第一篇：校園微信公眾平臺(tái)自評(píng)報(bào)告

傳遞教育資訊，架起溝通橋梁

——河流鎮(zhèn)陳家小學(xué)微信公眾平臺(tái)“掌上陽(yáng)信”自評(píng)報(bào)告

河流鎮(zhèn)陳家小學(xué)始建于1990年，學(xué)?，F(xiàn)有教學(xué)班6個(gè)，教職工30人，學(xué)生204人，是一所六年制完全小學(xué)。近年來(lái)，學(xué)校圍繞“管理科學(xué)化、硬件現(xiàn)代化、師資專(zhuān)業(yè)化、辦學(xué)特色化”的辦學(xué)目標(biāo)，狠抓內(nèi)涵發(fā)展，嚴(yán)格學(xué)校管理，堅(jiān)持依法治校，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步上升。2010年2月被評(píng)為首批“陽(yáng)信縣特色學(xué)校”，2010年5月被陽(yáng)信縣教育局評(píng)為“全縣小學(xué)教育工作優(yōu)秀學(xué)校”；2012年5月被濱州市教育局、濱州市關(guān)工委評(píng)為“濱州市才藝培養(yǎng)示范學(xué)?！?013年12月被濱州市教育局評(píng)為“濱州市剪紙藝術(shù)教育特色學(xué)?！?。

科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，智能移動(dòng)終端逐漸走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，為了拓寬學(xué)校服務(wù)領(lǐng)域,搭建家校溝通的新橋梁,河流鎮(zhèn)陳家小學(xué)借助新媒體,努力加強(qiáng)數(shù)字化校園建設(shè),開(kāi)通了河流鎮(zhèn)陳家小學(xué)官方微信平臺(tái)“掌上陽(yáng)信”。利用微信公眾平臺(tái)實(shí)時(shí)交流、消息發(fā)布、信息推送等功能,為師生、家長(zhǎng)及關(guān)心學(xué)校發(fā)展的社會(huì)人士，推送最新的校園信息和教育資訊。師生家長(zhǎng)只需通過(guò)手機(jī)登錄微信,掃描學(xué)校二維碼或者搜索“zhangshangyangxin”成功添加訂閱號(hào),就可在平臺(tái)內(nèi)查看信息,了解到最新的教育資訊、學(xué)校辦學(xué)理念、辦學(xué)特色和學(xué)校工作動(dòng)態(tài),使微信平臺(tái)成為了密切聯(lián)系師生的新途徑，學(xué)校為師生家長(zhǎng)服務(wù)的功能得到進(jìn)一步延伸?，F(xiàn)就陳家小學(xué)官方微信公眾平臺(tái)自評(píng)報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)平臺(tái)管理，責(zé)任明細(xì)到人 為了把微信公眾平臺(tái)打造成一個(gè)師生家長(zhǎng)了解學(xué)校的窗口，學(xué)校集合信息技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)教師，籌建了河流鎮(zhèn)陳家小學(xué)微信公眾平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)一方面直接連通家長(zhǎng)的手機(jī)，方便家長(zhǎng)及時(shí)了解學(xué)生在校動(dòng)態(tài)，成為溝通家校的新工具；另一方面及時(shí)發(fā)布學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng)，成為學(xué)校宣傳的窗口。家長(zhǎng)還可以用微信留言，咨詢(xún)相關(guān)事項(xiàng)，學(xué)校安排值班老師及時(shí)回復(fù)。責(zé)任到人，確保微信平臺(tái)時(shí)訊的及時(shí)發(fā)布及回復(fù)。

二、突出創(chuàng)建主題，豐富平臺(tái)內(nèi)涵

我校微信公眾平臺(tái)由范冬萌老師擔(dān)任管理員，對(duì)信息發(fā)布的內(nèi)容、版面，圖片信息進(jìn)行把關(guān)，利用我校教師的攝影作品作為插圖，力求圖文并茂，不斷提供信息的編輯質(zhì)量，確保發(fā)布到師生家長(zhǎng)移動(dòng)終端上的內(nèi)容更具備可讀行和可觀(guān)賞性。定時(shí)推送信息或者發(fā)送互動(dòng)問(wèn)題，問(wèn)需于學(xué)生，問(wèn)“政”于家長(zhǎng)！

三、加強(qiáng)對(duì)外宣傳，擴(kuò)大平臺(tái)影響

采取多種措施，最大程度地發(fā)揮“掌上陽(yáng)信”微信公眾平臺(tái)的宣傳效應(yīng)，努力提高公眾知曉率和參與率。拓寬宣傳渠道，通過(guò)師生QQ群，教育平臺(tái)等渠道進(jìn)行廣泛宣傳，專(zhuān)注人數(shù)迅速增加至300余人。受到廣大微友的一致好評(píng)，產(chǎn)生良好的社會(huì)反響，成為宣傳學(xué)校的一個(gè)靚麗的窗口。

四、豐富板塊內(nèi)容，注重宣傳效果

河流鎮(zhèn)陳家小學(xué)以服務(wù)師生家長(zhǎng)為主要目標(biāo)，不斷創(chuàng)新思路，更加注重宣傳效果，一改枯燥、單調(diào)的宣傳內(nèi)容和形式，設(shè)臵多種欄目，以增加微信公眾平臺(tái)和廣大家長(zhǎng)的互動(dòng)性。在微信公眾平臺(tái)上介紹學(xué)校課程、表?yè)P(yáng)智慧之星等優(yōu)秀學(xué)生。用以鼓勵(lì)學(xué)生，學(xué)校的微信公眾平臺(tái)正成為一個(gè)多方位的大舞臺(tái)！

五、嚴(yán)把稿件質(zhì)量，打造微信品牌

為了充分保證微信平臺(tái)的質(zhì)量達(dá)到良好的宣傳效果，陳家小學(xué)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)維護(hù)，對(duì)各欄目素材進(jìn)行及時(shí)采編推送，并調(diào)動(dòng)各班主任及愛(ài)好信息技術(shù)的師生參與進(jìn)來(lái)，拓寬素材來(lái)源渠道。同時(shí)，提前一周對(duì)下周推送的微信帖內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)籌安排，對(duì)每篇帖子的文字及圖片進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，保障了平臺(tái)推送微信帖的數(shù)量和質(zhì)量，有力提升了“掌上陽(yáng)信”微信平臺(tái)的品牌形象。

六、效果評(píng)價(jià)

“掌上陽(yáng)信”微信公眾平臺(tái)開(kāi)通后，拓寬了學(xué)校與家長(zhǎng)社會(huì)交流溝通的渠道，微友們可以隨時(shí)隨地向平臺(tái)發(fā)送圖文信息、語(yǔ)言短信，或咨詢(xún)問(wèn)題，或了解學(xué)校發(fā)展的相關(guān)事宜，微信小編每天登陸后臺(tái)認(rèn)真回復(fù)，及時(shí)答疑，并針對(duì)反映的問(wèn)題，與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)教師做好對(duì)接，促進(jìn)問(wèn)題的及時(shí)解決，真正實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)零距離。加強(qiáng)了教師、學(xué)生、家長(zhǎng)聯(lián)系，成為家校溝通的新橋梁，被學(xué)生家長(zhǎng)紛紛點(diǎn)“贊”。

第二篇：微信公眾平臺(tái)體驗(yàn)報(bào)告

微信公眾平臺(tái)體驗(yàn)報(bào)告

近期聽(tīng)到了不少的名人都加入到微信的大軍中，如2012年8月28“歌壇浪子”王杰入駐微信傾情互動(dòng)，同時(shí)安以軒(微信號(hào)：anyixuanhy)昨晚大秀甜點(diǎn)照片，勁爆消息，鋼牙哥首次發(fā)聲。無(wú)疑微信越來(lái)越火爆，而且微信公眾平臺(tái)也來(lái)勢(shì)洶洶，突然間不少企業(yè)和個(gè)人甚至微博上的營(yíng)銷(xiāo)帳號(hào)們都開(kāi)始入駐微信公眾平臺(tái)了，這里有很早就在微信認(rèn)證的i黑馬、冷兔等。筆者就微信公眾平臺(tái)與微信初次體驗(yàn)了一回，微信強(qiáng)大的同時(shí)也存在的問(wèn)題，下面就將體驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)跟各位分享下。

(一)微信與微信公共平臺(tái)名字的由來(lái)

在沒(méi)有玩過(guò)以及跟朋友交談前本人確實(shí)是混繞兩種的叫法，其實(shí)現(xiàn)在還是有不少人不清楚微信與微信公眾平臺(tái)的區(qū)別，就筆者的理解：微信是手機(jī)客戶(hù)端的社交軟件的叫法，但是隨著微信的公共平臺(tái)的出現(xiàn)，讓微信也可以在電腦頁(yè)面上操作，微信公眾平臺(tái)是在電腦操作的加法，切勿搞混亂，簡(jiǎn)單的打個(gè)比方，微信其實(shí)就是一個(gè)企業(yè)的一個(gè)客戶(hù)，微信公眾平臺(tái)就是一個(gè)企業(yè)，微信公眾平臺(tái)向微信用戶(hù)發(fā)送信息，就是企業(yè)向客戶(hù)發(fā)送信息，所以以后聽(tīng)到別人說(shuō)玩微信，其實(shí)是在手機(jī)上玩。

(二)微信功能模塊(筆者手機(jī)N82)

1.微信模塊

一登陸微信界面是有四大模塊：微信、聯(lián)系人(通訊錄)、朋友們、設(shè)置。

微信：是信息提示，就像QQ的最近聯(lián)系人的版塊

聯(lián)系人(通訊錄)：是微信的好友以及系統(tǒng)的插件的版塊

朋友們;相當(dāng)于QQ的搜索版塊

設(shè)置：微信的賬號(hào)設(shè)置、個(gè)性簽名等，類(lèi)似QQ軟件的資料設(shè)置。

總結(jié)：四大模塊的解釋?zhuān)鋵?shí)很明確的看到，微信的設(shè)置其實(shí)是在模仿騰訊QQ的，沒(méi)方法，微信就是騰訊設(shè)置。

2.朋友們功能

微信中有很多的功能的都是在朋友們模塊里面有8大功能：

朋友圈：通過(guò)這里可以看到你朋友最新的動(dòng)態(tài)

添加好友：添加好友就是加微信好友，可以通過(guò)微信號(hào)、QQ號(hào)、手機(jī)號(hào)來(lái)搜索

查看QQ好友：微信是可以跟QQ綁定的，所以可以通過(guò)這個(gè)功能來(lái)給你的QQ好友加為微信好友。

查看手機(jī)聯(lián)系人：將手機(jī)聯(lián)系人的有開(kāi)通或者沒(méi)有開(kāi)通的微信的都一目了然，通過(guò)手機(jī)直接加為微信好友，或者邀請(qǐng)朋友注冊(cè)

附近的人：就是在手機(jī)附近使用微信的人都可以看到，可以跟他們打招呼并且加為好友

搖一搖：就是同時(shí)用搖一搖的相互打招呼

漂流瓶：與QQ空間漂流瓶一樣

二維碼掃描(分享與邀請(qǐng))：顧名思義就是掃描別人的二維碼，進(jìn)而加為微信好友(信友)

總結(jié)：其實(shí)朋友們的八大功能差不大包括了微信的功能，這幾大功能是從QQ軟件搜索查找演變過(guò)來(lái)的(三)微信公眾平臺(tái)

微信公眾平臺(tái)分為六個(gè)版面：功能一步了然，公共平臺(tái)就是充當(dāng)了免費(fèi)群發(fā)信息的平臺(tái)。

(四)微信與微信平臺(tái)的結(jié)合玩過(guò)微信與微信公眾平臺(tái)都知道，QQ號(hào)碼一旦注冊(cè)了個(gè)人賬戶(hù)就是在手機(jī)上注冊(cè)了，就不允許個(gè)人賬戶(hù)升級(jí)為公眾賬戶(hù)，其實(shí)是防止廣告用戶(hù)的借用個(gè)人賬戶(hù)圍魚(yú)塘，然后一轉(zhuǎn)身變?yōu)楣娰~戶(hù)，借用公眾賬戶(hù)的群發(fā)信息來(lái)讓好友收到訂閱信息，進(jìn)而達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的效果。其實(shí)兩個(gè)使用一個(gè)在手機(jī)、一個(gè)在電腦上，能夠更好的利用如今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的好處，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是必然會(huì)成為主流，是騰訊的一種策略。

微信與微信公眾平臺(tái)的初體驗(yàn)報(bào)告到此結(jié)束，現(xiàn)在已經(jīng)有很多人在用微信搭建自己的平臺(tái)，開(kāi)始前期的圍魚(yú)塘的行為，等到醞釀到一定的時(shí)候，就會(huì)爆發(fā)出更多的營(yíng)銷(xiāo)力，各種的微信營(yíng)銷(xiāo)的例會(huì)如雨后春筍般出現(xiàn)，一批又一批的微信的受益者誕生，新一輪的營(yíng)銷(xiāo)盛宴已經(jīng)開(kāi)始，你還等什么，借用盧松松在博客中說(shuō)的，博客，你錯(cuò)過(guò)了;SNS，你錯(cuò)過(guò)了;微博，你錯(cuò)過(guò)了;而微信新推出的公眾平臺(tái)，你不能再錯(cuò)過(guò)了。

第三篇：微信公眾平臺(tái)管理辦法

微信公眾平臺(tái)管理辦法

作為新興、便捷的通訊方式，近年來(lái)微信軟件迅速崛起，至今用戶(hù)總量已突破6億。而微信官方所提供的微信公眾訂閱號(hào)、微信公共平臺(tái)等信息平臺(tái)，作為一個(gè)穩(wěn)定可靠的宣傳推廣手段，不但可以實(shí)現(xiàn)文字文本、圖片、語(yǔ)音等信息與訂閱者之間的快速通訊，也極大的改變了傳統(tǒng)宣傳的單一指向向性模式，為宣傳工作注入新的活力。現(xiàn)為規(guī)范學(xué)校微信公眾平臺(tái)的管理，充分發(fā)揮學(xué)校微信公眾平臺(tái)在對(duì)外宣傳和信息交流中的積極作用，樹(shù)立良好的學(xué)校形象，特制定本辦法。

一、微信平臺(tái)的定位及管理

（一）學(xué)校微信公眾平臺(tái)主要是面對(duì)全校教職工、在校學(xué)生、畢業(yè)學(xué)生、二級(jí)學(xué)院教職工及教學(xué)點(diǎn)工作人員。是以宣傳報(bào)道學(xué)校最新動(dòng)態(tài)，樹(shù)立學(xué)校形象，提供便捷服務(wù)，不斷提高信息溝通，促進(jìn)學(xué)習(xí)為主要目的的信息交流平臺(tái)。

（二）校黨委宣傳部為微信平臺(tái)建設(shè)發(fā)布唯一官方機(jī)構(gòu)，學(xué)校各部門(mén)所有使用的包含“云南開(kāi)放大學(xué)”稱(chēng)謂字樣及?；諛?biāo)志的微信平臺(tái)皆需在黨委宣傳部申請(qǐng)并備案。

（三）學(xué)校微信公眾平臺(tái)管理及信息維護(hù)遵循統(tǒng)一管理、統(tǒng)籌規(guī)劃、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則。學(xué)校黨委宣傳部是學(xué)校微信公眾平臺(tái)的主管部門(mén)，負(fù)責(zé)微信公眾平臺(tái)的日常管理。主體板塊由學(xué)校黨委宣傳部負(fù)責(zé)后臺(tái)操作和信息發(fā)布，分版塊帶建設(shè)完成后由學(xué)校黨委宣傳部派專(zhuān)人為工作聯(lián)系人，負(fù)責(zé)資料收集，督促各部門(mén)及時(shí)遞交新信息，（四）學(xué)校微信公眾平臺(tái)信息供稿實(shí)行分工負(fù)責(zé)制，校黨委宣傳部為微信平臺(tái)推送信息發(fā)布唯一官方機(jī)構(gòu)，學(xué)校各相關(guān)部門(mén)分別負(fù)責(zé)所屬工作范圍的信息報(bào)送工作，及時(shí)提供應(yīng)最新的信息資料。各部門(mén)負(fù)責(zé)人必須對(duì)提供的信息進(jìn)行審核簽名，并對(duì)上網(wǎng)信息的真實(shí)性、可靠性和合規(guī)性負(fù)責(zé)。

（五）各部門(mén)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況安排1名兼職信息員，負(fù)責(zé)本部門(mén)信息內(nèi)容的策劃、搜集、整理和編輯工作，并定期向校黨委宣傳部報(bào)送。黨委宣傳部將對(duì)信息員及部門(mén)負(fù)責(zé)人信息進(jìn)行備份，信息員工作變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知校黨委宣傳部。

（六）各部門(mén)（學(xué)院）的微信公眾平應(yīng)建立相應(yīng)管理制度，嚴(yán)格信息發(fā)布審核。

（七）開(kāi)大咨詢(xún)：設(shè)學(xué)校簡(jiǎn)介、校園新聞、八方來(lái)風(fēng)（二級(jí)學(xué)院動(dòng)態(tài)）、就業(yè)信息、招生動(dòng)態(tài)、喜訊、開(kāi)大學(xué)堂、學(xué)子風(fēng)采、美圖欣賞（由學(xué)校教師、學(xué)生共同投稿）等欄目。

（八）便捷查詢(xún)：設(shè)校歷、呈貢交通、網(wǎng)站導(dǎo)航、辦公電話(huà)查詢(xún)等欄目（該功能待二次開(kāi)發(fā)完成后上線(xiàn)），學(xué)校結(jié)合工作需要，認(rèn)定需要發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)的通知、公告及其他信息；

二、信息發(fā)布程序

（—）在學(xué)校微信公眾平臺(tái)發(fā)布信息應(yīng)嚴(yán)格履行審核程序，未經(jīng)審核的信息不得發(fā)布，涉密信息不得發(fā)布。

（二）各部門(mén)要確保信息的準(zhǔn)確性、時(shí)效性和適用性。要注明信息來(lái)源，對(duì)于來(lái)源不明、內(nèi)容不準(zhǔn)確的信息不予發(fā)布；內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)潔、文字表達(dá)要清晰，盡量達(dá)到圖文并茂，文字內(nèi)容控制在700字以?xún)?nèi)。

（三）在學(xué)校微信公眾平臺(tái)發(fā)布信息，由各部門(mén)信息員收集、整理并提出發(fā)布申請(qǐng)，所在部門(mén)負(fù)責(zé)人審核，黨委宣傳部進(jìn)行收集整理，擇優(yōu)遴選擬發(fā)布信息，編輯并確定發(fā)送范圍，經(jīng)宣傳法制科科長(zhǎng)初審，并報(bào)請(qǐng)宣傳部部長(zhǎng)或部長(zhǎng)委托的副部長(zhǎng)審核同意簽字后方可發(fā)布。

（四）各部門(mén)應(yīng)結(jié)合本部門(mén)工作需要，制訂信息發(fā)布計(jì)劃，需要通過(guò)學(xué)校微信平臺(tái)發(fā)布的重要或緊急信息需提前一個(gè)工作日提出發(fā)布需求。

（五）審核通過(guò)的信息內(nèi)容，由黨委宣傳部指定專(zhuān)人統(tǒng)一操作發(fā)布。

四、信息發(fā)布平率1-3天發(fā)布一次為基礎(chǔ)，并根據(jù)根據(jù)學(xué)校工作情況和宣傳需要調(diào)整。

五、其他事宜

（一）任何人未經(jīng)學(xué)校授權(quán)，不得在學(xué)校微信公眾平臺(tái)上發(fā)布信息或更改微信公眾平臺(tái)資料。

（二）微信公眾平臺(tái)登錄密碼由學(xué)校辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，不得向任何部門(mén)或個(gè)人泄漏。

(三)對(duì)于未通過(guò)審核批準(zhǔn)而私自在平臺(tái)上發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論或者泄漏學(xué)校機(jī)密、損害學(xué)校形象、引發(fā)網(wǎng)絡(luò)事件的信息，學(xué)校將對(duì)責(zé)任人作嚴(yán)肅處理；構(gòu)成犯罪的，將交由司法機(jī)關(guān)處理。

六、附 則 本辦法由學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)解釋?zhuān)园l(fā)布之日起施行。

第四篇：微信公眾平臺(tái)文章

微信公眾平臺(tái)文章

真功夫VS海底撈

這個(gè)世界上，最差的股權(quán)結(jié)構(gòu)是：兩個(gè)股東各占50%的股權(quán)。我們通過(guò)兩家中國(guó)餐飲企業(yè)真功夫和海底撈，來(lái)看最差股權(quán)結(jié)構(gòu)公司的不同命運(yùn)。

一、真功夫

真功夫是中國(guó)規(guī)模最大、發(fā)展最快的中式快餐企業(yè)，也是中國(guó)五大快餐企業(yè)中唯一一家本土企業(yè)。

中式快餐市場(chǎng)的廣闊發(fā)展前景以及真功夫出色的商業(yè)模式和真功夫的發(fā)展業(yè)績(jī)，吸引了眾多股權(quán)投資基金的青睞。2007年10月，今日資本和聯(lián)動(dòng)投資兩家PE投資真功夫，企業(yè)和資本方的目標(biāo)是，2010年真功夫?qū)崿F(xiàn)上市。

但是，之后股東之間的矛盾糾紛，卻為真功夫的發(fā)展打上了問(wèn)號(hào)，上市之路也愈發(fā)遙不可及。正如我們前面所說(shuō)，一家好的企業(yè)在股權(quán)方面至少應(yīng)該具備以下特點(diǎn)：股權(quán)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單明晰；存在一個(gè)核心股東；股東資源互補(bǔ)；股東之間信任合作。

但是真功夫除了股權(quán)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單明晰之外，其他三個(gè)方面都存在問(wèn)題?；仡櫿婀Ψ虻陌咐?，能夠讓我們對(duì)股權(quán)結(jié)構(gòu)給企業(yè)和資本的影響進(jìn)行深入的思考。

1、初期發(fā)展

真功夫的前身是小舅子潘宇海在東莞長(zhǎng)安鎮(zhèn)107國(guó)道旁邊開(kāi)的一家168甜品店。

1994年，姐姐潘敏峰和姐夫蔡達(dá)標(biāo)加入，投資了4萬(wàn)元，潘宇海自己也出資4萬(wàn)元，把168甜品店改為168快餐店。股份結(jié)構(gòu)是潘宇海占50%，姐姐和姐夫各占25%。初期，企業(yè)經(jīng)營(yíng)以小舅子為主，姐姐管收銀，姐夫做店面擴(kuò)張。潘宇海掌握著企業(yè)完全的主導(dǎo)權(quán)。

1997年，真功夫借助其“電腦程控蒸汽設(shè)備”，攻克了中式快餐業(yè)的“速度”和“標(biāo)準(zhǔn)化”兩大難題，開(kāi)始在全國(guó)各地企業(yè)開(kāi)設(shè)連鎖店，企業(yè)快速發(fā)展起來(lái)。在這個(gè)階段，負(fù)責(zé)店面擴(kuò)張的蔡達(dá)標(biāo)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)越來(lái)越大。2003年，企業(yè)的主導(dǎo)權(quán)從潘宇海的手中轉(zhuǎn)到了蔡達(dá)標(biāo)手中。

2006年9月，蔡達(dá)標(biāo)、潘敏峰夫婦離婚，潘敏峰所持有的25％股權(quán)歸蔡達(dá)標(biāo)所有。

2、股東矛盾日益激化

2007年10月，真功夫引入了今日資本和中山聯(lián)動(dòng)兩家PE的投資，兩家PE對(duì)真功夫估值高達(dá)50億元，各投1.5億元，各占3%的股權(quán)，蔡達(dá)標(biāo)和潘宇海的股權(quán)比例都由50%攤薄到47%。

PE作為資本方，逐利是其最大目的，因此，投資一家企業(yè)后，一定會(huì)支持能力較強(qiáng)、對(duì)企業(yè)發(fā)展作用更大的一方。PE投資真功夫，主要看中的是蔡達(dá)標(biāo)的能力，因此，無(wú)論在股東會(huì)還是董事會(huì)，PE都支持蔡達(dá)標(biāo)，力圖企業(yè)經(jīng)營(yíng)確立蔡達(dá)標(biāo)的核心地位。這樣一來(lái)，本來(lái)平衡的天平，倒向了蔡達(dá)標(biāo)，而潘宇海被逐步邊緣化。

在PE的建議下，蔡達(dá)標(biāo)開(kāi)始著手“去家族化”改革，從肯德基、麥當(dāng)勞等餐飲連鎖企業(yè)挖來(lái)眾多職業(yè)經(jīng)理人，而在此過(guò)程中，真功夫多位與潘宇海關(guān)系密切的中高層離職或被辭退，這使得潘宇海被進(jìn)一步邊緣化。這無(wú)疑也引起了潘宇海的反彈，股東沖突由此引爆。

2009年初，真功夫向銀行申請(qǐng)1億元貸款，潘宇海卻向銀行稱(chēng)“兩大股東有矛盾，貸款有風(fēng)險(xiǎn)”，銀行只能停止貸款，最后還是真功夫的兩名來(lái)自PE的董事?lián)?，貸款才得以放行。2009年7月23日，潘宇海將真功夫告上法庭，要求履行公司股東知情權(quán)，并請(qǐng)求法院查封該公司2007年7月至2008年12月的財(cái)務(wù)報(bào)告、財(cái)務(wù)賬冊(cè)以及會(huì)計(jì)憑證。

2010年2月，廣州市天河法院作出判決，判定真功夫拒絕大股東查賬審計(jì)屬于違法，要求

真功夫?qū)⒇?cái)務(wù)報(bào)告、財(cái)務(wù)賬冊(cè)、會(huì)計(jì)憑證、銀行對(duì)賬單提供給股東潘宇海委托的會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行賬目審計(jì)，并提供不少于10平方米的辦公場(chǎng)所。

隨后，潘宇海向公安報(bào)案。2011年3月17日下午，蔡達(dá)標(biāo)和真功夫的部分公司高管被公安部門(mén)“帶走”。當(dāng)晚11時(shí)，廣東省公安廳在其網(wǎng)站發(fā)布公告稱(chēng)，“廣州市公安局對(duì)廣州市真功夫餐飲連鎖有限公司個(gè)別高管人員涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪展開(kāi)調(diào)查，已在廣州、東莞兩地與該公司部分管理人員接觸并核實(shí)情況。目前案件仍在進(jìn)一步調(diào)查中?！?/p>

3、世上最差股權(quán)結(jié)構(gòu)

真功夫事件發(fā)生后，很多人認(rèn)為這是因?yàn)榧易迤髽I(yè)所導(dǎo)致的，特別是蔡達(dá)標(biāo)和潘敏峰的離婚是關(guān)鍵。

但我個(gè)人認(rèn)為，真功夫的問(wèn)題不在于家族企業(yè)，而在于股權(quán)結(jié)構(gòu)，家族矛盾只是進(jìn)一步加劇了股權(quán)結(jié)構(gòu)不理想所導(dǎo)致的矛盾。正如某家媒體所報(bào)道的：“蔡潘婚變并不是蔡達(dá)標(biāo)與潘宇海翻臉的本質(zhì)原因，2007年真功夫年會(huì)時(shí)，蔡、二潘和潘宇海之妻、真功夫的現(xiàn)職監(jiān)事竇效嫘四人還在一起其樂(lè)融融，有說(shuō)有笑?！?/p>

全世界最差的股權(quán)結(jié)構(gòu)就是兩個(gè)股東各占50%，如果兩個(gè)股東意見(jiàn)一致還好，不一致就很麻煩。而真功夫正是這種情況，蔡達(dá)標(biāo)離婚后，前姐夫蔡達(dá)標(biāo)和前小舅子潘宇海各占50%。真功夫的投資者之一今日資本的總裁徐新，早在2005年就向蔡達(dá)標(biāo)表達(dá)了對(duì)真功夫蔡潘兩人各占50%股權(quán)的憂(yōu)慮，徐新以自己多年的經(jīng)驗(yàn)告誡蔡達(dá)標(biāo)，這是一枚定時(shí)炸彈。即使引入PE以后，蔡達(dá)標(biāo)和潘宇海的股權(quán)比例仍然是47%對(duì)47%。

企業(yè)的每個(gè)股東對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)肯定是不同的，而股權(quán)比例對(duì)等，即意味著股東貢獻(xiàn)與股權(quán)比例不匹配，這種不匹配到了一定程度，就會(huì)造成股東矛盾。另外，這種股權(quán)結(jié)構(gòu)沒(méi)有核心股東，也容易造成股東矛盾。因此說(shuō)，這種股權(quán)結(jié)構(gòu)，出問(wèn)題是早晚的事，不出問(wèn)題才是不正常的。真功夫最后股東之間不信任合作，并最后導(dǎo)致激烈沖突，應(yīng)該是意料之中的事。其實(shí)從投資之初，兩家PE就一直為改變這種股權(quán)結(jié)構(gòu)而努力，并且在2010年似乎看到了曙光。PE和兩大股東蔡達(dá)標(biāo)、潘宇海達(dá)成協(xié)議，由PE逐漸受讓潘宇海的股份，從而降低潘宇海股權(quán)比例，使得真功夫的主要貢獻(xiàn)者蔡達(dá)標(biāo)成為核心股東。

但股權(quán)變更尚未完成，蔡達(dá)標(biāo)卻已入監(jiān)獄。

二、海底撈

海底撈則給我們提供了一個(gè)成功解決股權(quán)結(jié)構(gòu)問(wèn)題的案例。

1、也是世上最差股權(quán)結(jié)構(gòu)

1994年，四個(gè)要好的年青人在四川簡(jiǎn)陽(yáng)開(kāi)設(shè)了一家只有4張桌子的小火鍋店，這就是海底撈的第一家店?，F(xiàn)在的海底撈董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理張勇沒(méi)有出一分錢(qián)，其他3個(gè)人湊了8000元錢(qián)，4個(gè)人各占25%的股份。后來(lái)，這四個(gè)年青人結(jié)成了兩對(duì)夫妻，兩家人各占50%股份。隨著企業(yè)的發(fā)展，沒(méi)出一分錢(qián)的張勇認(rèn)為另外3個(gè)股東跟不上企業(yè)的發(fā)展，毫不留情面地先后讓他們離開(kāi)企業(yè)，只做股東。張勇最早先讓自己的太太離開(kāi)企業(yè)，2004年讓施永宏的太太也離開(kāi)企業(yè)。2007年，在海底撈步入快速發(fā)展的時(shí)候，張勇讓無(wú)論從股權(quán)投入還是時(shí)間和精力的付出上都平分秋色、20多年的朋友施永宏也離開(kāi)企業(yè)。

2、匪夷所思的股權(quán)轉(zhuǎn)讓

張勇在讓施永宏下崗的同時(shí)，還以原始出資額的價(jià)格，從施永宏夫婦的手中購(gòu)買(mǎi)了18%的股權(quán)，張勇夫婦成了海底撈68%（超過(guò)三分之二）的絕對(duì)控股股東。

2007年，在海底撈成立13年后、并且快速發(fā)展的時(shí)候，一方股東卻將18%的股權(quán)，以1

3年前原始出資額的價(jià)格，轉(zhuǎn)讓給了另一方股東，這簡(jiǎn)直就是匪夷所思。

但是，施永宏卻如此回答：“不同意能怎么辦，一直是他（張勇）說(shuō)了算??后來(lái)我想通了，股份雖然少了，賺錢(qián)卻多了，同時(shí)也清閑了。還有他是大股東，對(duì)公司就會(huì)更操心，公司會(huì)發(fā)展得更好?！?/p>

海底撈以匪夷所思的方式解決了股權(quán)結(jié)構(gòu)不理想的問(wèn)題。這一方面得益于海底撈從一開(kāi)始就是張勇為主、施永宏為輔，形成了張勇是核心股東的事實(shí)，另一方面也得益于施永宏的大度、豁達(dá)與忍讓。

第五篇：微信公眾平臺(tái)需求文檔

微信公眾平臺(tái)需求文檔

1.服務(wù)種類(lèi)

種類(lèi)都包括保潔、上門(mén)干洗、小時(shí)工、家電維修及保養(yǎng)、月嫂、保姆、老人陪護(hù)及醫(yī)院護(hù)工。

2.具體服務(wù)分類(lèi)

（1）保潔：包括日常保潔、新居開(kāi)荒、擦玻璃（2）上門(mén)干洗：衣物、鞋、家紡

（3）小時(shí)工：?jiǎn)未涡r(shí)工、長(zhǎng)期小時(shí)工

（4）家電維修及保養(yǎng):家電清洗、家居養(yǎng)護(hù)、家電維修服務(wù)。

①家電清洗：包括油煙機(jī)、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、微波爐 ②家居養(yǎng)護(hù)：包括地板打蠟、沙發(fā)護(hù)理、除塵除螨、燈具養(yǎng)護(hù)

3.支付需求

保潔、上門(mén)干洗、小時(shí)工、家電清洗、家居養(yǎng)護(hù)需要在線(xiàn)微信支付，其他只需提交預(yù)約。

4.后臺(tái)管理

①網(wǎng)頁(yè)、app和微信公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)后臺(tái)統(tǒng)一管理。（包括用戶(hù)選擇的服務(wù)種類(lèi)、姓名、聯(lián)系電話(huà)、住址、預(yù)約時(shí)間、處理時(shí)間、進(jìn)度、負(fù)責(zé)人等）②查看資金流水、用戶(hù)留言等。

5.模塊管理

模塊一

1.名稱(chēng)：管理員模塊

2.簡(jiǎn)介：管理員的登錄，對(duì)相應(yīng)信息操作

管理員的操作：對(duì)用戶(hù)的查詢(xún)，刪除（必要的刪除），使用分頁(yè)技術(shù)給管理員更好的視覺(jué)效果。

模塊二

1.名稱(chēng)：新聞模塊

2.簡(jiǎn)介：新聞?wù)故?，更新，增加和刪除

1.對(duì)新聞的查詢(xún)和刪除，使用分頁(yè)技術(shù)給管理員提供更好的操作性能 模塊三

1.名稱(chēng)：商品模塊

2.簡(jiǎn)介：商品展示，更新，增加和刪除

1.對(duì)商品的查詢(xún)、刪除、增加和更新，分別使用分頁(yè)技術(shù)給管理員提供更好的操作 模塊四 1.名稱(chēng)：用戶(hù)模塊 2.簡(jiǎn)介：可以進(jìn)行授權(quán)的操作，登錄在線(xiàn)聊天進(jìn)行交流，登錄購(gòu)物臺(tái)進(jìn)行選，購(gòu)。模塊五

1.名稱(chēng)：論壇模塊

2.簡(jiǎn)介：可以查看所有的論壇信息，并進(jìn)行篩選，刪除不健康、不文明留言

6.其他需求

用戶(hù)登錄、位置定位、查看訂單、