提出項(xiàng)目實(shí)施建議，由項(xiàng)目經(jīng)理編制具體的咨詢項(xiàng)目實(shí)施方案。該方案一般應(yīng)包括如下內(nèi)容：

(1)咨詢業(yè)務(wù)概況；

(2)委托方要求；

(3)項(xiàng)目實(shí)施應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注事項(xiàng)及對(duì)策；

(4)項(xiàng)目組專業(yè)分工；

(5)項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間計(jì)劃，包括內(nèi)部工作及外部工作的具體時(shí)間安排；

(6)項(xiàng)目實(shí)施方案的審定批準(zhǔn)人及批準(zhǔn)時(shí)間。

2、項(xiàng)目實(shí)施及三要素控制

在項(xiàng)目實(shí)施階段的工作應(yīng)嚴(yán)格按照方案確定的時(shí)間安排進(jìn)行，項(xiàng)目經(jīng)理工作的重點(diǎn)是對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、時(shí)間、成本三要素的控制，通過這三方面的有效控制而使整個(gè)系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)。

首先，始終要堅(jiān)持質(zhì)量第一，抓好執(zhí)業(yè)過程中質(zhì)量控制點(diǎn)，由此將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

其次，要做好時(shí)間控制工作，對(duì)人為的、技術(shù)的、資金方面的各種影響因素，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)做出相應(yīng)的判斷，采取措施加以協(xié)調(diào)解決，動(dòng)態(tài)控制以保證項(xiàng)目按時(shí)完成。

最后，效益是企業(yè)生存的目標(biāo)和前提之一，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)盡量使內(nèi)部資源得到合理的運(yùn)用，避免由于成本失控而使整個(gè)項(xiàng)目盈利與預(yù)期目標(biāo)差距過大。

3、過程信息反饋

項(xiàng)目管理以項(xiàng)目為中心的特點(diǎn)使信息能夠得到及時(shí)的反饋，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做好與委托方的溝通和協(xié)調(diào)工作。在項(xiàng)目進(jìn)行過程中若委托方有其他要求或由于被審方原因使項(xiàng)目目標(biāo)發(fā)生變化，項(xiàng)目經(jīng)理則需要會(huì)同項(xiàng)目組成員對(duì)項(xiàng)目實(shí)施方案進(jìn)行實(shí)時(shí)的調(diào)整。

4、工作成果匯總并總結(jié)

在各個(gè)專業(yè)工作結(jié)束并完成項(xiàng)目初稿后，項(xiàng)目經(jīng)理做好一級(jí)復(fù)核工作；在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，指導(dǎo)成員整理好業(yè)務(wù)檔案，并且對(duì)照實(shí)施方案進(jìn)行業(yè)務(wù)總結(jié)，必要時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪，維護(hù)好客戶關(guān)系。

四、結(jié)束語

綜上所述，工程造價(jià)咨詢行業(yè)的發(fā)展帶給咨詢機(jī)構(gòu)的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)，作為咨詢機(jī)構(gòu)只有提高內(nèi)部管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，才能樹立自己的品牌，求得持續(xù)的發(fā)展。雖然項(xiàng)目管理模式在工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)的實(shí)施還有一個(gè)不斷探索和磨合的過程，但是這一模式的優(yōu)勢(shì)決定其必然會(huì)在我國工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)得到推廣和發(fā)展。