第一篇：三亮三評活動講話要點

各督導(dǎo)組組長在開展“三亮三評”活動中講

話要點

根據(jù)上級要求，在鎮(zhèn)基層黨組織和全體黨員中開展以“黨員亮身份，讓黨員接受監(jiān)督；依崗亮承諾，讓黨員擔(dān)當(dāng)責(zé)任；服務(wù)亮形象，讓黨員發(fā)揮作用?！焙汀叭罕娫u黨員、黨員評支部、支部評黨委”為主要內(nèi)容的“三亮三評”活動。我們今天在 村組織部分群眾代表、全體黨員和村“兩委”班子成員召開的這次會議，中心工作就是開展“三亮三評”工作。

一、活動意義

為確保黨的群眾路線教育實踐活動不虛、不空、不偏，促進廣大黨員干部牢記宗旨觀念，增強服務(wù)意識、切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，向先進黨員學(xué)習(xí)，促后進黨員轉(zhuǎn)化，特開展以“黨員亮身份、依崗亮承諾、服務(wù)亮形象”為主要內(nèi)容的活動。

二、具體要求

１、黨員亮身份具體要求

（１）黨員佩戴黨徽，設(shè)立公示欄，村黨員經(jīng)“評星定級”后上墻公示。

（２）開展一次黨員集中繳納黨費活動。（３）重溫一次入黨誓詞。（４）組織開展一次民主生活會。（５）通過其他途徑讓黨員亮出身份。２、黨員亮承諾具體要求

開展黨員“評星定級”活動，全體黨員在會上宣讀自查報告，然后按照黨員自評、互評、群眾代表評議，確定出各個黨員在理想信念、黨性觀念、服務(wù)群眾、表率作用、敬業(yè)精神五個星級方面得到的星數(shù)，確定出每個星級黨員，上墻公示并亮出服務(wù)承諾。如“理想信念星”的評定標(biāo)準(zhǔn)是：有堅定的共產(chǎn)主義信念；樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀；努力踐行“三個代表”重要思想，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀；對黨忠誠，為民負(fù)責(zé)；牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨；密切聯(lián)系群眾，堅持黨的群眾路線，積極幫助群眾排憂解難；在國家和人民群眾生命財產(chǎn)受到威脅時能夠挺身而出；正確行使黨員權(quán)利，積極履行黨員義務(wù)。“致富幫帶星”評定標(biāo)準(zhǔn)是：積極為群眾提供致富信息、資金和技術(shù)，并取得較好效果；積極聯(lián)戶扶貧，幫助1-2戶困難黨員或群眾脫貧致富。（黨員需照相，請及時通知杜旭升）３、服務(wù)亮形象具體要求

重點是加強村級黨群服務(wù)站建設(shè)，加強環(huán)境建設(shè)，打造成方便舒適的接待環(huán)境，每天要有村“兩委”班子成員或無職黨員值班，為群眾答疑解惑，方便群眾辦事，并做好值班記錄。

４、群眾評議黨員具體要求

以支部為單位召開由全體村組干部、黨員和部分群眾代表參加的黨員大會，黨員現(xiàn)場宣讀自查報告，然后進行民主測評，參會人員從德、能、勤、績、廉和作風(fēng)建設(shè)六個方面對各個黨員逐項評價，最終評出相應(yīng)的好、較好、一般、差四個等級。

５、黨員評議支部具體要求

大會由包村領(lǐng)導(dǎo)干部主持，各村支書進行大會述職，然后進行黨員評議黨支部，參會人員從思想、政治、作風(fēng)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)水平、工作業(yè)績、完成重點目標(biāo)任務(wù)六大類對支部逐項評價，結(jié)合問卷調(diào)查，最終評出相應(yīng)的好、較好、一般、差四個等級，并報黨委備案。６、支部評議黨委具體要求

發(fā)放征求意見表，征求各支部對黨委的意見建議，對黨委整體工作作出評議。

“三亮三評”工作是黨的群眾路線教育實踐活動的一項規(guī)定性動作，是一項政治任務(wù)。希望參加會議的群眾代表或者黨員，抱著對黨員負(fù)責(zé)、對支部負(fù)責(zé)的態(tài)度、實事求是、客觀公正地對黨員、對支部作出評價，不投感性票、不投恩怨票、不投糊涂票。通過“三亮三評”活動，評出先進、評出干勁、找出差距、找出不足，為黨員、為支部明確下一步努力方向，改正不足奠定堅實的基礎(chǔ)。各督查組近期督查工作要點：

１、各支部黨員讀書筆記至少5０００字以上，要有兩篇心得體會。

２、各支部的檔案資料是否分門別類歸檔，是否齊全。３、集中開會、學(xué)習(xí)時的會議記錄、學(xué)習(xí)記錄是否齊全。４、黨員集中學(xué)習(xí)、開會是否有簽到薄。

５、“三亮三評”工作開展情況（原始測評表是否歸檔）。６、各支部黨的群眾路線教育實踐活動第一環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)教育征求意見環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)小結(jié)（學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)體會），征求意見情況報告（主要指支部班子及班子成員的報告，含征求意見的方式，征求意見建議后梳理出“四風(fēng)”方面存在的問題及原因簡要分析）。

第二篇：三亮三比三評活動

開展“三亮三比三平”活動情況

為進一步開展我局黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動，按照區(qū)委的統(tǒng)一部署，認(rèn)真籌劃，精心安排，創(chuàng)新載體，豐富內(nèi)涵，使“三亮三比三評”活動收到了實效。本次活動，我局黨組織和引導(dǎo)黨員干部公開亮身份、亮承諾、亮形象，比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績，開展黨員自評、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾測評。在服務(wù)中心、服務(wù)群眾、提高素質(zhì)、提高效能中創(chuàng)先爭優(yōu)。

一、總體要求

緊緊圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)保發(fā)展，強化管理上水平”這一活動主題，按照“推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強基層組織建設(shè)”的總要求和創(chuàng)建“五個好”先進基層黨組織、爭做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，進一步增強黨組織的凝聚力和號召力，激發(fā)和調(diào)動了廣大黨員干部的主動性、積極性和創(chuàng)造性，增強黨性觀念和宗旨意識，推動我區(qū)畜牧事業(yè)又好又快發(fā)展。

二、活動內(nèi)容

（一）大力推行“三亮”，激發(fā)黨員內(nèi)動力。一是黨員“亮身份”。通過佩戴黨微和工作牌等形式，廣泛推行黨員亮身份，增強黨員意識，強化自我約束，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。二是黨組織和黨員“亮承諾”。黨組織重點圍繞抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動、提高服務(wù)質(zhì)量和為民辦好事實事等方面作出了承諾，黨員重點圍繞積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動、立足本職創(chuàng)佳績和根據(jù)自身能力特長為民服務(wù)等作出了承諾。三是黨組織和黨員“亮形象”。通過設(shè)立黨員示范崗、黨員先鋒崗，評選黨員業(yè)務(wù)能手和服務(wù)標(biāo)兵等活動，激勵黨員發(fā)揮模范帶頭作用。充分運用報刊、雜志等方式，宣傳黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)、崗位奉獻中取得的優(yōu)秀業(yè)績，大力展示黨員的先鋒模范形象。

（二）積極開展“三比”，促進活動見實效。一是比崗位奉獻先鋒。廣泛開展“比技能、比服務(wù)、比業(yè)績”等活動，積極引導(dǎo)黨員當(dāng)表率、樹標(biāo)桿，進一步提高服務(wù)工作人員能力和素質(zhì)，彰顯先鋒模范作用。二是比群眾滿意單位和服務(wù)行業(yè)。積極推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，爭創(chuàng)群眾滿意平臺。三是比優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。結(jié)合開展“奪旗爭星”評比競賽活動，充分利用“我身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“共產(chǎn)黨員先進事跡”，并結(jié)合畜牧業(yè)不斷創(chuàng)新服務(wù)品牌，打造更多群眾信任度高的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

（三）認(rèn)真組織“三評”，提升群眾滿意度。一是黨員自評。各科室按照“五個好”、“五帶頭”的目標(biāo)要求，根據(jù)本行業(yè)本單位特點和崗位要求，對照身邊的先進典型，認(rèn)真開展對標(biāo)定位，查找問題和不足，明確自身努力方向和爭創(chuàng)目標(biāo)。二是領(lǐng)導(dǎo)點評。注重深入基層，廣泛征求意見，全面掌握了解情況，實事求是地肯定成績，指出問題，提出了改進意見，明確了努力方向，力求點出動力，評出實效。三是群眾測評。測評時注重參評對象的廣泛性和針對性，組織黨員、職工群眾和服務(wù)對象共同參與測評。根據(jù)條件設(shè)置意見箱、開展社會滿意度調(diào)查等方式，認(rèn)真組織開展群眾評議工作，注重做好群眾意見的反饋和各項問題的整改，以實際效果取信于民。

第三篇：“三亮三比三評”活動材料

烏市第八十六中學(xué)“三亮三比三創(chuàng)三評”活動實施計劃 為全面貫徹全國教育工作會議精神，落實國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要，增強服務(wù)意識，改進師德師風(fēng)，服務(wù)廣大師生和群眾，提高教育教學(xué)水平,促進創(chuàng)先爭優(yōu)活動成為群眾滿意工程，根據(jù)區(qū)教育局黨委文件精神，結(jié)合學(xué)校實際，現(xiàn)就深入開展“三亮三比三創(chuàng)三評”活動提出如下實施方案：

一、目標(biāo)任務(wù)

以“民生為重、服務(wù)為先”為導(dǎo)向，結(jié)合局黨委“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動和學(xué)校開展的“三建三促進”工作，通過開展“三亮三比三創(chuàng)三評”活動，進一步增強服務(wù)意識,改進服務(wù)作風(fēng)；加強教育培訓(xùn),提升服務(wù)能力；依法依規(guī)辦事,提高服務(wù)效能；解決突出問題，回應(yīng)群眾期待，努力實現(xiàn)推動科學(xué)發(fā)展、促進校園和諧、服務(wù)廣大師生的目標(biāo)。

二、參與范圍 本校全體共產(chǎn)黨員。

三、具體安排

（一）落實“三亮”措施

1．亮身份。把黨員身份亮出來。為全體黨員頒發(fā)先鋒崗牌，公開姓名、職務(wù)、職責(zé)及承諾等內(nèi)容，進一步增強黨員意識，強化自我約束，自覺接受群眾監(jiān)督，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。

2．亮標(biāo)準(zhǔn)。一是公開黨員先鋒崗標(biāo)準(zhǔn)；二是結(jié)合學(xué)?！叭ㄈ龠M”活動之一——建設(shè)學(xué)校精細化管理機制的實踐，編制《烏市第八十六中學(xué)學(xué)校管理手冊》，進一步明確和公開黨組織、各行政處室以及包括全體黨員在內(nèi)的所有崗位的工作職責(zé)、規(guī)章制度和經(jīng)常性工作流程，提高管理效能。3．亮承諾。在上半年公開承諾的基礎(chǔ)上，重點圍繞改進師德師風(fēng)，加強教研組建設(shè)，提高教育教學(xué)質(zhì)量，立足崗位服務(wù)師生和群眾，強化黨員公開承諾，并在校園網(wǎng)和黨務(wù)公開欄公開，接受群眾監(jiān)督，做到承諾一件、兌現(xiàn)一件。

（二）組織“三比”競賽

1.比技能。通過各種形式組織青年教師展示課、青年教師技能比武、教改協(xié)作體等形式不斷交流和提高業(yè)務(wù)技能，爭當(dāng)教育先鋒。

2.比作風(fēng)。做到“十個堅持、十個反對”，即堅持熱請關(guān)心幫助師生、反對冷漠旁觀；堅持遵守黨紀(jì)校規(guī)、反對紀(jì)律松弛、有令不行；堅持集體為先，反對單純的的利己主義，特別是牽扯個人利益或者似乎和自己沒有直接和關(guān)系的時候；堅持原則，反對工作中不講原則的哥們義氣；堅持光明正大，寬容大度，反對單純追求小集團利益，背后搞小動作；堅持謹(jǐn)言慎行，反對不講原則、不負(fù)責(zé)任、偏聽偏信地滿嘴跑火車；堅持辦實事、求實效，反對形式主義；堅持首尾兼顧、優(yōu)化過程，反對虎頭蛇尾、得過且過；堅持把簡單的工作做到極致，反對臨時應(yīng)付、缺乏協(xié)調(diào)、粗粗拉拉、標(biāo)準(zhǔn)不高；堅持比工作態(tài)度、比教學(xué)效率，反對過分強調(diào)客觀條件，為主觀努力不夠找臺階下。真正做到黨員干部在哪里，哪里就是一面旗幟。

3.比業(yè)績。修訂學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評價方案，組織黨員帶頭爭創(chuàng)教學(xué)質(zhì)量先進組織、先進個人和教學(xué)工作創(chuàng)新個人；開展學(xué)習(xí)標(biāo)兵、師德標(biāo)兵、業(yè)務(wù)標(biāo)兵、服務(wù)標(biāo)兵評比，看實績、比貢獻，形成比學(xué)趕超的生動局面。年底對黨員立足崗位發(fā)揮作用、承諾踐諾服務(wù)群眾等情況進行量化考核、評定檔次，并按慣例向本人反饋個人成績和黨員平均成績。

（三）開展“三創(chuàng)”活動

1．創(chuàng)師生、家長滿意崗位。進一步開展創(chuàng)建育人先鋒崗、課改先鋒崗、服務(wù)先鋒崗創(chuàng)建活動，強化崗位責(zé)任；繼續(xù)開展“三服務(wù)三幫助” 活動；積極開展創(chuàng)建“教學(xué)質(zhì)量先進備課組、先進教研組” 活動，引導(dǎo)黨員在立足本職、提高質(zhì)量上當(dāng)表率、樹標(biāo)桿，帶動大家共同進步。

2．創(chuàng)愛生學(xué)校品牌。組織黨員教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“愛生學(xué)?！睒?biāo)準(zhǔn)，推進“愛生學(xué)校”建設(shè)，倡導(dǎo)“以學(xué)生為本”的新理念，深入實施素質(zhì)教育，帶好每一個班級，教好每一個學(xué)科，關(guān)注每一個孩子的健康成長，全面提高教育質(zhì)量。

3．創(chuàng)質(zhì)量先進單位。樹立“質(zhì)量立?！钡囊庾R，加強學(xué)校德育、教學(xué)課程建設(shè)，加強教師校本研修，加強教學(xué)常規(guī)的落實，加大教學(xué)管理、評價力度，鍛造一支業(yè)務(wù)精、能力強的教師隊伍，確保實現(xiàn)學(xué)校制定的教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)。

（四）搞好“三評”組織

1．領(lǐng)導(dǎo)點評。堅持領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系教研組制度和領(lǐng)導(dǎo)點評制度，年底時，結(jié)合教學(xué)例會、組織生活會、考核等，采取集中評與分散評相結(jié)合等方式，對黨員進行一次點評。

2．黨員自評。要按照“五個好”、“五帶頭”的目標(biāo)要求，根據(jù)認(rèn)領(lǐng)的黨員先鋒崗目標(biāo)責(zé)任，對照身邊的先進典型，認(rèn)真開展對標(biāo)定位，查找問題和不足，明確自身努力方向和爭創(chuàng)目標(biāo)。

3．群眾評議。堅持群眾評議制度。采取座談會、發(fā)放測評表等形式進行評議，組織開展“學(xué)生評教師、家長評學(xué)?！被顒?，及時做好群眾意見的反饋和問題的整改，以進一步改進工作、取信于民。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。以創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組分工為依托，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)活動的總體設(shè)計和協(xié)調(diào)，支部書記、黨小組長圍繞宗旨決定，切實履行工作職責(zé)。分管教學(xué)、德育的領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真組織好與行政分工相關(guān)的 “三比、三創(chuàng)”相關(guān)工作，組織辦公室要落實好“三亮、三評”活動和宣傳報道、月總結(jié)月報等日常事務(wù)；領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真落實聯(lián)系點制度,幫助解決困難和問題。

（二）深化黨群共建。要堅持黨內(nèi)帶黨外、黨員帶群眾，共同推進“三亮三比三創(chuàng)三評”活動。注意發(fā)揮民主黨派、學(xué)校工會、共青團、婦女組織的優(yōu)勢和作用,充分調(diào)動廣大職工、團員、婦女的積極性,立足本職崗位,爭創(chuàng)一流業(yè)績，使創(chuàng)先爭優(yōu)成為共同追求。

烏市第八十六中學(xué)

二〇一一年四月八日

第四篇：三亮三比三評活動

內(nèi)鄉(xiāng)縣行政審批服務(wù)中心 關(guān)于開展“三亮三比三評”活動 的實施方案

為認(rèn)真貫徹落實內(nèi)鄉(xiāng)縣委、縣政府在全縣開展的“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動，我中心結(jié)合縣直單位 “我受理、我承諾、我服務(wù)、我辦好”主題服務(wù)活動，結(jié)合本單位實際，特開展“三亮三比三評”活動，以進一步改進工作作風(fēng)，提高行政效能，提升服務(wù)質(zhì)量。具體實施方案如下：

一、指導(dǎo)思想

此次“三亮三比三評”活動，主要是深入貫徹落實胡錦濤同志“七一”重要講話精神、省委八屆十一次全會和省委經(jīng)濟工作會議精神，市委李文慧書記重要講話精神，堅持“四個重在”實踐要領(lǐng)，按照“四個著力”工作要求，強化“四個關(guān)鍵”，化解“四個危險”，緊緊圍繞加快轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、推進“工業(yè)強縣、林業(yè)大縣、旅游名縣”建設(shè)宏偉目標(biāo)，切實將“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動融入審批中心的各項工作中，進一步激發(fā)中心工作為民服務(wù)、爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情，牢固樹立務(wù)實高效、勤政為民的良好形象，讓人民群眾實實在在地感受到“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動帶來的變化和實惠，為優(yōu)化我縣經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境，實現(xiàn)“十二五”良好開局提供保證。

二、目標(biāo)要求

根據(jù)中共內(nèi)鄉(xiāng)縣委“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動領(lǐng)導(dǎo)小組的安排部署，圍繞中心工作任務(wù)，以貫徹落實《關(guān)于印發(fā)＜中共內(nèi)鄉(xiāng)縣委“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效

—１— 能”活動學(xué)習(xí)動員階段安排意見＞的通知》（內(nèi)轉(zhuǎn)辦［2011］1號）文件為抓手，以“提升能力、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率”為重點，以爭創(chuàng)“群眾滿意服務(wù)窗口”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”為目標(biāo)，進一步創(chuàng)新思路，強化管理，規(guī)范審批，改進作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)，努力在審批中心營造良好的創(chuàng)爭氛圍，扎實推進審批中心創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展。

三、活動內(nèi)容

按照《關(guān)于進一步加強全縣機關(guān)工作人員思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)的若干規(guī)定》（內(nèi)紀(jì)發(fā)［2011］5號）要求，在審批中心深入開展“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾，比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績，群眾評議、黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點評”為主要內(nèi)容的“三亮三比三評”活動，確保審批中心“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動取得明顯成效，推動我縣行政審批工作再上新臺階。

（一）積極推行“三亮”，激發(fā)內(nèi)在動力。一是亮標(biāo)準(zhǔn)。中心立足窗口服務(wù)特點，著力加強窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷優(yōu)化項目辦理流程，圍繞窗口服務(wù)質(zhì)量、收費標(biāo)準(zhǔn)、窗口環(huán)境、投訴受理等方面推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，最大限度亮出窗口標(biāo)識和職責(zé)分工，讓前來辦事的群眾一目了然。二是亮身份。審批大廳各窗口單位工作人員統(tǒng)一公開姓名、職務(wù)職責(zé)、聯(lián)系方式等信息，其中黨員要佩戴黨徽胸卡，自覺接受群眾的評議。為增強工作人員的責(zé)任感和榮譽感，表明不同身份的亮度，“中心”積極開展“共產(chǎn)黨員先鋒崗”、“巾幗文明崗”、“青年文明崗”等評比活動，亮出先進，樹起標(biāo)桿，努力營造比學(xué)趕超的濃厚氛圍，強化自我約束，激發(fā)工作人員投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動的自覺性。三是亮承諾。服務(wù)承諾要以提效能為出發(fā)點，并密切結(jié)合各自工作實際制定。各窗口重點圍繞便民利企，為群眾和企業(yè)辦好事、辦實事等方面作出承諾；窗口工作人員重點圍繞熱情服務(wù)，嚴(yán)格依法履行崗位職責(zé)等方面作出

—２— 承諾。大廳窗口及工作人員要按照承諾內(nèi)容為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并主動接受社會各界的監(jiān)督。

（二）扎實開展“三比”，促進活動出實效。一是比技能。中心業(yè)務(wù)科積極組織各窗口廣泛開展業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，縮短審批時限，提高審批效率，努力打造爭創(chuàng)一流業(yè)績的崗位平臺，積極引導(dǎo)窗口黨員爭當(dāng)表率、樹標(biāo)桿，進一步提高窗口工作人員的能力和素質(zhì)，彰顯先鋒模范作用。二是比作風(fēng)。中心各窗口堅持“一個您好、一個微笑、一句請坐、一份熱情、一份耐心、一句謝謝”，從工作態(tài)度做起，端正思想作風(fēng)，積極推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，爭創(chuàng)群眾滿意窗口。三是比業(yè)績。定期把各縣直各窗口單位每階段工作實績進行公示，與本單位“紅旗窗口”和“服務(wù)標(biāo)兵”評選活動相結(jié)合，樹立一批優(yōu)秀典型，批評一批落后個人，以激勵引導(dǎo)各窗口人員不斷加壓、優(yōu)化服務(wù)，切實發(fā)揮先鋒表率作用。

（三）認(rèn)真組織“三評”，提升群眾滿意度。一是群眾評議。審批中心將適時組織開展民意調(diào)查和群眾測評活動，通過向部分群眾、服務(wù)對象發(fā)放征求意見表等形式，對大廳窗口及工作人員的工作情況進行測評，同時，審批中心還將通過設(shè)置大廳意見箱和網(wǎng)上投票欄等方式，進一步拓寬群眾測評的覆蓋面，使大廳窗口及其工作人員接受更加廣泛的社會監(jiān)督。二是黨員互評。對照黨組織“五個好”、黨員“五帶頭”要求和窗口崗位特點、服務(wù)承諾，各窗口黨員干部每季度都要進行黨員互評，形成書面材料，進一步查找問題和不足，明確自身努力方向和爭創(chuàng)目標(biāo)。三是領(lǐng)導(dǎo)點評。審批中心將定時邀請窗口單位主抓領(lǐng)導(dǎo)，對大廳各窗口進行點評，點評圍繞遵守承諾、為民服務(wù)、促進發(fā)展等情況進行，在肯定成績的同時，還要指出問題和不足，幫助各窗口改進工作。

四、組織保障

—３— “三亮三比三評”活動由審批中心“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織實施，領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期地采取聽情況、看匯報、搞測評等方式來加強對各窗口的督導(dǎo)檢查，切實抓好實施方案的貫徹落實。各窗口負(fù)責(zé)人要站在全面推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展的高度，進一步提高認(rèn)識，切實擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，明確職責(zé)任務(wù)，細化工作要求，強化工作措施，推動窗口“三亮三比三評”活動的深入開展。窗口工作人員要把本次活動當(dāng)作一次機遇，積極發(fā)揮主觀能動性，樹立正確的人生觀和價值觀，切實增強服務(wù)意識，改進工作作風(fēng)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，為“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動活動作出自己應(yīng)有的貢獻。

—４—

第五篇：三亮三比三評

海興電力局“三亮三比三評”推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動

在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，海興縣電力局創(chuàng)新形式，以開展“三亮三比三評”活動為載體，扎實推進本單位創(chuàng)先爭優(yōu)主題實踐活動。

三亮。一是亮標(biāo)準(zhǔn)。通過開通服務(wù)網(wǎng)站、設(shè)立電子屏、制作宣傳欄等多種方式，對本單位及行業(yè)服務(wù)網(wǎng)點服務(wù)用語、工作職責(zé)、工作流程、工作時限、履職要求和首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、責(zé)任追究、服務(wù)承諾、效能公示等工作要求和標(biāo)準(zhǔn)進行公開。二是亮身份。通過佩戴黨徽、擺放桌牌、設(shè)立公示欄等形式，公開黨員的姓名、職務(wù)、工作職責(zé)等信息，讓黨員亮身份。三是亮承諾。通過新聞媒體、制作承諾牌、承諾卡等形式公開承諾，接受服務(wù)對象監(jiān)督。

三比。一是比技能。搭建互相學(xué)習(xí)的平臺，進一步加強相互溝通和學(xué)習(xí)，不斷提升專業(yè)技能水平，提高為民服務(wù)本領(lǐng)。開展“供電服務(wù)技能大賽”，通過專業(yè)技能、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀的比賽，提高員工素質(zhì)和技能水平。二是比作風(fēng)。搭建展現(xiàn)平臺，展現(xiàn)基層單位和干部員工陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、廉潔服務(wù)的典型案例和特色做法。三是比業(yè)績。搭建應(yīng)用平臺，要圍繞服務(wù)內(nèi)容改進管理，提高質(zhì)量，打造“惠民”工程；搭建競賽平臺，進一步完善和優(yōu)化與各單位層面為民服務(wù)競賽項目；搭建對標(biāo)平臺，各專業(yè)、崗位和系統(tǒng)間要深化對標(biāo)。

三評。一是群眾評議。邀請服務(wù)對象、行風(fēng)監(jiān)督員，通過召開座談會、設(shè)立征求意見箱、發(fā)放測壩評表等方式，每半年開展一次群眾評議，對意見和建議進行梳理歸類，建立整改臺賬，扎實進行整改，做到整改內(nèi)容、整改時限、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人“四明確”，以實際效果取信于民。二是黨員互評。按照“五帶頭”要求，黨員干部對照崗位要求、公開承諾、身邊典型，通過座談集中評議、交流評議的形式每季度進行互評，查找問題和不足，明確各自努力方向和爭創(chuàng)目標(biāo)。三是領(lǐng)導(dǎo)點評。采取“請進來”與“走下去”、集中評與分散評相結(jié)合的方式，利用工作例會、組織生活會、半年下作總結(jié)、考核等契機，每半年就活動開展情況進行一次領(lǐng)導(dǎo)點評，并將點評結(jié)果通過文件、簡報或召開大會的形式公開通報。