第一篇：早教筆終端營業(yè)員培訓(xùn)總結(jié)文稿（范文模版）

早教筆終端營業(yè)員培訓(xùn)總結(jié)文稿

標(biāo)準(zhǔn)問答版

1、早教筆是什么？

答：一支小小早教筆，有聲圖書大世界。早教筆是中國兒童啟蒙教育的一場革命，是一個傳統(tǒng)讀物到有聲讀物的變革，它針對幼兒大腦發(fā)育特點，獨(dú)創(chuàng)有聲立體早教法，通過有聲情節(jié)感知、環(huán)境記憶、意境聯(lián)想、動態(tài)啟蒙、互動游戲5大教學(xué)模式，解決家長早期教育難題，快速開發(fā)兒童大腦與智力，它是一套權(quán)威、系統(tǒng)的教學(xué)方法也是一個真正適合小孩子的學(xué)習(xí)工具。

早教筆卡通造型，高低音雙喇叭，MP3音質(zhì)，卡通書、英語書、啟蒙書，上千種兒童讀物完全免費(fèi)下載，只需輕輕一點，馬上讓孩子的書開口說話，講故事、學(xué)英語、玩游戲、學(xué)音樂、念唐詩，點到哪，學(xué)到哪，與孩子成長同步。

他是兒童啟蒙教育的工具，他是陪伴兒童成長的玩伴，他是無聲圖書到有聲世界的載體。

2、早教筆能夠給孩子帶來什么？

答0—6歲是孩子啟蒙教育的關(guān)鍵時期，是孩子性格養(yǎng)成、大腦開發(fā)、綜合能力開發(fā)的黃金期，抓得好事半功倍，抓得不好事倍功半。

孩子的早期習(xí)慣、性格、自信的培養(yǎng)，智力、想象力、思維能力的開發(fā)，早教筆既給了孩子早期教育的一個好方法，又給孩子提供了一個真正適合的學(xué)習(xí)工具，為孩子贏得一個好的未來。

早教筆即點即讀的功能，有聲圖書生動的情景畫面，讓小孩子完全融入到書中，充分分享讀書的樂趣和知識的攝取，同樣看書，早教筆效果好，作用明顯：

從不能看到自主看的轉(zhuǎn)變

從不愛看到喜歡看的改變 從看熱鬧到充分理解的改變 從看完就忘到長久記憶的轉(zhuǎn)變

3、為什么0—3歲孩子不會看書，3—6歲的小孩子貪玩不愛看書是目前普遍存在的現(xiàn)象：

答：由于孩子年齡小不認(rèn)字、理解能力、閱讀能力差再加上傳統(tǒng)書籍枯燥無味，很難激發(fā)小孩子的興趣，小孩子好動天性，所以很多小孩子不愿讀書，無法培養(yǎng)良好的讀書習(xí)慣，也很難從書本中獲取知識和道理，小孩子就像海綿，在啟蒙教育的基礎(chǔ)階段，就應(yīng)該不斷的攝取各方面的知識，早教筆使傳統(tǒng)枯燥無味的書本變得生動活潑，從而大大提高小朋友的興趣，也同時為上學(xué)奠定良好的讀書習(xí)慣，通過有聲情節(jié)的互動游戲功能，充分開發(fā)孩子的想象力、判斷力、思維能力，潛移默化中孩子的智力得到大大的提高，刺激孩子大腦的發(fā)育。

4、為什么早教筆讓孩子贏在起跑線上 答：

1、抓住孩子大腦發(fā)育的黃金時期，通過五維互動形式，充分調(diào)動孩子眼耳口手腦，快速開發(fā)兒童右腦。

2、讓孩子在玩耍、游戲中自主學(xué)習(xí)，拓展孩子的知識面，全面開發(fā)孩子的思維、想象、記憶、感知能力。

3、利用孩子好動、好奇心理，使原本枯燥的圖書，變成了有聲的童話世界，充分調(diào)動孩子的學(xué)習(xí)興趣，起到事半功倍的效果。

4、講故事、學(xué)英語、玩游戲、學(xué)音樂、念唐詩，點到哪，學(xué)到哪，全面開發(fā)孩子的潛能，與孩子成長同步。

5、早教筆能給家長帶來什么？ 答：家長早期教育中存在的難題： A、教得多，管得嚴(yán)，怕把孩子管傻了！

有些家長對孩子的期望值過高，不重視孩子成長天性，盲目施壓，給孩子造成壓力過大，造成孩子抵觸、逆反，嚴(yán)重影響孩子健康成長。b、沒方法，管不了，怕讓孩子沒救了！

早教對人生的影響正如民間諺語所言“三歲看大，七歲看老”?，F(xiàn)在大多數(shù)家長已經(jīng)意識到及時的早期教育，會影響到孩子的一生，但是很多家長束手無策，心里干著急，不知道如何教孩子，如何開發(fā)孩子的潛能，一旦錯過了早教的黃金期就把孩子的潛能埋沒了，扼殺 了。

C、沒時間，工作忙，怕給孩子耽擱了！

由于現(xiàn)在的家長工作忙、壓力大，甚至連陪孩子的時間都沒有，更不用說教孩子了，孩子正處在求知、各種潛能及大腦開發(fā)的關(guān)鍵時期，由于家長的懈怠從而錯過了兒童早教的關(guān)鍵期，從而影響了孩子一生的發(fā)展。D、懂得少，沒有能力教，怕孩子沒前途！

由于家長的知識水平、教育程度的不同，很多家長由于自己的知識儲備或者是講解能力差，根本沒有能力教孩子，還有很多孩子是有老人來帶，也跟不上現(xiàn)在教育孩子的理念，望子成龍是每個家長的心愿，自己懂得少，但都不希望孩子的將來也想自己一樣，怎么辦？這也是眾多家長苦惱的難題之一。

早教筆全面解決家長早教難題，通過有聲的情景互動、有聲的情節(jié)感知、有聲的環(huán)境記憶、有聲的動態(tài)啟蒙，讓孩子在學(xué)中玩、玩中學(xué)，結(jié)合先進(jìn)的早教理念，讓孩子健康成長，早教筆是孩子的好朋友，是家長的好幫手，讓平凡的孩子變杰出，讓杰出的孩子更優(yōu)秀！

6、顧客為什么購買我們的產(chǎn)品？

答：*

相信這種產(chǎn)品可以充實需求獲得利益。

* 相信這種產(chǎn)品的優(yōu)異功效，貢獻(xiàn)不同。* 相信這種產(chǎn)品有其價值（價值觀因人而異）。* 相信這種產(chǎn)品值得信賴、安全。

* 顧客對上述各點綜合的認(rèn)識與價格接近。

7、銷售一個產(chǎn)品前必須要考慮的幾個問題。把這幾個問題考慮明白，銷售現(xiàn)場隨機(jī)應(yīng)變。你知道是什么？ 答：

a.我銷售的什么產(chǎn)品？ b.產(chǎn)品是誰來使用？

c.產(chǎn)品在哪個地方顧客會比較容易買到？ d.產(chǎn)品能給顧客帶來什么好處？

e.產(chǎn)品的好處用什么樣的語言能比較清晰的表達(dá)出來？ f.我說出來的好處怎樣讓顧客信服？

g.顧客為什么要買我的而不去買競爭對手的產(chǎn)品？ h.我們銷售的產(chǎn)品能夠給顧客提供什么養(yǎng)的服務(wù)和保障？

8、終端銷售基本流程是什么？ 答：

1、首先看觀察顧客，判斷顧客經(jīng)濟(jì)水平性格，確定主推

a.觀察顧客衣著打扮，通過起服裝可以大致判斷顧客經(jīng)濟(jì)實力，文化水平。如：西裝革履肯定比穿民工服經(jīng)濟(jì)勢力強(qiáng)些，文化水平高些（一般而言），從而不同經(jīng)濟(jì)水平向他們推薦不同價位機(jī)器，不同文化水平用不同的講解方法，有文化注重理論講解，文化底的注重演示。

b.觀察顧客年齡二十七八、三十幾歲小孩肯定幼兒園或小學(xué)，是我們的目標(biāo)顧客。

c.觀察顧客神情，從神情可以判斷顧客性格，不同性格的講解方法不同，表情嚴(yán)肅的可以講理論，但話不要太多，表情笑的可以多開玩笑拉近距離。

d.尋找潛在顧客，看兒童玩具的顧客，看早教產(chǎn)品的顧客，領(lǐng)孩子逛商場的客戶。

2、攔截顧客，銷售實現(xiàn)的一大前提，就是顧客來到你的展臺前看你的產(chǎn)品，要不你根本沒機(jī)會賣出去產(chǎn)品。

e.攔截要主動，搶在競爭對手之前接觸顧客。

f.攔截中要加上肢體語言，如，稍微彎腰做請的姿勢，g.攔截中聲音一定要大，注意禮貌

h.要利用產(chǎn)品，道具。如：可以用早教筆點擊配套書籍拿起來迎著顧客邊演示邊攔截，或者把贈品拿起來讓顧客看演示攔截

B、詢問顧客，進(jìn)一步確定顧客所想買的產(chǎn)品范圍，以求準(zhǔn)確講解，推薦準(zhǔn)確

a.您好，小孩子幾歲了？

b.您好，您需要看看什么內(nèi)容方面的圖書？我們的圖書都是可以發(fā)聲的！c.想主要讓小孩學(xué)習(xí)英語還是全面發(fā)展？

3、講解早教筆功能，這一環(huán)節(jié)是銷售實現(xiàn)中最為重要的一環(huán)。有大致步驟，但具體情況因人因時而異。

d.首先用一句話，用最夸張的語言把我所要講解的機(jī)器說出來，目的在于先聲奪人，吸引顧客注意力，讓他留在展臺聽你講

如：“您好先生，這是現(xiàn)在少兒市場上最為實用，性價比最高的產(chǎn)品，我們的早教筆能讓原本枯燥的圖書開口講話，變得生動有趣（此時應(yīng)該用早教筆點擊 圖書或卡片吸引顧客，以便讓顧客逗留）。

e.顧客留下后，我們就配合產(chǎn)品功能對顧客進(jìn)行講解，在講解產(chǎn)品時一定要結(jié)合消費(fèi)者的需求，要告訴消費(fèi)者我們的產(chǎn)品能夠給消費(fèi)者帶來什么？能夠給孩子帶來什么？能夠解決家長早教的什么難題？這些話語必須穿插到產(chǎn)品的演示過程中。

f.在講解時結(jié)合早期教育關(guān)鍵性的理念，可以多采用一些反問的形式？比如您的孩子現(xiàn)在認(rèn)識多少字了？能夠講多少故事？自己能不能進(jìn)行閱讀和學(xué)習(xí)呀？然后通過早教筆的演示延伸到早期教育方面，提醒家長0—6歲教育的重要性，0—6的孩子應(yīng)該具備什么樣的基礎(chǔ)，但如果發(fā)現(xiàn)顧客對你所講的不感興趣，應(yīng)迅速調(diào)整到下一個話題（比如：您平時有沒有時間陪孩子學(xué)習(xí)呀？有沒有時間給孩子講故事、教孩子認(rèn)字呀？等等）。

4、成交。注意成交時間，和成交語言

a.成交時間

1。顧客打價時

2.顧客詢問售后時

3.顧客提出一個很大的疑問，你解決之后 4.夫妻一起過去，兩個人交頭接耳時

b.成交語言要主義委婉，不要直接提到“錢“”買“等字眼

1.“您看還需要什么樣的書籍，幫您下載一下？

2.“您要小包裝還是大禮盒呀？”

3.“我給您把保修卡填一下吧”

5、售后登記

銷售后對客戶資料做一個詳細(xì)的記錄，姓名、聯(lián)系方式、家庭住址、孩子年齡、幼兒園名稱等盡量要詳細(xì)，以備后續(xù)回訪、活動時用。

9、早教筆終端銷售七步曲？ 答：

第一步：主動出擊留住顧客。

有顧客從我們的柜臺前走過，我們應(yīng)當(dāng)主動且有禮貌的向顧客問好，邀請顧客來了解我們的產(chǎn)品，如：您好啊！先生（女士），歡迎了解我們早教筆有聲圖書系列；你們好??！可以和小朋友過來了解一下早教筆點讀筆和有聲圖書；歡迎您過來了解 一下能夠讓小孩子自主閱讀、學(xué)習(xí)的早教筆有聲圖書和點讀筆；您給多大的孩子看啊？我可以幫您介紹一下。等等，目的就是能盡量的讓顧客在我們的柜臺前面逗留。

第二步：講主要賣點吸引顧客。

當(dāng)顧客愿意在我們的柜臺前面停留時，我們要在最短的時間內(nèi)說出機(jī)子的主要賣點以吸引顧客，讓他們對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。如：我們早教筆的主要特點就是讓原本枯燥無味的少兒圖書開口說話，您只要用早教筆輕輕一點，它就可以將您點的內(nèi)容讀出來，講故事、學(xué)英語、識漢字、聽兒歌、學(xué)古典名著，互動的情景模式，讓小孩子立刻愛上圖書，喜歡上學(xué)習(xí)。講產(chǎn)品的過程中一定要充分利用柜臺上的陳列物，做到生動講解，圖文并貌。并且要不斷的重復(fù)我們產(chǎn)品的名字——童年早教筆，讓顧客在腦海中留下深刻的印象，否則你講了半天，他有一天可能會買了別家的產(chǎn)品。另外說明我們產(chǎn)品的其他功能，如游戲測試、MP3等，要在很短的時間內(nèi)把這些信息全部告訴你的顧客，讓他猛然感覺到這個產(chǎn)品的功能非常強(qiáng)大，從而吸引顧客。

第三步：細(xì)化各項功能，打動顧客。

通過第二步突然的給顧客貫穿了那么多信息，緊接著就要細(xì)致的講解每個功能，所以要求我們營業(yè)員自己必須熟練的掌握產(chǎn)品的操作，因為只有你自己用的熟練了，才能讓顧客感覺到這個產(chǎn)品操作簡單，才有說服力，他畢竟是給小孩子買的。在講解各項功能的時候要詳細(xì)的給顧客做出解釋，如：“門”字，你看這是拼音、這是組詞、這是組句，小孩子輕輕一點就可以知道什么是門了，你看這是游戲測試功能：“小朋友書中有一個最大的蘑菇，你能把它找出來嗎？” 噢，你真棒！您看這是鍛煉孩子的觀察和思考能力，在潛移默化中孩子的智力得到了開發(fā)，每個環(huán)節(jié)和圖畫都可發(fā)聲，采用不同語調(diào)和情感讓小孩子真正走進(jìn)一個有聲的童話世界，我們詳細(xì)的把我們的功能都要給顧客做出講解，讓顧客、小孩子感覺我們的產(chǎn)品針對于學(xué)齡前兒童非常實用，設(shè)計很合理。

第四步：突出核心賣點，說服顧客。

核心賣點即別的產(chǎn)品沒有的賣點，將這些賣點講給顧客，讓他知道只有我們的產(chǎn)品最好。如：我們童年教育在少兒圖書行業(yè)將近十年時間，與國內(nèi)數(shù)十家出版社合作，聯(lián)合打造少兒有聲圖書行業(yè)，很多圖書在國內(nèi)乃至國際得過獎項，我們的有聲圖書和普通圖書同樣價格，但不一樣的效果。我們現(xiàn)在已開發(fā)的有聲系列已經(jīng)將近30套，每個月都會有3--4套新書推出滿足不同年齡段的孩子，這時可以把我們的圖書目錄和柜臺陳列展示給顧客看，選擇此類產(chǎn)品關(guān)鍵是看能不能提供您需要的書籍內(nèi) 容，要不然后期的就可能無法得到保障。硬件方面：我們的產(chǎn)品識別速度快，音質(zhì)好，設(shè)計卡通小孩子喜歡。價格方面：我們有低、中、高不同的價位，可以滿足不同的客戶需要。售后方面：我們的網(wǎng)點全，在市內(nèi)各大商場書店都有產(chǎn)品專柜，這樣顧客也方便許多。

第五步：以情動人，以理服人，感動顧客。

我們營業(yè)員要站在顧客的角度切身的為顧客來著想，讓顧客覺得我們真正是在介紹一個能幫助他們小孩的產(chǎn)品給他。消除顧客的戒備心理。如：現(xiàn)在很多家長沒有時間和精力來照顧孩子，我們的產(chǎn)品可以幫你解決這個問題，講故事、聽兒歌、學(xué)算術(shù)、學(xué)拼音、學(xué)英語、識漢字、背唐詩等等，提高孩子學(xué)習(xí)的興趣和主動性；0---6歲時孩子智力潛能開發(fā)的黃金時期，如果因為孩子的基礎(chǔ)不好，而影響到孩子上學(xué)后的學(xué)習(xí)積極性或是總體成績，不但要花時間還要花金錢；上培訓(xùn)班、請家教，一是費(fèi)用大，再者效果也不是很好，小孩子會有壓力，因為小孩子學(xué)齡前主要是掌握全面的知識，開發(fā)孩子的智力和潛能，激發(fā)自主閱讀和學(xué)習(xí)的能力等等。營業(yè)員要和顧客互動起來，把握好現(xiàn)場的氣氛，讓顧客開開心心的和你交流，抓住客戶的需求，要知道我們的產(chǎn)品能夠給對方帶來什么？能夠解決家長還孩子的什么困難？。

第六步：臨門一腳，達(dá)成銷售。

在顧客猶豫不決的時候要幫顧客下定決心，分析顧客顧慮的是什么，再做出進(jìn)一步解釋。如：早買早受益，早一天幫助孩子奠定良好基礎(chǔ)，給孩子一個聰明的大腦，你還憂郁什么？如果有小孩在場，前面的過程中小孩肯定做了演示，這時就要問小孩喜不喜歡，讓爸爸媽媽幫你買一個，回家讓早教筆和你一起學(xué)習(xí)，讀書、玩耍。這時小孩一般的回答都會如你所愿，家長也就會顧及孩子的感受，增加購買的沖動。

第七步：成交與否，感謝顧客。

最后無論是否成交，在顧客走的時候都要微笑著感謝顧客，能用這么長時間來聽自己講解。如果可以，一定讓顧客留下電話號碼，以便后期跟蹤銷售。

以上的七個步驟只是銷售過程中的一個基本程序，目的是讓我們的營業(yè)員在銷售的時候有一個明確的思想和系統(tǒng)的安排，不能毫無頭緒的把自己掌握的產(chǎn)品知識隨意的胡拉亂扯，造成銷售過程的混亂。

當(dāng)然也不是說每一次銷售都要一步不拉的走完所有的步驟，這要根據(jù)顧客的情況來定。可有針對性有重點的對某一個步驟或某一個點進(jìn)行詳細(xì)講解，以最終讓顧客了解產(chǎn)品為目的。

銷售的過程其實就是盡可能縮短這些步驟的過程，如果我們的營業(yè)員能一步到位，那就恭喜了！

4、講解過程中一些小技巧：

1.多用問句，問問題很關(guān)鍵，可以多了解顧客，并且讓顧客跟著你的思路走。多用選擇性問句如：

“您是要哪款？“

比較好

2.學(xué)會和顧客聊天，學(xué)會講解早教筆功能之外的東西，如：現(xiàn)在家長早期教育方面的難題、行業(yè)講解，小孩學(xué)習(xí)情況、家長對孩子的期望、小孩子0—6歲大腦發(fā)育的黃金期

3.講解一定要有底氣，顧客萬一問到你不太了解的東西，也不能說不知道，要轉(zhuǎn)換話題，或者委婉回答，在銷售中專業(yè)很關(guān)鍵

4.講解中加上肢體語言非常關(guān)鍵，但不能太夸張。

5.講解時要突出我們的圖書優(yōu)勢，我們和很多權(quán)威出版社合作，我們的圖書能夠不斷地滿足孩子不同年齡的閱讀、學(xué)習(xí)需要。

5、銷售過程中遇到的問題：

1、早教筆與其他產(chǎn)品的比較

A、受眾人群和需求的不同，小學(xué)生強(qiáng)調(diào)書本內(nèi)容，考試，我國的教育體制：成績第一 B、學(xué)前孩子需要什么？全面認(rèn)知、知識面、大腦開發(fā)、想象力思維能力的拓展，為以后奠定基礎(chǔ)

C、知識從哪里來？傳統(tǒng)的閱讀，孩子在看熱鬧、色彩，沒有興趣，沒有認(rèn)知。早教筆讓孩子真正走入到知識的海洋，在海洋中發(fā)揮自己的想象力和認(rèn)知能力。D、點讀機(jī)

10、為什么早教筆與點讀機(jī)是完全不同的兩個產(chǎn)品。答：

1、從針對人群來講：它適合小學(xué)生，我們是學(xué)齡前兒童

2、從實用性上講：點讀機(jī)主要以英語學(xué)習(xí)為主 早教筆

識字 算數(shù) 音樂 故事 兒歌

英語 游戲 名著等等 全能開發(fā)

智力、思維能力、想象力綜合開發(fā)

3、從使用效果來講：點讀機(jī)幫助提升英語成績

早教筆

全方位學(xué)習(xí)奠定良好基礎(chǔ) 開發(fā)智力

開發(fā)右腦能力 0—6歲 黃金期起到重要作用 適合的才是最好的，選擇適合自己孩子的學(xué)習(xí)工具很重要！

E、早教機(jī)

早教機(jī)價格便宜，但所學(xué)內(nèi)容很少一二百張卡片，學(xué)完了就沒有了，再就是早教機(jī)也很難調(diào)動小孩子的學(xué)習(xí)興趣，真正起到開發(fā)孩子智力的作用，設(shè)計比較笨重，攜帶不便，既然給孩子買為什么不買個真正適合孩子的呢？

F、孩子早教的幾種形式：家長，給孩子講道理樹榜樣，引導(dǎo)

教育機(jī)構(gòu)：講方法 家長能不能找到一個全面的幫手：既能教識字、還能教算術(shù)、還能教英語、還能教兒歌、唐詩、講故事，還能互動游戲，全面加深孩子的理解呢？ 現(xiàn)在有了童年早教筆，既是孩子的好伙伴，又是家長親子教育的好幫手。

有些事情家長是能幫到的：比如言傳身教

做人的道理 人生的道理等等

但有一些 是家長、老師無能為力的 那就是孩子的悟性、理解能力、和內(nèi)在潛質(zhì)

這些必須要借助一些載體和方法來完成 早教筆做到了

G、同類竟品洪恩朗讀者：

宣傳的理念和方法不同：洪恩主要針對于英語學(xué)習(xí)，不側(cè)重多元開發(fā)，可學(xué)教材相對片面和窄小，主要以洪恩自主教材為主，圖書價格偏高。

我們早教筆是以多元化智能開發(fā)為主，另外配合全新的教育理念和學(xué)習(xí)方法，家長可以幫教掌握好早期教育的重點，孩子可以自主學(xué)習(xí)，我們的圖書知識面廣、與多家權(quán)威的出版社合作，書籍從0—6歲比較全面，每個月都會有新書推出，而且我們的圖書價格比較低，和普通圖書價格一樣，所以同樣是產(chǎn)品選擇很關(guān)鍵，您是讓孩子多元發(fā)展還是讓孩子單項發(fā)展。

2、價格高：

價格高低其實就是價值高與低的體現(xiàn)，700元與孩子未來，孰重孰輕？平時我們請家教、上培訓(xùn)班需要多少錢？700元可以買到什么？三袋高檔奶粉，給孩子帶來什么？

一塊手表，能帶來什么？一件高檔毛衣，能帶來什么？一部手機(jī)，能帶來什么？一個高檔玩具，能帶來什么？早教筆，能帶來什么？700元與孩子未來比較，價值的體現(xiàn)，天平的指向。700元錢意味著什么？家長每天少抽1包煙，2個月的煙錢，一個月培訓(xùn)班的價錢，一個家教1—2個月的工資，能不能徹底解決孩子的問題：培訓(xùn)班 上大課，不可能針對性的輔導(dǎo)，家教針對性輔導(dǎo)，但不能隨叫隨到，幼兒園，一天教的內(nèi)容，第二天不會再教，孩子不會怎么辦？今天不會，明天不會，始終趕不上。

癥結(jié)所在：需求不旺盛，不急迫，700元與孩子未來的比較，0—6歲兒童大腦開發(fā)的黃金時 期，大腦已經(jīng)發(fā)育到成人的80%；需要認(rèn)識的事物；孩子的大腦需要刺激；孩子需要什么？家長又能賦予什么？8歲狼孩的故事：為什么，錯過了佳時期，多少錢也買不回來；我們不能說能夠讓每個使用者成為神童，但至少可以說，我們給了家長一個造就神童的機(jī)會和可能。

你可以有遺憾的童年，但不要給孩子留下童年的遺憾！

700元一方面您給孩子買了一個適合的學(xué)習(xí)工具，另一方面，這也是一種教育投資，教育投資是回報率最高的一種投資，有了好的學(xué)習(xí)工具和好的方法，能夠給孩子帶來一個好的未來，700元與孩子美好的未來相比，您覺得誰輕誰重？您覺得不值嗎？

3、每年都要買書，成本比較高

消費(fèi)者走入一個誤區(qū)，我們是傳統(tǒng)圖書的一次飛躍，既有傳統(tǒng)圖書的內(nèi)容又有了突破性的飛躍，如果沒有早教筆，家長們每年甚至定期都回買書，書籍是知識的源泉，再說了，如果家長感覺有些書對孩子的幫助不大，是不一定非要買的，當(dāng)您確定要買書的時候，肯定會買給孩子有幫助的書，我們的書雖能發(fā)聲但價格卻是普通圖書的價格，并沒有給家長額外帶來壓力和負(fù)擔(dān)。

4、買早教機(jī)比較便宜

反問：你買早教機(jī)的目的是什么？是為了便宜應(yīng)付孩子？還是讓孩子有一個真正的幫助？ 因為真正針對于學(xué)齡前兒童的早教產(chǎn)品不多，早教機(jī)相對科學(xué)的內(nèi)容太少，機(jī)器笨重不利于孩子攜帶，對孩子缺乏吸引力，我們是早教產(chǎn)品的一次革命，是傳統(tǒng)讀物到有聲讀物的一個過渡，這是一個趨勢也是一個必然，你選擇的話，只能說您是一個走在傳統(tǒng)教育前面的先行者，讓孩子提前受益！

第二篇：早教筆終端實戰(zhàn)話術(shù)21問

早教筆終端實戰(zhàn)話術(shù)21問

目錄：

1、怎么賣？

2、怎么這么貴

3、不經(jīng)用

4、孩子太小

5、三分鐘熱度

6、家里有早教機(jī)

8、我的孩子現(xiàn)在以玩為主

9、孩子上全托，買回去用不上

10、網(wǎng)上的便宜些。

11、質(zhì)量怎么樣

12、如何保修

13、一定要配套的書的才能點嗎？

14、我家里有碟

15、有輻射嗎？

17、我小孩子不蠻喜歡（在很多玩具店，孩子總是玩不了幾分鐘又開始去玩玩具了）

18、我小孩子只喜歡點圖片，總是看西游記，不點字呢，他不好好學(xué)習(xí)，我就不買給他

19、你看他這里點一下，那里點一下，就是在好玩。根本不好好學(xué)習(xí)。20、我考慮一下

21、我和家里人商量一下

一、克服異議（方式：有時是顧客提問，有時是銷售人員提前講出來）

1、怎么賣？

銷售員：好便宜的，（男同志）就是您一頓飯錢呢，有四百多的，有六百多的，還有九百多的。

2、怎么這么貴

銷售員：（邊演示邊講），是貴，但是值！有好多家長都認(rèn)為是物超所值的，因為它帶給您孩子和您家庭的幫助實在是太大了。您的寶寶幾歲了？是男孩還是女孩子？（拿出適合孩子年齡的書）然后點書，一般情況下是：

先點掛圖，孩子很小的時候，以認(rèn)知為主，對鮮艷的顏色，動物的叫聲，圖片，很感興趣。而這樣 1 的書籍剛好滿足了他的需求。可是孩子慢慢會長大，他對學(xué)習(xí)的要求就會逐步提高，簡單的認(rèn)知滿足不了他的興趣。所以就有很多家長說家里買的早教機(jī)玩幾天就不喜歡了，那是因為孩子長大了，而早教機(jī)的學(xué)習(xí)內(nèi)容還停留在他當(dāng)初使用的那個年齡階段，沒有變化?？墒窃缃坦P不一樣，您的孩子等幾個月，就可能會對聽故事感興趣了，您看，我們的早教筆就可以讓孩子自己點，自己看，自己閱讀。

然后點小紅帽：我們這樣聽故事，多生動啊，最能夠激發(fā)小朋友的興趣。書中的文字會講話，人物會講話，動物會叫，水會流，小鳥會唱歌，這是任何老師和家長都做不到的。特別是由于我們的發(fā)音都是配音演員去配的音，不是電子合成的聲音，冷冰冰的，沒有任何感情，這樣孩子在聽故事的時候就可以模仿語言，吸收邏輯和情節(jié)，那么孩子在這樣輕松，愉悅的環(huán)境中就提高了語言能力，還學(xué)會了一些做人道理，培養(yǎng)了他傾聽的能力，不知不覺就養(yǎng)成了自主學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。等到您的孩子三四歲了，我們就可以嘗試著教他認(rèn)一些漢字，中國常用漢字有八千個左右，而您的孩子只要認(rèn)識了十分之一，就可以進(jìn)行初級閱讀了，我們這里有一套學(xué)前600字。

然后點六百字，我們這套書有漢字，拼音（是拼讀），英語，詞語，句子，還有圖片。我們都知道，要教孩子認(rèn)字很簡單，幾遍就學(xué)會了，但是你要他理解并運(yùn)用，就很難，用早教筆學(xué)習(xí)漢字就可以達(dá)到這個效果。您看：我們點這個“春”字。。。等到您的孩子四五歲了，您就可以教他學(xué)習(xí)一些簡單的英語了，我們這里有幼兒學(xué)習(xí)的迪士尼幼兒情景英語。

然后點英語，突出重點，1、情景英語，因為每一頁都有故事情節(jié)，動物的叫聲，人物的對話，自然景物的聲音，目的是吸引小朋友的注意力，讓他對學(xué)英語有興趣，沒有抵觸情緒，為以后學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。孩子的第一印象很重要，舉例：猶太人的案例：舔糖書。

2、標(biāo)準(zhǔn)的美式英語，主要點書后面的詞匯與句子。突出真人發(fā)音，不同的人，不同的語氣，語調(diào)，感情等等。其目的是培養(yǎng)一種標(biāo)準(zhǔn)的語言感覺。如果您的孩子第一次學(xué)英語就是這樣標(biāo)準(zhǔn)的美式英語，那么這種感覺就會伴隨他一輩子。但是如果一開始接觸英語就是不標(biāo)準(zhǔn)的“邵陽式英語”，那么孩子的英語就不會標(biāo)準(zhǔn)了。我們生活水活有好多這樣的現(xiàn)象：鄉(xiāng)音不改的原因。小孩子學(xué)英語，你不要求背多少單詞什么的，主要是培養(yǎng)他多聽。讓他有這樣的感覺。等到您的孩子六七歲了，您看： 然后可以指著書架上的年齡偏大的書

對家長說：我們還有四大名著，誦讀經(jīng)典，小學(xué)英語教材，英文辭典，這樣您的孩子在長大，我們的早教筆也在成長。一直伴隨。而且我還要告訴您，我們的早教筆可以在網(wǎng)上下載幾百首兒歌，唐詩，故事等等。為什么呢？因為這支筆里面內(nèi)置了一個MP3。而且內(nèi)存又很大，有2G，您平常還可以把它當(dāng)個U盤來使用。多好，孩子能用，您也能用。現(xiàn)在買個好一點的MP3還要幾百呢，并且只能用耳機(jī)聽。

3、不經(jīng)用

您看我的這支筆用了一年多了，天天用。沒有任何問題 我自己的小孩子也用了快一年了，沒有任何問題。我們的早教筆是防震搞摔的，我現(xiàn)場可以給您演示 并且我們的保修是：。。

您可以在早教筆上系根掛繩，這樣也就不用擔(dān)心孩子摔壞

孩子對自己喜歡的東西是很愛惜的。其實會愛惜東西，會收拾東西就是早教專家所說的秩序感的培養(yǎng)，也是一種能力并不是每個小孩與生俱來，需要家長的引導(dǎo)和培養(yǎng)。比如：您的孩子把積木亂扔在地上，那么您在開始的時候可以和孩子一起把玩具收在紙箱子里，接連幾次都是這樣，然后您就可以只需要提醒他：寶寶玩具收好了嗎，這樣引導(dǎo)他，到了最后你就會發(fā)現(xiàn)他每次玩過積木后都會主動去收拾了，所以孩子亂扔?xùn)|西，不愛惜東西是因為沒有讓他養(yǎng)成好習(xí)慣。

4、孩子太小

三個月以下的：您的孩子還這么小，他百分之九十的信息量都是來自于聽，他的世界就是以聽為主。

三個月以上的：您的孩子還這么小，他百分之九十的信息量都是來自于聽和看。傾聽是一種能力，需要后天培養(yǎng)，現(xiàn)在他的世界就是傾聽的世界，那么我們就可以提供這樣一種環(huán)境。現(xiàn)在您的孩子還小，還不會點，但是不代表他就不需要外界環(huán)境的信息刺激和影響，孩子現(xiàn)在是右腦思維，思維是發(fā)散性的，而記憶也是一種無意識記憶，比如：孩子從來沒有跟著家長認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)語言，可是他總是無意中捕捉這些語言，音樂的信息。好象有一種神奇的力量，讓他在不知不覺中就學(xué)會說和唱。那么家長的責(zé)任就是給您的孩子一個豐富的語音環(huán)境，音樂環(huán)境。我們的早教筆就可以讓您的孩子無論是在家里，還是在小區(qū)里，公園里，長途車上，都可以獲得這些信息。您看：拿出筆和底座，點模板內(nèi)容，在家里時可以在放在桌子上，輕輕一點，就可以讓孩子在吃奶的時候，游戲的時候，甚至?xí)r拉尿的時候啊聽音樂，聽兒歌，聽三字經(jīng)，聽唐詩，聽故事。好簡單，好方便。就算是家里是老人帶寶寶，都能夠教孩子。您的孩子每天都會早晚出去散步吧，你可以把早教筆隨身攜帶，就帶上一張小小的MP3卡，那么您就可以讓孩子在小區(qū)里，公園里，長途車上一樣可以聽故事，音樂，三字經(jīng)，等等。多方便啊，這樣，寶寶就在這樣自在，輕松，愉快的環(huán)境里獲得了這些知識。孩子長得好快啊，再等幾個月，您的寶寶就可以自己點啦。。。

5、三分鐘熱度

這一點我們都知道，我也是家長，我也明白，不但小孩子，其實大人也是一樣，興趣是不能持

久，而且也是容易變化的，那么只有習(xí)慣就是不能輕易改變的?？墒俏覀円私庖稽c：興趣是培養(yǎng)習(xí)慣的基礎(chǔ)，而從興趣到習(xí)慣只需走一步，這一步是卻是您幫他走的！那么一般情況下我們是怎么做的呢？有四點：

書不要全部拿出來，一本一本的地拿，保持新鮮感，家長引導(dǎo)，親子共同，提高興趣。

實在是不感興趣了，就收起來，過幾天再拿出來看。給孩子看適合他年齡的書籍。

一般情況下，只要堅持一到兩個月，孩子就會養(yǎng)成每天看看書聽聽故事音樂的好習(xí)慣。也就是說，有可能在您的一生中，您只要做到生活中的這件小事，就能成為影響您孩子一生一件大事。誰都料想不到的。

6、家里有早教機(jī)

早教機(jī)要插卡片，很麻煩，聲音是模擬的，不是真人發(fā)音，而且早教機(jī)的內(nèi)容沒有延續(xù)性，不能滿足孩子學(xué)習(xí)興趣。

7、家里有點讀機(jī)

孩子6歲以下的話可以這樣講：點讀機(jī)是學(xué)生用的。您的孩子現(xiàn)在還小，可能要等上幾年才能派上用場。但是這幾年的時音，您就錯過了孩子最佳的教育時期——早期教育時期。因為0-6歲的時候孩子的大腦現(xiàn)在還沒有定型包括：性格特征，行為特征，習(xí)慣，都可以通過環(huán)境的影響和教育來進(jìn)行塑造，就包括智力都可以得到提高。你現(xiàn)在要考慮的應(yīng)該是在孩子學(xué)齡前哪個產(chǎn)品更適合他，更能幫助您。并且我們都知道，點讀機(jī)操作復(fù)雜，孩子容易失去興趣，并且發(fā)音都是機(jī)械發(fā)音，容易誤導(dǎo)孩子，再加上大量的動畫片，電子游戲，電子寵物等等，反而把孩子的注意力引到別的上面去了。違背了我們當(dāng)初買點讀機(jī)的初衷。

8、我的孩子現(xiàn)在以玩為主

早教筆就是玩，孩子的學(xué)習(xí)方式與我們成年人不一樣，您不要一聽到“教育”兩個字就聯(lián)想到寫作業(yè)，聽講，考試。孩子剛生出來，一無所知，可是不到十個月，他就學(xué)會了叫爸爸媽媽，他不是通過學(xué)習(xí)才會嗎？可是你什么時候見他學(xué)過呢？因為小孩子和我們完全不一樣，他不需刻意地學(xué)，不象成年人：我今天要把這篇文章背下來，然后逼著自己反復(fù)地讀，背?？嗖豢把?。孩子他就是一邊玩一邊漫不經(jīng)心地聽到了你和家人講話，然后無意識中就學(xué)會了。早教筆提供的就是這一樣一種學(xué)習(xí)的玩，是學(xué)習(xí)工具，也是玩具。您沒發(fā)現(xiàn)嗎？您的孩子在使用時并不像您認(rèn)為的那樣，覺得它是學(xué)習(xí)工具，他也就是當(dāng)成玩具來用的。非常有興趣，非常開心。這比什么玩具都有價值。

9、孩子上全托，買回去用不上

一年有365天，五十四周，這五十四周里有108天是禮拜六，禮拜天，然后有兩三個月是寒暑假，然后還有法定節(jié)假日，一年當(dāng)中您知道嗎差不多有一大半的時間您的孩子是在家里度過的。孩子半年時間在幼兒園，您可能要花掉一萬多在孩子的學(xué)習(xí)上。早期教育最重要的并不是在幼兒園學(xué)習(xí)，而是指家庭早教。

10、網(wǎng)上的便宜些。

我們沒有在網(wǎng)上授權(quán)，如果您在網(wǎng)站上購買了早教筆就只有這幾種可能：不是我們這個品牌（書是內(nèi)部發(fā)行的幾本書，這幾本書看完了就沒有書了。）假的早教筆，機(jī)身沒有編碼，不能點我們的書?；蛘呤菦]有保修的翻新機(jī)，舊機(jī)啊。因為他們沒有配件，怎么保修？

11、質(zhì)量怎么樣

CCC、CE、RHOS三大認(rèn)證，包裝盒上都有。重點講解：CCC是中國強(qiáng)制性認(rèn)證，CE是歐盟認(rèn)證，RHOS是環(huán)保認(rèn)證。我們都是正規(guī)產(chǎn)品，廠家是廣州童年，以前是做少兒讀物的，做了快十年。并且通過ISO9001認(rèn)證，企業(yè)相當(dāng)有實力。您看看書，都是出權(quán)威出版社出版的，我們的產(chǎn)品一般都能夠用5-8年。它的質(zhì)量您完全可以放心。

12、如何保修

終生維護(hù)，一年全免費(fèi)保修，一月包換。

13、一定要配套的書的才能點嗎？

不是啊，（打擦邊球）只要是湖南少兒出版社出版，湖北少兒出版社，臺灣幼福出版集團(tuán)等等各大出版社出版的，只要是有聲書都可以點，有一萬多本呢。您可以在新華書店，圖書城，或者。。都可以買到。當(dāng)然您不可能一下子買齊啊，買齊的話那要十多萬呢，沒有必要啊。您只要根據(jù)孩子的年齡，選擇適他使用的書就可以了，而且我們的書價格都好便宜的。這本童話書8。5一本，掛圖6張才32塊錢，每張只要5。33元。這樣多方便啊。

14、我家里有碟

可以看碟啊，那您要注意引導(dǎo)啊。孩子有的愛好是好的，可是有的是要注意引導(dǎo)的。如看動畫片，打游戲，因為對孩子的眼睛影響非常大。當(dāng)胎兒還在母親腹中時，最先出現(xiàn)的器官既不是手，也不是腳，而是腦與眼睛。不過，雖然眼睛在胚胎中發(fā)育很早，但孩子在出生后直到孩童期間，眼睛的生理發(fā)育仍然在持續(xù)進(jìn)行，而視力發(fā)展也隨著年齡而不同。通常孩子的眼睛發(fā)育一直要到4歲才能達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)，到12歲左右視力發(fā)展才會完全穩(wěn)定，達(dá)到最佳狀態(tài)。所以孩子有些愛好和習(xí)慣不要讓它養(yǎng)成。不過您的孩子喜歡聽音樂，喜歡跳舞倒是非常不錯的?？梢詮男∨囵B(yǎng)啊。

15、有輻射嗎？

沒有，我們是通過了這個ROHS認(rèn)證的，這是一個環(huán)保認(rèn)證。并且我們的產(chǎn)品是通過光感應(yīng)的。您看，我拿一個紙板隔著就沒有反應(yīng)了，但是我拿塑料紙隔著就可以點讀。但是點讀機(jī)就不一樣，你拿一本普通書墊在點讀機(jī)上，一樣的可以發(fā)聲。

16、沒有早教理念

您有做過胎教嗎？通過顧客的回答可以判斷家長是否重視早教

您看，其實您自己是非常重視孩子的早教嘛，胎教就是早教的延伸，當(dāng)初您懷孕的時候，您的寶寶沒有出生，您有足夠多的時間關(guān)注孩子的智力發(fā)育，讓孩子聽音樂啊，聽故事。（可以賣弄一下：莫扎特的交響樂節(jié)奏大都是3/4節(jié)拍，與母親的心跳頻率相似，孩子喜歡聽啊，）您肯定讓您的孩子聽過吧。其實這就是一種早教?？墒呛⒆映錾耍阉械淖⒁饬Χ挤旁诹撕⒆拥某酝砝鏊?，這并不是您不重視孩子的早教，而是您忽略了。沒有哪個家長不希望自己的寶寶聰明可愛。現(xiàn)在有早教筆了，可以輕松解決您孩子的早教問題，不要占據(jù)您太多時間和注意力。而且，就算您家里是老人帶小孩，也沒有關(guān)系，一樣地可以教。它可以在您心情不好的時候，累的時候，沒有教的時候，陪伴您的孩子。

17、我小孩子不蠻喜歡（在很多玩具店，孩子總是玩不了幾分鐘又開始去玩玩具了）

孩子的注意力容易受干擾，這里這么多玩具，當(dāng)然容易分散他的注意力。但是在家里就不一樣了。家里環(huán)境單純一些，沒有這么多誘惑。再說就包括我們成年人做某一件事時也最討厭旁邊有人打擾。您說是不是，給孩子創(chuàng)造一個好的環(huán)境也是我們家長的責(zé)任嘛。

18、我小孩子只喜歡點圖片，總是看西游記，不點字呢，他不好好學(xué)習(xí)，我就不買給他

這是好現(xiàn)象啊，您的孩子現(xiàn)在是右腦思維，想象力豐富，就是喜歡這些圖片和聲音，喜歡這些神話故事，這對于他有幫助的。孩子的學(xué)習(xí)跟我們成年人不一樣的。你現(xiàn)在培養(yǎng)孩子的重點不是說一定要他認(rèn)識多少個字，背多少單詞，如果他只認(rèn)得不理解，不能運(yùn)用，學(xué)了也沒有多大用處，過一段時間又會忘記的。您看我們這套600字，百分之百的小朋友看這本書都是點圖片，那你肯定又會覺得他在玩了，可是我告訴你，你只要問孩子這是什么字？他都會把圖片里的內(nèi)容完全背給你聽（以春字為例）。他不但學(xué)了，而且效果比你預(yù)想的還要好呢。

西游記里有很多的人物對白，有大量的智力游戲，可以開發(fā)孩子的想象力，特別是讓孩子去學(xué)會觀察和思考，這是家長都沒法教的啊。孩子的學(xué)習(xí)方式就是玩呢。

19、你看他這里點一下，那里點一下，就是在好玩。根本不好好學(xué)習(xí)。

前提：各網(wǎng)點銷售人員一定要注意引導(dǎo)。選擇孩子感興趣的書。不能出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象。

二、促成

20、我考慮一下

您根本不要考慮是買還是不買，我相信您一定會買，您只要考慮是早買還是晚買。反正遲早都得買。還不如現(xiàn)在就買，孩子早點受益。有時候，咬咬牙，也就是少打一場牌，就買下了。

21、我和家里人商量一下

對于孩子的教育投資，相信您家人的想法肯定和您是一樣的。絕對支持您。想到的事就去做嘛，沒有什么好無猶豫的，因為我們都知道，教育投資永遠(yuǎn)都是回報最高的，早教筆對你的孩子只有好處沒有壞。也許就是你現(xiàn)在的一個小小決定，就能影響你孩子的一生。你現(xiàn)在買可以享受。。。送禮，幫您下載。參加活動 注意事項：

講MP3時注意：我們的早教筆里面裝了一個MP3，而不是有MP3的功能，這完全是兩重意義。要讓顧客覺得我們的產(chǎn)品的成本加大了。

帶小孩與沒有帶小孩的家長，銷售中同等重視。銷售前一定要熟悉自己的書。

保修卡填好：體現(xiàn)正規(guī)，騎縫章，產(chǎn)品編碼與機(jī)身相對。跟蹤服務(wù)到位（售后電話要打）

第三篇：早教培訓(xùn)總結(jié)

早教培訓(xùn)總結(jié)

首先感謝園長能夠給我這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我學(xué)到了很多以前沒有接觸到早教知識，感謝明明老師幫我爭取到了這么寶貴的學(xué)習(xí)名額，感謝麗麗老師能夠幫我管理班級，解除我的后顧之憂，讓我能夠安心學(xué)習(xí)，感謝幼兒園的所有老師們，因為一個團(tuán)體少了任何一個人，都會造成其它人的不便，感謝大家的支持、理解和不計較。因為有你們我才能圓滿的完成這十天的課程。

在這十天中我學(xué)到了很多對我來講有價值的東西，在此總結(jié)一下，以便更好的將其運(yùn)用到工作當(dāng)中去。

本次培訓(xùn)涉獵的內(nèi)容很廣，這十天的課程分別講的是：早期教育的價值和早教教師職業(yè)素養(yǎng)------0-3歲兒童心理發(fā)展評價——0-3歲兒童營養(yǎng)——國外早期教育的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢——0-3歲兒童護(hù)理——0-3歲兒童感覺統(tǒng)合教學(xué)操作指導(dǎo)——0-3歲兒童蒙臺梭利教學(xué)操作指導(dǎo)——親子活動課程設(shè)計與組織——0-3歲兒童親子活動教學(xué)操作指導(dǎo)——早教中心環(huán)境創(chuàng)設(shè)觀摩、教學(xué)實踐觀摩、交流研討——0-3歲兒童多元智能游戲操作指導(dǎo)——早期教育環(huán)境創(chuàng)設(shè)與材料投放——親子活動家長指導(dǎo)策略——0-3歲兒童親自音樂活動課程組織——0-3歲兒童奧爾夫音樂教學(xué)操作指導(dǎo)。這些課程大部分是我接觸過的，又學(xué)習(xí)了一次，讓自己的印象更深，其中有兩節(jié)課是我從來沒有了解過的，也是給我印象最深，觸動最大的兩節(jié)課，一是戎象敏老師的《國外早期教育的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢》，戎象敏老師是一個70多歲的老師，她為我們生動的上了一課，而這節(jié)課徹底的顛覆了我對早期教育的認(rèn)識，老師分別介紹了美國、英國、日本、新西蘭、秘魯、加納、菲律賓這些國家的早期教育，雖然形式各有不同，但都有一個共同的特性，那就是早期教育“0歲開端”，在講到日本的時候，老師只用了兩個小小的例子，孩子碰傷和夏季蚊蟲叮咬，便很好的詮釋了中國的早期教育與日本的差異。

聽完這節(jié)課后我才知道以前我對早期教育的認(rèn)識實在是太膚淺了，原來0到3歲這個看似什么都不懂的階段在人生當(dāng)中占有如此重要的位置，學(xué)習(xí)后，讓我有種想要深入探究的沖動，從事7年的幼教事業(yè)，其中總是遇到這樣或那樣的問題，有的我們可以輕松解決，但有些卻是我們沒法解決的，因為那是0-3歲遺留下來的問題，讓我覺得很神奇，同時也激起了我的探究欲望。

另一節(jié)讓我感觸深的課程是原春老師帶來的《親子活動家長指導(dǎo)策略》，這是一節(jié)生動精彩讓我受益匪淺的課程，老師全程是以互動形式完成的，課上老師會說出很多課例，讓我們先分析，之后老師在總結(jié)，老師說的例子真的都是我們平時在教學(xué)中會碰到的，我們還在糾結(jié)怎樣解決的時候，老師已經(jīng)柔韌有余的處理好了，老師說過一句話讓我印象深刻：作為一名幼兒老師，孩子是我們的老師，作為一名早教教師家長是我們的老師，因為他們會使我們不斷成長。以前我只是想努力上好一堂早教課，面對孩子、面對家長我是有壓力的，而且一堂課下來我非常的累，有時還不知道自己究竟在干什么，說什么，因為我并不是專業(yè)的早教教師，對自己也是缺乏自信心的，但是通過這次學(xué)習(xí)，我的自信心突然爆棚了，我急需在課上來釋放自己對早教的這份熱情，我仿佛找到了我的方向，我想繼續(xù)學(xué)習(xí)、探究、解讀孩子們的心理，從而讓家長信服，請家長跟隨我們的腳步，先讓家長學(xué)，在讓家長教，實現(xiàn)孩子、家長、教師、園所勻贏的良好局面。

建議：

1、開設(shè)早教課之前開家長會，讓家長認(rèn)清家長是需要學(xué)習(xí)的，而早教課是家長學(xué)習(xí)的一個平臺，對于后來的家長有必要進(jìn)行談話灌輸這一思想。

2、要把早教的孩子看成是我們園所的一部分，而不是一個獨(dú)立的個體，有必要的話可以進(jìn)行早教和托班無縫銜接，開設(shè)親子班日班或者是入園體驗班。

3、每學(xué)期可以有1——2次的家長培訓(xùn)班，可針對媽媽、爸爸或是老年人，指導(dǎo)家長怎樣引導(dǎo)、指導(dǎo)寶寶，使家園進(jìn)行無縫銜接（這是我們應(yīng)該思考和探討的問題）我的課程改變：通過學(xué)習(xí)后，我將我的上課模式完全改變了，也突然覺得輕松了，首先我準(zhǔn)備了一個入場舞，調(diào)動大家的熱情，之后指導(dǎo)家長進(jìn)行有回應(yīng)的自我介紹，問好環(huán)節(jié)讓家長們一起來互動，這樣可以很好的給寶寶們做一個表率，繪本故事環(huán)節(jié)，我會繪聲繪色的給家長來做示范，之后進(jìn)行親子閱讀，這也是對家長的一個培訓(xùn)，告訴家長給寶寶講故事的方法，給寶寶選什么樣的故事，音樂環(huán)節(jié)，有律動有樂器，寶寶玩樂器，家長做律動，有效的進(jìn)行親子互動，如果有空擋處，可以帶家長做一個簡單的手指搖，在教室上課的話大運(yùn)動可以編一些球操、紗巾操等器械操。在最后一個環(huán)節(jié)可以讓家長離開一會兒，從5分鐘到十分鐘，目的是幫助緩解入園的分離焦慮。總之每一個環(huán)節(jié)之后除了要介紹一下目的外，盡量的都對家長做一些溫馨提示，就是回家后應(yīng)該怎么樣指導(dǎo)，怎么樣帶寶寶玩來鞏固所學(xué)的技能。

建立親子課微信群后，請老師們將課上的律動，和新授的環(huán)節(jié)傳到里面，有助于家長回家后帶寶寶學(xué)習(xí)和練習(xí)。

2015年11月26日 星期四 楊陽

第四篇：2011學(xué)年早教總結(jié)

慈溪市金山開發(fā)幼兒園 2011學(xué)年0--3歲早教工作總結(jié)

為推進(jìn)社區(qū)0---3歲嬰幼兒早期教養(yǎng)工程，充分發(fā)揮我園社區(qū)早教指導(dǎo)站教育義務(wù)，我們依托社區(qū)、走近社區(qū)，充分挖掘開發(fā)社區(qū)資源，發(fā)揮幼兒園教育優(yōu)勢功能，將兩者資源有效整合，為南孫塘社區(qū)0-3歲嬰幼兒家長提供科學(xué)、規(guī)范、形式多樣的家教指導(dǎo)形式服務(wù)。我們堅持以服務(wù)于家長的主導(dǎo)思想，以促進(jìn)嬰幼兒發(fā)展為本指導(dǎo)思想，根據(jù)家長的需求，通過形式多樣的活動，切實提高家長科學(xué)養(yǎng)育能力，開啟潛能，使寶寶健康活潑的成長，使0---3歲散居嬰幼兒受教育的普及率不斷提高。現(xiàn)對本學(xué)期幼兒園的早教工作作如下小結(jié)

一、進(jìn)一步完善早教工作管理，落實好相關(guān)制度。

管理制度是平時規(guī)范開展工作遵照的一個依據(jù)，是保證0--3歲保教工作的正常開展的前決條件。首先在每學(xué)年初期，召開早教工作會議，明確早教服務(wù)網(wǎng)絡(luò)職責(zé)，成立了家庭教育指導(dǎo)工作小組，明確各自在早教工作中承擔(dān)的職責(zé)。其次，建立早教服務(wù)溝通、交流制度。沒有規(guī)矩不成方圓，系統(tǒng)的管理程序還需要有效的制度加以保障和落實。為了把早教工作落到實處，我們建立了各項制度。如教師與早教家庭電話聯(lián)系制度，家長在育兒中很方便地只要打一個電話咨詢一下老師或預(yù)約老師見一面，就能解除心中的憂慮和獲得想要的幫助。再次、建立早教工作配套檔案制度。我園利用現(xiàn)有的教育資源，在南孫塘居委會的協(xié)助下，首先對我們本社區(qū)3歲前幼兒進(jìn)行摸底調(diào)查，老師電話聯(lián)系，填表登記，發(fā)放宣傳資料，采取以點帶面的方式，以18個月---36個月嬰幼兒家庭教育為切入點，建立早教工作配套檔案，如家長聯(lián)系情況表、嬰幼兒信息匯總表。通過建立完整的檔案，從而有效的推動了早教工作的規(guī)范、有序、穩(wěn)步發(fā)展。

二、加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，提高教師早教工作能力。

為加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，在今年暑假期間我們推薦了2位具有工作責(zé)任感與事業(yè)心的教師，分別參加了中級和高級育嬰師培訓(xùn)班的培訓(xùn)，進(jìn)一步擴(kuò)大我們早教師資隊伍。同時，為了提高教師早教工作能力，園內(nèi)開展形式不一的培訓(xùn)。如：開展親子活動教案設(shè)計活動，早教工作研討一般我們與日常的教研融合在一起，活動前給教師明確的研討主題，活動中讓教師結(jié)合自己的工作實踐和理論學(xué)習(xí)體

會進(jìn)行研討，因為一般青年教師早教工作方面的經(jīng)驗相對比較缺乏，通過交流，教師間可以相互學(xué)習(xí)，同時教師通過交流多途徑獲取的早教工作信息、經(jīng)驗可對自己已有經(jīng)驗進(jìn)行再充實。又如：每次早教活動開展前早教負(fù)責(zé)老師集中全體教師對活動開展的相關(guān)事宜，活動進(jìn)行的注意事項、安全預(yù)案等都與教師進(jìn)行一一交流。不同形式的培訓(xùn)教師對早教工作有了新的認(rèn)識，早教指導(dǎo)工作的方法也逐漸豐富。

三、科學(xué)合理組織早教活動，因材施教，促進(jìn)寶寶全面發(fā)展。

1、依托社區(qū)資源，上門入戶進(jìn)行早教調(diào)查活動

由于我們要面對社區(qū)的散居嬰幼兒，我們依托南孫塘社區(qū)的計生主任向我們指導(dǎo)站提供0--3歲散居嬰幼兒的姓名、地址、電話及所屬居委，為早教工作的開展，提供了人源的保障，為我們及時登記、辦卡提供了很大的幫助。開學(xué)初，我們利用休息時間和村婦女主任一起，挨家挨戶地家訪，發(fā)放家長問卷，詳細(xì)地了解每個家庭教育的現(xiàn)狀，了解家長需要的服務(wù)內(nèi)容和形式，提供豐富的早教模式，此次活動吸引了社區(qū)內(nèi)眾多嬰幼兒及家長前來參加。

2、走進(jìn)社區(qū)，擴(kuò)大宣傳科學(xué)早期教育

宣傳工作一直是我們早教組常抓不懈的一項工作，在本學(xué)期除了做好日常的在園宣傳工作外，我們還在10月份走進(jìn)社區(qū)，在金山公園門口前向社社區(qū)家長介紹早教信息，發(fā)放育兒知識三十多份，還介紹了我園早教活動情況。通過這種快捷的方式，使社區(qū)的家長們對我們有了更深刻的了解。另外，我們還和南孫塘居委進(jìn)行了多次溝通與嘗試，并將2次的科學(xué)育兒知識發(fā)放到每家每戶，擴(kuò)大了宣傳力度，拓展了早教的輻射面，也深得社區(qū)家長們的良好口碑。

3、多種形式，開展有效的早教宣傳活動

一學(xué)年下列，我們探索了多種模式，進(jìn)一步提高家長科學(xué)育兒的能力，我們開展了豐富多彩的咨詢活動，如十二月份的家長座談會、家長育兒經(jīng)驗交流會等等多種形式，社區(qū)家長交流家教經(jīng)驗，幫助家長樹立科學(xué)的育兒理念。在活動中，家長們都表現(xiàn)出了極大的熱情，根據(jù)嬰幼兒的年齡特點有目的地的選擇了適合自己寶寶的游戲和講座，非常積極的投入到游戲中，仔細(xì)傾聽老師的育兒講座。

我們開展了“親子樂”活動，更多的寶寶和家長在體驗到親子活動的魅力，感受親子游戲中的早教蘊(yùn)涵。活動內(nèi)容突出了戶外的特點，家長和寶寶在老師的

引導(dǎo)下開展了發(fā)展寶寶多種智能的游戲，親子老師也重點向家長介紹了帶寶寶戶外活動的潛能培養(yǎng)和技巧等，寶寶們在寬闊的空間里玩得不亦樂乎，連家長都驚奇地發(fā)現(xiàn)：今天的寶寶表現(xiàn)得真棒！這樣的活動真好！第一次參加這樣活動的家長也被吸引著向親子老師問這問那，咨詢早教中的困惑。

此外，我們還重點圍繞每月一次的親子互動游戲為課程，早教組教師們精心設(shè)計好游戲每一個游戲內(nèi)容，準(zhǔn)備好活動材料，通知結(jié)對寶寶與家長，來幼兒園參加親子活動。在活動中，指導(dǎo)老師手把手地教家長的應(yīng)怎樣指導(dǎo)寶寶玩，每一個游戲要求寶寶達(dá)到怎樣的目標(biāo)。讓家長們明確，與孩子一起不單純的玩玩而意，而是要讓寶寶對每一個游戲有一個發(fā)展的目標(biāo)，并且在家里也可適時地指導(dǎo)孩子。在活動中，寶寶們高興地滾著皮球，拖著拖拉玩具，推著小推車，進(jìn)行著配對游戲，玩得非常投入。家長的反響也非常好，他們很歡迎這樣的指導(dǎo)工作，并希望能多多開展。對于一些參加幼兒園親子活動的家長，他們看到自己的孩子是那么得喜歡幼兒園生活，都非常激動，并紛紛表示希望可以經(jīng)常參加幼兒園組織的親子活動，感受這份快樂。

3、組織開展親子遠(yuǎn)足活動。陽春時節(jié)，寶寶和家長們在老師的精心組織下開展了別開生面的親子遠(yuǎn)足活動。很多家長表示，現(xiàn)在的工作節(jié)奏越來越快，陪孩子的時間也越來越少，自己出游的時間幾乎沒有，幼兒園能組織親子遠(yuǎn)足的活動，給了家長和孩子共游的機(jī)會，同時也對家長的身心進(jìn)行了一次放松。家長們覺得通過陪孩子秋游，發(fā)現(xiàn)孩子在集體中似乎長大了、懂事了，對自己平時在家如何對待、教育孩子有了更直接的參考。同時，也給孩子和家長創(chuàng)造良好的交流溝通環(huán)境，增進(jìn)了家長與孩子之間的感情。

四、存在的問題及今后努力的方向

我們在早教工作中充分挖掘自身潛力，不斷提高早教工作質(zhì)量，得到了來自社會、家長的好評及嬰幼兒的喜愛。但同時我們也看到自身工作中存在的一些問題，如工作不夠積極主動，上級布置的任務(wù)能認(rèn)真完成，但不能創(chuàng)造性地主動開展活動，在沒有任務(wù)的時候與社區(qū)居委的聯(lián)系相對較少。今后我園將更進(jìn)一步地探索創(chuàng)造性的早期指導(dǎo)形式，吸引更多的嬰幼兒和家長有機(jī)會參與早教活動，獲得早教指導(dǎo)。

2012年6月

第五篇：早教總結(jié)

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運(yùn)動寶貝0-3歲早期教育指導(dǎo)

人為萬物之靈。人之所以為萬物之靈，是因為人的最高司令部（大腦皮層）卓越無比。它是世界上最精細(xì)最復(fù)雜的物質(zhì)。人類的感覺、意識、思維、情感、行為等極其復(fù)雜精細(xì)的生理心理活動，就在這深不到半厘米、廣不及 1/4平方米的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行著。人之所以為萬物之靈，還在于人的學(xué)習(xí)本能，也就是智本能，如果沒有這種本能，人類還將生活在蠻荒年代，甚至不可能脫離動物而成其為人的，是談不上有所創(chuàng)造、有所發(fā)明、有所前進(jìn)的。大多數(shù)大腦研究人員確信:4 歲兒童的腦重已達(dá)到成人的 90%左右。在一個人一生中頭 4 年已發(fā)展起來的是整個學(xué)習(xí)能力的 50%左右，也就是在這早期的歲月里，嬰兒的大腦完成了大約 50%的大腦細(xì)胞連結(jié)——那是他將來所有學(xué)習(xí)基于其上的通道！格倫·多曼博士說：“每個兒童出生時就有的潛在智能，比達(dá)·芬奇使 用過的還要大得多?！比欢谥袊?，大約只有不到15%的未來母親和比這個比例低得多的未來父親參加過某些形式的優(yōu)生優(yōu)育課程，況且已有的課程也通常不過是關(guān)于生育和保健方面的知識，早期教育幾乎完全是空白，更沒有涉及諸如大腦科學(xué)以及嬰幼兒所需的最佳刺激方法等方面的內(nèi)容。全世界所有最重要的教育方案都是由那些兼顧孩子身體與精神兩方面發(fā)展要素組成，事實上，越是幼小的生命，越是無法將兩者分開。我們年輕父母作為施教者，理所當(dāng)然地以最大限度地從身體和精神兩方面開發(fā)兒童潛能，促進(jìn)兒童全面發(fā)展，培養(yǎng)兒童動手，動腦的能力和創(chuàng)造力，把孩子一步一步地引向成才之路。人類其實都是早產(chǎn)兒出生，而動物都是帶著一個成熟的大腦來到世上，一只小角馬出生后十分鐘可以璞爾教育運(yùn)動寶貝國際早教中心

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站起來，再過十分鐘可以走，大約在兩個小時內(nèi)，它便可以隨遷徙的龐大隊伍奔走了，我們有哪一家的新生兒，出生后兩個小時到公園里跑給我們看看？但是，人類幸虧早產(chǎn)，人類的早產(chǎn)使得人是帶著一個極不成熟的大腦來到這個五光十色的世界上。這使得嬰兒大腦具有高度可塑性，從而借助于外部環(huán)境的刺激，促使嬰兒大腦里的神經(jīng)元伸長出軸突、樹突，伸得長、伸得遠(yuǎn)，從而產(chǎn)生連結(jié)，形成龐大的“互聯(lián)網(wǎng)”，在這個意義上，人生頭三年實質(zhì)上是通過有效的手段，使人腦重新“編程”，獲得挖掘人類潛能的開發(fā)的機(jī)遇。所以，人生的頭三年是在“組裝”大腦，其組裝工程在三年內(nèi)完成了人生 70%-80%。

但有人說了，三歲以前的事情記不住，記不住有用嗎？記不住那不是白費(fèi)勁了嗎？ 回答是否定的！人生頭三年的教育是潛意識教育，它是構(gòu)成一個人基本素質(zhì)的具有遠(yuǎn)期效應(yīng) 的教育，科學(xué)家把這個時期叫做“形成印刻期”:大家想一想，象印章一樣印上去，象刀子一樣刻上去，在大腦產(chǎn)生痕跡，它當(dāng)然會在今后時刻發(fā)揮作用的。我國古人流傳一個諺語：“三歲看大，七歲看老”，現(xiàn)在看來很有道理。諾貝爾獎金獲得者比德爾指出：“我們的教育體制錯過了大好良機(jī)，因為人們忽視孩子發(fā)育中最敏感、最能接受的時期，我們嚴(yán)重低估了孩子的學(xué)習(xí)能力?！?/p>

親子體驗式教育是早期教育最基本的形式構(gòu)成

人生的初始階段，除了上述必須的早期教育以外，還必須有一種不可或缺的精神營養(yǎng)，那就是——母愛。愛是早期教育中最基本的成份，溫暖的情感是促進(jìn)腦健康發(fā)展的重要因素。若有了愛，再讓孩子經(jīng)歷各種璞爾教育運(yùn)動寶貝國際早教中心

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各樣的體驗，讓孩子選擇他自己最感興趣的事 ——一切就從這里開始了。在早期教育的理念中，我們特別強(qiáng)調(diào)孩子的社會化進(jìn)程。0-3 歲的早期教育從本質(zhì)上講，就是把一個自然人培養(yǎng)成一個社會人。人的第一性是社會性，這是人與動物的本質(zhì)區(qū)別。動物沒有社會性，如若參觀過養(yǎng)雞場的雞，會發(fā)現(xiàn)這種關(guān)起來集中喂養(yǎng)的方法使得雞很快長到人類提前宰殺的時候，但雞們卻樂此不疲，它們不必到野外去求食了，傳送帶把它們的食物送到它們的嘴邊，你聽說過養(yǎng)雞場子的雞鬧過**、鬧過“雞權(quán)運(yùn)動”嗎？因為雞不具備社會性。但人可不能這樣，馬克思說：“人的本質(zhì)是社會關(guān)系的總和?！币粋€出生以后連“本我”的意識都沒有的嬰兒，如何在較短的時間內(nèi)，形成“自我意識”，形成社會意識，這可是一個不亞于潛能開發(fā)的重要課題。我們發(fā)現(xiàn)，孩子的社會性有一個根基，這個根基是一種不可替代的紐帶，那就是親子關(guān)系的紐帶。在孤兒院長大的孩子，身體素質(zhì)較差，平均智商低于常態(tài)兒童，更重要的是：人格發(fā)展出現(xiàn)不同程度的缺陷，究其原因，還應(yīng)歸咎于幼兒時期缺少親子關(guān)系這 一特殊紐帶的原因，而在親子關(guān)系中，母親又是獨(dú)特的值得關(guān)注的決定性人物。為什么？ 剛才說過了，人從本質(zhì)上講，都是早產(chǎn)兒，我們甚至可以把一歲以內(nèi)的嬰 兒叫“體外胎兒”！人生的頭三年極為重要，這不僅是指智能開發(fā)，也同樣指社會化進(jìn)程，盡管嬰兒作為生物體脫離了母體，但實際上同母體仍然沒有分開，仍然有一個未分化期。母嬰關(guān)系仍然是孕母與胎兒的關(guān)系。在這母子連體，母子連心的頭三年，母親對孩子的作用十分巨大。如果在這個時期沒有母親在旁呵護(hù)成長，那么孩子的發(fā)展將遇到極大的問題。這種母子感璞爾教育運(yùn)動寶貝國際早教中心

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通極為寶貴，它是維系孩子與這個大千世界的一條精神臍帶！從根本上說:對母親的依戀是人的精神賴以存在而不致崩潰的基礎(chǔ)，也是人得以不斷擴(kuò)大自己生存疆域的根基。人所有的信仰都發(fā)源于對母親的信仰，都是母親信仰的一種替代形式，否則面對廣闊無垠的宇宙，孤獨(dú)的人類便失去了存在的根由。這種通過印刻、依戀到心理支持、信任的過程，正是一個嬰兒健康成長的過程，媽媽通過產(chǎn)褥的痛苦和哺乳的辛勞，自覺于自己所扶養(yǎng)的嬰兒是自己的孩子；孩子通過媽媽施加于自己的愛而自覺于自己是媽媽的孩子，正是這種精神的聯(lián)系，讓孩子成為一個精神健全，性格協(xié)調(diào)的人。

早期教育的基本內(nèi)容，我們可以用三個關(guān)鍵詞來概括，那就是：“健美、聰慧、性格品質(zhì)好?！?健康，不僅是身體健康，還要有良好健全的心理狀態(tài)，以及良好的社會適應(yīng)性。只有三者都處于良好狀態(tài)，才能是一個健康的人。美，是指必須及早地進(jìn)行美育教育，這是一種靈性啟蒙。聰慧，是指充分利用嬰幼兒大腦急劇增長，大腦半球急劇分化的有利時期，抓住這個有利時期，挖掘孩子的潛在能力，促使孩子早慧。性格品質(zhì)好 是孩子良好道德的基礎(chǔ)，是事業(yè)成功的保障，是人生幸福的首要條件，是智能開發(fā)的前提。

大家見過火車進(jìn)隧道嗎？火車頭先進(jìn)去，先出來的還是火車頭，因為隧道里火車不能掉頭，這種現(xiàn)象，我們把它叫做“隧道現(xiàn)象”。人的教育是一種典型的“隧道現(xiàn)象”。今天在各行各業(yè)做出卓越貢獻(xiàn)的杰出人士，他們的優(yōu)秀，不是在大學(xué)里才顯現(xiàn)出來的，早在中學(xué)階段，已然優(yōu)秀，他也不是中學(xué)時期才顯現(xiàn)出來優(yōu)秀，你去走訪他所在的小學(xué)，小學(xué)老師璞爾教育運(yùn)動寶貝國際早教中心

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會告訴你： “這孩子雖然調(diào)皮，但成績優(yōu)秀。”他也不是小學(xué)時才優(yōu)秀的，你去問他所在的幼兒園，園長會告訴你：“他今天的成就不奇怪，我們在幼兒園就發(fā)現(xiàn)他各方面心理品質(zhì)都很好?！?他也不是幼兒園才反映出來，你去調(diào)查他的家庭，你會發(fā)現(xiàn)，他的父母沖破了舊的傳統(tǒng)教育觀念的束縛。實施科學(xué)的早期教育，讓孩子一開始便處于主動而不是不利的地位，這樣的孩子當(dāng)然先進(jìn)隧道，他也當(dāng)然先出隧道。

長期以來，人們對0-3 歲早期教育進(jìn)行了孜孜不倦的探索，尤其是上世紀(jì)末以來，大量的親子教育有如雨后春筍般建立起來，運(yùn)動寶貝也于此時應(yīng)需而生，05年在美國北卡羅萊那由早期北美教育專家初建，08年步入中國早教市場，時至今日已有6年的中國本土化早教基礎(chǔ)?，F(xiàn)在在運(yùn)動寶貝專業(yè)課程的研究和實踐機(jī)構(gòu)里，大致不差地可以把教育內(nèi)容分成五大系列，這五大系列可以比較全面地涵蓋早期教育的基本內(nèi)容。一：健康活動 健康活動是由嬰幼兒身心發(fā)展的特點所決定，早在五十年前，陳鶴琴老先生就明確提出“健康第一”的口號，幼兒健康必須從 0 歲開始，而且必須是“身心并重”。人類早期作為一類生物與其他生物平等地參與大自然中優(yōu)勝劣汰的競爭的，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時代人類基本上生活在充滿自然物質(zhì)的空間里，工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代人類開始生活在人工的物質(zhì)環(huán)境中，逐漸脫離優(yōu)勝劣汰的殘酷的自然選擇，而今天，知識經(jīng)濟(jì)時代到來，生存空間漸漸異化，人們幾乎用不著讓自身被動地去適應(yīng)自然條件，但為此付出的代價卻是人的身心素質(zhì)的弱化。在這個意義上說，從 0 歲開始的健康教育是一件當(dāng)務(wù)之急的拯救人類身心弱化的教育。資料顯示：中國家庭里對嬰幼兒進(jìn)行各項體育性活動的分量和投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)璞爾教育運(yùn)動寶貝國際早教中心

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低于歐美發(fā)達(dá)國家的家庭，這是需要我們大聲呼吁的.在運(yùn)動寶貝的運(yùn)動課程中，每一節(jié)都具有多年早期教育運(yùn)動開發(fā)總結(jié)出的里程碑式的專業(yè)系列動作，是一定要家長及寶寶配合完成的，原則上是不能滯后的。

二、認(rèn)知活動 嬰幼兒的認(rèn)知活動是從對感覺器官的刺激開始的。人的大腦是司令部，所以用腦袋殼把它好好地保護(hù)起來，大腦是封閉的，它不可能直接與外界發(fā)生聯(lián)系，它得依賴它的五個“情報部門” 源源不斷地向它傳遞“情報”。這五個部門就是我們熟知的視覺、聽覺、味覺、嗅覺和觸覺感覺器官。所以我們就訓(xùn)練五感，就是訓(xùn)練大腦，我們說一個孩子智商高，就是他“聰明”，聰明聰明，耳聰目明也，很有道理。孩子們從感覺到知覺，有了感知覺，才有記憶，才有思維，所以，大量地認(rèn)知活動應(yīng)盡早及時地進(jìn)行，讓孩子耳聰目明。運(yùn)動寶貝的生活課程既是以寶寶的認(rèn)知潛能為基礎(chǔ)研究開發(fā)的。

三、語言活動 生育問題專家伯頓·L ·懷特曾經(jīng)說過：“語言絕對是發(fā)展智力和社交能力的核心因素?！鼻疤K聯(lián)著名的生物學(xué)家巴甫洛夫把人類的獨(dú)有的語言叫做人類獨(dú)有的第二信號系統(tǒng)。關(guān)于嬰幼兒的語言開發(fā)，有一個普遍的認(rèn)同：世界各國通過對神童的特征進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)神童的語言能力都非常強(qiáng)。這一現(xiàn)象并不是天生的，而是后天科學(xué)系統(tǒng)的教育有著必然的聯(lián)系。在語言智能的提升方面，家長存在著一些認(rèn)識誤區(qū)。比如說，認(rèn)為跟寶寶說話毫無意義，從而在前語言期缺少應(yīng)有的語言刺激。關(guān)于這方面，運(yùn)動寶貝有自己專有的特色語言課程，不僅鍛煉寶寶自身的語言能力，同時也使父母與寶寶之間親子交流的語言能力得到大大的鍛煉。璞爾教育運(yùn)動寶貝國際早教中心

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四、社會活動 前面講過，0-3歲的早期教育從本質(zhì)上講，就是把一個自然人培養(yǎng)成一個社會人，因此，孩子的社會交往至關(guān)重要。最近學(xué)術(shù)界提出來一個名詞：“高樓綜合癥”或曰“兒童生活都市化”，什么意思呢？ 80后的小時候沒有什么高樓綜合癥，那時候也沒有什么高樓，走街串巷，尤其是到鄰居家里去玩很方便，那時候甚至夏天晚上睡覺時，家家戶戶都不關(guān)門，可以在一不到一周的時間內(nèi)和周圍的同年齡孩子交上朋友?，F(xiàn)在不行了，家家戶戶關(guān)門，這個門有個難聽的名字：防盜門?，F(xiàn)在也不時興敲門了，而是“叮咚”按門鈴，也不時興聽到鈴聲就開門了，而是在貓眼里窺視一番再決定是否開門。講這個是什么意思呢？現(xiàn)在的孩子，其實是生活在一個狹小的天地，他們?nèi)狈?yīng)有的伙伴，而小時候的伙伴是十分重要的，它是社交能力訓(xùn)練的必不可少的要素。所以，早期教育中把社會活動單列出來，也多次提出一個忠告：“家長千萬不要犧牲兒童的社會性關(guān)起門搞智力開發(fā)?！边\(yùn)動寶貝早教中心除了提供專業(yè)話早教課程外，同時也為寶寶提供了成長階斷必備的社交環(huán)境。

五、藝術(shù)活動 希臘一位哲學(xué)家曾指出，做為一個人，他的本性可有四個方面，即：體力上的——與身體有關(guān)；智力上的——與思想有關(guān)；美學(xué)上的——與情感有關(guān)；道德上的——與行為品性有關(guān)。將這四方面編織在一起，就成為一個完整的人。那么，藝術(shù)教育應(yīng)該從人出生時開始，他們理所當(dāng)然應(yīng)該生活在一個美好的環(huán)境和世界中，他們理所當(dāng)然地要享受人類文明的精華，他們理所當(dāng)然要享受豐富多彩、五光十色的生活。早期教育提倡，對嬰幼兒進(jìn)行“三浴”（日光浴、空氣浴、水?。┓浅ｈ睜柦逃\(yùn)動寶貝國際早教中心

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重要，但三浴不夠，應(yīng)加上第四浴——音樂浴，讓孩子從小沐浴在音樂之中，甚至從胎兒開始，而且必須是第一流的音樂，比如歐洲古典音樂，因為人的大腦接受外部信息，遵循“先入為主”的原則，即首先進(jìn)入大腦的信息占主導(dǎo)，以后同類型信息的進(jìn)入，大腦會先入為主的篩選。同樣，讓孩子很早接觸美術(shù)，造型等藝術(shù)的熏陶，將對他一生的發(fā)展產(chǎn)生影響。運(yùn)動寶貝的音樂課及創(chuàng)意課就在寶寶早期的藝術(shù)潛能上實現(xiàn)體驗式培養(yǎng)。（少年犯罪現(xiàn)象有一個鮮為人知的問題，這些花季少年之所以走上犯罪的道路，除了大家熟知的各種原因如家庭，道德等原因外，還有一個不能回避的現(xiàn)實，他們中間絕大多數(shù)人在幼年時，家庭里幾乎從未進(jìn)行過任何美育教育。他們以丑為美，他們?nèi)狈ζ鸫a的審美情趣，久而久之，靈魂扭曲，所以我們要反其道而行之，盡早地讓孩子在藝術(shù)上接受濡染和熏陶，以培養(yǎng)高尚情操。）

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家長需要知道哪些早教常識？

說到早教一詞，相信沒有家長不熟悉，但是說到具體的早教問題，卻鮮有父母有著正確的觀念和方法，甚至還有一部分家長連一些基本的早教常識也不具備，這勢必會對孩子的早教產(chǎn)生負(fù)面影響，甚至產(chǎn)生難以估量的不良后果。針對這種現(xiàn)象，運(yùn)動寶貝為您總結(jié)出了以下幾個家長必備的早教常識：

常識一：早教需要適齡化

早教最重要的一點就是適齡化早教，而適齡早教遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是單獨(dú)早教中心就可以完成的，這需要家長的親自參與，與幼兒之間形成以互動為核心內(nèi)容的親子關(guān)系，讓孩子在愛和家的溫暖中體會到親子教育的歡樂的同時，輕輕松松學(xué)到適齡的文化知識，效果自然不言而喻。1-2歲：在快樂的親子互動中，帶領(lǐng)寶寶探索世界，認(rèn)識自我，并鍛煉寶寶的體魄，促進(jìn)語言發(fā)展。

2-3歲：注重智商和情商的共同發(fā)展，幫助寶寶養(yǎng)成良好生活習(xí)慣，培養(yǎng)寶寶對閱讀的興趣，強(qiáng)調(diào)親子互動。

3-4歲：鼓勵孩子初步探索自然和周圍的社會，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高自理能力，發(fā)展邏輯思維和創(chuàng)造力。

4-5歲：注意培養(yǎng)探索能力和創(chuàng)造力，提高社會交往能力，感受傳統(tǒng)文化，增強(qiáng)藝術(shù)表現(xiàn)力，增進(jìn)親子感情。

5-6歲：注意鼓勵孩子進(jìn)行科學(xué)探索，鍛煉獨(dú)立思考的能力，提高自主學(xué)習(xí)和社會交往能力，為進(jìn)入小學(xué)做準(zhǔn)備。

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常識二：早教不是神童教育

相關(guān)調(diào)查表明，在社會群體中，超常和低智力的兒童所占的比例非常小，九成以上的兒童都是“正常”孩子。而在家長中，希望孩子“正常發(fā)展”的卻只有三成，由此一些教育機(jī)構(gòu)打出類似“培養(yǎng)超常兒童”的口號，就對家長們產(chǎn)生了極大的吸引力，但是結(jié)果往往不盡如人意，因為違背規(guī)律的方法，自然不會對事物發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。

常識三：早教不是效果顯現(xiàn)越快越好，越早越好。

家長都有望子成龍、望女成鳳的心理，但往往忽視“過之尤不及”的道理，希望可以孩子一夜之間成名成才。于是孩子的負(fù)擔(dān)越來越重，但是，只有合適的，才是最好的，只有循序漸進(jìn)的，逐步完善的才能讓寶寶在一定時期內(nèi)得到最大的潛能開發(fā)。而各方面潛能的顯現(xiàn)，是在日后生活中慢慢逐一顯性化的。一味灌輸和盲目超前，會使孩子對學(xué)習(xí)產(chǎn)生厭倦，進(jìn)而影響今后的成長。

常識四：早教不是特長教育

有一些家長，將早期教育等同于特長教育，認(rèn)為學(xué)得越多越好，于是盲目攀比跟風(fēng)。殊不知，特長教育一定要等發(fā)現(xiàn)孩子的興趣點之后再開始。當(dāng)孩子處于心智發(fā)展的關(guān)鍵時期時，急于給孩子灌輸各種知識，反倒會讓孩子不知所措，起到反效果。

常識五：早教不只是學(xué)知識

有些家長認(rèn)為早教就是單純的找機(jī)構(gòu)找老師給孩子上課，提前學(xué)知識。璞爾教育運(yùn)動寶貝國際早教中心

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這是極其片面的想法。早教是以情為先、以養(yǎng)為主、養(yǎng)教結(jié)合，重在品格素養(yǎng)和潛能開發(fā)的早期教育，目的在于培養(yǎng)孩子學(xué)習(xí)的興趣的同時，培養(yǎng)孩子的方方面面，例如與人溝通的能力、樂觀的品質(zhì)等等，而不單純的知識文化知識的積累。

常識六：早教不只是讓孩子更聰明

有的人誤以為早期教育就是智力開發(fā)，因而忽略了孩子全面素質(zhì)的教育。其實早教的含義包括感知、動作、語言、認(rèn)知的訓(xùn)練，也包括生活習(xí)慣、自理能力、性格、品德的培養(yǎng)。如果認(rèn)為早教單純的只是孩子變得比別人更聰明，那就違背了早教的初衷。

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外國人對于早教的重視

1920 年 10 月，在印寫寫幫文秘助手德那波爾地區(qū)的一個狼洞里，有兩個“狼孩”被發(fā)現(xiàn)。人們發(fā)現(xiàn)，這兩個狼孩雖然長得與人一樣，但行為舉止卻完全和狼一樣，他們白天睡覺，夜晚活動，常常像狼一樣嚎叫，他們用四肢爬行，用手直接抓進(jìn)食物，人類的行為動作在他們身上找不 到任何痕跡。人們把這兩個狼孩救出之后，首先對他們進(jìn)行了身體檢查，發(fā)現(xiàn)他們雖然營養(yǎng)不良，但身體的生物系統(tǒng)都是正常的。隨后，科學(xué)家就在人類的正常社會環(huán)境里對其進(jìn)行訓(xùn)練，教他們識字，教他們學(xué)習(xí)人類的基本行為方式和生活技能。不久，其中一個狼孩不幸死亡，另一個在四年之后（大約七八歲）才開始掌握一點基本的語言功能，智力水平也只相當(dāng)于一個普通的嬰兒······由于他們的早期智力被狼群開發(fā)，人類特性已經(jīng)被埋沒，更談不上什么智能了！造成這樣的結(jié)果，完全是由于他們在早期大腦的生長發(fā)育時期失去了人類生活的環(huán)境影響，沒有受到任何人類智力的早期啟蒙教育所致。俄國生理及心理學(xué)家巴甫洛夫曾說過：嬰兒降生的第三天開始教育，就已經(jīng)遲了兩天。意大利幼兒教育學(xué)家瑪麗亞·蒙太梭利也曾說過： 人出生后頭三年的發(fā)展，在其程度和重要性上，超過人整個一生中的任何階段。為此，很多國家對于早教都實行了相應(yīng)的政策，來提高人們對早教的認(rèn)知程度。

美國 教育部很早就推廣 “父母輔導(dǎo)者”培訓(xùn)，創(chuàng)辦“從出生到 3 歲”的培訓(xùn)班，美國人十分重視人的獨(dú)立性和自力更生精神，他們認(rèn)為，自我服務(wù)技能的掌握，可以增強(qiáng)嬰幼兒的獨(dú)立性和成功感，可以璞爾教育運(yùn)動寶貝國際早教中心

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使嬰幼兒和家長雙方受益，因此，父母從嬰兒 1 歲半起就開始培養(yǎng) 其自我服務(wù)的技能。

1997 年美國總統(tǒng)比爾·克林頓明確提出： “美國教育十點行動計劃”之一的“從頭腦 啟動計劃”——就是從生命第一天就開始的嬰兒教育計劃。

在英國，社區(qū)兒童中心都會給嬰幼兒提供多種服務(wù)，例如為所有 0－5歲的嬰幼兒提供一個連續(xù)的發(fā)展與學(xué)習(xí)體系就是其中的一項重要服務(wù)內(nèi)容，使孩子們在生活中獲得更多更好的發(fā)展機(jī)會，讓每個幼兒都能在將來成為身心健康、擁有安全感、成功和快樂的人。

在法國 家長的意識里，藝術(shù)教育對孩子的未來非常重要。孩子的教育從襁褓中就開始了，家長會潛移默化地去影響孩子，不管是做任何事情，都不會隨心所欲，都會考慮到孩子正在注視著他的一舉一動。法國的早教課更像是藝術(shù)細(xì)胞的培養(yǎng)和激發(fā)課程，父母在尊重孩子自 我的基礎(chǔ)上，逐步培養(yǎng)孩子的感性認(rèn)識。

在加拿大，寶寶稍大一點時就可以送其到 “play school”，而不是去學(xué)校上課學(xué)習(xí)。在早教機(jī)構(gòu)里，孩子們可以自由選擇參加美術(shù)、勞作、音樂以及唱游等興趣活動。加拿大的早教專家們普遍認(rèn)為：幼兒期是動作能力均衡發(fā)展的關(guān)鍵期，也是培養(yǎng)創(chuàng)造力的重要時期，因此培養(yǎng)動手能力更為重要。

在日本，父母在孩子很小的時候就給他們灌輸一種思想：不要給別人添麻煩。在日常生活中，家長到早教學(xué)校都會特別注意培養(yǎng)孩子的自理能力和自強(qiáng)精神。在日本你會發(fā)現(xiàn)，上課或全家人外出旅行的時璞爾教育運(yùn)動寶貝國際早教中心

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候，孩子都要無一例外地背一個小背包，里面裝著他自己的物品，很多事情年幼的孩子都要自己去做，家長和老師只是在一旁略加指導(dǎo)。少年強(qiáng)則國強(qiáng)，少年智則國智。無論在歐洲、美洲還是亞洲，對孩子進(jìn)行早期教育已經(jīng)成為了培養(yǎng)未來優(yōu)秀人才的共識。任何一個民族都不會希望自己的孩子輸在起跑線上，讓我們共同為孩子搭建早期教育的平臺，讓孩子能夠最大限度地發(fā)揮潛能，為自己贏得美好未來！