第一篇：對煤炭企業(yè)創(chuàng)建學習型組織的思考[精選]

對煤炭企業(yè)創(chuàng)建學習型組織的思考

當今社會是一個知識化的社會、信息化的社會，同時也是一個學習化的社會。人們工作的過程將會變成一個學習的過程，組成社會的各個單元應當是一個學習型組織。組織成員通過不斷的學習，組合成學習共享系統(tǒng)，把學習力轉化為創(chuàng)造力，進而轉化為生產力。因此，打造學習型企業(yè)，鼓勵員工不斷學習，更新知識結構，最大限度地發(fā)揮自己的智力，是企業(yè)參與知識經濟時代競爭的必然選擇，也是在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。煤炭企業(yè)也不例外，在科學技術迅猛發(fā)展、煤礦生產技術水平迅速提升的今天，從某種意義上說，能否擁有一支數量充足、結構合理、素質優(yōu)良的職工隊伍，將成為煤礦生存與發(fā)展的最終決定因素。創(chuàng)建學習型組織，對于全面加快礦區(qū)改革發(fā)展步伐，不斷增強集團公司核心競爭力，具有十分重要的作用和深遠的意義。

一 ．煤炭企業(yè)創(chuàng)建學習型組織的作用和意義

1、創(chuàng)建學習型煤礦，是貫徹黨的十六大精神、實踐“三個代表”重要思想的內在要求。黨的十六大強調，要“形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發(fā)展”。創(chuàng)建學習型煤礦，就是貫徹落實十六大精神的實際步驟和具體體現(xiàn)。人是發(fā)展先進生產力中最活躍、最具有決定性的因素，是先進生產力的創(chuàng)造主體。而創(chuàng)建學習型煤礦的指導思想是堅持以人為本，以人的全面發(fā)展為中心，著眼于提高全員素質和業(yè)務水平，著眼于增強企業(yè)和職工的學習力和創(chuàng)造力，更好地促進先進生產力的發(fā)展，代表著先進生產力發(fā)展的要求。創(chuàng)建學習型煤礦把引導、幫助職工確立先進的學習理念，提倡人人學習、團隊學習作為重要內容，通過政治理論知識、市場經濟知識和業(yè)務知識的學習，加強思想道德建設，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，必將不斷提高廣大職工的知識素養(yǎng)和文化品位，促進企業(yè)文化建設，是代表先進文化前進方向的重要載體。創(chuàng)建學習型煤礦，充分發(fā)揮廣大職工的主觀能動性和創(chuàng)造精神，不斷增強煤礦的創(chuàng)新能力，必然會給煤礦帶來更好的經濟效益、更好的發(fā)展前景，能夠滿足煤礦職工不斷增長的物質文化生活的需求。創(chuàng)建學習型煤礦所提倡的以人為本、促進人的全面發(fā)展，本身就體現(xiàn)了廣大職工群眾的根本利益。

2、創(chuàng)建學習型煤礦，是站在時代發(fā)展的高度，適應世界經濟發(fā)展一體化進程的必然選擇。人類社會已進入21世紀，新知識、高科技發(fā)展異常迅猛，經濟全球化正在成為不可逆轉的時代潮流。我們煤炭企業(yè)正置身于一個非常重要的戰(zhàn)略機遇期，同時也面臨著非常嚴峻的挑戰(zhàn)。由于煤炭銷售的市場化，企業(yè)間的競爭異常激烈，企業(yè)直接面對在更大范圍、更深程度上參與國內外競爭的壓力越來越大?？茖W技術迅猛發(fā)展和信息社會的到來，人的知識老化速度在加快，新知識的增加日新月異，每三年就翻一倍。現(xiàn)在許多企業(yè)經濟的增長正在從依靠資金積累轉向依靠知識積累、技術積累。許多企業(yè)的經濟教訓證明了一個道理：未來企業(yè)的成功者，將是那些在競爭中比對手的學習力更強的企業(yè)。學習是獲取知識、提高素質的根本途徑，是一個企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新、不斷前進的不竭動力。無論是過去、現(xiàn)在還是將來，加強學習、提高素質、掌握科技，都是推動一個國家、一個民族、一個組織、一個企業(yè)進步與強大的重要推動力。面對新科技革命帶來的嚴峻挑戰(zhàn)，如果不加速知識轉型和知識更新，我們就會被社會所淘汰。因此面對當今世界這種迅猛發(fā)展的新形勢，加速煤礦創(chuàng)新步伐，盡快創(chuàng)建學習型煤礦，就成為我們不容回避的時代選擇。

3、創(chuàng)建學習型企業(yè)，是提高起點邁步、跨越式發(fā)展，做大做強盤江煤電集團，實現(xiàn)盤江明天更美好的迫切需要。根據集團公司未來的發(fā)展規(guī)劃，集團公司正朝著主業(yè)突出、安全高效、實力雄厚、核心競爭力強的百億元大型企業(yè)集團邁進。要把這一發(fā)展戰(zhàn)略目標變?yōu)楝F(xiàn)實，必須通過創(chuàng)建學習型煤礦，進一步調動上上下下的積極性和創(chuàng)造性，凝心聚力，團結拼搏。創(chuàng)建學習型企業(yè)，通過建立集團公司共同愿景，確立共同的目標和一致的努力方向，形成一致的價值觀念，切實增強使命感，能夠進一步把廣大職工的思想和行動統(tǒng)一到集團公司戰(zhàn)略發(fā)展目標上來，把大家的智慧和力量充分集聚到加快礦區(qū)發(fā)展上來，在全礦區(qū)形成“聚精會神搞建設，一心一意謀發(fā)展”的良好氛圍。通過創(chuàng)建學習型煤礦，人人學習、團隊學習，必將會培養(yǎng)造就一大批經營管理和各類專業(yè)技術人才。這也是我們在加快發(fā)展進程中，必須要解決好的一個重大課題。加快人才培養(yǎng)、搞好人才儲備，為礦區(qū)新一輪快速發(fā)展提供智力支持和人才保證，是當前一項十分重要的任務。通過創(chuàng)建學習型煤礦，能夠不斷更新我們的思想觀念、改善心智模式，做到發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，各項工作要有新舉措，才能實現(xiàn)發(fā)展的速度與質量、結構、效益相統(tǒng)一。創(chuàng)建學習型煤礦，能夠促進職工個人和企業(yè)共同發(fā)展。創(chuàng)建學習型煤礦，就是以知識積累和工作創(chuàng)新來增強礦區(qū)經濟發(fā)展的驅動力，不斷提高煤炭企業(yè)的核心競爭力；就是讓全體職工更加重視自身的全面發(fā)展，努力培養(yǎng)前瞻而開闊的思維方式，不斷突破自己能力的上限，實現(xiàn)自我超越，從而實現(xiàn)職工個人和企業(yè)的共同發(fā)展。因此，我們一定要充分認識創(chuàng)建學習型煤礦重大而深遠的意義，在全礦區(qū)迅速興起創(chuàng)建學習型企業(yè)的熱潮，增強創(chuàng)業(yè)意識，發(fā)揚創(chuàng)造精神，提高創(chuàng)新能力，為礦區(qū)經濟的發(fā)展插上騰飛的翅膀。

二、煤炭企業(yè)創(chuàng)建學習型組織的模式及主要途徑

能否以科學理論為指導，從實際出發(fā)，設計出一種理想的、科學的學習型煤礦創(chuàng)建模式，是整個創(chuàng)建工作的核心，直接決定著創(chuàng)建的成功與否。我們要通過認真學習鮑爾·沃爾納的無意識學習、消費性學習、學習引入企業(yè)、確定學習日程、學習與工作融合“五階段模型”，約翰·瑞定的“持續(xù)準備--不斷計劃--即興推行--行動學習”為要點的“第四種模型”，彼得·圣吉的自我超越、改善心智、建立共同愿景、團隊學習、系統(tǒng)思考的“五項修煉模型”等關于學習型組織的理論，以及國內外企業(yè)的成功經驗，立足自身實際，注重創(chuàng)建實效，構建具有盤江特色的學習型組織模式。它的特點是：以更新觀念為先導，以管理科學為接口，以創(chuàng)建組織學習環(huán)境為基礎，以五項修煉為載體，以穩(wěn)健推進為原則，區(qū)分四個整體層次：個人、團隊、組織和社會；三個運作層次：決策層、管理層、操作層；做好兩個結合：理論與實踐相結合，學習與管理相結合；確定一個目標：建成學習型煤礦企業(yè)。具體創(chuàng)建路徑是：

1、確立共同愿景。共同愿景是一個組織或一個企業(yè)中所有成員所共同真心追求的美好愿望和前景，它能在人們心中激發(fā)出一股令人深受感召的力量。為此，我們要確定公司的共同愿景，創(chuàng)建一個主業(yè)突出，安全高效、多元發(fā)展、持續(xù)進步、文明富足的現(xiàn)代化百億元企業(yè)。用這一公司干部職工共同擁戴、共同追求的共同愿景，匯集全公司職工的智慧，凝聚全公司職工的能量，形成一個整體，鼓舞干部職工為實現(xiàn)共同愿景而不懈努力，一步一步達到目標要求。各單位圍繞公司的共同愿景，建立礦（廠）、區(qū)隊、科室、班組共同愿景和職工個人愿景，并把安全、生產經營等工作的階段目標化為不同層次、不同階段的愿景，以工作帶學習、以學習促工作。

2、進行理念滲透。思想是行為的先導，理念是員工學習的根基。因此，我們首先要在全公司干部職工思想中培育思路在學習中，創(chuàng)新在學習中；工作的核心是學習，學習是勞動的新形式；學習更新觀念、更新知識，促進人的全面進步；學習創(chuàng)造幸福，終身學習受益一生；學習積累人力資本、增添發(fā)展動力、提升創(chuàng)新力、增強企業(yè)核心競爭力”等先進理念，并通過各種宣傳途徑，灌輸給每名員工，使每一個員工認識到：工作思路、企業(yè)的出路，都在學習中找到，用理念引導學習，3、優(yōu)化創(chuàng)建環(huán)節(jié)。從創(chuàng)建學習型個人--班組（家庭）--區(qū)隊（科室）--礦（廠）每個環(huán)節(jié)，公司制定相應的創(chuàng)建意見和標準，各單位要按照公司的意見部署、要求，提出自己的創(chuàng)建目標，制定創(chuàng)建措施，扎實有效地開展創(chuàng)建活動，使每個環(huán)節(jié)都得以優(yōu)化，形成全方位、系統(tǒng)化的學習體系。

4、機制促進。機制是創(chuàng)建活動的基本保障。在創(chuàng)建實踐中要對其進行不斷完善、優(yōu)化，形成了一套靈活反應、高效運行的工作機制，才能推動創(chuàng)建工作持續(xù)、健康發(fā)展。

一是團隊學習機制。團隊是學習型組織的基本構建單位，團隊學習是學習型組織的基本學習方式，是構建學習型組織的基本過程。團隊學習可以萃出高于個人智力的團體智力，可以促使組織具有創(chuàng)造性同時又產生協(xié)調一致的行動。建立團隊學習機制，要抓好四個方面：①隨機學習。使學習成為廣大職工時時處處都在進行的自覺的行動。各單位要結合自身實際，創(chuàng)新各種隨機學習的方式方法，如班前提問解答、現(xiàn)場學習講解、安全案例提醒、小改小革演示、學習讀書筆記等，采取不同形式組織學習，實現(xiàn)學習與工作的融合。②系統(tǒng)學習。利用每周黨團政治學習，安全學習，技術學習、各專業(yè)技術比武、業(yè)務考試等，由公司或礦、廠有計劃有步驟進行系統(tǒng)學習或培訓。③深度匯談。利用礦調度會、現(xiàn)場經驗交流會、經營分析會、創(chuàng)新成果發(fā)布會、各個層次的對話會、交流會等，增強學習的活力。④信息交流。在學習教育中，推行參與式群眾自我教育法，利用職工論壇、專題討論、演講會、座談會等形式，讓職工相互學習、相互教育、交流經驗、傳播信息，實現(xiàn)學習互動和知識共享，更加有效地促成知識與智慧的形成。

二是活動深化機制。通過形式多樣、寓學于樂、生動有效、吸引力強的活動，推進學習的深化?；顒右獓@安全、生產、經營等公司的中心工作，突出學習主題，注重活動實效，力戒形式主義。公司黨政工團等組織，要發(fā)揮自身優(yōu)勢，開展創(chuàng)建學習型煤礦、學習型區(qū)隊、學習型黨支部、學習型工會、學習型團支部和爭創(chuàng)學習型個人，各專業(yè)可開展對口競賽活動。各群眾組織可開展多種形式的讀書求知活動、建立青年學習小組、家庭讀書活動等。各單位也要從實際出發(fā)，組織開展各種健康有益的創(chuàng)建活動。

三是陣地保障機制。建立完善“三網三校一中心”①教育輔導網絡。公司設立學習教育輔導總站，對基層礦（廠）區(qū)隊、科室、社區(qū)、班組的創(chuàng)建情況進行動態(tài)調查，給予相應的指導。各礦（廠）區(qū)隊要建立學習教育輔導分站，培養(yǎng)職工講師上講臺，提高職工自我發(fā)展能力和輔導能力；引導職工廣泛運用講故事、現(xiàn)身說法等通俗易懂方式，相互交流學習經驗、體會，促進全礦區(qū)創(chuàng)建工作。②電視傳播網絡。發(fā)揮公司有線電視覆蓋面廣、反應靈敏、傳播快捷的作用，開辟電視知識講座、電視演講、安全知識專題等欄目，進行有針對性的學習。③辦公信息網絡。要充分發(fā)揮電腦辦公信息網信息容量大、信息快的特點，不斷完善信息網會議文件通報、專業(yè)知識學習、職工論壇等欄目，為職工搭起了一個相互學習、自由交流的平臺。④充分發(fā)揮業(yè)余黨校、業(yè)余團校、業(yè)余政校的作用，⑤職工培訓中心。以人力資源培訓為中心，運用各種教育資源和教育手段，分別決策、管理、操作三個層次，貼近市場、貼近管理、貼近實際的學習教育活動，使每個層次的學習“各取所需”。

四是實踐運用機制。堅持工作學習化，把工作的過程變成學習的過程，讓職工在工作的各個環(huán)節(jié)都能學到知識。做到學習工作化，使學習貫穿工作的全過程，把學習與工作一同安排、一起總結、一并考核。把工作實踐作為學習的重要一環(huán)，各類培訓班都要力求安排實踐操作課，凡能在工作現(xiàn)場上課的都把課堂設在工作現(xiàn)場，讓學到的知識熟練地運用于工作中。每年組織各類技術比武、創(chuàng)新成果評定等，檢驗學習效果。

五是激勵促進機制。鼓勵職工自學成才，制定學習程度評價辦法，對職工學習情況進行評定。取得各類專業(yè)任職資格證書或達到一定專業(yè)技術知識標準的，經考核后安排到對口專業(yè)崗位上。對有管理創(chuàng)新、技術改革和科研成果的，根據成效大小給予相應的獎勵。參加培訓的各類人員學習成績與工資收入掛鉤，凡考核不及格的給予經濟處罰并進行補考，補考不及格不準上崗。設立學習組織獎、學習進步獎、拔尖人才獎、技術革新獎等，每年評選先進學習型礦（廠）區(qū)隊、科室、班組、家庭、個人，給予表彰獎勵?？己嗽u價組要定期對基層單位的創(chuàng)建管理、載體建設、機制建立和成效體現(xiàn)等方面，進行綜合考核和評定，把創(chuàng)建工作納入優(yōu)秀黨委、黨支部、文明單位、六好區(qū)科、班組、五好職工、創(chuàng)業(yè)標兵等各類創(chuàng)優(yōu)爭先活動之中，定期召開深化學習型企業(yè)推進會，發(fā)布全公司整體評估報告，對評選出的優(yōu)秀單位進行表彰獎勵，并作為各單領導干部政績考核的重要依據。

六是營養(yǎng)供給機制。適應加入世貿組織后新形勢的需要，適應企業(yè)當今和未來改革發(fā)展的需要，適應職工個人成長進步的需要，著眼于培養(yǎng)一支具有較高技術素質的技術工人隊伍，造就一批具有較高技術素質和管理水平的專業(yè)技術人才，有針對性地擴大學習內容的廣度、深度，使職工不斷吸納新的知識，為學習型礦井供給新的營養(yǎng)。當前學習的重點內容包括政治理論知識、崗位技術、經濟管理、市場營銷、法律法規(guī)、現(xiàn)代科技、安全操作等方面的知識。學習要有針對性，不同的科室、區(qū)隊、班組、個人有不同的學習重點。通過學習，使管理人員的管理水平、創(chuàng)新能力，工人的操作技能、安全保護能力等都有顯著提高。

煤炭企業(yè)作為傳統(tǒng)產業(yè)，要打造成具有持續(xù)學習力的學習型組織，增強企業(yè)在新形勢下的競爭優(yōu)勢，要在充分借鑒學習的同時，結合自身行業(yè)的特點和自身實際，因地制宜，因勢利導，創(chuàng)建具有自己特色的學習型企業(yè)。一要選擇適合本企業(yè)特點的切入點?？商暨x基礎較好的二級機構作為示范點，重點推進，以點帶面，帶動全局；二要加強產學研聯(lián)合，積極進軍高新技術領域，不斷拓展發(fā)展空間，提高企業(yè)技術創(chuàng)新和科研水平；三要加快信息化進程。加入WTO后，煤炭企業(yè)面臨更加激烈的市場競爭，在新的形勢下，要抓住機遇，盡快制定信息化戰(zhàn)略，加大信息化建設投入，建立自己的信息網絡體系和信息平臺，以信息化帶動煤炭生產現(xiàn)代化。四要發(fā)揮教育陣地作用，加強職業(yè)教育與產業(yè)、企業(yè)之間的合作，強化職工學習和培訓，全面提升技能教育水平。五要抓好學習型領導班子建設。培養(yǎng)具有較高理論素養(yǎng)、戰(zhàn)略思維和駕馭復雜局面能力的領導隊伍。通過抓學習型領導班子、學習型機關、學習型礦（廠）創(chuàng)建，帶動學習型區(qū)隊、學習型班組、學習型家庭的創(chuàng)建和學習型職工的培養(yǎng)。把創(chuàng)建工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略結合起來，與企業(yè)年度整體工作規(guī)劃結合起來，自上而下，循序漸進，穩(wěn)步開展。

精煤公司 董華毅

第二篇：創(chuàng)建學習型煤炭企業(yè)的思考

創(chuàng)建學習型煤炭企業(yè)的思考

所謂學習型企業(yè)，是指使學習在企業(yè)中持續(xù)進行，并通過制度安排，使學習與企業(yè)的工作及活動各層面結合，實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的一種新型管理模式。學習間人類生存和發(fā)展的第一需要，在知識經濟時代的今天，科技進步日新月異，知識老化速度加快，企業(yè)之間的競爭越來越體現(xiàn)為人才的競爭，體現(xiàn)為職工素質的競爭，企業(yè)和個人將來唯一持久的優(yōu)勢就是比競爭對手學習的更快，獲取的知識更多、更新。對煤炭企業(yè)來說，由于受到前些年煤炭市場影響，整體經濟效益一度在低谷徘徊，人才流失現(xiàn)象嚴重，職工整體素質偏低，已經嚴重阻礙了企業(yè)發(fā)展前進的步伐。因此，全面加強學習型企業(yè)創(chuàng)建工作，迅速提高職工整體素質，已經成為煤炭企業(yè)一項迫在眉睫的基礎工程。下面，結合創(chuàng)建學習型煤炭企業(yè)這個主題，談幾點粗淺的認識和觀點。

一、轉變觀念是創(chuàng)建學習型企業(yè)的前提

雖然有些企業(yè)的領導者從理論上也接受了創(chuàng)建學習型企業(yè)的重要意義，但在實際執(zhí)行中仍然存在種種片面的認識。例如，有些人認為學習型組織是知識經濟的產物，我國仍處在工業(yè)經濟時期，超越經濟發(fā)展階段去創(chuàng)建學習型組織不切合我國實際。持這種觀點的人對事物的觀察還處于靜止的、絕對的思維狀態(tài)下，他們沒有認識到工業(yè)經濟向知識經濟的轉化是一個漸進的過程。世界經濟發(fā)展的潮流，我國經濟發(fā)展的高速度，以及我國融入世界經濟活動的現(xiàn)實，都清楚地告訴我們在管理問題上我們必須捷足先登，必須克服思想上的保守觀念。

也有些人認為我國煤炭企業(yè)盈利微薄，資金緊張，沒有搞“學習型企業(yè)”的物質條件。這種觀點正說明對學習型企業(yè)缺乏全面的認識，學習型企業(yè)創(chuàng)建的初期可能會投入一些成本，但從縱觀、1全面看，學習型企業(yè)所帶給我們的必然是企業(yè)的全方位飛躍。國內外的實踐已充分證明了這一點。美國500強企業(yè)中的前25強大多選用了學習型企業(yè)的形式保持了旺盛的生命活力。美國《財富》雜志深刻地指出：“未來最成功的公司，將是那些基于學習型組織的公司”。這足已揭示了學習型組織投入和產出的關系。

煤炭企業(yè)尤其是國有大型煤炭企業(yè)在創(chuàng)建學習型組織時，應首先克服其持有的心智模式，此心智模式被國外某些學者稱為大公司特有的心智模式。即3C模式，意指：自滿、保守、自大。我國大型煤炭企業(yè)進行心智模式的改革是創(chuàng)建學習型組織的前提。

二、深刻領會“學習”的含義是創(chuàng)建學習型煤炭企業(yè)的關鍵 “學習型”組織中的“學習”無論從學習主體、學習內容、學習時限上與傳統(tǒng)意義的“學習”都截然不同，它是傳統(tǒng)“學習”的擴展。深刻領會這里的“學習”含義是創(chuàng)建學習型煤炭企業(yè)的關鍵。

1、“學習型”組織中的學習主體指的是互動的團隊，而不只是個人。傳統(tǒng)意義上的個人學習僅僅是團隊學習的基礎，組織整體對于學習的意愿根植于個體對學習的意愿和能力，沒有個人的學習就無法推動團隊的學習；但個人能力畢竟有限，只有通過團體學習才能看到和解決整體互動中的根本問題，才能實現(xiàn)“1+1>2”的學習效果，沒有團隊學習就談不上組織學習。煤炭職工向來是凝聚力較強的隊伍，這也為團隊學習提供了有利條件。

2、“學習型”組織中的學習內容更加豐富。“學習型”組織中的學習不僅僅停留在從書本中獲取知識，同事間的交流溝通是學習，對工作的反思、對成果的共享是更重要的學習，學習形式、學習內容更加靈活、豐富。

3、“學習型”組織中的學習時限是終身制。在工作中學習是

“學習型”組織的一個重要特征。而工作環(huán)境在不斷變化，新技術、新情況在不斷涌現(xiàn)，如煤炭企業(yè)的地下地質條件設計采掘方案、安全措施，就需要根據實際情況不斷的進行反思。因此，學習不是用短時間就可以完成的，它將伴隨著工作成為終身的學習。

三、企業(yè)文化建設是創(chuàng)建學習型煤炭企業(yè)的基礎

文化是組織的粘合劑。煤炭企業(yè)常年與自然地質打交道，工作艱苦，加之近幾年煤炭企業(yè)經濟效益還處于恢復性好轉的時期，勢必引起一些職工思想情緒低落。創(chuàng)建學習型企業(yè)必須有一個積極向上的文化氛圍做保障，必須建立起廣大職工共同的愿景。只有當人們擺脫低落情緒，形成共同的價值觀、行為準則和道德規(guī)范，致力于共同的理想、愿望時，才會產生自覺的、創(chuàng)造性的學習氣氛。學習型煤炭企業(yè)的組織文化應該是：職工擁有共同的愿景；支持并獎勵學習和創(chuàng)新；提倡探索、切磋和嘗試；關注全體員工的各種需要。

對于煤炭企業(yè)的文化建設建議從兩方面入手：一是樹立員工“為自己未來投資”的理念，提高學習的主動性；二是樹立員工“社會責任感”并引導企業(yè)員工把個人目標與企業(yè)目標有機結合。

在操作環(huán)節(jié)上，可以考慮采取以下具體行為：首先，積極培育先進的思想文化。加強辨證唯物主義的價值觀、認識觀教育，提高社會公德、職業(yè)道德、家庭美德等職工內涵素質。形成熱愛祖國、熱愛礦山的好風氣。其次，為企業(yè)的每一個員工制定具體行為計劃(即個人奮斗目標)，企業(yè)相關部門要指導員工使其個人目標不脫離實際，不違背企業(yè)總體利益。第三，鼓勵員工參與管理。對于員工管理工作提出的意見和建議要給予重視，及時反饋，充分肯定，正確評價。第四，高度關心員工、重視員工家庭對企業(yè)的滿意度。煤炭企業(yè)職工居住一般比較集中，企業(yè)要做好社區(qū)工

作，協(xié)助社區(qū)開展與煤炭企業(yè)的聯(lián)誼活動，使職工家屬了解礦山、支持企業(yè)，給煤礦職工創(chuàng)造企業(yè)文化的大氛圍。

四、扁平化的組織機構是創(chuàng)建學習型煤炭企業(yè)的保障

煤炭企業(yè)管理的多層次化是創(chuàng)建學習型煤炭企業(yè)的一大障礙。學習型煤炭企業(yè)中領導與被領導者關系不應再是指揮與被動接受的關系，被領導者在基層工作，接觸實際工作的時間長，容易發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，應該被賦予思考的權利與責任，上下層次互動、互學是改進工作的關鍵。要實現(xiàn)互動、互學就必須減少中間管理層，使上下級之間的信息交流渠道更流暢、簡捷，只有這樣才能做到真正的“學習”。管理手段的自動化，減輕了管理者的很多工作量，為管理層次的減少提供了可能性。

針對目前大多數煤炭企業(yè)的情況，建議在推行事業(yè)部制的基礎上，加大對基層單位的授權力度，充分調動各方面的積極性。煤炭系統(tǒng)職工由于同自然斗爭的環(huán)境條件，職工的創(chuàng)造思維、團隊精神、應急處理問題的能力已得到較好的鍛煉，已具有傳統(tǒng)的文化底蘊優(yōu)勢。扁平化組織要求用先乘后減的方法（先簡化層次對機構授權，然后精簡機構，減少管理人員）調整機構?？傊诮M織機構的設置上，既要充分發(fā)揮大企業(yè)的優(yōu)勢，又要具有小企業(yè)簡練、敏捷、靈活應變的特長。

五、形成系統(tǒng)思維方式是創(chuàng)建學習型煤炭企業(yè)的核心

系統(tǒng)思考就是要系統(tǒng)地、動態(tài)地、本質地思考問題，從觀察線段式的因果關系轉換成觀察環(huán)狀因果的互動關系，從觀察片段的個別事件轉換成觀察一連串的變化過程。做到防止分割思考，注意整體思考；防止靜止思考，注意動態(tài)思考；防止表面思考，注意本質思考。對于煤炭企業(yè)來說，一方面，煤炭企業(yè)的產品是國民經濟的基礎產品，與社會各部門關系密切，而且煤炭地質條

件復雜，煤炭資源具有可枯竭性的特點，都使得煤炭企業(yè)必須從全局出發(fā)，從整個大系統(tǒng)出發(fā)來整體、動態(tài)地考慮問題；另一方面，創(chuàng)建學習型煤炭企業(yè)本身也是一項系統(tǒng)工程，要從組織結構、激勵機制、企業(yè)文化等方方面面系統(tǒng)考慮。

建議在煤炭企業(yè)創(chuàng)立學習型組織時，逐步完善和改進系統(tǒng)思考的考核指標。例如：采掘關系、社會責任、可持續(xù)發(fā)展、企業(yè)目標與區(qū)域發(fā)展規(guī)劃的協(xié)調、資金籌措使用與企業(yè)發(fā)展的協(xié)調、企業(yè)內部各系統(tǒng)各部門之間關系的協(xié)調、信息反饋與創(chuàng)新之間的滾動式加強等諸多方面都應做出全面考慮。

煤炭企業(yè)學習型組織的衡量標準，應包括以下三個方面：①產品和服務：包括產品市場占有率、市場成長率、煤炭產品品種結構滿足社會需求的百分比、煤炭質量、對環(huán)境的污染指數。②企業(yè)核心能力的形成與發(fā)揮：包括掘進率、“三量”及可采期、礦井及采區(qū)回采率、新技術新裝備開發(fā)適用率、分區(qū)域分系統(tǒng)礦井綜合能力查定、百萬噸死亡率、單產單進水平、回采及掘進機械化程度。③學習、創(chuàng)新和提高：包括職工文化程度、職工技術等級比例、技術開發(fā)貢獻率、職工培訓計劃及其落實情況。

第三篇：關于創(chuàng)建學習型組織的幾點思考

關于創(chuàng)建學習型組織的幾點思考

關于創(chuàng)建學習型組織的幾點思考2007-12-15 23:31:35第1文秘網第1公文網關于創(chuàng)建學習型組織的幾點思考關于創(chuàng)建學習型組織的幾點思考(2)學習型組織理論是在知識經濟時代中應運而生的管理理論，是當今世界最前沿的管理理論之一。學習型組織理論的提出，體現(xiàn)了一種時代精神和戰(zhàn)略要求，是對發(fā)展前景的重新審視以及對機遇與挑戰(zhàn)的積極應對。黨的十六大已把“形成全民學習，終身學習的學習型社會”作為全面建設小康社會的目標之一。為此，××市國稅局今年年初在全市國稅系統(tǒng)組織實施“創(chuàng)建學習型組織”工程，大興學習之風，通過更新全體干部的學習觀念和學習行為，加速知識更新，弘揚創(chuàng)新精神，樹立終身學習理念，提高干部隊伍的整體

素質，有效地促進了機關作風的轉變和機關效能的提高，學習型組織的管理效用已初見成效。為了總結經驗，開闊思路，進一步推進“創(chuàng)建學習型組織”工程在全系統(tǒng)的順利實施，稅務教育培訓重點調研課題組結合創(chuàng)建工作的開展情況，就其總體發(fā)展態(tài)勢、面臨的主要問題及今后的演進方向進行了分析研究。

一、創(chuàng)建“學習型組織”的總體情況

（一）廣泛動員，形成創(chuàng)建共識。

為確保創(chuàng)建活動的順利開展，我們在全局上下進行了廣泛動員，召開了全市創(chuàng)建學習型組織動員大會，初步使全局干部領會創(chuàng)建“學習型組織”的三大現(xiàn)實意義，即：創(chuàng)建學習型機關是實踐三個代表重要思想的具體體現(xiàn)，創(chuàng)建學習型機關是深化稅收征管改革的內在動力，創(chuàng)建學習型機關是提高機關干部綜合素質的重要舉措。

（二）共繪愿景，激發(fā)內在動力。

共同愿景是一種文化理念，它喚起人們的希望，將工作變成是在追求比工作本身更高的目的－－理想和信念。結合我局干部隊伍現(xiàn)有的素質狀況，經過認真的研究和分析，我們制定了全系統(tǒng)的共同愿景：全員參與，上下同心，把××市國稅系統(tǒng)建成“政治過硬，業(yè)務熟練，作風優(yōu)良，執(zhí)法公正，服務規(guī)范，艱苦奮斗，敢闖新路，善謀實干，爭創(chuàng)一流”的新型省城國稅集體。力爭在三年內，全系統(tǒng)歲以下大專以上達，其中本科學歷達到，研究生學歷達到，注冊會計師、注冊稅務師人員每年要有的比例遞增，使各項工作在全省國稅系統(tǒng)位次進一步前移。以共同愿景為基礎，干部結合個人實際制定個人愿景，實現(xiàn)個人與集體的統(tǒng)一。

（三）把握原則，找準切入點。

⒈找準一個切入點。創(chuàng)建學習型組織，應當找準一個切入點，我們把這個切入點歸結為團體學習。團體學習是發(fā)展團體成員整體搭配與實現(xiàn)共同目標能力的過程。學習型組織理論告訴我們，團體的智慧高于個人智慧，融合整體能得到大于各部分加總的效力，當團體真正在學習的時候，不僅團體整體產生出色的效果，個別成員成長的速度也比其他的學習方式要快。為此我局把搞好團體學習作為創(chuàng)建學習型組織的一項重要基礎工作來抓好落實：一是建立學習點，明確學習團體。我局從實際出發(fā)，以每個基層單位為一個學習點，將每個學習點作為一個學習團體，明確了學習點的創(chuàng)建要求和創(chuàng)建標準。我局還精心挑選了一批特點鮮明、成效明顯、具有示范作用的學習點，及時進行總結經驗，搞好研討交流，推動了整個創(chuàng)建工作。二是加強學習的傳幫帶，避免團體學習的內耗。我局的稽查局、高新區(qū)局以內部辦公網為依托，以內部論壇的形式開展

互助學習，經濟技術開發(fā)區(qū)國稅局采取編內部刊物的方式將干部的讀書心得進行全體交流。我們還通過深入開展政治思想工作，在團體成員之間倡導開展深度匯談和討論，每個人都敞開心扉，暢所欲言，增加了團體成員的相互理解與尊重，端正了學習態(tài)度，形成了學習成績好的同志傳幫帶，成績較差的同志迎頭趕上的局面，帶動了整個集體學習效果的迅速提高。

⒉遵循五大原則。一是目標明晰原則，以我局實現(xiàn)“政治過硬，業(yè)務熟練，作風優(yōu)良，執(zhí)法公正，服務規(guī)范”的堅強集體作為全員的共同目標和使命，并將全年的學習計劃安排下發(fā)到各個單位，明確學習目標，激發(fā)學習的動力和緊迫感。二是全員參與原則，創(chuàng)建學習型組織要求每個干部要確立終身學習的理念，人人自覺地參與學習，使學習成為一種基本的生存狀態(tài)。我們給每個干部規(guī)定了必讀書目，同時有針對性和層次性地給領導干部和一般干部分別列出了

選讀書目。三是創(chuàng)新發(fā)展原則，我們跳出傳統(tǒng)、簡單的學習框框，創(chuàng)新學習的模式、內涵和載體，正在建設的稅務校將傳統(tǒng)學習網絡化，即將實現(xiàn)實時在線學習。四是注重反饋原則，在學習型組織建設過程中，我們注意聯(lián)系實際，將學習與績效掛鉤，充分強調學習與工作的結合；將學習與管理并軌，通過學習后的反饋作用真正使學習行為出效益、有回報。我們每季度開展一次創(chuàng)建學習型組織的經驗交流研討會，針對前一階段的創(chuàng)建學習型組織活動開展情況，進行總結和匯報，并就存在的問題進行深入地探討。五是循序漸進的原則。由于學習型組織的創(chuàng)建是一個過程，即：非學習型組織——準學習型組織——初級學習型組織——高級學習型組織的長期創(chuàng)建過程，因此，我們在創(chuàng)建過程中，要求大家既要有長期不懈創(chuàng)建的思想準備，又要有腳踏實

關于創(chuàng)建學習型組織的幾點思考

第四篇：創(chuàng)建學習型組織的思考

創(chuàng)建學習型組織的思考

創(chuàng)建學習型組織的思考

四川省長葫灌區(qū)管理局何錫軍

[關鍵詞]創(chuàng)建學習型組織思考

[摘要]主要探索學習型組織的內涵，創(chuàng)建學習型組織的重要性和必要性，怎樣創(chuàng)建學習型組織。

黨的十六大報告提出：形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發(fā)展。創(chuàng)建學習型組織是創(chuàng)建

學習型社會的細胞和基礎，創(chuàng)建學習型組織是當前和今后一個時期各種組織的首要任務。

一、學習型組織的內涵

學習型組織，就是按照以學習為宗旨建立起來的集體，學習型組織是一個能使組織內的全體成員全身心投入并有持續(xù)增長的學習力的組織。學習型組織的第一個強調的就是一種學習力，學習力是由三個要素組成的，這三個要素分別是學習的動力、學習的毅力和學習的能力，學習的動力體現(xiàn)了學習的目標；學習的毅力反映了學習者的意志；學習的能力則來源于學習者掌握的知識及其在實踐中的應用。一個人、一個組織是否有很強的學習力，完全取決于這個人、這個組織是否有明確的奮斗目標、堅強的意志和豐富的理論知識以及大量的實踐經驗。

學習型組織理論是美國的管理學家彼得·圣吉90年代在管理實踐中提出的新型管理理論，他在這種理論中提出了組織的五種修煉方法。一是自我超越。其意義在于用創(chuàng)造的觀點來面對自己的生活與生命。二是改善心智模式。它是指要不斷改善人們工作中表現(xiàn)出來的特有的思維方式、價值觀念和行為習慣。三是建立共同愿望。它是指建立在組織員工共同價值觀基礎之上的對組織發(fā)展的共同愿望。四是團隊學習。它是指學習是一個合作性的學習過程，組織成員間不是整齊劃一的相同，而是整體的有效配合。五是系統(tǒng)思考。它是學習型組織的基石，是五項修煉的核心和歸宿。系統(tǒng)思考所要訓練的是一種在動態(tài)過程中整體的搭配能力。他創(chuàng)建學習型組織的兩個基點是：人的價值觀的建立和系統(tǒng)思維方式的確立。

學習型組織有以下6個要素：

（1）擁有終身學習的理念和機制，重在形成終生學習的理念；

（2）建有多元回饋和開放的學習系統(tǒng)，重在開創(chuàng)多種學習途徑，運用各種方法引進知識；

（3）形成學習共享與互動的組織氛圍，團體學習，重在組織文化建設；

（4）具有實現(xiàn)共同愿望的不斷增長的學習力，重在共同愿望的時學時新；

（5）工作學習化，重在激發(fā)人的潛能，提升組織人員的人生價值；

（6）學習工作化，使組織不斷創(chuàng)新發(fā)展，重在提升組織應變能力。

二、創(chuàng)建學習型組織的重要性和必要性

（一）創(chuàng)建學習型組織是貫徹黨的十六大精神的必然要求。十六大報告提出：“形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發(fā)展?！睂W習型社會的本質特點是：善于不斷學習，包括終身學習、全員學習、全過程學習、團體學習等等。如果每一個組織都成為學習型組織，每一個社會成員成為學習型的成員,那么，全社會當然成為學習型社會。

（二）創(chuàng)建學習型組織是一個組織生存和發(fā)展的根本保證，它適用于各種組織，包括國家機關、企事業(yè)單位。美國的管理學家彼得·圣吉在分析大量的美國企業(yè)的成敗得失后提出：在美國，平均有62的公司存活不到5年，壽命超過20年的公司數僅占公司總數10；只有2的公司能存活50年。1970年名列美國《幸?！冯s志前500名的大企業(yè)，有1/3到1983年時已經消失了，經研究發(fā)現(xiàn)一般的大企業(yè)平均壽命也僅為40年左右。這是由于組織缺乏一種學習力和系統(tǒng)思考的能力，妨礙了組織的學習和成長，并最終導致了企業(yè)的衰敗。他認為要使企業(yè)茁壯成長，就必須建立學習型組織。彼得.圣吉的學習型組織理論被喻為“21世紀的管理圣經”。在我國，企業(yè)的發(fā)展也存在“富不過三代”的現(xiàn)象，學習型組織的理論對我們解決這種問題提供了思路，具有深刻的借鑒作用。一個組織如果缺乏一種學習力和系統(tǒng)思考的能力，就會導致了缺乏一種持續(xù)的發(fā)展能力。創(chuàng)建學習型組織可以從根本上解決一個組織的發(fā)展后續(xù)能力問題。

（三）創(chuàng)建學習型組織是落實科學的發(fā)展觀，實施科教興國、以人為本戰(zhàn)略的重要手段。人是生產力中最根本的因素，未來的竟爭就人才的竟爭，就是人的素質的竟爭。人類已經跨入知識經濟的時代，知識的增長和更新非常迅猛，每個人都必須隨時接受最新的教育，必須持續(xù)不斷地增強學習能力，形成終身教育的理念。不學習就會知識老化，思維僵化，眼界狹窄，因此必須要不斷學習新知識，接受新觀念，開拓新境界,才能成為真正的人才。人才是有時間性的，你只能保證自己今天是人才，卻無法保證明天的你依然是一個人才。復旦大學原校長楊福家教授提出，今天的大學生從大學畢業(yè)剛走出校門的那一天起，他四年來所學的知識已經有50老化掉了。當今世界，知識老化的速度和世界變化的速度一樣，越來越快。一個貨真價實的人才，一定要有學習力作為后盾。創(chuàng)建學習型組織就是要提高人的學習力，這是提高人才素質的重要手段。

三、

第五篇：對創(chuàng)建學習型組織的認識與思考

對創(chuàng)建學習型組織的認識與思考

2001年5月15日，江澤民在亞太經合組織人力資源能力建設高峰會議上提出了“構筑終身教育體系，創(chuàng)建學習型社會”的主張，并在十六大報告中再次強調：“形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發(fā)展”。學習型組織以全新的學習觀、管理理論和模式，引起了人們的高度重視。今年，蘭州局在全局開展創(chuàng)建學習型組織活動，部分單位進行了有益的嘗試，有的還取得了一定的效果。那么，應該怎么認識和看待學習型組織，怎樣結合實際創(chuàng)建學習型組織？下面談一點自己的認識和思考。

一、對學習型組織的認識

所謂學習型組織，是一種宏觀的管理理論，適用于各級組織。它包括擁有終身學習的理論和機制，建有多元回饋和開放的學習系統(tǒng)，形成學習共享與互動的組織氛圍，具有實現(xiàn)共同愿景的不斷增長的學習力，工作學習化使成員活出創(chuàng)造新生活的意義，學習工作化使組織不斷創(chuàng)新發(fā)展。

１．從內涵上來認識。學習型組織是一個不同凡響的、更適合人性的組織模式，它有著崇高而正確的核心價值、信念與使命，具有很強的生命力與實現(xiàn)夢想的共同力量，是一個不斷創(chuàng)新，持續(xù)蛻變的組織。從它的定義上我們看，它首先是一個學習團隊，其次是一種更適合人性的組織模式，最后它有共同的價值觀和共同愿景，并具有很強的生命力。創(chuàng)建學習型組織要通過自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、系統(tǒng)思考五項修煉在實踐中完成。這五項修煉主要有三個特點，一是強調組織整體以及組織與外部整體的重要性；二是通過改變我們在組織中思考與互動的方式，強調溝通與合作，強調上下互動的關系，來改變組織的活動；三是學習型組織以系統(tǒng)思考、多元整合的方式提供一種全新的規(guī)范，較其他管理理論更加完整、更加系統(tǒng)。當我們了解這些特色以后，就不難將五項修煉管理方法與其他管理理論互相搭配運用，甚至可以在運用過程中有所創(chuàng)新。

２．從學習的角度來認識。21世紀知識經濟時代已經到來，使人類知識老化的速度加快。專家分析，農業(yè)經濟時代只要7-14歲接受教育，就足以應付往后40年工作生涯之需；工業(yè)經濟時代，求學時間延伸為5-22歲；在信息技術高度發(fā)達的知識經濟時代，每個人一輩子的工作生涯中，必須隨時接受最新的教育，12年制的學校義務教育延長為“80年制”的終身學習，每個人一輩子的工作生涯中，必須隨時接受最新的教育，人人都必須持續(xù)不斷增強學習能力，方能獲得成功。從人的社會性來看，人生來就是積極進取、要學習的，工作的多樣性、自主性也需要人不斷學習，對一個職工來講，要自己能夠改變、適應、成長，持續(xù)學習是不可缺少的條件，這是從工作本身產生的要求。學習型組織正是通過學習，重新創(chuàng)造自我，做從未能做到的事，重新認識這個世界及我們跟它的關系，以及擴展創(chuàng)造未來的能量。我們每個人唯有不斷地學習，我們的各種團隊只有建成學習型組織，才能在這迅變的時代中生存、發(fā)展、成功。這正是學習型組織理論要告訴我們的。

３．從管理的角度來認識。任何一個企業(yè)都有一個發(fā)展周期，在經歷起步、加速成長或擴展后，會逐步漸慢，終致停止成長甚至可能加速衰敗。特別是在全球社會、經濟、政治、觀念變化愈來愈迅速而復雜的環(huán)境中，這個周期會越來越短，組織要能有效應變存活，實在是一件極其艱辛的事。當外部變化對我們產生沖擊時，我們必須具備觀察到環(huán)境變化的能力，盡力搜集周圍許多變化所透露出的訊息。但要如何解讀這些訊息，如何及早辨認那些不確定的、卻可能對組織產生致命威脅或巨大機會的跡象。學習型組織不是“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”來觀察組織中的問題，而是直逼本源。試想，水質是突然變化的嗎?交通是突然堵塞的嗎？健康是突然變壞的嗎？企業(yè)是突然不行的嗎等等。企業(yè)的問題和危機，常常是由我們身處其中的系統(tǒng)的結構所造成的，并非外部力量或個人錯誤使然，使組織被一種看不見的巨大力量侵蝕，甚至吞沒，無法避免“水煮青蛙”的命運。學習型組織正是教給我們多問幾個為什么，要求我們系統(tǒng)思考，高度重視這種緩慢的漸變過程。

二、學習型組織對企業(yè)的作用

任何企業(yè)都是人的組織體。學習是人類的天性，學習和發(fā)展是創(chuàng)造力、凝聚力與貢獻的“燃料”，每個人都有兩項工作，現(xiàn)在的工作與改善它。事實上，在現(xiàn)代組織中，靠權力管理并不能解決所有的問題。因此，學習型組織對企業(yè)不僅是可行的，而且具有一定的積極作用。

1．全面提高企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的核心競爭力，是影響企業(yè)生存發(fā)展的各種關鍵要素所形成的合力，在現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)的核心競爭力更多地表現(xiàn)為企業(yè)的學習力，企業(yè)的競爭說到底是學習力的競爭，也是持續(xù)創(chuàng)新能力的競爭。因此，學習力對一個企業(yè)、一個人來說都很重要。學習力就是學習的本領，包括學習動力、學習毅力、學習能力三要素。學習型組織理論告訴我們：在一個變化越來越迅速的年代，每個組織和個人都必須經由新的學習不斷超越自我，未來唯一持久的優(yōu)勢，是有能力比你的競爭對手學習得更快。沒有學習力的人很快會變成庸才，沒有學習力的組織終究會被淘汰。它把人才放到戰(zhàn)略性的位置，學習被當作不可缺少的競爭戰(zhàn)略，指出要獲得比競爭對手更強的學習能力，就要將企業(yè)建成一個學習型的組織，通過提高學習力來增強企業(yè)的競爭能力，從用人干工作轉變到用工作育人，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，創(chuàng)建學習型組織可以使企業(yè)持續(xù)增長學習力，真正改變心智模式，打破部門界限，順利推進各項改革舉措，贏得競爭優(yōu)勢。

2．有利于企業(yè)人力資源開發(fā)機制的建立。在知識經濟時代，知識更新的速度越來越快，衡量一個企業(yè)競爭力的大小，不僅要看它擁有多少知識存量，也要看它擁有多少知識流量。知識存量體現(xiàn)了一個企業(yè)的創(chuàng)新能力，而知識流量則體現(xiàn)出一個企業(yè)的創(chuàng)新潛力。學習型組織強調溝通與合作、上下互動，致力于培養(yǎng)創(chuàng)造型、智力型的勞動者，提出企業(yè)要成功就要靠知識，靠全體員工的創(chuàng)造力，靠組織團隊學習，是企業(yè)人力資源能力建設的創(chuàng)新，這既符合以人為本的管理理念，也符合十六大提出的把一切積極因素充分調動和凝聚起來的精神。通過學習型組織的建立，可以更好地體現(xiàn)以人為本，能夠最大限度挖掘和釋放廣大職工創(chuàng)造潛能的有效機制，營造尊重人、理解人、關心人的良好氛圍。從而，開發(fā)整個團隊的人力資源，在企業(yè)取得更高層次的共識、向上發(fā)展型的共識。這是創(chuàng)建學習型組織的目的所在。

3．進一步創(chuàng)新企業(yè)管理。創(chuàng)新是企業(yè)管理的組成部分。傳統(tǒng)的企業(yè)管理是一種“制度+控制”的管理，而學習型組織提倡的是“學習+激勵”的管理，就是讓人更聰明地工作。企業(yè)管理包括的范圍非常廣，有人財物的管理、時空管理、信息管理、計劃管理等等。創(chuàng)建學習型組織對企業(yè)管理而言，至少有三個方面的作用。一是管理潛力的挖掘。管理的實踐證明，我們各個管理系統(tǒng)、各個管理環(huán)節(jié)都隱藏著巨大的潛力，特別是管理的結合部上潛力是非常大的。這種潛力如何抓住，就是要通過一定的組織形式，讓大家相互溝通，上下交流，深度匯談，提出一些好的意見和建議，通過論證后去組織實施，就能夠取得良好的經濟效益。創(chuàng)建學習型組織可以把這些管理系統(tǒng)、管理環(huán)節(jié)中的潛力挖掘出來，使之轉化為生產力和實際的效益。二是管理功效的放大。企業(yè)管理肯定會產生功效，這叫做管理的功效。這個功效有大有小，功效的大小要看這個功效放大的倍率，到底是放大了多少。真正的效益應該產生在人與人、部門與部門的相互協(xié)調之中。學習型組織可以促進有效的協(xié)調，來推進管理功能的放大。三是學會系統(tǒng)思考。系統(tǒng)思考是學習型組織“五項修煉”的核心，就是要求我們整體地思考問題，用系統(tǒng)思考來代替機械思考，整體思考代替片斷思考，流動思考代替靜止思考。比如當我們的市場占有率下降了，我們往往想到的是市場營銷、宣傳、降低價格等，這樣雖然可以解一時之急，短期內也會有效，但同時也會使服務質量下滑，長期下去，導致企業(yè)熱衷于營銷，而忽視本質的東西—提高質量，使企業(yè)陷入了惡性循環(huán)。這在學習型組織的系統(tǒng)思考中稱為“補償性回饋”，即人們善意的干預引起了系統(tǒng)的反應，而這個反應反過來又會抵消干預所創(chuàng)造的利益。這樣的例子在企業(yè)中非常多。因此，通過學習型組織的創(chuàng)建，可以使我們學會系統(tǒng)地、動態(tài)地、本質地思考問題，構筑起組織新的創(chuàng)新能力。

三、如何創(chuàng)建學習型組織

創(chuàng)建學習型組織是貫徹十六大精神的具體行動，是企業(yè)在全面建設小康社會進程中實現(xiàn)跨越式發(fā)展的需要，對于提高企業(yè)綜合素質，推動企業(yè)兩個文明、兩個效益具有重要意義。在創(chuàng)建中一定要結合本單位本部門工作的實際，循序漸進，先行試點，逐步推開，務求實效。

1．要有一個切合實際的共同愿景。共同愿景是學習型組織理論中的一個專用名詞，意思是一個比較符合企業(yè)實際、能夠實現(xiàn)、全體職工認可的奮斗目標。它包括企業(yè)的共同目標、價值觀、使命感三要素，含有企業(yè)的大愿景、團隊的中愿景和職工個人的小愿景三個層次。創(chuàng)建學習型組織首先要確立共同愿景，就是先為全體員工確定一個共同的奮斗方向。同時，這個目標要與每個職工自己的目標相一致。這樣，才能凝聚企業(yè)上下的共同力量，為這同一目標而努力工作。

2．要認真學習、領會學習型組織的真諦。任何一項工作只有認識提高了，工作才能做好。創(chuàng)建學習型組織必須要讓職工明白什么是學習型組織，學習型組織是干什么的，與我們現(xiàn)在的管理有何異同，怎樣創(chuàng)建學習型組織等等。這也是必須要做好的一項工作。要通過切實有效的組織引導和學習，使干部職工充分認識創(chuàng)建活動是一個全員在運輸生產、經營管理、改革發(fā)展不斷實踐的過程，樹立以知識為本的重要理念，明確認識創(chuàng)新是未來管理的主旋律，知識是最重要的資源，學習型組織是未來成功企業(yè)的模式。從而，提高對創(chuàng)建學習型組織重要意義的認識，把創(chuàng)建工作作為自身生存發(fā)展的一種內在需要，向學習要創(chuàng)新能力。

3．要營造一個全員學習的環(huán)境和尊重人、理解人、關心人的良好氛圍。創(chuàng)建學習型組織，必須重新認識、理解“學習”這個概念。學習型組織的“學習”不是普通意義上的學習，而是一種加工和再造過程的“學習”，是把接受到的信息和理念與自己以往獲得的知識相結合，去補充、修正自己的知識，然后加以創(chuàng)新，進而加強整個組織進行改革的能力。同時，學習型組織也不僅僅是學習，不是指將一個組織辦成一所學校，它是要突出學習在企業(yè)中的重要作用，強調學習與工作不可分離，既要把工作的過程看成是學習的過程，將工作學習化，又要把學習看作與工作一樣，將學習工作化，更強調組織上學習、團隊的學習。要通過教育引導，使廣大職工提高學習的自覺性，積極倡導“在工作中學習，在學習中工作”的理念，破除把學習和工作對立起來的傳統(tǒng)思維模式，引導職工養(yǎng)成終身學習的習慣，形成一個全員學習、終身學習、群體智力開發(fā)的企業(yè)環(huán)境和進一步推動創(chuàng)建“素質工程”的氛圍，使干部朝著在創(chuàng)新中追求卓越、職工在崗位上追求成才的方向努力。

4．要建立必要的制度。自由和創(chuàng)造基于嚴格的管理，這一點很重要。創(chuàng)建學習型組織并不意味著隨意發(fā)揮、沒有規(guī)矩、對人缺乏控制的管理，而是以科學規(guī)范的管理為保證，在規(guī)范管理下發(fā)揮團隊的機動性、凝聚力和突擊力。因此，創(chuàng)建學習型組織必須要有相應的制度作保證，在創(chuàng)建中重構企業(yè)的組織和機制，使企業(yè)管理逐步走向規(guī)范。制度的建立需要一個過程，在創(chuàng)建初期，應該在堅持以往一些行之有效制度的同時，結合各自實際從建立健全學習機制、激勵機制、質疑機制和創(chuàng)新機制入手。學習機制包括定期學習、教育投入、培訓等，激勵機制包括獎懲、先進典型、內部競爭等，質疑機制包括領導層的決策、企業(yè)民主管理、職代會等，創(chuàng)新機制包括觀念、技術、管理、文化創(chuàng)新等等。

5．要結合實際，穩(wěn)步推進。創(chuàng)建學習型組織是一種管理實踐，并沒有統(tǒng)一模式，要結合實際自己去創(chuàng)造。只有通過民主、平等、寬容、激勵、互動的方式才能逐步演進、升華。創(chuàng)建不是最終目的，重要的是通過創(chuàng)建過程，提高管理水平。在組織開展過程中，要遵循系統(tǒng)組織，分階段、分層次進行的原則，針對不同情況、不同對象、不同層次，提出相應的學習內容和方式，使創(chuàng)建工作具有可操作性，更具有自身特色。同時，學習是一個終身的過程，創(chuàng)建工作只有起點，沒有終點，永遠不能說自己已經是學習型組織了，學得愈多，愈覺得自己的無知，愈深感提升自己的學習力是永無止境的。

6．要力戒形式主義。創(chuàng)建學習型組織不是為了做表面文章，也不是為了給誰看的，而是要產生實際的管理成效，應該是個人或企業(yè)的一種需要，一種發(fā)自內心的、本能的需要。在創(chuàng)建過程中切忌照搬照抄，或走形式，要認真去做，要做就做好。只有認真起來了，才能認真去研究問題，認真去解決實施過程當中出現(xiàn)的問題，才能夠使這項工作不斷推進，并發(fā)揮其真正的作用，實現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。

7．要發(fā)揮領導和組織的作用。創(chuàng)建學習型組織既是理論知識的學習，更是實踐活動。各級組織在創(chuàng)建工作中要起表率，率先開展創(chuàng)建學習型機關、學習型班子等活動，帶動創(chuàng)建活動的開展。各級干部特別是領導干部對創(chuàng)建學習型組織具有重要的導向作用，要成為學習型組織的帶領者、倡導者、實踐者，全面推動創(chuàng)建活動的開展。