第一篇：學校發(fā)展以教師為本

學校發(fā)展以教師為本

第八次課改十年東風，聲勢浩大轟轟烈烈，取得的成就亙古未有舉世矚目。

通過新課改的洗禮，每一個教育工作者的血脈里都滲透著“讓學生個性發(fā)展、全面發(fā)展、終身發(fā)展”的細胞，教育面貌發(fā)生了天翻地覆的變化。然而，教師發(fā)展著學生，那么學校就必須發(fā)展著我們的教師，學校是教師成長的平臺。技術是實踐得來的，源于具體環(huán)境，應該不斷運用，不斷總結，不斷提升。在具體的環(huán)境里，再實踐，再總結。

構建平臺引領發(fā)展 第一、理念引領

“解放老師、發(fā)展老師、依靠老師、成就老師”是學校在新課程改革道路上的必然選擇。

一、“重本而不輕末”的教育思想引領

十年課改意義重大而任重道遠，首先體現在重本而不輕末理念上。第一個是重本。

古有“一等人自成人，二等人說教變成人，三等人打罵不成人”。新課改有它的根本出發(fā)點，就是全力以赴、盡可能培養(yǎng)出更多的“一等人”。新課改有它的依托，即“三個根本”：一個是課程的根本 課本；一個是教育任務的根本 生本；一個是學校發(fā)展的根本 師本。依托師本的發(fā)展，發(fā)展課本、發(fā)展生本。依托生本的發(fā)展，充盈課本、豐富師本。依托課本的發(fā)展，指導生本、輔助師本。這“三個根本”的建設與發(fā)展是新課改重點。第二個是不輕末。

末是什么？末是生命的末梢，而現實中往往是末梢決定了事情的成敗，又往往是末梢折射著事物的本質性能，就如人之四肢，樹木的枝葉。教育的末梢是什么？往往是思想方法、思維方式、問題意識、解題思路、情感意志以及學生所處環(huán)境所在當時的最近發(fā)展區(qū)問題等等。末雖輕，卻往往能夠指向學生的未來！第三個是重本而不輕末。

新課改重視人的最根本的發(fā)展，強化了根基建設，為人的發(fā)展從理念上打牢了扎實的基礎。根基牢，地不動、山不搖。新課改立足三個根本-課本、生本、師本，在抓牢抓實抓好的指導思想下開展有益的工作，使教育教學工作對人的發(fā)展起到真正的意義，使教育事業(yè)具有廣闊前景，而最靈動的東西恰恰在末處。

末是本的組成部分，本雖然能夠決定末的現在，而末卻在展示著本的素質，還昭示著本的未來，使教育工作富有無限生機。新課改在實踐層面上讓老師理解了決定生命的存在與否在于本，而決定生命的價值高低卻在于末。本末同體，位不同，卻相得益彰，重本而不輕末。

二、真課堂是師生共同演繹的人情場

課堂的形式分學習型的、講座型的、輔導型的、實驗型的等等，課堂內的具體手段有看的、聽的、說的、寫的、體驗的等等，學生獲取知識的方式一個是在接受中受益，一個是在體驗中增識。確立學生是學習的主體，讓學生能夠自主地學下去，在獨立學習后進行合作、交流，讓所有學生從人格平等中得到共同進步，在和諧的氛圍里愉快而主動地學習。在這樣心境下，學習即便是辛苦的事情，其心情也一定是快樂的。課堂上，老師的立足點不應該是由“我”如何如何講授而讓學生學會學懂，而應該是努力實現由“我”和學生一起共同學習和共同探究來實現學生的會學并學會學懂，后者才是真學。在真學的過程中，會出現無數的問題和錯誤，知識性的錯誤是必然的、格式性錯誤是難免的、誤入歧途也是不可避免的，然而，那才是課堂學習的真實情況，才是求學的真正價值。不急，慢慢來，共同來糾正吧，來補充吧，來完善吧，來建樹吧。在學中進行養(yǎng)，在養(yǎng)中進行蓄，在蓄中進行育，教育的過程就是行云 流水、自然流淌的過程，讓學生在潛移默化中自然悟道，覺悟提高，得到方法、技能、知識、智慧，獲取人格的力量。在課堂上，老師是長者，要以特別的關心呵護每一學生的成長，每一個學生的基礎不一樣、潛能不相同、認知的視角不一致、接受外界刺激的敏感點有差異，對此，老師心中要有數，把課堂學習的任務交給了學生，老師就有了時間和精力來管理課堂學習、引領課堂學習，老師在課堂也就有了組織指揮的主動權，從而能夠有效的保證每一個學生充滿激情地學習，只有學生的學習是高效的，課堂的學習效果才能夠真正地好起來。課程是我們可以預設的，課本是課堂可以生成的，課標是課堂可以結合實際予以浮動的。只有真正地適合了學生的學情，適合了具體的課堂學習的情境，我們的課才能顯現出恰好的愜意，我們的課才能是師生幸福的旅程，課堂的效果才能是靜待花開。師生見面的親切愉悅，共同的一種求知興奮，一種一起奔往目標的共同愿望，再苦再累的學習也是幸福的事情，真學習是樂此不彼的，真課堂不光是求知增能的殿堂，同時也是師生共同演繹的人情場。

第二、行為指導

一、課堂技術說

課堂學習活動是有很多學問的，主要表現在課堂學習活動的組織上、課堂學習活動的內容設計上、課堂學習活動的流動程序上。把課堂學習活動的具體事情做好了，做扎實了，我們就能夠實現高效課堂的理想。一是課堂學習活動的組織問題我們應該承認的一個客觀事實：人的天賦和能力是不一樣的。根據能級原理，我們對學生進行合理的分組，一般情況下一個班級分4-8組為宜，因為組過少或過多都不適宜班級開展競爭學習，要注意的是組間關系應 該是同質的、平等的。組內應該有學習能力能級不一樣的成員，但是必須有同質成員，這樣便于組內同質互助與異質幫扶，便于合作學習活動的開展。根據合作學習理論，同一組織內部構建競爭互助對子、互助幫扶對子。如：能級AA組對子、能級BB組對子、能級CC組對子，能級同質的就建立競爭互助對子，而能級A等、B等、C等同學之間則建立互助幫扶對子，要求高能級的同學必須幫扶次一級能級的同學，建立學習互助幫扶責任制，一個組就是一個集體。同質學生之間學習競賽、組與組之間學習競賽，促進整個班級同學合作學習、共同提高、全面發(fā)展。學生在競爭與合作中自主成長，自我完善，自我成熟。二是課堂學習活動的內容設計問題

知識就是一棵永遠生長、望不到樹梢的長青樹，但是它的根是明晰的，所以，我們應該緊緊抓住知識的根，不斷地向上尋覓，課堂學習活動的內容就這么簡單，把住本質，尋其筋脈，順藤摸瓜，亦步亦趨，自然而然地漸進?；钏畞碜栽搭^，葉茂源于根深。課堂學習活動內容的設計應該圍繞主干知識，點點務實，濃墨成線，點點線線成網，明明晰晰，近看是網絡，遠觀成一體。每一節(jié)課知識就是一個可以發(fā)散的點，課堂的任務不僅僅要把點點好，還要連點成線，線線成網。課堂學習活動內容盡可能地源于學生生活，源于學生知識基礎，源于學生身體密碼，源于學生成長實際，按照課標設計富有層級性的小單元活動內容方案，把握好知識元，充實好技術元，體驗好能力元，注意每一個元的內在聯(lián)系，達成一課一標，一課一體，一課一梯。用三元式來描繪內容結構比較貼切，即知識元、技能元、情感元，把每一個單元做好、做透、做精彩，就是一種本質性的成功。三是課堂學習活動的流程設計問題

課堂學習活動的流程設計通常是預設情景、新知學習、復習鞏固、總結提升等四個階段。具體的說，一般情況下課堂學生學習活動流程是：內容預知、組織學習、獨立學習、交流互學、檢驗固學、拓展延伸等，課堂流程是客觀的，即符合兒童的認知規(guī)律。課堂學習活動流程有序而靈活，課堂學習活動要適合于每一個學生發(fā)展，要體現具體的課程標準，要有益于教師的課堂教學個性成長，如此才是好辦法，如此才有生命力。

具體實踐中要不斷積累經驗，用新課程理念牢牢武裝自己，深入研究，始終關注學生的生命成長質量，努力讓學生自覺成為課堂學習活動的主人，致力培養(yǎng)全面而富有個性的高素質人才。

二、教學重在兩種交流

學生的學習過程是不斷接受和不斷體驗的過程，學生吸收知識、增強能力、增進才干離不開廣泛的交流。師生間的交流主要有兩種，一種是課堂當面交流，一種是作業(yè)書面交流，老師要好好把握這兩種交流。課堂交流力求具有強烈的刺激性，要充分調動每一個學生的情趣，讓每一個學生激情參與交流過程，富有成效地碰撞、吸收、反思。作業(yè)交流是背對背的，但是從心靈角度看又是面對面的，老師評作業(yè)就是在評學生，堅持精心批改，勿忘始終鼓勵。回想我們的教學工作，能夠引導學生在感受自然的同時，讀懂自然力的美，也是一種愜意。一種有序、有花有果、山高水長、云卷云舒，給人風物放眼的心境?；厥孜覀兊慕虒W路，在情境的大海里撲騰、洗練，一種人文的通達、洞悉，歷史的哲辯、曠古的人情美，又會給人撲面迎風的新鮮。而這一切，需要老師心靈的高度，視野的開闊。高山般的引領，流水般的情愫，在和學生廣泛的交流中，無聲無息地流進了學生的心田！流經的歲月，因交流而灑滿了成長的血汗，不死的青春，因交流而洋溢著生命的激情。課堂因互動交流而無限精彩，作業(yè)因評價交流而彌足珍貴，我們當把握時機，充分交流，砥礪意志，觸動靈魂，讓教學過程更加生動而高效。漫漫求學路，教學的過程是幸福的，交流的瞬息是快樂的。交流，增進的是共識，建立的是友誼。交流是教學的靈魂！

三、重在課堂行為，務實是課堂生命 生命的成長是實實在在的事情，正如呼吸時時刻刻也不能夠停止，心臟分分秒秒不能夠隨便休息一樣，來不得絲毫虛假，更不能有半絲滑過。生命的運動是務實的。是學生生命運動的主要時空，學生的知識增容、情感鍛造、技術技能增強等大都是在課堂漸進、演變、成熟，所以課堂務實是我們老師教育教學的天地良心，務實課堂更是我們老師教育工作中的第一要務。

有效教學是對教學行為的一種選擇，是對教學規(guī)律的本質性的貼近，是對教學方法的趨利梳理。我們要讓課堂教學有效、實效、高效就必須注重課堂教學行為的有效、實效、高效。沒有行為的具體落實，再好的教學理念也會落空。

一是要讓學生獨立學習的事情有一個具體的落實。首先是保證學生獨立學習的內容要有具體落實，內容要貼近學生學習實際，符合課程標準，適應學生身心發(fā)展規(guī)律，通過獨立學習環(huán)節(jié)，學生能夠解決現有發(fā)展區(qū)問題。

二是要讓學生合作研討的事情有一個具體的落實。課堂要安排具體時間讓學生進行學習研討，讓學生去智慧碰撞，溝通交流，增進理解，體悟課程，通過合作研討環(huán)節(jié)的務實，學生能夠豐富現有發(fā)展區(qū)內涵，擴展現有空間，開挖最近發(fā)展區(qū)渠脈，增加思維觸角，情知技得到有效提升。

三是學生的訓練結果要有具體展示和準確評價。知識是科學，是有明明確確對錯的，來不得絲毫含糊，課堂有責任充分展示學生的學習成果，并且要有具體的評價，讓學生得到明明白白的結果，讓學生知錯就改，走正道，揚正氣，守正理，立正規(guī)。四是老師要做實課堂的情境設計、組織教學、穿針引線、點評激勵工作。學習是學生自己的事情，誰也代替不了。但是讓學生能夠學習起來、充滿激情地學習起來、高效實效地學習起來，就離不開我們老師的力量了。老師是偉大的，是課堂的學術領袖，是課程開發(fā)的旗幟引領，是名副其實的學海導航。老師通過言行示范、言傳身教、準確點評，給學生一種最近距離的榜樣、典范、方向，豐富著學生見解，拓寬著學生視野，解決著學生問題。一個好的老師首先應該是他的學生們的驕傲，他的行為在無聲無息地影響著他的學生們，他在成為他的學生們共同崇拜的偶像追求。要實施好有效教學，就請我們的老師注重我們的課堂行為吧。

第三、指導研究

一、摘一片綠葉而舞新課改追求有效教學，在漫長的有效教學研究的路途上，我們采取了“摘葉分析法”不斷積累課堂上有效教學行為，從課堂理念的確立進入到課堂技術實戰(zhàn)層面，扎扎實實地進行一場課堂技術革命。一是有效教學行為研究總結出如下3條課堂有效的教學行為：

1、把可能出錯和糾錯的機會交給學生，課堂就是一種自然生態(tài)。

2、適當使用直觀教學和視頻課件有助于學習的有效。

3、課程的目標落實應該體現在具體的學習過程中。

4、恰當而美好的音樂能夠升華學生的思想。

5、課堂學習需要一種價值定位，一個明確的方向就是一種前行的力量。

6、先做后說，及時鞏固，學練為主，融會貫通。

7、一個好的學習例子就能夠精彩一段學習經歷，人的成長也有自然法則。

8、學習的情境在悄悄地影響著學習的效果。

9、老師的激情是課堂氣氛的助燃劑。

10、一分親和就是無形的生產力。

11、循序漸進、舉一反三是學習的根本方法。

12、教師的學科素養(yǎng)是成就一名好教師的基礎。

13、美好的活動（精彩的圖片運用、小組合作交流、學習成果展示等等）有益于課堂學習效果提高。

二是反思課堂低效行為

1、學生知識的構建需要科學的板書（不能忽視板書）。

2、任何教學都必須關注學情，因材施教，以學定教（課堂節(jié)奏是學情決定的，而不是老師強制決定的）。

3、課堂要留有時間給學生自我梳理與總結反思（沒有復習鞏固、總結反思的課堂是不完整的）。

4、關注學困生（把陽光照到每一個角落）。

摘葉分析法是一種微格分析法，通過定位定點分析，我們能夠得到一些科學的結論。葉葉有光彩，葉葉是生命，葉葉有綠意，葉葉在生根，只有這一片片綠葉繁茂，才能夠顯示了大樹的茂盛，才有生命的盎然。

二、研究魅力課堂之根

耕耘在現有發(fā)展區(qū)，探索在最近發(fā)展區(qū)。

第一、魅力的希望在課堂，課堂的希望在學生，學生的希望在自主，,自主的希望在自學。學生成為學習主人的首要前提----讓學生成為課堂學習的主人。

第二、精彩課堂，珠聯(lián)璧合。課堂是學生表現的地方，也是老師表演的地方。然而，目的在于前者，后者是為了給學生以示范。課堂的靈魂在于讓學生表現課堂、體驗課堂、感悟課堂、享受課堂、成就課堂。一堂精彩處，師生共成長。

第三、任務引領，目標牽引，把課堂時間使用權合理交給學生，把交流權授給學生，讓學生充滿活力地成長。凡是學生可以自己完成的事，讓學生主動去做，老師不要包辦代替。凡是老師應該給力的地方，老師主動給力，不要讓學生失望。師生心相印，互動在心靈，用心去參與，滲透式前行。魅力在激情，魅力在智深，魅力在心印，魅力在生根。第四、指導學習

一、推薦好書

每一個學期推薦五本好書，讓每一個老師有書可讀，且相互交流，注重反思。

二、走出去，請進來

校內務實地搞好學科組與備課組活動，定期開設校本研討，邀請專家講座，且搞好校際交流，提供一切機會盡可能地讓老師走出去學習。

利用一切機會，不失時機地讓取得優(yōu)秀成績的老師作經驗介紹。

三、構建辦公室勵志訓言 環(huán)境育人對一切人皆適宜，所以校園文化、辦公室文化顯得很重要?？偨Y辦公室勵志訓言是好辦法，讓老師有耳濡目染、洗滌身心的功效，可以選擇如下。

理想創(chuàng)造輝煌，愛心產生奇跡。推動科學發(fā)展，構建和諧校園。特色成就卓越，性格主宰命運。

勤學善思致用，嚴謹求實創(chuàng)新。上好每一節(jié)課，是我們的天職。改好每本作業(yè)，是我們的良心。課堂屬于學生，讀書改變命運。捧著一顆心來，不帶半根草去。虛心竹有凌云志，苦寒梅有鄉(xiāng)土心。應惜我生亦有涯，不教虛度寸光陰。爭創(chuàng)第一辦公室，引領團隊好發(fā)展。學而不厭，誨人不倦。因材施教，有教無類。舉一反三，觸類旁通。循循善誘，學以致用。教海探航，學海沉奧。以生為本，質量為要。靜心靜氣工作，一心一意育人。陽光雨露，和而不同。為學生著想，心頭有蓮花。為明天著想，心頭有陽光。打造平安，構建和諧。做實反思文化，形成獨特風格?？疾橹獙W情，評講促成長。態(tài)度決定一切，有愛就有慧心。專業(yè)成長在課堂，求進通達靠課余。愛”是教育的全部，沒有“愛”就沒有教育；教師給學生一個機會，學生會給教師一個奇跡??

四、假日當修養(yǎng)

假日是多么的美好，身心同星兒一般寧靜。有計劃的人，是不會放過假日里的每一個美好的白日的。教育輔導學生是老師的天職，無論何時何地，老師當有教育天下學生的胸襟和責任，并不是好為人師，而是師為人好。更重要的事情，就是放眼未來、未雨綢繆，和同事同仁談經驗教訓，汲取他人所長，用科學的方法指導未來，努力做好新學期開學前的一切準備，為明天養(yǎng)精蓄銳。假日里，讀書補給是重要的事情，選幾本好書，可以欣賞著讀，可以研究著讀，可以挑刺兒讀，可以批注著讀，一切隨性。有興趣，可以動筆寫寫文字，參加一些培訓活動，但是必須堅持鍛煉身體，保重自己，讓身心更愉悅。休閑的假日，是那么的美好。學校的“土地”有多寬廣，老師的成長就有多大舞臺；學校的“天空”有多高遠，老師的身心就有多大的翅膀。

第二篇：以奮斗者為本

《以奮斗者為本》讀后感

讀了《以奮斗者為本》一書，不由得感嘆：華為真是一個偉大的企業(yè)！該書能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機制的催人奮進。它向我們傳遞了兩種正能量：一是“奮斗成大業(yè)”；二是“制度管人，流程管事，團隊打天下，管理定江山”。

華為為什么倡導“以奮斗者為本”而不是“以人為本”？通過認真閱讀，我逐漸感知了華為的發(fā)展史其實就是一部華為人的共同奮斗史，也明白了輝煌企業(yè)的締造必然需要一批能堅持為之艱辛付出與努力的奮斗者。華為的成功歸根結底就是經營人、造就人的成功，它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢，并充分運用特有的文化宣導和有效的激勵方法，促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻智慧、以奮斗為榮。

華為“以奮斗者為本”的六大基本要點：第一，企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以奮斗者來定位的，各項工作都緊緊圍繞和聚焦在奮斗者群體上；第二，只有奮斗者才是企業(yè)的真正財富，華為推崇的就是以奮斗者為本的文化體系；第三，員工奮斗的動力是為了他和家人過體面的生活，主觀上為自己，客觀上為國家為人民；第四，以奮斗者為本一定要有制度保障，必須用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實企業(yè)文化的基石；第五，以奮斗者為本在分配激勵上要向奮斗者傾斜，提倡拉大差距，獎勵無上限；第六，干部提拔更要向奮斗者傾斜，突出貢獻者可以破格晉升。華為確定的奮斗是什么呢？在華為，奮斗不是用工作時長來衡量，奮斗的關鍵不是員工做什么而是為什么而做，奮斗是否緊貼華為的核心價值觀，奮斗有無創(chuàng)造價值、提高自己等。華為認為，為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動，以及在勞動的準備過程中，為充實提高自己而做的努力，均叫奮斗。華為的員工歸類為三個層次：普通勞動者、一般的奮斗者、有成效的奮斗者。在華為，只要員工輸出貢獻，大于公司支付給他們的成本，他就可以在公司生存，或許他的報酬甚至比社會稍微高一點。通過對《以奮斗者為本》一書的學習，我認識到“奮斗者”，除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻等基本要素外，還要具備忠誠企業(yè)核心價值觀、責任為先、盡心盡力、無私無畏、敢擔風險、堅持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質。作為鍛造公司的一名職工，我愿意通過努力做一名有成效的奮斗者。

以上是我閱讀《以奮斗者為本》的心得體會，請領導審閱。

第三篇：以學校培訓為本為青年教師的發(fā)展奠基

以學校培訓為本為青年教師的發(fā)展奠基

廣州市天河區(qū)長湴小學屈瑛

“建設高質量的教師隊伍，是全面推進素質教育的基本保證”。而教師隊伍的活力在青年中，因此提高青年教師的素質成為學校教育教學工作的重點。教師的培訓形式多樣，其中校本培訓不失為一種經濟實效的培訓方式。我校結合自身特點，大膽嘗試，確立了正確的教師培訓思路，“以人為本，課堂是教師發(fā)展的立足之地，學校是培訓開展的有力支撐”的思路，為青年教師的發(fā)展奠定堅實基礎。第一、以師德教育為契機，樹典型

我校45名教師中，30歲以下的教師占到教師人數的70%以上，年輕教師為學校注入活力，但是由于年輕，在師德方面還需要不斷加強，因此，學校把師德教育作為培養(yǎng)教師成材的前提，大力弘揚“愛崗、敬業(yè)、奉獻”的師德師風，提倡主人翁精神。組織教師加強思想理論的學習，提高教師師德意識。學校采取專題講座、教師座談會等多種形式，增強廣大教師愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛教育、熱愛學校、奉獻社會的職業(yè)道德意識；努力提高教師思想道德水平，嚴禁體罰、變相體罰現象，絕不允許輕視、歧視學生，侮辱學生人格、侵犯學生合法權益等違法行為的發(fā)生。

從自身具備的教育資源著手，發(fā)揮本校黨員多的優(yōu)勢，提倡干部黨員帶好頭，以此帶動整個教師群體師德水平的提高；宣傳介紹國內外著名優(yōu)秀教師的事跡，激勵教師以高標準嚴格要求自己，不斷提高師德修養(yǎng)，勇于投入創(chuàng)新教育實踐，樹立本校典型。經常性地宣傳本校具有優(yōu)良師德的教師，請他們介紹經驗并和大家一起交流。

第二、以感情暖人心，建教風

學校外地教師多，他們在工作上需要幫助，在生活上更需要關心和溫暖。為此，學校建立“五訪兩慰問”制度。即有病必訪、結婚必訪、家有不幸必訪、生小孩必訪、外地單身教師家長首次到來必訪；春節(jié)前夕，給家在外地的單身教師的父母寄上慰問信和慰問品，每逢教師的生日，學校都送去慰問卡和慰問金。通過一系列團結向上的活動，教師意識到學校就是一個大家庭，每一個人都要把它看作自己的家，把同事看作是自己的親人，把學生看作自己的親骨肉。

學校對教師生活的關心，使教師能夠把整個身心撲在工作上

團結、進取、務實、奉獻已成為我校良好的教風。每天放學后，老師們還在給學習困難學生進行個別幫教，有的老師還在鉆研教材。

第三、以事業(yè)動人心，求發(fā)展

搭建平臺促成才。最近兩年來，學校新分來20多位教師，占教師總人數的50%，學校充分發(fā)揮他們的自身優(yōu)勢和熱情，讓他們在實踐中不斷成熟。許多老師已經成為獨當一面的教育教學能手，在區(qū)內外都有一定的知名度；學校也得到了省教育廳、市區(qū)教育局以及鎮(zhèn)教辦的大力支持。省教育廳教研室的多位專家經常蒞臨指導；市教研室曾經在我校舉行了兩次教學現場會；天河區(qū)教育局把我校作為開展校本課題的實驗學校，教研人員和教師一起學習、一起備課、一起探討，為學校培訓新教師，培養(yǎng)骨干教師，取得了豐碩的成果。

校際互訪共提高

為了幫助教師開闊視野，我們確立了“走出學?？磳W校、走出天河看天河”的思路，加強了校際參觀互訪活動，先后到北京、上海等地的學校聽名師上課、聽專家講座、去外地學習、向同行請教，特別是和天河區(qū)內的名校建立校際互訪，認真虛心地向兄弟學校學習，提高了老師們的創(chuàng)新意識。新老互幫同進步

我校有一批有經驗、實干的骨干教師，這是學校土生土長的優(yōu)質資源，學校十分珍惜他們的榜樣作用。學期初，就安排好以老帶新、一對一幫對子。結對子的教師每周進行互幫活動，內容包括備課、聽 1

課、評課、理論的學習、經驗交流探討。如我校的一位青年教師畢業(yè)于華東師范大學的教育管理專業(yè)，初來時對小學教學不甚適應。學校安排了有經驗的教師幫助他，從學生管理到教學常規(guī)等方面進行輔導，并把課堂上出現的一些突發(fā)性問題作為特例和他一起探討，幫助他在教學實踐中不斷總結經驗?，F在，他已經是我區(qū)的骨干教師，并擔當起培養(yǎng)新教師的任務。

精品課上展風采

每學期，每一位教師在自己的科組上一節(jié)精品課，已成為長腶小學的常規(guī)工作，教師們把這作為自己不斷進步的鍛煉機會。堅持開展兩項教學練兵活動。一是“五個一”活動?！拔鍌€一”是對同一教學內容，從備課、說課、上課、課后自評、思課由一位教師完成。每周推出一至二位教師，其余教師參與聽課、評課。這項活動的開展有利于教師對“課”的設計實施、評價有一個完整的認識和體驗，它與教學實際銜接緊密，對提高教師對“課”的駕馭能力有實效，有益于及時發(fā)現教學問題。二是建立學校“教研日”活動制度?！敖萄腥铡被顒右话惆才殴歉山處熒瞎_課、作講座。校領導深入教學第一線，聽課、評課，和教師一起研討教學，進行教學實踐。

第四、以科研促教學，創(chuàng)佳績

⑴ 成立由校長和骨干教師組成的科研小組

學校從實際出發(fā)，樹立科研興校的理念，克服現實困難，堅持以教研為龍頭，教科合一、理順管理網絡。學校專門成立了科研小組，負責搜集、傳遞教育科研信息，制定各級課題規(guī)劃，督促教育科研過程，審查教科研成果等；普及科研意識，使教學第一線的教師針對自己的教學實際，不斷地加以檢驗、修改、提煉，使我們的教育實踐能更好地面對并解決復雜的教育問題。

創(chuàng)新才有發(fā)展

學校結合自己實際，在1997年提出了“以科學教育為突破口，全面實施素質教育”的實驗總課題，旨在培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。在總課題的統(tǒng)領下，各科根據學科特點和學生實際，開展了子課題的研究活動，逐步構建了科學教育的綜合體系。語文學科注重學生的語言實踐活動，充分挖掘學生的創(chuàng)新潛力，開展了“質疑反思、自主探究”的子課題，充分尊重學生，提倡個性張揚，全面提高學生的語文素養(yǎng)，數學組開展“主動探索、積極思維、不斷創(chuàng)新”的子課題的研究，培養(yǎng)學生運用科學的思維方式，學會學習和思考。英語組開展“優(yōu)化課堂教學、滲透科學教育 —— 活動課教學模式的探究”子課題，以視、聽、說、讀、唱、玩、演等方式，鼓勵學生積極參與教學活動，主動學習、合作活動，培養(yǎng)學生初步運用英語進行交際的能力。自然科開展“利用生物園進行創(chuàng)新教育的探索”，利用學校生物園提供的良好氛圍、豐富的感知材料、廣闊的活動空間等教育資源，構建一種能體現學生為主體的新型科學教學形式，培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新精神，提高了學生的創(chuàng)新能力。

教師們在積極進行教學實踐的同時，不斷總結提升經驗，在省市、國家級以上刊物上發(fā)表文章多篇。⑵ 加強教研組的建設

積極對教師進行現代教育科學理論的培訓，促使他們樹立現代教育思想觀念。在教研過程中，注重青年教師的培養(yǎng)。學校除了每周三固定的全體教師政治業(yè)務學習外，還十分重視加強教研組的建設，努力培養(yǎng)學科帶頭人，規(guī)定每個科組每周有一節(jié)的教研活動時間，保證了教師有充足的活動時間?？平M長主持每周一次的科組學習?？平M會上，大家集體備課，學習先進的教學理論，探討課堂教學的新路子。⑶ 尊重教師的科研興趣

學校從教師的實際出發(fā)，尊重教師的選擇，協(xié)助教師制定自己可以達到的教育教學和科研目標，制定出切實可行的教師激勵機制，獎勤罰懶，增強教師的個人成就感。

校本教研，為我校的教師培訓注入了無限生機，教師的整體素質有了很大提高，多名教師被評為廣州市優(yōu)秀教育工作者，一批教師成為天河區(qū)的骨干教師；部分教師多次承擔市級、區(qū)級公開課的講授，受到好評；年輕的教師迅速地成長起來，一支有朝氣的隊伍活躍在天河璀璨的教壇之中。

第四篇：以學校為陣地 以教師為主線

以學校為陣地

以教師為主線

——引導家長培養(yǎng)孩子的良好行為習慣

南沙義沙小學

梁雪美

內容摘要：通過看到書上的一個悲劇故事，而引起對現在家庭教育的一個反思。并根據周圍家長教育孩子的方法，感到家長教育孩子的方法走進了誤區(qū)，有的過于嚴格、有的過于放松、有的過高要求等。這種現象給學校的教育工作帶來了很多阻礙。為更好地教育好孩子，現以學校為陣地，以教師為主線，引導家長培養(yǎng)孩子良好的行為習慣。使家長在教師的引導下正確地教育好自己的孩子，使孩子養(yǎng)成更多的良好行為習慣，使學校的教育工作更上一個臺階。

關鍵詞：孩子、良好、行為習慣、教育

最近，我在書上看到一遍文章“走進一個“尖子生”的悲劇世界”。文章的主人是景泰縣春雨中學初二年級的學生，他的同學這樣描述他：開朗、熱情、從沒有與人吵過嘴打過架，誰學習上有什么困難，他都愿意幫助；他當過團支書，班上許多文體活動都是他組織的；他還有很多愛好：電腦、籃球、畫畫、寫詩??然而，最終我們不得不把另外一幅畫面與他對接時，情形卻是那么讓人難以置信。2002年4月6日晚8時，這個學生在家中殺死了他的親生母親。他計劃中的下一個目標是他的父親，只是這一步沒有來得及做?！笆鶜q的風，十六歲的雨，十六歲的你我，帶著十六歲的夢幻與迷離??”是他寫下的一首詩。一個品學兼優(yōu)的孩子，怎么會干出那么駭人聽聞的傻事呢？這個少年背后的故事有許多地方值得老師們和家長們深深的反思。

一、提出問題

現在獨生子女越來越多，家長都希望自己的孩子將來能在社會中“成龍”、“成鳳”。但由于生活環(huán)境、生活水平、文化水平等因素，讓家長的教育走進誤區(qū)：

1、家長過高期待的——是家長對孩子的要求超出了孩子的實際能力，以致父母永遠對孩子不滿意，因為孩子總達不到他們的期望，孩子對父母常心懷畏懼。

2、家長溺愛的——是家長盲目地滿足孩子的欲望，在情感上往往把孩子視為掌上明珠，做成孩子“一切以我為中心”的思想。

3、家長放任的——是家長對孩子不關心，也無一定的要求和約束，讓孩子隨心所欲，自由發(fā)展。使孩子的行為得不到及時的教育和引導。

4、家長嚴厲的——是家長以強制的方式，限制孩子的行為，摧殘孩子的身心健康。

以上家長教育孩子的4個誤區(qū)，讓孩子形成了各種各樣不同的壞的行為習慣，給教師教育教學中帶來很大的負面影響，而且直接影響到學校德育工作的正常進行。為了讓學校的教育教學得到正常開展，讓教師的教育工作達到事半功倍的效果。務必發(fā)揮家庭中父母的重要作用，因為家庭是孩子形象的第一所學校，家庭對孩子一生的成長是至關重要的。父母是孩子最重要的啟蒙老師，是培養(yǎng)教育孩子成長的第一任老師。父母與孩子朝夕相處，接觸時間和機會最多，父母的言行無刻不在影響著孩子。所以家庭的教育在孩子教育中處于主導地位，起根本作用。

二、解決問題

以學校為陣地，以教師為主線，全面開展引導家長培養(yǎng)孩子的良好行為習慣。引導工作從以下幾方面進行嘗試：

（一）要求家長從娃娃開始培養(yǎng)孩子的良好行為習慣

捷克教育家夸美妞斯主張：好習慣的培養(yǎng)最好是“心理還很清晰”，沒有形成錯誤觀念，沒有養(yǎng)成壞習慣時就開始。人的早期可塑性很大，是習慣養(yǎng)成的關鍵時刻，這一時期容易養(yǎng)成好習慣，因為這一時期的孩子對家長充滿著信任和尊敬。孩子小時就像一張白紙，任你在上面涂畫，你把他涂黑，他就變黑，你把他涂紅，他就變紅。因此，越小培養(yǎng)良好的習慣，效果越明顯。況且在人生的征途上，起跑很重要：性格決定行為，行為決定習慣，習慣決定命運！培養(yǎng)孩子的行為習慣就是在參與孩子生命建設工程，工程質量的好壞至關重要，它關乎每個孩子的人生幸福。所以，要重視從小開始培養(yǎng)孩子的良好行為習慣。例如：認真做事的習慣，整潔的習慣，守時、惜時的習慣等等。

（二）要求家長從小事開始培養(yǎng)孩子良好的行為習慣

我們的教育教學過程中，經常會發(fā)現學生這樣或那樣的小動作、壞習慣。經與學生談話了解，是在家時家長不注意糾正孩子的壞行為，而形成的習慣。這些壞習慣直接影響學生的學習，但在家長心中只看孩子成績而不管孩子的行為習慣，認為習慣的好壞是不重要的，所以家長也不當一會事了，做成惡性循環(huán)效果。

陳鶴琴先生則說：“習慣養(yǎng)得好，終生受其益，習慣養(yǎng)不好，終生受其累?！别B(yǎng)成良好的行為習慣，須從小事開始，如坐的姿勢，說話的禮貌用語，對長輩的尊重等等，作為家長都應注意培養(yǎng)?！独献?道德經》中有這樣一句話：合抱之本，生于毫末；九層之臺，起于壘土；千里之行，始于足下。家長必須注意從一點一滴的小事抓起。習慣必須經過一個過程，反復強調養(yǎng)成良好的行為習慣。

（三）要求家長樹立榜樣培養(yǎng)孩子良好的行為習慣

在家訪與家長交談的過程中，普遍的家長都反映：孩子在學校聽老師的教育，在家就不聽家長的教育，老師說一句好比家長說十句。我國著名教育家葉圣陶先生說過：“教育就是習慣的培養(yǎng)”。小學生的行為習慣是家長、教師的要求或模仿他人情況下形成的，所以設身處地，樹立榜樣，具有良好的行為習慣，是孩子行為習慣的模仿對象，那么在孩子心目中有著一定的威信。例如：要求孩子把學習用品擺放整齊，家長在勞動后卻隨手亂放勞動工具；要求孩子飯前洗手，家長自己卻不洗手就吃飯；試問，在這樣的教育下，孩子什么時候才能養(yǎng)成良好的行為習慣呢？所以孩子不聽從家長的教育。家長必須表現出良好的習慣，以身作則，使孩子受到潛移默化的影響。只要在這樣的家庭環(huán)境下，孩子才能更好地形成良好的行為習慣。

（四）要家長嚴格要求，密切與教師配合

良好的行為習慣不能一朝一夕養(yǎng)成，也不能統(tǒng)統(tǒng)一下子養(yǎng)成，是一個由簡單到復雜的逐漸形成的過程。孩子的自制能力差，良好的行為習慣的形成，必須依靠孩子多次反復的實踐，所以家長對他們要嚴格要求。家長要有目的有計劃地對孩子進行教育，但不要只講要求，應結合孩子身邊的真人真事進行教育，要求孩子對每個真實事件進行分析、評價，表達自己對事件的意見，并對孩子通過事件檢討自己哪些行為習慣做得好，哪些行為習慣有待改進。通過這個談話，家長既可以與孩子溝通，知道孩子想些什么，也可以達到教育孩子的目的。當家長發(fā)現孩子有不良表現時，應及時注意與教師之間的溝通配合，步調一致，否則會降低教育效果，影響孩子良好行為習慣的形成。

多一個好習慣，心中就將多一份自信；多一個好習慣，人生中就多一份成功的機會和機遇；多一個好習慣，我們生命里就多一份享受美好生活的能力。以學校為陣地，以教師為主線，教師和家長密切配合培養(yǎng)孩子良好的行為習慣，讓孩子乘著良好習慣這艘帆船，順利地到達成功的地方。

第五篇：以奮斗者為本(第一章)

1.1 圍繞價值創(chuàng)造展開人力資源管理

1.1.1 什么是價值

我們通過保持增長速度，給員工提供了發(fā)展的機會，公司利潤的增長，給員工提供了合理的報酬，這就吸引了眾多的優(yōu)秀人才加盟到我們公司來，然后才能實現資源的最佳配置。只有保持合理的增長速度，才能永葆活力。（來源：《華為的紅旗到底能打多久》，1998）

企業(yè)的發(fā)展要情調客戶、資本、勞動者多贏。因此，我們要強調要真正努力實現客戶的需求，要培養(yǎng)對客戶需求有激情、有干勁，并孜孜不倦去實現的員工。以長期奉獻能力與實現貢獻定薪酬，以短期貢獻定獎勵。我們一定要強調每個人對資本的貢獻價值，在這個價值下，每增加一個人，就要增加一部分增值價值。辦企業(yè)一定要客戶滿意，這是生存基礎；也要使股東滿意，這是投資的目的；同時，也要使貢獻者滿意，我們決不讓雷鋒吃虧，這是持續(xù)發(fā)展的推動力。（來源：《關于人力資源管理變革的指導意見》，2005）

我們十幾萬人聚在一起是為了把華為做成一個更有價值的公司。公司價值是公司各種要素和能力的綜合反映，銷售額在大小不能代表一切，當期財務報表也不能完全反映公司價值。在公司持續(xù)經營的條件下，這個價值應表現為公司現實的獲利能力和未來潛在獲利機會的貨幣化表現。因此，華為對公司價值的追求，只能是持續(xù)有效增長。（來源：電郵文號【2012】05號，《做好公司價值管理，追求公司有效增長》）

1.1.2 活下去是企業(yè)的硬道理

我們首先得生存下去，生存下去的充分且必要條件是擁有市場。沒有市場就沒有規(guī)模，沒有規(guī)模就沒有低成本。沒有低成本、沒有高質量，就難以參與競爭，必然衰落。（來源：《再論反驕破滿，在思想上艱苦奮斗》，1996）

整改干部隊伍的目的，是要公司活下去。要想活下去，只有讓那些障礙公司發(fā)展的人下去，或者說把那些不利于我們發(fā)展的作風徹底消滅，公司才能得以生存。這也是我們整改的宗旨。（來源：《能工巧匠是我們企業(yè)的寶貴財富》，1999）

華為公司的最低綱領是要活下。

（來源：任正非在IPD動員大會上的講話，1999）

對華為公司來講，長期要研究的問題是如何活下去，積極尋找活下去的理由和活下去的價值?；钕氯サ幕A是不斷提升核心競爭力，核心競爭力提升的必然結果是企業(yè)的發(fā)展壯大。（來源：《活下去，是企業(yè)的硬道理》，2000）

對于我個人來講，我并沒有遠大的理想，我思考的是這兩三年要干什么，如何干，才能活下去。我非常重視近期的管理進步，而不是遠期的戰(zhàn)略目標?；钕氯?，永遠是企業(yè)的硬道理。近期的管理進步，必須有一個長遠的目標方向，這就是核心競爭力的提升。公司長遠的發(fā)展方向是網絡設備供應商，這是公司核心競爭力的重要體現。有了這個導向，我們抓近期的管理就不會迷失方向。朝著這個方向發(fā)展，我們的近期發(fā)展和遠期發(fā)展就不會發(fā)生矛盾，我們的核心競爭力就會得到提升，我們也就有了生存的理由和生存的價值。（來源：《活下去，是企業(yè)的硬道理》，2000）

企業(yè)能否活下去，取決于自己，而不是別人，活不下去，也不是因為別人不讓活，而是自己沒法活?；钕氯ィ皇瞧埱彝瞪?，不是簡單地活下去?；钕氯ゲ⒎侨菀字?，要始終健康地活下去更難。因為它每時每刻都面對外在不斷地改進和提高的過程中才能活下去。（來源：《活下去，是企業(yè)的硬道理》，2000）企業(yè)不是要大，也不是要強，短時間的強，而是要有持續(xù)活下去的能力與適應力。（來源：《華為的冬天》，2001）

十年來我天天思考的都是失敗，對成功視而不見，也沒有什么榮譽感、自豪感，而是危機感。也許是這樣才存活了下去。我們大家要一起來想，怎么樣才能活下去，也許才能存活得久一些。失敗這一天是一定會到來的，大家要準備迎接，這是我從不動搖的看法，這是歷史規(guī)律。（來源：《華為的冬天》，2001）

我們還要指出，活下去才是硬道理。華為公司不是為了追求名譽，而要的是實在，希望大家對待老產品、常規(guī)產品有正確的心態(tài)，不要老想著搞最先進的設備，搞最新的技術。我們不是做院士，而是工程商人。工程商人就是做的東西有人買，有錢賺。（來源：《公司的發(fā)展重心要放在滿足客戶當前的需求上》，2002）

隊形要根據市場進行變化，不能僵化和教條，要有靈活機動的戰(zhàn)略戰(zhàn)術，我們的宗旨就是活下去。（來源：《人事駕馭客觀規(guī)律，發(fā)揮核心團隊的作用，不斷提高人均效益，共同努力度過困難》，2002）

華為沒有任何可依賴的外部資源，唯有靠全體員工勤奮努力與持續(xù)艱苦奮斗，不斷清楚影響我們內部保持活力和創(chuàng)新機制的東西，才能在激烈的國際化競爭中存活下去。歷史和現實都告訴我們，全球市場競爭實質上就是和平時期的戰(zhàn)爭，在激烈競爭中任何企業(yè)都不可能常勝，含孤兒變遷也常常是翻云覆雨，多少世界級公司為了活下去不得不忍痛裁員，有些已途中小時在歷史風雨中。前路茫茫充滿變數，非常不確定，公司沒法保證自己能長期生存下去，因此不可能承諾保證員工一輩子，也不可能容忍懶人，因為這樣就是對奮斗者、貢獻者的不公平，這樣對奮斗者和貢獻者就不是激勵而是抑制。幸福不會從天降，只能靠勞動來創(chuàng)造，唯有艱苦奮斗才可能讓我們的未來有希望，除此之外，別無他途。從來就沒有什么救世主，也不靠神仙皇帝，要創(chuàng)造幸福的生活，全靠我們自己。（來源：《關于近期公司人力資源變革的情況通告》，2007）

企業(yè)的目的十分明確，是使自己具有競爭力，能贏得客戶的信任，在市場上能存活下來。要為客戶服好務，就要選拔優(yōu)秀的員工，而且這些優(yōu)秀員工必須要奮斗。要使奮斗可以持續(xù)發(fā)展，必須使奮斗者得到合理的回報，并保持長期的健康。（來源：任正非在市場部年中大會上的講話紀要，2008）

1.1.3 企業(yè)的一切互動都應導向商業(yè)成功

華為是一個功利集團，它的一切都是為了實現目標而努力的，企業(yè)文化是圍繞一種目標來實現的，這種目標就是要具有商業(yè)的價值和利益。

（來源：任正非答1997年應屆畢業(yè)生問摘錄，1997）

核心價值觀的第一條是解決華為公司追求什么。現在社會上最流行的一句話是追求企業(yè)最大利潤率，而華為公司的追求是相反的，華為公司不需要利潤最大化，只將利潤保持一個較合理的尺度。我們追求什么呢？我們依靠點點滴滴、鍥而不舍的艱苦追求，成為世界級領先企業(yè)，來為我們的顧客提供服務。

（來源：《華為的紅旗到底能打多久》，1998）

我們將按照我們的實業(yè)可持續(xù)成長的要求，設立每個時期的足夠高的合理的利潤率和利潤目標，而不單純追求利潤的最大化。

（來源：《華為公司基本法》，1998）我們是商業(yè)集團，只求商業(yè)集團的社會責任和利益，不要又是商人又要千古流芳，這才是一個公司的災難。

（來源：任正非在上海研究所的講話，2007）

成功的標準只有一個，就是實現商業(yè)目的。其他都不是目的。這一點一定要搞清楚。我們一定要有一個導向就是商業(yè)成功才是成功。

（來源：任正非在上海研究所的講話，2007）公司的最終目標只有一個：商業(yè)成功。（來源：EMT決議[2008]031號）

任何先進的技術。產品、解決方案和業(yè)務管理，只有轉化為商業(yè)成功才能產生價值。（來源：EMT紀要[2008]041號）

我們公司經營目標不能追求利潤最大化，我們所有薪酬、經營的指導方針不能追求利潤最大化。利潤最大化實際上就是榨干未來，上海了戰(zhàn)略地位。深淘灘，低作堰，大家要深刻理解它的廣泛及深刻的含義。

（來源：任正非在2010年4月EMT辦公例會上的講話）

公司的生存發(fā)展需要利潤，但我們強調深淘灘，低作堰，只賺取合理的利潤。我們要讓上下游的合作伙伴也有合理的利潤，營造端到端產業(yè)鏈的強健。

（來源：EMT決議[2011]052號，關于正確理解以客戶為中心的決議）

1.2 價值創(chuàng)造的來源

1.2.1 只有客戶成功，才有華為的成功

華為的追求是在電子信息領域實現顧客的夢想，并依靠點點滴滴、鍥而不舍的艱苦追求，使我們成為世界級領先企業(yè)。（來源：《華為公司基本法》，1998）

顧客的利益所在，就是我們生存與發(fā)展最根本的利益所在。我們要以服務來定隊伍建設的宗旨，以顧客滿意度作為衡量一切工作的準繩。（來源：《華為基本法》，1998）

公司的可持續(xù)發(fā)展，歸根結底是滿足客戶需求。（來源：《高層拜訪重在“賣瓜”》，2000）

從企業(yè)活下去的根本來看，企業(yè)要有利潤，但利潤只能從客戶那里來。華為的生存本身是靠滿足客戶需求，提供客戶所需的產品和服務并獲得合理的回報來支撐；員工是要給工資的，股東是要給回報的，天底下唯一給華為錢的，只有客戶。我們不為客戶服務，還能為誰服務？客戶是我們生存的唯一理由。既然決定企業(yè)生死存亡的是客戶，提供企業(yè)生存價值的是客戶，企業(yè)就必須為客戶服務。因此，企業(yè)發(fā)展之魂是客戶需求，而不是某個企業(yè)領袖。（來源：《華為公司的核心價值觀》，2007年修改）

1.2.2 價值創(chuàng)造的辯證關系

只提愛祖國、愛人民是空洞的，我這個人的思想是灰色的，我愛祖國、愛人民，但我也愛公司、愛自己的家人，我對自己子女的愛，總還是勝過對一般員工的愛。這才是實事求是，實事求是才有凝聚力。公司一方面必須使員工的目標遠大化，使員工感知他的奮斗與祖國的前途、民族的命運是聯(lián)系在一起的；另一方面，公司堅決反對空洞的思想。要培養(yǎng)員工從小事開始關心他人，如支持希望工程。平時關心同事，以及周圍有困難的人，修養(yǎng)自己。只有有良好的個人修養(yǎng)，才會關懷祖國的前途。為國家，也為自己和親人，這是兩部發(fā)動機，我們要讓他們都發(fā)動起來。實事求是，合乎現階段人們的思想水平?？陀^上實現了為國家。（來源：《走出混沌》，1998）

為客戶服務是華為生存的唯一理由。公司唯有一條道路能生存下來：就是客戶的價值最大化。有的公司是為股東服務，股東利益最大化，這其實是錯的，看看美國，很多公司的崩潰說明這條口號未必就是對的；還有人提出員工利益最大化，但現在日本公司已經有好多年沒有漲工資了。因此我們要為客戶利益最大化奮斗，質量好、服務好、價格最低，那么客戶利益就最大化了，客戶利益大了，他有再多的錢就會在買公司的設備，我們也就活下來了。我們的組織結構、流程制度、服務方式、工作技巧一定要圍繞這個主要的目的，好好地進行轉變來適應這個時代的發(fā)展。

（來源：任正非在技術支援部2002年一季度例會上的講話）

我們奮斗的目的，主觀上是為自己，客戶上是為國家、為人民。但主客觀的統(tǒng)一確實是通過為客戶服務來實現的。沒有為客戶服務，主客觀都是空的。（來源：任正非在市場部年中大會上的講話紀要，2008）

華為的董事會明確不以股東利益最大化為目標，也不以其利益相關者（員工、政府、供應商??）利益最大化為原則，而堅持以客戶利益為核心的價值觀，驅動員工努力奮斗。（來源：《董事會領導下的CEO輪值制度辨》，2012）

1.3 價值創(chuàng)造的要素

1.3.1 勞動、知識、企業(yè)家和資本共同創(chuàng)造了華為公司的全部價值

在華為公司，一個突破性的觀點就是認為勞動、知識、企業(yè)家和資本共同創(chuàng)造了企業(yè)的全部價值。華為公司為了建立它的價值分配體系，必須在理論上對價值創(chuàng)造的要素做新的確認。這種確認實際上突破了古典經濟學價值創(chuàng)造的理論，突破了我們所謂一般意義上的勞動創(chuàng)造價值的理論，那么，這個突破就為它的價值分配系統(tǒng)的設計奠定了基礎。（來源：《抓住機遇，調整機制，迎接挑戰(zhàn)》，1997）

我們現在在高技術領域里重新認識這個問題的時候，主要是正確估價知識在創(chuàng)造價值中的作用以及重新正確估價企業(yè)家在創(chuàng)造價值中的作用，而不是簡簡單單僅去考慮一般的勞動，特別是體力勞動的作用。因為在高技術企業(yè)里，一般操作性工人所占的比重是很小的。以華為公司為例，它的R&D人員占40%，市場營銷人員占到35%，真正的生產人員只占15%，而真正在作業(yè)線上完成作業(yè)功能的人連10%都不到，這樣的話，整個公司的價值到底是誰創(chuàng)造的？實際上不能以一般的勞動創(chuàng)造價值的意義來理解，而要特別突出知識和企業(yè)家這整個價值創(chuàng)造中的租用。（來源：《抓住機遇，調整機制，迎接挑戰(zhàn)》，1997）

1.3.2 勞動

在華為應該有這樣一個定理：員工靠知識、靠誠實勞動，應得到較好的報酬，不靠城市勞動及知識就能賺到錢就說明管理有問題。一定要促成一種風氣，誠實去勞動，有效去進步。（來源：《當干部是一種責任》，1996）

盡心與盡力，是兩回事。一個人盡心去工作與盡力去工作，有天壤之別。要培養(yǎng)一批用心的干部。用心的干部，及時技術上差一點，也會趕上來，因為也會積極開動腦筋，想方設法去工作。因此在加強部門實力建設過程中，一是培養(yǎng)隊伍，而是要把盡心的人提拔上來。用心工作，就是思想上艱苦奮斗，盡力工作就是沒有目標性地完成任務。（來源：中研傳輸部匯報紀要，1996）

我相信在座的人都是盡力的干部，但是否盡心就不一定。你要想成為高級干部就得盡心。全心全意與努力是兩個概念，盡心做事與盡力做事是兩個根本性的概念，思想上艱苦奮斗就是盡心。盡力不是好干部，是中低層干部，盡心才是好干部。（來源：《按照篩子的思想建設中試部》，1996）

有些員工不負責任，老說流程改了，又有新規(guī)定出臺而推諉，這樣的人就是不盡心的人。每個員工接到他人的求助時，都要盡力去想辦法，積極主動地區(qū)解決問題，不能讓求助的人自己去想辦法。盡心和盡力是有本職區(qū)別的，這種區(qū)別在評定中一定要體現出來。（來源：《盡心盡力地做好本職工作》，1996）

一般人只注意身體上的艱苦奮斗，卻不注重思想上的艱苦奮斗。科學家、企業(yè)家、善于經營的個體戶、養(yǎng)豬能手，他們都是思想上艱苦奮斗。為了比別人做得更好一點，為了得到一個科學上的突破，為了一個點的市場占有率，為了比別人價格更低些，為了養(yǎng)更多更好的豬，他們在精神上承受了難以想象的壓力，殫精竭慮。他們有的人比較富裕，但并不意味著他們不艱苦奮斗，比起身體上的艱苦奮斗，思想上的艱苦奮斗更不被人理解，然而也有更大的價值。評價一個人的工作應考慮這種區(qū)別。（來源：任正非早期講話紀要，1996）

我們永遠強調的思想上艱苦奮斗。思想上艱苦奮斗與身體上艱苦奮斗的不同點在于：思想上艱苦奮斗是勤于動腦，身體上艱苦奮斗只是手腳勤快。（來源：《不要忘記英雄》，1997）

一切員工在公司長期工作的基礎是誠實勞動和勝任本職工作。（來源：《管理工作要點》，1999）

什么叫奮斗，為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動，以及在勞動的準備過程中，為充實提高自己而做的努力，均叫奮斗，否則，再苦再累也不叫奮斗。（來源：《逐步加深理解“以客戶為中心，以奮斗者為本”的企業(yè)文化》，2008）

為客戶創(chuàng)造價值才是奮斗。我們把煤炭洗的白白的，但對胡可沒產生價值，再辛苦也不叫奮斗。兩個小時可以干完的活，為什么要加班加點拖14個小時來干？不僅沒有為客戶產生價值，還增加了照明成本、空調的成本，還吃了夜宵，這些錢都是客戶出的，卻沒有為客戶產生價值。

（來源：任正非與肯尼亞代表處員工座談紀要，2008）

任何員工，無論你來自哪個國家，無論新老，只要堅持奮斗，績效貢獻大于成本，我們都將視為寶貴財富，不斷激勵你成長。

（來源：任正非在EMT辦公會議上的講話，2009）

每周只工作40小時，只能產生普通勞動者，不可能產生音樂家、舞蹈家、科學家、工程師、商人??如果別人喝咖啡，我們也有時間喝咖啡，我們將永遠追不上別人。（來源：《市場經濟是最好的競爭方式，經濟全球化是不可阻擋的潮流》，2009）

1.3.3 知識

我們這個時代是知識經濟時代，它的核心就是人類創(chuàng)造財富的方式和致富的方式發(fā)生了根本的改變。隨著時代的進步，特別是由于信息網絡給人帶來的觀念上的變化，使人的創(chuàng)造力得到極大的解放，在這種情況下，創(chuàng)造財富的方式主要是由知識、由管理產生的，也就是說人的因素是第一位的。這是企業(yè)要研究的問題。（來源：《華為的紅旗到底能打多久》，1998）

知識經濟時代，企業(yè)生存和發(fā)展的方式發(fā)生了根本的變化，過去是資本雇傭勞動，資本在價值創(chuàng)造要素中占有支配地位。而知識經濟時代是知識雇傭資本。知識產權和技術訣竅的價值和支配力超過了資本，資本只有依附于知識，才能保值和增值。（來源：《華為的紅旗到底能打多久》，1998）對一些高技術產業(yè)，人的腦袋很重要，金錢資本反而有些遜色，應多強調知識、勞動的力量，這就是知識資本，我們稱之為“知本主義”。（來源：《走出混沌》，1998）

我們強調人力資本不斷增值的目標優(yōu)先于財務資本增值的目標。（來源：《華為公司基本法》，1998）

1.3.4 企業(yè)家

我們繼續(xù)提倡敢作敢為的大無畏精神和冒險精神，要有越挫越勇的勇氣與信心。不斷開發(fā)新的市場與新的技術。要不斷地培養(yǎng)職員的商業(yè)與技術的敏銳的嗅覺與遠見，要在拼搏中使他們出類拔萃，使一代新人應運而生。沒有嘗試就沒有成功，“干即成功”這個透徹的人生哲學，一直激勵奮發(fā)有為者?！蔼M路相逢勇者勝”。

（來源：任正非在清產核資動員會上的講話，1991）

華為第一次創(chuàng)業(yè)的特點，是靠企業(yè)家行為，為了抓出機會，不顧手中資源，奮力牽引，憑著第一、第二創(chuàng)業(yè)者的艱苦奮斗、遠見卓識、超人的膽略，使公司從小發(fā)展到初具規(guī)模。（來源：《融入集體，共同發(fā)展》，1997）

關于企業(yè)家的含義，美國哈佛大學有一個教授叫霍伍德.斯蒂文森，他是這個領域得權威，他說企業(yè)家精神就是追求機會，而不顧手中現有的資源。在華為公司就能非常鮮明地感覺到這個特點，完全是一種典型的企業(yè)家經營方式。所以，華為公司的成功首先在戰(zhàn)略上，第一個是緊緊圍繞資源共享展開，不為其他的誘惑所動。第二個，華為的資源不僅僅局限于企業(yè)內部，它還充分利用社會的各種資源，利用世界上的資源來為我所用。所以，企業(yè)才能夠迅速做大?，F代社會的發(fā)展，任何一個組織的發(fā)展，沒有資源是不行的，但是資源不一定是你能夠控制得住的，關鍵是你能不能調動起來。第三個是壓強原則。(來源：《抓住機會，調整機制，迎接挑戰(zhàn)》，1997)我們一定要講清楚企業(yè)的生命不是企業(yè)家的生命，為什么企業(yè)的生命不是企業(yè)家的生命？就是我們要建立一系列以客戶為中心、以生存為底線的管理體系，而不是依賴于企業(yè)家個人的決策制度。這個管理體系在它進行規(guī)范運作的時候，這個魂是永遠存在的。我在十年前學過一篇文章，《華為的紅旗到底能打多久》，就引用孔子的一首詩，“子在川上，曰：逝者如斯夫！”。我講管理就像長江一樣，我們修好堤壩，讓水在里面自由流，管它晚上流、白天流。晚上我睡覺，但水還自動流。水流到海里面，蒸發(fā)成水汽，雪落在喜馬拉雅山，又化成水，流到長江，長江又流到海里，海又蒸發(fā)。這樣循環(huán)搞多了以后，它就忘了一個還在岸上喊“逝者如斯夫”的人，一個“圣者”，它忘了這個“圣者”，只管自己流。這個“圣者”是誰？就是企業(yè)家。企業(yè)家在這個企業(yè)沒有太大作用的時候，就是這個企業(yè)最有生命的時候。所以企業(yè)家還具有很高的威望，大家都很崇敬他的時候，就是企業(yè)家最沒有希望、最危險的時候。（來源：《在理性與平實中存活》，2003）

領袖不需要太懂技術但要懂方向、要看清商業(yè)目標，要有戰(zhàn)略思維能力，要跳出技術思維圈子。

（來源：任正非在上海研究所的講話，2007）

一個領袖干什么？一個領袖其實就是抓住主要矛盾、抓住矛盾的主要方面。工作就是要找準方向。（來源：任正非在PSST體系干部大會上的講話，2008）一個清晰的戰(zhàn)略目標，大家來跟隨，這就是領袖的作用。

（來源：任正非在2013年3月29日EMT辦公例會上的講話）

思想領袖更多地是在價值分配、全球戰(zhàn)略格局上去思考，發(fā)揮引領作用。思想領袖不是停留在管理方法，而是要上升到管理哲學層面；戰(zhàn)略領袖要規(guī)劃未來的戰(zhàn)略格局；商業(yè)領袖要集中在淮海戰(zhàn)役、遼沈戰(zhàn)役的成功上來考慮；高端專業(yè)就是做系統(tǒng)性的規(guī)劃。（來源：任正非在2013年3月29日EMT辦公例會上的講話）

1.3.5資本

公司下一步發(fā)展離不開資金積累。在資金來源上，有兩種可能性。第一種是開放資金市場，公司股權讓公司以外的人來購買；第二種就是擴大生產，增加利潤，自我積累。第一種方式來錢快，但這種錢不是好拿的，而且可能干擾我們的體制。我們是以勞動為本位，而不是資本為本位的體制。采取對勞動成果高度肯定的態(tài)度，以工資、股票等形式對勞動者給予報酬。盡管目前這種體制還是靠公司領導個人品質來維持，體制本身也處于探索中，但這種機制一定要規(guī)范化，以制度的方式存在下去。所以，華為既不能把資金全部寄托在資金開放上，也不能僅局限于自身的利潤積累，而應在二者之間尋求平衡點。（來源：《尋求平衡，比翼齊飛》，1994）

我們在產品領域經營成功的基礎上探索資本經營，利用產權機制更大規(guī)模地調動資源。實踐表明，實現這種轉變取決于我們的技術實力、營銷實力、管理實力和時機。外延的擴張取決于做實內涵，機會的捕捉取決于事先準備。（來源：《華為公司基本法》，1998）任正非在《華為公司基本法》起草過程中多次說道，高技術企業(yè)在初期使用知本（知識資本）的概念是很準確的；資本要考慮知本和風險資本兩個方面，知本要轉化為風險資本，風險資本要滾大，否則不能保證企業(yè)的長期運作；風險資本既包括企業(yè)風險資本，也包括外部風險資本；在價值分配中要考慮風險資本的作用，要尋找一條新的出路。勞動、知識、企業(yè)家的管理和風險的貢獻累計起來以后的出路是什么？看來是轉化為資本。我們不能把創(chuàng)造出來的價值都分光了，而是要積累成資本，再投入到企業(yè)的經營中去。（來源：《走出混沌》，1998）

我司的獨特競爭優(yōu)勢立足于實行普遍教育的人口大國下的規(guī)?；邪l(fā)低成本。我司的商業(yè)模式是通過將網絡設備業(yè)務做大做強來構建全球化，國家化水準的市場平臺、服務平臺、研發(fā)平臺、管理平臺，在此平臺上培養(yǎng)干部、發(fā)展新業(yè)務，并通過新業(yè)務的資本運作來獲利。（來源：EMT決議[2007]021號，《關于公司全球競爭策略的原則性指導意見》）

1.4價值創(chuàng)造的文化支撐

1.4.1 以奮斗者為本

華為是靠企業(yè)文化、精神黏合的。在于它的組織方式和機制，不在于它的人才、市場、技術等。華為是有良好制約機制的集體奮斗。（來源：《集體奮斗發(fā)展高新技術產業(yè)》，1996）

華為是一個功利集團，我們一切都是圍繞商業(yè)利益。因此，我們的文化叫企業(yè)文化，而不是其他文化或政治。因此，華為文化的特征就是服務文化，因為只有服務才能換來商業(yè)利益。服務的含義是很廣的，不僅僅指售后服務，從產品的研究、生產到產品生命終結前的優(yōu)化升級，員工的思想意識、家庭生活??因此，我們要以服務來定隊伍建設的宗旨。我們只有用優(yōu)良的服務去爭取用戶的信任，從而創(chuàng)造了資源，這種信任的力量是無窮的，是我們取之不盡、用之不竭的源泉。有一天我們不用服務，就是要關門、破產了。因此，服務貫穿于我們公司及個人生命的始終。（來源：《資源是會枯竭的，唯有文化才能生生不息》，1997）企業(yè)文化建設就是建立一個思想統(tǒng)一的平臺，權利再分配的基礎就是公司的企業(yè)文化，如果前幾年再未達成企業(yè)共識時就實施權力下放，華為公司早就分崩離析了。（來源：《堅定不移地推行ISO9000》，1997）思想權和文化權是企業(yè)最大的管理權，思想權和文化權的具體體現是假設權。比如知識是資本，雷鋒不吃虧。立項也是假設，立項后我們用時間去證實這個假設。假設權必須控制在公司手中。（來源：《思想權和文化權是企業(yè)最大的管理權》，1997）

企業(yè)領導者最重要的事情就是創(chuàng)造和管理文化，領導者最重要的才能就是影響文化的能力。人是受動機驅使的，如果完全利用這個動機去驅使他呢，就會把人變得斤斤計較，相互之間沒有團結協(xié)作，沒有追求了。那么，文化的作用就是在物質文明和物質利益的基礎上，使他超越基本的生理需求，去追求更高層次的需要，追求自我實現的需要，把他的潛能充分調動起來，而在這種追求過程中，他與人合作，贏得別人的尊重、別人的承認，這些需求就構成了整個團隊運作的基礎。（來源：《抓住機遇，調整機制，迎接挑戰(zhàn)》，1997）華為公司就是要解決一個綜合平衡問題，綜合平衡最重要的基礎就是文化。如果沒有一個組織、文化的認識，就無法綜合平衡?！皬男乃挥饩亍保皇羌s束你，而是要你綜合平衡，自我修正、自我調整、自我前進。自我調整不是靠領袖來實現的，領袖只是一匹狼，主要是抓機會，抓住機會以后就有狼群自動實現綜合平衡。這是一種以文化為基礎的自覺的綜合推進系統(tǒng)。

（來源：任正非在基本法第四稿修改會議上的講話，1997）

資源是會枯竭的，唯有文化才會生生不息。一切工業(yè)產品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒有可以依存的自然資源，唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦??精神是可以轉化為物質的，物質文明有利于鞏固精神文明。我們堅持以精神文明促進物質文明的方針。（來源：《華為公司基本法》，1998）

奮斗這個詞的含義是豐富的，以奮斗者為本，不光是講勞動者，也包含了投資者，投資者也在奮斗，他把自己的錢拿出來，參與者里面，他就要承擔風險和責任。所以奮斗包含著兩個方面。這兩個方面的目標是一致的，就是要賺錢。（來源：任正非與肯尼亞代表處員工座談紀要，2008）

以客戶為中心，以奮斗者為本，長期艱苦奮斗，這是我們二十多年悟出的道理，是華為文化的真實體現。（來源：《干部要擔負起公司價值觀的傳承》，2010）一個以客戶為中心，一個以奮斗者為本。有人問：“有人不是在炒作以奮斗者為本、炒作華為的奮斗嗎？”我說奮斗怎么了？我們全是向共產黨學的，為實現共產主義而奮斗終生，為祖國實現四個現代化而奮斗，為祖國的繁榮昌盛而風斗，為了你的家鄉(xiāng)建設得比北京還沒而奮斗，生命不息，奮斗不止。這些都是共產黨的口號，我們不高舉這些口號，我們高舉什么？但手段上由于我們民營體制的局限性，不可能有其他方法，只能是用錢作為度量衡，來測量你的奮斗。你是奮斗者，就給你股票，給你獎金。我們不能倒過來，為了獎金和股票而奮斗，如果這樣價值觀就倒退了。多以我們講以奮斗者為本，輔以一些物質鼓勵的手段，我認為可能是找到了一條路，我們堅持這個路線不動搖。我們二十年摸著石頭過河，摸到了是嗎，就是摸到了以客戶為中心，以奮斗者為本。過去我們可能是不自覺地執(zhí)行這個東西，但是我們現在比較自覺。這個文化里面應還有：長期堅持艱苦奮斗，自我批判。（來源：《成功不是未來前進的可靠向導》，2011）

1.4.2 勝則舉杯相慶，敗則拼死相救 市場部有個很著名的口號：“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”。不管誰勝了，都是我們的勝利，我們大家一起慶祝；不管誰敗了，都是我們的失敗，我們拼死去救。企業(yè)文化就這樣逐漸形成了。（來源：《持續(xù)技術領先，擴大突破口》，1996）下一個時代是群體奮斗、群體成功的時代，這個群體奮斗要有良好的心理素質。別人干得好，我為他高興；他干的不好，我們幫幫他，這就是群體意識。（來源：任正非在“96科技夏令營開幕式”上的講話）第二次創(chuàng)業(yè)的目標就是可持續(xù)發(fā)展，要用十年時間使各項工作與國際接軌。它的特點是要淡化企業(yè)家的個人色彩，強化職業(yè)化管理。把人格魅力、牽引精神、個人推動力變成一種氛圍，使它形成一個場，以推動和導向企業(yè)正確發(fā)展。氛圍也是一種寶貴的管理資源，只有氛圍才會普及大多數人，才會形成宏大的具有相同價值觀與駕馭能力的管理者隊伍。才能在大規(guī)模的范圍內，共同推動企業(yè)進步，而不是相互抵消。這個導向性的氛圍就是共同制定并認同的《華為公司基本法》。（來源：《要從必然王國，走向自由王國》，1998）

要實現團隊的奮斗，協(xié)同的奮斗。要從考核激勵上將以客戶為中心的“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”的光榮傳統(tǒng)制度化地鞏固下來。要從虛擬統(tǒng)計、虛擬考核入手，從激勵機制上保證后方支持隊伍與前方作戰(zhàn)隊伍，助攻隊伍和協(xié)同作戰(zhàn)的友軍一起分享勝利果實。（來源：EMT紀要[2008]021號）華為文化的真正內核就是群體奮斗。所以你們如果將來想有大作為，一定要加強心理素質訓練，要多邊、多層次、多方位地溝通，要學會怎么做人。只有學會了做人，你將來才會做事。在關鍵時刻，你才會勝則舉杯相慶，敗則拼死相救。（來源：電郵文號[2011]16號，《從“哲學”到實踐》2011）

1.4.3 “狼性”

企業(yè)就是要發(fā)展一批狼，狼有三大特性，意識敏銳的嗅覺；二是不屈不饒、奮不顧身的進攻精神；三是群體奮斗。企業(yè)要擴張，必須有這三要素。所以要構建一個寬松的環(huán)境，讓大家去努力奮斗，在新機會點出現時，自然會有一批領袖站出來去爭奪市場先機。（來源：《華為的紅旗到底能打多久》，1998）

我們把目標瞄準世界上最強的競爭對手，不斷靠攏并超越他，才能生存下去。因此，公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個適應“狼”生存的組織和機構，吸引、培養(yǎng)大量具有強烈求勝欲的進攻型、擴張型干部，激勵他們像“狼”一樣嗅覺敏銳，團結作戰(zhàn)，不顧一切地捕捉機會，擴張產品和市場。同事培養(yǎng)一批善統(tǒng)籌、會建立綜合管理平臺的狽，以支持狼的進攻，形成狼狽之勢。狽在進攻時與狼是形成一體的。只是這時狽用前腿抱住狼的腰，用后腿蹲地，推狼前進。但這種組織建設模式，不適合其他部門。（來源：《建立一個適應企業(yè)生存發(fā)展的組織和機制》，1997）

1.5 價值創(chuàng)造的兩個輪子

1.5.1 管理第一，技術第二

為什么世界上出現了IBM、微軟，其實體現的不僅是技術，體現的是管理。某種意義上看某些公司不比華為差，為什么沒有發(fā)展起來，就是沒有融入管理，什么東西都是可以買來的，唯有管理是買不來的。

（來源：任正非在管理工程事業(yè)部CIMS系統(tǒng)匯報會上的講話，1997）

什么是貢獻？并不是所有人都要去調板子、編程序才叫貢獻，管理所包含的內涵更加豐富、深刻。一個群體在進行工作的過程中，總是要組織者和管理者，組織者和管理者的貢獻是不是一定比勞動者少呢？那是不對的。原則上組織者一定是比實際干活的人貢獻大，當然不排除少數專家可以超出管理者，但絕大多數專家應該是置于管理者之下的。（來源：任正非在中研部新干部任命前的講話，1997）公司第一次創(chuàng)業(yè)轉入第二次創(chuàng)業(yè)的最大特征是要強化管理，形成職業(yè)家管理階層。就是要用你們這些管理博士、碩士，把華為共同建立的管理思想變成組織、變成行動，最后產出糧食。公司第一次創(chuàng)業(yè)時期是一手抓產品開發(fā)，一手抓市場建設；現在二次創(chuàng)業(yè)時期是要加強管理建設，這給你們提供了廣闊的前景和極大的機會。（來源：《融入集體，共同發(fā)展》，1997）核心競爭力對一個企業(yè)來講是多方面的，技術與產品僅僅是一個方面，管理與服務的進步遠遠比技術進步重要。十年來公司深深地體會到這一點。沒有管理，人才、技術和資金就形不成合力；沒有服務，管理就沒有方向。（來源：《創(chuàng)新是華為發(fā)展的不竭動力》，2000）

所有公司都是管理第一，技術第二。沒有一流管理，領先的技術就會退化；有一流管理，即使技術二流也會進步。

（來源：任正非于2000—22期學員交流紀要）

未來的挑戰(zhàn)不是技術或產品，主要表現在基礎研究和創(chuàng)新優(yōu)勢方面，根本是企業(yè)的管理上。我們所面臨的最大挑戰(zhàn)是內部管理問題，即在組織、流程、IT（信息技術）等方面建設適應市場需求和及時滿足需求的管理體系。否則，公司再擴張就會出問題。我們一方面要不斷地激活組織，始終保持它的活力，不使它退化或沉淀；另一方面，我們始終要保持對組織的約束和控制，不能擊垮它，在激勵中約束，在約束中激勵。取得激勵與約束的平衡，并使這種平衡在動態(tài)中不斷地優(yōu)化。（來源：《華為的機會與挑戰(zhàn)》，2000）

對技術的崇拜不要走到宗教的程度。我曾經分析過華為、朗訊可能失敗的原因，得出的結論是不能走產品技術發(fā)展的道路，而要走客戶需求發(fā)展的道路。（來源：《華為公司的核心價值觀》，2007修訂版）

互聯(lián)網不斷地往新的領域走，帶來了技術的透明，管理的進步，它加快了各公司之間差距的縮短。因此，未來的競爭是管理的競爭，我們要在管理上與競爭對手拉開差距。（來源：華為EMT紀要[2008]028號）

我們公司未來三到五年只有兩條路，沒有其他路可走。要么就是被歷史淘汰了，要么就是在歷史中成為佼佼者。我們成為佼佼者的可能性是存在的。但是我們過去最主要的問題是什么呢，我們重視了業(yè)務建設，不夠重視組織建設和干部建設。在組織建設上、流程建設上、干部建設上，我們做得不夠，所以我們三五年被要適當改變一下。在改革成功之后能提高效率30%，那我們也能成龍上天了。

（來源：任正非在2009年5月EMT辦公例會上的講話）

華為認為，作為一家技術型公司，技術重要，但管理更重要。企業(yè)管理關鍵是面向市場做要素整合，把資金、技術、人才、市場、研發(fā)、生產制造、企業(yè)內外產業(yè)鏈等面向市場競爭的所有資源和要素有效整合起來，并在市場競爭中獲勝，這是管理的價值，也是管理的目標。事實上，整合前后，這些要素和資源本身并沒有變化，很多企業(yè)也不缺資源和要素，但是有效整合的企業(yè)就更能成功。

（來源：提供給新華社的通訊稿，2009）

工程師執(zhí)政有什么害處呢？就是把產品做到客戶不需要，重視技術創(chuàng)新，不重視管理。不能老是以技術為導向，公司要貫徹從技術導向走向商業(yè)導向，我們要重視管理。項目CEO是商業(yè)領袖，不是技術專家。

（來源：任正非在EMT辦公例會上的講話，2012年6月）

公司運轉是依靠兩個輪子，一個輪子是商業(yè)模式，一個輪子是技術創(chuàng)新。（來源：電郵文號[2012]35號，任正非于2012實驗室座談會紀要）

1.5.2 以客戶為中心和以技術為中心要“擰麻花“

回顧華為十年的發(fā)展歷程，我們體會到，沒有創(chuàng)新，要在高科技行業(yè)中生存下去幾乎是不可能的。在這個領域，沒有喘氣的機會，哪怕只落后一點點，就意味著逐漸死亡。（來源：《創(chuàng)新是華為發(fā)展的不竭動力》，2000）

經歷過這些年以后，我們已經開始明確了以客戶需求為方向，以解決方案為我們的手段，我們充分滿足客戶低成本、高增值的服務要求，促進客戶的盈利，客戶盈利才會買我們的產品。（來源：《貼近客戶，奔赴一線，到公司最需要的地方去》，2001）

我們以前做產品時，只管自己做，做完了向客戶推銷，說產品如何的好。這種我們做什么客戶就買什么的模式在需求旺盛的時候是可行的，我們也習慣了這種模式。但是現在形勢發(fā)生了變化，如果我們埋頭做出“好東西”，然后再推銷給客戶，那東西就賣不出去。因此，我們要真正認識到客戶需求導向是一個企業(yè)生存發(fā)展的一條非常正確的道路。（來源：任正非在PIRB產品路標規(guī)劃評審會議上的講話，2003）我們一定要真正明白客戶需求導向，在客戶需求導向上堅定不移。我們要真正認識到客戶需求導向是一個企業(yè)生存發(fā)展的一條非常正確的道路。槍聲就是命令，我們說，需求就是命令，我們一定要重視客戶需求。

（來源：任正非在PIRB產品路標規(guī)劃評審會議上的講話，2003）我們將來的發(fā)展目標是以客戶需求為導向，充分滿足客戶需求?？蛻粜枨髮蚺c以前的產品導向有什么區(qū)別？就是先發(fā)制人和后發(fā)制人的區(qū)別。對我們公司來說，技術驅動公司前進的速度開始減慢，響應客戶需求開始加快。這是合乎社會發(fā)展規(guī)律的。（來源：任正非在2004年三季度國內營銷工作會議上的講話）

在產品和解決方案領域要圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新。任何先進的技術、產品和解決方案，只有轉化為客戶的商業(yè)成功才能產生價值。在產品投資決策上，我們堅持客戶需求導向優(yōu)先于技術導向。要在深刻理解客戶需求的前提下，對產品和解決方案進行持續(xù)創(chuàng)新，我們的產品和解決方案才會有持續(xù)競爭力。（來源：《從汶川特大地震一片瓦礫中，一座百年前建的教堂不倒所想到的》，2008）我們要加大以技術為中心的戰(zhàn)略性投入，以領先時代。我們以客戶為中心講多了以后，可能會從一個極端走到另一個極端，會忽略以技術為中心的超前戰(zhàn)略。將來我們以技術為中心和以客戶為中心兩者是擰麻花一樣的，一個以客戶為中心，來做產品；一個以技術為中心，來做未來架構性的平臺。

（來源：任正非在2011年3月31日EMT辦公例會上的講話）

在我們公司的創(chuàng)新問題上，第一，一定要強調價值理論，不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，一定是為了創(chuàng)造價值。第二，在創(chuàng)新問題上，我們要更多地寬容失敗。

（來源：電郵文號[2012]35號，任正非與2012實驗室座談會紀要）

加大前瞻性、戰(zhàn)略性投入，構筑公司面向未來的技術優(yōu)勢，引領行業(yè)發(fā)展。要加大以技術為中心的戰(zhàn)略性投入，以領先時代。（來源：司發(fā)[2012]081號，《關于2012年經營環(huán)境分析與關鍵經營策略的指導意見》）

1.6 擺脫三個依賴

1.6.1 擺脫對技術的依賴，對資本的依賴，對人才的依賴

全面而系統(tǒng)地建設公司是我們正在思考的問題。公司是一個技術密集、資金密集、人才密集的企業(yè)，它將在奮力的發(fā)展中，逐步擺脫對人才的依賴，對技術的依賴，對資金的依賴，從必然王國逐步走向自由王國。（來源：《勝利鼓舞著我們》，1994）

我說過有三個擺脫——擺脫對技術的依賴、擺脫對人才的依賴、擺脫對資金的依賴。完成了這三個擺脫，我們就從必然王國走向了自由王國。人利用科學技術就自由了，管理也要做到這一點。我們有ISO9000，有MRPⅡ（制造資源計劃），我們還有文檔，萬一出現了意外，只要我們這些東西都訊在，我們可以再建一個新華為，這才是財富。管理雖然很抽象，實際上也是一種物質性的東西。以前我們對才讀這個定義不是很清楚，糊里糊涂打了八年仗，我們才有了初步的認識，什么叫財富？財富就是管理，是文檔。（來源：任正非在管理工程事業(yè)部工作匯報會上的講話，1997）

衡量管理的好不好，就是要擺脫對人的依賴。不是說你制造一個系統(tǒng)，使人家擺脫對人的依賴，而是你們本身就要擺脫對人的依賴。外國人的人才流動比我們大得多，人家說兩月出差回來辦公室一坐，三分之一都是新人，人家為什么還能運行得非常良好，其實就是ISO9000，就是MRPⅡ。誰走了都無所謂，你看得懂這個程序，會敲鍵盤，你上班吧。發(fā)命令，發(fā)計劃單，人家就生產了，肯定沒有問題都是很準確的。所以在管理上有須有要推進，華為公司下定巨額慈寧要用三年到五年時間實現管理上與國際接軌，任重而道遠。（來源：任正非在管理工程事業(yè)部工作匯報會上的講話，1997）

擺脫三個依賴，走向自由王國的關鍵是管理。通過有效的管理構建起一個平臺，使技術、人才和資金發(fā)揮出最大的潛能。（來源：《華為的紅旗到底能打多久》，1998）華為要實行管理變革，拖行一系列的制度和規(guī)范，就是要擺脫對人、對資金、對技術的依賴，讓公司走上長治久安。（來源：《公司的發(fā)展重心要放在滿足客戶當前的需求上》，2002）

1.6.2 從必然王國到自由王國 管理學上又一個觀點：“管理控制的最高境界就是不控制也能達到目標”。這實際上就是老子所說的那句話：“無為而無不為”?；痉ň褪菫榱耸构具_到無為而無不為的境界。好像我們什么都沒做，公司這么就前進了？這就是我們管理者的最高境界。（來源：任正非在基本法第四稿修改會議上的講話，1997）

一個企業(yè)的內、外法陣規(guī)律是否真正認識清楚，管理是否可以做到無為而治，這是需要我們一代又一代的優(yōu)秀員工不斷探索的問題。只要我們努力，就一定可以從必然王國走向自由王國。（來源：《華為的紅旗到底能打多久》，1998）什么叫自由，火車從北京到廣州沿著軌道走，而不翻車，這就是自由。自由是相對必然而言。自由是對客觀的認識。人為地制定一些規(guī)則，進行引導、制約，使之運行合理就是自由。必然是對客觀規(guī)律還沒有完全認識，還不能駕馭和控制這個規(guī)律，主觀還受到客觀的支配。（來源：《要從必然王國，走向自由王國》，1998）

只要公司的機制和流程的建設是很好的，就能極大地拖動公司的進步，不廢江河萬古流嘛！華為公司的核心價值觀已經能自“圓”其說了，華為的紅旗到底能打多久？結果是不言而喻的?！皥A”就是不間斷和循環(huán)，我們的機制和流程經過不斷的優(yōu)化，而形成一種良好的循環(huán)機制后，機制還是能很好地不斷運行下去，這就是華為的紅旗到底能打多久的關鍵因素——機制和流程。（來源：《刨松二次創(chuàng)業(yè)的土壤》，1998）

華為曾經是一個“英雄”創(chuàng)造歷史的小公司，現在正逐漸演變?yōu)橐粋€職業(yè)化管理的具有一定規(guī)模的公司。淡化英雄色彩，特別是淡化領導者、創(chuàng)業(yè)者們個人的色彩，是實現職業(yè)化管理的必然之路。只有管理職業(yè)化、流程化才能真正提高一個大公司的運作效率，降低管理內耗。（來源：《職業(yè)管理者的使命與責任》，2000）企業(yè)的經營管理必須依“法”，遵循自認法則和社會法則，不斷地求“是”（規(guī)律）。我們所能做的就是認識這些法則，遵循這些法則，而不是違背它，破壞它。（來源：《活下去，是企業(yè)的硬道理》，2000）