第一篇：重點(diǎn)稅源客戶端常見問題以及解決辦法

重點(diǎn)稅源客戶端常見問題及解決辦法

問題1：更換操作系統(tǒng)如何備份數(shù)據(jù)

問題描述：納稅人因更換電腦或重裝電腦系統(tǒng)，當(dāng)納稅人重新初始化納稅人一體化辦稅軟件以后打開重點(diǎn)稅源時無法查看以前申報(bào)的數(shù)據(jù)

解決辦法：換電腦或重裝操作系統(tǒng)前，請將原來的客戶端軟件做好備份，新電腦上操作時，運(yùn)行備份文件夾中的ServYouEPPortal3.0EPEvenue.exe的圖標(biāo)即可 建議：安裝納稅人一體化辦稅軟件時盡量不要默認(rèn)安裝在電腦C盤，因?yàn)镃盤是系統(tǒng)盤，一旦發(fā)生重裝系統(tǒng)或電腦崩潰，系統(tǒng)盤的所有文件將會丟失，從而導(dǎo)致納稅人一體化辦稅軟件數(shù)據(jù)丟失，無法恢復(fù)。備份方法如下：

找到的安裝路徑（即桌面快捷圖標(biāo)點(diǎn)擊右鍵-選擇屬性-點(diǎn)擊查找目標(biāo)）將Servyou 這個文件夾拷貝出來即可

問題2：調(diào)查問卷表，主要預(yù)測指標(biāo)數(shù)據(jù)的填寫說明 問題描述：調(diào)查問卷中的主要指標(biāo)預(yù)測是否每月必須填寫？

解決辦法：調(diào)查問卷表的主要預(yù)測指標(biāo)需要填寫的月份是：1、3、6、9 這四個月需要填寫，其他月份無需填寫。

(上面指標(biāo)表只要1、3、6、9這四個月填寫)主要預(yù)測指標(biāo)填寫時注意事項(xiàng)： 當(dāng)填寫 第3項(xiàng)國內(nèi)稅收時要注意，國內(nèi)稅收合計(jì) 要大于等于其中增值稅、消費(fèi)稅、營業(yè)稅、企業(yè)所得稅以及個人所得稅等稅收之和；

問題3：介質(zhì)申報(bào)問題

問題描述：上月正常申報(bào)后，本月申報(bào)時，點(diǎn)擊填寫報(bào)表提示“請下載核定信息”，無法進(jìn)行下一步操作，如圖所示

解決辦法：出現(xiàn)上圖界面的原因是申報(bào)方式被改為了：介質(zhì)申報(bào)。點(diǎn)擊“參數(shù)設(shè)置”，將介質(zhì)申報(bào)改為網(wǎng)絡(luò)申報(bào)，然后點(diǎn)保存，點(diǎn)擊首頁重新點(diǎn)擊即可。

問題4：提示：服務(wù)器上無企業(yè)核定信息，請與軟件開發(fā)商聯(lián)系！問題描述：在第一次初始化，納稅人一體化辦稅軟件進(jìn)入重點(diǎn)稅源模塊時，會提示：服務(wù)器上無企業(yè)核定信息，請與軟件開發(fā)商聯(lián)系！問題原因及解決辦法： 出現(xiàn)該問題有兩種情況： a、納稅人在進(jìn)行初始化時，稅號填寫錯誤導(dǎo)致

當(dāng)出現(xiàn)這種問題時，納稅人需檢查軟件中的稅務(wù)登記證號碼是否錯誤，檢查方法可查看軟件界面的左下角納稅人識別號是否正確(如上圖紅色標(biāo)注部分)。若稅務(wù)登記證號碼有誤，需完整卸載納稅人一體化辦稅軟件（包括刪除安裝目錄），重新進(jìn)行安裝并填寫正確的稅務(wù)登記證號碼進(jìn)行初始化。

b、局端沒有維護(hù)該企業(yè)，這種情況需要聯(lián)系專管員，由專管員通知運(yùn)維人員進(jìn)行信息維護(hù)

問題5：納稅人客戶端升級失敗

問題描述：進(jìn)入軟件后，提示正在下載升級包，但最終提示下載升級包失敗 問題原因：納稅人所在公司由于考慮到網(wǎng)絡(luò)安全問題可能對網(wǎng)絡(luò)端口做了限制，因此這部分納稅人無法實(shí)現(xiàn)在線升級。

解決辦法：需要到國稅官網(wǎng)下載手工升級包進(jìn)行手工升級。

問題6：取數(shù)不準(zhǔn)確

問題描述：進(jìn)入稅收表或財(cái)務(wù)報(bào)表時，數(shù)據(jù)全部為0或部分?jǐn)?shù)據(jù)不準(zhǔn)確 問題原因及解決辦法 A:數(shù)據(jù)全部為0 納稅人客戶端沒有獲取到任何數(shù)據(jù)，即核定值全為0 原因及解決辦法有以下兩種情況：

1)納稅人剛剛申報(bào)或者還沒申報(bào)增值稅等稅種

解決辦法：納稅人自申報(bào)增值稅等稅種后，24小時后再申報(bào)重點(diǎn)稅源

2)納稅人已申報(bào)增值稅等稅種24小時或超過24小時

解決辦法：聯(lián)系運(yùn)維人員解決數(shù)據(jù)延遲問題

B：部分?jǐn)?shù)據(jù)不準(zhǔn)確

納稅人客戶端已經(jīng)獲取到申報(bào)數(shù)據(jù)，但是有些數(shù)據(jù)不準(zhǔn)

解決辦法：納稅人提供具體哪一行取數(shù)不準(zhǔn)，并提供實(shí)際的正確取數(shù)，反饋給專管員或者運(yùn)維人員。

問題7：審核定位 功能的使用 問題描述：對審核定位功能使用不熟悉 解決辦法：

當(dāng)點(diǎn)擊審核時，回彈出如下圖的審核對話框（說明：審核對話框中的那些審核說明項(xiàng)是有問題的通不過的項(xiàng)）。

我們點(diǎn)擊 每一項(xiàng)審核說明（如上圖紅色標(biāo)注出），可定位到問題處（如下圖，定位到問題處顯示紅色部分）。

問題8：審核說明的填寫 問題描述：填寫完審核說明的項(xiàng)目，再次點(diǎn)擊審核時，已填寫的審核說明項(xiàng)目會再次出現(xiàn)在需填寫審核說明欄次里面 問題原因以及解決辦法：

首先這種不叫審核不通過，我們可以點(diǎn)擊“審核“，然后勾選“只顯示未填寫審核說明”，這樣那些已經(jīng)填寫了審核說明的項(xiàng)就會不顯示。

未勾選“只顯示未填寫審核說明“：（審核通過項(xiàng)也會顯示出來）

在未勾選“只顯示未填寫審核說明”時，即使填寫了審核說明的先也是會顯示在審核項(xiàng)對話框的。

勾選“只顯示未填寫審核說明“：(勾選后只顯示未通過項(xiàng))

勾選后，如果審核框內(nèi)沒有任何審核項(xiàng)，那么說明審核已通過，然后點(diǎn)擊保存即可申報(bào)(上圖，就是審核通過的一種情況)；如果勾選后審核框內(nèi)還有選項(xiàng)，那么說明審核框內(nèi)的項(xiàng)還沒有通過，需要點(diǎn)擊每個審核項(xiàng)定位處理。

9、調(diào)查問卷表28個選項(xiàng)填寫

問題描述：納稅人在填寫完調(diào)查問卷表時，保存時一直保存不起，提示如下圖：

解決辦法：仔細(xì)核對從第1項(xiàng)到第28項(xiàng)是否有某項(xiàng)還是默認(rèn)項(xiàng)。

注：1）其中第9和第10項(xiàng)，這兩項(xiàng)中有且只有一項(xiàng)為非默認(rèn)項(xiàng)（也就是說其中一項(xiàng)必須為默認(rèn)值，那么另一項(xiàng)要選擇非默認(rèn)值）

2）對于非出口退稅企業(yè)，那么15~18項(xiàng)均可默認(rèn)不選擇

10、單機(jī)版tras系統(tǒng)如何修改企業(yè)主代碼

問題描述：納稅人在使用老版本tras填報(bào)數(shù)據(jù)時，由于納稅人的 企業(yè)主代碼不對，需要修改企業(yè)主代碼

解決辦法：首先打開tras系統(tǒng)，打開“工具”菜單欄，點(diǎn)擊“修改報(bào)表戶代碼”，進(jìn)入修改代碼對話框，如下圖：

在紅色標(biāo)注處修改代碼，然后點(diǎn)擊確定。然后點(diǎn)擊“計(jì)算”（一定要記得修改完成后點(diǎn)擊計(jì)算），使修改生效。

11、老版tras審核問題

問題描述：當(dāng)稅管員將tras數(shù)據(jù)導(dǎo)入到老版本tras進(jìn)行審核時一直通不過，而且也填寫了審核說明。

解決辦法：首先打開tras系統(tǒng)，打開“工具”菜單欄，勾選“忽略已填寫審核說明項(xiàng)，然后重新點(diǎn)擊審核即可。（注：默認(rèn)情況下，老版tras系統(tǒng)對填寫了審核說明的項(xiàng)也是通不過的，只有忽略填寫了審核說明的項(xiàng)才審核通過）

12、數(shù)據(jù)變動情況問題

問題描述：當(dāng)納稅人修改了稅收表或者財(cái)務(wù)報(bào)表黃色部分的數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊保存時彈出如下核定數(shù)據(jù)變動情況：

解決辦法：直接關(guān)閉“核定數(shù)據(jù)變動情況” 對話框即可

說明：核定數(shù)據(jù)變動情況只是一個提示，告知我們自己填寫的數(shù)據(jù)與核定數(shù)據(jù)不一致。這只是一種風(fēng)險(xiǎn)提示，并不影響納稅人申報(bào)。所以說直接關(guān)閉即可！

第二篇：幼兒園常見問題解決辦法

幼兒園教師遇到家長的問題如何回答！

1、小孩第一次上幼兒園，要哭多久？看小孩個人，不哭的只是個別，一般哭一個星期左右，最久也就一個月。家長一定要忍心堅(jiān)持送來園，這樣才會使孩子盡快進(jìn)入園生活。

2、為什么回到家，孩子總是找東西吃，是不是在園沒吃飽？因?yàn)樾『⑦M(jìn)入園后，都是按規(guī)定時間進(jìn)餐，沒有額外的零食來吃。剛來園的小孩可能還不適應(yīng)園的飲食，所以一回家就找吃的，很正常，久了就好了。

3、為什么我小孩總是受傷？為什么我小孩總是被打？因?yàn)樾『⒃趫@過的是集體生活，彼此間接觸，有時候由于一些小事就斗嘴和吵架，很正常，不過以后我們老師會更加注意。

4、為什么老是換老師？換老師分兩種：一是換上新老師，是因?yàn)楝F(xiàn)在就業(yè)人員的流動性也大，原來老師由于自身原因或其他原因而辭職；二是換別的班級老師，由于小孩從一個年級上升到另一個年級，或一學(xué)期到另一學(xué)期，原來老師不能一起跟著上，是因?yàn)閳@考慮老師的教學(xué)水平，挑選更適合這個班級的老師任課。

5、我小孩來園那么久了，什么都沒學(xué)到，連以前的詩歌都不會了？以前的詩歌不會了，你家長給他復(fù)習(xí)了嗎？連大人學(xué)會的東西，如果一段時間不去復(fù)習(xí)也會忘記，何況小孩子呢？由于我園的主要課程是蒙氏和英語。蒙氏數(shù)學(xué)注重是操作，開發(fā)幼兒的思維能力，不能馬上見成效，而且家長回到家，就愛問，而小孩在園是操作的多，自然也就回答不上來了。所以建議家長跟老師的教學(xué)配合，了解小孩的學(xué)習(xí)課程。

6、在園學(xué)些什么？在園其他班開設(shè)的課程有蒙氏數(shù)學(xué)、分級閱讀、英語、音樂、美術(shù)、科學(xué)、語言、禮儀、弟子規(guī)、健康、社會。

7、為什么小孩不睡覺？小孩不睡覺分兩種：一種是不管在家還是園，不管怎么教育，小孩中午都不愛睡覺的，應(yīng)該建議去醫(yī)院看看。另一種是小孩偶爾中午不睡覺，可能是當(dāng)天出現(xiàn)異況，或是換值班老師了，或是身體不舒服等等

8、為什么小孩在園乖，在家就不聽話，很任性？其實(shí)換位思考一下，家長自己當(dāng)初在學(xué)校的時候是不是也一樣呢。小孩在園過的是集體生活，班里小孩多，老師也不可能時時關(guān)注著他；而在家里，只有他一個小孩，個個就都是圍著他轉(zhuǎn)了。所以受到不同環(huán)境的影響，就有了不同的結(jié)果。

9、小孩不吃飯，老師幫喂嗎？老師幫喂的二種情況：一是幼兒小且剛?cè)雸@，還不適應(yīng)園生活；二是小孩有病，身體不舒服。

10、為什么在家會上廁所，在園就賴尿,也不會告訴老師?可能是小孩還沒適應(yīng)園的生活,不告訴老師,可能是有點(diǎn)怕老師的原因。我們以后會多注意，提醒并帶他上廁所，相信慢慢就會好了。

11、為什么我小孩不寫字？按照小孩骨骼的發(fā)育程度來說，小小班和小班的孩子骨骼發(fā)育還沒成熟，握筆都難，不要求寫字。從中大班開始，小孩接觸寫數(shù)字、拼音，也不要求整天寫很多字，怕造成小孩的厭寫。

12、我看見其他園有體罰小孩的，你們園有嗎？ 我們園的老師都是經(jīng)過崗前培訓(xùn)的，絕對不允許體罰和變相體罰孩子，不過做為老師有時候?qū)⒆拥墓芙淌怯悬c(diǎn)嚴(yán)肅的，語氣也會重點(diǎn)，也請家長彼此理解。

13、園一天吃多少餐，吃什么？園一天三餐一點(diǎn)，早點(diǎn)8：20，中餐11：20，午點(diǎn)3:20，晚餐5:10吃。至于吃什么，請家長注意看園貼的一周菜譜和幼兒園LED電子屏。

14、為什么小孩在家不生病的，來園就生病？由于在家大人面對的是你小孩一個人，而在園老師面對的是一群小孩，可能照顧還是不夠，請家長理解。不過小孩生病也是正常，尤其是還沒滿三歲的孩子，抵抗力弱，尤其要特別注意。另外，孩子剛?cè)雸@，心情不太好，對幼兒園的生活不太適應(yīng)，也會容易生病。

15、小孩來園這段時間，脾氣變得壞多了，動不動就賴哭？可能是小孩沒適應(yīng)園生活，又不想來園，所以就想在大人面前賴哭以達(dá)到不來園的目的，希望家長積極配合堅(jiān)持送來園，與老師共同教育。

16、我小孩總是一個人玩，是別的小孩不喜歡她，還是不跟她玩？可能是小孩剛?cè)谌胄碌募w，還沒適應(yīng)新的伙伴，或是小孩本身的個性，喜歡自己玩，不過久了應(yīng)該會改善的。

17、午睡，老師幫小孩蓋被子嗎？老師會幫小孩蓋被子的，午睡時間有老師值班的，時時觀察小孩的動靜。

18、小孩在家愛挑食，在園也是這樣嗎？小孩進(jìn)入園后，進(jìn)餐時間是規(guī)定的，也沒零食了，而且有其他小朋友和老師的影響，就不挑食了。

19、我的小孩天天早上喊著買包子和豆?jié){，幼兒園有早餐嗎？幼兒園8：20有早餐的，我們也要求每個小孩按時在園吃早餐的。如果小孩鬧著在外面買，請家長不要買，讓小孩來園吃就好了。

20、我小孩較頑皮，什么東西都弄，園的不安全物品你們放好了嗎？對于像剪刀和消毒液這些不安全物品，我們都會把它們放在幼兒拿不到的地方。

21、園放學(xué)時候，小孩不會被人亂接走吧？我園有嚴(yán)格的接受制度，家長來接小孩，必須是老師認(rèn)識的家長方可帶走；如果有老師不認(rèn)識的家長來接，必須打電話向小孩家長確認(rèn)。所以如果家長哪天不能親自來接，一定要交代一聲老師誰來接，支持老師工作。

22、小孩剛來園，不怎么吃飯，家長可以喂完早餐再走嗎？不可以，老師會喂的。家長停留喂，這違反園的規(guī)定，也不利于老師的工作進(jìn)行。

23、我小孩回家，總是說不想上幼兒園了，什么原因？這是小孩鬧情緒，畢竟家里和園的環(huán)境有差別，一般小孩在家受寵的多，所以鬧著想在家。希望家長積極配合，讓小孩適應(yīng)園的集體生活。

24、我小孩生病了，拿藥來幫喂嗎？老師會幫喂的，不過家長一定要交代清楚，做好喂藥記錄。

25、為什么幼兒園收費(fèi)那么高？我們也是正常定價(jià)的，收費(fèi)情況如何跟園的地段、設(shè)施、教學(xué)、服務(wù)等相關(guān)，望家長認(rèn)可我園的優(yōu)勢。

26、每天學(xué)什么，上什么課？家長不清楚，請看貼在墻上的周計(jì)劃表。

28、小孩喜歡邊看電視邊吃飯，怎么辦？這要問家長是否自己在家也是邊看電視邊吃飯呢，家長一定在家要做好榜樣，影響小孩。

29、怎樣讓小孩獨(dú)立？在日常生活中，如果小孩能做到的事情，盡量讓小孩做，培養(yǎng)做事能力。

30、為什么衣服和被子老不見？當(dāng)老師接到家長拿來的物品，一定要登記好，寫好名字，以免混淆和弄丟。

31、小孩上廁所安全嗎？小孩上廁所，都是經(jīng)過老師組織的。

32、新生入園應(yīng)辦什么手續(xù)？需要帶什么來園？需要到婦幼保健院體檢，拿體檢結(jié)果和戶口本、接種證來園交費(fèi)保育費(fèi)400元（優(yōu)惠期每月300元，小區(qū)居民每月300元）、伙食費(fèi)（每日三餐一點(diǎn)12元、兩餐一點(diǎn)9元）、生活用品費(fèi)90元（含碗、勺、盤子、水杯、兩塊毛巾、枕套、被罩、褥罩、毛巾被、成長紀(jì)念冊）。

33、小孩不夠年齡能入園嗎？如果小孩只差一兩個月，或小孩較高或小孩較乖巧，是可以入園的。

34、我小孩2歲半能上小班嗎？怎么分班的？按規(guī)定年齡分班，小小班：2-3歲，小班：3-4歲，中班：4-5歲，大班：5-6歲。

35、一個班多少小孩？按規(guī)定分，小小班：0-20個，小班0-25個，中班0-30個，大班0-35個。所以在這個人數(shù)內(nèi)，都是正常的。

36、一個班幾個老師呀？為什么我小孩班才一個老師？一般一個班兩個老師，如果一個老師就是因?yàn)榘嗬镄『⑷藬?shù)少，老師要好好解釋清楚班的人數(shù)情況。

37、幼兒園幾點(diǎn)接送，最遲到幾點(diǎn)？早晨7:30——8:10是送孩子時間，下午6點(diǎn)接孩子，隨著季節(jié)的變化，下午接孩子時間會相應(yīng)提前。

38、幼兒園暑寒假放嗎？如果來園僅僅是玩嗎？不放暑假的，寒假一般放半個月過年。小孩在假期來園，正課上完了，可以復(fù)習(xí)，而且可以開展一些有趣游戲活動。

39、怎么交書錢了，一學(xué)期都不見書拿回家？一般我們是不發(fā)書回家的，怕小孩拿書回家不保管好，到時候上課就沒書了。不過家長要求要拿的，可以周末發(fā)回，周一拿來園。不過學(xué)期末書是全部要發(fā)回家的，除蒙氏數(shù)學(xué)在平常上課后就已經(jīng)發(fā)了。

40、家長問到老師是否幼兒專業(yè)？如果不是幼兒專業(yè)的怎么回答？我們都是經(jīng)過崗前培訓(xùn)的，而且有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)學(xué)習(xí)過很多關(guān)于幼兒方面的知識，且自己也是有特長，例如……。

41、為什么我小孩都不愛做操？可能是小孩不愛動，不過我們老師會帶他出來，慢慢適應(yīng)，且受其他小孩的影響，時間久點(diǎn)就會改善。

42、為什么每次演出，我小孩都不得上臺表演？如果在園內(nèi)搞活動，我們會積極讓每個小孩上臺，可是帶外面表演，自然要選好點(diǎn)節(jié)目，打出園的品牌，希望家長理解。不過有時候，是小孩自身原因不愿意上臺。

44、小孩在園被老師批評了，回家去告狀被老師打了，怎么面對小孩的說謊？小孩一般都是存在無意的說謊，有時候是為了躲避家長的挨罵，有時候是家長問法有問題，引起說謊。所以家長請不要盲目的相信小孩，一定要了解真正的的原因，以免錯怪老師。如果小孩經(jīng)常說謊，一定要好好教育，讓他了解說謊后的后果和危害。

45、為什么有時候小孩不想來園？一般小孩在放假后都有點(diǎn)不想來園，因?yàn)榉偶倨陂g，比較自由和好玩，在家也比較受寵。不過來園幾天生活，就不會鬧情緒了，因?yàn)樾『⒍紒韴@，又有伴了。

第三篇：CPC客戶端操作常見問題

問：使用電子申請系統(tǒng)客戶端對計(jì)算機(jī)軟件和硬件有哪些要求？ 答：電子申請客戶端系統(tǒng)推薦安裝環(huán)境是Windows XP操作系統(tǒng)Professional版本、IE 7瀏覽器及Microsoft Office 2003版本，同時要求計(jì)算機(jī)內(nèi)存至少為1G，使用推薦的安裝環(huán)境能夠保證客戶端系統(tǒng)正常運(yùn)行。

問：電子申請客戶端系統(tǒng)如何下載？為什么點(diǎn)擊下載后沒有反應(yīng)？

答： 在電子申請網(wǎng)站首頁的【工具下載】欄目中下載客戶端安裝程序，如果點(diǎn)擊下載沒有反應(yīng)，可能是被IE瀏覽器自動屏蔽了，應(yīng)當(dāng)解除屏蔽后重試。

問：如何升級客戶端系統(tǒng)？

答：可通過專用軟件更新程序升級，在系統(tǒng)開始菜單中選擇【程序】－【gwssi】－【CPC升級程序】，在線升級客戶端系統(tǒng)；或在電子申請網(wǎng)站首頁【工具下載】欄目中下載最新的離線升級包進(jìn)行升級。

問：在一個電子申請案卷包的申請文件中，能否同時包含MS-WORD或者PDF格式的文件？

答：對于同一案卷包的申請文件中，以導(dǎo)入MS-WORD或者PDF格式文件的方式制作申請文件時，只能選擇其中一種文件格式進(jìn)行編輯和提交，即同一個案卷中不能同時包含MS-WORD或者PDF格式的申請文件。

問：采用PDF或MS-WORD格式提交的電子申請的說明書，是否需要像XML格式那樣標(biāo)注上‘[0001]’這樣的段落編號？

答：對于采用PDF或MS-WORD格式提交的電子申請文件，專利局相關(guān)人員首先將PDF或MS-WORD格式文件轉(zhuǎn)換成TIF格式的圖形文件后，然后和紙件文件一樣由知識產(chǎn)權(quán)文獻(xiàn)出版社通過OCR技術(shù)進(jìn)行代碼化加工，將TIF格式文件轉(zhuǎn)換成XML格式代碼文件。因此，以PDF或MS-WORD格式提交的說明書，不需要在說明書中添加任何形式的段落編號。

問：請求書中?文件清單?內(nèi)容如何填寫？

答：電子申請用戶提交新申請時，必須填寫請求書中?文件清單?部分的內(nèi)容。應(yīng)使用客戶端編輯器中的?文件清單導(dǎo)入? 功能。當(dāng)申請文件全部編輯保存完成后，打開請求書，點(diǎn)擊編輯器上方的工具欄中倒數(shù)第3個黃色圖標(biāo)，選擇 ?導(dǎo)入文件清單?，系統(tǒng)會將自動生成并保存的文件類型及頁數(shù)等信息自動加載到請求書中的?文件清單?部分。對于說明書摘要、摘要附圖、權(quán)利要求書、說明書、說明書附圖和說明書核苷酸和氨基酸序列表使用MS-WORD、PDF格式提交的，系統(tǒng)導(dǎo)入上述文件的頁數(shù)顯為?0?頁，申請人不必對頁數(shù)進(jìn)行修改，但是，當(dāng)導(dǎo)入的權(quán)利要求項(xiàng)數(shù)顯示為?0?項(xiàng)時，應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際項(xiàng)數(shù)進(jìn)行手工修改。當(dāng)電子申請用戶提交了已經(jīng)在國家知識產(chǎn)權(quán)局專利局備案的總委托書時，需要在導(dǎo)入文件清單后，在清單最后填寫總委托書的備案號。

問：當(dāng)使用XML編輯器制作權(quán)利要求書時，如何添加權(quán)利要求的權(quán)項(xiàng)號？

答：使用XML編輯器制作權(quán)利要求書時，不需要編輯權(quán)利要求的權(quán)項(xiàng)號，只要保證每項(xiàng)權(quán)利要求都是以句號結(jié)尾即可，內(nèi)容編輯完成后單擊編輯器上方的工具欄中第一個圖標(biāo)，系統(tǒng)會啟動權(quán)項(xiàng)自動識別功能，實(shí)現(xiàn)為每項(xiàng)權(quán)利要求自動添加權(quán)項(xiàng)號。

問：當(dāng)使用電子申請客戶端正式提交申請時，簽名證書一欄是空白的，未顯示證書該如何處理？

答：首先，電子申請用戶應(yīng)確認(rèn)是否已經(jīng)在電子申請網(wǎng)站上成功下載了數(shù)字證書。如果成功下載數(shù)字證書后，簽名證書一欄仍是空白的，請?jiān)陔娮由暾埧蛻舳恕鞠到y(tǒng)設(shè)臵】中選擇【選項(xiàng)】，確認(rèn)證書目錄里選擇的是生產(chǎn)環(huán)境，數(shù)字證書將會顯示在【證書管理】列表中。

問：簽名時提示：?案卷中的文件清單不能為空，請更正后再簽名發(fā)送；案卷中的文件清單加載個數(shù)和實(shí)際文件個數(shù)不一致，請更正后再簽名發(fā)送?。請問該如何操作？ 答：將所有文件保存之后，打開請求書編輯頁面，點(diǎn)擊頁面上方的黃色圖標(biāo)，選擇導(dǎo)入文件清單，之后再保存請求書，并嘗試重新簽名發(fā)送。

問：簽名時提示：?該案卷的用戶注冊代碼和證書代碼不一致或注冊用戶不是代表人，請更正后再簽名發(fā)送?，問題出在哪？該怎么辦？

答：根據(jù)提示可能有兩種情況：一是您的文件簽名欄中內(nèi)容與您使用的簽名證書不一致，無法簽名通過，請您檢查文件簽名欄中的內(nèi)容與簽名證書是否正確；二是確認(rèn)您提交申請中的代表人是否是注冊用戶且與數(shù)字證書一致。

問：在電子申請客戶端（CPC），請求書或進(jìn)入聲明中文件清單頁數(shù)怎么變成了“0”？

答：對于以WORD、PDF格式提交申請文件及相關(guān)文件，在電子申請客戶端重新導(dǎo)入文件清單時文件頁數(shù)會被自動清零，申請人不必再修改清零后的文件頁數(shù)。

問：對于已經(jīng)提交的電子申請文件，如何備份和管理？ 答：可以使用客戶端系統(tǒng)案件管理功能將案件、文件或通知書導(dǎo)出后備份。也可使用?系統(tǒng)設(shè)臵?菜單中的?數(shù)據(jù)備份?和?數(shù)據(jù)還原?功能實(shí)現(xiàn)備份。

問：CPC客戶端中的【導(dǎo)出】和【導(dǎo)入】按鈕分別實(shí)現(xiàn)什么功能？ 答：在案件列表中選中一個案件、文件或通知書后，點(diǎn)擊【導(dǎo)出】按鈕，可以將已選案件、文件或通知書以zip文件格式導(dǎo)出并保存到計(jì)算機(jī)指定位臵。如果需要導(dǎo)出word格式的文件，可以選擇【導(dǎo)出DOC案卷】或【導(dǎo)出DOC文件】。在草稿箱或收件箱中，點(diǎn)擊【導(dǎo)入】按鈕，可以將符合客戶端系統(tǒng)導(dǎo)入格式的案件、文件或通知書導(dǎo)入到相應(yīng)目錄中。

問：對于以電子形式提出的分案申請，原申請是國際申請的，如何在請求書中填寫國際申請?zhí)枺?/p>

答：根據(jù)《關(guān)于電子申請的有關(guān)事項(xiàng)的業(yè)務(wù)通知》中的要求，在請求書中不必填寫國際申請?zhí)枴?/p>

問：對于已提出過分案申請，申請人需要針對該分案申請?jiān)俅翁岢龇职干暾埖?，在提交電子申請或答?fù)補(bǔ)正通知書時，涉及單一性缺陷的審查意見通知書或者分案通知書如何提交？

答：根據(jù)《關(guān)于電子申請的有關(guān)事項(xiàng)的業(yè)務(wù)通知》中的要求，上述文件目前應(yīng)通過電子申請客戶端（CPC）“其他文件”的模版進(jìn)行提交。

問：電子申請的請求書內(nèi)容如何補(bǔ)正？ 答：電子申請的請求書內(nèi)容需要補(bǔ)正的，申請人可以僅針對缺陷部分提交補(bǔ)正書或者陳述意見，無需提交請求書替換頁。

問：補(bǔ)正文件的修改對照頁如何提交？

答：客戶端提供文件編號為100042的?修改對照頁?模板，制作時可將修改對照頁保存成jpg或者pdf格式的文件導(dǎo)入后提交。

問：在使用XML編輯器時，添加圖片不成功的原因是什么？ 答：為了保證提交圖片在審查、出版過程中與原始提交圖片大小一致，電子申請客戶端對添加的圖片有基本要求，圖片格式應(yīng)為JPG或者TIF；對于外觀設(shè)計(jì)申請的圖片大小應(yīng)當(dāng)不超過150mm×220mm，其他圖片大小應(yīng)當(dāng)不超過165mm×245mm。圖片或照片分辨率應(yīng)當(dāng)在72 DPI～300 DPI范圍內(nèi)。如果圖片添加不成功請檢查其是否不符合上述要求。

問：如何制作符合標(biāo)準(zhǔn)的圖片并保證圖片的清晰度？

答：首先保證圖片的大小符合電子申請的格式要求，如果不符合，應(yīng)在保證清晰度的同時進(jìn)行大小的調(diào)整（畫圖板、Photoshop等）。圖片的分辨率的規(guī)范區(qū)間為72 DPI～300 DPI，建議盡可能是300DPI。

問：使用電子申請客戶端的時候編輯器出現(xiàn)空白界面或者假死應(yīng)該怎么辦？ 答：由于客戶端頻繁的調(diào)用word進(jìn)程，可能出現(xiàn)word程序未響應(yīng)的情況，導(dǎo)致假死。可退出客戶端，進(jìn)入任務(wù)管理器（Alt+Ctrl+Delete），結(jié)束“Winword”進(jìn)程。再重新打開CPC客戶端。

問：電子申請客戶端答復(fù)補(bǔ)正界面，有的通知書答復(fù)過一次后再想針對它答復(fù)就找不到了。怎么辦？

答：客戶端編輯器答復(fù)補(bǔ)正界面的“未答復(fù)”和“已答復(fù)”通知書列表對應(yīng)的是一個選項(xiàng)按鈕，需要通過重復(fù)點(diǎn)擊此按鈕在?未答復(fù)?狀態(tài)和?已答復(fù)?狀態(tài)的通知書列表間切換。

問： 有多個申請涉及同樣的申請人，請問如何復(fù)用之前寫好的請求書中的申請人信息？

答：可以先制作好一個請求書，然后利用?導(dǎo)出文件?和?導(dǎo)入文件?的功能來實(shí)現(xiàn)該請求書信息的多次復(fù)用，而不用每次編輯請求書的時，相同內(nèi)容重復(fù)編寫。

問： 在?數(shù)字證書管理?—>?證書管理?中看不到提交文件時使用的數(shù)字證書了，怎么辦？

答：請打開?系統(tǒng)設(shè)臵?—>?選項(xiàng)?，?證書目錄?一欄應(yīng)選擇?生產(chǎn)環(huán)境?。

問： 能否針對客戶端中沒有的案卷中的通知書進(jìn)行答復(fù)補(bǔ)正？ 答：可點(diǎn)擊CPC主頁面中的【主動提交】圖標(biāo)，然后在彈出窗口的左上方的?申請信息列表?部分點(diǎn)擊【新建】，填寫申請類型、申請?zhí)柤鞍l(fā)明名稱。然后，點(diǎn)擊【確定】，就可以在案卷信息列表中選中新建案卷信息。然后在左下方的?中間文件?部分點(diǎn)擊【補(bǔ)正】制作補(bǔ)正文件，然后點(diǎn)擊【補(bǔ)正】旁的【增加】制作補(bǔ)正書。

問： 如何在請求書的發(fā)明名稱中輸入上下角標(biāo)？

答：在請求書編輯界面中，點(diǎn)擊界面上方的倒數(shù)第三個黃色圖標(biāo)，然后選擇?上下角標(biāo)?。

問： 當(dāng)發(fā)明人多于3個時，在請求書中如何編輯？

答：在請求書編輯界面中，點(diǎn)擊界面上方的倒數(shù)第3個黃色圖標(biāo)，然后選擇?編輯發(fā)明人?。第4個及之后的發(fā)明人顯示在請求書附頁中。

問： 在說明書附圖中如何批量導(dǎo)入圖片？

答：在說明書附圖編輯界面中，點(diǎn)擊界面上方的第2個圖標(biāo)，然后選擇待導(dǎo)入圖片所在的文件夾即可。如果想調(diào)整多幅圖片的順序，可以點(diǎn)擊說明書附圖編輯界面上方的第1個圖標(biāo)，再點(diǎn)擊?編輯圖片或照片?進(jìn)行修改。

問： 在費(fèi)用減緩請求書中無法編輯個人年收入，怎么辦？ 答：在費(fèi)用減緩請求書編輯界面中，點(diǎn)擊界面上方的倒數(shù)第3個黃色圖標(biāo)，再點(diǎn)擊?編輯申請人減緩理由?即可。

問：在補(bǔ)正書中無法編輯補(bǔ)正內(nèi)容，怎么辦？

答：在補(bǔ)正書中編輯界面中，點(diǎn)擊界面上方的倒數(shù)第3個黃色圖標(biāo)，再點(diǎn)擊?編輯補(bǔ)正內(nèi)容?即可。

問：如何在客戶端中提交紙件申請轉(zhuǎn)電子申請的請求？ 答：在?電子申請編輯器?界面中點(diǎn)擊左側(cè)?附加文檔?下方的?增加?圖標(biāo)，在彈出的?選擇附加文件?對話框中選擇?紙件轉(zhuǎn)電子申請請求書?。如果沒有找到，那么在?選擇附加文件?對話框的右下方有?更多?的鏈接，點(diǎn)擊該鏈接，在彈出的對話框的左側(cè)待選項(xiàng)目中找到?紙件轉(zhuǎn)電子申請請求書?，添加至右側(cè)的已選項(xiàng)目即可。

問：根據(jù)專利法第9條第1款的規(guī)定，針對發(fā)明授權(quán)放棄使用新型的放棄聲明如何提交？

答：使用電子申請客戶端放棄專利權(quán)申請聲明模板，應(yīng)在第①欄申請?zhí)枡谥刑顚憣?shí)用新型的申請?zhí)?，在第②欄聲明?nèi)容中，勾選?根據(jù)專利法第9條第1款的規(guī)定，專利權(quán)人聲明放棄上述專利權(quán)?，并在注明中填寫發(fā)明的申請?zhí)?。相關(guān)的證明文件，應(yīng)當(dāng)制作成圖片放在放棄專利權(quán)聲明的第二頁提交。

問：在電子申請請求書中，什么是申請人的用戶代碼？是否為必填項(xiàng)目？

答：用戶代碼是指申請人的電子申請用戶注冊代碼。未委托代理機(jī)構(gòu)的，電子申請的申請人或者申請人之一應(yīng)當(dāng)是有效的電子申請注冊用戶，并應(yīng)當(dāng)在請求書中填寫作為提交電子申請的申請人用戶代碼，其他不作為電子申請?zhí)峤蝗说纳暾埲?，即使是電子申請注冊用戶，可以不填寫用戶代碼。已委托代理機(jī)構(gòu)的，可以不填寫申請人的用戶代碼。

第四篇：電子白板常見問題及故障解決辦法

電子白板常見問題及故障解決辦法

一、紅燈閃爍，開不了機(jī)

面板上紅燈閃爍，表示才關(guān)機(jī)不久，正在散熱，是電子白板系統(tǒng)的一種保護(hù)措施。只要稍等幾分鐘，紅燈不閃爍了，再按開關(guān)鍵開機(jī)即可。

如果實(shí)在等不及，可以切斷空氣開關(guān)的電源，等面板上的紅燈徹底熄滅了，再合上開關(guān)，然后開機(jī)。

二、電磁白板筆不起作用

一種情況是筆沒電了，可以先借別班的筆試試。第二種情況就是，不小心把電腦桌面右下角布告欄上里電子白板驅(qū)動程序里的“開機(jī)自啟動”上的“√”給去掉了。解決方法是，接上鼠標(biāo)，啟動電子白板驅(qū)動程序，然后把驅(qū)動里的“開機(jī)自啟動”勾上。

三、電磁白板筆點(diǎn)不準(zhǔn)

接上鼠標(biāo)，點(diǎn)擊電腦桌面右下角布告欄上里電子白板驅(qū)動程序圖標(biāo)，進(jìn)行“重新定位”

四、電磁白板筆的“右鍵”不起作用。

主要是使用方法不對。正確的方法是：筆尖不能接觸到白板，而是要在筆尖“接近”白板的時候按筆上的按鍵。

如果是按著筆上的按鍵，然后再接近白板，會出現(xiàn)嚴(yán)重的后果，導(dǎo)致單擊、雙擊都彈出右鍵菜單。

五、白板自帶的資源庫里的課件怎樣保存和修改？

白板的電腦里資源庫自帶一些課件、教案的，但沒有提供“下載”功能。很多老師說無法保存和修改。其實(shí)從資源庫里點(diǎn)擊，用Powerpoint或者Word打開后，點(diǎn)擊菜單中的“文件”-->“另存為”把文件保存，然后根據(jù)自己的需要修改后使用。

六、電子白板軟件無法安裝

（1）原因：交互式電子白板的軟件受到電腦中防火墻、殺毒軟件、保護(hù)卡等攔截或影響。

措施：關(guān)閉防火墻、殺毒軟件，打開保護(hù)卡，再安裝電子白板驅(qū)動軟件。（2）原因：交互式電子白板的工具軟件與個別盜版操作系統(tǒng)不兼容。

措施：更換操作系統(tǒng)，再安裝白板軟件。

七、書寫的位置與白板上顯示的位置存在較遠(yuǎn)距離（1）原因：對于固定式安裝的電子白板，定位不準(zhǔn)可能會出現(xiàn)此現(xiàn)象。

措施：對電子白板進(jìn)行重新校準(zhǔn)定位

（2）原因：移動式安裝的電子白板的支架有輕微移動。

措施：對電子白板進(jìn)行重新校準(zhǔn)定位。

八、TRACEBoard工具圖標(biāo)顯示灰色，即不可用（1）原因：電腦與白板之間未連接成功

措施：檢查接口，數(shù)據(jù)線重新連接，在設(shè)備管理器中查找電子白板是否已連接上。

（2）原因：電腦程序錯誤

措施：退出“TRACEBoard工具”程序，重新啟動程序

如果失敗，重新啟動操作系統(tǒng)后，運(yùn)行“TRACEBoard工具”程序

（3）原因：電子白板的軟件安裝失敗，或電子白板軟件中文件損壞。

措施：重新安裝電子白板軟件。

九、按鍵全部失靈，或無法在白板上進(jìn)行書寫（1）原因：未打開白板工具軟件

措施：雙擊“TRACEBoard工具”圖標(biāo)啟動程序（2）原因：白板與計(jì)算機(jī)是否連接成功

措施：檢查接口，數(shù)據(jù)線重新連接，在設(shè)備管理器中查找電子白板是否已連接上。（3）原因：電子白板的軟件安裝失敗，或電子白板軟件的文件損壞。

措施：重新安裝電子白板軟件。

對于白板指示燈可見（移動式安裝）的情況下的故障排查

十、白板指示燈為紅色（1）原因：數(shù)據(jù)線沒有連接好

措施：檢查數(shù)據(jù)線是否連接好，并重新鏈接，或是更換數(shù)據(jù)線進(jìn)行測試。（2）原因：白板軟件沒有安裝成功

措施：重新安裝白板軟件

（3）原因：交互式電子白板的工具軟件沒有啟動。

措施：雙擊“TRACEBoard工具”圖標(biāo)啟動工具

（4）原因：換臺電腦和數(shù)據(jù)線試試，指示燈仍為紅色，則有可能白板內(nèi)的控制卡需要更換

措施：更換控制卡。不過需要聲明的是用戶不要擅自拆卸電子白板，硬件方面的問題可以聯(lián)系代理商或?qū)I(yè)人士進(jìn)行維修或更換。

十一、白板指示燈不亮

（1）原因：電腦與白板未連接成功

措施：重新連接，或更換數(shù)據(jù)線進(jìn)行測試是否連接成功（2）原因：指示燈損壞，能夠正常使用白板

措施：與供應(yīng)商聯(lián)系

交互式電子白板的日常維護(hù)

為了愛護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)，減少電子白板的故障，延長其使用壽命，我們需要在電子白板的日常使用中進(jìn)行一定的維護(hù)。

（一）操作注意事項(xiàng)

1、電子白板的板面都由高質(zhì)量耐磨的材料制成，正常使用一般不會出現(xiàn)什么問題，但是一定要避免用銳利的器物（如刀子等鋒利的東西）接觸板面，以免毀壞和劃破板面。

2、白板不能與磁鐵接觸，否則會發(fā)出“嗡嗡”的聲音，影響白板的正常使用。

3、白板在使用過程中，一般使用專用的筆或者書寫工具與板面接觸。但在擦拭磁性綠板的過程中，不可避免的會有粉塵落在白板上，雖然現(xiàn)階段不會造成白板的失靈，但是長期的粉塵會使引起白板的靜電干擾，這勢必影響到電子白板的信號響應(yīng)、精確度等，因此需要定期對白板進(jìn)行清潔。

4、通常情況下不要讓書寫物長時間留在板面上，這樣字跡不容易清除干凈。

5、不能使用油性彩筆在電子白板上書寫。萬一出現(xiàn)這種情況，必須立即用脫脂棉蘸酒精輕輕地擦拭電子白板的板面。

7、避免長時間陽光直射。

8、當(dāng)學(xué)生使用互動白板時，請指導(dǎo)其正確使用，不要經(jīng)常插拔USB線，避免因松動而引起數(shù)據(jù)傳輸問題。

（二）清潔保養(yǎng)

1、要有耐心，定期清潔。為了保證板面良好的顯示效果，板面需要經(jīng)常進(jìn)行清潔。清潔之前，白板首先應(yīng)退出系統(tǒng)，將投影儀轉(zhuǎn)入待機(jī)模式，這樣能更清晰地顯示出污漬。如果電子白板使用頻繁最好一周左右清潔一次，這樣能去除白板表面的粉塵和污漬，保持最佳的清晰度。

2、一般清潔方法：使用干凈的軟布進(jìn)行清潔即可，所用濕布一定要擰干，不能有水流出，更不能讓水從底框滲入板內(nèi)，切勿用干布擦拭屏幕，以免產(chǎn)生靜電電荷。

3、遇到難以清除的污垢，可以在小面積使用無磨蝕性的變性酒精、玻璃清潔劑，特制的白板清潔劑可以達(dá)到更好的清潔效果。將這類清潔劑噴到面板上，然后再用紙巾擦拭。避免使用磨蝕性的清洗劑,肥皂或原油產(chǎn)品進(jìn)行板面清潔。

我校電子白板軟件方面的問題并不是很多，不過隨著時間的推移，會有更多的問題等待著我去解決，我也會繼續(xù)搜集、整理問題的解決方法。相信通過我們每一位白板使用者、維護(hù)者的共同努力，能讓交互式電子白板更好更長久的為教學(xué)服務(wù)。

第五篇：真空鍍膜的常見問題和解決辦法

真空鍍膜機(jī)的一些常見問題與解決辦法

隨著鍍膜技術(shù)的快速增長，各種類型的真空鍍膜機(jī)也開始逐漸出現(xiàn)。但是論起薄膜的均勻性，恐怕所有的真空設(shè)備鍍制的薄膜的均勻性都會受到某種因素影響，現(xiàn)在我們就濺控濺射鍍膜機(jī)來看看造成不均勻的因素有哪些。對此，真空鍍膜機(jī)廠家指出，它的運(yùn)作原理其實(shí)很簡單。就是通過真空狀態(tài)下正交磁場使電子轟擊氬氣形成的氬離子再轟擊靶材，靶材離子沉積于工件表面成膜。如此車燈鍍膜機(jī)廠家就該考慮與膜層厚度的均勻性有關(guān)的有真空狀態(tài)、磁場、氬氣這三個方面。真空狀態(tài)就需要抽氣系統(tǒng)來控制的，每個抽氣口都要同時開動并力度一致，這樣就可以控制好抽氣的均勻性，如果抽氣不均勻，在真空室內(nèi)的壓強(qiáng)就不能均勻了，壓強(qiáng)對離子的運(yùn)動是存在一定的影響的。另外抽氣的時間也要控制，太短會造成真空度不夠，但太長又浪費(fèi)資源，不過有真空機(jī)的存在，要控制好還是不成問題的（1）真空鍍膜對環(huán)境的要求。

加工真空鍍膜工藝襯底(基片)表面的清潔處理很重要?；M(jìn)入鍍膜室前均應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真的鍍前清潔處理，達(dá)到工件去油、去污和脫水的目的。

基片表面污染來自零件在加工、傳輸、包裝過程所粘附的各種粉塵、潤滑油、機(jī)油、拋光膏、油脂、汗?jié)n等物;零件表面在潮濕空氣中生成的氧化膜;零件表面吸收和吸附的氣體。真空鍍膜廠家這些污物基本上均可采用去油或化學(xué)清冼方法將其去掉。

對經(jīng)過清洗處理的清潔表面，不能在大氣環(huán)境中存放，要用封閉容器或保潔柜貯存，以減小灰塵的沾污。用剛氧化的鋁容器貯存玻璃襯底，可使碳?xì)浠衔镎魵獾奈綔p至最小。因?yàn)檫@些容器優(yōu)先吸附碳?xì)浠衔?。對于高度不穩(wěn)定的、對水蒸氣敏感的表面，一般應(yīng)貯存在真空干燥箱中。

清除鍍膜室內(nèi)的灰塵，設(shè)置清潔度高的工作間，保持室內(nèi)高度清潔是鍍膜工藝對環(huán)境的基本要求?？諝鉂穸却蟮牡貐^(qū)，除鍍前要對基片、真空室內(nèi)各部件認(rèn)真清洗外，還要進(jìn)行烘烤除氣。要防止油帶入真空室內(nèi)，注意油擴(kuò)散泵返油，對加熱功率高的擴(kuò)散泵必須采取擋油措施。

（2）鍍層與鍍膜的基本原理

A、原材料與基本原理：

原材料都是樹脂、聚合物、鐵氟隆、硅酮、丙烯酸、硅酸鹽等，輔料、配方與量度有所不同。例添加的乳化劑，不同的量相調(diào)和，乳化出來的狀態(tài)就不一樣，水狀、乳狀、膏狀都可以實(shí)現(xiàn)。這些物質(zhì)經(jīng)乳化破乳后，部份滲透或形成薄膜。

B、它們的特點(diǎn)和區(qū)別：

鍍層：滲透功能好(要視原材料顆粒大小)，表面光滑度更優(yōu)，對漆面較多“毛細(xì)孔”、粗糙、重噴過漆、漆面本身較硬需要增加光亮度的歐美車系漆面比較適用。

鍍膜：而鍍膜產(chǎn)品添加了成膜助劑與固化劑，真空鍍膜廠家使其瞬間成膜，性質(zhì)相應(yīng)的發(fā)生了改變。例如硬度比封釉更高，對需要提升漆面硬度的漆面(如日韓車系)比較適用。

特別說明：從過濾和反射紫外線的功能來說，格耐鍍層比鍍膜更優(yōu)。因其不需添加成膜助劑與固化劑等成份，更純粹的石英玻璃分子覆蓋層+融合層，它的雙重過濾和反射紫外線能力更強(qiáng)。值得擔(dān)心的是，劣質(zhì)的鍍膜產(chǎn)品使用非環(huán)保性成膜助劑，甚至?xí)斐蓪ζ崦娴亩位瘜W(xué)傷害。防護(hù)層的主要性能：

①預(yù)防原車漆氧化與褪色：阻隔紫外線，最大限度減少紫外線的透射傷害。

②增加漆面光亮度：晶瑩透亮的玻璃分子使汽車漆面流光溢彩，光芒耀人。

③提升漆面硬度：提升抗磨損、抗劃痕性能。④防止化學(xué)性侵害，延長漆面壽命：如堿性洗車、酸雨鹽霧、蟲液樹膠、高溫嚴(yán)寒對車漆的傷害。

⑤增加車表的光滑度：手感絲滑,減少靜電、塵埃附著及風(fēng)阻系數(shù)，使日常養(yǎng)護(hù)更便捷。