第一篇:頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
作為一名即將畢業(yè)的建筑專業(yè)學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是我們?cè)诖髮W(xué)生活中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),實(shí)習(xí)時(shí)期我有幸在昆山日門建筑裝飾有限公司實(shí)習(xí),在將近半年的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸建筑設(shè)計(jì)的一些運(yùn)作,熟悉了建筑平面,立面,剖面圖的繪制,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn).負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一位資質(zhì)很高的項(xiàng)目經(jīng)理,實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是AUTO CAD軟件的運(yùn)用.和現(xiàn)場(chǎng)管理。在指導(dǎo)師的教導(dǎo)下,很快我就熟悉了相關(guān)的操作,使自己的基礎(chǔ)更牢固,技術(shù)更全面, 實(shí)際操作能力有所提高,以下就是我的一些實(shí)習(xí)過(guò)程和體會(huì)。
5月7號(hào),實(shí)習(xí)的第一天,我早早就到單位了,有獨(dú)立的辦公桌和電腦??墒遣恢涝撟鲂┦裁?,我在本公司的主要工作就是對(duì)CAD的運(yùn)用做室內(nèi)門的設(shè)計(jì)圖、去現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工人的管理和室內(nèi)門洞口的測(cè)量。后來(lái)肖經(jīng)理簡(jiǎn)單的講了些軟件的工具再加上在學(xué)校里的一些CAD上機(jī)課,基本還是能夠做些簡(jiǎn)單的東西。他讓我用CAD軟件畫(huà)一個(gè)住宅樓單元的平面圖和立面圖主要是對(duì)門的繪制,終于有事情做了,于是我就乖乖的做起了圖。說(shuō)實(shí)話我以前在學(xué)校的時(shí)候經(jīng)常畫(huà)圖,覺(jué)得這對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)多大的難度,可是當(dāng)我以很快的速度完成后,企業(yè)指導(dǎo)教師指出了很多規(guī)范上的不足,然后他就耐心地告訴我設(shè)計(jì)的流程和不同建筑種類的設(shè)計(jì)規(guī)范要求。首先,是對(duì)建筑的整個(gè)流程的了解。建筑物的形成、流程如下:投資商投資--國(guó)家審核批準(zhǔn)--設(shè)計(jì)院做出建筑方案--中標(biāo)--設(shè)計(jì)院進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)(包括建筑物正,立,剖面,水電,供暖的設(shè)計(jì))--建設(shè)部審核批準(zhǔn)--施工單位施工--監(jiān)理進(jìn)行審核--施工完成,交工--裝潢公司進(jìn)行裝修--交工--由投資商和房產(chǎn)公司進(jìn)行買賣。整個(gè)過(guò)程中,建筑的設(shè)計(jì)部分占了相當(dāng)重要的位置。所以設(shè)計(jì)的時(shí)候,每一步都要按照規(guī)定,每一步都要謹(jǐn)慎。設(shè)計(jì)時(shí)也有它的過(guò)程:做建筑方案(必須符合結(jié)構(gòu)要求)--進(jìn)行平面設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)的同時(shí),由結(jié)構(gòu)師就行調(diào)整,平面做法應(yīng)符合結(jié)構(gòu)要求,調(diào)整的同時(shí),結(jié)構(gòu)師進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),兩者屬于同步進(jìn)行,同步完成)--立面,剖面設(shè)計(jì)--水電,供暖,電梯設(shè)計(jì)。對(duì)這一些方面有了大致的了解后,我們進(jìn)行了實(shí)際操作--繪圖。繪圖所用程序?yàn)锳UTO CAD--計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)。程序具有二維,三維繪圖功能。我所做的工作就是建筑物平.立.剖面的二維繪制。繪圖,要先對(duì)功能進(jìn)行了解,再就是熟悉里面各個(gè)工具的用法。繪圖的時(shí)候也有步驟:軸線--墻體--門窗--樓梯--屋內(nèi)布置--標(biāo)注。還要一邊繪制一邊修改。剛開(kāi)始畫(huà)一些簡(jiǎn)單的房屋平面圖,學(xué)著用快捷鍵做圖。在繪制的過(guò)程中也遇到一些困難,如弧線與直線的交接,圖形的閉合,樓梯的繪制,在做這些的時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,影響下一步的操作。在這些操作中,就需要有足夠的細(xì)心和耐心去修改。接下來(lái)的幾天,經(jīng)理讓我做一個(gè)萬(wàn)科室內(nèi)門的設(shè)計(jì),這是我是第一次離開(kāi)學(xué)校,在實(shí)習(xí)單位做施工圖,他們的時(shí)間要求緊迫,周期短,我要跟上他們的進(jìn)度(每個(gè)項(xiàng)目都有進(jìn)度表),實(shí)習(xí)報(bào)告,一開(kāi)始以為會(huì)很順利,因?yàn)槲野阉胂蟮奶?jiǎn)單了,結(jié)果沒(méi)有自己想的那么簡(jiǎn)單,后來(lái)在方案中發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,很多地方不符合規(guī)范的要求,由于住宅的面積已經(jīng)在總圖中確定,所以導(dǎo)致后面功能分區(qū)的修改很受限制。因此我領(lǐng)悟到,做設(shè)計(jì)的時(shí)候一定要將規(guī)范弄得非常熟悉,要不然就會(huì)使后面的施工圖難以進(jìn)行下去。幾乎花了兩周的時(shí)間,還是沒(méi)做出多少東西來(lái),由于這個(gè)工程急用,經(jīng)理就接受親自做了,很可惜。由于真正施工圖的詳圖深度比較深,有許多規(guī)范都不知道,所以感覺(jué)很沮喪,所以需要虛心學(xué)習(xí),查看更多資料。隨著施工圖的進(jìn)一步深入,該練習(xí)畫(huà)詳圖了,這可是我的弱項(xiàng),因?yàn)樵趯W(xué)?;A(chǔ)不牢,真正標(biāo)準(zhǔn)的詳圖還不知道是什么樣子的,有些做法我也根本見(jiàn)都沒(méi)見(jiàn)過(guò),所以搞清楚花了很多的時(shí)間,壓力很大阿,經(jīng)理為了讓我們進(jìn)步都快些,下班后就加班加點(diǎn)的讓我們練習(xí)熟悉。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的練習(xí)我發(fā)現(xiàn)了我的問(wèn)題:一方面是繪圖不規(guī)范,再就是有些做法不符合現(xiàn)實(shí)。更改過(guò)這些之后,就到計(jì)算保溫節(jié)能方面了。來(lái)這之后我獲得了巨大的收獲,讓我感到很滿足。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,經(jīng)理和同事們都給了我莫大的幫助,教會(huì)我怎樣用快捷鍵,作圖的過(guò)程中如果使用幾個(gè)小技巧,確實(shí)可以達(dá)到事半功倍的效果,讓我在學(xué)習(xí)中少走彎路。
之后的日子我又到現(xiàn)場(chǎng)熟悉一些施工的過(guò)程與了解,大概的接觸一下。這是我第一次進(jìn)入工地,這個(gè)沒(méi)有功底,全部是從頭開(kāi)始學(xué)習(xí),這個(gè)的難度更大,只能是抽出更多的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)做規(guī)劃,這又是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),又是一次工作的飛躍。我會(huì)繼續(xù)努力的。
實(shí)習(xí)目的:
現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí)是教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合的重要性環(huán)節(jié)。在工地實(shí)習(xí)過(guò)程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問(wèn)題、解決問(wèn)題和向社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神、牢固樹(shù)立群體意識(shí),及個(gè)人智慧只有在融入團(tuán)體中才能最大限度的發(fā)揮作用。
1.通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我在這次短暫實(shí)際中學(xué)到了,CAD的快捷鍵的操作、現(xiàn)場(chǎng)施工的一些流程和過(guò)程。現(xiàn)場(chǎng)施工的知識(shí)是我們?cè)趯W(xué)校無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)。在昆山日門學(xué)習(xí)時(shí),培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng),謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。在實(shí)踐中體會(huì)到了嚴(yán)格遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的。從而進(jìn)一步 的提高了我們的組織觀念。
2.通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),對(duì)我們鞏固和加深所學(xué)的理論知識(shí),培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀念起了重要作用
實(shí)習(xí)任務(wù):
1.較全面、綜合的了解施工的過(guò)程和技術(shù),較深入、詳細(xì)的了解施工的設(shè)備、大概的技術(shù)等相關(guān)知識(shí),了解了施工的組織管理、公司管理和產(chǎn)品安裝等方面的知識(shí)和運(yùn)作過(guò)程。
2.在實(shí)習(xí)過(guò)程中,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀念、工作能力等方面都有所提高。逐步掌握了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
實(shí)習(xí)的基本要求:
1.在實(shí)習(xí)期間我們嚴(yán)格遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動(dòng)紀(jì)律,不能無(wú)故請(qǐng)假和擅自離崗,有特殊情況需向我們的直接領(lǐng)導(dǎo)人請(qǐng)假或是獲得指導(dǎo)老師的一致同意。
2.在實(shí)習(xí)期間我們嚴(yán)格遵守崗位操作流程和安全管理制度,嚴(yán)防工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生。
3.必須遵紀(jì)守法,不違反廠紀(jì)廠規(guī)、校紀(jì)校規(guī)所不允許的各種活動(dòng)。
4.努力工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)所安排下來(lái)的任務(wù),虛心主動(dòng)的向他人學(xué)習(xí)、全身心的投入到工作中去。
5.和領(lǐng)導(dǎo)及員工之間多進(jìn)行溝通,溝通才能理解,使全體員工意識(shí)到溝通的重要性。
通過(guò)在昆山日門建筑裝飾公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我收獲頗多,雖說(shuō)是很苦很累,但最終還是受益匪淺。
然后這次實(shí)習(xí)對(duì)自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉,實(shí)踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無(wú)一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的,沒(méi)有足夠的動(dòng)手能力就沒(méi)有未來(lái)的科研成就,在實(shí)習(xí)中,我鍛煉了自己的動(dòng)手能力及技巧,提高了自己解決問(wèn)題的能力。
心得體會(huì):
第一次到公司實(shí)習(xí),剛來(lái)的時(shí)候心理很沒(méi)底,不知道怎樣與別人相處。實(shí)習(xí)幾天后發(fā)現(xiàn),與同事相處并不難。當(dāng)你遇到不明白的地方時(shí),你就要多問(wèn),在問(wèn)的同時(shí),就增添了你和同事交流的機(jī)會(huì),這樣,不僅問(wèn)題解決,也很快融入了集體。在這里,要勤學(xué)好問(wèn),多與人交流,要以誠(chéng)待人。這次的實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富.更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助.俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺.沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的.當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)設(shè)計(jì)公司去實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益非淺的.我就快畢業(yè)走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有幫助.在學(xué)習(xí)過(guò)程中,經(jīng)理和同事們都給了我莫大的幫助,教會(huì)我怎樣用快捷鍵,作圖的過(guò)程中如果使用幾個(gè)小技巧,確實(shí)可以達(dá)到事半功倍的效果,讓我在學(xué)習(xí)中少走彎路。校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì),可以讓我們更好地把理論應(yīng)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我漸漸的認(rèn)識(shí)到,每一份工作或是每一個(gè)工作環(huán)境都無(wú)法盡善盡美,但每份工作都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源,如失敗的沮喪、自我成長(zhǎng)的喜悅、溫馨的工作伙伴等等。這些都是工作成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財(cái)富。在工作中每天始終懷著一顆感恩的心,你一定會(huì)收獲頗多,同時(shí)你還會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢、堅(jiān)強(qiáng)、豁達(dá)。這樣的你已是不斷前進(jìn)在成功的路上了。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),在設(shè)計(jì)方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲。實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的經(jīng)理也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的設(shè)計(jì)是我懂得了很多以前難以解決的問(wèn)題,將來(lái)從事工作所要面對(duì)的問(wèn)題。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一滴的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。感謝前輩們對(duì)我的教誨,這次實(shí)習(xí)除了在專業(yè)方面得到了非常大的收獲之外,我還學(xué)會(huì)了怎樣和同事們友好相處,虛心向他們請(qǐng)教,怎樣與結(jié)構(gòu)、其他甲委的人溝通協(xié)調(diào)。親身經(jīng)歷和熟悉了施工的工作程序,開(kāi)闊了眼界。和公司所的同事在一起,我感覺(jué)到非常的快樂(lè)和滿足。他們就像是朋友、老師和長(zhǎng)輩一樣的幫助和指導(dǎo)我,我內(nèi)心非常地感謝他們。
最后感謝這一段曲折的時(shí)光;感謝企業(yè)對(duì)我們的重視和培養(yǎng);感謝我們所遇到的同事們的一路支持和幫助,讓我們?cè)谇斑M(jìn)的道路上充滿了激情和勇氣;感謝四平職業(yè)大學(xué)建筑工程學(xué)院,讓我們?cè)诖髮W(xué)生涯中結(jié)識(shí)到很多良師益友,讓我們?cè)谥R(shí)的海洋里不斷吸取知識(shí)和完善自己;感謝我的指導(dǎo)老師動(dòng)的辛勤付出與教導(dǎo),給我們無(wú)微不至的呵護(hù),讓我們?cè)诠ぷ髦姓褡髌饋?lái)并找到了迷茫的出口??傊?,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)之后,我從專業(yè)技能到為人處事,都真真切切的在現(xiàn)實(shí)之中得到了提高。為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
姓名:王斌
班級(jí):建工三班(小五班)
學(xué)號(hào):1130702507
第二篇:頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間過(guò)去了,眼看我的實(shí)習(xí)工作就要結(jié)束了。一想到這里心中突然有一種說(shuō)不出來(lái)的失落,難道是因?yàn)槲壹磳⒁x開(kāi)這個(gè)我揮灑激情的地方嗎,我想是的。在這里的這半年我過(guò)的非常充實(shí),而且真正學(xué)到了我要學(xué)習(xí)的東西,不管是在與學(xué)生的相處還是在教學(xué)生方面都有了很大的進(jìn)步。但是,也是在這半年當(dāng)中我真正了解并體會(huì)到了當(dāng)老師的辛苦和不易。老師這項(xiàng)工作真的是一個(gè)良心活,我可以當(dāng)一位合格的老師,但是相反我也可以是一名優(yōu)秀的教師,這只在于我的一念之差。
在剛進(jìn)入到實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我曾經(jīng)迷茫過(guò)甚至退縮過(guò),但是通過(guò)這半年的實(shí)習(xí)我竟然喜歡上了教師這個(gè)職業(yè)。剛進(jìn)入這所實(shí)習(xí)學(xué)校的時(shí)候,學(xué)校由于教學(xué)樓的原因使得我們每位老師不得不步行去別的學(xué)校去上課,而我們實(shí)習(xí)生也不得不被迫同其他老師一樣過(guò)著按點(diǎn)上班按點(diǎn)下班的日子。對(duì)于我們習(xí)慣了大學(xué)那種隨心所欲、懶散慣了的生活,這確實(shí)引起了我們的反感心理。但是站在講臺(tái)上的那種欲望并沒(méi)有因此而消退,反而更加期待破繭成蝶的那一刻。當(dāng)我真正站上了講臺(tái),激動(dòng)而興奮地心情不言而喻了。但是沒(méi)過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間,突然感覺(jué)到這種生活經(jīng)索然無(wú)味了,沒(méi)有了當(dāng)時(shí)的激情澎湃。后來(lái)的一件事更使我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)失去了信心,可能是由于我的管理原因至使個(gè)別男生對(duì)我的管理辦法產(chǎn)生了反感,從而也反感了我的生物課。我當(dāng)時(shí)真的覺(jué)得自己所為他做的一切竟然換不來(lái)他的一點(diǎn)點(diǎn)理解,反而對(duì)于他來(lái)說(shuō)竟然是我自己心甘情愿的。頓時(shí),感覺(jué)自己再往自己頭上澆涼水,從頭到腳、里里外外涼的很徹底,涼的竟沒(méi)有一定溫度。從那以后我便對(duì)這個(gè)在別人眼里看似崇高的職業(yè)長(zhǎng)生了反感。
而且不光是我,連我們一起實(shí)習(xí)的其他實(shí)習(xí)生也與8-2班的個(gè)別男生長(zhǎng)生了沖突。那位實(shí)習(xí)生竟然把其班的一位男生的衣服給撕破了,就因?yàn)檫@件事情學(xué)校還特意給我們開(kāi)了一個(gè)“尊師愛(ài)生”的主題班會(huì)。由于這個(gè)班會(huì)的開(kāi)展確實(shí)在8-2班產(chǎn)生了一定的影響和效果。但是好景不長(zhǎng),沒(méi)過(guò)幾天2班又變成了原來(lái)的那種狀態(tài)。從那以后我便對(duì)他們班不再抱有任何希望,所謂“希望越大,失望也就越大”,現(xiàn)在我終于深刻體會(huì)到了這句話的含義。我曾經(jīng)真心的希望我的到來(lái)可以改變他們,可以讓他們變成每位老師心中的好學(xué)生,即使他們的成績(jī)不是很好,但是現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)都是徒勞。從此,我便放棄了他們,上課我也不講課就讓他們自學(xué)。有一天我去上課就發(fā)現(xiàn)班上少了一多半的學(xué)生,我問(wèn)班長(zhǎng):“他們都干嘛去了?”班長(zhǎng)說(shuō):“我也不知道”。(范文網(wǎng) 004km.cn)這時(shí)候在班上上課的那些學(xué)生央求我說(shuō):“老師咱們趁他們現(xiàn)在不在您給我們講課吧”,我說(shuō):“咱們的課程已經(jīng)進(jìn)行的差不多了,我也只能是帶著你們一塊復(fù)習(xí)”,學(xué)生們又可憐巴巴的看著我說(shuō):“老師您帶著我們復(fù)習(xí)也行啊”。我看著他們那渴望知識(shí)的目光不忍心拒絕他們,他們還都是孩子呢啊,我說(shuō):“那好,咱就一起復(fù)習(xí)吧,趕緊把書(shū)拿出來(lái)”,緊接著進(jìn)入了復(fù)習(xí)。剛復(fù)習(xí)了一段時(shí)間之后,其他學(xué)生便都進(jìn)來(lái)了,班里立刻就跟開(kāi)了鍋似的亂,眼看復(fù)習(xí)就這樣戛然而止了??粗鴦倓偲蚯笪抑v課那幾位學(xué)生突然覺(jué)得自己有點(diǎn)對(duì)不起他們,就因?yàn)榘嗬锏哪敲磶讉€(gè)不學(xué)習(xí)的學(xué)生影響的班上其他想學(xué)習(xí)的學(xué)生也不能學(xué)習(xí)。我竟然對(duì)自己的做法感到了愧疚。就這樣我們以這樣的狀態(tài)度過(guò)了期中考試,迎來(lái)了我們將要搬進(jìn)新教學(xué)樓的時(shí)刻。
這天是剛下完雪路上厚厚的鋪著一層積雪,寒冷的天氣并沒(méi)有沖淡學(xué)生們搬回新教學(xué)樓的激情。在白雪的映襯下,學(xué)生們排著整齊的隊(duì)伍在老師的陪同下,有說(shuō)有笑的來(lái)到了我們的新教學(xué)樓。在等待搬桌椅的時(shí)候,我所教的幾個(gè)班的學(xué)生都關(guān)切的問(wèn)我“老師我們搬回來(lái)之后你還教不教我們了啊”甚至有的學(xué)生問(wèn)我“老師你們什么時(shí)候走?。俊?。我突然覺(jué)得這兩個(gè)月來(lái)的辛苦我沒(méi)有白費(fèi),竟然感覺(jué)到當(dāng)老師也是一件很幸福的事情。搬回來(lái)以后我被學(xué)校分到七年級(jí)任生物的教學(xué)。七年級(jí)學(xué)生給我最大的感受就是要比八年級(jí)的孩子聽(tīng)話,而且他們會(huì)說(shuō)上那么幾句抖了的話來(lái)贏得老師的笑容。一下子就覺(jué)得自己喜歡上了這個(gè)職業(yè),并且愛(ài)上了三尺講臺(tái)。而且我也希望在我以后的教學(xué)生涯中可以成為一名優(yōu)秀的教師真心的教好我的每一位學(xué)生。
這半年的頂崗實(shí)習(xí)我真的學(xué)習(xí)到了好多的知識(shí)。例如在教學(xué)方面:這半年來(lái)我多次被我的實(shí)習(xí)學(xué)校安排接待省級(jí)和市級(jí)的檢查,曾經(jīng)還有省級(jí)的生物教學(xué)專家來(lái)聽(tīng)我的生物課,并且在聽(tīng)完課研討的時(shí)候給我提出了好多值得我學(xué)習(xí)的意見(jiàn),前幾天我還接待了秦皇島市十八中的生物老師。我覺(jué)得這樣的聽(tīng)課活動(dòng)不僅提高了我上課時(shí)的技巧和膽量,更加變現(xiàn)出了實(shí)習(xí)學(xué)校對(duì)我在是期間的工作的肯定。在班級(jí)管理上,首先要做到以心教心。作為一名合格的老師,首先要有愛(ài)心與責(zé)任心,正如蘇霍姆林斯基所說(shuō):“教育首先是關(guān)心備至地,深思熟慮地,小心翼翼地去碰觸年輕的心靈?!蔽矣X(jué)得班主任要有責(zé)任心,要懂得付出,能夠付出!我們老師是教育學(xué)生的關(guān)鍵責(zé)任人,管理的是被父母寄予無(wú)限希望的孩子,所以我作為老師,時(shí)刻都記得自己的責(zé)任,盡心盡力地關(guān)心學(xué)生,真正為學(xué)生著想。讓學(xué)生都體會(huì)到了我是真心的關(guān)愛(ài)他們,認(rèn)識(shí)到“管什么都為你好”,在學(xué)生的這種心態(tài)下,故意調(diào)皮搗蛋違反紀(jì)律的情況就會(huì)大幅減少。其次是要做到精細(xì)化的班級(jí)管理。精細(xì)化的班級(jí)紀(jì)律管理,是以愛(ài)護(hù)學(xué)生,喚起學(xué)生的自知為目的的。愛(ài)是溝通師生情感的橋梁,是班級(jí)紀(jì)律管理的動(dòng)力和基礎(chǔ),是打開(kāi)學(xué)生心靈的鑰匙。當(dāng)我們用精心的態(tài)度、以精細(xì)的管理喚醒了學(xué)生的自覺(jué)自律意識(shí)的時(shí)候,班級(jí)紀(jì)律管理也就成功了。當(dāng)然本學(xué)期,不可否認(rèn),需要改進(jìn)的地方還有很多。班級(jí)部分同學(xué)學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),上進(jìn)心缺乏,成績(jī)不夠穩(wěn)定;寢室就寢紀(jì)律不是很好,有待于進(jìn)一步提高;班級(jí)個(gè)別同學(xué)生活散漫,行為習(xí)慣尚需進(jìn)一步養(yǎng)成等等。比如部分學(xué)生的厭學(xué)情緒嚴(yán)重,聽(tīng)課狀態(tài)不好,心不在蔫。有的在課上睡覺(jué),寫(xiě)信,照鏡子,吃東西。老師留了作業(yè)或是不做,或是跟好同學(xué)的作業(yè)抄。還有的同學(xué)和老師玩“貓和老鼠”的游戲,老師在一個(gè)樣,老師不在就得過(guò)且過(guò)。
教師的工作真的是一項(xiàng)復(fù)雜而又辛苦的工作。要做一位好的人名教師必須要有一顆高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心。
木頭凳:高娜
第三篇:頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
實(shí)習(xí)期,對(duì)我們來(lái)說(shuō)來(lái)的太晚了,如果能在我們大二得時(shí)候讓我們出來(lái)實(shí)習(xí),對(duì)我們來(lái)說(shuō)收獲一定比現(xiàn)在要大得多。因?yàn)閷?shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)有很多意義,當(dāng)我們參加過(guò)社會(huì)實(shí)踐之后就會(huì)更加珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
然而現(xiàn)在得頂崗實(shí)習(xí)卻給我們留下了不好的印象,我們都一致認(rèn)為這是學(xué)校給學(xué)生推向社會(huì)的舉動(dòng),名義上是讓學(xué)生去參加頂崗實(shí)習(xí),參加社會(huì)實(shí)踐,去社會(huì)大課堂中去學(xué)習(xí),有利于學(xué)生以后的發(fā)展,實(shí)則不是這樣,是讓學(xué)生自生自滅。師者,傳道、解惑、授業(yè)也。現(xiàn)在得學(xué)校對(duì)這幾字已經(jīng)忘記的差不多了。我不知道老師看見(jiàn)了我得這片報(bào)告會(huì)作何感想,但事實(shí)去不可否認(rèn)。我們來(lái)外面實(shí)習(xí)名義上有實(shí)踐指導(dǎo)老師,然而我們卻不知道誰(shuí)是我們得指導(dǎo)老師,我們有了疑惑去和誰(shuí)說(shuō)呢。不知道老師有沒(méi)有給其他同學(xué)打電話,問(wèn)過(guò)其中一些同學(xué)在社會(huì)實(shí)踐中所遇到的疑惑。
不過(guò)我也不能把責(zé)任全推給老師,所謂師父領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人。我們自己又何嘗不是精神散渙,沒(méi)有目標(biāo),沒(méi)有斗志。自己都不努力,那就更不要說(shuō)叫別人傳道解惑。只有當(dāng)我們自己自立自強(qiáng),有目標(biāo),有方向,到時(shí)候必然會(huì)有明確得問(wèn)題來(lái)問(wèn)老師?,F(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)自己連要什么都不知道,老師您又怎么能夠幫助到我。如果當(dāng)某一天清楚知道自己要什么,并且不達(dá)到目標(biāo)不罷休,到時(shí),有何須老師您主動(dòng)來(lái)問(wèn)我,我一定會(huì)主動(dòng)請(qǐng)教老師,到時(shí)候希望老師能夠真心以待。上面這些算是我對(duì)學(xué)校的抱怨吧!
這幾個(gè)月,自己去了兩家公司。一家是廣東肇慶匹思通機(jī)械有限公司,一家東莞群英模具有限公司。下面我久談?wù)劦竭@兩家公司里面得總體感受。廣東肇慶匹思通機(jī)械有限公司,是一家專業(yè)從事空調(diào)壓縮機(jī)內(nèi)的主軸,汽缸,曲軸的機(jī)械加工公司,目前有三大事業(yè)部,精通、匹思通、精鑄。員工人數(shù)不定,走動(dòng)較大。到這家公司,對(duì)于自己專業(yè)上的知識(shí)并沒(méi)有怎么提高,但是我看到了流水線生產(chǎn)中的優(yōu)缺點(diǎn)以及生產(chǎn)中的管理問(wèn)題。
一是流水線生產(chǎn)中時(shí)間是非常重要的。在流水線生產(chǎn)環(huán)節(jié)中我們要想辦法節(jié)約時(shí)間,時(shí)間節(jié)約分兩種。一種是機(jī)器中,一種是機(jī)器外。首先我們想到的應(yīng)當(dāng)是機(jī)器中,因?yàn)闄C(jī)器外一般都是人在工加工,二人工存在兩大問(wèn)題,不穩(wěn)定和不安全。機(jī)器上我們從工序,程序,夾具,刀具上入手。而機(jī)器外我們責(zé)
要鼓勵(lì)員工提建議,并對(duì)具有可行性的方法進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),所謂“重金之必有勇夫”。
二是在人員管理上。首先要保證員工的人數(shù)穩(wěn)定,不能有太大躍動(dòng)。因?yàn)槊總€(gè)人所負(fù)責(zé)的工位是不相同的,一旦人數(shù)少下來(lái),整條線就會(huì)停下來(lái)。其次是基層管理員應(yīng)當(dāng)為人親和,善于交談。其次管理員要學(xué)會(huì)關(guān)心員工,主動(dòng)與員工交談,這樣有利于拉近相互之間的關(guān)系。然后再不影響生產(chǎn)的情況下讓員工們相互交換崗位工作,這樣一來(lái)可以緩解一下單一工作說(shuō)帶來(lái)的乏味枯燥,又可以知道哪個(gè)員工適合哪個(gè)職位。
三是保證員工的休息。這樣可以有降低免危險(xiǎn)的發(fā)生。
對(duì)于我們而言,現(xiàn)在的身份是基層員工,所以我們要學(xué)會(huì)維護(hù),保障自己的權(quán)益。公司在不同時(shí)期對(duì)公司的策略都不相同,一般在初期都會(huì)對(duì)基層員工進(jìn)行壓榨,有的在成立后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)都是如此,所以保障自己的權(quán)益非常重要。保障權(quán)益的方法不是偷懶,和公司對(duì)著干,或是辭職。我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié),因?yàn)閭€(gè)人的力量是有限的,只有大家團(tuán)結(jié)在一起,一起來(lái)偷懶,一起來(lái)和公司對(duì)抗,才能達(dá)到目的。
在外打拼,要學(xué)會(huì)建立自己的人脈圈,和社會(huì)各界人士都要打得通,同時(shí)要注意一個(gè)利益共享,身份同等的原則。對(duì)于比自己地位高的人我們的學(xué)會(huì)用策略去向他們走進(jìn)。
由于匹思通里面不公正的待遇,學(xué)習(xí)去里面的八十多個(gè)學(xué)生基本上已經(jīng)離開(kāi)。而我的離開(kāi)這是一是由于公司對(duì)自己的培養(yǎng)目標(biāo)和自己要去的不同,自己想要做技術(shù)崗位,為公司卻給我向管理方面培養(yǎng)。二是由于自己有個(gè)浮躁的心,三者是在里面學(xué)習(xí)不到什么知識(shí)。離開(kāi)那里,我進(jìn)過(guò)別人介紹來(lái)到東莞長(zhǎng)安,就是現(xiàn)在的群英模具有限公司做學(xué)徒。這是一家臺(tái)資企業(yè),做鏡片模具的加工。加工等級(jí)達(dá)到0.001.所以自己決定在里面學(xué)習(xí)工作一段時(shí)間。
其實(shí)留在里面并不是自己特別想要的,自己真正想要的是一份機(jī)械設(shè)計(jì)類的工作,但是由于自己的知識(shí),資歷等問(wèn)題,好幾家公司都拒聘我,因此我便想以這家公司為切入口,一是打聽(tīng)一下機(jī)加工行業(yè)的現(xiàn)在情況,二是利用加工的空余時(shí)間學(xué)習(xí)。但是現(xiàn)在,自己有開(kāi)始迷茫,開(kāi)始動(dòng)搖。原因是自己逐漸的了解了機(jī)械加工行業(yè)。
機(jī)械加工行業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展相對(duì)成熟了,不管是模具、汽車、工程機(jī)械有時(shí)比較成熟的產(chǎn)業(yè)。所以想在里面快速成功的機(jī)會(huì)是比較小的,向中聯(lián)、三一等的神話時(shí)間已過(guò),不管是什么公司,他的巨大成功都是時(shí)代的產(chǎn)物。松下電器是因?yàn)槿毡倦娖鲿r(shí)代的到來(lái),蘋(píng)果是因?yàn)殡娔X時(shí)代的到來(lái),中國(guó)的工程機(jī)械則是當(dāng)前中國(guó)的內(nèi)需擴(kuò)大的環(huán)境??所以要在機(jī)械行業(yè)快速成的機(jī)會(huì)是很小的。然后是自己有限害怕,害怕源于不懂,和不熟悉。有一句話“識(shí)時(shí)務(wù)這為俊杰”。當(dāng)下我們國(guó)內(nèi)的設(shè)會(huì)環(huán)境比較有利于商業(yè)的發(fā)展,由于目前的城鎮(zhèn)化程度只有50%,而國(guó)際慣例這是70%。而城鎮(zhèn)化使的居民比較集中,這樣就需要多種配套措施,如娛樂(lè),學(xué)校,商場(chǎng)等等。并且現(xiàn)代人的消費(fèi)觀已經(jīng)越來(lái)越開(kāi)放,所以這有利于商業(yè)的發(fā)展。
有個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)在困擾著我。到底自己想要什么,名利,還是什么。沒(méi)有金錢肯定是沒(méi)有快樂(lè)的,所謂物質(zhì)是基礎(chǔ),沒(méi)有基礎(chǔ)就沒(méi)其他的。想一想一直以來(lái)所受的教育,教育我們要為社會(huì)貢獻(xiàn)價(jià)值,可是我的價(jià)值有時(shí)以什么樣的形式體現(xiàn)呢,做商業(yè)賺了一大筆錢算不算貢獻(xiàn)呢,奸商算不算貢獻(xiàn)價(jià)值?
不講這些,還是講講自己改怎么辦吧,由于自己對(duì)社會(huì)上有了一點(diǎn)點(diǎn)了解,所以暫時(shí)就有了一點(diǎn)點(diǎn)迷茫,但是走一步算一步是不行的,要是等到中年才發(fā)財(cái)自己是等不及的,所以自己現(xiàn)在先選機(jī)械一條路走,邊走邊觀察,見(jiàn)準(zhǔn)機(jī)會(huì)下手。
我以后應(yīng)當(dāng)要少提剝削二字,應(yīng)當(dāng)是勇者勝之,能者居之
實(shí)習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí),還學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來(lái)完成工作任務(wù)。同時(shí)對(duì)冰箱這方面也有了實(shí)際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。并且在那里經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓(xùn)讓我知道對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,得控則強(qiáng),失控則弱,無(wú)控則亂。企業(yè)經(jīng)營(yíng)好比一湖清水,管理規(guī)范好比千里長(zhǎng)堤。水從堤轉(zhuǎn),才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會(huì)破堤而出為禍一方。軍中無(wú)法,等于自敗,企業(yè)無(wú)規(guī),等于自亂。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月實(shí)習(xí)下來(lái),使我受益良多,具體的實(shí)踐體會(huì)如下:
1、是要有堅(jiān)定的信念。不管到那家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們實(shí)習(xí)生實(shí)際操作,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便產(chǎn)生離開(kāi)的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。其實(shí)對(duì)于些困難我們要端正心態(tài),對(duì)于我們前進(jìn)道路中的困難,取決于我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長(zhǎng)的跳板。
2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。
3、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來(lái)得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
4、要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因?yàn)?,這里是公司,是工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。所以,絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
5、要多聽(tīng)、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
6、要學(xué)會(huì)虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)。
在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,不可能會(huì)有應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)的能力。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就說(shuō)如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實(shí)習(xí)更加有意義。
此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。為以后自己的奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這次工作,使我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,才能塑造理想中的自己,教我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。在他們身邊,使我增長(zhǎng)了許多見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也是我更清楚的認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)。所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。
要想成為21世紀(jì)的一名合格人才,必須跨出校門,走向社會(huì),把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高自身解決問(wèn)題的能力。參加社會(huì)實(shí)踐,對(duì)我們樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀有著很大的幫助,對(duì)我們的事業(yè)心、社會(huì)責(zé)任感也有一定的幫助。同時(shí)我也深切地感受到“知識(shí)無(wú)限,能力有限”的涵義。我也體會(huì)到了工作的快樂(lè),同時(shí)也感到了所學(xué)知識(shí)的不足,在以后的日子里必須繼續(xù)更加努力學(xué)習(xí),學(xué)好專業(yè)知識(shí),全面發(fā)展自己,在實(shí)踐中長(zhǎng)知識(shí)求發(fā)展。在以后的日子里,不可避免的,我還將面對(duì)更多的問(wèn)題,將承擔(dān)更大的責(zé)任,并在其中更加成熟和真正走入社會(huì)。而這次工作,就算是我走向社會(huì)的第一步吧。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我對(duì)普通車床操作的基本運(yùn)用有了更深深刻的了解,也對(duì)普通車床造作有了更大的了解,對(duì)我們所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有了更清楚的認(rèn)識(shí),使我不知不覺(jué)的喜歡上了我們的專業(yè)?,F(xiàn)在我可以說(shuō),我完全可以單獨(dú)完成一個(gè)復(fù)雜零件產(chǎn)品的加工。在這里我也深刻的知道,我在實(shí)踐方面是很不夠的,這將在以后的工作中慢慢領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)。
第四篇:頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)單位概況
1、企業(yè)簡(jiǎn)介
保定市瑞贏物業(yè)管理有限公司成立于1999年,注冊(cè)資金50萬(wàn)元,具有物業(yè)管理國(guó)家資質(zhì)。在瑞贏物業(yè)管理有限公司實(shí)習(xí)期間,我對(duì)物業(yè)公司各個(gè)崗位的工作都有了一定的了解,并且都親自進(jìn)行了實(shí)踐。
第一周經(jīng)理安排我熟悉公司情況和各項(xiàng)規(guī)章制度,了解小區(qū)的整體情況,以及各個(gè)部門的工作內(nèi)容。通過(guò)和同事交流及對(duì)小區(qū)的參觀,對(duì)公司和整個(gè)小區(qū)有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。第二周經(jīng)理分配給我一些簡(jiǎn)單的工作,主要是協(xié)助其他同事工作,如:整理資料,張貼一些通知、規(guī)章制度等,幫助房屋管理員聯(lián)系維修師傅,在監(jiān)控室?guī)椭O(jiān)控員監(jiān)控小區(qū)情況等。第三周經(jīng)理安排我接聽(tīng)電話,要求我做好記錄,及時(shí)向綜合部或經(jīng)理匯報(bào)情況。同時(shí)經(jīng)理還教我如何和業(yè)主溝通,如何解決一些問(wèn)題等。第四周至第六周我被安排到各個(gè)部門去了解各崗位的具體工作,我先后去了監(jiān)控室、保安隊(duì)、保潔部、維修部、綠化部。在監(jiān)控室我了解了我們小區(qū)的各種智能化設(shè)備,同時(shí)認(rèn)識(shí)了小區(qū)內(nèi)安裝的八大系統(tǒng),通過(guò)在監(jiān)控室的學(xué)習(xí)對(duì)智能化管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在保安隊(duì)、保潔部、綠化部了解了各個(gè)崗位的具體職責(zé)和工作內(nèi)容。在維修部過(guò)的最有意思,每天跟著維修師傅去給業(yè)主修東西,使課上學(xué)到的許多設(shè)備設(shè)施的知識(shí)在實(shí)際生活中都得到了運(yùn)用。維修師傅還會(huì)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修,維護(hù)保養(yǎng)等。
總之,實(shí)習(xí)這段時(shí)間,接觸到了很多東西,也學(xué)到了很多東西,第一次真正的感受到了物業(yè)工作中的苦與樂(lè)。物業(yè)管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣,但每一件事情都需要我們認(rèn)真的去對(duì)待,任何一個(gè)小的疏漏都會(huì)使小事變成大事。
二、實(shí)習(xí)體會(huì)
1.通過(guò)實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到物業(yè)服務(wù)企業(yè)要通過(guò)不斷培育自身核心專長(zhǎng),創(chuàng)特色服務(wù),以此來(lái)提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力
物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.要加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間的溝通交流
物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以在小區(qū)內(nèi)設(shè)立生活服務(wù)中心,開(kāi)通客戶服務(wù)熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛(ài)好與興趣、不同的層次等,有針對(duì)性地開(kāi)展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展各類豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng),加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,營(yíng)造一種濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)要重視對(duì)設(shè)備的日常管理
對(duì)于設(shè)備管理,要建立設(shè)備卡片,做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認(rèn)真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)要建立完善的安保隊(duì)伍
安全管理處的保安管理設(shè)巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi)。建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度,對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等。強(qiáng)化其服務(wù)意識(shí),樹(shù)立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),安保人員在做好治安管理工作外,還應(yīng)為業(yè)主提供各種服務(wù)。
三、對(duì)改善物業(yè)服務(wù)企業(yè)現(xiàn)狀的建議
⑴ 明晰權(quán)力和責(zé)任
一個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)欲走品牌之路,就必須獨(dú)立發(fā)展,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責(zé)任界限,享受獨(dú)立開(kāi)展各項(xiàng)工作的權(quán)利,承擔(dān)其作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。此外,各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理,合理劃分部門,科學(xué)安排崗位,規(guī)范各部門的職責(zé),做到“人人有事做,事事有人管”,明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。
⑵ 建立、健全規(guī)章制度
一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章制度,來(lái)規(guī)范員工的行為。要樹(shù)立自己的物業(yè)品牌,必須要以健全規(guī)章制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度、財(cái)務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還應(yīng)包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報(bào)修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章制度,并積極落實(shí),才能打造一個(gè)成功 的企業(yè),才能樹(shù)立自己的物業(yè)品牌。
⑶ 改善物業(yè)管理環(huán)境
改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要環(huán)節(jié)上的開(kāi)支,將其用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,以提高收費(fèi)率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨(dú)立正常的運(yùn)作。⑷ 提高員工素質(zhì)
只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能打造成功的企業(yè),才可以樹(shù)立物業(yè)服務(wù)企業(yè)自己的品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下兩點(diǎn)入手,一是引進(jìn)人才;二是內(nèi)部培訓(xùn)。
⑸ 建立企業(yè)文化
物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)特性決定了其必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只
有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展。
總之,一個(gè)優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)其管理要“寓管理于服務(wù)”之中,以專業(yè)化管理方式向業(yè)主、使用人提供全方位配套服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)關(guān)注自己的服務(wù)是否能讓業(yè)戶更滿意的同時(shí),應(yīng)以有效的現(xiàn)場(chǎng)管理降低公共能源的消耗,從而減輕業(yè)主、使用人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),以達(dá)到自我完善、自我運(yùn)轉(zhuǎn)、自我發(fā)展的目的。
四、總結(jié)實(shí)習(xí)收獲
通過(guò)在物業(yè)公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此,在物業(yè)管理實(shí)際工作中,要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹(shù)立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境。
在物業(yè)公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我接觸到了物業(yè)管理中的各種工作,并在同事的幫助下都親自實(shí)踐了一遍。在這一過(guò)程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),豐富了我所學(xué)的專業(yè)知識(shí),也為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間,我也體會(huì)到了宏達(dá)物業(yè)的優(yōu)勢(shì),這與宏達(dá)人辛勤工作、勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開(kāi)的。由此我們可以聯(lián)想到物業(yè)做為21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),需要的不正是這種精神嗎!
在物業(yè)公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還學(xué)到許多智能化管理的知識(shí),課本上的那些理論知識(shí)得到了很好的實(shí)踐,如:保安對(duì)講系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、停車庫(kù)管理系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報(bào)警系統(tǒng)及巡更系統(tǒng)等,這些樓宇智能化設(shè)備的使用,大大增強(qiáng)了小區(qū)內(nèi)的安全性,也提高了物業(yè)安防管理的質(zhì)量。
五、物業(yè)管理工作中存在的問(wèn)題及建議
⑴ 內(nèi)部管理不規(guī)范
由于部門分工不明確,制度不夠健全,一些程序化、規(guī)范化的工作流程缺失,其管理不夠精細(xì),再加上物業(yè)管理中牽扯到的問(wèn)題很多,大多數(shù)精力都放到了處理各種關(guān)系上,如:與集團(tuán)公司之間的關(guān)系,與行政部門的關(guān)系,與業(yè)主之間的關(guān)系等,處理好這些關(guān)系有利于自身的發(fā)展,但卻因此忽視了內(nèi)部管理,所以也會(huì)影響物業(yè)管理工作的正常進(jìn)行,⑵ 責(zé)權(quán)利不明
這是影響物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的主要障礙,它包括兩個(gè)方面:一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性,各處的物業(yè)管理,均是由作為開(kāi)發(fā)商的總公司籌備建立的,物業(yè)管理人員,大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員,這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面,無(wú)形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業(yè)管理帶來(lái)過(guò)一定的好處,例如,一些房屋維修問(wèn)題、設(shè)備設(shè)施配備問(wèn)題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無(wú)法獨(dú)立開(kāi)展。許多問(wèn)題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明,崗位職責(zé)分工不合理,人員配備不科學(xué),造成了工作效率低下,人員富余,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務(wù)水平的提高。
⑶ 缺乏專業(yè)管理人員
由于物業(yè)服務(wù)企業(yè)從業(yè)人員相對(duì)缺少專業(yè)知識(shí),大部分是中途搞物業(yè)管理,盡管經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)。并且由于觀念、資金等問(wèn)題,企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員,這就導(dǎo)致了服務(wù)意識(shí)較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
第五篇:頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告格式格式
四川工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
專業(yè)
班級(jí)
姓名
學(xué)號(hào)
指 導(dǎo) 教 師(企業(yè))
(校內(nèi))
輔導(dǎo)員
實(shí)習(xí)單 位
實(shí)習(xí)地 點(diǎn)
實(shí)習(xí)時(shí) 間年月日至年月日
目錄
1.……………………………………………………………………………………1
1.1…………………………………………………………………………………1
1.2…………………………………………………………………………………1
2.……………………………………………………………………………………2
2.1…………………………………………………………………………………2
2.2…………………………………………………………………………………2
3.……………………………………………………………………………………5
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
1.1.1
電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù),商務(wù)的核心內(nèi)容是商品的交易,而商品交易會(huì)涉及到四方面:商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,貨幣的支付,有關(guān)信息的獲取與應(yīng)用,商品本身的轉(zhuǎn)交。
1.2
電子商務(wù)是一場(chǎng)商業(yè)領(lǐng)域的根本性革命,然而,它在中國(guó)的發(fā)展的實(shí)際情況卻遠(yuǎn)沒(méi)有預(yù)想中的那樣好,其中物流能力的滯后是一個(gè)重大的原因。
2.2.1
電子商務(wù)是一次高科技和信息化的革命。
2.2
…….……
結(jié)束語(yǔ)
............