第一篇：繁昌縣人民檢察院2010年涉檢信訪積案清理和案件評查工作總結(jié)

為扎實推進中央政法委組織的在全國政法機關(guān)開展為期三年的“集中清理涉法涉訴信訪積案”和“百萬案件評查”兩項活動，根據(jù)繁昌縣委政法委繁政法[2010]11號文件精神，我院從今年5月底開展了“清理涉檢信訪積案”和“案件評查”活動。分別對2009年12月31日以前的 “涉檢信訪積案”和6件本院自偵部門已辦結(jié)的職務(wù)犯罪案件案卷進行了全面清理和自查。

一、機構(gòu)明確、領(lǐng)導(dǎo)重視

對這次清理信訪積案和案件評查工作，我院黨組高度重視，精心組織，周密部署，及時制定了《涉檢信訪積案清理活動工作方案》和《“案件評查”活動實施方案》，成立了以檢察長為組長、黨組成員為副組長，科室負責人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，辦公地點設(shè)在控申科。同時成立案件評查小組，分別由紀檢工作人員、自偵部門工作人員、控申工作人員組成。

二、底數(shù)清、任務(wù)明

活動伊始，我院由紀檢組和控申科牽頭，各業(yè)務(wù)科室緊密配合，按照縣委政法委 “兩方案”的清理范圍和評查重點的要求，首先澄清了應(yīng)“清理積案”和“案件評查”的底數(shù)，建立了評查案件臺帳。一是按照“屬地管理、分級負責，“誰主管、誰負責”的原則，將2009年12月31日以前開始信訪，至今仍未停訪息訴的、群眾反映強烈的，屬檢察機關(guān)管轄的信訪積案首先納入集中清理范圍，并落實了清理信訪積案包案領(lǐng)導(dǎo)和責任部門；二是根據(jù)縣委政法委的任務(wù)分配，我院將6起評查案件分解到自偵部門。并對上報的評查案件，經(jīng)院評查小組把關(guān)和院領(lǐng)導(dǎo)審核，制作了《案件評查報告》，上報至縣委政法委。

三、積極行動、求真務(wù)實

在“兩方案”下發(fā)后，我院根據(jù)院黨組的統(tǒng)一部署，結(jié)合“三項重點工作”、“恪守檢察職業(yè)道德，促進公正廉潔執(zhí)法”主題實踐活動及爭先創(chuàng)優(yōu)活動，迅速行動起來，認真開展“涉檢信訪積案清理”和“案件評查”工作。在清理涉檢信訪積案方面：按照“三個不放過”（問題不查清不放過，問題不解決不放過，信訪人不息訴不放過）的原則，各業(yè)務(wù)科室實行科室負責人負總責，各具體案件承辦人負全責的工作機制，一方面堅持邊化解、邊排查、邊穩(wěn)控，實現(xiàn)矛盾糾紛滾動排查，對初信初訪問題及時化解，重點人員就地穩(wěn)控，對那些心懷不滿、可能鋌而走險的危險人員、可能赴省進京上訪和揚言滋事人員，全部納入掌握范圍，逐人落實教育穩(wěn)控措施，通過動員各方面的力量主動投入排查、調(diào)處、清理活動；另一方面對清理出的1起涉檢信訪積案，嚴格落實“三包一定”責任制，迅速辦理，現(xiàn)已結(jié)案息訴。

在案件評查方面：我院案件評查小組嚴格依照縣委政法委的案件評查標準，實行單位自查與案件評查組抽查相結(jié)合的方式，對6件自偵部門已辦結(jié)的職務(wù)犯罪案件進行了評查。評查工作堅持從嚴從細，我院評查小組工作人員通過閱卷、座談、調(diào)查、走訪、評議等方式，對案卷在實體和程序上進行了嚴格審查，同時堅持邊查邊改，從自查到評查小組審核，對每個環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題都要做到有登記、有通報、有整改，確保案件一次性整改過關(guān)。

通過上述措施及評查小組的共同努力，我院案件評查自查工作達到了預(yù)期目標，取得了一定成效。檢察干警執(zhí)法為民、公平正義的法治理念進一步牢固，規(guī)范執(zhí)法思想進一步端正。為迎接市、縣政法部門的抽查和確保今后執(zhí)法的更加規(guī)范打下了堅實的基礎(chǔ)。

第二篇：人民檢察院 案件評查工作總結(jié)

人民檢察院 案件評查工作總結(jié)

為貫徹全省政法系統(tǒng)“案件評查”活動精神，進一步規(guī)范執(zhí)法行為，提高辦案質(zhì)量，增強辦案人員責任心，依法、及時、準確地辦理每一起案件，根據(jù)省院關(guān)于案件評查工作的統(tǒng)一安排，我院按照上級要求，及時召開案件評查工作會議，全面部署案件評查工作，共對16起案件進行了評查分別是：犯罪嫌疑人***涉嫌貪污撤銷案、***涉嫌強奸案存疑不起訴案、***涉嫌盜竊相對不起訴案、***涉嫌非法侵宅案撤銷案件；犯罪嫌疑人***涉嫌挪用公款案撤銷案件案、***涉嫌貪污案撤銷案件案、***涉嫌妨害公務(wù)案相對不起訴案、***涉嫌徇私枉法案撤銷案件；犯罪嫌疑人***涉嫌盜竊相對不起訴案、***涉嫌轉(zhuǎn)移贓物相對不起訴案、***涉嫌銷售贓物、收購贓物相對不起訴案、***涉嫌破壞易燃易爆存疑不起訴案；犯罪嫌疑人***涉嫌受賄相對不訴案、***涉嫌盜竊相對不起訴案、***涉嫌貪污存疑不起訴案、***涉嫌非法拘禁案。我們的具體做法是：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，強化認識 接到市院評查通知后，我院黨組就省院評查會議精神進行了專門研究，成立了案件評查活動領(lǐng)導(dǎo)小組。由主管副檢察長***任組長、公訴科科長***任副組長、相關(guān)科室負責人任成員。為使評查活動落到實處，我們還成立了案件評查辦公室，由控申科長***任主任，并抽調(diào)公訴科、偵監(jiān)科等部門的業(yè)務(wù) 骨干任成員。同時，主管副檢察長***還通過專門會議，提要求，定措施，把所有參與其中干警的思想統(tǒng)一到上級的會議的精神上來，把“案件評查活動”作為我院今年一項重要工作來抓，以此促進全院各項工作的開展。

二、摸清底數(shù)，分解任務(wù) 根據(jù)案件評查活動實施方案的要求，我院對XX年已辦結(jié)的16起案件開展了一次全面摸底排查，明確了擬評查案件的底數(shù)，細化了評查任務(wù)。三、三個結(jié)合，確保效果 一是將案件評查與推進社會矛盾化解相結(jié)合。評查中，我院嚴格按照評查范圍進行重點評查，每件案件評查結(jié)束后，由評查小組寫出書面意見，對評查的案件在事實認定、證據(jù)采用、法律適用、辦案作風、社會效果等方面提出明確的評查意見。二是將案件評查與執(zhí)法質(zhì)量考評相結(jié)合。評查活動按照“邊查邊改”要求，遵循全案檢查，實事求是，客觀公正的原則，與執(zhí)法質(zhì)量考評工作相結(jié)合，確保把案件評查過程轉(zhuǎn)化為促進質(zhì)量提高的過程，轉(zhuǎn)化為加強執(zhí)法管理制度建設(shè)的過程。三是將案件評查與制度管理創(chuàng)新相結(jié)合。以評查活動為契機，對執(zhí)法質(zhì)量考評制度進行完善提高，建立案件評查長效機制，對評查出來的問題進行梳理、通報，限期整改，評查結(jié)果與院目標管理掛鉤，嚴格實行獎懲制度。我們將評查活動分兩個階段進行：第一階段由各業(yè)務(wù)部門和辦案人員開展自查，第二階段由案件評查組對案件進行全面評查。整個評查工作堅持嚴格依法、客觀公正、實事求是、有錯必糾的原則，主要以案件卷宗及相關(guān)法律文書為依據(jù)，逐案逐卷審查。通過評查小組詳細閱卷、翻閱資料、查閱相關(guān)法律規(guī)定、評查組集體討論等程序，對案件的證據(jù)、事實、法律適用程序和法律文書等進行全面的審查評判。

四、以評促改，確保實效

為確保案件評查工作落到實處，突出其時效性，我院建立了三項制度：一是全面通報制度。將不規(guī)范案件質(zhì)量評查情況納入檢察委員會討論事項范圍，目的是引導(dǎo)干警時刻落實規(guī)范、執(zhí)行規(guī)范，促進規(guī)范執(zhí)法。二是督查制度。使規(guī)范辦案成為干警執(zhí)法辦案的共同追求。三是延伸制度。使忠誠、公正、清廉、嚴明的檢察職業(yè)道德進一步得到樹立和鞏固。通過三項制度，我們將案件評查與檢察干警職業(yè)道德教育、社會主義法治理念教育緊密結(jié)合起來，引導(dǎo)干警從具體的不規(guī)范細節(jié)中查找思想上存在的問題，促進規(guī)范辦案、文明辦案、廉潔辦案意識的養(yǎng)成，取得了較好的效果。

五、案件評查中發(fā)現(xiàn)的問題 經(jīng)評查，我們認為這16件案件的證據(jù)、事實、法律適用、程序、訴訟法律文書等方面均未發(fā)現(xiàn)執(zhí)法過錯或瑕疵，經(jīng)得起實體法、程序法相應(yīng)要求及標準的考驗。但也暴露出不少問題，諸如卷皮和卷宗中《受理案件登記表》填寫不規(guī)范，卷宗不整潔，內(nèi)有涂抹、修改且無注釋說明的問題，引法沒有具體到款、項，法律文書制作不嚴謹?shù)取?/p>

六、強化監(jiān)督，督促整改 案件質(zhì)量評查的根本目的 是要找出我們在辦理案件中存在的問題，進行有的放矢的整改，以此促進辦案質(zhì)量的進一步提高。椐此我們從內(nèi)部監(jiān)督著手，對評查出的問題采取有力措施進行督促整改，達到“查出一個問題，杜絕問題再次發(fā)生”的目的，逐步規(guī)范辦案工作。(一)對能立即糾正的問題，由評查人員攜帶案卷到辦案部門直接向承辦人指出，并由承辦人立即糾正。如法律文書中的錯別字、書寫不當、校對裝訂失誤、法律文書不齊全等問題，都是在評查過程中得到及時糾正，并提醒承辦人在今后的工作中防止類似問題的再次發(fā)生。(二)對有共性和不能在原案卷上糾正的問題，我們在評查后寫出綜合報告經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后下發(fā)到各辦案部門，要求各部門針對各自存在的問題認真組織學習討論，并以書面形式報告整改措施，限期整改。各辦案部門都對此極為重視，都結(jié)合部門實際對存在的問題采取相應(yīng)的措施加以改進。(三)對案件進行不定期回訪考察，注重對案件后續(xù)階段的跟蹤監(jiān)督，積極回訪案件當事人、發(fā)案單位和有關(guān)證人，重點了解辦案人員有無違法辦案和吃拿卡要等違紀行為，并將回訪考察情況及時向院黨組匯報和反饋到辦案部門，以此促進辦案人員公正廉潔執(zhí)法，依法文明辦案。通過案件評查，我們發(fā)現(xiàn)和糾正了辦案工作中不適應(yīng)、不符合科學發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和問題，規(guī)范了辦案部門和辦案干警的執(zhí)法行為，強化了檢察干警質(zhì)量效益意識，促使我院的案件質(zhì)量和效率明顯提高，辦案程序更 加公正，法律文書更加規(guī)范，嚴格執(zhí)法，秉公辦案、服務(wù)大局，為范縣的經(jīng)濟發(fā)展、社會和諧提供了強有力的司法保障。

第三篇：扶溝縣人民檢察院案件評查工作總結(jié)

? 扶溝縣人民檢察院 案件評查工作總結(jié)

為貫徹全國政法系統(tǒng)“百萬案件評查”活動精神，深入推進檢察機關(guān)社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法“三項重點”工作，進一步規(guī)范執(zhí)法行為，提高辦案質(zhì)量，增強辦案人員責任心，依法、及時、準確地辦理每一起案件，我院按照上級要求，及時召開案件評查工作會議，全面部署案件評查工作。

此項活動旨在通過評查活動，推進檢察機關(guān)、檢察人員公正廉潔執(zhí)法。我們緊緊圍繞“強化法律監(jiān)督，維護公平正義”的檢察工作主題，通過案件評查活動，發(fā)現(xiàn)執(zhí)法問題，分析原因積極整改，健全機制，使我院全體檢察人員的執(zhí)法理念進一步端正，執(zhí)法行為進一步規(guī)范，執(zhí)法方式進一步改進，執(zhí)法作風進一步改善，辦案質(zhì)量進一步提高，執(zhí)法公信力明顯增強，人民群眾對檢察工作和檢察隊伍的滿意度進一步提升。我們的具體做法是：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，深化認識。

上級關(guān)于開展“百萬案件評查”活動會議召開以后，院黨組就開展此項工作進行了專門研究，成立了案件評查活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由檢察長任組長、分管副檢察長任副組長、各科室負責人任成員。為使評查活動落到實處，我們還成立了案件評查組，由紀檢書記楊雪輝任組長，抽調(diào)公訴科、政研室等部門的業(yè)務(wù)骨干任成員，院黨組通過專門召開院務(wù)會、全院干警大會，提要求，定措施，把全院干警的思想統(tǒng)一到上級的會議的精神上來，把“百萬案件評查活動”作為我院今年一項重要工作來抓，以此促進全院各項工作的開展。

二、摸清底數(shù)，分解任務(wù)

根據(jù)案件評查活動實施方案的要求，我院對2007年以來已辦結(jié)的自偵案件開展一次全面摸底排查，明確了擬評查案件的底數(shù)，細化了評查任務(wù)，這次的案件評查，其中反貪部門辦結(jié)的貪污賄賂案件23件，瀆偵部門辦結(jié)的瀆職案件10件。

三、采取三個結(jié)合，確保評查效果。

一是開展案件評查活動與推進社會矛盾化解工作相結(jié)合，全力促進社會穩(wěn)定。嚴格按照評查范圍進行重點評查，每件案件評查結(jié)束后，由評查小組寫出書面意見，對評查的案件在事實認定、證據(jù)采用、法律適用、辦案作風、社會效果等方面提出明確的評查意見。對發(fā)現(xiàn)違紀違法問題的，嚴格查究責任。二是開展案件評查活動與執(zhí)法質(zhì)量考評相結(jié)合，進一步提高執(zhí)法辦案的質(zhì)量和效果。評查活動按照“邊查邊改、邊改邊建”要求，遵循全案檢查，實事求是，客觀公正的原則，與執(zhí)法質(zhì)量考評工作相結(jié)合，確保把案件評查過程轉(zhuǎn)化為促進質(zhì)量提高的過程，轉(zhuǎn)化為加強執(zhí)法管理制度建設(shè)的過程。三是開展案件評查活動與制度管理創(chuàng)新相結(jié)合，完善健全案件評查長效機制。以評查活動為契機，對執(zhí)法質(zhì)量考評制度進行完善提高，建立案件評查長效機制，對評查出來的問題進行梳理、通報，限期整改，評查結(jié)果與院目標管理掛鉤，嚴格實行獎懲制度。

我們的評查活動分兩個階段進行：第一階段由各業(yè)務(wù)部門和辦案人員開展自查，第二階段由案件評查組對案件進行全面評查。整個評查工作堅持嚴格依法、客觀公正、實事求是、有錯必糾的原則，主要以案件卷宗及相關(guān)法律文書為依據(jù)，逐案逐卷審查，通過評查小組詳細閱卷、翻閱資料、查閱相關(guān)法律規(guī)定、評查組集體討論等程序，對案件的證據(jù)、事實、法律適用程序和法律文書等進行全面的審查評判。

四、以評查促規(guī)范，以整改促質(zhì)量，確保評查的實效性。一是全面通報評查結(jié)果，使不規(guī)范案件成為干警執(zhí)法辦案的警示牌。將案件質(zhì)量評查情況納入檢察委員會討論事項范圍，要求評查小組必須在評查結(jié)束后五日內(nèi)將評查情況、打分情況、評查意見以及被評查部門和案件承辦人的意見等提交檢察委員會研究。由職能部門根據(jù)檢察委員會的決定，向各業(yè)務(wù)部門逐案、逐項發(fā)送《執(zhí)行通知書》，要求限時整改；形成專門的評查通報，對每個案件中存在的問題逐一列明，增強評查的互動性，引導(dǎo)干警時刻落實規(guī)范、執(zhí)行規(guī)范，促進規(guī)范執(zhí)法。二是及時督查整改情況，使規(guī)范辦案成為干警執(zhí)法辦案的共同追求。根據(jù)評查小組反饋的情況及質(zhì)量通報，各業(yè)務(wù)部門抓住具體辦案中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，相繼修改完善了部門內(nèi)部規(guī)范標準，細化了辦案流程管理辦法，建立了規(guī)范化辦案細則，把執(zhí)法辦案的每個環(huán)節(jié)和步驟規(guī)范起來，以執(zhí)法的標準化和程序化，進一步促進公正文明執(zhí)法。三是延伸評查效果，使忠誠、公正、清廉、嚴明的檢察職業(yè)道德進一步得到樹立和鞏固。案件質(zhì)量評查活動是對執(zhí)法辦案規(guī)范性標準的再學習，對執(zhí)法辦案具體責任的再明確，對執(zhí)法辦案紀律要求的再強調(diào)?；顒又?，我們將案件評查與檢察干警職業(yè)道德教育、社會主義法治理念教育緊密結(jié)合起來，引導(dǎo)干警從具體的不規(guī)范細節(jié)中查找思想上存在的問題，促進規(guī)范辦案、文明辦案、廉潔辦案意識的養(yǎng)成，取得了較好的效果。

五、案件評查中發(fā)現(xiàn)的問題

經(jīng)評查，我們認為這23件案件的證據(jù)、事實、法律適用、程序、訴訟法律文書等方面均未發(fā)現(xiàn)執(zhí)法過錯或瑕疵，經(jīng)得起實體法、程序法相應(yīng)要求及標準的考驗。但也暴露出不少問題，諸如卷皮和卷宗中《受理案件登記表》填寫不規(guī)范，卷宗不整潔，里面內(nèi)有涂抹、修改且無注釋說明的問題，引法沒有具體到款、項，法律文書制作不嚴謹?shù)取?/p>

六、強化內(nèi)部監(jiān)督，大力督促整改。

案件質(zhì)量評查的根本目的是要找出我們在辦理案件中存在的問題，找出我們在工作中做得不規(guī)范的地方，進行有的放失的整改，以此促進辦案質(zhì)量的進一步提高。椐此我們從內(nèi)部監(jiān)督著手，對評查出的問題采取有力措施進行督促整改，達到“查出一個問題，杜絕問題再次發(fā)生”的目的，逐步規(guī)范辦案工作。

(一)對能立即糾正的問題，由評查人員攜帶案卷到辦案部門直接向承辦人指出，并由承辦人立即糾正。如法律文書中的錯別字、書寫不當、校對裝訂失誤、法律文書不齊全等問題，都是在評查過程中得到及時糾正，并提醒承辦人在今后的工作中防止類似問題的再次發(fā)生。

(二)對帶有共性和不能在原案卷上糾正的問題，我們在評查后寫出綜合報告經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后下發(fā)到各辦案部門，要求各部門針對各自存在的問題認真組織學習討論，并以書面形式報告整改措施，限期整改。各辦案部門都對此極為重視，都結(jié)合部門實際對存在的問題采取相應(yīng)的措施加以改進。(三)不定期對案件進行回訪考察，注重對案件后續(xù)階段的跟蹤監(jiān)督，積極回訪案件當事人、發(fā)案單位和有關(guān)證人，重點了解辦案人員有無違法辦案和吃拿卡要等違紀行為，并將回訪考察情況及時向院黨組匯報和反饋到辦案部門，以此促進辦案人員公正廉潔執(zhí)法，依法文明辦案。

(四)建立執(zhí)法檔案，嚴格績效考核。我們對每個辦案人員都建立了執(zhí)法檔案，每辦一個案件都在執(zhí)法檔案上進行了詳細記載，并將當年的辦案情況納入崗位目標責任制進行嚴格考核，與評優(yōu)評先、升職晉級掛鉤，使辦案人員明確所有案件質(zhì)量效果之和，就是自己全體業(yè)績的基本內(nèi)容，而每一個案件只要嚴格依法辦理，都能實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)。

通過案件質(zhì)量評查，我們發(fā)現(xiàn)和糾正了辦案工作中不適應(yīng)、不符合科學發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和問題，規(guī)范了辦案部門和辦案干警的執(zhí)法行為，強化了檢察干警質(zhì)量效益意識，進一步建立和完善了確保案件質(zhì)量的質(zhì)量評查長效機制，促使我院的案件質(zhì)量和效率明顯提高，辦案程序更加公正，法律文書更加規(guī)范，嚴格執(zhí)法，秉公辦案、服務(wù)大局，為扶溝縣的經(jīng)濟發(fā)展、社會和諧提供了強有力的司法保障。

第四篇：信訪積案集中清理工作總結(jié)

信訪積案集中清理工作總結(jié)范文

區(qū)局信訪積案集中清理工作總結(jié)

省廳部署開展信訪積案集中清理工作以來,區(qū)局接照整合力量、健全機制、摸清底數(shù)、綜合施策的工作思路,狠抓措施、落實責任,強力推進信訪積案集中清理工作。截至

2019年7月

15日,省廳交辦

起信訪積案已化解

11起,化解率達

91.7%,提前完成信訪積案集中清理工作目標;區(qū)局自行排查信訪積案

88起,已辦結(jié)化解

72起,化解率達

81.82%。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,親自包案。

區(qū)局黨委和許標旗局長高度重視信訪積案集中清理工作,要求各責任單位要不講條件、不計困難、窮盡措施,圓滿完成省廳交辦件化解目標任務(wù)。區(qū)、縣兩級班子成員全部分工包案,將信訪積案掛鈞至各所隊和警種部門,將化解任務(wù)分解到責任單位和個人,逐案進行會商研究,找準癥結(jié),提出工作措施。4月2日,區(qū)局及時制定印發(fā)了《全區(qū)公安機關(guān)開展信訪積案集中清理工作方案》,并先后4

次召開信訪工作專題會議,反復(fù)部署、分析、點評停訪積案集中清理工作,要求全區(qū)公安機關(guān)迅速統(tǒng)一思想和行動,全警動員,全力攻堅,確保如期實現(xiàn)9

月底前全部化解的任務(wù)目標。通過領(lǐng)導(dǎo)包案、上下聯(lián)動,信訪積案集中清理工作取得顯著成效,李振霞、林彩華等一批疑難復(fù)雜信訪案件得到成功解決。

二、加強配合,齊抓共管。

一是強化部門協(xié)作。元分發(fā)揮部門、警種解決信詩案件的主體作用和專業(yè)優(yōu)勢,對信訪人要求鏡破案件的,建立以責任部門為主體,利偏,法制和基層單位密切配合、聯(lián)動處理信訪問題的工作機制,加大案件偵破力度:對紫情復(fù)雜,涉及多個部門的,召開聯(lián)席會議進行專案研究,并邀請相關(guān)政府部門參與個入,把脈會診,此外,針對太地“后期涉警”案件占較大比例的實際,區(qū)級后不斷化與信訪人戶最所在地鄉(xiāng)政府溝通協(xié)作,在究盡千段前下、指浪省片信訪辦掛職民警專人前往開展工作,主動報告。

三、多措并舉,分類施策。

一是約訪走訪,對尚未化解的信訪案件,綜合采取領(lǐng)導(dǎo)約訪、主動走訪、帶案下訪等多種措施,交“群眾上訪”為”的訪走訪”。區(qū)黨工委員、公安局長許標旗多次約訪群眾,認真傾聽群眾真實訴求,督促管轄單位抓緊辦理其他局領(lǐng)導(dǎo)和各所隊領(lǐng)導(dǎo)也都采取不同方式,化怨解憂。今年來,區(qū)公安局領(lǐng)導(dǎo)共約訪群眾28批98人,一批信訪問題在基層得到解決,避免了信訪人往返奔波,降低了信訪成本,深受群眾稱贊。二是落實救助,對信訪人確有經(jīng)濟困難的,綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行攻等多種手段和調(diào)解、教育、疏導(dǎo)等多種辦法,就籌解決好群眾信訪問題,做到訴求合理的解決到位、訴求無理的教育到位,、生活國難的救助到位。如游克、高文峰等省斤交辦信訪積案,區(qū)局積權(quán)協(xié)調(diào)區(qū)政法委中請司法政助,終使信訪人停訪息訴。

四、源頭治理,建章立制。

今年來,區(qū)局積極探索信訪源頭預(yù)防治理,保障信訪工作長遠發(fā)展的日常工作機制,努力從根本上減少信訪存量、控制信訪增量。一是建立通報機制,建立重信重訪件考評通報機制,將到公安部、省廳重復(fù)信訪件的數(shù)量和化解成效納入對基層所隊和部門警種的工作考評,有效提高了基層化解信訪案件的積極性和主動性。二是建立預(yù)警機制。針對信訪形勢變化,以信訪接待日為載體。每月通報全區(qū)信訪情況,每季分析全區(qū)信訪形勢,摸清底數(shù),及時通報、及時預(yù)警,有效破解了信訪邊清邊冒、源頭防控不牢、總量總量壓降不下等難題從今年3月實行預(yù)警通報后,新增信訪件明顯減少,信訪存量下降1%三是建立倒查機制。全面推廣初信初訪倒查機制,一旦發(fā)生初信初訪,法制部門立即個入例查,以最早的時間,最快的速度,發(fā)現(xiàn)和整改辦案中存在的問題,最大限度地減少重信重訪的形成。

五、暢通渠道,強化基礎(chǔ)。

一是深化領(lǐng)導(dǎo)接訪工作。堅持每月10日局長接訪日活動,各警種部門及基層所隊領(lǐng)導(dǎo)也采取各種方式措施,主動接待來訪群眾,提高接訪效果截止7月20日,區(qū)局共接待群眾來1214264人,同比增長10%一二是完善信訪信息化建設(shè)。全力做好公安信訪信息綜合管理使用,結(jié)合信訪工作考評,做好網(wǎng)上來信、來訪事項和網(wǎng)上交辦事項的接收、流轉(zhuǎn)、辦理和反饋工作。認真處理、及時回復(fù)政務(wù)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)群眾來,收到良好社會效果,期間,省廳信訪辦掛職民警樹本同志還積極協(xié)助向公安部、省廳信訪辦溝通、匯報信訪信息綜合系統(tǒng)中平潭機構(gòu)沒置錯誤、信訪數(shù)據(jù)雜亂等問,有效打道技術(shù)壁全,暢道數(shù)傳輸、優(yōu)化系統(tǒng)運用,助力區(qū)局信訪工作效率優(yōu)化提升。

第五篇：扶風縣人民檢察院化解涉檢信訪幾點做法

扶風縣人民檢察院化解涉檢信訪幾點做法

扶風縣人民檢察院李明星

近年來，隨著經(jīng)濟快速發(fā)展，一些長期積累的深層次矛盾和問題逐步顯現(xiàn)，以民生為重點的經(jīng)濟利益矛盾突出，對抗性增強。其中，涉檢信訪問題占有相當比例，如果處理不好，極易引發(fā)群體事件，影響社會穩(wěn)定。筆者在近年貫徹落實市院關(guān)于涉檢信訪評估預(yù)警及化解辦法的實踐中不斷探索總結(jié)出了一些解決涉法信訪的規(guī)律性的東西，就是化解涉檢信訪的幾點做法：

一、解決纏訪，宜早不宜遲。老戶上訪，往往都比較棘手，一般都是經(jīng)過幾次都沒有解決的老大難問題。這類問題開始本身比較單純，一般要求也不很高，只要抓住時機，并不難解，一般越早越好處理。如果遷延日久，上訪問題愈來愈多，由此引發(fā)的其它問題可能被信訪案件本身更難處理，因而越推越難解決。比如，纏訪戶淮某某從05年至今，纏訪達七年之久，先告某單位領(lǐng)導(dǎo)貪污受賄，后又告辦案人員，現(xiàn)在又提出給他個人辦理養(yǎng)老保險，要求越來越高，接訪部門無法滿足，問題越來越難解決。因此，這類問題宜早不宜遲。必須早下決心早解決，做到急事急辦，重大案件集中力量辦，嚴格實行領(lǐng)導(dǎo)包案制

和干警首辦責任制。對重大疑難信訪案件，要開辟辦案“綠色通道”，通過與縣級有關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強協(xié)作，盡力幫助那些上訪時間長、涉及內(nèi)容廣、牽扯部門多的重復(fù)訪，老上訪戶、快速解決問題。

二、首次上訪，宜管不宜推。在信訪工作實踐中，首次接訪接待至關(guān)重要。如果首訪接待搞好了，就可能一次性將問題告結(jié)。如果接待不妥，就有可能形成重訪或越級訪。比如，2008年10月份，我院舉報中心接到本縣絳帳鎮(zhèn)一對夫婦因化驗孩子血型，丈夫無根據(jù)的猜疑，竟而撕打到舉報中心尋求解決。這本不是我們檢察機關(guān)份內(nèi)工作，但我們沒有簡單地把他們推走，而是熱情接待，弄清原因，為雙方解開了思想疙瘩，重歸于好。才把他倆高高興興的送出了舉報中心。避免了當事人雙方矛盾進一步激化和再投訴。因此，在首次接訪問題時要堅持“來訪必接，接必有果”的指導(dǎo)方針，認真對待和處理每一起上訪事件。第一接待人必須切實履行職責，認真聽取和記錄群眾反映的問題，了解上訪原因，做好登記和造冊建檔，并按規(guī)定向群眾告知處理時限，及時將處理意見答復(fù)上訪者，杜絕推諉扯皮現(xiàn)象，即是對那些不屬于檢察機關(guān)管轄的問題，承辦人員也不應(yīng)一推了之，而是要耐心細致地向群眾講明原因，為群眾指明正確的求助途徑，并積極聯(lián)系有關(guān)部門加以解決。

三、告急上訪，宜導(dǎo)不宜激。告急上訪，一般來說群眾要求檢察機關(guān)出面幫助解決的，可能轉(zhuǎn)化為兇殺、自殺、群毆或?qū)е聡?、集體財產(chǎn)重大損失，以及其他可能造成不良社會影響等嚴重后果的來訪。比如，我縣段家鎮(zhèn)村民劉某某因?qū)h檢察院查辦本村干部貪污、挪用處理不滿，2008年9月來到縣檢察院要和辦案人員拼命。院領(lǐng)導(dǎo)得知后，熱情接待，交由舉報中心辦理。我們首先對該劉善言規(guī)勸，降溫息怒，問明反映問題的事由和要求，指明投訴途徑和解決渠道。引導(dǎo)當事人走正常投訴道路。經(jīng)過一番認真疏導(dǎo)，劉某同意按照我們給他說的方法去解決。這類上訪的特點一是急，二是情緒激動，大吵大鬧，動口不擇言語，對接待人的言語非常敏感，稍有不慎，易被抓住話柄，進而惡語相加，甚至上身。接待處理稍有不當，極易激化矛盾。接待急訪人員要堅持重疏導(dǎo)，絕對不能以言語相激的原則。要首先及時接待，引導(dǎo)信訪人穩(wěn)定情緒，把問題說清道明，同時應(yīng)成立以控告申訴部門為主，各職能部門負責人參加的信訪小組，集中調(diào)查，解決問題。針對案件的不同情況及來訪者的情緒狀態(tài)，抓住矛盾關(guān)節(jié)點，認真細致地做說服解釋和疏導(dǎo)化解工作，避免不良后果發(fā)生。

四、集體上訪，宜散不宜聚。針對集體涉法上訪人數(shù)眾多，容易激化，且通常會以過激的言行向檢察機關(guān)或有關(guān)部門施加壓力。在這

類事件處置上，首先要緩和緊張氣氛，控制局面，了解上訪原因，掌握牽頭人的情況，并在最短的時間內(nèi)制定出初步解決方案；二是主動介入，做好集體訪牽頭人的思想工作，轉(zhuǎn)化消除其對立情緒，防止過激行為發(fā)生；三是將上訪群眾變聚集為分散，與其進行單個交流，建立起牢固的信任關(guān)系。這樣就可以將集體轉(zhuǎn)化為個體，便于問題解決。

五、民事上訪，宜解不宜結(jié)。因鄰里糾紛、家庭糾紛、經(jīng)濟糾紛上訪時，檢察機關(guān)應(yīng)本著“冤家宜解不宜結(jié)”的原則，以化解矛盾為著眼點，把初訪者當客人對待，把重訪者當朋友對待，把老弱病殘和有困難的群眾當親人對待，把上訪者的事當做自己的事來對待。在贏得群眾信任的基礎(chǔ)上，積極深入了解導(dǎo)致矛盾的各種因素，找準解決問題的切入點，再聯(lián)系上訪人居住的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村委會、居委會等基層組織的力量進行協(xié)調(diào)，全力化解民事糾紛。