第一篇:中間業(yè)務收入材料
晉江工行營業(yè)部
積極拓展中間業(yè)務收入渠道
上半年,晉江工行營業(yè)部全力拓展中間業(yè)務市場,中間業(yè)務收入完成全年中間業(yè)務收入任務的,較2009年同期增長了,在總利潤中占比。下半年,我行結合工作實際,認真分析發(fā)展?jié)摿Γ贫ㄐ碌臉I(yè)務規(guī)劃和工作目標,力爭中間業(yè)務收入再創(chuàng)新高。
收入渠道
拓展收入渠道,需要不斷挖掘發(fā)展我行的客戶潛力。在嚴格落實“緊盯市場、緊盯客戶、緊盯目標”的基礎上,我行從結算產品營銷出發(fā),不斷挖掘代理收費、對公理財、企業(yè)網銀、貴金屬、帳戶管理、電子回單柜等業(yè)務的增收潛力
進行勞動競賽,調動員工積極性。繼續(xù)做好“對公結算賬戶規(guī)模和質量雙提升”專項活動,強力實施“擴戶增量”工程。重點加強法人理財產品、現(xiàn)金管理客戶營銷力度,積極研究市場變化和最新客戶需求,創(chuàng)新客戶服務方案,發(fā)揮產品優(yōu)勢,整合營銷資源,實施重點項目和重點客戶工程,以核心企業(yè)客戶、系統(tǒng)行業(yè)客戶、中小企業(yè)結算套餐等重點工作為抓手,以對公收費系統(tǒng)全面實施為契機,積極收取賬戶管理費,全面提升客戶綜合貢獻度。
鎖定目標客戶和市場,積極銷售基金和理財產品。該行為抓住當前通脹預期顯現(xiàn)、資本市場波動的機遇,主動調整存款期限結構、優(yōu)化收益結構,積極引導客戶將定期存款轉為活期存款或各類理財產品,在降低付息成本的同時,增加中間業(yè)務收入。重點做好股票型基金和基金定投等銷售工作,強化督導和考核,確保每個網點保持股票型基金和定投業(yè)務的出單業(yè)績。繼續(xù)加大傳統(tǒng)理財和創(chuàng)新型理財?shù)漠a品銷售,做好每期理財產品特別是“工銀財富”、“理財金賬戶”專屬理財產品的銷售工作。同時加大“存貸通”業(yè)務市場拓展力度,逐一梳理目標客戶,通過職場營銷、精確營銷推介“存貸通”產品。一是拓展專業(yè)批發(fā)市場結算業(yè)務
緊緊抓住太原市商貿業(yè)務快速發(fā)展、匯款需求量不斷擴大的有利時機,加大在轄區(qū)服裝批發(fā)市場、鋼材市場等商貿區(qū)批量營銷我行“匯款直通車”和“儲蓄異地通”等先進結算產品,組織專業(yè)營銷隊伍,配合漪汾支行、興華街支行、建設路支行、高科技支行等已確定營銷目標的支行上門宣傳、演示、營銷,力爭發(fā)展一批穩(wěn)定的結算業(yè)務客戶群,促進個人結算業(yè)務收入快速發(fā)展。
二是大力發(fā)展代收付業(yè)務
在鞏固和拓展代發(fā)工資等傳統(tǒng)的代收付業(yè)務的前提下,加大業(yè)務創(chuàng)新,2010年將通過新增自助終端、圈存機,大力推廣自助繳費模式下的代收付業(yè)務,包括水費、電費、交通罰沒款、以及小區(qū)物業(yè)費等代收業(yè)務。
三是加快推進電話POS試點工作
首先要提高電話POS業(yè)務在全轄內部的認知度,推廣使用轉賬電話POS,可以使客戶資金在結算銀行體內循環(huán),減少現(xiàn)金業(yè)務,滯留大量存款,可以通過向客戶逐步收取設備租賃費和交易手續(xù)費,增加卡結算業(yè)務收入,并有效分流柜面業(yè)務,有利于增強銀行金融服務功能和市場競爭力,有利于促進銀行卡和存款等業(yè)務的發(fā)展。其次營業(yè)部將會同各支行立即組織營銷人員研究產品特性、把握產品賣點、分析市場需求、選定目標客戶,特別是轄區(qū)內商品批發(fā)市場、貨物集散市場等,迅速展開營銷,盡早抓住這一新的中間業(yè)務收入增長點。
四是著力打破代發(fā)工資業(yè)務發(fā)展“瓶頸”
針對目前代發(fā)工資戶占比小、進展緩慢的現(xiàn)狀,首先要提高全轄對代發(fā)工資業(yè)務重要性的認識。全行應充分認識代發(fā)工資業(yè)務是儲蓄存款穩(wěn)存增存的重要基石,也是信用卡、靈通卡、網銀、理財產品銷售等各項零售業(yè)務產品的重要的源頭性關聯(lián)業(yè)務,特別是優(yōu)質代發(fā)工資客戶的貢獻度更為顯著。其次要拓寬思路、細分客戶、開展有針對性的營銷活動。一方面要做好代發(fā)工資目標客戶的細分工作,將各類改革以及政策調整催生的新市場,如代理財政工資統(tǒng)發(fā)、代理社保資金社會化發(fā)放等領域,納入代發(fā)工資業(yè)務營銷的重點范疇,將小公務員、小白領、小老板和大學生集群式客戶所處的單位,作為代發(fā)工資業(yè)務營銷的重點對象,在積極拓展新代發(fā)工資單位的同時,加大對原有代發(fā)工資單位的挖潛力度,快速拓展代發(fā)工資客戶規(guī)模。
五
以品牌金營銷為主線,融合賬戶金、實物黃金等業(yè)務產品,開展立體化、多層面的綜合營銷活動;
一、重點做好基金代銷業(yè)務。該行針對近期股市大幅震蕩調整、股票型基金收益風險加劇、客戶購買基金的熱情降低、基金營銷陷入“瓶頸”的嚴峻形勢,積極探索當前市場環(huán)境下基金營銷的新思路,根據(jù)市場變化,抓住我國已進入減息周期,人民銀行不斷下調存貸款基準利率,債券類產品收益看好的時機,適時調整基金營銷重點,將基金定投、貨幣基金、債券基金作為“主打產品”,發(fā)揮營業(yè)網點、電子銀行以及媒體廣告等多種渠道,強勢宣傳營銷,借助工行的銷售平臺,利用網點的輻射面和客戶群的優(yōu)勢,積極培育市場,引導客戶投資,快速提高理各類基金產品銷售額,不斷擴大基金業(yè)務市場領先優(yōu)勢。
二、強勢推進代理保險營銷。該行充分認識到代理保險業(yè)務對全行業(yè)務轉型及效益增長的重要作用,將代理保險業(yè)務作為發(fā)展中間業(yè)務工作的重中之重,緊緊抓住證券市場大幅震蕩調整利于銀保產品營銷的市場機遇,堅持高目標帶動大發(fā)展的經營理念,強勢推進代理保險營銷活動,充分發(fā)揮柜面營銷、客戶經理上門跟蹤營銷、理財中心理財經理或大堂經理“一對一”多渠道優(yōu)勢,實施多層次營銷策略,積極拼搶市場資源,大力發(fā)展代理保險業(yè)務;同時,堅持依法合規(guī)銷售,充分揭示產品風險、收益、保障等特征,推進代理保險業(yè)務健康快速發(fā)展,確保代理保險業(yè)務市場份額區(qū)域內系統(tǒng)和同業(yè)占比領先地位。
三、積極拓展理財業(yè)務市場。針對當前資本市場持續(xù)動蕩起伏的行情特點,該行以“精誠所至”精確營銷系列活動為依托,以理財交流會、理財沙龍為平臺,以固定收益型、“靈通快線”系列低成本產品為基礎,加強銀行類理財產品的銷售工作,擴大各期“穩(wěn)得利”、“靈通快線”等個人理財業(yè)務基礎收入產品的銷售份額,大力拓展各類理財類業(yè)務,穩(wěn)步推進銀行類理財業(yè)務發(fā)展,滿足客戶日益增長的多元化理財需求,實現(xiàn)客戶資產保值增值目標,提升本行銀行類理財產品的創(chuàng)利能力和品牌效應。
四、切實抓好代發(fā)工資業(yè)務。該行積極開展代發(fā)工資業(yè)務營銷競賽活動,實施網點分片負責,分片營銷,加大對轄內符合代發(fā)工資要求的目標客戶和支行重點客戶的強勢市場拓展,實現(xiàn)“三個確?!保_保有貸戶單位代發(fā)工資100%;確保公司基本戶開戶單位和機構開戶單位代發(fā)工資90%,奮斗目標100%;確保財政性質開戶單位代發(fā)工資80%,奮斗目標100%。從根本上改變本行代發(fā)工資業(yè)務增長乏力、認識不足的現(xiàn)狀;改變有貸戶和基本戶代發(fā)比例低的現(xiàn)狀;改變代發(fā)工資收費低的現(xiàn)狀;改變網銀代發(fā)、批量代發(fā)比例低的現(xiàn)狀;改變個金部門單打獨斗的現(xiàn)狀。
創(chuàng)新
結合區(qū)域特點,大力組織開展企業(yè)年金、財務顧問、保函和代理黃金買賣等業(yè)務的營銷,使之成為支行新的中間業(yè)務收入增長點 加快年金和托管業(yè)務跑馬圈地,以省屬大型企業(yè)和地方重點客戶為營銷龍頭,一戶一策,三級聯(lián)動、合作營銷,促進企業(yè)年金受托管理、賬戶管理、資產托管業(yè)務協(xié)調發(fā)展。以資產業(yè)務為依托,積極營銷融資顧問業(yè)務和常年財務顧問業(yè)務,確保有貸戶常年財務顧問簽約率100%。
服務特色
做好中小企業(yè)結算套餐和行業(yè)服務方案收費,提升產品售后服務水平,積極維護客戶關系,對重點客戶實施二次營銷,有效提高企業(yè)的貢獻度,同時積極發(fā)展資信業(yè)務和企業(yè)年金業(yè)務,不斷拓寬創(chuàng)收渠道。
明確客戶逐層營銷維護責任,統(tǒng)一個人客戶視圖。為強化網點營銷前沿支撐作用,為發(fā)揮大堂經理、理財經理、客戶經理等崗位人員職能作用,在營業(yè)網點推行“營業(yè)有大堂、投資有理財、大戶有通道”三有工作模式”即:營業(yè)有大堂:開門營業(yè)就有大堂經理全方位為客戶服務,識別客戶、引導客戶、分流客戶。投資有理財:客戶如有存款以外的其它投資需求,就有理財經理為其設計理財方案(例如基金、保險等),留住高端客戶,進而增加存款、中間業(yè)務收入。大戶有通道:優(yōu)質存款大戶辦理業(yè)務,為其提供存款綠色通道,讓其享受VIP服務,由大堂經理負責識別、引導,理財經理進行跟蹤服務,增加支行優(yōu)質客戶數(shù)量。
搞好“差別化”服務,加強識別、引導、做好“差別化”服務工作力度。根據(jù)服務對象差異,開放大戶室、開設綠色通道、增添電子銀行演示區(qū),對于個人中、高端客戶,實行和低端客戶有差別的服務。一是對于個人低端客戶,在低端客戶新開戶時,與客戶面對面進行交流,積極向客戶宣傳金融知識和金融法規(guī),推介金融產品,向低端客戶推介工行靈通卡、電話銀行和自助匯款的優(yōu)點,從源頭上做好分流,和以大堂經理引導、業(yè)務示范和柜面分流相結合的方式,將大量存量低端客戶引導至自助服務區(qū)。二是向對公低端客戶重點推介工行網上銀行普通版,逐步減少這些客戶到柜臺查詢和提取現(xiàn)金的次數(shù)。三是對于個人中、高端客戶,實行和低端客戶有差別的服務,專門設立了綠色通道和貴賓室,為1-5萬元的中端客戶和5萬元以上的優(yōu)質客戶提供相對快捷和優(yōu)質的服務。四是對于對公高端客戶,專人負責為他們提供結算等業(yè)務服務,同時向該類型客戶大力推介網上銀行證書版,拓寬中間業(yè)務收入渠道。
第二篇:如何看待商業(yè)銀行中間業(yè)務收入的高增長?
如何看待商業(yè)銀行中間業(yè)務收入的高增長?
目前,利息收入是中國商業(yè)銀行收入的主體,而國際先進銀行的收入主要來自于中間業(yè)務收入。為縮短這種差距,增強業(yè)務發(fā)展體系的現(xiàn)代色彩,中國的商業(yè)銀行近些年無一不將中間業(yè)務作為業(yè)務發(fā)展的重點,而且超越自身發(fā)展階段將中間業(yè)務收入比重的高低,作為衡量一家銀行是否先進、是否現(xiàn)代的重要標志。筆者認為,中間業(yè)務與負債業(yè)務、資產業(yè)務是現(xiàn)代商業(yè)銀行的三大業(yè)務,在商業(yè)銀行發(fā)展的不同階段,三大業(yè)務具有不同的重要性和地位。超越自身的金融發(fā)展階段,盲目發(fā)展中間業(yè)務,將會導致許多負面問題,不利于商業(yè)銀行穩(wěn)健發(fā)展。>>更多最新相關資訊請點擊合時代進行瀏覽…
中外銀行間的中間業(yè)務收入缺乏可比性。商業(yè)銀行的業(yè)務收入,通常由利息收入與中間業(yè)務收入構成。在發(fā)達國家,由于資本市場發(fā)展和利率市場化的影響,中間業(yè)務收入逐步占據(jù)了銀行營業(yè)收入的主體地位(50%~80%),利息收入所占的比重則不斷萎縮(目前約為20%~50%)。而在中國的商業(yè)銀行業(yè)務收入結構中,利差收入占絕對主體地位,大多數(shù)銀行的中間業(yè)務收入比重還不足10%。許多人由此認為,中國商業(yè)銀行的業(yè)務收入結構比發(fā)達國家同業(yè)要落后得多。筆者認為,中國與發(fā)達國家的銀行業(yè)尚處在不同發(fā)展階段,兩者的業(yè)務收入結構缺乏可比性。若簡單地進行比較,往往會得出錯誤的結論。事實上,在20世紀70年代以前,發(fā)達國家商業(yè)銀行的收入結構與中國目前的境況基本是類似的。發(fā)達國家商業(yè)銀行今天的收入結構,實際上是20世紀70年代以后資本市場迅速崛起與發(fā)展以及80年代利率市場化迅速完成的被動性結果,而不是商業(yè)銀行的自主性選擇。當然,發(fā)達國家銀行業(yè)發(fā)展的經驗啟示我們,隨著中國資本市場的發(fā)展和利率市場化的快速演進,中國商業(yè)銀行靠息差生存的可能性越來越小,發(fā)展中間業(yè)務的重要性日益凸顯。
中資銀行中間業(yè)務發(fā)展迅速,但中間業(yè)務收入中的水分較多。2003年10月1日出臺的《商業(yè)銀行服務價格管理暫行辦法》,明確銀行收費項目僅有300多種。而官方公布的數(shù)據(jù)顯示,目前銀行業(yè)的服務項目共計1076項(其中,226項免費,占比21%;收費項目850項,占比79%)。武漢大學的研究報告更甚,認為目前銀行收費項目已達3000多種。商業(yè)銀行中間業(yè)務種類的劇增,既意味著商業(yè)銀行業(yè)務的發(fā)展,也意味著商業(yè)銀行金融服務水平的提升。與業(yè)務種類眾多相對應的是,商業(yè)銀行中間業(yè)務收入持續(xù)增長。特別是近幾年,商業(yè)銀行中間業(yè)務的增幅比較高。wind的數(shù)據(jù)顯示,2011年前三季度16家上市銀行的手續(xù)費及傭金凈收入達到3204億元,同比增長44.5%,增速明顯超過利息凈收入。需要注意的是,近期商業(yè)銀行中間業(yè)務收入的快速增長存在著“虛增”問題,其中借貸收費、浮利分費現(xiàn)象很嚴重,尤其是在2011年信貸資金相對稀缺的背景下,許多商業(yè)銀行把貸款利率上浮的那部分轉化為中間業(yè)務收入。事實上,銀監(jiān)會于2012年初下發(fā)的有關“七不準”、“四公開”等一系列旨在整治銀行業(yè)金融機構不規(guī)范經營的3號文中,主要矛頭便對準了以財務顧問和咨詢費、貸款承諾費等為代表的信貸相關業(yè)務手續(xù)費。以貸收費、浮利收費這些“息轉費”,并沒有增加銀行的收入,也沒有影響企業(yè)成本,但由于改變了結構,給人造成了銀行“亂收費”的錯覺。
商業(yè)銀行中間業(yè)務收入短期可能回落,但長期趨勢向好。發(fā)展中間業(yè)務的好處在于,商業(yè)銀行可以不運用或者較少運用自有資本,僅以代理人的身份為客戶辦理業(yè)務并收取費用,其風險低、利潤穩(wěn)定。而且,這是資本市場發(fā)展壯大后商業(yè)銀行業(yè)務發(fā)展的必然。因此,從長期看,商業(yè)銀行的中間業(yè)務將會不斷發(fā)展,在業(yè)務結構中的地位會不斷提升。但是,從短期看,鑒于監(jiān)管當局和中央政府有關部門2012年開始對商業(yè)銀行收費進行嚴格清理,估計短期內中間業(yè)務收入會有一個較大的回落。事實上,在已公布年報的上市銀行中,多家銀行手續(xù)費及傭金凈收入在2011年四季度就環(huán)比下滑,工農中建交五大行環(huán)比下降幅度分別為5%、21%、13%、14%和10%。其原因有三:一是人民銀行、銀監(jiān)會、發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)《關于銀行業(yè)金融機構免除部分服務收費的通知》規(guī)定,自2011年7月1日起免除人民幣個人賬戶的11類34項服務收費。二是2011年10月份國務院會議要求對小微企業(yè)財務費、咨詢費免收。三是2011年四季度起,監(jiān)管機構進一步規(guī)范非利息收入,對不規(guī)范經營活動展開了清理活動。2012年,隨著監(jiān)管當局和中央政府部門對商業(yè)銀行收費問題的進一步清理整頓,商業(yè)銀行的收費項目會進一步減少,甚至一些該收的費用也被迫取消,中間業(yè)務收入短期會有一個較大的下降。
商業(yè)銀行應認真研究中間業(yè)務發(fā)展策略,不斷提高中間業(yè)務收費的透明度。近些年來,商業(yè)銀行對發(fā)展中間業(yè)務都非常重視,都采取了多方面的積極措施。但不容否認,商業(yè)銀行的中間業(yè)務發(fā)展策略還存在許多不足。比如,對收費項目、收費標準、收費依據(jù)等信息,商業(yè)銀行的公開性和透明度不夠;再如,在客戶申請貸款時,當銀行認為7%的利息可以覆蓋風險,為滿足上級行有關業(yè)務轉型的要求,就將7%分解為6%的利息和1%的手續(xù)費,對正常的利息收入進行分解轉換。當然,銀行貸款利息一部分轉化為手續(xù)費有時也可能是企業(yè)的主動要求。一些企業(yè)有時認為,銀行給出的利率水平是風險的折射,如果利率過高,會影響其他渠道的融資利率,主動希望改成“6+1”。此外,在與消費者的利益博弈中,銀行總會選擇對自己比較有利的策略,再加上服務意識不強,通?!肮静怀浞?、減免不主動”。總之,要從根本上解決銀行收費問題,一方面要規(guī)范商業(yè)銀行的收費行為,增強其真實性和透明性。另一方面要通過進一步開放銀行業(yè)、引進民間資本,讓銀行業(yè)競爭更加充分來實現(xiàn)。隨著市場競爭越來越充分,銀行會像商店一樣明碼標價,自覺、主動地提升金融服務。
第三篇:銀行中間業(yè)務收入達2200億 業(yè)務比重分布失調
銀行中間業(yè)務收入達2200億 業(yè)務比重分布失調
2011年09月05日 11:05 來源: 投資者報
“中間業(yè)務收入大增、業(yè)務轉型加快”,是各家銀行“秀”中報的一大資本。
雖然看起來很美,卻無法掩蓋人們對于其收入來源及劃分方式的困惑。
到底哪些業(yè)務屬于中間業(yè)務范疇?《投資者報》采訪多位業(yè)內人士,均表示目前從國際到國內并沒有一個統(tǒng)一的定義?!皣H上對中間業(yè)務也沒有比較明確的定義,基本上非傳統(tǒng)的業(yè)務都劃歸到中間業(yè)務,即非利息收入?!敝袊缈圃喊矅〔┦繉Α锻顿Y者報》記者表示。
“直觀理解就是不占用資產的業(yè)務,在我國銀行中主要指手續(xù)費及傭金收入?!敝秀y國際銀行業(yè)分析師孫鵬對記者說。
從銀行中報來看,雖然中間業(yè)務收入都有很大增長,占營業(yè)收入比例也有所提高,但中間業(yè)務劃分和統(tǒng)計口徑無統(tǒng)一標準。除了幾項大類科目名稱相近外,明細科目都包含什么服務項目也不明確,成為一筆糊涂賬。而且各行業(yè)務比重分布也混亂不堪,結構重心差別明顯。此外,分析人士對是否要強調中間業(yè)務收入占比,并納入銀行考核指標,也有爭議。
盡管國內銀行中間業(yè)務尚存在諸多問題,但記者采訪的人士還是都對未來中間業(yè)務的持續(xù)增長充滿信心?!坝绕涫俏磥磴y行實現(xiàn)綜合化經營后,會有很大的發(fā)展空間?!卑矅”硎尽V虚g業(yè)務收入普增
8月30日晚銀行業(yè)半年報發(fā)布落下帷幕,中間業(yè)務成為銀行業(yè)績最大的亮點。
據(jù)統(tǒng)計,16家上市銀行上半年實現(xiàn)營業(yè)收入合計1.09萬億元,實現(xiàn)中間業(yè)務收入2187億元,同比增46%,在營收中占比為20.1%。(2006年,四大銀行之首的中國銀行也僅為19%,美國上世界末已達40%-50%)
各行中間業(yè)務收入普增,尤其是中小銀行中間業(yè)務收入增幅普遍高于四大國有行,增幅均在45%以上。
增幅最高的是華夏銀行(600015),與去年同期相比,該業(yè)務增幅高達91%,為中間業(yè)務貢獻收入最多的是理財業(yè)務手續(xù)費,達到近5億元,同比增幅高達310%。
其次是北京銀行(601169),中間業(yè)務收入增幅達89%,北京銀行相關人士稱這是戰(zhàn)略轉型的成效。由于其他城商行近年來負面消息不斷,逐漸發(fā)展壯大的北京銀行自覺深受其擾,希望外界不要將其與其他城商行聯(lián)系在一起。
“希望今后的報道能多將北京銀行與中小銀行聯(lián)系起來。”8月30日,北京銀行董事長閆冰竹在中期業(yè)績發(fā)布會上說。
增幅位列第三、四、五名的分別是浦發(fā)、興業(yè)和民生,增幅分別為81%、78%和76%。
四大行中,去年上市的農行中間業(yè)務收入增幅最大,達65%。工行、建行和中行也都呈增長態(tài)勢,增幅分別為46%、42%和24%。占營收比例存爭議
除了增幅外,業(yè)界更看重中間業(yè)務收入在營業(yè)收入中的占比,占比情況近年來甚至成為各行考核指標之一。
與增幅排名相反,中間業(yè)務收入在營收中的占比是國有行居前?!爸行°y行規(guī)模小,客戶量少,決定了占比不會太高。”北京一家券商的銀行分析師對記者稱。
共有5家銀行中間業(yè)務收入在營收中的占比超20%,四大國有行均位列其中。占比最高的是建設銀行(601939),為24%;工商銀行(601398)占比23%次之;中國銀行(601988)占比21%;農業(yè)銀行(601288)占比20%。
中小銀行中,民生銀行(600016)是唯一一家占比突破20%的銀行,略高于農行,在16家上市行中占比排名第四。
但是對于是否要強調中間業(yè)務收入占比情況,目前尚有爭議。
支持中間業(yè)務收入占比考核的一方,主要基于兩點原因:第一,國外先進的銀行,中間業(yè)務收入占比較高。有資料顯示,目前國外同業(yè)非利息收入一般占30%以上,有的甚至高達70%~80%,因此中間業(yè)務收入占比高是合理結構;第二、在高壓調控下,中國銀行業(yè)息差空間正在收縮,迫使銀行不得不轉型。
但也有人持不同看法。
“國外銀行為什么要大力發(fā)展中間業(yè)務?那是因為國外金融機構足夠多,競爭激烈,光靠懶洋洋地吃息差并不容易。國外的存貸利差很低,除去費用后所剩無幾,所以才要不斷開發(fā)新的金融產品。”一位銀行業(yè)人士向記者表示。
該人士認為,中國的金融市場還是賣方市場,且未達到白熱化競爭程度,從各家銀行的服務質量就可看出?!坝绕洮F(xiàn)在信貸收緊,我們對利率定價更有話語權,可以把利率定到基準利率20%的上限,一筆中間業(yè)務收入與一筆貸款沒法比??!所以不能一味地強調占比?!?/p>
對于國內外銀行中間業(yè)務收入占比是否具備可比性,前述北京的銀行分析師也表示存疑?!翱偸钦f國外占比都多高多高了,中國的銀行業(yè)占比還那么低,我認為這種說法完全是誤導?!?/p>
此外,國外很多先進銀行是全能銀行,除了銀行業(yè)務外,還有保險、基金、私募、投行、資產管理等多種業(yè)務,因此可開發(fā)的金融產品非常多,國外銀行甚至不常說中間業(yè)務,而是說非利息收入。反觀國內,實行分業(yè)經營,銀行對其他金融產品更多是代銷,僅從中收取代理費用。
“這就好比將一家專營電器的小門店和百貨商場比較,不具可比性?!痹摲治鰩熣f。業(yè)務比重分布失調
從16家上市行中間業(yè)務收入的明細科目來看,各行業(yè)務比重分布差別很大。
工行和深發(fā)展的結算手續(xù)費在中間業(yè)務中占比最高,均為24%;農行、建行、光大、興業(yè)、中信和北京銀行顧問咨詢費占比最高,分別為33%、21%、20%、43%、31%和17%;中行、浦發(fā)信用承諾手續(xù)費最高,占比為40%和27%;寧波銀行(002142)和招行均是銀行卡收入占比最高,為26%和42%。
其余銀行則各具特色,互不重疊。交行是投資銀行業(yè)務占比高,民生是托管及其他受托業(yè)務傭金占比高,華夏是理財業(yè)務占比高,浦發(fā)是信用承諾手續(xù)費占比高,南京銀行(601009)是代理業(yè)務占比高。
銀行業(yè)中間業(yè)務比重混亂不堪、嚴重失調,究竟該以哪項業(yè)務為發(fā)展重點,看起來并不明確,而是銀行“各自為戰(zhàn)”。即使是名稱類似的項目,統(tǒng)計口徑也不一致。
“但是這種結構各行之間可比性也不強,因為雖然各行有看似相近的大類劃分,但實質上各行對業(yè)務具體的劃分口徑并不一致。”孫鵬表示。
以工行和深發(fā)展為例,雖然都提及結算,但兩行具體名稱不一樣,深發(fā)展叫“結算手續(xù)費收入”,而工行則稱為“結算、清算及現(xiàn)金管理”,至于兩行統(tǒng)計的范疇是否一致,由于沒有公開數(shù)據(jù),孫鵬表示自己也難以判斷。
“一項業(yè)務是否劃入中間業(yè)務,有時候也比較隨意?!鼻笆鲢y行人士稱。比如“金融機構往來收入”本可以免營業(yè)稅,但為了突擊中間業(yè)務,可以通過會計手段做入中間業(yè)務收入,反而會增加稅負。
此外,在企業(yè)貸款過程中,銀行強勢收取顧問費等問題也不斷發(fā)生。銀行期盼綜合化經營
銀行中間業(yè)務收入增長能否持續(xù)?
“中國銀行業(yè)的中間業(yè)務收入保持持續(xù)性增長還是沒問題的,比如債券承銷、銀行卡、理財、結算等都還有很大空間。”前述北京的銀行分析師稱。
近年來,國內銀行業(yè)在不斷謀求突破分業(yè)經營模式,期盼能實現(xiàn)綜合化經營。中國銀行多位高管曾在不同場合表達綜合化經營的愿望。
安國俊認為中國的銀行目前還是以吃息差為主,同時中間業(yè)務和表外業(yè)務也在提升狀態(tài)中,這是正常的發(fā)展模式,因為銀行需要一個不斷創(chuàng)新的過程。
“2008年以來,金融市場發(fā)展仍然非常迅速,金融脫媒(指在金融管制的情況下,資金的供給繞開商業(yè)銀行這個媒介體系,直接輸送到需求方和融資者手里,造成資金的體外循環(huán))趨勢越來越明顯,也在倒逼銀行努力開發(fā)新的盈利模式來提高競爭力,即開拓非利息收入?!卑矅”硎?/p>
第四篇:支付寶“收編”銀行超百家 銀行中間業(yè)務收入將增加
支付寶“收編”銀行超百家 銀行中間業(yè)務收入將增加 2011年6月1日 13點36分來源:浙江在線-今日早報作者:葉恒珊
繼牌照頒發(fā)后,第三方支付與銀行等金融機構聯(lián)動創(chuàng)新的步伐也大大加快。
昨日,來自支付寶的消息顯示,其創(chuàng)新產品快捷支付推出半年以來,已經完成簽約的合作銀行總數(shù)達到108家,其中已經合作上線的銀行達到83家,已完成簽約等待開發(fā)上線的合作銀行達到25家。應用領域也從信用卡全面拓展到借記卡領域。
2010年底,為了解決辦理和使用網上銀行門檻高,操作復雜而導致用戶流失率高等問題,支付寶首次聯(lián)合中行推出信用卡快捷支付。區(qū)別于傳統(tǒng)第三方支付需要跳轉銀行網銀界面,快捷支付并不需要開通網銀,也不需要跳轉網銀界面。僅憑一張信用卡,在支付寶完成初次密碼驗證之后,憑卡號和支付寶密碼即可完成支付,支付寶負責核對客戶信息并向銀行發(fā)送支付指令。而且,支付額度以信用卡本身的額度為準,不受網銀額度下調等限制。央行最新數(shù)據(jù)顯示,截至2011年第一季度,全國累計發(fā)行銀行卡25.53億張。而同期,國內網銀總數(shù)不過2億左右,占比不到10%。隨著100多家銀行加入支付寶“快捷支付”陣營,中國過半銀行卡市場也完成了網上支付提速的“升級改造”。據(jù)預計,支付寶快捷支付累計合作銀行將會達到近200家,覆蓋范圍包括國有銀行、全國性股份制銀行、區(qū)域性商業(yè)銀行、農信社、外資銀行等各類銀行。
據(jù)透露,為了進一步幫助消費者開展外跨網購,支付寶快捷支付還計劃進行港澳臺地區(qū)的跨境支付業(yè)務的試點。
易觀國際分析師張萌分析,支付寶快捷支付對于銀行來說,相當于幫助銀行增加了一個網點和網銀之外的服務持卡人的渠道,有利于提高持卡人活躍度,同時將為銀行中間業(yè)務帶來更高交易量和相應的手續(xù)費。本報記者 葉恒珊
第五篇:交通銀行湖州分行國際條線中間業(yè)務收入率先實現(xiàn)
交通銀行湖州分行國際條線中間業(yè)務收入率先實現(xiàn)“開門紅”
1月末,交通銀行湖州分行國際條線中間業(yè)務收入高達181萬元,創(chuàng)單月中間業(yè)務收入歷史新高,同期增長139%,成績的取得,主要得益于在當月發(fā)生了8617萬美元的外匯財資業(yè)務,實現(xiàn)匯兌收益133萬元,其中遠期結匯簽約3126萬美元,創(chuàng)造匯兌收益60萬元。此外該行還積極謀劃,主動為客戶辦理了330.2萬美元的貿易融資業(yè)務,實現(xiàn)外匯處理費收入30萬元。
交通銀行湖州分行供稿