第一篇：香港樂施會捐贈回訪匯報材料

香港樂施會捐贈回訪匯報材料 環(huán)縣木缽小學(xué)

鄭廣輝

去年的年12月5日，你們樂施會在我校舉辦了“快樂閱讀、陽光體育”圖書、體育器材集中發(fā)放儀式。儀式上，香港樂施會為我學(xué)區(qū)11所受助學(xué)校捐贈了6936冊圖書、230套件體育器材、20個圖書柜和3臺電腦，總價值達(dá)到了24.5萬元。會上香港樂施會于華梅女士、縣政協(xié)副主席李文蘭、鎮(zhèn)黨委書記張東作了重要講話。于華梅女士向我們提出了兩點殷切的希望，我們牢記在心：一是希望廣大學(xué)生把好心人的關(guān)懷、社會各界的關(guān)愛轉(zhuǎn)化為立志成才、回報社會的強(qiáng)大動力，把愛心永遠(yuǎn)傳遞下去。二是一定要珍惜、用好這批圖書和體育器材。讓學(xué)生快樂閱讀，健康成長。

會后，認(rèn)真組織學(xué)生閱讀，積極參加體育鍛煉，以優(yōu)異的成績回報香港樂施會的關(guān)心與厚愛。半年以來，我們開展了大量的工作，制定了學(xué)校讀書活動實施方案和體育器材使用借用登記管理辦法，保證了這批圖書、體育器材發(fā)揮了最大的效率。

1.共同營造書香校園。

今年開學(xué)初，我校擬定學(xué)期工作計劃時，把學(xué)生閱讀作為我校的一項亮點工作來抓，確定了我校的閱讀主題：我讀書、我成長、我快樂。奮斗目標(biāo)：讓閱讀成為習(xí)慣，讓書香飄逸校園。在這一主題思想的統(tǒng)領(lǐng)下，重新制作了部分標(biāo)語，千方百計的引領(lǐng)全體師生養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，如：今天，你讀書了嗎？鳥欲高飛先振翅，人求上進(jìn)先讀書，讀國學(xué)經(jīng)典、育有德人才。

在教學(xué)樓的樓梯上貼上了三字經(jīng)和弟子規(guī)，讓學(xué)生一走進(jìn)學(xué)校就無形之中置身于古文化的殿堂之中。實施了“晨誦，午讀，暮省”三大課程。讓讀書活動有時間、有安排、有檢查。晨誦：用經(jīng)典開啟新的一天，每天早晨早操前安排20分鐘時間，學(xué)生背誦學(xué)校規(guī)定的必背古詩160首、一至三年級學(xué)生分別背誦三字經(jīng)、諺語、歇后語、論語。用中華民族傳統(tǒng)的經(jīng)典文化使學(xué)生受到熏陶，在書香之氣中開啟新的一天。學(xué)校期末成立量化考核小組，期末組織驗收，評定書香班級。頒發(fā)獎狀，樹立典型，以點帶面，全面推進(jìn)。午讀：用美麗的童書滋潤孩子美麗的童年。每天中午三字經(jīng)操后安排30分鐘時間閱讀，在這一時間段內(nèi)，教師不許備課、批改作業(yè)、學(xué)生不許寫作業(yè)、溫習(xí)功課，和教師一同閱讀，每周的一三五語文教師跟班組織，每周的二四數(shù)學(xué)教師跟班組織，師生同閱讀，低年級采用教師講讀，領(lǐng)讀，其他年級自由閱讀。要求每位教師每月讀一本教育名著，學(xué)生每兩周讀一本書。暮?。簬熒^反思的生活，師生批改完作業(yè)、備完課，完成當(dāng)天的學(xué)習(xí)任務(wù)之后，反思一天的生活，教師寫教育隨筆，學(xué)生寫教育日記，摘抄讀書筆記。通過大量的閱讀讓師生過一種幸福完整的教育生活。

2.強(qiáng)化一日活動，讓讀書成為習(xí)慣

學(xué)校始終堅持以活動引領(lǐng)，使學(xué)生享受到讀書的快樂，每周的星期一學(xué)校進(jìn)行國旗下的德育大課堂活動，升國旗、國旗下的德育主題演講，讀書活動演講，評比班級文明學(xué)生，宣誓等活動，其中的讀書活動演講就是一項主要的內(nèi)容，學(xué)生積極性極高，爭創(chuàng)班級優(yōu)秀，獲取演講的機(jī)會。每天的早自習(xí)課前安排一名學(xué)生進(jìn)行課前一分鐘演講，大課間集體跑步結(jié)束后，背誦古詩文，舉行班級宣誓，中午三字經(jīng)操后組織學(xué)生進(jìn)行反思演講。在各種演講中分享自己的讀書樂趣。我們把講與畫有機(jī)結(jié)合，定期舉辦讀書手抄報，把自己的讀書收獲用手中的筆畫出心中的畫，圖文并茂，把古詩文會意成為畫，開設(shè)有學(xué)生古詩文鑒賞，與美術(shù)課交叉進(jìn)行，四年級以上班級每班有一個讀書展示版面，每兩周更新一次，班內(nèi)分為若干的辦報小組，按期獨(dú)立完成任務(wù)，組內(nèi)同學(xué)寫的寫，畫的畫，找資料的找資料，合作的挺和諧，一會兒工夫一起漂亮的版報就會呈現(xiàn)在我們的眼前，看著他們帶著一種成功的喜悅高興地離去了，我們感到了欣慰，學(xué)生的板報學(xué)校不評比，完全由學(xué)生自由展示，由此看來，效果超出了我們的想象。

3.推行陽光體育，健康體育運(yùn)動

學(xué)生的身體是學(xué)生健康成長的重要組成部分，針對我校體育活動器材嚴(yán)重不足、專業(yè)教師短缺的現(xiàn)狀，我們開足開齊了體育課，創(chuàng)造性的開展了陽光體育運(yùn)動，把乒乓球、下象棋、跳繩、跑步等作為重點，使得學(xué)生在體育課上能玩的開心、鍛煉的舒心，按照學(xué)區(qū)的安排在五月份舉辦全鎮(zhèn)乒乓球，象棋大賽。通過大賽把學(xué)校體育推向高潮。

總之，接受了樂施會的這批捐贈后，我校做了一些微不足道的工作，取得了一點成效。全校師生對你們的這一偉大的善舉表示最真摯的謝意，決心將愛心永遠(yuǎn)傳遞。我校地處公路沿線，地理條件相對比較優(yōu)越，但是由于多重原因，發(fā)展相對滯后，和兄弟學(xué)校相比，不均衡的現(xiàn)象依然存在，特別是生源問題，大多的學(xué)生來自于毗鄰的八珠鄉(xiāng)、樊家川鄉(xiāng)和我鎮(zhèn)的貧困地區(qū)，家庭教育還處于盲區(qū)，我們的貧困生調(diào)來家長約談時大多說他們什么都不懂，教育全部是學(xué)校的事情，與自己無關(guān)，根據(jù)目前的現(xiàn)狀來看，我校的繪本圖書量還是不足，不能最大限度滿足學(xué)生需求，實用性的體育器材較少，比如學(xué)生的跳繩、呼啦圈、毽子、籃球架、室外乒乓球案子等，沒有排球教師這些問題還是制約學(xué)校發(fā)展的瓶頸問題，允許我代表一個山村孩子的心愿：呼吁社會各界人士將愛心獻(xiàn)給孩子，讓仁愛之心在孩子幼小的心靈中播下種子、茁壯成長，我相信他們一定會立志成才，報效祖國的。

第二篇：英國樂施會簡介

英國樂施會慈善商店簡介

在英國，自愿捐助的慈善機(jī)構(gòu)不斷增加，慈善領(lǐng)域的收入已達(dá)１７０億英鎊，超過不列顛農(nóng)業(yè)的總產(chǎn)值，成為英國的一筆大收入。從1947年英國牛津出現(xiàn)第一家慈善商店，經(jīng)過逾半個世紀(jì)的經(jīng)營后，慈善商店廣受社會歡迎，目前全英有7000余家慈善商店，分布在各個城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，超過1．2萬名志愿者參與經(jīng)營。2008年以來，英國金融業(yè)籠罩在烏云之下，各行各業(yè)都不景氣，但以銷售二手商品為主的慈善商店卻紅紅火火，因為經(jīng)濟(jì)出問題，人們收入減少了，他們對二手貨的需求反而提高了。自2008年下半年以來平均每月利潤增加7．4％，獲利總金額達(dá)1億英鎊。

在英國，形形色色的慈善商店極為活躍，社區(qū)里也有，而在所有慈善商店中，樂施會是極為典型的一家，其運(yùn)作代表了英國慈善商店的基本模式。

1、樂施會慈善商店概況

樂施會(Oxfam)是一個具有國際影響力的發(fā)展和救援組織的聯(lián)盟，由十三個獨(dú)立運(yùn)作的樂施會成員機(jī)構(gòu)組成。1942年由以R·密爾福特為首的一些牛津?qū)W者發(fā)起建立，原名“牛津饑荒救濟(jì)委員會”（Oxford Committee for Famine Relief），最初是為了向二戰(zhàn)時期因被納粹德國占領(lǐng)而遭到封鎖的希臘人民運(yùn)送糧食。1963年，加拿大成立了第一家海外分會。1965年起改以電報地址Oxfam作為名稱。樂施會于1947年在英國牛津開設(shè)首家慈善商店，現(xiàn)在旗下有近800家慈善商店，遍布英國及其他國家。樂施會每年在全世界為戰(zhàn)亂和饑荒地區(qū)投入6億美元，提供緊急救援，還致力于改善全球氣候變化和消除種族歧視方面的事業(yè)。

2004年的海嘯過后，樂施會13個分支機(jī)構(gòu)共籌集了4億5千萬英鎊，比其他救濟(jì)機(jī)構(gòu)多出將近10倍。這說明樂施會在公眾關(guān)注度、合法性、責(zé)任感和透明度等方面，得到社會的高度認(rèn)同。2006英國樂施會的慈善支出總共達(dá)到了2億2千萬英鎊。現(xiàn)在該機(jī)構(gòu)擁有6000多名員工和不計其數(shù)的志愿者。

樂施會善于根據(jù)特定地區(qū)人們的需求，開展義賣變現(xiàn)。比如把人們捐贈的二手書籍集中到大學(xué)城的義賣商店，把舊家具集中在靠近住宅區(qū)的義賣商店，二手名牌服飾則被集中到倫敦。這些義賣商店塑造出自己的特色，吸引了更多消費(fèi)者。2007年，樂施會建立了英國第一家在線慈善義賣網(wǎng)站，把12萬件義賣商品放上網(wǎng)絡(luò)商店，每年帶來200萬英鎊的收益。

2、慈善商店的社會環(huán)境和文化條件

英國有不少非營利組織都有自己的慈善商店，既用來籌款，也用來塑造品牌，方便和擴(kuò)大公眾參與。慈善商店多并不代表英國有很多人經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，需要靠廉價二手商品維持生計。光顧慈善商店的不都是窮人，不少明星、名人都表示自己喜歡上慈善商店購買物品。英國著名女演員海倫·米倫就說，自己喜歡在去其他地方拍外景時，到慈善 商店購買衣服。英國前首相布萊爾夫人謝莉也曾到慈善商店當(dāng)義工，協(xié)助料理店務(wù)。

募捐二手商品，然后通過慈善商店轉(zhuǎn)手，賣給需要的人，這是一舉數(shù)得：讓捐贈者捐出不需要的東西，減少資源浪費(fèi)；消費(fèi)者能以較低的價格，買到質(zhì)量不錯的二手衣服或家用品；造福低收入人群，還能順便行善；慈善機(jī)構(gòu)將募得的二手商品轉(zhuǎn)換成資金，讓資源運(yùn)用更富彈性，可以更有效地幫助更多需要幫助的人。

慈善商店大行其道的背景是，近年來，英國人對購物、消費(fèi)的道德關(guān)注達(dá)到了前所未有的程度。其中，穿完就扔的廉價服裝給環(huán)境帶來了惡劣影響，是中產(chǎn)階級家庭批判的焦點。英國婦女每人每年花在購買衣物上的錢達(dá)到350鎊，全國每年丟棄的紡織品達(dá)到100萬噸，人均丟棄的衣服達(dá)30公斤，占每戶日均丟棄物的3%，而只有四分之一的舊衣服被送到慈善機(jī)構(gòu)重復(fù)使用。這種不良消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)為許多英國人所不容。中產(chǎn)階級家庭主婦接受教育程度普遍較高，環(huán)保意識強(qiáng)烈，并有閑暇來實踐對環(huán)境友好的理念，她們愛同鄰舍攀比新潮的生活方式，把過時、不合尺寸的舊衣捐掉或者低價賣給“垃圾收購站”，成為人們做慈善事業(yè)的基本方式，而逛慈善義賣店，實踐綠色消費(fèi)，成了“無罪購物”的好機(jī)會。

樂施商店取得了巨大的成功，但用工非常節(jié)省，許多商店只有1位專職員工，日常工作幾乎全部由志愿者參與處理。750家店鋪，1000個接受捐贈的攤位，每年4億多元人民幣的收入，歐洲最大的二手書零售者，等等，需要多少捐贈人、顧客和志愿者的參與，才能順利運(yùn) 行，是不難想象的。商店在銷售專業(yè)性比較強(qiáng)的商品，如音樂和郵票時，還能得到許多非常專業(yè)的志愿者的支持。

3、慈善商店的經(jīng)營范圍

樂施慈善商店經(jīng)營范圍非常廣泛，書籍、服裝、禮品、食品、電器，都在其內(nèi)，衣服包括婚紗，還有唱片、光盤、郵票、錢幣，甚至古董和善本書。

第一家樂施慈善商店是以賣二手書起家的，1947年開設(shè)在牛津大學(xué)圖書館底層。到今天，全英國有130家樂施舊書店，而且，幾乎所有750家樂施商店都有一部分空間專門用來賣書，樂施會書店是歐洲最大的二手書零售商。除了廉價小說之外，樂施二手書店也出售古董書籍、唱片、光盤等。

樂施會還是英國第一家開設(shè)專門音樂產(chǎn)品慈善商店的機(jī)構(gòu)，如今已在倫敦、格拉斯哥等地開設(shè)了差不多6家店鋪，并在英國全境設(shè)有1000多個“書籍和音樂銀行”，用來接受公眾的捐贈。

樂施會屬下就有七家專門提供婚紗服務(wù)的慈善商店。這特別適合那些注重環(huán)保的女士，因為婚紗穿過之后，就沒用了，很適合捐贈。慈善婚紗商店里也有未穿過的新婚紗，由婚紗商店或婚紗設(shè)計公司捐贈。在英國甚至有慈善機(jī)構(gòu)專門回收使用過的胸罩，同樣贏利可觀。

樂施慈善商店中有19家專門銷售二手家具，喬遷新居的人將不需要的家具捐贈給樂施會，而有需要的人則可以到樂施店來買二手家具，皆大歡喜?，F(xiàn)在英國人搬家時，如果有家具要處理，首先會想到樂施商店。

4、慈善商店的營銷方式

樂施會執(zhí)行總裁B·斯托金曾說過，“人們往往都將二手服飾店和過時的舊衣服聯(lián)系在一起，而我們這樣做就是為了能改變?nèi)藗兊墓逃锌捶?，并且把時尚和新穎引入我們的商店??這樣就可以讓樂施會旗下的商店實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，并幫助更多需要救助的人?！?/p>

以前，年輕人往往把進(jìn)二手商店視為“社交自殺”，因為購買二手貨等于自降身份?，F(xiàn)在不一樣了，購二手貨意味更加支持環(huán)保，更加富有愛心，因此也顯得更加“正確”，甚至更加時尚。辣妹維多利亞在諾丁山一家樂施商店買了一套雞尾酒裙。于是，樂施商店在年輕人的眼中變得時髦起來。

英國樂施會及時把握住這一潮流，在倫敦開設(shè)了“樂施會慈善流行風(fēng)精品服飾店”，在這里，消費(fèi)者花錢不多，就可以買到名牌服飾皮包。比如，著名設(shè)計師設(shè)計的禮服原價350英鎊，但在這里只要70英鎊；品牌套裝新的價格在300多鎊，而二手貨只需60至70英鎊。

“樂施會慈善流行風(fēng)服飾精品連鎖店”所出售的服裝是從捐贈衣物中精選出來，并由服裝設(shè)計師重新設(shè)計制作的。樂施會希望通過精品店中物美價廉的商品，尤其是二手的名牌商品來吸引更多顧客。為了慶賀“樂施會慈善流行風(fēng)精品服飾店”的誕生，樂施會還專門在網(wǎng)絡(luò)上舉辦了一次設(shè)計師名品拍賣會，得到設(shè)計師們踴躍響應(yīng)。

一般的慈善小店只有簡單的幾個貨架，陳列著人們捐贈的東西，陳設(shè)簡單，設(shè)施簡陋，目的只是低價快速出售，籌集善款。樂施慈善 商店既有裝修簡潔、陳設(shè)樸素的，如大多數(shù)舊書店，也有為了同時尚定位相匹配，而陳設(shè)華麗的，后者跟正規(guī)商店沒有太大分別，目的是不讓人有“寒酸感”。

消費(fèi)者有可能在慈善商店買到價廉物美的“佳品”，不過概率不大，因為如果募集到好東西，如古老樂譜等“善本”書籍，經(jīng)營者會先請專家鑒定，發(fā)掘出其內(nèi)在價值，然后定價，再想辦法高價出售，以免浪費(fèi)資源。

5、慈善商店的成本優(yōu)勢

慈善事業(yè)強(qiáng)調(diào)社會效益，慈善商店強(qiáng)調(diào)的則是社會效益的最大化，最大限度地“開源節(jié)流”是所有慈善商店的共同原則。樂施慈善商店盡力壓縮成本，包括勞動力成本，通常一家商店只有1位專職工作人員，店里日常工作幾乎全部由志愿者參與處理。沒有志愿者的主動奉獻(xiàn)，樂施會和旗下的慈善商店是不可能取得成功的。樂施會曾在報紙上刊登招聘廣告，招聘一位財務(wù)方面的負(fù)責(zé)人，主要涉及慈善商店的相關(guān)工作，年薪4.8萬英鎊，還有獎金。從人力資源的市場價格，不難看出慈善組織的成本優(yōu)勢。

英國二手書店的運(yùn)作模式已經(jīng)存在100年了，近年來受到多方面的沖擊，如圖書零售額降低、大型連鎖書店涌現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)售書大打折扣戰(zhàn)，還有政府不斷提高的稅率，傳統(tǒng)的經(jīng)營方式正走向末路。據(jù)統(tǒng)計，英國二手書店已經(jīng)從30年前的3000家下降到現(xiàn)在的1500家。在普通二手書店難以維持，更開不出第二家的背景下，樂施會卻擁有130家二手書店，每年凈賺3200萬美元。樂施二手書店經(jīng)營狀況良好，原因之一是書籍主要來自捐贈，售價很低。作為慈善團(tuán)體，樂施會進(jìn)書的折扣比別人大，還能得到國家的稅收支持，所有樂施商店都是免稅的。鑒于義賣所得全部用于慈善，又能將資源回收再利用，英國政府鼓勵慈善義賣的商業(yè)行為,給予稅收優(yōu)惠。還有一個優(yōu)勢是人力資源開支較少，書店主要依靠義工，專職人員的薪金也比私人企業(yè)同類員工低，他們的工作動力主要來自社會尊敬和自身理念。

截至2007年3月，在英格蘭和威爾士登記注冊的慈善組織有19萬個，有60萬名專職人員，92萬名自愿工作者，總經(jīng)費(fèi)400億英鎊。經(jīng)費(fèi)超過1000萬英鎊的慈善組織有200多家，經(jīng)費(fèi)100萬到1000萬英鎊之間的2000多家，經(jīng)費(fèi)低于1萬英鎊的則超過10萬家。英國政府規(guī)定，自2007年起，凡經(jīng)費(fèi)低于5000英鎊的慈善組織不再需要注冊登記。

近年來，低碳經(jīng)濟(jì)的推廣進(jìn)一步增強(qiáng)樂施會的競爭力。比如，同為慈善義賣機(jī)構(gòu)，英國有家慈善企業(yè)每年回收的衣物將近30萬噸，其中大部分T-shirt、鞋、皮帶都可以清洗后循環(huán)使用，不能回收的則切割成條，制成工業(yè)用抹布出售給英國本土廠家。僅此一項每年為英國削減二氧化碳排放量780萬噸，慈善企業(yè)將此指標(biāo)用于碳交易，進(jìn)一步獲得收益。樂施會回收義賣的二手商品更多，可以用來碳交易的指標(biāo)也應(yīng)該更多，這顯然有助于提升其經(jīng)營優(yōu)勢。

6、樂施會個案總結(jié)

樂施會半個多世紀(jì)的發(fā)展和探索，留下了許多寶貴的經(jīng)驗，其中 最有借鑒意義的是：

第一，樂施會慈善商店從買賣二手書開始，始終抓住不放，在一個有著良好閱讀傳統(tǒng)的國度，這是一個非常好的捐贈物品變現(xiàn)的對象。書籍便于處理，容易存放，不會帶來難以預(yù)測的負(fù)面效應(yīng)，如公共衛(wèi)生等問題。上海要開展慈善捐贈物品變現(xiàn)，找準(zhǔn)類似的單一而且持久的對象物品，是一個關(guān)鍵。

第二，英國有著悠久的慈善傳統(tǒng)，同時又能與時俱進(jìn)，將慈善價值觀與其他當(dāng)代理念相結(jié)合，形成各種美好價值觀和實踐的相互融合，彼此支撐?？梢哉f，單一依靠慈善或志愿等人文價值觀，沒有環(huán)保、節(jié)約、審美等價值觀的支持，捐贈物品變現(xiàn)肯定會遇到巨大困難。

第三，在商言商，慈善捐贈物品變現(xiàn)作為一種商業(yè)行為，必須按照現(xiàn)代商業(yè)的一般模式運(yùn)作，在不違背慈善基本價值觀的前提下，必須調(diào)整方式，貼近消費(fèi)者的實際需求，樂施會在變陳舊為新潮上花費(fèi)了大量心思和創(chuàng)意，使捐贈物品獲得了消費(fèi)者真誠的接受，消費(fèi)二手貨成為享受，這是捐贈物品變現(xiàn)得以持久開展的最好的外部條件。

第四，慈善事業(yè)同樣需要經(jīng)營，慈善捐贈物品變現(xiàn)機(jī)構(gòu)的生存和發(fā)展更需要精打細(xì)算，樂施會在壓縮成本，提高變現(xiàn)價值上不遺余力，從使用志愿服務(wù)，拍賣有價值物品，到爭取碳排放指標(biāo)，都服務(wù)于一個目標(biāo)，努力使慈善捐贈活動的社會效益最大化。

第三篇：復(fù)查回訪匯報材料

復(fù)查回訪匯報材料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

感謝大家來我校進(jìn)行現(xiàn)代化建設(shè)復(fù)查回訪工作，我代表全體師生表示熱烈的歡迎和由衷的感謝，我校現(xiàn)有教師19名，10個教學(xué)班，學(xué)生320人，小學(xué)高級職稱17人，小學(xué)一級2人，大專學(xué)歷12人，本科學(xué)歷6人，其中老教師居多，50以上的12人，教師年齡偏大、公用經(jīng)費(fèi)緊張是我們學(xué)校最大的困難，若想順利完成現(xiàn)代化建設(shè)工作，應(yīng)該是困難重重，面對困難，我們當(dāng)時清醒的認(rèn)識到：“雖然我們?nèi)蹦贻p教師、雖然我們?nèi)苯?jīng)費(fèi)，但我們不缺艱苦奮斗、拼搏進(jìn)取的奮斗精神，在全體師生的共同努力拼搏下，按照我?！秳?chuàng)建達(dá)標(biāo)百日攻堅戰(zhàn)》的戰(zhàn)略部署，我們終于完成了市專家團(tuán)的軟硬件的驗收工作，當(dāng)專家組組長宣布驗收達(dá)標(biāo)的那一刻，師生的眼睛里都浸滿了激動的淚花，回首我們的創(chuàng)建過程，每個人都無不感慨，畢竟，我們奉獻(xiàn)了，畢竟，我們收獲了，現(xiàn)代化創(chuàng)建工作，帶給我們的是喜悅是希望，同時，也給我們帶來的是考驗是期望。下面就我?，F(xiàn)代化創(chuàng)建工作結(jié)束后，我們是如何依據(jù)專家意見進(jìn)行改進(jìn)的，向各位領(lǐng)導(dǎo)做詳細(xì)匯報：

一、高度重視專家反饋意見、認(rèn)真反思工作不足

在驗收結(jié)束后的總結(jié)會議上，專家們客觀公正的對我校各項工作進(jìn)行了點評，專家們一致認(rèn)為：大許莊中小干部隊伍是一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)有戰(zhàn)斗力的集體，干群關(guān)系是融洽的和諧的，學(xué)校各項管理是有章可依的，學(xué)校的校風(fēng)正文化氛圍濃，辦學(xué)理念樸實無華，適應(yīng)當(dāng)前農(nóng)村學(xué)校發(fā)展的客觀規(guī)律，學(xué)校辦學(xué)的最大亮點，就是能從小學(xué)生良好的道德品質(zhì)教育出發(fā)，能尊重孩子引導(dǎo)孩子教育孩子，從校園十佳的評選和小學(xué)生的格言征集，都具體的體現(xiàn)出了對孩子的尊重和小學(xué)生目前尚缺的品格培養(yǎng)。專家們一致認(rèn)為，我們的十佳評選和格言的征集是對孩子良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成疏通了一條好渠道，做的很出色，是個好辦法、好經(jīng)驗，值得學(xué)習(xí)與推廣。專家組在對我校工作肯定的同時，也對我校存在的不足提出了中肯建議：

（一）老教師的授課水平有待提高，老教室上課缺乏激情。

（二）校本研修工作有待加強(qiáng)。

（三）教研活動要充實。

（四）學(xué)校的教研雜志缺乏。

（五）教師的作業(yè)布臵要講究規(guī)范性科學(xué)性針對性。以上五點問題與建議，我們反思后，干部教師也一致認(rèn)為確實存在的，我們不但誠懇的接受而且也要虛心的整改。

二、逐條落實專家意見、把整改工作落實到位

送走專家的第二天，我們及時召開了全體教師會，針對專家提出的問題與建議，我們對號入座，讓每位老師自己在會議上，找出工作上的不足，會后，每位教師寫出了自己工作的反思。針對專家的意見，學(xué)校做了以下具體工作：

一、學(xué)校購買來了教學(xué)光盤特別是老教師授課的光盤，通過學(xué)習(xí)和借鑒，看看外校的老教師是如何帶著激情上好每節(jié)課的，另外，我們又特意組織班子成員和年輕教師，聽50以上的老教師每人兩節(jié)課，給老教師鍛煉的機(jī)會，我們還將采取請進(jìn)來走出去的做法，讓老教師有更多的機(jī)會去學(xué)習(xí)來提高自己的授課水平。

二、針對學(xué)校的本研修和教研活動，學(xué)校與主抓教學(xué)的主任一起，去外校進(jìn)行了學(xué)習(xí)與探討，通過學(xué)習(xí)，我們也充分認(rèn)識了自己的不足，為此，我們將在本學(xué)期內(nèi)，重新制定我校的校本研修計劃和教研計劃，真正改進(jìn)我們存在的不足。

三、學(xué)校在征訂教研報刊雜志的同時，采取鼓勵政策，對每個教師自己購買的相關(guān)教研刊物一律學(xué)校報銷。

四、學(xué)校針對教師給學(xué)生布臵的作業(yè)，采取校訊通的方式，將作業(yè)內(nèi)容發(fā)給家長，一是讓學(xué)生家長掌握孩子的作業(yè)情況，二是學(xué)校清楚教師留的作業(yè)是否規(guī)范性、科學(xué)性和針對性。對存在問題，學(xué)校及時采取措施，同相關(guān)教師進(jìn)行幫助與溝通。

三、確保創(chuàng)建態(tài)勢、鞏固達(dá)標(biāo)成果

學(xué)?，F(xiàn)代化建設(shè)工作，是一項長期的甚至是永恒的主旋律，通過現(xiàn)代化建設(shè)，學(xué)校的辦學(xué)思想和辦學(xué)理念得到了提升，教師教育觀念得到了轉(zhuǎn)變，高效教學(xué)得到了深化，學(xué)生的精神面貌得到了改觀。尤其值得一提的是學(xué)校的活動豐富起來，大課間活動、興趣小組活動內(nèi)容豐富多彩，非常受學(xué)生的歡迎。如何讓現(xiàn)代化建設(shè)工作這一成果保持下去，才是現(xiàn)代化建設(shè)后的學(xué)校關(guān)鍵所在。為此，我們在軟件管理上，堅持做到：不斷充實檔案內(nèi)容，不斷完善檔案管理，確保有活動就有計劃有措施記錄，及時造冊入檔；定期組織興趣小組活動，把迎檢中的一切活動，都納入學(xué)校正常開展的活動范疇，不搞一陣風(fēng)，不搞給外人看，不為了迎檢而開展，在硬件管理上，我們堅持做到：勤檢查，多觀察，勤維護(hù)，善保養(yǎng)，切實把硬件設(shè)施充分利用到教育教學(xué)中去，讓硬件不當(dāng)擺設(shè)，讓它更好的為師生服務(wù)，為了確保此項工作，我們不斷加強(qiáng)主管負(fù)責(zé)人的思想意識，責(zé)任意識，讓達(dá)標(biāo)成果厚薄激發(fā)。

四、克服諸多困難、加大改進(jìn)力度

盡管我們在不斷的努力改進(jìn)，但現(xiàn)實也存在著一定困難，如：我校教師年齡偏大的問題，真正能激發(fā)他們授課的激情不是簡單的看了幾個錄像就能解決的問題，另外，專職教師的問題，現(xiàn)在，盡管都在兼職，可這些老師都是班主任同時又擔(dān)著語文數(shù)學(xué)的教學(xué)，都感疲憊不堪，當(dāng)然，現(xiàn)實問題是一時很難解決的，但我們會盡最大努力，采取多種渠道，確保學(xué)校工作得以正常開

現(xiàn)代化階段性創(chuàng)建工作已經(jīng)結(jié)束，雖然我們已經(jīng)通過了驗收，可現(xiàn)代化建設(shè)是一項永恒的工程，創(chuàng)建過程中，還需要我們自己不斷的去完善，創(chuàng)建工作任重而道遠(yuǎn)，現(xiàn)在，不是現(xiàn)代化建設(shè)的結(jié)束，而是一個全新的開始。從此，我們將以常態(tài)的工作意識，把此項工作做得更完善更具體。在今后的工作中，我們將延續(xù)現(xiàn)在的工作方式，并在此基礎(chǔ)上不斷提高，真正把這項惠民工程做牢、做實，為了子孫后代，我們無怨無悔。。。

匯報完畢、謝謝大家

2011年3月28日

復(fù)查回訪匯報材料

單位：桑梓鎮(zhèn)大許莊中心小學(xué) 匯報人：柴振友 時間：2011年3月29日

第四篇：12月回訪中心匯報

XXX醫(yī)院 患者回訪中心情況匯報

按照上級有關(guān)文件精神，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真研究，于8月7日成立了患者回訪中心，現(xiàn)將我院患者回訪中心工作開展情況和落實市衛(wèi)生局“關(guān)于進(jìn)一步完善患者回訪中心的通知”的情況匯報如下：

一、設(shè)立專門機(jī)構(gòu)

按照文件要求，我院在住院處設(shè)立了專門的患者回訪中心工作場所，指定了專職工作人員，購置了電腦、錄音電話等辦公設(shè)施，設(shè)置了回訪工作專線；制定了回訪員手冊、出院患者電話回訪制度、回訪通知書及患者知情書、患者回訪登記制度、患者回訪中心管理制度、獎懲制度等相關(guān)的制度和工作措施。確定了以黨總支副書記為主管領(lǐng)導(dǎo)和以醫(yī)務(wù)科為主要負(fù)責(zé)科室的管理機(jī)構(gòu)，形成了醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視、主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、主管科室具體抓、專職人員認(rèn)真落實的工作格局。

二、具體開展情況

我院回訪工作開展以來，根據(jù)文件精神并結(jié)合醫(yī)院實際情況，進(jìn)一步完善各種工作制度和具體操作規(guī)程，開展回訪崗前培訓(xùn)，逐步把各項工作落到實處。我院把患者回訪工作納入醫(yī)院的月質(zhì)量考核，每月與醫(yī)院工作質(zhì)量同安排、共考核，并結(jié)合患者滿意度調(diào)查一并開展落實。八個住院病區(qū)也確定了專門負(fù)責(zé)回訪工作的人員。

截止目前，回訪人次274例，回訪中受到表揚(yáng)11例，病人提出意見2例。

三、下一步工作打算

進(jìn)一步加強(qiáng)患者回訪工作，將此項工作納入《醫(yī)院2014年目標(biāo)管理》，吸取起步階段的經(jīng)驗，揚(yáng)長避短，把回訪工作全面推行，提高回訪率、回訪成功率，把群眾的意見轉(zhuǎn)化為推動醫(yī)院發(fā)展的正能量，切實發(fā)揮患者回訪中心在聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾方面的重要作用，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

第五篇：巡視回訪匯報

向省委巡視組的情況匯報

尊敬的水生組長，各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

正當(dāng)我縣深入貫徹落實黨的十七屆六中全會、全國“兩會”和省委九屆九次全會、市委三屆二次全會精神，奮力創(chuàng)建全省非地震災(zāi)區(qū)災(zāi)后重建示范縣的關(guān)鍵時刻，省委第五巡視組帶著省委、省政府的親切關(guān)懷，在百忙之中蒞臨渠縣檢查指導(dǎo)工作，使我們深受感動、倍受鼓舞，這必將進(jìn)一步增強(qiáng)我縣“化危為機(jī)、追趕跨越、加快發(fā)展”的信心和決心！在此，我代表縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)和148萬宕渠兒女向各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！

2010年8月，省委第五巡視組集中巡視時，對渠縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提出了很好的意見和建議。按照巡視組的要求，我們庚即研究方案，細(xì)化措施，落實責(zé)任，強(qiáng)力整改，取得明顯成效，有力地促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展，現(xiàn)將情況匯報如下。

一、應(yīng)對新形勢，確立新思路，跨越發(fā)展譜華章

去年以來，在省委、市委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，縣委高舉中國特色社會主義偉大旗幟，始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入踐行科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實黨的十七大和十七屆五中、六中全會精神，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全縣黨員和干部群眾，萬眾一心，奮力拼搏，保持了加快發(fā)展的好勢頭，實現(xiàn)了重點工作的大突破，促進(jìn)了災(zāi)后新村的快重建，開創(chuàng)了幸福渠縣的新局面。

礎(chǔ)地位，全縣糧食總產(chǎn)同比增產(chǎn)1.17萬噸，黃花、柑桔、生豬產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展初見成效。城鄉(xiāng)消費(fèi)持續(xù)活躍，賨人谷景區(qū)成功創(chuàng)建為國家AAAA級景區(qū)。牢固樹立開放合作理念，扎實開展大招商活動，總投資22.5億元的川東·渠縣豪德商貿(mào)物流城、華西希望·特驅(qū)30萬頭生豬和30萬噸飼料加工、渠縣賨人谷主題文化酒店等3個產(chǎn)業(yè)項目成功落戶我縣。

（三）以人為本，切實改善民生民計。全面實施“九項民生工程”，著力改善困難群眾生產(chǎn)生活條件。加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，擴(kuò)大群眾就業(yè)，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率4.08%。積極推行“陽光低?！?，基本實現(xiàn)“應(yīng)保盡保”。完善城鄉(xiāng)醫(yī)療保險和“新農(nóng)合”運(yùn)行機(jī)制，“看病難”、“報賬難”問題明顯緩解?？v深推進(jìn)環(huán)境綜合治理，不斷完善城市功能配套。著力加大水利、交通、垃圾處理配套設(shè)施等建設(shè)，城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施得到進(jìn)一步改善。大力推進(jìn)社會管理創(chuàng)新，強(qiáng)化社會面控制和矛盾糾紛“大調(diào)解”工作，社會保持和諧穩(wěn)定。著力提高科技對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率，2011年獲得省級科技支撐計劃項目立項2項，完成專利申請15件。著力推進(jìn)教育均衡發(fā)展，中職招生完成率122.8%，開工建設(shè)中小學(xué)生校舍安全工程9個。積極推進(jìn)衛(wèi)生體制改革，全面實施基本藥物制度，群眾藥品負(fù)擔(dān)明顯減輕。加強(qiáng)體育健身場館、農(nóng)民健身工程、農(nóng)家書屋等文化服務(wù)體系建設(shè)。

（四）規(guī)劃引領(lǐng)，災(zāi)后重建快速推進(jìn)。全縣干部群眾團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，成功抗擊“9.18”特大洪災(zāi)，最大限度地保護(hù)了

展改革穩(wěn)定任務(wù)重的單位和重點項目、重點工作、急難險重任務(wù)一線鍛煉、培養(yǎng)、選拔干部。加強(qiáng)機(jī)關(guān)中層干部管理，全面推行競爭上崗，加大管人、管錢、管物等重點崗位的交流力度，重點整治機(jī)關(guān)不作為、慢作為、亂作為現(xiàn)象。深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認(rèn)真落實“三會一課”制度，扎實開展基層黨組織“三分級三分類”活動，鞏固提高“掛、包、幫”工作實效，基層組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，全縣黨風(fēng)、政風(fēng)和社會風(fēng)氣持續(xù)好轉(zhuǎn)。換屆后的“四套班子”，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，精誠團(tuán)結(jié)、緊密配合，共謀發(fā)展大計，齊心協(xié)力推進(jìn)“三重”工作，全縣經(jīng)濟(jì)社會加快發(fā)展。

二、針對新問題，出臺新措施，強(qiáng)力整改見成效

按照省委第五巡視組提出的問題和水生組長的重要指示，我們召開縣委常委會專題研究，深入剖析原因，制定整改方案，分解整改任務(wù)，逐條整改落實，取得了實實在在的成效。

（一）狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。省委第五巡視組要求，要認(rèn)清黨風(fēng)廉政建設(shè)的嚴(yán)峻形勢，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)。對此，我們采取四個方面的措施。一是強(qiáng)化干部管理。健全干部管理機(jī)制，強(qiáng)化工作紀(jì)律和黨內(nèi)監(jiān)督，充分發(fā)動群眾及社會輿論渠道，加強(qiáng)對干部的履職情況監(jiān)督和日常行為管理。成立專門隊伍，對全縣各級各部門工作到崗到位情況每天滾動抽查，定期通報。暗聘黨風(fēng)黨紀(jì)監(jiān)督員，開通網(wǎng)上舉報信箱，深化約談制度，全方

談心交心，引導(dǎo)各級干部把組織當(dāng)恩人、把群眾當(dāng)親人，增強(qiáng)為民服務(wù)的自覺性、積極性和主動性。繼續(xù)實行人大代表、政協(xié)委員、管理對象評議部門工作制度，把評議結(jié)果作為考核、選用干部的重要依據(jù)。通過正面引導(dǎo)、社會評議，進(jìn)一步增強(qiáng)了各級干部為民服務(wù)的意識。二是提升能力水平。要求全縣干部把堅持學(xué)習(xí)與工作實踐相結(jié)合，把發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)理念、經(jīng)驗和做法與渠縣實際緊密結(jié)合，不斷轉(zhuǎn)變觀念、找準(zhǔn)差距、增添措施，提升領(lǐng)導(dǎo)水平、創(chuàng)新工作方法。年初，組織了縣委中心組暨全縣領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)會、村（社區(qū)）干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)會，并在全縣范圍開展“三個如何”的學(xué)習(xí)討論活動，還定期安排小分隊到先進(jìn)地區(qū)觀摩學(xué)習(xí)，使全縣干部思想觀念進(jìn)一步更新、工作方法進(jìn)一步改進(jìn)、工作實效進(jìn)一步提高。三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。教育引導(dǎo)各級干部始終保持親民愛民的作風(fēng)、艱苦奮斗的精神、開拓進(jìn)取的狀態(tài)。重點開展了“千名機(jī)關(guān)干部下基層”、集中整治經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境、強(qiáng)力糾治鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部“走讀”三項工作，使干部作風(fēng)更加好轉(zhuǎn)、干群關(guān)系更加密切，工作效率明顯提高，促進(jìn)了各項工作規(guī)范、有序、高效、廉潔運(yùn)行。鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心也實現(xiàn)了全縣覆蓋。42個單位入駐縣政務(wù)中心，實現(xiàn)“兩集中兩到位”和“一站式”服務(wù)，服務(wù)事項按期辦結(jié)率達(dá)100%。

（三）更加關(guān)注民情民意。省委第五巡視組建議我們要集中更多精力、投入更多資金來解決群眾反映的突出問題。對此，我們在開展各項工作時，更加注重頃聽民聲、體察民情、保障民利。

面竣工，全鎮(zhèn)4.6萬人的安全飲水問題得到徹底解決；總投資3500萬元的縣城東區(qū)水廠已啟動實施；東城區(qū)自來水廠、啟動建設(shè)2417套保障性住房，其中新增廉租房800套、公租房1000套，緩解低收入群體的住房難；建成通鄉(xiāng)油路70公里、通村公路268公里、農(nóng)村客運(yùn)站4個，縣客運(yùn)中心正式投入營運(yùn)。

尊敬的水生組長、各位領(lǐng)導(dǎo)，雖然我們的工作取得了一定成績，整改見到了一定的實效，但離上級的要求和群眾的期望還有一定的差距。在今后的工作中，我們將認(rèn)真貫徹落實省委第五巡視組，特別是水生組長的重要指示，以更加有力的舉措、更加務(wù)實的作風(fēng)、更加為民的理念，實干苦干、奮勇爭先，強(qiáng)力推進(jìn)渠縣經(jīng)濟(jì)社會加快發(fā)展，全面創(chuàng)建全省非地震災(zāi)區(qū)災(zāi)后重建示范縣，為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、實現(xiàn)“四大目標(biāo)”、建設(shè)幸福渠縣作出新的更大貢獻(xiàn)！