第一篇：規(guī)范管理促發(fā)展以人為本樹形象——地稅分局18年工作總結(jié)

規(guī)范管理促發(fā)展以人為本樹形象——地稅分局2018年工作總結(jié)

規(guī)范管理促發(fā)展以人為本樹形象——岳陽市地方稅務(wù)局開發(fā)區(qū)分局2004年工作總結(jié)2004年是深入貫徹黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神的重要一年，也是我局搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展的關(guān)鍵之年。一年來，在市局和管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅(jiān)持樹立和大力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢牢突出組織收入工作中心，緊扣規(guī)范管理這一主線，全面夯實(shí)征管基礎(chǔ)，不斷加強(qiáng)依法治稅，穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)，加快基本建設(shè)步伐，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。

一、突出組織收入中心，圓滿完成全年收入任務(wù)2004年是我局收入形勢(shì)空前嚴(yán)峻的一年，在任務(wù)基數(shù)持續(xù)高位運(yùn)行的情況下，既面臨來自主干稅

源嚴(yán)重滑坡，后備稅源增長(zhǎng)乏力等經(jīng)濟(jì)性減收因素，又有下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策的調(diào)整和提高營(yíng)業(yè)稅的起征點(diǎn)等政策性減收因素，兩種不利因素相疊加，使我局組織收入工作面臨前所未有的困難，在不利形勢(shì)下，全局上下發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)拼搏、連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng)，進(jìn)一步突出組織收入的中心地位，勤征細(xì)管，努力挖潛，截止12月5日，已入庫各類地方稅收萬元，同比增長(zhǎng)萬元，增幅達(dá)，完成全年任務(wù)已成定局。一是向科學(xué)調(diào)度稅源要收入。今年以來，我局通過工作目標(biāo)管理考核辦法，進(jìn)一步確立了組織收入的中心地位，年初計(jì)征科在進(jìn)行稅源精細(xì)測(cè)算的基礎(chǔ)上，遵循依法治稅，均衡入庫的要求，將分局年度稅收計(jì)劃按月分解下達(dá)，定期調(diào)度收入進(jìn)度。進(jìn)一步強(qiáng)化組織收入責(zé)任制，將組織收入情況與干部獎(jiǎng)金、福利、評(píng)先評(píng)優(yōu)進(jìn)行捆綁，明確責(zé)任，嚴(yán)格考核，定期兌現(xiàn)。一年來，班子成員經(jīng)常深入征管一線，協(xié)調(diào)稅源大戶的稅款入庫，為組織收入工作攻堅(jiān)破難，掃清障礙。相關(guān)科室也不斷強(qiáng)化為征管服務(wù)，為基層服務(wù)的意識(shí)，及時(shí)幫助解決組織收入面臨的困難和問題。各所干部積極發(fā)揮主動(dòng)能動(dòng)性，勤征收，細(xì)管理，從而在全局上下形成了組織收入的合力，為全局任務(wù)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是依托綜合治稅要收入。在我局的積極爭(zhēng)取下，上半年管委會(huì)下發(fā)了（岳經(jīng)管發(fā)[2004]26號(hào)）文件，成立了以常務(wù)副主任為組長(zhǎng)，國(guó)土、建設(shè)、公安、工商、國(guó)稅、地稅、招商、高新、勞動(dòng)等單位為成員的地方稅收協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，并將協(xié)稅護(hù)稅工作納入了各單位年度目標(biāo)管理考核。該文件的出臺(tái)，使我局社會(huì)綜合治稅工作進(jìn)入制度化、規(guī)范化軌道。一年來，我局依據(jù)社會(huì)綜合治稅網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)了薄弱環(huán)節(jié)稅收管理。在專業(yè)市場(chǎng)稅收征管上，借助國(guó)稅部門的管理優(yōu)勢(shì)，對(duì)共管戶稅收采取聯(lián)合執(zhí)法，統(tǒng)一定稅，集中征收，劃解入庫的管理模式，全年增加稅收50萬元。我們還先后與市房產(chǎn)局產(chǎn)權(quán)處、開發(fā)區(qū)房產(chǎn)

局、開發(fā)區(qū)國(guó)土局簽訂了《委托代征稅收協(xié)議》。各方協(xié)調(diào)到位，配合有力，全年共代征入庫稅款70萬元，取得了較好的成效。目前，全區(qū)協(xié)稅護(hù)稅部門已達(dá)個(gè)，一個(gè)覆蓋面廣，互動(dòng)性強(qiáng)的綜合治稅網(wǎng)絡(luò)已初步形成，為組織收入工作提供了強(qiáng)有力的社會(huì)保障。三是向稅源監(jiān)控要收入。按照“抓大、控中、定小”的思路，對(duì)全局稅源實(shí)行分級(jí)動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控。“抓大”方面，我們將年納稅20萬元以上的企業(yè)納入重點(diǎn)稅源監(jiān)控范圍，建立重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)庫，實(shí)行分局、稅務(wù)所、專管員三級(jí)聯(lián)控，按月進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比分析，及時(shí)掌握稅源動(dòng)態(tài)。全年共監(jiān)控重點(diǎn)稅源戶，稅額萬元?！翱刂小狈矫妫饕菍?duì)年稅額5萬元以上20萬元以下納稅戶開展納稅評(píng)估，結(jié)合稅收征管軟件，納稅人報(bào)送的納稅申報(bào)資料及社會(huì)綜合治稅信息，進(jìn)行對(duì)比分析，掌握稅源增減變化，及時(shí)制定和調(diào)整征收，壓欠計(jì)劃。“定小”方面，主要是結(jié)合稅源普查和清理漏征漏管，對(duì)小規(guī)模經(jīng)營(yíng)業(yè)戶全

部定稅到位。今年共定稅戶，調(diào)增稅額萬元。四是向強(qiáng)化欠稅治理要收入。在稅源滑坡，后備稅源增長(zhǎng)乏力的嚴(yán)峻形勢(shì)下，我們果斷強(qiáng)化了壓欠措施，有效盤活了欠稅這筆存量資產(chǎn)，收到了壓欠保收之效。分企業(yè)按稅種建立欠稅臺(tái)帳，澄清欠稅底子，分月制定清欠計(jì)劃，落實(shí)清欠責(zé)任制，對(duì)欠稅大戶實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，密切關(guān)注其經(jīng)營(yíng)變化、資金流向，把握最佳壓欠時(shí)機(jī)。對(duì)那些以緩代欠、久欠不清及惡意欠稅的企業(yè)，我們嚴(yán)格依《征管法》區(qū)別不同情況采取銀行劃款、扣押財(cái)產(chǎn)物資等手段強(qiáng)制清欠。上半年，站前所頂住壓力，對(duì)岳房公司果斷采取了強(qiáng)制措施，一舉壓縮歷年陳欠40萬元。沿湖所嚴(yán)格延期入庫審批，堅(jiān)決加收滯納金等措施，全年壓縮欠稅近400多萬元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我局今年共壓縮欠稅近萬元，有力促進(jìn)了收入增長(zhǎng)。

二、夯實(shí)征管基礎(chǔ)，稅收征管水平顯著提升今年以來，我們按照夯實(shí)征管基礎(chǔ)，提升收入質(zhì)量的總體要求，以強(qiáng)化稅源監(jiān)

控為切入點(diǎn)，不斷加大稅收征管的科技含量，嚴(yán)格稅收?qǐng)?zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究，有效促進(jìn)了征管水平的整體提升。一是品牌化建設(shè)進(jìn)一步深化。今年，我局全面加強(qiáng)稅收管理，切實(shí)加快品牌化建設(shè)，深化了“誠(chéng)信納稅、文明服務(wù)”一條街和建安營(yíng)業(yè)稅兩個(gè)征管品牌建設(shè)。深化“誠(chéng)信納稅、文明服務(wù)一條街”活動(dòng)方面，今年我們實(shí)行了三抓：一抓稅務(wù)登記，確保登記率達(dá)到100。站前路共有納稅戶427戶，純管戶232戶，全部實(shí)行了稅務(wù)登記。二抓亮證經(jīng)營(yíng)，服務(wù)規(guī)范，亮證經(jīng)營(yíng)率達(dá)100

規(guī)范管理促發(fā)展以人為本樹形象——地稅分局2004年工作總結(jié)

第二篇：規(guī)范管理促發(fā)展以人為本樹形象——地稅分局2004年工作總結(jié)

規(guī)范管理促發(fā)展以人為本樹形象

——岳陽市地方稅務(wù)局開發(fā)區(qū)分局2004年工作總結(jié)

2004年是深入貫徹黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神的重要一年，也是我局搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展的關(guān)鍵之年。一年來，在市局和管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅(jiān)持樹立和大力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢牢突出組織收入工作中心，緊扣規(guī)范管理這一主線，全面夯實(shí)征管基礎(chǔ)，不斷加強(qiáng)依法治稅，穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)，加快基本建設(shè)步伐，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。

一、突出組織收入中心，～完成全年收入任務(wù)

2004年是我局收入形勢(shì)空前嚴(yán)峻的一年，在任務(wù)基數(shù)持續(xù)高位運(yùn)行的情況下，既面臨來自主干稅源嚴(yán)重滑坡，后備稅源增長(zhǎng)乏力等經(jīng)濟(jì)性減收因素，又有下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策的調(diào)整和提高營(yíng)業(yè)稅的起征點(diǎn)等政策性減收因素，兩種不利因素相疊加，使我局組織收入工作面臨前所未有的困難，在不利形勢(shì)下，全局上下發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)拼搏、連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng)，進(jìn)一步突出組織收入的中心地位，勤征細(xì)管，努力挖潛，截止12月5日，已入庫各類地方稅收萬元，同比增長(zhǎng)萬元，增幅達(dá)%，完成全年任務(wù)已成定局。

一是向科學(xué)調(diào)度稅源要收入。今年以來，我局通過工作目標(biāo)管理考核辦法，進(jìn)一步確立了組織收入的中心地位，年初計(jì)征科在進(jìn)行稅源精細(xì)測(cè)算的基礎(chǔ)上，遵循依法治稅，均衡入庫的要求，將分局稅收計(jì)劃按月分解下達(dá)，定期調(diào)度收入進(jìn)度。進(jìn)一步強(qiáng)化組織收入責(zé)任制，將組織收入情況與干部獎(jiǎng)金、福利、評(píng)先評(píng)優(yōu)進(jìn)行捆綁，明確責(zé)任，嚴(yán)格考核，定期兌現(xiàn)。一年來，班子成員經(jīng)常深入征管一線，協(xié)調(diào)稅源大戶的稅款入庫，為組織收入工作攻堅(jiān)破難，掃清障礙。相關(guān)科室也不斷強(qiáng)化為征管服務(wù)，為基層服務(wù)的意識(shí)，及時(shí)幫助解決組織收入面臨的困難和問題。各所干部積極發(fā)揮主動(dòng)能動(dòng)性，勤征收，細(xì)管理，從而在全局上下形成了組織收入的合力，為全局任務(wù)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗

二是依托綜合治稅要收入。在我局的積極爭(zhēng)取下，上半年管委會(huì)下發(fā)了（岳經(jīng)管發(fā)[2004]26號(hào)）文件，成立了以常務(wù)副主任為組長(zhǎng)，國(guó)土、建設(shè)、公安、工商、國(guó)稅、地稅、招商、高新、勞動(dòng)等單位為成員的地方稅收協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，并將協(xié)稅護(hù)稅工作納入了各單位目標(biāo)管理考核。該文件的出臺(tái)，使我局社會(huì)綜合治稅工作進(jìn)入制度化、規(guī)范化軌道。一年來，我局依據(jù)社會(huì)綜合治稅網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)了薄弱環(huán)節(jié)稅收管理。在專業(yè)市場(chǎng)稅收征管上，借助國(guó)稅部門的管理優(yōu)勢(shì)，對(duì)共管戶稅收采取聯(lián)合執(zhí)法，統(tǒng)一定稅，集中征收，劃解入庫的管理模式，全年增加稅收50萬元。我們還先后與市房產(chǎn)局產(chǎn)權(quán)處、開發(fā)區(qū)房產(chǎn)局、開發(fā)區(qū)國(guó)土局簽訂了《委托代征稅收協(xié)議》。各方協(xié)調(diào)到位，配合有力，全年共代征入庫稅款70萬元，取得了較好的成效。目前，全區(qū)協(xié)稅護(hù)稅部門已達(dá)個(gè)，一個(gè)覆蓋面廣，互動(dòng)性強(qiáng)的綜合治稅網(wǎng)絡(luò)已初步形成，為組織收入工作提供了強(qiáng)有力的社會(huì)保障。

三是向稅源監(jiān)控要收入。按照“抓大、控中、定斜的思路，對(duì)全局稅源實(shí)行分級(jí)動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控?！白ゴ蟆狈矫?，我們將年納稅20萬元以上的企業(yè)納入重點(diǎn)稅源監(jiān)控范圍，建立重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)庫，實(shí)行分局、稅務(wù)所、專管員三級(jí)聯(lián)控，按月進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比分析，及時(shí)掌握稅源動(dòng)態(tài)。全年共監(jiān)控重點(diǎn)稅源戶，稅額萬元?！翱刂小狈矫?，主要是對(duì)年稅額5萬元以上20萬元以下納稅戶開展納稅評(píng)估，結(jié)合稅收征管軟件，納稅人報(bào)送的納稅申報(bào)資料及社會(huì)綜合治稅信息，進(jìn)行對(duì)比分析，掌握稅源增減變化，及時(shí)制定和調(diào)整征收，壓欠計(jì)劃?！岸ㄐ狈矫?，主要是結(jié)合稅源普查和清理漏征漏管，對(duì)小規(guī)模經(jīng)營(yíng)業(yè)戶全部定稅到位。今年共定稅戶，調(diào)增稅額萬元。

四是向強(qiáng)化欠稅治理要收入。在稅源滑坡，后備稅源增長(zhǎng)乏力的嚴(yán)峻形勢(shì)下，我們果斷強(qiáng)化了壓欠措施，有效盤活了欠稅這筆存量資產(chǎn)，收到了壓欠保收之效。分企業(yè)按稅種建立欠稅臺(tái)帳，澄清欠稅底子，分月制定清欠計(jì)劃，落實(shí)清欠責(zé)任制，對(duì)欠稅大戶實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，密切關(guān)注其經(jīng)營(yíng)變化、資金流向，把握最佳壓欠時(shí)機(jī)。對(duì)那些以緩代欠、久欠不清及惡意欠稅的企業(yè)，我們嚴(yán)格依《征管法》區(qū)別不同情況采取銀行劃款、扣押財(cái)產(chǎn)物資等手段強(qiáng)制清欠。上半年，站前所頂住壓力，對(duì)岳房公司果斷采取了強(qiáng)制措施，一舉壓縮歷年陳欠40萬元。沿湖所嚴(yán)格延期入庫審批，堅(jiān)決加收滯納金等措施，全年壓縮欠稅近400多萬元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我局今年共壓縮欠稅近萬元，有力促進(jìn)了收入增長(zhǎng)。

二、夯實(shí)征管基礎(chǔ)，稅收征管水平顯著提升

今年以來，我們按照夯實(shí)征管基礎(chǔ)，提升收入質(zhì)量的總體要求，以強(qiáng)化稅源監(jiān)控為切入點(diǎn)，不斷加大稅收征管的科技含量，嚴(yán)格稅收?qǐng)?zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究，有效促進(jìn)了征管水平的整體提升。

一是品牌化建設(shè)進(jìn)一步深化。今年，我局全面加強(qiáng)稅收管理，切實(shí)加快品牌化建設(shè)，深化了“誠(chéng)信納稅、文明服務(wù)”一條街和建安營(yíng)業(yè)稅兩個(gè)征管品牌建設(shè)。深化“誠(chéng)信納稅、文明服務(wù)一條街”活動(dòng)方面，今年我們實(shí)行了三抓：一抓稅務(wù)登記，確保登記率達(dá)到100%。站前路共有納稅戶427戶，純管戶232戶，全部實(shí)行了稅務(wù)登記。二抓亮證經(jīng)營(yíng)，服務(wù)規(guī)范，亮證經(jīng)營(yíng)率達(dá)100%。三抓公開定稅。設(shè)陽光榜，對(duì)優(yōu)惠政策公開，對(duì)納稅戶進(jìn)行科學(xué)化管理，征管信息全部錄入微機(jī)。今年召開行業(yè)專題會(huì)議5次，全年應(yīng)入庫170萬元，已入庫172.6萬元，入庫率達(dá)100%。

建安營(yíng)業(yè)稅方面，今年來，我們繼續(xù)完善了建安稅收管理辦法，繼續(xù)實(shí)行建安項(xiàng)目專人跟蹤管理，嚴(yán)把立項(xiàng)備案關(guān)，施工監(jiān)控關(guān)，過戶辦證關(guān)，確保建安稅收應(yīng)收盡收，全年共入庫建安營(yíng)業(yè)稅1500萬元，比去年增長(zhǎng)300萬元，增長(zhǎng)25%。南湖所、八字門所規(guī)范管理，強(qiáng)化責(zé)任，將建安營(yíng)業(yè)稅培育成新的稅收增長(zhǎng)點(diǎn)，今年分別入庫建安稅收XXX萬元。

二是發(fā)票管理進(jìn)一步規(guī)范。嚴(yán)格發(fā)票管理是加強(qiáng)稅收征管尤其是加強(qiáng)個(gè)體稅收征管的重要手段之一。今年，我局在加強(qiáng)發(fā)票管理方面做了大量細(xì)致工作，通過規(guī)范發(fā)票管理制度，加強(qiáng)了發(fā)票的日常檢查。規(guī)范了運(yùn)輸發(fā)票的電腦

開票，嚴(yán)格窗口發(fā)票和銜頭發(fā)票管理，以票管稅作用得到了較好發(fā)揮。

貨物運(yùn)輸發(fā)票方面，我們嚴(yán)格納稅人開票資格的認(rèn)定和開票窗口的設(shè)置，從源頭上把好管理關(guān)。按照“專管員調(diào)查、稅務(wù)所審核、分局復(fù)審”的程序嚴(yán)把自開票納稅人的認(rèn)定關(guān)，共認(rèn)定自開票納稅人10戶，全局設(shè)置貨物運(yùn)輸xx窗口三個(gè)。全局每月開票總份數(shù)為540份左右，其中自開票份數(shù)490份，稅務(wù)窗口代開票為50份，運(yùn)輸總收入每月約200萬元，征收入庫稅款10萬元左右。銜頭發(fā)票方面，今年我們強(qiáng)化了對(duì)文、教、衛(wèi)事業(yè)單位的發(fā)票管理。對(duì)于銜頭發(fā)票的印制，嚴(yán)把審核關(guān)，對(duì)不合格者堅(jiān)決予以取消。如某企業(yè)由于稅款繳納不及時(shí)，經(jīng)審查不適用印制銜頭發(fā)票，取消了其印制銜頭發(fā)票認(rèn)定資格。同時(shí)，對(duì)其按個(gè)體工商戶核定應(yīng)納稅款，要求其使用稅控機(jī)發(fā)票，使銜頭發(fā)票得到了有效的控管，同時(shí)也保證了稅款的及時(shí)入庫。

三是稅收征管信息化水平進(jìn)一步提高。以年初獲得“全國(guó)信息化建設(shè)先進(jìn)單位”為契機(jī)，認(rèn)真貫徹實(shí)施科技興稅戰(zhàn)略，堅(jiān)持以業(yè)務(wù)應(yīng)用為基礎(chǔ)，以安全高效為前提，以制度創(chuàng)新為保障，統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點(diǎn)，加大投入，整和資源，稅收信息化步伐不斷加快，初步構(gòu)筑了“一個(gè)平臺(tái)、兩個(gè)覆蓋、三個(gè)子系統(tǒng)”的物質(zhì)環(huán)境，逐步形成了以科技促管理，以管理促服務(wù)，以服務(wù)促發(fā)展的良好工作局面。一年來，累計(jì)投入萬元獎(jiǎng)金用于信息化建設(shè)?，F(xiàn)在基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的征管軟件已全面實(shí)行，戶納稅人資料已全部錄入計(jì)算機(jī)，征管數(shù)據(jù)已成功實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸，在線處理，資源共享。同時(shí)全局范圍內(nèi)還推廣使用臺(tái)稅控收款機(jī)。信息化水平的提高，規(guī)范了征管業(yè)務(wù)流程，提高了管理服務(wù)水平，在稅收工作實(shí)踐中充分體現(xiàn)了“科技是第一生產(chǎn)力”。

四是執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究進(jìn)一步強(qiáng)化。我們制定了稅收?qǐng)?zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究辦法，對(duì)干部在稅收?qǐng)?zhí)法中存在的漏征漏管、票證填開不規(guī)范、稅款入庫不及時(shí)、稅務(wù)檢查程序不到位等行為進(jìn)行嚴(yán)格的責(zé)任追究，對(duì)處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，嚴(yán)格落實(shí)到位。今年，我們共開展了兩次執(zhí)法檢查，共處罰23人次，扣發(fā)相關(guān)人員獎(jiǎng)金、津貼近2000元。通過強(qiáng)化過錯(cuò)責(zé)任追究，有效規(guī)范了干部的執(zhí)法行為。

三、突出工作重點(diǎn)，“規(guī)范管理年”活動(dòng)向縱深推進(jìn)

今年以來，我們按照市局提出的“兩大模式，三大體系”的思路，分步驟、分重點(diǎn)將“規(guī)范管理年”活動(dòng)向縱深推進(jìn)。規(guī)范管理水平不斷提高，機(jī)關(guān)基層建設(shè)全面加強(qiáng)，今年主要抓了以下幾項(xiàng)工作：

一是健全規(guī)章制度。對(duì)過來所建立的一系列制度進(jìn)行認(rèn)真的疏理，該健全的健全，該廢除的廢除，共修訂健全征管質(zhì)量考核、財(cái)產(chǎn)管理辦法等36項(xiàng)制度辦法，經(jīng)過修訂健全，使相關(guān)制度更加貼近實(shí)際，各項(xiàng)管理指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化量化，可操作性更強(qiáng)，制度條塊間更加協(xié)調(diào)統(tǒng)一，各類制度自成體系，貫穿于整個(gè)管理流程，形成統(tǒng)一的有機(jī)整體。同時(shí)我們加強(qiáng)了制度的貫徹落實(shí)，做到既要寫在紙上、掛在墻上，更要落實(shí)在行動(dòng)上。

二是完善崗責(zé)體系。圍繞稅收?qǐng)?zhí)法服務(wù)中“應(yīng)該做什么”、“怎么做”、“做了沒有”、“做好了沒有”、“做不好怎么辦”五個(gè)核心問題完善崗責(zé)體系，實(shí)施管理理念創(chuàng)新、管理過程創(chuàng)新、管理手段創(chuàng)新?？茖W(xué)定崗、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)，形成業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、人員崗位以及執(zhí)法責(zé)任的——對(duì)應(yīng)關(guān)系，使得“應(yīng)該做什么”、“怎么做”一目了然。從控制每個(gè)崗位是否按照標(biāo)準(zhǔn)“認(rèn)真做了沒有”出發(fā)，設(shè)置專門的檢查崗位，采取定期綜合評(píng)估，隨機(jī)抽查和反饋性檢查的方式進(jìn)行，在工作中形成自主控制、流程控制、檢查控制三道防線，最大程度規(guī)范干部行為。積極引入計(jì)算機(jī)輔助管理，實(shí)行人工考核與計(jì)算機(jī)自動(dòng)考核相結(jié)合，增強(qiáng)了管理考核的實(shí)效性和客觀公正性。

三是加快基本建設(shè)。在加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，構(gòu)建“五化”機(jī)關(guān)方面，我們加快了新辦公樓建設(shè)的步伐，預(yù)計(jì)年底可投入使用。此舉較好地解決了一直制約我局機(jī)關(guān)建設(shè)的瓶頸，為我局的規(guī)范管理和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展構(gòu)筑了一個(gè)物質(zhì)平臺(tái)。今年我局還相繼擠出20余萬元資金對(duì)四個(gè)所的所容所貌進(jìn)行了全面的更新改造，目前四個(gè)稅務(wù)所的辦公設(shè)施得到了根本改善，從而為加強(qiáng)規(guī)范管理提供了良好的物質(zhì)環(huán)境。

四、創(chuàng)新文化管理力，隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)

今年來，我局堅(jiān)持以人為本，大力抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)管理、正行風(fēng)、樹形象，隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，隊(duì)伍面貌煥然一新。

（一）、堅(jiān)持以人為本，打造學(xué)習(xí)型組織。

今年我局以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型地稅機(jī)關(guān)為目標(biāo)，以增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力為核心，開展了以注重人的全面發(fā)展為主旨的“學(xué)習(xí)型組織”創(chuàng)建活動(dòng)，按照“以點(diǎn)帶面，逐步實(shí)施；學(xué)用結(jié)合，講求實(shí)效?！钡乃悸吩鷮?shí)推進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)我局的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基矗

一、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。通過召開中層干部研討會(huì)、職工培訓(xùn)會(huì)等多種形式廣泛宣傳動(dòng)員，使全局干部職工了解學(xué)習(xí)型組織的基本內(nèi)涵。局領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常在各種場(chǎng)合對(duì)干部職工進(jìn)行危機(jī)意識(shí)教育和對(duì)比啟示教育，通過對(duì)當(dāng)前我們所處形勢(shì)的分析，增強(qiáng)干部職工的緊迫感和危機(jī)感，使每位干部職工樹立起“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的理念，形成“人人是學(xué)習(xí)之人、時(shí)時(shí)是學(xué)習(xí)之機(jī)、處處是學(xué)習(xí)之所”的環(huán)境氛圍。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我局將創(chuàng)建工作作為“一把手”工程，成立了由局長(zhǎng)親自掛帥，副局長(zhǎng)為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的總體規(guī)劃。同時(shí)還充分發(fā)揮黨群組織在創(chuàng)建中的作用，工會(huì)、黨支部均為配合學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建開展了一系列活動(dòng)，逐步形成了黨、政、工、青各有側(cè)重、齊抓共管、層層推進(jìn)的運(yùn)作格局。

三、構(gòu)筑學(xué)習(xí)的平臺(tái)。一是開辟“學(xué)習(xí)講壇”，每周一由各科室人員或邀請(qǐng)專家講解結(jié)合本職工作輪流向機(jī)關(guān)干部宣講業(yè)務(wù)知識(shí)、調(diào)研成果或進(jìn)行案例剖析。二是抓好各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)熟練掌握稅法、財(cái)會(huì)、外語、法律及計(jì)算機(jī)的復(fù)合型人才，加快知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新；三是鼓勵(lì)撰寫各種調(diào)研文章，積極探索新形勢(shì)下地稅工作面臨的新情況、新挑

戰(zhàn)；四是鼓勵(lì)參加各種專業(yè)技術(shù)職稱考評(píng)，如注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)稅務(wù)師、外語、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試和評(píng)定，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)凝聚力。

（二）以文明創(chuàng)建為載體，加快地稅文化建設(shè)。

今年，我局大力開展地稅文化實(shí)踐活動(dòng)，以文明創(chuàng)建為載體，不斷拓展地稅文化建設(shè)的領(lǐng)域，著力提升地稅管理的文化含量和地稅干部的文化品位。

一是與加強(qiáng)思想政治工作相結(jié)合。一是注重“言教”。我們堅(jiān)持了周五學(xué)習(xí)日制度，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)專家講課，開展學(xué)習(xí)研討，長(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)干部職工的愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗和法紀(jì)教育。并做到了以會(huì)代訓(xùn)，逢會(huì)必講。二是注重“身教”。俗話說，“身教勝于言教”。要做好群眾的思想政治工作，領(lǐng)導(dǎo)者必須率先垂范。只有辦事公平、公正、公開，群眾才能心服，思想工作才能做通。為此，我們?cè)趯?shí)際工作中特別注重了力求辦事公正、公開、公平，收效良好。三是注重“實(shí)教”。我們注重在工作上改善辦公環(huán)境、辦公手段、交通環(huán)境，在生活上改善福利待遇、改善生活環(huán)境，在學(xué)習(xí)上改善學(xué)習(xí)條件、創(chuàng)造一流的學(xué)習(xí)環(huán)境，在政治上努力幫助向上，公平競(jìng)爭(zhēng)，使大家得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，打心眼里熱愛集體，以局為家，甘愿奉獻(xiàn)。

二是與“星級(jí)”征收單位創(chuàng)建相結(jié)合。我們成立了“創(chuàng)建”領(lǐng)導(dǎo)小組，制定出涵蓋隊(duì)伍建設(shè)、組織收入、征管質(zhì)量、文明服務(wù)、地稅文化等內(nèi)容兼具科學(xué)性與操作性的實(shí)施方案，量化考核內(nèi)容，硬化考核手段，強(qiáng)化考核責(zé)任，不斷加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的指導(dǎo)、督查與督辦。通過深入持久地開展“星級(jí)”征收單位的創(chuàng)建活動(dòng)，有效促進(jìn)了基層各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的發(fā)展。我局站前路所、八字門所在創(chuàng)建活動(dòng)中，因所制宜，在創(chuàng)建思路上高看一層，在工作方法上快走一步，在目標(biāo)推進(jìn)上大干一場(chǎng)，創(chuàng)建工作得到市局的充分肯定，目前市局已對(duì)站前所“四星級(jí)”、八字門所“三星級(jí)”征收單位創(chuàng)建工作進(jìn)行了驗(yàn)收。

三是與提升文明服務(wù)水平相結(jié)合。今年，我局緊緊圍繞“民本岳陽”，切實(shí)做好服務(wù)文章，大力開展“滿意在地稅”的系列服務(wù)活動(dòng)，用“一窗便捷式服務(wù)”、“1+1全程式服務(wù)”、“預(yù)警提醒式服務(wù)”、“約談補(bǔ)救式服務(wù)”、“零障礙維權(quán)式服務(wù)”等一系列的活動(dòng)，讓地稅的窗口亮起來，平臺(tái)寬起來，手續(xù)省起來，笑容多起來，口碑樹起來。我局根據(jù)納稅人的不同需要，開展“個(gè)性化”服務(wù)。對(duì)財(cái)務(wù)核算規(guī)范、納稅正常企業(yè)，開辟“綠色通道”，實(shí)行“一站式”服務(wù)，對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)，指定專人實(shí)行“全程跟蹤式”服務(wù)；對(duì)特困企業(yè)，我們推行“1+1”服務(wù)。如站前所為支持下崗職工再就業(yè)，堅(jiān)持“特事特辦，急事急辦，難事巧辦”，深入社區(qū)宣傳鼓勵(lì)，主動(dòng)上門辦理稅收減免事宜，今年來共落實(shí)稅收減免戶，減免稅收XXX萬余元，使下崗職工在享受稅收優(yōu)惠政策的同時(shí)，感受到黨和政府的親切關(guān)懷。

（三）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，全面提升地稅形象

我局始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作掛在心上、抓在手上、喊在口上，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地開展工作，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為做好各項(xiàng)工作的保證。

一是抓教育。今年來，我局始終堅(jiān)持開展廉政教育活動(dòng)，構(gòu)筑起拒腐防變的思想防線。采勸請(qǐng)進(jìn)來、走出去”，定期或不定期舉辦廉政知識(shí)講座、考試等方式，教育干部正確對(duì)待手中的權(quán)力，做到執(zhí)法嚴(yán)明、廉潔、高效、文明向上，使干部始終保持清醒的頭腦，不越雷池半步。

二是抓機(jī)制。分局黨組與各稅務(wù)所簽訂了“廉潔自律責(zé)任書”，建立和實(shí)行了“一崗雙責(zé)”、“一票否決”的制約機(jī)制。建立了干部廉政檔案，設(shè)立了舉報(bào)箱，舉報(bào)電話，向社會(huì)發(fā)放問卷調(diào)查表近萬份，聘請(qǐng)了行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員，聽取他們對(duì)廉政工作的意見和建議，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的制約和監(jiān)督。

三是抓落實(shí)。具體工作中充分有效地發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的作用，實(shí)施好稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察職能，從而使監(jiān)督檢查工作滲透到整個(gè)稅收管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)工作中有過失的干部嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，有力地整肅了執(zhí)法隊(duì)伍。

在今年的工作中，雖然取得了一定成績(jī)，但與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，還有一定的差距，還存在許多問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是征管不到位的問題仍然存在。

二是隊(duì)伍綜合素質(zhì)有待提高，尤其是現(xiàn)代信息科技手段的運(yùn)用還有很大的潛力可挖，還不能適應(yīng)當(dāng)前稅收征管工作的需要，亟待進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)。

三是治稅環(huán)境還有待于進(jìn)一步優(yōu)化。

四是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，部分同志思想因循守舊，方法墨守成規(guī)，工作平平淡淡，沒有新的突破。

2005年工作思路

根據(jù)省局和市局的精神，2005年開發(fā)區(qū)地稅工作的總體思路是：高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的偉大旗幟，深刻領(lǐng)會(huì)貫徹黨的十六屆四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，緊緊圍繞“抓住一個(gè)中心，加強(qiáng)兩大建設(shè)，實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)創(chuàng)新，塑造四種形象”這一工作思路，開展全年工作。即：抓住以組織收入為中心，突出加強(qiáng)干部隊(duì)伍和基層工作兩大建設(shè)；實(shí)現(xiàn)工作機(jī)制、管理、制度三項(xiàng)創(chuàng)新，塑造依法行政、愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、務(wù)實(shí)高效四種形象。

為了更好地貫徹上述指導(dǎo)思想，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，將我區(qū)地稅事業(yè)推向一個(gè)全新的發(fā)展階段，全局必須著力樹立五種意識(shí)，抓好各項(xiàng)工作：

一是樹立大局意識(shí)，以組織收入為中心，大力推進(jìn)收入任務(wù)的完成組織稅收收入，把稅源變成稅收入庫是稅務(wù)機(jī)關(guān)的第一要?jiǎng)?wù)，是稅務(wù)工作的根本。為此，我局將站在全區(qū)稅收工作和經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的高度，從大局出發(fā)，堅(jiān)持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收‘過頭稅’”的組織收入原則，扎扎實(shí)實(shí)做工作，一心一意抓收入。

開發(fā)區(qū)地稅分局成立十年來，通過全體稅務(wù)干部的團(tuán)結(jié)奮斗和艱苦努力，年年完成或超額完成收入任務(wù)，既屬來之不易，又是莫大的鞭策，但仍

應(yīng)清醒的看到，2005年我局在組織收入上所面臨的壓力是前所未有的：一是基數(shù)高。由于我局今年清理欠～度大，2005年可供清理的欠稅已經(jīng)寥寥無幾；二是政策性減收因素多。如下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策和提高營(yíng)業(yè)稅的起征點(diǎn)將使我局一年減收約萬元。雖然我局在組織收入工作中面臨諸多不利因素，但也要看到有利的方面：一是有市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有各級(jí)地方黨政以及有關(guān)部門的大力支持，這是我們做好組織收入工作的強(qiáng)大后盾和組織保證；二是今年以來開展的為納稅人辦實(shí)事與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)營(yíng)造了較好的稅收環(huán)境；三是岳陽市經(jīng)濟(jì)建設(shè)在穩(wěn)步向前發(fā)展，為我局稅收收入增長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗因此，只要我們能夠正視困難，樹立戰(zhàn)勝困難的信心，就一定能使我們的組織收入工作出水平、出成效。

二、樹立創(chuàng)新意識(shí)，深化征管改革，大力推進(jìn)信息化建設(shè)的步伐

創(chuàng)新是管理的靈魂。因此，必須不斷完善稅收征管模式，要進(jìn)一步創(chuàng)新管理理念，改進(jìn)管理方法，優(yōu)化征管結(jié)構(gòu)，堅(jiān)持依法行政、依法治稅和適應(yīng)信息化的要求，按照專業(yè)化的要求，科學(xué)設(shè)定征管各環(huán)節(jié)的職責(zé)分工，健全崗責(zé)體系，切實(shí)防止“疏于管理，淡化責(zé)任”。

深化征管改革，要不斷夯實(shí)征管基礎(chǔ)，千方百計(jì)提高征管質(zhì)量，通過完善稅收征管考核辦法建立具有操作性、科學(xué)性、合理性的稅收征管機(jī)制。

努力深化信息化建設(shè)力度，提高稅收工作的科技含量。今年我局將繼續(xù)高度重視稅收信息化建設(shè)工作，充分發(fā)揮和利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)廣域網(wǎng)絡(luò)的作用，為征管改革服務(wù)，為納稅人服務(wù)，向管理要效率，向科技要稅收。

三、樹立服務(wù)意識(shí)，簡(jiǎn)化辦稅程序，大力推進(jìn)為納稅人辦實(shí)事的落實(shí)

文明辦稅是為納稅人辦實(shí)事的基礎(chǔ)，是解放思想和切實(shí)尊重納稅人的權(quán)利的具體體現(xiàn)。因此，我局將在深入推廣政務(wù)公開、首問責(zé)任制和辦稅服務(wù)承諾制等便民服務(wù)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持圍繞“民本岳陽”，不斷轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，做好稅收服務(wù)工作，構(gòu)建對(duì)納稅人服務(wù)的“四大支持系統(tǒng)”。即：對(duì)優(yōu)勢(shì)企業(yè)的“助推系統(tǒng)”，對(duì)納稅不規(guī)范納稅人的“幫控系統(tǒng)”，對(duì)弱勢(shì)群體和困難企業(yè)的“幫扶系統(tǒng)”，對(duì)特殊困難納稅人的“幫助系統(tǒng)”，為納稅人提供文明、優(yōu)質(zhì)、高效、簡(jiǎn)化、規(guī)范的納稅服務(wù)。切實(shí)維護(hù)好廣大納稅人的合法權(quán)益，充分發(fā)揮稅收宏觀調(diào)控作用，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

四、樹立發(fā)展意識(shí)，以德治隊(duì)，大力推進(jìn)隊(duì)伍素質(zhì)再上新臺(tái)階

地稅事業(yè)要著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，必須始終突出發(fā)展這個(gè)主題，用發(fā)展的思路和觀點(diǎn)處理解決前進(jìn)中的矛盾和問題。通過深入貫徹十六屆四中全會(huì)精神，抓好思想作風(fēng)建設(shè)，力促隊(duì)伍建設(shè)再上新臺(tái)階。

一是加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。2005年，我局將結(jié)合形勢(shì)，在全局范圍內(nèi)廣泛開展思想政治理論教育，加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高他們的理論修養(yǎng)和執(zhí)政為民水平，帶動(dòng)和引導(dǎo)全局地稅系統(tǒng)整個(gè)隊(duì)伍的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

二是結(jié)合地稅文化建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)廣大干部職工的思想政治和道德教育。突出“以德治隊(duì)”，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，樹立愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德觀念。

三是加大黨風(fēng)廉政建設(shè)和反～工作力度，緊密結(jié)合我局稅收工作實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，加強(qiáng)“兩權(quán)”監(jiān)督工作，從源頭上預(yù)防和治理～，不斷推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的深入開展。

五、樹立形象意識(shí)，加強(qiáng)基層建設(shè)，大力推進(jìn)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的開展

今年，我們將開展“三大活動(dòng)”推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作，著力提高基層建設(shè)水平，塑造依法行政、愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、務(wù)實(shí)高效四種形象。

（一）積極開展樹形象、添光彩活動(dòng)。旨在通過開展活動(dòng)讓開發(fā)區(qū)地稅分局在全市人民面前樹立起依法治稅、公正公平的執(zhí)法形象；忠于職守、勤政為民的公務(wù)員形象；文明禮貌、廉潔高效的辦事形象；著裝整齊、舉止端莊的儀表形象，為地稅系統(tǒng)增光添彩。

（二）大力開展各類爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。通過開展?fàn)巹?chuàng)“文明機(jī)關(guān)”、“青年文明號(hào)”、“巾幗建功示范崗”、“青年崗位能手”，爭(zhēng)當(dāng)“人民滿意的公務(wù)員”等爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，力爭(zhēng)在市級(jí)以上組織的各類創(chuàng)建活動(dòng)中取得好成績(jī)。在宣揚(yáng)推廣老典型的基礎(chǔ)上，挖掘、培養(yǎng)一批能在開發(fā)區(qū)乃至全國(guó)叫得響、過得硬的“青年文明號(hào)”、“文明示范稅務(wù)所”、“巾幗建功示范崗”等有各自特色的典型，在全系統(tǒng)形成一種健康向上、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，促進(jìn)基層單位穩(wěn)步健康發(fā)展。

（三）廣泛開展群眾性的文體活動(dòng)。重視豐富干部職工的文化生活，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。我局計(jì)劃年內(nèi)，一是因地制宜地舉辦一些干部職工書法、繪畫、攝影作品展覽等，以反映稅務(wù)人員的精神風(fēng)貌及藝術(shù)品味；二是開展全民健身活動(dòng)，選擇性地組織開展足球、籃球、羽毛球、跑步等項(xiàng)目的比賽，廣泛開展群眾性的文體活動(dòng)；通過開展上述活動(dòng)，寓教于樂，陶冶干部職工情操，增強(qiáng)隊(duì)伍的身體素質(zhì)、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

新的一年里，我們面臨的形勢(shì)和任務(wù)依然緊迫和艱巨，我們將振奮精神，銳意進(jìn)取，不斷提高隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以過硬的政治、熟練的業(yè)務(wù)、優(yōu)良的作風(fēng)，創(chuàng)新工作，再展宏圖！

二○○四年十二月八日

第三篇：規(guī)范管理促發(fā)展 以人為本樹形象——地稅分局2004年工作總結(jié)

規(guī)范管理促發(fā)展以人為本樹形象sO100

——岳陽市地方稅務(wù)局開發(fā)區(qū)分局2004年工作總結(jié)

2004年是深入貫徹黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神的重要一年，也是我局搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展的關(guān)鍵之年。一年來，在市局和管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅(jiān)持樹立和大力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢牢突出組織收入工作中心，緊扣規(guī)范管理這一主線，全面夯實(shí)征管基礎(chǔ)，不斷加強(qiáng)依法治稅，穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)，加快基本建設(shè)步伐，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。

一、突出組織收入中心，圓滿完成全年收入任務(wù)

2004年是我局收入形勢(shì)空前嚴(yán)峻的一年，在任務(wù)基數(shù)持續(xù)高位運(yùn)行的情況下，既面臨來自主干稅源嚴(yán)重滑坡，后備稅源增長(zhǎng)乏力等經(jīng)濟(jì)性減收因素，又有下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策的調(diào)整和提高營(yíng)業(yè)稅的起征點(diǎn)等政策性減收因素，兩種不利因素相疊加，使我局組織收入工作面臨前所未有的困難，在不利形勢(shì)下，全局上下發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)拼搏、連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng)，進(jìn)一步突出組織收入的中心地位，勤征細(xì)管，努力挖潛，截止12月5日，已入庫各類地方稅收萬元，同比增長(zhǎng)萬元，增幅達(dá)%，完成全年任務(wù)已成定局。

一是向科學(xué)調(diào)度稅源要收入。今年以來，我局通過工作目標(biāo)管理考核辦法，進(jìn)一步確立了組織收入的中心地位，年初計(jì)征科在進(jìn)行稅源精細(xì)測(cè)算的基礎(chǔ)上，遵循依法治稅，均衡入庫的要求，將分局稅收計(jì)劃按月分解下達(dá)，定期調(diào)度收入進(jìn)度。進(jìn)一步強(qiáng)化組織收入責(zé)任制，將組織收入情況與干部獎(jiǎng)金、福利、評(píng)先評(píng)優(yōu)進(jìn)行捆綁，明確責(zé)任，嚴(yán)格考核，定期兌現(xiàn)。一年來，班子成員經(jīng)常深入征管一線，協(xié)調(diào)稅源大戶的稅款入庫，為組織收入工作攻堅(jiān)破難，掃清障礙。相關(guān)科室也不斷強(qiáng)化為征管服務(wù)，為基層服務(wù)的意識(shí)，及時(shí)幫助解決組織收入面臨的困難和問題。各所干部積極發(fā)揮主動(dòng)能動(dòng)性，勤征收，細(xì)管理，從而在全局上下形成了組織收入的合力，為全局任務(wù)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗

二是依托綜合治稅要收入。在我局的積極爭(zhēng)取下，上半年管委會(huì)下發(fā)了（岳經(jīng)管發(fā)[2004]26號(hào)）文件，成立了以常務(wù)副主任為組長(zhǎng)，國(guó)土、建設(shè)、公安、工商、國(guó)稅、地稅、招商、高新、勞動(dòng)等單位為成員的地方稅收協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，并將協(xié)稅護(hù)稅工作納入了各單位目標(biāo)管理考核。該文件的出臺(tái)，使我局社會(huì)綜合治稅工作進(jìn)入制度化、規(guī)范化軌道。一年來，我局依據(jù)社會(huì)綜合治稅網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)了薄弱環(huán)節(jié)稅收管理。在專業(yè)市場(chǎng)稅收征管上，借助國(guó)稅部門的管理優(yōu)勢(shì)，對(duì)共管戶稅收采取聯(lián)合執(zhí)法，統(tǒng)一定稅，集中征收，劃解入庫的管理模式，全年增加稅收50萬元。我們還先后與市房產(chǎn)局產(chǎn)權(quán)處、開發(fā)區(qū)房產(chǎn)局、開發(fā)區(qū)國(guó)土局簽訂了《委托代征稅收協(xié)議》。各方協(xié)調(diào)到位，配合有力，全年共代征入庫稅款70萬元，取得了較好的成效。目前，全區(qū)協(xié)稅護(hù)稅部門已達(dá)個(gè)，一個(gè)覆蓋面廣，互動(dòng)性強(qiáng)的綜合治稅網(wǎng)絡(luò)已初步形成，為組織收入工作提供了強(qiáng)有力的社會(huì)保障。

三是向稅源監(jiān)控要收入。按照“抓大、控中、定斜的思路，對(duì)全局稅源實(shí)行分級(jí)動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控?！白ゴ蟆狈矫?，我們將年納稅20萬元以上的企業(yè)納入重點(diǎn)稅源監(jiān)控范圍，建立重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)庫，實(shí)行分局、稅務(wù)所、專管員三級(jí)聯(lián)控，按月進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比分析，及時(shí)掌握稅源動(dòng)態(tài)。全年共監(jiān)控重點(diǎn)稅源戶，稅額萬元。“控中”方面，主要是對(duì)年稅額5萬元以上20萬元以下納稅戶開展納稅評(píng)估，結(jié)合稅收征管軟件，納稅人報(bào)送的納稅申報(bào)資料及社會(huì)綜合治稅信息，進(jìn)行對(duì)比分析，掌握稅源增減變化，及時(shí)制定和調(diào)整征收，壓欠計(jì)劃?！岸ㄐ狈矫?，主要是結(jié)合稅源普查和清理漏征漏管，對(duì)小規(guī)模經(jīng)營(yíng)業(yè)戶全部定稅到位。今年共定稅戶，調(diào)增稅額萬元。

四是向強(qiáng)化欠稅治理要收入。在稅源滑坡，后備稅源增長(zhǎng)乏力的嚴(yán)峻形勢(shì)下，我們果斷強(qiáng)化了壓欠措施，有效盤活了欠稅這筆存量資產(chǎn)，收到了壓欠保收之效。分企業(yè)按稅種建立欠稅臺(tái)帳，澄清欠稅底子，分月制定清欠計(jì)劃，落實(shí)清欠責(zé)任制，對(duì)欠稅大戶實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，密切關(guān)注其經(jīng)營(yíng)變化、資金流向，把握最佳壓欠時(shí)機(jī)。對(duì)那些以緩代欠、久欠不清及惡意欠稅的企業(yè)，我們嚴(yán)格依《征管法》區(qū)別不同情況采取銀行劃款、扣押財(cái)產(chǎn)物資等手段強(qiáng)制清欠。上半年，站前所頂住壓力，對(duì)岳房公司果斷采取了強(qiáng)制措施，一舉壓縮歷年陳欠40萬元。沿湖所嚴(yán)格延期入庫審批，堅(jiān)決加收滯納金等措施，全年壓縮欠稅近400多萬元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我局今年共壓縮欠稅近萬元，有力促進(jìn)了收入增長(zhǎng)。

二、夯實(shí)征管基礎(chǔ)，稅收征管水平顯著提升

今年以來，我們按照夯實(shí)征管基礎(chǔ)，提升收入質(zhì)量的總體要求，以強(qiáng)化稅源監(jiān)控為切入點(diǎn)，不斷加大稅收征管的科技含量，嚴(yán)格稅收?qǐng)?zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究，有效促進(jìn)了征管水平的整體提升。

一是品牌化建設(shè)進(jìn)一步深化。今年，我局全面加強(qiáng)稅收管理，切實(shí)加快品牌化建設(shè)，深化了“誠(chéng)

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四、創(chuàng)新文化管理力，隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)

今年來，我局堅(jiān)持以人為本，大力抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)管理、正行風(fēng)、樹形象，隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，隊(duì)伍面貌煥然一新。

（一）、堅(jiān)持以人為本，打造學(xué)習(xí)型組織。

今年我局以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型地稅機(jī)關(guān)為目標(biāo)，以增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力為核心，開展了以注重人的全面發(fā)展為主旨的“學(xué)習(xí)型組織”創(chuàng)建活動(dòng)，按照“以點(diǎn)帶面，逐步實(shí)施；學(xué)用結(jié)合，講求實(shí)效?！钡乃悸吩鷮?shí)推進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)我局的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基矗

一、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。通過召開中層干部研討會(huì)、職工培訓(xùn)會(huì)等多種形式廣泛宣傳動(dòng)員，使全局干部職工了解學(xué)習(xí)型組織的基本內(nèi)涵。局領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常在各種場(chǎng)合對(duì)干部職工進(jìn)行危機(jī)意識(shí)教育和對(duì)比啟示教育，通過對(duì)當(dāng)前我們所處形勢(shì)的分析，增強(qiáng)干部職工的緊迫感和危機(jī)感，使每位干部職工樹立起“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的理念，形成“人人是學(xué)習(xí)之人、時(shí)時(shí)是學(xué)習(xí)之機(jī)、處處是學(xué)習(xí)之所”的環(huán)境氛圍。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我局將創(chuàng)建工作作為“一把手”工程，成立了由局長(zhǎng)親自掛帥，副局長(zhǎng)為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的總體規(guī)劃。同時(shí)還充分發(fā)揮黨群組織在創(chuàng)建中的作用，工會(huì)、黨支部均為配合學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建開展了一系列活動(dòng)，逐步形成了黨、政、工、青各有側(cè)重、齊抓共管、層層推進(jìn)的運(yùn)作格局。

三、構(gòu)筑學(xué)習(xí)的平臺(tái)。一是開辟“學(xué)習(xí)講壇”，每周一由各科室人員或邀請(qǐng)專家講解結(jié)合本職工作輪流向機(jī)關(guān)干部宣講業(yè)務(wù)知識(shí)、調(diào)研成果或進(jìn)行案例剖析。二是抓好各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)熟練掌握稅法、財(cái)會(huì)、外語、法律及計(jì)算機(jī)的復(fù)合型人才，加快知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新；三是鼓勵(lì)撰寫各種調(diào)研文章，積極探索新形勢(shì)下地稅工作面臨的新情況、新挑戰(zhàn)；四是鼓勵(lì)參加各種專業(yè)技術(shù)職稱考評(píng)，如注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)稅務(wù)師、外語、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試和評(píng)定，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)凝聚力。

（二）以文明創(chuàng)建為載體，加快地稅文化建設(shè)。

今年，我局大力開展地稅文化實(shí)踐活動(dòng)，以文明創(chuàng)建為載體，不斷拓展地稅文化建設(shè)的領(lǐng)域，著力提升地稅管理的文化含量和地稅干部的文化品位。

一是與加強(qiáng)思想政治工作相結(jié)合。一是注重“言教”。我們堅(jiān)持了周五學(xué)習(xí)日制度，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)專家講課，開展學(xué)習(xí)研討，長(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)干部職工的愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗和法紀(jì)教育。并做到了以會(huì)代訓(xùn)，逢會(huì)必講。二是注重“身教”。俗話說，“身教勝于言教”。要做好群眾的思想政治工作，領(lǐng)導(dǎo)者必須率先垂范。只有辦事公平、公正、公開，群眾才能心服，思想工作才能做通。為此，我們?cè)趯?shí)際工作中特別注重了力求辦事公正、公開、公平，收效良好。三是注重“實(shí)教”。我們注重在工作上改善辦公環(huán)境、辦公手段、交通環(huán)境，在生活上改善福利待遇、改善生活環(huán)境，在學(xué)習(xí)上改善學(xué)習(xí)條件、創(chuàng)造一流的學(xué)習(xí)環(huán)境，在政治上努力幫助向上，公平競(jìng)爭(zhēng)，使大家得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，打心眼里熱愛集體，以局為家，甘愿奉獻(xiàn)。

二是與“星級(jí)”征收單位創(chuàng)建相結(jié)合。我們成立了“創(chuàng)建”領(lǐng)導(dǎo)小組，制定出涵蓋隊(duì)伍建設(shè)、組織收入、征管質(zhì)量、文明服務(wù)、地稅文化等內(nèi)容兼具科學(xué)性與操作性的實(shí)施方案，量化考核內(nèi)容，硬化考核手段，強(qiáng)化考核責(zé)任，不斷加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的指導(dǎo)、督查與督辦。通過深入持久地開展“星級(jí)”征收單位的創(chuàng)建活動(dòng)，有效促進(jìn)了基層各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的發(fā)展。我局站前路所、八字門所在創(chuàng)建活動(dòng)中，因所制宜，在創(chuàng)建思路上高看一層，在工作方法上快走一步，在目標(biāo)推進(jìn)上大干一場(chǎng)，創(chuàng)建工作得到市局的充分肯定，目前市局已對(duì)站前所“四星級(jí)”、八字門所“三星級(jí)”征收單位創(chuàng)建工作進(jìn)行了驗(yàn)收。

三是與提升文明服務(wù)水平相結(jié)合。今年，我局緊緊圍繞“民本岳陽”，切實(shí)做好服務(wù)文章，大力開展“滿意在地稅”的系列服務(wù)活動(dòng)，用“一窗便捷式服務(wù)”、“1+1全程式服務(wù)”、“預(yù)警提醒式服務(wù)”、“約談補(bǔ)救式服務(wù)”、“零障礙維權(quán)式服務(wù)”等一系列的活動(dòng)，讓地稅的窗口亮起來，平臺(tái)寬起來，手續(xù)省起來，笑容多起來，口碑樹起來。我局根據(jù)納稅人的不同需要，開展“個(gè)性化”服務(wù)。對(duì)財(cái)務(wù)核算規(guī)范、納稅正常企業(yè)，開辟“綠色通道”，實(shí)行“一站式”服務(wù)，對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)，指定專人實(shí)行“全程跟蹤式”服務(wù)；對(duì)特困企業(yè)，我們推行“1+1”服務(wù)。如站前所為支持下崗職工再就業(yè)，堅(jiān)持“特事特辦，急事急辦，難事巧辦”，深入社區(qū)宣傳鼓勵(lì)，主動(dòng)上門辦理稅收減免事宜，今年來共落實(shí)稅收減免戶，減免稅收XXX萬余元，使下崗職工在享受稅收優(yōu)惠政策的同時(shí)，感受到黨和政府的親切關(guān)懷。

（三）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，全面提升地稅形象

我局始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作掛在心上、抓在手上、喊在口上，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地開展工作，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為做好各項(xiàng)工作的保證。

一是抓教育。今年來，我局始終堅(jiān)持開展廉政教育活動(dòng)，構(gòu)筑起拒腐防變的思想防線。采勸請(qǐng)進(jìn)來、走出去”，定期或不定期舉辦廉政知識(shí)講座、考試等方式，教育干部正確對(duì)待手中的權(quán)力，做到執(zhí)法嚴(yán)明、廉潔、高效、文明向上，使干部始終保持清醒的頭腦，不越雷池半步。

二是抓機(jī)制。分局黨組與各稅務(wù)所簽訂了“廉潔自律責(zé)任書”，建立和實(shí)行了“一崗雙責(zé)”、“一票否決”的制約機(jī)制。建立了干部廉政檔案，設(shè)立了舉報(bào)箱，舉報(bào)電話，向社會(huì)發(fā)放問卷調(diào)查表近萬份，聘請(qǐng)了

行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員，聽取他們對(duì)廉政工作的意見和建議，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的制約和監(jiān)督。

三是抓落實(shí)。具體工作中充分有效地發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的作用，實(shí)施好稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察職能，從而使監(jiān)督檢查工作滲透到整個(gè)稅收管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)工作中有過失的干部嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，有力地整肅了執(zhí)法隊(duì)伍。

在今年的工作中，雖然取得了一定成績(jī)，但與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，還有一定的差距，還存在許多問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是征管不到位的問題仍然存在。

二是隊(duì)伍綜合素質(zhì)有待提高，尤其是現(xiàn)代信息科技手段的運(yùn)用還有很大的潛力可挖，還不能適應(yīng)當(dāng)前稅收征管工作的需要，亟待進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)。

三是治稅環(huán)境還有待于進(jìn)一步優(yōu)化。

四是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，部分同志思想因循守舊，方法墨守成規(guī)，工作平平淡淡，沒有新的突破。

2005年工作思路

根據(jù)省局和市局的精神，2005年開發(fā)區(qū)地稅工作的總體思路是：高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的偉大旗幟，深刻領(lǐng)會(huì)貫徹黨的十六屆四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，緊緊圍繞“抓住一個(gè)中心，加強(qiáng)兩大建設(shè)，實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)創(chuàng)新，塑造四種形象”這一工作思路，開展全年工作。即：抓住以組織收入為中心，突出加強(qiáng)干部隊(duì)伍和基層工作兩大建設(shè)；實(shí)現(xiàn)工作機(jī)制、管理、制度三項(xiàng)創(chuàng)新，塑造依法行政、愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、務(wù)實(shí)高效四種形象。

為了更好地貫徹上述指導(dǎo)思想，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，將我區(qū)地稅事業(yè)推向一個(gè)全新的發(fā)展階段，全局必須著力樹立五種意識(shí)，抓好各項(xiàng)工作：

一是樹立大局意識(shí)，以組織收入為中心，大力推進(jìn)收入任務(wù)的完成組織稅收收入，把稅源變成稅收入庫是稅務(wù)機(jī)關(guān)的第一要?jiǎng)?wù)，是稅務(wù)工作的根本。為此，我局將站在全區(qū)稅收工作和經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的高度，從大局出發(fā)，堅(jiān)持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收‘過頭稅’”的組織收入原則，扎扎實(shí)實(shí)做工作，一心一意抓收入。

開發(fā)區(qū)地稅分局成立十年來，通過全體稅務(wù)干部的團(tuán)結(jié)奮斗和艱苦努力，年年完成或超額完成收入任務(wù)，既屬來之不易，又是莫大的鞭策，但仍應(yīng)清醒的看到，2005年我局在組織收入上所面臨的壓力是前所未有的：一是基數(shù)高。由于我局今年清理欠稅力度大，2005年可供清理的欠稅已經(jīng)寥寥無幾；二是政策性減收因素多。如下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策和提高營(yíng)業(yè)稅的起征點(diǎn)將使我局一年減收約萬元。雖然我局在組織收入工作中面臨諸多不利因素，但也要看到有利的方面：一是有市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有各級(jí)地方黨政以及有關(guān)部門的大力支持，這是我們做好組織收入工作的強(qiáng)大后盾和組織保證；二是今年以來開展的為納稅人辦實(shí)事與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)營(yíng)造了較好的稅收環(huán)境；三是岳陽市經(jīng)濟(jì)建設(shè)在穩(wěn)步向前發(fā)展，為我局稅收收入增長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗因此，只要我們能夠正視困難，樹立戰(zhàn)勝困難的信心，就一定能使我們的組織收入工作出水平、出成效。

二、樹立創(chuàng)新意識(shí)，深化征管改革，大力推進(jìn)信息化建設(shè)的步伐

創(chuàng)新是管理的靈魂。因此，必須不斷完善稅收征管模式，要進(jìn)一步創(chuàng)新管理理念，改進(jìn)管理方法，優(yōu)化征管結(jié)構(gòu)，堅(jiān)持依法行政、依法治稅和適應(yīng)信息化的要求，按照專業(yè)化的要求，科學(xué)設(shè)定征管各環(huán)節(jié)的職責(zé)分工，健全崗責(zé)體系，切實(shí)防止“疏于管理，淡化責(zé)任”。

深化征管改革，要不斷夯實(shí)征管基礎(chǔ)，千方百計(jì)提高征管質(zhì)量，通過完善稅收征管考核辦法建立具有操作性、科學(xué)性、合理性的稅收征管機(jī)制。

努力深化信息化建設(shè)力度，提高稅收工作的科技含量。今年我局將繼續(xù)高度重視稅收信息化建設(shè)工作，充分發(fā)揮和利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)廣域網(wǎng)絡(luò)的作用，為征管改革服務(wù)，為納稅人服務(wù)，向管理要效率，向科技要稅收。

三、樹立服務(wù)意識(shí)，簡(jiǎn)化辦稅程序，大力推進(jìn)為納稅人辦實(shí)事的落實(shí)

文明辦稅是為納稅人辦實(shí)事的基礎(chǔ)，是解放思想和切實(shí)尊重納稅人的權(quán)利的具體體現(xiàn)。因此，我局將在深入推廣政務(wù)公開、首問責(zé)任制和辦稅服務(wù)承諾制等便民服務(wù)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持圍繞“民本岳陽”，不斷轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，做好稅收服務(wù)工作，構(gòu)建對(duì)納稅人服務(wù)的“四大支持系統(tǒng)”。即：對(duì)優(yōu)勢(shì)企業(yè)的“助推系統(tǒng)”，對(duì)納稅不規(guī)范納稅人的“幫控系統(tǒng)”，對(duì)弱勢(shì)群體和困難企業(yè)的“幫扶系統(tǒng)”，對(duì)特殊困難納稅人的“幫助系統(tǒng)”，為納稅人提供文明、優(yōu)質(zhì)、高效、簡(jiǎn)化、規(guī)范的納稅服務(wù)。切實(shí)維護(hù)好廣大納稅人的合法權(quán)益，充分發(fā)揮稅收宏觀調(diào)控作用，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

四、樹立發(fā)展意識(shí)，以德治隊(duì)，大力推進(jìn)隊(duì)伍素質(zhì)再上新臺(tái)階

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第四篇：規(guī)范管理樹形象破解難題促發(fā)展

規(guī)范管理樹形象破解難題促發(fā)展

—**鎮(zhèn)開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)交流材料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好。

按照會(huì)議安排，我就**鎮(zhèn)便民服務(wù)中心“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)開展情況向大會(huì)做匯報(bào)，請(qǐng)大家批評(píng)指正。

在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心圍繞深入實(shí)施“十二五”規(guī)劃，抓實(shí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)三亮、三比、三評(píng)活動(dòng)，著力增強(qiáng)黨員創(chuàng)爭(zhēng)意識(shí)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力把中心建成優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務(wù)人民群眾的便民窗口、展示精神風(fēng)貌的形象窗口。

一、管理抓規(guī)范，提高效能樹形象

著眼于改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效能，便民服務(wù)中心亮身份、亮承諾、亮形象，認(rèn)真解決門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的問題。

一是強(qiáng)基建亮身份。將政府一處90平米的空房改建裝修成為便民服務(wù)大廳，投入30多萬元進(jìn)行重新裝修，購(gòu)入了10臺(tái)筆記本電腦、1臺(tái)復(fù)印機(jī)以及座椅等辦公設(shè)施。大廳由鎮(zhèn)長(zhǎng)任主任，黨政辦主任為副主任，另從機(jī)關(guān)抽調(diào)了9名態(tài)度好、辦事認(rèn)真、綜合素質(zhì)高的同志到便民服務(wù)大廳為群眾服務(wù)。另在各村設(shè)立便民代辦站，實(shí)行一站式服務(wù)和全程代理。

二是建制度亮承諾。中心實(shí)行8小時(shí)工作制，趕場(chǎng)天全天上班（周末照常上班），并實(shí)行簽到制度，每周上報(bào)。各

窗口全面推行實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制“三項(xiàng)制度”，做到群眾隨到隨辦、定期辦結(jié)，真正做到了解決一個(gè)問題，堵塞一個(gè)漏洞，立下一個(gè)規(guī)矩，形成一項(xiàng)制度。

三是重公開亮形象。中心按照業(yè)務(wù)分類設(shè)立9個(gè)便民服務(wù)窗口，各窗口實(shí)行“AB崗”和競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，將人員情況公示公開。按照即辦、承諾、聯(lián)辦、補(bǔ)辦、退回、全程代辦六種分類方式對(duì)群眾辦理事件進(jìn)行及時(shí)的分類處理，推行一次性告知制、服務(wù)承諾制度，有效提高了服務(wù)效能，極大地方便了群眾辦事。

二、服務(wù)抓成效，夯實(shí)基礎(chǔ)增后勁

著眼于轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提升服務(wù)質(zhì)量，便民服務(wù)中心比學(xué)習(xí)、比服務(wù)、比奉獻(xiàn)，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的黨員隊(duì)伍。

一是抓學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。組織中心干部學(xué)文化、學(xué)理論、學(xué)知識(shí)，結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，結(jié)合工作需要，加大政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能培訓(xùn)力度，注重實(shí)踐歷練，提高適應(yīng)不同崗位工作的綜合能力，使黨員干部不斷開闊眼界、開闊思路、開闊胸襟。

二是抓服務(wù)提效率。堅(jiān)持便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔原則，簡(jiǎn)化工作程序，優(yōu)化工作流程，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。由鎮(zhèn)紀(jì)委組成督察組，不定期對(duì)中心工作人員出勤情況、工作作風(fēng)情況進(jìn)行督查，大力整治不作為、慢作為、亂作為行為，并開通監(jiān)督舉報(bào)電話：*****接受群眾的監(jiān)督和投訴，每月將綜合檢查結(jié)果在職工大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，切實(shí)解決中心人員存在的辦事拖拉、效率低下、服務(wù)滯后等突出問題，不斷提高服務(wù)效率。

三是抓奉獻(xiàn)顯成效。堅(jiān)持“群眾利益無小事，我為群眾辦大事”的原則，始終要求中心人員多為群眾著想，多為群眾辦事。中心成立以來，平均每月辦理各種事務(wù)1000余件，特別是逢場(chǎng)天，工作人員經(jīng)常從早上9點(diǎn)一直忙到下午3點(diǎn)，中途連吃飯時(shí)間都沒有。辛勤的工作也取得了不錯(cuò)的成績(jī)，每月案件辦結(jié)率達(dá)到95%，群眾辦理一件事務(wù)從原來的平均1小時(shí)下降到了20分鐘，群眾滿意度達(dá)到98%。

三、推動(dòng)抓典型，引領(lǐng)活動(dòng)求深入

著眼于打造典型，樹立良好形象，窗口和服務(wù)單位把群眾評(píng)議、黨員互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)經(jīng)?；⒅贫然?，在全鎮(zhèn)營(yíng)造比、學(xué)、趕、超的濃厚氛圍，助推創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開展。

一是評(píng)價(jià)樹典型。實(shí)行民意評(píng)價(jià)機(jī)制，每月組織開展群眾滿意度測(cè)評(píng)，由服務(wù)對(duì)象實(shí)事求是的填寫對(duì)服務(wù)窗口的意見和建議。服務(wù)中心則根據(jù)群眾滿意度測(cè)評(píng)表統(tǒng)計(jì)結(jié)果，每月一評(píng)比、每季一評(píng)選，并將“滿意窗口”、“服務(wù)標(biāo)兵”公開公示，自覺接受群眾監(jiān)督。

二是互評(píng)學(xué)典型。廣泛開展學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)活動(dòng)。在互評(píng)活動(dòng)，組織中心人員學(xué)習(xí)文建明、王家元的先進(jìn)工作方法，學(xué)習(xí)****等先進(jìn)人物事跡，結(jié)合自身實(shí)際和崗位實(shí)際開展互評(píng)，相互鼓勵(lì)、相互幫助、相互提高。

三是點(diǎn)評(píng)爭(zhēng)典型。集合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)開展“典型大

家看，典型大家當(dāng)”活動(dòng)，在宣傳學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的典型事跡基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)中心人員在工作中爭(zhēng)當(dāng)榜樣模范。目前，中心9名人員中有3名在今年7月加入中國(guó)共產(chǎn)黨，有4名人員已向黨組織提交入黨申請(qǐng)書。

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，在深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心堅(jiān)持高點(diǎn)定位，跳起來摸高，通過建章立制、培育典型、示范帶動(dòng)等措施，取得了一定的效果，但與上級(jí)的要求還相距甚遠(yuǎn)。為此，我們將進(jìn)一步貫徹“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，進(jìn)一步整改落實(shí)，建立健全推進(jìn)群眾滿意的長(zhǎng)效機(jī)制，不斷促進(jìn)服務(wù)水平的提高，全力推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開展。

第五篇：2019年地稅分局年工作總結(jié)-

2019年地稅分局年工作總結(jié)-范文匯編

2006地稅分局年工作總結(jié)

一年來,分局在縣局和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照縣局工作的總體要求，分局干部職工認(rèn)真貫徹黨的十六大會(huì)議精神，以開展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、查找問題抓整改；以組織“稅、費(fèi)”收入為中心，扎實(shí)工作、組織收入；以愛崗敬業(yè)的進(jìn)取精神，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新；以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，真抓實(shí)干，團(tuán)結(jié)拼搏，堅(jiān)持以人為本，依法治稅，強(qiáng)化稅收征管，圓滿地完成了全年各項(xiàng)工作。

一、采取有力措施，大力組織稅收收入

年初，縣局分配的稅收任務(wù)為×××萬元，比上年任務(wù)增加61萬元，增幅達(dá)到17.68 %；由于七分局是個(gè)點(diǎn)多面廣（原六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)）戰(zhàn)線長(zhǎng)、稅源差的農(nóng)村分局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分個(gè)體戶納稅意識(shí)淡薄，市場(chǎng)疲軟，經(jīng)濟(jì)環(huán)境差，主體稅源不穩(wěn)，面對(duì)這樣嚴(yán)峻的稅收形勢(shì)，分局領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)攬全局，審時(shí)度勢(shì)，理清工作思路，明確工作的中心和關(guān)鍵，采取了強(qiáng)有力的收入工作措施，提出了向征管要稅源，向改革要稅源，向考核要稅源。通過勤征細(xì)管，有效地彌補(bǔ)了主體稅源的不足，實(shí)現(xiàn)了稅收收入總量和質(zhì)量的提高。截止11月25日共組織入庫工商各稅×××萬元，占年計(jì)劃的×× %；社保費(fèi)年任務(wù)×××萬元，比上年任務(wù)增加60萬元，增幅達(dá)到105.2 %；具體做法是：

一是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，打牢思想基礎(chǔ)。分局多次召開收入工作專題會(huì)議，客觀分析稅收形勢(shì)，摸清稅源現(xiàn)狀，充分認(rèn)識(shí)有利條件和不利因素，號(hào)召大家克服困難，堅(jiān)定信心，頑強(qiáng)拼搏，努力工作，打好收入攻堅(jiān)戰(zhàn)，以完成收入任務(wù)的實(shí)際行動(dòng)來支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，樹立地稅部門的形象。使大家進(jìn)一步堅(jiān)定了抓收入、促進(jìn)度的信心和決心，以飽滿的精神、高昂的斗志投入到了稅收工作中，為完成收入任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

二是分析稅源，分解任務(wù)，實(shí)行千斤重?fù)?dān)人人挑。年初，我們?cè)谏霞?jí)未下達(dá)收入任務(wù)之前，不等不靠，提前安排任務(wù)，牢牢抓住了組織收入的主動(dòng)權(quán)。同時(shí)，我們按照縣局分配的任務(wù)基數(shù)，對(duì)2005的稅收任務(wù)完成情況進(jìn)行了分析，找出了稅收增減變化的因素，并以此為依據(jù)，對(duì)各組2006年稅費(fèi)任務(wù)進(jìn)行了分解，再由征收組分解到專管員和納稅戶，實(shí)現(xiàn)了千斤重?fù)?dān)眾人挑。

三是嚴(yán)格考核，實(shí)行人人身上有指標(biāo)。稅費(fèi)任務(wù)下達(dá)后，分局及時(shí)與各組簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任狀，分局在縣局考核分局稅費(fèi)任務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了二級(jí)考核，將收入任務(wù)完成情況與征收人員、包組人員的獎(jiǎng)金掛鉤，按月考核，連帶獎(jiǎng)懲，形成了全員抓收入、保進(jìn)度的局面，極大的調(diào)動(dòng)了干部職工完成任務(wù)的主動(dòng)性和積極性。要求各組及時(shí)掌握稅源變化情況，合理完成稅收任務(wù)，做到進(jìn)度不空檔，淡季不短收。

四是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控，實(shí)行行業(yè)管理。

根據(jù)ISO作業(yè)文件《重點(diǎn)稅源監(jiān)控工作規(guī)程》的要求，分局對(duì)企業(yè)年納稅額在3萬元以上，對(duì)個(gè)體戶年納稅額在5000元以上的稅源進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控管理。結(jié)合目前分局的征管現(xiàn)狀，分局對(duì)煤炭行業(yè)、交通運(yùn)輸行業(yè)和農(nóng)村市場(chǎng)稅收行業(yè)進(jìn)行了分行業(yè)管理，加大了煤炭行業(yè)的征管力量。今年煤炭行業(yè)自撤卡以來，納稅人申報(bào)稅收與往年同期比下降幅度大增，生產(chǎn)產(chǎn)量無從摸清，煤炭行業(yè)的管理人員×××、×××等同志采取實(shí)地查看、突擊抽查、蹲點(diǎn)守候、詢問銷售價(jià)格的管理辦法，克服了種種困難，歷經(jīng)了千辛萬苦，承受了種種壓力，通過嚴(yán)查細(xì)管，打破歷史記錄，組織入庫稅款160萬元，功不可莫。一組×××、×××同志交通運(yùn)輸和建安行業(yè)克服春季煤炭運(yùn)輸?shù)?，加大建安行業(yè)的征管力度，入庫稅款26萬元，為任務(wù)“過半”立下功勞。

五是加強(qiáng)清理檢查，實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)收入均衡入庫。

我們?cè)诩訌?qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控的同時(shí)，抓大不放小，對(duì)重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)煤炭、企業(yè)、交通運(yùn)輸、農(nóng)村零星稅收和三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)的稅收進(jìn)行了清理檢查，規(guī)范了稅收秩序。首先是對(duì)煤炭行業(yè)欠稅加大了征繳力度，對(duì)買賣煤礦進(jìn)行了清理整頓，查補(bǔ)入庫稅款50萬元；其次是對(duì)企業(yè)欠稅加大了征繳力度，先后對(duì)××加油站、××煤管站、××自來水廠、巡檢電瓷廠、肖堰水泥廠等單位進(jìn)行了清理檢查，查補(bǔ)稅款18.3萬元；三是對(duì)交通運(yùn)輸行業(yè)和建安行業(yè)進(jìn)行了清理結(jié)算，查補(bǔ)稅款3.8萬元，有效地防止了稅源的流失。四是農(nóng)村組×××、×××、×××等同志克服人又少，管理面積大，征管難度大的困難，對(duì)轄區(qū)內(nèi)采取嚴(yán)格征管，對(duì)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)六個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)的稅收進(jìn)行了清理檢查，查補(bǔ)稅款4.6萬元，對(duì)外采取積極爭(zhēng)取的辦法實(shí)現(xiàn)了“滿堂紅”。由于各組組長(zhǎng)采取了以上各項(xiàng)強(qiáng)有力的征繳措施，再加上各組同志們的共同努力，為“滿堂紅”取得了可喜成績(jī)。

六是嚴(yán)格征收管理，理順征收秩序。

一年來，我們分局各征管組將征收管理放在首位來抓，對(duì)重點(diǎn)稅源，實(shí)行重點(diǎn)管理。首先是加大煤炭行業(yè)的征收管理，增加征管人員，加大清理檢查力度，基本上理順了各礦的納稅秩序，登記率、申報(bào)率、入庫率都能達(dá)到98％以上。其次是簡(jiǎn)化農(nóng)村偏遠(yuǎn)地方的征收管理辦法，在納稅人原意的情況下采取季（半年）繳或預(yù)征的辦法方便納稅人，減少稅收征收成本。征管質(zhì)量、稅收任務(wù)都取得了雙豐收。

七是迎難而上，千方百計(jì)地完成社保費(fèi)征繳任務(wù)。

社保費(fèi)征繳工作是一項(xiàng)艱難復(fù)雜的工作，分局一直在摸索中發(fā)展，在征繳中前進(jìn)，在管理中探索。但現(xiàn)實(shí)中企業(yè)倒閉，自然解體，人員下崗，給社保工作帶來諸多不便，特別是企事業(yè)單位效益不佳，直接影響社保費(fèi)的征繳工作。但我們分局社保費(fèi)人員沒有氣餒，一是抓住企業(yè)破產(chǎn)的機(jī)遇，抵繳入庫社保10萬元；二是加大對(duì)正常戶的征繳，入庫社保費(fèi)41.3萬元；三是挖拙暫無繳費(fèi)能力戶的潛力，入庫社保費(fèi)8.45萬元；四是規(guī)范了費(fèi)源征繳臺(tái)帳。通過對(duì)分局45戶應(yīng)繳社保費(fèi)的管理，我們分局的干部做了大量的工作，歷盡千辛萬苦超額完成了縣局下達(dá)的社保費(fèi)征繳任務(wù)。

八是加強(qiáng)票證管理，實(shí)行以票控稅。

票證管理工作是分局抓好稅收征管的一件大事。今年我們分局一是加大對(duì)建筑安裝、交通運(yùn)輸、飲食行業(yè)進(jìn)行以票控稅，實(shí)行源泉控管，堵塞征管漏洞。二是加大對(duì)稅收票證的管理力度，按照縣局票證使用要求，分局一律使用機(jī)開稅收票證，杜絕使用手工票。三是按照縣局要求對(duì)分局發(fā)票領(lǐng)、用、存進(jìn)行了清理檢查，得到了縣局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。一年來，分局未有出現(xiàn)丟失損毀稅收票證和發(fā)票現(xiàn)象。

九是強(qiáng)化征管質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行征管質(zhì)量考核。

今年分局組織專班人員對(duì)轄區(qū)進(jìn)行征管質(zhì)量考核檢查。在檢查過程中采取 “看、查、問”的檢查方法，即：看征管資料檔案是否收集齊全、稅收登記清冊(cè)戶數(shù)是否與每月報(bào)審的征管質(zhì)量考核表上的戶數(shù)是否一致、稅收征收臺(tái)帳和社保費(fèi)征收 臺(tái)帳是否真實(shí)準(zhǔn)確、看稅費(fèi)任務(wù)完成進(jìn)度是否做到時(shí)間與任務(wù)同步；查就是對(duì)各管戶進(jìn)行抽查；問就是問納稅戶，看我們專管員服務(wù)態(tài)度納稅人是否滿意、是否經(jīng)常下鄉(xiāng)檢查催繳稅款，有無利用職務(wù)之便到納稅戶中吃、拿、卡、要、報(bào)。將檢查、考核結(jié)果與工資掛鉤，做到一月一考核，一月一兌現(xiàn)。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，從嚴(yán)治隊(duì)，提高了干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)

高素質(zhì)的干部隊(duì)伍是完成各項(xiàng)工作的根本保證，為推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展，分局堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)，嚴(yán)格管理，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，始終把建一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)作為各項(xiàng)工作的總目標(biāo)，著力塑造一支勤政廉潔，高效務(wù)實(shí)的干部隊(duì)伍。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。地稅事業(yè)根本靠干部隊(duì)伍，關(guān)鍵在班子。我們把加強(qiáng)班子建設(shè)作為一項(xiàng)首要的工作來抓，確立了“團(tuán)結(jié)實(shí)干，作風(fēng)民主，決策科學(xué)，廉潔勤政”的工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真研究制定工作措施，真抓實(shí)干，講求實(shí)效。樹立了大局觀念，堅(jiān)定了帶領(lǐng)地稅干部完成稅收工作的信心和決心。

二是強(qiáng)化干部教育，提高整體素質(zhì)。為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，我們始終把加強(qiáng)干部教育列入主要議事日程，常抓不懈。經(jīng)常組織分局干部學(xué)習(xí)江澤民“三個(gè)代表”重要思想、鄧小平特色理論和十六大報(bào)告，提高同志們的思想覺悟和政治鑒別力，增強(qiáng)工作責(zé)任感和事業(yè)心。

三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，制度與教育并舉，做到勤政、廉政

一年來，分局堅(jiān)持圍繞稅收抓廉政，抓好廉政促稅收，加大責(zé)任追究，強(qiáng)化對(duì)“兩個(gè)權(quán)力”的監(jiān)督制約，扎扎實(shí)實(shí)地開展紀(jì)檢監(jiān)察工作，努力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

一是細(xì)化責(zé)任，明確目標(biāo)。細(xì)化量化責(zé)任內(nèi)容，將廉政建設(shè)教育、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、落實(shí)各項(xiàng)廉政規(guī)定、群眾來信來訪、糾風(fēng)工作、加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督等納入責(zé)任內(nèi)容，并細(xì)化分解為若干條款。于年初，層層簽訂了廉政責(zé)任狀，形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的網(wǎng)絡(luò)和黨風(fēng)廉政建設(shè)齊抓共管，人人負(fù)責(zé)的局面；

二是認(rèn)真開展正反兩方面的學(xué)習(xí)，廉潔自律。分局堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，開展正反兩個(gè)方面的警示教育，學(xué)習(xí)《立黨為公，執(zhí)政為明》的先進(jìn)典型任長(zhǎng)霞、汪洋湖。觀看反面典型警示片王懷忠，利用正反兩方面的典型，積極開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，教育干部職工牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立正確的世界觀、人生關(guān)、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，樹立過緊日子的思想，珍惜黨和人民給予的崗位和權(quán)力，從思想上筑起反腐倡廉的防線。教育干部職工時(shí)時(shí)刻刻要保持清醒的頭腦，踏踏實(shí)實(shí)做事、輕輕白白做人，把好政治關(guān)；修煉人格品行，賴得住寂寞，守得住清貧，把好道德關(guān)；堅(jiān)持宗旨意識(shí)，養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，要經(jīng)得住各種“糖衣炮彈、燈紅酒綠”的考驗(yàn)，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，時(shí)時(shí)刻刻保持地稅干部的形象。

三是嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，潔身自好。一年來，分局干部職工嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律、政治紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行稅務(wù)部門的“五項(xiàng)禁令”，人人本著對(duì)分局高度負(fù)責(zé)的精神，始終堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn)，生活低要求，服務(wù)高質(zhì)量。分局干部職工今年未有出現(xiàn)不廉潔的行為，沒有出現(xiàn)以權(quán)謀私，吃、拿、卡、要、報(bào)的現(xiàn)象。

四、加強(qiáng)“兩個(gè)”文明建設(shè)，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)

今年來，分局圍繞“兩個(gè)”文明建設(shè)，著重抓了以下兩個(gè)方面的工作。

一是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立良好的地稅形象。一年來，各崗征收大廳工作人員犧牲了不少雙休日時(shí)間，如“五一”黃金周，每月納稅期的雙休日等，都堅(jiān)守工作崗位，以工作為重，以大局為重，盡職盡責(zé)，奉獻(xiàn)地稅事業(yè)，認(rèn)真辦理申報(bào)納稅工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了做好服務(wù)工作，方便納稅人，融洽征納關(guān)系，促進(jìn)地稅工作，我們各的崗辦稅工作人員不斷增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)、事業(yè)心和責(zé)任感；加強(qiáng)了政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了工作效率，堅(jiān)持原則，認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)，做好辦稅服務(wù)等工作，對(duì)待納稅人以誠(chéng)相待，熱情服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)法，塑造地稅部門的良好形象。

二是愛崗敬業(yè)，營(yíng)造優(yōu)美的各組環(huán)境。首先是抓機(jī)關(guān)管理，基礎(chǔ)建設(shè)，給干部職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。其次是抓環(huán)境衛(wèi)生，使分局各組環(huán)境美化，亮化。最后是抓機(jī)關(guān)安全管理，分局未出現(xiàn)一例安全隱患。

五、工作中存在的問題與不足

一年來，由于大家心系分局，扎實(shí)工作。分局工作出現(xiàn)好勢(shì)頭，分局的形象在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)樹立起來了，人民對(duì)地稅的口碑好了，干部的精神煥發(fā)了，半年任務(wù)完成了。這都是大家努力的結(jié)果。但是我們?cè)谌〉贸煽?jī)的同時(shí)，也應(yīng)看到工作中存在的問題和不足，一是分局臨時(shí)工多，征管力量亟待加強(qiáng)；二是分局稅源少、任務(wù)重，完成任務(wù)難度大的問題比較突出。三是工作作風(fēng)不過硬，工作責(zé)任心不強(qiáng)，敬業(yè)精神差等等。

六、明年的工作打算:

2007年，我們將抓住機(jī)遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務(wù)實(shí)，規(guī)范管理，繼續(xù)堅(jiān)持以帶好隊(duì)，收好稅為中心，加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè)，切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

一是大力組織稅收收入，確保完成全年稅收任務(wù)。做到時(shí)間任務(wù)同步和稅款的及時(shí)足額入庫，開展各種稅收專項(xiàng)檢查，打擊偷抗稅，堵塞稅款的跑、冒、滴、漏，把該收的稅收足、收齊，圓滿完成縣局下達(dá)各項(xiàng)收入任務(wù)。

二是大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。要求分局干部職工以嶄新的姿態(tài)干好新時(shí)期、新形勢(shì)下的地稅工作；廣泛開展各種形式的業(yè)務(wù)競(jìng)賽，努力提高干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，形成“愛崗敬業(yè)、學(xué)業(yè)務(wù)、鉆業(yè)務(wù)”的良好風(fēng)氣。

三是健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立高效有序的工作運(yùn)行機(jī)制。建立健全全方位的目標(biāo)管理體系，把各項(xiàng)工作納入規(guī)范化目標(biāo)管理。用制度管人管事，嚴(yán)格要求，規(guī)范管理，提高干部工作效率；

四是各組登記好稅源和費(fèi)源臺(tái)帳，整理好各種納稅資料和各種檔案資料。

五是大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，整頓稅容風(fēng)紀(jì)，切實(shí)糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)，推行辦稅八公開，接受社會(huì)監(jiān)督，提高工作透明度，推進(jìn)依法治稅。