第一篇：電腦維護(hù)總結(jié)

2003－2004第一學(xué)年工作總結(jié)

時間如流水，本學(xué)期的工作即將完成。在本學(xué)期的工作中，我來到了鼎太小學(xué)部，我和高老師主要負(fù)責(zé)全校計算機的使用和維護(hù)。此外，由于我部這學(xué)期才成立，各種設(shè)備陸續(xù)到位?；仡欁哌^的這一學(xué)期，真的是不容易。為了以后更好的開展工作和積累經(jīng)驗，特將本學(xué)期工作做一總結(jié)：

一、情況概述：

2003年9月1日，南山實驗學(xué)校鼎太部正式開學(xué)了，由于時間急，許多工程都還沒有完工，給正常的教學(xué)帶來很多不便，就我們網(wǎng)絡(luò)中心而言，網(wǎng)絡(luò)教室還沒有裝修，網(wǎng)絡(luò)沒有通，一切電教設(shè)備都不能正常使用等等。

9月1日－15日，通過緊張的工作，教室布線、安裝背投、機房布線完工；9月27日電腦一室正式投入使用。國慶放假前，全校所有老師的電腦都正式使用；全校安防系統(tǒng)正常工作；10月初，各辦公室局域網(wǎng)開通；11月27日，互聯(lián)網(wǎng)正式開通；12月增強防病毒意識，對以前所有感染病毒的電腦重新裝系統(tǒng)使一切設(shè)備都正常工作。

二、成績和經(jīng)驗

來到鼎太部。首先從教室、各辦公室到機房，從布線、安放設(shè)備到局域網(wǎng)的建設(shè)和互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)接。從單機到服務(wù)器，從使用到管理，從WIN98到WIN2000的各種設(shè)置。在大學(xué)知之不多，通過在南山實驗學(xué)校不斷的學(xué)習(xí)，特別是在網(wǎng)絡(luò)中心各位老師的幫助下，進(jìn)步很快。目前對于簡單的操作和維護(hù)能夠獨立完成。

這學(xué)期以來，雖然我們這兒的電腦和背投全部是新購買的，但由于新機開始穩(wěn)定性差，數(shù)量多，（主機156臺、背投30臺）一直以來，總是出現(xiàn)各種毛病，其中壞過電源、內(nèi)存、主板、光驅(qū)、軟驅(qū)、網(wǎng)卡、顯示器，其中，電源壞了8個、內(nèi)存壞一根、主板壞一塊，光驅(qū)壞5個（原因為托盤不能彈出）；軟驅(qū)一臺不能讀盤、顯示器出現(xiàn)一臺出現(xiàn)行回掃線。背投三臺不能開機（兩塊主板一塊驅(qū)動板壞）。

以上只是硬件出現(xiàn)的問題，軟件方面大大小小的毛病也很多，如：某個應(yīng)用軟件不能正常使用、不能開機、經(jīng)常死機、關(guān)不了機、不能上網(wǎng)、中病毒等。

俗話說得好，只出現(xiàn)了問題，才能更好的解決問題，雖然出現(xiàn)了這么多的故障，但我還是很高興，因為每出現(xiàn)一次故障，我就會積累一點經(jīng)驗，無論是自己會的還是自己不會的，都得想辦法去解決，也許這次不會，但下次也許就會了。從原來只知道電腦有幾部分到現(xiàn)在能解決實際問題，秘訣就在于我熟練的折過、組裝過、修理過。加上平時點滴的積累而來的吧！

在應(yīng)用軟件方面，接觸就更多了，全校207臺電腦，每天都有不同的問題，要么是軟件本身出現(xiàn)的毛病，要么是老師在操作方法上不正確。根據(jù)不同的情況，也找到了不同的和更好的處理方法，如重裝軟件，集中培訓(xùn)，單個指導(dǎo)等。

其實有很多新問題我當(dāng)時也不能解決，遇到這種情況時，一方面高老師就會給我很大的幫助，另一方面，互聯(lián)網(wǎng)也會給我答案。

每天除了常規(guī)的檢查外，大部分時間都在老師們辦公室，既增強了老師之間的溝通。又做到及時的發(fā)現(xiàn)問題，更好的解決問題。除此以外。每個辦公室都有一位老師可以通過MSN和我聯(lián)系，更進(jìn)一步加強聯(lián)系。

每天工作之余，每天我都把自己所做的事情用筆記錄下來，把待做的事情也記錄下來，從開學(xué)到學(xué)期結(jié)束不間斷，這樣既能做到主次分明，又能發(fā)現(xiàn)當(dāng)天出現(xiàn)的問題；長期以來，就能總結(jié)出各種設(shè)備最容易出現(xiàn)的毛病了。工作起來如魚得水。

除了電腦電視外，在攝影攝像方面進(jìn)展很大。雖然技術(shù)水平有限，但我相信時間長了，水平自然會提高的。這些經(jīng)驗的積累，都是南山實驗學(xué)校為我提供了良好鍛煉的機會。

三、存在的問題和教訓(xùn)

在工作中，也出現(xiàn)過一些問題，吸取了很多教訓(xùn)，特別是在重裝系統(tǒng)時，有時準(zhǔn)備不充分，重裝好了系統(tǒng)時，才發(fā)現(xiàn)沒有該硬件的驅(qū)動程序沒有，只好另想辦法找驅(qū)動，浪費時間（個別舊電腦）；在大批量重新設(shè)系統(tǒng)設(shè)置參數(shù)時，個別電腦忘記保護(hù)等，造成老師誤改參數(shù)而導(dǎo)致不能進(jìn)入系統(tǒng)等情況。每當(dāng)發(fā)生本來不該出現(xiàn)的問題時，事后我都會仔細(xì)分析，吸取教訓(xùn)。

四、今后努力方向

工作著，就快樂著，在今后的工作中，我會一如既往發(fā)揮我的長處，不斷學(xué)習(xí)，充分利用我們學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢更好的為全校師生服務(wù)。相信來年我會做得更好。

鼎太小學(xué)部：蹇得知

2004年1月5日

第二篇：維護(hù)電腦活動總結(jié)

軟件學(xué)院維護(hù)電腦活動總結(jié)

為紀(jì)念“12.5國際志愿者日”，弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，軟件學(xué)院142042班在這個志愿者文化周里開展了以“還電腦最帥的一面”為主題的志愿者活動

1.前期準(zhǔn)備：12月9日的上午，42班22名志愿者以及班上2名非志愿者在學(xué)校圖書館的閱覽室門口集合完畢，每個人都帶上了抹布，有四名志愿者帶了臉盆，在10點整開始了我們的勞動。

2.活動進(jìn)行時:由于是擦洗電腦，一些設(shè)備不能碰水，24個小伙伴分成了兩個小組，10人用干抹布擦電腦屏幕和鍵盤，剩下的人員用濕抹布擦洗桌面和鼠標(biāo)墊。這些設(shè)備上面日積月累了好多灰，大家都發(fā)揮了志愿者精神不怕臟和累，整個活動井然有序，并且互相配合效率很高，二十分鐘后整個閱覽室的電腦都被我們擦洗得干干凈凈，最后我們整理好椅子為這個環(huán)節(jié)劃上了一個句號。我們又開始了另一個環(huán)節(jié)：拆裝電腦，一位老師在我們中間講解了電腦的內(nèi)部構(gòu)造，并且為我們示范了如何拆裝電腦，大家都投以好奇及求知的眼神，認(rèn)真聽完講解后我們四人一組自己動手拆裝，擰開一個個螺絲，打開了主機外殼，里面的復(fù)雜線路呈現(xiàn)在我們眼前，我們就像在做實驗一樣，大家互相配合歡樂地完成了這個環(huán)節(jié)。最后大家紛紛與老師合影留念紀(jì)念當(dāng)天的學(xué)習(xí)。

3.活動結(jié)束后:兩個小時的志愿者活動很快就結(jié)束了，大家互相交流了一下當(dāng)天的心得體會，每個人都覺得受益匪淺，不僅服務(wù)了他人而且自己也學(xué)到了一些電腦知識。我們樂于奉獻(xiàn)，我們是可愛的142042班。

第三篇：電腦維護(hù)活動個人總結(jié)

電腦維護(hù)活動個人總結(jié)

本次活動得到了老師和同學(xué)的大力支持和幫助，同學(xué)們在得到消息后，紛紛前來求助，因此忙的維修人員滿頭大汗。同學(xué)們的電腦出現(xiàn)得問題不盡相同，軟件無法使用，系統(tǒng)崩潰，無法開機，網(wǎng)速慢等等，咨詢的內(nèi)容十分廣泛，但是工作人員都顯得十分耐心和細(xì)心。

隨著大學(xué)中電腦的快速普及，與電腦有關(guān)的維修、咨詢無法得到快速有效的解決，在服務(wù)廣大師生的同時，推廣志愿服務(wù)的理念，打造我校公益活動的典范。前來咨詢和維修的同學(xué)們表示，他們對我們工作人員的服務(wù)很滿意。以往電腦出現(xiàn)問題了不能得到及時的修理，為他們的學(xué)習(xí)工作造成了不少的困擾。此次電腦維修活動的舉辦給讓他們帶來了極大的便利，不僅為他們免費服務(wù)，還學(xué)到了不少電腦知識，可謂一舉兩得。

通過本次活動，我們不僅發(fā)揮了我們協(xié)會的特色，而且還服務(wù)了同學(xué)們并取得了不錯的成果。雖然義務(wù)工作開展的非常辛苦，但是我們志愿維修者團(tuán)隊刻苦專研，解決了多種困難。通過本次活動，我們也知道我們的技術(shù)還不夠熟練，技術(shù)還不夠全面，需要進(jìn)一步的提升。但是也學(xué)到了一些技術(shù)，如：重裝系統(tǒng)、軟件處理、開機優(yōu)化、病毒查殺等等。

予人玫瑰，手留余香；以己之長，為人解憂。這次活動的參加人員真是用他們的熱情和實際行動詮釋了這句話。

計算機協(xié)會 王洋

2012.4.19

第四篇：電腦維護(hù)合同范本

電腦維護(hù)合同書

甲 方：（以下簡稱甲方）乙 方：（以下簡稱乙方）根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位電腦的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本合同。甲乙雙方關(guān)系：甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護(hù)服務(wù)使用方；乙方為電腦 及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。

一、合作的內(nèi)容

1、將甲方的計算機硬件交給乙方維護(hù)，具體配置見配置清單。乙方

提供上門服務(wù)。

2、硬件故障診斷及排除。如根據(jù)甲方的建議進(jìn)行硬盤檢查和清除；

如需清除病毒，甲方用戶應(yīng)自行安排數(shù)據(jù)備份，清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破

壞或無法清除病毒時，乙方技術(shù)員將負(fù)責(zé)重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢

復(fù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用軟件（不包括恢復(fù)數(shù)據(jù)，正版殺毒軟件由甲方提供）。

3、新增PC及相關(guān)硬件接入，及供應(yīng)電腦配件

二、硬件維護(hù)的范圍

1．，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。

2．甲方所需增加或更換的電腦配件，甲方可委托乙方代購，不另

收服務(wù)費，保修期由乙方提供。

3．甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有

優(yōu)先采購權(quán)。

4．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修

理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。

5．所有品牌電腦（如聯(lián)想，惠普、方正等）及外設(shè)（打印機、掃描

儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(wù)（不開機箱），若

檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由甲方轉(zhuǎn)至相應(yīng)的代理商代維修。

四、服務(wù)響應(yīng)時間

1、甲方報障時間，乙方接到甲方報故障的2小時內(nèi)響應(yīng)。乙方工作

時間為8：30至17：00。

2、如現(xiàn)場無法解決故障，甲方可以將主機交給上門技術(shù)員搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回，但搬回后乙方要為甲方主機跟換任何硬件要通知甲方相關(guān)人員，核實后才能跟換。

五、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。

乙方在搬回甲方主機后，在維系過程中乙方人員拷貝甲方主機相關(guān)內(nèi)容并傳播出去后，給甲方帶來一切法律的、經(jīng)濟(jì)的后果均由乙方負(fù)責(zé)。

六、乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方技術(shù)員在甲方計算機進(jìn)行維護(hù)時，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計算機的驅(qū)動程序（在有的情況下），乙方技術(shù)員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方技術(shù)員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。

七、收費、付款方式：

1、收費方式：新增電腦及配件按批發(fā)價，上門免費。

2、付款方式：月結(jié)方式。本月結(jié)上月貨款

八、合同有效期：

本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，簽字生效。有效期從簽字當(dāng)天有效期從簽字當(dāng)天到2012年月止。

甲方代表簽字:（蓋章）乙方代表簽字:（蓋章）日期：日期：

電話：電話：

地址:地址：

年月日

第五篇：電腦維護(hù)方案

電腦維護(hù)合同書

甲 方：（以下簡稱甲方）乙 方：貴陽成冠貿(mào)易有限公司（以下簡稱乙方）

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位電腦的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本合同。甲乙雙方關(guān)系：甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護(hù)服務(wù)使用方；乙方為電腦 及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。

一、合作的內(nèi)容、維護(hù)費用及結(jié)算方式

1、將本單位的計算機交給乙方維護(hù)，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。維護(hù)費用為每月 ____元，合同期 ______年，共需要維護(hù)費用 _______元/年，大寫__ __。

2.、雙方簽約后，若甲方需要增加電腦維護(hù)，其維護(hù)費用相應(yīng)增加。

二、服務(wù)內(nèi)容

1、軟、硬件故障診斷及排除

2、新增PC及相關(guān)軟、硬件接入

3、電腦設(shè)備合理使用建議及幫助

4、病毒查殺

定期病毒檢測，根據(jù)甲方的建議進(jìn)行硬盤檢查和清除；如需清除病毒，甲方用戶應(yīng)自行安排數(shù)據(jù)備份，清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無法清除病毒時，乙方技術(shù)員將負(fù)責(zé)重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用軟件（不包括恢復(fù)數(shù)據(jù)，正版殺毒軟件由甲方提供）。

5、乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦。

三、硬件維護(hù)的范圍：

電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測。

1．服務(wù)費不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。

2．甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費，保修期由廠家提供。

3．甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。

4．甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi)，乙方不能做為第三者私自亂動,應(yīng)由甲方聯(lián)系廠家上門維修。

5．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。

6．所有品牌電腦（如聯(lián)想，惠普、方正等）及外設(shè)（打印機、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(wù)（不開機箱），若檢測結(jié)果是硬件損壞乙方可免費將設(shè)備轉(zhuǎn)至相應(yīng)的代理商代維修。

四、軟件維護(hù)范圍：

電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方有權(quán)決定解決問題的方案。

五、服務(wù)響應(yīng)時間（如遇國家法定休息日順延）

甲方報障時請預(yù)約時間，乙方接到甲方報故障的2小時內(nèi)響應(yīng)。乙方工作時間為9：30至18：00，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付的士費用。

下列情況，甲方可以將主機交給上門技術(shù)員搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回：

1． 甲方不希望乙方技術(shù)員在現(xiàn)場操作。

2． 故障情況在現(xiàn)場無法解決。

3． 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。

非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化或已經(jīng)壞死等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

七、乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方技術(shù)員在甲方計算機進(jìn)行維護(hù)時，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計算機的驅(qū)動程序（在有的情況下），乙方技術(shù)員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方技術(shù)員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。

八、付款方式：

□月結(jié)□三個月□半年□一年◇收據(jù)◇發(fā)票

九、合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如雙方合作愉快且有繼續(xù)合作意向，可于本合同終止前兩個月續(xù)簽合同。合同期間發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，依法提起訴訟。附件同等具備法律效應(yīng)。

十、其它事項

合同期內(nèi)，當(dāng)出現(xiàn)不可抗拒的因素（如戰(zhàn)爭、地震、洪水等）,雙方確實無法履行合同時，合同自行無效，甲乙雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

十一、此合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方代表簽字:（蓋章）乙方代表簽字:（蓋章）日期：日期：

電話：電話：

地址:地址：