第一篇：山西省道路貨物運輸企業(yè)年度質(zhì)量信譽考核工作總結(jié)2013（范文模版）

山西省道路貨物運輸企業(yè)

2013年度質(zhì)量信譽考核工作總結(jié)

我公司規(guī)范運輸管理、保障安全、誠信守法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，根據(jù)市運管處文件精神，我公司的道路運輸信譽考核工作情況匯報如下：

一、公司經(jīng)營穩(wěn)定，有相應(yīng)的辦公場所和停車場地；具有有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、經(jīng)營許可證、道路運輸證；司機持證上崗，有貨運從業(yè)資格證。

二、公司設(shè)立安全管理機構(gòu)和相關(guān)負責人；建立、健全、落實安全生產(chǎn)承諾書和安全生產(chǎn)管理制度，責任明確，獎懲合理；有完善的事故處理應(yīng)急預(yù)案、出車登記表。

三、運輸司機遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和營運車輛規(guī)章制度，貨車未發(fā)生交通責任事故，交通責任事故率為零。

四、營運車輛按法律要求投保交強險，提高機動車第三方責任險的覆蓋面，保證交通事故中受害人最大可能地獲得及時的基本保障；并投保車輛損失險等。

五、營運車輛定期進行維護保養(yǎng)和檢驗檢測，有問題隨時檢修，排除安全隱患。

六、公司未發(fā)生超限超載行為，未擅自改裝車輛。

七、公司未進行危險品的運輸，車輛本身有安裝GPS 定位。

八、加強對車輛的管理；強化“三檢”制度，定期進行車輛維護和檢測；對到年限車輛進行強制報廢，確保車輛技術(shù)狀

況良好。

九、公司設(shè)立了安全管理機構(gòu)，第一責任人為xxx，安全專管員為xx。xxx主要負責安全管理制度的制定與執(zhí)行，xx負責車輛的安全監(jiān)督、安全培訓和教育學校，并且讓其生產(chǎn)責任落實到個人身上，公司車輛的維修保養(yǎng)、出車登記也由王林安排負責。

十、我公司營運車輛主要進行運輸貨物，貨物名稱主要為工具及備品備件。

貨運單位：xxxxxxx

2014年5月13日

第二篇：山西省道路貨物運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核工作總結(jié)

山西省道路貨物運輸企業(yè)

2012質(zhì)量信譽考核工作總結(jié)

我公司規(guī)范運輸管理、保障安全、誠信守法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，根據(jù)市運管處文件精神，我公司的道路運輸信譽考核工作情況匯報如下：

一、公司經(jīng)營穩(wěn)定，有相應(yīng)的辦公場所和停車場地；具有有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、經(jīng)營許可證、道路運輸證；司機持證上崗，有貨運從業(yè)資格證。

二、公司設(shè)立安全管理機構(gòu)和相關(guān)負責人；建立、健全、落實安全生產(chǎn)承諾書和安全生產(chǎn)管理制度，責任明確，獎懲合理；有完善的事故處理應(yīng)急預(yù)案、出車登記表。

三、運輸司機遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和營運車輛規(guī)章制度，貨車未發(fā)生交通責任事故，交通責任事故率為零。

四、營運車輛按法律要求投保交強險，提高機動車第三方責任險的覆蓋面，保證交通事故中受害人最大可能地獲得及時的基本保障；并投保車輛損失險等。

五、營運車輛定期進行維護保養(yǎng)和檢驗檢測，有問題隨時檢修，排除安全隱患。

六、公司未發(fā)生超限超載行為，未擅自改裝車輛。

七、公司未進行危險品的運輸，車輛本身有安裝GPS 定位。

八、加強對車輛的管理；強化“三檢”制度，定期進行車輛維護和檢測；對到年限車輛進行強制報廢，確保車輛技術(shù)狀

況良好。

九、加強路檢路查工作，把好“路”關(guān)，發(fā)現(xiàn)有違章現(xiàn)象及安全隱患應(yīng)當場制止并予以糾正直到解除隱患為止。

十、公司特別注重安全生產(chǎn)風險，加強本企業(yè)的安全例會記錄、安全生產(chǎn)隱患排查記錄、從業(yè)人員的教育培訓和學習記錄，而且本企業(yè)與其從業(yè)人員層層簽訂安全生產(chǎn)責任書，并要求從業(yè)人員把安全生產(chǎn)責任落實個人身上。

貨運單位：太原市久隆工貿(mào)發(fā)展有限公司

2013年5月13日

第三篇：2013年企業(yè)道路貨物運輸質(zhì)量信譽考核總結(jié)

石嘴山市永和運輸有限公司

2012年道路貨物運輸質(zhì)量信譽考核工作總結(jié)

我公司規(guī)范運輸管理、保障安全、誠信守法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，根據(jù)市運管局文件精神，我公司的道路運輸信譽考核工作情況匯報如下：

一、公司經(jīng)營穩(wěn)定，有相應(yīng)的辦公場所和停車場地；具有有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、經(jīng)營許可證、道路運輸證；司機持證上崗，有貨運從業(yè)資格證。

二、公司設(shè)立安全管理機構(gòu)和相關(guān)負責人；建立、健全、落實安全生產(chǎn)承諾書和安全生產(chǎn)管理制度，責任明確，獎懲合理；有完善的事故處理應(yīng)急預(yù)案、出車登記表。

三、運輸司機遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和營運車輛規(guī)章制度，貨車未發(fā)生交通責任事故，交通責任事故率為零。

四、營運車輛按法律要求投保交強險，提高機動車第三方責任險的覆蓋面，保證交通事故中受害人最大可能地獲得及時的基本保障；并投保車輛損失險等。

五、營運車輛定期進行維護保養(yǎng)和檢驗檢測，有問題隨時檢修，排除安全隱患。

六、公司未發(fā)生超限超載行為，未擅自改裝車輛。

貨運單位：石嘴山市永和運輸有限公司

2013年5月25日

第四篇：2010年企業(yè)道路貨物運輸質(zhì)量信譽考核總結(jié)

2010年道路貨物運輸質(zhì)量信譽考核工作總結(jié)

我公司規(guī)范運輸管理、保障安全、誠信守法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，根據(jù)市運管處文件精神，我公司的道路運輸信譽考核工作情況匯報如下：

一、公司經(jīng)營穩(wěn)定，有相應(yīng)的辦公場所和停車場地；具有有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、經(jīng)營許可證、道路運輸證；司機持證上崗，有貨運從業(yè)資格證。

二、公司設(shè)立安全管理機構(gòu)和相關(guān)負責人；建立、健全、落實安全生產(chǎn)承諾書和安全生產(chǎn)管理制度，責任明確，獎懲合理；有完善的事故處理應(yīng)急預(yù)案、出車登記表。

三、運輸司機遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和營運車輛規(guī)章制度，貨車未發(fā)生交通責任事故，交通責任事故率為零。

四、營運車輛按法律要求投保交強險，提高機動車第三方責任險的覆蓋面，保證交通事故中受害人最大可能地獲得及時的基本保障；并投保車輛損失險等。

五、營運車輛定期進行維護保養(yǎng)和檢驗檢測，有問題隨時檢修，排除安全隱患。

六、公司未發(fā)生超限超載行為，未擅自改裝車輛。

貨運單位：太原市久隆工貿(mào)發(fā)展有限公司

第五篇：江西省道路貨物運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核(辦法實施細則-試行)

江西省道路貨物運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核

辦法實施細則（試行）

第一章 總 則

第一條 為加強我省道路貨物運輸市場管理，規(guī)范貨物運輸企業(yè)經(jīng)營行為，引導(dǎo)貨物運輸企業(yè)加強自身管理、保障安全、誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立和完善貨運市場退出機制，提升行業(yè)整體服務(wù)水平，促進行業(yè)又好又快發(fā)展，根據(jù)2006年交通部印發(fā)的《道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核辦法（試行）》，并結(jié)合我省實際情況，制訂本實施細則。

第二條 對經(jīng)我省各級道路運輸管理機構(gòu)許可設(shè)立的道路貨物運輸企業(yè)（含非經(jīng)營性道路危險貨物運輸企業(yè)）進行質(zhì)量信譽考核，應(yīng)當遵守本實施細則。

本實施細則所稱的質(zhì)量信譽考核，是指在考核期間內(nèi)對道路貨物運輸企業(yè)的安全運輸、經(jīng)營行為、服務(wù)質(zhì)量、履行社會責任和企業(yè)管理等其它方面進行的綜合評價。

本實施細則所稱的道路貨運企業(yè)是指從事營業(yè)性道路貨物運輸或從事為本單位服務(wù)的非經(jīng)營性道路危險貨物運輸?shù)钠髽I(yè)。

第三條 縣級道路運輸管理機構(gòu)負責所轄區(qū)域內(nèi)普通貨物運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核工作；市級道路運輸管理機構(gòu)負責所轄區(qū)域內(nèi)普通貨物運輸企業(yè)和危險貨物運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核工作；省級道路運輸管理機構(gòu)負責全省道路貨物運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核工作的指導(dǎo)、監(jiān)督。

第四條 道路貨物運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核工作應(yīng)當遵循公正、公平、公開的原則。

第二章 質(zhì)量信譽等級及標準

第五條 道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。第六條 道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核指標包括：

（一）運輸安全指標

1、交通責任事故率：發(fā)生交通責任事故次數(shù)占該企業(yè)所有營運貨車數(shù)的比重。

2、交通責任事故死亡率：所屬運輸車輛交通責任事故導(dǎo)致死亡人數(shù)占該企業(yè)所有營運貨車數(shù)的比重。

3、交通責任事故傷人率：所屬運輸車輛交通責任事故導(dǎo)致受傷人數(shù)占該企業(yè)所有營運貨車數(shù)的比重。

交通責任事故是限于考核周期內(nèi)道路運輸企業(yè)承擔同責及同責以上、有人員傷亡的交通事故。

（二）經(jīng)營行為指標

經(jīng)營違章率：企業(yè)及其從業(yè)人員違反交通行業(yè)管理行政法規(guī)、規(guī)章和規(guī)定的經(jīng)營行為受到各級交通主管部門、各級道路運輸管理機構(gòu)行政處罰的次數(shù)占該企業(yè)所有營運貨車數(shù)的比重。

（三）服務(wù)質(zhì)量指標

1、社會投訴率：道路貨物運輸企業(yè)及其從業(yè)人員由于違反有關(guān)規(guī)定，損害他人正當權(quán)益，受到消費者或群眾投訴以及新聞媒體曝光次數(shù)占該企業(yè)所有運輸車輛數(shù)的比重。

2、貨損貨差率：道路貨物運輸企業(yè)及其從業(yè)人員由于運輸途中保管不當、裝卸不合理造成被運輸貨物出現(xiàn)貨損貨差的次數(shù)占該企業(yè)所有運輸車輛數(shù)的比重。

貨損貨差是指被運輸貨物由于運輸環(huán)節(jié)造成的，本可避免的損壞和損失的次數(shù)占該企業(yè)所有運輸車輛數(shù)。

（四）社會責任指標

1、國家規(guī)費繳納情況：根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定應(yīng)依法按時繳納的各種稅費。

2、投保承運人責任險（貨物險）情況：危險貨物運輸企業(yè)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定投保承運人責任險（貨物險）情況。

（五）企業(yè)管理指標

1、質(zhì)量信譽檔案建立情況：按本實施細則規(guī)定，建立和完善考評臺帳和檔案，并按要求及時報送有關(guān)資料和信息等情況。

2、企業(yè)管理情況：企業(yè)公司化經(jīng)營水平，企業(yè)現(xiàn)代運輸方式的使用，企業(yè)裝卸作業(yè)設(shè)施設(shè)備的使用，企業(yè)管理制度的建立，企業(yè)經(jīng)營能力。

（六）加分項目指標

1、企業(yè)形象：企業(yè)建立ISO質(zhì)量認證體系，企業(yè)引入了形象設(shè)計，所屬運輸車輛統(tǒng)一外觀標識，從業(yè)人員統(tǒng)一著裝。

2、現(xiàn)代科技應(yīng)用情況：企業(yè)安裝管理信息系統(tǒng)，衛(wèi)星定位安全服務(wù)系統(tǒng)或者行車記錄儀并有效應(yīng)用。

3、指令性運輸任務(wù)完成情況：道路貨物運輸企業(yè)完成縣以上人民政府、交通主管部門或道路運輸管理機構(gòu)指令性應(yīng)急運輸任務(wù)的情況。

4、獲得榮譽稱號情況：獲得地市級及其以上政府和交通行業(yè)管理部門授予的關(guān)于評優(yōu)創(chuàng)先、安全生產(chǎn)、文明服務(wù)、精神文明建設(shè)方面的集體榮譽稱號。

第七條 道路貨物運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核實行計分制，考核項目總分值為1000分，加分為100分。具體考核記分標準見《道路貨物運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核評分標準》。

道路貨物運輸企業(yè)質(zhì)量信譽等級為優(yōu)良（AAA級）應(yīng)當符合以下條件：

（一）考核項目和加分項目得分合計不低于850分；

（二）考核期內(nèi)未發(fā)生一次死亡3人以上重特大交通責任事故；

（三）考核期內(nèi)未發(fā)生一次特大惡性污染責任事故；

（四）考核期內(nèi)未發(fā)生一次特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件。

道路貨物運輸企業(yè)質(zhì)量信譽為合格（AA級），應(yīng)當符合以下條件：

（一）考核項目和加分項目得分合計在700－849（含849）分之間；

（二）考核期內(nèi)未發(fā)生一次死亡10人以上特大交通責任事故；

（三）考核期內(nèi)未發(fā)生一次特大惡性污染責任事故；

（四）考核期內(nèi)未發(fā)生一次特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件。

道路貨物運輸企業(yè)質(zhì)量信譽為基本合格（A級），應(yīng)當符合以下條件：

（一）考核項目和加分項目得分合計在600－699（含699）分之間；

（二）考核期內(nèi)未發(fā)生一次死亡10人以上特大交通責任事故；

（三）考核期內(nèi)未發(fā)生一次特大惡性污染責任事故；

（四）考核期內(nèi)未發(fā)生一次特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件。

考核期內(nèi)有以下情形之一的，道路貨物運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核等級為不合格（B級）：

（一）考核項目和加分項目合計低于600分；

（二）發(fā)生一次死亡10人以上的特大交通責任事故；

（三）發(fā)生一次特大惡性污染責任事故；

（四）發(fā)生一次特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件；

（五）不按要求參加質(zhì)量信譽考核或不按要求報送質(zhì)量信譽材料，拒不改正的；

（六）在質(zhì)量信譽考核過程中，故意弄虛作假，隱瞞情況或提供虛假情況，情節(jié)嚴重的；

（七）未按要求建立質(zhì)量信譽考核檔案，導(dǎo)致質(zhì)量信譽考核工作無法進行的。

本實施細則所稱的交通責任事故是指駕駛?cè)藛T負同等或者以上責任的交通事故。

特大惡性污染責任事故是指由于企業(yè)原因，造成所承運的貨物泄露、丟失、燃燒、爆炸等，對社會環(huán)境造成嚴重污染、造成國家和社會公眾財產(chǎn)重大損失的運輸責任事故。

特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件是指由于企業(yè)原因，對貨主造成重大財產(chǎn)損失，或?qū)ι鐣斐蓯毫佑绊?，而受到省級以上交通主管部門或道路運輸管理機構(gòu)通報批評的服務(wù)質(zhì)量事件。

第八條 道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核實行計分制，考核總分為1000分，加分為100分。所有項目的考核分不計負分，扣完本項目規(guī)定考核分數(shù)為止。各項考核指標的有效分數(shù)按照四舍五入的原則，保留到小數(shù)點后1位。

由于普通貨運管理和危險貨運管理側(cè)重點不同，對二類貨物運輸企業(yè)的考評標準也不相同，具體考核評分標準見（附件一、二）。

第三章 質(zhì)量信譽考核辦法

第九條 道路運輸企業(yè)、企業(yè)所在地縣級或設(shè)區(qū)市級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當分別建立道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽檔案。

道路運輸企業(yè)建立質(zhì)量信譽檔案應(yīng)當包括下列內(nèi)容：

（一）企業(yè)基本情況，包括企業(yè)名稱、法人代表、道路運輸經(jīng)營許可證、工商執(zhí)照、分公司名稱及所在地、從業(yè)人員數(shù)、營運貨車數(shù)量；

（二）交通責任事故情況，包括每次交通責任事故的時間、地點、肇事車輛、肇事原因、駕駛?cè)藛T、死傷人數(shù)及后果、事故責任認定書；

（三）服務(wù)質(zhì)量情況，包括每次服務(wù)質(zhì)量投訴的投訴人、投訴內(nèi)容、營運車輛車牌號、責任人、受理機關(guān)、曝光媒體名稱、社會影響及核查處理情況；

（四）企業(yè)按法律、法規(guī)要求投保承運人責任險情況，包括應(yīng)投保承運人責任險的車輛數(shù)量、應(yīng)繳保險費用、應(yīng)投保金額及實際投保的情況；

（五）企業(yè)管理情況，企業(yè)公司化經(jīng)營水平，企業(yè)現(xiàn)代運輸方式的使用，企業(yè)裝卸作業(yè)設(shè)施設(shè)備的使用，企業(yè)管理制度的建立，企業(yè)經(jīng)營能力。

縣級或市級道路運輸管理機構(gòu)建立貨運企業(yè)質(zhì)量信譽檔案應(yīng)當包括下列內(nèi)容：

（一）服務(wù)質(zhì)量情況，包括每次服務(wù)質(zhì)量投訴的投訴人、投訴內(nèi)容、營運車輛車牌號、責任人、受理機關(guān)、曝光媒體名稱、社會影響及核查處理情況；

（二）國家規(guī)費繳納情況，包括企業(yè)應(yīng)繳運管費、貨運附加費的實際繳納情況；

（三）企業(yè)社會責任。投保承運人責任險（貨物險）情況，完成政府指令性運輸任務(wù)的情況，企業(yè)員工的穩(wěn)定情況，不穩(wěn)定造成的社會影響和處理情況。

（四）企業(yè)管理情況，企業(yè)公司化經(jīng)營水平，企業(yè)現(xiàn)代運輸方式的使用，企業(yè)裝卸作業(yè)設(shè)施設(shè)備的使用，企業(yè)管理制度的建立，企業(yè)經(jīng)營能力。

（五）違章經(jīng)營情況，包括每次違章經(jīng)營的時間、地點、車輛、責任人、違章事實、查處機關(guān)及行政處罰決定書；

縣級和市級道路運輸管理機構(gòu)建立貨運企業(yè)質(zhì)量信譽檔案實行屬地管理原則。

第十條 道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核工作每年進行一次?？己酥芷跒槊磕甑?月1日至12月31日?？己斯ぷ鲬?yīng)當在考核周期次年的2月至6月進行。

第十一條 道路貨物運輸企業(yè)（含子公司）應(yīng)在每年的3月前對本企業(yè)上的質(zhì)量信譽情況進行總結(jié)，根據(jù)質(zhì)量信譽考核評分標準進行自評，并持相關(guān)資料和本企業(yè)的質(zhì)量信譽檔案向原許可的道路運輸管理機構(gòu)提出考核申請。

道路貨物運輸企業(yè)申請質(zhì)量信譽考核時應(yīng)提供以下資料：

（一）《道路貨物運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核申報表》；

（二）上質(zhì)量信譽情況總結(jié)；

（三）企業(yè)質(zhì)量信譽檔案；

（四）經(jīng)縣級以上道路運輸管理機構(gòu)對其分支機構(gòu)核實的資料以及其他應(yīng)提供的資料。

第十二條 道路貨物運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核按照以下程序進行：

（一）縣級道路運輸管理機構(gòu)接到申請后應(yīng)當根據(jù)自身建立的道路貨物運輸企業(yè)質(zhì)量信譽檔案對運輸企業(yè)報送的企業(yè)質(zhì)量信譽情況進行核查，發(fā)現(xiàn)不符的，應(yīng)當要求企業(yè)進行說明，必要時可到實地進行調(diào)查核實。核實結(jié)束后，應(yīng)根據(jù)各項考核指標的初步結(jié)果進行打分，對道路貨物運輸企業(yè)質(zhì)量信譽等級進行初評，并將各項考核指標數(shù)據(jù)和所得分數(shù)、初評結(jié)果匯總表（附件四）上報地市級道路運輸管理機構(gòu)。

（二）道路運輸企業(yè)所在地為設(shè)區(qū)市的，由所在地設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)根據(jù)自身所建立的道路貨物運輸企業(yè)質(zhì)量信譽檔案負責對道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽情況進行核實，并對道路貨物運輸企業(yè)質(zhì)量信譽等級進行初評。

（三）市級道路運輸管理機構(gòu)對所轄的各縣級道路運輸管理機構(gòu)上報的質(zhì)量信譽等級為AA級的貨運企業(yè)進行復(fù)審，如有不符的，縣級道路運輸管理機構(gòu)說明原因，并重新審核。

（四）市級道路運輸管理機構(gòu)對全市所有道路貨物運輸企業(yè)質(zhì)量信譽情況核實結(jié)束后，將各項指標考核情況和所得分數(shù)、初評結(jié)果書面通知被考核道路貨物運輸企業(yè)，并在當?shù)孛襟w或本機構(gòu)網(wǎng)站上進行為期15天的公示。被考核企業(yè)或其他單位、個人對公示結(jié)果有異議的，可在公示期間向做出公示的道路運輸管理機構(gòu)或上一級道路運輸管理機構(gòu)進行書面申訴或舉報。受理申訴或舉報的道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當對企業(yè)的申訴和社會反映的情況進行核實，并根據(jù)核實的情況對企業(yè)的質(zhì)量信譽等級做出評定。

（五）市級道路運輸管理機構(gòu)做出評定后，于6月1日前將轄區(qū)內(nèi)上一貨運企業(yè)的質(zhì)量信譽考核結(jié)果匯總表（附件四）上報省級道路運輸管理機構(gòu)。省級道路運輸管理機構(gòu)對質(zhì)量信譽等級為AAA級的貨運企業(yè)質(zhì)量信譽情況進行復(fù)審核查，最后核定其信譽等級。如不符實，由地市級運管部門重新核查。省級道路運輸管理機構(gòu)審核結(jié)束后，于7月 1日前在本機構(gòu)網(wǎng)站上公布全省上一年 7 度道路貨物運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核結(jié)果，并在網(wǎng)站上建立專項查詢系統(tǒng)，方便社會查詢道路貨物運輸企業(yè)歷年的質(zhì)量信譽等級。

第十三條 道路貨物運輸企業(yè)和分支機構(gòu)應(yīng)分別建立道路貨運企業(yè)質(zhì)量信譽檔案，下設(shè)的分支機構(gòu)與總公司一起進行質(zhì)量信譽考核。在異地設(shè)立分支機構(gòu)的道路貨物運輸企業(yè)，由分支機構(gòu)所在地縣級道路運輸管理機構(gòu)負責對分支機構(gòu)的質(zhì)量信譽情況進行核實，出具書面證明，并對確認結(jié)果負責。

第十四條 具體負責考核的道路運輸管理機構(gòu)日常應(yīng)主動收集所轄企業(yè)的相關(guān)資料。相關(guān)部門抄告的企業(yè)車輛違法經(jīng)營行為、重特大交通事故、群眾的投訴或被新聞媒體曝光的服務(wù)質(zhì)量問題等，一經(jīng)核實后應(yīng)及時歸檔，并作為對該企業(yè)質(zhì)量信譽考核的依據(jù)之一。

道路運輸管理機構(gòu)在日常工作已掌握被考核道路貨物運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核指標情況的，不得要求道路貨物運輸企業(yè)報送此項指標的相關(guān)材料。

第十五條 向道路運輸管理機構(gòu)舉報道路貨物運輸企業(yè)質(zhì)量信譽有關(guān)情況的單位或個人，應(yīng)加蓋單位公章或如實簽署姓名，并附聯(lián)系方式，否則不予受理。

道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)為舉報人保密，不得向其他單位或個人泄漏舉報人的單位名稱、姓名及有關(guān)情況。任何單位和個人不得打擊報復(fù)舉報人。

第十六條 道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當加強對道路運輸市場的監(jiān)督和檢查，認真受理社會投訴舉報，加強與相關(guān)部門的信息溝通，及時、全面、準確了解掌握道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽的情況，經(jīng)核實后及時記入道路運輸管理機構(gòu)的質(zhì)量信譽檔案。

道路運輸管理機構(gòu)在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)外地營運車輛違章經(jīng)營時，應(yīng)將違章情況和處理結(jié)果抄告車籍所在地縣級以上道路運輸管理機構(gòu)。車籍所在地縣級或設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)接到抄告后，應(yīng)及時將違章情況記入本機構(gòu)的質(zhì)量信譽檔案，并定期通報營運車輛所屬企業(yè)。

道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當加強信息化建設(shè)，逐步建立道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽公共信息平臺，實現(xiàn)信息共享。

第十七條 上級道路運輸管理機構(gòu)要加強對下級道路運輸管理機構(gòu)考核工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，及時糾正或撤銷存在重大失實的考核結(jié)論。

第四章 獎懲措施

第十八條 鼓勵貨源單位在選定貨物承運單位時優(yōu)先選擇質(zhì)量信譽等級高的道路貨運企業(yè)。

第十九條 道路運輸企業(yè)上一質(zhì)量信譽等級為B級或上兩連續(xù)考核為A級的,道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當責令其進行整改。整改結(jié)束后，道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當對整改情況進行驗收。整改不合格且存在重大安全隱患的，由原許可機關(guān)按照相關(guān)規(guī)定吊銷其相應(yīng)的道路運輸經(jīng)營許可。

第五章 附則

第二十條 本《實施細則（試行）》解釋權(quán)屬于江西省道路運輸管理局。

第二十一條 本《實施細則（試行）》自發(fā)布之日起施行。

附件一：《道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核記分標準（普貨）》

附件二：《道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核記分標準（危貨）》

附件三：《道路貨物運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核申報表》

附件四：《江西省道路貨物運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核結(jié)果匯總表》