第一篇：山西省質(zhì)量與名牌協(xié)會(huì)2009年工作總結(jié)

山西省質(zhì)量與名牌協(xié)會(huì)2009年工作總結(jié)

和2010年工作要點(diǎn)

各市質(zhì)協(xié)、行業(yè)質(zhì)協(xié)分會(huì)、團(tuán)體會(huì)員單位：

一、2009年主要工作回顧: 2009年，省質(zhì)量與名牌協(xié)會(huì)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志“關(guān)于加強(qiáng)我國質(zhì)量工作”的重要批示精神，緊緊圍繞“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一價(jià)值觀，根據(jù)省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和中國質(zhì)量協(xié)會(huì)的工作要求和安排，扎實(shí)開展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)，積極參與質(zhì)量提升工程，繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)工作創(chuàng)新，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)幫助企業(yè)戰(zhàn)勝當(dāng)前困難。結(jié)合我省質(zhì)量實(shí)際情況，重點(diǎn)抓了以下幾方面工作：

（一）持續(xù)推動(dòng)質(zhì)量管理小組活動(dòng)

2009年，我省QC小組活動(dòng)緊緊圍繞“挑戰(zhàn)自我，關(guān)注現(xiàn)場，提升執(zhí)行力”的主題，創(chuàng)新進(jìn)取，持續(xù)改進(jìn)，以提高產(chǎn)品質(zhì)量、工作-1-質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量、降廢減損、節(jié)能降耗、安全、環(huán)保為課題，在組織形式、重點(diǎn)課題攻關(guān)、工具方法運(yùn)用、績效持續(xù)改進(jìn)等方面都有創(chuàng)新和發(fā)展，并取得明顯成效。

1.QC小組活動(dòng)取得顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2008年6月至2009年5月，我省新注冊QC小組1.02萬個(gè)，這些QC小組通過活動(dòng)，創(chuàng)可計(jì)算的經(jīng)濟(jì)效益5.86億元；僅在成果發(fā)表會(huì)議上發(fā)布的54個(gè)小組就創(chuàng)直接經(jīng)濟(jì)效益達(dá)2100萬元，為“保增長、保民生”做出了貢獻(xiàn)。

2.涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀QC小組。2009年我省共榮獲全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組49個(gè)，全國質(zhì)量信得過班組20個(gè)，全國質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)4個(gè)。通過企業(yè)申報(bào)和各部門、市質(zhì)協(xié)的審核推薦，評選出2009年度山西省優(yōu)秀QC小組355個(gè)，山西省質(zhì)量班組18個(gè)，山西省質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)25個(gè)，山西省質(zhì)量管理小組活動(dòng)卓越領(lǐng)導(dǎo)者38名，山西省質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀推進(jìn)者46名。

3.QC小組活動(dòng)不斷向高度、深度和廣度發(fā)展。我們堅(jiān)持“小、實(shí)、活、新”的導(dǎo)向，不斷提高了QC小組應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)的能力，又大力推廣“創(chuàng)新型”課題，從而推動(dòng)了全省群眾性的QC小組活動(dòng)蓬勃發(fā)展。太原、大同、長治、電力、鐵路等市、行業(yè)的小組活動(dòng)進(jìn)一步深入，冶金、交通等行業(yè)發(fā)展迅速。在太鋼、晉城煤業(yè)等許多企業(yè)堅(jiān)持不懈地扎實(shí)開展QC小組活動(dòng)的基礎(chǔ)上，又涌現(xiàn)出華澤鋁電、華圣鋁業(yè)、大同供電、漳澤電力、壺關(guān)化工等一批QC小組活動(dòng)的新-2-生力量，且小組活動(dòng)水平不斷提高，這些都推動(dòng)了我省QC小組活動(dòng)向更寬領(lǐng)域、更深層次和更高水平持續(xù)健康地發(fā)展。

4.QC小組活動(dòng)骨干和診斷師隊(duì)伍得到加強(qiáng)。一是對全省200多名QC小組骨干分子進(jìn)行了培訓(xùn)。二是在太原成功舉辦了第十一期QC小組活動(dòng)診斷師考評班，63名學(xué)員經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)、嚴(yán)格的評審考核和論文考核，取得省QC小組活動(dòng)診斷師資格證書。三是選派優(yōu)秀學(xué)員參加中國質(zhì)協(xié)QC小組活動(dòng)診斷師考評班、提高班以及全面質(zhì)量管理師資培訓(xùn)班，均取得了資格證書。四是應(yīng)高速公路管理局、運(yùn)城高速管理局等一些企業(yè)邀請，選派優(yōu)秀的質(zhì)量專家、學(xué)者深入基層，宣講QC小組和全面質(zhì)量管理知識，這些都對推動(dòng)全省質(zhì)量管理小組活動(dòng)的開展起到了積極作用。

5.開展多渠道多層次的QC小組活動(dòng)成果交流和理論研討。2009年7月在省城太原召開了全省優(yōu)秀QC小組成果交流發(fā)表會(huì)，來自全省33個(gè)市、部門的代表200人參加了會(huì)議。組織我省獲國優(yōu)小組的21人參加了中國質(zhì)協(xié)在?？谡匍_的“全國第三十一次質(zhì)量管理小組代表會(huì)議”。及時(shí)了解全國優(yōu)秀小組活動(dòng)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)和吸收QC小組活動(dòng)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高了QC成果水平和實(shí)效性。在5月份，省質(zhì)協(xié)還組織對我省66篇QC小組活動(dòng)論文進(jìn)行了評審，對評選出的21篇省優(yōu)秀QC小組論文頒發(fā)了榮譽(yù)證書予以表彰。

（二）進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)施用戶滿意工程活動(dòng)

1.組織創(chuàng)建了一批全國用戶滿意工程項(xiàng)目。按照中國質(zhì)協(xié)用委會(huì)-3-《關(guān)于做好2009年全國實(shí)施用戶滿意工程活動(dòng)和實(shí)施用戶滿意工程先進(jìn)單位推薦工作的通知》等文件要求，在企業(yè)申報(bào)的基礎(chǔ)上，經(jīng)用戶評價(jià)和選拔推薦并申報(bào)中質(zhì)協(xié)用委會(huì)審定，我省有7個(gè)單位榮獲全國用戶滿意企業(yè)、產(chǎn)品、建筑工程。其中山西澳瑞特健康產(chǎn)業(yè)股份有限公司、汾洲裕源土特產(chǎn)品有限公司、太原寶源化工有限公司獲得全國實(shí)施用戶滿意工程先進(jìn)企業(yè)，山西汾西重工有限責(zé)任公司的皆力牌無刷同步發(fā)電機(jī)產(chǎn)品、經(jīng)緯紡織機(jī)械股份有限公司榆次分公司的經(jīng)緯牌棉紡環(huán)綻細(xì)紗機(jī)產(chǎn)品獲得全國實(shí)施用戶滿意工程先進(jìn)產(chǎn)品；山西陸通建筑有限公司承建的山西省建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)樓、山西六建集團(tuán)有限公司承建的晉中市人民檢察院綜合樓獲得全國實(shí)施用戶滿意先進(jìn)建筑工程。

2.努力推進(jìn)全省實(shí)施用戶滿意工程。以晉質(zhì)協(xié)字[2009]4號文件下發(fā)了《關(guān)于做好2009年山西省用戶滿意工程推進(jìn)活動(dòng)和實(shí)施用戶滿意工程先進(jìn)單位推薦工作的通知》，組織各市及行業(yè)質(zhì)協(xié)和會(huì)員積極參與，充分發(fā)揮了各市及行業(yè)質(zhì)協(xié)的作用，進(jìn)行用戶滿意度測評。在此基礎(chǔ)上由企業(yè)自愿申報(bào)，地市行業(yè)質(zhì)協(xié)推薦、專家評審，今年共有20個(gè)企業(yè)獲得山西省用戶滿意工程先進(jìn)單位。其中9個(gè)企業(yè)獲得山西省用戶滿意企業(yè)、6個(gè)企業(yè)獲得山西省用戶滿意產(chǎn)品、3個(gè)企業(yè)獲得山西省用戶滿意服務(wù)，2個(gè)山西省用戶滿意建筑工程。

3.努力做好用戶滿意度測評工作。顧客滿意度測評是實(shí)施用戶滿意工程的重要環(huán)節(jié)。按照全國用委會(huì)的要求，以《顧客滿意度測評規(guī)

-4-范》為依據(jù)，對所有上報(bào)全國用戶滿意工程項(xiàng)目，我們結(jié)合行業(yè)、企業(yè)及產(chǎn)品特點(diǎn)，依托企業(yè)和組織專家制訂用戶評價(jià)測評指標(biāo)體系，進(jìn)行用戶調(diào)查，并對調(diào)查結(jié)果運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)處理分析，一共完成了8份用戶滿意度調(diào)查評價(jià)報(bào)告，既確保了創(chuàng)建全國用戶滿意工程項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)為企業(yè)提供市場用戶需求和改進(jìn)建議，有效地促進(jìn)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)市場競爭力。

4.積極參與中國質(zhì)協(xié)用委會(huì)組織的其它活動(dòng)，我們協(xié)助中國質(zhì)協(xié)用委會(huì)，組織建筑單位完成了60份鋼鐵行業(yè)用戶滿意度問卷調(diào)查，并受到好評。現(xiàn)正在按中國質(zhì)協(xié)字[2009]76號文《關(guān)于開展2009年創(chuàng)建“全國用戶滿意服務(wù)明星”活動(dòng)的通知》和用聯(lián)辦字[2009]1號文《關(guān)于2009年創(chuàng)建“全國用戶滿意服務(wù)明星”活動(dòng)有關(guān)事宜的通知》精神，組織創(chuàng)建明星個(gè)人、班組及杰出管理者。

（三）大力開展質(zhì)量知識普及教育培訓(xùn)

根據(jù)國家質(zhì)檢總局和省質(zhì)監(jiān)局在“質(zhì)量和安全年”中要把質(zhì)量培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓的要求，結(jié)合我省實(shí)際，省質(zhì)協(xié)采取多種形式，通過各種渠道，推動(dòng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工參加質(zhì)量管理知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，取得明顯效果。在全面質(zhì)量管理知識普及教育工作當(dāng)中，太鋼集團(tuán)、太化集團(tuán)、太航儀表、山西焦化等一批企業(yè)堅(jiān)持進(jìn)行了全面質(zhì)量管理知識普及學(xué)習(xí)，太航儀表、太化集團(tuán)還組織職工參加了TQM知識全國統(tǒng)考。同時(shí)，我省新臨鋼鐵公司、中鐵六局太原建設(shè)公司、晉能集團(tuán)大同能源公司等單位積極參加跨區(qū)域的各種邀請賽活動(dòng)，鍛

-5-煉了隊(duì)伍，取得了經(jīng)驗(yàn)，收獲了成績。

（四）積極引導(dǎo)企業(yè)開展質(zhì)量文化建設(shè)和質(zhì)量技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)工作 為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的競爭環(huán)境，引導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)追求卓越質(zhì)量，增強(qiáng)綜合競爭能力，質(zhì)量文化建設(shè)和質(zhì)量技術(shù)工作顯得日益重要。省質(zhì)協(xié)及時(shí)將中國質(zhì)協(xié)字[2009]26號文件《關(guān)于召開第二屆全國質(zhì)量文化建設(shè)論壇的通知》和中國質(zhì)協(xié)字[2009]38號文件《關(guān)于申報(bào)2009度質(zhì)量技術(shù)獎(jiǎng)的通知》轉(zhuǎn)發(fā)給各市、行業(yè)質(zhì)協(xié)和團(tuán)體會(huì)員單位，結(jié)合各自實(shí)際，引導(dǎo)企業(yè)開展質(zhì)量文化建設(shè)和質(zhì)量技術(shù)工作等相關(guān)活動(dòng)。并努力提高企事業(yè)單位專業(yè)人員的質(zhì)量技術(shù)水平，推行六西格瑪管理和精益化管理，深入基層企業(yè)教授相關(guān)知識，得到企業(yè)的好評。

（五）積極引導(dǎo)企業(yè)貫徹實(shí)施卓越績效管理模式

繼續(xù)推進(jìn)全省企業(yè)參與實(shí)施卓越績效模式活動(dòng)。經(jīng)企業(yè)申報(bào)，省質(zhì)協(xié)評審?fù)扑]，我省山西杏花村汾酒集團(tuán)有限公司、山西晉城無煙煤礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司鳳凰山礦被中國質(zhì)量協(xié)會(huì)評為“2009年度全國實(shí)施卓越績效模式先進(jìn)企業(yè)”。山西晉緣電力化學(xué)清洗中心有限公司也通過行業(yè)推薦獲得“2009年度全國實(shí)施卓越績效模式先進(jìn)企業(yè)”稱號。

（六）配合全國對生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量現(xiàn)狀的調(diào)查工作

工業(yè)和信息化部于2009年6月發(fā)出《關(guān)于做好全國工業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)狀調(diào)查工作的通知》，并委托中國質(zhì)協(xié)組織實(shí)施。調(diào)查方法采用統(tǒng)計(jì)抽樣，問卷調(diào)查的方式進(jìn)行，我省涉及中小型食品企業(yè)8個(gè)、-6-大型食品企業(yè)2個(gè)、中小型通用設(shè)備企業(yè)11個(gè)，大型通用設(shè)備企業(yè)2個(gè)，共23個(gè)。省質(zhì)協(xié)依據(jù)調(diào)查樣本，積極組織實(shí)施問卷的發(fā)放、追蹤和回收，并于8月15日前及時(shí)上報(bào)中國質(zhì)量協(xié)會(huì)。

（七）進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)

1.積極為會(huì)員單位提供增值服務(wù)。今年協(xié)會(huì)加大了為會(huì)員服務(wù)的力度，進(jìn)一步健全了質(zhì)協(xié)網(wǎng)站，出版了《質(zhì)量簡報(bào)》，不斷改進(jìn)會(huì)員服務(wù)質(zhì)量，通過提高全方位服務(wù)能力，滿足了企業(yè)需求，幫助企業(yè)改進(jìn)，贏得企業(yè)好評，增強(qiáng)了協(xié)會(huì)的凝聚力。

2.加強(qiáng)了協(xié)會(huì)的組織建設(shè)。根據(jù)工作需要，對協(xié)會(huì)秘書處工作人員作了調(diào)整、變動(dòng)，確保了協(xié)會(huì)工作的順利開展。

3.改善了辦公條件。給職能部門新配備了2臺電腦等辦公設(shè)備，提高了現(xiàn)代化服務(wù)手段，增強(qiáng)了服務(wù)功能。

總的來說，通過一年的艱苦努力，不僅圓滿完成了協(xié)會(huì)工作，走上了正常發(fā)展的軌道，而且出現(xiàn)了一個(gè)新局面，邁上了一個(gè)新的臺階。

二、2010年工作要點(diǎn)

2010年質(zhì)協(xié)工作的指導(dǎo)思想：以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞全省經(jīng)濟(jì)工作中心，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于質(zhì)量工作的重要講話、批示精神，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全省質(zhì)協(xié)系統(tǒng)充分發(fā)揮自身質(zhì)量組織優(yōu)勢，組織開展“先進(jìn)質(zhì)量方法推廣年”活動(dòng)，全力以赴做好新形勢下質(zhì)協(xié)工作，深入持續(xù)推進(jìn)全面質(zhì)量管理，提高全民質(zhì)量安全意識和企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，為實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量立省”戰(zhàn)略做出新貢

-7-獻(xiàn)。

1.深入學(xué)習(xí)貫徹黨中央、國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于質(zhì)量工作的重要講話、批示，大力推進(jìn)落實(shí)省質(zhì)監(jiān)局提出的“質(zhì)量立省”戰(zhàn)略。

黨中央、國務(wù)院對質(zhì)量工作高度重視，我省質(zhì)協(xié)系統(tǒng)要把理解、宣傳、落實(shí)中央領(lǐng)導(dǎo)同志的講話、批示作為首要任務(wù)，貫徹于一切業(yè)務(wù)工作之中。通過宣傳教育、典型交流、經(jīng)驗(yàn)分享、案例分析等方式，推進(jìn)實(shí)施“質(zhì)量立省”戰(zhàn)略，推動(dòng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的理念，提高以產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量為中心的企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量，增強(qiáng)核心競爭力。

2.積極扶持和培育名牌產(chǎn)品

在省質(zhì)監(jiān)局、省名牌辦的指導(dǎo)下：一是加強(qiáng)對名牌產(chǎn)品和優(yōu)勢企業(yè)扶持培育政策措施的研究，引導(dǎo)廣大企業(yè)爭創(chuàng)名牌，扶持現(xiàn)有名牌產(chǎn)品加快發(fā)展、做大做強(qiáng)；二是加大對名牌產(chǎn)品企業(yè)的宣傳報(bào)道力度，積極組織企業(yè)參加名牌產(chǎn)品的系列宣傳活動(dòng)，發(fā)揮名牌產(chǎn)品服務(wù)大眾、引導(dǎo)消費(fèi)的權(quán)威作用；三是通過對名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行先進(jìn)的質(zhì)量管理理論和方法等知識的培訓(xùn)，提高名牌產(chǎn)品企業(yè)的質(zhì)量水平和創(chuàng)新能力，增強(qiáng)名牌產(chǎn)品的市場競爭力。

3.大力推進(jìn)質(zhì)量管理小組活動(dòng)發(fā)展和創(chuàng)新

在穩(wěn)定現(xiàn)有質(zhì)量管理小組活動(dòng)的基礎(chǔ)上，要持續(xù)創(chuàng)新。一是堅(jiān)持對QC小組活動(dòng)的宏觀指導(dǎo)，把QC小組活動(dòng)作為廣大員工開展持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新的主要手段，圍繞“質(zhì)量管理小組——講求方法，扎實(shí)有效”

-8-的活動(dòng)主題，認(rèn)真按照小組活動(dòng)的管理辦法，落實(shí)激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)政策，建立健全小組活動(dòng)推進(jìn)體系，搞好成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用。對QC小組活動(dòng)進(jìn)行具體組織、督導(dǎo)和幫助，進(jìn)一步提高小組活動(dòng)普及率、活動(dòng)率和成果率，以進(jìn)一步拓寬QC小組活動(dòng)領(lǐng)域。二是辦好“全省2010年度QC小組活動(dòng)成果交流會(huì)議”，搞好QC小組活動(dòng)成果評審和發(fā)表，并表彰獎(jiǎng)勵(lì)一批省優(yōu)秀QC小組、質(zhì)量信得過班組、QC小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)、卓越領(lǐng)導(dǎo)者和優(yōu)秀推進(jìn)者；并在省優(yōu)基礎(chǔ)上擇優(yōu)選拔推薦全國優(yōu)秀QC小組、全國質(zhì)量信得過班組和全國QC小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)和卓越領(lǐng)導(dǎo)者；三是要通過質(zhì)量管理小組診斷師注冊制度的建立，加強(qiáng)QC小組活動(dòng)成果評價(jià)隊(duì)伍和骨干隊(duì)伍的建設(shè)，提高QC小組活動(dòng)骨干的業(yè)務(wù)能力水平，充分發(fā)揮診斷師在小組活動(dòng)中的引導(dǎo)、指導(dǎo)和帶頭公關(guān)作用，從而提升小組活動(dòng)有效性和活動(dòng)成果水平；四是要加強(qiáng)成果轉(zhuǎn)化，務(wù)求實(shí)效；五是要完善和落實(shí)好QC小組成果獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，不斷增強(qiáng)員工參與的主動(dòng)性、自覺性。

4.強(qiáng)力推廣先進(jìn)質(zhì)量管理方法的應(yīng)用

推廣先進(jìn)質(zhì)量管理方法是落實(shí)中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于質(zhì)量的重要講話、批示和“質(zhì)量立省”的一項(xiàng)重要舉措。近幾年來，我省企業(yè)在推廣應(yīng)用卓越績效模式、精益生產(chǎn)、六西格瑪管理、可靠性工程等先進(jìn)質(zhì)量管理方法已取得一些成效。實(shí)踐證明，這些方法是從技術(shù)、管理和文化方面系統(tǒng)提升企業(yè)的綜合素質(zhì)和競爭能力的有效方法和可靠途徑。省質(zhì)協(xié)在推廣適用質(zhì)量管理先進(jìn)方法上，力爭用3～5年時(shí)間

-9-取得明顯成效。2010年的主要工作：結(jié)合實(shí)際，分類指導(dǎo)，制定推廣計(jì)劃。對管理基礎(chǔ)較好，市場競爭激烈的行業(yè)，重點(diǎn)推廣卓越績效模式。對產(chǎn)品鏈較長、質(zhì)量成本壓力較大的行業(yè)，重點(diǎn)推廣精細(xì)化管理；對高科技、高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，重點(diǎn)推廣六西格瑪管理和可靠性管理。對量大面廣的其他企業(yè)重點(diǎn)推廣簡單易用的管理工具的普及性應(yīng)用。有針對性的開展教育培訓(xùn)和咨詢活動(dòng)，支持、鼓勵(lì)企業(yè)學(xué)習(xí)應(yīng)用先進(jìn)質(zhì)量管理方法；利用“質(zhì)量月”等活動(dòng)，組織企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量管理方法知識的宣講。激發(fā)質(zhì)量工作者的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)我省的質(zhì)量技術(shù)進(jìn)步。

5.廣泛深入開展用戶滿意工程活動(dòng)

今年活動(dòng)的主題是：關(guān)注用戶滿意工程質(zhì)量。在全方位推進(jìn)實(shí)施用戶滿意工程活動(dòng)中，一是組織做好2010年創(chuàng)建全國用戶滿意工程先進(jìn)單位的推薦申報(bào)工作，力爭多創(chuàng)。二是組織做好2007年已獲全國用戶滿意項(xiàng)目的復(fù)評工作，力爭全省復(fù)評項(xiàng)目全部參與復(fù)評。三是組織做好創(chuàng)建省用戶滿意工程先進(jìn)單位，充分發(fā)揮市行業(yè)質(zhì)協(xié)的作用，不斷擴(kuò)大行業(yè)性用戶滿意度測評的范圍，加快服務(wù)行業(yè)中小企業(yè)的用戶滿意推薦工作，爭取更多的企業(yè)創(chuàng)建省用戶滿意項(xiàng)目。四是進(jìn)一步搞好用戶滿意度測評咨詢服務(wù)，進(jìn)一步規(guī)范用戶滿意度測評工作，幫助創(chuàng)建全國用戶滿意項(xiàng)目的企業(yè)進(jìn)行測評。同時(shí)，采取不同形式舉辦用戶滿意度測評培訓(xùn)班，幫助市、行業(yè)協(xié)會(huì)作好申報(bào)省用戶滿意項(xiàng)目的測評工作。五是組織做好創(chuàng)建全國用戶滿意服務(wù)明星活動(dòng)的

-10-工作。六是加強(qiáng)對已獲用戶滿意項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)管理，加大對有效期內(nèi)項(xiàng)目的監(jiān)督力度，組織不定期地抽查。七是積極配合中國質(zhì)協(xié)用委會(huì)做好有關(guān)用戶工作方面的其他工作。同時(shí)努力創(chuàng)造條件，組織開展用戶滿意理論實(shí)踐研討和經(jīng)驗(yàn)交流。

6.引導(dǎo)器樂積極實(shí)施卓越績效模式

積極宣貫卓越績效國家標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)開展推薦表彰山西省實(shí)施卓越績效模式先進(jìn)企業(yè)工作。鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)積極學(xué)習(xí)和實(shí)踐卓越績效模式，不斷轉(zhuǎn)變觀念，持續(xù)改進(jìn)，提高績效和競爭力，促進(jìn)質(zhì)量管理方式創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展，帶動(dòng)更多的企業(yè)走質(zhì)量經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展之路。在企業(yè)自愿申報(bào)，專家評審打分和現(xiàn)場抽查相結(jié)合的基礎(chǔ)上，推薦表彰2010年山西省實(shí)施卓越績效模式先進(jìn)企業(yè)；并由此推薦申報(bào)全國實(shí)施卓越績效模式先進(jìn)企業(yè)。

7.強(qiáng)化質(zhì)量管理知識教育培訓(xùn)，通過開展質(zhì)量學(xué)術(shù)交流活動(dòng)努力提高質(zhì)量學(xué)術(shù)研究水平和論文水平

一是開展新一輪全面質(zhì)量知識普及教育。全省質(zhì)協(xié)系統(tǒng)必須高度重視這項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，積極組織企業(yè)員工參與全面質(zhì)量管理知識的培訓(xùn)，并組織動(dòng)員全省企業(yè)員工積極參加中質(zhì)協(xié)組織的2010年第二屆質(zhì)量知識競賽和演講比賽活動(dòng)。二是著眼于先進(jìn)質(zhì)量管理理論、方法和技術(shù)的應(yīng)用，著眼于質(zhì)量工作新的實(shí)踐、新的發(fā)展，以解決質(zhì)量工作面臨的重大問題為主攻方向。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，積極探索創(chuàng)新，形成創(chuàng)新性見解，提出解決問題的思路、途徑和方法。三是做好質(zhì)量

-11-學(xué)術(shù)研究成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用工作。并搞好論文的評選、發(fā)表和表彰。四是加大開展各種先進(jìn)質(zhì)量管理方法教育培訓(xùn)的力度。五是協(xié)助并完成政府部門交辦的任務(wù)。

8.加強(qiáng)質(zhì)協(xié)自身建設(shè)

完成2010年工作目標(biāo)關(guān)鍵在于加強(qiáng)質(zhì)協(xié)自身建設(shè)。一是按照服務(wù)立會(huì)的宗旨，擴(kuò)大服務(wù)范圍，開展形式多樣的會(huì)員活動(dòng)，為會(huì)員單位和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力，大力發(fā)展會(huì)員；二是加強(qiáng)信息交流。辦好《質(zhì)量簡報(bào)》刊物和網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)，提升信息傳遞平臺。三是加強(qiáng)協(xié)會(huì)全體員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)制度，掌握全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)理論、觀點(diǎn)、內(nèi)容和方法，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。通過協(xié)會(huì)自身建設(shè)，努力把協(xié)會(huì)辦成我省“科學(xué)發(fā)展，開拓奮進(jìn)，持續(xù)創(chuàng)新，服務(wù)一流” 的協(xié)會(huì)。

抄送：中國質(zhì)協(xié) 省質(zhì)監(jiān)局 省經(jīng)信委 省科協(xié)、省民政廳-12-

第二篇：山西省注冊會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)2005年工作總結(jié)

山西省注冊會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)2005年工作總結(jié)

2005年是我國“十五”建設(shè)的最后一年，成績斐然，碩果累累。山西省注冊會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)在中國注冊會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)和山西省財(cái)政廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下，攜行業(yè)全體會(huì)員及從業(yè)人員，秉承服務(wù)至上、加強(qiáng)監(jiān)管的工作宗旨，繼續(xù)推進(jìn)誠信建設(shè)的力度和深度，進(jìn)一步提升執(zhí)業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，不斷完善協(xié)會(huì)自身建設(shè)，取得了明顯成效。

一、以會(huì)員為中心，構(gòu)建協(xié)會(huì)自律管理和服務(wù)職能體系 協(xié)會(huì)章程賦予了協(xié)會(huì)“服務(wù)、監(jiān)督、管理、協(xié)調(diào)”四項(xiàng)職能，其核心內(nèi)容是管理與服務(wù)。2005年，山西注協(xié)著重在完善監(jiān)管，做好服務(wù)上理順關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了“行業(yè)一盤棋、協(xié)會(huì)一個(gè)家”的整體工作思路。

（一）做好法律賦予的協(xié)會(huì)本職工作

《中華人民共和國注冊會(huì)計(jì)師法》是注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的根本，注冊會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)是執(zhí)行這個(gè)基本規(guī)則的通道和平臺，山西注協(xié)遵循這一法律使命，盡職盡責(zé)做好本職工作。

1、圓滿完成注冊會(huì)計(jì)師執(zhí)業(yè)資格年檢工作

根據(jù)《中華人民注冊會(huì)計(jì)師法》和中國注冊會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)《關(guān)于注冊會(huì)計(jì)師任職資格檢查的通知》要求，我們于2005年4月11 １ 日至30日，對全省2602名注冊會(huì)計(jì)師進(jìn)行了年檢。年檢結(jié)果，參加年檢的注冊會(huì)計(jì)師2584人，未參加19人；年檢合格2440人，因兼職等原因轉(zhuǎn)為非執(zhí)業(yè)會(huì)員113人，未參加后續(xù)教育培訓(xùn)暫緩?fù)ㄟ^年檢31人。

我們對年檢結(jié)果進(jìn)行了全行業(yè)通報(bào)，而且通過新聞媒體向社會(huì)進(jìn)行了公告，加大了社會(huì)輿論的監(jiān)督力度，擴(kuò)大了行業(yè)影響。

年檢的同時(shí)，我們對2004會(huì)計(jì)師事務(wù)所會(huì)計(jì)決算報(bào)表進(jìn)行了審核、匯總、上報(bào)。2004年，全省會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入18，832萬元，比上年增長1，214萬元，增幅6.89%。其中：會(huì)計(jì)年報(bào)審計(jì)收入14，003萬元；驗(yàn)資收入1，159萬元；資產(chǎn)評估收入2，629萬元；咨詢服務(wù)收入689萬元；其他業(yè)務(wù)收入352萬元。

2、圓滿完成注冊會(huì)計(jì)師考試工作任務(wù)

2005年，我省報(bào)名參加注冊會(huì)計(jì)師考試人員11783人?？荚嚱M織工作中，我們重點(diǎn)在健全考試領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)保密制度、落實(shí)考試工作目標(biāo)責(zé)任制和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等環(huán)節(jié)上采取了有效措施，按照“嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)明紀(jì)律、嚴(yán)肅處理”的四嚴(yán)原則，為考生創(chuàng)造了一個(gè)“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的良好環(huán)境，確保了整個(gè)考試工作的順利進(jìn)行。

3、規(guī)范執(zhí)業(yè)制度

2005年，我們組織業(yè)內(nèi)專家編寫了《中國注冊會(huì)計(jì)師小企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)工作底稿指引》，對規(guī)范小企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)業(yè)

２ 務(wù)，規(guī)范審計(jì)工作底稿的編制、復(fù)核、使用及管理，提供必要的指引和幫助。

（二）發(fā)揮協(xié)會(huì)龍頭作用，為會(huì)員提供全方位的服務(wù)

1、以提高執(zhí)業(yè)素質(zhì)為己任，完成注冊會(huì)計(jì)師后續(xù)教育培訓(xùn)任務(wù) 2005年，山西注協(xié)組織后續(xù)教育培訓(xùn)15期，有2900人次參加了規(guī)定課時(shí)的培訓(xùn)，參訓(xùn)人數(shù)2400人，占應(yīng)培訓(xùn)人數(shù)的94%。

2005年的培訓(xùn)工作主要做到了以下幾點(diǎn)： 第一，協(xié)會(huì)重視，全方位支持。

協(xié)會(huì)的職能劃轉(zhuǎn)后，主要的工作就是為事務(wù)所服務(wù)，培訓(xùn)工作是體現(xiàn)協(xié)會(huì)服務(wù)的重要內(nèi)容之一。省注協(xié)在培訓(xùn)工作方面給予極大重視，從制定計(jì)劃到課程設(shè)置，從選擇師資到聯(lián)系培訓(xùn)地點(diǎn)等，力爭最大限度滿足工作需要，特別是在培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)方面全力予以支持。為了對學(xué)員培訓(xùn)負(fù)責(zé)，協(xié)會(huì)要求每期培訓(xùn)班必須制作好培訓(xùn)教材和課件，全年我們?yōu)榕嘤?xùn)班就先后組織師資編寫了《獨(dú)立審計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn)講義》、《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)提綱》、《管理咨詢》、《審計(jì)相關(guān)知識》等講義，80余萬字，印數(shù)共計(jì)3500余冊，約10余萬元，僅上述兩項(xiàng)支出就占到了協(xié)會(huì)會(huì)費(fèi)凈收入的10%以上。

第二，同心協(xié)力，搞好培訓(xùn)。

為了保證辦好每期培訓(xùn)班，從學(xué)員報(bào)到開始就實(shí)行“全天侯”服務(wù)，首先是安排學(xué)員的食宿，使他們在學(xué)習(xí)期間保證生活質(zhì)量；其次盡量創(chuàng)造好的教學(xué)條件和環(huán)境，保證學(xué)員在報(bào)到時(shí)就能拿到培訓(xùn)教 ３ 材等培訓(xùn)必須品，同時(shí)盡量采用多媒體授課，保證培訓(xùn)效果。

為了保證培訓(xùn)質(zhì)量，在培訓(xùn)期間，下發(fā)問卷調(diào)查，廣泛征求對教師授課效果的意見，及時(shí)與有關(guān)教師溝通，并有針對性地安排到國家會(huì)計(jì)學(xué)院進(jìn)行學(xué)習(xí)，僅今年就先后有70多人次被派出學(xué)習(xí)。通過這樣的方法，幾年來已為協(xié)會(huì)培養(yǎng)了一支有30余人組成的教師隊(duì)伍。

為了拓寬視野，豐富知識，克服重重困難，千方百計(jì)從省外選聘一些業(yè)內(nèi)的知名專家學(xué)者來授課。

第三，制定好計(jì)劃，嚴(yán)格管理，保證培訓(xùn)效果。

為了把后續(xù)教育培訓(xùn)工作做好，省注協(xié)每年都認(rèn)真地制定培訓(xùn)計(jì)劃。一般都在前一年底前擬定次年的培訓(xùn)計(jì)劃討論稿。討論稿是協(xié)會(huì)根據(jù)全省行業(yè)的發(fā)展情況而研究制定的。討論稿出臺后即召開專家咨詢組會(huì)議研究，根據(jù)專家們的意見再進(jìn)行修訂。隨后將修訂稿下發(fā)全省各事務(wù)所廣泛征求意見，同時(shí)也在網(wǎng)上公布。次年根據(jù)搜集整理的意見，再次召開專家咨詢組會(huì)議研究審定計(jì)劃中的課程設(shè)置，并原則確定各期培訓(xùn)班師資人選和培訓(xùn)時(shí)間，方才正式下發(fā)全年的培訓(xùn)計(jì)劃。

由于我們每年對注冊會(huì)計(jì)師的培訓(xùn)計(jì)劃都經(jīng)過反復(fù)磋商，并廣泛征求廣大注冊會(huì)計(jì)師的意見而制定的，培訓(xùn)有針對性，目的性，突出重點(diǎn)，再加上提前確定好師資，資料準(zhǔn)備的充分，從而保證了每期培訓(xùn)班的培訓(xùn)質(zhì)量。

同時(shí)，為保證每期培訓(xùn)班的培訓(xùn)紀(jì)律，我們加強(qiáng)了對培訓(xùn)班的嚴(yán)格管理，我們在制度保證的前提下，在培訓(xùn)管理上采取了有力措施。

４ 通過課堂內(nèi)定位定人、按時(shí)查崗、嚴(yán)格考勤、細(xì)化學(xué)時(shí)等方式，有力地扭轉(zhuǎn)了存在的培訓(xùn)工作的頹勢，受到注冊會(huì)計(jì)師的普遍歡迎。

2、繼續(xù)開展業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作

2005年8月至11月，我們組織業(yè)務(wù)輔導(dǎo)人員對太原和大同地區(qū)26家事務(wù)所進(jìn)行了為期一個(gè)多月的輔導(dǎo)。并對大同地區(qū)事務(wù)所區(qū)域性行業(yè)自律公約的實(shí)施運(yùn)作進(jìn)行了調(diào)研。其中業(yè)務(wù)輔導(dǎo)在行業(yè)已開展了三年，這項(xiàng)活動(dòng)既是提供注冊會(huì)計(jì)師之間相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，又是促進(jìn)協(xié)會(huì)輔導(dǎo)人員自身學(xué)習(xí)和進(jìn)步的一種雙向、互動(dòng)的活動(dòng)。

2005輔導(dǎo)工作開展前，我們提前做了充分準(zhǔn)備，在網(wǎng)站上公布被輔導(dǎo)事務(wù)所名單，同時(shí)下發(fā)了通知，要求事務(wù)所主動(dòng)對執(zhí)業(yè)情況進(jìn)行自查，把執(zhí)業(yè)中遇到的疑難問題提出來，做好開展業(yè)務(wù)輔導(dǎo)的準(zhǔn)備工作，對于輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn)、難點(diǎn)將通過現(xiàn)場解答、組織專業(yè)人士交流后以管理建議書的形式，下發(fā)各事務(wù)所。同時(shí)我們將輔導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，以行業(yè)動(dòng)態(tài)的形式陸續(xù)下發(fā)到全體事務(wù)所，全年共下發(fā)8期，這樣一方面增加了輔導(dǎo)工作的透明度，使輔導(dǎo)工作程序科學(xué)化、對問題的把握明確化；另一方面通過動(dòng)態(tài)形式為其他事務(wù)所在執(zhí)業(yè)過程中起到警示作用。下一步我們準(zhǔn)備出臺業(yè)務(wù)輔導(dǎo)制度，使今后這項(xiàng)工作更加完善。

3、修訂《會(huì)計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》

2005年10月1日起，我省會(huì)計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)開始執(zhí)行新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

５ 2005年9月，山西省物價(jià)局、山西省財(cái)政廳聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于會(huì)計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)服務(wù)收費(fèi)有關(guān)問題的通知》（晉價(jià)服字[2005]261號），對已經(jīng)執(zhí)行了13年的會(huì)計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂，對收費(fèi)項(xiàng)目重新劃分，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也有了大幅度的提升。

隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)審計(jì)、會(huì)計(jì)咨詢等社會(huì)鑒證中介服務(wù)的內(nèi)容和深度得到了前所未有的拓展，服務(wù)成本也相應(yīng)增大。我省原有的會(huì)計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)無論是項(xiàng)目的設(shè)置還是執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)都已不適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)發(fā)展的需要，為此，根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》和《中華人民共和國注冊會(huì)計(jì)師法》，以及原國家計(jì)劃委員會(huì)等六部委《關(guān)于中介服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)過必要的成本測算和多方論證，出臺了新的標(biāo)準(zhǔn)。新標(biāo)準(zhǔn)的出臺對規(guī)范會(huì)計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)秩序，提升注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)發(fā)展動(dòng)力將起到積極的促進(jìn)作用。

4、為會(huì)計(jì)師事務(wù)所檔案管理提供行業(yè)指導(dǎo)

自脫鉤改制以來，會(huì)計(jì)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)檔案、人事檔案、文書檔案等重要資料一直由事務(wù)所自己保管，各家規(guī)模、條件、制度、人員方面差別很大，部分資料存在遺失的可能，保存的成本相當(dāng)高。我們經(jīng)過與省檔案局協(xié)商，聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)事務(wù)所檔管理的通知》，提出了指導(dǎo)意見：對于有條件的事務(wù)所，業(yè)務(wù)檔案自己保管、協(xié)會(huì)督查。對于有托管意向的事務(wù)所，由當(dāng)?shù)貦n案部門進(jìn)行統(tǒng)一管理，解決了事務(wù)所檔案存放管理難的問題。

5、構(gòu)建行業(yè)信息服務(wù)平臺

６（1）及時(shí)更新，認(rèn)真維護(hù)協(xié)會(huì)網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)信息共享。協(xié)會(huì)網(wǎng)站做到專人維護(hù)、日日更新，每天都有新信息，信息量比較大，點(diǎn)擊次數(shù)達(dá)4萬多人次，網(wǎng)站已成為事務(wù)所每天必看的信息。為了拓寬網(wǎng)頁信息內(nèi)容，增加了稅務(wù)、建筑、土地估價(jià)等相關(guān)信息。及時(shí)更新了“事務(wù)所通訊錄庫”、“注冊會(huì)計(jì)師庫”、“全科合格考生庫”等信息。2005年，山西注協(xié)網(wǎng)站發(fā)布的信息總數(shù)達(dá)700多條。

（2）搭建服務(wù)平臺，做好網(wǎng)上宣傳工作。

為了讓社會(huì)更好地了解事務(wù)所，在協(xié)會(huì)網(wǎng)站建立了會(huì)員風(fēng)采欄目，著重介紹了事務(wù)所的主要客戶、上年業(yè)收入、業(yè)務(wù)范圍、通訊地址、聯(lián)系方式以及法人代表、從業(yè)人員的照片等，累計(jì)上傳信息56家，以圖文并茂的形式向社會(huì)傳遞了事務(wù)所的具體信息，建立了一條客戶與事務(wù)所的溝通渠道。

鑒于目前注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)從業(yè)流動(dòng)人員數(shù)目比較小，人才交流不頻繁，建立有形人才市場的必要性不大，根據(jù)實(shí)際情況，我們在省注協(xié)網(wǎng)站上已開辟了人才交流欄目，專門提供人才供求信息，取得了良好的效果，到現(xiàn)在為止，為30多家事務(wù)所發(fā)布了招聘信息，建立了注冊會(huì)計(jì)師后備人才庫，及時(shí)公布了2001至2005考試全科合格人員名單。促進(jìn)了人才的合理流動(dòng)，滿足了注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)的需要

（三）完成財(cái)政部門交辦的事項(xiàng)

2005的行業(yè)執(zhí)法檢查是由省財(cái)政廳監(jiān)督檢查局、會(huì)計(jì)處、省注協(xié)聯(lián)合進(jìn)行的一次《注冊會(huì)計(jì)師法》執(zhí)行情況的大檢閱。涉及到 ７ 全省167家會(huì)計(jì)師事務(wù)所，2015名注冊會(huì)計(jì)師，是行業(yè)近年來范圍最大、最深入的一次執(zhí)法檢查。通過檢查，基本摸清了行業(yè)包括執(zhí)業(yè)質(zhì)量、內(nèi)部管理等方面的整體情況，對我們今后的工作方向和措施提供了非常有利的幫助和指導(dǎo)。

二、完善行業(yè)自律機(jī)構(gòu)建設(shè)，為行業(yè)管理提供機(jī)制保障

（一）組織機(jī)構(gòu)建立和運(yùn)行情況

注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)自律管理的實(shí)現(xiàn)形式不是協(xié)會(huì)，而是由會(huì)員組成的各類組織的自律，因此，山西注協(xié)進(jìn)一步體現(xiàn)廣大會(huì)員的意愿，進(jìn)一步建立健全了會(huì)員代表大會(huì)、理事會(huì)、常務(wù)理事會(huì)和專門委員會(huì)制度。

2005年，我們先后成立了“山西省注冊會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)懲戒、維權(quán)、申述等三個(gè)委員會(huì)”，貫徹落實(shí)了《中國注冊會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)自律管理體制建設(shè)的指導(dǎo)意見》有關(guān)精神，為行業(yè)誠信建設(shè)提供了有力的組織、體制保障。于2005年10月19日召開了第二屆常務(wù)理事會(huì)第五會(huì)議，研究審議了協(xié)會(huì)2005重要工作，并選舉了新的秘書長。2005年1、3、7月召開了后續(xù)教育專家委員會(huì)會(huì)議，對注冊會(huì)計(jì)師后續(xù)教育有關(guān)問題進(jìn)行了研究和決定。

（二）制度建設(shè)情況

我們本著規(guī)范、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、務(wù)實(shí)的原則，加強(qiáng)了行業(yè)制度建設(shè)的廣度和力度。2005年我們出臺了《后續(xù)教育委員會(huì)規(guī)則》和《后續(xù)教育管理辦法》，為行業(yè)人才培養(yǎng)和注冊會(huì)計(jì)師后續(xù)教育工作提供

８ 了可操作的運(yùn)行規(guī)范；出臺了《先進(jìn)會(huì)計(jì)師事務(wù)所和優(yōu)秀注冊會(huì)計(jì)師評選辦法》，為在行業(yè)內(nèi)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)提供了一個(gè)展現(xiàn)的舞臺；出臺了我省的《注冊會(huì)計(jì)師管理辦法》，整合了原有的注冊會(huì)計(jì)師管理制度，并做了大幅度的補(bǔ)充和完善，為我省架設(shè)了一套完整的注冊會(huì)計(jì)師管理運(yùn)行軌道。

三、加強(qiáng)協(xié)會(huì)秘書處建設(shè)

協(xié)會(huì)秘書處是會(huì)員實(shí)現(xiàn)行業(yè)管理各項(xiàng)決策的落腳點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)是一個(gè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的行業(yè)辦事機(jī)構(gòu)。2005年，山西省注協(xié)繼續(xù)沿著團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)、廉潔的方向加強(qiáng)自身建設(shè)。

一是加強(qiáng)協(xié)會(huì)制度建設(shè)。先后制定了《山西省注冊會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)臨時(shí)工作人員管理辦法》、《人才培養(yǎng)管理辦法》、《考勤管理辦法》、《差旅費(fèi)管理辦法》、《行業(yè)檔案內(nèi)部管理制度》等制度。

二是落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，從整改上下工夫，“樹立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”，著力解決行業(yè)發(fā)展中存在的突出問題，增強(qiáng)了協(xié)會(huì)的服務(wù)意識，努力建設(shè)行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理部門。

2005年，省注協(xié)喜獲“山西省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“文明單位標(biāo)兵”等光榮稱號。

一年來，我們盡職盡責(zé)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和要求，取得了一點(diǎn)工作業(yè)績。但我們深知，這些成績的取得，是中注協(xié)和財(cái)政廳正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全體會(huì)員和協(xié)會(huì)工作人員支持、配合與共同努力的結(jié) ９ 果。新的一年，山西注協(xié)將以十六屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，努力貫徹中注協(xié)“四代會(huì)”確定的發(fā)展規(guī)劃，發(fā)揚(yáng)成績、克服不足，不斷創(chuàng)新、積極研究，探索我省注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)在改革和發(fā)展中面臨的新課題，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行業(yè)同仁，共同開創(chuàng)山西省注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)發(fā)展的新篇章。

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第三篇：省質(zhì)量協(xié)會(huì)工作總結(jié)

省質(zhì)量協(xié)會(huì)工作總結(jié)

一、深入學(xué)習(xí)貫徹十七屆五中全會(huì)精神，大力推進(jìn)“質(zhì)量興川”戰(zhàn)略。全省質(zhì)協(xié)系統(tǒng)要把學(xué)習(xí)、理解、宣傳、貫徹、落實(shí)十七屆五中全會(huì)精神作為首要任務(wù)，時(shí)刻牢記“五個(gè)堅(jiān)持”的基本要求，明確推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的努力方向和工作重點(diǎn)，切實(shí)做到在發(fā)展中促轉(zhuǎn)變，在轉(zhuǎn)變中謀發(fā)展。通過宣傳教育、典型交流、經(jīng)驗(yàn)分享、案例分析、調(diào)查報(bào)告等方式，大力推進(jìn)實(shí)施“十二五”規(guī)劃的中心任務(wù)和“質(zhì)量興川”、“工業(yè)強(qiáng)省”的發(fā)展跨越戰(zhàn)略，推動(dòng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的理念，加快轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式和手段，提高以

產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量為中心的企業(yè)經(jīng)營模式，增強(qiáng)整體核心競爭力。

二、廣泛深入地開展“質(zhì)量提升”和先進(jìn)質(zhì)量方法推廣應(yīng)用活動(dòng)。要緊密結(jié)合實(shí)際，制定工作計(jì)劃措施，加強(qiáng)分類指導(dǎo)，狠抓落實(shí)工作;要結(jié)合“”、“質(zhì)量月”活動(dòng)，廣泛深入地開展《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》宣傳、培訓(xùn)和咨詢、服務(wù)活動(dòng)，積極支持、鼓勵(lì)企業(yè)學(xué)習(xí)應(yīng)用先進(jìn)質(zhì)量管理方法，為質(zhì)量興企、以質(zhì)取勝、品牌效益多做貢獻(xiàn);要組織質(zhì)量專家深入企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量幫扶指導(dǎo)，營造先進(jìn)質(zhì)量管理方法和質(zhì)量提升的良好氛圍，從技術(shù)、管理和文化方面系統(tǒng)地提升企業(yè)綜合素質(zhì)和核心競爭力。

三、進(jìn)一步推進(jìn)用戶滿意工程活動(dòng)。以“顧客滿意度測評通則”為指導(dǎo)，在“抓實(shí)”和“拓展”上下功夫，不斷擴(kuò)大行業(yè)性用戶滿意度測評范圍。加快服務(wù)行業(yè)、中小企業(yè)的用戶滿意推進(jìn)工作，樹

立各行業(yè)的標(biāo)桿榜樣，有效提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)和諧社會(huì)的凝聚力和愛國熱情;要繼續(xù)抓好企業(yè)質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查工作，認(rèn)真推廣建筑陶瓷和家具行業(yè)質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查試點(diǎn)成果經(jīng)驗(yàn)，不斷擴(kuò)大調(diào)查范圍，為政府部門提升質(zhì)量和有效監(jiān)管決策提供參考依據(jù);要通過“用戶滿意創(chuàng)建活動(dòng)”和“放心產(chǎn)品(工程)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范”活動(dòng)，大力宣傳用戶滿意理念，推進(jìn)社會(huì)熱點(diǎn)追蹤和公益評價(jià)，營造放心滿意的和諧消費(fèi)社會(huì)環(huán)境。

四、認(rèn)真做好質(zhì)量獎(jiǎng)和卓越績效模式先進(jìn)評審?fù)扑]工作。要努力做好第一、二屆獲得“xxxx省政府質(zhì)量管理獎(jiǎng)”企業(yè)回訪工作，加大“質(zhì)量獎(jiǎng)”和“名牌產(chǎn)品”宣傳力度，努力提高咨詢、診斷服務(wù)水平和推薦質(zhì)量;要組織卓越績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施，建立和完善評價(jià)機(jī)制，注重規(guī)范程序，在引導(dǎo)、培育、申報(bào)、評審過程中充分體現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)爭先的價(jià)值;要認(rèn)真做好國家和省級卓越績效模式先進(jìn)企業(yè)的申報(bào)評審和表彰工作，及時(shí)總結(jié)交

流經(jīng)驗(yàn)，通過卓越績效模式的推廣和實(shí)施，有效促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性發(fā)展。

五、進(jìn)一步深化質(zhì)量管理小組活動(dòng)。要引導(dǎo)企業(yè)把QC小組活動(dòng)作為企業(yè)現(xiàn)代化管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，作為員工參與企業(yè)管理、科技創(chuàng)新的有效形式和主要手段;要分析QC小組現(xiàn)狀，抓住關(guān)鍵，使QC小組活動(dòng)從生產(chǎn)視角擴(kuò)展到企業(yè)經(jīng)營的各相關(guān)環(huán)節(jié);要善于進(jìn)行地區(qū)間、行業(yè)間學(xué)習(xí)交流，推動(dòng)成果轉(zhuǎn)化，建立完善攻關(guān)和成果獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，力爭在環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排、質(zhì)量提升、低碳經(jīng)濟(jì)等方面有新的突破和發(fā)展;要通過改進(jìn)診斷師培養(yǎng)、評價(jià)機(jī)制，完善注冊制度，充分發(fā)揮診斷師在小組活動(dòng)中的指導(dǎo)、推動(dòng)骨干作用;要組織QC小組活動(dòng)專家、學(xué)者、推進(jìn)者深入基層面對面地指導(dǎo)、幫助，持續(xù)改進(jìn)和不斷創(chuàng)新，使QC小組活動(dòng)保持長久旺盛的生命力。深入開展“質(zhì)量信得過班組”活動(dòng)，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升與改進(jìn)，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展打牢基礎(chǔ);廣

泛開展質(zhì)量管理爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，切實(shí)總結(jié)推廣先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)，為實(shí)現(xiàn)xxxx經(jīng)濟(jì)發(fā)展新跨越貢獻(xiàn)力量。

六、繼續(xù)抓好質(zhì)量普及教育培訓(xùn)工作。要?jiǎng)?chuàng)新教育培訓(xùn)模式、拓寬普及教育渠道，提升教育培訓(xùn)有效性，使企業(yè)員工學(xué)懂會(huì)用質(zhì)量管理知識和先進(jìn)技能，不斷提高企業(yè)文化和產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)質(zhì)量經(jīng)濟(jì)效益;要積極舉辦各類形式的質(zhì)量論壇、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，引導(dǎo)企業(yè)不斷加強(qiáng)質(zhì)量主體責(zé)任，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，促進(jìn)成果資源共享;建立和完善質(zhì)量工程師和設(shè)備監(jiān)理行業(yè)人才隊(duì)伍的分層次培育機(jī)制，加強(qiáng)繼續(xù)教育培訓(xùn)、考試、注冊工作，發(fā)展壯大專家人才隊(duì)伍，推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量管理和設(shè)備監(jiān)理工作不斷向前發(fā)展。

七、進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)。立足xxxx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性特征，緊密結(jié)合省質(zhì)協(xié)的實(shí)際，牢牢抓住新一輪西部大開發(fā)的重大機(jī)遇，著力推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)發(fā)展的全面性、協(xié)調(diào)性，使協(xié)會(huì)的

政治思想、經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)更上一層樓;更新xxxx質(zhì)協(xié)網(wǎng)站，加強(qiáng)對協(xié)會(huì)電子網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和使用，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，向省內(nèi)外宣傳會(huì)員單位和品牌產(chǎn)品及協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作，為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)，點(diǎn)擊率每月達(dá)到3000次以上。積極走訪市州質(zhì)協(xié)和會(huì)員單位，廣泛征求意見和加強(qiáng)聯(lián)系，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量;加強(qiáng)家具、設(shè)備監(jiān)理、石油天燃?xì)獾葘Ｎ瘯?huì)的組織、制度、管理建設(shè)，建立和完善專委會(huì)專家?guī)旌头?wù)平臺，充分發(fā)揮其橋梁和紐帶作用，加大工作創(chuàng)新和服務(wù)力度，為幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展貢獻(xiàn)力量;要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)和文件資料管理，開源節(jié)流，開拓創(chuàng)新，多為企業(yè)和會(huì)員辦實(shí)事、做好事，使協(xié)會(huì)真正成為政府和企業(yè)質(zhì)量提升的參謀和助手。

第四篇：山西省注冊會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)2006工作總結(jié)和2007工作要點(diǎn)

山西省注冊會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)

2006工作總結(jié)和2007工作要點(diǎn)

2006年是我國“十一五”建設(shè)的開局之年，山西省注冊會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)根據(jù)財(cái)政部、中注協(xié)關(guān)于行業(yè)發(fā)展的統(tǒng)一部署，在山西省財(cái)政廳黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，新的秘書處領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)協(xié)會(huì)全體工作人員，不斷完善行業(yè)自律管理體制和內(nèi)部規(guī)章制度，各項(xiàng)工作取得了新的進(jìn)展。

一、加強(qiáng)協(xié)會(huì)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升協(xié)會(huì)行業(yè)自律管理水平，創(chuàng)建文明、和諧、高效、務(wù)實(shí)的注冊會(huì)計(jì)師之家

2006年，協(xié)會(huì)新的領(lǐng)導(dǎo)班子對協(xié)會(huì)提出了“和諧、自律、創(chuàng)新、奮進(jìn)”的自身工作要求，在制度建設(shè)、理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、人才培養(yǎng)等方面扎扎實(shí)實(shí)地做出了一系列的工作。

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會(huì)制度建設(shè)，不斷制訂、完善協(xié)會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度

2006年，我們先后制訂和完善了《山西省注冊會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)臨聘人員管理辦法》、《山西省注冊會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)考勤管理辦法》、《山西省注冊會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)差旅費(fèi)管理辦法》、《山西省注冊會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)秘書處人才培養(yǎng)管理辦法》等制度，為規(guī)范協(xié)會(huì)工作行為，加快秘書處人才培養(yǎng)從制度上得以保障。一年來，協(xié)會(huì)全體人員，工作紀(jì)律嚴(yán)明，工作行為規(guī)范，形成了良好的工作環(huán)境。同時(shí)，通過協(xié)會(huì)的培養(yǎng)和自身刻苦努力，有1人取得英國人力資源碩士學(xué)位，2人研究生在讀，2人取得本科學(xué)歷，2人取得高級會(huì)計(jì)師職稱。

（二）政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)常抓不懈，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍

一年來，協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子針對過去重業(yè)務(wù)、輕理論學(xué)習(xí)的問題，由一名副秘書長親自抓，形成制度，堅(jiān)持每周二下午組織進(jìn)行理論或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由協(xié)會(huì)工作人員介紹、講授有關(guān)注冊會(huì)計(jì)師相關(guān)業(yè)務(wù)知識，并且聘請一些專家、學(xué)者對協(xié)會(huì)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使這項(xiàng)工作持之以恒地進(jìn)行下去。

（三）樹立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

按照省政府“樹立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”的要求，落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，從整改上下功夫，著力解決行業(yè)發(fā)展中存在的突出問題，增強(qiáng)了協(xié)會(huì)的服務(wù)意識，努力把協(xié)會(huì)建設(shè)成為行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的注冊會(huì)計(jì)師之家。

2006年，省注協(xié)經(jīng)過三年的努力，協(xié)會(huì)由省直“文明單位”喜升為“文明單位標(biāo)兵”，省考辦“青年文明號”驗(yàn)收合格。

二、卓有成效地開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展 2006年，根據(jù)中注協(xié)全年行業(yè)工作要求和省財(cái)政廳下達(dá)的工作目標(biāo)責(zé)任，協(xié)會(huì)全體工作人員齊心協(xié)力，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）如期完成每年一度的注冊會(huì)計(jì)師任職資格年檢和會(huì)計(jì)師事務(wù)所會(huì)計(jì)報(bào)表匯總上報(bào)工作

根據(jù)《中華人民共和國注冊會(huì)計(jì)師法》和山西省注冊會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)《關(guān)于開展2005注冊會(huì)計(jì)師任職資格年檢工作的通知》的有關(guān)規(guī)定，2006年3月1日至31日，我們對全省2005的全省注冊會(huì)計(jì)師任職資格進(jìn)行了年檢。截止2005年12月31日，我省共有會(huì)計(jì)師事務(wù)所248家，注冊會(huì)計(jì)師2586人，實(shí)際參加年檢的注冊會(huì)計(jì)師2574人，未參加年檢的注冊會(huì)計(jì)師12人；在參加年檢的注冊會(huì)計(jì)師中，年檢通過2433人，因兼職轉(zhuǎn)為非執(zhí)業(yè)會(huì)員的131人，個(gè)人申請退出注冊會(huì)計(jì)師會(huì)員的2人，病故的8人。年檢結(jié)果不僅以省注協(xié)文件予以通報(bào)，而且利用新聞媒介進(jìn)行了公告。同時(shí)，我們將全省業(yè)務(wù)收入前50家會(huì)計(jì)師事務(wù)所的主要信息通過新聞媒體向社會(huì)予以公告，一方面滿足有關(guān)政府部門、投資者等與注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)相關(guān)的利益者和社會(huì)公眾對注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)有關(guān)信息的需求，另一方面擴(kuò)大了全行業(yè)的社會(huì)影響，為行業(yè)做大做強(qiáng)樹立了榜樣。

與此同時(shí)，我們對2005會(huì)計(jì)師事務(wù)所會(huì)計(jì)決算報(bào) 表進(jìn)行了審核、匯總、上報(bào)。2005年，全省會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入23,120萬元，比上年增長3,059萬元，增幅15.25%。其中：會(huì)計(jì)年報(bào)審計(jì)收入16,944萬元；驗(yàn)資收入1,509萬元；咨詢服務(wù)收入1,439萬元；其他業(yè)務(wù)收入2,351萬元。

（二）繼續(xù)深入開展行業(yè)自律監(jiān)管工作

1、完善行業(yè)監(jiān)管，簽訂自律公約

2006年9月8日-9月12日，在省注協(xié)的牽頭組織下，繼大同市之后，晉城市、臨汾市又有29家會(huì)計(jì)師事務(wù)所的主任會(huì)計(jì)師在同城行業(yè)誠信自律公約上簽字，并成立了當(dāng)?shù)刈詴?huì)計(jì)師自律公約委員會(huì)。公約委員會(huì)負(fù)責(zé)公約的實(shí)施并監(jiān)督行業(yè)自律公約的履行、對違約事件的調(diào)查核實(shí)、負(fù)責(zé)對違約保證金的日常管理等工作。公約委員會(huì)表決通過了《注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)自律公約》、《公約委員會(huì)工作規(guī)程》、《違約金管理辦法》，以無記名投票的方式選舉了第一屆行業(yè)自律公約委員會(huì)主任委員、副主任委員。

行業(yè)誠信自律公約的推行，對于規(guī)范執(zhí)業(yè)、競爭有序、誠實(shí)守信，維護(hù)注冊會(huì)計(jì)師的合法權(quán)益起到了積極的作用。

2、不斷健全行業(yè)自律監(jiān)管制度

為了維護(hù)我省市場經(jīng)濟(jì)秩序和全行業(yè)執(zhí)業(yè)人員的合法權(quán)益，規(guī)范我省注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)的執(zhí)業(yè)行為，2006年5月，我會(huì)下發(fā)了《山西省注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)反不正當(dāng)競爭暫行規(guī)定》、《山西省注冊會(huì)計(jì)師會(huì)員違規(guī)行為懲戒辦法》和《關(guān)于規(guī)范和加強(qiáng)勞動(dòng)管理合同的通知》，在行業(yè)反不正當(dāng)競爭和會(huì)員違規(guī)懲戒以及事務(wù)所人才培養(yǎng)、人員管理方面提供了制度指引，同時(shí)進(jìn)一步充實(shí)完善了我省監(jiān)管制度建設(shè)。

3、不斷總結(jié)，繼續(xù)開展業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作

業(yè)務(wù)輔導(dǎo)作為協(xié)會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、督促、提升注冊會(huì)計(jì)師執(zhí)業(yè)質(zhì)量的有效工作方式，我會(huì)從2003年起，在全國開創(chuàng)先河，由過去業(yè)務(wù)檢查變?yōu)闃I(yè)務(wù)輔導(dǎo)。幾年來從組織形式、輔導(dǎo)方式等工作內(nèi)容上不斷總結(jié)、完善，成為協(xié)會(huì)一項(xiàng)行之有效的制度化工作。為了使業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作制度化、規(guī)范化，我們今年修訂了業(yè)務(wù)輔導(dǎo)系列工作底稿，規(guī)范輔導(dǎo)工作。2006年10月至12月，我們選擇了太原地區(qū)的10家人員素質(zhì)高、專業(yè)水平好、業(yè)務(wù)種類多、市場挑戰(zhàn)性強(qiáng)、在全省屬中型規(guī)模以上的事務(wù)所作為輔導(dǎo)對象進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作開展前，我們提前做了充分準(zhǔn)備，在網(wǎng)站上公布被輔導(dǎo)事務(wù)所名單，同時(shí)下發(fā)了通知，要求事務(wù)所主動(dòng)對執(zhí)業(yè)情況進(jìn)行自查，把執(zhí)業(yè)中遇到的疑難問題加以整理，做好開展業(yè)務(wù)輔導(dǎo)的準(zhǔn)備工作，對于輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn)、難點(diǎn)通過現(xiàn)場解答、組織專業(yè)人士交流后以管理建議書的形式，下發(fā)各事務(wù)所，為事務(wù)所提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量、提升管理理念和水平起到了積極的作用。

4、認(rèn)真開展執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作

2006 年，根據(jù)中注協(xié)工作部署，我會(huì)組織有關(guān)人員對32家會(huì)計(jì)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量進(jìn)行了檢查。檢查共涉及太原、臨汾、晉城、長治、朔州五個(gè)市，歷時(shí)2個(gè)月。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，檢查人員歸納、整理后，提交懲戒委員會(huì)進(jìn)行討論、定性后做出處理，分別對4家事務(wù)所進(jìn)行了訓(xùn)誡的行業(yè)懲戒，對3家事務(wù)所進(jìn)行了行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評的行業(yè)懲戒；對1家設(shè)立條件不足的事務(wù)所移交財(cái)政部門建議行政撤消處罰；對2名注冊會(huì)計(jì)師進(jìn)行訓(xùn)誡，對3名注冊會(huì)計(jì)師進(jìn)行行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評，對1名注冊會(huì)計(jì)師予以取消會(huì)員資格。通過檢查和對檢查中發(fā)現(xiàn)問題的處理，行業(yè)自律管理制度得到了切實(shí)的維護(hù)和貫徹，對全行業(yè)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所起到了警示教育作用。

（三）嚴(yán)密組織，萬無一失地完成注冊會(huì)計(jì)師全國統(tǒng)一考試各項(xiàng)組織工作任務(wù)

2006年，全省共有11531人報(bào)名參加考試，與去年相比減少了252人，下降了2.14個(gè)百分點(diǎn)；全省共報(bào)名25921科次，比去年減少850科次，下降3.18個(gè)百分點(diǎn)。

各科目出考率與歷年情況大體相當(dāng)。會(huì)計(jì)：50.93%、審計(jì)54.35%、財(cái)務(wù)成本管理48.91%、經(jīng)濟(jì)法52.26%、稅法48.81%。各科合格人數(shù)及合格率分別為：會(huì)計(jì)487人，12.64%，低于全國0.23個(gè)百分點(diǎn)；審計(jì)214人，11.41%，低于全國1.81個(gè)百分點(diǎn)；財(cái)務(wù)成本管理242人，10.70%，低于全國3.8個(gè)百分點(diǎn)；經(jīng)濟(jì)法540人，18.60%，高于全國1.91個(gè)百分點(diǎn)；稅法414人，17.96%，高于全國0.62個(gè)百分點(diǎn)。

在考試組織工作中，我們重點(diǎn)在健全考試領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)保密制度、落實(shí)考試工作目標(biāo)責(zé)任制和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等環(huán)節(jié)上采取了有效措施，按照“嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)明紀(jì)律、嚴(yán)肅處理”的四嚴(yán)原則，充分發(fā)揚(yáng)青年文明號“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、文明”的服務(wù)風(fēng)范，不斷提高服務(wù)水平，為考生創(chuàng)造了一個(gè)“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的良好環(huán)境，確保了整個(gè)考試工作的順利進(jìn)行。

（四）以提高執(zhí)業(yè)素質(zhì)為己任，周密組織、精心安排，圓滿完成注冊會(huì)計(jì)師后續(xù)教育培訓(xùn)任務(wù)，為新審計(jì)準(zhǔn)則的順利實(shí)施奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)

根據(jù)年初計(jì)劃目標(biāo)，我會(huì)擬對全省2435名注冊會(huì)計(jì)師進(jìn)行全脫產(chǎn)后續(xù)教育培訓(xùn)，截止2006年12月20日，我會(huì)直接舉辦了培訓(xùn)班16期，其中有6期直播中注協(xié)遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)班，共培訓(xùn)注冊會(huì)計(jì)師3142人次，為應(yīng)培訓(xùn)人數(shù)的129%，較去年增加了12%。

今年的培訓(xùn)重點(diǎn)是財(cái)政部新出臺的48個(gè)審計(jì)準(zhǔn)則，從 八月份開始，根據(jù)中注協(xié)的統(tǒng)一安排和部署，省注協(xié)從我省會(huì)計(jì)師事務(wù)所和協(xié)會(huì)精選34名學(xué)員到北京、上海、廈門三所國家會(huì)計(jì)師學(xué)院參加審計(jì)準(zhǔn)則學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，作為我省培訓(xùn)輔導(dǎo)師資，緊鑼密鼓地展開了對全省注冊會(huì)計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則的培訓(xùn)工作。

遵照王軍副部長對審計(jì)準(zhǔn)則培訓(xùn)工作的指示，我們根據(jù)中注協(xié)的培訓(xùn)方案，相應(yīng)地對年初培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行了調(diào)整，修訂了我省的培訓(xùn)工作計(jì)劃，以確保年底前對全省的注冊會(huì)計(jì)師“一個(gè)都不能少”地全部輪訓(xùn)一遍，為2007年執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則的全面實(shí)施奠定較為扎實(shí)的基礎(chǔ)。

1、加大培訓(xùn)工作投入，為培訓(xùn)任務(wù)的圓滿完成創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)環(huán)境

為了適應(yīng)新準(zhǔn)則培訓(xùn)給協(xié)會(huì)培訓(xùn)工作所帶來的時(shí)間緊、內(nèi)容多、工作量大的要求，協(xié)會(huì)加大培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入，改善培訓(xùn)場地和培訓(xùn)教室設(shè)備，與相關(guān)部門密切配合，適時(shí)建成了遠(yuǎn)程教育教室，不但為廣大學(xué)員提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，為事務(wù)所節(jié)約了大量的培訓(xùn)費(fèi)用開支，而且拓寬了協(xié)會(huì)培訓(xùn)渠道和方式，使我省學(xué)員不用出省便可看到全國一流師資的授課。

2、改革培訓(xùn)組織、管理方式，改變培訓(xùn)工作形象 針對以往培訓(xùn)組織工作中所存在的培訓(xùn)報(bào)名與具體培訓(xùn)實(shí)施相互脫節(jié)、管理被動(dòng)、培訓(xùn)時(shí)間安排前松后緊的問題，我們及時(shí)地開發(fā)了注冊會(huì)計(jì)師網(wǎng)上報(bào)名軟件，在協(xié)會(huì)網(wǎng)站開辟了“網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)”，極大的方便了培訓(xùn)班組織管理、人力資源控制、培訓(xùn)地點(diǎn)安排等，有效保證了98%的報(bào)名培訓(xùn)出勤率，擺脫了往年人員無法控制、管理被動(dòng)的尷尬局面。與此相適應(yīng)，我們從6月初啟動(dòng)了短信平臺，通過短信方式，及時(shí)將協(xié)會(huì)培訓(xùn)計(jì)劃群發(fā)給事務(wù)所負(fù)責(zé)人，不僅節(jié)約了大量的人力、物力、財(cái)力，更為重要的是為我們贏得了寶貴的時(shí)間，保證事務(wù)所能夠在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)了解、周密安排本所注冊會(huì)計(jì)師及從業(yè)人員培訓(xùn)工作，為協(xié)會(huì)按時(shí)完成全省培訓(xùn)任務(wù)創(chuàng)造了積極的條件。半年多來，協(xié)會(huì)共發(fā)送信息17次、4739條，其中培訓(xùn)班發(fā)送信息共計(jì)10余次。

3、采取多種形式，提高服務(wù)水平，全方位、多形式開展培訓(xùn)工作

為了確保全年培訓(xùn)任務(wù)的完成，我們在堅(jiān)持 “一竿子插到底”培訓(xùn)要求的同時(shí)，除了采取遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)、省注協(xié)集中組織培訓(xùn)的方式外，采取多種形式，為在全省行業(yè)中推行行業(yè)自律公約的地市，實(shí)行“上門培訓(xùn)”。我會(huì)分別在晉城、大同各舉辦一期培訓(xùn)班，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)190余人。一方面使當(dāng)?shù)氐淖詴?huì)計(jì)師及業(yè)務(wù)骨干“不出門”就能接受到“原汁原味”的培訓(xùn)，減少了他們的食宿費(fèi)用，另一方面也是對尚未組織參加行業(yè)自律的其他城市的一種鞭策和帶動(dòng)，受到本行業(yè)的一致認(rèn)同和贊揚(yáng)。

4、嚴(yán)格培訓(xùn)管理工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量，確保審計(jì)準(zhǔn)則順利實(shí)施

學(xué)員能否學(xué)有所成，嚴(yán)格組織管理是決定培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。結(jié)合多年舉辦培訓(xùn)班的實(shí)踐，我們采取了一套行之有效的組織管理辦法，并結(jié)合綜合情況進(jìn)行成績排名通報(bào)表揚(yáng)及批評。

（1）學(xué)員培訓(xùn)實(shí)行對號入座。這一方法的實(shí)施給管理帶來了極大便利，給學(xué)員創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。其一管理人員主動(dòng)性強(qiáng)，便于控制；其二課堂秩序井然；其三管理人員查考勤一目了然。

（2）嚴(yán)格管理，確保培訓(xùn)效果，但不失人性化服務(wù)。培訓(xùn)期間，采取每天定時(shí)檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合的辦法，每天定時(shí)檢查不少于4次，并根據(jù)需要隨時(shí)抽查學(xué)員的出勤情況，對遲到、早退、曠課者按規(guī)定扣減學(xué)時(shí)。在16期的培訓(xùn)考勤中，共有331人次，被扣減1198個(gè)學(xué)時(shí)。另外有11人（分別是8人未交證、2人無照片、1人冒名頂替）按學(xué)時(shí)減半處理。對一些年齡偏大的學(xué)員我們給予充分照顧，學(xué)習(xí)期間可以隨時(shí)提出休息，并不扣減課時(shí)，充分體現(xiàn)人性化服務(wù)，其中有1人由于年齡較大，我們還對其實(shí)行了免考。

（3）按考試成績、出勤等綜合排名，進(jìn)行實(shí)時(shí)通報(bào)。有些人員報(bào)名后，無故不來，浪費(fèi)名額資源；個(gè)別參加培訓(xùn)者找各種各樣理由和借口逃避培訓(xùn)，不能堅(jiān)持聽課；還有個(gè) 別人員聽課效果未達(dá)到預(yù)期目的，參加考試成績不合格，諸如此類，我們對其通報(bào)批評；學(xué)員成績名列前茅的，我協(xié)會(huì)在全省行業(yè)內(nèi)進(jìn)行了通報(bào)表揚(yáng)，從而督促學(xué)員真心投入培訓(xùn)中，杜絕“身在課堂心在外”。

總之，2006年我們共舉辦注冊會(huì)計(jì)師后續(xù)教育培訓(xùn)班16期，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)3142人次。上半年舉辦4期，其中遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)人數(shù)661人；下半年舉辦《審計(jì)新準(zhǔn)則》培訓(xùn)班12期，遠(yuǎn)程教育班5期，協(xié)會(huì)自辦班7期，共培訓(xùn)2481人次（含委派到北京、上海、廈門三所國家會(huì)計(jì)學(xué)院培訓(xùn)的69人），完成培訓(xùn)任務(wù)達(dá)到129%，由我會(huì)培訓(xùn)的主任會(huì)計(jì)師（含副主任會(huì)計(jì)師）有321名，占總注冊會(huì)計(jì)師人數(shù)的13%，項(xiàng)目經(jīng)理522名、部門經(jīng)理418名，兩項(xiàng)各占21%、17%，注冊會(huì)計(jì)師1220名，占49%。

（五）進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會(huì)網(wǎng)站建設(shè)，充分發(fā)揮注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)信息平臺功能

作為社會(huì)及事務(wù)所、注冊會(huì)計(jì)師及時(shí)掌握和了解協(xié)會(huì)工作動(dòng)態(tài)和行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的一個(gè)信息平臺，一年來，協(xié)會(huì)網(wǎng)站基本做到日日更新（節(jié)假日除外），天天都有新信息，從中注協(xié)的三大戰(zhàn)略宣傳到省注協(xié)通知、公告、行業(yè)信息，從國家宏觀政策到行業(yè)動(dòng)態(tài)，從后備人才庫到事務(wù)所人才招聘，從各部室業(yè)務(wù)職能到事務(wù)所風(fēng)采介紹，從事務(wù)所機(jī)構(gòu)與注冊會(huì)計(jì)師查詢到注冊會(huì)計(jì)師考試成績查詢，從改革培訓(xùn)管理到 行業(yè)黨建宣傳等等，無不體現(xiàn)了實(shí)用、信息量強(qiáng)大的特點(diǎn)，為協(xié)會(huì)與社會(huì)、事務(wù)所、注冊會(huì)計(jì)師交流、溝通，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，以及及時(shí)反映協(xié)會(huì)工作，確保各項(xiàng)工作的順利開展發(fā)揮了非常大的作用。

通過全行業(yè)和協(xié)會(huì)工作人員的共同努力，協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作在過去的2006年中注協(xié)組織的工作評比中取得了有目共睹的成績：培訓(xùn)工作、宣傳工作、財(cái)務(wù)工作被評為先進(jìn)單位，考試組織管理工作被評為一等獎(jiǎng)，會(huì)計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作被評為二等獎(jiǎng)。

三、適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，扎實(shí)開展行業(yè)黨建工作，并取得明顯成效

注冊會(huì)計(jì)師作為市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中一支不可缺少的隊(duì)伍，特別是脫鉤改制以來，如何把注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)黨的組織建設(shè)好，充分發(fā)揮其在行業(yè)建設(shè)中的作用現(xiàn)實(shí)地?cái)[在我們面前，作為一個(gè)新生事物，更需要我們開拓性地去迎接新的工作的挑戰(zhàn)。通過學(xué)習(xí)、走訪兄弟省市協(xié)會(huì)行業(yè)黨建工作的經(jīng)驗(yàn)，在省直工委、省財(cái)政廳的大力支持下，中共山西省注冊會(huì)計(jì)師、注冊評估師行業(yè)委員會(huì)孕育而生。

（一）中共山西省注冊計(jì)師注冊資產(chǎn)評估師行業(yè)委員會(huì)第一次黨員代表大會(huì)勝利召開

2006年6月27日，中共山西省注冊計(jì)師注冊資產(chǎn)評估 師行業(yè)委員會(huì)第一次黨員代表大會(huì)在太原召開，行業(yè)內(nèi)太原地區(qū)的93名黨員，各市已成立支部的代表有22名負(fù)責(zé)人參加了大會(huì)。中注協(xié)黨委副書記王麗然、省直工委副書記陳躍剛、省財(cái)政廳黨組書記、廳長鄭建國、黨組成員、紀(jì)檢組長岳盛林、黨組成員、總會(huì)計(jì)師武濤等領(lǐng)導(dǎo)同志出席了此次大會(huì)。

大會(huì)聽取了行業(yè)黨委籌備工作報(bào)告，選舉產(chǎn)生了中共山西省注冊會(huì)計(jì)師注冊資產(chǎn)評估師行業(yè)第一屆委員會(huì)、紀(jì)律檢查委員會(huì)。

中共山西省注冊會(huì)計(jì)師注冊資產(chǎn)評估師行業(yè)委員會(huì)的成立，是加強(qiáng)行業(yè)黨的建設(shè)、增強(qiáng)黨的階級基礎(chǔ)、擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)的必然要求；為注冊會(huì)計(jì)師注冊資產(chǎn)評估師行業(yè)的黨建發(fā)展提供了組織保障；反映了業(yè)內(nèi)廣大黨員的心聲，對于充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，在業(yè)內(nèi)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧行業(yè)具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。會(huì)上通過了大會(huì)決議，對行業(yè)黨委各級組織和全體黨員提出了具體要求。

（二）建章立制，規(guī)范、有序地開展行業(yè)黨建工作 針對行業(yè)目前的特點(diǎn)，行業(yè)黨委籌備領(lǐng)導(dǎo)組及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)太原轄區(qū)會(huì)計(jì)師事務(wù)所、資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)黨員組織關(guān)系管理的通知》和《關(guān)于建立健全會(huì)計(jì)師事務(wù)所、資產(chǎn)評 估機(jī)構(gòu)基層黨組織的通知》，保證了黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)與基層黨組織的規(guī)范進(jìn)行。

行業(yè)黨委成立后，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合我省實(shí)際，印發(fā)了《黨員活動(dòng)手冊》，制定、下發(fā)了《加強(qiáng)黨員管理的暫行辦法》、《行業(yè)黨員在執(zhí)業(yè)中違法違紀(jì)處分實(shí)施辦法》、《行業(yè)黨員道德規(guī)范》等12項(xiàng)制度和辦法，從制度上保證了行業(yè)黨建工作的順利開展，也規(guī)范了黨員的示范行為。

（三）發(fā)揮行業(yè)委員會(huì)作用，堅(jiān)決反對行業(yè)商業(yè)賄賂行為

為貫徹落實(shí)山西省財(cái)政廳關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的要求，防治和反對會(huì)計(jì)師事務(wù)所、資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)（以下簡稱事務(wù)所）等中介行業(yè)的商業(yè)賄賂行為，規(guī)范執(zhí)業(yè)，提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量，進(jìn)一步提升行業(yè)的社會(huì)公信力。我們采取分步驟、扎實(shí)推進(jìn)的辦法加強(qiáng)行業(yè)黨建工作，以此來促進(jìn)反商業(yè)賄賂活動(dòng)的開展。

1、完善組織體系，健全黨員管理制度，從組織、制度上嚴(yán)防商業(yè)賄賂的發(fā)生。

經(jīng)過詳細(xì)的摸底調(diào)查、組織協(xié)調(diào)以及細(xì)致的思想政治工作，實(shí)現(xiàn)黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)率100%，黨支部組建率100%。截止目前，行業(yè)黨委已接轉(zhuǎn)黨員95名，成立基層黨支部19個(gè)。此外有8名同志被確定為重點(diǎn)培養(yǎng)對象，并認(rèn)真參加了 省直工委組織的黨課培訓(xùn)。通過培養(yǎng)、發(fā)展、接轉(zhuǎn)黨員，加強(qiáng)支部建設(shè)，帶動(dòng)工會(huì)干部及廣大團(tuán)員、婦女，使他們成為反商業(yè)賄賂的中堅(jiān)力量。

2、加強(qiáng)思想政治工作，從思想上挖源頭，堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂行為。

組織行業(yè)黨員參加“瞻仰革命圣地、重溫入黨誓詞”活動(dòng)，堅(jiān)定黨員的共產(chǎn)主義信念，增強(qiáng)黨員的責(zé)任感與使命感；下發(fā)了《關(guān)于開展學(xué)習(xí)貫徹“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀活動(dòng)的通知》；在省注協(xié)網(wǎng)站專門開設(shè)了“行業(yè)黨建”欄目，號召全體黨員學(xué)習(xí)“鄧小平理論”、“三個(gè)代表”等重要思想，從思想根源上剖析自我，與各種不良思潮作斗爭，為堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂行為做了必要的思想準(zhǔn)備。

3、高度重視，認(rèn)真分析、討論，有針對性地開展反商業(yè)賄賂活動(dòng)。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)省財(cái)政廳開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作會(huì)議精神，行業(yè)黨委與省注協(xié)、省評協(xié)召集了部分在太原的事務(wù)所及黨支部負(fù)責(zé)人召開座談會(huì)，從我省注冊會(huì)計(jì)師、資產(chǎn)評估行業(yè)的現(xiàn)狀、面臨的困惑、發(fā)展前景以及在全行業(yè)開展反商業(yè)賄賂行為的重要性和意義進(jìn)行的廣泛而深入的討論。通過認(rèn)真分析，確定我省兩行業(yè)治理商業(yè)賄賂的重點(diǎn)包括:直接給客戶或委托人或介紹人現(xiàn)金回扣、項(xiàng)目提成等；直接與有客戶資源的政府機(jī)關(guān)進(jìn)行業(yè)務(wù)收入分成；直接給為 本單位介紹客戶的當(dāng)事人送禮卡、財(cái)物或組織他們及其家屬外出旅游；允許非本單位職工在本單位報(bào)銷費(fèi)用；給非本單位合伙人或股東進(jìn)行分紅或支付紅利等參與收益分配；在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中收受客戶（或委托人）錢物或謀取其他不正當(dāng)利益；注冊會(huì)計(jì)師、注冊資產(chǎn)評估師或單位負(fù)責(zé)人在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以外收受客戶錢物等等。

會(huì)議號召全行業(yè)黨員要高度重視此次反商業(yè)賄賂工作，并以此為契機(jī)，統(tǒng)一思想，端正態(tài)度，自覺遵守職業(yè)道德和抵制行業(yè)不正之風(fēng)，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)業(yè)，以提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量和服務(wù)水平求生存、求發(fā)展，不斷提高行業(yè)的社會(huì)公信力和市場競爭力，共同維護(hù)好行業(yè)聲譽(yù)和形象。要加大執(zhí)業(yè)監(jiān)管力度，嚴(yán)厲懲處破壞行業(yè)整體利益的不規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。對一些部門設(shè)定門檻、指定機(jī)構(gòu)等限定和干預(yù)事務(wù)所公平競爭的做法，要及時(shí)向政府有關(guān)部門匯報(bào)，以整治權(quán)力尋租等滋生腐敗的土壤。

4、以黨風(fēng)帶行風(fēng)，簽署《誠信公約》。

在大同、臨汾、晉城等地事務(wù)所簽署《誠信公約》，全面推進(jìn)全省行業(yè)誠信建設(shè)。要求各事務(wù)所與注冊會(huì)計(jì)師、注冊資產(chǎn)評估師誠信執(zhí)業(yè)，恪守獨(dú)立、客觀、公正的職業(yè)道德，勤勉盡責(zé)，忠于職守；堅(jiān)持客觀、公正、合法的原則，不與客戶串通作弊，不為經(jīng)濟(jì)利益而損害專業(yè)尊嚴(yán)，不出具虛假報(bào)告；遵守反商業(yè)賄賂的法律、法規(guī)、規(guī)章和行業(yè)管理規(guī)定，堅(jiān)決抵制支付回扣、與客戶收入分成等各種形式的商業(yè)賄賂行為；努力維護(hù)行業(yè)的執(zhí)業(yè)秩序，不惡意壓價(jià)競爭，不互相拆臺、詆毀同行，維護(hù)行業(yè)團(tuán)結(jié)，構(gòu)建和諧的注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)，共同塑造良好的行業(yè)形象等。

5、嚴(yán)肅處理、懲前毖后。

要求全體黨員以及各從業(yè)人員要自愿接受政府監(jiān)管部門和社會(huì)公眾的監(jiān)督，如有違反愿意接受行政監(jiān)管部門和行業(yè)組織的處分。對于情節(jié)輕微的，以批評教育和自我糾正為主；對雖有問題，但能主動(dòng)說清并認(rèn)識錯(cuò)誤的，可以從輕、減輕或免于處理；對拒不自查自糾、弄虛作假或掩蓋問題的，一經(jīng)查實(shí)，從嚴(yán)處理，給予黨紀(jì)處分或行業(yè)懲戒；對具有普遍性的問題要結(jié)合制度建設(shè)加以解決；對涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)處理。

為了做好2007年的各項(xiàng)工作，結(jié)合我省工作實(shí)際，做出如下初步計(jì)劃：

一、根據(jù)《山西省注冊會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)章程》的規(guī)定，擬定于2007年三季度在太原召開山西省注冊會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)第三次會(huì)員代表大會(huì)，審議第二次會(huì)員代表大會(huì)以來理事會(huì)、常務(wù)理事會(huì)、秘書處的各項(xiàng)工作報(bào)告，選舉產(chǎn)生新一屆理事會(huì)、常務(wù)理事會(huì)、會(huì)長、副會(huì)長等人選。

二、按照“和諧、自律、創(chuàng)新、奮進(jìn)”的宗旨，加強(qiáng)協(xié) 會(huì)秘書處自身建設(shè)，狠抓制度落實(shí)，進(jìn)一步提高工作人員的素質(zhì)和修養(yǎng)；不斷完善協(xié)會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事程序，規(guī)范工作行為，充分發(fā)揮“文明單位標(biāo)兵”和“青年文明號”的窗口功能，提高為社會(huì)、行業(yè)及會(huì)員服務(wù)效率和水平，為行業(yè)健康發(fā)展提供有利保障。

三、采取靈活多樣的形式，多層次、多渠道對主任會(huì)計(jì)師、股東、部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)助理人員進(jìn)行后續(xù)教育培訓(xùn)，切實(shí)做好會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的培訓(xùn)工作；開展對注冊會(huì)計(jì)師網(wǎng)上培訓(xùn)、考試工作。

四、完善業(yè)務(wù)報(bào)備制度，繼續(xù)扎扎實(shí)實(shí)地搞好會(huì)計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作；與省財(cái)政廳注冊會(huì)計(jì)師管理處配合，加大對會(huì)計(jì)師事務(wù)所檢查面和檢查力度，對檢查中不達(dá)辦所條件和兼職注冊會(huì)計(jì)師的堅(jiān)決予以清理，為會(huì)計(jì)師事務(wù)所做大做強(qiáng)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。

五、熱情、周到地做好非執(zhí)業(yè)會(huì)員、全科合格人員申報(bào)注冊會(huì)計(jì)師及注冊會(huì)計(jì)師轉(zhuǎn)所、非執(zhí)業(yè)會(huì)員轉(zhuǎn)會(huì)工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平；做好與財(cái)政等相關(guān)部門業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)、合作等工作。

六、周密部署、精心組織全省注冊會(huì)計(jì)師全國統(tǒng)一考試的各項(xiàng)工作及太原考區(qū)的考試具體實(shí)施工作。

七、充實(shí)、改進(jìn)協(xié)會(huì)網(wǎng)站的內(nèi)容，充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，增加服務(wù)功能，使社會(huì)各界更加廣泛地了解行業(yè)及事務(wù)所發(fā) 展需求，擴(kuò)大注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)的社會(huì)影響，不斷提升社會(huì)地位；

八、深入開展注冊會(huì)計(jì)師、注冊評估師行業(yè)黨建工作，充分發(fā)揮行業(yè)黨委在行業(yè)發(fā)展的先鋒帶頭作用，不斷健全事務(wù)所基層組織，培養(yǎng)、發(fā)展新黨員；總結(jié)、借鑒大同、晉城等市推行行業(yè)誠信公約經(jīng)驗(yàn)，在全省逐步推廣。

九、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展，為注冊會(huì)計(jì)師營造一個(gè)公平競爭、利益保障的行業(yè)環(huán)境，加快注冊會(huì)計(jì)師人事檔案管理工作，在太原市先行實(shí)行采取招投標(biāo)方式對注冊會(huì)計(jì)師人事檔案進(jìn)行管理，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)加以推廣。

十、大力弘揚(yáng)行業(yè)正氣，開展山西省先進(jìn)會(huì)計(jì)師事務(wù)所、優(yōu)秀注冊會(huì)計(jì)師評選活動(dòng)，促進(jìn)事務(wù)所和諧、健康發(fā)展。

十一、總結(jié)會(huì)計(jì)師事務(wù)所注冊會(huì)計(jì)師職業(yè)保險(xiǎn)工作開展情況，不斷完善保險(xiǎn)條款，采取切實(shí)有效的辦法，積極推進(jìn)職業(yè)保險(xiǎn)的開展，提高事務(wù)所抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，為行業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

十二、深入開展行業(yè)發(fā)展調(diào)研，總結(jié)行業(yè)發(fā)展過程中的經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)反映會(huì)計(jì)師事務(wù)所、注冊會(huì)計(jì)師的心聲和存在的問題，為行業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；加強(qiáng)對外宣傳，不斷增進(jìn)協(xié)會(huì)與外界的交流、溝通、合作，為行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。

第五篇：重慶質(zhì)量協(xié)會(huì)2006年工作總結(jié)

重慶市質(zhì)量協(xié)會(huì)2006年工作總結(jié)

重慶市質(zhì)量協(xié)會(huì)

重慶市質(zhì)量協(xié)會(huì)2006年的質(zhì)量管理工作，遵照“政府的助手、企業(yè)的參謀”這一總體原則的指導(dǎo)，緊緊圍繞我市十一五規(guī)劃綱要的指導(dǎo)，充分發(fā)揮質(zhì)協(xié)這個(gè)社會(huì)團(tuán)體的行業(yè)管理職能與作用，從宣傳貫徹國家質(zhì)量方針政策、培訓(xùn)質(zhì)量管理人才、全面提升為企業(yè)服務(wù)能力等方面著手，積極做好全方位的協(xié)調(diào)和質(zhì)量管理工作。過去的一年，重慶市質(zhì)量協(xié)會(huì)在相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在廣大質(zhì)量工作者的共同努力下，各項(xiàng)工作順利開展，質(zhì)量管理工作平穩(wěn)進(jìn)行。

一、提高認(rèn)識，升華質(zhì)量意識理念

重慶市質(zhì)量協(xié)會(huì)為了進(jìn)一步落實(shí)質(zhì)量意識理念，開展了一系列形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳咨詢活動(dòng)，切實(shí)為民眾服務(wù)、為企業(yè)把脈，掀起市民群眾關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量的熱情，堅(jiān)定生產(chǎn)企業(yè)重視產(chǎn)品質(zhì)量的決心。全市40個(gè)區(qū)縣先后開展了質(zhì)量月宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)，制作展板1134個(gè)，發(fā)放資料35萬多份，接受咨詢和投訴13456人次。還有10個(gè)區(qū)縣組織了質(zhì)量專題晚會(huì)，有的地區(qū)還召開了質(zhì)量興區(qū)、質(zhì)量興縣大會(huì)，有的地區(qū)組織了質(zhì)量知識競賽、質(zhì)量論壇等。與此同時(shí)，各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局積極主動(dòng)幫助企業(yè)在職工中廣泛開展“讀一本質(zhì)量知識書、開一次QC小組成果發(fā)布會(huì)、提一條合理化建議、分析一次質(zhì)量事故案例、舉辦一期質(zhì)量工程師培訓(xùn)班”等活動(dòng)，幫助企業(yè)進(jìn)行查質(zhì)量意識、查質(zhì)量水平、查標(biāo)準(zhǔn)水平、查質(zhì)量體系、查現(xiàn)場管理、查售后服務(wù)及訪問用戶活動(dòng)。

在此基礎(chǔ)上，組織廣大企業(yè)開展了形式多樣的質(zhì)量月活動(dòng)。不僅制造業(yè)企業(yè)，而且涉及廣大人民生活質(zhì)量的電信、銀行、旅游、餐飲、交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)的企業(yè)都積極參與了此次質(zhì)量月活動(dòng)。一些中小企業(yè)借助市質(zhì)量協(xié)會(huì)和部分區(qū)縣組織的“質(zhì)量診所”活動(dòng)，扎實(shí)開展了“降廢減損興質(zhì)量”活動(dòng)和QC小組質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。天友乳業(yè)公司邀請質(zhì)量宣講團(tuán)的質(zhì)量專家，對公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員進(jìn)行了為期2天的質(zhì)量培訓(xùn)；長安、西南鋁業(yè)、大江、港口等公司舉辦了QC小組活動(dòng)成果發(fā)布會(huì)；力帆集團(tuán)舉辦了庫房技能大比武、質(zhì)量檢驗(yàn)技能大比武及裝配技能大比武等活動(dòng)。

為配合質(zhì)量月的開展，把質(zhì)量意識和理念從娃娃抓起，質(zhì)協(xié)和市教委、團(tuán)市委、市少工委聯(lián)合組織了“天友杯——我心中的質(zhì)量”少兒繪畫大賽。全市41個(gè)區(qū)縣的584所小學(xué)能加比賽，共收集繪畫作品2974幅。小學(xué)生們用畫筆描繪了少年兒童心中的質(zhì)量，憧憬了質(zhì)量事業(yè)的美好未來。其中特等獎(jiǎng)獲得者還是來自遙遠(yuǎn)的巫溪縣，年僅9歲。繪畫大賽歷時(shí)5個(gè)月，在廣大少年兒童心中留下了深刻印象，為質(zhì)量事業(yè)的振興和發(fā)展儲(chǔ)備了人才。

二、整合力量，推進(jìn)質(zhì)量效績考核

重慶市質(zhì)量協(xié)會(huì)以群眾性質(zhì)量管理小組活動(dòng)為載體，推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。每年年初，重慶質(zhì)協(xié)都會(huì)同有關(guān)部門，根據(jù)當(dāng)時(shí)工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，制定QC小組活動(dòng)意見，對全市QC小組活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一部署和安排。為了鼓勵(lì)小組成果多出成果、出好成果，從2005年起，舉辦了優(yōu)秀QC成員發(fā)表擂臺賽。同時(shí)，每年一度的全市QC小組代表會(huì)議認(rèn)真總結(jié)人作情況，表彰先進(jìn)企業(yè)和小組，交流小組活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。目前，我市QC小組活動(dòng)的領(lǐng)域已經(jīng)從工業(yè)企業(yè)擴(kuò)展到建筑、交通、電力、郵政、通訊、科研等行業(yè)，大大提高了廣大企業(yè)干部職工的主人翁精神和主觀能動(dòng)性。

為了更好地推動(dòng)QC小組活動(dòng)在我市企業(yè)扎實(shí)、有效地開展，今年邀請了市國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)加入QC小組活動(dòng)推進(jìn)委員會(huì)。同時(shí)，于年初由重慶質(zhì)協(xié)、市國資委、市經(jīng)委、1 市總工會(huì)、團(tuán)市委、市科協(xié)聯(lián)合下發(fā)了《重慶市2006年開展群眾性質(zhì)量管理小組活動(dòng)的意見》，明確了要求和任務(wù)，采取有效措施推進(jìn)QC小組活動(dòng)的開展，對全市今年降廢減損工作進(jìn)行安排和部署。根據(jù)原國家經(jīng)貿(mào)委、中國科協(xié)扎實(shí)開展千廠百會(huì)協(xié)作行動(dòng)的要求，市質(zhì)量協(xié)會(huì)采取全面推進(jìn)和重點(diǎn)突破相結(jié)合的方法，積極開展“廠會(huì)降損協(xié)作行動(dòng)”。今年結(jié)對子33家，與我市企業(yè)簽訂“廠會(huì)降損協(xié)作”協(xié)議，幫助企業(yè)搞好降廢減損工作。5月，舉辦QC小組活動(dòng)骨干培訓(xùn)班，培訓(xùn)小組活動(dòng)骨干分子100人。

同時(shí)，為了開好重慶市第9次質(zhì)量管理小組代表會(huì)議，并向中國質(zhì)量協(xié)會(huì)推薦真正優(yōu)秀的QC小組成員，公開、公正地評審了本年重慶優(yōu)秀QC小組、質(zhì)量信得過班組、優(yōu)秀推進(jìn)者、QC小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)，于七月底舉辦了優(yōu)秀成果發(fā)表競賽。42個(gè)QC小組近200名小組成員參加了選拔賽。

為了推動(dòng)《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)在全市的推廣應(yīng)用，重慶質(zhì)量協(xié)會(huì)修訂了《重慶質(zhì)量效益型企業(yè)評價(jià)管理辦法》，明確將《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》作為質(zhì)量效益型企業(yè)評審標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)重慶質(zhì)協(xié)加大培訓(xùn)和幫扶力度，舉辦了《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班及質(zhì)量效益型企業(yè)申報(bào)工作會(huì)議，選派專家指導(dǎo)了79家企業(yè)試點(diǎn)推選卓越績效模式。其中58家企業(yè)榮獲市質(zhì)量效益型企業(yè)稱號，2家企業(yè)被評為全國實(shí)施卓越績效模式先進(jìn)企業(yè)。

為了進(jìn)一步提升我市質(zhì)量專業(yè)職業(yè)資格認(rèn)證體系，更好地幫助質(zhì)量專業(yè)職業(yè)資格考試報(bào)考人員系統(tǒng)掌握理論知識和實(shí)務(wù)，4—5月，重慶市質(zhì)協(xié)組織授課教師結(jié)合前幾年考試題目，對76名報(bào)考人員進(jìn)行了系統(tǒng)的、深入的考前復(fù)習(xí)。2006年我市質(zhì)量專業(yè)職業(yè)資格考試報(bào)考人數(shù)為854人，比去年增加116人。其中，中級報(bào)考人數(shù)658人，初級報(bào)考人數(shù)186人，參考人數(shù)為467人，合格166人，合格率為35.5%，與去年基本持平，繼續(xù)保持全國各省市前列水平。

三、找準(zhǔn)載體，構(gòu)建質(zhì)量品質(zhì)平臺

破解三峽庫區(qū)產(chǎn)業(yè)空虛問題，是黨中央國務(wù)院對重慶工作的殷切期望和明確要求。為了貫徹落實(shí)市委二屆九次全委會(huì)精神，盡快在庫區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和擴(kuò)大移民就業(yè)上有所作為，“品牌重慶”2006年質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織策劃了質(zhì)量專家三峽庫區(qū)行活動(dòng)。9月1日—5日，32名質(zhì)量專家深入萬州、涪陵、豐都、忠縣、開縣、云陽、奉節(jié)、巫山等8個(gè)區(qū)縣22家企業(yè)，進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)義務(wù)論斷服務(wù)；9朋12日—20日，質(zhì)量大講壇先后在庫區(qū)8區(qū)縣開講，為1000多名廠長、經(jīng)理和質(zhì)量管理人員送去了最先進(jìn)的質(zhì)量新理念、最新的質(zhì)量管理知識；9月15日，質(zhì)量進(jìn)校園活動(dòng)在三峽學(xué)際舉行，重慶大學(xué)博士生導(dǎo)師張根保教授以“現(xiàn)代質(zhì)量管理創(chuàng)新”為主題，為三峽學(xué)院師生奉獻(xiàn)了一場精彩的質(zhì)量演講。

四、改進(jìn)方法，增強(qiáng)質(zhì)量管理效果

重慶高層質(zhì)量論壇從2003年創(chuàng)辦至今，已連續(xù)舉辦四屆。演講嘉賓從國內(nèi)知名質(zhì)量專有到國外資深質(zhì)量專家，從質(zhì)量領(lǐng)域高層領(lǐng)導(dǎo)到國內(nèi)著名企業(yè)家；論壇主題從質(zhì)量與重慶經(jīng)濟(jì)發(fā)展到魅力質(zhì)量與競爭力，從全面改進(jìn)管理到管理創(chuàng)新與品牌戰(zhàn)略。參加人員從區(qū)縣政府領(lǐng)導(dǎo)到質(zhì)監(jiān)局局長，從廠長經(jīng)理到質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人，四年參加人員達(dá)到2300余人，今年更是創(chuàng)造出歷史性的1200人。四年，高層質(zhì)量論壇傳播了先進(jìn)的質(zhì)量理念，交流了國內(nèi)外最新的質(zhì)量發(fā)展趨勢，推廣了科學(xué)的質(zhì)量管理技術(shù)，學(xué)習(xí)了知名企業(yè)的先進(jìn)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)。

9月7日，重慶質(zhì)協(xié)邀請海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏在重慶國際會(huì)展中心為全市1200多名廠長、經(jīng)理和區(qū)縣政府領(lǐng)導(dǎo)做了“創(chuàng)新管理與品牌戰(zhàn)略”主題報(bào)告，副市長童小平出席論壇并作了重要講話。本屆高層質(zhì)量論壇演講嘉賓規(guī)格最高，市委、市政府最重視，參加人數(shù)最多，在社會(huì)各界的影響也最大。

在六西格瑪日益成為企業(yè)獲得競爭力和持續(xù)發(fā)展能力的一種有效的經(jīng)營策略環(huán)境下，2 重慶質(zhì)協(xié)特別邀請了全國六西格瑪推進(jìn)委員會(huì)專家委員、六西格瑪黑帶大師彭娟于9月22日來渝成功舉辦了六西格瑪管理專題講座。部分區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)經(jīng)營管理者、質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人和質(zhì)量工程師與會(huì)。

五、創(chuàng)新機(jī)制，激發(fā)質(zhì)量工作活力

為了進(jìn)一步促進(jìn)質(zhì)量理念的更新，重慶質(zhì)協(xié)組團(tuán)參加了第二屆中國質(zhì)量學(xué)術(shù)論壇、全國追求卓越大會(huì)和全國第27次質(zhì)量管理小組代表會(huì)議。中國質(zhì)量學(xué)術(shù)論壇是我國質(zhì)量領(lǐng)域最高水平的學(xué)術(shù)盛會(huì)，國家質(zhì)檢總局、國務(wù)院國資委和國家發(fā)改委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了會(huì)議。我市12名企業(yè)代表參加了學(xué)術(shù)論壇，同國內(nèi)外知名質(zhì)量專家就“質(zhì)量?競爭力?可持續(xù)發(fā)展”進(jìn)行了交流。全國第27次質(zhì)量管理小組代表會(huì)議總結(jié)了今年QC小組活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，明確了下工作重點(diǎn)，表彰了全國QC小組活動(dòng)優(yōu)秀集體和個(gè)人，并邀請了港臺地區(qū)QC小組代表觀摩、交流。市質(zhì)量協(xié)會(huì)組織我市企業(yè)主管部門領(lǐng)導(dǎo)、QC小組主管人員、被推薦的全國優(yōu)秀QC小組成員、全國質(zhì)量信得過班組成員等共38人參加了本次會(huì)議。

今年七月，重慶質(zhì)協(xié)與重慶工商大學(xué)聯(lián)合承辦了第五屆中韓雙邊國際質(zhì)量科學(xué)學(xué)術(shù)討論會(huì)，來自韓國及國內(nèi)大專院校的58名質(zhì)量專家為我市500余名企業(yè)管理人員及大專院校從事質(zhì)量管理教學(xué)研究的人員帶來了最新的研究成果，促進(jìn)了我市質(zhì)量管理理論研究和學(xué)術(shù)水平的提高。會(huì)議舉辦得十分成功，得到了韓國及國內(nèi)質(zhì)量專家、學(xué)者的一致好評，也得到了國家自然科學(xué)基金會(huì)的表揚(yáng)。創(chuàng)新質(zhì)量理念，吸收國內(nèi)外諸多成果，以激發(fā)我市質(zhì)量工作新的活力。

傳播先進(jìn)的質(zhì)量理念、方法和技術(shù)，組織各種形式的質(zhì)量推進(jìn)活動(dòng)，提供專業(yè)化的質(zhì)量服務(wù)，為提升個(gè)人能力、組織和國家的競爭力做出貢獻(xiàn)，是重慶市質(zhì)量協(xié)會(huì)的一貫所求，在新時(shí)代新形勢下，重慶質(zhì)協(xié)面臨新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，必須與時(shí)俱進(jìn)，積極探索，大膽創(chuàng)新，完成新時(shí)代的質(zhì)量管理工作。

2007年4月10日