第一篇：針對勝浦街道黨員志愿者服務(wù)的思考的調(diào)研報告

調(diào)研報告：針對勝浦街道黨員志愿者服務(wù)的思考

在黨的群眾路線實踐活動中，黨員干部的教育、黨員干部如何做到更加親近群眾，發(fā)揮黨員群眾表率和先鋒帶頭人的作用，成為了黨員干部的主要課題。而成立黨員志愿者隊伍，不僅是黨員展示自我風(fēng)采和實現(xiàn)社會價值的舞臺，也是密切黨群關(guān)系的重要紐帶，更是實現(xiàn)黨員接地氣、緊密群眾的有效手段。蘇州工業(yè)園區(qū)勝浦街道深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中和四中全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以黨的群眾路線教育實踐活動為引線，采取多種形式，開展黨員志愿者服務(wù)，提高了黨員的組織協(xié)調(diào)和服務(wù)群眾工作能力水平，發(fā)揮了黨員先鋒帶頭作用。

一．主要經(jīng)驗和做法

蘇州工業(yè)園區(qū)勝浦街道黨員志愿者工作，主要采取了組建隊伍、機制保障、發(fā)揮作用等手段，進(jìn)一步提升了黨員志愿者服務(wù)出成績、見實效。

1．組建隊伍

“勝水融情”黨員志愿者采取面向勝浦街道全體黨員公開招募，以自愿報名形式，組建黨員志愿者隊伍，分別打造“心連心、二月蘭、向日葵、四葉草、綠色守望、情系萬家”六大志愿者服務(wù)團(tuán)隊?！靶倪B心”志愿者服務(wù)團(tuán)隊以扶貧幫困為主題，開展“愛心結(jié)對、敬老助殘、陽光義診”等各類志愿者服務(wù)，讓黨員志愿者走進(jìn)百姓家門，實現(xiàn)黨員群眾的心連心；“二月蘭”志愿者服務(wù)團(tuán)隊以咨詢指導(dǎo)為引線，發(fā)揚二月蘭般無私奉獻(xiàn)的精神，開展“法律咨詢、社會保障政策宣傳”等各類服務(wù)，進(jìn)一步弘揚奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿者精神；“向日葵”志愿者服務(wù)團(tuán)隊以精神生活為指導(dǎo)，展現(xiàn)向日葵般的精神活力，開展“青少年教育、科普教育、文娛活動”等服務(wù)，發(fā)揮志愿者團(tuán)隊的帶頭作用，為基層精神文明工作的良好開展提供隊伍保障；“四葉草”志愿者服務(wù)團(tuán)隊以治安穩(wěn)定為目標(biāo)，借助四葉草的幸福寓意，開展“民事調(diào)解、治安巡邏、安全隱患排查、交通維護(hù)”等維護(hù)社會和諧、促進(jìn)基層穩(wěn)定的服務(wù)活動，努力發(fā)揮黨員志愿者隊伍“維穩(wěn)員”的作用；“綠色守望”志愿者服務(wù)團(tuán)隊以環(huán)境保護(hù)為宗旨，開展“環(huán)保節(jié)能宣傳、綠化養(yǎng)護(hù)、低碳自由行”等提倡綠色、低碳、節(jié)能的活動，通過黨員干部帶動廣大居民群眾加入到生態(tài)文明建設(shè)中來，積極構(gòu)建“美麗”勝浦；“情系萬家”志愿者服務(wù)團(tuán)隊以民情聯(lián)絡(luò)為依托，積極開展“黨情連萬家、社情民意日、黨群一家親、三訪三促”等直接聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的志愿者服務(wù)，努力提升黨員干部服務(wù)意識，不斷提高黨組織為民服務(wù)能力。

2．機制保障

為更好的推動志愿者隊伍建設(shè)，不斷提升黨員服務(wù)基層、服務(wù)群眾能力，一是做好志愿者培訓(xùn)機制，依托街道、社區(qū)兩級黨員服務(wù)中心，有計劃、有步驟地加強對黨員志愿者的教育，堅持階段性培訓(xùn)和臨時培訓(xùn)相結(jié)合，定期組織黨員志愿者學(xué)習(xí)各類開展服務(wù)所需的知識和技能，不斷普及志愿服務(wù)理念，提高服務(wù)水平。二是抓好制度建設(shè)，不斷規(guī)范隊伍管理。把志愿者隊伍管理從“一人一崗”的活動和以社區(qū)為主要服務(wù)區(qū)域的現(xiàn)狀提升到街道、社區(qū)、企業(yè)三個層面的逐層、統(tǒng)一、規(guī)范管理。通過建立健全志愿者注冊登記制度、志愿者服務(wù)積分登記、獎勵制度，不斷規(guī)范志愿者團(tuán)隊的管理。

3.發(fā)揮作用

志愿者團(tuán)隊的組建、機制的完善，為志愿者服務(wù)的有效開展、順利運行奠定了基礎(chǔ)，像是貧困生助學(xué)、敬老愛老、義務(wù)獻(xiàn)血等送溫暖、獻(xiàn)愛心活動得到了廣大黨員志愿者的參與。2014年共有283名機關(guān)、企事業(yè)單位在職黨員參加貧困生結(jié)對、敬老愛老等結(jié)對共建活動572人次，另有1235名黨員參與黨員關(guān)愛捐款，下發(fā)黨員關(guān)愛慰問金22.6萬元，受惠家庭194戶。

隨著志愿者服務(wù)的深入推進(jìn)，勝浦街道在志愿者服務(wù)方面也取得了一些成效，但是人員參與度不高、積極性不夠、激勵措施不明顯、管理不專業(yè)等問題也在顯現(xiàn)出來。所以，根據(jù)勝浦街道黨員志愿者服務(wù)現(xiàn)狀，建議可以從以下幾點進(jìn)行改善。

二．改進(jìn)建議

黨員志愿者的管理，除了在經(jīng)費強化、場地保障、制度完善等方面，在學(xué)習(xí)和工作上給予黨員支持，激發(fā)黨員內(nèi)在動力，以飽滿熱情參與志愿者服務(wù)，更需要進(jìn)一步實現(xiàn)管理的規(guī)范化、建設(shè)的長期化、培養(yǎng)歸屬感和服務(wù)品牌化等方面入手。

1.管理規(guī)范化

隨著社會需求的多樣化發(fā)展，廣大居民群眾已經(jīng)不能滿足普通的常規(guī)的黨員志愿者服務(wù)，對服務(wù)的專業(yè)性需求也越來越強。所以，黨員志愿者服務(wù)，需要通過專業(yè)化的管理，專業(yè)性較強的服務(wù)來提高居民群眾對服務(wù)的滿意率，從而避免黨員志愿者服務(wù)走過場、形式化的尷尬。如何選擇專業(yè)化的管理，個人覺得可以采取首席黨員志愿者負(fù)責(zé)制的方式，擺脫目前行政性指令管理模式，讓專業(yè)精、肯奉獻(xiàn)的志愿者擔(dān)任團(tuán)隊首席黨員志愿者，實現(xiàn)專人負(fù)責(zé)。同時需要借助社會力量，結(jié)合社會專業(yè)組織的力量，不斷推動黨員志愿者團(tuán)隊的規(guī)范化、專業(yè)化運行。

2.建設(shè)長期化

黨員志愿者團(tuán)隊的建設(shè)不能疏忽，團(tuán)隊建設(shè)的好壞關(guān)系到團(tuán)隊是否能長期運行。所以針對黨員志愿者服務(wù)的類型、內(nèi)容，需要每年年初就制定年度服務(wù)計劃。與此同時，做好黨員志愿者能力提升計劃、定期做好團(tuán)隊建設(shè)計劃等工作，更是實現(xiàn)與時俱進(jìn)，從而推動黨員志愿者團(tuán)隊建設(shè)。

3.培養(yǎng)歸屬感

黨員志愿者服務(wù)不僅是對居民群眾的服務(wù)，也需要對黨員志愿者產(chǎn)生對團(tuán)隊的歸屬感，有了歸屬感的團(tuán)隊才能眾志成城做好每一件事情。如何培養(yǎng)黨員志愿者歸屬感，除了在日常培訓(xùn)、工作中進(jìn)行一定的激勵外，更是可以從日常小事出發(fā)。在黨員發(fā)生疾病時，團(tuán)隊多加慰問，在黨員過生日時，提前送上祝福，以一些小事為著手點，不斷從點滴中增強黨員志愿者歸屬感。

4.服務(wù)品牌化

歸結(jié)到底，黨員志愿者活動的開展好壞的評判標(biāo)準(zhǔn)之一，就是是否有一定影響力，形成一系列品牌。像是湖西的觸愛行動，就是憑借其長期的宣傳、集聚的品牌影響力，獲得了社會的廣泛關(guān)注，其工作也越來越好。所以，黨員志愿者服務(wù)要時刻注重宣傳營銷，不僅可以吸引更多、更好的黨員加入，也可以將黨員志愿者服務(wù)做大、做好。（趙敏）

第二篇：黨員志愿者服務(wù)

清江鎮(zhèn)

在清江鎮(zhèn)，活躍著9支黨員志愿服務(wù)隊，667名都黨員作出了莊嚴(yán)的承諾加入“清江鎮(zhèn)黨員志愿者服務(wù)隊”這是清江鎮(zhèn)在基層組織建設(shè)年中開展的“宗旨在我心”的活動內(nèi)容，全鎮(zhèn)黨員共同樹立起了“黨員創(chuàng)先爭優(yōu)”的先鋒形象。

年初，清江鎮(zhèn)黨委結(jié)合全鎮(zhèn)實際，出臺了三項措施，確保“黨員志愿服務(wù)”活動，有效開展。

一是建設(shè)鎮(zhèn)村兩級服務(wù)陣地，健全組織網(wǎng)絡(luò)。積極整合黨建資源，建立鎮(zhèn)、村兩級聯(lián)動的黨員志愿服務(wù)陣地。設(shè)立黨員志愿服務(wù)聯(lián)動電話“84901033”。同時，根據(jù)職業(yè)、專業(yè)特長、興趣愛好等情況，實行分類管理，設(shè)立宣傳、農(nóng)經(jīng)、農(nóng)技、民政、維修等10大類20多種服務(wù)崗位，逐一制定崗位職責(zé)任務(wù)，組織黨員志愿者根據(jù)自身特長認(rèn)領(lǐng)崗位，進(jìn)一步提升了服務(wù)專業(yè)化水平。二是抓好三大環(huán)節(jié)，建立黨員服務(wù)長效機制。

抓隊伍組建。以“支部加志愿者”模式為主，把黨員志愿者與所在的支部進(jìn)行捆綁服務(wù)，構(gòu)建“鎮(zhèn)黨員志愿服務(wù)站―村黨員志愿服務(wù)點―黨員志愿者”、“三位一體”黨員志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。抓教育培訓(xùn)。采取“搭車”式培訓(xùn)，依托鎮(zhèn)勞動保障各種培訓(xùn)班，加強黨員志愿者的培訓(xùn)，提高他們的服務(wù)能力和水平。抓考評機制。對黨員志愿服務(wù)行動開展情況實行“每月一匯報、每季度一講評、每半年一述職”，把黨員參與黨員志愿服務(wù)行動情況作為其評先評優(yōu)的重要內(nèi)容。

三是注重與實際工作相結(jié)合，保障志愿服務(wù)活動落到實處。今年5月，確定為“志愿服務(wù)月”、每月10日確定為“志愿者服務(wù)日”。以開展作風(fēng)教育實踐活動為契機，緊緊圍繞“保持黨的先進(jìn)性純潔性，親民、利民、便民、惠民”主題，積極開展服務(wù)于本鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境保護(hù)、社會治安綜合治理、公共環(huán)境整治、交通秩序維護(hù)、普法科普宣傳等服務(wù)項目等多種形式的便民服務(wù)活動。

在鎮(zhèn)黨委的帶領(lǐng)下，各黨員志愿者服務(wù)隊在助殘助老、扶危濟(jì)困、助人自助等方做了大量的公益活動。今年5月份，黨員志愿者們主動作出 “”的承諾，承諾不燒秸稈、，并承擔(dān)起了幫助家庭缺勞力戶下田收割小麥、把秸稈打捆送回家。在全鎮(zhèn)黨員志愿者的帶動下，今年全鎮(zhèn)秸稈禁燒工作取得了圓滿成功，并受到了縣相關(guān)部門的肯定。目前，全鎮(zhèn)黨員志愿者服務(wù)隊，累計開展幫助困難群眾120人次，為貧困戶捐資10萬余元，清理農(nóng)村垃圾堆放點15處，規(guī)范商家占道擺攤13家。

今年以來，在清江鎮(zhèn)組織開展的“全民共建優(yōu)美環(huán)境” 城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的活動期間，全鎮(zhèn)的黨員志愿者又義務(wù)地當(dāng)起了志愿服務(wù)者，開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理行動3次，發(fā)放宣傳資料1000余份，倡導(dǎo)廣大群眾使用文明用語、整潔庭院、提高全鎮(zhèn)廣大群眾的幸福指數(shù)。在黨員志愿者的帶頭和努力下，黨員志愿者已在全鎮(zhèn)老百性心中樹立了良好品牌。成為群眾心目中“”的代言人。在這樣的品牌效益下，黨員志愿者的凝聚力、號召力日

益加強，也吸引了全鎮(zhèn)各階越來越多群眾的關(guān)注，全鎮(zhèn)掀起了申請加入志愿者的高潮。截至目前，全鎮(zhèn)在冊志愿者已突破2000人。

第三篇：黨員志愿者服務(wù)

關(guān)于在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展黨員志愿者服務(wù)行動的工作方案

華龍勝黨〔2012〕8號

各支部：

為推動我辦創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展，按照上級文件要求，經(jīng)研究，決定在我辦開展黨員志愿者服務(wù)行動，特制定如下工作方案。

一、總體要求

黨員志愿者服務(wù)是指有活動能力的黨員基于信念、責(zé)任、道德，志愿貢獻(xiàn)個人的時間、特長、精力及財物，在不計任何物質(zhì)報酬的情況下，為改善社會服務(wù)，促進(jìn)社會進(jìn)步而提供的服務(wù)。黨員志愿者服務(wù)行動是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的有效載體，各黨支部要充分認(rèn)識開展黨員志愿者服務(wù)行動的重要意義，把黨員志愿者服務(wù)行動與創(chuàng)先爭優(yōu)活動緊密結(jié)合起來，充分調(diào)動廣大黨員的積極性和主動性，圍繞“關(guān)懷社會、服務(wù)群眾、促進(jìn)發(fā)展、構(gòu)建和諧”的主題，堅持“自愿性、無償性、務(wù)實性和規(guī)范性”的原則，引導(dǎo)和動員廣大黨員盡義務(wù)、講奉獻(xiàn)、樹形象，帶頭參與服務(wù)，扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在推動我辦跨越發(fā)展、服務(wù)人民群眾的實踐中發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

二、工作重點

（一）組建隊伍

各黨支部要結(jié)合自身特點和專業(yè)優(yōu)勢，整合資源，統(tǒng)籌兼顧，切實做好黨員志愿者服務(wù)隊的組建工作，引導(dǎo)廣大黨員自覺投身到活動中來。

1.調(diào)查摸底，掌握情況。各黨支部要在廣大黨員中普遍開展一次調(diào)查摸底，掌握黨員的自身特點、優(yōu)勢特長以及個人意愿等情況，為組建黨員志愿者服務(wù)隊打好基礎(chǔ)。

2.黨員報名，組織審核。參加黨員志愿者服務(wù)隊的黨員采取自愿報名辦法，填寫黨員志愿者服務(wù)登記表，各黨支部收集后交由黨工委進(jìn)行審核、匯總，統(tǒng)一編號登記造冊。要積極鼓勵和吸收申請入黨積極分子參加，做到以黨員帶積極分子、黨員帶團(tuán)員、團(tuán)員帶青年，影響、帶動和教育申請入黨的積極分子與共青團(tuán)員一道加入到服務(wù)隊伍行列，形成黨員輻射帶動效應(yīng)。

3.分類編隊，搞好對接。根據(jù)黨員志愿者的分布、專業(yè)特長、服務(wù)群眾的實際情況和不同需求進(jìn)行分類，成立環(huán)境衛(wèi)生、法律咨詢、照顧孤寡老人、交通指導(dǎo)、應(yīng)急救援黨等五個類別黨員志愿者服務(wù)隊。同時要掌握服務(wù)對象情況，收

集群眾需求信息，確定服務(wù)項目，搞好服務(wù)分工，實施有效對接，切實提高志愿服務(wù)的針對性和實效性。

三、具體要求

1.統(tǒng)一思想，加強領(lǐng)導(dǎo)。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，黨委委員、黨支部書記、支委要帶頭參加志愿者服務(wù)行動，切實發(fā)揮好表率作用，保證活動的實效。各黨支部要召開動員會進(jìn)行思想發(fā)動，使廣大黨員、入黨積極分子、共青團(tuán)員積極加入到服務(wù)隊伍行列。

2.完善機制，營造氛圍。要建立健全黨員志愿者登記制度、培訓(xùn)制度、激勵制度等工作機制，不斷完善黨員志愿者的教育管理。積極宣傳開展黨員志愿者服務(wù)行動的重要意義、主要內(nèi)容和經(jīng)驗做法。樹立先進(jìn)典型，弘揚志愿服務(wù)精神，擴大志愿服務(wù)的影響力，努力營造“有時間志愿服務(wù)、有困難找志愿者、是黨員當(dāng)志愿者”的氛圍。

3.明確職責(zé)，精心組織。各黨支部要按照《工作方案》認(rèn)真組織實施，做好隊伍組建、服務(wù)行動安排等工作。

4.強化監(jiān)督，確保實效。開展黨員志愿者服務(wù)行動將納入黨建工作重要內(nèi)容并作為考核的內(nèi)容之一。加強對活動開展情況的督促檢查指導(dǎo)，及時掌握情況，提出要求，力戒形式主義，確保取得實實在在的效果。

勝利辦黨工委

2010年7月19日

第四篇：黨員志愿服務(wù)專題調(diào)研報告

寧陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)

關(guān)于開展黨員志愿服務(wù)活動的調(diào)研報告

寧陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)黨員志愿服務(wù)活動自開展以來，志愿者精神已經(jīng)在開發(fā)區(qū)黨員心中扎根，并在廣大群眾中間產(chǎn)生了積極的影響。開發(fā)區(qū)黨工委把開展好黨員志愿服務(wù)活動作為提高黨員素質(zhì)、服務(wù)人民群眾的重要舉措，作為在黨員中開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的重要舉措來抓緊抓實，黨員志愿活動不斷深入，服務(wù)的內(nèi)容日益豐富，服務(wù)質(zhì)量日趨專業(yè)，為打好2011建城攻堅戰(zhàn)營造了良好氛圍。

一、基本情況

開發(fā)區(qū)黨員志愿隊伍堅持以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”志愿服務(wù)理念，緊緊圍繞服務(wù)泰山之陽科技產(chǎn)業(yè)城建設(shè)工作大局，植根于人民群眾生產(chǎn)生活基本需求的服務(wù)方向，在如何充分發(fā)揮黨員在志愿活動中的重要作用，如何使志愿者行動在社會上產(chǎn)生較大的影響，收到良好的社會效益方面進(jìn)行了積極有益的探索和嘗試，并在實踐中充分認(rèn)識到：高素質(zhì)的黨員志愿隊伍，科學(xué)的管理機制，多樣的服務(wù)形式是黨員志服務(wù)活動深入開展的重要保證。

1、選拔高素質(zhì)的志愿者。沒有高素質(zhì)的個體,也就沒有高素質(zhì)的整體。為此，開發(fā)區(qū)黨工委把招募高素質(zhì)、熱心服務(wù)群眾的黨員志愿者作為志愿服務(wù)活動的重要環(huán)節(jié)，認(rèn)真抓

1好抓實。在實際工作中，黨員經(jīng)自愿申請或推薦，可以一人一崗、一崗一責(zé)，亦可以一人多崗，或一崗多人，并規(guī)定上崗黨員不給報酬，防止出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動，切實把一批具有專業(yè)特長、熱心服務(wù)群眾、德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)黨員吸納到了志愿服務(wù)的隊伍中來，從而形成了高素質(zhì)、強執(zhí)行力的志愿者隊伍。目前，全區(qū)已組織成立了青年志愿者、巾幗志愿者、夕陽紅志愿者3支志愿者服務(wù)隊，注冊志愿者隊伍100余人，包括開發(fā)區(qū)工作人員、村兩委干部、村退休老干部、大學(xué)生村官、企業(yè)青年職工。

2、健全科學(xué)的管理機制?？茖W(xué)的管理機制是一支隊伍充滿無限活力的重要保障。開發(fā)區(qū)黨工委經(jīng)過充分的調(diào)研論證，廣泛征詢意見，初步明確了黨員志愿服務(wù)活動的指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)任務(wù)、制度保障。對活動的宗旨、活動目標(biāo)、活動方式和組織形式等進(jìn)行了詳盡的闡述?，F(xiàn)有的3支黨員志愿者隊伍均明確地規(guī)定了每一個服務(wù)類別的職責(zé)要求，基本覆蓋了群眾生活需要的各個方面。

3、采取多樣的服務(wù)形式。

一是開展“一助一”、“多助一”志愿服務(wù)活動。組織開展了“弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)、爭樹文明新風(fēng)”志愿活動，各志愿者重點開展“幫孤助殘”、“為奉獻(xiàn)者奉獻(xiàn)”服務(wù)活動，共有40余名志愿者與30余名農(nóng)村孤寡殘獨戶、老黨員、老干

部結(jié)成“一助

一、多助一”長期服務(wù)對子。幫他們解決生活中的一些實際困難。

二是開展新農(nóng)村社區(qū)理念宣傳活動。開發(fā)區(qū)新農(nóng)村社區(qū)社區(qū)建設(shè)已經(jīng)初具雛形，為使居民進(jìn)一步加深對社區(qū)建設(shè)的認(rèn)識，志愿者服務(wù)者利用進(jìn)村工作時間，向群眾進(jìn)一步講解社區(qū)建設(shè)的意義，介紹新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)程，切實增強了群眾對社區(qū)的認(rèn)同感。

三是圍繞上級安排工作，開展志愿者公益服務(wù)活動。今年年初，在全縣村容村貌綜合整治工作中，志愿者服務(wù)隊先后組織志愿者前后十余次到各村主要街道進(jìn)行志愿服務(wù)活動，清除街道兩側(cè)“三堆”，切實解決臟亂差問題；圍繞征地搬遷工作，志愿者到親歷第一線，確保征地搬遷工作順利進(jìn)行。

二、存在問題

1、部分群眾對志愿者行動心存偏見。一些群眾對志愿者行動在新的條件下的作用和社會意義的認(rèn)識還需要進(jìn)一步提高，他們總認(rèn)為這是在作秀，是面子工程。對貧困的人群一次、幾次的幫助，清掃幾次公共衛(wèi)生根本解決不了根本問題，看不到志愿者行動對促進(jìn)社會和諧、感染影響他人的光輝一面。

2、在志愿服務(wù)行動上做的還不更好。開發(fā)區(qū)作為泰山之陽科技產(chǎn)業(yè)城的核心區(qū)，承擔(dān)著基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社區(qū)建設(shè)

和項目建設(shè)三大重點攻堅任務(wù)，人少事多，工作量大，在志愿服務(wù)時間上不是很多。

三、下一步工作打算

1、加強志愿者行動的宣傳力度。利用黨員的模范帶頭作用，擴大社會影響面，進(jìn)一步贏得群眾的認(rèn)可和支持。加強志愿服務(wù)意識教育，大力吸納文化層次、行政級別、富裕程度較高的人群加入志愿服務(wù)隊伍，擴大志愿活動規(guī)模。

2、建立志愿者表彰激勵機制。對志愿者在工作安排、日常生活上給予照顧，并給以物質(zhì)和精神上的獎勵。積極培養(yǎng)志愿者后備隊伍，加強對非志愿服務(wù)人群的宣傳教育，開展預(yù)備期志愿服務(wù)活動，不斷拓展預(yù)備期志愿服務(wù)活動的范圍，形成參加志愿者活動光榮、人人愿意參加志愿服務(wù)活動的良好社會氛圍。

3、把握好志愿服務(wù)活動重點。緊密結(jié)合開發(fā)區(qū)實際，抓一些與群眾生活密切相關(guān)的問題，整合志愿服務(wù)資源，圍繞群眾需求和社區(qū)建設(shè)確定服務(wù)項目，深入開展好服務(wù)活動。

寧陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)黨工委

2011年4月7日

第五篇：社區(qū)志愿者服務(wù)活動調(diào)研報告

街道社區(qū)志愿服務(wù)活動的調(diào)研報告

***街道于2010年1月率先在全市成立了社區(qū)志愿者協(xié)會，注冊社區(qū)志愿者1610名，建立社區(qū)志愿者工作站20個，成立各類志愿者服務(wù)隊12個。自成立以來，開展了豐富的卓有成效的志愿服務(wù)活動，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的廣泛認(rèn)可。但隨著社會的發(fā)展，也暴露出一些問題，這些問題的處理將直接關(guān)系到志愿服務(wù)活動的長遠(yuǎn)發(fā)展。

一、活動的開展情況

（一）發(fā)揮優(yōu)勢，培育特色，打造精品服務(wù)品牌。

街道充分發(fā)揮各社區(qū)的特色優(yōu)勢，著力打造了一批有影響力的特色品牌。打造了如“***社區(qū)網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)管、計生義務(wù)服務(wù)、課外義務(wù)輔導(dǎo)，**社區(qū)的義務(wù)學(xué)生接送，宏偉社區(qū)的弱勢幫扶，**社區(qū)的義務(wù)治安巡邏”等一系列特色品牌。其中，***社區(qū)七位老人義務(wù)接送學(xué)生十幾年的事跡先后被中央電視臺、山東電視臺、齊魯晚報、新浪、網(wǎng)易等新聞媒體重點報道，并作為我市文明創(chuàng)建的先進(jìn)典型在中央電視臺《焦點訪談》欄目突出報道。

（二）以全國文明城市創(chuàng)建為契機，大力開展志愿服務(wù)活動

街道團(tuán)委發(fā)動廣大社區(qū)志愿者廣泛開展“文明知識宣傳”、“文明行為引導(dǎo)”、“關(guān)愛空巢老人”、“關(guān)愛弱勢群體”、“環(huán)境衛(wèi)生整治”、“醫(yī)療服務(wù)”、“心理咨詢”、“法律援助”等一系列的主題活動。自今年創(chuàng)建文明城市工作開展以來，共出動社區(qū)志愿者5000余人次，發(fā)放宣傳材 1

料2萬余份，清潔環(huán)境衛(wèi)生達(dá)10余萬平米，為弱勢群體提供“一對一”志愿服務(wù)216人次，為居民提供醫(yī)療服務(wù)2200余人次，提供法律援助102人次，接受心理咨詢129人次。

二、面臨的形勢和存在的問題

街道社區(qū)志愿者工作雖然取得了一定的成績，但面臨許多考驗，還有許多工作急待進(jìn)一步完善，突出表現(xiàn)在以下幾點：

一是志愿服務(wù)活動的實效仍需加強。志愿服務(wù)活動應(yīng)該是“來自群眾、服務(wù)群眾”，各社區(qū)和有關(guān)部門雖已制定管理辦法或成立專門組織，但受社會經(jīng)濟(jì)化的影響，一些人對志愿服務(wù)和志愿者隊伍建設(shè)認(rèn)識還不深，參與不夠，還沒有在社會完全形成“人人支持、廣泛參與”的良好氛圍，志愿服務(wù)短期行為多，有的流于形式，缺乏深入扎實長效的志愿服務(wù)活動。

二是志愿者的服務(wù)平臺仍需完善。各社區(qū)志愿者服務(wù)站的作用沒有發(fā)揮好，社區(qū)在投入上存在不足，志愿服務(wù)缺乏穩(wěn)定的經(jīng)費保障，志愿服務(wù)項目的運作管理不規(guī)范，志愿者服務(wù)站的配套設(shè)施不完善，在轄區(qū)內(nèi)的影響力不強，給社區(qū)志愿活動的發(fā)展造成了不利影響。

三是志愿者的管理仍需加強。面對全街道1千余名志愿者，管理仍然是當(dāng)前面臨的最嚴(yán)峻的問題。部分社區(qū)志愿者組織的管理不到位，缺乏長效化的運行機制，特別是激勵機制，造成了志愿者的歸屬感不強，出現(xiàn)部分志愿者的流失，甚至招募新志愿者困難等問題。

三、街道今后將從以下幾個方面進(jìn)行重點加強

（一）要加大宣傳力度。推進(jìn)志愿服務(wù)和志愿者隊伍建設(shè)，對于普及文明風(fēng)尚、提高公民思想道德素質(zhì)、建設(shè)社會主義核心價值體系具有重要作用，對于動員公眾參與社會建設(shè)，及時彌補政府和市場的某些缺位，緩解經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型期產(chǎn)生的一些矛盾，促進(jìn)社會群體和諧共處具有重要意義。今后要從以上幾個方面加強宣傳，積極廣泛地吸引廣大群眾參與進(jìn)來，逐步形成“人人支持、廣泛參與、社會認(rèn)可”的良好社會氛圍。

（二）要加強領(lǐng)導(dǎo)與管理。進(jìn)一步推進(jìn)志愿者隊伍建設(shè)，必須明確職責(zé)分工、加強統(tǒng)籌協(xié)作。結(jié)合協(xié)會章程和志愿者的管理辦法，對所承擔(dān)的工作作進(jìn)一步分解和細(xì)化，責(zé)任到人，落實到位，務(wù)求實效。志愿者隊伍建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，包括許多工作環(huán)節(jié)和影響因素，要從精神文化、組織機制、行為規(guī)范、社會支持等多個方面，統(tǒng)籌考慮志愿者招募、注冊、培訓(xùn)、考核、評價、激勵、保障等各項工作，加強相關(guān)制度建設(shè)，特別是志愿者的激勵體制建設(shè)，全面完善志愿服務(wù)體系。

（三）要學(xué)習(xí)創(chuàng)新。目前，國際上和港澳臺地區(qū)的志愿服務(wù)和志愿者隊伍建設(shè)已進(jìn)入比較成熟的發(fā)展階段，我國各地、各領(lǐng)域也創(chuàng)造了許多好的推進(jìn)模式。今后要認(rèn)真總結(jié)國

內(nèi)外做法和經(jīng)驗，深入找尋推進(jìn)志愿者隊伍建設(shè)規(guī)律，科學(xué)指導(dǎo)民政領(lǐng)域志愿者隊伍建設(shè)工作。針對新的形勢，利用網(wǎng)站、QQ群、微博等新媒體組織志愿服務(wù)活動，建立高效、暢通、便利的志愿活動平臺。